Memoria de Actividades 2014
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Memoria de Actividades 2014
Memoria de Actividades 2014 Creciendo juntos, Creando empresa Asociación de Empresarios y Profesionales Índice Presentación Presidente 3 Organigrama. Junta Directiva 4 Organigrama. Equipo Gerencia 5 Creciendo juntos, Creando Empresa 6 Defensa, Promoción y Representación del tejido económico y empresarial 7 Nuestros actos 8 Ponentes de primer nivel en los encuentros empresariales CIT Marbella 9 CIT Marbella, donde se encuentran las empresas 10 Una nueva estrella en el Bulevar de la Fama de Puerto Banús 11 Acuerdos de colaboración. Un valor añadido para nuestros asociados 12 Formación para la Calidad y la Excelencia 13 XXV Aniversario y XV Edición de los Premios Empresariales CIT Marbella 14 2015. Seguimos avanzando 15 Memoria de Actividades 2014 2 Estimados Socios, Con motivo de la celebración de la Asamblea General Ordinaria de nuestra Asociación, quería aprovechar el tradicional mensaje del Presidente para haceros llegar a todos vosotros mi más sincera felicitación por el esfuerzo que habéis venido realizando durante todos estos años de larga crisis que hemos padecido en la ciudad. Ahora que es generalizada la impresión de que hemos superado tan difíciles momentos, justo es reconocer que ello no habría sido posible sin la constancia en el duro trabajo que los empresarios de Marbella hemos venido mostrando en todo este tiempo. En segundo lugar, también deseo agradecer en nombre de la Junta Directiva que me honro en presidir, por un lado la confianza que día a día todos los socios han venido depositando en CIT MARBELLA; y por otro, el enorme esfuerzo que nuestro equipo de gerencia, magníficamente pilotado por Begoña Castillo, ha desarrollado en todos estos difíciles años. La conjunción de vuestra confianza y el duro trabajo del equipo de gerencia han permitido que la Asociación haya recuperado la salud financiera, lo que nos va a permitir continuar ofreciendo más y mejores servicios a todos los socios, poniendo nuestro granito de arena para que, entre todos, sigamos construyendo ese extraordinario edificio que se llama MARBELLA. Tan solo me queda desearos a todos una alta temporada llena de éxitos, en la que todos seáis capaces de encontrar las mejores oportunidades para el éxito de vuestros negocios, éxito que será también el de la ciudad de MARBELLA. Memoria de Actividades 2014 3 Junta Directiva CIT Marbella Juan José González Ramírez Presidente CIT Marbella José Luque García Vicepresidente Francisco Montero Jiménez Vicepresidente y secretario Ricardo Bocanegra Sánchez Vicepresidente Joseph Fay Viota Tesorero Miguel Gómez y Molina Baltasar Fernández Ávila Vocal y miembro del Consejo Empresarial de Turismo de CEA Vicesecretario y relaciones institucionales Turismo y Planificación Costa del Sol, S.L.U Vocal Sergio García Ferreira Vocal Carola Herrero Lima Vocal José Carlos Moreno Pedrazuela Vocal Mercedes Mengíbar Torres Vocal Antonio Caracuel García Ignacio Poggio Torán María Teresa Gozalo José Figueroa Cuenca Jacobo Cestino Castilla Abel Rivero Agüera Fernando Al Farkh García Jacobo Cestino Castilla Memoria de Actividades 2014 Vocal Vocal Vocal Vocal Vocal Vocal Vocal Vocal 4 Equipo de Gerencia Begoña Castillo Velasco Gerente Sonia Marín Fernández Secretaria de Gerencia Yolanda Turrillo Candón Administración Carmen Sánchez Serrano Gabinete de Comunicación y Prensa Belén Cantos Rueda Gabinete de Comunicación y Prensa Esmeralda Ruiz Maldonado Relaciones Públicas y Comercial Memoria de Actividades 2014 5 Creciendo juntos, Creando empresa La Asociación de Empresarios y Profesionales, CIT Marbella, ha celebrado en 2014 su XXV Aniversario. Desde 1989, somos una organización comprometida con el tejido económico y empresarial y la promoción de la marca “Marbella-Costa del Sol”, como destino turístico de primera categoría, siendo actualmente uno de los grupos de presión más importantes de nuestra provincia. En estos 25 años, CIT Marbella se ha consolidado como la