Noticias - Franquicias y Negocios
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C M Y CM MY CY CMY K Pag 2-3 8/4/13 15:11 Página 2 Pag 2-3 8/4/13 15:11 Página 3 sumario 19/6/13 13:08 Página 4 sumario CASO DE ÉXITO: LINKEDIN LA MARY RESTAURANT Y MIU JAPONES, FRANQUICIAS DE 14 GRUP ANDILANA ENTREVISTA A GUILLERMO PÉREZ, DTOR. GRAL. ADJUNTO DE ENTREVISTA A RUPERTO MARTÍN, FRANQUICIADO DE MRW FLORMAR 22 26 ENTREVISTA A JUAN RAMÓN PÉREZ, FRANQUICIADO DE PCBOX 4 24 ENTREVISTA A JORGE FERNÁNDEZ, DIRECTOR GENERAL DE ENTREVISTA A IGNACIO MARTIN, GERENTE DE CLIMASOLWORLD 20 YOOGLERS 28 COMPRA-VENTA DE PRODUCTOS DE OCIO TECNOLÓGICO 30 CEX julio de 2013 32 sumario 19/6/13 13:09 Página 5 REPORTAJES DE FRANQUICIAS Y EMPRENDEDORES CÓMO ACTUAR EN LAS REDES SOCIALES 68 6 DIRECTORIO DE FRANQUICIAS Guía de franquicias en Expansión 25 ARQUITECTURA A LA CARTA Servicios de arquitectura 36 EROSKI Entrevista al franquiciado 38 RETAIL Reciclaje de consumibles informáticos 42 SERVICIOS Franquicias para mujeres emprendedoras 48 RESTAURACIÓN Franquicias para inversores 54 NOTICIAS DE FRANQUICIAS 80 FORMAS CREATIVAS DE FINANCIACIÓN MAB, Crowdfunding y Capital Riesgo 88 BANC SABADELL Entrevista a Pere Casas, director de Franquicias 92 BOTTINI COMMUNICATION Alianza con la empresa Fotomobil 94 INTERNACIONAL 7-Eleven Avis y Europcar El sector de la franquicia en Colombia Franquicias españolas en México La argentina Portofem, en expansión. ENTREVISTA A LOS CREADORES DE SOCIAL POINT 72 TEO BLANCO, FUNDADOR Y DIRECTOR GENERAL DE LANDFIX 76 DIRECTOR: J.M Soto / PUBLICIDAD: Ruth Cazcarra, J.M. Soto, Carme Brau / REDACCIÓN: Leticia Medina, Beatriz Rodríguez / DOCUMENTACIÓN: Raquel Pérez / COLABORADORES: Mariano Palacios, David Parera, Miguel Soler, Guido Cottini, Salvador Bascompte / DISEÑO Y MAQUETACIÓN: Anna Negre / IMPRESIÓN: ROTIMPRES / DISTRIBUCIÓN: SGEL / DEPÓSITO LEGAL: B15081-2000 / ISSN: 1576-4850 La empresa editora únicamente manifiesta sus opiniones a través del editorial. Esta revista se considera plural por lo que respeta en todo momento la libertad de opinión de sus contenidos. Los artículos y anuncios que se publican en esta revista, se presentan únicamente con fines informativos y no suponen recomendación ni garantía de esas empresas por parte de Franquicias y Negocios. FDS y Franquicias y Negocios no recomiendan ni garantizan los resultados de las franquicias ofertadas. Toda la información comercial aparecida es suministrada directamente a Franquicias y Negocios por las empresas franquiciadoras. Queda prohibida expresamente la reproducción total o parcial de cualquier texto o imagen por cualquier medio sin autorización expresa del editor. Franchise Development Services España S.L. Via Augusta 246, Entlo. 08021 Barcelona. Tel. 93 390 69 33. Fax 93 490 19 62. www.franquiciasynegocios.com [email protected] Publicidad y suscripciones: 93 390 69 33 Controlado por ENTREVISTA A ALON ELDAR, CO-CREADOR DE ONLY-APARTMENTS 84 Franchise, Retail, Food and Entrepreneurs julio de 2013 5 Verano2013_TODO 17/6/13 10:07 Página 6 Guía Verano RETAIL CANAL OCIO AKIWIFI PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE ALQUILER, VENTA Y COMPRA-VENTA DE PELÍCULAS Y VIDEOJUEGOS TELECOMUNICACIONES Propios: 6 Franquiciados: 3 Local: No es necesario Población mínima: Inversión: 25.000 € Canon entrada: 18.000 € Royalty: Variable según proyecto C. Publicidad: No Contrato: 5 años PINCHA AQUÍ Y 902 50 03 87 [email protected] www.nostravant.es CHIQUIBOY MODA INFANTIL Propios: 3 Franquiciados: 39 Local: 50 m2 Población mínima: 15.000 hab. PINCHA Inversión: 200-300 €/m2 AQUÍ Canon entrada: 7.000 € Royalty: No hay C. Publ.: 1% soporte y 250€/mes fondo de mkt Contrato: 5 años Propios: 2 Franquiciados: 62 Local: 60 m2 Población mínima: 20.000 habitantes Inversión: 36.000 € Canon entrada: 4.500 € Royalty: No hay C. Publicidad: No hay PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Y 98 337 30 30 [email protected] www.franquiciacanalocio.es Y 93 753 00 50 [email protected] www.chiquiboy.com EJOVE DELISHOP EUREKAKIDS VENTA DE PRODUCTOS COSMÉTICOS, COSMÉTICA NATURAL TIENDA GOURMET DELICATESSEN-ALIMENTACIÓN CADENA DE TIENDAS DE JUGUETES EDUCATIVOS Y DIDÁCTICOS Propios: 1 Franquiciados: ninguno Local: 25 m2 Población mínima: 40.000 habitantes Inversión: 13.600 € Canon entrada: No existe Royalty: No existe C. Publicidad: No existe PINCHA AQUÍ Contrato: 3 años renovables Propios: 4 Franquiciados: 3 Local: 70 m2 Población mínima: 100000 habitantes Inversión: 75.000 € Canon entrada: 7.500 € Royalty: C. Publicidad: 1% s/v PINCHA AQUÍ Contrato: 8 años Propios: 28 Franquiciados: 58 Local: 60 m2 Población mínima: 30.000 habitantes Inversión: 85.000 € Canon entrada: 18.000 € Royalty: No hay C. Publicidad: No hay PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Y 92 842 60 09 [email protected] www.ejove.com Y 617 53 92 65 [email protected] www.delishop.es Y 972 46 44 10 [email protected] www.eurekakids.net FLORMAR VENTAS DE PRODUCTOS DE COSMÉTICA, BELLEZA Y PERFUMERÍA SEXPLACE TASTE OF AMERICA JUGUETERÍA ERÓTICA ALIMENTACIÓN Propios: 25 Franquiciados: 25 Local: 40 m2 Población mínima:50.000 habitantes Inversión: 50.000 € Canon entrada: 0 Royalty: 0 C. Publicidad: 0 PINCHA AQUÍ Contrato: Indefinido Propios: 1 Franquiciados: 5 Local: 50 m2 Población mínima: 40.000 habitantes Inversión: 27.000 € Canon entrada: 12.000 € Royalty: 150 €/mes C. Publicidad: No hay PINCHA AQUÍ Contrato: www.sexplace.es Propios: 3 Franquiciados: 12 Local: 80 m2 Población mínima: 130.000 habitantes Inversión: 40.000 € Canon entrada: 15.000 € Royalty: 0 C. Publicidad: 0 PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Y 93 467 49 61 [email protected] www.flormar.es Y 96 338 26 10 [email protected] - Y 91 562 16 32 [email protected] www.tasteofamerica.es 1001 BATERIAS PILAS VENTA DE BATERIAS, PILAS, CARGADORES... AMY GEE CARREFOUR MODA MUJER COMERCIO MINORISTA Propios: 16 Franquiciados: 42 Local: 35 m2 Población mínima: 100.000 habitantes Inversión: 60.000 € Canon entrada: 15.000 € Royalty: 2% s/v 1er año C. Publicidad: No PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Propios: 3 Franquiciados: 6 Local: 120 m2 Población mínima: 80.000 habitantes Inversión: 180.000 € Canon entrada: 6.000 € Royalty: 3% C. Publicidad: No hay PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Propios: 119 Franquiciados: 93 Local: 100 m2 Población mínima: Inversión: 250.000 € Canon entrada: No existe Royalty: No existe C. Publicidad: No existe Contrato: 5 años renovables Y 93 390 69 22 [email protected] www.1001baterias.es Y 972 380 02 41 [email protected] www.amygee.it Y 902 10 32 85 6 PINCHA AQUÍ [email protected] www.carrefour.es/franquicias Verano2013_TODO 17/6/13 10:08 Página 7 DI PIU MILANO MODA, CALZADO Y COMPLEMENTOS EROSKI/CITY-ALIPROXSUPERMERCATS APROP EQUIVALENZA PERFUMES ALIMENTACIÓN Propios: 1 Franquiciados: 38 Local: 60 m2 Población mínima: 50.000 habitantes Inversión: 25.000 € Canon entrada: 25.000 € Royalty: No hay C. Publicidad: No hay PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Propios: 1 Franquiciados: 199 Local: 40 m2 Población mínima: 20.000 habitantes Inversión: 18.000 € Canon entrada: No hay Royalty: No hay C. Publicidad: No hay PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Propios: 1094 Franquiciados: 485 Local: 250 m2 Población mínima: 2.000 habitantes Inversión: 200.000 € Canon entrada: 0 Royalty: 1,68 C. Publicidad: 0 PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Y 91 287 76 89 [email protected] www.dipiumilano.com Y 976 796 027 [email protected] www.equivalenza.com Y 902 54 03 40 [email protected] www.eroski.es LA VENTANA NATURAL LA YOGHOURTERÍA BY DANONE ORO CASH HERBODIETÉTICA, CONTROL DE PESO, ALIMENTACIÓN NATURAL COMPRA VENTA DE ORO VENTA DE YOGHOURT HELADO Propios: 20 Franquiciados: 70 Local: 50 m2 Población mínima: 10.000 habitantes Inversión: 25.000 € Canon entrada: 6.000 € Royalty: 5% s/compras C. Publicidad: 0 PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años renovables Propios: 21 Franquiciados: 136 Local: 25 m2 Población mínima: 25.000 habitantes Inversión: 29.400 € Canon entrada: 15.000 € Royalty: 2% C. Publicidad: No hay PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Propios: 18 Franquiciados: 1 Local: 50 m2 Población mínima: Inversión: 68.000 € Canon entrada: 8.000 € Royalty: Entre 5% y 3% C. Publicidad: No hay Contrato: 5 años Y 91 683 83 06 [email protected] www.laventananatural.com Y 902 09 06 27 [email protected] www.orocash-orobank.com Y 93 390 69 29 [email protected] - PELU&CO PRINCELANDIA ESTÉTICA Y BELLEZA SPA EDUCACIONAL Propios: 1 Franquiciados: 3 Local: 30 m2 Población mínima: Inversión: 25.000 € Canon entrada: 5.000 € Royalty: a partir de 500 € C. Publicidad: No hay Contrato: 10 años PINCHA AQUÍ Y 91 575 57 01 [email protected] - NATURHOUSE YVES ROCHER COSMÉTICA VEGETAL E INSTITUTO DE BELLEZA Propios: 2 Franquiciados: 22 Local: 180 m2 Población mínima: 80.000 habitantes Inversión: 34.000 € Canon entrada: 5.000 € Royalty: 250 € C. Publicidad: 100 € PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Propios: 32 Franquiciados: 145 Local: 70 m2 Población mínima: 30.000 habitantes Inversión: 40.000 € Canon entrada: 5.000 € Royalty: No hay C. Publicidad: No hay PINCHA AQUÍ Contrato: 7 años Y 902 09 00 19 [email protected] www.princelandia.com Y 902 08 80 00 [email protected] www.yves-rocher.es TORO DE OSBORNE NUTRICIÓN Y DIETÉTICA TIENDAS DE MODA, , ACCESORIOS Y REGALOS... Propios: 84 Franquiciados: 1163 Local: 50 m2 Población mínima: 20.000 habitantes Inversión: 29.135 € Canon entrada: 600 € anuales (IVA incl.) Royalty: No hay C. Publicidad: Contrato: 5 años renovables Propios: 2 Franquiciados: 5 Local: 60 m2 Población mínima: 100.000 habitantes Inversión: 100.000 € Canon entrada: 20.000 € Royalty: 4% C. Publicidad: 1% PINCHA AQUÍ Contrato: - Y 93 448 65 02 [email protected] www.naturhouse.com Y 917 283 974 [email protected] www.osborne.es PINCHA AQUÍ PINCHA AQUÍ 7 COLORES FABRICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE MODA INFANTIL Propios: 7 Franquiciados: 200 PINCHA AQUÍ Y 93 757 69 97 7 Verano2013_TODO 17/6/13 10:08 Página 8 Guía Verano RETAIL COLOR PLUS SISTEMAS DE IMPRESIÓN GOLDENPOINT TEXTIL - VENTA DE LENCERÍA, CORSETERÍA Y TRAJES DE BAÑO Propios: 3 Franquiciados: 5 Franquiciados: 45 Y 93 303 77 80 Propios: 1 Y 976 35 27 33 LASER THERAPY STOPALTABACO Franquiciados: 4 PINCHA AQUÍ Y 667 91 60 48 PINCHA AQUÍ ZENTUM APLICACIÓN DE TERAPIAS LÁSER, SALUD, ESTÉTICA Propios: 2 ANÁLISIS, FORMACIÓN Y CONSULTORÍA EN EL SECTOR AGROALIMENTARIO TIENDAS DE CONSUMIBLES INFORMÁTICOS Propios: 28 PINCHA AQUÍ 99 LABS PERFUMES DE EQUIVALENCIAS Propios: - Franquiciados: 8 Franquiciados: PINCHA AQUÍ Y 902 30 30 36 Y 968 54 85 23 PINCHA AQUÍ SERVICIOS HALCOURIER ECOFINCAS TRANSPORTE URGENTE ESPECIALIZADO EN B2B, B2C Y ECOMMERCE ADMINISTRACION DE FINCAS Propios: 3 Franquiciados: 19 Local: 20 m2 Población mínima: 10.000 habitantes Inversión: 5.900€ Canon entrada: 5.900 € Royalty: 3% C. Publicidad: 2% PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años prorrogables Propios: 45 Franquiciados: 220 Local: 80 m2 Población mínima: 15.000 hab. Inversión: 60.000 € Canon entrada: 12.000 € Royalty: % s/ventas C. Publ.: % s/divisiones de ventas Contrato: 5 años Y 900 866 339 [email protected] www.ecofincas.net Y 902 11 20 20 [email protected] www.halcourier.com PINCHA AQUÍ MRW MIDAS TRANSPORTE URGENTE DE PAQUETERÍA Y LOGÍSTICA AVANZADA MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN INTEGRAL DEL AUTOMÓVIL LEADER MOBILE MARKETING Y COMUNICACIÓN Propios: 1 Franquiciados: 40 Local: 0 m2 Población mínima: 20.000 habitantes Inversión: desde 9.500 € Canon entrada: - € Royalty: No hay C. Publicidad: No hay PINCHA AQUÍ Contrato: 7 años Y 93 419 78 54 [email protected] www.leadermobile.es NACEX TRANSPORTE URGENTE DE PAQUETERÍA Y DOCUMENTACIÓN Propios: 20 Franquiciados: 120 Local: 200 m2 Población mínima: 30.000 habitantes Inversión: desde 150.000 € Canon entrada: 25.000 € Royalty: 5% s/ventas C. Publicidad: 5% s/ventas PINCHA Contrato: 10 años prorrogables AQUÍ Propios: 8 Franquiciados: 1.208 Local: 32 m2 Población mínima: 20.000 hab. PINCHA Inversión: Desde 30.000 € AQUÍ Canon entrada: No hay Royalty: % sobre unidad de ventas C. Publicidad: % sobre unidad de ventas Contrato: - Propios: Franquiciados: Más de 310 agencias Local: 60 m2 Población mínima: Inversión: 50.000 € Canon entrada: No Royalty: No C. Publicidad: No PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años renovables Y 91 806 59 04 [email protected] http://www.franquiciamidas.es/ Y 93 260 98 00 [email protected] www.mrw.es Y 93 264 58 00 [email protected] www.nacex.es VELLÍSIMO CENTER TRATAMIENTOS Y SERVICIOS DE BELLEZA Y MODELADO CORPORAL 8 Propios: 1 Franquiciados: 282 Y 902 999 405 PINCHA AQUÍ Verano2013_TODO 17/6/13 10:08 Página 9 DUCHAMANÍA CAMBIO DE BAÑERA POR DUCHA EN UN DÍA AHORRALIA.ES ASESORAMIENTO EN SERVICIOS Y PRODUCTOS PARA EL AHORRO EN SERVICIOS HIGIA CONTROL DE PLAGAS Y DESINFECCIÓN DE BACTERIA LEGIONELLA Propios: 1 Franquiciados: 1 Local: 100 m2 Población mínima: 30.000 habitantes Inversión: 35.800 € Canon entrada: 10.000 € Royalty: No hay C. Publicidad: No hay PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Propios: 1 Franquiciados: 10 Local: Desde 10 m2 PINCHA AQUÍ Población mínima: 15.000 hab. Inversión: 5.000 € (mínima) Canon entrada: según pack de franquicia Royalty: según pack de franquicia C. Publicidad: No hay Contrato: 5 años Propios: 3 Franquiciados: 0 Local: No requerido Población mínima: Inversión: 12.000 € Canon entrada: Desde 7.000 € Royalty: 360 €/mes C. Publicidad: Ninguno Contrato: 3 años Y 93 390 69 27 [email protected] http://www.duchamania.es Y 96 897 21 55 [email protected] www.ahorralia.es Y 661 84 74 61 [email protected] www.higiaiberica.com PINCHA AQUÍ MICIUDAD APP NAILS FACTORY SAPPHIRA GUÍA COMERCIAL Y DE SERVICIOS EN APLICACIÓN MÓVIL BELLEZA INTEGRAL DE MANOS Y PIES ESTETICA BELLEZA Y ALTA PELUQUERÍA Propios: 1 Franquiciados: 3 Local: 0 m2 Población mínima: 5.000 habitantes Inversión: 5.000 € Canon entrada: Desde 2.500 € Royalty: No hay PINCHA C. Publicidad: No hay AQUÍ Contrato: 5 años revisados Propios: 2 Franquiciados: 11 Local: 6 m2 Población mínima: 10.000 habitantes Inversión: 19.900 € Canon entrada: 7.000 € Royalty: 2,5% s/v mín. 300 € C. Publ.: 1% s/v mín. 90 € PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años renovables Propios: 1 Franquiciados: 42 Local: 35 m2 Población mínima: 8.000 habitantes Inversión: 9.995 € Canon entrada: 0 Royalty: 0 C. Publicidad: 0 PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Y 91 855 28 08 [email protected] www.mycityapp.es Y 622 00 97 46 [email protected] www.nailsfactory.es Y 91 279 73 53 [email protected] www.sapphiraestetica.es Verano2013_TODO 17/6/13 10:09 Página 10 Guía Verano SERVICIOS SELECTED CLASS EDICIONES Y REVISTAS 5 À SEC ALLSAFE TINTORERÍA Y ARREGLOS DE ROPA DESTRUCCION CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS Y RECICLAJE Propios: 2 Franquiciados: 3 Local: No es necesario PINCHA Población mínima: AQUÍ Inversión: 12.000 € Canon entrada: Desde 13.090 a 21.890 € Royalty: Exento el primer año C. Publicidad: No hay Contrato: 3 años prorrogables Propios: 493 en todo el mundo Franquiciados: 1.357 en todo el mundo Local: 40 m2 Población mínima: 5.000 habitantes Inversión: 15.000 € Canon entrada: 0-12.900 € Royalty: 2,5% C. Publicidad: 1% PINCHA AQUÍ Contrato: 6 años Propios: 1 Franquiciados: 14 Local: 120 m2 Población mínima: Inversión: 60.000 € Canon entrada: 15.000-25.000 € Royalty: 5% C. Publicidad: 1% Contrato: 5 años prorrogables Y 91 636 45 72 [email protected] www.selectedclass.com Y 902 90 23 41 [email protected] www.5asec.com Y 91 629 00 71 [email protected] www.allsafe.es ANYTIME FITNESS GIMNASIOS PINCHA AQUÍ HELEN DORON ENGLISH CLAT LAVANDERÍAS ENSEÑANZA DE INGLÉS PARA NIÑOS Y ADOLESCENTES LAVANDERÍA AUTOSERVICIO Y TINTORERÍA ECOLÓGICA Propios: 26 Franquiciados: 2.100 en todo el mundo Local: 500 m2 Población mínima: 30.000 habitantes Inversión: 120.000 € Canon entrada: 29.000 € Royalty: 1 € por socio C. Publicidad: 1 € por socio PINCHA AQUÍ Contrato: - Propios: 4 en España Franquiciados: 40 en España Local: 80 m2 Población mínima: 10.000 hab. PINCHA Inversión: 35.000 € AQUÍ Canon entrada: 3.000 € Royalty: 7-14% C. Publicidad: 100 € cada 1000 hab Contrato: 4 años renovables Propios: 2 Franquiciados: 30 Local: 60 m2 Población mínima: 6.000 habitantes Inversión: a partir de 31.000 € Canon entrada: No hay Royalty: No hay C. Publicidad: No hay PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Y 627 11 62 36 [email protected] www.anytimefitness.es Y 93 459 24 45 [email protected] www.helendoron.es Y 902 43 00 70 [email protected] www.clat.net RE/MAX ESPAÑA TOURLINE EXPRESS SERVICIOS INMOBILIARIOS TRANSPORTE URGENTE Y MENSAJERÍA Propios: 0 Franquiciados: 60 Local: 70 m2 Población mínima: 10.000 habitantes Inversión: 60.000 € Canon entrada: 12.000 € Royalty: 6% C. Publicidad: 3% PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Propios: 86 Franquiciados: 249 Local: 80 m2 Población mínima: 10.000 habitantes Inversión: desde 39.000 € Canon entrada: 39.000 € Royalty: cuota fija: 600 €/mes C. Publicidad: 0 PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Y 91 357 12 44 [email protected] www.remax.es Y 902 34 33 22 [email protected] www.tourlineexpress.com BRICOBOX TALLER DE MECÁNICA Y ALQUILER DE BOXES Propios: 2 Y 667 27 57 66 Propios: 1 Franquiciados: 84 Franquiciados: 2 10 Franquiciados: 34 PINCHA AQUÍ Y 902 23 26 26 ALMEIDA VIAJES AGENCIAS DE VIAJES Franquiciados: 398 PINCHA AQUÍ Y 93 464 04 55 PINCHA AQUÍ Y 902 50 53 50 IMENER ENERGÍAS RENOVABLES Y DESARROLLO SOSTENIBLE COMPRA-VENTA DE ORO Y OTROS PRODUCTOS USADOS Propios: 15 Y 93 680 21 44 Propios: 1 HELLO MONEY -CENTROS DE SERVICIO PARA EL LAVADO DEL AUTOMÓVIL 24H AL DÍA 365 DÍAS AL AÑO PINCHA AQUÍ SERVICIOS DOSMÉTICOS Y ASISTENCIALES Propios: 3 Franquiciados: 1 ELEFANTE AZUL SERHOGARSYSTEM Propios: 1 Franquiciados: 4 PINCHA AQUÍ Y 91 662 66 20 PINCHA AQUÍ Verano2013_TODO 17/6/13 10:09 Página 11 Verano2013_TODO 17/6/13 10:09 Página 12 Guía Verano RESTAURACIÓN GRANIER PANADERIA C HOUSE COFFEE SHOP RESTAURACIÓN LA MARY RESTAURANT LANZAMIENTO Y EXPLOTACIÓN DE NUEVA ACTIVIDAD DE RESTAURACIÓN Propios: 20 Franquiciados: 94 Local: 60 m2 Población mínima: 25.000 habitantes Inversión: 150.000 € Canon entrada: 8.000 € Royalty: No hay C. Publicidad: No hay PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años renovables Propios: 0 Franquiciados: 60 Local: 130 m2 Población mínima: 50.000 habitantes Inversión: 150.000 € Canon entrada: 20.000 € Royalty: 2% C. Publicidad: 2% PINCHA AQUÍ Contrato: - Propios: 30 Franquiciados: 3 Local: 250 a 350 m2 Población mínima: 200.000 habitantes Inversión: 490.000 € Canon entrada: 30.000 € PINCHA Royalty: 5% AQUÍ C. Publicidad: 0 Contrato: 10 años + 5 renovables Y 93 390 69 28 [email protected] www.pansgranier.com Y 607 44 32 97 Y 902 70 20 29 [email protected] www.grupandilana.com [email protected] www.chouseitalia.es MIU JAPONÉS PICKAPIZZA Ö!MYGOOD RESTAURANTE JAPONES RESTAURACIÓN FROZEN YOGURT Propios: 2 Franquiciados: 1 Local: 150 m2 Población mínima: 250.000 habitantes Inversión: 390.000 € Canon entrada: 30.000 € Royalty: 5% PINCHA AQUÍ C. Publicidad: 0 Contrato: 10 +5 años renovables Propios: 0 Franquiciados: 5 Local: 50 m2 Población mínima: Inversión: 27.500 € Canon entrada: No Royalty: No C. Publicidad: No Contrato: 5 años Y 902 70 20 29 [email protected] www.grupandilana.com Y 976 79 60 28 [email protected] www.pickapizza.es YOGURT YOGURT YOGURT CREMOSO HELADO PINCHA AQUÍ Propios: 2 Franquiciados: 18 Local: desde 20 m2 Población mínima: Inversión: 47.000 € Canon entrada: 7.000 € Royalty: 2% C. Publicidad: 2% Contrato: 5 años PINCHA AQUÍ Y 91 594 28 01 [email protected] www.omygood.es KHENYAN CLASSIC COFFEE SABORESTE Y CAFÉ THE FLAVOUR SHOP CAFETERIA - RESTAURACIÓN VENTA DE TÉ Y CAFÉ, MENAJE Y DEGUSTACIÓN EN TIENDA Propios: 2 Franquiciados: 1 Local: 40 m2 Población mínima: 50.000 habitantes Inversión: 39.000 € Canon entrada: 8.000 € Royalty: 2% s/v C. Publicidad: 1% s/v PINCHA AQUÍ Contrato: 5 años Propios: 2 Franquiciados: 6 Local: 25 m2 (quiosco) Población mínima: 25.000 habitantes Inversión: 95.000 € Canon entrada: 12.000 € Royalty: 800 más IVA /mensual C. Publicidad: No hay PINCHA AQUÍ Contrato: 10 años Y 91 126 66 93 [email protected] www.yogurtyogurt.es Y 933906932 [email protected] www.khenyan.com Propios: 2 Franquiciados: 34 Y 91 715 40 64 PINCHA AQUÍ LA TAGLIATELLA RESTAURACIÓN ITALIANA DE PRIMERA CALIDAD Propios: 42 Franquiciados: 90 Y 902 33 30 77 12 PINCHA AQUÍ Verano2013_TODO 17/6/13 10:09 Página 13 Emprender_linkedin.qxd 19/6/13 10:24 Página 14 Emprender REDES SOCIALES El networking tiene nombre: Linkedin Linkedin Corporation cumple 10 años. Una década de historia desde que en mayo de 2003 se lanzara al mercado la mayor red de networking en internet. L inkedin se ha convertido en la primera red de networking en internet. Más de 225 millones de miembros forman ya parte de esta web. Y la cifra crece a un ritmo de más de dos miembros por segundo. La semilla de Linkedin germinó en casa de uno de sus cofundadores, Reif Hoffman, en 2002, junto a Allen Azul, Konstantin Guericke, Eric Ly y Jean-Luc Vaillant. 14 1. Si buscamos por la red, existen pequeñas variaciones en cómo se creó Twitter. Reflejamos la julio de 2013 versión publicada en Businessinsider.com Cinco mentes pensantes que crearon Linkedin, una web que permite conectar a sus usuarios con los demás, gestionar sus identidades, obtener conocimientos que necesitan para ser grandes en lo que hacen, y encontrar sus trabajos de ensueño. “Nuestra visión en LinkedIn es la creación de oportunidades económicas para todos los profesionales en el mundo”, escribe Hoffman en su blog. Diez años después de su creación, Linkedin cuenta con 3.779 empleados a tiempo completo ubicados en todo el mundo y más de 225 millones de usuarios. Emprender_linkedin.qxd 19/6/13 10:24 Página 15 Emprender_linkedin.qxd 19/6/13 10:24 Página 16 Con sede en Mountain View, California, Linkedin Corporation está presente en Estados Unidos con oficinas en Chicago, Los Ángeles, Nueva York, Omaha y San Francisco. A nivel internacional, la compañía tiene oficinas en Ámsterdam, Bangalore, Dubai, Dublín, Hong Kong, Londres, Madrid, Melbourne, Milán, Mumbai, Munich, Nueva Delhi, París, Perth, São Paulo, Singapur, Estocolmo, Sydney, Tokio y Toronto. Además, la web de networking está disponible en diecinueve idiomas: inglés, checo, danés, holandés, francés, alemán, indonesio, italiano, japonés, coreano, malayo, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, español, sueco y turco. En cuanto a facturación, la compañía, que cotiza en bolsa desde 2011 y cuenta con un modelo de negocio diversificado, con ingresos provenientes de sus líneas de negocio (soluciones de talento, soluciones de marketing y productos de suscripción Premium), ha ingresado en el primer trimestre de este año 324’7 millones de dólares. SU HISTORIA, AÑO A AÑO Veamos, año a año, cómo ha sido su historia hasta llegar a estas cifras. Todo se inició en la sala de estar del co-fundador Reid Hoffman, a finales de 2002, cuando JEFF WEINER, DIRECTOR EJECUTIVO FUNDADORES • Reid Hoffman • Allen Blue • Jean-Luc Vaillant • Eric Ly • Konstantin Guericke MÁS SOBRE REID HOFFMAN, UNO DE SUS FUNDADORES Reid Hoffman, empresario e innovador digital, cofundador de LinkedIn y Paypal, socio de Greylock Partners, inversor en Facebook, Flickr, Last.FM, entre otros, tiene un gran bagaje en el campo del emprendimiento. Hoffman se graduó en la Universidad de Stanford en 1990, licenciándose en Ciencias en Sistemas Simbólicos y Ciencia Cognitiva. Siguió estudiando para conseguir un Máster en Filosofía en la Universidad de Oxford en 1993. Después, Hoffman realizó la carrera de Administración de empresas e iniciativa empresarial. En 1994 se unió a Apple Computer, donde trabajó en eWorld, un primer intento de crear una red social. AOL adquirió eWorld en 1996. Más tarde, Hoffman trabajó en Fujitsu antes de cofundar su primera compañía, SocialNet.com, en 1997. Ésta se centraba principalmente en realizar citas online y emparejar a gente con intereses similares, como jugadores de golf que buscasen compañeros de partida en su vecindario. En 2002, empezó a gestar LinkedIn Corporation. 16 La compañía cotiza en bolsa desde 2011 y cuenta con un modelo de negocio diversificado, con ingresos provenientes de sus líneas de negocio: soluciones de talento, soluciones de marketing y productos de suscripción Premium Jeff Weiner es el CEO de LinkedIn, la red de networking más grande y más potente del mundo. Jeff se unió a la compañía en diciembre de 2008 y bajo su liderazgo LinkedIn ha expandido rápidamente su plataforma global a 19 idiomas y 26 oficinas en todo el mundo, aumentado su base de miembros de 33 millones a más de 225 millones de miembros y el aumento de sus ingresos por más de diez a $ 972 millones en 2012. Antes de LinkedIn, Jeff era ejecutivo en Accel Partners y Greylock Partners, donde asesoró a empresas de tecnología de consumo evaluando nuevas oportunidades de inversión. Anteriormente, Jeff desempeñó el cargo de vicepresidente ejecutivo de la División de Network de Yahoo!, un negocio que generó US $ 3 mil millones en ingresos anuales con más de 3.000 empleados. Antes de unirse a Yahoo! en 2001, Jeff pasó más de seis años en Warner Bros., donde ayudó a supervisar los esfuerzos online de la compañía y desarrolló el plan de negocio inicial de Warner Bros. Online en 1994. Además de LinkedIn, Jeff es miembro de la junta directiva de Intuit Inc., DonorsChoose.org y Malaria No More. Es licenciado en Ciencias Económicas por la Wharton School de la Universidad de Pennsylvania. INVERSORES REID HOFFMAN / MICHELLE YEE – 21,4% de la propiedad SEQUOIA CAPITAL – 18,9% de la propiedad GREYLOCH PARTNERS – 15,8% de la propiedad OTROS: Jeffrey Winer, Steven Sordello, Dipchand Nishar, VP Prdocut & User Experience – 6,3% de la propiedad BESSEME AND EUROPEAN FOUNDERS FUND – 5,1% de la propiedad julio de 2013 Emprender_linkedin.qxd 19/6/13 10:24 Página 17 Emprender_linkedin.qxd 19/6/13 10:25 Página 18 Después de cuatro años como CEO, en 2007, Reid Hoffman se hace a un lado para ejecutar su producto y Dan Nye entra a dirigir la empresa. Ese mismo año, LinkedIn recibió una inversión de 12´8 millones de dólares de Bessemer and European Founders Fund. Fue en 2008 cuando LinkedIn se conviertió en una compañía verdaderamente global, con la apertura de su primera oficina internacional en Londres y el lanzamiento de las versiones en español y francés del sitio. Ese mismo año, Bain Capital Ventures invirtió 53 millones de dólares. En 2009, el hasta entonces director ejecutivo Jeff Weiner se unió a LinkedIn y se conviertió en Presidente. En 2010, la empresa cuenta con 90 millones de miembros y cerca de 1.000 empleados en 10 oficinas en todo el mundo. LinkedIn celebró su octavo aniversario en 2011, fecha en la que empezó a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York. En 2012, LinkedIn se transformó y realizó una importante inversión para rediseñar la web. Este año 2013, en su décimo aniversario, la compañía ha llegado a 225 millones de miembros, y crece a un ritmo de más de dos miembros por segundo. SUS NÚMEROS RESULTADOS DEL PRIMER TRIMESTRE Ingresos: 324,7 millones de dólares (+72%) Ingresos netos: 22,6 millones de dólares EBITDA: 83,4 millones de dólares éste contrató a un equipo de viejos colegas de SocialNet y PayPal para trabajar en una nueva idea. Ellos eran Allen Azul, Konstantin Guericke, Eric Ly y Jean-Luc Vaillant. Meses más tarde, el 5 de mayo de 2003, LinkedIn Corporation fue lanzado oficialmente al mercado. “Hace diez años, co-fundé LinkedIn en mi sala de estar con la misión de conectar a los profesionales del mundo para hacerlos más productivos y exitosos”, explica Reiff Hoffman en su blog. Al final del primer mes de funcionamiento, LinkedIn ya tenía un total de 4.500 miembros en la red. Buenos resultados desde el principio. “En 2003, éramos un puñado de hombres en una sala de estar. Hoy en día, 3.700 empleados o más en todo el mundo”, afirma Hoffman. En su primer año, Sequoia Capital invirtió 4´7 millones de dólares en LinkedIn y en 2004 fue Greylock Partners quien invirtió 10 millones de dólares. En 2005, LinkedIn Corporation presentó sus primeras líneas de negocio: empleo (Linkedin Jobs) y las suscripciones. Ese año, la compañía abrió su cuarta oficina. En 2006, con el lanzamiento de perfiles públicos, LinkedIn comienza a posicionarse como el portal de registro de perfil profesional más importante. 18 julio de 2013 LinkedIn Corporation ha sido una compañía rentable desde el principio. Cada trimestre, la empresa presenta sus resultados públicamente y los más recientes no hacen más que evidenciar que esta compañía crece como la espuma. En el primer trimestre del año, los ingresos de LinkedIn Corporation han sido de 324´5 millones de dólares, un 72% más que en el mismo periodo del año anterior (cuando se registraron unos ingresos de 188´5 millones de dólares). En cuanto a los ingresos netos, han sido de 22´6 millones de dolares, frente a los 5 millones del mismo periodo de 2012. Por último, su EBITDA: en los tres primeros meses del año ha sido de 83´4 millones de dólares, lo que representa el 26% de los ingresos totales. En cuanto a las previsiones para el año 2013 en su totalidad, LinkedIn Corporation prevé registrar unos ingresos de entre 1.450 y 1.460 millones de dólares (unos 20 millones más que en 2012) y un EBITDA de entre 330 y 345 millones de dólares (más de 15 millones de dólares más que en 2012). L.M. Fuentes de información: www.linkedin.com www.mashable.com Emprender_linkedin.qxd 19/6/13 10:25 Página 19 la mary 19/6/13 09:24 Página 20 Franquicia LA MARY ANDILANA TIENE MÁS DE 30 RESTAURANTES DE ÉXITO COMO LES QUINZE NITS, LA FONDA, LA RITA, El sello de calidad del Grupo Andilana ¿Cocina japonesa o mediterránea? Grup Andilana propone a los emprendedores dos sólidos y rentables conceptos de franquicia: La Mary Restaurant y Miu Japonés. La inversión inicial necesaria para montar un restaurante La Mary es de unos 490.000 euros. En el caso de Miu Japonés, la inversión es de 390.000 euros. PUBLIREPORTAJE G rup Andilana lleva más de 50 años trabajando en el sector de la hostelería. 