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Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Karina López Porras Analista Económico Unión Europea Dirección de Inteligencia Comercial Octubre 2013 / IC-IM-09-2013 382.610.94 L864-o López Porras, Karina Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea/ Karina López Porras. - San José, Costa Rica: PROCOMER, 2013. Disco óptico de Computadora (4 ¾ plg.) ISBN 978-9968-803-31-1 1. COSTA RICA. 2. COMERCIO EXTERIOR. 3. EXPORTACIÓN. 4. CUIDADO PERSONAL. 5. COSMÉTICOS 6. UNIÓN EUROPEA I. TÍTULO. Este documento ha sido elaborado por la Dirección de Inteligencia Comercial de la Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica (PROCOMER). Su diseño y diagramación estuvo a cargo de la empresa Ingenio, Arte y Comunicación S.A. (Tel.: 2293-6827), bajo el patrocinio del Banco de Costa Rica Contenido INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................................................4 1. Definición del Sector de Cosmética y Cuidado Personal....................................................................................... 5 2. Descripción de la Oferta Exportable Nacional de Cosméticos y Productos de Cuidado Personal.................... 6 3. El Mercado de Cosméticos y Productos de Cuidado Personal en la Unión Europea.......................................... 8 3.1. Generalidades de la Unión Europea.................................................................................................................. 8 3.2. Demanda por cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea............................................ 9 3.2.1. Tamaño del mercado de cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea.............. 10 3.2.2. Gasto del consumidor en cosméticos y productos de cuidado personal............................................... 12 3.2.3. Importaciones de cosméticos y productos de cuidado personal........................................................... 14 3.3. Importancia de los cosméticos y productos de cuidado personal diferenciados............................................. 17 3.4. Tendencias y oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal............................................ 20 3.4.1. La sombrilla de la novedad enfocada en la salud.................................................................................. 21 3.4.2. Ausencia de tóxicos............................................................................................................................... 22 3.4.3. Más cuidado por menos dinero............................................................................................................. 22 4. Condiciones de Accceso para Cosméticos y Productos de Cuidado Personal................................................. 23 4.1. Aranceles de ingreso........................................................................................................................................ 23 4.2. Requisitos de comercialización de productos químicos peligrosos................................................................. 23 4.2.1. Registro, evaluación, autorización y restricción de sustancias químicas (REACH).............................. 23 4.3. Reglamentación CITES (Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres)............................................................................................................................ 26 4.4. Condiciones de comercialización y seguridad sanitaria para cosméticos........................................................ 26 4.5. Prohibición de productos que contengan gases fluorados de efecto invernadero........................................... 27 4.6. Norma voluntaria de eco-etiquetado para jabones, champús y acondicionadores.......................................... 28 5. Conclusiones............................................................................................................................................................ 29 6. Referencias Bibliográficas....................................................................................................................................... 31 7. Anexos 32 4 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Introducción C osta Rica cuenta con experiencia en la elaboración de cosméticos y productos de cuidado personal, sin embargo, esta actividad se ha concentrado principalmente en cubrir la demanda doméstica. La sofisticación de los gustos y preferencias de los consumidores nacionales, así como el incremento de la competencia por mayor participación de productos nacionales e importados ha potenciado la capacidad de las empresas vinculadas con este sector, por lo tanto la oferta de cosméticos y artículos de cuidado personal se ha incrementado, encontrándose participación de algunos con características como contenido de ingredientes naturales, biodegradables, o que de alguna forma u otra favorezcan la salud y la belleza. Este crecimiento de la oferta local ha dado como resultado una mayor participación de estos productos en los mercados internacionales, lo cual también ha diversificado la oferta exportable nacional. En el 2012, las exportaciones de productos de cuidado personal, incluyendo ingredientes para la elaboración de estos, totalizaron 20 millones de USD, las cuales tuvieron como destino principalmente América del Norte (43%), América Central (42%) y la Unión Europea (10%), y además tuvieron como participantes a 47 empresas . En esta ocasión, la Dirección de Inteligencia Comercial de PROCOMER presenta un estudio cuyo objetivo es determinar las oportunidades que se ofrecen para el sector de cosméticos y productos de cuidado personal en el mercado europeo, esto como un aporte para la diversificación de los destinos a los cuales se destinan estos productos, y también como una oportunidad para hallar nichos de mercado para bienes diferenciados como aquellos con características especiales y valor agregado, por ejemplo certificaciones, ingredientes exóticos o ausencia de químicos asociados con daños a la salud. nacionales de cosméticos y productos de cuidado personal, sobre todo para aquellos relacionados con los conceptos de sostenibilidad, orgánicos o elaborados a partir de ingredientes naturales, esto en consecuencia con una preferencia revelada por este tipo de bienes dentro de las motivaciones culturales que impulsan el consumo en Europa. Como parte de la metodología de esta investigación se encuentra la consulta de bibliografía especializada referente al mercado de cosméticos y productos de cuidado personal, a lo cual se suma información cualitativa sobre las tendencias que enmarcan el consumo de estos en Europa, tomando como referencia la visita a la feria Organic & Natural Beauty Show, la cual tuvo lugar en Londres a inicios de junio del 2013, aunado a lo anterior, estuvo la tarea de recopilación de información en puntos de venta como supermercados orgánicos y convencionales, farmacias y tiendas de conveniencia. Se elige el mercado europeo primero por ser uno de los referentes en cuanto a innovación, excelencia y vanguardismo en el segmento de cosméticos y artículos de cuidado personal, lo cual brinda la posibilidad de realizar un análisis de benchmarking sobre las tendencias y lanzamientos en esta categoría. En segundo lugar, se considera que el mercado europeo se puede abordar como parte de una estrategia de diversificación de destinos para las exportaciones 1 Empresas que exportaron más de 12.000 USD. 5 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea 1. Definición del Sector de Cosmética y Cuidado Personal L os productos cosméticos y de cuidado personal pueden referirse a diferentes tipos de formulaciones para uso corporal sobre las cuales hay una gran variedad de presentaciones y usos. Dada la amplitud de esta categoría y la interacción directa con el cuerpo humano, ha sido necesario regular su contenido y la forma en que se pone a disposición del público. Al respecto, mercados como el europeo y el estadounidense incluyen dentro de su legislación una definición de los productos de este tipo, tal y como se detalla en seguida. Por otra parte, la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA, por sus siglas en inglés), basándose en la sección 201 (i) de Ley Federal de Alimentos, Medicamentos y Cosméticos (FD & C Act) define los cosméticos como: Según el artículo dos del reglamento CE 1223/2009 sobre los productos cosméticos, emitido por el Parlamento Europeo, estos se definen como: “artículos destinados a ser frotados, vertidos, rociados, introducidos o aplicados de otro modo en el cuerpo humano con el objetivo de limpiar, embellecer, fomentar la atracción, o alterar la apariencia “ “toda sustancia o mezcla destinada a ser puesta en contacto con las partes superficiales del cuerpo humano (epidermis, sistema piloso y capilar, uñas, labios y órganos genitales externos) o con los dientes y las mucosas bucales, con el fin exclusivo o principal de limpiarlos, perfumarlos, modificar su aspecto, protegerlos, mantenerlos en buen estado o corregir los olores corporales”. Cuadro 1 Clasificación arancelaria de los productos cosméticos y de cuidado personal PARTIDA DESCRIPCIÓN 3301 Aceites esenciales de extractos vegetales 3302 Mezclas de aceites esenciales de especies naturales, excluyendo los utilizados en la industria de alimentos, bebidas y tabaco 3303 Perfumes y aguas de tocador 3304 Preparaciones de belleza para el maquillaje de los ojos, los labios, manicuras y pedicuras. Además incluye las preparaciones antisolares, bronceadoras y antimosquitos. 3305 Preparaciones capilares 3306 Preparaciones para higiene bucodental 3307 Preparaciones para afeitar o para antes y después de afeitar. Se excluyen todas las preparaciones para perfumar o desodorizar ambientes 3401 Jabón de tocador líquido y en barra Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea 6 Dentro de los productos incluidos en esta definición están hidratantes de la piel, perfumes, lápices labiales, esmaltes de uñas, preparaciones de maquillaje de ojos y faciales, jabones, champús, acondicionadores, tintes para el cabello y desodorantes, así como cualquier sustancia que se utilice como un componente de un producto cosmético. Para los objetivos de este documento, se toma como cosméticos y productos de cuidado personal lo que incluyen las definiciones anteriores. En cuanto a la extracción de los datos sobre comercio de cosméticos y productos de cuidado personal, se considerarán aquellos que se clasifiquen en algunas partidas de los capítulos 33 y 34 del Sistema Arancelario de Clasificación de Mercancías. 