Documento 1 - Banco Credicoop Coop. Ltdo.

Transcripción

MEMORIA Y BALANCE
al 30 de junio de 2011 - 34º ejercicio
INDICE
BANCO CREDICOOP
MISIÓN Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Misión de Banco Credicoop Cooperativo Limitado
Objetivos estratégicos de Banco Credicoop Cooperativo Limitado
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CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
Mesa Directiva
Secretario de Educación Cooperativa
Vocales Titulares
Vocales Suplentes
Comisión Fiscalizadora
Gerencias
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CONVOCATORIA
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MEMORIA
Situación Económica Nacional
Resultado Neto del Ejercicio
Patrimonio Neto y Responsabilidad Patrimonial Computable
Recursos
Posicionamiento y participación del Banco en Depósitos
Liquidez
Calificación otorgada al Banco Credicoop Coop. Ltdo.
Participación del Banco en los Mercados de Dinero y Capitales
Préstamos
Comercio Exterior
Productos y Servicios
Credicoop y la Comunidad
Fundación Banco Credicoop
Calidad
Movimiento de Asociados
Recursos Humanos
Personal
Recursos Materiales y Tecnológicos
MEMORIA Y BALANCE 2011
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Plan de Gestión
Consejo de Administración
Comisiones de Asociados
Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos
Revista Acción
Instituto de la Cooperación, Fundación de Educación, Investigación y
Asistencia Técnica - IDELCOOP
Asamblea de Pequeños y Medianos Empresarios - APYME
Instituto Argentino para el Desarrollo Económico - IADE
Credicoop Administradora de Fondos de Aportes Voluntarios y Depósito
Convenidos (AFAV y DC)
Previsol Compañía de Seguros de Vida (en liquidación)
Previsol Compañía de Seguros de Retiro
CNP Assurances Compañía de Seguros de Vida S.A.
Segurcoop Coop. de Seguros Ltda.
Consideraciones finales y perspectivas
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BALANCE GENERAL
Principales Cifras
Estado de Situación Patrimonial
Estado de Resultados
Cuentas de Orden
Estado de Evolución del Patrimonio Neto
Estado de Flujo de Efectivo y sus Equivalentes
Notas a los Estados Contables
Anexos
Proyecto de Distribución de Excedentes
Estado de Situación Patrimonial Consolidado
(Art. 33 Ley nº 19.550)
Estado de Resultados Consolidado (Art. 33 Ley nº 19.550)
Cuentas de Orden Consolidadas (Art. 33 Ley nº 19.550)
Estado de Flujo de Efectivo y sus Equivalentes Consolidado
(Art. 33 Ley nº 19.550)
Notas a los Estados Contables Consolidados con
Sociedades Controladas al 30 de junio de 2011 comparativo
con el Ejercicio anterior (Art. 33 Ley nº 19.550)
Estado de Situación de Deudores Consolidado
(Art. 33 Ley nº 19.550)
Informe a los Auditores
Informe de la Comisión Fiscalizadora
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CASA CENTRAL Y FILIALES
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CORRESPONSALES EN EL EXTERIOR
BANCO CREDICOOP
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MISIÓN Y OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS
BANCO CREDICOOP
MISIÓN DE BANCO CREDICOOP COOPERATIVO LTDO.
El Banco Credicoop Cooperativo Limitado es un banco cooperativo
propiedad de sus asociados, gestionado en forma democrática, heredero
y continuador de la valiosa labor desplegada desde los inicios del siglo
XX por las cajas de crédito cooperativas.
El Banco Credicoop Cooperativo Limitado nació bajo la orientación del
Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos, el que sigue guiando
institucionalmente a nuestra Entidad.
Nuestra labor primordial es la prestación de servicios financieros
eficientes y de calidad a nuestros asociados, otorgando particular
importancia a la asistencia crediticia a las pequeñas y medianas
empresas, a las cooperativas, a las empresas de economía social y a las
personas; localizados tanto en los grandes centros urbanos como en las
pequeñas poblaciones de nuestro país. Los depósitos captados son
revertidos prioritariamente en financiaciones en la misma localidad.
Aspiramos a contribuir al progreso económico nacional y a la
construcción de una sociedad solidaria con equidad distributiva para
garantizar una vida digna a todos los argentinos.
Concebimos nuestro aporte a estos objetivos a través de una participación
creciente en la actividad financiera nacional, mediante la difusión de los
principios y valores del cooperativismo y participando activamente tanto
en el seno del movimiento cooperativo -nacional e internacional- como
en los movimientos populares que comparten nuestras aspiraciones de
construir una sociedad justa y solidaria.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE BANCO CREDICOOP
COOPERATIVO LTDO.
Fortalecer la Gestión Institucional
Incrementando la cantidad de asociados para seguir avanzando en la
concreción de nuestros objetivos cooperativos y solidarios, con una
mayor participación de nuestros asociados y personal, acentuando el
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carácter diferenciador de nuestra naturaleza auténticamente nacional y
cooperativa.
Ser eficientes en todas nuestras acciones y proyectos
Para desarrollar una entidad competitiva capaz de lograr la satisfacción
de nuestros asociados y usuarios, así como una mayor participación en el
mercado financiero.
Lograr la rentabilidad necesaria para el sostenimiento de nuestra
empresa cooperativa
Para poder concretar nuestros planes de crecimiento y las consiguientes
necesidades de capitalización y requerimientos de inversión.
Lograr un crecimiento permanente de Depósitos, Préstamos y Servicios,
preservando una elevada calidad de los Activos y un adecuado nivel
de Liquidez
Para asegurar el cumplimiento de nuestros Objetivos con eficacia acorde
con la responsabilidad que implica seguir siendo un Gran Banco
Cooperativo.
Aumentando nuestra presencia en el Sistema Financiero a partir de la
red de filiales en todo el país, de nuestra gran experiencia en la atención
personalizada a asociados y usuarios en la banca de servicios, en
particular el crediticio a las PyMEs, y en el fortalecimiento vincular con
las organizaciones del sector social de la economía.
BANCO CREDICOOP
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BANCO CREDICOOP
MESA DIRECTIVA
Presidente
Carlos Heller (fm)
Vice Presidente 1º
Ricardo Sapei (fm)
Vice Presidente 2º
Horacio J. Giura (fm)
Secretario
Julio Alberto Queirolo (f)
Pro Secretario 1º
Melchor Cortés (fm)
Pro Secretario 2º
Basilio Chalak
Tesorero
Raúl Guelman
Pro Tesorero 1º
Carlos Louzán
Pro Tesorero 2º
Néstor Callegari
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Secretario de Educación
Cooperativa
Reynaldo Pettinari (fm)
Vocales Titulares
Eduardo Temkin (fm)
Daniel Koifman (r )
Eleuterio Demarchi
Eduardo Llorente
Juan Nefa (fm)
Guillermo Mac Kenzie
Miguel Ángel Ruiz (fm)
Miguel Ángel Fabbro
Salvador Ariel
Tobías Scheinin
Roberto Pasquali
Daniel Tonso
Dante Pellegrini
Marcelo De Lorenzi (fm)
Aldo Raffaeli
Silvio Pettinari (fm)
Oscar Barbieri
Miguel Á. Ercoli
Gustavo Casciotti
Santiago Navone (fm)
Edgardo Bozzolo
Ángel Hernandez (f)
Roberto Mandrino
Luis María Carrieri
Mateo Rimolo (r)
Daniel Frascarelli
Vicente Barros (fm)
Rafael Massimo
Ángel Gómez
M. Graciela Romanelli (fm)
Sebastián Deza
Víctor Janjetic
Claudio Guzmán (fm)
Raúl Aprea
Horacio Raffo Quintana
Alejandro Samek
Oscar Guinsburg (f)
Omar Mora (fm)
Silvia Schwarzman (fm)
BANCO CREDICOOP
Vocales Suplentes
Mario Martini (fm)
Graciela Bisaro
Daniel Tenaguillo
Pablo Padín
Alberto Stagnitti (fm)
José Affronti (fm)
Guillermo Villanueva
Daniel Carrea (fm)
Laura Tissembaum (r)
Jorge O. Muriel (fm)
Norberto Amengual
Leandro Habichayn
Luis Scenna
Arturo Longoni (r)
Alicia Scarpeccio
Eduardo Vera (fm)
Miguel Olivera
Luis Rinaldi (fm)
Horacio Romano (r)
Héctor Meloni
Luis Cárdenas
Luis Jiménez (fm)
Alejandro Passarini
Raúl Costa
Juan Durán
Mario Cauzillo
Juan José Pintos (fm)
Rubén Bernocco
Jorge Pancaro
Néstor Audisio
Carlos Lista (f)
Jorge Zubizarreta
Norberto Burdman
Gustavo Galetti (fm)
Elsa Mareque
Mario Zaccagnini
Diego Volman
Marcelo Mul (fm)
Alicia Maturano
Raúl Klein
Fernando Coringrato (fm)
Héctor Messina (r)
Juan Carlos Morando
Juan Pacheco (fm)
Enrique Wlach (fm)
Jorge Barrios
Abelardo Cancela
Luis Marrone (fm)
Marta Sitlonik (fm)
Comisión Fiscalizadora
Síndicos Titulares
Jorge Lorenzo (fm)
Raúl González (fm)
Nelson Cativiela (fm)
Síndicos Suplentes
Ricardo Gil (fm)
David Eizykovicz (fm)
Celso Boyero (fm)
(fm) Finaliza mandato
(r) Renuncia
(f) Fallecido
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GERENCIAS
Gerencia General
Gerardo Galmés
Gerencia de Auditoría
Claudio Falbo
Adscripto a la Presidencia
Juan Carlos Junio
Gerencia de Análisis de Riesgo
José Caruso
Subgerencia General Comercial
Sergio Clur
Gerencia de Asuntos Legales
María Aída Nejamkis
Subgerencia General de Filiales
Gustavo Nagel
Gerencia de Banca Empresa
José Luis Romani
Asesoría Letrada
Carlos Cohen
Gerencia de Banca Personal
Nelson Pereira
Asesoría en Recursos Humanos
Ángel Petriella
Gerencia de Canales Alternativos
Néstor Wassaf
Asesoría Económica Financiera
Alfredo T. García
Gerencia de Comunicaciones
Gabriel Travella
Gerencias Regionales
Alberto Borzel
Juan Carlos Picchio
Juan Carlos Rivera
Adriana Aspis
Gerencia de Estrategia Comercial
Ángela Carulli
Contador General
Víctor Sara
Gerencia de Finanzas
Gloria Prusak
BANCO CREDICOOP
Gerencia de Exterior
Francisco Enzo Mártire
Gerencia de Informática
Pablo Recepter
Gerencia de Operaciones
Crediticias
Claudia Córdoba de Dyki
Gerencia de Planeamiento
Estratégico y Control de Gestión
José Luis Lago
Gerencia de Procesamiento
Eduardo Roitman
Gerencia de Recursos Humanos
Alejandro Malleza
Gerencia de Recupero de Préstamos
Liliana Ostrovsky
Gerencia de Relaciones
Institucionales
Marcos Fabaz
Gerencia de Responsables
Operativos Zonales
Marta Schnizer de Caraballo
Gerencia de Servicios
Administrativos
Roberto Nogueira
Gerencia de Sistemas
Carlos Murat
Gerencia de Tecnología
Ricardo Soto
Gerencia Operativa
Horacio Kisilevsky
Asesoría en Organización y
Procesos
Gastón Mostaccio
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CONVOCATORIA
BANCO CREDICOOP
33ª ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE DELEGADOS DEL
BANCO CREDICOOP COOPERATIVO LIMITADO
En virtud de lo dispuesto por el Art. 45º del Estatuto Social, el Consejo
de Administración del Banco Credicoop Cooperativo Limitado convoca a
los delegados con mandato vigente a la 33ª Asamblea General Ordinaria
de Delegados del Banco, a realizarse el día 28 de octubre de 2011 a las
18,00 horas en el Complejo Parque Norte, Av. Cantilo y Av. Güiraldes s/n,
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a fin de considerar el siguiente:
Orden del Día
1. Lectura y consideración del orden del día;
2. Apertura del acto;
3. Designación por la Asamblea de dos delegados para firmar el acta;
4. Designación por la Asamblea de la Comisión de Credenciales compuesta de tres miembros. Informe de la Comisión sobre las credenciales
de los delegados presentes;
5. Designación por la Asamblea de la Comisión Escrutadora compuesta
de tres miembros;
6. Consideración de la Memoria, Balance General, Estado de Resultados,
Cuentas de Orden, Estado de Evolución del Patrimonio Neto, Estado de
Flujo de Efectivo y sus Equivalentes, Anexos A a L, N, y O, Notas, Estado
de Situación Patrimonial Consolidado, Estado de Resultados
Consolidados, Cuentas de Orden Consolidadas, Notas y Anexo a los
Estados Contables Consolidados con Sociedades Controladas (Artículo
33º Ley 19550), Estado de Flujo de Efectivo y sus Equivalentes del Banco
Credicoop Cooperativo Limitado correspondiente al ejercicio cerrado el
día 30 de junio de 2011 y su comparativo con el 30 de junio de 2010, en
los casos que el Banco Central de la República Argentina requiere,
Informe de los Auditores, Informe de la Comisión Fiscalizadora;
7. Proyecto de Distribución de Excedentes;
8. Elección de 17 Consejeros Administradores Titulares y 17 Consejeros
Administradores Suplentes, por Tres ejercicios en:
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Zona 01: Consejeros Administradores Titulares 1 y Suplentes 1;
9. Elección de 2 Consejeros Administradores Titulares por Dos ejercicios
para completar mandato en: Zona: 20; Zona: 22;
10. Elección de 3 Consejeros Administradores Suplentes por Dos ejercicios para completar mandato en: Zona: 05; Zona: 08; Zona: 20;
11. Elección de 2 Consejeros Administradores Titulares por Un ejercicio
para completar mandato en: Zona: 02; Zona: 12;
12. Elección de 1 Consejero Administrador Suplente por Un ejercicio
para completar mandato en: Zona: 10;
13. Elección de la Comisión Fiscalizadora integrada por 3 Síndicos
Titulares y 3 Síndicos Suplentes por terminación del mandato;
14. Designación del Contador dictaminante de los estados contables por
el ejercicio iniciado el 1 de julio de 2011.