50 años de experiencia con más de 30 restaurantes y hoteles de éxito en las principales ciudades españolas que hacen de Andilana una empresa reconocida en su sector. Les Quinze Nits, La Fonda, La Rita, La Finca de Susana, La Gloria de Montera… son algunos de los restaurantes más conocidos del grupo en Barcelona y Madrid. cializados en comida mediterránea La Mary. Dos cadenas con diferentes propuestas gastronómicas y especialidades culinarias pero con un sello común: la calidad Andilana. LA MARY La propuesta gastronómica de La Mary se basa en una selección de platos basados en la cocina mediterránea, con unos precios muy ajustados y con una excelente relación calidad-precio. Una propuesta atractiva Y con este know-how, Grup Andilana ha para el cliente y también para los emprencreado dos conceptos de franquicia rentadedores. Los restaurantes bles y de rápida amortizaLa Mary presentan un creción de la inversión: la SI QUIERES VER MÁS cimiento sostenido y estaenseña de restaurantes INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ ble, facturando en su prijaponeses Miu, y los espe20 julio de 2013 mer año de actividad una media de 1’5 millones de euros, lo que supone unos beneficios de hasta 300.000 euros. El plan de expansión de La Mary contempla un total de cinco aperturas para este año. Una expansión “sostenida y controlada” y, ante todo, “responsable”, destaca Óscar Lapena, su responsable de franquicias. “En nuestra mente no entra la posibilidad de cerrar alguna unidad que hayamos abierto porque no funciona. Nos intentamos asegurar al 99% de que el restaurante franquiciado va a ser un éxito y, en caso de duda, desestimamos la inversión”, explica Lapena. “Cerrar una sola unidad sería un fracaso para nosotros, para nuestro grupo y nuestra marca”, añade. Este concepto de restauración no sólo encuentra su éxito en España sino también en el mercado internacional. Ya hay un restaurante La Mary en Manila (Filipinas) y de cara a un futuro cercano, “la zona del sudeste asiático, así como China, nos parece interesante, junto con otras capitales europeas y LA FIN RITA, la mary 19/6/13 09:24 Página 21 LA FINCA DE SUSANA, LA GLORIA DE MONTERA RESTAURANTES DE COCINA MEDITERRÁNEA Inversión inicial: 490.000 euros Canon de entrada: 30.000 euros Royalty: 5% Ventas el primer año: 1.500.000 euros Beneficios estimados el primer año: 300.000 euros Dimensión mínima del local: 250 - 350 m2 RESTAURANTES DE COCINA JAPONESA Inversión inicial: 390.000 euros Canon de entrada: 30.000 euros Royalty: 5% Ventas el primer año: 1.000.000 euros Beneficios estimados el primer año: 20% Dimensión mínima del local: 150 m2 países latinoamericanos”. MIU JAPONÉS El segundo concepto de franquicia de Grup Andilana es Miu Japonés. Sus locales están inspirados en las antiguas tabernas niponas, en las que el cliente puede degustar la tradicional cocina japonesa, con toques de modernidad. Makis, sashimis, sushi y otros platos de cocina tradicional japonesa a precios asequibles y con una excelente calidad. Sus locales tienen una ambientación que consigue transportar al cliente hasta el lejano oriente, en un escenario relajado y sumamente cuidado. Se trata de un proyecto innovador caracterizado, al igual que La Mary, por sus excelentes márgenes operativos y la rápida amortización de la inversión. “Tenemos a disposición de nuestros franquiciados todas las herramientas y apoyo necesario por parte de nuestro equipo para conseguir el éxito del negocio”, destaca Lapena. Se trata de dos conceptos diferentes pero ambos con el sello de calidad y la experiencia de Grup Andilana. La Mary Restaurant y Miu Japonés se posicionan como excelentes propuestas de negocio para los emprendedores en busca de una franquicia de hostelería. Las buenas cifras de facturación y de beneficios que presentan se consiguen gracias a su excelente propuesta gastronómica y al apoyo que el grupo presta a cada uno de sus franquiciados. Una relación próxima, honesta y fluida para asegurar el éxito del negocio. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 902 70 20 29 Contacto: Óscar Lapena e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com MRW 18/6/13 16:00 Página 22 Franquicia MRW ENTREVISTA A GUILLERMO PÉREZ, DIRECTOR GENERAL ADJUNTO DE MRW “Nuestro principal activo siguen siendo nuestros franquiciados” El pasado año, la cadena de franquicias de transporte MRW cambio su equipo directivo, un cambio que supuso un giro en la gestión de la empresa. Así, con una nueva dirección, la empresa de transporte urgente busca posicionarse en el e-commerce y apuesta por la segmentación del mercado. Guillermo Pérez, director general adjunto, nos cuenta más detalles sobre el presente y el futuro de MRW. FYN: Para empezar, explícanos cuáles son las líneas de negocio con las que se desarrolla MRW. G. P: El sector del transporte está sufriendo una fuerte reestructuración en los modelos de negocio debido a la transición del mercando B2B al B2C. Por lo tanto, la apuesta de MRW es buscar pequeños nichos y mantener la cuota en el mercado B2B y seguir creciendo en el e- Commerce. Esta línea de negocio fue impulsada por MRW a partir de enero de 2010 y actualmente aglutina aproximadamente un 25% de nuestro volumen. FYN: ¿Cuáles son las prioridades en la gestión de MRW en estos momentos? G. P: Las prioridades de MRW se centran en la eficiencia operativa, tecnológica y gestión de la calidad. Estamos inmersos en una profunda reestructuración interna para adecuar nuestros procesos operativos a las nuevas demandas del mercado eCommerce, a través de la implantación de herramientas tecnológicas que nos permitan gestionar eficientemente la toma de decisiones. Mantenemos el objetivo de seguir liderando el mercado de la mensajería urgente focalizándonos en nuestro estándar de calidad que los clientes siempre nos han reconocido y por el cual nos diferencian del resto del sector. FYN: ¿Se plantea algún nuevo lanzamiento en este 2013? G. P: Durante los próximos meses lanzaremos nuevos servicios que no podemos desvelar, los cuales, sin duda alguna, responderán a las necesidades del mercado, cumpliendo como siempre con la calidad y las garantías que ofrece MRW. FYN: En un sector tan competitivo como éste y en un momento de crisis como el actual, ¿qué tipo de acciones realiza MRW para posicionarse en el mercado? PUBLIREPORTAJE G. P: La primera acción que tomamos fue realizar una segmentación del mercado para adaptar nuestros servicios a las necesidades concretas de cada uno de los segmentos. A partir de esta segmentación, detectamos carencias en el mercado de los clientes particulares y desarrollamos nuevos productos como el yatelollevo.com que nos ha permitido posicionarnos como una alternativa real a los envíos que necesita realizar un cliente particular. Por otro lado, estamos ofreciendo nuevas ventajas competitivas de nuestro servicio eCommerce ampliando el portfolio de productos. FYN:¿Cuáles fueron los resultados en 2012? 22 julio de 2013 MRW 18/6/13 16:00 Página 23 ICIA: ANQU DE FR sa: 1977 n empreás de 1.100 ió c a e r Año c imientos: M euros hastaa c 00 e la zon Estable: Desde 30.0 nción d spaña y n ió s r E Inve 00 euros, en fu a d d: Tol 300.0 de prioridatu Por ga: Transporte Zona ia franqrugic Tipo de U ente FICHA SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ G. P: Nuestro crecimiento en volumen de envíos respecto 2011 alcanzó un crecimiento de dos dígitos. En estos momentos no estamos en disposición de adelantar cifras de facturación definitivas del año 2012 hasta que no finalice el proceso de auditoría. FYN: En cuanto a su política de franquicias, ¿cuáles son los planes de crecimiento? G. P: En el sector de la mensajería, seguimos siendo la franquiciadora con mayor penetración en la península, lo que nos permite una mayor proximidad al cliente final, recortando tiempos de entrega y ampliando los de recogida. Actualmente, estamos inmersos en un proceso de concentración y restructuración de nuestro modelo de franquicias. FYN: ¿Con cuántas franquicias cuentan en este momento? G. P: En la actualidad poseemos más de 1.100 puntos de venta, repartidos entre la España, Portugal, Gibraltar, Andorra y Venezuela. FYN: ¿Qué tipo de franquiciado buscan para MRW? G. P: Como empresa de servicios MRW apuesta por perfiles emprendedores con una clara orientación al cliente y a los resultados. No olvidemos que nuestro principal activo siguen siendo nuestros franquiciados y el compromiso común de la calidad en nuestros servicios. FYN: ¿Cuáles son los planes de internacionalización de la empresa? G. P: Estamos centrados en la optimización y reingeniería de los procesos operajulio de 2013 tivos y tecnológicos de nuestro core business en España y Portugal. Por lo que en el corto plazo, descartamos planes de internacionalización. FYN: ¿Qué previsiones de crecimiento tienen para este ejercicio? G. P: Trabajamos con una previsión de crecimiento de dos dígitos en volumen de envíos, debido al continuo crecimiento del e-Commerce en España y al buen hacer de las franquicias de MRW en la captación de nuevos clientes que nos permitirá seguir siendo líderes en el mercado. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 902 300 400 Contacto: Susana Muntaner e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com 23 flormar 19/6/13 09:29 Página 24 Franquicia FLORMAR ENTREVISTA AL FRANQUICIADO DE FLORMAR RUPERTO MARTÍN “Cada año, más del 40% de los productos son nuevos” Flormar es una cadena especializada en la venta de productos cosméticos, de belleza y perfumería. Repasamos su éxito de manos de uno de sus franquiciados, Ruperto Martín, que en solo dos años ya ha abierto seis tiendas Flormar en las Islas Canarias. PUBLIREPORTAJE R uperto Martín buscaba un negocio moderno y atractivo, con buen posicionamiento en el mercado, una inversión reducida, un rápido retorno de la inversión y un riesgo limitado. Y con estas características, encontró la franquicia Flormar, cadena de tiendas de productos de cosmética que cuenta ya con una red de 300 establecimientos en todo el mundo. “Además, buscaba que fuera un fabricante importante, presente en España con una filial directa, no un simple distribuidor o importador, para podernos apoyar en una estructura local existente y estar seguros en el largo plazo”, explica Ruperto. Gran Canaria. Hoy, sólo dos años después, ya cuenta con seis tiendas en las Islas y dos proyectos más en estudio. Este rápido crecimiento pone de manifiesto el buen funcionamiento de las tiendas Flormar. “Hemos tenido una rápida aceptación del mercado y las clientas han sabido apreciar rápidamente nuestros productos. Gracias a la central hacemos muchos avances en marketing y la innovación de la oferta nos ha permitido un crecimiento constante y tener unas óptimas perspectivas de desarrollo”, explica el franquiciado. “Las ventas suben mes tras mes porque además de captar cada vez nuevas clientas se fideliza a las más habituales”, añade. Con todas estas premisas, fue en 2011 cuan“A COSTE CERO” do este emprendedor canario abrió su prime“Flormar es un concepto a ra franquicia Flormar en el coste cero, es decir, que se SI QUIERES VER MÁS centro comercial El INFORMACIÓN DE LA MARCA, pagan solo los productos y Mirador de las Palmas de PINCHA AQUÍ 24 julio de 2013 ICIA: ANQU DE FR 970 presa: 1 ción emnquicia: 2010 a e r c o a Añ ás de 53000 ación fr Año creen España: M ás de M l. : b Esta n el mundo 00 € e .0 Establ. Inversión: 30 oda España d: T e priorida iendas d Zona ddee franquiciae: zTa, perfuTipo smética, bellesorios. co ería y acc m FICHA todo el resto es sin ningún margen añadido. No hay canon de entrada, no se pagan royalties ni gastos de marketing y además no piden garantías o avales”, detalla el franquiciado. La Central aporta a sus franquiciados todo el know how necesario para poner en marcha la franquicia, desde la búsqueda y la negociación del local, a la realización de las obras o la selección y formación del personal. Ruperto llegó a Flormar sin experiencia en el sector. Pero la franquicia ofrece un completo programa de formación para el franquiciado, centrándose en cuatro temas: gestión del punto de venta, gestión del personal, introducción a los conceptos de maquillaje y sobre los productos, y por último, formación del sistema informático de caja y gestión. Todas estas garantías vienen respaldadas por los más de 40 años de experiencia en el mercado de Flormar y la seguridad de formar parte de un grupo internacional con más de 300 tiendas en todo el mundo, más de ellas en España. “Estos factores garantizan la fuerza organizativa y financiera para estar siempre en la vanguardia comercial y de innovación de la oferta”, explica el franquiciado canario. “Lo complicado no sólo es lanzar una marca completa de maquillaje, sino también mantenerla competitiva renovándola constantemente. Cada año, más de 40% de los productos son nuevos, y hay una programación de lanzamientos y gestión del stock para no tener productos obsoletos en tienda. Por eso, las clientas vuelven frecuentemente a Flormar y siempre encuentran algo nuevo que probar”. Colaboración, transparencia, dinamismo o competitividad son algunas de las palabras que describen a esta franquicia, que tiene un “sistema de gestión de las tiendas insuperable”. El ejemplo de su buen funcionamiento es Ruperto Martín. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 93 467 49 61 Contacto: Alberto Mascetti e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com Arquitecturaalacarta 19/6/13 11:02 Página 25 Franquicia ARQUITECTURA A LA CARTA ARQUITECTURA A LA CARTA SUPERARÁ LAS 20 DELEGACIONES EN 2013 Los pioneros en las reformas y la construcción Arquitectura a la Carta es la primera franquicia en servicios integrales de la construcción y las reformas. Es el primer comparador de obras y reformas del mercado y el primer operador de licitación de obra privada en España. Su posición es, pues, ventajosa. A rquitectura a la Carta es el primer comparador en obras y reformas, lo que convierte a la enseña en el primer operador de licitación de obra privada en el país. La empresa ofrece servicios de Oficina Técnica y, actuando como comparador, comercializa licitaciones de arquitectura, construcción, reformas y decoración, convirtiendo cada obra, por pequeña o grande que sea, en un proceso concursal al que acuden empresas a aportar ofertas a los clientes. Desde un nuevo edificio o una casa, hasta una simple reforma. El proceso siempre es el mismo: el proyecto se saca a concurso para empresas y se gestiona de manera online, permitiendo al cliente obtener, en un breve plazo de tiempo, propuestas de empresas que optan a conseguir el encargo mediante concurso. SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ LAS CONDICIONES ECONÓMICAS DE LA FRANQUICIA LA TECNOLOGÍA, UN ALIADO Con su negocio, Arquitectura a la Carta es una empresa de base tecnológica. La enseña ha revolucionado el sector de la arquitectura y la construcción aportando tecnología e innovación con el fin de transformar los actuales sistemas de contratación. “El sector de la construcción parecía haberse quedado algo aletargado, por lo que decidimos lanzarnos y hacer uso de la tecnología para mejorar los servicios que habitualmente estábamos acostumbrados a contratar sin herramientas de análisis, gestión y optimización”, explica Francisco Javier Bautista, director del departamento de Marketing. INVERSIÓN: desde 30.500 € (canon + adaptación) CANON DE ENTRADA: 12.500 € ROYALTY: 0 (en 2013) CANON DE PUBLICIDAD: PUBLIREPORTAJE CON LOCALES A PIE DE CALLE Aunque se trata de una empresa de base tecnológica y la base de sus operaciones está en internet, Arquitectura a la Carta comercializa estos servicios a pie de calle, en locales donde el cliente encuentra de una manera rápida y sencilla la mejor solución para sus necesidades. “En el local se comercializan todas las líneas de negocio, desde oficina técnica (ITE’S, valoraciones, peritaciones, direcciones de obra, etc…), hasta la licitación de todo tipo de obras, ya sean de obra nueva, reformas o rehabilitación. Entendemos que en este tipo de contrataciones, el trato personal es fundamental, un asesor que vela realmente por tus intereses”, explican. Ya están presentes en Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca, Cáceres, Ciudad Real, Alicante, Las Rozas, además de seis nuevas apertura. El plan de expansión prevé llevar sus servicios a casi todas las Comunidades Autónomas, “con especial incidencia en la Comunidad de Madrid”, y con una previsión de terminar el ejercicio con más de 20 oficinas en toda España. 275 € SUPERFICIE MÍNIMA DEL LOCAL: 30 m2 El negocio está dirigido a inversores o técnicos con capacidad de inversión. Las tareas del franquiciado serán, básicamente, la gestión, comercialización e intermediación. Las funciones técnicas pueden ser delegadas o asumidas por el franquiciado. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 91 309 48 89 Contacto: Dpto. Expansión e-mail: [email protected] julio de 2013 Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com 25 Climasol 19/6/13 09:56 Página 26 Franquicia CLIMASOLWORLD ENTREVISTA A IGNACIO MARTÍNEZ MELGAREJO, GERENTE DE CLIMASOLWORLD.COM “Ofrecemos un trabajo seguro en constante evolución” ños, personas mayores o enfermos, no puede faltar una buena climatización. Además, la gran mayoría de las viviendas construidas en los últimos años cuenta con preinstalación de aire acondicionado y aún faltan muchas viviendas por habitar. FYN: Además de la instalación, ¿ofrecen más servicios? I. M: Tenemos una amplia variedad de servicios como venta directa con o sin instalación, mantenimientos, reparaciones, extensiones de garantía en equipos, asesoramiento técnico, venta de repuestos, etc. Por otra parte, hace unos meses nos contrató una gran empresa europea para que gestionemos todas las reparaciones de importantes aseguradoras, lo que nos garantiza mucho trabajo directo a diario en toda España para nuestros franquiciados. Climasolworld.com es, desde al año 2008, la empresa líder de su sector, especializada en venta online, instalación y mantenimiento de aparatos de climatización. Ignacio Martínez Melgarejo, su Gerente, nos cuenta todos los detalles de esta franquicia líder. PUBLIREPORTAJE FYN: ¿Cuándo empezaron a franquiciar el negocio? I. M: La empresa la franquiciamos en el año 2011, pero no empezamos a comercializar hasta finales de 2012, cuando estaba todo realmente preparado para llevar a cabo el plan de expansión. Nuestro objetivo ha sido y es crear una gran red de profesionales del sector a nivel nacional, por lo que vimos que la franquicia era lo que más se adaptaba a nuestro modelo de expansión y crecimiento. climatización, mantenimiento o reparación puede contar con nosotros. A pesar de ello, el 90% son clientes a nivel particular que buscan por Internet. A día de hoy, somos conscientes de que se trata de clientes muy exigentes porque lo estudian todo minuciosamente. Cuando se deciden por Climasolworld, se demuestra que vamos en la dirección correcta. FYN: Destaca que se trata de clientes muy exigentes. ¿Y cómo diría que se encuentra la demanda en este sector? FYN: ¿Qué tipo de clientes demandan sus servicios? I. M: Tanto particulares como cualquier empresa que tenga necesidades de 26 I. M: El aire acondicionado y la calefacción ya no son un lujo sino una necesidad. Cuando las SI QUIERES VER MÁS temperaturas son extremas INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ y más si hay niños peque- julio de 2013 FYN: ¿También ofrecen servicio postventa? I. M: El servicio post-venta es un departamento exclusivo para resolución de incidencias, consultas, recomendaciones, etc., todo enfocado a nuestros clientes, para que vean y sientan que una vez que confían en nosotros, siguen teniendo una gran empresa como respaldo. FYN: En Climasolworld, ¿qué servicio ofrece el franquiciado y cuál la central? I. M: En la central disponemos de diferentes departamentos que trabajan de forma constante para llegar al cliente y hacerle ver que somos la mejor opción de cara al presente y futuro en su decisión. El franquiciado ejecuta el trabajo en cada zona, son nuestra cara, manos, etc., y culmina todo el proceso de la empresa. Es el último eslabón de la cadena y el más importante, ya que si hacen un gran trabajo, la empresa es 100% recomendable. En el caso contrario, la imagen de la empresa queda dañada y el trabajo realizado por la Climasol 19/6/13 09:56 Página 27 ICIA: ANQU DE FR a: 2004 empress: 1 n ió c a e Año cr tablecimiento 00 euros Es e 15.0 d: n: Desd a Inversióona de priorida Z pañ ciones s E a d o T ia: Solu y franquic ionado Tipo edeaire acondcic ción d calefa FICHA cadena no servirá de nada. Por ello buscamos a los mejores de cada zona. FYN: ¿Y qué perfil tienen que tener? I. M: Buscamos profesionales del sector, con ganas de evolucionar, que se adapten a las nuevas tecnologías. Tenemos muy claro que no vendemos franquicias a cualquier interesado, puesto que eso nos crearía mala reputación y sería perjudicial para el proyecto. Tenemos el siguiente lema: "No vendemos franquicias, buscamos profesionales". Hay muchas veces que tenemos que decir no, si no se ajusta al perfil que buscamos. FYN: Y en cuanto a la formación, ¿qué se les ofrece? I. M: Se les enseña toda la operativa de la empresa, cuál es su misión de cara al cliente, cómo seguir creciendo en su zona y la mejor forma de potenciarla, el valor añadido de la empresa, etc. En definitiva, le mostramos la mejor forma de crecer profesionalmente. Tenemos muy claro cómo tienen que funcionar para poder seguir creciendo y evolucionando de manera continua. FYN: ¿Qué necesita un emprendedor para ser franquiciado de Climasolworld? I. M: El canon de entrada son 15.000 euros, no pedimos royalties ni otras cuotas, sólo el canon de entrada. No es obligatorio que tenga un local, pero es un factor positivo. Con el canon de entrada únicamente buscamos su compromiso para asegurarnos que respetan nuestra metodología de trabajo al 100%. Por supuesto, es imprescindible que tenga experiencia en el sector. FYN: ¿Facilitan la financiación de sus franquiciados de algún modo? I. M: Tenemos convenios con varias entidades que conocen y avalan el proyecto. Igualmente, si el candidato es muy interesante y el banco no le financia, estudiamos otras opciones, ya que nuestro máximo interés es que el perfil se adapte a nuestras necesidades. FYN: Uno de los factores que diferencian a Climasolworld es su buena posición en internet y en las redes sociales. ¿Qué supone este buen posicionamiento para el negocio? I. M: Eso es muy importante. Estar bien posicionado en Google es como estar en la gran vía de cualquier ciudad. Si a eso le añades un escaparate interesante, buen producto, servicio y el mejor precio, tenemos la combinación perfecta. FYN: Explican que en Climasolworld ofrecen una garantía de cobro a sus franquiciados gracias a la metodología que utilizada con los clientes y también gracias el apoyo de la empresa Crédito julio de 2013 y Caución. ¿En qué consiste? I. M: Siempre hemos tenido muy claro que el cobro es primordial, por eso intentamos cobrar el 100% por adelantado, financiando, a través de renting o asegurando las operaciones, pero la base de cualquier negocio es asegurarse los cobros. Siempre digo que hay que pensar más en cuánto puedo perder si no cobro, a cuánto puedo ganar si cobro. FYN: Para terminar, ¿podría destacar las principales ventajas que supone para un emprendedor unirse a Climasolworld? I. M: Somos la única franquicia del mercado que ofrece clientes decididos a sus franquiciados, quienes sólo han de ejecutar el trabajo final. Un proyecto sólido, de futuro, en consonancia con los nuevos tiempos, nuevas tecnologías, redes sociales, Internet, posicionamiento, etc. En definitiva, ofrecemos un trabajo seguro en constante evolución que cuenta con el total respaldo de la central. Además, es importante destacar que recientemente Climasolworld ha sido elegida como una de las 150 franquicias que funcionan en España. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 968 632 569 Contacto: Dpto. Expansión e-mail: [email protected]/ [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com 27 Yooglers 19/6/13 14:03 Página 28 Franquicia YOOGLERS ENTREVISTA A JORGE FERNÁNDEZ, DIRECTOR GENERAL DE YOOGLERS “Nuestro modelo de autoservicio, con 14 sabores, ha revolucionado el sector” PUBLIREPORTAJE Y ooglers Frozen Yogurt es el último proyecto de Otsu Group, un holding empresarial familiar que lleva 12 años en el mundo de la Franquicia. En esta ocasión Manuel Fernández como Presidente y Jorge Fernández como Director General decidieron poner en marcha tras una visita a los Estados Unidos, un nuevo modelo de yogur helado que fuera diferente, que aportara una visión renovada y que fuera un paso por delante del mercado en España. Yooglers apuesta por ofrecer una experiencia única, con un modelo de autoservicio, con 14 sabores, que ha revolucionado el sector en nuestro País. apertura internacional, por lo que esperamos que en dos o tres años pase a ser una de las enseñas principales del grupo. FYN: ¿Por qué el Grupo Otsu ha lanzado este concepto de negocio de frozen yogurt? FYN: La mayor diferenciación es el formato self-service. ¿En qué consiste? J. F. Grupo Otsu tiene como misión la búsqueda de nuevos mercados y actividades, nuevas oportunidades de negocio. Su entrada en el Frozen Yogurt se debe a que somos consumidores apasionados del frozen yogurt y que vimos una oportunidad en un nicho sin explotar: el concepto self-service y la variedad de sabores, ofreciendo al consumidor toda una experiencia de la que es dueño absoluto. J. F. En Yooglers, el cliente manda. Puede mezclar sabores (de un total de 14 en Madrid y 20 en NYork) y toppings, en la cantidad que quiera. Se trata de que disfrute, no sólo comiéndose su yogur helado, sino también creándolo. Una vez terminado, el cliente paga por peso, independientemente del número de toppings, sabores, etc. Pensamos que al final, lo que quiere el cliente es lo que termina por imponerse. Detectamos que al público le encanta el frozen yogurt, pero no le gusta esperar colas y quiere elegir sabores y cuánto y cómo servirse. FYN: ¿Y qué supone el negocio de Yooglers en el total del Grupo? J. F. Actualmente, las diferentes marcas del Grupo Otsu cuentan con casi 70 unidades operativas de sus diferentes enseñas (entre propias y franquiciadas), por lo que cuantitativamente, en números, todavía es una parte pequeña. No obstante, es una de las mayores apuestas del grupo actualmente y la primera 28 SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ : UICIA RANQ A DE F FICH 2 icia: 201 n franqutos: 4 ió c a e r Año c stablecimien 55.000 € E e España n: Desd Inversiórioridad: Todaen Yogurt p z Zona defranquicia: Fro Tipo de FYN: Con cuatro locales abiertos, tres en España y uno en Nueva York, ¿cuáles son los planes de expansión de Yooglers en España? J. F. Queremos finalizar este año en España con cinco locales, abiertos o en proceso de julio de 2013 apertura, y en los próximos dos años llegar a 30 locales. FYN: Y tras la primera apertura en Nueva York, ¿qué planes tiene la empresa en Estados Unidos? J. F. El local de Nueva York es un centro propio y la idea es, al igual que en España, crecer vía franquicias y centros propios. FYN: Y en otros países, ¿hay más planes de crecimiento? J. F. Sí, hemos tenido muchas solicitudes internacionales. Sudamérica y Europa son las áreas más interesantes. En este caso queremos crecer vía máster franquicia, por lo que el candidato debe tener los recursos y experiencia suficientes. FYN: ¿Qué tipo de franquiciados buscan? J. F. En España, buscamos gente que quiera implicarse directamente en el negocio, que lo gestione y que disfrute con lo que hace. En cuanto a experiencia, valoramos mucho el potencial y la ilusión de los candidatos, y realizamos una formación exahustiva, por lo que no es imprescindible. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 963 536 170/670 783 648 Contacto: Esperanza Bellón e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com Yooglers 19/6/13 14:03 Página 29 PC box 19/6/13 11:17 Página 30 Franquicia PCBOX ENTREVISTA AL FRANQUICIADO JUAN RAMÓN PÉREZ “PcBox es mi vida” : UICIA FRANQ 1997 quicia: ión franios: 47 c a e r c Año stabl. prop dos: 83 E ia franquic 00 € Establ. n: Desde 24.0 España a ió d s r Inve rioridad: To ndas de p ie Zona ddee franquiciaía:sTe informáTipo as tecnolog . tica nuev DE FICHA otras dos en localidades cercanas. FYN: Y hace poco, abrió otra franquicia más del grupo Ticnova, en este caso una tienda PC Coste. JR.P: Sí, en noviembre de 2011 abrí una franquicia PC Coste. Es un concepto distinto, que requiere un local más pequeño, una menor inversión y se instala en ciudades más pequeñas. La abrí en Callosa d’en Sarrià, una localidad cercana a Benidorm. SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, PINCHA AQUÍ PUBLIREPORTAJE Juan Ramón Pérez siempre ha estado vinculado al mundo de la informática. En 1999 entró a formar parte del grupo Ticnova: abrió tres tiendas de la cadena PcBox en Albacete, Benidorm y Elda. Desde entonces, su experiencia con la marca ha sido perfecta. “Soy ‘PcBoxero’ de toda la vida. Vivo la idea, me encanta, me apasiona. ¡Esto es mi vida! PcBox es un negocio para el largo plazo. Con horas de dedicación, PcBox te permite vivir muy bien”, detalla Juan Ramón. FYN: ¿Cuándo empezó su relación con PCBox? JR.P: La primera tienda la abrí en Benidorm, en 1999. Y ese mismo año abrí también las otras dos tiendas PCBox que tengo, en Elda y Albacete. 