ANÁLISIS DE LA ENCUESTA ENCUESTA DE
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ANÁLISIS DE LA ENCUESTA ENCUESTA DE
www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA ENCUESTA DE SERVICIOS MUNICIPALES Página 1 abril-15 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA ÍNDICE 1. CRITERIOS PARA LA VALORACIÓN DE RESULTADOS 2. PARTICIPACIÓN DE HOMBRES Y MUJERES 3. APEGO POR FONTANAR 4. TRANSPORTE Y COMUNICACIÓN 5. SANIDAD Y CENTRO DE SALUD DE FONTANAR 6. SERVICIOS MUNICIPALES O DE LA JUNTA DE CCLM 7. INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS DEL PUEBLO 8. ACTIVIDADES Y SERVICIOS SOCIO – CULTURALES 9. EDUCACIÓN 10. AYUNTAMIENTO 11. TRANSPARENCIA Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA 12. FONTANAR 13. CRISIS 14. GANEMOS FONTANAR Página 2 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA 1. www.ahorafontanar.es CRITERIOS PARA LA VALORACIÓN DE RESULTADOS 1.1 RESULTADOS PRESENTADOS EN GRÁFICOS, _ SI - NO -NO CONTESTA _ Podemos hacer observaciones sobre los detalles más significativos. 1.2 RESULTADOS PRESENTADOS EN GRÁFICOS DÓNDE SE VALORA DE 0 A 10 LOS SERVICIOS SOCIALES PRESENTADOS _ Para el análisis de estos datos se ha establecido la siguiente norma: 1º La escala presentada del 0 al 10 la hemos dividido en cuatro partes_ 0 a 3 Satisfacción Baja 4 a 5 Satisfacción Moderada 6 a 8 Satisfacción Alta 9 a 10 Satisfacción Muy Alta 2º Realizado el Histograma por frecuencias (cantidad de veces que se repiten), se efectua el análisis en cada uno de estos grupos, sacamos el porcentaje obtenido de satisfacción con el número de vecinos que han contestado, que no tiene que coincidir con la cantidad de encuestas hechas, porque no todos contestan a todas las preguntas. 3º La suma de los porcentajes obtenidos en los grupos definen el grado de satisfacción. S.Moderada + S.Alta + S. Muy Alta son los que 4º El críterio definido para un grado de satisfacción mínimo aceptable debe dar como resultado un 60%. Sí es menor, el dato irá en rojo con una leyenda de MEJORAR, indicativo que nos sirve para tenerlo en cuenta a la hora de elaborar el programa. 5º Las barras en el gráfico nos indican la cantidad de veces que se repite un valor (FRECUENCIA) y la línea nos incida el % de la FRECUENCIA. 1.3 QUEJAS Y PROPUESTAS DE MEJORA REALIZADAS POR LOS VECINOS A tener muy en cuenta para LA MEJORA entre todos. Serán valoradas por los diferentes grupos de trabajo establecidos para la elaboración del programa de AHORA FONTANAR. Página 3 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es 2. PARTICIPACIÓN DE HOMBRES Y MUJERES Mujeres por edad y situación laboral 4 2 2 1 2 3 4 1 1 16 1 1 4 8 Edad Situación laboral % MUJERES +65 16-20 21-30 21-30 21-30 31-50 31-50 31-50 31-50 31-50 51-65 51-65 51-65 51-65 Pensionista Estudiante Desempleado Estudiante Por cuenta ajena Autónomo Desempleado Estudiante Otros Por cuenta ajena Desempleado Otros Pensionista Por cuenta ajena 8% 4% 4% 2% 4% 6% 8% 2% 2% 32% 2% 2% 8% 16% 50 TOTAL Observaciones y comentarios Distribución del % de mujeres que han realizado la encuesta por edades y profesión. Página 4 100% ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es Hombres por edad y situación laboral Edad Situación laboral % HOMBRES 4 3 1 2 1 3 6 2 1 13 2 2 4 2 +65 16-20 21-30 21-30 21-30 31-50 31-50 31-50 31-50 31-50 51-65 51-65 51-65 51-65 Pensionista Estudiante Desempleado Estudiante Por cuenta ajena Autónomo Desempleado Otros Pensionista Por cuenta ajena Autónomo Desempleado Pensionista Por cuenta ajena 9% 7% 2% 4% 2% 7% 13% 4% 2% 28% 4% 4% 9% 4% 46 TOTAL Observaciones y comentarios Distribución del % de hombres que han realizado la encuesta por edades y profesión. Página 5 100% www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA 3. APEGO POR FONTANAR Frecuencia % Frecuencia APEGO POR FONTANAR APE01 APE01 6 6,5% 1 4 4,3% 2 6 6,5% 3 12 12,9% 4 3 3,2% 5 15 16,1% 6 12 12,9% 7 12 12,9% 8 12 12,9% 9 2 2,2% FRECUENCIA 60,0% MEJORAR 18,0% 16,0% 14,0% 12,0% 10,0% 8,0% 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% 14 12 10 8 6 4 2 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN 10 9 9,7% Encuestados 93 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 69,9% % FRECUENCIA 16 FRECUENCIA 0 % FRECUENCIA Valoración RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 30,1% Satisfacción moderada Satisfacción alta Satisfacción muy alta 19,4% 38,7% 11,8% Observaciones y comentarios El apego por Fontanar en la mayoría de los encuestados se puede decir que es moderada - alta, ya que el el 58% de los encuestados está en ese rango. No obstante hay un 30,1% que su apego es bajo. 4. TRANSPORTE Y COMUNICACIÓN Frecuencia % Frecuencia FRECUENCIA Y HORARIO DEL TRANSPORTE PÚBLICO DE FONTANAR TRA02 TRA01 0 8 8,8% 1 12 13,2% 2 12 13,2% 25 25,0% 3 18 19,8% 20 20,0% 4 20 22,0% 15 15,0% 5 9 9,9% 10 10,0% 6 3 3,3% 5 5,0% 7 4 4,4% 8 2 2,2% 9 3 3,3% 10 0 0,0% Encuestados 91 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 45,1% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA FRECUENCIA % FRECUENCIA 0 % FRECUENCIA Valoración 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 54,9% Satisfacción moderada 31,9% Satisfacción alta 9,9% Satisfacción muy alta 3,3% Observaciones y comentarios Casi el 60% de los encuestados consideran que el transporte es insuficiente. La muestra tomada es de 91 personas y nos da una idea muy clara de la opinión de los vecinos respecto a este punto. Página 6 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Frecuencia % Frecuencia ACCESO A RÍO Y HUERTOS TRA02 TRA02 11 12,1% 1 10 11,0% 2 18 19,8% 3 14 15,4% 4 12 13,2% 5 10 11,0% 6 6 6,6% 7 3 3,3% 8 6 6,6% 9 1 1,1% 10 0 0,0% FRECUENCIA 60,0% MEJORAR 25,0% 20,0% 15 15,0% 10 10,0% 5 5,0% 0 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN Encuestados 91 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 41,8% % FRECUENCIA 20 FRECUENCIA 0 % FRECUENCIA Valoración RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 58,2% Satisfacción moderada 24,2% Satisfacción alta 16,5% Satisfacción muy alta 1,1% Observaciones y comentarios El 58% de los encuestados no están nada satisfechos con los accesos al río y huertos. La tendencia es muy clara en este caso. Frecuencia % Frecuencia ACCESO A POBLACIONES CERCANAS CON BICICLETA O TRANSPORTE PÚBLICO TRA03 TRA03 0 13 14,0% 1 17 18,3% 2 12 12,9% 20 20,0% 3 14 15,1% 15 15,0% 4 12 12,9% 5 11 11,8% 10 10,0% 6 4 4,3% 5 5,0% 7 3 3,2% 8 4 4,3% 9 2 2,2% 10 1 1,1% Encuestados 93 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 39,8% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA FRECUENCIA % FRECUENCIA 0 % FRECUENCIA Valoración 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 60,2% Satisfacción moderada 24,7% Satisfacción alta 11,8% Satisfacción muy alta 3,2% Observaciones y comentarios El rango en este punto, está muy claro. El 60% de los encuestados consideran que los accesos en bicicleta y transporte público son muy deficientes. Página 7 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Valoración Frecuencia % Frecuencia TRA04 NC 2 2,13% NO 21 22,34% SI 71 75,53% CREES QUE SERIA NECESARIA UNA SEGUNDA ROTONDA DE ACCESO AL MUNICIPIO TRA04 80 80,00% 70 70,00% 60 60,00% 50 50,00% 40 40,00% 30 30,00% 20 20,00% 10 10,00% 0 0,00% NC NO FRECUENCIA Encuestados 94 Observaciones y comentarios 