2. Descripción de la Oferta Exportable Nacional de Cosméticos y productos de Cuidado Personal L os cosméticos y productos de cuidado personal son manufacturas del sector industrial cuyas exportaciones contribuyen a la diversificación de la canasta exportable nacional, específicamente en el caso de los productos que forman parte del sector químico. Para las partidas seleccionadas anteriormente (cuadro 1), en el último quinquenio las exportaciones pasaron de 11 millones de USD en 2008 a 20 millones de USD en 2012, esto es un crecimiento de un 80%, evidenciando, a nivel agregado, el dinamismo de las ventas externas de los productos de esta categoría. Destaca en importancia las exportaciones de aceites esenciales de naranja, el cual constituye un producto derivado de la industrialización de la naranja para obtener pulpas y jugos concentrados, estos aceites de naranja representan más de un tercio de las exportaciones de los productos que componen la categoría (36.4%). Dichos aceites tienen múltiples usos, siendo la industria de cuidado personal una de las más importantes al emplearlo como ingrediente en cremas, champús y jabones, entre otros. Los jabones son otro producto que tiene importancia y se dispone en presentaciones como jabón de tocador en barra y jabón líquido, que en conjunto acumulan un 21,2% de las exportaciones promedio de los últimos cinco años. Productos para el cuidado del cabello (champú y otras preparaciones capilares), también son parte de la oferta exportable acumulando una décima parte de las exportaciones en ese mismo período. CUADRO 2 Costa Rica: exportaciones de productos cosméticos y de cuidado personal. (Miles de USD) Promedio % Part. Promedio % Crecim. Promedio 8.768,2 5.768,6 36,4% 32,3% 2.282,5 1.031,2 2.176,0 13,7% -19,5% 1.701,4 1.391,9 1.852,0 1.349,2 8,5% 30,3% 713,0 1.584,5 1.841,9 1.312,4 1.232,8 7,8% 16,5% 442,2 410,4 711,4 1.865,5 815,5 849,0 5,4% 16,5% Otros jabones 675,1 309,5 328,0 1.053,3 1.390,9 751,4 4,7% 19,8% Perfumes y aguas de tocador 199,0 130,2 494,0 683,1 1.689,6 639,2 4,0% 70,7% Champús 564,7 394,9 390,3 326,1 577,5 450,7 2,8% 0,6% Productos y preparaciones orgánicos tensoactivos, usados como jabón 922,6 747,3 54,9 180,2 295,5 440,1 2,8% -24,8% PRODUCTOS 2008 2009 2010 2011 2012 Aceites esenciales de naranja 2.861,8 2.906,6 4.094,8 10.211,6 Los demás jabones de tocador 2.458,1 2.250,4 2.857,9 Las demás mezclas de sustancias odoríferas 642,9 1.157,8 Las demás preparaciones capilares 712,4 Las demás preparaciones de belleza, maquillaje y para el cuidado de la piel, incl. las preparaciones antisolares y las bronceadoras Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea 7 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea PRODUCTOS 2008 2009 2010 2011 2012 Promedio % Part. Promedio % Crecim. Promedio Repelentes contra mosquitos de uso corporal 48,3 302,1 793,8 428,9 638,4 442,3 2,8% 90,7% Los demás aceites esenciales 385,1 96,7 557,4 166,2 162,6 273,6 1,7% -19,4% Otras preparaciones cosméticas n.e.n.c.o.p. 219,6 191,2 266,0 267,7 268,8 242,7 1,5% 5,2% Preparaciones para manicuras o pedicuros 250,9 125,2 172,9 196,0 178,4 184,7 1,2% -8,2% Desodorantes corporales y antitraspirantes 143,9 161,3 232,6 76,5 135,2 149,9 0,9% -1,6% Otros 607,3 533,5 1.059,6 1.396,7 979,5 881,7 5,6% 12,7% 11.134,0 10.430,1 15.299,4 22.368,1 20.095,8 15.865,5 100,0% 15,9% Total general Fuente: PROCOMER Otros grupos de productos que conforman la oferta exportable de Costa Rica son mezclas de sustancias odoríferas, cremas, bronceadores y bloqueadores solares, perfumes y aguas de tocador, repelentes contra mosquitos y desodorantes antitranspirantes. Como se puede observar en las cifras, de todos los mencionados, los productos que tuvieron más dinamismo fueron los repelentes de uso corporal, con un crecimiento promedio anual de 72%; seguido de perfumes y aguas de tocador, que crecieron a un ritmo de 71% y luego los aceites esenciales de naranja, con exportaciones que se incrementaron a una tasa anual de 32%. Gráfico 1 Costa Rica: exportaciones de cosméticos y productos de cuidado personal según destino. Participación promedio 2008-2012 Canadá 2% Rep. Dominicana 2% Guatemala 6% Bélgica 1% Las exportaciones de estos productos se encuentran distribuidas en los regímenes definitivo y zona franca, este último cubre las exportaciones de aceites esenciales de naranja y otros cítricos, el resto de productos se exportan bajo las condiciones del régimen definitivo. Otros 6% Holanda 6% Estados Unidos 36% Honduras 7% El Salvador 8% Nicaragua 11% En cuanto a los destinos, luego de Estados Unidos, que acapara poco más de un tercio de las exportaciones de cosméticos y productos de cuidado personal, se encuentran Panamá, Nicaragua, El Salvador y Honduras como mercados más relevantes. Las exportaciones hacia Estados Unidos y la Unión Europea se ven impulsadas por las ventas de aceites esenciales de naranja y las mezclas de sustancias odoríferas, mientras que para América Central tienen importancia en el crecimiento de las exportaciones los envíos de preparaciones capilares y los perfumes y aguas de tocador. Panamá 15% Fuente: PROCOMER 8 3. El Mercado de Cosméticos y Productos de Cuidado Personal en la Unión Europea 3.1. Generalidades de la Unión Europea L a Unión Europea es un mercado que supera los 503 millones de habitantes, albergando actualmente a 28 países2, algunos de los cuales se encuentran entre las principales economías del mundo. Para efectos de estadísticas y reglamentaciones se consideran los 27 países que conformaban la comunidad en 2012. A pesar de que la estructura de la UE presenta una relativa uniformidad de aspectos económicos, fiscales, regulatorios y comerciales; es importante considerar que dentro de esa unidad existen diferencias muy marcadas en otros aspectos como gustos, preferencias, sofisticación y nivel de ingreso entre los ciudadanos europeos. Tales divergencias generan la necesidad de desarrollar diferentes estrategias de acercamiento al mercado, enfatizando en las condiciones particulares de cada tipo de consumidor. Gráfico 2 Unión Europea: participación en el PIB y en la población según país, 2012 Participación PIB 2012 Participación Población 25% 24% 20% 18% 17% 16% En cuanto a la estructura del mercado, existe una concentración económica y demográfica en cinco países: Alemania, Reino Unido, Francia Italia y España que en conjunto acumulan un 61% del producto interno bruto de la Unión Europea y un 63% de la población de dicho bloque. Casualmente son estos países con los que Costa Rica ha tenido relaciones comerciales más estrechas. El nivel de ingreso promedio anual de la UE para el 2012 fue de 31,193 USD ajustados por paridad de poder adquisitivo (PPA)3, sin embargo, países como Luxemburgo tienen un ingreso per cápita anual de casi 80 mil dólares mientras que los países de reciente incorporación de Europa del Este, cuentan con ingresos entre 12,000 y 14,000 dólares. 15% 13% 13% 12% 13% 12% 10% 10% 9% 8% 8% 5% 4% 2 4% 3% 2% 2% 2% 2% UE desde el 1 de julio de 2013. 2% 2% 3 s tro O ria st Au a ec i Su a lg ic Bé nd a H ol a ni a Po lo ña pa Es Ita lia a nc i Fr a o ni d U o ei n La paridad del poder adquisitivo (PPA) es un indicador económico que permite comparar el nivel de producción entre distintos países, eliminando las distorsiones que generan los diferentes niveles de precios existentes entre ellos. R Al em an i a 0% Fuente: FMI Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Croacia fue el último país en integrarse a la comunidad que ya contaba con 27 miembros, formado parte de la 9 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Gráfico 3 Unión Europea: ingreso per cápita ajustado PPA según país 2012. Dólares Rumania Bulgaria Letonia Hungría Polonia Lituania Estonia Portugal Eslovaquia Gracia Malta Chipre Rep. Checa Eslovenia Italia España PROMEDIO Francia Finlandia Reino Unido Dinamarca Bélgica Alemania Suecia Irlanda Holanda Austria Luxemburgo 12.808 14.312 18.255 19.638 20.592 21.615 21.713 23.385 24.249 24.505 27.022 27.086 27.191 28.195 30.136 30.557 31.193 35.548 36.395 36.941 37.657 37.883 39.028 41.191 41.921 42.194 42.409 79.785 0 3.2. Demanda por cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea L a Unión Europea es una de las regiones del mundo con mayor experiencia en la producción y comercialización de cosméticos y productos de cuidado personal. Además de albergar a muchas de las marcas más experimentadas y reconocidas de la industria a nivel mundial, los países europeos histórica y culturalmente han impulsado el desarrollo de la moda local, la afición por lucir bien y cierto culto a la belleza. 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 80.000 Fuente: FMI La Unión Europea ha jugado un papel importante como destino de las exportaciones costarricenses, las cuales han estado concentradas en productos del sector agroalimentario; en 2012 un 37% de los envíos nacionales hacia dicho bloque correspondió a productos de este sector. Sin embargo, la diversificación de la oferta exportable de Costa Rica también ha implicado cambios paulatinos en los productos que llegan al viejo continente, tomado importancia las exportaciones del sector eléctrico y electrónico (27%), equipo de precisión y médico (13%) y productos químico-farmacéuticos (5%); este último incluyendo las de cosméticos y productos de cuidado personal. El mercado de cosméticos y productos de cuidado personal de la Unión Europea tiene ciertas características que podrían representar oportunidades para ampliar la presencia de productos costarricenses en la región. Como las más importantes se pueden mencionar: el nivel de ingreso promedio aún superior al de Estados Unidos, Asia y Latinoamérica, a pesar de la contracción económica que se presenta en la región; el desarrollo de una genuina preocupación por conservar la salud y el ambiente; la existencia de un mercado promotor y demandante de bienes que se diferencien por procesos productivos especiales, a lo cual se suma las exigencias de calidad ya conocidas. 10 A esto se suman factores como un nivel de ingreso relativamente alto y una población cada vez más envejecida. El primero de estos factores contribuye al consumo de productos más allá de los de primera necesidad, es decir, el consumidor europeo promedio puede destinar algunos recursos económicos a la compra de artículos destinados al cuidado de su apariencia. El segundo factor impulsa el consumo de productos que favorezcan la apariencia juvenil de la población, incluyendo tanto mujeres como hombres. De esta forma la UE representa uno de los mercados más grandes para los cosméticos y productos de cuidado personal, y aun cuando el dinamismo del mercado se ha visto afectado por la crisis económica de la región, ésta continúa siendo atractiva para la entrada de nuevos participantes. Para efectos de la medición de la demanda, el gasto y el tamaño del mercado del segmento de cosméticos y productos de cuidado personal en la UE, se toma en cuenta las ventas minoristas de productos de baño y cuidado de la piel para bebés y niños Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea (excluyendo pañales y toallas húmedas), jabones y lociones para uso en bañera y ducha, desodorantes corporales, productos para cuidado del cabello, cosméticos de color (maquillaje), productos para la higiene bucal y para el cuidado personal de hombres. Además se incluyen fragancias y productos para el cuidado de la piel, cremas depilatorias y preparaciones para protección solar. Se excluyen las ventas del mercado negro y minoristas de viaje.4 De acuerdo con las proyecciones de Euromonitor, se espera que para el quinquenio 2013-2017 las ventas de productos de cuidado personal crezcan a un ritmo de 2,1% cada año, con lo cual en el 2017 el mercado habrá alcanzado los 110.451 millones de USD en ventas. En dicho crecimiento tendrá protagonismo Reino Unido, Polonia y Suecia para quienes se estiman tasas de variación de 4,2%, 3,8% y 3,0% respectivamente. 