30 FYN: ¿Tres tiendas en un año? JR.P: Sí. Antes tenía una tienda de informática propia. Conocía al equipo que creó PCBox, así que viví de cerca el nacimiento de la empresa. Me encantó la idea y la concepción del negocio así que reconvertí mi tienda en una franquicia PCBox y abrí julio de 2013 FYN: Y con cuatro franquicias de Ticnova, ¿cuál es su día a día? JR.P: Tengo un equipo de trabajadores en cada tienda, cuyo trabajo es vender. Tienen que estar motivados y no tener problemas, por eso me encargo directamente de recoger y gestionar todas las incidencias que puedan surgir en cada tienda. Me encargo de gestionar el negocio. Además, intento mantenerme al día de las innovaciones que propone la cadena, para aplicarlas en mis tiendas. Todas las semanas paso, aunque sea una vez, por cada una de las tiendas. En la de Benidorm es en la que más tiempo paso, por cercanía. Además, hago de refuerzo en las tiendas si falta personal. FYN: Y todo esto, ¿sin socios? JR.P: Sí, el negocio es mío y lo comparto con mi familia. Mis hijos están interesados en la franquicia y de hecho, una de mis hijas trabaja en una de las tiendas. FYN: Nos contaba antes que tenía un PC box 19/6/13 11:17 Página 31 negocio propio y decidió convertirse en franquiciado de PCBox, aún teniendo experiencia. JR.P: Sí. Cuando trabajas solo, al cerrar la persiana, te quedas con los problemas, tienes mucho trabajo que hacer y te equivocas muchas veces. Todos los días, al cerrar, tienes que dedicarte a reponer stock, hacer pedidos, buscar innovaciones del sector, pelearte con proveedores… Con la franquicia PCBox, todo esto te lo dan hecho y esto facilita que tú te dediques únicamente a trabajar en la tienda. El software específico de PCBox se encarga de hacerlo todo. Tengo a mi disposición un departamento de programación, de marketing, una central de compras y de ventas, me envían hechos los folletos de publicidad, el software hace los pedidos de reposición de manera automática… Y también se obtienen mejores precios de los proveedores cuando trabajas en una red de 500 tiendas. FYN: Todo son ventajas… JR.P: Sí, pero es importante que compartas la filosofía de la marca PCBox, tienes que creer en el negocio, en la idea. Así se funciona bien. FYN: ¿Qué inversión realizó para cada una de sus tiendas Pc Box? JR.P: Una inversión aproximada de 24.000 euros. FYN: Son ya 14 años como franquiciado de PCBox, ¿qué destacaría como las condiciones más ventajosas de pertenecer al Grupo Ticnova (Pc Box, Pc Coste y Beep)? JR.P: Ticnova nació en época de crisis, a mediados de los noventa, y desde los inicios saben cómo subsistir, cómo llegar al cliente de diferentes maneras con un producto innovador y cercano a la gente. Además, es una compañía que está muy cerca del franquiciado. Tenemos mucha relación diaria, a través de foros, con las convenciones anuales… Nos llegan constantemente ideas e innovaciones desde la Central que se traducen en más ventas para las tiendas. FYN: ¿Cómo valora la situación del sector? JR.P: Las franquicias de TICNOVA funcionan muy bien pero es cierto que las grandes superficies del tipo El Corte Inglés o Mediamarkt han quitado ventas a las pequeñas tiendas de informática, sobre todo a las independientes. Nosotros tenemos una clientela fiel, estamos diferenciados como expertos. Cuando un cliente tiene dudas o quiere saber más de un producto, sabe que en nuestras tiendas encuentra personal experto que le asesorará. Sabemos responder. Intentamos fidelizar a nuestra clientela al máximo y estamos muy al día de todas las innovaciones del sector. Dentro de las tiendas de proximidad, somos los líderes. FYN: ¿Y cuáles son sus planes? JR.P: Mi intención es abrir más tiendas, pero en un futuro. Ahora mismo me centro en mis cuatro tiendas. De hecho, mis hijos también están interesados en el negocio. L. M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 977 30 91 03 Contacto: Xavier Robert e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com 19/6/13 11:07 Página 32 Franquicia CEX ENTREVISTA A VÍCTOR CABALLER, FRANQUICIADO DE CEX EN MADRID “¿Que si recomiendo abrir una franquicia CeX? ¡Rotundamente, sí!” Victor Caballer es franquiciado de CeX en Madrid (Calle Bravo Murillo, 211) desde 2011. Está 100% satisfecho de su decisión de emprender con CeX y de cómo es su relación con la central. Esta cadena de tiendas de origen inglés se especializa en la compra-venta de productos de ocio tecnológico. Ya superan las 20 tiendas en nuestro país. Y siguen creciendo. Víctor nos cuenta su experiencia. FYN: ¿Por qué decidiste abrir una franquicia? V.C.: Creo que todo el mundo que se mete en el mundo de franquicias lo hace, básicamente, por dos razones. La primera sería que a todos nos gusta la idea de trabajar para uno mismo, de dedicar los esfuerzos a uno mismo, tener un poco de autonomía… La segunda razón sería por la seguridad que te da una franquicia: en los días que corren, con la situación económica que vivimos, montar un negocio es arriesgado. La franquicia te da cierta seguridad, te minimiza los riesgos, lo analiza todo mucho más. Con la franquicia, una pequeña tienda como la mía puede permitirse tener un departamento de marketing, de análisis, de precios, comercial... Si no lo haces mediante una franquicia, es muy complicado tener todo esto si eres una PUBLIREPORTAJE Cex 32 julio de 2013 : UICIA RANQ DE F FICHA 992 presa: 1 ción emnquicia: 2004 1 a e r c o a 2 Añ ación fr spaña: Año crecimientos:en 7E2.400 € le e Estab rsión: Desd oda España Inve rioridad: T p aZona de : Compr nquicioiadigital y a fr e d Tipo enta de oc iento v ntretenim e digital pequeña tienda o una pequeña empresa. FYN: ¿Qué hacías antes de empezar con la franquicia? V.C.: Estudié Economía y después trabajé en diversas empresas dedicadas al mundo de la contabilidad y las finanzas... Vamos, estaba todo el día delante de un Cex 19/6/13 11:07 Página 33 “El apoyo de la empresa a la franquicia siempre ha sido absoluto, desde el principio” ordenador. Nunca había tenido experiencia en una tienda ni en ningún aspecto comercial. Es un mundo diferente. FYN: ¿Cómo fue el proceso de investigación para llegar a esta franquicia? V.C.: Siempre he tenido conocimiento de lo que era esta franquicia y esta empresa, porque mi hermano ha trabajado desde los inicios de CeX en España. Por ello siempre he estado en contacto con él y con la empresa. Eso me ha ayudado mucho a asimilar lo que es el concepto de la tienda CeX, a confiar en su concepto de negocio. A raíz de ahí, fui ahondando en la idea. Siempre me ha gustado la posibilidad de intercambiar, de tener acceso a productos que quizás económicamente no te puedes permitir... Sobre todo el tema de comprar e intercambiar siempre me pareció muy buena idea. FYN: ¿Y qué te atrajo de la franquicia CeX en particular? V.C.: Muchas cosas. Primero el producto, desde pequeñito he estado muy vinculado al mundo de los videojuegos, siempre me han gustado las consolas, la electrónica.… En segundo lugar, el ambiente de trabajo, es muy distendido, puedo escuchar música todo el día, por ejemplo. Es un ambiente informal, eso también me atrajo mucho. Y luego la idea de negocio en sí, porque creo que es una muy buena, sobre todo en estos tiempos. Poder intercambiar un juego que ya te has pasado por uno nuevo es perfecto. Si nos hubiesen dicho esto cuando éramos pequeños... FYN: Nos contabas antes que no tenías ningún tipo de experiencia comercial. ¿Qué entrenamiento y qué apoyo recibiste antes de empezar la franquicia? ¿Y ahora, una vez ya en marcha? V.C.: El entrenamiento fue de apenas tres meses, lo que ocurre es que fue bastante intenso. Fueron tres meses trabajando primero en las tiendas de Valencia, porque yo vivía allí. Luego me fui a Inglaterra un mes y después estuve recorriendo todas las tiendas de España. En definitiva, fue julio de 2013 breve, pero muy intenso. El apoyo de la empresa a la franquicia siempre ha sido absoluto, desde el principio: el montaje, la formación… Después del montaje, si hemos necesitado entrenamiento, nos han enviado a gente. Logísticamente siempre están muy encima si hemos necesitado cualquier cosa. En cuanto a temas de stock, al principio nos costaba muchísimo comprar a los clientes y desde la Central siempre nos ayudaban enviándonos producto para que tuviéramos suficiente nivel para poder vender. Han estado muy encima durante el primer año, después ya vas siendo más autosuficiente. Para lo que necesitas, suelen estar ahí, yo no tengo ninguna queja en ese aspecto. FYN: Desde que empezaste con tu franquicia, ¿qué retos has tenido que afrontar? V.C.: Abrí mi franquicia el 28 de octubre de 2011. Desde entonces he afrontado muchos retos: el primero, tener que cambiar de ciudad. Yo vivía en Valencia y creímos que Madrid era el sitio idóneo para abrir, ya que en Valencia ya había un par de tiendas y pensábamos que Madrid 33 Cex 19/6/13 11:07 Página 34 era menos arriesgado. Así que tuve que además de empezar un trabajo nuevo, tuve que cambiar de ciudad, de amigos... Además, cambió el modo de trabajo, mi día a día: yo estaba acostumbrado a trabajar en una oficina y ahora trabajo cara al público. El trato humano cada día es distinto, con un empleado, con un cliente... Eso no está en los manuales y es más difícil de aprender y de conseguir. FYN: ¿Cómo ha influido en tu vida en general, a parte de los negocios, el convertirte en un franquiciado? ¿Más vacaciones? ¿Un coche mejor? Mis vacaciones no, ¡de momento! La idea es ahora sembrar para luego recoger. No tengo más vacaciones que antes, ni tengo coche, que antes sí tenía... (risas). Lo que tengo es el hecho de ser mi propio jefe, lo que te da, sin duda, ciertos privilegios. A cambio, tienes que estar siempre encima de la tienda, pero bueno... Materialmente, ahora tengo un iPhone 5, que antes no tenía, y ¡todas las videoconsolas del mercado! (risas) FYN: ¿Qué consejo darías a alguien que esté considerando comprar una franquicia? V.C.: No sé si es un consejo... A mí lo que más me ha servido hasta ahora es tener mucha ilusión, poner mucho esfuerzo, mucha dedicación, un poquito de sacrificio y paciencia. FYN: ¿Recomendarías a otras personas una franquicia CeX? V.C.: Con todos los pros y contras que pueda tener, con los tiempos que corren actualmente en España, diría rotundamente que sí. Yo no me arrepiento en absoluto de haber montado la tienda. FYN: Por último, ¿qué objetivos tienes de cara al futuro? V.C.: El objetivo número uno es consolidar esta tienda. Creo que vamos por el buen camino. El objetivo número dos, y si las circunstancias y la economía nos lo permiten, es montar una segunda tienda. Y el objetivo número tres montar una tercera tienda, ¡si el cuerpo aguanta! L.M. PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: Y 91 429 43 72 Contacto: Sami Sarkis e-mail: [email protected] Visite su ficha en www.franquiciasynegocios.com UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO CEX, EN EXPANSIÓN Empezaron el año sumando nuevas tiendas propias en A Coruña y Málaga. Y las aperturas han seguido. CeX, la cadena de compra-venta de productos tecnológicos, ha abierto en los últimos meses otras dos tiendas más en Gijón y Madrid, también propias. Estas aperturas han hecho que CeX alcance en nuestro país la veintena de establecimientos. SIGUEN CRECIENDO Y con este ritmo de aperturas, CeX sigue creciendo. Este mes de julio, otras dos tiendas abren sus puertas, ambas franquiciadas. La primera de ellas en Torrent, Valencia. La segunda, en Barcelona (se trata de la tercera tienda en la ciudad condal). UN CONCEPTO CON FUERTES CIMIENTOS Desde que llegaran a España, los responsables de la compañía han apostado por crecer de manera sólida. Sin prisas pero sin pausas. Cimentando bien la marca en el mercado. Estudiando al detalle cada apertura, tanto si se trata de un establecimiento propio como de uno franquiciado. El éxito de CeX se repite en todos los países en los que se instala. Además de Reino Unido, su país de origen, está presente en España, Estados Unidos, Irlanda, India y Australia. Con sus productos de ocio digital, la empresa consigue una gran fidelización de los clientes: consumidores fieles que venden aquello que no utilizan y compran lo que desean tener. En 2012, la empresa dobló su red de establecimientos en España y también su facturación, que pasó de 6 millones en 2011 a 12 millones de euros en 2012. La franquicia CeX adapta sus tiendas a poblaciones grandes y pequeñas. Sus tiendas funcionan tanto en grandes ciudades como Barcelona o Madrid o en otras más pequeñas como Cuenca, por ejemplo. CeX prepara aperturas en ciudades como Barcelona, Madrid, Vigo, Castellón, Sevilla... tanto de tiendas propias como franquiciadas 34 julio de 2013 Cex 19/6/13 11:07 Página 35 Fodaccion_eroski 19/6/13 09:58 Página 36 Franquiciado EN ACCIÓN Con la franquicia Eroski he encontrado ese apoyo y solución a cualquier problema que me pueda surgir” Javier Hijazo Franquiciado de Eroski en Zaragoza 31 AÑOS Y YA REGENTA CUATRO FRANQUICIAS EROSKI, DOS DE ELLAS ABIERTAS ESTE MISMO MES DE MAYO. JAVIER HIJAZO ES UN JOVEN EMPRENDEDOR QUE HA ENCONTRADO EN EL SECTOR DE LA ALIMENTACIÓN SU NEGOCIO PERFECTO. AHORA TRABAJA EN CONSOLIDAR SUS NUEVAS APERTURAS Y DE CARA AL FUTURO, SE PLANTEA ABRIR MÁS FRANQUICIAS CON LA MARCA. 36 C on solo 31 años, Javier Hijazo ya tiene cuatro franquicias Eroski en Zaragoza. “En 2009, me uní a Eroski y hoy ya son cuatro los locales que tengo con la marca, dos de ellos abiertos este mes de mayo”, explica Javier. Licenciado en marketing y gestión comercial, Javier tenía experiencia en el sector del comercio cuando decidió unirse a la red de supermercados Eroski. “Tenía algo de experiencia en comercio y sabía que las cosas no son tan fáciles como parecen. Cuando trabajaba sin la franquicia, si necesitaba ayuda o solución a cualquier problema que me surgía, no tenía donde echar mano, pero con Eroski he encontrado ese apoyo y solución a cualquier problema que me pueda surgir”. UN SECTOR CON DEMANDA Para este franquiciado zaragozano, el de la alimentación es un sector “muy interesante, ya que por mal que vayan las cosas, la gente no va a dejar de comer”, explica. Tras abrir su primera franquicia Eroski en 2009, vio que el negocio funcionaba y que el trabajo que realizaba “servía para algo”. Y añade: “tuve la oportunidad de abrir más locales y seguir realizando el trabajo que me gusta”. En el caso de Javier, la inversión por franquicia no superó los 20.000 euros, ya que tenía los locales bien acondicionados para la actividad. Con cuatro tiendas en su haber y una experiencia probada, Javier afirma que la crisis se nota en que la alegría del cliente no es la misma ahora que hace cinco años la hora de comprar, pero aún así, “el sector no ha sufrido tanto como otros ya que, como antes decía, la gente tiene que comer”. julio de 2013 Fodaccion_eroski 19/6/13 09:59 Página 37 Este emprendedor encontró en Eroski un gran apoyo profesional y una gran rapidez a la hora de resolver problemas e imprevistos en el día a día. “¡Tan solo con una llamada!”, destaca. Javier señala también “el gran margen comercial y la visión que tiene el cliente sobre la marca Eroski”. LAS CLAVES PAR A TRIUNFAR Además del soporte de la Central, a la hora de que el negocio funcione, para Javier es muy importante la ubicación de sus locales: “depende de donde esté ubicada la tienda, tus ventas pueden cambiar mucho. Para mí la ubicación ideal es el centro de la población o la entrada de la población”. El personal es para Hidalgo otro de los básicos a la hora de conseguir buenas ventas y un buen funcionamiento del negocio. “En mi caso, hay cuatro empleados por establecimiento”. PLANES DE FUTURO Con dos tiendas recién abiertas, Javier se centra ahora en consolidarlas y llegar a las ventas que ya consigue con sus dos primeras franquicias. “Y si todo va como tiene que ir, mi idea es poder ampliar el número de establecimientos, aunque más a largo plazo”. Sector_Retail.qxd 19/6/13 10:29 Página 38 Sector RETAIL EL MERCADO DE LOS CONSUMIBLES INFORMÁTICOS TIENE UN AMPLIO MARGEN DE CRECIMIENTO El negocio del reciclaje, fuerte en la franquicia Un negocio de baja inversión y alta rentabilidad. El mercado del reciclaje de consumibles encuentra un amplio target de clientes entre empresas y particulares. Tres marcas en expansión nos adentran en este sector que crece en la franquicia española. E l reciclaje de consumibles informáticos es una actividad ecológica y además, rentable. Esta actividad experimenta un momento de crecimiento y el número de negocios que ofrecen estos productos aumenta. Si comparamos las cifras en nuestro país con las de otros países, en España este sector tiene aún mucho margen de crecimiento. Veamos, por ejemplo, la compara- ción con Estados Unidos. Mientras que en España el volumen de venta de cartuchos reciclados es del 11% frente al 89% de consumibles originales, en Estados Unidos el volumen de venta de los reciclados es del 50%, frente al otro 50% de cartuchos originales. TRES FRANQUICIAS QUE NOS DETALLAN SU NEGOCIO: Zona Verde Consumibles Inversión: Tres modelos de negocio: desde 6.900 euros C. de Entrada: Según modelo de negocio Nº Establ.: 15 Prev. 2013: Acabar con 22 tiendas 38 Color Plus Inversión: 29.800 euros + IVA, todo incluido C. de Entrada: No hay Nº Establ.: 56 Prev. 2013: Acabar con 80 tiendas Disconsu Inversión: 12.900 euros, proyecto llave en mano C. de Entrada: No hay Nº Establ.: 17 Prev. 2013: Acabar con 27 tiendas Sector_Retail.qxd 19/6/13 10:29 Página 39 Varios factores se alían para potenciar el buen momento de este negocio. Porque si en épocas de bonanza funciona, ahora con la crisis lo hace más. Los cartuchos reciclados ofrecen la misma calidad que los originales a un precio mucho inferior. Si algunos clientes eran reacios a probarlos, se han decidido a probarlos debido a la crisis y al precio que estos ofrecen. Y una vez el consumidor prueba los cartuchos reciclados, la tasa de fidelización es muy elevada. Además, la legislación apoya esta actividad al tratarse de un negocio ecológico que reduce los residuos. EN FRANQUICIA Con todo esto, las franquicias de consumibles reciclados ganan posiciones en el mercado. Su negocio encuentra un amplio target, ya que sus productos se dirigen tanto a particulares como a empresas. “¿Qué negocio u hogar no tiene una impresora?”, se pregunta Antonio Hernández, director comercial de Color Plus. Gloria Rodríguez, directora del departamento comercial de Disconsu añade que “hoy en día todo el mundo tiene en su casa una impresora, por lo que el mercado al que podemos acceder es muy grande”. Ismael Gómez, director de Expansión de Zona Verde Consumibles lo describe de este modo: “Es un sector innovador y de gran rentabilidad, puesto que hoy en día el tema del reciclaje en general, además de ser una necesidad natural, es un ahorro muy importante para las empresas y particulares. Nuestro cliente objetivo es toda persona o empresa que disponga de una impresora, por lo que nuestro cliente no tiene un perfil concreto, si no que, cualquier empresa y particular que se vea en la necesidad de imprimir facturas, documentos o fotografías, lo hará con una impresión y como todos sabemos los cartuchos para impresoras son artículos de primera necesidad para una empresa, por ello, nuestro sector está entre los mas destacados”. Así pues, estas empresas ofrecen unos productos de primera necesidad, dirigidos a un amplio target y con la ventaja de ser de calidad y a un precio muy inferior al de los cartuchos originales. “Nuestros clientes se ahorran hasta un 70%”, destaca el director Comercial de Color Plus. PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS Las franquicias especializadas en la venta de consumibles informáticos reciclados amplían, en gran parte de los casos, su oferta al público con un amplio catálogo de productos complementarios. Desde productos varios de papelería, a merchandising o servicios de copistería. Las tiendas Disconsu venden, además de consumibles de marca propia, otros consumibles de marca de fabricante y accesorios (como todo tipo de papel), Además disponen de un paquete de servicios llamado “Disconsu Services”. “El objetivo es ofrecer al cliente el servicio más completo”. Color Plus, otra de las franquicias que crecen en el mercado, tiene un amplio catálogo y cada día crece ampliando sus opciones de ventas. El producto estrella de Color Plus son los cartuchos de impresión de marca propia, aunque también suministran cartuchos originales. Complementando esta categoría encontramos material escolar, de oficina y papelería. Dentro de este apartado destaca su rincón ecológico, con productos respetuosos con el medio ambiente. También productos de merchandising personalizables para empresas y particulares. Asimismo, encontramos otros servicios, como gestión documental y copistería. En total, un catalogo de más de 8000 productos con una excelente relación calidad/precio. En el caso de Zona Verde Consumibles, además de los cartuchos reciclados, se venden cartuchos originales, pequeño accesorio de informática (ratones, maletines, altavoces, etc), Pendriver y tarjetas de memoria, recargas de móviles, compra de móviles usados, punto de recogida de cartuchos vacíos, punto de recogida de móviles usados, envíos de Fax y fotocopias, así como el suministro a empresas de papelería en general. Sector_Retail.qxd 19/6/13 10:29 Página 40 LOS RESPONSABLES DE TRES FRANQUICIAS DEL SECTOR NOS DESTACAN LAS CINCO PRINCIPALES VENTAJAS DE SUS CONCEPTOS DE NEGOCIO: Zona Verde Consumibles 1. Somos fabricantes de consumibles, por lo que el producto va directamente de fabrica al franquiciado y consumidor, sin intermediarios que encarecen el producto y reducen beneficio. 2. Baja inversión y sin Royalty de Explotación, por lo que no tendrás que pagar nada sobre tu ventas a la Central, el beneficio es integro para ti. Por otro lado, los beneficios son muy atractivos, estando el margen comercial ponderado por encima del 50%. 3. Formación continua: formamos inicialmente y posteriormente a nuestros franquiciados para que puedan desarrollar el negocio con garantías; 1 semana en la fábrica con el curso teórico-práctico y otra semana junto a ti en la inauguración. 4. Nuestros productos no son compatibles, o sea, chinos, clones o copias ilegales; Son productos reciclados que provienen de envases vacíos originales, manteniendo la misma calidad que el original y permitiendo tener un gran margen comercial para el franquiciado y un ahorro de hasta un 60% para el consumidor final. 5. Líneas de Negocio: En nuestras tiendas a parte de la venta de consumibles reciclados y originales, reforzamos las ventas con diferentes servicios como la venta de papelería y material de oficina, recarga de Tarjetas de Teléfono, compra de móviles, recogida y punto limpio de terminales móviles, accesorios para telefonía (fundas, carcasas), memorias (Usb, SD), Discos Duros Externos y accesorios de informática (ratones, auriculares, maletines portátiles,…). Ofrecemos más de 1.800 referencias en consumibles, lo que permite cubrir más de 95% de las necesidades de las empresas y consumidores finales. Color Plus. 1. Somos la única franquicia del sector que es Miembro de pleno derecho de la Asociación Española de Franquiciadores, siguiendo su código. 2. Nuestra marca es Marca Comunitaria Europea. Estas dos ventajas tienen carácter nominativo y demuestran que Color Plus sigue un código ético y que “le gusta hacer las cosas bien hechas”, como dice su Director Comercial, D. Antonio Hernández. 3. Otra ventaja es su gran empatía con cada una de las tiendas, Color Plus Central se pone en el lugar de cada franquiciado, para que su tienda obtenga la máxima rentabilidad desde el primer momento, ayudándole incluso antes de abrir la tienda, con un completo curso de formación, tele-marketing y una buena atención al cliente. BAJA INVERSIÓN Las franquicias en este sector requieren inversiones bajas. Podemos encontrar opciones desde poco más de 10.000 euros iniciales hasta los 30.000 aproximadamente. Disconsu cifra su inversión en 12.900 euros llave en mano; Color Plus lo hace en 29.800 euros todo incluido; y Zona Verde Consumibles dispone de tres modelos de tienda, desde 6.900 euros. Se trata de negocios para emprendedores con perfil comercial y don de gentes. En gran parte de los casos no se necesita experiencia, ya que la Central de franquicias ofrecen completos programas de formación. Las marcas presentan previsiones de crecimiento positivas para este año: 40 julio de 2013 4. En cuestiones más prácticas, Color Plus ofrece una amplia zona de exclusividad para sus tiendas. 5. Y también se caracteriza por una transparencia y honestidad hacia los franquciados, de nuevo en palabras del Director Comercial, “La honestidad es un regalo muy caro, no lo busques en negocios baratos”. Disconsu 1. Somos la única franquicia que garantizamos el éxito en contrato. 2. Número uno en facturación y en beneficio. 3. Disponemos de la rentabilidad más alta del sector. 4. Disponemos de fábrica propia en Asia. 5. Libres de Royalties. Disconsu espera sumar 10 tiendas a las 17 que ya tiene; Color Plus pasará de las 56 que tiene ahora a un total de 80; y Zona Verde Consumibles acabará el año con 22 tiendas frente a las 15 que tiene ahora. Inversiones reducidas para un negocio con un amplio mercado, que además tiene aun un amplio margen de crecimiento. ¿Tienes perfil comercial? Pues si te interesa este negocio, existen alrededor de 30 marcas que lo desarrollan en franquicia. L.M. Sector_Retail.qxd 19/6/13 10:29 Página 41 Sector_Serv.qxd 19/6/13 10:04 Página 42 Sector SERVICIOS ANÁLISIS DEL SECTOR SERVICIOS Y DE LAS FRANQUICIAS PARA LA MUJER Mujer, emprendedora y franquiciada Las cualidades femeninas, la manera de trabajar, la empatía con determinado tipo de público… Repasamos el sector de las franquicias de servicios y destacamos aquellas actividades que suponen un perfecto autoempleo para el perfil de mujer emprendedora. C ada franquicia demanda un perfil de emprendedor que se adapte a las características de su negocio. Personas con cualidades, conocimientos o habilidades determinadas que puedan desempeñar la labor de franquiciado a la perfección, según la actividad. Dentro del sector de los servicios, existen determinados negocios en los que predomina el perfil femenino. Por las características de la actividad, por el tipo de cliente al que se dirigen, las tareas dia- 42 rias que hay que realizar… Por todo esto, las mujeres desempeñan a la perfección determinadas actividades. EL PAPEL FEMENINO EN LAS FRANQUICIAS Aunque poco a poco la sociedad avanza y cada vez hay más emprendedoras, tradicionalmente el perfil masculino ha predomi- Sector_Serv.qxd 19/6/13 10:04 Página 43 “ES UN NEGOCIO CON SENTIMIENTOS Y EN ESO PIENSO QUE LAS MUJERES TENEMOS MUCHA VENTAJA” Meena Athwani tiene dos franquicias de Helen Doron, cadena de enseñanza de inglés para niños. Además, en 2009 se convirtió en Master Franquiciada de la marca en Cataluña y también en coordinadora de la firma para toda España. Una emprendedora y empresaria todo terreno, de manos de la franquicia Helen Doron. FYN: ¿Cuándo empezó tu relación con Helen Doron? M. A: Comencé mi carrera con Helen Doron en 2003 cuando recibí mi formación como profesora. En aquella época no había ningún método de aprendizaje temprano de inglés que ofreciera nada similar. Empecé con tres niños en medio de mi comedor y fui creciendo hasta que en 2006 abrí mi propia escuela Helen Doron. En 2009 tuve la oportunidad de hacerme Master Franquiciadora de Cataluña y, por supuesto, acepté el reto. En 2011 abrí una segunda escuela en la zona de Collblanc (y no descartamos ir a por la tercera). FYN: Como nos cuentas, además de franquiciada de Helen Doron, eres Master franquiciada en Cataluña y también coordinadora de la firma para toda España. ¿Qué supone este cargo? M. A: Trabajo. Mucho trabajo y mucha responsabilidad a la vez que un desafío personal diario. En todos estos años que he ido asumiendo responsabilidades he aprendido a gestionar mi tiempo y mis recursos mejor y sobre todo a apoyarme en mi equipo. FYN: ¿A qué te dedicabas antes de unirte a la red? M. A: Vengo de una familia de negocios de la India y desde los 17 años siempre he tenido algún negocio propio. Siempre he trabajado por mi cuenta, ¡no sabría tener jefe! A los pocos años de llegar a España monté un negocio de importación de ropa. Luego me quedé embarazada y decidí dejarlo porque implicaba viajar mucho. Estuve un año en casa; gracias a mi formación complementaria como traductora en los ratos libres me dedicaba a traducir. También comencé a dar algunas clases a adultos porque la docencia me ha atraído siempre. Cuando me estrené como madre me di cuenta de que lo que quería hacer de verdad era enseñar, educar a niños, pero no de una forma convencional sino como lo hacía con mis propios hijos, compartiendo buenos momentos, disciplinando con cariño, jugando, cantando, tirándome por el suelo, pasándolo bien ambos, sin obsesionarme por los objetivos educativos que debía alcanzar en cada tramo de edad. Buscaba por todos los medios una formación para disfrutar con la educación de mis hijos y entonces encontré a Helen Doron. Desde el primer momento me cambió la vida. FYN: ¿Crees que esta actividad se ajusta bien al perfil de mujer emprendedora? M. A: Curiosamente en este mundo hay más mujeres que hombres, no sé si porque en la docencia infantil en general hay más mujeres o porque a las mujeres nos gustan los retos. “La actitud es muy importante: cada tropiezo es una oportunidad para rectificar y mejorar” Seguramente no hay un reto mayor para cualquier emprendedor que organizar y controlar varios temas a la vez, tomar decisiones, llevar números… y si a eso le sumamos la capacidad de empatía que hay que tener cuando se habla de tratar con niños, está claro que estoy describiendo el día a día de una madre de familia, ¿verdad? FYN: Cierto… M. A: Si puede hacerlo en el terreno personal está claro que a una mujer emprendedora no le vendrá de nuevo si decide volcar su energía en hacer lo mismo en el terreno profesional. En este sector es muy importante el componente emocional y para muchas mujeres es fácil sentirse identificadas con las preocupaciones de las madres primerizas, empatizar con el llanto de un bebé, manejar una disputa entre niños pequeños… Es un negocio con sentimientos y en eso pienso que las mujeres tenemos mucha ventaja. FYN: ¿Cuáles crees que son tus mayores habilidades como emprendedora al frente de tu negocio? M. A: Tengo muy claro lo que quiero, me marco mis propios objetivos para conseguirlo y me sobran las ganas de trabajar Sector_Serv.qxd 19/6/13 10:04 Página 44 objetivos, la organización y logística de cada grupo de