Ministerio de Obras Públicas - Coordinación de Concesiones de

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Ministerio de Obras Públicas
Coordinación de Concesiones de Obras Públicas
ESTADIO TECHADO PARQUE O’HIGGINS
JULIO 2011
1. ANTECEDENTES GENERALES
Nombre del Contrato
Sociedad Concesionaria
Decreto de Adjudicación
Publicación en Diario Oficial del D.S. de Adjudicación
Fecha de inicio de la Concesión
Plazo de Concesión
Superficie Terreno Concesionado
Superficie Domo Estadio Techado
Convenios Complementarios
Monto Convenio Complementario
Presupuesto de la Oferta
Puesta en servicio:
- Puesta en Servicio Provisoria (PSP)
- Puesta en Servicio Definitiva (PSD)
- Certificado de Recepción Final
- Autorización de Funcionamiento
Inversión total al momento de la PSD
Estadio Techado Parque O’Higgins
Sociedad Concesionaria Arena Bicentenario S.A.
D.S. MOP Nº 555, 09 de Julio de 2004
04 de septiembre de 2004
04 de septiembre de 2004
240 meses
44.000 m2.
31.000 m2.
C.C. N° 1 según Res DGOP (E) N° 593 de 04/03/05 y Nº 1171, de 04/05/05
UF 21.506,49
El MOP canceló el monto de $ 395.163.473 equivalentes a UF 21.506,49
(UF 21.304,20 de capital + UF 202,29 de intereses) el 30/03/07 por la totalidad
del Convenio.
UF 288.820 + IVA
Asesoría
Res. DGOP (E ) N° 713, del 06 de marzo de 2006
Res. DGOP N° 2063, del 10 de julio de 2006
Certificado N° 106, del 05 de mayo de 2006
D.S. Res. N° 2430, del 10 de agosto de 2006
UF 292.502,45
Inversión realizada entre noviembre de 2004 y febrero
de 2006, según Res. de la PSD
ICSA Ingenieros Consultores
Inspección Fiscal
Samantha Aldunce Dastres
2. DESCRIPCIÓN DE LA OBRA
El presente proyecto de concesión consiste en la ejecución de las obras necesarias
y la provisión de la totalidad
del equipamiento para la
completa y adecuada habilitación y operación comercial
del Estadio Techado Parque
O’Higgins y la prestación de
los servicios básicos y complementarios que correspondan.
Se ubica en el sector poniente del Parque O’Higgins de la
comuna de Santiago.
Los objetivos generales del
presente proyecto son:
1)Dotar a la Región Metropolitana de una verdadera
Página 1
“Arena” Multifuncional Techada, con el fin de prestar
un servicio integral en la
realización de eventos de
diversa índole y de alta convocatoria durante todos los
meses del año. 2)Realizar
eventos como: Espectáculos
deportivos Nacionales e
Internacionales de todo
tipo, Conciertos, Recitales,
Actos Circenses, Eventos
Feriales, Exposiciones, Seminarios, Congresos, Eventos
Particulares a Empresas,
entre otros. 3)Proporcionar
un servicio integral a los
usuarios del recinto como
cafetería, arriendo de multicanchas, salones VIP Baños
Públicos y privados, etc.
El recinto dispone de una
capacidad aproximada de 12.000 espectadores sentados en las tribunas y una
capacidad adicional aprox. de 3.500 espectadores ubicados en cancha.
Permite el desarrollo de eventos Contenido:
tales como espectáculos deportivos, conciertos, recitales, exposicio- Antecedentes Generales
nes, seminarios, congresos, eventos particulares a empresas, entre
otras entidades, tanto nacionales
como internacionales.
Descripción de la Obra
Cuenta con 5 amplios salones entre
300 y 1.000 m², cancha con una
superficie de 2.456 m² y terraza de
900 m² al aire libre. Ingresos peatonales: amplios pasillos para el
tránsito en el interior y 4 ascensores con capacidad para 13 personas
cada uno.
Cuenta con anfiteatro al aire libre
con capacidad para 180 personas y
2 canchas multipropósito.