100,0% SI % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO En la primera entrada a Fontanar, viniendo de Guadalajara, para el 75,53 % de los encuestados sería necesaria. Valoración Frecuencia % Frecuencia CREES QUE SERÍA BUENO PARA EL DESARROLO DEL PUEBLO LA REAPERTURA DEL APEADERO DEL TREN TRA05 TRA05 NC 3 3,16% NO 3 3,16% SI 89 93,68% 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 100,00% 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 1 2 FRECUENCIA Encuestados 95 Observaciones y comentarios 100,0% 3 % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO Casi el 90% de los encuestados considera que el apeadero del tren vuelva a funcionar. Página 8 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es PROPUESTAS EN LA ENCUESTA PARA MEJORAR EL TRANSPORTE PÚBLICO Y LOS ACCESOS DE FONTANAR TRA06 Transporte para los fines de semana. Más autobuses y también el fin de semana. Un transporte a Cabanillas. Apertura del apeadero y mayor frecuencia de autobuses. Más autobuses y que tarden menos. Un camino verde a Guada. Nota del encuestador: no se entiende, ver encuesta (HORTENSIA 04) Má frecuencia del autobus los fines de semana. Un pasadizo peatonal para cruzar la via. Rotonda primera entrada. Otros cruces de la carretera principal para bicis y peatones. NO Para qué está el carril bici si están los coches estacionados. Más frecuencia y servicio en fin de semana. Un puente en la primera rotonda. Coche propio. Que todos los autobuses fuesen equipados con rampa para acceso a personas en silla de ruedas. Sábados, domingos y festivos aumentar el transporte público. Ampliar horarios y frecuencia. Tener un conocimiento mas concreto de las necesidades de los habitantes y su adecuación. Más frecuencia de autobuses y poner el apeadero. Qué amplien los servicios. Más frecuencia de autobuses y un puente de acceso para el camino vía del tren. Comunicar Fontanar con Yunquera con una acera igual que se ha realizado en otras poblaciones como Azuqueca y Villanueva de la Torre, obra realizada por la Diputación. Más autobuses con mayor frecuencia. Aumentar número de autobuses. Hacer un paseo que una Fontanar y Yunquera. Página 9 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es PROPUESTAS EN LA ENCUESTA PARA MEJORAR EL TRANSPORTE PÚBLICO Y LOS ACCESOS DE FONTANAR TRA06 Más horarios de autobuses, abrir el apeadero del tren y un carril bici. El transporte público es deficitario. No es fácil para una persona que se tiene que ir a trabajar y no tiene coche y con lo poco que está desarrollado el sentimiento comunitario no es fácil compartir coches particulares. Que se aumente la frecuencia de autobuses. Que pongan transporte para ir a Marchamalo. Queremos autobuses hacia Marchamalo y más frecuencia en el servicio a Guadalajara. Carril bici a Marchamalo, Yunquera y Guadalajara. Microbus circular (Guadalajara, Marchamalo, Fontanar, Yunquera), carril bici entre estos pueblos, apertura del apeadero en horas punta. Autobús con mayor frecuencia en fin de semana. Planteamiento de línea Búho. Teniamos que tener parada de tren. Los fines de semana no tenemos transporte. Autobuses más continuos y con horarios exactos. Fomentar transporte de transporte público. Hacer nueva rotonda y crear accesos peatonales y de bicis. Página 10 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA 5. SANIDAD Y CENTRO DE SALUD EN FONTANAR Frecuencia % Frecuencia SERVICIOS DEL CENTRO DE SALUD DE FONATANAR SAN01 SAN01 0 3 3,4% 1 2 2,2% 2 5 5,6% 20 3 7 7,9% 15 4 10 11,2% 5 12 13,5% 6 17 19,1% 7 11 12,4% 8 7 7,9% 9 8 9,0% 10 7 7,9% FRECUENCIA FRECUENCIA 60,0% MEJORAR 25,0% 20,0% 15,0% 10 10,0% 5 5,0% 0 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN Encuestados 89 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 80,9% % FRECUENCIA % FRECUENCIA Valoración RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 19,1% Satisfacción moderada 43,8% Satisfacción alta 20,2% Satisfacción muy alta 16,9% Observaciones y comentarios La tendencia con respecto a los servicios del centro de salud de Fontanar es moderada - alta. Destacamos que el nivel de satisfacción total en este caso supera el 80,9%. Frecuencia % Frecuencia TIEMPO DE ESPERA EN EL CENTRO DE SALUD DE FONTANAR SAN02 SAN02 0 7 7,9% 1 2 2,2% 2 10 11,2% 20 3 8 9,0% 15 6 6,7% 5 17 19,1% 6 12 13,5% 7 10 11,2% 8 10 11,2% 9 7 7,9% 10 0 0,0% Encuestados 89 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 69,7% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA 4 FRECUENCIA % FRECUENCIA 25,0% 20,0% 15,0% 10 10,0% 5 5,0% 0 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 30,3% Satisfacción moderada 25,8% Satisfacción alta 36,0% Satisfacción muy alta 7,9% Observaciones y comentarios El 61,8 % de los encuestados considera que el tiempo de espera en el centro de salud de Fontanar es moderado - alto. Página 11 % FRECUENCIA Valoración www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Frecuencia % Frecuencia SERVICIOS DE SALUD DEL HOSPITAL DE GUADALAJARA SAN03 SAN03 0 3 3,3% 1 10 11,1% 2 11 12,2% 20 20,0% 3 4 4,4% 15 15,0% 4 8 8,9% 5 11 12,2% 10 10,0% 6 17 18,9% 5 5,0% 7 6 6,7% 8 10 11,1% 9 4 4,4% 10 6 6,7% FRECUENCIA FRECUENCIA 0 60,0% MEJORAR 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN Encuestados 90 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 68,9% % FRECUENCIA % FRECUENCIA Valoración RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 31,1% Satisfacción moderada 21,1% Satisfacción alta 36,7% Satisfacción muy alta 11,1% Observaciones y comentarios El servicio de salud del hospital de Guadalajara es considerado por los encuestados aceptable. No obstante llama la atención que hay más personas con una satisfación baja (31,1%), que moderada (21,1%). Frecuencia % Frecuencia TIEMPO DE ESPERA DEL HOSPITAL DE GUADALAJARA SAN04 SAN04 11 12,5% 1 14 15,9% 2 13 14,8% 3 8 9,1% 4 12 13,6% 5 6 6,8% 6 5 5,7% 7 3 3,4% 8 6 6,8% 9 5 5,7% 10 5 5,7% Encuestados 88 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 47,7% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA FRECUENCIA 0 % FRECUENCIA 16 14 12 10 8 6 4 2 0 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% % FRECUENCIA Valoración 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 52,3% Satisfacción moderada 20,5% Satisfacción alta 15,9% Satisfacción muy alta 11,4% Observaciones y comentarios El tiempo de espera es lo peor valorado en el Hospital de Guadalajara por el 52% de los encuestados. La tendencia en el gráfico es claramente baja. Página 12 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Frecuencia % Frecuencia SERVICIO DE URGENCIAS DE YUNQUERA DE HENARES SAN05 SAN05 4 4,7% 1 3 3,5% 2 6 7,0% 3 4 4,7% 4 6 7,0% 5 12 14,0% 6 9 10,5% 7 12 14,0% 8 10 11,6% 9 11 12,8% 10 9 10,5% Encuestados 86 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 80,2% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA % FRECUENCIA 14 16,0% 14,0% 12,0% 10,0% 8,0% 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% 12 FRECUENCIA 0 10 8 6 4 2 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 % FRECUENCIA Valoración 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 19,8% Satisfacción moderada 20,9% Satisfacción alta 36,0% Satisfacción muy alta 23,3% Observaciones y comentarios La tendencia del gráfico es valoración alta por los encuestados con el 