Dile "Hola!" al mundo y "Adiós!" al Roaming!
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Dile "Hola!" al mundo y "Adiós!" al Roaming!
Dile"Hola!"almundoy"Adiós!"alRoaming!® VersióniPhone–1.2 Ultimaactualización:14/julio/2016 1 EstemanualaplicasiusarásuniPhoneoiPad. Nota:Lassiguientesinstruccionesaplicanparaelsistemaoperativo más actual de Apple (es decir, el 9.3.1 a la fecha de este escrito), si tienes una versión anterior es posible que los nombres e instrucciones que a continuación se explican más adelante sean ligeramente distintas, si fuese el caso sólo observa con atención la pantalladetuiPhoneparaqueencuentreslaopciónqueaplicapero cualquierdudaoproblemasóloavísanos. SideseassaberquesistemaoperativotieneinstaladotuiPhonevea: Configuración o Ajustes > General > Información… Ahí busca la “Versión”. Si usarás un celular de otra marca (Sony, Samsung, Motorola, HTC, etc.) por favor baja el manual aplicable en la sección de soporte de www.dannymobile.com o bien contáctanos y solicita que te enviemosporemaildichomanual. 2 Serecomiendaquellevesestemanualentuviaje. PROBLEMASODUDAS: • WhatsApp: Esta es la mejor vía de contactarnos. Seguramente ya tienes un grupoabiertoconnosotros,buscaentuschatscon“DannyMobileAyuda”,sino teapareceagregaestenúmeroatuscontactos:00-44-787-221-6776yabreun nuevochat. •Teléfono:5442-5000/Interior,sincosto:01(55)5442-5000 •Email:[email protected] Siyaestásviajando: DesdetuDannyMobileysinimportarenquepaísteencuentres,marca*500#yserás conectadosincostoconnosotros. Si por cualquier motivo no puedes llamar al *500# llámanos sin costo desde un teléfonofijosolicitandoalaoperadoraorecepcióndelhotelqueteenlaceunallamada porcobraralnúmerodeMéxico:52-55-5442-5000.Nosotrosaceptaremosloscargos. Internet: Con DannyMobile puedes usar WhatsApp, email, etc., en los principales países del mundo y obtener ahorros de hasta el 85% en comparaciónalastarifasdelasempresastradicionales!Paraestodebes comprarnosun“PaquetedeDatos”,contactaatuagentedeventas: RosyRuiz Tel:7040-9934 CelyWhatsApp:55-6641-9588 Skype:rruiz7771 Email:[email protected] Siyalocomprastevealapágina37dondeseexplicacomoconfigurartuiPhone. Cruceros:Podráshacer/recibirllamadasenelbarcosiempreycuando el barco cuente con servicio celular “GSM”. Si no cuenta con dicho servicio podrás usar tu DannyMobile al bajar a tierra (o bien cuando estésenelbarcoperosuficientementecercadetierraparaquelaseñal celular del país más cercano llegue la barco). Pregunta a tu asesor de viajeobienalpersonaldelcrucerosiofrecenserviciocelular“GSM”. 3 COMPATIBILIDADDETUCELULAR: ApesardequelacoberturadeDannyMobileabarcamásde200países, debesverificarquetucelularseacompatibleconlasfrecuencias celulares(tambiénllamadas“bandas”)queusanlasempresascelulares dedichopaís. SielcelularqueusarásesuniPhone:Despreocúpate,tefuncionaráentodoslos paísesdondetengamoscobertura. SielcelularqueusarásesunNokia,SonyoSamsungquenoscomprasteorentaste anosotrostefuncionaráentodoslospaísesdondetengamoscoberturaaexcepciónde JapónyCoreadelSurdondealgunosmodelosmuyespecíficosnofuncionarían,porlo tanto,sivasaviajaracualquieradeesosdospaísessimplementecontáctanos(datos enlapáginaanterior)antesdetuviajeparaverificarsitucelularescompatible. SielcelularqueusarásnoesuniPhonenitampocounNokia,SonyoSamsungque noscomprasteorentasteanosotros:Contáctanosantesdeviajar(datosenlapágina anterior) para que te digamos en que países funcionaría ese modelo de celular en específico.Estoesimportantesobretodosiesuncelulardegamabaja(muybarato) yaqueenesoscasosesmuyposiblequenoseacompatibleenalgunospaíses. 4 PRENDETUCELULAR: Espera a que se conecte sólo a una empresa celular (red), esto puede tomar hasta 3minutos, ten paciencia. Te darás cuenta que se conectó exitosamente cuando en la parte superior izquierda de la pantalla se enciendan los puntitos que representan la intensidad de la señal de esa empresa celular (entre más puntitos más fuerte la señal). Usualmente a partir de tres puntitos se considera una señal aceptable. Si despuésde3minutoseliPhonenohaagarradoseñal,conectatemanualmenteauna empresacómoseexplicaenlapágina10deestemanual. TUNUMEROCELULAR: Marca*133#yenvíalallamada,recibirásenunossegundosysincostoun mensajecontusdosnúmeroscelulares. Comoverás,tuSIMtienedosnúmerosintegrados:UnodeUSAyuno deInglaterra. Sinimportarenquepaísestésviajandopodrásrecibirllamadasa cualquieradelosdos:Túdecidescuálnúmerodarleatugente. ¿Cómodecidescuáldar? Como“regladeoro”,sólorecuerdaquesitemarcanaldeUSAtecostará$0.15(quince centavosdeDólar+IVA)porminutoextrasquesitemarcaranaldeInglaterra. Porejemplo,enmásde50paísestodaslasllamadasquerecibasatunúmerode