asociación de empresarios de referencia de la Costa del Sol y concluye este 2014 con un balance positivo, en el cual los empresarios han respaldado y participado activamente en las actividades de la Asociación. En el transcurso de la Asamblea Ordinaria y Extraordinaria de CIT Marbella se celebraron elecciones en la cual tuvo lugar la reelección de Juan José González como Presidente de la Asociación. CIT Marbella este año ha colaborado activamente junto con Unicaja en la campaña de Bancosol “Proyecto más frío para dar más”, para la compra de un arcón congelador. Memoria de Sostenibilidad La Asociación de Empresarios y Profesionales, CIT Marbella ha elaborado en este año su primera memoria de sostenibilidad, siendo una de las primeras asociaciones empresariales de la provincia en realizarla. Dicha memoria permite una evaluación sólida del comportamiento de la asociación en el ámbito económico, social y medio ambiental y sirve como una herramienta óptima para una mejora continua. La responsabilidad social corporativa ocupa cada vez más relevancia entre los objetivos de CIT. Memoria de Actividades 2014 6 Defensa, Promoción y Representación del tejido económico y empresarial La participación y presencia de CIT Marbella en más de doscientos actos celebrados en la provincia, representando así a los cerca de 500 socios que conforman el CIT, da cuenta de la importancia de la relevancia social y empresarial de la Asociación. Mantenemos reuniones de máximo nivel con instituciones y organismos competentes y representamos los intereses socio-económicos en Marbella-Costa del Sol de todas las comunidades internacionales. En 2014, nos reunimos con el Delegado de Gobierno andaluz en Málaga, José Luis Ruiz Espejo; el nuevo Comisario de la Policía Nacional en Marbella, Miguel Vaquero; Asociación de Directivos de Comunicación de Andalucía; Alcaldesa de Marbella, Ángeles Muñoz; Coordinador de Coordinador de Hacienda del Ayuntamiento de Marbella, Carlos Rubio; Director Provincial CADE, Gabriel Clavijo; Concejal de Turismo del Ayuntamiento de Marbella; representantes de PSOE y el Presidente de la Confederación de Empresarios de Andalucía, CEA, Javier González de Lara. Formamos parte y trabajamos conjuntamente con diferentes instituciones y órganos ejecutivos como el Comité Ejecutivo de la CEM (Confederación de Empresarios de Málaga); somos Sede del Centro Local de Servicios Avanzados a las Empresas de Marbella (CELS), que forma parte del proyecto de la Red Andaluza de Servicios Avanzados a las Empresas (Red CSEA). Participamos y colaboramos activamente con diferentes mesas de trabajo y áreas del Excmo. Ayuntamiento de Marbella como el Consejo de Turismo de Marbella, Consejo de Comercio, Consejo Social de la Ciudad, Junta Municipal de Distrito 4 y Oficina de Atención al Emprendedor. Pertenecemos al Consejo Económico y Social de la Mancomunidad de Municipio de la Costa del Sol Occidental e integramos el Foro SICS (Saneamiento Integral de la Costa del Sol) de la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol. Pertenecemos a la Junta Rectora de Turismo y Planificación Costa del Sol, S.L.U. Como representantes de los empresarios se ha demandado y solicitado a través de comunicados, misivas y reuniones, la inclusión en la Reforma del Sistema Tributario Español de epígrafe en el que se apostaba por una modificación del régimen de residentes no domiciliados para reactivar así el mercado inmobiliario en las zonas de turismo residencial, como es el caso de Marbella y toda la Costa del Sol. Aunque finalmente se incluyó en el informe de la Comisión de Expertos, no se ha incluido en la nueva ley, aunque CIT cree que es fundamental para el desarrollo del turismo residencial y seguirá a las administraciones competentes. Memoria de Actividades 2014 7 Nuestros actos La Asociación de Empresarios y Profesionales, CIT Marbella ha organizado numerosas actividades y eventos actos a lo largo de 2014, a los cuales han asistido más de 2000 personas. Nuestros encuentros empresariales y de networking fomentan la