36% de los datos recogidos. PROPUESTAS EN LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA SANIDAD Y EL CENTRO DE SALUD DE FONTANAR SAN06 SAN06 Motivo Insatisfacción Sanitaria La nemora del tiempo en la rehabilitación y el tiempo de espera en el centro de salud y las urgencias de Guadalajara. Mucho tiempo de espera para que den cita. Hay que esperar mucho. En el hospital hay que esperar meses para recoger los resultados. No hay consultas de tarde, un médico de familia y pediatría. Sobre todo en el hospital, es tercermundista, falta de personal. Lista de espera y saturación. Pocos profesionales. A veces es difícil contactar por teléfono. Alguna vez en consulta la espera ha sido demasiado larga. No uso el centro de salud de Fontanar. No he usado el centro de salud de Fontanar. No hay horarios completos de pediatría ni médicos de cabecera, días sin consulta, a veces citas para dos o tres días. Largas esperas en el hospital. El tiempo de espera es mucho y la gente tenemos que trabajar, no perder dos horas para cinco minutos. Considero que el centro de salud de Fontanar es adecuado, no así su funcionamiento ni centros mayores asociados de la provincia dónde los recursos son escasos e insuficientes. No es normal que llames un lunes a las 8:30 y te den cita para el miércoles. Muchos días aún llamando a primera hora no tenían cita. Página 13 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es Falta de medios, especialidades y personal cualificado. Por malas experiencias, largas esperas y malos diagnosticos. Horario de consultas muy limitado, más días para analíticas y consultas por la tarde. Tiempos de espera altos. Hospital mala atención. Acudir normalmente a la consulta de la doctora Amalla Cavallac, normalmente suele ir con mucho retraso. Por el tiempo de espera a la hora de acudir a consulta en los dos centros. Ampliar el horarioi de consulta médica en el centro de salud de Fontanar. Mal horario servicio y tiempo de espera. Es mejorable. El hospital que es tercermundista y que el centro de salud abriera por las tardes. Má empleos. Mucha demora. No los he usado nunca. PROPUESTAS EN LA ENCUESTA PARA MEJORAR LA SANIDAD Y EL CENTRO DE SALUD DE FONTANAR SAN06 No hay cita para el día que necesitas. Los tiempos de espera exagerados, los médicos muy bien pero la secretaria fatal. La ausencias de médicos salientes de guardia no son cubiertas por otros médicos. En Yunquera no hay urgencias pediatricas. Insatisfacción con la Pediatra. Insatisfecha con la pediatra. Utilizo los servicios de salud en Guadalajara. Necesidad de pediatria mayor tiempo. Demora excesiva en pruebas diagnosticas consideradas urgentes y preferentes. Mucho tiempo de espera. Falta de facultativos. Peor atención al ciudadano por tener menos horas de consulta. Más servicio sanitario de pediatría y urgencias. La percepción que tengo es que les preocupa más mi enfermdad que mi salud. En el hospital los tiempos de espera para simplemente coger cita son excesivos. En Yunquera a veces no te atiende nadie porque casi no hay personal, y el que corresponde está en una urgencia. Las urgencias en Yunquera a veces no tienen médico. No hay servicio de citas para internet en Fontanar. A menudo nos atiende un médico en prácticas que no es el nuestro. Urgencias de Yunquera te mandan a Guadalajara. Página 14 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es Tiempos de espera altos. Pésimo servicio ofrecido por Hospital General Universitario. No hay servicio pediátrico de urgencias en Yunquera. Lagos tiempos de espera en urgencias para pruebas y consultas. Los tiempos de espera son excesivos. En ocasiones he tenido que esperar cuatro días para asistir al pediatra por no haber hueco. Porque tenemos un municipio completamente abandonado. Es una vergüenza, sólo mandan ibuprofeno y te dan cita para cuando ya no te pasa nada. No dan cita para el día que vayas. Los médicos están saturados. En Guadalajara también tardan en darte cita. Página 15 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA 6. SERVICIOS MUNICIPALES O DE LA JUNTA DE CCLM Frecuencia % Frecuencia LIMPIEZA DE LAS CALLES, ACERAS, JARDINES Y ÁREAS COMUNES SER01 SER01 14 14,7% 1 13 13,7% 2 7 7,4% 3 15 15,8% 4 13 13,7% 5 13 13,7% 6 6 6,3% 7 7 7,4% 8 5 5,3% 9 1 1,1% 10 1 1,1% FRECUENCIA FRECUENCIA 0 60,0% MEJORAR 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN Encuestados 95 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 48,4% % FRECUENCIA 16 14 12 10 8 6 4 2 0 % FRECUENCIA Valoración RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 51,6% Satisfacción moderada 27,4% Satisfacción alta 18,9% Satisfacción muy alta 2,1% Observaciones y comentarios La insatisfacción general del 51% predomina en este punto. La limpieza es un tema a tratar. Frecuencia % Frecuencia CALIDAD DEL SERVICIO DE RECOGIDA DE BASURAS Y RECICLADO SER02 SER02 5 5,4% 1 4 4,3% 2 5 5,4% 3 7 7,5% 4 7 7,5% 5 14 15,1% 6 15 16,1% 7 12 12,9% 8 17 18,3% 9 3 3,2% 10 4 4,3% Encuestados 93 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 77,4% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA FRECUENCIA 0 % FRECUENCIA 20 20,0% 15 15,0% 10 10,0% 5 5,0% 0 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 22,6% Satisfacción moderada 22,6% Satisfacción alta 47,3% Satisfacción muy alta 7,5% Observaciones y comentarios Los datos se agrupan en la valoración del servicio en satisfacción alta - moderada con el 69,9%. Página 16 % FRECUENCIA Valoración www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Frecuencia % Frecuencia ALUMBRADO PÚBLICO SER03 SER03 0 5 FRECUENCIA 5,3% % FRECUENCIA 6 6,3% 25 25,0% 2 10 10,5% 20 20,0% 3 11 11,6% 4 6 6,3% 15 15,0% 5 20 21,1% 10 10,0% 5 5,0% 6 6 6,3% 7 10 10,5% 8 11 11,6% 9 3 3,2% 10 7 7,4% FRECUENCIA 1 0 60,0% MEJORAR 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN Encuestados 95 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 66,3% % FRECUENCIA Valoración RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 33,7% Satisfacción moderada 27,4% Satisfacción alta 28,4% Satisfacción muy alta 10,5% Observaciones y comentarios Aunque la satisfacción está entre moderada y alta, llama la atención que el 33,7% de los encuestados opinan que el alumbrado es insuficiente. Frecuencia % Frecuencia PRECIO DEL AGUA, ALCANTARILLADO Y BASURAS SER04 SER04 9 10,1% 1 7 7,9% 2 9 10,1% 3 10 11,2% 4 11 12,4% 5 15 16,9% 6 8 9,0% 7 10 11,2% 8 6 6,7% 9 2 2,2% 10 2 2,2% Encuestados 89 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 60,7% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA FRECUENCIA 0 % FRECUENCIA 16 14 12 10 8 6 4 2 0 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% % FRECUENCIA Valoración 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 39,3% Satisfacción moderada 29,2% Satisfacción alta 27,0% Satisfacción muy alta 4,5% Observaciones y comentarios Aprobado por los pelos los precios del agua y el alcantarillado. Casi el 40% de los encuestados ha valorado de 0 a 3. Página 17 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Frecuencia % Frecuencia PUNTO LIMPIO (ACCESO, UTILIDAD, LIMPIEZA Y HORARIOS) SER05 SER05 10 11,0% 1 15 16,5% 2 15 16,5% 3 10 11,0% 4 7 7,7% 5 8 8,8% 6 4 4,4% 7 12 13,2% 8 6 6,6% 9 3 3,3% 10 1 1,1% FRECUENCIA FRECUENCIA 0 60,0% MEJORAR 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN Encuestados 91 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 45,1% % FRECUENCIA 16 14 12 10 8 6 4 2 0 % FRECUENCIA Valoración RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 54,9% Satisfacción moderada 16,5% Satisfacción alta 24,2% Satisfacción muy alta 4,4% Observaciones y comentarios El Rango de mayor número datos está distribuido con una valoración de 0 a 3. Es un punto claro a mejorar. Frecuencia % Frecuencia CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE SER06 SER06 11 11,7% 1 13 13,8% 2 18 19,1% 3 15 16,0% 4 5 5,3% 5 12 12,8% 6 7 7,4% 7 5 5,3% 8 5 5,3% 9 2 2,1% 10 1 1,1% Encuestados 94 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 39,4% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA FRECUENCIA 0 % FRECUENCIA 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 60,6% Satisfacción moderada 18,1% Satisfacción alta 18,1% Satisfacción muy alta 3,2% Observaciones y comentarios El 60% de los encuestados considera que el medio ambiente no se está respetando. Página 18 10 % FRECUENCIA Valoración www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Valoración Frecuencia % Frecuencia SER07 NC 12 12,77% NO 81 86,17% SI 1 1,06% PRIVATIZACIÓN DEL AGUA SER07 90 100,00% 80 90,00% 70 80,00% 70,00% 60 60,00% 50 50,00% 40 40,00% 30 30,00% 20 20,00% 10 10,00% 0 0,00% NC Encuestados 94 Observaciones y comentarios NO FRECUENCIA 100,0% SI % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO Privatizar el agua "NO" para el 86% de los encuestados. Valoración Frecuencia % Frecuencia SER08 NC 7 CREES QUE EL AYUNTAMIENTO PRODRÍA HACER MÁS POR EL EMPLEO EN FONTANAR SER08 100 100,00% 90 90,00% 7,29% 80 80,00% 70 70,00% 60 60,00% 50 50,00% 40 40,00% 30 30,00% 20 20,00% 10 10,00% NO 0 0,00% SI 89 92,71% 0 0,00% NC Encuestados 96 Observaciones y comentarios 100,0% NO FRECUENCIA SI % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO Otro tema a tener en cuenta, así lo han expresado los vecinos con casi el 93% de los encuestados. El ayuntamiento hace poco por la creación de empleo. Página 19 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Valoración Frecuencia % Frecuencia SER09 ESTÁS DE ACUERDO CON EL CIERRE DE LA ESCUELA DE ADULTOS DE FONTANAR SER09 100 100,00% 90 90,00% NC 6 6,25% 80 80,00% NO 88 91,67% 70 70,00% SI 2 2,08% 60 60,00% 50 50,00% 40 40,00% 30 30,00% 20 20,00% 10 10,00% 0 0,00% NC Encuestados 96 Observaciones y comentarios NO FRECUENCIA 100,0% SI % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO El 91,67 % de los encuestados no está de acuerdo con el cierre de la escuela de adultos, 88 personas de los 96 encuestados. Valoración Frecuencia % Frecuencia SER10 CONOCES LA LABOR DE LOS SERVICIOS SOCIALES MUNICIPALES SER10 70 70,00% 60 60,00% NC 10 10,53% NO 61 64,21% 50 50,00% SI 24 25,26% 40 40,00% 30 30,00% 20 20,00% 10 10,00% 0 0,00% NC Encuestados 95 Observaciones y comentarios 100,0% NO FRECUENCIA SI % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO 71 personas de las 95 que han respondido o no sabe o no contesta, que es el 74,74% de los encuestados. Página 20 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Frecuencia % Frecuencia VALORACIÓN GENERAL DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES SER11 SER11 0 1 1,1% 1 7 7,8% 2 12 13,3% 25 30,0% 3 17 18,9% 20 25,0% 4 22 24,4% 5 13 14,4% 6 7 7,8% 7 5 5,6% 8 1 1,1% 9 4 4,4% 10 1 1,1% FRECUENCIA FRECUENCIA 60,0% MEJORAR 20,0% 15 15,0% 10 10,0% 5 5,0% 0 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN Encuestados 90 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 58,9% % FRECUENCIA % FRECUENCIA Valoración RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 41,1% Satisfacción moderada 38,9% Satisfacción alta 14,4% Satisfacción muy alta 5,6% Observaciones y comentarios El 80% de los encuestados tiene una satisfación baja - moderada de los servicios municipales. PROPUESTAS DE LOS VECINOS PARA MEJORAR LOS SERVICIOS MUNICIPALES DE FONTANAR SER12 La limpieza en el pueblo es pésima, el alumbrado de las calles nuevas no iluminan bien la farolas, supuestamente por negocios fraudulentos del ayuntamiento. Más horas para el punto límpio. Contratar más personal, menos toros y más cosas para los niños. Más contratación. Más organización. Los trabajadores deben ser residetes en Fontanar y cualificados. Priorización del gasto en servicios, empleo, en vez de en fiestas y otros gastos inútiles. Cualquier actividad que fomente la educación y la cultura me parece adecuada. Mejor limpieza de la calles, hay zonas que no se limpian y mejor mantenimiento de parques. Falta de compromiso del ayuntamiento con las actividades culturales. Bolsa de empleo. Horario más amplio del punto límpio. Hay caciquismo y favoritismo. Contratar a más personal, menos toros y más cosas para los niños. Parques mejor cuidados. Que se preocupen por el bienestar de los vecinos (fumigar a menudo para las moscas) Página 21 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es PROPUESTAS DE LOS VECINOS PARA MEJORAR LOS SERVICIOS MUNICIPALES DE FONTANAR SER12 Volver a poner horario completo en el punto límpio. Más recogidas de escombros y basuras en los caminos. Campañas a favor de mantener el pueblo límpio. Podas de los árboles realizadas con personas con formación supervisisadas por un Ingeniero forestal. No hay personal que interactive con las empresas y los vecinos desempleados. Mala iluminación del pueblo, no hay servicio de recogida de poda y compostaje, no hay fuentes en los parques, no hay servicio de recogida de ropa usada, casa juventud por edades. Vallar la parte del canal frente a la guardería. Desbrozar y limpiar las zonas pegadas a las viviendas y ayudas a las familias numerosas como descuento en el IBI. Mayor cuidado de parques infantiles, poda de matorrales contiguos a las casas y vallado del canal. Nefasta gestión del medio, uso de herbicidas indiscriminadamente, desatención depuradora, mala utilización punto límpio. Pueblos próximos que deben compartir servicios. Debería haber más empleados cualificados. El plan de empleo está bien pero no cumple su función. Abrir la escuela de adultos. Mayor tiempo de asistencia social. Mayor tiempo de apertura del punto límpio. Tienden a la externalización y son cada vez menos públicos. El pueblo podría estar más límpio. El canal a veces da miedo. Hay caca de perro por todos los sitios. Una limpieza más frecuente y establecer entre la gente del pueblo más hábitos para mantener todo límpio. La limpieza del pueblo es deplorable, los empleados se pasan el día tomando el sol, limpian veinte metros de calle cada dos horas. Hay caca de perro por todos los sitios. Contar con asociacianos y ciudadanos de Fontanar para su elaboración. Instalación de algún teléfono de incidencias de urgencias (alumbrado, agua…), jornadas de limpieza del pueblo, instalación de puestos de recogida de escrementos de animales. Sería bueno que el ayuntamiento hiciera cursos para la juventud de carretilleros. Estaría muy bien que el ayuntamiento hiciera cursos de carretilleros para los jóvenes de Fontanar. Oposiciones para ocupar plazas pues trabajará el más preparado, no el amigo de…. Descuentos a familias numerosas en IBI, IVTM .. Había que tener alguna persona dedicada a ello. Turnos rotativos para todos los aspirantes a puestos de trabajo. Página 22 