3.2.1. Tamaño del mercado de cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea L as ventas de productos de cuidado personal en la UE alcanzaron 103.790 millones de USD como promedio entre el periodo 2008-2012. El principal mercado es Alemania con una participación del 14,1%, luego está Reino Unido (13,5%), Francia (13,1%) e Italia (9,1%), de esta forma, cuatro países abarcan la mitad de las ventas en el mercado europeo. En cuanto a las categorías de productos de cuidado personal, las que tiene más Gráfico 4 Unión Europea. Tamaño del mercado de productos de cuidado personal según país (millones de USD) 20.000 2010 2012 2014* 2016* 15.000 10.000 5.000 Fuente: Euromonitor Definición según categoría de Euromonitor Internacional. 11 gr ía ov aq ui Bu a lg a Es ria lo ve ni a Li tu an ia Le to ni a Es to ni a da Es l H un ia an Irl an ca um R he R ep .C nd ia ia la re c D *Proyección 4 Fi n l ca G ar ga in am ria rtu st Po a ci Au ca Su e gi Bé l da a an a ni ol H lo añ Po lia Ita Es p ni do Fr an ci a U no ei R Al em an ia 0 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea participación en el mercado son los productos para el cuidado de la piel, que incluyen las cremas para el rostro, cuerpo y manos y acumulan poco más de una quinta parte; seguidos por los productos de cuidado del cabello (16%), las fragancias (13%) y los cosméticos (11%). Gráfico 5 Unión Europea: mercado de productos de cuidado personal según producto (Participación porcentual promedio 2008-2012) Productos para bebés y niños 3% Desodorantes 5% Bronceadores y bloqueadores solares 3% Baño y ducha 8% Productos para hombres 9% Cuidado oral 9% Cosméticos 11% Depilatorios 1% Cuidado de la piel 22% Cuidado del cabello 16% Fragancias 13% Fuente: Euromonitor En cuanto a las perspectivas de crecimiento de estas categorías de productos, para el periodo 2013-2017 se estima que el maquillaje, las preparaciones para cuidado oral (pasta de dientes y enjuague bucal) son los que presentarán más dinamismo, con una variación anual de 2,7%. En seguida se encuentran productos dirigidos a segmentos poblacionales determinados, como los hombres y los bebés y niños, para el primer grupo la expectativa es una variación promedio anual de 2,5% y para los otros la tasa sería de 2,3%. La principal característica de estas preparaciones relacionadas con un nicho determinado es que contienen aromas, envases y marcas diseñadas especialmente para el público meta. Otras categorías que tienen importancia en el mercado europeo, son las que tienen que ver con las categorías denominadas como Premium. La denominación de una marca como premium responde a una combinación de criterios que incorporan la percepción de la marca y el fabricante del producto en un mercado determinado. Dicha percepción, es construida a partir de entrevistas a los consumidores, fabricantes, distribuidores y minoristas. Una marca se considera premium cuando esta es la idea consensuada que tiene la mayoría de la población consciente de esa marca. En la mayoría de los mercados las marcas premium se relacionan con un diseñador prestigioso, por ejemplo Yves Saint Laurent, Christian Dior, Chanel, en tanto Estée Lauder, Lancôme y Elizabeth Arden no se identifican con un diseñador, pero si se identifican como “marcas de culto” en la industria 12 de la moda y la belleza. Además del prestigio y el reconocimiento, el precio es otra característica de los cosméticos premium, por lo general estos productos se identifican como los más caros de la categoría, no presentan descuentos y están dirigidos a consumidores de ingresos altos. Por lo general, los canales de comercialización de estos productos son tiendas especializadas en cosméticos o en almacenes de lujo. La contracción del ingreso experimentada en el mercado europeo provoca una superposición entre el precio de los productos premium y los demás (denominados masivos), esto sobre todo en el segmento de cuidado de la piel, donde muchas marcas consideradas masivas implementan mejoras en la formulación y presentación del producto y a partir de eso suben el precio y compiten con las marcas premium. Los productos que desarrollan esta estrategia se denominan masstige, término que surge de la fusión del concepto de productos masivos (mass) pero que gozan de prestigio (prestige) según la evaluación del consumidor. El objetivo de los masstige es ofrecer las cualidades asociadas con productos de primera calidad a un precio inferior. Los puntos de venta de estos productos son más diversificados e incluyen supermercados, hipermercados, tiendas de conveniencia y farmacias En cuanto al volume de venta, los cosméticos premiun representan un 29% del mercado. Se estima que mantengan esa proporción, y que en el periodo 2013-2017 crezcan un 2,2% en comparación con los cosméticos masivos y masstige, cuya tasa de variación pronosticada es de 1,9%. Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Gráfico 6 Unión Europea: mercado de productos de cuidado personal según categoría, promedio 2008-2017* (millones de USD) 70.000 66.717 65.466 64.290 63.252 61.811 60.826 64.549 60.866 40.000 62.008 50.000 66.430 60.000 26.767 26.126 25.549 25.071 24.506 24.276 25.967 10.000 24.613 20.000 25.377 27.434 30.000 0 2008 2008 2010 2011 2012 2013* Cosméticos masivos 2014* 2015* 2016* 2017* Cosméticos premium *Proyección Fuente: Euromonitor 3.2.2. Gasto del consumidor en cosméticos y productos de cuidado personal E l gasto mundial en productos de cuidado personal en el periodo 2008-2012 totalizó 849.771 millones de USD, como promedio anual. Para ese periodo, el porcentaje del gasto del consumidor en productos de esta categoría fue 2,3%, es decir, de cada 100 USD que gasta un consumidor 2,3 USD corresponde a productos de cuidado personal. Según estimaciones de Euromonitor, para el periodo 2013-2017 se prevé un crecimiento anual de 3,1% en el gasto. Asia Pacífico es la región con mayor nivel de gasto en cuidado personal, sobresaliendo además como el mercado más dinámico, con un crecimiento de 9,3% al año durante el periodo 2008-2012, lo cual es congruente con el desempeño económico de los países de esta región integrada por economías emergentes como China e India, que además son los mercados más grandes del mundo en términos de población. La Unión Europea ocupa el segundo lugar con un gasto anual de 222.340 millones de USD, pero presenta una contracción en su ritmo de crecimiento, entre 2008 y 2012 el gasto de los consumidores se redujo un 2,2%, reflejando igualmente la contracción económica de la región. 13 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Gráfico 7 Al analizar el gasto per cápita anual que los consumidores de las distintas regiones realizan en productos de cuidado personal, el protagonismo lo tiene Norteamérica5 donde en 2012 el gasto por persona fue de 657 dólares por año y en segundo lugar la UE, con un gasto per cápita de 429 dólares anuales. El resto de regiones cuentan con niveles de gasto per cápita en productos de cuidado personal por debajo de los 200 dólares, inclusive Asia Pacífico y Medio Oriente y África no superan el gasto de 100 dólares anuales y no se proyecta que en el corto plazo superen esos niveles. Gasto de consumo en productos de cuidado personal, promedio 2008-2012 (millones de USD) Medio Oriente y África 35.395 Latinoamérica 68.819 Norteamérica 212.197 Unión Europea 222.340 Asia Pacífico 238.709 Mundo 849.771 0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000 Fuente: Euromonitor Gráfico 8 Gasto de consumo per cápita en productos de cuidado personal según región 2008-2017* USD A pesar de la leve contracción del gasto per cápita en productos de cuidado personal por parte de los consumidores europeos, se tienen expectativas positivas para los próximos cinco años ya que se ha pronosticado un crecimiento anual del 2%, el cual podría ser mayor para productos enfocados en nichos específicos. 800 700 600 500 400 300 200 100 0 2008 2009 Norteamérica 2010 U.E. 2011 2012 Latinoamérica 2013* 2014* Asia Pacífico 2015* 2016* 2017* Medio Oriente y África 5 *Proyección La región de Norteamérica está definida como la agregación de Estados Unidos y Canadá. Fuente: Euromonitor 14 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea 3.2.3. Importaciones de cosméticos y productos de cuidado personal A pesar de que la industria europea de cosméticos y productos de cuidado personal es muy grande, la Unión Europea concentra el 42% de las importaciones mundiales de estos productos, por lo tanto, hay espacio para la participación de marcas importadas siempre y cuando cumplan las regulaciones sanitarias y normas de calidad exigidas por las autoridades europeas. Las importaciones de cosméticos y productos de cuidado personal en la UE alcanzaron en 2012 los 33.881 millones de USD, con un crecimiento promedio anual de 0,2% en los últimos cinco años, dicha tasa de variación revela cierto nivel de estancamiento en las importaciones, lo cual es reflejo de la contracción económica enfrentada por la UE, pero también tiene que recordarse que los mercados desarrolladas por lo general presentan tasas de variación más suavizadas, en comparación con los emergentes. Tal y como ocurre con la distribución económica y poblacional de la UE, existe una concentración en las importaciones de productos de cuidado personal en Alemania, Reino Unido, Francia, Holanda y España, estos cinco países representaron un 58% de las compras externas totales de cosméticos y productos de cuidado personal, realizadas por la UE como promedio anual entre 2008 y 2012. No obstante, no son estos los mercados que presentan más dinamismo en las importaciones, República Checa y Polonia son los países cuyas importaciones han crecido más, lo cual está relacionado con el mayor crecimiento económico, que se ha traducido en un mayor ingreso para su población, lo cual contribuye al aumento en el consumo de este tipo de productos. Alemania por su parte, es la economía más fuerte de la región y consecuentemente, además de ser el principal importador de cosméticos y productos de cuidado personal, mostró también una tasa de crecimiento anual de casi el 3%. Cuadro 3 Unión Europea: importaciones de cosméticos y productos de cuidado personal, según país (millones de USD) PAÍS Alemania 2008 5.174,9 2009 4.668,1 2010 5.040,1 2011 5.773,4 2012 5.755,4 Promedio 08-12 5.282,4 Crec. anual 2,7% % Particip. prom 08-12 16,1% Reino Unido 4.931,6 4.505,5 4.853,1 5.189,6 5.089,5 4.913,8 0,8% 14,9% Francia 4.077,1 3.428,2 3.814,7 4.339,4 4.213,8 3.974,6 0,8% 12,1% Italia 2.685,5 2.278,7 2.454,0 2.773,6 2.535,2 2.545,4 -1,4% 7,7% Holanda 2.277,6 2.076,9 1.945,6 2.375,0 2.345,9 2.204,2 0,7% 6,7% España 2.403,7 2.206,4 2.354,9 2.521,0 2.222,6 2.341,7 -1,9% 7,1% Bélgica 1.948,5 1.815,9 1.838,0 2.110,0 1.986,7 1.939,8 0,5% 5,9% Polonia 1.551,2 1.384,3 1.574,6 1.782,6 1.787,1 1.616,0 3,6% 4,9% Austria 1.074,9 1.021,7 1.047,2 1.155,9 1.071,9 1.074,3 -0,1% 3,3% Irlanda 1.090,3 871,7 819,4 969,3 920,4 934,2 -4,1% 2,8% Repa Checa 646,0 627,3 678,9 823,8 858,1 726,8 7,4% 2,2% Suecia 750,9 675,6 725,2 804,0 776,8 746,5 0,9% 2,3% Portugal 638,0 625,9 692,5 706,0 632,3 658,9 -0,2% 2,0% Dinamarca 710,3 594,4 582,4 563,5 552,8 600,7 -6,1% 1,8% Grecia 885,3 770,5 645,0 582,5 510,3 678,7 -12,9% 2,1% Otros 2.815,2 2.455,0 2.415,9 2.862,2 2.622,7 2.634,2 -1,8% 8,0% Total 33.660,9 30.006,0 31.481,7 35.331,7 33.881,4 32.872,3 0,2% 100,0% Fuente: TradeMap 15 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Otros países como Grecia, España e Italia muestran una contracción de las importaciones, lo cual se explica por la reducción de la demanda interna y externa que tiene lugar en esos países a consecuencia de la crisis económica, y por ende una