Inglaterrason100%gratisparatiysitellamaranalnúmerodeUSAtecostaríasólo US$0.15+IVAporminuto. Enotrospaísessísecobranlasllamadasentrantesinclusositellamanporelnúmero deInglaterraysitemarcaranporeldeUSAsimplementeleagregaríasUS$0.15extras. Tesugerimosconsultarlaseccióndetarifasen:www.dannymobile.com Vuélvetelocal!PodemosactivartetambiénunalíneadelD.F.ocualquier ciudaddeMéxicooelmundoparaquetufamilia,clientes,etc.,te 5 puedanllamarconsólomarcarunnúmerolocalsincostoparaellos!!Comunícatecon nosotrosparaactivarloporsóloUS$10. Tip!AntesdeviajardejagrabadoenelbuzóndevozdetuslíneasdeMéxico(oficina, celular,casa)unmensajetalcomo:"Hola!Estoydeviajeperomepuedeslocalizaren el.....".Sivasadejarprogramadoun"Auto-reply"entucuentadeemail("Estaréfuera delpaísdetaldíaataldía...")asegúratedeindicartunúmerosideseasserlocalizado. 6 COMOHACERLLAMADAS: Antesquetodo,debesapagarunafuncióndeliPhonellamada“Asistenciade Marcación”lacuálcausaque,cuandomarquesunnúmerodesdetuagendade contactos,eliPhonequiteoagreguedígitossintusaberlocausandoquetullamadano conecte: Ajustes>Teléfono>Asistenciademarcación Ahorasi,cómohacerllamadas… 7 COMOHACERLLAMADAS(continuación): Antes de viajar, realiza una llamada de prueba como se explica a continuación sólo para que observes el funcionamiento, llama a tu casaocelularMexicanoperonolocontestesparaquenosetecobre yaqueenMéxicolasllamadassonmuycaras. A continuación veras que al final de cada explicación de marcación esta el símbolo de # (gato), lo ponemos como manera standard de marcación ya que en algunos modelos celulares la llamada no conectará si no se marca, además de que al marcarlo la conexión es aún más rápida. Sin embargo, si no lo marcas y tu llamada conecta bienpuedescontinuarhaciendotusllamadassinmarcarlo. CómollamaraMéxico,D.F.: LíneasfijasyNexteles:5255másteléfonode8dígitosy# Ejemploparallamaral5442-5000denuestraoficina:525554425000y# CelularesdelD.F.:52155másúltimos8dígitosdelcelulary# Ejemploparallamaral044-55-1234-5678:5215512345678y# ParallamaraotraciudaddeMéxicosólosustituyeel"55"porelcódigode ciudadcorrespondiente(81deMonterrey,33deGuadalajara,etc.). CómollamaraUSAyCanadá: 1máscódigodeciudadde3dígitosmásteléfonode7dígitosy# Cómollamaracualquierotropaís: Códigodepaísmáscódigodeciudadmásteléfonolocaly# Envíalallamada(botónverde),tucelularsonaráderegreso enunossegundos,contéstaloyescucharásunagrabaciónen Inglésindicandoqueserásconectadoatudestino! 8 LLAMANDOATELEFONOSDENTRODELMISMOPAISDONDEESTES: Sitienesplaneadohacerllamadasdentrodelmismopaísdondeestarásviajandoleeesta página,sino,sáltatela. Aunqueteencuentresenelmismopaís,nodebesmarcarelteléfonocomosifuese local,debesmarcarlocomosifueseinternacional. Regladeoro: Sielnúmeroquetedancomienzaconun0(cero),queeselcasoenlamayoríade EuropaeIsrael:Sóloreemplazaese0porelcódigodepaísytodolodemásmárcalo talcuáltelohayandado. Códigosdepaísmáscomúnes: Israel 972 Francia 33 España 34 Inglaterra 44 Italia 39 Alemania 49 China 86 Grecia 30 Hong Kong 852 Turquía 90 Sinecesitasconocerotroscódigossólocontáctanosovisita: http://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Prefijos_telefónicos_mundiales 9 CAMBIODERED: Problema: Cuando haces una llamada, tu iPhone no suena de regreso (comoseexplicaenlasecciónanteriorde"Cómohacerllamadas"),obienla empresacelularalacuálestáconectadotienesólo1o2puntitosdeseñal. Solución:Conéctateaotrared(empresacelular)manualmente. 1.-Configuraciónoajustes>Operador 2.-Siestuvieseprendidoapagaelswitchde “Automático”. 3.-EliPhonecomenzaráabuscar… 4.-Teapareceráunalistadelasredes disponiblesdelpaísdondeteencuentras. 5.-Escogeunareddistintaalacuálestabas conectado. Yaqueestésconectadoaotraredtrata nuevamentederealizartullamada,debede funcionar.Puedescambiarderedlasveces quedesees,notienecosto. Sicontinúasconproblemascontáctanos, datosalprincipiodeesteinstructivo. 