interrelación empresarial, el intercambio de impresiones y establecer sinergias. Negocio Abierto Los tradicionales desayunos de trabajo de CIT Marbella brindan a los asistentes la posibilidad de presentar empresas, productos y servicios. Se desarrollan periódicamente y se celebran en establecimientos asociados. En 2014, Senator Marbella Spa Hotel, Hotel San Cristóbal, Hydros Hotel Boutique, Agrojardin Garden Center, La Cala Resort acogieron dicha actividad. Tarjeta en Mano La actividad, referente entre los asociados para generar contactos nuevos y fomentar la relación y colaboración entre empresas se ha celebrado en Restaurante Da Bruno Sul Mare, Gran Hotel Benahavís, Hotel Refugio de Juanar, Centro Forestal sueco, Restaurante Paella’s y más, Guerrero Cars. Mesas sectoriales de trabajo Durante los años 2012 y 2013, la Asociación se ha ido reuniendo en diferentes mesas de trabajo con los empresarios, encuentros éstos en los que tienen oportunidad de canalizar y elevar institucionalmente propuestas desde los distintos sectores profesionales, ahondando en propuestas, sugerencias, problemáticas propias del sector. La Asociación de Empresarios y Profesionales, CIT Marbella, culminó en 2014 la ronda de reuniones por sectores con la del sector de asesorías y consultorías, y la de los sectores de internet, nuevas tecnologías, telefonía y operadores, celebradas en el Centro de Negocios Melior Vasari. Memoria de Actividades 2014 8 Ponentes de primer nivel en los encuentros empresariales CIT Marbella Los Encuentros Empresariales, patrocinados por Vithas Xanit Hospital Internacional han contado con ponentes como el Presidente del Grupo Mayoral, Rafael Domínguez de Gor quien disertó sobre “La optimización en la gestión de las empresas”;la Alcaldesa de Marbella, Ángeles Muñoz, ofreció una ponencia sobre “Marbella hacia delante”; la Directora de Marketing y Comunicación de Adecco, Margarita Álvarez nos habló sobre “La importancia de la actitud vital, incluso en el mundo laboral”; el Presidente de Fundación Laureus España, Gabriel Masfurroll ofreció una conferencia con el título “Persigue tus sueños”; el Consejero de Economía, Innovación y Ciencia, José Sánchez Maldonado habló sobre “Andalucía ante la encrucijada europea”; el Presidente de CEA y CEM, Javier González de Lara ofreció la ponencia sobre “Retos de futuro de la actividad empresarial en Andalucía”; el Seleccionador Nacional de Baloncesto, Sergio Scariolo habló sobre “La responsabilidad individual en el trabajo en equipo” y la Directora General de la empresa Grooow, Montse Ventosa ofreció una ponencia sobre “Un nuevo modelo de crecimiento basado en el engagement y la felicidad”. Memoria de Actividades 2014 9 CIT Marbella, donde se encuentran las empresas En la Asociación se dan cita empresas de toda la Costa del Sol y de diferentes sectores profesionales que ven en nuestros encuentros una buena oportunidad para potenciar sinergias empresariales y ampliar la red de contactos profesionales. Además de las tradicionales actividades como almuerzos de socios, tarjeta en mano o negocio abierto, a lo largo del año se han desarrollado diferentes actos que han congregado a numerosos empresarios de la provincia. La V Edición del Negocio Abierto Provincial, bajo el lema “Participar es innovar, juntos construimos tu éxito” se celebró en el Hotel H10 Andalucía Plaza y contó por quinto año consecutivo con el patrocinio de ESIC Business&Marketing School, así como la colaboración de Origami, Innovo Marketing, el Ayuntamiento de Marbella, la Confederación de Empresarios de Málaga, CEM, y el Hotel H10 Andalucía Plaza. El Negocio Provincial contó con diversas dinámicas de networking y un social coffee, en el que cada asistente hizo contactos y desayunó alrededor de una red social para conocer a los asistentes. De la mano de dos ponentes de primer nivel con una amplia trayectoria en el sector, se impartieron las ponencias de dos expertos en la materia. En concreto, Félix Muñoz, Experto en Marketing Sistémico y Comunicación, quien disertó sobre “Gestión de la Imagen de la empresa para el éxito de los negocios” y Manuel Sevillano, experto en Marketing Estratégico, quien ofreció una ponencia bajo el título “El Marketing, el arte de encajar las piezas”. La I Edición de la Tribuna Económica- Empresarial celebrada en el Beach Club de Hotel Vincci Estrella del Mar, contó con la participación del economista José Carlos Díez, quién disertó sobre “Perspectivas turísticas 2014-2015”, un desayuno en el cual los asistentes tuvieron la oportunidad de participar en el coloquio posterior. Tras la finalización del acto, tuvo lugar la firma de libros de “Hay vida después de la crisis”, éxito de ventas en España, de José Carlos Díez. La Asociación de Empresarios y Profesionales, (CIT Marbella), la Asociación de Directivos de Comunicación, (Dircom Andalucía), Vithas Xanit Hospital Internacional y la Confederación de Empresarios de Málaga, (CEM), organizaron conjuntamente la jornada sobre “La comunicación, clave para potenciar la buena salud de las organizaciones y la cuenta de resultados” que contó con la ponencia de Montse Ventosa, presidenta de la Fundación Truthmark, y los casos prácticos de Google, Cuatrogasa y Vithas Xanit Hospital Internacional. Memoria de Actividades 2014 10 El Foro Marbella Viva denominado “Nuevas oportunidades de negocio seguro: Adquisición de activos y empresas en concurso” tuvo lugar en el Palacio de Ferias y Congresos de Marbella. La inauguración de la jornada contó con la presencia del Concejal de Urbanismo, Pablo Moro, el Presidente de CEA y CEM, Javier González de Lara y el Presidente de CIT Marbella, Juan José González. En colaboración con AJE Málaga, Esesa y Museo Picasso Málaga, CIT organizó en el Hotel THB Reserva del Higuerón, la jornada “Forma & Business. Es tiempo de empresas: fórmate, crea contactos y siembra relaciones”. En el transcurso de la jornada se ofrecieron dos ponencias, la primera de ellas, "Diferenciarse, esa es la cuestión. Claves para la toma de conciencia y puesta en valor de ventajas competitivas personales y profesionales” que corrió a cargo de D. Antonio Romero, coach y formador en Esesa. Tras la misma le tocó el turno a D. José Manuel Gómez Zorrilla, Jefe de Marketing y Gestión Comercial de Museo Picasso Málaga quien disertó sobre “Claves de la estrategia de marketing del Museo Picasso Málaga, caso práctico”. Tras un desayuno donde intercambiar impresiones tuvo lugar una dinámica de networking con el fin de crear nuevos contactos y sinergias profesionales. Una nueva estrella en el Bulevar de la Fama de Puerto Banús La Asociación de Empresarios y Profesionales, CIT Marbella, el Ayuntamiento de Marbella y la Asociación Profesional Española de Informadores de Radio y Televisión (APEI-PRTV), con la colaboración de la Fundación José Banús Masdeu y Pilar Calvo y Sánchez De León, el Marbella Fútbol Club, Alabardero Catering y Playas del Duque, organizaron un acto de homenaje al seleccionador de fútbol de España, Vicente del Bosque, por su estrecha vinculación a la ciudad de Marbella y sus ciudadanos. En el transcurso del acto procedió a la colocación de una estrellahomenaje en el Bulevar de la Fama de Puerto Banús. Memoria de Actividades 2014 11 Acuerdos de colaboración. Un valor añadido para nuestros asociados Los acuerdos de colaboración que CIT Marbella tiene con diferentes entidades ofrecen a las empresas asociadas un valor añadido ya que obtienen diferentes ventajas y descuentos exclusivos CIT. En 2014 la Asociación de Empresarios y Profesionales, CIT Marbella firmó interesantes acuerdos de colaboración con diferentes organismos y empresas como Ibermutuamur, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social, la Caixa, Iberia, Turkish Airlines y se ha renovado el convenio de colaboración con Unicaja Banco, Museo Carmen Thyssen Málaga, Holiday World y Vithas Xanit Hospital Internacional. Memoria de Actividades 2014 12 Formación para la Calidad y la Excelencia CIT Marbella tiene como eje fundamental para el desarrollo social y competitivo de nuestra economía, la