disminución en la compra de bienes que no responden a una necesidad básica o bien su sustitución por productos de menor precio o genéricos. En cuanto a los productos importados, los que tienen mayor relevancia son las demás preparaciones de maquillaje (23,1%), los perfumes y aguas de tocador (18,8%) y los champús y demás preparaciones capilares, incluyendo lacas para el cabello, que en conjunto representan un 12,7% de las importaciones de productos de la categoría. En seguida se registran las importaciones de preparaciones para la limpieza de la piel que acumulan un 8,2%. Cuadro 4 Unión Europea: importaciones de cosméticos y productos de cuidado personal (Millones de USD) Sub partida Producto 2008 2009 2010 2011 2012 Prom 08-12 Crec. anual % Particip. prom 0812 330499 Las demás preparaciones de maquillaje 8.472 7.297 7.640 8.248 7.832 7.898 -1,9% 23,1% 330300 Perfumes y agua de tocador 6.221 5.647 5.944 6.703 6.356 6.174 0,5% 18,8% 330290 Mezclas de sustancias odoríferas 2.594 2.336 2.592 2.944 2.928 2.679 3,1% 8,6% 330590 Las demás preparaciones capilares 2.336 2.170 2.100 2.354 2.379 2.268 0,5% 7,0% 330510 Champús 1.553 1.408 1.427 1.625 1.541 1.511 -0,2% 4,5% 330720 Desodorantes corporales y antitranspirantes 1.338 1.237 1.282 1.579 1.536 1.394 3,5% 4,5% 330420 Maquillaje ojos 1.235 1.114 1.185 1.351 1.337 1.244 2,0% 3,9% 340130 Productos y preparaciones para el lavado de la piel, líquidos o en crema 786 838 940 1.219 1.301 1.017 13,4% 3,8% 330610 Dentífricos 1.217 1.124 1.208 1.386 1.299 1.247 1,6% 3,8% 340111 Jabón de tocador (incluso los medicinales) 887 787 790 895 862 844 -0,7% 2,5% 330430 Preparaciones para manicuras o pedicuros 559 522 604 774 833 658 10,5% 2,5% 330410 Maquillaje labios 900 744 772 869 774 812 -3,7% 2,3% 340120 Jabón en otras formas (líquido, espuma) 1.143 905 950 808 615 884 -14,4% 1,8% 330690 Las demás preparaciones para la higiene bucodental 500 503 530 646 609 558 5,0% 1,8% 330491 Polvos para maquillaje o cuidado de la piel 621 542 529 607 583 576 -1,6% 1,7% 330710 Preparaciones para afeitar o para antes o después del afeitado 700 594 592 639 575 620 -4,8% 1,7% 330129 Los demás aceites esenciales, excepto los de cítricos 528 414 567 646 574 546 2,1% 1,7% 330730 Sales perfumadas y demás preparaciones para el baño 822 685 642 617 556 664 -9,3% 1,6% 330530 Lacas para el cabello 419 402 416 454 398 418 -1,3% 1,2% 830 734 771 969 995 860 4,7% 2,9% 33.661 30.006 31.482 35.332 33.881 32.872 0,2% 100,0% Otros Total Fuente: TradeMap 16 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Los productos cuyas importaciones crecieron con mayor celeridad fueron los productos para limpieza de la piel, por ejemplo gel de ducha y cremas limpiadoras para el rostro, que anualmente presentó un incremento de 13,4%; luego los productos para manicura o pedicura, cuyas importaciones crecieron 10,5% y en tercer lugar los productos de higiene bucodental con una variación anual de 5%. El origen de las importaciones de cosméticos y productos de cuidado personal en la UE está concentrado en sus mismos miembros, es decir, el comercio intrarregional tiene gran predominancia, un 80% de las importaciones provienen de países dentro de la UE, lo cual es bastante natural considerando la importancia de la industria europea dedicada a este tipo de productos. El resto de las importaciones (una quinta parte) proviene de países fuera de la UE, lo cual equivale a 6.430 millones de USD, y estas se encuentran concentrados en Estados Unidos, Suiza y China. Gráfico 9 Unión Europea: distribución de las importaciones según país de origen, promedio 2008-2012 Otros 16% Estados Unidos 31% China 11% Extra UE 20% Intra UE 80% Suiza 27% Turquía 3% Israel 3% Japón 2% Brasil 2% Canadá 2% India 2% Tailandia 1% Fuente: TradeMap En relación con el comportamiento de las importaciones provenientes de países fuera de la UE, estas presentaron un crecimiento promedio anual de 3,4% para el periodo 2008-2012 (para los países dentro de la UE fue de -0.6%), destacando el dinamismo de los proveedores asiáticos como China (9,7%) y Tailandia 17 (12,9%) y de los latinoamericanos, en especial Brasil (5,2%), Argentina (23,4%) y México (11,2%), países que además destacan como suplidores de importancia, ubicándose dentro de los primeros veinte. Costa Rica fue el proveedor número 84, con un promedio anual de importaciones de 265 mil USD entre 2008 y 2012, destacando, según datos de TradeMap, los aceites esenciales de naranja, los perfumes y aguas de tocador, las demás preparaciones de maquillaje. Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Gráfico 10 Unión Europea: tasa de variación anual de las importaciones según país proveedor, promedio 2008-2012 Noruega Taiwán Australia Sudafrica Malasia México Rusia Emiratos Árabes Argentina Indonesia Tailandia India Canadá Brasil Japón Israel Turquía China Suiza Estados Unidos Extra UE Intra UE Mundo -5% -4,0% 3,7% -3,7% 0,1% 1,1% 11,2% 3,8% 6,3% 23,4% 0,3% 12,9% 4,9% 7,5% 5,2% -2,2% 3,3% 4,8% 9,7% -0,7% 1,8% 3,4% -0,6% 0,2% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Fuente: TradeMap 3.3. Importancia de los cosméticos y productos de cuidado personal diferenciados A l analizar el mercado europeo de cosméticos y productos de cuidado personal se evidencia una desaceleración en la demanda de estos productos y un incremento de la competencia, debido a la mayor participación de proveedores de países emergentes, sin que esto indique que los proveedores de mercados maduros, incluyendo los mismos países europeos, hayan reducido su protagonismo. Además, la contracción del ingreso de los consumidores ha provocado una reestructuración del gasto y nuevas estrategias al tomar decisiones de compra. Si bien es cierto el consumidor es más analítico a la hora de elegir y busca obtener más por su dinero, aún prevalece el deseo de adquirir productos de calidad, que además ofrezcan valor al ser elaborados de forma diferenciada. Tal conducta del consumidor está presente en alimentos, pero se ha trasladado a los cosméticos y productos de cuidado personal. Las tendencias de salud y bienestar han estimulado la demanda de ingredientes naturales y orgánicos en todas las categorías de bienes que consume la población 18 europea, en el caso particular de la industria de cosméticos y productos de cuidado personal se agrega la creciente preocupación de los consumidores sobre los riesgos para la salud de ciertos químicos utilizados en los productos de cuidado personal. Al respecto, la organización británica Soil Association en conjunto con Neal’s Yard Remedies, líder en el mercado de cosméticos orgánicos, publicaron en 2012 un estudio que reveló que las mujeres de Reino Unido se exponen a un máximo de 175 diferentes productos químicos al día, a consecuencia de los cosméticos y productos de cuidado personal que se aplican diariamente. Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Figura 1 • PRODUCTOS APLICADOS MOMENTO DEL DÍA Productos de cuidado personal aplicados diariamente (estimación). Jabón de baño Champú Acondicionador Tratamientos para el cabello Crema de cuerpo Crema facial Crema contorno de ojos Protector solar Maquillaje (base, máscara, labial, sombra y delineador) Fijador o laca para el cabello Desodorante antitranspirante Productos para depilación Crema de manos Crema humectante brazos y piernas Retoque del maquillaje Desmaquillante Jabón Crema facial de noche Esmalte de uñas Quita esmalte de uñas • La exposición a una amplia gama de preparaciones de cuidado personal eleva el riesgo de exposición a químicos que podrían estar vinculadas al cáncer, problemas hormonales, aparición de alergias e la irritación de la piel. Algunos de esos químicos no deseados son: • • • • Parabenos: compuesto químico utilizado habitualmente en las industrias cosmética y farmacéutica. Actúan de manera efectiva como conservantes en muchos tipos de fórmulas químicas. Estos compuestos y sus sales son usados principalmente por sus propiedades bactericidas y fungicidas. Pueden ser encontrados en champús, cremas hidratantes, geles para el afeitado, lubricantes íntimos, medicamentos tópicos y parenterales, autobronceadores y dentífricos. Evidencia médica los relaciona con tumores de mama. Petroquímicos: químicos elaborados a partir de materias primas como petróleo u otros hidrocarburos, las dos principales clases de sustancias que se extraen son las olefinas (incluido el etileno y propileno) y las aromáticas (incluido el benceno y los isómeros de xileno). Los petroquímicos se han investigado como cancerígenos. Formaldehídos: gas incoloro de olor penetrante que podría utilizarse en productos de manicura y pedicura. El formaldehído ha demostrado ser cancerígeno en animales de laboratorio y también puede serlo en el ser humano. Laurilsulfato sódico: compuesto tensoactivo iónico, empleado en diversos productos de higiene personal, como pasta de dientes, champú y jabones de baño. Entre los efectos dañinos están retirar aceites y grasas de la piel, y causar irritación en piel y ojos. 19 Sales de aluminio: molécula que actúan tapando las glándulas sudoríparas, impidiendo la transpiración adecuada. Se incluye en los desodorantes antitranspirantes. El uso continuo de estas sales se ha asociado a una posible relación con el riesgo de padecer cáncer mama. Esta sustancia al reducir la sudoración acumula toxinas y desechos en la axila, una zona muy cercana al pecho, donde se encuentra gran cantidad de tejido adiposo (grasa) y pueden quedar acumuladas en esta área. A pesar de esta evidencia, la bibliografía científica aún no ha demostrado rigurosamente esta relación, por lo que hacen falta estudios que permitan probarla. Ftalatos: grupo de compuestos químicos principalmente empleados como plastificadores (sustancias añadidas a los plásticos para incrementar su flexibilidad). Los ftalatos se usan también con frecuencia en los esmaltes de uñas y pueden afectar las capacidades reproductivas. Evidentemente, las correlaciones entre ciertos compuestos químicos y la aparición de algunos padecimientos, provocan que los consumidores busquen alternativas más seguras, entre ellas los que indican ser naturales, orgánicos o cualquier otro concepto relacionado con beneficios (o ausencia de perjuicios) a la salud. Si bien es cierto, la demanda por cosméticos y productos de cuidado personal naturales ha existido desde hace bastantes años en el mercado europeo, no es sino hasta la época reciente que ha surgido la necesidad de aclarar los conceptos que hacen referencia a productos orgánicos, naturales, sostenibles, entre otros. Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Según la firma consultora Organic Monitor, en el segmento de cuidado personal un artículo se puede denominar orgánico solamente si está certificado por una autoridad competente y dicha certificación exigirá un porcentaje sustancial de contenido de ingredientes orgánicos en el producto, los cuales a su vez requieren la certificación. Para dimensionar el tamaño del mercado, Organic Monitor indica en el 2012 las ventas de cosméticos y productos de cuidado personal certificados como orgánicos alcanzaron €2.736 millones (aprox. 