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA 7. INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS DEL PUEBLO Frecuencia % Frecuencia EDIFICIOS PÚBLICOS (CENTRO SOCIAL, BIBLIOTECA, AYUNTAMIENTO, POLIDEPORTIVO INS01 0 2 2,1% 1 2 2,1% 2 3 3,2% 3 6 6,4% 4 14 14,9% 5 12 12,8% 6 15 16,0% 7 13 13,8% 8 15 16,0% 9 9 9,6% 10 3 3,2% FRECUENCIA INS01 60,0% MEJORAR % DE FRECUENCIA 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN Encuestados 94 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 86,2% FRECUENCIA 16 14 12 10 8 6 4 2 0 % FRECUENCIA Valoración RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 13,8% Satisfacción moderada 27,7% Satisfacción alta 45,7% Satisfacción muy alta 12,8% Observaciones y comentarios Servicios muy bien valorados por los vecinos en general, sólo el 13,8% de los encuestados no están satisfechos. Frecuencia % Frecuencia JARDINES Y ESPACIOS PÚBLICOS INS02 INS02 4 1 4 4,3% 2 16 17,0% 3 10 10,6% 4 8 8,5% 5 19 20,2% 6 8 8,5% 7 9 9,6% 8 8 8,5% 9 4 4,3% 10 4 4,3% Encuestados 94 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 63,8% 60,0% FRECUENCIA 4,3% MEJORAR FRECUENCIA 0 % FRECUENCIA 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 36,2% Satisfacción moderada 28,7% Satisfacción alta 26,6% Satisfacción muy alta 8,5% Observaciones y comentarios Valoración moderada, tirando a baja. Aprobada por los vecinos, pero con un alto índice de insatisfacción. Página 23 % FRECUENCIA Valoración www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Frecuencia % Frecuencia INSTALACIONES DEPORTIVAS INS03 INS03 2 2,1% 1 5 5,3% 2 3 3,2% 3 7 7,4% 4 10 10,6% 5 15 16,0% 6 19 20,2% 7 14 14,9% 8 12 12,8% 9 3 3,2% 10 4 4,3% FRECUENCIA FRECUENCIA 0 60,0% MEJORAR 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN Encuestados 94 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 81,9% % FRECUENCIA % FRECUENCIA Valoración RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 18,1% Satisfacción moderada 26,6% Satisfacción alta 47,9% Satisfacción muy alta 7,4% Observaciones y comentarios Valoración en general buena, el rango de datos con más frecuencia está entre alta - moderada. Frecuencia % Frecuencia ACCESIBILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS VIANDANTES EN FONTANAR INS04 INS04 0 5 5,3% 1 4 4,2% 2 6 6,3% 25 25,0% 3 20 21,1% 20 20,0% 15 15,0% 10 10,0% 5 5,0% 9 9,5% 5 12 12,6% 6 19 20,0% 7 8 8,4% 8 7 7,4% 9 2 2,1% 10 3 3,2% Encuestados 95 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 63,2% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA 4 FRECUENCIA % FRECUENCIA 0 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 36,8% Satisfacción moderada 22,1% Satisfacción alta 35,8% Satisfacción muy alta 5,3% Observaciones y comentarios Diversidad de opiniones, aprobado justo de los encuestados. Página 24 10 % FRECUENCIA Valoración www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Frecuencia % Frecuencia VALORACIÓN GENERAL DE LAS INFRAESTRUCTURAS Y LAS INSTALACIONES INS05 INS05 0 2 2,1% 1 9 9,6% 2 12 12,8% 25 25,0% 3 11 11,7% 20 20,0% 4 20 21,3% 15 15,0% 5 15 16,0% 10 10,0% 6 14 14,9% 7 7 7,4% 5 5,0% 8 3 3,2% 9 1 1,1% 10 0 0,0% Encuestados 94 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 63,8% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA FRECUENCIA % FRECUENCIA 0 % FRECUENCIA Valoración 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 36,2% Satisfacción moderada 37,2% Satisfacción alta 25,5% Satisfacción muy alta 1,1% Observaciones y comentarios La tendencia de la encuesta es moderada, los vecinos dan un aprobado, pero la tendencia es moderada baja en este punto. PROPUESTAS DE LOS VECINOS PARA MEJORAR LAS INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS DE FONTANAR INS06 Muy importante la segunda rotonda en la entrada de Fontanar. Prohibido defecar los perros en parques y calles. Un lugar dónde los jóvenes se puedan reunir hacer actividades culturales. Parques más cuidados y límpios. No hay ni una sola fuente para beber agua en todo el puelblo. La biblioteca abierta todo el día. Un instituto que hay muchos niños. Poco espacio para la biblioteca, dotar de más espacios y mantenimiento. Las instalaciones deportivas y la práctica del deporte no debe ser nunca un coste para el usuario sino un medio o herramienta cultural educativo. Que no ponen la calefación en las actividades para los niños. Aceras. Farmacia accesible para todo el mundo. Horario de mañana y tarde de la biblioteca y polideportivo. El acceso a la piscina para minusvalidos, cuidarla más y abrirla más tiempo. La primera rotonda, varandilla en el canal, pensar en nuestros hijos (los parques son una mierda). Página 25 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es PROPUESTAS DE LOS VECINOS PARA MEJORAR LAS INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS DE FONTANAR INS06 Faltan fuentes de agua potable. Mayor dotación del gimnasio, espacio, máquinas y tiempo. Invertir más dinero para mejorar los servicios. Arreglar el parque Ricardo Francés, las vías y poner más pipicanes. Hay muy buenas instalaciones pero sin mantenimiento y mal gestionadas. Por ejemplo la casa de la cultura no se puede abrir el fin de semana. Necesitamos un centro jóven y un gimnasio bien equipado. Multar el aparcamiento encima de aceras, rehabilitar carril bici, cerrar al tráfico zonas peatonales y habilitar rutas paseo, Rumminig, etc. Mejora de instalaciones deportivas. Gimnasio obsoteto. Parques sucios. Columpios obsoletos que incumplen normativas.., etc, etc. Limpieza de parcelas (plazos para éstas o bien por parte del ayuntamiento con su pago correspondiente). Qué no aparquen coches en el carril bici. Mejor mantenimiento y limpieza del polideportivo. Colocación de pasos de cebra y mejorar aceras. Hace falta pasos de peatones y algún centro para jóvenes. Gimnasio más grande y para mujeres. Valoración objetiva de los responsables y monitores de las instalaciones y servicios en su elección. Sentir que son del pueblo y para el pueblo, no de quien los dirige (ayuntamiento y empleados). Página 26 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA 8. ACTIVIDADES Y SERVICIOS SOCIO - CULTURALES ACT01 Valoración Frecuencia % Frecuencia NC 15 15,79% NO 40 42,11% SI 40 42,11% PARTICIPACIÓN EN ACTVIDADES ACT01 45 45,00% 42,11% 42,11% 40 40 40,00% 40 35 35,00% 30 30,00% 25 25,00% 20 20,00% 15,79% 15 15,00% 15 10 10,00% 5 5,00% 0 0,00% NC NO SI FRECUENCIA Encuestados 95 100,0% % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO Observaciones y comentarios La participación en actividades está claramente dividida entre los que participan o han participado y los que no lo han hecho nunca. Llama la atención el alto % entre los que no saben o no contestan, un 20%. Seria conveniente planificar con tiempo las actividades y establecer un conducto de comunicación para que llegue a la mayor cantidad de personas posibles. Valoración Frecuencia % Frecuencia 1 9 34,62% 2 9 34,62% 3 2 7,69% 4 2 5 CUANTAS ACTIVIDADES HAS PARTICIPADO CUANTAS ACTIVIDADES HAS O PARTICIPAS ACT02 PARTICIPADO O PARTICIPAS ACT02 20 20; 3,85% 7,69% 10 10; 3,85% 1 3,85% 8 8 1 3,85% 10 1 3,85% 20 1 3,85% 2 38% 5 3 8% 4 8% 5 4% 8; 3,85% 8 4% 5; 3,85% 4 4; 7,69% 3 3; 7,69% 2; 34,62% 1 38% 2 1; 34,62% 1 Encuestados 26 100,0% 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% RESULTADOS