Melchor Cortés
Prosecretario 1° a/c de la Secretaría
Carlos Heller
Presidente
NOTA: Art. 47º del Estatuto Social: “Las Asambleas se realizarán válidamente sea cual fuere el número
de asistentes, una hora después de la fijada en la Convocatoria, si antes no se hubiese reunido la mitad
más uno de los delegados”. La documentación a considerar se encuentra a disposición de los Sres.
Delegados en: a) en el domicilio legal del Banco sito en Reconquista 484, piso 9°, Ciudad Autónoma de
Buenos Aires; b) en la sede de la Secretaría General del Banco, con domicilio en Lavalle 406, piso 4°,
Ciudad Autónoma de Buenos Aires; c) en el domicilio de cada una de las Sucursales del Banco.
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, 26 de septiembre de 2011.
BANCO CREDICOOP
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MEMORIA
BANCO CREDICOOP
Señores Asociados:
Conforme a las disposiciones legales y estatutarias en vigencia, el Consejo de
Administración somete a vuestro tratamiento la presente Memoria, Balance
General, Estado de Resultados, Estado de Evolución del Patrimonio Neto,
Anexos, Notas y Proyecto de Distribución de Utilidades, Informe de la
Auditoría Externa e Informe de la Comisión Fiscalizadora correspondiente al
Trigésimo Cuarto Ejercicio cerrado el 30 de Junio de 2011.
El Consejo de Administración analizó atentamente todo lo acontecido en
el país en materia económica y en particular lo concerniente al sistema
financiero, marco ineludible para elaborar las políticas de la Institución.
SITUACIÓN ECONÓMICA NACIONAL
Confirmando los datos preliminares expresados en la anterior Memoria,
el crecimiento del PIB de nuestro país en 2010 se situó por encima del
promedio de las economías emergentes, alcanzando un valor del 9.2%, el
mayor de los últimos 5 años, luego de una fuerte desaceleración durante
2009 (0.9%). Este comportamiento obedeció a la incidencia de factores
internos positivos, apalancados por las políticas de fomento emanadas
desde el Estado, y a una situación externa caracterizada por una fuerte
volatilidad financiera, aunque también por un consolidado crecimiento del
comercio internacional y de los precios de las materias primas.
En el plano externo, durante el año 2010 la economía mundial creció en
promedio un 5%, retomando el sendero interrumpido por la recesión del
año 2009. Si bien la recuperación económica abarcó a la mayoría de los
países y regiones, el crecimiento fue dispar y estuvo caracterizado por un
elevado dinamismo en las economías emergentes (7.2%), mientras que los
países avanzados registraron tasas más moderadas (2.9%).
En Estados Unidos, el crecimiento alcanzó al 2.9%, mientras que
el desempleo finalizó el año con un nivel del 9.6%, el mayor de los
últimos 27 años. Atento a esta situación, el gobierno recurrió a diversas
herramientas para motorizar el ciclo económico, las cuales incluyeron
estímulos fiscales y medidas de expansión de la liquidez, como fue
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el caso del segundo programa de expansión monetaria por un monto
cercano al 4.1% del PIB. No obstante, el ritmo de recuperación económica
ha sido considerablemente más lento que lo esperado.
El crecimiento de la Eurozona alcanzó al 1.7% en 2010, de la mano
de la consolidación del crecimiento de Alemania (3.5%) y Francia
(1.5%). La evolución de la economía alemana, combinada con una
ligera aceleración de la inflación, motivó la suba de la tasa de interés de
referencia del Banco Central Europeo al 1.25%, luego de permanecer en
el 1% desde mayo de 2009. Mientras tanto, en otros países predominó
un comportamiento recesivo; la mayor caída del PIB se observó en
Grecia (4.5%), seguida por Irlanda (1.0%) y España (0.15%). En estos
países, así como también en Portugal y en Italia, la desconfianza de los
mercados financieros en torno a la sustentabilidad de las deudas públicas
derivó en la implementación de políticas de ajuste que repercutieron
procíclicamente sobre las economías al afectar la demanda agregada
y reducir los ingresos fiscales. En los países más comprometidos
(Grecia, Irlanda y Portugal) el ajuste con fuertes costos sociales fue la
contrapartida de la obtención de paquetes de auxilio financiero otorgados
por la Unión Europea y el FMI. La magnitud del desenlace de la crisis
de la deuda europea, y su impacto sobre el euro, constituye uno los
principales interrogantes de cara al futuro.
En las economías emergentes, el crecimiento estuvo motorizado
fundamentalmente por China (10.3%), India (10.4%) y Brasil (7.5%).
Las economías de este grupo continuaron recibiendo fuertes ingresos
de capital como consecuencia de la elevada liquidez mundial y de
los diferenciales de tasas de interés, generándose presiones hacia la
revaluación de las monedas. Para atenuar esta tendencia, los bancos
centrales continuaron con sus prácticas de acumulación de reservas
internacionales y, en algunos casos como Brasil, se recurrió a la
implementación de controles a los flujos de capital. En estos países,
la combinación de alto crecimiento del PIB, auge crediticio y alza de
los precios internacionales de los alimentos, redundaron en mayores
presiones inflacionarias y en la respuesta de las autoridades monetarias a
través de subas en las tasas de interés y subas en los encajes bancarios.
En el plano local, en 2010 se destacó el impulso otorgado por la
producción de bienes (10.6%), liderado por los sectores agropecuario
(28.9%), pesquero (10.8%) e industrial (9.8%). El crecimiento del sector
agrícola estuvo fuertemente vinculado a la combinación de una cosecha
récord y a una base de comparación reducida luego de la sequía del
2009 (se estima que la cosecha 2010/2011 superará las 100.000.000 de
toneladas, beneficiada con precios históricamente altos).
Los últimos datos permiten ver la continuidad de este proceso para
el caso de la industria. Al mes de mayo, el aumento interanual del
Estimador Mensual Industrial alcanzó al 9%, de la mano de un fuerte
impulso del sector automotor, seguido por los minerales no metálicos
-en particular el cemento-, la metalmecánica y el tabaco. La industria
de la alimentación mostró un bajo desempeño (4%), explicado en gran
BANCO CREDICOOP
medida por la caída de la producción de carnes rojas (-12.6%), en línea
con la reducción de la demanda por los altos precios y la recomposición
del stock ganadero, lo cual genera un impacto negativo sobre los
sectores frigoríficos. En cuanto a los servicios, el crecimiento (7.6%)
estuvo liderado por el sector comercio (13.1%), transporte (10.6%) e
intermediación financiera (8.8%).
El dinamismo de la formación de capital redundó en una tasa de
inversión que alcanzó un valor en 2010 del 22.8% del PIB, apenas
por debajo del registro de 2008 (23.1%), el más elevado de las últimas
décadas. El sendero de la inversión estuvo liderado por la compra
de equipo durable (55.4%), en tanto que la construcción registró un
alza menor (8.2%). El consumo privado, por su parte, fue apuntalado
mediante la implementación de políticas de ingresos llevadas adelante
por el gobierno nacional, en especial la Asignación Universal por Hijo,
que fue extendida a las madres embarazadas, y la recomposición de los
haberes jubilatorios.
Los datos de actividad del primer trimestre de 2011 reflejaron una
continuidad de la tendencia del año anterior, tal es así que la CEPAL ha
estimado para ese año un crecimiento del 8.3% para nuestro país. Al
analizar la evolución de las variables para el primer trimestre se observa
un crecimiento del PIB del 9.9%, con un aporte determinante del consumo
privado y la inversión, que crecieron al 11.3% y 19.5%, respectivamente.
La evolución de las principales variables macroeconómicas se muestra
contraria a la hipótesis del “viento de cola” utilizada por aquellos que
sostienen que el crecimiento sólo se encuentra explicado por una coyuntura
favorable en el frente externo. Las estadísticas evidencian claramente que
fueron los impulsos domésticos fomentados por las políticas del gobierno los
que han venido motorizando el crecimiento del PIB.
La consolidación del proceso de crecimiento se vio reflejada en un
incremento significativo del intercambio comercial con el resto del
mundo, resultando en un superávit de comercio de US$ 14.000.000.000
en 2010. Las exportaciones alcanzaron a US$ 68.000.000.000,
evidenciando un incremento del 22% anual. El aumento fue mayor
en el caso de las importaciones, que sumaron US$ 54.000.000.000
representando un incremento del 45%.
Los datos acumulados a junio de 2011 confirman esta tendencia. En el caso
de las exportaciones se observó un aumento del 24.6% respecto de los
primeros 6 meses de 2010, mientras que las importaciones, con una elevada
elasticidad del ingreso vienen creciendo a un ritmo del 38.0%. Esto implica
una reducción del saldo positivo de la balanza comercial, tendencia que,
de continuar, podría afectar la holgura externa en el mediano plazo. En
este contexto, el saldo de la cuenta corriente del balance de pagos alcanzó
un superávit de US$ 3.000.000.000 en el año 2010, menos de la mitad del
obtenido en 2008. Ante esta situación, las autoridades han recurrido a la
utilización de herramientas para restringir determinadas compras en el
exterior, como el uso de licencias no automáticas y el establecimiento de
requisitos para la importación de bienes finales.
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Estas tensiones podrían verse agudizadas de observarse un
recrudecimiento de la crisis europea y un menor nivel de actividad
económica. A su vez, la existencia de un patrón exportador basado
principalmente en los productos primarios y sus manufacturas, y con
saldo deficitario en los rubros energéticos e industriales, evidencia
debilidades estructurales. En este contexto, la ocurrencia de escenarios
de caída de los precios de las materias primas internacionales -en junio
de 2011 se encontraban apenas un 16% por debajo del máximo de
julio de 2008-, condiciones climáticas adversas o una desaceleración
importante del crecimiento en Brasil, podrían impactar negativamente
sobre la economía argentina. De todas formas, la experiencia de la crisis
2008/2009 evidencia que Argentina ha podido sortear el evento externo
en mejores condiciones que los otros países gracias a las políticas
anticíclicas adoptadas y al equilibrio de sus variables fundamentales.
Respecto a las finanzas públicas, el año 2010 mostró una recuperación
de los superávits primario y financiero, como consecuencia de un mayor
incremento de los ingresos (34.7%) respecto de los gastos primarios
(33.9%) y de las erogaciones totales (30%). En términos del PIB el
resultado primario alcanzó el 1.7% y el financiero el 0.2%.
A marzo de 2011, la Deuda Pública Nacional alcanzó los
US$ 173.147.000.000, lo cual representa un 46.3% del PIB, mientras
que la porción en manos del sector privado fue del 16.7% del PIB. Se
trata de una relación auspiciosa desde el punto de vista de la solvencia
del estado, especialmente a la luz de las dificultades que vienen
atravesando las economías más desarrolladas en virtud de sus altos
niveles de endeudamiento.
Atento al importante crecimiento de la economía, en el primer trimestre
de 2011 la tasa de empleo se situó en el 42.4% de la población total,
0.2 puntos porcentuales por encima de la de idéntico período del año
2010. En este marco, el desempleo se ubicó en el 7.4%, el valor más bajo
desde que se realiza la encuesta continua (2003), proceso que estuvo
acompañado por incrementos salariales que alcanzaron en promedio el
28% anual al mes de mayo de 2011.
Según el informe de CEPAL sobre la economía argentina(1), “La tasa de
inflación de 2010 fue mayor que la de 2009 y se volvió a situar por encima
de la media regional. El aumento se debió a una combinación de factores,
que incluyen el incremento de los precios internacionales de los productos
básicos, en particular la carne, y a una leve alza del tipo de cambio
nominal, en un contexto de elevado crecimiento de la demanda agregada”.
La actividad financiera mostró un comportamiento estable a pesar de
la volatilidad del contexto internacional a diferencia de lo ocurrido en
economías emergentes con fuertes lazos con los mercados financieros del
exterior, donde el ingreso de capitales generó importantes burbujas en
los mercados de activos y algunos problemas para gestionar la política
monetaria y cambiaria. El BCRA continuó interviniendo en el mercado
de cambios tratando de evitar oscilaciones bruscas en el valor del dólar
(1) Estudio Económico para América Latina y el Caribe 2010/2011, CEPAL.