3.654 millones de USD) y tuvieron una participación de 3,5%. Alemania, Francia y Reino Unido son los tres mercados más grandes con ventas en 2012 de €840 millones, €455 millones y €248 millones respectivamente. Gráfico 11 Ventas de cosméticos y productos de cuidado personal certificados como orgánicos y participación dentro de las ventas totales de la categoría Ventas de orgánicos (millones de €) % participación orgánicos 3.000 7% 2.736 6% 2.500 6% 5% 2.000 3,6% 1.500 4% 3,5% 3% 1.000 2,2% 1,9% 2% 840 500 455 455 0 Alemania Francia 1% 248 248 200 200 Reino Unido Italia 0% UE Fuente: Elaboración propia con datos de Organic Monitor y Euromonitor En complemento con lo anterior, The Soil Association señaló en su reporte anual que en Reino Unido las ventas de productos orgánicos destinados a la salud o la belleza se incrementaron un 5,6%, con desempeños muy sobresalientes en algunas marcas consolidadas como Neal’s Yard Remedies con ventas que crecieron un 12,9% y contando con 40 tiendas en Reino Unido. Adicionalmente, el informe señala la importancia que están tomando los suplidores de ingredientes certificados como los aceites esenciales y los extractos de plantas, así como la necesidad de desarrollar empaques que sean congruentes con el concepto que hay detrás de los productos certificados. Por otra parte el concepto de natural hace alusión a productos hechos a base 20 de extractos de plantas y minerales, o bien que contengan un mínimo de ingredientes químicos sintéticos. En este sentido el término natural no es riguroso ni claramente definido, por lo tanto, es utilizado indiscriminadamente en la industria cosmética y de artículos de tocador ya sea por marcas masivas o por marcas de nicho. Conforme el consumidor se da cuenta de las diferencias entre un producto certificado como orgánico y otro denominado natural, las marcas convencionales se esfuerzan por ser más atractivas, llegando a concretar compras o fusiones con marcas reconocidas en el subsegmento de los cosméticos y productos de cuidado personal naturales, por ejemplo en julio del 2006 el grupo L’Oréal compró The Body Shop, marca que se promociona como oferente de productos naturales, no necesariamente orgánicos, y que además se producen bajo prácticas responsables ambiental y socialmente, incluyendo el no hacer pruebas con animales. Otro ejemplo es la compra por parte de ColgatePalmolive de Tom’s of Maine fabricante de productos de cuidado personal a base de ingredientes naturales, los cuales no utilizan compuestos químicos y no hacen pruebas en animales. Otro aspecto en el cual se resalta la importancia de cosméticos diferenciados es el relacionado con la sostenibilidad. Los consumidores Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea europeos se identifican cada vez más con productos verdes, definidos según la compañía certificadora ECOCERT, como aquellos hechos a partir de materias primas sostenibles, con un mínimo proceso de fabricación y con empaques fácilmente biodegradables. La compañía de investigación de mercados, Euromonitor, en su reporte Fairtrade Beauty: Is There a Future? publicado en 2012 explica que, dado que los consumidores están cada vez más interesados en prácticas de comercio justo detrás de los productos que consumen y además hay una fuerte demanda por productos con ingredientes más amigables con la piel, algunas empresas consagradas en la industria están incorporando el comercio justo y/o ingredientes orgánicos en sus productos, mejorando así sus credenciales verdes. Un ejemplo reciente es el lanzamiento por parte de Oriflame de la línea Ecobeauty, que alega que el 95% de sus ingredientes derivan de fuentes sostenibles. Ecobeauty cuenta con certificaciones no sólo de Fairtrade International, sino también de Ecocert, The Vegan Society y el Consejo Europeo de Administración Forestal. en la década de los setenta con las primeras campañas de sensibilización sobre el maltrato animal que implicaba la realización de pruebas de sustancias químicas en animales, y que concluyó en marzo del presente año con la prohibición completa del ingreso de productos que utilizaran estas técnicas. Unos años atrás la prohibición había empezado a regir al interior de la UE, es decir, no se podían producir formulaciones que incluyeran pruebas en animales, pero tampoco se prohibía expresamente la importación de estas mercancías. 3.4. Tendencias y oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal E De acuerdo con Fairtrade Labelling Organization International (FLO), un 95% de los europeos reconoce y entiende el esquema productivo de comercio justo. Reino Unido es el mayor mercado mundial de productos de comercio justo, sin embargo para el segmento de productos de belleza el esquema de comercio justo es aún bastante limitado. Para FLO la expectativa es que se incremente la participación de los productos certificados como comercio justo debido a que los requisitos tienen que ver más con las relaciones comerciales entre fabricantes y proveedores de materias primas, las cuales pueden ser menos difíciles de ajustar en comparación con el esquema orgánico, en el cual se requiere tiempo y una modificación de los procesos productivos. Además de las diferenciaciones comentadas anteriormente, hay otros estándares que toman importancia debido a las exigencias de los consumidores, uno de ellos es el Cruelty Free Standard, que apoya la prohibición de producción, importación y comercialización de cosméticos que hayan sido en alguna etapa probados en animales. Esta prohibición de la UE llegó luego de un largo proceso que inició 21 l análisis del mercado permite definir algunos retos que enfrentan los cosméticos y productos de cuidado personal al ingresar al mercado europeo. En primer lugar, la región cuenta con una industria experimentada y desarrollada que tiene prestigio y reconocimiento mundial, esto a su vez deriva en un entorno comercial bastante competitivo. En segundo lugar se trata de un mercado en el cual la evolución económica ha provocado una contracción del ingreso, y por consecuencia en una reducción del gasto, del cual los productos incluidos en este análisis no han estado exentos, e inclusive muestran más sensibilidad a la contracción del gasto al ser en algunas ocasiones productos suntuarios o no de primera necesidad. No obstante, los europeos aun cuentan con un poder adquisitivo Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea alto y sus exigencias en cuanto a sofisticación y calidad no han cambiado, lo que sí ocurre es una valoración más consiente de la relación precio-calidad al momento de elegir un producto. 1. Para garantizar un producto cosmético respetuoso con el medio ambiente, es necesario: En tercer lugar, se mantiene la preferencia por parte de los consumidores de productos diferenciados, ya sea bajo esquemas orgánicos, sostenibles, o cualquier otra característica que los identifique como saludables o producidos de forma amigable con el ambiente. • Utilizar ingredientes procedentes de recursos renovables y transformados por medio de procedimientos amigables con el ambiente, por ejemplo manejo adecuado de residuos y sustancias químicas. • Comprobar la ausencia de transgénicos, parabenos, fenoxietanol, nanopartículas, silicona, polietilenglicol (PEG), perfumes y colorantes sintéticos, ingredientes de origen animal (excepto productos naturales en sí mismos: leche, miel. etc.). • El carácter biodegradable o reciclable de los empaques. Estos factores ofrecen oportunidades para productos destinados a nichos de mercado, y es bajo estos esquemas que surgen algunas tendencias que impulsan la demanda en el mercado de productos de cuidado personal. Sin embargo, también plantean retos para enfrentar la competencia que prevalece en Europa. 3.4.1. La sombrilla de la novedad enfocada en la salud E s importante el componente de la novedad en los productos siempre y cuando estén relacionados con el favorecimiento de la salud. Estas innovaciones pueden darse en diferentes áreas, por ejemplo, en las formulaciones toman importancia los productos para la piel y el cabello menos grasosos u oil free y las preparaciones anti envejecimiento. También se pueden incorporar innovaciones en empaques, destacando aquellos biodegradables, elaborados a partir de materiales reciclables o bien empaques reutilizables. Por último están las innovaciones en ingredientes, por ejemplo, incluir frutas y vegetales exóticos caracterizados por contar con propiedades favorables para la salud y que en algunas ocasiones han sido llamados nutricosméticos. Sin embargo, la legislación europea es muy rigurosa en lo que refiere a la declaración de las propiedades saludables de los diferentes productos o ingredientes, conocidas como health claims. Al respecto, a finales de 2012 las autoridades europeas publicaron el Reglamento 432/2012 en el cual se listan todas las declaraciones que tienen autorización para utilizarse pues ya se ha verificado científicamente el cumplimiento de sus propiedades. Junto con lo anterior, es importante resaltar la necesidad de certificaciones emitidas por entes autorizados al momento de denominar algún producto, es decir, solo se pude indicar que un producto es orgánico si está certificado, y esto aplica para todas las otras denominaciones como comercio justo, apto para veganos, sin pruebas en animales y otros esquemas relacionados con sostenibilidad. 2. En el caso de los productos orgánicos la norma más utilizada es COSMOS (Cosmetic Organic Standard)6. Para garantizar un producto cosmético orgánico7 es necesario: • Un porcentaje mínimo del 95% de los ingredientes vegetales de la fórmula debe proceder de la agricultura orgánica. • Un porcentaje mínimo del 10% de todos los ingredientes debe proceder de la agricultura orgánica. Logotipos para producto certificado como orgánico En el caso de los cosméticos y productos de cuidado personal, las normas son de iniciativa privada y tienen diferentes exigencias pero en términos generales estas se pueden resumir en: 6 Es una norma privada a escala europea desarrollada por cinco miembros fundadores: BDIH (Alemania), Cosmebio (Francia), Ecocert Greenlife SAS (Francia), ICEA (Italia), Soil Association (Gran Bretaña). 7 Ciertos ingredientes muy presentes en los cosméticos (agua, sales, minerales) no pueden certificarse como orgánicos puesto que no proceden de la agricultura. Por ejem- plo, los champús y ciertas cremas, compuestos en su mayor parte de agua, contienen entre un 10% y un 40% de ingredientes ecológicos y siempre un 95% de ingredientes naturales. Un aceite esencial, que no contiene agua, puede contener hasta un 100% de ingredientes ecológicos. 22 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea • Comprobar la ausencia de transgénicos, parabenos, fenoxietanol, nanopartículas, silicona, polietilenglicol (PEG), perfumes y colorantes sintéticos, ingredientes de origen animal (excepto productos naturales en sí mismos como la leche y la miel, que además deben estar certificados). 3.Para garantizar un producto cosmético natural, es necesario: • Un porcentaje mínimo del 50% de los ingredientes vegetales de la fórmula debe proceder de la agricultura ecológica. • Un porcentaje mínimo del 5% de todos los ingredientes debe proceder de la agricultura ecológica. 