niños, profesores, aulas, materiales, etc. Periódicamente realizo controles de calidad de las clases y comparto las reuniones personales de los padres con la jefa de estudios. Mi equipo me ayuda también a contactar con escuelas y guarderías para ofrecer nuestros servicios in house. FYN: ¿Y como master franquiciadora? M. A: Como master franquiciadora debo buscar nuevas personas interesadas en entrar en nuestra red de centros y atender las necesidades de los franquiciados, tanto las de los nuevos (que necesitan más orientación, sobre todo al principio) como las de los más veteranos. Entre los servicios que ofrecemos desde nuestra oficina están, por ejemplo, las formaciones para los profesores en nuestra zona, la gestión de la compra de materiales para todas las escuelas, organizamos conferencias anuales para franquiciados y profesores, gestionamos los materiales y presupuestos de publicidad… además de las 4 reuniones anuales conjuntas que tenemos por contrato, me reúno personalmente con todos mis franquiciados de forma individual las veces que sea necesario durante el curso, investigo nuevos procesos y sistemas de trabajo y hago controles de calidad en las escuelas del grupo. El crecimiento de cada una de las escuelas es importante para toda la red de centros. ¡Hay que cuidarlas! para conseguir mis metas. Se trata de avanzar con pasos pequeños pero firmes, con la mirada puesta en el horizonte. La actitud es sin duda muy importante: nunca se deben perder las ganas de aprender y cada tropiezo es una oportunidad para rectificar y mejorar, para avanzar con más seguridad. Soy una persona inquieta, curiosa en el buen sentido de la palabra y siempre con ganas de mejorar y estoy convencida de que eso me ayuda a alcanzar mis desafíos diarios. Para mí es un reto personal que todos los niños que vienen a mis escuelas cumplan sus objetivos y que todos los franquiciados crezcan y cumplan los suyos también. FYN: ¿Cómo es tu día a día dentro de Helen Doron? M. A: Estamos hablando de trabajo a diferentes niveles. Primero mi propia escuela. Cuento con un equipo especializado en diferentes áreas con el que planifico los cursos y sus FYN: Y aun hay más, ¡eres también coordinadora nacional! M. A: Sí. A nivel de coordinadora nacional, me reúno con los otros Master Franquiciadores para tratar temas que nos tocan a nivel nacional, elaboro estrategias para aumentar las ventas en las zonas donde aún no tenemos presencia y reporto directamente a Head Office. En la oficina central están puntualmente informados de todas nuestras ideas y proyectos. Es mucho trabajo, pero al contar con un equipo especializado en diferentes áreas podemos dar respuesta a todo. Todos y cada uno de nosotros, además de nuestra especialización particular, conocemos el negocio desde dentro (somos madres/padres de alumnos, o profesoras formadas directamente por la oficina central). Tengo la suerte de trabajar con un equipo en el que se enriquecen unos a otros y que sabe pararme los pies cuando tengo una lluvia de ideas locas. Y sobre todo cuento con el apoyo de mi marido, mi socio, el que está allí siempre al final del pasillo, haciéndome reír cuando hay momentos tensos. FYN: ¿Cuáles son tus planes de futuro? M. A: Que haya muchas banderas Helen Doron en el mapa de España, conseguir que todas nuestras escuelas tengan muchos alumnos, que todos los franquiciados estén contentos con la elección que han hecho al asociarse con nosotros. Que Helen Doron sea el referente de calidad y resultados en enseñanza. ¡Y volver a tener un poco de tiempo para ir a almorzar con mis amigas de vez en cuando! nado en los negocios. Por ejemplo, en el los puestos directivos, los hombres son amplia mayoría, a pesar de que el número de licenciadas es mayor que el de licenciados. El número de mujeres en los puestos directivos no supera el 10%. Tal y como nos explicaba María Gómez del Pozuelo, CEO de la red social de networking para mujeres Womenalia, en el anterior número de la revista Emprender Franquicias y Negocios, “se trata de una cuestión histórica sociocultural. Los 44 julio de 2013 Las mujeres son las que más decisiones de venta toman, por lo que su criterio aporta valor a un negocio Sector_Serv.qxd 19/6/13 10:04 Página 45 CIFRAS MEDIAS POR SECTORES INVERSIÓN MEDIA MEDIA DE €/M2 MEDIA DE M2 POR LOCAL MEDIA DE ESTABLECIMIENTOS POR CADENA Agencias de viajes 12.169 454 27 42 Automóvil 82.568 470 176 75 Energías renovables 19.258 550 35 7 Formación y Consultoría 40.294 150 269 20 Mensajería y transporte 41.906 759 55 222 Servicios Inmobiliarios 30.551 686 45 43 Servicios a domicilio 19.861 617 32 18 Servicios especializados con local 77.940 472 165 15 Servicios especializados sin local 15.500 - 0 15 Tintorerías 58.471 937 62 60 133.359 1.321 100 35 23.941 1.260 19 19 Estética Servicios a empresas INVERSIÓN MEDIA DE €/M2 1.400 1.200 1.000 Servicios a empresas Estética Tintorerías Servicios esp. con local Servicios a domicilio Servicios Inmobiliarios Mensajería y transporte 200 Energías renovables 400 Automóvil Agencias de viajes 600 Formación y Consultoría 800 0 MEDIA DE ESTABLECIMIENTOS POR SECTORES 350 300 Servicios a empresas Estética Tintorerías Servicios esp. sin local Servicios esp. con local Servicios a domicilio Servicios Inmobiliarios Mensajería y transporte 50 Formación y Consultoría 100 Energías renovables 150 Automóvil 200 Agencias de viajes 250 0 marzo de 2013 45 Sector_Serv.qxd 19/6/13 10:05 Página 46 “¿MIS CUALIDADES COMO EMPRENDEDORA? NO HAY DUDA: EL TRABAJO DIARIO Y LA CONSTANCIA” Iratxe Saenz es una emprendedora de 36 años que justo hace uno encontró su salida profesional en la franquicia Las Termas de Ruham. Estaba desempleada cuando conoció esta cadena de centros que aúnan estética y ocio. El concepto le cautivó y decidió abrir su franquicia en Vitoria. Nos cuenta su experiencia. FYN: ¿Cuándo abriste tu/s franquicia/s? I. S.: La abrí en Julio del año 2012 FYN: ¿A qué te dedicabas antes de unirte a la red? I. S.: En ese momento estaba desempleada. El sector me parecía un sector con futuro, como así indicaban las encuestas, pero lo que realmente me cautivo fue la franquicia en sí, la proyección de la firma. FYN: ¿Crees que esta actividad se ajusta bien al perfil de mujer emprendedora? I. S.: Se ajusta perfectamente a mis características como emprendedora. Es una franquicia muy exigente con sus franquiciados, muy innovadora, va mucho con el perfil de mujer emprendedora que quiera apostar por tener su propio negocio. FYN: ¿Cuáles crees que son tus mayores cualidades como emprendedora al frente de tu negocio? I. S.: No hay duda: el trabajo diario y la constancia. FYN: ¿Qué inversión inicial aproximada tuviste que hacer para poner en marcha la franquicia? I. S.: Aproximadamente unos 80.000-100.000 euros. Tuve que acondicionar por completo un local. FYN: ¿Qué te llamó la atención de la enseña? I. S.: Me llamó la atención especialmente la frescura de la marca, así como su innovación, su compromiso y su apuesta en defender una creación innovadora. FYN: ¿Cómo es el día a día en el negocio? I. S.: El día a día es variadísimo: gestionar agendas, hago trabajo en box, organizo recursos… Además, realizo los trabajos de gestión (pedidos, pagos, etc.). FYN: ¿Qué tipo de clientes tiene tu franquicia? I. S.: Variadísimo, ha sido todo una sorpresa, desde personas mayores que quieren hacer tratamientos de ictioterapia (hombres y mujeres), a niñas de 6 años que hacen fiestas con sus amigas, haciendo que sean una pequeñas princesas por un día. Incluso parejas que vienen a hacer tratamientos juntos. FYN: ¿Cuáles son tus planes de futuro I. S.: La idea es terminar de consolidar la franquicia en Vitoria y seguir emprendiendo con la misma marca en Vitoria o, quien sabe, si en otra ciudad “Mi idea es consolidar la franquicia en Vitoria y seguir emprendiendo con la misma marca” Sector_Serv.qxd 19/6/13 10:05 Página 47 Las mujeres franquiciadas destacan en sectores como la educación, los negocios dirigidos a niños, la estética o las agencias de viajes, entre otros Conocen bien cómo se toman las decisiones de compra y eso beneficia al negocio. A la hora de dirigir su franquicia, las emprendedoras aportan valores como la empatía con sus clientes, la gran capacidad de organización, la constancia y el control de varios temas a la vez. Con todas estas cualidades como presentación, muchas mujeres encuentran en la franquicia la vía perfecta para emprender y convertirse en sus propias jefas. ANALIZAMOS EL SECTOR DE LOS SERVICIOS hombres empezaron a trabajar mucho antes que las mujeres en lo que es la economía y la empresa (porque nosotras llevamos muchos años trabajando en criar a los hijos, en la familia y en casa)”, explica. “Esta tendencia histórica está cambiando, y tiene que cambiar más. Todas las macrocompañías como Mackinson o Harvard tienen estudios en los que ya se ha demostrado que en las empresas, teniendo diversidad de género en los puestos directivos, se aumenta la rentabilidad un 18%. La razón es que nosotras somos las que tomamos las decisiones de compra en el 87% de los casos. Si somos las que compramos, las que utilizamos los servicios, las que llamamos a atención al cliente... podemos aportar mucho valor a las decisiones estratégicas de las compañías. Así que es normal que se aumente esa productividad, porque aportamos nuestras cualidades femeninas, diferentes a las de los hombres”, añade. SECTORES DE ACTIVIDAD Aunque tanto hombres como mujeres pueden desarrollar el papel de franquiciado en prácticamente todas las franquicias, hay sectores que se adaptan mejor al perfil femenino. Por ejemplo, en sectores como los de la reparación de automóviles o de la consultoría existen más hombres y en otros como la estética o los negocios relacionados con el público infantil predominan las mujeres. EN QUÉ SECTORES HAY MÁS FRANQUICIADAS Las franquicias de educación para el público infantil o adolescente, las de estética, las de gimnasios femeninos, el ocio infantil, determinados servicios a domicilio asistenciales, las franquicias de arreglos de ropa, las que comercializan servicios para mujeres… Son sectores en los que el perfil femenino predomina. Como antes nos explicaba María Gómez del Pozuelo, las mujeres son las que más decisiones de venta toman, por lo que su criterio aporta valor a un negocio. julio de 2013 ¿Qué sector te interesa? ¿Cuál se adapta a tus posibilidades económicas? Existe variedad. Dentro del sector de los servicios en franquicia, la actividad que menor inversión requiere es el de las agencias de viajes. De media, se requieren unos 12.000 euros de inversión inicial. Tras éste, se sitúa el sector de los servicios especializados sin local, con una inversión de 15.500 euros ( en este sector se engloban diversas actividades: desde ocio, a personal shoppers, agencias matrimoniales, rotulación, entre otros). Las actividades que mayores inversiones presentan son el del sector del automóvil unos 82.000 euros de media, y el sector de la estética, con una media de 133.000 euros. En este sector, el de estética, cabe destacar que la media no es representativa ya que existen negocios muy diferentes, con cifras muy distantes. Por ejemplo, dentro de este sector encontramos negocios con inversiones altas como las clínicas dentales, cuya inversión inicial es, de media, de 363.406 euros; las franquicias de gimnasios y spas que requieren unos 103.887 euros, o las peluquerías que requieren unos 96.452 euros. Y por otro lado, franquicias de baja inversión: los centros de uñas tienen una inversión de 34.222 euros, las de servicios de estética y salud requieren 44.157 euros, o las de depilación, con una inversión de 53.000 euros. En los cuadros de este reportaje, os ofrecemos dos entrevistas a mujeres emprendedoras, franquiciadas de dos cadenas en expansión. Además os mostramos las cifras medias de este sector de franquicias. Para conocer al detalle qué actividades y qué franquicias crecen en cada uno de los sectores, visita www.infofranquicias.com, donde encontrarás un completo directorio del mercado de la franquicia. L.M. 47 Sector_Rest.qxd 19/6/13 09:38 Página 48 Sector RESTAURACIÓN Son muchas las franquicias del sector de la restauración que se caracterizan por ser negocios ideales para perfiles inversores. Emprendedores que buscan diversificar sus inversiones en negocios con buenas rentabilidades. ALGUNOS NEGOCIOS DE HOSTELERÍA OFRECEN RENTABILIDADES DE HASTA EL 20% Franquicias para inversores A unque en los últimos tiempos el sistema de franquicia gana posiciones entre aquellos emprendedores que buscan un autoempleo, son muchos los que buscan una franquicia y responden al perfil de inversor. Son empresarios con holgados recursos económicos en busca de franquicias con inversiones iniciales elevadas y que proporcionan a su vez una rentabilidad alta a medio o largo plazo. Estos perfiles encuentran en muchos negocios de restauración el negocio perfecto para diversificar sus inversiones y conseguir elevados beneficios. LA HOSTELERÍA Y LA RESTAURACIÓN COMO INVERSIÓN Dentro del sector de la hostelería en franquicia, existen muchos negocios ya consolidados que responden a las necesidades de este perfil de inversor. La razón es que muchos de estos negocios requieren elevadas inversiones, debido a 48 la importante obra civil y la maquinaria necesaria para el local. Son pues negocios con altas inversiones pero que ofrecen también importantes rentabilidades, de entre el 15 y el 20%. Cafeterías, restaurantes italianos, bocadillerías… Hemos seleccionado algunos ejemplos de franquicias con inversiones que superan en todos los casos los 150.000 o 200.000 euros de inversión inicial. Diferentes actividades que permiten a los inversores diversificar su cartera de negocios. L.M. Sector_Rest.qxd 19/6/13 09:39 Página 49 PANISHOP, CADENA DE PANADERÍAS CON ZONA DE CAFETERÍA Inversión total: 160.000 € que se desglosan de la siguiente manera: 8.000 € de Canon de Entrada; 75.000 € de Maquinaria (hornos, cámaras, vitrinas, utensilios, etc.); 70.000 € de Obra Civil (instalaciones, aire acondicionado, decoración, etc.); y 7.000 € para Documentos oficiales (permisos, proyectos, etc.) Rentabilidad 15% Metros cuadrados del local: 100-125m2 El perfil de inversor es interesante como franquiciado porque… Panishop es una franquicia con dos décadas de experiencia en el sector de la venta de pan y pastelería, en inmejorables condiciones para consolidar su expansión a nivel nacional que incremente nuestros actuales 40 puntos de ventas en cinco Comunidades Autónomas. Somos un modelo de negocio probado y con una estructura de franquicia experimentada al que se ha incorporado recientemente un moderno diseño de tienda, unido al concepto de “cafetería / degustación” con unos resultados sorprendentes. Panishop es interesante para un inversor porque… “… está en un sector ‘protegido’ de la crisis donde todavía es posible crecer, con un rendimiento seguro y estable. Los ingresos tienen poca temporalidad a lo largo del año. Desde el primer día se está generando un saldo positivo de tesorería. Nuestro catálogo de panadería, pastelería y bollería Premium ofrece una relación calidad-precio sin igual en España. Ofrecemos productos exclusivos en la elaboración de panes tradicionales de la familia “Slow Baking” a partir de “masa madre de cultivo” sin aditivos. Además Panishop dispone de productos exclusivos en pastelería, bombonería y repostería elaborados en los centros propios de producción de Panishop. ¿Qué rentabilidad se puede conseguir con una de sus franquicias? En torno al 15% en nuestras tiendas sin degustación y superior en aquellas que lo incorporan. LONDON CAFÉ, CAFETERÍAS Inversión total: Hay dos opciones de inversión: Ejemplo 1: Local que haya sido restauración, con una inversión necesaria 60.000 € aproximadamente. En esta cantidad va incluido toda la decoración, mobiliario, sistema informático, etc… Ejemplo 2: Local en el que hay que realizar por completo toda la obra civil más decoración, a partir de 1.000 €/m2. Rentabilidad 28% Dimensión del local: Desde 200 m2 ¿Cuál es el canon de entrada? 0 € hasta Septiembre gracias a una campaña especial. ¿Por qué les interesa el perfil de inversor como franquiciado? Buscamos inversores que quieran hacer de nuestra marca algo suyo, ofreciéndoles la posibilidad de tener master franquicias en sus ciudades. ¿Por qué su franquicia es interesante para un inversor? Simplemente porque es una manera de diversificar inversiones con mínimos riesgos. ¿Qué rentabilidad se puede conseguir con una de sus franquicias? 28 % aproximadamente. julio de 2013 49 Sector_Rest.qxd 19/6/13 09:39 Página 50 C HOUSE, CADENA DE CAFETERÍAS Y RESTAURANTES Inversión total: La inversión media suele ser entre 250.000 € a 300.000 €, dependiendo de la superficie final. Este importe engloba absolutamente todo lo que necesita el local para entrar en funcionamiento: las obras de reforma, los muebles, la maquinaria, el canon de entrada, el stock inicial del producto, la logística, los uniformes del personal, los accesorios y detalles, así como la fiesta de inauguración. Dimensión del local: Abarcamos diferentes formatos de implantación, desde un Kiosko de 30 m2, pasando por una Cafetería simple de 30-100 m2 hasta la Cafetería-Lounge-Restaurante, a partir de 100m2, por ello la inversión depende completamente del formato. Esto es una ventaja, ya que somos capaces de adaptar el concepto a cualquier superficie que se quiera destinar a nuestra franquicia. ¿Cuál es el canon de entrada?: 20.000 €, que incluye el proyecto del Arquitecto, el asesoramiento y la ayuda desde C House en la búsqueda del local, las visitas que hagan falta de nuestro equipo de expansión para la valoración del local, el derecho de la licencia de explotación de un C House, la formación del personal, los manuales y el completo apoyo de la marca hasta la apertura. El perfil de inversor como franquiciado es interesante porque… … suelen saber muy bien lo que quieren y lo que valoran. Cabe destacar que C House es un concepto que se adapta a cualquier tipo de inversor, sea como multifranquiciado o autoempleo, lo que es uno de los puntos que nos convierte en una de las franquicias más atractivas en este sector. Razones por las que su franquicia es interesante para un inversor… Los inversores en general saben valorar el negocio de la franquicia y su funcionalidad, es decir, que la franquicia funciona sin Rentabilidad 18% tener que involucrarse demasiado personalmente en el propio negocio. La posibilidad de formar parte en la expansión de una marca con proyección Internacional, trabajando ya en diferentes paises. Nuestro formato de franquicia responde a la perfección a este concepto: tenemos todo el negocio definido, funcionando y su éxito comprobado, un hecho que le da completa tranquilidad a los inversores. Para la parte operativa, cuenta con el apoyo de nuestro equipo operativo, que puede actuar con varias formulas diferentes, siempre según la definición del grado de implicación del inversor que más le convenga. ¿Qué rentabilidad se puede conseguir con una de sus franquicias?: La rentabilidad de nuestras franquicias gira alrededor del 18% según la ubicación y el formato que se le quiere dar a la implantación. SUBWAY, BOCADILLERÍAS ¿Cuántos metros cuadrados tiene el local? Nuestros locales tienen unas dimensiones de entre 50 m2 y 120 m2, por lo que la inversión varía en función de este aspecto. Para locales de entre 50 y 75 m2, la inversión neta es de 123.000 €. Para locales de entre 75 y 120 m2 es de unos 158.000 €. En esta inversión se engloba todo lo necesario para empezar a trabajar: canon de entrada, gastos de formación, licencias, construcción, equipos y mobiliario, rótulos, seguros, gestoría... ¿Cuál es el canon de entrada? 7.500 € ¿Por qué les interesa el perfil de inversor como franquiciado? El inversor es muy importante para SUBWAY®, ya que permite a la enseña estar presente en ubicaciones no tradicionales, como aeropuertos, estaciones de tren, parques temáticos u hospitales, entre otras. A ese tipo de ubicación, normalmente se accede mediante concurso y el franquiciado debe presentar un sólido estado financiero, así como avales. En muchas ocasiones, debe participar en los concursos de más de una ubicación a la vez. ¿Y por qué diría que su franquicia es interesante para un inversor? Poner en marcha una franquicia de la enseña SUBWAY® requiere una baja inversión inicial si se compara con otros negocios de restauración rápida. Además, su modelo es muy adaptable, incluso en ubicaciones no tradicionales, cuenta con 50 un sistema operacional muy sencillo y con un sistema de control eficaz. ¿Qué rentabilidad se puede conseguir con una de sus franquicias? Dado que los factores que más influyen en la rentabilidad del restaurante son su ubicación y su modo de gestión, es difícil predecir los resultados. No obstante, cabe destacar que el 70% de los nuevos restaurantes SUBWAY® son abiertos por franquiciados que ya tienen otros restaurantes de la enseña. julio de 2013 Sector_Rest.qxd 19/6/13 09:39 Página 51 Sector_Rest.qxd 19/6/13 09:40 Página 52 LA MAFIA, RESTAURANTES ITALIANOS Inversión total: La inversión total media de nuestra franquicia es de 330.000 . Evidentemente y en estos tiempos que corren si se puede abaratar, se hace y se buscan opciones para ello. La partida más importante se la lleva la obra civil, y depende de muchas variables el monto final. Insonorización, climatización, chimenea, tabiquería, albañilería, fontanería, cristalería, carpintería, cerramientos, suelos…y suele rondar los 150.000 €. La cocina es también una partida muy importante y oscilan entre 45.000 y 55.000 €. Luego y de manera menor están el mobiliario, el canon de entrada, decoración, iluminación, informática (hardware y software), vajilla, . . . y entre todos estos y algún otro menor asciende a 100.000 € aproximadamente. Para la inversión arriba detallada, ¿cuántos metros cuadrados tiene el local? Nuestro restaurante medio tiene una superficie que ronda los 300 m2. Existen “Mafias” un poco más pequeñas, pero se compensan con amplias terrazas y desde 2012 buscamos locales que sobrepasen esos 300 m2 para poder instalar zonas de niños que denominamos zonas para Piccolinos. También tenemos casos absolutamente contrarios de locales de 1000 m2 e incluso uno que sobrepasa los 2000 m2, pero no es lo habitual. Estos casos se deben a oportunidades con buenas rentas y ya que existe mucho espacio disponemos de zonas privadas, Club Mafia Lounge, un nuevo concepto dedicado al afterwork con buena música y dónde tomar combinados Premium. Rentabilidad ¿Cuál es el canon de entrada? 26.000 €+ 5% de Royalty y no hay royalty de publicidad. ¿Por qué les interesa el perfil de inversor como franquiciado? En estos momentos los candidatos fundamentalmente son o inversores que ya dirigen otras empresas que ven en nuestra marca una rentabilidad y una gestión y control interesante. Por otro lado además hay otras personas que buscan autoempleo y también lo encuentran en esta fórmula, aunque no sólo autoempleo que tenemos una media de 10-12 trabajadores por restaurante. Al final nosotros buscamos un perfil emprendedor / empresario / buen gestor. Queremos gente que quiera crecer con nosotros en un proyecto joven y con gente joven. Buscamos un franquiciado gestor, emprendedor y muy involucrado en todos los aspectos de su negocio, con mucha ilusión y ganas de sacar adelante su negocio. Y por otro lado, ¿por qué diría que su franquicia es interesante para un inversor? Nuestro modelo de negocio es una fórmula competitiva en el mercado actual por qué nos adaptamos a las nuevas situaciones. Reinventándonos constantemente. Con ilusión al ver que los resultados, al menos, se mantienen, pero generando nuevas fórmulas de ingreso sin perder de vista que somos especialistas en servicio de comidas y cenas. Potenciamos estos servicios, ofreciendo cada vez mejor calidad, gracias a las mejoras en I+D de nuestro 52 15% 20% obrador y ajustando precios, en muchos casos bajándolos. Ejemplos de nuevas fórmulas: Servicio Take Away, Zonas Infantiles, música en directo, Tarjeta Fidelity, Club La Mafia Lounge.… Al final son añadidos buscando FIDELIZAR al máximo a nuestros clientes. Aportar algo más y lleno de detalles. ¿Qué rentabilidad se puede conseguir con sus franquicias? Entre un 15 y un 20%. Pero dar esta cifra es demasiado atrevido. Los hay que la superan y los hay que están por debajo. Al final es una cifra que “se pelea” día a día a base de buena gestión, mucho trabajo, buenos equipos, comunicación y coordinación y perseverancia constante, buscando la excelencia en todo y cada día. julio de 2013 Sector_Rest.qxd 19/6/13 09:40 Página 53 Noticias1 18/6/13 15:51 Página 54 Noticias FRANQUICIAS ESTRATEGIA ÉXITO Si te interesa el negocio del sushi, te interesa Sushimore Las franquicias Princelandia reciben cada mes la visita de más de 10.000 niñas Sushimore propone dos formatos de implantación de su franquicia, “ambos con alta rentabilidad, fácil implantación y las mismas características en el producto y la cuidada imagen corporativa de la empresa”, explican sus responsables. El primero de los formatos es el Espacio Sushimore, locales 100% dedicados a ella y que suponen “la fórmula perfecta para rentabilizar nuevos locales, con poca necesidad de personal y espacio disponible, sin requerimientos especiales como cocina o salida de humos”. El segundo formato, La Barrita de Sushimore consigue implantar un negocio de restauración japonesa en otro negocio en marcha. Pensado para Hoteles, Lounge bar, espacios de ocio, zonas deportivas... Diez mil niñas pasan ya por los centros Princelandia de toda España cada mes. Lo hacen para disfrutar de unas horas de magia y diversión, en la que todo está dispuesto para soñar. Princelandia es una alternativa real a los tradicionales centros de ocio infantil. Miguel Ángel Parra, Director de Princelandia explica: “estamos muy centrados este año en la proyección de la compañía, los hitos y logros de una marca española. No nos quedamos parados ni estancados en el éxito conseguido, y para ello no dejamos de innovar y crear ilusión y trabajo en tiempos difíciles". QUIENES SON QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Fast Food de Sushi MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 902 09 14 42 DATOS DE LA FRANQUICIA • Nº establecimientos: 28 • Canon entrada: No hay • Royalty: 400 €/mes • Inversión: 38.000 euros Contacto: Agustín llarás Primer Spa educacional para niñas de entre 4 y 12 años MÁS INFORMACIÓN: PINCHA AQUÍ T • Nº establ.: 24 (España) • Canon entrada: 5.000 euros • Royalty: 250 € mensuales • Inversión: 34.000 euros www.franquiciasynegocios.com 902 090 019 Contacto: Miguel Ángel Parra PINCHA AQUÍ NOVEDADES holaMOBI, Telefonía Global KSANET ACTIVIDAD: ACTIVIDAD: Tiendas de telefonía y telecomunicaciones Gerencia y gestión de Cooperativas de Viviendas, Comunidades de Bienes y Promociones Delegadas.El concepto de negocio se basa en la gestión y gerencia de sociedades ajenas que se dedican a la producción de viviendas nuevas para uso de los propios promotores o para venta a terceros. CARACTERÍSTICAS: • Nuestro franquiciado encontrará en la franquicia la formación y la experiencia suficiente para desarrollar su labor con total seguridad y garantía. • Además, estará informado de las últimas novedades del sector en cuanto a tendencias y en cuanto a la legislación que le pueda afectar. • También, podrá acceder al tipo de promociones facilitadas por bancos y, por supuesto, a la financiación de las citadas promociones. • Todo ello con las ventajas de pertenecer al reinventado sector inmobiliario residencial, apoyándose en un nuevo concepto de promociones realizadas por Cooperativas de Viviendas de Segunda Generación, exclusivo de Ksanet. Inversión: 40.000-100.000 € Royalty: 2,18-3,49% C.Entrada: 15.000 € C. Publicidad: 1.000 € anuales. 54 Local: 35-100 m2 Ub.: Céntrica y bien comunicada Previsión: 96 unidades (2013/2015) Teléfono: 91 543 21 79 julio de 2013 CARACTERÍSTICAS: • Actitud emprendedora y mentalidad comercial. • Preferentemente en calles principales o aledaños de zonas comerciales. • Centros comerciales. • Baja inversión, máxima rentabilidad. • Facilidades de financiación. • Formación continua de calidad. • Apoyo y asesoramiento constante. • Avanzada plataforma tecnológica. • Cazatarifas: El comparador de tarifas más competitivo. Inversión: 18.000 € Royalty: 2% C.Entrada: 14.995 € C. Publicidad: 3% Local: 25 m2 Ub.: Calles principales Previsión: 75 Teléfono: 902656525 Noticias1 18/6/13 15:52 Página 55 EXPANSIÓN MODA FEMENINA FRANCESA Pannus, rumbo al centenar de franquicias en España La cadena de panaderías Pannus sigue potenciando su expansión. Su objetivo es sumar a sus más de 50 tiendas otras 20 o 30 más este año. De este modo, la empresa se acercará al centenar de establecimientos. “Es un negocio en el que cada día se dispone de cash, sin riesgos de cobro” destaca Agustín Llarás, responsable de expansión de Pannus. En sus locales, que pueden disponer o no de zona de cafetería, se ofrece pan artesano, elaborado, fermentado y cocido en cada punto de venta. “Los emprendedores buscan un negocio de éxito y Pannus les aporta todo su saber hacer para que este lo sea”, concluye Llarás. QUIENES SON Kookaï, una firma con gran fuerza internacional Su notoriedad internacional es muy fuerte. Y lo han logrado gracias a sus más de 400 puntos de venta en más de 35 países. La firma de moda femenina KOOKAÏ se ha creado una autentica identidad dirigiéndose a mujeres de 20 a 35 años, urbanas y modernas. Y ahora, Kookaï crece en España con el nuevo modelo de tienda “Chic Industrial”, que mejora el concepto de la marca con una atmósfera más intimista, creando una relación más personal con sus clientas. Para abrir una de estas tiendas Kookaï se requiere una inversión de 900 euros/m2 aproximadamente, sin canon de entrada, ni royalty ni canon de publicidad. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Panadería / Cafetería MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 902 09 14 42 DATOS DE LA FRANQUICIA • Nº establecimientos: 53 • Canon entrada: 8.000 euros • Royalty: No • Inversión: desde 60.000 euros Contacto: Agustín llarás PINCHA AQUÍ • Nº establ.: 3 en España • Canon entrada: No hay • Royalty: No hay Tiendas de moda joven MÁS INFORMACIÓN: • Inv.: Alrededor de 900€ /m2 www.franquiciasynegocios.com T 972 59 68 00 Contacto: Montse Picart PINCHA AQUÍ LÍDER MUNDIAL EN EL SECTOR DE LOS GIMNASIOS Anytime Fitness prepara la apertura de dos nuevos centros propios en nuestro país Además de los dos nuevos centros propios que abrirán sus puertas en septiembre, la empresa busca franquiciados para implantarse en nuestro país. Anytime Fitness es, según Forbes, la primera empresa del sector de los gimnasios en cuanto a número de franquicias. A nivel global, es decir, en todos los sectores, la firma ocupa la sexta posición mundial en número de centros. Unas posición líder que esta cadena ha logrado gracias a su concepto de negocio diferencial, con gimnasios abiertos 24 horas todos los días del año. Y con esta propuesta de franquicia, Anytime Fitness se encuentra en pleno plan de desarrollo en nuestro país. A mediados de septiembre, la empresa abrirá las puertas de dos nuevos centros propios en "Pedralbes Centre" y "Poblenou", ambos en Barcelona. Además, tras el éxito obtenido en Expofranquicia 2013, la enseña trabaja en la incorporación de nuevos franquiciados que deseen compartir su éxito. QUIENES SON Fitness Gimnasios DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 26 • Centros Franquiciados: 2100 • Canon entrada: 29000 • Royalty: 1 € por socio • Inversión: 120.000 € • Margen de producto: - Anytime Fitness es una innovadora franquicia de fitness mixta, abierta las 24 horas y líder en el mundo. Nuestros gimnasios ofrecen una manera cómoda y económica de entrenar, gracias a su horario 24 horas los 365 días del año, en un ambiente agradable, con excelente atención al cliente y con el mejor equipamiento deportivo. Además, los socios pueden usar cualquier gimnasio de la cadena en el mundo. Ventajas competitivas: • Baja inversión • Rápido retorno de la inversión • Alta rentabilidad • Gestión simple y mínimo personal MÁS INFORMACIÓN: T www.franquiciasynegocios.com 627116236 PINCHA AQUÍ Contacto: Diego Penadés http://anytimefitness.es/franchise-opportunities [email protected] julio de 2013 55 Noticias1 18/6/13 15:53 Página 56 Noticias FRANQUICIAS INNOVACIÓN NOVEDADES Color Plus lanza al mercado sus nuevos cartuchos MDResearch La marca Color Plus está inmersa en un proceso de lanzamientos gradual que comenzó hace meses con la incorporación de una nueva web, mucho más actual y adaptada a futuras ampliaciones, y de un nuevo y mejorado sistema de gestión para las franquicias, mucho más ágil y abierto a módulos que cubran futuras necesidades de los franquiciados. Ahora, la enseña lanza un nuevo cambio: cartuchos remanufacturados de la marca propia Color Plus, que encierran un producto donde la calidad se ha establecido requisito indispensable. ACTIVIDAD: Md Research se dedica a hacer estudios de mercado, desde recogida y tratamiento de datos, a mistery shopping, sondeos o consultoría de marketing, entre otros servicios. CARACTERÍSTICAS: • Un servicio sin competencia, exclusivo, único e innovador • Primera franquicia de estudios de mercado, mistery shopping y sondeo • Base de Datos completa e segmentada • Formación inicial • Apoyo continuo • Alta rentabilidad QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Tiendas de Consumibles Informáticos y Material de Oficina MÁS INFORMACIÓN: • Nº establecimientos: 48 • Canon entrada: No hay • Royalty: No hay • Inversión: 29.800 €+ IVA www.franquiciasynegocios.com T 976 35 27 33 Contacto: Antonio Hernández Local: 40 m2 Ub.: oficina Previsión: 3 Teléfono: +351234386407 Inversión: 25.000 € Royalty: 7% C.Entrada: 25.000 € C. Publicidad: 0% PINCHA AQUÍ ESTRATEGIA Petit Plaisir, los expertos en chocolate La empresa de bombonerías apuesta por su estrategia de acuerdos con partners que le permitan ampliar su gama de productos. En paralelo a su plan de expansión, por el cual proyecta dos aperturas anuales, la cadena de bombonerías Petit Plaisir apuesta por una estrategia de colaboración con marcas de diferentes sectores para el desarrollo de nuevos productos. De este modo, los franquiciados de la cadena se benefician de unos acuerdos que les permitirán introducir en sus tiendas Petit Plaisir nuevos productos. La facturación de la firma fue, en 2012, de cerca de medio millón de euros. Para este ejercicio 2013, las previsiones de sus responsables es incrementar esta cifra un 15%, un aumento de la facturación que responde al buen resultado de su plan de expansión. QUIENES SON Bombonerías DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 2 • Centros Franquiciados: 4 • Canon entrada: No tiene • Royalty: No tiene • Inversión: 25.000 euros • Margen de producto: 50% 56 La franquicia Petit & Plaisir es una selecta cadena de tiendas especializadas en chocolate, donde cada cliente puede elegir que bombones poner en las cajas para hacer una combinación a su gusto. Las tiendas crean una atmósfera envolvente para que el cliente se vea rodeado de todo tipo de chocolate y se sienta cómodo y relajado. Ventajas competitivas: • Experiencia de 20 años sirviendo a un público de nivel adquisitivo y cultural alto. • La imagen de las tiendas “Petit & Plaisir” y los procedimientos de atención al cliente. julio de 2013 MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 902 15 89 27 Contacto: Ignacio Guasch PINCHA AQUÍ Noticias1 18/6/13 15:53 Página 57 Noticias1 18/6/13 15:54 Página 58 Noticias FRANQUICIAS EMPRENDE RESULTADOS Las ventas de la franquicia Fersay, al alza La marca especializada en la venta de accesorios y repues- tos para electrónica y electrodomésticos del hogar ha aumentado sus ventas un 30,7% en Madrid y un 10,4% a nivel general. Las previsiones: crecer más y terminar el año con 25 franquicias. En lo que va de ejercicio, Fersay ha mejorado sus resultados tanto a nivel nacional como internacional. En la Comunidad de Madrid, el incremento de ventas ha sido del 30,7%, comparando el primer cuatrimestre del año con el mismo periodo de 2012. A nivel internacional, la cifra exportada ha crecido también un 6,8%, principalmente impulsada por las ventas realizadas en Francia (+18%) y Portugal (+31,3%). En conjunto, la empresa está presente en 33 países a través de 5.000 puntos de venta y cuenta con equipos comerciales y distribuidores en Francia y Portugal. En 2012, Fersay facturó cerca de nueve millones de euros y este año 2013 va un 10% por encima en sus tres sociedades. Recientemente, Fersay inició su expansión a través de la franquicia, gracias a la cual ya cuenta con una red de 16 tiendas operativas bajo la marca Fersay, dos de ellas bajo la modalidad de córner y una tienda propia bajo la marca Söel. La compañía prevé finalizar el ejercicio con 25 tiendas franquiciadas en nuestro país. La alimentación gourmet, a tu alcance con la franquicia Delishop ¿Te apetece entrar en el sector de la alimentación gourmet? Te proponemos que conozcas la franquicia Delishop. Sus tiendas ofrecen una sección de producto fresco única y atractiva, un paseo por las cocinas del mundo con productos internacionales gourmet procedentes de todas las partes del planeta, con más de 40 propuestas gastronómicas listas para tomar, embutidos, ahumados, ibéricos, italianos, quesos, postres, pizzas, etc… Los establecimientos de esta cadena en plena expansión conforman un negocio sin competencia que se ha convertido en un referente de los productos gourmet. ¿Te unes a su éxito? QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Negocio: Tiendas de gastronomía internacional de caidad MÁS INFORMACIÓN: • Nº establecimientos: 6 • Canon entrada: 7.500 € + IVA • Royalty: No hay • Inversión: 70.000 € + IVA www.franquiciasynegocios.com T 93 240 55 29 Contacto: Virginia López PINCHA AQUÍ NOVEDADES Papel & Publi ACTIVIDAD: Impresión a todo color de módulos publicitarios contratados por nuestros clientes en bolsas de papel multiproducto. Se entregan gratuitamente al público en todo tipo de comercios al realizar las compras para llega directamente a manos del consumidor. Así conseguimos una publicidad nueva, directa y efectiva para quien nos contrata, garantizándole su visibilidad en múltiples sectores de comercio y por tanto, llegando a todo tipo de cliente final para dar a conocer sus productos y servicios y que los elijan sobre su competencia. CARACTERÍSTICAS: • Modelo de microfranquicia low-cost de baja inversion y rapido retorno • Ideal para autoempleo • No necesita local ni empleados • Nuevo producto de marketing, directo 100% efectivo • Sistema de distribución nuevo y colaborativo • Altos márgenes operativos QUIENES SON Inversión: 7.500 € Royalty: 120 €/mes C.Entrada: 6.000 € C. Publicidad: No tiene Repuestos y accesorios para electrodomésticos MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com [email protected] PINCHA AQUÍ T 918 792 545 Contacto: Noelia Carrasco 58 julio de 2013 Local: Ub.: Previsión: 30 durante 2013 Teléfono: 609 69 32 98 Noticias1 18/6/13 15:54 Página 59 ACCIÓN SOLIDARIA Khenyan Classic Coffee apoya la lucha contra el cáncer de Cafés Novell Cafés Novell, proveedor de la cadena de franquicias Khenyan Classic Coffee, refuerza su compromiso social con la iniciativa solidaria Novell Rosé dirigida a las mujeres amantes del café. La empresa Cafés Novell, en colaboración con la Asociación Española Contra el Cáncer (aecc), puso en marcha, durante el pasado mes de mayo, una iniciativa para recaudar fondos para el Programa de la aecc que presta una atención integral a las mujeres con cáncer de mama y sus familiares. Cafés Novell creó para la ocasión dos especialidades de café adaptadas a los gustos y preferencias femeninos: el Cappuccino Rosé y el Frappé Rosé. Los productos, de edición limitada, estuvieron disponibles de forma itinerante en más de 100 cafeterías de Madrid y Barcelona, entre ellas, los locales de la cadena de franquicias Khenyan Classic Coffee. QUIENES SON Cafeterías DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 2 • Centros Franquiciados: 6 • Canon entrada: 12.000 €+ IVA • Royalty: 800 €+ IVA/mensual • Inversión: 95.000 € • Margen de producto: - KHENYAN Classic Coffee nació con un fuerte deseo de expandirse y es ahora, ya con 8 establecimientos en funcionamiento, cuando ha llegado el momento de crecer a través de la franquicia, de forma planificada y racional, optimizando costes y recursos y aumentando así la competitividad de los establecimientos de la cadena. Con un concepto de negocio: Claro, probado y repetible. Ventajas competitivas: • Amplia oferta de productos de calidad contrastada que cubren todas las franjas horarias del negocio. • Entorno enfocado hacia las nuevas tendencias, moderno, en el que los clientes se sienten cómodos y a gusto. MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 93 390 69 32 Contacto: Dpto. Expansión PINCHA AQUÍ Noticias1 18/6/13 15:55 Página 60 Noticias FRANQUICIAS NOVEDAD NOVEDADES Vinalium: la cadena líder en Cataluña, con una inversión de 25.000 Euros Asist Hogar Servicios domésticos y asistencales Las tiendas Vinalium ofrecen al cliente lo más destacado del panorama vitivinícola español, así como una cuidada selección de vinos y destilados internacionales. Con esta propuesta, esta cadena se convierte en un atractivo concepto de negocio para los emprendedores, con una inversión low cost desde 25.000 euros para poner en marcha este comercio de proximidad. Vinalium es la cadena líder en número de tiendas en Cataluña, con 18 establecimientos entre propios y franquiciados. Además, la empresa acaba de iniciar un proyecto de expansión en franquicia y prevé abrir cuatro nuevos establecimientos antes de finales de año. ACTIVIDAD: Servicios de ayuda a domicilios, cuidado de personas y familias CARACTERÍSTICAS: • Asisthogar pone un modelo de negocio a tu disposición probado incluso en tiempos de crisis y te facilita todo el apoyo de un gran grupo • No realizas grandes inversiones iniciales (sin necesidad de local y sin grandes inversiones inciales para material) • Gastos mensuales ajustados (sin gastos ocultos) y especializados en marketing online (optimizamos las inversiones con poca inversión) • Formación y asistencia (contarás con todo el apoyo que necesites) • Publicidad y promoción • Continuidad de tu negocio (Garantía de duración de tu negocio) Inversión: Desde 10.900 € + iva Royalty: Desde 150 € + iva C.Entrada: Desde 7.900 € + iva C. Publicidad: 120 € QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Local: No Ub.: Sin necesidad de local Previsión: 1 Teléfono: 944356979 • Nº establecimientos: 18 • Canon entrada: 4.500 euros • Royalty: No hay • Inversión: 25.000 euros Tiendas de vinos y destilados MÁS INFORMACIÓN: T www.franquiciasynegocios.com 609 14 18 99 Contacto: Xavier Vilà PINCHA AQUÍ DESARROLLO Las franquicias Duchamanía consiguen buenos resultados desde el inicio El primer franquiciado de la cadena, que tiene su local en Cáceres, ha superado las expectativas de ventas en sus primeros meses de actividad. Y con estas garantias, un nuevo franquiciado acaba de abrir las puertas de una nueva tienda de la enseña en Valencia. Los servicios de duchamanía tienen demanda. Así lo demuestran los resultados. La empresa abrió su primera franquicia hace unos meses en Cáceres y los resultados han sido muy positivos desde el primer momento. El franquiciado ha superado las expectativas de ventas marcadas por la Central para los primeros meses de actividad, encontrando una gran acogida de sus servicios entre el público: la actividad principal de la enseña es el cambio de bañeras por duchas, aunque ofrece también otros servicios de reformas en baños. Y con estos buenos resultados, duchamanía sigue en plena expansión, abriendo una nueva franquicia, la segunda de la red, en Valencia. Con este segundo franquiciado, la firma planea obtener los mismos buenos resultados que con el de Cáceres. QUIENES SON Cambio de bañera por ducha en un día DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 1 • Centros Franquiciados: 2 • Canon entrada: 10.000 euros • Royalty: • Inversión: 35.800 euros • Margen de producto: - 60 Con una experiencia de más de 20 años en el sector, nace hace 3 años Duchamanía. Debido a la gran demanda de servicios de cambios de bañeras por ducha decidimos especializarnos en ofrecer este servicio además de mantener nuestros servicios iniciales de reformas generales por el cual ya éramos conocidos en el mercado. Ventajas competitivas: • Alta rentabilidad • Entrada continua de clientes. • Acceso a grandes campañas publicitarias nacionales julio de 2013 MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 93 390 69 27 Contacto: Mª Jose Pérez PINCHA AQUÍ Noticias1 18/6/13 15:56 Página 63 APERTURAS DONPISO Carrefour Express se posiciona en el norte de España con sus franquicias Centros Comerciales Carrefour prosigue con la expansión de su formato de franquicia Carrefour Express sumando nuevos supermercados. La empresa se posiciona en el norte del país con nuevas franquicias: el primero de ellos en la calle Xenpelar de Bilbao; y el segundo en Cantabria, en la calle Prolongación Avda. Santander en la localidad de Noja. La compañía está presente en el País Vasco desde el año 1979 y en la actualidad cuenta con cinco hipermercados, tres supermercados Carrefour Market y 16 supermercados Carrefour Express. En cuanto a Cantabria, está presente desde hace 30 años y hoy tiene dos hipermercados, dos Carrefour Market y 12 Carrefour Express. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA • Nº establ.: Más de 50 • Canon entrada: N/D • Royalty: N/D • Inversión: Según local Comercio minorista MÁS INFORMACIÓN: T www.franquiciasynegocios.com 902 103 285 Contacto: Departamento de franquicias PINCHA AQUÍ Hazte agente inmobiliario y se tu propio jefe con la franquicia donpiso Pertenecer a donpiso supone formar parte de una franquicia de alta rentabilidad y recibir unos valores añadidos diferenciales. ¿Quieres entrar en el sector de la intermediación inmobiliaria con una marca consolidada en el mercado? Don piso ofrece a los emprendedores la oportunidad de unirse a su cadena y a su experiencia de más de 30 años en el sector. Donpiso utiliza la fórmula de 'red mixta', oficinas franquiciadas además de oficinas del franquiciador para su desarrollo y crecimiento en el mercado. La enseña ofrece a sus franquiciados un know how desarrollado y contrastado y una tecnología de última generación, en la que se incluye un innovador portal inmobiliario propio y un CRM muy avanzado, además deelementos de marketing (dossieres, folletos, emails, optines, etc) enfocados a la venta y captación de inmuebles y carteras de adjudicaciones bancarias (más de 10.000 inmuebles) ESTRATEGIA Celio: una buena oportunidad de negocio para franquiciar La marca masculina francesa celio, con mas de 1000 puntos de venta en todo el mundo, dispone de una colección exclusiva de moda para el hombre a unos precios realmente competitivos. Celio ofrece ventajosas condiciones a sus franquiciados, con una fácil gestión que no requiere de experiencia previa y que le aportará altos beneficios. Cabe destacar el sistema de mercancía en depósito, que implica menor riesgo comercial. El franquiciado no anticipa el importe de la mercancía, ya que actúa como comisionista de las ventas y obtiene un elevado margen de comisión. Además, celio* concede una zona en exclusiva delimitada exhaustivamente en el contrato de franquicia. Una zona suficientemente amplia para poder rentabilizar al máximo la inversión. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Moda Hombre MÁS INFORMACIÓN: • Nº establecimientos: 56 • C. entrada: 8000 € • Royalty: No hay • Inversión: 145.400 € www.franquiciasynegocios.com T 93 302 62 04/607 895 446 Contacto: Jorge González QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Servicios de Intermediación inmobiliaria Don Piso es una franquicia con 30 años de experiencia en el sector de la intermediación inmobiliaria de nuestro país que se ha convertido en la marca de referencia del mercado. Donpiso utiliza la fórmula de 'red mixta', oficinas franquiciadas además de oficinas del franquiciador para su desarrollo y crecimiento en el mercado. MÁS INFORMACIÓN: PINCHA AQUÍ Ventajas competitivas: • Una marca muy conocida y con gran imagen. • Rentabilidad contrastada. • Tecnología de últimaa generación. • Conocimiento de mercado. www.franquiciasynegocios.com T 93 306 90 90 julio de 2013 • Centros Propios: 11 • Centros Franquiciados: 83 • Canon entrada: 12.000 euros • Royalty: 600 euros/mes • Inversión: 20.000 euros • Margen de producto: - Contacto: Juan Arias PINCHA AQUÍ 63 Noticias1 18/6/13 15:55 Página 61 ESTRENA NUEVA IMAGEN PARA SUS TIENDAS Eroski sumará 60 nuevas franquicias a su red este año La empresa ya ha abierto más de 20 nuevas tiendas en lo que va de año. Desde que surgiera en la década de los setenta, la franquicia Eroski se formula como una oportunidad de crecimiento para emprendedores y empresas. Eroski City, una de las dos cadenas de franquicias de la compañía junto a Aliprox, es una franquicia integral con total identificación con el modelo de la red propia. En 2012, se abrieron 53 nuevas franquicias y de cara a 2013, el objetivo es conseguir abrir 60 centros en todo el estado. “En Septiembre abriremos la primera franquicia con la nueva imagen de Eroski, moderna, adaptada a lo local, la salud, el ahorro y la integración en la comunidad en la que se implanta”, explica Enrique Martínez, su director de franquicias. Los primeros meses del año han sido muy esperanzadores para Eroski, “sobre todo siendo conscientes de la situación del mercado tanto en lo económico y financiero”, explica Martínez. “Un excelente indicador es que desde Marzo conseguimos crecer más que el mercado de supermercados. Ya hemos realizado 20 aperturas en lo que llevamos de año y tenemos muchos proyectos en marcha”. Eroski ha mejorado en estos años las condiciones que ofrecen a los franquiciados y está es, según destaca Martínez, su mejor publicidad. “Nuestras franquicias son una enorme oportunidad para emprendedores dentro de un contexto económico tan complicado. Estamos satisfechos de generar riqueza y empleo donde nos implantamos y contribuir a que la pequeña empresa sea la abanderada de este resurgimiento económico y aportación al beneficio global de la sociedad”, concluye. QUIENES SON Supermercados Eroski City son centros entre 250 y 500 mts cuadrados, en los que el franquiciado asume los compromisos de Eroski City, en el modelo físico y comercial. Se integra dentro del planteamiento comercial realizado para los centros de Eroski del formato autoservicio tanto en la oferta, como en el pvp como en el resto de acciones comerciales. Un cliente no encontraría diferencias con un centro propio. DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Franquiciados: Más de 500 supermercados • Canon entrada: 0 • Royalty: 1,68 • Inversión: 20.000 euros • Margen de producto: - Ventajas competitivas: • Sin gasto de publicidad • Sin gasto de transporte y con el mejor servicio de logística del mercado. • Acuerdos con entidades bancarias y de garantía. ESTRATEGIA PuntoBilë es ahora Yup!Charge ¡Elige tu inversión a medida! PuntoBilë afronta su nueva etapa de expansión bajo la marca internacional Yup!Charge para consolidarse como líder del sector. “¿Por qué Yup!Charge? Porque todos tenemos móvil y nos quedamos sin batería. Y ahora desde Yup!Charge hacemos que con ello ¡ganes dinero!” explican sus responsables. Su fórmula de negocio consiste en tres puntos clave: 1º la instalación de cargadores de móviles gratuitos en locales comerciales, 2º dar de alta cada ubicación en la aplicación móvil para que los usuarios les encuentren, 3º publicidad en cada cargador y ofertas en la App. El cliente final agradece el servicio porque es útil y de calidad. Además le ofrece publicidad en el punto de venta y ofertas en su móvil. En su estrategia nacional lanza al mercado la fórmula StartYup! económica y adaptada a las necesidades actuales de los que quieren invertir en nuevos negocios atractivos y rentables. QUIENES SON MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com FÓRMULA DE NEGOCIO LOW COST La Botica de los Perfumes introduce cambios que mejorarán su franquicia La franquicia especializada en perfume y aromas de creaciones propias de alta calidad, ha anunciado un ambicioso plan de actuación con el que espera fortalecer su actual posición en el mercado y preparar su estructura para los exigentes retos que tiene por delante. Algunos de los cambios anunciados serán la mejora en la presentación del producto y la apuesta por continuar con su política de RSC, La Botica Solidaria. Con este plan, La Botica de los Perfumes pretende consolidarse como la marca líder de perfumería de marca blanca y filosofía low cost del mercado y seguir siendo ante el público sinónimo de calidad, siendo la empresa del sector que más está creciendo. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA Servicios para el móvil y publicidad MÁS INFORMACIÓN: PINCHA AQUÍ T 902 540 340 Contacto: Enrique Martínez • Nº establecimientos: 12 • Canon entrada: incluido • Royalty: 299 eur/mes • Inversión: desde 9.995 € www.franquiciasynegocios.com T 93 656 23 44 Contacto: Branco Calleja PINCHA AQUÍ DATOS DE LA FRANQUICIA Perfumería de equivalencia a granel MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 924 049 699 julio de 2013 • Nº establ.: 63 • Canon entrada: No hay • Royalty: No hay • Inversión: 22.995 € Contacto: Juan Antonio Almoril PINCHA AQUÍ 61 Noticias1 18/6/13 15:56 Página 62 Noticias FRANQUICIAS ACUERDO Las Termas de Ruham crea un modelo único de negocio La cadena de franquicias ha llegado a un acuerdo con el Banco Sabadell para el renting total de la franquicia. Tras el éxito obtenido en la Feria de Expofranquicias 2013, Las Termas de Ruham ha elaborado un modelo único de negocio. Abonando solamente el canon de entrada de 3.000 euros y con una inversión inicial de 0 euros, gracias a un acuerdo con el Banco Sabadell mediante un renting total de la franquicia, es posible acceder al mayor concepto de estética sin descapitalizar la economía personal. De este modo, se consigue amortizar la inversión con la propia rentabilidad del negocio. Por razones como éstas, Las Termas de Ruham se posiciona en el sector de la belleza y el cuidado personal como apuesta segura y rentable del momento actual. Gracias a su innovador modelo de negocio que combina belleza y ocio, la enseña ha conseguido que la rentabilidad de sus centros se adelanten a los tiempos difíciles que sufren otros modelos de negocio del mismo sector. QUIENES SON Centros de belleza, bienestar y ocio DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 1 • Centros Franquiciados: 6 • Canon entrada: 3.000 € • Royalty: 250 € • Inversión: De 0€ a 9.999€ • Margen de producto: - Las Termas de Ruham (LTDR) es un nuevo concepto de centro de belleza en franquicia, donde se ofrece una amplia variedad de tratamientos corporales y faciales de última generación. Todo ello bajo una atmósfera elegante y acompañado de un trato exquisito. "Ofrecemos un espacio de cuidado personal y su vez un lugar de ocio donde disfrutar una experiencia única (wellness lounge spa)". Ventajas competitivas: • Pioneros en Ictioterapia, el tratamiento más novedoso y natural, muy de moda actualmente. • Incluye una aparatología de calidad, de probada efectividad, pero sobretodo con garantías y apoyo constante. MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com PINCHA AQUÍ T 93 436 65 66 Contacto: Roberto Ruso EXPANSIÓN Toda una experiencia gastronómica italiana, con la franquicia Ci gusta! La franquicia Ci gusta! ofrece en sus locales lo que sus responsables denominan “The Italian Food Experience”. Toda una experiencia gastronómica italiana donde los protagonistas son los helados italianos y frozen yogurt, aunque también destaca su amplia variedad de recetas dulces y saladas: pizzas, sopas, cafés, pastelería… Una propuesta única y original que está ya presente en multitud de países de Europa, Asía, América y África. España es uno de los países que entran dentro de los planes de crecimiento europeo de Ci gusta! con el objetivo de abrir este 2013 entre cinco y 10 locales. En tres años, el objetivo es más ambicioso: alcanzar los 40 o 50 locales. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA • Nº establecimientos: 27 • C. entrada: 10.000-20.000 € • Royalty: 6% • Inv.: 70.000 euros Restaración MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T (0039) 3466194788 62 julio de 2013 Jürgen Todesco PINCHA AQUÍ Noticias1 18/6/13 15:56 Página 64 Noticias FRANQUICIAS NAFNAF NOVEDADES Más de 35 años de experiencia, al servicio de sus franquiciados BeOptimus La firma de moda femenina NAFNAF sigue en expansión en España con un concepto de negocio que gira en torno a la calidad y al diseño de sus prendas y complementos. A unirse a su red, el franquiciado de NAFNAF puede aprovecharse de toda la experiencia acumulada durante años por el Grupo en el sector de la moda. “Ofrecemos un concepto de negocio y un sistema de trabajo ya testados en diferentes entornos y con una experiencia de más de treinta y cinco años en el mercado internacional y más de quince en nuestro país, garantizando las posibilidades de éxito”, explican sus responsables. ACTIVIDAD: QUIENES SON Consultoría de Reducción de Costes y Central de Compras. CARACTERÍSTICAS: • Mínima inversión, sólo el canon de entrada de 16.500€ , no precisando de local para el correcto desarrollo del negocio, sumado al coaching inicial de 3 semanas para recibir el know how de BeOptimus y al coaching continuo, además de disponer de nuestra propia plataforma tecnológica y de nuestra propia central de compras. • Desde Central se asumen todas las tareas administrativas, facturas, cobros, pagos, para que el Franquiciado disponga de más tiempo para desarrollar su negocio. • Manual amplio de operaciones, con todos los procedimientos y protocolos de actuación para que tenga éxito el Franquiciado en su zona. • Presencia en web, así como beneficiarse de acciones de Marketing y Publicidad Nacional, y de Seminarios en su zona para presentar nuestro modelo de Reducción de Costes. DATOS DE LA FRANQUICIA Tiendas de moda femenina MÁS INFORMACIÓN: • Nº establ.: 13 en España • Canon entrada: No hay • Royalty: No hay • Inversión: Desde 300€ /m2 www.franquiciasynegocios.com T 972 59 68 00 Contacto: Montse Picart Inversión: 16.500 € Royalty: No existe C.Entrada: 16.500 € C. Publ.: 5% de la facturación PINCHA AQUÍ Local: No se requiere Ubicación: Previsión: 20 Teléfono: 653647765 NOVEDAD ¿Quieres compaginar actividades? Puedes con la franquicia Espai d'Oci Un negocio sencillo de gestionar pensado para una persona dinámica con ganas de comenzar su propio negocio y así tener un ingre- so extra o simplemente para rentabilizar su local e inversión. ¿Qué tiene Espai d'Oci como franquicia? El negocio es sencillo: alquiler de salas para eventos infantiles y familiares a precios razonables en un entorno acogedor y de calidad. Una actividad que tiene un mercado propio gracias a su versatilidad como negocio y que la empresa ha sabido implantar respondiendo a las necesidades de las familias con niños y con falta de espacios equipados con mobiliario para mayores y pequeños y donde es posible llevar su propio catering, bebida, decoración y animación. ¿Qué local se necesita? El local debe de ser una planta diáfana de aproximadamente 150- 200 m2. Se valora muy positivamente la cercanía de parkings públicos de pago o gratuitos. La sala se debe ubicar a nivel de calle, no sirven sótanos ni primeras plantas por temas de licencia de actividad. La inversión requerida es media y hay más ventajas: que no se precisa stock ni aprovisionamiento; no hay problemas de morosidad y la rápida ocupación de las salas hace que sea sencillo cubrir costes. QUIENES SON Alquiler de salas para eventos infantiles y familiares a precios razonables en un entorno acogedor, mono y de calidad DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 8 • Centros Franquiciados: 0 • Canon entrada: 5.000 euros • Royalty: 6% • Inversión: 52.000 euros • Margen de producto: - 64 Espai d´Oci es una empresa consolidad que nace en 2011 en respuesta a una necesidad en las familias con niños y con falta de espacios equipados con mobiliario para mayores y pequeños, donde fuera posible llevar su propio catering, bebida, decoración y animación. El sector es joven y de reciente creación, sin embargo Espai d´Oci, no sólo es pionera en el concepto sino también en la forma de gestionar el negocio. Ventajas competitivas: • Inversión media. • No se necesita stock ni aprovisionamiento. • No hay problemas de morosidad. • Rápida ocupación de las salas. julio de 2013 MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com PINCHA AQUÍ T 934 255 189 Contacto: Patricia Martínez Tolosana Noticias1 18/6/13 15:57 Página 65 INTERNACIONALIZACIÓN Equivalenza firma su máster para Francia La empresa de aromas y perfumes consolida su presencia en el mercado galo y planea siete aperturas este año. La marca de perfumería de alta calidad y filosofía low cost acaba de firmar un nuevo acuerdo, que le permite continuar sus planes de expansión en Francia. Loïc Gautier es el nuevo máster-delegado de la cadena en el país francés. Gautier aporta su amplia experiencia profesional con más de 25 años dedicados al sector de la gran distribución en Francia. Ha formado parte del equipo directivo de varias empresas, en las áreas de desarrollo, logística y recursos humanos. Además, fue Presidente de una conocida compañía internacional del sector de la franquicia en Francia. Después de desarrollar su actividad profesional durante 15 años en España, Loïc Gautier afronta con ilusión el nuevo reto de coordinar la expansión de Equivalenza en su país de origen. Equivalenza planea realizar unas siete aperturas en Francia antes de finalizar este 2013 y ampliar a 15 establecimientos en 2014. La próxima apertura en el país galo será en la ciudad de Cluses. Perfumería de marca blanca DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 1 • Centros Franquiciados: 290 • Canon entrada: No hay • Royalty: No hay • Inversión: 19.900 € +IVA • Margen de producto: - Equivalenza es la marca líder en su sector de perfumería de marca blanca, creaciones propias, alta calidad y filosofía low cost. Su red de tiendas se encuentra en pleno proceso de expansión por Europa y Latinoamérica. Es la empresa del sector que más está creciendo con implantaciones en tiendas en calle y centros comerciales. Ventajas competitivas: • El modelo de negocio ofrece una elevada rentabilidad con una inversión mínima. • Sin royalties ni cánones. • Se fideliza al cliente por su calidad. PINCHA AQUÍ www.franquiciasynegocios.com T 976 796027 Contacto: Ángeles Berdejo EN EXPANSIÓN NOVEDADES El Grupo Provalliance potencia la expansión de su franquicia Pelu&Co BaRRa De Pintxos ACTIVIDAD: BaRRa de Pintxos es una cadena de cervecerías/restaurantes que ofrece pintxos y cazuelas tradicionales con ingredientes de primera calidad y recién hechos, en locales modernos y acogedores, con un ambiente agradable y una excelente relación calidad-precio. CARACTERÍSTICAS: • Negocio uniforme, sólido y no cíclico, ajeno a las modas y a la crisis, avalado por todos los años de experiencia acumulada desde el año 2004. • Fuerte imagen corporativa, que se plasma en el cuidado diseño de los locales. • Sistemas de Información y tecnología líder para facilitar la correcta gestión de los restaurantes. • Cocina central. (en desarrollo) • Proveedores de gran calidad y líderes en el sector. • Modelo de negocio muy experimentado que permite importantes ahorros en gastos de personal, de alquiler y de producto. Inversión: 140.000 € Royalty: 4% C.Entrada: 26.000 € C. Publicidad: 2% MÁS INFORMACIÓN: Local: 140 m Ub.: Ocio, oficinas y residencial Previsión: 4 Teléfono: 91 843 79 63 El Grupo Provalliance ha iniciado la expansión de una nueva cadena de peluquerías en España: Pelu&Co. La marca tiene ya seis locales en nuestro país y el objetivo para este año es superar los 10. Sus centros ofrecen al cliente servicios de calidad, a precios ajustados y sin cita previa. La inversión de la franquicia es de solo 30.000 euros, con todo incluido. Una competitiva franquicia low cost. QUIENES SON DATOS DE LA FRANQUICIA • Nº establecimientos: 200 • C. entrada: 5.000 € • Royalty: Desde 500 € • Inversión: Desde 30.000 € 2 Peluquerías MÁS INFORMACIÓN: T julio de 2013 www.franquiciasynegocios.com 93 310 42 82 Contacto: Frédéric Conquet PINCHA AQUÍ 65 Noticias1 18/6/13 15:57 Página 66 Noticias FRANQUICIAS INTERNACIONAL Polonia, un país seducido por las franquicias Naturhouse La cadena experta en nutrición y dietética ha registrado una facturación de 45 millones de euros y cuenta con una red de 150 tiendas en Polonia, su tercer mercado extranjero. La red de franquicias Naturhouse (Grupo Kiluva), experta en nutrición y dietética, a través de sus filiales en Polonia, ha llegado a las 150 tiendas en el mercado polaco y ha obtenido una facturación de 45 millones de euros en ese país. Su objetivo para el año 2014 es llegar a los 200 puntos de venta y alcanzar unos resultados de cerca de 60 millones de euros en el territorio. De lo facturado el año 2012, 11 millones (46 millones de zlotis) provienen de Naturhouse Poland, filial responsable de la expansión en la zona a través de aperturas de tiendas, y cerca de 34 millones (137 millones de Zlotis) proceden de E Ichem, filial del Grupo, cuyo objetivo social es la producción y suministro de productos dietéticos y farmacéuticos para toda Europa del Este. La enseña apostó por Polonia desde el inicio de su expansión internacional y creó Naturhouse Poland y E Ichem en 2006 y 2007, respectivamente. Actualmente es el tercer país, después de España, en el que tiene mayor número de centros; Francia (356) e Italia (423) ocupan el primero y segundo puesto. La plantilla de la enseña en Polonia es de 131 personas directas y 325 empleados indirectos. QUIENES SON Venta de productos dietéticos DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 170 • Centros Franquiciados: 1.707 • Canon entrada: 696 euros • Royalty: No hay • Inversión: 29.135 euros • Margen de producto: - La franquicia Naturhouse es una empresa multinacional, líder en España en Nutrición y Dietética, especializada en servicios y productos en este sector. Empezó en 1992 y no ha parado de crecer desde entonces. Cerró el año 2012 con 1.885 tiendas y su previsión es abrir 200 centros en 2013. Ventajas competitivas: • Baja inversión y alta rentabilidad. • Exclusividad geográfica en poblaciones superiores a 20.000 hab. • Formación al franquiciado y asesoramiento técnico, comercial, en marketing y administrativo. MÁS INFORMACIÓN: www.franquiciasynegocios.com T 93 448 65 02 Contacto: Rafael Esteve PINCHA AQUÍ EXPANSIÓN La franquicia Granier mira al sur de España para seguir creciendo Su red de establecimientos supera ya el centenar y ahora, la cadena de panaderías centra su objetivo de crecimiento en el mercado andaluz y extremeño. La cadena de panaderías Granier triunfa allí donde va. Con más de 100 establecimientos en España, la enseña potencia ahora su expansión en el sur del país. Este mes de julio, Granier abrirá sus puertas en ciudades como Málaga, Ronda y Benalmádena. Además, los responsables de la cadena buscan locales para instalarse también en Marbella y San Pedro de Alcántara (Málaga). “También queremos llegar a ciudades como Sevilla o Cádiz y a diferentes puntos de Extremadura”, explica David Parera, director de Expansión de Granier. QUIENES SON Fabricacion de panadería de alta calidad DATOS DE LA FRANQUICIA • Centros Propios: 20 • Centros Franquiciados: 94 • Canon entrada: No hay • Royalty: No hay • Inversión: Desde 60.000 euros • Margen de producto: - 66 La franquicia Granier ha devuelto el sabor del pan auténtico a los consumidores con su concepto de tienda. Con 20 años de experiencia a sus espaldas y una trayectoria avalada por el trabajo de sus profesionales, Granier recupera con su concepto de negocio un oficio, el de panadero; y un producto, el pan de calidad que habían casi desaparecido del ámbito de la alimentación en nuestro país. Ventajas competitivas: • Concepto de negocio novedoso en el mercado actual. • Gran variedad de producto. • Producto de alta calidad. • Propuesta comercial muy atractiva y Facturaciones altas. julio de 2013 MÁS INFORMACIÓN: T www.franquiciasynegocios.com 938 151 451 Contacto: David Parera PINCHA AQUÍ Noticias1 18/6/13 15:57 Página 67 Emprender_redessociales.qxd 19/6/13 10:14 Página 68 Emprender REDES SOCIALES Claves para tener éxito en las redes sociales Seguimos los consejos de Eva Castilla, especialista en Marketing Digital, y os ofrecemos algunas claves para lograr objetivos en las diferentes redes sociales. ¿Cómo tener éxito en las redes sociales? Así titulaba Eva Castilla su conferencia dentro del marco de bizbarcelona, salón dirigido a empresas y emprendedores celebrado en Barcelona el pasado mes de junio. Eva Castilla es especialista en Marketing Digital en Innovizza y asesora de empresas en este ámbito a través de ACC1Ó y Pimec y durante esta sesión dio algunas claves sobre lo que funciona y lo que no a la hora de lograr el éxito en las redes sociales. Lo primero que tenemos que tener claro es nuestro objetivo y después establecer nuestro plan de marketing digital. 68 julio de 2013 CUÁL ES TU OBJETIVO EN LAS REDES SOCIALES Para empezar, tenemos que plantearnos qué buscamos en las redes sociales. ¿Queremos potenciar nuestra imagen de marca?, ¿abrir nuevos canales de comunicación? ¿relacionarnos con los clientes?, ¿diferenciarnos de la competencia?, ¿abrir un canal de atención al cliente?, ¿ganar tráfico para nuestra web?, ¿crear comunidad? También deberemos decidir qué presupuesto tenemos para este tema y recordar que el tiempo es dinero. Debemos establecer cuántas horas queremos o podemos dedicarle a las redes sociales. Si no tenemos recursos de per- Emprender_redessociales.qxd 19/6/13 10:15 Página 69 sonal en la empresa para realizar este trabajo, nos podemos plantear la externalización de estos servicios. A tener en cuenta: deberemos tener claro cuáles son nuestros rasgos diferenciales y explotarlos, saber cuál es nuestro posicionamiento, y cuáles son nuestras palabras clave. A la hora de establecer nuestro objetivo, deberemos definir también quién es nuestro público y en qué red social está. jos Conse Es el Bar de las redes sociales. Nos conectamos a Facebook al final del día, sin ganas de leer contenidos técnicos ni pesados. Por eso, esta red social requiere un tono ameno y distendido. Hay que intentar conseguir la interacción con los usuarios. Conseguir un “me gusta” de un usuario o un comentario suyo es un gran viral. Hay que publicar textos cortos: unas dos líneas. Si queremos ampliar la información, podemos poner el link de nuestra web o blog, y quien quiera ampliar la información clicará. Facebook es ideal para hacer preguntas a nuestros usuarios. Preguntas divertidas, interesantes, encuestas… Así potenciamos la interacción. Poner muchas imágenes y vídeos. Son formatos muy interesantes y atractivos para el usuario. Frecuencia: Si hacemos demasiadas actualizaciones cada día, los usuario pueden cansarse. Dos actualizaciones diarias es una buena media. El mejor día: según varios estudios, el domingo por la tarde es el día en el que la gente visita con mayor frecuencia internet. Facebook permite programar actualizaciones para que se publiquen de manera automática cuando queramos). Horario: La mayoría de usuarios se conectan por la noche, así que la mejor hora para publicar actualizaciones es de 7 a 8 de la tarde. Escoge la URL de tu página de Facebook: por ejemplo, nuestra URL es www.facebook.com/emprenderfranquiciasynegocios Facebook permite revisar las estadísticas para saber qué tipo de actualizaciones funcionan mejor, qué es lo más visto y compartido en nuestra página… Emprender_redessociales.qxd 19/6/13 10:15 Página 70 jos Conse Es la feria comercial de las redes sociales. Es necesario adecuar nuestro mensaje al perfil de nuestra empresa. Es importante tener una buena descripción en la biografía. Debes seguir a empresas de tu sector y a potenciales clientes. Organízalos en listas. No hagas spam. No repitas tweets. Escribe tweets interesantes, con contenidos propios y también con contenidos de otros. Cuando retwittees, hazlo con la opción de RT: @Xxxxx… Así aparecerá tu imagen en el tweet. Utiliza las etiquetas (#) para posicionar tus tweets en las búsquedas. Frecuencia: tiene que ser un canal dinámico, que se actualice a diario. Es el coffee break de las redes sociales. Es el lugar en el que hacer networking. Horario: existen aplicaciones para saber en qué momento del día hay más actividad en tu cuenta de Twitter. Revisa las estadísticas. Ponte un nombre corto y fácil de recordar. les socia tar. s e d s e e r n las rpor star e que esta meses, e e u en Si y q o hay idos n ue ha . ree q cuidado, us contens sociales c n ie t e u o d q r r e e a, Hay sea. P actualiza en las r direct a t e n r como vas a e t en n. e v Si nor que noámoslo bie canales docer. s no o g j n n e a o o m mos, h socialetiene o s rnos a c n s s e a t d le re n ellas es socia rmiten da í, las e edes que s ertimos e n Las r que nos p e s n inv s os pie que sino ande muchl tiempo e u las gr egocios q a r a Aun gratis: e solo p eños n son oste. o son los pequ n s c le un book llas. ocia es y Face esa des s Las pym sitio en e n e e r Y r s . La esas. su ebook e emp empr ién tienen e Faca página dpersonal. d s b é tam despuio, tener una un perfil ting e vida e c Hay más que oes diferent hacer markacerlo. h k y r e o a e d e sab h cebo o pue de en Fa mund les. Hay qu l e tidad o ia n d c a o o c t s No s redes es la en la te no calidad. n s. a t r po o la ediato Lo im es, si n n inm es Error jos Conse Puedes hacer tu página de empresa y linkar los perfiles personales de los trabajadores, bien completos. Es muy útil para ampliar contactos profesionales. Busca grupos de debate relacionados con tu actividad y participa. Busca aquellos debates en los que haya más gente. Se activo en los grupos para consolidarte como un experto en tu sector. seguidroersultados no so os L MARCA TU ESTRATEGIA. HAZ TU PLAN DE MARKETING DIGITAL • Tener un buen posicionamiento en Internet nos ayuda a que los clientes nos conozcan, a que nuestra marca sea más conocida. Antes de establecer tu estrategia en redes sociales, tenemos que saber cómo es nuestra web: es lo suficientemente dinámica, interactiva, manejable… Todos los contenidos de nuestra web nos ayudan a posicionarnos en Google. Tener las palabras clave en nuestra página y subpáginas, secciones… es muy importante para lograr este posicionamiento, incluso el etiquetado de imágenes. Todo suma a la hora de estar bien posicionados en Google. • A la hora de definir nuestro plan de marketing en las redes sociales hay que saber cómo es cada red y qué hacer la competencia, cómo interaccionan con su público / cliente. • Tendremos que definir la línea editorial y quiénes serán los emisores (en el caso que haya más de uno, tendrán que parecer siempre la misma persona). • Canales ajenos: deberemos establecer una estrategia para conseguir que los demás hablen de mí. • Establecer un plan de reputación: ¿qué hacemos si hablan mal de mí? Como norma básica, jamás hay que borrar comentarios, aunque sean malos. • Es necesario monitorizar los resultados: ¿cumplo con los objetivos? • También es necesario establecer una estrategia legal en cuanto a utilización de imágenes, concursos en Facebook… Infórmarte cómo se hace y cuáles son las condiciones. L.M. Y no olvides... Habilita en tu web los botones de Facebook, Twitter, Linkedin… para que tus usuarios puedan seguirte en las diferentes redes sociales y compartir tus contenidos. No enlaces los contenidos de una red social a otra. Cada una es diferente y requiere un tipo de mensaje diferente. Revisa siempre las estadísticas de tus cuentas en las redes sociales. 70 julio de 2013 Emprender_redessociales.qxd 19/6/13 10:15 Página 71 Emprender_socialpoint.qxd 18/6/13 15:33 Página 72 Emprendedores DIGITALES ENTREVISTA A ANDRÉS BOU Y HORACIO MARTOS, CREADORES DE LA EMPRESA SOCIAL POINT “Nuestro secreto ha sido no depender en exclusiva del mercado español” Dentro del sector de los juegos online para Facebook y dispositivos móviles triunfa una joven empresa española. Se trata de Social Point, creada en 2008 por dos emprendedores, Andrés Bou y Horacio Martos, cuando solo tenían 23 años. Ambos informáticos, amigos de la facultad, hoy tienen 28 años y una empresa que en 2012 facturó 16’5 millones de euros. C uando todavía eran estudiantes, Andrés Bou y Horacio Martos vieron clara la oportunidad de triunfar en el sector del desarrollo de juegos sociales para Facebook. Se pusieron manos a la obra y con una inversión de unos 60.000 euros (sus familiares fueron los que pusieron el dinero), plan- 72 julio de 2013 taron los cimientos de una empresa que este año tiene previsto doblar su facturación con respecto a 2012, año en el que facturaron 16’5 millones de euros. Han encontrado su mercado principalmente fuera de España. De hecho, destacan como una de sus claves de éxito el haber apostado por el mercado internacional. Su triunfo en el sector es claro, están en las listas de mejores juegos en Facebook y compiten con las mejores empresas del sector. Y todavía, su pontencial es grande. En 2011 Emprender_socialpoint.qxd 18/6/13 15:33 Página 73 España- estaba teniendo un gran crecimiento. Todos nuestros compañeros del máster estaban totalmente enganchados a la red social. Fue entonces cuando vimos que teníamos una gran oportunidad: desarrollar juegos sociales para Facebook. Así nació Social Point a finales de 2008. FYN: Entonces, ¿detectasteis una oportunidad en el sector del desarrollo de juegos? INGRESOS La empresa facturó en 2012 más de 16’5 millones de euros gracias a sus tres juegos de social games: Social Empires, Social Wars y Dragon City, que suponen el 95% de los ingresos. A. B: Sí, decidimos entrar en este mercado principalmente porque Facebook había abierto el sector de videojuegos a un nuevo público mucho más amplio. Los juegos eran más sencillos y, además, tenían un componente social: la gente podía jugar con sus amigos. Todo indicaba que era una gran oportunidad de negocio y encima era en nuestro campo. Todo esto nos permitió fundar la empresa con pocos recursos, ya que inicialmente lo hacíamos todo nosotros. FYN: ¿Qué inversión inicial hicisteis para poner en marcha Social Point? En un segundo plano, están los casual games como el billar, el ping-pong y las motos, que se mantienen gracias a los ingresos de publicidad. A. B: Empezamos con una inversión inicial de 60.000 euros que nos dejaron los familiares y nos dieron para cubrir los primeros meses de vida de la empresa. A finales del 2008 creamos Social Point y lanzamos el juego Publistars. FYN: ¿Cómo recordáis aquellos inicios? El modelo de negocio de Social Point es Freemium: se basa en la venta de bienes virtuales, lo que da ciertas ventajas al usuario a la hora de jugar. Este año, la previsión es facturar el doble que en 2012, es decir, más de 30 millones de euros. recibieron su primera ronda de financiación: Nauta Capital invirtió 2’4 millones de euros. En 2012, International Idinvest invirtió 7’4 millones de euros. Su tercera ronda de financiación ha sido este mismo año: Greylock Partners ha invertido 2’9 millones de euros. En total, han recibido 11 millones de euros, que hasta ahora les han ayudado a crecer y expandirse. Hablamos con estos dos jóvenes emprendedores que, con solo 28 años, han triunfado en el sector del desarrollo de juegos sociales. FYN: ¿Qué os impulsó a crear vuestra propia empresa, cuando solo teníais 23 años? A. B: Pasó cuando estábamos estudiando un máster en Francia. Era la primavera de 2008 y en ese momento, Facebook - que había llegado un año antes a Francia que a A. B: Recordamos haber trabajado non-stop, fue una temporada dura, de mucho trabajo. Como comenzamos los dos solos, teníamos que hacer todo nosotros, desde el diseño hasta la programación. Poco a poco pudimos ir ampliando el equipo y, obviamente, ello nos llevó a poder mejorar nuestros productos y hacer juegos de más complejidad. FYN: Hay un cambio en vuestro desarrollo en 2010, cuando decidís avanzar y desarrollar nuevos juegos, más “rompedores”. ¿En qué consistió este cambio y por qué lo disteis? A. B: Los juegos casuales nos permitían tener un volumen de ingresos limitado, ya que el 95% de los mismos provenía de la publicidad en forma de banners. A finales de 2010 contábamos ya con más equipo, el mercado estaba evolucionando –Zynga empezaba a triunfar con CityVille- y nosotros teníamos el knowhow de cómo funcionaba Facebook y una buena idea para un juego. Tras cinco meses de desarrollo, publicamos Social Empires, nuestro primer juego freemium (los jugadores podían hacer micro-pagos para obtener determinadas ventajas dentro del juego) y efectivamente supuso un punto de inflexión para la empresa. FYN: ¿Qué supuso ese cambio de estrategia a nivel empresarial? 73 Emprender_socialpoint.qxd 18/6/13 15:34 Página 74 3 RONDAS DE FINANCIACIÓN 2011 2013 2’4 millones de euros 2’9 millones de euros Greylock Partners Nauta Capital 2012 International Idinvest 7’4 millones de euros Emprender_socialpoint.qxd 18/6/13 15:34 Página 75 “Entre 2010 y 2011 nuestros ingresos se multiplicaron por 10 y la procedencia de los mismos pasó a depender casi exclusivamente de los micro pagos de los usuarios” FYN: ¿Qué planes tenéis a corto plazo? A. B: Pasar de los casual games a los social games bajo el modelo freemium hizo que entre 2010 y 2011 nuestros ingresos se multiplicaran por 10 y que la procedencia de los mismos pasara a depender casi exclusivamente de los micro pagos de los usuarios. FYN: ¿Cuántos juegos habéis lanzado al mercado? A. B: Desde finales de 2010 - cuando realizamos el cambio de estrategia - hemos lanzado Social Empires, Social Wars, y Dragon City que tiene versiones en Facebook, iPhone e iPad y, desde antes de este verano también esta disponible en Android. Además, este año tenemos planeado lanzar otros dos nuevos títulos en todas las versiones (Facebook, iOS y Android). Nuestros juegos se comercializan en todo el mundo, por eso los hemos traducido en muchos idiomas como inglés, francés, castellano, portugués, turco, polaco o chino. FYN: ¿Qué equipo de trabajadores tiene Social Point? A. B: Actualmente, Social Point cuenta con un equipo de 150 personas. Esperamos terminar el año con más o menos 190 trabajadores y también abrir una oficina en San Francisco (Estados Unidos), aunque la producción siempre estará en Barcelona. FYN: ¿Vosotros trabajáis de desarrolladores o qué papel desempeñáis ahora en la empresa? A. B: Nosotros dos no desarrollamos, pero seguimos muy involucrados en la gestión y diseño del producto. FYN: ¿En qué países estáis presentes? A. B: Estamos presentes en todo el mundo desde EEUU, Canadá, Australia, Francia, Alemania, Reino Unido, Brasil… por eso los juegos están traducidos a muchos idiomas. Nuestros juegos llegan allá donde Facebook o los smarphones y tablets están presentes.Uno de los retos que tuvimos y que aún tenemos es la de asegurar al máximo la calidad de las traducciones de los juegos a tantos idiomas distintos. FYN: En 2011 recibíais vuestra primera ronda de financiación, en 2012 la segunda y este año, la tercera. En total, más de 12 millones de euros. Esta última ronda de financiación. ¿Qué os ha permitido hacer estas inversiones de capital riesgo? A. B: La primera ronda de financiación, que llegó pocos meses después de haber lanzado Social Empires, hizo posible que el juego pudiera llegar al gran público gracias al márketing y, sobre todo, hizo que la empresa pudiera crecer mucho en cuanto al volumen de empleados. Gracias a las contrataciones que se hicieron, la empresa pudo acelerar muchísimo su crecimiento a la vez que se mejoró la calidad de nuestros productos. La última ronda de financiación no tiene otro objetivo que el de seguir creciendo y afianzar los buenos resultados logrados hasta el momento. julio de 2013 A. B: En 2013, una vez lanzado nuestro primer gran juego en iPhone e iPad (Dragon City), nuestro objetivo es convertirnos en uno de los principales desarrolladores de juegos para móviles del mercado, así como consolidar nuestra posición de liderazgo en Facebook donde somos ya los terceros por volumen de usuarios. FYN: En 2012 la facturación de la empresa fue de 16’5 millones de euros, y en 2013 la previsión de duplicar la cifra. ¿La mayoría de los usuarios optan por la versión gratuita de vuestros juegos? A. B: Social Point tiene un modelo freemium: todos los juegos (tanto en Facebook y en móvil) son gratis pero ofrecen la posibilidad a los usuarios de realizar pequeñas transacciones que les permiten obtener ciertas ventajas competitivas, elementos exclusivos dentro del juego, etc. Actualmente los títulos de Social Point se juegan en todo el mundo por más de 42 millones de personas al mes, así que, aunque la proporción de usuarios que paga sea pequeña, es suficiente como para generar una buena cifra de negocio. FYN: Social Point nació en 2008, justo cuando la crisis por la que ahora pasamos empezaba a notarse con fuerza en las empresas españolas. Aquella crisis creció y creció, y vuestra empresa también, hasta llegar a superar los 16 millones de euros de facturación. ¿Cuál ha sido vuestro ‘secreto del éxito’? A. B: Nuestro secreto ha sido estar dentro de un mercado en crecimiento como es el de los social games tanto en Facebook y en móvil, y no depender en exclusiva del mercado español. Y, por encima de todo, saber hacer juegos de calidad que gustan a los usuarios. El trabajo de creación de los juegos no acaba con su lanzamiento, sino que hay que adaptarlos constantemente. Estamos seguros de que nuestros juegos no hubiesen tenido tanto éxito si no hubiésemos invertido tantos recursos para analizar el comportamiento de los usuarios y haberlos ido perfeccionando en función del mismo. L.M. 75 Emprender_lanfix.qxd 19/6/13 13:41 Página 76 Emprender PHOTO ®REMImages JÓVENES EMPRESARIOS 76 julio de 2013 Emprender_lanfix.qxd 19/6/13 13:41 Página 77 ENTREVISTA A TEO BLANCO, FUNDADOR Y DIIRECTOR GENERAL DE LANDFIX “La mayor dificultad fue que nadie confiaba en mí: ni bancos, ni empresas, ni promotores” Investigó y desarrolló un nuevo producto para la construcción de carreteras. A partir de ahí, Teo Blanco creó su propia empresa, LandFix, en la que hoy trabaja duro con el objetivo de llegar este año a un volumen de negocio de cinco millones de euros. ¿Su mercado? Fuera de España. T eo Blanco es un joven emprendedor licenciado en Economía y con estudios en Ingeniería de Caminos convertido en empresario. Hoy es el director general de LandFix Group. En 2010 apostó por desarrollar un producto para la construcción de carreteras que, mejorando los polímeros existentes, fuese capaz de compactar la tierra, facilitando así las comunicaciones por caminos de difícil tránsito. Gracias a la colaboración de un familiar químico y a la vinculación de su familia al sector de la construcción desde hace varias generaciones (especialmente a través de su padre, Teodoro Blanco, quien ocupa la Gerencia de LandFix), desarrolló tecoFix. El producto es un estabilizador líquido de suelos desarrollado que compacta los caminos de tierra otorgándoles una dureza similar al cemento, pero con ventajas sobre los sistemas tradicionales en términos de costes, rapidez de aplicación, eficiencia y respeto al medio ambiente. Como explica su Director general, Teo Blanco, “después de más de dos años de lucha para mejorar, homologar y dar a conocer el producto, estamos satisfechos de la rápida expansión que estamos teniendo; ahora recogemos los frutos de nuestra apuesta por la innovación en un sector –la construcción –y en un momento –el año 2010 –que no eran los más propicios debido a la crisis mundial”. El joven emprendedor nos cuenta su experiencia. FYN: Siendo licenciado en Económicas, ¿cuándo y cómo decides emprender en el sector de la construcción? T. B: Mi padre siempre ha tenido una empresa de construcción. He trabajado con él en todos los departamentos desde los 18 a los 23 años (desde el departamento de personal al de contabilidad, departamento de ventas…) y fui aprendiendo un poco lo que era el funcionamiento de una empresa interiormente y cómo poder trabajar. FYN: ¿Cómo surgió la idea de crear este nuevo producto? julio de 2013 T. B: En 2009, le llegó a mi padre un producto que servía para aplacar el polvo y me impliqué mucho en el proyecto, ya que había estudiado ingeniería de caminos durante dos años. Empezamos a realizar pruebas y vimos que la gente, más que solicitar un producto que eliminara el polvo de los caminos, solicitaba algo como el tecoFix que tenemos ahora, es decir, un producto que estabilizara el suelo, que consiguiera dejarlo duro, impermeable, ecológico… A partir de aquí, gracias a mi tío que es químico, empezamos a trabajar en ello durante todo 2009 hasta que en 2010 encontramos lo que es el tecoFix actual. FYN: ¿Explícanos cómo fueron tus inicios como emprendedor? T. B: Cuando encontramos el producto, el teco Fix, me planteé crear la empresa, en 2010. Teníamos 3.000 euros y con ello empezamos a trabajar. Ese dinero duró poco e invertí 7.000 más para intentar dar una imagen de marca (hacer una web, un merchandising...). Una vez acabé con los 10.000 euros, hacia finales de 2010, redacté un business plan explicando todo el proyecto de la empresa. Busqué financiación en todos los bancos (en proyectos para jóvenes emprendedores, proyectos de I+D… de todo tipo) y ninguno me ofreció solución al problema de la financiación. Era imposible, todas las puertas se cerraban... FYN: ¿Dónde encontraste la solución? T. B: Finalmente, la ayuda económica llego de mi padre, que invirtió unos 10.000-15.000 euros más. A finales de 2011, viendo que la 77 Emprender_lanfix.qxd 19/6/13 13:41 Página 78 empresa no funcionaba y que no acababamos de dar el salto con el nuevo producto, decidí buscar trabajo y dejar la administración de LandFix para mi padre. Cuando dejé la empresa, trabajé en el mundo de la telefonía, aunque seguía ayudándole de vez en cuando. A finales de 2012, en noviembre, volví a incorporarme a la empresa para montar lo que actualmente tenemos en marcha. FYN: Tuviste que abandonar momentáneamente el proyecto, entonces... ¿Cuál