10 BUZONDEVOZ: Tubuzóndevozyavieneactivadoytomarámensajescuandotengasel celularapagadoobiennolocontestesdespuésde30segundos. Cuandotedejenmensajetellegaráunanotificációnatucelular,marca*121#para accederatubuzón(alenviarlallamadanoaprietesnadamás,tuteléfonosonaráen unossegundos,contéstaloyyaestarásentubuzón). Sideseasdesactivartubuzónmarca*123#yenvíalallamada.Parareactivarlomarca *122#yenvíalallamada. SMS(mensajesdetexto): Podrásenviar/recibirmensajesconcualquierusuariodelmundoque tengauncelularcontecnologíaGSM(lagranmayoría),estosignifica quepodrásenviar/recibirmensajescontodoslosusuariosdeTelcel, MovistaryAT&T. ParaenviarSMSauncelulardelD.F.: 0052155yúltimosochodígitosdelcelular ParamandarSMSaotraciudadsólosustituyeel"55"porelcódigodeciudad correspondiente(porejemplo,81deMonterrey,33deGuadalajara,etc.). ParaenviarSMSaotrocelularDannyMobile: 00447yúltimosnuevedígitosdelcelular ParaenviarSMSauncelulardeotropaís: 00Códigodepaís,códigodeciudadynúmero 11 COBERTURA: Esvitalqueentiendaslasiguienteexplicaciónparaqueusestuservicioexitosamente. ___________________________________________________________________________________________________ PaísesyRedes:Abajoencontraráslalistadetodoslospaísesdondecontamoscon cobertura y debajo de cada país verás las empresas celulares, también llamadas "Redes",conlascuálestenemosacuerdoyporlotantopodrásconectarteaellas. Ejemplo: Encontrarás que algunas redes tienen dos nombres los cuáles estan separados por unalíneadiagonal"/",porejemplo,enlaimagendearriba"STC / Al Jawal",estoes paradarteaentenderqueentucelularpuedeaparecerconunnombreuotroperoes lamismared. ___________________________________________________________________________________________________ Servicios: Con cualquiera de las redes podrás hacer y recibir llamadas pero sólo conaquellasmarcadascon"3G"tendrásserviciodeDATOS,esdecir,Internetatravés denuestroSIM(enlapágina37encontrarástodalainfo.sobreelserviciodeDatos, peroprimeroterminadeentenderestasección). Ejemplo: EnesteejemplosolamenteofrecemosserviciodeDatosconlaredEtisalat,porloque tendrías que conectarte forzosamente a ella (más abajo te explicamos cómo) para tenerInternet. ___________________________________________________________________________________________________ 12 Seleccióndered:Debajodelnombredecadapaísverásquese indícaAutomáticooManual. Ejemplo: TodoslosiPhones(yiPads)cuentanconunafunciónllamada"SeleccióndeRed",esta funciónsirveparaqueleordenesaliPhonelamaneraenquedebeconectarseauna red,así: Automático:Elcelulardecideacuálredconectarseysecambiaráaotrared cuandoeltambiénlodecida. Manual:Túdecidesacuálredconectarte,noelcelular,ysequedaráconectado aesaredhastaquetutecambiesmanualmente. Esposiblequetepreguntes¿Yesoquetienequeverconmiviaje?Larespuestaes: Mucho.Lacalidaddelservicioquetendrásserámilvecesmejorsiencadapaísque visitesusasla“Seleccióndered"enAutomáticooManualsegúnloqueindicamosen lalistadepaísesmásabajo. Cómoescoger“Automático”o“Manual”: 1.-ConfiguraciónoAjustes>Operador 2.-Sidejaseseswitchenverdesignificaquela selecciónderedseráenAutomático,esdecir,el iPhonedecidiráaqueredconectarseynohay nadamásquetengasquehacer. Siapagaseseswitchlaselecciónderedse convertiráenManualy... 3.-EliPhonecomenzaráabuscaryteaparecerá unalistaderedesdisponiblesdelpaísdonde estes… 4.-Seleccionaunaconlacuáltengamosconvenio, verlistaenlasiguientepágina. 13 Recuerda: Usa la “Selección de Red” en “Automático” o “Manual” según lo que te indiquemosencadapaís. Con todas las redes puedes hacer y recibir llamadas pero sólo con las redes marcadas con 3G podrás usar Datos (Internet) y siempre y cuando nos hayas compradounpaquetedeDatos. Siviajarasamásdeunpaístesugerimoshacerunpequeño“acordeón”delos países que visitarás con sus redes correspondientes e indicando la “Selección de Red”quedebesusar. Afganistan Seleccióndered:Automático Areeba/MTN AWCC Etisalat Roshan/TDCA Alaska(USA) Seleccióndered:Automático AT&T3G T-Mobile3G Albania Seleccióndered:Manual AMC3G Eagle Plus Vodafone Alemania Seleccióndered:Automático E-Plus3G O23G T-Mobile3G Vodafone3G Andorra Seleccióndered:Automático S.T.A/Mobiland Angola Seleccióndered:Automático Movicel Unitel 14 Anguilla Seleccióndered:Manual Digicel AntiguayBarbuda Seleccióndered:Manual Digicel AntillasFrancesas-Guadaloupe Seleccióndered:Automático Dauphin AntillasFrancesas-St.MartinySt.Barths Seleccióndered:Automático Digicel AntillasHolandesas Seleccióndered:Automático Digicel Setel/UTSCuracao Telcell ArabiaSaudita Seleccióndered:Manual Etisalat3G STC/AlJawal Zain Argelia Seleccióndered:Manual Djezzy/Orascom3G Mobilis/ATM Ooredoo/Wataniya Argentina Seleccióndered:Automático Movistar/Unifon Personal Armenia Seleccióndered:Manual ArmenTel/ARMGSM Orange Vivacel/KTelecom Aruba Seleccióndered:Automático Digicel 15 Setar Australia Seleccióndered:Manual YesOptus3G Telstra Austria Seleccióndered:Automático A13G Orange/One3G T-Mobile3G Azerbaiyan Seleccióndered:Manual Bakcell3G Azercell Azerfon Bahamas Seleccióndered:Automático BTC Bahrein Seleccióndered:Manual Batelco/BHRMobilePlus3G Viva Zain Bangladesh Seleccióndered:Automático AirTel Aktel/TM GrameenPhone Barbados Seleccióndered:Manual Digicel Belgica Seleccióndered:Manual Base3G Belice Seleccióndered:Automático BeliceTelecomm