3.4.2. Ausencia de tóxicos C omo se ha mencionado en otras secciones de este documento, la correlación entre compuestos químicos utilizados en cosméticos y productos de cuidado personal y algunas afectaciones a la salud, ha lanzado una alerta los consumidores, de forma que estos cada vez son más reacios al uso de productos que contengan esos compuestos. En ese entorno surge un mercado dirigido por el temor a consumir productos que contengan ingredientes dañinos. Aun cuando las afectaciones reales de esos ingredientes no hayan sido científicamente comprobadas, las personas prefieren no exponerse, por lo tanto estos consumidores exigen productos de la categoría libre de o free from. Cuando un producto ya es libre de parabenos, alcoholes u otras partículas químicas, ya cuenta con una ventaja competitiva en el sentido de que será preferido por los consumidores. Este nicho de mercado está en crecimiento ante una mayor preocupación de las personas por mantener una buena salud, por lo que no es de extrañar que en el futuro, la condición free from se transforme en una exigencia del mercado, principalmente en la UE. Esta condición lanza además un reto en materia de reformulación química de los productos ya que en muchas ocasiones estos ingredientes no deseados se agregan como conservantes para evitar su deterioro (prolongar así su vida comercial) y para evitar la pérdida de atracción estética del producto, así como para proteger al consumidor de la posibilidad de una infección. 3.4.3. Más cuidado por menos dinero L a contracción del ingreso experimentada en los países de la UE ha llevado a la austeridad y reflexividad en el gasto, lo cual también ha aplicado al gasto en cuidado personal. Ahora más que nunca los consumidores buscan alternativas que les permitan ahorrar dinero u obtener más valor por las compras que realizan. 23 De acuerdo con una consulta realizada en 2012 por la revista Actifs Guide, especialista en insumos para la industria cosmética, un 88% de los franceses considera que la crisis económica podría ser una oportunidad para repensar los estilos de vida y los hábitos de consumo, lo cual los lleva a cambiar su canasta de compras incluyendo ahora productos que vengan en multiempaques, por ejemplo, los jabones de baño o cremas corporales. Asimismo toman importancia los productos de la categoría “todo en uno”, entre ellos el champú con acondicionador, crema limpiadora con exfoliante o depilador con humectante, solo por mencionar algunos. El disponer de un nivel de ingreso menor, además de un estilo de vida acelerado con poco tiempo libre, también provoca que los consumidores reduzcan sus visitas a los salones de belleza o spas. Estos locales por lo general ofrecen servicios costosos y en los cuales hay que invertir mínimo una hora, por lo tanto los consumidores buscan tratamientos con “acabado de salon” pero que puedan aplicarlos ellos mismos, esto impulsa la demanda por productos para manicura y pedicura, cremas depilatorias, tintes para coloración de cabello y cremas y demás preparaciones para autobronceado, que se comercialicen en el mercado minorista. 4.Condiciones de Accceso para Cosméticos y Productos de Cuidado Personal E l mercado europeo se caracteriza por establecer fuertes regulaciones para el ingreso de todo tipo de mercancías. Estas regulaciones son aún más rigurosas cuando se trata de productos que entran en contacto con el ser humano como es el caso de los cosméticos y productos de cuidado personal. En esta sección se indican las normas que regulan la importación y comercialización de las formulaciones incluidas en el análisis que se hace en este documento.8 4.1. Aranceles de ingreso E l grupo de subpartidas incluidas en la categoría de cosméticos y productos de cuidado personal tiene aranceles NMF que van de 0% a 7%, sin embargo, para Costa Rica, todas las partidas están bajo libre comercio porque están cubiertas por la concesión unilateral del Sistema Generalizado de Preferencias (SGP Plus). Dichas preferencias serán permanentes con la entrada en vigencia del Acuerdo de Asociación entre Centroamérica y la Unión Europea. El libre comercio es también una condición que tienen casi todos los países debido a preferencias unilaterales o acuerdos comerciales ya vigentes. En los casos en los que el arancel NMF es diferente de cero, los únicos países que pagan el arancel son: Australia, Bielorusia, Canadá, China, Estados Unidos, Islas Faroe, Hong Kong, Japón, Kosovo, Nueva Zelanda, Singapur y Taiwán. 4.2. Requisitos de comercialización de productos químicos peligrosos L a UE establece ciertos requisitos de comercialización para productos químicos, los cuales tienen por objetivo garantizar un elevado nivel de protección de la salud humana y el ambiente. Los cosméticos y productos de cuidado personal se clasifican como productos químicos por lo que deben cumplir con: • Procedimientos generales para el registro, evaluación, autorización y restricción de sustancias químicas (REACH, por sus siglas en inglés) • • Disposiciones específicas sobre la clasificación, etiquetado y envasado de sustancias y mezclas Condiciones específicas para los productos fitosanitarios y biocidas. 4.2.1. Registro, evaluación, autorización y restricción de sustancias químicas (REACH) E l Reglamento REACH9 regula el registro, la evaluación, la autorización y la restricción de las sustancias y los preparados químicos, con el objetivo de garantizar un elevado nivel de protección de la salud humana y el ambiente, así como la libre circulación de sustancias en el mercado interior. Las regulaciones del sistema REACH10 entraron en vigor en diciembre de 2006, por medio del Reglamento (CE) No 1907/2006 del Parlamento Europeo, el cual se aplica a todos los productos químicos: no sólo a los utilizados en los procesos industriales, sino también en la vida diaria. La Agencia Europea de Sustancias y Preparados Químicos (ECHA, por sus siglas en inglés) es el punto central en el 8 Un resumen de las condiciones de acceso se presenta en el Anexo 1. 9 Una breve guía sobre los procedimientos REACH se puede descargar en este sitio: http://inforeach.gencat.cat/pdf/Inforeach_Guia1_CAST.pdf 10 El reglamento REACH sustituye a varias leyes de la UE relativas a los productos químicos y es complementaria de la legislación ambiental y de seguridad, sin embargo no sustituye la legislación sectorial (por ejemplo, detergentes, cosméticos, biocidas, entre otros). Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea 24 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Figura 2 Proceso de registro para sustancias químicas o mezclas de sustancias químicas Guía para el proceso de registro de sustancias químicas en la UE Exentas de registro No Sustancias o preparados Ningún procedimiento más Más de I tonelada / año Sí Presentar solicitud de registro No Sí Proporcionar FDS Peligrosa, PBT o MPMB* No Más de I0 toneladas/año Sí Ningún procedimiento más Adjuntar informe sobre la seguridad química Sustancias o preparados * o sujeta a autorización Proceso de registro para sustancias o mezclas de sustancias químicas contenidas en artículos PBT: persistente, bioacumulativa y tóxica MPMB: muy persistente y muy bioacumulativa FDS: fichas de datos de seguridad Contenidas en artículos Presentar informe sobre la seguridad química Más de I tonelada / año Destinadas a ser liberadas en condiciones de uso Sí No Sí Solicitud de registro Más de I0 toneladas/año Ningún procedimiento más No Sí Presentes en concentración igual o superior al 0,1% Notificar a la Agencia si la sustancia reúne los criterios para estar sujeta de autorización No Ningún procedimiento más Contenidas en artículos (continua en pág. 26) Aquellas que se degradan con dificultad en el ambiente. 12 Las que tienden a acumularse en los organismos de los seres vivos. 13 http://www.portalreach.info/reach/ Registro Las empresas que fabrican o importan una tonelada o más de una sustancia química al año deben presentar una solicitud de registro a la base de datos central en la ECHA. El procedimiento de registro incluye la presentación de un expediente con información técnica sobre la sustancia y una guía sobre como manipularla de forma segura. Para empresas que fabriquen sustancias químicas en cantidades de diez toneladas y más, estas deben presentar Informe de Seguridad Química para documentar la evaluación de la seguridad de la sustancia, lo que demuestra un manejo seguro para todos los usos identificados y los procesos de fabricación. Evaluación Los procedimientos de evaluación permiten a las autoridades determinar si es necesario realizar más pruebas para determinar si la información proporcionada por la empresa cumple con los requisitos. Las sustancias sospechosas de representar un riesgo para la salud o el ambiente serán seleccionados para su evaluación; esto puede dar lugar a acciones en el marco de los procedimientos de autorización o restricción. Autorización Las sustancias que se consideran de cuidado (cancerígenas, mutágenas, sustancias persistentes11, bioacumulativas12, tóxicas) están sujetas a un procedimiento de Fuente: Portal REACH13 11 sistema REACH. La Agencia gestiona y coordina el registro, evaluación, autorización y restricción de sustancias químicas para asegurar la consistencia en la gestión de los productos químicos en la Unión Europea. 25 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Figura 1 (continuación) Proceso de registro para sustancias o mezclas de sustancias químicas intermedias Guía para el proceso de registro de sustancias químicas en la UE Sí In situ Más de I tonelada / año Aisladas Exentas de registro* Solicitud de registro con información reducida No No Transportadas Sustancias intermedias Más de I tonelada / año Sí Sí No Solicitud de registro con más Más de I000 toneladas/año información Monómeras Presentes en un polímero en más de 2% Más de I tonelada / año Sí Solicitud de registro Sí Proporcionar FDS * o sujeta a autorización No Peligrosa, PBT o MPMB No Ningún procedimiento más Sustancias intermedias PBT: persistente, bioacumulativa y tóxica MPMB: muy persistente y muy bioacumulativa FDS: fichas de datos de seguridad Fuente: Portal REACH13 26 autorización. Las empresas que soliciten la autorización deben demostrar que los riesgos derivados de esas sustancias están adecuadamente controlados o que los beneficios socioeconómicos derivados de su uso superan los riesgos. Restricción Cualquier sustancia, como tal, en un preparado o en un artículo, puede estar sujeta a restricciones si su utilización plantea riesgos inaceptables para la salud o el ambiente. Las restricciones pueden ser impuestas en el uso de una sustancia en determinados procesos o productos, en el consumo o incluso en todos los usos (prohibición total de una sustancia). Las restricciones se aplican a todos los fabricantes, importadores, usuarios intermedios y distribuidores de una sustancia si la fabricación, uso o comercialización de esta sustancia se incluye en el anexo XVII de la legislación REACH. Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea 4.3. Reglamentación CITES (Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres) L os cosméticos y productos de cuidado personal que contengan ingredientes extraídos a partir de plantas o animales deberán cumplir con la regulaciones establecidas por CITES14, para garantizar su ingreso a la UE. Al respecto, el Reglamento (CE) 338/1997 establece la regulación de las importaciones de productos finales e intermedios obtenidos a partir de las especies declaradas como protegidas por CITES. Las especies de la lista se clasifican en tres categorías15: Apéndice I Todas las especies en peligro de extinción. El comercio en especímenes de esas especies se autoriza solamente bajo circunstancias excepcionales. Apéndice II Especies que no se encuentran necesariamente en peligro de extinción, pero cuyo comercio debe controlarse a fin de evitar una utilización incompatible con su supervivencia. Apéndice III Especies que están protegidas al menos en un país, el cual ha solicitado la asistencia de otras Partes en la CITES para controlar su comercio. La UE prohíbe cualquier transacción con fines comerciales relacionada con los ejemplares de las especies de la lista de CITES, sin embargo, la exención de esta prohibición puede ser concedida mediante la emisión de un certificado especial por un órgano de gestión del país en que se encuentren los especímenes, siempre que: • • Hayan nacido en cautiverio o sean reproducidos y criados de forma controlada. Sean circunstancias excepcionales, para el progreso de las ciencias o la biomedicina. Estén destinados a fines de reproducción o de multiplicación. Estén destinados a la investigación o educación para la conservación de las especies. • • Estos casos especiales deben de comprobarse mediante documentación emitida por el país exportador y el importador. 4.4. Condiciones de comercialización y seguridad sanitaria para cosméticos L os productos cosméticos que se comercializan en la UE están sujetos a requisitos en cuanto a composición, embalaje y etiquetado. El cumplimiento de estos requisitos es responsabilidad del fabricante o importador pero el producto está sujeto a controles de vigilancia, para lo cual se requiere la notificación de la primera importación. 14 La Directiva 76/768/CEE define a los productos cosméticos como “toda sustancia o mezcla destinada a ser puesta en contacto con las diversas partes superficiales del cuerpo humano (epidermis, sistema piloso y capilar, uñas, labios y órganos genitales externos ) o con los dientes y las membranas mucosas de la cavidad oral con el fin exclusivo o principal de: limpiar, perfumar, corregir los olores corporales, cambiar la apariencia, proteger y mantener en buen estado. Los requisitos para la comercialización se presentan a continuación: 1. Composición En relación con el contenido, hay algunas sustancias cuya incorporación en cosméticos está prohibida, el detalle de estas se dispone en el anexo II de la Directiva 76/768/CEE. No obstante, se autorizará la presencia de restos de estas sustancias, siempre que sea técnicamente imposible eliminarlas del proceso de fabricación y que el nivel contenido no cause daños a la salud humana. Los ingredientes de los productos cosméticos no pueden ser probados en animales. Los colorantes, conservantes y filtros ultravioletas que están autorizados para ser utilizados como ingredientes de los productos cosméticos se enumeran, respectivamente, en el Anexo IV, en el anexo VI y el anexo VII de la Directiva 76/768/CEE. CITES es un organismo internacional cuyo objetivo es velar por que el comercio internacional de especímenes de animales y plantas silvestres y productos extraídos de estas no constituye una amenaza para su supervivencia. 15 La lista completa de las especies protegidas se puede revisar en este enlace: http://www.cites.org/esp/app/2013/S-Appendices-2013-06-12.pdf 27 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea 2. Notificación de la primera importación Antes del arribo de los productos cosméticos que se importan a la UE, el importador responsable debe indicar a la autoridad competente (aduana) del Estado miembro al que ingresaron inicialmente indicando la dirección del fabricante y la del importador. • • 3. Disponibilidad de información La persona responsable de la comercialización de productos cosméticos importados debe indicar en el idioma del país de destino la siguiente información: • • • • • • • composición cualitativa (ingredientes) y cuantitativa (cantidades) del producto especificaciones fisicoquímicas y microbiológicas de las materias primas y del producto terminado método de fabricación evaluación de inocuidad para la salud humana indicando el responsable de esta evaluación, especialmente en el caso de los productos destinados a niños menores de tres años o de uso exclusivo para la higiene íntima datos existentes sobre los efectos no deseados sobre la salud humana como resultado del uso del producto cosmético prueba del efecto alegado por el producto cosmético información sobre los experimentos en animales realizados por el fabricante. Además, puede ser necesaria cierta información con el fin de facilitar el tratamiento médico inmediato en caso de molestias, irritaciones o enfermedades causadas por los productos cosméticos. 4. Empaque y etiquetado Indicador para meses de vida útil • • • Los productos cosméticos pueden ser comercializados únicamente si el envase lleva la siguiente información en caracteres indelebles, fácilmente legibles y visibles: • nombre y la dirección del fabricante o de la persona responsable de la comercialización del producto, • contenido nominal en el momento del empaque, indicado en peso o volumen, fecha de duración mínima; esto no es obligatorio para los productos que tengan una duración mínima de más de 30 meses, que deben tener una indicación del período de tiempo después de la apertura para los que el producto puede utilizarse sin causar ningún daño al consumidor. Esta información se indicará mediante el símbolo previsto en el anexo VIII bis., precauciones particulares de empleo número de lote de fabricación o la referencia para la identificación de las 28 mercancías. Si el tamaño del producto es demasiado pequeño esta información puede ser indicada sólo en el envase función del producto lista de ingredientes, expresada en un lenguaje fácilmente comprensible para los consumidores, siguiendo la Nomenclatura Internacional de Ingredientes Cosméticos. El encabezamiento de la lista de ingredientes debe ser INGREDIENTES (en mayúsculas). 5. Sistema de vigilancia Los controles realizados por las autoridades de la UE garantizan que sólo los productos cosméticos que se ajusten a las disposiciones comunitarias estén circulando en el mercado. Los inspectores nombrados a nivel nacional visitan grandes almacenes, supermercados, pequeñas tiendas y puestos de mercado para verificar la conformidad de los productos con los requisitos de composición, empaque e información. 4.5. Prohibición de productos que contengan gases fluorados de efecto invernadero S egún el Reglamento (CE) No 842/2006 el ingreso y comercialización de productos o equipos que contengan gases fluorados de efecto invernadero, indicados en el Anexo 2 de la normativa, está prohibido. Esta normativa aplica para cosméticos y productos de cuidado personal que vengan en aerosol, por ejemplo, desodorantes, espumas de afeitar, aguas de tocador y productos para el cabello, entre otros. Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea 4.6. Norma voluntaria de eco-etiquetado para jabones, champús y acondicionadores L a etiqueta comunitaria Eco-label o logo de la flor es la marca oficial de la Unión Europea (UE) para los productos con menor impacto ambiental dentro de su categoría. Su objetivo es promover, así como para ayudar a los consumidores a identificar los productos que contribuyen significativamente a mejoras en aspectos ecológicos. 1. Requerimientos Para obtener la etiqueta ecológica comunitaria para jabones, champús y acondicionadores para el cabello se debe cumplir con los criterios establecidos en el anexo de la Decisión 2007/506/CE de la Comisión se refiere a: La participación en el programa es voluntaria. Esto significa que los productos se pueden vender en el mercado de la UE sin la insignia de la flor y de que no existen normas que obligan a solicitar la etiqueta ecológica. • De acuerdo con la Decisión 2007/506/CE el grupo de jabones, champús y acondicionadores de cabello comprende cualquier sustancia de enjuague y preparado destinado a ser puesto en contacto con la epidermis y el sistema de cabello con el fin exclusivo o principal de limpiarlos o para mejorar la condición del cabello. Los productos comercializados específicamente para la desinfección o el uso anti-bacterial no están incluidos. • • • • • • Cuando un producto está incluido en la definición de la categoría (jabones, champús y acondicionador) y cumple con los criterios publicados de la etiqueta ecológica, los fabricantes, importadores, prestadores de servicios, comerciantes o minoristas que desean comercializar sus productos en la Unión Europea, puede solicitar la etiqueta ecológica de acuerdo con el Reglamento (CE) No 66/2010. • • • Para productos fabricados fuera de la Comunidad Europea, la solicitud debe ser presentada en un organismo competente de cualquiera de los estados miembros en los que el producto va a ser o ha sido colocado en el mercado. La solicitud debe incluir toda la documentación pertinente para demostrar que el producto cumple con los criterios ecológicos y de rendimiento. El organismo competente informará al solicitante de los documentos necesarios que deben ser presentados, los resultados de las pruebas que se deben proporcionar, cómo deben llevarse a cabo, entre otros. Después de evaluar si el producto cumple con los criterios de la etiqueta ecológica y que la solicitud cumple con los requisitos de evaluación y verificación establecidos en la Decisión 2007/506/CE de la Comisión, el organismo competente decidirá sobre la concesión de la etiqueta. Si la solicitud es aprobada, el organismo competente celebrará un contrato con el solicitante sobre las condiciones de utilización de la etiqueta. Una vez obtenido, el titular tiene la opción de mostrar el logotipo de la flor en cualquier parte del producto. Se puede utilizar desde la fecha de su adjudicación hasta el final del período de validez de los criterios. 29 • Toxicidad para los organismos acuáticos Productos ambientalmente nocivos Biodegradabilidad aeróbica Biodegradabilidad anaerobia Fragancias Los tintes o colorantes Biocidas Ingredientes ambientalmente peligrosos Embalaje Aptitud para el uso Información recogida en la etiqueta ecológica 5. Conclusiones L os cosméticos y productos de cuidado personal son manufacturas del sector industrial que por lo general se han dedicado al mercado interno, sin embargo, en los últimos años estos productos han comenzado a participar en los mercados internacionales, impulsando la diversificación de la canasta exportable nacional. En el 2012 las ventas externas de este segmento alcanzaron los 20 millones de USD, indicando un crecimiento del 80% en el último quinquenio. Estas exportaciones se encuentran altamente concentradas en Estados Unidos y Centroamérica, que en conjunto acumulan un 85%, en tanto la UE representa cerca del 10%. Por otra parte, el mercado de cosméticos en la Unión Europea es uno de los más sofisticados y desarrollados, tanto por las empresas y marcas que participan en él, como por el comportamiento del consumidor. Así, el análisis de la región, es un requerimiento para conocer las últimas tendencias que impulsan el consumo de cosméticos y productos de cuidado personal y evaluar la posición de la industria nacional a la luz de la búsqueda de oportunidades comerciales. En el último quinquenio las ventas de productos de cuidado personal en la UE alcanzaron 103.790 millones de USD como promedio anual. Al igual que ocurre con el tamaño de la economía y la población, Alemania, Reino Unido y Francia son los mercados más grandes para estos productos, los cuales cuentan con una participación de 14,1%, 13,5% y 13,1% respectivamente. En seguida se incorpora Italia (9,1%) para acumular, entre los cuatro países, la mitad de las ventas en el mercado europeo. A pesar de