1
1
Antecedentes
Económicos
2
Cumplimiento a la
prestación de servicios
3
Indicadores de gestión
4
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3. ANTECEDENTES ECONÓMICOS
EVOLUCIÓN INGRESOS DE EXPLOTACIÓN 2008—2010 (MM$)
3.000,0
TICKETERA
Distribución Ingresos Explotación
1er. Trimestre 2011 (%)
0,7%
2,5%
2,0%
2.500,0
Arriendo Domo y Salones
PUBLICIDAD
34,7%
Arriendo Equip. Y Servicios
Sponsor
55,1%
VENTA DE
ALIMENTOS Y
BEBIDAS
SPONSOR
2.000,0
Venta Alim. y Bebidas
Ticketera
Arriendo Oficinas y Gtos. Com
5,1%
1.500,0
PRODUCCION DE
EVENTOS
ARRIENDO
EQUIPAM. Y
SERVICIOS
ARRIENDO DOMO
Y SALONES
1.000,0
500,0
VOLUMEN DE ACTIVIDAD
Espectáculos Mensuales Oficiales
Estadio Techado Parque O'Higgins
10
10
9
8
-
2008
Página 2
2009
2010
8
8
7
7
6
7
6
5
4
2
1
0
5
5
4
3
ARRIENDO DE
OFICINAS
10
1
4
4
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Atención de Clientes
Medios
Presencial / Oficinas Movistar
Telefónica / Oficina recepción
Libro de Reclamos y sugerencias
Horarios de Atención
Lun – Vie. 9:00 a 19:00
Lun – Vie. 9:00 a 19:00
Disponible antes, durante y después de
cada evento.
JULIO 2011
Ubicación
Av. Beaucheff Nº 1204, Santiago.
770 2300
Acceso principal Domo (lugar visible y
de fácil acceso)
4. CUMPLIMIENTO EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
EVALUACION DE LAS PRESTACIONES – JULIO 2011
SERVICIOS BASICOS
Condición
Notas
STD
STD
STD
STD
STD
STD
STD
STD
STD
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)
Servicio de Conservación de la Obra
Servicio de Aseo
Servicio de Mantención de Áreas Verdes y Áreas Públicas
Servicio de Retiro de Basuras
Servicio de Señalización
Servicio de Informaciones
Servicio de Asistencia de Salud y Emergencias
Servicio de Vigilancia y Seguridad
Control de Acceso y General del Estadio Techado
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS JULIO 2011
Condición
Gestión de Eventos
Arriendo del Recintos
Área para Locales Comerciales
Área para Servicios Financieros
Área para Publicidad y Propaganda
Servicio de Alimentación y Bebida
Otros
PAUTA DE EVALUACION:
STD
= ESTANDAR;
SUB/STD
= SUB ESTANDAR;
STD
STD
N/A
N/A
STD
STD
N/A
STD/OBS
NA
Notas
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
= ESTANDAR CON OBSERVACIONES
= NO APLICABLE O NO EXISTENTE
NOTAS AL CUMPLIMIENTO
SERVICIOS BÁSICOS
1.Servicio de Conservación de la Obra: Se han ejecutado las mantenciones preventivas correspondientes al mes de julio. Algunas actividades se han postergado por razones climaticas (Pintura de rejas perimetrales y Pavimento exteriores norte y sur poniente) y por capacidad de los proveedores dada la especificidad de los trabajos, como es el caso del Muro Cortina y la Cúpula. Los trabajos se reprograman para
agosto y septiembre
2. Servicio de Aseo: Las actividades diarias propias a este servicio, se realizan en forma normal. Este
servicio es reforzado durante los días de eventos.
3. Servicio de Mantención de Áreas Verdes y Públicas: La S.C. Lleva un control sobre el contratista
Hidrosym en la ejecución de las labores de áreas verdes. Se realiza en el período poda ornamental de
laureles en el área oriente.
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4. Servicio de Retiro de Basura: Se realiza de acuerdo a las necesidades y en
un plazo no mayor a 72 horas, asegurando que no se acumule basura. Durante el mes de julio 2011 el Subcontratista Dimensión S.A. realizó 09 retiros de
la obra, los que suman 8,08 Ton de residuos sólidos de tipo domestico. Se
retiró además 373 kg de papel blanco por parte de la Fundación San José.
5. Servicio de Señalización: Se registra una adecuada conservación de la señalización. Durante el período, se deja estipulado mediante acata de reunión de
coordinación con el Concesionario que se demarcarán las zonas de seguridad.