Benin Seleccióndered:Automático 16 Glomobile Libercom Bermuda Seleccióndered:Automático CellOne/BDC Digicel Bielorrusia Seleccióndered:Manual BestBelarus MTS BirmaniaoMyanmar Seleccióndered:Automático Ooredoo Bolivia Seleccióndered:Automático Entel Nuevatel Bosnia Seleccióndered:Automático BH/GSMBIH HTMobile MTel/RSTelecomm Botswana Seleccióndered:Automático Mascom Orange Brasil Seleccióndered:Manual Claro TIM Brunei Seleccióndered:Automático DSTCom Bulgaria Seleccióndered:Automático BTC/Vivacom3G Globul/Cosmo3G Mobiltel/M-Tel3G Burkina 17 Seleccióndered:Automático Celtel/Zain Onatel TelecelFaso Burundi Seleccióndered:Automático LaCell UCOM Butan Seleccióndered:Automático TashiInfoComm CaboVerde Seleccióndered:Automático CvMovel T+/TPlus Camboya Seleccióndered:Automático CamGSM/Mobitel Mfone SmartAxiata/Latez TMIC Camerun Seleccióndered:Automático MTN Orange Canada Seleccióndered:Manual Rogers3G Videotron3G Chad Seleccióndered:Automático CelTel/Zain Tigo/Millicom Chile Seleccióndered:Automático Entel Movistar China Seleccióndered:Manual 18 ChinaUnicom3G ChinaMobile Chipre Seleccióndered:Automático Cytagsm3G MTNCypro3G Colombia Seleccióndered:Manual Movistar Comoras Seleccióndered:Automático ComorosTelecom/HURI-SNPT Congo Seleccióndered:Automático CelTel/Zain Libertis/MTN Congo,RepublicaDemocraticadel Seleccióndered:Automático Airtel/CelTel Vodacom CoreaDelSur ParatenerservicioenCoreaserequiereuncelularconciertascaracterísticas técnicas,todoslosiPhonesfuncionaránperositienesotromodelocontáctanos antesdeviajarparaasesorarte. Seleccióndered:Automático KT SK CostaDeMarfil Seleccióndered:Automático Orange Telecel/MTN CostaRica Seleccióndered:Automático iCE Movistar Croacia Seleccióndered:Automático Tele23G Tmobile/HTmobile3G 19 Vipnet3G Cuba Seleccióndered:Automático C-Com Dinamarca Seleccióndered:Automático TDC3G Telenor/Sonofon3G Telia3G Djibouti Seleccióndered:Automático Evatis Dominica Seleccióndered:Manual Digicel Ecuador Seleccióndered:Manual Movistar Egipto Seleccióndered:Manual Vodafone3G ECMS-Mobinil ElSalvador Seleccióndered:Manual Movistar EmiratosArabesUnidos Seleccióndered:Manual DU3G Etisalat Eslovaquia Seleccióndered:Automático O23G Orange3G T-Mobile3G Eslovenia Seleccióndered:Automático MobiTel3G SI.Mobil3G Tusmobil3G 20 España Seleccióndered:Automático Movistar3G Orange3G Vodafone3G EstadosUnidos IncluyeIslasVirgenes,PuertoRico,HawaiiyAlaska Seleccióndered:Automático AT&T3G T-Mobile3G Estonia Seleccióndered:Automático Elisa3G EMT3G Tele23G Etiopia Seleccióndered:Automático ETH/MTN Fiji Seleccióndered:Automático Digicel Vodafone Filipinas Seleccióndered:Manual GlobeTelecom3G Digitel/SunCellular SmartGold Finlandia Seleccióndered:Automático Alcom/Alands3G DNA3G Elisa3G Sonera3G Francia Seleccióndered:Automático Bouygues3G FreeMobile3G Orange3G SFR3G Gabon 21 Seleccióndered:Automático CelTel/Zain Gambia Seleccióndered:Automático Africell Gamcel Qcell Georgia Seleccióndered:Automático Geocell MagtiCom/MagtiGSM Ghana Seleccióndered:Automático Mobitel/tiGO MTN Vodafone Gibraltar Seleccióndered:Automático Gibtel3G Granada Seleccióndered:Manual Digicel Grecia Seleccióndered:Automático Cosmote3G Vodafone3G Wind/Telestet3G Groenlandia Seleccióndered:Automático TeleGreenland Guam Seleccióndered:Automático Domocomo Guatemala Seleccióndered:Manual Movistar GuayanaFrancesa Seleccióndered:Automático Digicel 22 Guinea Seleccióndered:Automático Areeba/MTN Cellcom Guinea-Bissau Seleccióndered:Automático Spicetel/MTN GuineaEcuatorial Seleccióndered:Automático Orange/Getesa Guyana Seleccióndered:Automático Telephone&Telegraph Haiti Seleccióndered:Manual Digicel Hawaii(USA) Seleccióndered:Automático AT&T3G T-Mobile3G Holanda Seleccióndered:Automático KPN3G T-Mobile3G Vodafone3G Honduras Seleccióndered:Automático Claro Tigo/CelTel HongKong Seleccióndered:Manual CSL/1O1O3G Smartone3G PCCW/Sunday3G Hungria Seleccióndered:Automático T-Mobile3G Telenor/Pannon3G India 23 Seleccióndered:Manual AirTel3G Indonesia Seleccióndered:Manual Axis HutchinsonCP Indosat XL/Excel Inglaterra IncluyeIrlandadelNorte Seleccióndered:Automático EE3G Orange3G T-Mobile3G Iran Seleccióndered:Manual Irancell/MTN MCI/TCI Taliya/GostareshErtebatat Iraq Seleccióndered:Automático AsiaCell KorekTelecom Zain IrlandadelNorte VerReinoUnido IrlandadelSur Seleccióndered:Automático Meteor3G O23G Vodafone3G IslaReunion Seleccióndered:Automático Orange3G SRR3G IslaMayotte Seleccióndered:Automático SRRReunion Islandia Seleccióndered:Automático 24 Nova3G Siminn3G Viking/IMC3G Vodafone3G IslasCaiman Seleccióndered:Manual Digicel