BANCO CREDICOOP
y una caída del tipo de cambio nominal. Como consecuencia de ello, las
reservas internacionales se incrementaron entre julio de 2010 y junio de
2011 unos US$ 2.865.000.000, situándose en un nivel de
US$ 52.094.000.000. En ese período, el tipo de cambio se desvalorizó
un 4.3%, una tasa idéntica a la verificada entre fines de junio de 2009 y
junio de 2010. La principal vía de acumulación de reservas provino de las
compras de dólares del comercio exterior, en tanto que la formación de
activos externos, que mantuvo su vigor en el presente ejercicio, y el pago
de deuda del gobierno, actuaron en dirección contraria.
En el primer trimestre del año se constituyó el Fondo para el
Desendeudamiento Argentino (FDA) para abonar servicios de la deuda
al sector privado, por US$ 7.504.000.000, y el fondo para el pago a
Organismos Internacionales, por US$ 2.121.000.000. De estos recursos, a
finales de marzo de 2011 se habían utilizado US$ 2.215.000.000.
Al cierre del ejercicio el crecimiento de los medios de pago se encontraba
en línea con lo establecido en el Programa Monetario del BCRA, tanto en
lo que respecta al M2 total como al M2 privado. La compra de divisas se
constituyó nuevamente en el principal factor de expansión de los medios
de pago, la que fue parcialmente esterilizada a través de la colocación de
letras y notas por parte del BCRA; le siguió, en orden de importancia, el
incremento de los préstamos en pesos al sector privado.
Respecto a esta última variable, los préstamos en pesos al sector privado
crecían a una tasa interanual del 43%, más del doble de la verificada un
año atrás. Por el lado de los préstamos en dólares, y como producto de la
recuperación del comercio internacional, a junio de 2011 el crecimiento
interanual alcanzó al 52%. Los aumentos del segmento en pesos se
verificaron en la mayoría de las líneas de crédito. Entre los rubros
más destacados estuvieron los prendarios (64%) y los documentados
(58%), mientras que las restantes líneas mantuvieron una dinámica
cercana al promedio, salvo los hipotecarios que crecieron a un ritmo
menor. El crecimiento de los préstamos al sector privado evolucionó
satisfactoriamente en el plano de la calidad de la cartera, con acotados
niveles de riesgo crediticio. En mayo de 2011 la irregularidad de las
financiaciones al sector privado se ubicó en un nuevo mínimo histórico
de 1.8%, 1.3 puntos porcentuales por debajo del nivel de mayo de 2010.
Este comportamiento se verificó en todos los grupos homogéneos de
entidades financieras.
Se puso en funcionamiento el “Programa de Financiamiento Productivo
del Bicentenario”, con el objetivo de fortalecer el crédito a la actividad
productiva. Según la información del Banco Central los fondos licitados
alcanzaron los $ 1.537.000.000 a mayo de 2011, y estuvieron destinados
a empresas industriales, constructoras, comerciales o de transporte,
con proyectos ubicados en 7 jurisdicciones. Nosotros participamos
activamente en este mecanismo, adjudicándonos el 13.3% del total
licitado por el BCRA, siendo el segundo banco en importancia después
de Banco Nación respecto a los fondos recibidos. El Programa pone a
disposición de las empresas préstamos a un costo financiero total en
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pesos de 9.9%, a 5 años de plazo, sensiblemente inferior a las tasas que
prevalecen en el mercado.
Respecto de las tasas del sistema, a junio de 2011 la tasa activa de los
adelantos y los documentos alcanzaba al 18% y 15%, respectivamente.
En términos dinámicos, las tasas activas se mantuvieron en niveles
similares a los de un año atrás en todos los segmentos, comportamiento
que también alcanzó a las tasas pasivas para el tramo minorista, aunque
en el tramo mayorista se verificó un ligero aumento del orden del punto
porcentual, por lo que la BADLAR privada se situó en un 11.27% anual.
En este contexto, los depósitos en pesos del sector privado crecieron
un 37.8% interanual, 15 puntos porcentuales por encima del valor
observado un año atrás. La evolución reciente de los préstamos se ha
mostrado consistente con este incremento de los depósitos y con cierta
merma de la liquidez de los bancos privados, que aún se mantiene en
niveles elevados. La continuidad de esta dinámica dependerá en gran
medida de lo que ocurra con la evolución de los depósitos, la que a su
vez se encuentra estrechamente vinculada a la preservación del equilibrio
entre la tasa pasiva y el ritmo de devaluación nominal.
En el plano normativo, el BCRA dispuso la apertura de cuentas gratuitas
universales a los fines de generar un mayor acceso de la población a
los servicios financieros. A principios de junio, la cantidad de Cuentas
Gratuitas Universales (CGU) superó las 63.600 unidades. Otro avance
lo constituyen las recientes normas para autorización de sucursales,
por las cuales se requiere que para abrir sucursales en las ciudades más
importantes (zonas I y II en la normativa del BCRA) deben haber abierto,
con anterioridad, sucursales u otras agencias operativas en las zonas
III y IV, que engloban a las ciudades y pueblos de menor población.
La normativa exceptúa del cumplimiento a los bancos públicos, y
en algunos casos específicos a entidades privadas. Esta normativa es
un primer avance del Banco Central hacia la universalización de los
servicios financieros, aunque deben generarse mayores incentivos para
la instalación de sucursales y casas de menor jerarquía para aquellas
entidades que tienen vocación de estar presentes en las localidades de
menor desarrollo económico y poblacional.
RESULTADO NETO DEL EJERCICIO
Según surge del Balance General, el Resultado del período presenta un
Excedente de $ 242.329.592.31. Dicho Resultado, según lo dispuesto por la
Ley de Cooperativas en su Art. 42, resulta de la sumatoria de un excedente
de $ 226.639.546.08 vinculado a operaciones con No socios y
$ 15.690.046.23 provenientes de las del Banco con sus Asociados.
Entre las operaciones con No socios del Banco se destacan las originadas
en la inversión en cartera de Títulos Públicos, Letras y Notas del Banco
Central de la República Argentina, la resultante de operaciones varias entre
Entidades Financieras y de otros servicios u operaciones con terceros.
El excedente vinculado a las operaciones del Banco con sus Asociados
BANCO CREDICOOP
debe destinarse un 20% a Reserva Legal por $ 3.138.000, un 5% al Fondo
de Acción Asistencial y Laboral o para Estimulo del personal -Art. 42 ley
20.337- por $ 785.000 y un 5% al Fondo de Educación y Capacitación
Cooperativas -Art. 42 Ley 20.337- por $ 785.000.
El resto, $ 10.982.000 debe afectarse a la Reserva Especial Art. 42 Ley
20.337 para compensar los quebrantos absorbidos de la misma en
ejercicios anteriores, por lo cual no resultan distribuibles.
El excedente vinculado a las operaciones del Banco con No socios
debe destinarse de acuerdo a lo dispuesto por el Art. 42 de la Ley de
Cooperativas Número 20.337, un 20% a la Reserva Legal por
$ 45.328.000 y el 80% remanente, $ 181.312.000, a la Reserva Especial
Art. 42 Ley 20.337.
Aplicación del Fondo de Educación y Capacitación Cooperativa y del
Fondo de Acción asistencial y laboral o para el estímulo del personal
La Asamblea General Ordinaria del 25 de octubre de 2010, aprobó
la constitución de 2 fondos provenientes de la distribución de los
excedentes con socios, de acuerdo a las disposiciones de los incisos 2 y 3
del Art. 42 de la Ley 20.337; el de Educación y Capacitación Cooperativa
y el de Acción asistencial y laboral o para el estímulo del personal,
ambos por $ 1.164.636.
En cumplimiento de lo dispuesto por la Resolución 506/88 del INAES,
detallamos a continuación la aplicación del primero de ellos, Fondo de
Educación y Capacitación Cooperativas:
Transferencias a cooperativas: IMFC y Centro Cultural de la Cooperación
Distribución de material didáctico sobre cooperativismo:
Periódico Acción y Revista Idelcoop
$ 686.346
$ 478.290
En relación al Fondo de acción asistencial y laboral o para estímulo al
personal, informamos que el mismo fue íntegramente aplicado durante el
presente ejercicio en atenciones al personal.
PATRIMONIO NETO Y RESPONSABILIDAD COMPUTABLE
Capital, Reservas y Resultados: $ 1.364.797.000.
Responsabilidad Patrimonial Computable: $ 1.357.276.000.
RECURSOS
La principal fuente de recursos está constituida por los Depósitos, los
cuales totalizaron $ 17.491.572.997 superando en $ 5.214.301.897 el saldo
del ejercicio anterior. Medido en términos porcentuales, representa un
incremento del 42.47%.
En los últimos ejercicios, los depósitos mostraron una tendencia de
constante crecimiento, tal como podemos observar en el cuadro que se
expone a continuación:
26 27
EVOLUCIÓN DE LOS DEPÓSITOS
en millones de $
6.410
2007
8.114
2008
9.992
2009
12.227
2010
17.492
2011
0
5.000
10.000
15.000
20.000
POSICIONAMIENTO Y PARTICIPACIÓN DEL BANCO EN DEPÓSITOS
Nuestra participación en el Total de Depósitos del Sistema Financiero
subió al 4.1%, desde el 3.82% registrado a junio 2010. Este ratio está
incidido por el peso de los depósitos públicos (nacionales, provinciales,
municipales) que se concentran en los Bancos Públicos y Agentes
oficiales, en tanto que en el segmento de Depósitos Privados, en el que
focalizamos nuestra gestión, crecimos del 5.40% al 5.50%.
Nos posicionamos como el 6º banco dentro de los privados y nos
ubicamos como el 8º banco de todo el Sistema.
Debemos destacar que alcanzamos este crecimiento operando, en promedio,
con tasas pasivas similares a las pagadas por los bancos privados.
Composición de los Depósitos
Como se puede visualizar en el cuadro que se muestra a continuación, los
principales rubros quedaron integrados en las siguientes proporciones:
Plazo Fijo 52.88%, Cuenta Corriente 32.48%, Caja de Ahorros (incluye
Cuenta Sueldo) 11.88% y Otros Depósitos 2.77%.
2.77%
11.88%
52.88% Plazo Fijo
32.48% Cuenta Corriente
11.88% Caja de Ahorros
2.77% Otros Depósitos
52.88%
32.48%
En relación a la composición por moneda, el 84.26% de los Depósitos
está denominado en moneda local y el 15.74% restante, en dólares
estadounidenses.
BANCO CREDICOOP
LIQUIDEZ
Los principales recursos se mantuvieron como saldos en Disponibilidades,
Corresponsales del país y del exterior, y en Títulos Públicos.
LIQUIDEZ AMPLIADA
en miles de $
Disponibilidades
Títulos Públicos
Total Liquidez Ampliada (Disp. + Títulos)
Total Depósitos
Liquidez Ampliada / Total de Depósitos
al 30.06.2011
4.394.500
5.159.085
9.553.585
17.491.573
54.6%
al 30.06.2010
3.583.075
3.457.244
7.040.319
12.277.046
57.3%
Como pudimos observar en el cuadro anterior, la disminución en el índice se
debió a que el crecimiento relativo de la cartera de préstamos (48.42%) fue
superior al de la cartera de depósitos (42.47%), no obstante el incremento
de los Títulos Públicos, explicado fundamentalmente por inversiones en
Letras y Notas del BCRA, fue del (49.20%). La combinación de estos factores
determinó una leve disminución de nuestra liquidez ampliada.
El saldo de Títulos Públicos y Privados ascendió a $ 5.159.084.997,
clasificado según lo establece el BCRA, en las siguientes categorías:
POSICIÓN DE TÍTULOS
en miles de $
Lebacs y Nobacs
Títulos Públicos a valor razonable de mercado
Títulos Públicos costo más rendimiento
Otros Títulos
Previsiones
Total
al 30.06.2011
4.274.894
413.778
513.956
43
- 43.587
5.159.085
al 30.06.2010
2.530.067
325.772
601.159
246
0
3.457.244
CALIFICACIÓN OTORGADA AL BANCO CREDICOOP COOP. LTDO.
Mantuvimos la calificación “Aa1.ar” otorgada por Moody’s Investors
Service. El significado técnico de la misma es: “Los emisores o las
emisiones calificadas como Aa.ar muestran una capacidad crediticia
muy fuerte con relación a otros emisores nacionales”. El modificador
“1” indica que las obligaciones se clasifican en el rango superior de su
categoría de calificación genérica.
Moody’s vuelve a mantener la calificación de fortaleza financiera de
Banco Credicoop en “D”, destacando en su informe que “refleja la extensa
franquicia de negocio del Banco, su conocimiento y habilidad del manejo
del segmento de pequeñas y medianas empresas, en el cual cuenta con
una buena y leal cartera de asociados y el buen gobierno corporativo que
presenta por su condición de cooperativa”.