formación de calidad para sus empresas. En 2014 organizó, con gran éxito de participantes, las Primeras Jornadas Especializadas de “Coaching y liderazgo”, organizadas en cuatro módulos diferentes, en colaboración con la Escuela de Alta Dirección Hotelera Les Roches Marbella. Los diferentes módulos permitieron facilitar el aprendizaje de los participantes en diferentes áreas del coaching. El primero de ellos, versó sobre “Coaching para autoconocimiento, gestión de estrés y del tiempo”. A continuación se trabajó sobre “La comunicación: significado, elementos que la constituyen y formas de comunicarse”. Otra de las temáticas versó sobre: “La Relación, clave para el futuro de tu proyecto empresarial”. Las jornadas concluyeron con la temática “Liderazgo ante el cambio. Creatividad aplicada a la empresa”. Las jornadas formativas organizadas en 2014 y celebradas en su mayoría en el Palacio de Ferias y Congresos de Marbella han versado sobre diferentes temáticas. Se han impartido más de 60 horas de formación y más de 500 empresas se han beneficiado de nuestras acciones formativas: • Sistema único de pagos en Europa Sepa impartido por Unicaja. • Taller de App para PYMES, en colaboración con la Oficina del Emprendedor del Excmo. Ayuntamiento de Marbella, la Asociación de la Pequeña y Mediana Empresa de San Pedro Alcántara, Apymespa y Kibo Studios. • Seminario sobre Atraer clientes y Aumentar ingresos a través de internet con Innovo Marketing. • Curso de Inglés Empresarial con A. College; jornada sobre Internacionalización en colaboración con el Excmo. Ayuntamiento de Marbella, CaixaEmpresa y el Despacho Gaona Abogados. • Social media, con Andalucía Lab y la empresa Optimasit. • Sesiones informativas sobre Inspecciones de trabajo con Ibermutuamur. • Sumiller con Mainfor, profesionales de la formación; taller sobre Innovación en la empresa, organizado por la Confederación de Empresarios de Málaga, CEM en colaboración con CIT. • Claves actuales del sector inmobiliario con IPE. • Jornada sobre la reforma fiscal impartida por KPMG. • Jornada de Ventas organizada por CIT Marbella, la Oficina del Emprendedor del Ayuntamiento de Marbella y Apymespa e impartida por Francisco Jiménez. • Jornada de Técnicas de Dirección y Productividad organizada por la Asociación de Empresarios y Profesionales de Marbella, CIT y financiada por la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Málaga e impartida por Amma Consulting. Memoria de Actividades 2014 13 XXV Aniversario y XV Edición de los Premios Empresariales CIT Marbella La Asociación de Empresarios y Profesionales celebró en 2014 su XXV Aniversario y la XV Edición de los Premios Empresariales de CIT Marbella, en el transcurso de una ceremonia que tuvo lugar en el Hotel Puente Romano de Marbella. En esta edición se reconoció la labor de Juan Luis Mena, de Mena Correduría de Seguros en la categoría empresario y Cáritas Marbella, en la categoría de Institución. El “Premio Especial Luis Cierco a la Promoción Turística de Marbella” se le concedió a Starlite Festival & Starlite Gala. En estos XV Premios Empresariales - 25 Aniversario CIT Marbella, la Asociación quiso colaborar con Bancosol Marbella a través de una donación para compra de un arcón congelador grande, para que no se rompa la cadena de frío en su distribución de alimentos a las asociaciones benéficas de la ciudad reparten alimentos. Memoria de Actividades 2014 14 Resumen 2015. Seguimos avanzando. La Asociación comenzó el año presentando su nueva página web, más dinámica, interactiva y de fácil lectura y uso, un concepto de web más innovador y dinámico. La web, desarrollada por Puraenvidia, mejora las búsquedas de contenidos y el uso por parte del usuario, potenciará el área de socios y mejorará su visibilidad a través del posicionamiento en buscadores y diversas técnicas de marketing, además de mejorar el diseño para ofrecer una mayor accesibilidad. Hemos seguido celebrando nuestros encuentros de empresarios como tarjeta en mano en Vinacoteca La Cartuja, en Gran Hotel Benahavís y