IslasFeroe Seleccióndered:Automático FaroeseTelecom Vodafone IslasTurks&Caicos Seleccióndered:Manual Digicel IslasVirgenesBritanicas Seleccióndered:Manual CCTBoatphone IslasVirgenesUSA Seleccióndered:Automático AT&T3G T-Mobile3G Israel Seleccióndered:Manual Pelephone3G Cellcom HotMobile Italia Seleccióndered:Manual Vodafone3G Jamaica Seleccióndered:Manual Digicel Japon ParatenerservicioenJapónserequiereuncelularconciertascaracterísticas técnicas,todoslosiPhonesfuncionaránperosillevasotramarcacontáctanos antesdeviajarparaasesorarte. Seleccióndered:Manual Softbank3G Jordania 25 Seleccióndered:Automático Orange Umniah/UMC Xpress Zain Kazajstan Seleccióndered:Automático K-Cell K-Mobile/Kar-Tel Kenia Seleccióndered:Manual Orange YU/Econet Zain/Celtel Kirguistan Seleccióndered:Manual AlfaTelecom/MegaCom NURTelecom Kosovo Seleccióndered:Automático IPKO MonacoTelecom Kuwait Seleccióndered:Manual MTCNet/Zain Viva Laos Seleccióndered:Automático Beeline/Vimptelcom Lesoto Seleccióndered:Automático Econet Letonia Seleccióndered:Automático Bite3G LMT3G Tele23G Libano Seleccióndered:Automático 26 Alfa/MIC1 Touch/MIC2 Liberia Seleccióndered:Automático Cellcom Lonestar/MTN Libia Seleccióndered:Automático ElMadar/Orbit Liechtenstein Seleccióndered:Automático Mobilkom Orange Swisscom Lituania Seleccióndered:Manual Bite3G Tele23G Luxemburgo Seleccióndered:Automático Orange3G Post3G Tango3G Macao Seleccióndered:Automático 3/Hutchison CTM SmarTone Macedonia Seleccióndered:Automático One T-Mobile Madagascar Seleccióndered:Manual Orange Malasia Seleccióndered:Manual Maxis/MMSSB3G Digi UMobile 27 Malawi Seleccióndered:Automático Celtel/Zain TNM Maldivas Seleccióndered:Automático DHImobile Ooredoo/Wataniya Mali Seleccióndered:Automático Orange Malta Seleccióndered:Automático GoMobile3G Melita3G Vodafone3G Marruecos Seleccióndered:Automático IAM Meditel Wana Martinica Seleccióndered:Automático Digicel Mauricio(Mauritius) Seleccióndered:Automático Emtel NTML Orange Mauritania Seleccióndered:Manual Mtel/Mauritel Mexico EnMéxiconouseselservicioporqueesmuycaro,elservicioestadiseñado parausarseenelextranjero. Moldavia Seleccióndered:Automático Moldcell MoldTelecom 28 Orange Monaco VerFrancia Mongolia Seleccióndered:Automático Mobicom Unitel Montenegro Seleccióndered:Manual MTEL3G T-Mobile Telenor Montserrat Seleccióndered:Automático C&W Mozambique Seleccióndered:Automático mCel Vodacom MyanmaroBirmania Seleccióndered:Automático Ooredoo Namibia Seleccióndered:Automático Cellone MTC Nepal Seleccióndered:Automático Ncell/Spice NepalMobile Nicaragua Seleccióndered:Manual Movistar Niger Seleccióndered:Automático AirTel/CelTel Moov Nigeria Seleccióndered:Automático 29 AirTel GloMobile MTN Noruega Seleccióndered:Automático NetCom3G NetworkNorway3G Telenor3G NuevaCaledonia Seleccióndered:Automático Mobilis/OPT NuevaZelanda Seleccióndered:Manual Spark3G 2degrees Vodafone Oman Seleccióndered:Automático Nawras OmanTel Pakistan Seleccióndered:Automático Mobilink Ufone Warid Palestina Seleccióndered:Automático Jawwal WATANiya Panama Seleccióndered:Manual Movistar PapuaNuevaGuinea Seleccióndered:Automático Digicel Paraguay Seleccióndered:Automático Claro Nucleo Tigo 30 Vox/Hola Peru Seleccióndered:Automático Claro Movistar PolinesiaFrancesa Seleccióndered:Automático Vini/Tikiphone3G Polonia Seleccióndered:Automático Tmobil.pl/ERA3G P43G Plus/Polkomtel3G Orange/PTK3G Portugal Seleccióndered:Manual MEO/TMN3G Optimus3G PuertoRico(USA) Seleccióndered:Automático AT&T3G T-Mobile3G Qatar Seleccióndered:Automático Ooredoo Vodafone ReinoUnido(UK) IncluyeIrlandadelNorte Seleccióndered:Automático EE3G Orange3G T-Mobile3G RepublicaCentroafricana Seleccióndered:Automático Orange Telecel RepublicaCheca Seleccióndered:Automático O2/Telefonica3G T-Mobile3G 31 Vodafone3G RepublicaDominicana Seleccióndered:Manual Claro Ruanda(Rwanda) Seleccióndered:Automático MTN Tigo Rumania Seleccióndered:Automático Cosmote3G Orange3G Vodafone3G Rusia Seleccióndered:Manual BaykalWestCom3G BeeLine/VimpelCom3G MegaFon3G MTS3G Utel/RosteleCom3G ETK/YeniseyTelecom MOTIV NCC Smarts Senegal Seleccióndered:Automático Expresso Orange/Sonatel Tigo/Sentel Serbia Seleccióndered:Manual MTS Telenor SierraLeona Seleccióndered:Manual Africell CelTel-Zain Singapur Seleccióndered:Manual Singtel3G 32 M1/Mobileone Somalia Seleccióndered:Manual Golis SriLanka Seleccióndered:Manual Mobitel3G AirTel Dialog/MTN Tigo StKittsyNevis Seleccióndered:Manual Digicel StLucia Seleccióndered:Manual Digicel StVincent&TheGrenadines Seleccióndered:Manual Digicel Suazilandia