DEL GRÁFICO Observaciones y comentarios Sólo 26 personas del total de la encuesta dice que participa o ha participado en actividades y el 70% en una o dos. Página 27 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Frecuencia % Frecuencia ACTIVIDADES DEPORTIVAS ACT03 ACT03 FRECUENCIA 0 7 8,9% 1 3 3,8% 16 2 6 7,6% 14 3 3 3,8% 12 4 5 6,3% 5 15 19,0% 6 17 21,5% 4 7 10 12,7% 2 8 9 11,4% 0 9 4 5,1% 10 0 0,0% Encuestados 79 100,0% % FRECUENCIA FRECUENCIA 18 25,0% 20,0% 15,0% 10 8 10,0% 6 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 24,1% 75,9% Satisfacción moderada 46,8% Satisfacción alta 24,1% Satisfacción muy alta 5,1% MEJORAR 10 VALORACIÓN SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 60,0% % FRECUENCIA Valoración Observaciones y comentarios En general los encuestados están satisfechos, la tendencia es moderada - alta, aunque el 24,1% no están satisfechos con las actividades deportivas. ACTIVIDADES INFANTILES ACT04 ACT04 FRECUENCIA 5 6,8% 1 6 8,2% 14 2 5 6,8% 12 3 8 11,0% 4 7 9,6% 5 14 19,2% 6 10 13,7% 4 7 9 12,3% 2 8 3 4,1% 0 9 6 8,2% 10 0 0,0% Encuestados 73 100,0% % FRECUENCIA FRECUENCIA 16 25,0% 20,0% 10 15,0% 8 10,0% 6 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios Satisfacción baja 32,9% 67,1% Satisfacción moderada 28,8% Satisfacción alta 30,1% Satisfacción muy alta 8,2% 60,0% MEJORAR 10 Observaciones y comentarios Tendencia alta - moderada en los rangos, pero la satisfacción baja es mayor que las dos por separado. Página 28 % FRECUENCIA 0 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Frecuencia % Frecuencia ACTIVIDADES PARA LOS JOVENES ACT05 ACT05 FRECUENCIA 12 16,2% 1 9 12,2% 2 7 9,5% 3 7 9,5% 14,0% 10,0% 6 8,0% 5 8 10,8% 6 9 12,2% 4 7 9 12,2% 2 8 3 4,1% 0 10 0 0,0% Encuestados 74 100,0% 12,0% 8 10,8% 2,7% 16,0% 10 8 2 18,0% 12 4 9 % FRECUENCIA 14 FRECUENCIA 0 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 47,3% 52,7% Satisfacción moderada 21,6% Satisfacción alta 28,4% Satisfacción muy alta 2,7% MEJORAR 10 VALORACIÓN SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 60,0% % FRECUENCIA Valoración Observaciones y comentarios Opiniones muy dispares, pero el 47,3% de los encuestados no están satisfechos. Frecuencia % Frecuencia ACTIVIDADES PARA PERSONA MAYORES Y JUBILADOS ACT06 ACT06 0 7 10,0% 1 2 2,9% 16 2 5 7,1% 14 3 12 17,1% 12 4 14 20,0% 5 7 10,0% 6 9 12,9% 7 4 5,7% 2 8 5 7,1% 0 9 4 5,7% 10 1 1,4% Encuestados 70 100,0% FRECUENCIA FRECUENCIA %FRECUENCIA 25,0% 20,0% 10 15,0% 8 10,0% 6 4 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios Satisfacción baja 37,1% 62,9% Satisfacción moderada 30,0% Satisfacción alta 25,7% Satisfacción muy alta 7,1% 60,0% MEJORAR 10 Observaciones y comentarios Tendencia en la encuesta, baja - moderada, aunque en el computo general obtiene un aprobado al límite. Página 29 % FRECUENCIA Valoración www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Frecuencia % Frecuencia FESTEJOS ACT07 ACT07 FRECUENCIA 0 10 12,8% 1 7 9,0% 2 9 11,5% 3 7 9,0% 4 4 5,1% 5 14 17,9% 6 4 5,1% 4 7 8 10,3% 2 0 8 9 11,5% 9 2 2,6% 10 4 5,1% Encuestados 78 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 57,7% 60,0% MEJORAR % FRECUENCIA 16 20,0% 14 18,0% 16,0% FRECUENCIA 12 14,0% 10 12,0% 8 10,0% 6 8,0% 6,0% % FRECUENCIA Valoración 4,0% 2,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 42,3% Satisfacción moderada 23,1% Satisfacción alta 26,9% Satisfacción muy alta 7,7% Observaciones y comentarios Tendencia baja - moderada, mucha dispersión en la satisfacción entre baja y alta. Frecuencia % Frecuencia ACTIVIDADES CULTURALES ACT08 ACT08 10 13,3% 1 12 16,0% 2 12 16,0% 3 12 16,0% 4 5 6,7% FRECUENCIA FRECUENCIA 0 14 18,0% 12 16,0% 10,0% 6 8,0% 6,7% 6 10 13,3% 4 7 4 5,3% 2 0 2,7% 9 3 4,0% 10 0 0,0% Encuestados 75 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 38,7% 60,0% MEJORAR 12,0% 8 5 2 14,0% 10 5 8 % FRECUENCIA 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 61,3% Satisfacción moderada 13,3% Satisfacción alta 21,3% Satisfacción muy alta 4,0% Observaciones y comentarios Valoración baja y tendencia baja para el 61% de los encuestados. Página 30 10 % FRECUENCIA Valoración www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Frecuencia % Frecuencia ACTIVIDADES DE LA CASA DE LA JUVENTUD ACT09 ACT09 0 15 24,6% 1 6 9,8% 2 7 11,5% 14 3 5 8,2% 12 4 7 11,5% 5 9 14,8% 6 3 4,9% 7 2 3,3% 2 8 4 6,6% 0 9 3 4,9% 10 0 0,0% Encuestados 61 100,0% FRECUENCICA % FRECUENCIA FRECUENCIA 16 30,0% 25,0% 20,0% 10 8 15,0% 6 10,0% 4 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 54,1% 45,9% Satisfacción moderada 26,2% Satisfacción alta 14,8% Satisfacción muy alta 4,9% MEJORAR 10 VALORACIÓN SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 60,0% % FRECUENCIA Valoración Observaciones y comentarios Valoración baja y tendencia baja para el 54% de los encuestados. Frecuencia % Frecuencia SERVICIO DE BIBLIOTECA ACT10 ACT10 Frecuencia 4 4,8% 18 1 4 4,8% 16 2 6 7,2% 14 3 3 3,6% 4 8 9,6% 5 5 6,0% 6 14 16,9% 7 17 20,5% 8 10 12,0% 9 4 4,8% 10 8 9,6% Encuestados 83 100,0% FRECUENCIA 0 % Frecuencia 25,0% 20,0% 12 15,0% 10 8 10,0% 6 4 5,0% 2 0 0,0% VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios Satisfacción baja 20,5% 79,5% Satisfacción moderada 15,7% Satisfacción alta 49,4% Satisfacción muy alta 14,5% 60,0% MEJORAR Observaciones y comentarios Tendencia del gráfico satisfacción alta con un 49,4%. Página 31 % FRECUENCIA Valoración www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Frecuencia % Frecuencia 0 5 6,9% 1 3 4,2% 16 2 2 2,8% 14 3 3 4,2% 12 4 2 2,8% 5 8 11,1% 6 16 22,2% 4 7 17 23,6% 2 8 6 8,3% 0 9 4 5,6% 10 6 8,3% Encuestados 72 100,0% SERVICIO DE LUDOTECA ACT11 ACT11 Series1 Series2 FRECUENCIA 18 25,0% 20,0% 15,0% 10 8 10,0% 6 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios Satisfacción baja 18,1% 81,9% Satisfacción moderada 13,9% Satisfacción alta 54,2% Satisfacción muy alta 13,9% 60,0% % FRECUENCIA Valoración MEJORAR Observaciones y comentarios Tendencia satisfacción claramente alta. Frecuencia % Frecuencia SERVICIO DE BIBLIOTECA ACT12 Frecuencia ACT12 % Frecuencia 20 4 5,2% 18 1 7 9,1% 16 2 7 9,1% 3 6 7,8% 4 8 10,4% FRECUENCIA 0 25,0% 20,0% 14 12 15,0% 10 8 10,0% 6 5 18 23,4% 6 12 15,6% 2 7 10 13,0% 0 8 4 5,2% 10 1 1,3% Encuestados 77 100,0% 4 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 31,2% 68,8% Satisfacción moderada 33,8% Satisfacción alta 33,8% Satisfacción muy alta 1,3% MEJORAR 10 VALORACIÓN SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios 60,0% % FRECUENCIA Valoración Observaciones y comentarios Valoración realizada por los vecinos en moderada - alta. La frecuencia más repetida (moda), esta situada en valoración 5. Página 32 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es PROPUESTAS DE MEJORA ACT13 Actividades Socioculturales y deportivas Mucho dinero gastado en los festejos y poco o nada para los jóvenes. Las actividades están bien pero resultan un poco caras cuando se hacen varias. Falta una piscina cubierta. Mayor oferta cultural. La biblioteca ofrece actividades pero sin el apoyo del ayuntamiento es difícil. No hay oferta para jóvenes y adolescentes, ni ningún espacio adecuado para su entretenimiento. Más cosas para los niños. Biblioteca más grande y más horarios. Algunas las han quitado y otras no existen. Que estuvieran organizados