PARTICIPACIÓN DEL BANCO EN LOS MERCADOS DE DINERO
Y CAPITALES
Proahorro Administradora de Activos S.A. continuó gerenciando con
28 29
éxito los Fondos Comunes de Inversión: 1810 Renta Fija Dólar, 1810
Renta Variable Argentina y 1810 Ahorro. Este último, siguió liderando
las posiciones de rentabilidad y mantuvo su calificación de “Aa3.ar”
otorgada por Moody’s Investors Service.
PRÉSTAMOS
Continuando con la activa política de apoyo crediticio a las PyMEs y
a las Personas, la cartera de créditos al Sector Privado no Financiero
se incrementó un 45.7%. Esto implicó una participación en el Sistema
Financiero del 3.73%, posicionándonos en función de los préstamos
otorgados en el puesto 10º en el total de bancos y 7º entre los privados.
Financiamiento por actividad
7%
8%
17%
28% Industria
18% Comercio
28%
17% Personales y Tarjetas de Crédito
14% Servicios
8% Agro, Ganadería, Pesca y Minería
8% Construcción
14%
7% Personal Hipotecario
8%
18%
Como se puede apreciar en el gráfico que antecede, la participación en
el financiamiento a las empresas es del 76%, destacándose la atención a
los sectores de la Industria y el Comercio como los más relevantes (28%
y 18% respectivamente), en tanto que las Personas representaron el 24%,
con una distribución del 17% en Préstamos Personales y Tarjetas de
Crédito, y 7% en Hipotecarios para la vivienda.
Estuvimos presentes en todas las licitaciones de cupos de crédito con
subsidio de tasa de la Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa,
siendo uno de los bancos más activos, con una participación del 10%
del total. Dichos cupos estuvieron destinados a financiar la adquisición
de bienes de capital nuevos de origen nacional, capital de trabajo y
leasing financiero.
Participamos en diversos programas de alcance provincial para nuevas
inversiones y para fomentar la creación de empleo en las provincias de
Mendoza, San Juan y Neuquén.
Ofrecimos beneficios diferenciales a través de acuerdos con Sociedades
de Garantía Recíproca y FOGABA, herramientas que permiten a
las PyMEs mejorar su competitividad y rendimiento, a partir de la
monetización del aval recibido.
Suscribimos convenios con empresas proveedoras de maquinarias y
BANCO CREDICOOP
equipos para financiar su venta a Tasa 0 y/o por leasing financiero. De
esta última operatoria, somos uno de los primeros impulsores en el
mercado bancario.
En relación al Comercio Exterior, crecimos un 37.41% en financiaciones
de exportaciones y un 77.03% en las correspondientes a importación,
alcanzando al cierre un saldo de US$ 143.625.558.
Continuamos con el otorgamiento de Préstamos Personales a través de
canales de autoservicio como Cajeros Automáticos e Internet, los cuales
nos facilitaron el acercamiento en forma ágil e innovadora al segmento de
los Asalariados.
Celebramos nuevos convenios con diferentes Mutuales, Cooperativas,
Asociaciones, Municipalidades, Universidades y Empresas, bajo
condiciones sumamente atractivas y competitivas. Actualizamos y
mantuvimos vigentes diversas campañas, como por ejemplo Tasa Fija,
muy valorada por nuestros Asociados.
COMERCIO EXTERIOR
Con vistas a perfeccionar constantemente el servicio brindado a nuestros
Asociados, implementamos desarrollos tecnológicos para la adecuación
de las disposiciones normativas sobre nuestros productos: digitalización
de documentación, alta automática de órdenes de pago y de créditos
documentarios de exportación, y seguimiento de pago de importaciones.
Continuamos brindando asesoramiento a nuestros Asociados, tanto en
visitas a empresas y viajes a las distintas regiones del país, como en las
ferias EMAQH y Expoagro; y en los Seminarios y Charlas realizados en
diversos ámbitos.
Participamos en la reunión anual de FELABAN y en la Asamblea
Anual de Gobernadores del BID, donde tomamos contacto con Bancos
corresponsales del exterior.
Por todo ello, seguimos destacándonos en las primeras posiciones en
cantidad de operaciones de Importación y de Exportación, de acuerdo
a estadísticas del Banco Central de la República Argentina, así como
en la calidad de nuestros procesos; considerando la renovación de
la Certificación ISO 9001:2008 de IRAM sobre el proceso de pagos
anticipados de importación de mercaderías no embarcadas, adaptándonos
a las nuevas exigencias de la normativa vigente.
PRODUCTOS y SERVICIOS
Tarjetas Cabal de Crédito y Débito
Contamos con más de 600.000 Cabal Crédito y más de 1.100.000 Cabal
Débito emitidas. A través de ellas, los Asociados accedieron a múltiples
beneficios y promociones en 4.500 locales en todo el país adheridos a
nuestra Red de Comercios Beneficios Credicoop, en ventas financiadas a
plazos de hasta 36 meses, 12 cuotas sin interés y en promociones especiales
en diversos rubros (como por ejemplo en combustibles y supermercados).
30 31
Comercios
Según la información suministrada por el BCRA en su régimen de
transparencia, continuamos siendo el Primer Banco Privado Nacional
Pagador de Comercios con 70.688 adhesiones activas.
Tarjeta Cabal Cuenta Empresa
El crecimiento fue del 27%, superando las 15.000 empresas poseedoras
de la misma.
Tarjeta AgroCabal
El producto continuó afianzándose, como lo demuestran las casi 7.000
tarjetas de PyMEs agropecuarias distribuidas en una cartera crediticia que
superó los $ 150.000.000. Contribuyó al éxito la campaña de beneficios
de reintegros convenidos con las principales proveedoras del mercado de
agroinsumos.
Tarjetas Visa y Mastercard
Comercializamos estos productos, alcanzando un crecimiento del 25%,
e incorporamos nuevas promociones que los tornaron más atractivos y
competitivos en el mercado.
Cuenta Corriente
Acompañando a las PyMEs, Comercios y Entidades de Carácter Social
en su operatoria bancaria, tuvimos un crecimiento del 8% superando las
112.500 cuentas.
Cuenta de Banca Personal
Registramos un total de 935.000 cuentas activas, registrando un
crecimiento del 17%.
Pago de Haberes y Jubilaciones
Más de 13.900 empresas abonaron sus haberes utilizando nuestros
soportes tecnológicos y brindando a sus empleados un conjunto de
prestaciones combinadas y coordinadas de crédito, ahorro y servicios. De
esta manera, más de 428.000 asalariados perciben sus haberes en nuestro
banco, así como también lo hacen 160.000 jubilados y pensionados, de
los cuales a 105.000 se les acreditan en cuenta de ahorro.
Credicoop Seguros
Transitamos un importante camino desde el lanzamiento de la imagen
comercial “Credicoop Seguros”, brindando coberturas a la medida de las
necesidades de nuestros usuarios y reforzando la asistencia a nuestros
Canales Comerciales.
En este marco, en conjunto con las aseguradoras, realizamos mejoras
sobre el Seguro de Protección para Usuarios de Cajeros Automáticos,
Seguros de Vida Universales y Seguros de Vida Colectivo, incorporando
excelentes beneficios adicionales que los continúan posicionando de
BANCO CREDICOOP
forma muy competitiva respecto a la oferta de Banca Seguros. Asimismo,
desarrollamos y lanzamos un nuevo seguro de vida con capitalización
y ahorro denominado Universal Mujer, diseñado específicamente para
cubrir las necesidades de nuestras Asociadas. Por último, con respecto al
crecimiento obtenido, nuestra cartera de seguros tuvo un incremento del
10%, con un total de 85.000 nuevas pólizas.
Cobranza de Servicios
Prestamos el servicio de recaudaciones a 1.908 empresas, habiéndose
realizado la cobranza de 20.000.000 de comprobantes a través de nuestras
Filiales, de los diversos medios automáticos y en las 180 oficinas de
Pagocoop distribuidas en todo el país, especialmente en Entidades de
Carácter Social, de las cuales 70 son aperturas realizadas en el último año.
Paralelamente, intensificamos las gestiones ante empresas para
vincularlas a cobranzas automatizadas, logrando posicionarnos en un
lugar destacado en la cantidad de incorporaciones a Débito Directo.
Canales Alternativos
Banca Internet Empresaria y Banca Personal Internet. Es cada vez mayor
el uso de estas herramientas por parte de nuestros Asociados, evidenciado
en un crecimiento del 23%, superando las 900.000 operaciones y
alcanzando el $ 4.300.000.000 de pesos mensuales en transacciones, lo
cual representa un crecimiento del 65% interanual.
Destacamos así, que el 61% del total de las cuentas corrientes utiliza este
servicio; mientras que en la Banca Personal, el crecimiento fue del 38%,
superando los 105.000 Asociados e incrementando sus operaciones en un
57% y los montos en un 97%.
Incorporamos nuevas funciones, como Transferencias Inmediatas a Otros
Bancos en pesos y dólares, Compra-Venta de moneda extranjera, Títulos,
Acciones, operatoria de Fondos Comunes de Inversión y nuevas líneas
de Plazo Fijo, Liquidación de Ordenes de Pago de Comercio Exterior y
Nómina de Plan sueldos, entre otras.
Nuevo Sitio de Internet
Implementamos un nuevo diseño y estructura de nuestro sitio con el
objetivo de continuar acercándoles a nuestros Asociados y público en
general, más y mejores contenidos e información sobre los servicios,
productos y beneficios, de manera ágil y dinámica. Con más de 2.000.000
de visitas mensuales, nuestro sitio en Internet constituye un importante
canal de comunicación.
Banca Telefónica Automática y Centro de Contacto Telefónico
Mejoramos y simplificamos el acceso de todos nuestros Asociados a
los servicios brindados por la Banca Telefónica Automática (BTA),
permitiéndoles utilizar sus aplicaciones desde cualquier lugar del país.
Asimismo, continuamos utilizando el Centro de Contacto Telefónico para
asesorar, comercializar y comunicar los beneficios de los productos de la
32 33
Banca Personal en forma masiva a una importante cantidad de Asociados.
CREDICOOP Y LA COMUNIDAD
Continuamos fortaleciendo nuestro vínculo con cooperativas, mutuales,
universidades y otras entidades de la economía social, trabajando en forma
conjunta en la promoción de acciones solidarias y también en el desarrollo
de prestaciones financieras para la propia entidad y para sus Asociados.
Por cuenta del Instituto Nacional de Asociativismo y Economía Social
(INAES), participamos en la implementación del programa Argentina Trabaja.
Continuamos con el desarrollo de la tarjeta Fraterna-Cabal, firmando
convenios con las cooperativas de Servicios Públicos de Pergamino,
Brandsen, Luján, Olavarría, Rojas, Mar de Ajó y La Lonja, todas de la
Provincia de Buenos Aires; y realizamos 5 nuevos grupos de Afinidad de
Tarjeta Cabal.
FUNDACIÓN BANCO CREDICOOP
Desarrollamos una importante cantidad de actividades, entre las cuales
se destacan la nueva edición del Seminario Internacional PyME y de las
Jornadas PyME en diversos puntos del país (Córdoba, Neuquén y Rosario).
Promocionamos las exportaciones y tuvimos presencia en Brasil, México,
Colombia, entre otros países; ya sea en formato de Misiones Comerciales
o participación en Ferias Internacionales, lo cual nos posicionó como una
entidad del sector privado referente en Comercio Exterior.
Debemos sumar a estas acciones, los servicios brindados a las PyMEs a
través de diversas herramientas como los Perfiles de Mercado, Consultoría
y Capacitación específica, como así también mediante el Programa
DIVERPYMEX, con el cual ya se a asistió a más de 150 empresas.
Conjuntamente con la Universidad de Buenos Aires y la Universidad
Nacional de Tres de Febrero, lanzamos programas ejecutivos para
empresarios PyME, como se viene realizando los últimos años.
Por intermedio de un Programa del Banco Interamericano de Desarrollo y
del Ministerio de Trabajo de la Nación, iniciamos la asistencia técnica a la
Cooperativa de Trabajo Bauen para fortalecer su gestión.
Por tercer año consecutivo y por concurso, fuimos calificados como entidad
tutora del Programa de Competitividad PyME de la Ciudad de Buenos Aires,
en esta oportunidad en los componentes de Calidad e Innovación.
Junto con el Plan Nacional de Diseño del Ministerio de Industria de la
Nación, iniciamos la convocatoria para las distinciones a empresas mediante
el Sello de Buen Diseño que se realiza por primera vez en nuestro país.
Trabajamos en la difusión de las actividades por intermedio de la
Publicación Digital PyMEs al Día.
CALIDAD
Continuamos con la implementación del Sistema de Gestión de Calidad,
BANCO CREDICOOP
tendiente a asegurar la permanente búsqueda de la mejora continua
en nuestras prestaciones. Por otra parte, cumplimos las disposiciones
normativas del BCRA (Comunicación “A” 4.378 y complementarias) y las
pautas del Código de Prácticas Bancarias.