Seleccióndered:Automático SwaziMTN Sudafrica Seleccióndered:Automático CellC MTN Vodacom Sudan Seleccióndered:Automático MTN/Areeba ZainSD/Mobitel SudandelSur Seleccióndered:Automático MTN/Areeba Suecia Seleccióndered:Automático Tele23G Telenor3G Telia3G 33 Suiza Seleccióndered:Manual Orange3G Sunrise SwisscomCH Suriname Seleccióndered:Manual Digicel Tailandia Seleccióndered:Manual AIS AWN Dtac DtacTrinet Taiwan Seleccióndered:Manual TaiwanMobile3G Chunghwa/LDTA FarEasTone TransAsia VIBO Tajikistan Seleccióndered:Automático Babilon Tcell/Indigo Tanzania Seleccióndered:Automático tiGO/MIC Vodacom Zantel/Zanzibar TimorOriental Seleccióndered:Automático Telkomcel TimorTelecom Togo Seleccióndered:Automático TogoCell Tonga Seleccióndered:Automático Digicel 34 TrinidadyTobago Seleccióndered:Manual Digicel Turkmenistan Seleccióndered:Automático MTS/Barash Turquia Seleccióndered:Manual Avea3G Ucrania Seleccióndered:Manual Kyivstar3G Life:)/Astelit3G BeeLine MTS Uganda Seleccióndered:Automático AirTel/CelTel MTN UTL/Mango Uruguay Seleccióndered:Manual Antel Movistar USA IncluyeIslasVirgenes,PuertoRico,HawaiiyAlaska Seleccióndered:Automático AT&T3G T-Mobile3G Uzbekistan Seleccióndered:Automático BeeLine MTS/Uzdunrobita Ucell Vanuatu Seleccióndered:Automático SMILE Venezuela Seleccióndered:Automático 35 Digitel Movistar Vietnam Seleccióndered:Automático MobiFone ViettelMobile Vinaphone Yemen Seleccióndered:Automático Hits-Unitel/YTelecom MTN/Spacetel Sabafon Zambia Seleccióndered:Automático AirTel/CelTel ZamTel/CellZ Zimbabwe Seleccióndered:Automático Econet NetOne/P+T 36 InternetentuiPhone 37 InternetentuiPhone: DannyMobiletepermiteconectarteaInternetenlosprincipales paísesdelmundo!Paraquepuedasrealmenteaprovecharalmáximo elservicioesmuyimportantequeleaslasiguienteinformación.Los 10o15minutosquetetomeleerycomprenderestainformación seránminutosmuybieninvertidos! Datosvs.datos: Enelmundocelular,lapalabra“Datos”(la"D"conmayúscula)significa elservicioquedanlasempresascelularesparaquetengasaccesoa InternetatravésdesuSIM(chip).Lapalabra“datos”(la"d"con minúscula)tendríaladefinicióncomúnqueconocemosde “información”. Wi-Fivs.Datos: ExistendosmanerasdeconectarteaInternetdesdetucelular: 1.-PorWi-Fi. 2.-PorelSIM(chip)celular,osea,Datos. Cadamaneratienesusventajasydesventajasqueacontinuacionteexplicamos: Wi-Fi:Enelhotel,enunStarbucks,etc,puedesconectartucelularasu serviciodeWi-Fisincosto,esaeslaventaja.Ladesventajaesquesu coberturaesLIMITADA,esdecir,tanprontosalesdellugar(porejemplo, delhotel)yanotendrásseñalyporconsecuenciatampocotendrastodos losserviciosquedependendeInternettalescomoWhatsApp,email,etc.Laotra desventajaesquelaseñaldeWi-Fiespropensaaserhackeada,esdecir,existen hackersenlugarespúblicosqueseespecializanaintervenirlaseñaldeWi-Fiparaver loqueestashaciendoytomarventajadealgunauotraforma.ElusarWi-Fiesbuena opciónsisólorequieresunaconexiónaInternetesporádicaylainformaciónqueestas transmitiendonoesdelicadaoconfidencial. Datos:ElconectarteaInternetatravésdelSIMdeDannyMobilete permitirátenerunaconexiónaInternetconstanteypracticamentedonde seaqueteencuentres,siempreycuandotengasseñalcelulartendrás Internet(sitemetesalmetrooaunelevadoroestásenunpueblorural dondenohayseñalcelularpuesnotendríasInternetenesoscasosmuyparticulares). Además,laseñalcelularnoessusceptibleaserhackeadacómoladeWi-Fi.Esa coberturaconstanteyseguridadsonsusventajas.La"desventaja"esque,adiferencia delWi-Fi,sicuesta. Unamuybuenacomparaciónseríaladeunacarreteralibre(Wi-Fi)yunacarreterade 38 cuotaconcasetas(SIM),enlalibrenopagasnadaperovasaencontrarinconvenientes talescomobaches,tramosdecarreterainseguros,unavacaatravesandoelcamino, etc,mientrasqueenlacarreteradecuotavasapagarlascasetasperoacambio obtendrasunviajemáscómodoyseguro(sinvacasatravesandoelcaminoJ. Túdecidescuálusar: Dehechopuedeselegirusaruna"carretera"ydespuéslaotra dependiendodetumovimientoynecesidadesduranteeldía,por ejemplo: Digamosqueporlamañanaestasenelhotelyresultaqueahítienes Wi-Ficortesiadelmismohotel,porloqueaprovechasparachecar tusemails,mandarunosWhatsApp,publicaralgoenFacebook,etc... SalesdelhotelporloquepierdeslaseñaldeWi-Fiperotudeseas continuarconectadoaInternetparanocortarlaconversacionqueestasteniendoen WhatsApp....Porlotanto,teconectasaInternetatravésdelSIMydeestaformasigues conectado...VisitasvarioslugaresdondenohayWi-Fiporloqueenesoslugares continuasconectadoatravésdelSIM...MástardellegasaunStarbucksycomoahísi tienesWi-Fipueslousasporquesabesquenotecostará...Yasísucesivamentetú decidescuálusar. Regladeoro: CuandousesWi-FiapagaDatosycuandousesDatosapagaWi-Fi.Sidejasambos