y dirigidas por personal en plantilla del ayuntamiento. Más oferta de actividades culturales, menos dinero en festejos (toros), mayor aprovechamiento de espacios: ludoteca, etc. Mediante el interés de los participantes que son quienes los disfrutan siempre que se adecuen a un formato y coste adecuado. El ayuntamiento debería comprometerse más y fomentar las actividades socio -culturales. Más actividades culturales con horarios más amplios. Menos toros y más cultura. Más variedad y mayor divulgación. La biblioteca más horarios, más cosas para niños y precios más accesibles (deportivo) Pensadas para todo tipo de público, no solo fútbol y toros. Me gustaría que Fontanar se declarara pueblo antitaurino. Todas las actividades que se realizan son gracias a sus profesionales, biblioteca, ludoteca.., pero en la Casa de la Juventud no hay nadie. Mayor oferta de actividades para todas las edades. Facilitando espacios para que los vecinos gestionen actividades. Fomentando actividades creativasparticipativas. Competiciones entre jóvenes o niños, una especie de triatlon. Maratones. Ser gratuitas. Más actividades y más horarios. Más actividades para todos. Página 33 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es PROPUESTAS DE MEJORA ACT14 ACT14 Como Actividades Socioculturales y deportivas Realizar festejos y actividades deportivas para todas las edades. Muchísimas más pero la alcaldesa no quiere. Cuenta cuentos, grupos de teatro, conciertos, exhibiciones deportivas, fiestas populares (carnaval) con apoyo del ayuntamiento. Jornadas gastronómicas, campeonatos de juegos populares. Sobre todo mirar más por los niños. No sólo de toros y fútbol vive el hombre. Recogida de alimentos para necesitados. Considero en el momento actual muy importante la labor de ayuda social. Más excursiones. Folclore. Fomentar el deporte. Sí, tipo deportivo. Sobre todo mirar por los niños, poner más películas, teatro, etc. Excursiones con los niños, viajes a la nieve, visitas culturales a otros pueblos y otros deportes (atletismo, gimnasia, etc.) Cualquiera en dónde no se utilicen animales, como senderismo, cultivo ecológico, etc. Iniciación musical para niños. Teatro. Creación con material reciclado. Murales en las calles. Pintar los muros. Página 34 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA 9. EDUCACIÓN EDU01 Valoración NO SI Frecuencia % Frecuencia 48 41 HIJOS EN EDAD ESCOLAR EDU01 53,93% 50 46,07% 48 56,00% 46 52,00% 44 50,00% 42 48,00% 40 46,00% 38 44,00% 54,00% 36 42,00% NO Encuestados 89 Observaciones y comentarios SI FRECUENCIA 100,0% % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO El 46% de los encuestados tiene hijos en edad escolar. EDU02 Valoración Frecuencia % Frecuencia PRIMARIA 24 55,81% SECUNDA 19 44,19% ECOLARIZADOS EN PRIMARIA O SECUNDARIA EDU02 30 60,00% 25 50,00% 20 40,00% 15 30,00% 10 20,00% 5 10,00% 0 0,00% PRIMARIA Encuestados 43 Observaciones y comentarios 100,0% FRECUENCIA SECUNDA % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO Página 35 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA EDU03 Y EDU04 Valoración FONTANAR YUNQUERA Frecuencia % Frecuencia 25 16 ECOLARIZADOS EN FONTANAR O YUNQUERA EDU03 60,98% 30 39,02% 70,00% 60,00% 25 50,00% 20 40,00% 15 30,00% 10 20,00% 5 10,00% 0 0,00% FONTANAR Encuestados 41 Observaciones y comentarios YUNQUERA FRECUENCIA 100,0% % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO EDU05 Frecuencia % Frecuencia 72,2% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA % FRECUENCIA 10 25,0% 8 20,0% 6 15,0% 4 10,0% 2 5,0% 0 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 27,8% Satisfacción moderada Satisfacción alta Satisfacción muy alta Página 36 25,0% 36,1% 11,1% 10 % FRECUENCIA 0 1 2,8% 1 3 8,3% 2 1 2,8% 3 5 13,9% 4 1 2,8% 5 8 22,2% 6 5 13,9% 7 2 5,6% 8 6 16,7% 9 4 11,1% 10 0 0,0% Encuestados 36 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios SERVICIOS DE COMEDOR Y AULA MATINAL EDU05 FRECUENCIA Valoración www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Observaciones y comentarios La tendencia es alta - moderada. EDU06 Frecuencia % Frecuencia 48,7% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA % FRECUENCIA 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% % FRECUENCIA 0 6 15,4% 1 3 7,7% 2 3 7,7% 3 8 20,5% 4 7 17,9% 5 4 10,3% 6 6 15,4% 7 2 5,1% 8 0 0,0% 9 0 0,0% 10 0 0,0% Encuestados 39 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios INSTALACIONES DEL COLEGIO EDU06 FRECUENCIA Valoración 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 51,3% Satisfacción moderada Satisfacción alta Satisfacción muy alta 28,2% 20,5% 0,0% Observaciones y comentarios En un 51% de los encuestados, la tedencia es baja. EDU07 Frecuencia % Frecuencia 43,3% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA % FRECUENCIA 8 7 6 5 4 3 2 1 0 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 56,7% Satisfacción moderada Satisfacción alta Satisfacción muy alta Observaciones y comentarios La tendencia es baja en el 56,7% de los encuestados Página 37 26,7% 16,7% 0,0% 10 % FRECUENCIA 0 2 6,7% 1 4 13,3% 2 4 13,3% 3 7 23,3% 4 4 13,3% 5 4 13,3% 6 2 6,7% 7 3 10,0% 8 0 0,0% 9 0 0,0% 10 0 0,0% Encuestados 30 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES EDU07 FRECUENCIA Valoración www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA EDU08 Frecuencia % Frecuencia 82,1% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA % FRECUENCIA 10 25,0% 8 20,0% 6 15,0% 4 10,0% 2 5,0% 0 % FRECUENCIA 0 1 2,6% 1 2 5,1% 2 1 2,6% 3 3 7,7% 4 6 15,4% 5 5 12,8% 6 8 20,5% 7 6 15,4% 8 5 12,8% 9 2 5,1% 10 0 0,0% Encuestados 39 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios HORARIOS DE APERTURA Y CIERRE DEL COLEGIO EDU08 FRECUENCIA Valoración 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 17,9% Satisfacción moderada Satisfacción alta Satisfacción muy alta 28,2% 48,7% 5,1% Observaciones y comentarios La tendencia de la encuesta es alta -moderada con un nivel de satisfacción general del 82,1%. EDU09 Frecuencia % Frecuencia 60,5% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA % FRECUENCIA 14 12 10 8 6 4 2 0 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 % FRECUENCIA 0 1 2,6% 1 1 2,6% 2 1 2,6% 3 12 31,6% 4 4 10,5% 5 8 21,1% 6 7 18,4% 7 3 7,9% 8 1 2,6% 9 0 0,0% 10 0 0,0% Encuestados 38 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios VALORACIÓN GENERAL DEL COLEGIO DE FONTANAR EDU09 FRECUENCIA Valoración 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 39,5% Satisfacción moderada Satisfacción alta Satisfacción muy alta 31,6% 28,9% 0,0% Aprobado raspado en la encuesta, el valor que más se repite es el 3, sin embago el índice se satisfacción moderada y alta, hacen que el índice general sea del 60,5%. Página 38 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA EDU10 Frecuencia % Frecuencia 67,7% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA % FRECUENCIA 10 30,0% 8 25,0% 20,0% 6 15,0% 4 10,0% 2 5,0% 0 % FRECUENCIA 0 3 9,7% 1 3 9,7% 2 1 3,2% 3 3 9,7% 4 8 25,8% 5 8 25,8% 6 2 6,5% 7 1 3,2% 8 1 3,2% 9 1 3,2% 10 0 0,0% Encuestados 31 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios VALORACIÓN GENERAL DEL INSTITUTO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA DE YUNQUERA EDU10 FRECUENCIA Valoración 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 