MOVIMIENTO DE ASOCIADOS
Cantidad de Asociados al 30.06.2010
Altas del Ejercicio
Cantidad de Asociados al 30.06.2011
771.086
43.512
814.598
RECURSOS HUMANOS
Al finalizar el ejercicio, la dotación del Banco ascendió a un total de
4.639 empleados, de los cuales 2.716 se desempeñan en Filiales y 1.923
dentro del ámbito de la Casa Central. Este total fue alcanzado debido a
la incorporación de 171 nuevos empleados que se sumaron al proyecto
cooperativo, aportando activamente al crecimiento del Banco.
En el marco del desarrollo interno y con la firme convicción de formar
nuestros propios cuadros para nutrir los niveles jerárquicos, fueron
promovidos 146 nuevos funcionarios.
En sintonía con nuestro principio cooperativo, la capacitación tuvo
nuevamente un espacio trascendental. Dentro del amplio universo de
capacitaciones, trabajamos en la formación del personal que ejerce
puestos de dirección y jefatura, personal promovido a funciones
superiores, auxiliares de Filiales y Casa Central e ingresantes.
Dictamos capacitaciones presenciales a 7.864 asistentes. Dentro del
Programa de Competencias Críticas de Gestión, que contempla las
necesidades que la Entidad requiere en cuanto a las aptitudes que
los líderes deben adquirir, capacitamos en liderazgo, negociación,
comunicación, planeamiento operativo y manejo de situaciones conflictivas.
Por su parte, la Capacitación en Red, modalidad probadamente exitosa
en nuestra Organización, continuó manteniendo sus niveles de calidad
y cantidad. Contamos con 58 cursos activos en modalidad virtual,
abarcando temáticas comerciales, operativas, institucionales y de gestión,
con una participación de 10.449 asistentes.
La capacitación institucional, alineada con el objetivo estratégico
de Fortalecimiento Institucional, volvió a exhibir un alto nivel de
participación y compromiso. Las jornadas para ingresantes contaron
con 118 nuevos participantes. A su vez, 113 empleados ingresados
recientemente completaron el curso en red “Cooperativismo: Historia,
vigencia y perspectivas”. También participaron durante 6 jornadas, 122
empleados con una antigüedad de entre 6 meses y un año, en talleres
de seguimiento de actividad institucional. Por su parte, las 7 jornadas
anuales para jefes intermedios para el desarrollo de cuadros, sumaron
95 participantes.
Un interés permanente reviste la formación de postgrado de nuestro
34 35
personal apoyada por la institución. Durante el ejercicio, 444 alumnos
participaron de las distintas carreras ofrecidas en el marco de los
convenios realizados con diversas Universidades y, fundamentalmente,
con el Programa Latinoamericano de Educación a Distancia del Centro
Cultural de la Cooperación.
La Gestión por Competencias y Desempeño es un programa fundamental
que apunta a fortalecer los procesos de desarrollo, la carrera interna y las
oportunidades de mejora de nuestros recursos humanos. Finalizamos el
desarrollo de este programa, y realizamos con éxito una prueba piloto que
alcanzó a 8 Filiales y 3 Gerencias de la Casa Central.
A fin de mejorar la comunicación interna, implementamos distintas
instancias de capacitación en comunicación en diversos ámbitos de la
Entidad. También, continuamos avanzando en el desarrollo de nuestra
red de canales de comunicación, poniendo un particular énfasis en el
portal y en la revista interna. Adicionalmente, creamos un nuevo canal de
comunicación, la Semana en 10’, que propone acceder rápidamente a la
información más relevante ocurrida durante la semana.
Atentos a las necesidades del personal, ofrecimos una línea de
créditos hipotecarios de carácter social, cubriendo las necesidades de
los empleados que viven en estado de precariedad, hacinamiento o
mayores de 50 años sin vivienda, previendo que sus jubilaciones pueden
alcanzarlos sin resolver un aspecto tan importante. Esta campaña se
hizo extensiva a los empleados de las empresas del Grupo Cooperativo,
despertando gran aceptación en todos los beneficiarios.
Un fuerte desarrollo tuvieron las campañas de prevención, tanto con la
difusión de información preventiva, como con la campaña de vacunación
antigripal. Adicionalmente, se puso un especial énfasis en la creación
de un registro de Donantes de Sangre, que aspiramos ampliar durante el
nuevo ejercicio.
Implementamos además un programa de apoyo al personal próximo
a jubilarse. En tal sentido, llevamos a cabo talleres de reflexión en los
cuales participaron 25 empleados. Esta actividad se desarrolló en forma
conjunta con profesionales de la ANSeS, organismo con el que firmamos
un convenio de colaboración en esta materia.
El arte también tuvo su espacio a través del concurso fotográfico Cooparte
2011, “Juntos por un mundo solidario”, que convocaba imágenes de
solidaridad que proponían vías para construir en conjunto un mundo
mejor. Bajo esta perspectiva, desarrollamos nuestro concurso y los
primeros premios se hicieron extensivos a entidades de carácter solidario,
designadas por los empleados.
PERSONAL
Los valores y principios del cooperativismo se ven firmemente
resguardados y sostenidos por el compromiso y responsabilidad de
nuestros empleados y funcionarios, que año tras año muestran que las
prácticas participativas y la aplicación de nuestro Modelo Integral de
BANCO CREDICOOP
Gestión constituyen el eje de nuestro crecimiento. Agradecemos una vez
más su participación en el logro de los objetivos planteados, como así
también instamos a continuar por esta senda de construcción colectiva.
RECURSOS MATERIALES Y TECNOLÓGICOS
Seguimos desarrollando tareas conducentes a la adecuación edilicia de
nuestros inmuebles en todo el país, así como también la implementación
de aperturas en nuevas plazas predeterminadas. El plan de obras
continúa avanzando de acuerdo a las prioridades fijadas oportunamente,
tomando en cuenta los aspectos edilicios y estratégicos a fin de dotar a la
organización de mejores condiciones en la materia que permitan, tanto a
nuestros Asociados como a nuestro personal y dirigentes, desarrollar sus
actividades en ámbitos más amplios, modernos y confortables.
En el período concretamos la aperturas de 3 nuevas Filiales, 2 de las
cuales se ubican en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, una en el
Microcentro porteño, Filial Bicentenario y otra en el barrio de Once, Filial
Plaza Miserere. La tercera se ubica en la provincia de Buenos Aires en la
localidad de Munro, segunda Filial en esta zona, a la que denominamos
Munro Centro.
Complementa este plan un importante número de reformas de
significación en distintas localidades entre las cuales se encuentran:
Alem en la provincia de Córdoba, Casilda, Venado Tuerto y Firmat en la
provincia de Santa Fe, Mar del Plata Centro y Juan B. Justo en la Costa
Atlántica de la Prov. de Buenos Aires, Tucumán en dicha provincia y
Catedral en la ciudad Autónoma de Buenos Aires. Asimismo realizamos 8
remodelaciones de menor intervención en Filiales de diferentes puntos del
país y 42 obras para la instalación de nuevos cajeros automáticos y TAS en
Filiales y puntos neutrales de todo el territorio nacional.
En lo referente a la Casa Central se completaron las mudanzas
de diversas gerencias al nuevo edificio en la calle Tucumán 661,
culminando con la primera fase del plan. Esto posibilitó que más de
500 empleados y funcionarios puedan contar hoy con mayor espacio y
comodidad para el desarrollo de sus tareas, así como prever el espacio
para futuros posibles crecimientos.
Continuamos realizando las modificaciones necesarias en los sistemas
tendientes a brindar nuevos servicios a través de los medios automáticos.
En ese sentido se destacan la implementación en Banca Internet, la
posibilidad de realizar Compra-Venta de Moneda Extranjera, Operatoria
de Títulos y Acciones, la posibilidad de cargar la Nómina y consulta de la
misma por parte de las empresas que pagan sueldos en el Banco, realizar
Ordenes de Pago del Exterior y consulta de las liquidaciones a comercios
efectuadas por las Tarjetas con las que trabajamos. También incorporamos
a los canales de Banca Electrónica un segundo factor de autenticación,
que permite brindar a nuestros Asociados mayor seguridad para cursar
sus operaciones.
Continuamos ampliando y modernizando la Red de Cajeros
36 37
Automáticos en Filiales, incorporándose a la misma 22 unidades
adicionales, incluyendo los equipos de las nuevas Filiales Bicentenario,
Plaza Miserere y Munro Centro, todos ellos con nueva tecnología y
reemplazando 13 equipos por nuevo equipamiento. En el marco de
distintos acuerdos comerciales, instalamos 5 nuevos Dispositivos
Dispensadores de Dinero en puntos neutrales, red sobre la cual también
efectuamos 3 recambios de dispositivos por otros con nueva tecnología.
Además instalamos 37 nuevas Terminales de Autoservicio. El total de
Cajeros Automáticos y Dispositivos Dispensadores de Dinero es de
532 unidades junto a 372 Terminales de Autoservicio todos activos en
nuestra red.
Como parte de los diversos proyectos orientados a la mejora de la
infraestructura en Filiales, completamos las tareas de renovación de
los monitores de los puestos de trabajo de la totalidad de las Filiales,
instalando en todos ellos pantallas planas de última tecnología.
Debido a la nueva normativa del BCRA en relación con la seguridad
bancaria, realizamos modificaciones al sistema de Circuito Cerrado de
televisión, a fin de agregar cámaras en lugares clave, mejoramos la calidad de
las mismas e incorporamos un equipo grabador con mayores prestaciones.
Concretamos la migración a una nueva plataforma de comunicaciones, de
los enlaces operativos con el BCRA.
Nos encontramos en proceso de actualización de la versión del sistema
operativo de las estaciones de Casa Central, alcanzando un total de 1.000
equipos. Paralelamente iniciamos un proyecto de reemplazo de 1.100
estaciones de trabajo en Sucursales y Casa Central.
Desarrollamos un mecanismo de impresión remota para Sucursales, que
permite efectuarlas con mayor velocidad y reduciendo el impacto en el
uso de los vínculos que las Filiales poseen con el centro de cómputos.
Implementamos una nueva tecnología para el resguardo de datos de
casi el doble de velocidad que su predecesora y con capacidad de
almacenamiento 3.5 veces superior a la misma.
Hemos comenzado el proceso de instalación de los Procedimientos de
Evaluación Crediticia Automática de Personas y Profesionales y Pequeñas
Empresas, en el marco general del Proyecto Análisis de Riesgo Crediticio.
Para ello se desarrollaron nuevos modelos Predictivos entre ellos ARC
PyPEs que se encuentra funcionando en todo el Banco. A continuación
abordaremos como siguiente paso la instalación del Predictivo de
Personas.
El Proyecto de Facultades Ampliadas en Filiales, basado en la utilización de
estas herramientas se encuentra ya instalado en etapa de prueba en 7 de las
Zonas. En este proceso las Filiales cuentan con mayor autonomía crediticia
en el marco de la utilización de una herramienta que permite garantizar la
calidad uniforme de la Cartera gestionada por estos métodos.
Estos avances permiten simplificar, reducir tiempos y unificar los
procedimientos crediticios tanto en Filiales como a nivel de la Casa Central
para ganar en eficiencia y sobre todo en la unificación de los criterios de riesgo
crediticio a aplicar, con la previsible mejora en los índices de morosidad.
BANCO CREDICOOP
PLAN DE GESTIÓN
Mensualmente elaboramos los tableros de control general y por canal,
brindando a los canales comerciales y a las diversas instancias de control
correspondiente, la información necesaria para evaluar el cumplimiento
de los objetivos del Plan.
El Comité de Seguimiento del Plan de Gestión analizó mensualmente la
evolución del mismo, transmitiendo sus conclusiones a la Dirección del
Banco, siendo el seguimiento del Plan uno de los puntos importantes del
temario tratado en cada una de las reuniones mensuales del Consejo de
Administración del Banco.
El Plan de Gestión 2010-2011 articuló permanentemente las acciones
de corto plazo con nuestro Plan Estratégico de Mediano Plazo, el cual,
como es sabido, apunta a la implementación de los cambios estructurales
requeridos para alcanzar los objetivos y sostener adecuadamente el
crecimiento de nuestra Entidad.
Recordamos que este plan impacta en toda la Organización y se relaciona
con aspectos comerciales, tecnológicos, edilicios, de procesos, de calidad
y de recursos humanos y formación institucional de nuestros cuadros, a
partir de los diferentes proyectos estratégicos que lo conforman.
Por otra parte, ejecutamos una estricta acción de Control presupuestario, la
cual apuntó a optimizar el gasto, lo que nos permitió mantener el mismo
en niveles acotados, en un contexto de crecimiento de los volúmenes
transaccionales y de aumento de los costos laborales e insumos.
El funcionamiento institucional del Banco continuó consolidándose.
En las 22 zonas fue creciendo la gestión del Consejo de Administración,
contemplando la problemática local y regional, teniendo en cuenta la
dimensión y diversidad geográfica.
El trabajo específico de las Comisiones Asesoras Zonales continuó
afirmando la participación de las Filiales en la gestión de dirección del
Banco. Ese espacio regional continúa generando una forma original y
eficaz de gestión que sintetiza el plano institucional-social y el de la
empresa cooperativa.