prendidostuexperienciaseveráafectadayexperimentarástiempossinservicio. Cómoapagaryprendercadauna: Wi-Fi:ConfiguraciónoAjustes>Wi-Fi>El1erswitch Datos:ConfiguraciónoAjustes>Datosmóvilesocelulares>El1erswitch: 39 ¿Cómosabesencuálestasconectado? Si te aparece este iconito de un “paraguitas” hasta arribadetupantallasignificaqueestásenWi-Fi…Ysi no te aparece estás en Datos o bien sin ninguna conexiónaInternet. ¿CómomecobrancuandousoDatos? Lafrutaoverdurasevendeporkilo…Lalecheporlitro...Latelapormetro…Las llamadasporminuto...YelusodeInternetsecobraporMEGABYTE(abreviadoMB)o máscomunmente“MEGAS”locuálrepresentaunaCANTIDADDEINFORMACION recibiday/oenviada. ElcelularnovelasletrasdeunmensajedeWhatsAppodeunemail,tampocoveuna fotoounvideo,soloveinformación,yesainformaciónlamideenMegas. ¿Yentoncesparacuántomealcanza1MB(Mega)? Paraenviary/orecibirunos80mensajesdetextodeWhatsApp(sinfotos, videosnimensajesdevoz,sólotexto)obienunos10mensajesconunafoto cadauno. Paraenviary/orecibirunos40emailssinningúnarchivoadjunto,sólotexto. Sielemailtieneunarchivoadjuntodependequetangrandeseaelarchivo. VerunvideoenYouTubequedureunos2o3minutosseríanalrededor de10MBs. 40 NavegarporFacebookporsólounosminutospodríaconsumirtecientosde MBsporloquesilohacesmientrasestasconectadoaDatospodríasalirte muycaro,porloqueserecomiendausesexclusivamenteWi-Fiparaesto. CuandoestesconectadoaWi-Fi(comoseexplicóanteriormente)serecomiendaque hagasaquellascosasqueconsumenmásMBs,porejemplo,meterteaFaceBook,ver videos,enviarunemailconalgúnarchivoadjuntogrande,etc. Enviarorecibireslomismo… Elenviarorecibirseconsideranexactamentelomismoencuantoalconsumode Megasserefiere.Elenviar(porejemplo,unmensajedeWhatsAppounemail)te consumepartedetusMegasperoalgunaspersonastienenlaideaqueelRECIBIRno consumeperonoesasí,tantoenviarcomorecibirteconsumiráMegas. 41 CómoconfigurartuiPhoneparausarDatoscon DannyMobile 42 Paso1: Compraun“PaquetedeDatos”contuagentedeventas: RosyRuiz Tel:7040-9934 CelyWhatsApp:55-6641-9588 Skype:rruiz7771 Email:[email protected] Siyalocomprastecontinúaconelsiguientepaso… Paso2: SiestasrealizandoestaconfiguraciónenMéxicosáltatealpaso3. Siestasrealizandoestaconfiguraciónyaenelpaísdondevasausarelpaquete deDatos:VerificaquetuiPhoneesteconectadoaunaempresacelularque ofreceserviciodeDatos,vela“Cobertura”enlapágina12. Paso3: Configuración>Datoscelulares>Prendeel1erswitch. Paso4: Ahímismometetea“Opciones”… 43 Yasegurateque“VozyDatos”esteen3Gyqueelswitchde“RoamingdeDatos” esteprendido: Paso5: Ahoratienesqueinstalaralgollamado“Perfil”o“APN”paraquetuiPhone puedaconectarseanuestrosistema.Parahacerestoelprimerpasoes conectarteaWi-Fi: ConfiguraciónoAjustes>Wi-Fi>El1erswitch Paso6: 44 VeaSafariyponestadirección:www.unlockit.co.nz Paso7: Unavezquecarguelapágina,hastaabajodelapantallatoca“CrearAPN”: Paso8: En“Country”seleccionaMéxicoyen“Carrier”DannyMobile: 45 Paso9: Toca“CreateAPN”: 46 47 Paso10: Toca“Instalar”: Paso11: Sitepidequeintroduzcasuncódigo,introducetucódigousualpara desbloquearlapantalladetuiPhone: Paso12: 48 Esposibletesalgalasiguienteadvertencia,ignóralaysólotoca“Instalar”: Paso13: Vuelveatocar“Instalar”: 49 Paso14: Tedebeaparecerestapantalladeconfirmación,toca“OK”: ¡ConestoquedaconfiguradotuiPhoneoiPadparausartupaquetedeDatoscon nosotros! Paso15: Verificaqueefectivamenteconfigurastetodobien: Sirealizasteestaconfiguraciónestandoyaenelextranjero: a) ApagaWi-Fi. b) MandaunWhatsAppoveaSafariyveaalgunapágina(google.com, apple.com,etc). SirealizasteestaconfiguraciónestandoenMéxico: NopodrásverificarsilaconfiguraciónestuvobienyaqueaquíenMéxico nocontamosconserviciodeDatos,porlotanto,tendríasqueprobarloal llegaralprimerpaísdondetengasplaneadousartupaquetedeDatos.La otraopciónescontactárnosysolicitarnosquerevisemosensistemasila configuraciónestuvobienhecha(aunquenohayserviciodeDatosen MéxicopodemosversituiPhonequedobienconfigurado). 50 Notafinal: UnavezinstaladoesteAPN(tambiénllamado“Perfil”cómosepuedeverenla fotoanterior)nopodrásusarDatosconningúnotroSIMmásqueconelnuestro hastaqueborreseseAPN,porejemplo,sieseiPhoneeselquegeneralmente usasenMéxicocontuSIMlocal(Telcel,AT&T,etc)ylepusisteelSIMde DannyMobileparatuviaje,cuandoregresesquerrásponerlenuevamentetu SIMlocalyusarDatoscomosiempre,paraestodebesborrarelAPNlocuáles muysencillo: VeaConfiguración>General>Perfil>Toca“CellularProfile”: Toca“Eliminarperfil”: 51 ¡Listo!YapuedesusarDatosentuiPhonecontuSIMusual.Enunfuturo,cuando vuelvasavolveraviajaralextranjero,simplementevuelveainstalarelAPN siguiendolospasosqueseindicanenlaspáginasanteriores. 