dirías que fue el mayor obstáculo que te encontraste? T. B: La mayor dificultad fue que nadie confiaba en mí: ni bancos, ni empresas, ni promotores. Cuando ibas a pedir financiación, te cerraban las puertas. Muchas veces, las reuniones a las que iba a explicar el producto duraban entre 5 y 10 minutos. Te prestaban atención, pero no te daban ese plus de comprarte el producto o confiar en ti. La mayor dificultad fue, pues, la desconfianza, tanto económica como profesional. FYN: Emprender en el sector de la construcción parece, hoy día, muy complicado, y sobre todo hacerlo con éxito. ¿Cómo explicas el buen funcionamiento de tu empresa? T. B: Realmente no es construcción lo que yo hago. Lo que ofrezco es una solución que hasta día de hoy no existía. La diferencia es que, con mi metodología nueva de hacer carreteras, solucionamos las posibles dificultades que pueda tener la gente. Sobre todo me dedico a unir personas y facilitar el transporte en las carreteras de los países en vías de desarrollo. Al ser un método nuevo, los valores de la empresa son los que permiten diferenciar y que funcione dentro del sector de la construcción. Puedo trabajar tanto para empresas privadas (urbanizaciones y vías rurales) como para el Gobierno y licitar una carretera. Quizás el éxito radique en que el producto es algo nuevo y económico. Como se diría comúnmente, tiene las tres “b”: bueno, bonito y barato. FYN: Enfocáis vuestro negocio al mercado internacional. ¿No existe demanda en España de este producto? T. B: Se enfoca al mercado internacional porque en España solo podemos entrar en el mercado de vías rurales de carácter privado. El Plan General de Carreteras de España funciona por normativa. Cuando se introduce una metodología nueva se tiene que pasar por el Senado, tiene que pasar una serie de filtros hasta que eso se convierte en normativa, la normativa en ley y, a partir de ahí, puedes licitar con una metodología nueva en el Plan General de Carreteras. En los países extranjeros, la homologación va más rápida: pasas por un laboratorio, te homologan el producto y en 5 o 6 meses ya lo tienes homologado para poder hacer carreteras. Además, en España, los precios son mucho más competitivos. En el extranjero no, allí el asfalto tiene un precio deshorbitado, el hormigón igual… así que en esos países somos más competitivos de lo que podríamos serlo en España. En nuestro país somos un 40% más económicos y en el resto de países entre un 60 y un 70% más baratos. FYN: ¿Cómo decidís en qué países trabajar? T. B: La gente contacta con nosotros y a partir de aquí realizamos un viaje piloto, vemos las características del país, cómo se está trabajando allí, vemos los contactos que tiene esa persona y valoramos si nos interesa trabajar o no. Una vez se ha valorado y volvemos a España, si nos interesa volvemos al país, esta vez con una serie de litros de producto para realizar una prueba y citamos a ministerios, alcaldes, gobernadores, entidades privadas… para que vean la demostración. Desde ese momento sólo queda recoger los frutos del trabajo bien hecho, esperar a que hagan el seguimiento y realicen el primer pedido. FYN: Entonces, ¿ésta es la manera de daros a conocer en el mercado internacional, hacer demostraciones? T. B: Nos conocen por el boca-oreja. Por mucho que estemos en las redes, tengamos internet y estemos en el siglo XXI, lo más importante es sentarte delante de una persona y decirle que esto funciona. Además, mi dificultad es que yo no vendo un tornavís, que es algo tangible y que puedes tocar. Yo vendo algo etéreo. Yo te digo que con un producto químico puedo dejar la tierra dura y hasta que no ves eso, no lo puedes llegar a comprender. De ahí lo que comentaba de las demostraciones, del hecho de llevar unos ladrillos para demostrar que el producto funciona. Mucha gente que nos viene es recomendada por otra gente. Eso nos enorgullece, que la gente confíe en LandFix y confíe en tecoFix, nuestro producto, que lo soliciten y lo 78 julio de 2013 “El éxito radica en que el producto es nuevo y económico. Tiene las tres “B”: bueno, bonito y barato” demanden. FYN: Antes nos decías que la inversión inicial en el proyecto fue de 3.000 euros y que después fue tu padre quien te apoyó econmómicamente. ¿Han entrado inversores privados en la empresa? T. B: Exacto, la inversión inicial fue mía y luego mi padre puso otra cantidad, como he comentado antes. Cuando volví a la empresa en noviembre de 2012, un inversor privado aportó 450.000 euros a la empresa. Eso nos ha permitido dar un salto cualitativo y cuantitativo. Esta persona no forma parte del accionariado de la empresa sino que ha sido un inversor, un prestamista, pero la empresa sigue siendo de carácter familiar. Los socios somos mi padre, mi hermana y yo. La idea es que continúe siendo así, pero cada vez estamos abriendo más mercado, trabajando en más países y soy consciente de que voy a necesitar mucha más inversión. Por ejemplo, ahora tengo proyectos en Bolivia, de dos carreteras muy importantes, una de 13 millones de dólares y otra de 40 millones de dólares. Para realizar esta obra se requiere de un aval de 2,8 millones de dólares. Yo tengo capital pero no puedo llegar a esta cifra. Por tanto, sé que a corto-medio plazo voy a necesitar una inversión muy importante. Estos son los planes de Teo Blanco y de su empresa LandFix, que ha conseguido, desde su creación en 2010, llevar su sistema de construcción de carreteras a países de los cinco continentes. Como él mismo explica, la vocación de LandFix ha sido siempre posicionarse en mercados exteriores, donde la aplicación de tecoFix sobre caminos de tierra ha sido muy bien acogida. Tanto es así que la empresa ya ha realizado pruebas en cerca de 30 países de los cinco continentes. En los últimos meses se han establecido sedes en Gambia y Bolivia, al tiempo que se ha firmado un acuerdo de colaboración en República Dominicana con la empresa Gestión Tecnológica (GTEC). También está prevista la apertura de otra oficina en Rumanía. Planes que, tras un año de transción en el que aprovecharon para hacer contactos, llevarán a la empresa, según sus previsiones a alcanzar un volumen de negocio de 5 millones de euros a final de 2013. L.M. Emprender_lanfix.qxd 19/6/13 13:41 Página 79 Emprender_crowfunding.qxd 19/6/13 10:21 Página 80 Emprender FINANCIACIÓN MÁS ALLÁ DE LOS BANCOS, EXISTEN DIFERENTES SISTEMAS DE FINANCIACIÓN Formas creativas de financiar tu empresa Financiación en masa, inversores privados, capital riesgo o el mercado alternativo bursátil. Te presentamos formas de financiar tu start up o tu pyme en expansión, más allá de los bancos. GUÍA DE PLATAFORMAS DE CROWDFUNDING EN ESPAÑA Y LATINOAMÉRICA Lanzanos.com: Ha ayudado a financiar toda clase de proyectos, especialmente musicales. Injoinet.com: Principalmente para particulares y pequeñas empresas con ideas a desarrollar de interés para un colectivo. Mynbest.com: Proyectos sociales, culturales o empresariales tienen hueco en esta plataforma. Projeggt.com: Su punto fuerte, el asesoramiento. My Major Company: Plataforma internacional recién llegada a España. Seed&Click: Admite toda clase de proyectos. 80 Crowdthinking, la fábrica de ideas. Se definen como una plataforma de apoyo colectivo para ideas. En ella podemos encontrar desde proyectos solidarios, de creación empresas, tecnológicos, etc. Inverem.es: Encuentro de ideas, emprendedores. Sociosinversores.es: En esta plataforma no se habla de aportaciones, donaciones o proyectos, sino de socios y creación de empresas. Emprendelandia: En fase beta, presta atención a la generación de empleo de los que negocios para los que se consigue financiación. Thecrowdangel.com: Para startups de base tecnológica. Arboribus: Permite a pequeños inversores y particulares apoyar a empresas, que han sido solventes durante años, a través de préstamos. Partizipa.com: Encuentro entre emprendedores e inversores. Comproyecto.com: Plataforma de apoyo integral al emprendedor. julio de 2013 Inproxect.com: Para emprendedores con ideas diferentes e innovadoras. Nestarter: Apoyo a iniciativas de emprendimiento y creación de empresas y además proyectos o iniciativas sociales. Emprender_crowfunding.qxd 19/6/13 10:21 Página 81 L os bancos han sido la fuente de financiación tradicional a la hora de montar una empresa. Pero poco a poco se popularizan otras vías a través de las cuales lograr los fondos necesarios para poner en marcha un proyecto o hacer crecer uno ya en marcha. “El MAB ofrece una alternativa de financiación para crecer y expandirse” CROWDFUNDING Entre estas nuevas opciones de financiación encontramos el crowdfunding, que en inglés significa financiación en masa o financiación colectiva. Se trata de una nueva forma de recabar fondos para nuevos proyectos empresariales, sociales, culturales… Estas plataformas se dedican a poner en contacto a emprendedores e inversores. Son plataformas de unión. Cada vez existen más webs de crowdfunding y más proyectos empresariales financiados por ésta vía. para ellas y unos costes y procesos adaptados a sus características. Una especie de bolsa pero dirigida a pymes, que se convierte en una vía de captación de recursos sin necesidad de endeudarse. CÓMO FUNCIONAN POR QUÉ ES UNA BUENA ALTERNATIVA Realiza tu plan de negocio, calcula cuánto necesitas para ponerlo en marcha, envíalo a alguna de las plataformas de crowdfunding y si la idea está bien formulada, se publicará en la web. La gente interesada empezará a aportar la cantidad que pueda. Tendrás un tiempo limitado para recaudar el presupuesto que necesitas. Si alcanzas el 100% de la cantidad establecida al principio dentro del tiempo, recibes el dinero, sino, se devuelven las cantidades a los diferentes inversores. A cambio, y en función de la cantidad invertida, cada una de las personas que han aportado dinero recibe una contrapestación en forma de acciones, productos o lo establecido en el proyecto. Esta vía facilita el acceso a financiación para empresas de reducida capitalización, con la adecuada transparencia y liquidez para los inversores. La ampliación de capital, coincidiendo con su salida al mercado o en un periodo posterior, es una forma idónea de obtener fondos para sostener la expansión de una empresa. Te ofrecemos una completa tabla con el listado de las principales compañías de crowdfunding de España y Latinoamérica. VENTAJAS, MÁS ALLÁ DE LOS RECURSOS ¿CONOCES QUÉ ES EL MAB? PARA PYMES EN EXPANSIÓN El MAB puede ser otra alternativa a la hora de financiar tu empresa. El Mercado Alternativo Bursátil es un mercado dedicado a empresas de reducida capitalización que buscan expandirse, con una regulación a medida, diseñada específicamente El MAB aporta notoriedad, prestigio e imagen de marca, particularmente ante clientes y proveedores financieros. Cotizar en un mercado, como el MAB, proporciona una publicidad que potencia el prestigio y la imagen de marca de la empresa. Este prestigio es reconocido no sólo por los inversores, sino por clientes, proveedores o Ynversion: Equipo multidisciplinar que ayuda a sacar adelante proyectos. obtener recursos a través de la pre-venta de los futuros platos. tups y permite hacer un seguimiento de tus participadas a través de la web. Bihoop: Plataforma para invertir en StartUps a partir de 1.000 . Ideame: De América Latina, conecta a emprendedores que necesitan financiación con colaboradores interesados en participar del proceso de creación y llevarse a cambio una recompensa. Impulsat: Impulsat.org es una plataforma que ayuda a financiar cualquier proyecto creativo e innovador. Nuuuki: Información sobre cómo montar una empresa. Megustatuidea: Ofrece proyectos e ideas de múltiples sectores empresariales y que pretende contribuir a crear un canal fluído para la relación entre inversores y emprendedores en España. Lemonfruits: Plataforma para poner en contacto a emprendedores e inversores. United Food Republic: Web de crowdfunding centrada en establecimientos gastronómicos, que ofrece a aquellos que quieren montar su restaurante la posibilidad LemonFruits: Conectan proyectos de emprendedores con inversores y colaboradores. Groofi: Plataforma de financiación colectiva global. Injoinet: Plataforma de difusión, análisis estratégico y financiación colectiva de proyectos innovadores. The Crowd Angel: The Crowd Angel permite invertir online en una selección de star- julio de 2013 Goteo: Financiación colectiva de proyectos cuyos fines sean de carácter social, cultural, científico, educativo, tecnológico o ecológico, que generen nuevas oportunidades para la mejora constante de la sociedad y el enriquecimiento de los bienes y recursos comunes. Fandyu: Permite recaudar fondos para la realización de proyectos de todo tipo. SeedQuick: En la plataforma Seedquick con pequeñas participaciones puedes ser parte de grandes empresas. 81 Emprender_crowfunding.qxd 19/6/13 10:21 Página 82 FONDOS DE CAPITAL RIESGO. DENOMINACIÓN SOCIAL AC CAPITAL PREMIER II, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO AC CAPITAL PREMIER, FCR DE REG. SIMPLIFICADO AC JESSICA ANDALUCIA, FONDO DE CAPITAL RIESGO DE REGIMEN SIMPLIFICADO ADE FINANCIACION CAPITAL SEMILLA, FCR, DE REGIMEN SIMPLIFICADO ADIANTE 2000, FONDO DE CAPITAL RIESGO DE REGIMEN COMUN AHORRO CORPORACION INFRAESTRUCTURAS, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO ALTAMAR BUYOUT EUROPA, FCR ALTAMAR BUYOUT GLOBAL II, FCR DE REGIMEN COMÚN ALTAMAR BUYOUT GLOBAL III, FCR DE REGIMEN COMUN ALTAMAR SECONDARY OPPORTUNITIES IV, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO ALTAMAR V-PRIVATE EQUITY PROGRAM 2010, FCR, DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO AMBAR VENTURE CAPITAL , FCR , DE REGIMEN SIMPLIFICADO AMERIGO INNVIERTE SPAIN TECHNOLOGIES, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO AMERIGO INNVIERTE SPAIN VENTURES, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO ANDALUCIA 21, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO (EN LIQUIDACION) ANDALUCIA CAPITAL DESARROLLO, FCR DE REG.SIMPLIFICADO ANGELS CAPITAL, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO ARCANO CAPITAL BP I, FCR DE RÉGIMEN COMÚN ARCANO CAPITAL, I, FCR, DE REGIMEN SIMPLIFICADO ARCANO GLOBAL OPPORTUNITY FUND II, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO ATLAS CAPITAL I, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO BANESTO ENISA SEPI DESARROLLO FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO BANKINTER CAPITAL RIESGO I, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO BARING IBERIA II INVERSION EN CAPITAL, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO BARING IBERIA III INVERSION EN CAPITAL, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO BARING IBERIA INVERSION EN CAPITAL, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO BBVA CAPITAL PRIVADO, FCR DE REGIMEN COMUN CANTABRIA EXPANSION, FCR, DE REGIMEN SIMPLIFICADO CAPITAL EXPANSIO, FCR. DE REGIMEN SIMPLIFICADO CAPITAL MAB, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO CASTILLA Y LEON CAPITAL DESARROLLO I, F.C.R. DE REGIMEN SIMPLIFICADO COMVAL EMPRENDE, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO CORPFIN CAPITAL FUND III SBP, FCR DE REGIMEN COMUN CORPFIN CAPITAL FUND III, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO CRB BIO II, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO DEBAEQUE II, FCR DE REGIMEN COMUN DEBAEQUE III, FCR DE RÉGIMEN COMÚN DEYA CAPITAL III, FCR DE REGIMEN COMUN DIANA CAPITAL I, FCR DIANA CAPITAL II, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO EBM ALISMA, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO EBN VACCARIA, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO EKINTZAILE XXI, FONDO DE CAPITAL RIESGO DE REGIMEN SIMPLIFICADO ELAND ENERGÍAS RENOVABLES II, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO ELAND ENERGÍAS RENOVABLES III, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO ELAND ENERGÍAS RENOVABLES, FCR DE REG. COMUN ELKANO XXI, FONDO DE CAPITAL RIESGO DE REGIMEN COMUN EMPRENDE, FONDO DE CAPITAL RIESGO, DE REGIMEN COMUN EXTREMADURA AVANTE I, FCR DE REGIMEN COMUN EZTEN, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO FOND-ICOINFRAESTRUCTURAS, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO FOND-ICOPYME, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO FONDO AXON I, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO FONDO AXON ICT I, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO FONDO CLM INVERSIÓN EMPRESARIAL EN CASTILLA-LA MANCHA, FCR RÉGIMEN SIMPLI FONDO CPE CAPITAL CV, FCR DE REG.SIMPLIFICADO FONDO ENISA, FESPYME, SEPIDES PARA LA EXPANSION DE LA PYME, FCR, DE REGIMEN FONDO INVERCAIXA GALICIA, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO FONDO NAZCA II, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO FONDO NAZCA III, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO FONDO SOCIAL CAIXA GALICIA, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO FONDO TECNOLOGICO 12C, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO FONDO TECNOLOGICO SEGURANZA, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO FONS MEDITERRANIA CAPITAL, F.C.R. DE REGIMEN SIMPLIFICADO FONSINNOCAT, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO GED EASTERN FUND II, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO GED IBERIAN B, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO GED IBERIAN FUND, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO (EN LIQUIDACION) GED SUR FONDO DE CAPITAL RIESGO DE REGIMEN SIMPLIFICADO GIJON INVIERTE I, FONDO DE CAPITAL RIESGO DE REGIMEN SIMPLIFICADO GREEN BUILDINGS EQUITY FUND I, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO HIGHGROWTH INNOVACIÓN,FCR DE RÉGIMEN COMÚN HIPERION TURNAROUND FUND I, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO I+D UNIFONDO, FONDO DE CAPITAL RIESGO DE REGIMEN SIMPLIFICADO INDIA OPPORTUNITIES FUND I, FCR, DE REGIMEN COMUN INICAP I FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO INNOTEC DESARROLLO, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO INVERASTURIAS I, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO INVERCAT EXTERIOR, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO INVERMURCIA CAPITAL, FCR INVERSIONES EN TELECOMUNICACIONES, FCR DE REG.SIMPLIFICADO INVERSIONS EN INNOVACIO A CATALUNYA, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO JEREMIE ANDALUCIA, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO MCH IBERIAN CAPITAL FUND II, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO MCH IBERIAN CAPITAL FUND III, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO MERCAPITAL SPANISH BUY-OUT FUND III BANCA MARCH, FCR DE RÉGIMEN COMUN MERCAPITAL SPANISH BUY-OUT FUND III DELAWERE FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO MERCAPITAL SPANISH BUY-OUT FUND III ESPAÑA FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO MIURA FUND I, F.C.R. DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO NEXT CAPITAL FUND I, F.C.R. DE REGIMEN SIMPLIFICADO NMAS 1 PRIVATE EQUITY FUND II ERISA, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO NMAS1 PRIVATE EQUITY FUND II NON-ERISA, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO PHI FUND I, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO PORTOBELLO CAPITAL FUND II, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO PROA CAPITAL IBERIAN BUYOUT FUND I ESPAÑA, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO PROA CAPITAL IBERIAN BUYOUT FUND I EUROPA, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO PROA CAPITAL IBERIAN BUYOUT FUND I USA, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO PUNTO FUTURO, FCR DE REGIMEN COMUN REALZA CAPITAL FONDO, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO RONDA INNOVACION, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO RONDA TIC, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO RONDA VIDA, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO SANTANDER INFRAESTRUCTURAS, FCR SANTANDER PRIVATE EQUITY I, FCR SANTANGEL FONDO I, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO SEAYA VENTURES, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO SEED CAPITAL BIZKAIA BI, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO SEED CAPITAL DE BIZKAIA, FCR SENDOGI CAPITAL, FCR, DE REGIMEN SIMPLIFICADO SOLARIA ALEPH GENERACIÓN, F.C.R., DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO SUAN BIOTECH, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO SUZTAPEN, FONDO DE CAPITAL RIESGO DE REGIMEN COMUN TAIGA V, FCR RÉGIMEN COMÚN TALDE CAPITAL II, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO TIRANT INVERSION, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO XES-IMPULSA FERROL 10, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO XES-INNOVA, F.C.R. DE REGIMEN SIMPLIFICADO XES-POSIBILITA 10, FCR DE REGIMEN SIMPLIFICADO YSIOS BIOFUND I, FCR DE RÉGIMEN SIMPLIFICADO Comproyecto: Plataforma social que conecta personas con instituciones. Ulule: Ulule es una plataforma para proyectos creativos, innovadores y originales. Fondeadora: Fondeadora es una nueva forma de fondear proyectos creativos. Mynbest: Mynbest conecta emprendedores con las mejores ideas y proyectos con usuarios interesados en colaborar. Joinmyproject: En Joinmyproject descubre nuevos proyectos o aprende como crear tu empresa. Inversore: Plataforma de crowdfunding que te permite financiar o invertir en startups. Projeggt: Si eres creador puedes presentar tu proyecto y este será filtrado mediante criterios de calidad y viabilidad. 82 Crowdfunder: Crowdfunder.mx es una red social que conecta emprendedores líderes, inversionistas y comunidades de interés en México. My Major Company: Plataforma de financiación participativa pionera donde cualquier proyecto puede encontrar financiación y notoriedad. julio de 2013 LaChèvre: Plataforma de crowdfunding colombiana de tecnología, cine, arte, música... Nestarter: Nestarter es una plataforma de financiación colectiva de proyectos empresariales e iniciativas sociales. PanalDeIdeas: Comunidad de financiamiento colectivo totalmente independiente y libre de comisiones. Bihoop: En Bihoop cualquier persona interesada en una empresa de las publicadas en su página web podrá invertir en ella directamente online y pasar a ser accionista de la misma. Emprender_crowfunding.qxd 19/6/13 10:21 Página 83 interlocutores financieros de la compañía. Las consecuencias son, por tanto, relevantes: refuerzo de la posición comercial, mejora de las relaciones con proveedores, clientes, bancos, etc. Aumenta el valor objetivo de la empresa: El MAB permite determinar el valor de la empresa, al fijar el mercado el precio de las acciones, incorporando en el precio las expectativas de negocio. A diferencia de una empresa no cotizada, las acciones de una compañía que se negocian en un mercado cuentan con un valor objetivo, el valor de mercado o cotización de la empresa. Se aporta liquidez a los accionistas. Entendida como la posibilidad de convertir en dinero las acciones, la liquidez que el mercado ofrece a los inversores permite que sus diferentes horizontes temporales de inversión, generalmente no coincidentes con el carácter permanente de financiación de la empresa, puedan conjugarse. REQUISITOS Para acceder a este mercado se tienen que cumplir varias condiciones. Por un lado, es necesario que la empresa sea una S.A. Además, tiene que ser una empresa ya en marcha, con actividad. No es un sistema de financiación para start-ups. No se requiere un tamaño mínimo pero sí que se saquen al mercado un mínimo de acciones valorado en 2 millones de euros. 22 EMPRESAS COTIZADAS Ya son 22 las empresas cotizadas en el MAB, entre ellas, Zynkia (creadores de Pocoyo), Bodaclick, Imaginarium o Secuoya. Desde 2009 hasta el 31 de mayo de 2013, estas 22 empresas han captado más de 135 millones de euros de financiación. Amplía la información sobre el Mercado Alternativo Bursátil en www.bolsasymercados.es/mab CAPITAL RIESGO Los fondos de capital riesgo son entidades financieras cuyo objeto consiste en la toma de participaciones temporales en el capital de empresas. Con la ayuda del capital de riesgo se pretende que la empresa aumente su valor y una vez madurada la inversión, el capitalista se retire obteniendo un beneficio. El inversor de riesgo busca tomar participación en empresas que pertenezcan a sectores dinámicos de la economía, de los que se espera que tengan un crecimiento superior a la media. Una vez que el valor de la empresa se ha incrementado lo suficiente, los fondos de riesgo se retiran del negocio consolidando su rentabilidad. El capital riesgo puede dirigirse al desarrollo de proyectos empresariales que se encuentran en etapas tempranas (venture capital) o invertir en empresas ya consolidadas (private equity). INVERSORES PRIVADOS PARTICULARES También existen los Business Angels, inversores privados con experiencia, que invierten su capital en start-ups normalmente a cambio de participación accionarial para darles solidez, credibilidad y confianza en el mercado, además de financiación. L.M. Emprender_onlyapartments.qxd 18/6/13 15:36 Página 84 Emprender EN INTERNET ELISABETH CRISTIÀ Y ALON ELDAR, CREADORES DE ONLY-APARTMENTS “Falta gente que esté dispuesta a arriesgar” Nacida a manos de dos arquitectos, Onlyapartments se ha convertido en una exitosa web especializada en reservas online de alquiler de apartamentos para corta y media estancia. Más de 20.000 apartamentos en 92 países a precios competitivos. E lisabeth Cristià y Alon Eldar son arquitectos de formación y, desde hace unos años, empresarios. Su empresa, Only-apartments, nació casi sin querer. Todo se remonta a 2003, cuando esta pareja de arquitectos tenía varios apartamentos en propiedad y decidieron sacarles provecho alquilándolos a través de otras plataformas en internet. Pronto se les unieron unos amigos en su misma situación y juntaron seis apartamentos para alquilar. Con el tiempo, Elisabeth y Alon crearon su propia web de alquiler y llegaron a gestionar unos 30 apartamentos en Barcelona. Con los años fueron creciendo en número de apartamentos y en 2006 se dieron cuenta que, dado su volumen, había llegado el momento de constituirse como empresa y dejar su trabajo de arquitectos. Así nació Only-apartments, una compañía en internet que hoy gestiona apartamentos en 92 países. La idea, desde ese momento, fue crecer. La demanda existía, y lo habían comprobado 84 julio de 2013 Emprender_onlyapartments.qxd 18/6/13 15:36 Página 85 Emprender_onlyapartments.qxd 18/6/13 15:36 Página 86 “Los números son jugosos pero nuestro objetivo no son los beneficios, si no la consolidación de nuestro modelo de negocio en todos nuestros destinos” bajar con propietarios chinos desde aquí que si tenemos una oficina en China, con chinos trabajando. Más allá del idioma, los códigos culturales son muy importantes, por eso creemos que es importante instalarnos en las zonas en las que crecemos. FYN: Tenéis entonces importantes planes de expansión entre manos… A. E: Sí, deseamos abrir oficinas en muchos puntos del mundo. Es un proyecto que aun no se ha materializado pero estamos en ello. Probablemente, nuestros primeros destinos sean EEUU y Asia. FYN: Ahora, ¿cómo decidís en qué países trabajáis? QUIÉNES SON Only-apartments pertenece a la empresa Reservations Bookings BCN, S.L. con sede en Barcelona. Es una de las empresa líderes en el sector de reservas online de alquiler de apartamentos para corta y media estancia. “Ofrecemos un sistema de gestión de reservas para apartamentos, a precios competitivos y en tiempo real, ideal tanto para los gestores de apartamentos como para el cliente. Facilitamos el contacto entre propietarios y viajeros. Contamos con un equipo de marketing online multilingüe para dar visibilidad internacional y una presentación de calidad con información detallada de todos los apartamentos” sobre el terreno. Ahora, empezaba su expansión como empresa. FYN: A la hora de crear la empresa, ¿qué os resultó lo más complicado? A. E: A nivel estructural y a la hora de entender cómo funciona una empresa, ¡tuvimos todos los problemas del mundo! Todo era nuevo para nosotros. Cómo alcanzar objetivos, el plan de negocio, el modelo de negocio… Pero a la vez, todo nos entusiasmaba. Aprendimos sobre la marcha, de lo bueno y de lo malo. Nos formamos hablando con la gente, haciendo las cosas y también aprendimos mucho de nuestros errores. Hemos caído muchas veces para volver levantarnos y no caer de nuevo en el mismo sitio. Ha sido una experiencia totalmente enriquecedora. FYN: ¿Qué inversión inicial realizasteis para poner en marcha Only-apartments? A. E: Fue un tema completamente escalable. No hicimos ninguna gran inversión y nunca hemos tenido apoyo exterior. Nuestro crecimiento ha sido siempre proporcional a nuestros ingresos. Invertíamos lo que ganábamos. FYN: Estáis presentes en 92 países. ¿Lo gestionáis todo desde Barcelona? A. E: Sí, por ahora todo se gestiona desde nuestra sede de Barcelona pero queremos empezar a instalarnos en los zonas en las que operamos. No es lo mismo tra- 86 julio de 2013 A. E: Si queremos llegar a Asia, lo que hacemos es escoger los destinos en Asia que nos pueden aportar mayor tasa de negocio y los trabajamos de manera proactiva para atraer a propietarios a nuestra web. Cuando das un impacto en un destino, se genera una onda expansiva. FYN: En 2012 facturaron seis millones de euros, un 20% más que en 2011, ¿qué previsión tenéis para este año? A. E: Nuestro objetivo no es monetario, aunque obviamente queremos tener beneficio, pero nuestro objetivo principal es incrementar nuestra cuota de mercado, incrementar nuestra presencia en todo el mundo, consolidarnos como empresa. El resto ya llegará. Los números son jugosos pero nuestro objetivo no es el beneficio, si no la consolidación de nuestro modelo de negocio en todos nuestros destinos. FYN: ¿Cómo os dais a conocer entre el público? A. E: De cara al propietario, funcionamos como un listín de anuncios. Un propietario que quiere alquilar entra en nuestra web y introduce su propiedad o habitación. La mitad de nuestro portfolio nos llega de manera orgánica, es decir, personas que acceden directamente a nuestra web y suben su propiedad. La otra mitad accede a través de una