Este funcionamiento organizacional se apoya como siempre en
la participación desde la base de la cooperativa, a través de las
Comisiones de Asociados, sosteniendo de esta forma su rol protagónico
de vinculación con los Asociados y las entidades de carácter social,
culturales, municipales, empresariales y cooperativistas, entre otras,
vinculadas a cada Filial. De esta forma, el modelo de trabajo de la
organización continuó privilegiando la acción local, favoreciendo la más
amplia superficie de contacto posible con los integrantes de la entidad
cooperativa y de la comunidad.
El Consejo mantuvo su pleno funcionamiento a través de reuniones
mensuales, que incluyen a la Mesa Directiva y a la Gerencia General.
38 39
Como es tradicional, participó también un importante número de
funcionarios.
Sobre la base de este equilibrado esquema de conducción, se trataron y
aprobaron los temas de mayor trascendencia para el funcionamiento
del Banco.
En lo concerniente a los temas principales de la estrategia empresaria de
la Entidad, el Consejo discutió permanentemente la situación económica
y financiera del país, en función de definir adecuadamente el escenario
futuro y así responder con precisión y máxima eficacia a la complejidad
que el actual contexto exige.
El Consejo de Administración debió conducir y orientar a la Entidad,
en el marco de la actual coyuntura económico-financiera, influida por
una compleja situación internacional que impactó en el conjunto de
la economía, el comercio y las finanzas en el mundo. En nuestro país
tuvo también consecuencias, aunque se relativizaron por las fortalezas
macroeconómicas y por las diversas medidas que toma el Estado
Nacional tendientes a sostener el mercado interno, impulsando el
consumo y la producción.
Las principales decisiones que adoptó la Dirección del Banco se
fundamentaron en nuestros principios y en las propias tradiciones del
movimiento cooperativo -apelar a nuestros Asociados y a la opinión
pública- brindándoles en forma transparente toda la información
disponible y comprometiendo manifiestamente una clara y definida
interpretación de los hechos en debate. Así fue que, apoyados en la
experiencia de nuestras fuentes históricas en la materia, las políticas
elaboradas por el Consejo de Administración lograron el pleno respaldo y
confianza de nuestros Asociados y público en general.
En todas las reuniones del Consejo de Administración ponderamos en
forma integral la marcha del Plan de Gestión. Este proceso de debate y
control de gestión ayudó a adoptar con rapidez las acciones necesarias,
lográndose un nivel de cumplimiento del Plan acorde con los objetivos
planificados y que permitió, no sólo obtener resultados positivos, sino
continuar mejorando nuestro posicionamiento, pudiendo iniciar un
nuevo ejercicio con renovadas expectativas de éxito y con una situación
económico-financiera consolidada.
El Consejo de Administración se abocó al debate y aprobación de los ejes
principales del Plan de Gestión Institucional para toda la organización,
apoyada en la metodología elaborada oportunamente para abordar el
planeamiento y desarrollo del Plan, a partir de lo cual el conjunto de la
Entidad trabajó en forma armónica y con una herramienta común.
Luego de un fecundo proceso de elaboración colectiva, el Plan se
consolidó como verdadero pilar para toda nuestra labor en el plano
institucional.
A partir de su fortalecimiento y formalización, se desarrolló un amplio
intercambio de ideas en todas las instancias del Banco en torno a los
ejes principales allí planteados, que contemplan la esencia de nuestro
ideario y nuestro modelo: a) profundizar la democracia participativa,
BANCO CREDICOOP
b) fortalecer el rol de los eslabones de gestión de la Entidad: Consejo
de Administración, Comisiones Asesoras Zonales y las Comisiones
de Asociados, c) crecer en el número de Asociados que participan
actualmente en la gestión cooperativa, d) incrementar la influencia de
nuestra organización en el debate de ideas por una sociedad solidaria y
auténticamente democrática.
Como corolario de este proceso, se lanzó formalmente el Plan de Gestión
Institucional. Este instrumento, aplicado en forma flexible y constante,
posibilitó lograr un planeamiento del Banco en la materia, que se
va superando y enriqueciendo año tras año por el crecimiento y la
profundidad de la participación de las Filiales en su elaboración.
El funcionamiento de los Comités de Autocontrol del Plan de Gestión
Comercial, permitió con su mecánica de trabajo, que el tema institucional
fuese tratado adecuadamente en ese ámbito; facilitando que las
Comisiones de Asociados, a partir de la información emanada, impulsen
y monitoreen el Plan de Gestión Institucional y, consecuentemente, el
Plan Integral del Banco.
Por otro lado, la actividad educativa se planificó estratégicamente como
parte del programa integral de fortalecimiento institucional, basándose en
una metodología pedagógica que posibilitará concretar una experiencia
extendida de formación en la práctica.
Con la marcha del Plan de Gestión Institucional, valiosa metodología
para el trabajo institucional en general y para el accionar educativo
en particular, la Secretaría de Educación Cooperativa, continuó
desarrollando su programa educativo destinado a la formación y
capacitación de los cuadros dirigentes. De esta manera, comenzó a alinear
su trabajo con las necesidades del proceso de planificación y gestión.
A partir de allí quedó ratificada la tarea institucional esencial: el
crecimiento de las Comisiones de Asociados, núcleo fundamental y vital para
la participación efectiva en la gestión de la cooperativa.
La Secretaría de Educación Cooperativa junto a los Responsables Zonales de
Educación y los Secretarios de Educación de las Filiales, llevaron adelante el
Programa Educativo propuesto por la Mesa Directiva y aprobado por nuestro
Consejo de Administración. El mismo, tiene como fin prioritario la formación
y capacitación cooperativa, la actualización política institucional de todos
quienes integran el Banco Cooperativo y la consolidación del Modelo Integral
de Gestión. Así, junto a la Gerencia de Recursos Humanos en el marco del
Programa de Fortalecimiento Institucional, se trabajó coordinadamente para
alcanzar los objetivos propuestos.
Para su cumplimiento se desarrollaron 26 Talleres Zonales sobre “Política
Económica y Sistema Financiero”, 2 de ellos para equipos de dirección de
Casa Central, con la participación de 501 dirigentes y 802 funcionarios.
Posteriormente, esta actividad educativa fue replicada en cada lugar de
trabajo involucrando al conjunto del personal y Comisiones de Asociados
totalizando 285 Talleres, 245 en Filiales y 40 en Casa Central, con la
participación de 2.877 empleados y 1.410 dirigentes.
También se realizó un Taller para Consejeros sobre “Política Nacional e
40 41
Internacional” a cargo de Juan Carlos Junio, Adscripto a la Presidencia.
Se desarrollaron, con la misma metodología, los Talleres “Cooperativismo
y Realidad Nacional”. Previamente, el mismo fue realizado por los
Consejeros Titulares y Suplentes en una actividad especial en nuestra
Casa Central.
En el mes de junio se lanzó para Consejeros Titulares y Suplentes, y
Responsables de Educación Cooperativa, el curso en red (a distancia)
“Introducción a la Economía Social – Módulo I“ dictado por el PLED
(Programa Latinoamericano de Educación a Distancia en Ciencias
Sociales del Centro Cultural de la Cooperación “Floreal Gorini”), en
coordinación con la Gerencia de Recursos Humanos.
Como es habitual en el trabajo de la Secretaría, junto al Programa de
Fortalecimiento Institucional e IDELCOOP se realizaron 3 encuentros
con los Responsables de Educación Cooperativa, a efectos de evaluar y
balancear la tarea realizada y planificar de manera conjunta las siguientes
etapas del trabajo educativo a desarrollar.
En cumplimiento de la Comunicación “A” Nro. 5.042 del Banco Central
de la República Argentina, continuó funcionando el Comité de Auditoria
del Banco con el expreso objetivo de vigilar el adecuado funcionamiento
de los sistemas de control interno. El Comité coordinó la labor de las
auditorias internas, externas y la Sindicatura.
Por su parte, con ajuste a la Comunicación “A” Nro. 4.353, el Comité de
Control y Prevención del Lavado de Dinero cumplió su rol de mantener
actualizada la modelación de políticas prudenciales, de sensibilización
necesarias y de control, destinados a optimizar la profesionalización en la
tarea de contacto y aplicación de la política “Conozca su Asociado”, y el
concurrente cumplimiento de las Normas que históricamente ha exhibido
como fortaleza nuestra organización cooperativa.
El Comité de Tecnología Informática, en cumplimiento de lo establecido
por la circular BCRA Comunicación “A” Nro. 4.609, continuó
supervisando el adecuado funcionamiento del entorno de Tecnología
Informática, mediante la evaluación del grado de cumplimiento del
Plan Estratégico de Informática, revisando los informes emitidos por
las auditorias relacionados con el ambiente de tecnología informática y
sistemas, asegurando la ejecución de acciones correctivas tendientes a
regularizar o minimizar las debilidades observadas y transmitiendo los
temas tratados a la Dirección del Banco.
El Sr. Carlos Heller, Presidente de nuestro Banco, continuó ocupando la
vicepresidencia primera de la Asociación de Bancos Públicos y Privados
de la República Argentina (A.B.A.P.P.R.A.).
Como siempre, miembros de nuestro Consejo de Administración
integraron la Dirección del Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos,
participando en sus iniciativas y representando al IMFC y/o al Banco en
actos y reuniones de carácter regional o nacional.
BANCO CREDICOOP
COMISIONES DE ASOCIADOS
El período bajo análisis evidenció nuevamente el rol protagónico
que juegan los integrantes de las Comisiones de Asociados, tanto en
lo referente a la colaboración con su Presidente, como en la tarea de
vinculación con Asociados, y entidades vinculadas a empresas de
cada Filial.
Las Comisiones de Asociados, que funcionan en cada una de las Filiales,
son la materialización de la filosofía cooperativa de nuestra Entidad.
Tienen a su cargo la supervisión, junto a funcionarios y personal de
la Filial, de la gestión administrativa y comercial de la misma y el
desarrollo de la política institucional de la cooperativa. Además, dado el
carácter social del Movimiento Cooperativo, son las responsables de la
vinculación del Banco con la comunidad en la que actúan.
Merced a la iniciativa de cada una de ellas, desarrollaron centenares
de actividades de muy diverso carácter. En muchos casos, tuvieron la
valiosa colaboración del IMFC, IDELCOOP, IADE, APyME y dirigentes
y funcionarios del Banco, además de personalidades de la cultura, la
política y los movimientos sociales. El resumen de tales actividades y la
cantidad de participantes en las mismas fue el siguiente:
Charlas y debates
Cursos y seminarios
Actos masivos
Reuniones con pequeño número de
Asociados referidos a diferentes temas
Conmemoraciones diversas, cenas,
actividades culturales y sociales
Actividades difusión Prop. Coop.
con Asociados e Instituciones
Total
Actividades
1.069
853
Asistentes
29.273
16.226
19.617
2.335
11.816
1.526
62.515
3.538
9.321
48.570
188.017
INSTITUTO MOVILIZADOR DE FONDOS COOPERATIVOS
El IMFC mantuvo la tónica de la gestión que adquirió un renovado
impulso luego de celebrar su 50º Aniversario en noviembre de 2008. Así,
en este tránsito hacia su segundo medio siglo de existencia, el Instituto
Movilizador intensificó su labor en los dos planos tradicionales y propios
de la naturaleza cooperativa: la dimensión empresarial y la actividad
social y cultural.
En el primero de dichos planos, el IMFC suscribió un convenio con el
Ministerio de Desarrollo Social de la Nación, para operar en la modalidad
de los microcréditos. Al respecto y a partir del acuerdo marco con dicha
repartición pública, estableció una agenda de trabajo con la Comisión
Nacional de Microcréditos, para la constitución y puesta en marcha de 2
consorcios en la provincia de Córdoba -uno en el Valle de Punilla y otro
en la capital de la provincia mediterránea- y una red con epicentro en la
ciudad de Mar del Plata y su zona de influencia.
El objetivo de esta iniciativa es aplicar la rica experiencia en la gestión
42 43
del crédito solidario, para contribuir a través de esta modalidad operativa
a mejorar la calidad de vida de un segmento de la población de bajos
ingresos y a estimular la formación de nuevos emprendedores.
Acerca de los consorcios y la red mencionados anteriormente, cabe
señalar que los mismos están conformados por diversas organizaciones
de la sociedad civil -como es el caso de Cáritas, en la zona marplatense- y
2 municipios: el de Cosquín, en Córdoba y el de la capital cordobesa. Al
cierre del ejercicio bajo análisis estaban próximas a iniciarse las primeras
operaciones.
En otro orden y a través de su Departamento de Proyectos, el Instituto
Movilizador brindó asesoramiento y asistencia técnica a un conjunto
de cooperativas, principalmente de trabajo asociado, para acceder a
diferentes subsidios otorgados por organismos del Estado, tales como el
INAES, el ya nombrado Ministerio de Desarrollo Social de la Nación y el
Ministerio de Trabajo, entre otros.
La experiencia acumulada hasta el momento arroja resultados sumamente
satisfactorios, como los que refleja, por ejemplo, la Cooperativa de Trabajo
Tigre, en la localidad formoseña de Pozo del Tigre, donde las mujeres
asociadas a dicha entidad pudieron adquirir máquinas de coser, otros
equipos e insumos para la confección de diversos productos textiles que
ya se comercializan en dicha provincia y otros puntos del país. O sea que
la integración cooperativa y el apoyo técnico e institucional del IMFC
permitieron que un conjunto de familias mejoraran sustancialmente sus
condiciones de vida y de trabajo.