52 6tipsparaahorrarDatosentuiPhone 53 LOS IPHONES Y IPADS, POR LAS FUNCIONES ESPECIFICAS QUE TIENEN, PUEDEN CONSUMIR MUCHOS MEGAS SIN QUETUSIQUIERATEDESCUENTA,ESDECIR,PUEDESDEJAR TU IPHONE/IPAD PRENDIDO SIN TOCARLO POR UN DIA ENTERO Y AL FINAL HABRA CONSUMIDO TUS MEGAS SIN QUE TU SIQUIERA TE DES CUENTA. POR LO TANTO, ES DE EXTREMA IMPORTANCIA QUE APLIQUES LAS SIGUIENTES CONFIGURACIONES PARA QUE TU IPHONE/IPAD NO VAYA SORPRESIVAMENTE A ACABARSE LOS MEGAS DE TU PAQUETEDEDATOS. 54 TIP1: Muchas aplicaciones consumen Megas en el transfondo aunque no las uses directamente,estoesverdadespecialmenteenuniPhoneoiPad,porlotantoypara evitar consumos excesivos de tus Megas, debes restringirle el acceso a Datos a las aplicacionesquenousesobienquenousesmucho: Ajustes>Datoscelulares>Subelapantallayteapareceráestalistadetodastus aplicacionesconunswitchaladerecha,así: Apagaelswitch(osea,quenoesteenverde)entodasaquellasquenousesrealmente o bien que no uses mucho. De esta forma esas aplicaciones accederán a Internet EXCLUSIVAMENTEcuandoestesenWi-Fi(osea,gratis). Por ejemplo, si unicamente vas a usar WhatsApp y Mail (para checar tu email) entoncesunicamentedejaríasesasdosaplicacionesconelswitchverde. LasaplicacionesalasquelesapagueselswitchlaspodrásseguirusandoentuiPhone normalmente,noestas“apagando”laaplicación,simplementeleestasrestringiendola conexiónaInternetatravésdeDatos(delSIM)ysólopodráconectarsecuandoestes enWi-Fi. 55 TIP2: Cuando bajas música, videos, libros, etc. desde “iTunes” o bien cuando bajas aplicaciones del “App Store” tu iPhone se conecta a Internet. Si esto lo hace cuando estasconectadoaDatosteconsumirámuchísimosMegas.Porlotanto,ordenaleque unicamentelohagacuandoestesenWi-Fi,así: Configuración>iTunesyAppstore>Apagaelbotónde“UsarDatosmóviles”: 56 TIP3: Este tip aplica si usas el servicio de Apple llamado “iCloud” el cuál guarda en sus servidores nube el contenido de tu iPhone para después sincronizarlo con tus otros dispositivos Apple. Si esto lo hace cuando estas conectado a Datos te consumirá muchísimosMegas.Porlotanto,ordenalequeunicamentelohagacuandoestesenWiFi,así: Configuración>iCloud>iCloudDrive>Vehastadebajodelapantallayapagael botónde“UsarDatoscelulares”: 57 TIP4: Lasaplicacionespuedenactualizarseeneltrasfondo,sinquetusepasnilasestes usando,yestoporsupuestoconsumiratusMegas.Estafunciónpuededeshabilitarsey noafectarálaformaenqueinteractuescontuiPhone: Configuración>General>Actualiz.En2º.Plano>Apagaelswicth: 58 TIP5: WhatsApp puede consumir muchos Megas muy rápido si tus contactos te estan enviandomuchasfotos,videosoarchivosdeaudio(porejemplo,sierespartedeun grupo y todos estan enviando a cada rato fotos), por lo tanto, se recomienda que configuesWhatsAppparaquesólocuandoestesenWi-Fidescargueesosarchivos. DentrodeWhatsApp>Configuración>UsodeDatos: Dejando las 4 opciones en Wi-Fi cómo se muestra arriba significará que todo eso se bajaráunicamentecuandoestesconectadoaWi-Fi. Sin embargo, si tus contactos no te estan enviando muchísimas fotos (o sea “Imágenes”comoloponeWhatsApp)ylasfotosqueteenvientegustaríapoderverlas al instante sin tener que estar forzosamente conectada a Wi-Fi, en la sección de “Imágenes”simplementecambiaa“Wi-FiyDatosmóviles”: 59 TIP6: Este tip aplica si usas la aplicación de Facebook en tu iPhone. Hace un tiempo Facebook agregó una función a su aplicación para iPhone en donde al desplazarte a través de tus posts cualquier video que alguien haya publicado automaticamente comenzará a reproducirse, esto por supuesto te consumirá tus Megas. Puedes ordenarlequesóloreproduzcaesosvideoscuandoestesconectadoaWi-Fi: AbrelaappdeFacebookytocalaslíneashorizontaleshastaabajoaladerecha: Bajalapantallaytoca“Configuración”: Toca“Configuracióndelacuenta”: 60 Toca“Videosyfotos”: Toca“Reproducciónautomática…”: Toca“SoloconconexionesWi-Fi”: 61 ROBOOEXTRAVIO: Si te robaron o extraviaste tu DannyMobile repórtalo de inmediato a nuestro centro deatenciónalcliente,datosalprincipiodeesteinstructivo. Laresponsabilidaddecualquierconsumoes100%tuyahastaque levantes el reporte de robo/extravío con nosotros, al reportarlo quedas libre de cualquier consumo fraudulento a partir de ese momento. Sienelmomentodelrobo/extravíoestasviajandoenelextranjeroydeseascomprar orentarotroDannyMobile,setepuedeaplicarundescuentoespecialdel30%enla compraorentadeunreemplazosiempreycuandoloordenesdentrodelas24horas siguientes de haberlo reportado, y se te puede enviar por FedEx al país donde te encuentres,comunicateconnosotrosypreguntaportuejecutivodeventas. FIN Copyright2016DannyMobile®|Todoslosderechosreservados 62