la contracción económica, que ha afectado la demanda por estos productos, se espera que para el periodo 20132017 las ventas de cosméticos productos de cuidado personal crezcan a un ritmo de 2,1%. En cuanto a las categorías de productos de cuidado personal, las que tiene más participación en el mercado son los productos para el cuidado de la piel, que incluyen las cremas para el rostro, cuerpo y manos y acumulan poco más de una quinta parte; seguidos por los productos de cuidado del cabello (16%), las fragancias (13%) y los cosméticos (11%). Referente a las perspectivas de crecimiento, para el periodo 2013-2017 se estima que el maquillaje, las preparaciones para cuidado oral (pasta de dientes y enjuague bucal) son los que presentarán más dinamismo, con una variación anual de 2,7%. En seguida se encuentran productos dirigidos a segmentos poblacionales determinados, como 30 los hombres y los bebés y niños, para el primer grupo la expectativa es una variación promedio anual de 2,5% y para los otros la tasa sería de 2,3%. A nivel de gasto en cosméticos y productos de cuidado personal, la Unión Europea es la segunda región en importancia (222.340 millones de USD al año), superada solo por Asia Pacífico (238.709 millones de USD al año). Al analizar el gasto per cápita anual que los consumidores de las distintas regiones realizan en productos de cuidado personal, el segundo lugar también es para la UE con 429 dólares anuales. El primer lugar lo ocupan Estados Unidos y Canadá que como región gastan 657 dólares por año. A pesar del desarrollo de la industria europea de cosméticos y productos de cuidado personal, las importaciones juegan un papel importante, el 20% de estas provienen de países fuera de la UE con protagonismo de Estados Unidos, Suiza, China y Turquía. El análisis del mercado europeo de cosméticos y productos de cuidado personal evidencia una desaceleración en la demanda de estos y mayor participación de proveedores de países emergentes, sin que esto indique que los proveedores de mercados maduros, incluyendo los mismos países europeos, hayan reducido Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea su protagonismo. Además, la contracción del ingreso de los consumidores ha provocado una reestructuración del gasto y nuevas estrategias al tomar decisiones de compra. Si bien es cierto el consumidor es más analítico a la hora de elegir y busca obtener más por su dinero, aún prevalece el deseo de adquirir productos de calidad, que además ofrezcan valor al ser elaborados de forma diferenciada. Tal conducta del consumidor está presente en alimentos, pero se ha trasladado a los cosméticos y productos de cuidado personal. La preocupación por conservar la salud y el bienestar ha estimulado la demanda de ingredientes naturales y orgánicos en todas las categorías de bienes que consume la población europea, en el caso particular de la industria de cosméticos y productos de cuidado personal se agrega la creciente preocupación de los consumidores sobre los riesgos para la salud de ciertos químicos utilizados en los productos de cuidado personal, y es sobre este eje que se plantean las tendencias que impulsan el consumo de cosmético y artículos de cuidado personal, dichas tendencias se pueden resumir como: • Novedad enfocada en la salud: no solo basta con ofrecer productos saludables, sino que además se requiere que el componente de la novedad esté presente ya sea en formulaciones, empaques o procesos productivos donde destaca las certificaciones sobre orgánicos y sobre sostenibilidad ambiental y social. 31 • • Ausencia de tóxicos: el miedo a consumir sustancias que eventualmente provoquen enfermedades es un modelador de la conducta de compra de los europeos, por lo tanto, abstenerse de incorporarlas en las formulaciones, y además publicitar esa ausencia se vuelve un factor fundamental para impulsar la preferencia del consumidor. Más cuidado por menos dinero: no se trata de posicionar en el mercado productos de bajo precio, sino productos en los cuales el gasto se recompense ya sea con multifunciones o con acabados de salón de belleza que se puedan conseguir en casa, fomentando así el ahorro para el consumidor. Finalmente, el aprovechamiento de eventuales oportunidades en la UE estará supeditada al cumplimiento de los requisitos de ingreso, sobre los cuales en materia de aranceles no presentan mayores dificultades, sobre todo porque Costa Rica goza de libre comercio para estos productos debido a la concesión del SGP, preferencias que serán perpetuadas luego de la entrada en vigencia del Acuerdo de Asociación entre Centroamérica y la UE. No obstante, en materia de regulaciones y normativa, es indispensable cumplir con todas las solicitudes en materia de registros, empaque, etiquetado y exclusión de insumos considerados como prohibidos ya sea para salvaguardar la salud del consumidor o preservar la vida silvestre. 6. Referencias Bibliográficas Actif’s (2013). Consumers are in need. Actif’s Mazine, News on functional & health ingredientsEuromonitor (2009). Organic beauty care goes mainstream. Inglaterra: Euromonitor Internacional. Euromonitor (2011). Beauty and Personal Care State of the Industry. Inglaterra: Euromonitor Internacional. Euromonitor (2012). Fairtrade Beauty: Is There a Future?. Inglaterra: Euromonitor Internacional. Organic monitor (2013). Environmental Impact of Cosmetics: Consumers Hold The Key. Organic Monitor, United Kingdom. Disponible en: www.organicmonitor.com/r2504.htmw Organic monitor (2013). The European Market for Natural & Organic Cosmetics: Market Update & Challenges. Organic Monitor, United Kingdom. Soil Association (2013). Organic Market Report 2013. Bristol, United Kingdom. Páginas web Cosmetics Design: www.cosmeticsdesign.com Export Help Desk: http://exporthelp.europa.eu/thdapp/index.htm?newLanguageId=ES EURLEX: http://new.eur-lex.europa.eu/homepage.html?locale=es Trade Map: www.trademap.org World Economic Outlook: http://datos.bancomundial.org/ 32 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea 7. ANEXOS Anexo 1 Resumen de requisitos de acceso a la Unión Europea para cosméticos y productos de cuidado personal según partida Regulaciones que aplican: A. Requisitos comercialización de productos químicos peligrosos REACH B. Reglamentación CITES C. Condiciones de comercialización y seguridad sanitaria para cosméticos D. Prohibición de productos que contengan gases fluorados de efecto invernadero E. Norma voluntaria de eco-etiquetado para jabones, champús y acondicionadores F. Requisitos importación de productos medicinales de uso humano Partida16 Descripción 3301.12.10.00 Aceite esencial de naranja 3301.12.90.00 Aceite esencial de naranja 3301.13.10.00 Aceite esencial de limón Arancel NMF Países sujetos a arancel NMF 17 A 0,00% 4,40% X 7,00% Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán X 4,40% Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán X Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán X Aceite esencial de limón 3301.19.20.00 Aceite esencial de otros cítricos 7,00% 3301.24.10.00 Aceite esencial de menta piperita 0,00% 3301.24.90.00 Aceite esencial de menta piperita 2,90% 3301.25.10.00 Aceite esencial de otras mentas 0,00% 3301.25.90.00 Aceite esencial de otras mentas 2,90% aceite esencial de clavo, niauli, ylang-ylang 0,00% B C D X Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán 3301.13.90.00 3301.29.11.00 Regulaciones que aplican X Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán X X Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán X X 16 Partidas según clasificación TARIC (Integrated Tariff of the European Communities) 17 Únicamente los países consignados en esta columna deben pagar el arancel de NMF (nación más favorecida), el resto de países ingresan sin pagar arancel 33 E F Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Arancel NMF Países sujetos a arancel NMF 17 3301.29.31.00 aceite esencial de clavo, niauli, ylang-ylang 2,30% Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán 3301.29.41.00 Otros aceites esenciales 0,00% 3301.29.71.00 Aceite esencial de geranio, jazmín o vetiver 3301.29.79.00 Aceite esencial de lavanda o lavandín Partida16 Descripción Regulaciones que aplican A B X X 2,30% X 2,90% Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán X 2,90% Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán X X 2,00% Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur – Taiwán X X 2,30% Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán X X 3301.90.21.00 Oleoresinas extraídas de regaliz y lúpulo 3,20% Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán X X 3301.90.30.00 Otras oleoresinas extraídas 0,00% X X X X 3301.30.00.00 Resinoides Subproductos terpénicos 3301.90.10.00 residuales de aceites esenciales Otras oleoresinas 3301.90.90.00 extraídas 3,00% Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán D X Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán 3301.29.91.00 Otros aceites esenciales C X 3302.90.10.00 Mezclas de aceites esenciales de especias naturales 0,00% X 3302.90.90.00 Las demás mezclas de sustancias odoríferas 0,00% X 3303.00.10.00 Perfumes 0,00% X X 3303.00.90.00 Aguas de tocador 0,00% X X 3304.10.00.00 Preparaciones para el maquillaje de los labios 0,00% X X 3304.20.00.00 Preparaciones para el maquillaje de los ojos 0,00% X X 3304.30.00.00 Preparaciones para manicuras o pedicuros 0,00% X X 34 X E F Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea Partida16 Arancel NMF Descripción Regulaciones que aplican Países sujetos a arancel NMF 17 A B C D E F 3304.91.00.00 Polvos de belleza o maquillaje, incluidos los compactos 0,00% X X X 3304.99.00.00 Las demás preparaciones de belleza, maquillaje y para el cuidado de la piel 0,00% X X X X 3305.10.00.00 Champúes 0,00% X X X X 3305.20.00.00 Preparaciones para ondulación o desrizado permanentes 0,00% X X 3305.30.00.00 Lacas para el cabello 0,00% X X 3305.90.00.00 Las demás preparaciones capilares 0,00% X X X 3306.10.00.00 Pasta de dientes 0,00% X X X 3306.20.00.00 Hilo utilizado para limpieza de los espacios interdentales hilo dental 4,00% X X X 3306.90.00.00 Las demás preparaciones para higiene bucal o dental 0,00% X X X 3307.10.00.00 Preparaciones para afeitar o para antes o después del afeitado 6,50% Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán X X X 3307.20.00.00 Desodorantes corporales y antitraspirantes 6,50% Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán X X X 3307.30.00.00 Sales perfumadas y demas preparaciones para el baño 6,50% Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán X X X 3307.90.00.00 Otras preparaciones cosméticas n.e.n.c.o.p. 6,50% Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur – Taiwán X X X 3401.11.00.00 Jabón de tocador (incluyendo el medicinal) 0,00% X X X X 3401.19.00.00 Otros jabones 0,00% X X X X 3401.20.10.00 Jabón en forma de hojuelas, granulado y en polvo 0,00% X X X X 3401.20.90.00 Otros jabones 0,00% X X X X X X X X 3401.30.00.00 Otras preparaciones para la limpieza de la piel, en forma líquida o en crema Fuente: World Tariff y Export Help Desk 4,00% Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur - Taiwán Australia - Bielorusia - Canadá - China Estados Unidos - Islas Faroe - Hong Kong - Japón - Kosovo - Nueva Zelanda - Singapur – Taiwán 35 X X Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea 36 Oportunidades para cosméticos y productos de cuidado personal en la Unión Europea 37