Otra de las actividades concretadas ha sido el convenio entre el IMFC y la
ONG italiana Prosud, cuya finalidad es la formación de grupos asociativos
y cooperativas para la recolección de residuos sólidos urbanos en la
ciudades santafesinas de Rosario y Firmat, entre otras, así como en el
partido de La Matanza, en la provincia de Buenos Aires. También aquí,
al igual que en el ejemplo brindado anteriormente, el impacto social
es de suma importancia, producto de una articulación eficaz entre los
municipios, Prosud y el IMFC.
Junto con estas acciones, el Instituto colaboró con sus cooperativas
asociadas (el último padrón totaliza 135 entidades adheridas a nuestra
federación) para realizar diversas gestiones ante el Instituto Nacional de
Acción Cooperativa (INAES) y los órganos locales competentes previstos
por la Ley 20.337 en diversas jurisdicciones.
En cuanto a la tarea social y cultural, el último año fue particularmente
intenso y pródigo en realizaciones. Al respecto, una de las iniciativas que
se puso en marcha fue la emisión del programa de radio Desde la Gente,
dedicado a difundir los valores y las actividades de la economía solidaria
en todo el país.
Esta producción radiofónica, sumada a los tradicionales microprogramas
(que se emiten desde 1990 a nivel nacional), son un aporte para el
conocimiento del cooperativismo en sus más diversas expresiones, tanto
en el ámbito de nuestro país como en el exterior.
Destacamos la creciente actividad del Instituto tanto, en el plano
BANCO CREDICOOP
artístico como en el de las Ciencias Sociales, canalizada a través del
Centro Cultural de la Cooperación “Floreal Gorini”. A lo largo del año,
nuestro Centro desplegó una gama de iniciativas de fuerte impacto en la
comunidad cultural.
El Centro Cultural de la Cooperación fue escenario de trascendentes
debates en el campo de la historia, las artes escénicas, el teatro, la
economía, la educación, etc. Importantes personalidades del país y de
nuestro continente se dan cita, cada vez más frecuentemente, en el Centro
Cultural cooperativo para intercambiar ideas con vistas a generar aportes
renovados en pos de una cultura crítica y progresista.
Un importante núcleo de investigadores va creciendo en la calidad de
sus trabajos y de sus conceptualizaciones teóricas, contemplando la
originalidad del Centro.
El PLED (Programa Latinoamericano de Educación a Distancia),
dirigido por el sociólogo Atilio Boron, continuó en un franco proceso
de crecimiento en sus dos programas: PLED abierto y PLED Banco
Credicoop.
En el plano de la comunicación, continúa afirmándose el programa radial
del CCC “Que vuelvan las ideas”, con una importante repercusión y
perspectivas de crecimiento de la audiencia de esta tira diaria.
En este sentido, es dable señalar también el crecimiento de la Revista
Digital del CCC. Sus análisis y aportes al debate en el campo de las
artes y las ciencias sociales van instalando a la revista como un espacio
trascendente del pensamiento crítico.
En el mes de diciembre, el Centro Cultural tuvo el honor de recibir en su
sala Solidaridad al Presidente de Ecuador, Rafael Correa, quien disertó
ante 300 intelectuales argentinos.
Destacamos el homenaje a Mariano Moreno, al cumplirse el bicentenario
de su desaparición, en una calificada mesa integrada por el historiador
Felipe Pigna, el Director de la Biblioteca Nacional, Horacio González, y el
Director del CCC, Juan Carlos Junio.
Por último, en el mes de junio se realizó un importante homenaje al
escritor David Viñas, recientemente fallecido.
En suma, se va afirmando en los principios de la cooperación con la mira
puesta en la creación de un nuevo pensamiento que contribuya a la lucha
por un orden social y cultural más justo y fraternal.
Finalmente, el IMFC como integrante de la Confederación Cooperativa
de la República Argentina (Cooperar), fue uno de los promotores del
Congreso Argentino de las Cooperativas 2012, cuyas tareas preparatorias
comenzaron en la primera mitad de 2011 y finalizarán el primer sábado
de julio de 2012, en coincidencia con el Día Internacional de las
Cooperativas.
Asimismo, y dada su condición de asociado a la Alianza Cooperativa
Internacional (ACI), el Instituto Movilizador forma parte -al igual que
el Banco Credicoop- de las entidades que en la República Argentina
impulsarán diversas iniciativas en torno del Año Internacional de las
Cooperativas, dispuesto por la Organización de las Naciones Unidas y
44 45
la ACI, bajo el lema “Las empresas cooperativas ayudan a construir un
mundo mejor”.
Se le abonó durante el ejercicio al IMFC la suma de $ 5.036.417 (cinco
millones treinta y seis mil cuatrocientos diecisiete pesos).
REVISTA ACCIÓN
El objetivo de mejorar constantemente la calidad de su servicio, como
medio de comunicación del movimiento cooperativo nucleado en
el IMFC, fue la prioridad para Acción. En efecto, tanto el Consejo de
Redacción como la dirección de la revista y los redactores, diseñadores y
reporteros gráficos que integran su equipo de trabajo comparten la idea de
realizar un periodismo distinto al practicado por los medios hegemónicos
y destinado a los vastos sectores de la sociedad, que son la base de
sustentación de nuestro movimiento y en especial, de nuestro Banco. En
abril de este año, Acción celebró su 45º Aniversario, con la edición de un
suplemento especial.
La realidad nacional, en sus múltiples expresiones, estuvo presente
en cada uno de los números quincenales. Las llamadas Notas de Tapa,
informes especiales abordaron temas importantes en las áreas política,
social, económica y cultural; por ejemplo, la situación de los ferrocarriles,
la ley de matrimonio igualitario, las personas que viven en la calle, las
víctimas del tránsito, el peso del cooperativismo en la sociedad argentina,
el proyecto de Ley de Servicios Financieros, los residuos urbanos, la
inequidad fiscal, la imputabilidad de menores, la despenalización del
aborto, el humor político, los 90 años de la radio, la tecnología digital, el
uso del tiempo libre, la nueva historieta. El acontecer internacional tuvo
su registro en esa misma sección (la crisis europea, la rebelión árabe) y en
las páginas específicas de la sección Mundo.
Otro tema central de Acción es Economía, que en los últimos tiempos
amplió su espacio a las actividades de las PyMEs, con notas especiales
sobre diversos temas del sector y noticias breves de interés para los
pequeños y medianos empresarios. Entre los reportajes a personalidades
de la política y las ciencias sociales figuraron Alberto Sileoni, Carlos
Heller, Adolfo Pérez Esquivel, Agustín Rossi, Pauline Green, Eva Giberti,
Mariano Ciafardini, Vilma Ibarra, Eduardo Aliverti; entre representantes
del arte, la cultura y el deporte, Mirtha Busnelli, Claudio Borghi,
Guillermo Saccomanno, Federico Luppi, Teresa Parodi, Clint Eastwood,
Víctor Hugo Morales, Litto Nebbia, Griselda Gambaro y Alejandro Dolina.
En cuanto a la actividad cooperativa propiamente dicha, Acción dio
cuenta de las actividades en las Filiales de nuestra Entidad, publicando
síntesis de mesas redondas, conferencias y reuniones institucionales.
Asimismo, el quincenario organizó viajes de enviados especiales
para realizar notas con las Comisiones de Asociados o bien para estar
presentes en inauguraciones y reinauguraciones de Filiales; entre ellas
a San Luis, Río Cuarto, Lincoln, Ituzaingó, Venado Tuerto, Alvear, San
Genaro, Munro, Monolito (Mar del Plata), Posadas, Santa Clara de
BANCO CREDICOOP
Saguier y en Capital Federal (Bicentenario, Plaza Miserere, Catedral,
Parque Patricios).
Debido, fundamentalmente a la gestión de nuestro Banco, Acción siguió
creciendo en su tirada quincenal, que en la actualidad está en el orden de
los 85.000 ejemplares, cifra significativa en todo el periodismo nacional.
INSTITUTO DE LA COOPERACIÓN, FUNDACIÓN DE EDUCACIÓN,
INVESTIGACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA - IDELCOOP
IDELCOOP, continuó asistiendo a la Secretaría de Educación del Banco
Credicoop, para el desarrollo e implementación del Plan de Educación
Cooperativa.
En este sentido, junto al Área de Recursos Humanos, asistió a la
Secretaría de Educación para la realización de tres Encuentros de
Responsables Zonales de Educación Cooperativa, donde se buscó avanzar
en la formación de los dirigentes, a través de charlas a cargo de referentes
del Movimiento, así como en la mejor comprensión del Modelo Integral
de Gestión del Banco, en el incremento de la participación plena y
pertinente, y en la definición de herramientas para la realización de
actividades de formación y de socialización del personal y de nuevos
dirigentes.
IDELCOOP también participó en la realización de los talleres
institucionales “Ley de Servicios Financieros” y “Cooperativismo y
realidad nacional” desarrollados por el Programa de Fortalecimiento
Institucional dependiente del Área de Recursos Humanos.
A su vez, se desarrollaron, a pedido de las Comisiones de Asociados,
varios talleres de Cooperativismo Escolar destinados a docentes de
distintos niveles del sistema educativo, buscando propiciar la reflexión
y el análisis acerca de la puesta en marcha de actividades y proyectos
cooperativos en la escuela.
Se prosiguió difundiendo la temática cooperativa a través de materiales
impresos editados por IDELCOOP. En ese sentido, cabe destacar la
continuación del ciclo de presentaciones del libro “Cooperativismo: Ayer,
Hoy y Siempre. Valores, procesos y enfoques”, de Ángel Petriella, en
distintas localidades de las provincias y ciudad de Buenos Aires.
Se continuó editando la Revista orientada principalmente a la formación
dirigencial de nuestro Movimiento, a través de la publicación de artículos
que recogen la reflexión de nuestros principales dirigentes y de toda la
documentación del IMFC y del Banco Credicoop.
Se aportó a IDELCOOP la suma de $ 660.023 en concepto de asistencia
académica, publicaciones y donaciones.
ASAMBLEA DE PEQUEÑOS Y MEDIANOS EMPRESARIOS - APYME
APYME continuó con su prédica en defensa de la problemática de la
micro, mediana y pequeña empresa y siguió proyectando con coherencia
su accionar.
46 47
En conmemoración de su 24º aniversario realizó una cena en la que
estuvieron presentes más de 150 empresarios, organizaciones y entidades
empresarias afines.
Por su parte, la comisión integrada por empresarios, profesionales y
directivos, avanzó en la elaboración del anteproyecto de ley de Desarrollo
Mipyme ingresado en el Congreso Nacional. Se realizó una intensa tarea
de difusión, mediante notas periodísticas y charlas en distintas Filiales
del Banco y en otras entidades empresariales para difundir la propuesta.
Estos y otros temas claves para el sector, como la reforma impositiva y las
regulaciones para hipermercados, se expusieron en la Comisión PyME de
Diputados, donde se presentó el documento con los “Diez puntos de la
Agenda PyME”.
En este lapso se fortaleció e incrementó la circulación de la Revista
Nacional de APYME y se encaró la renovación del sitio Web de la entidad.
En relación a la política del gobierno nacional, APYME ha manifestado su
apoyo a todas aquellas medidas tendientes a garantizar el sostenimiento
de la actividad productiva y el trabajo. En tal sentido la entidad saludó el
anuncio presidencial del Plan Estratégico 2020, y se realizaron reuniones
con autoridades del Ministerio de Industria, la Sepyme, el Ministerio de
Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nación.
Se ha avanzó en actividades conjuntas con la Sepyme para propiciar
emprendimientos productivos de tipo asociativo y difundir las iniciativas
del organismo. Se realizó un acto conjunto para presentar los programas
2011 de la Secretaría de Industria de la Nación.
Se realizaron rondas de negocios con importante participación
sectorial en Avellaneda y Rosario. También se llevaron adelante
actividades del programa Comprapyme de transparencia en las compras
gubernamentales, en el marco del cual se suscribió un convenio con
Aerolíneas Argentinas.
En el ámbito internacional APYME estuvo presente en la II Asamblea
Nacional de Conupia (Chile) y recibió la visita del presidente de
esa entidad, Pedro Davis. Asimismo ALAMPYME (Asociación
Latinoamericana de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas) envió una
salutación a las nuevas autoridades de APYME, en la que se destaca el
trabajo de la entidad para fortalecer la unidad latinoamericana.
INSTITUTO ARGENTINO PARA EL DESARROLLO ECONÓMICO - IADE
El IADE realizó charlas, conferencias y debates en las Filiales del Banco
Credicoop.
Se editaron los números 253 al 260 de Realidad Económica, como
siempre con importantes temas y buena acogida por el público, gracias a
la tarea conjunta con el Banco Credicoop.
Cabe destacar que, la Honorable Cámara de Diputados de la Nación,
recientemente ha distinguido a Realidad Económica por su 40º aniversario.