Restaurante El Rodeíto el Negocio Abierto en Regus Business Center y Hotel PYR. Los almuerzos de socios han contado con ponentes de la talla de Pablo Juantegui, Consejero Delegado de Telepizza que disertó sobre “El reto de las marcas globales. De lo local a lo global” y que tuvo lugar en Hotel Guadalmina SPA & Golf Resort. La Directora de Turespaña, Marta Blanco nos habló en febrero sobre las “Perspectivas del sector turístico” en el almuerzo en Beach Club Hotel Vincci Selección Estrella del Mar. En el mes de marzo el encuentro se celebró en La Meridiana del Alabardero, contando con la presencia del Director de “ElEconomista”, Amador G. Ayora quien ofreció una ponencia sobre “Riesgos e incertidumbres de la economía española”. En abril el Hotel El Fuerte de Marbella acogió nuestro almuerzo, que contó con la presencia de la Alcaldesa de Marbella, Ángeles Muñoz, que ofreció la ponencia “Marbella, ocho años de progreso. Vamos a más”. Este año volvemos a contar con el respaldo de Vithas Xanit Hospital Internacional para la organización de estos encuentros. Como representantes de los empresarios hemos participado en diversas mesas del Plan Estratégico de Marbella, Fitur, presentaciones de negocios, inauguraciones, foros de turismo y de saneamiento, desayunos coloquio y firma de convenios para la oficina del emprendedor con Caixabank para alentar la inversión empresarial en la Costa del Sol. Hemos participado en Congresos como Smart Living, en Consejos de Turismo, reuniones de Secretarios generales y Gerentes en la Confederación de Empresarios de Málaga, CEM, comités ejecutivos, premios, presentaciones de productos y de nuevos proyectos, asambleas y juntas directivas. Presentes en reuniones y encuentros con la Presidenta de la Junta de Andalucía, la Ministra de Fomento y el Ministro de Industria y Turismo. Memoria de Actividades 2014 15 CIT Marbella continua apostando por la formación como clave de la calidad en los servicios, es por ello que ha celebrado en los primeros meses de 2015 jornadas como la de Herramientas on line para emprendedoras, organizada por la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Málaga, en colaboración con CIT Marbella; un seminario sobre Nuevas Obligaciones a las empresas en materia de Seguridad Social, en colaboración con Ibermutuamur; jornada sobre claves para la mejora y éxito de nuestra empresa cargo de I.S.M; sobre Protección de datos: derecho al olvido digital, registro de morosos y LOPD, organizado en colaboración con Acsilopd Privacidad Andaluz y la jornada formativa de Inglés de negocios: reuniones, presentaciones y negociación, a cargo de Mainfor, consultores de formación. Bajo la denominación “Comunicación para liderar” CIT Marbella ha puesto en marcha unas jornadas especializadas en Comunicación Directiva que se han celebrado en cuatro semanas consecutivas en Les Roches Marbella, y que cuenta con la colaboración del Grupo Holiday World, Índigo Travel & Events, Hotel H10 Andalucía Plaza, Eventos Digitales y Les Roches Marbella. Jaime Tomás y Miguel Ángel Guisado centraron sus ponencias en la comunicación empresarial del directivo. De comunicación interna hablaron Montserrat Tarrés, Rocío Molina y Sergio Azcona. Pablo Herreros y Mª José Segura centraron sus ponencias en la comunicación en crisis y el community manager de la Policía Nacional, Carlos Fernández Guerra, y el responsable de Prensa del Área de Prensa de la Guardia Civil, el Teniente Coronel Fernando Cubillo lo hicieron sobre comunicación y seguridad. La IV Edición de los Premios One2One ha reconocido a la Asociación de Empresarios y Profesionales, CIT Marbella, con el galardón a “Mejor asociación empresarial de la Costa del Sol ”, por su labor a favor de los empresarios y su contribución a potenciar la imagen de la Costa del Sol. Memoria de Actividades 2014 16 CITMARBELLA @CITMARBELLA CITMARBELLA CIT Marbella C/ Roy Boston, (Lateral del Palacio de Congresos de Marbella) 29602 Marbella, Málaga. ESPAÑA. www.citmarbella.es [email protected] Tlf: 952 906 970 | Fax 952 812 527