6. Servicio de Informaciones: Se presta este servicio mediante la instalación
de uno o dos módulos, según la convocatoria del evento, encontrándose en
ellos, el Libro de Sugerencias y Reclamos. Durante el período se registró solo
1 reclamo en evento Avril Lavigne del día 22 de julio.
7. Servicio de Asistencia de Salud y Emergencia: Continuamente, antes de los
eventos, se realiza un control de los elementos y materiales que deben usarse
ante cualquier emergencia y asistencia de urgencia para los usuarios, además
cuenta con el personal competente respectivo para la atención de emergencia, contando además, con presencia de ambulancia durante la celebración de
eventos.
Ambulancias Sta. Rosa (ABC DIN, Harlem Globetrotters); Metropolitan Care
(Limp Bizkit, Avril Lavigne, Diego Torres); Ambulancias Karen (Américo).
8. Servicio de Vigilancia y Seguridad: Sin observaciones.
9. Control de Acceso y General del Estadio Techado:
Normalmente se realiza un control permanente por parte de personal de
planta. Durante julio y según el evento, se contrata personal de seguridad y
vigilancia calificado, dando cumplimiento a la normativa del OS-10 estipulada
en las Bases de Licitación.
11. Arriendo de Recintos: Se arriendan recintos para bodegas, cocinas y oficinas
a empresas relacionadas con la prestación de servicios a los eventos, esto es, los
servicios de Alimentación y Bebidas (suministrados por EGROUP S.A.), Banquetería y Backstage (suministrado por EGROUP), servicio de sonidos
(proporcionado por CRISTIÁN OLAVARRÍA LTDA., cuando las productoras lo
solicitan).
12. Área para Locales Comerciales: Entre los servicios que se encuentran en
explotación por la Sociedad Concesionaria están los Locales Comerciales, para
venta de souvenir, merchandising y similares, y otros que autorice la Inspección
Fiscal.
13. Servicios Financieros: El Concesionario puede proveer por cuenta propia o
arrendar para tales fines, áreas para casas de cambio, cajeros automáticos y
similares. No obstante, no se ofreció este tipo de servicios en el periodo.
14. Área para Publicidad y Propaganda: Se continuó con la implementación de
back light en los exteriores e interiores del recinto con propaganda de Movistar
y otras empresas. De acuerdo a las condiciones comerciales de realización, se
han incorporado publicidad inflables, pendones de diferentes empresas y auspiciadores.
15. Servicio de Alimentación y Bebida: Este servicio se presta en forma normal,
ya que los 12 puntos de ventas de “Snack-Center” proporcionado por la empresa EGROUP S.A. se encuentran funcionando, implementados para la venta de
productos de alimentos y bebidas, durante la realización de todos los eventos.
16. Otras Áreas: No se presentan estos servicios
5. INDICADORES DE GESTIÓN
Indicador
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
10. Gestión de Eventos: Este servicio consiste básicamente en el arriendo de
distintos espacios para la realización de eventos artísticos, generalmente musicales, a productoras del giro.
Formula de Cálculo
Valores
Notas
Jun-11
Jul-11
4
5
6
6
4,68
5.404
4,68
5.600
(1)
(3)
4,68
480
4,68
424
(1)
(3)
0
2.340
0
2.750
(1)
(3)
4
0
0
1
0
0
(2)
(2)
(2)
GESTION DE EVENTOS
Cantidad de eventos oficiales
Cantidad mensual de espectáculos diferentes en el mes
Cantidad de funciones totales
Cantidad mensual de todas las funciones efectuadas en el mes
SERVICIO DE ASEO
Condiciones de Aseo o limpieza
Evaluación, de 3 a 5, con Lista de Chequeo
Fuerza laboral Aseo
HH controladas al mes
SERVICIO MANTENCION AREAS VERDES
Estado del Área Verde
Evaluación, de 3 a 5, con Lista de Chequeo
Fuerza laboral Áreas Verdes
HH controladas al mes
SERVICIO DE RESGUARDO Y CONTROL
Delincuencia
Número de hechos delictivos en el mes
Fuerza laboral Seguridad
HH controladas al mes
SERVICIO DE ATENCION E INFORMACION AL USUARIO
Reclamos
Número de Reclamos
Sugerencias
Número de Sugerencias
Felicitaciones
Número de Felicitaciones
Notas: (1) Evaluación con lista de chequeo implementada en terreno. (2) Del Libro de Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones. (3) NO incluye horas extras.
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