Se realizó en la Feria del Libro la presentación del libro “Horacio Giberti:
Memorias de un imprescindible” de Diego Ramírez, que editaron el
BANCO CREDICOOP
Centro Cultural de la Cooperación “Floreal Gorini”, la Universidad
de Quilmes con el auspicio del Fondo Nacional de las Artes, el FETIP
(Fundación Estado Trabajo y Producción ) y el IADE. La apertura del
acto fue realizada por Juan Carlos Junio con elocuentes palabras ante
numerosos asistentes. El Banco difundió ejemplares del libro en el ámbito
de sus Comisiones de Asociados.
CREDICOOP ADMINISTRADORA DE FONDOS DE APORTES
VOLUNTARIOS Y DEPÓSITOS CONVENIDOS (AFAVYDC)
La sociedad, a lo largo del ejercicio, no desarrolló ninguna prestación
de servicios, no obstante haber cambiado su objeto social conforme
lo requerido por la Resolución ANSeS Nº 290/09 y cumplimentar
todos los requisitos necesarios para dedicarse a la administración de
los aportes ingresados por los Afiliados a las ex-AFJP, en sus cuentas
de capitalización individual, bajo la figura de aportes voluntarios y/o
depósitos convenidos. Esta inactividad está motivada en que el organismo
de contralor (ANSeS), aún no concluyó con la reglamentación de la
operatoria, no efectuó la apertura del proceso de elección de modalidad
por parte de los Afiliados y por ende no se concretó el traspaso de los
fondos involucrados.
La sociedad obtuvo un resultado negativo de $ 3.442.129, compuesto por
un resultado financiero positivo de $ 3.213.550, un resultado operativo
negativo de $ 6.743.285, este último generado básicamente por el pago y
provisión de juicios laborales y un recupero de impuesto a las ganancias
de $ 87.606.
PREVISOL CÍA. DE SEGUROS DE VIDA (EN LIQUIDACIÓN)
La Sociedad continuó con su proceso de liquidación voluntaria. Se
mantuvo la inhibición impuesta por la Superintendencia de Seguros de la
Nación mediante la Resolución Nº 33869. Al 30 de junio de 2011 el valor
de la garantía ascendía a $ 7.675.692 y los compromisos por siniestros
pendientes de liquidación a $ 2.779.396. El resultado del ejercicio
económico fue positivo en $ 3.067.342, el cual se compone de: un
resultado técnico negativo de $ 339.378 un resultado financiero positivo
de $ 4.361.439 y la provisión por el impuesto a las ganancias del ejercicio
de $ 954.719.
PREVISOL CÍA. DE SEGUROS DE RETIRO
La compañía emitió primas por un total de $ 15.061.507,
correspondientes al Seguro de Retiro Colectivo, Individual y a las
Rentas Vitalicias derivadas de la Ley 24.557 (Ley de contrato de trabajo).
Al cierre de este ejercicio la empresa obtuvo un resultado positivo
de $ 17.872.987, el cual se generó por un resultado técnico negativo
de $ 68.758.505, un resultado financiero positivo de $ 90.500.536.
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(de los cuales $ 50.845.523 se destinaron conforme la normativa de
la Superintendencia de Seguros de la Nación, a cubrir los resultados
negativos expuestos en la estructura técnica) y un resultado negativo en
el Impuesto a las Ganancias y en el Impuesto a las Ganancias Diferido,
totalizando ambos conceptos $ 3.869.044.
CNP ASSURANCES COMPAÑÍA DE SEGUROS DE VIDA S.A.
Se destacó un incremento del 239% de la facturación nueva de la Sociedad
y un aumento interanual de la facturación global del 124%. Todo ello como
consecuencia del crecimiento y consolidación de las redes comerciales y
del desarrollo de nuevos negocios.
Nuestro Banco ha sido el principal canal de comercialización, y continuará
creciendo de manera sostenida, manteniéndose como pilar de la producción
y socio estratégico del desarrollo de CNP Assurances Compañía de Seguros de
Vida S.A. Aumentó su facturación en ventas nuevas en un 37% comparado
con el mismo período del ejercicio anterior. Cabe destacar el excelente
comportamiento del seguro de vida con capitalización y de los productos de
venta telefónica, que siguen marcando el crecimiento de las ventas.
La Sociedad tuvo su calificación de fortaleza financiera AA- otorgada por
el Consejo de Fitch Argentina Calificadora de Riesgos. A su vez, gracias al
compromiso del personal, con la mejora continua, se obtuvo la renovación
por 3 años más del certificado del Sistema de Gestión de Calidad, bajo
la norma ISO 9001:2008, que mejora la percepción de sus clientes y
contribuye a la rentabilidad de la Compañía.
SEGURCOOP COOP. DE SEGUROS LTDA.
Nuevamente, alcanzamos las metas previstas en el Plan de Gestión del
Banco Credicoop. Coop. Ltdo., en lo que respecta a la comercialización
de seguros. Los productos comercializados principalmente fueron:
Automotores, Combinado Familiar, Integral de Comercio, Protección
Cajeros y Vida Créditos.
Las expectativas sobre la evolución de la venta de estos productos para
el próximo ejercicio son muy favorables, basadas en la calidad de los
servicios que se prestan y en la fortaleza de los excelentes ratios que
exhibe la compañía, asumiendo un elevado compromiso con el Banco,
que es la principal fuerza de ventas. Es necesario destacar que este
crecimiento sostenido es acompañado con un fortalecimiento patrimonial
de la Cooperativa, que ha sido calificada por Fitch Argentina Calificadora
de Riesgos S.A. habiendo obtenido AA- (arg).
CONSIDERACIONES FINALES Y PERSPECTIVAS
Señores Delegados:
Acabamos de escuchar, tal vez, la Memoria descriptiva de los avances
más notables, cuantitativa y cualitativamente considerados, de nuestro
BANCO CREDICOOP
Banco en los últimos años.
Ello ocurre contemporáneamente con la inédita inquietud mundial en
cuanto a la certidumbre del sustento del sistema económico planetario, y
las dudas sobre la estabilidad del mismo.
No se perciben en nuestro País las dramáticas consecuencias que
advertimos a diario en los medios de comunicación de los países centrales.
Indudablemente por primera vez en muchas décadas, pareciéramos
lejanos de tales sufrimientos, méritos reconocibles y atribuibles a las
gestiones y políticas implementadas luego de la crisis de 2002.
Pero más allá de nuestras preocupaciones al respecto, cabe interrogarse
sobre las causas de estas circunstancias.
En la búsqueda histórica de la felicidad humana, la Ética como expresión
de ese cuerpo de ideas que permitían al hombre proyectarse hacia el
futuro, vivir formulando proyectos, algunos de corto y otros de largo
aliento, elegir una profesión, formar una familia, comprometerse en
causas justas, constituye el basamento estructural.
En el sistema capitalista hoy convulsionado, la Etica fundante fue
expuesta en el Siglo XIX por las escuelas utilitaristas e individualistas, y
han continuado atravesando el liberalismo y el neoliberalismo del Siglo
XX y hasta hoy.
En suma la vida social se ha organizado sobre el criterio que la obtención
de la felicidad del hombre pasa por los bienes de que dispone, y entonces el
ansia insatisfecha de bienes materiales se ha transmutado en una supuesta
doble virtud: el ahorro y el espíritu de empresa, ansioso de ganancias.
Esta Etica está en cuestión en el mundo. Es la que soporta las ambiciones
humanas y estatales dominantes, en perjuicio de las grandes multitudes
de víctimas, cuya felicidad está directamente ligada a la presencia y
protección públicas.
Nos preguntamos si existe otra Etica ordenadora de la vida y la felicidad
humanas, y entendemos que sí.
Afirmamos que la Etica Cooperativa es la respuesta que encontramos para
permitir avanzar en la búsqueda de dicha felicidad.
Así lo estiman las Naciones Unidas que en su 65º Sesión Plenaria del
18 de diciembre de 2009, han dispuesto celebrar el año 2012 como
Año Internacional de las Cooperativas, bajo el lema “Las empresas
cooperativas construyen un mundo mejor”.
Entre los fundamentos de la decisión expresan: “Alienta a todos los
Estados Miembros, así como a las Naciones Unidas y a todos los demás
interesados pertinentes, a que aprovechen el Año Internacional de las
Cooperativas, para promover las cooperativas y aumentar la conciencia
sobre su contribución al desarrollo económico y social...”
En palabras de nuestro Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos,
la cooperación conjuga en su doble carácter la empresa solidaria y el
movimiento social. Tiene principios y valores éticos y morales. Promueve
la paz, respeta la diversidad y ejerce la democracia.
La Etica Cooperativa privilegia como ideal de vida la acción y el interés
por la cosa pública y común, y fomenta las virtudes cívicas no sólo
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de quienes administran el patrimonio social, sino de los ciudadanos
cooperativistas mismos, elevando su grado de conciencia participativa.
Durante el ejercicio venidero, la aplicación de estos principios merecerá
singulares auspicios, habremos de profundizar en nuestro Banco
Cooperativo el Modelo Integral de Gestión, posibilitando así, que el
entramado de empleados, funcionarios y dirigentes se consolide aún
más, en la inteligencia de que la realización personal de cada uno es
consecuencia de la realización colectiva.
Al influjo de estos Principios, la Gestión y la Eficiencia en el accionar
de nuestro Banco Cooperativo, serán enfocados como presupuestos
necesarios de su crecimiento y satisfacción de nuestros asociados y
usuarios, y habrán de proyectar el modelo exitoso del Banco Cooperativo,
como aporte desinteresado puesto a disposición de otros sectores de la
Economía Social y aún Pública, que aspiren al logro del bien común.
Por lo demás, debemos decir que en cumplimiento normativo de
lo dispuesto por el Banco Central de la República Argentina, nos
abocaremos en los próximos tiempos a la redacción del Código de Ética y
Manual de Gobierno Societario, en un todo de acuerdo con los
Principios expuestos.
En el lapso que discurre entre la escritura de estas Consideraciones y
su lectura, nuestra ciudadanía participará del proceso eleccionario que
culminará con la elección de quien ocupará la Presidencia de la Nación
hasta fines del 2015. Ello amerita compartir ciertas reflexiones.
El siglo XXI amaneció en la región con novedades históricas relevantes.
Todas ellas de la mano de procesos políticos divergentes con el
neoliberalismo hegemónico de los ‘90. En varios países del continente,
incluida la Argentina, emergieron gobiernos con distintas características
que se propusieron cambiar el paradigma establecido por el Consenso de
Washington y poner proa a diferentes tipos de reformas. Por cierto, cada
uno de estos procesos está anclado en sus realidades y determinaciones
históricas pero los une el común denominador de un perfil emancipatorio
e integrador.
Desde 2003 Argentina viene propiciando de manera gradual y persistente
rupturas sustantivas con la herencia neoliberal-conservadora. A la
política internacional referida precedentemente, hay que agregar
las políticas de derechos humanos y sociales articuladas en pilares
incontrastables como son la memoria y la justicia, la no represión de
las protestas sociales y el restablecimiento de niveles de discusión
paritaria de los salarios de los trabajadores, la recuperación de los
fondos jubilatorios y la reparación histórica de la movilidad de los
haberes de jubilados y pensionados y la Asignación Universal por Hijo,
recientemente extendida a las mujeres embarazadas.
Otra ruptura central ha sido, a partir de la puesta en valor de la política
y la interpelación de los poderes fácticos, el diseño de una arquitectura
económica orientada a la producción y el empleo, al consumo y el
desarrollo del mercado interno, con un rol protagónico del Estado en el
orden macroeconómico y en la redistribución progresiva del ingreso.
BANCO CREDICOOP
Cabe mencionar en este inventario que marca los rasgos de lo que está
en disputa, la Ley del Matrimonio Igualitario y la ley de Servicios de
Comunicación Audiovisual, que entre otras cuestiones, terminó con la
injusta discriminación de que eran objeto las entidades cooperativas. En este
sentido, también son relevantes las realizaciones que se van desplegando en
el plano científico tecnológico, la decisión de desprimarizar la economía y
el diseño de un proyecto industrial estratégico.
Ese es, entendemos, el camino para resolver las múltiples asignaturas
pendientes con las grandes mayorías, la salud para todos y de calidad, el
trabajo cada vez más digno y calificado, la educación progresivamente
más creadora de sujetos sociales emancipatorios y el uso racional de los
recursos naturales estratégicos en beneficio de la sociedad toda.
En estos tiempos no se debe ser testimonial o analista, estamos exigidos
a expresarnos y actuar y con ello estamos cumpliendo con la mejor
tradición de nuestro movimiento cooperativo de carácter transformador
que fundó el Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos, del cual
no somos herederos porque tiene larga vida por delante, sino militantes
continuadores de nuestra historia, memoria e identidad.
Señores Delegados:
Hemos tratado de reseñar la gestión y exponer las perspectivas para el
próximo ejercicio, las sometemos a Vuestra Consideración, aguardando se
apruebe lo actuado.
Raúl Guelman
Tesorero
Melchor Cortés
Pro Secretario 1º
A/C de la Secretaría
Carlos Heller
Presidente
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Documento 1 - Banco Credicoop Coop. Ltdo.

Transcripción

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