acción de marketing realizada por nuestros profesionales. Aunque también es cierto que para que la gente llegue de manera orgánica, se requiere un trabajo de marketing… Emprender_onlyapartments.qxd 18/6/13 15:36 Página 87 EN NÚMEROS “Si no hacemos nada por miedo a fracasar, no avanzamos, no saldremos de esto. Es importante crear” • En 2012 facturaron alrededor de seis millones de euros • Cuentan con 20.000 apartamentos en 92 países. • 1 millón de reservas en 2012 • Traducción a más de 25 idiomas • Más de 40 trabajadores • Más de un millón de visitantes a su web al mes Somos una empresa online, así que nuestras acciones son online. Nuestro equipo de profesionales se dedica a ello, a posicionamiento y otras acciones de marketing. fracaso es lo mejor que te puede pasar… FYN: Habéis sobrevivido a la crisis. De hecho, nacisteis en plena crisis… ¿Cómo se gestiona una empresa en este escenario? A. E: Sí. Y mucho. Y en este país falta gente que esté dispuesta a arriesgar. A. E: Podemos decir que estamos sobreviviendo y creciendo a pesar de la crisis. Nuestro crecimiento responde a factores como la buena gestión y haber estado en el sitio adecuado en el momento adecuado. La crisis no ha acabado y nadie sabe cuándo lo hará. Mientras tanto, nosotros en vez de realizar un ejercicio de contracción, intentamos hacer un trabajo de expansión para ver dónde podemos crecer dentro de este ambiente tan adverso. La idea es buscar oportunidades, no reducirnos a nuestra expresión mínima. FYN: ¿Crees que está mal visto el fracaso? Como decías, hemos nacido con la crisis, así que toda nuestra experiencia es en este escenario adverso. No conocemos otra forma de funcionar. No sé cuál habría sido nuestra posición durante la crisis si antes ya hubiéramos sido una empresa consolidada… FYN: ¿Qué consejos daríais a nuevos emprendedores que quieran poner en marcha su idea de negocio? A. E: Dar consejos es complicado, la gente tiene que vivir su propia experiencia pero yo diría que lo mejor es no tener miedo al fracaso. El fracaso es más que posible, de hecho, la mayoría de iniciativas empresariales fracasan, sobre todo en internet. Pero cuando tienes entre 20 y 40 años, es el momento de acumular experiencias, aunque fracases, son experiencias que luego utilizarás. Hay que intentarlo y no tener miedo al fracaso, sino saber remontarse. No es el fin del mundo. A veces, el julio de 2013 FYN: Porque se aprende… A. E: Muy mal visto, en cambio en otros países anglosajones no lo está. Conozco otros escenarios, países como Israel, en los que el fracaso está bien visto porque quien fracasa es porque ha arriesgado, y por tanto ha aprendido. Ha acumulado experiencia, una experiencia importantísima. FYN: Crees que la nueva Ley de emprendedores ayuda en el fomento de la actividad emprendedora? A. E: Cada iniciativa administrativa bienvenida es, pero donde más se tiene que trabajar es en la educación. Educación por hacer cosas, para querer crear cosas. Si no hacemos nada por miedo a fracasar, no avanzamos, no saldremos de esto. Es importante crear. L.M. 87 Emprender_Banc sabadell.qxd 19/6/13 09:53 Página 88 Emprender BANC SABADELL ENTREVISTA A PERE CASAS, DIRECTOR DE FRANQUICIAS DE BANC SABADELL “El sector de la franquicia está moviéndose, claramente, de forma positiva” De todas formas, en Banco Sabadell seguimos concediendo y aprobando operaciones de financiación para este segmento. Actualmente, estamos siendo activos en ayudar a nuestros clientes que necesitan financiación del circulante. De hecho, la concesión de crédito es consustancial a la actividad del Banco. Al fin y al cabo, forma parte de la esencia de su negocio. FYN: ¿Hay más exigencia a la hora de financiar un proyecto empresarial? P. C: Si bien la exigencia tradicional a la hora de conceder las financiaciones no se ha incrementado en ningún momento, también es cierto que en Banco Sabadell efectuamos un estudio a fondo y un análisis exhaustivo de la calidad de las empresas solicitantes y del riesgo de cada operación, de la misma forma que lo hacíamos en épocas con mejores expectativas económicas. FYN: ¿Qué tipo de productos financieros se ofrece a emprendedores y empresarios? El director de Franquicias de Banc Sabadell, Pere Casas, afirma notar “un aumento en el número de personas que nos pide financiación para acometer nuevos proyectos, especialmente en el ámbito de la franquicia”. Casas nos da algunas claves sobre la mejor manera de pedir financiación al banco y nos explica los productos que ofrecen a los emprendedores. FYN: ¿Cómo se valora desde Banc Sabadell el hecho de que sea tan complicado conseguir financiación? P. C: Es una evidencia que las circunstancias económicas actuales siguen afectando a un elevado porcentaje de autónomos y pequeñas empresas que necesitan acceder a la financiación ajena, tanto si es para acometer nuevas inversiones o si se trata de la financiación del circulante. En éste último caso, las necesidades se han visto incrementadas de forma especial por retrasos en los pagos de sus clientes que han agravado la situación. 88 1. Si buscamos por la red, existen pequeñas variaciones en cómo se creó Twitter. Reflejamos la julio de 2013 versión publicada en Businessinsider.com P. C: La oferta de productos de Banco Sabadell, por su amplitud y especialización, da respuesta a cualquiera de las necesidades financieras de los emprendedores, y de forma especial a las de emprendedores que inician su actividad, aportándoles las soluciones más adecuadas para la apertura y desarrollo de su negocio. Para la financiación de la inversión inicial del negocio (acondicionamiento del local, mobiliario, maquinaria, decoración, equipos informáticos, etc.), los productos tradicionales son el préstamo y el leasing. El leasing, uno de los más destacados y más interesante para ellos, es un arrendamiento financiero, que permite la financiación a medio o largo plazo de bienes amortizables necesarios para la actividad habitual de la empresa (bienes de equipo y/o inmuebles) a las empresas, con importantes ventajas fiscales. En la finalización del contra- Emprender_Banc sabadell.qxd 19/6/13 09:53 Página 89 “El emprendedor es que debe ir a la entidad financiera con decisión, convencimiento y un proyecto viable” recomendaciones hacen al emprendedor? P. C: Una recomendación básica al emprendedor es que debe ir a la entidad financiera con decisión, convencimiento y un proyecto viable. Son elementos imprescindibles para el emprendedor que quiere solicitar un crédito. El emprendedor debe convencer a la entidad de la viabilidad de su proyecto. Si éste emprendedor cuenta con un proyecto firme, estudiado y transmite la solidez del negocio, será bien recibido en Banco Sabadell. Si va complementado de una buena gestión y una correcta estructura financiera, Banco Sabadell le dará el crédito y le acompañará en su proyecto. to, el arrendador financiero, puede ejercer la opción de compra, que consiste en la adquisición por un precio determinado conocido como “valor residual” y que normalmente corresponde a una cuota. Para la financiación del circulante, disponen de la Póliza de Crédito, instrumento que permite obtener financiación inmediata para hacer frente a las necesidades de tesorería derivadas de la propia actividad del negocio, cubriendo los desfases de los flujos de cobros y pagos, y con la ventaja de pagar intereses únicamente por la cantidad dispuesta en cada momento. Además de la Póliza de Crédito como producto más habitual para la financiación del circulante, los emprendedores disponen también de otros productos más específicos como el Descuento comercial, el Factoring o el Confirming. Y para el desarrollo de su actividad diaria, y sobre la base de la cuenta Expansión Negocios, disponen también de una serie de productos y servicios financieros y no financieros de alto valor añadido, FYN: ¿Y tienen productos concretos para las franquicias? P. C: En el caso concreto de las franquicias, además de los productos antes mencionados, hemos desarrollado el Renting Franquicias, un servicio destinado a franquiciadores cuyo objetivo es ofrecer una solución no sólo financiera sino un “llave en mano” a las inversiones de sus franquiciados. Se trata de un alquiler a medio y largo plazo del proyecto con importantes ventajas tanto para franquiciados como franquiciadores. Otro producto de nuevo desarrollo es el Pronto Pago Franquicias, un servicio de gestión de pagos al contado a proveedores, que integra la financiación de dichos pagos por parte del banco mediante un aplazamiento de la fecha de adeudo al ordenante de los mismos. Permite a la franquicia negociar con sus proveedores mejores condiciones (comerciales, de suministro, etc.). FYN: A la hora de ir a pedir financiación para montar una empresa, ¿qué julio de 2013 Si además, el proyecto cuenta con el knowhow y experiencia de una empresa franquiciadora, lo tendrá todavía más fácil. Cuando el proyecto está apoyado por una marca solvente y capaz, está claro que las posibilidades de éxito son mayores y por tanto, es un negocio con menor riesgo. Es recomendable que el futuro franquiciado prepare un dossier de financiación lo suficientemente completo para que el banco pueda evaluar si va a financiar o no el proyecto. Este dossier, además de información sobre el prestatario, sobre el modelo de negocio, información contractual etc., debe incluir un plan de negocio consistente, riguroso, lo más detallado posible y que plantee diferentes escenarios en la posible evolución. Mucho mejor si este plan de negocio ha sido preparado en colaboración con el franquiciador y basado en su experiencia. Hay que tomar en consideración todos los factores concurrentes para mostrar una visión realista. No hace falta decir que es necesaria también una adecuada implicación del emprendedor en su proyecto en cuanto a aportación en recursos propios. La mejor forma de iniciar el proceso es contactar con cualquiera de nuestras oficinas donde le informarán del procedimiento a seguir y le asesorarán de forma personalizada sobre aquellos aspectos relativos a la financiación de su proyecto (productos, plazos, tipos de interés, etc.). 89 Emprender_Banc sabadell.qxd 19/6/13 09:53 Página 90 Estas competencias, junto con un desempleo que pueden capitalizar, hacen que se perfilen claramente como potenciales emprendedores, pero para emprender su propio proyecto con unas mínimas garantías de éxito, deben contar con alguien que les de el apoyo necesario para ello, y que les ayude a establecer su propio negocio sin necesidad de experiencia empresarial y que les permita reducir el riesgo inherente a todo nuevo proyecto, y para ello, la franquicia, como sistema de colaboración empresarial, supone para ellos una fórmula con menos riesgo. Les proporciona una serie de ventajas importantes frente a la creación de un negocio independiente. Está claro que empezar un negocio con una marca reconocida es una ventaja. FYN: ¿Para qué tipo de negocios se solicita financiación? P. C: Centrándonos en las franquicias, las solicitudes de financiación van en proporción al peso de cada sector de actividad sobre el total. En el caso de franquicias, este proceso ya se inicia a menudo vía la presentación del candidato al banco por aquellas empresas franquiciadoras con las que tenemos establecidos acuerdos de colaboración. FYN: ¿Banc Sabadell ofrece créditos ICO? P. C: Efectivamente, Banco Sabadell tiene suscrita entre otras, la línea ICO Empresas y Emprendedores 2013 para financiar las inversiones en activos fijos productivos y necesidades de liquidez de autónomos y empresas españolas. Para facilitar al cliente las mejores condiciones, Banco Sabadell siempre contempla estas líneas como primera opción de financiación. Banco Sabadell es muy activo y actualmente es la primera entidad en concesión de ICO con una cuota del 35%. La tramitación de estos créditos es muy simple, a través de cualquier oficina de Banco Sabadell. FYN: ¿Se nota un cambio en el número de personas que solicitan financiación para montar negocios? P. C:Realmente se nota un aumento en el número de personas que nos pide financiación para acometer nuevos proyectos, especialmente en el ámbito de la franquicia. El sector de la franquicia está moviéndose claramente de forma positiva. Seguramente la crisis está jugando su papel. Estamos en un momento con elevadas turbulencias políticas, económicas y sociales, con un fuerte descenso en la tasa de ocupación, por lo que la franquicia se presenta como una alternativa válida de autoempleo y de manera especial como una salida real a la situación de muchos profesionales en situación de desempleo, con una edad que no les permite fácilmente su reincorporación al mercado laboral, ni con la experiencia empresarial suficiente para la puesta en marcha de un negocio, pero que cuentan en la mayoría de los casos, con amplia experiencia en determinados ámbitos de gestión de la empresa, en riesgos, operaciones, etc., así como un elevado espíritu comercial. 90 julio de 2013 Claramente se solicitan más operaciones de financiación para la apertura de negocios de restauración. Ello es debido al gran número de enseñas existentes, con una gran variedad de conceptos de negocio (cafeterías, heladerías, cervecerías, comida rápida, restaurantes especializados, etc.) y con volúmenes de inversión muy distintos, asequibles a la capacidad de los distintos inversores. También se financian negocios de otros muchos sectores de actividad, básicamente en servicios. FYN: ¿Y en cuanto al importe medio que suele pedirse para montar un negocio? P. C: Lo que está claro es que no financiaremos la totalidad de un proyecto. El emprendedor debe implicarse en su negocio y debe aportar un porcentaje mínimo en recursos propios. Este porcentaje mínimo viene (o debería venir) determinado en primera instancia por la exigencia del propio franquiciador para la concesión de la franquicia. Cada franquiciador debería establecer en la preparación del plan de negocio un porcentaje máximo de financiación para asegurar la viabilidad del negocio. Esta combinación de recursos propios y financiación bancaria debería moverse orientativamente en unos parámetros aproximados de 1/3 de aportación en recursos propios y 2/3 de financiación. En cuanto al importe medio solicitado para montar un negocio franquiciado, podemos cifrarlo en unos 100-110 mil euros. L.M. Emprender_Banc sabadell.qxd 19/6/13 09:53 Página 91 bottini com 18/6/13 15:31 Página 92 Comunicación BOTTINI Comunica eficazmente con la Fotonoticia A la izquierda, Raimon Pla, director general de Fotomobil. A la derecha Víctor Bottini, socio-director de Bottini Communication. Bottini Communication ha creado un nuevo servicio junto a la empresa Fotomobil para acciones puntuales con la prensa, llamado "fotonoticia". U n servicio que ofrece el trabajo de un periodista y un fotógrafo con el objetivo de lograr una comunicación eficaz y con resultados. Un acuerdo entre las empresas Bottini Communication y Fotomobil lo ha hecho posible. A partir de ahora, ambas empresas colaboran para ofrecer un nuevo ‘producto’ de comunicación a sus clientes: La Fotonoticia. Se trata de un servicio de gabinete de prensa que consiste en enviar a los medios de comunicación target un comunicado de prensa fundamentado en una foto y la explicación de la misma. EL OBJETIVO DE LA FOTONOTICIA Su objetivo es comunicar un acontecimiento corporativo a la prensa diaria, especializada, revistas y medios online: desde un aniversario de empresa a una acción de Responsabilidad Social Corporativa pasando por el apoyo de personalidades famosas a un hecho corporativo, entre otros. 92 CÓMO FUNCIONA ESTE SERVICIO La Fotonoticia es un servicio dos en uno: fotógrafo y periodista. Con una simple llamada para contratar el servicio, el cliente tendrá a su disposición un fotógrafo en cualquier parte de España y un periodista online que redactará y enviará la fotonoticia a los medios de comunicación target, según cada caso. Bottini Communication redacta y envía la fotonoticia a todo su networking de periodistas, tanto a nivel local como nacional, según cada caso en particular. Este no es un servicio de contratación publicitaria sino que de gestión periodística donde la importancia del hecho corporativo es clave para que los medios publiquen la noticia. DOS EMPRESAS CON EXPERIENCIA Bottini Communication y Fotomobil unen su sólida experiencia en el sector de la comunicación, la fotografía y el periodismo para ofrecer este nuevo servicio muy competitivo en precio. Por un lado, Bottini Communication lleva más de 25 años gestionando gabinetes de prensa. Victor Bottini, economista y relaciones públicas, lidera la empresa desde la julio de 2013 emoción y poniendo el foco en la consecución de resultados. Fotomobil, por otro lado, tiene más de 18 años de experiencia en el sector de la fotografía y el vídeo profesional, más de 15.000 trabajos realizados y más de dos millones de imágenes producidas. Se trata de un sistema eficaz a la hora de comunicar a la prensa un acontecimiento importante. Puedes ampliar la información sobre este servicio contactando con Bottini Communication. LA FOTONOTICIA - Un nuevo servicio de Bottini Communication y Fotomobil. - Ofrece una manera eficaz de comunicar un acontecimiento importante para tu empresa. - Un servicio dos en uno: supone el servicio de un fotógrafo y de un periodista. Para más información, contacta con www.bottini.es Business Club 18/6/13 15:29 Página 93 Business Club www.infofranquicias.com 902 40 11 22 Emprender_Internacional.qxd 19/6/13 12:04 Página 94 Emprender Internacional Europcar y Avis, dos líderes europeos del sector del alquiler de automóviles Europcar y Avis, empresa francesa e inglesa respectivamente, son dos grandes del sector del alquiler de automóviles. Dos europeas líderes en todo el mundo. Ambas figuran en la lista Forbes de las franquicias más importantes del mundo. E uropcar, de origen francés, es una de las principales compañías de alquiler de coches a nivel mundial. Entre los países en los que triunfa está España. Fundada en París en 1949, Europcar opera hoy en día con una flota de más de 200.000 vehículos en más de 3.000 puntos a lo largo de 130 países diferentes de Europa, Oriente Medio, África, Océano Índico, América del Norte y Central, Méjico, Caribe y Asia-Pacífico. Cuenta con la mayor red de oficinas del mundo gracias a las operaciones de sus franquicias y alianzas y cuenta con 6.500 empleados. Actualmente, Europcar pertenece a Eurazeo, una de las compañías de inversión más importantes de Europa. SU HISTORIA, AÑO A AÑO Europcar se funda en 1949 en París. En 1970 Renault adquiere la compañía y en 1973 se abren sucursales en Bélgica, Alemania, Holanda y Suiza. En 1974, la compañía adquiere Budget en Italia e inicia el desarrollo corporativo en España. En 1981, se hacen con Godfrey Davis UK y se crea Europcar Internacional. En 1982 le toca a Portugal, donde abren también una sucursal. En 1988 Wagon-Lits adquiere Europcar y vende el 50% de sus participaciones a Volkswagen. En 1989 la empresa se fusiona con Interrent Car Rental GMBH y en 1992 Accor adquiere Wagon-Lits incluyendo, su 50% de participación de Europcar. En 1999, Volkswagen AG se convierte en accionista único de Europcar, demostrando su fe en la habilidad del equipo directivo de Europcar y demostrando su compromiso con el desarrollo de una compañía con estilo propio. Más avances en su internacionalización: en 2000, Budget Rent a Car se convierte en el nuevo partner estratégico para Canadá y América del Norte. RENOVACIÓN DE SU IMAGEN La compañía de alquiler de vehículos presentó a finales de 2012 su nuevo posicionamiento de marca, adaptando con ello sus servicios, procesos y comunicación a sus clientes y a sus nuevas necesidades de movilidad. "Moving your way" expresa el compromiso total de la compañía con sus clientes y con un futuro mejor en lo que a movilidad se refiere. "Nuestra nueva promesa de marca, "Moving your way", recoge el compromiso de la compañía de responder las necesidades de movilidad de sus clientes a lo largo de su vida. Nuestro amplio portfolio de soluciones proporciona a nuestros clientes mayor libertad y les permite redescubrir el placer y las emociones que la movilidad supone. Independientemente, de cómo elijas moverte, en qué dirección, de qué manera o con qué estilo, Europcar te acompañará en tu camino", aseguraba Pascal Klein, Director de Marketing del Grupo Europcar. UNA EMPRESA RECONOCIDA Europcar ha sido premiada durante la ceremonia de entrega de los World Travel Awards Oriente Medio, que tuvo lugar en mayo en Dubai, por su liderazgo en el ámbito del alquiler de vehículos en esta región. Por noveno año consecutivo, este premio reconoce el compromiso con la excelencia que Europcar ha demostrado en Oriente Medio durante los últimos 12 meses. Europcar ha sido reconocida en varias ocasiones a lo largo de 2012: Líder Mundial de Alquiler de Vehículos, Líder Mundial de Soluciones de Flota Ecológica y Líder Mundial de Alquiler de Vehículos de Ocio. Además, ha recibido el premio "Turismo Europeo Responsable" en el sector de rent a car y es la compañía Líder en Alquiler de Vehículos en Europa, en Australasia, África, Oriente Medio, México y América Central. AVIS CAR RENTAL Avis Car Rental es la segunda marca de este sector que destacamos. Cuenta con unas 5.100 oficinas en más de 165 países y posee una larga trayectoria de innovación en la industria de alquiler de vehículos. Avis es propiedad de Avis Budget Group, Inc. (NASDAQ: CAR), que opera y concede licencias de la marca en todo el mundo. SU HISTORIA Fundada en 1946 por Warren Avis (quien vendió su participación en 1954), fue la primera empresa en alquilar vehículos en oficinas ubicadas en aeropuertos. En 2006, Eurazeo, actual propietario de la empresa, adquiere el 100% de Europcar. La firma creció aceleradamente durante la década de 1950 gracias a una expansión basada en la venta de franquicias y la apertura de nuevas oficinas propias. Ese mismo año, Europcar adquiere Keddy y Ultramar, firma una alianza estratégica con Vanguards en EEUU y adquiere el negocio europeo de Vanguard EMEA. Avis cambió de propietarios varias veces en las décadas de los 70 y 80, y pasó a ser propiedad de los empleados en 1987. En 1996, la firma HFS Incorporated adquirió a Avis y luego se Emprender_Internacional.qxd 19/6/13 12:04 Página 95 Emprender_Internacional.qxd 19/6/13 12:04 Página 96 deshizo de ella al crear una empresa de capital social independiente, con excepción de los derechos de franquicia, el sistema Wizard y las operaciones de reservación. En el año 2000, la empresa lanzó al mercado Avis Interactive, el primer sistema de notificaciones a través de Internet en la industria de alquiler de vehículos, el cual se mejoró significativamente y se relanzó en 2006. En marzo de 2001, Cendant Corporation compró todas las acciones en circulación de Avis Group Holdings y meses más tarde mudó su administración central a Parsippany, NJ. En 2003 se produce el lanzamiento de las versiones en español y portugués de Avis.com. En 2006, Cendant Corp. se separó en cuatro empresas independientes: Realogy, Wyndham Worldwide, Travelport y Avis Budget Group, Inc., que pasa a ser la empresa matriz de Avis Rent a Car System, LLC. En 2011, Avis Budget Group, Inc. adquiere Avis Europe plc. La transacción unifica a Avis Budget Group con sus concesionarios en Europa, el Medio Oriente, África y Asia. RÁPIDO CRECIMIENTO INTERNACIONAL La empresa, nacida en Gran Bretaña, está presente en más de 160 países. Es una de las franquicias que, como Europcar, aparece en la lista Forbes de las franquicias más importantes del mundo. Su expansión internacional avanza por todo el mundo. ¿Un ejemplo? Su posición en el mercado chino, donde el pasado año abrió nueva oficina en la República Popular de China. Estas instalaciones que se encuentran en Jinan (Provincia de Shandong) elevaron a 70 el número total de oficinas de Avis en China. En el año 2011, los ingresos de la sociedad con propiedad del 50 por ciento de Avis en China creció un 17 por ciento, aproximadamente $90 millones. Portofem, la franquicia argentina de moda para mujeres de talla grande P ara PORTOFEM la belleza es una actitud, no una cuestión de medidas. Es por eso que viste a la mujer real, aquella que quedó fuera de la moda por no cumplir con el estereotipo de flacura que la cultura actual impone. Dado el alto nivel de aceptación de sus productos y la creciente demanda de los mismos, tanto nacional como internacionalmente, PORTOFEM desarrolló el Sistema de Franquicias Comerciales, contando hoy con ocho locales y abastece aproximadamente a cincuenta boutiques multimarca en todo el país, transformándose en la marca líder en moda femenina en talles grandes, con un concepto de negocio original, exitoso y sin competencia. Esta marca, creada por Lidia Urdinez, nace en el año 1995 con un nuevo concepto: Moda Real para Mujeres Reales. A partir de 2002, PORTOFEM desarrolló el Sistema de Franquicias Comerciales, siendo la primera franquicia de ropa de talles gran- cepto de negocio innovador que atiende a un nicho de mercado olvidado por la moda, con alta rentabilidad y des de Argentina. PORTOFEM es la puerta rápido recupero de la inversión. de entrada a un negocio exitoso y sin compeSI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, tencia. Esta franquicia de ropa ofrece un conPINCHA AQUÍ CON VENTAJAS • Negocio innovador. • Nicho de mercado sin competencia y en constante crecimiento. • Cadena líder en moda femenina del talle 48 al 70. • Concepto de negocio innovador con alto valor en diseño y calidad. • Mujeres XL desatendidas por la moda. 96 • Alta efectividad: 8 de cada 10 clientas que ingresan compran. • Ticket promedio elevado. • Alta rentabilidad: Mark up 150%. • No hace falta experiencia: Capacitación y asistencia permanente. • Exclusividad territorial. julio de 2013 Emprender_Internacional.qxd 19/6/13 12:05 Página 97 Emprender_Internacional.qxd 19/6/13 12:05 Página 98 Emprender Internacional 7-Eleven, la franquicia de los 50.000 locales La cadena americana de tiendas de conveniencia 7-Eleven sumó el pasado año 5.000 tiendas en todo el mundo a través de nuevas aperturas y adquisiciones. 7 -Eleven es la cadena de tiendas de conveniencia más grande del mundo: ya son más de 50.000 franquicias en 16 países. Esta cifra ha situado a la compañía, desde hace años, en la lista Forbes de las franquicias más importantes del mundo. Fundada en 1927 en Dallas, Texas, 7-Eleven fue pionera en el concepto de tienda de conveniencia. Durante sus primeros años de funcionamiento fue una empresa de hielo que, poco a poco, incorporó a su oferta leche, pan y huevos. sa. En total, más de 50.000 establecimientos, la gran mayoría en franquicia, de los cuales más de 10.000 están en Norteamérica. Fuera de EE.UU. y Canadá, hay más de 41.600 tiendas en países como Japón, Taiwán, Tailandia, Corea del Sur, China, Malasia, México, Singapur, Australia, Filipinas, Indonesia, Noruega, Suecia y Dinamarca. La enseña estuvo presente en España hasta el año 2000, principalmente dentro de las gasolinerías Repsol. EN EXPANSIÓN SUS ORÍGENES El nombre de 7-Eleven proviene de 1946, cuando las tiendas estaban abiertas de 7 a.m. a 11 p.m. Hoy en día, aunque el nombre permanece, el horario se ha ampliado: sus locales están abiertos 24 horas, siete días a la semana. Ésa es, precisamente, una de sus claves de negocio. En 2012, la compañía Eleven, Inc. sumó 5.000 nuevas tiendas a su red en todo el mundo gracias a nuevas aperturas y adquisiciones de otras cadenas. “2012 fue un gran año para nosotros en términos de crecimiento orgánico, por adquisiciones y conversiones de negocio”, declaraba Joe DePinto, Presidente y CEO de 7Eleven, Inc. Las tiendas 7-Eleven venden productos de alimentación, bebidas, droguería y prensa. 24 horas al día para satisfacer las necesidades de sus clientes con una selección de alrededor de 2.500 referencias de diferentes productos y servicios. Y es que 7-Eleven apuesta por la compra de otras cadenas para crecer de manera más acelerada. Por ejemplo, hace unos meses se hizo con 46 tiendas CB Mart en Carolina del Sur, impulsando así su presencia en la zona. 50.000 TIENDAS EN 16 PAÍSES Según las últimas cifras de facturación publicadas, 7-Eleven registró unos ventas de 76,6 billones de dólares en 2011. Norteamérica y Asia son los principales mercados de la empre- Cita del sector de la franquicia en Colombia en la Feria Andina de Negocios y Franquicias L os días 12 y 13 de julio se celebra en Bogotá la sexta Feria Andina de Negocios y Franquicias (Fanyf). Un evento que reúne al sector de la franquicia colombiana que, poco a poco, va ganando fuerza dentro del panorama económico del país. En esta feria, expondrán franquicias de Argentina, Brasil, Francia, España, EE.UU, México, Uruguay y Venezuela. Según la recientemente creada Cámara Colombiana de Franquicias (ColFranquicias) existen en el país 6.900 establecimientos franquiciados. Una cifra todavía inferior a los de los países vecinos pero que va en aumento. Los negocios colombianos han encontrado en la franquicia un método de expansión con menos riesgos que lo que supone crecer SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, con recursos propios. PINCHA AQUÍ 98 Dos españolas que crecen en México: Fersay y la Jabonería Galesa F ersay, cadena especialista en accesorios y repuestos para electrodomésticos del hogar, y La Jabonería Galesa, experta en cosmética natural, son dos cadenas españolas que buscan crecer en el mercado de la franquicia de México. Por un lado, Fersay ha establecido un nuevo plan de negocio que forma parte de la estrategia de expansión de la compañía para los próximos años basada en la generación de autoempleo para profesionales del sector de las reparaciones, servicios técnicos y autónomos. La enseña La Jabonería Galesa, por otro lado, sigue su expansión en América Latina donde pretende convertirse en un referente dentro de la Cosmética Natural. Su concepto de negocio enfocado en lo natural y al margen de productos químicos, encaja muy bien con la SI QUIERES VER MÁS INFORMACIÓN DE LA MARCA, demanda allí existente. PINCHA AQUÍ julio de 2013 pag99 17/6/13 10:41 Página 99 contraportada 17/6/13 10:38 Página 100