32,3% Satisfacción moderada Satisfacción alta Satisfacción muy alta 51,6% 12,9% 3,2% Observaciones y comentarios La moda en la valoración es el 4 y el 5, eso hace que la valoración sea moderada con un 51%. PROPUESTAS DE LOS VECINOS PARA MEJORAR LA EDUCACIÓN EN FONTANAR EDU 11 No me gusta el modelo Bilingüe, prescindiría de él. Un instituto en el pueblo, extraescolares más baratos y más variedad. Mayor acercamiento de los padres al colegio. Actividades de la comunidad educativa conjuntas. Por mi experiencia anterior, número adecuado de alumnos por profesor y aula, mayor información sobre los centros dónde poder continuar con los estudios. Fomentar mucho más el Inglés. Poca comida a los niños. Un instituto y más transporte. Mejorar patio del colegio. Mayor variedad de actividades extraescolares. Página 39 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Un instituto en el pueblo, extraescolares más baratos y más variedad. Más educación medioambiental, apoyo a la cultura y no la basada en el maltrato a los animales. Estimular el conocimiento y respeto por la naturaleza. Reparación del patio infantil. Arreglar el patio del colegio. Mejorar las infraestructuras del colegio, techado para infantil. Ayudad para comedor y aula matinal sobre todo para familias con más de un hijo. Construcción de un Instituto de Secundaria en Fontanar. Educar a los niños para poder ejercer una acción ciudadana responsable y eficiente. El comedor es una basura. La educación en Fontanar no sólo es colegio o instituto. Hay algo que se llama formación no formal. Los adultos también necesitan formación. Necesitamos un Instituto. Potenciación de idiomas y nuevas tecnologías TIC, creación de banda músical escolar. Cocina escolar. Adecuación de medios. Reparación del patio (balsa de agua). Eliminación de arenero. Entrada por puerta grande, con el fin de mejorar y agilizar la entrada / salida del centro. Más actividades extraescolares. Techar pista polideportiva, mejorar recinte infantil y un conserje que vigile, custodie y ayude a niños y a profesores. No veo normal que los niños tengan que ir con las carteras llenas todos los días. Es pésimo. Educación de adultos, escuela de padres. 10. AYUNTAMIENTO AYU01 Frecuencia % Frecuencia 40,3% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA % FRECUENCIA 20 30,0% 25,0% 15 20,0% 10 15,0% 10,0% 5 5,0% 0 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 59,7% Satisfacción moderada Satisfacción alta Satisfacción muy alta Observaciones y comentarios Página 40 25,8% 12,9% 1,6% 10 % FRECUENCIA 0 7 11,3% 1 14 22,6% 2 10 16,1% 3 6 9,7% 4 15 24,2% 5 1 1,6% 6 5 8,1% 7 1 1,6% 8 2 3,2% 9 1 1,6% 10 0 0,0% Encuestados 62 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios CONFIANZA QUE TRANSMITE EL AYUNTAMIENTO AYU01 FRECUENCIA Valoración www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA AYU02 Valoración NC NO SI Frecuencia % Frecuencia 15 15 65 SABES QUIEN GOBIERNA EN EL AYUNTAMIENTO AYU02 70 80,00% 60 70,00% 15,79% 15,79% 50 68,42% 40 60,00% 50,00% 40,00% 30 30,00% 20 20,00% 10 10,00% 0 0,00% NC Encuestados 95 Observaciones y comentarios NO SI FRECUENCIA 100,0% % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO ¿QUIENES? QUIENES GOBIERNAN EN EL AYUNTAMIENTO AYU03 UNA MUJER PP/ASPF PP EN COALICIÓN. PP E INDEPENDIENTES MARISA MARISA PP NADIE NC PERSONAS PP PP - ASPF PP + ELECTORES SOCIALISTAS PP NC MARISA PP La asquerosa del PP INDEPENDIENTES CON PSOE ES UN LÍO Alcaldesa 0 5 10 15 Página 41 20 25 30 35 40 PP o ASPF PP/ASPF www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA 11. TRANSPARENCIA Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA TRAN01 Frecuencia % Frecuencia 24,7% 60,0% FRECUENCIA % FRECUENCIA 25 30,0% 20 25,0% 20,0% 15 15,0% 10 10,0% 5 5,0% 0 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 75,3% Satisfacción moderada Satisfacción alta Satisfacción muy alta MEJORAR % FRECUENCIA 0 23 28,4% 1 8 9,9% 2 15 18,5% 3 15 18,5% 4 7 8,6% 5 6 7,4% 6 6 7,4% 7 1 1,2% 8 0 0,0% 9 0 0,0% 10 0 0,0% Encuestados 81 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios TRAN01Campo GRADO DE SATISFACCIÓN CON LA TRANSPARENCIA Y LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA TRAN01 FRECUENCIA Valoración 16,0% 8,6% 0,0% Observaciones y comentarios El 75% de los encuestados considera baja la transparencia y participación en el ayuntamiento. TRAN02 Valoración NC NO SI Frecuencia % Frecuencia 11 32 50 CONOCES SI EL AYUNTAMIENTO DE FONTANAR TIENE PÁGINA WEB TRAN02 60 60,00% 11,83% 50 34,41% 40 53,76% 30 50,00% 20 20,00% 10 10,00% 40,00% 30,00% 0 0,00% NC Encuestados 93 Observaciones y comentarios 100,0% NO FRECUENCIA SI % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO Página 42 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA TRAN03 Valoración Frecuencia % Frecuencia TE GUSTARÍA QUE LOS PLENOS SE GRABARÁN Y SE DIFUNDAN EN LA PÁGINA WEB MUNICIPAL TRAN03 80 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 70 NC NO SI 13 4 74 14,29% 60 4,40% 50 81,32% 40 30 20 10 0 NC Encuestados 91 Observaciones y comentarios NO FRECUENCIA 100,0% SI % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO Los vecinos están de acuerdo en su mayoría en grabar los plenos y difundirlos. TRAN04 Valoración NC NO SI Frecuencia % Frecuencia 6 8 79 6,45% 8,60% 84,95% TE GUSTARIA REALIZAR ASAMBLEAS VECINALES ABIERTAS DÓNDE LOS CONCEJALES INFORMENY RINDAN CUENTAS DE SUS ACTUACIONES TRAN04 100 100,00% 80 80,00% 60 60,00% 40 40,00% 20 20,00% 0 0,00% NC Encuestados 93 Observaciones y comentarios 100,0% NO FRECUENCIA SI % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO Las encuesta demuestra el deseo de los vecinos en participar y ser informados. Página 43 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA TRAN05 Valoración NC NO SI Frecuencia % Frecuencia 7 2 82 7,69% 2,20% 90,11% TE GUSTARIA QUE LOS PRESUPUESTOS MUNICIPALES FUERAN PARTICIPATIVOS, PUBLICADOS Y REFRENDADOS POR LA CIUDADANÍA TRAN05 100 100,00% 80 80,00% 60 60,00% 40 40,00% 20 20,00% 0 0,00% NC Encuestados 91 Observaciones y comentarios NO FRECUENCIA 100,0% SI % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO Los encuestados están de acuerdo en más del 90% en la transparencia de los presupuestos. TRAN06 Valoración NC NO SI Frecuencia % Frecuencia 2 0 89 2,20% 0,00% 97,80% TE GUSTARÍA TENER UN REGISTRO MUNICIPAL QUE REGISTRASE LAS QUEJAS VECINALES Y LAS INCIDENCIA COTIDIANAS PARA SU RÁPIDA SOLUCIÓN TRAN06 100 120,00% 80 100,00% 80,00% 60 60,00% 40 40,00% 20 20,00% 0 0,00% NC Encuestados 91 Observaciones y comentarios 100,0% NO FRECUENCIA SI % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO El 97% de los encuestados está a favor del registro de quejas e incidencias para su rápida solución. Página 44 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA ¿CREES QUE PODRÍAS PARTICIPAR DE ALGUNA OTRA FORMA? TRAN07 Si hay asambleas de los vecinos se podrían realizar propuestas que mejoren los servicios en todos los sentidos. Si, dando mi opinión y mis ideas. NOTA ENCUESTADOR: FALTA ÚLTIMA HOJA. SI SI Sí, en las propuesta; temas de empleo (bolsa) Yo sola no, pero haciendo asambleas para todo el pueblo informando de planes y poder dar opiniones y Fomentar empleo entre residentes y las empresas ubicadas en el municipio. Si, dando mi opinión y mis ideas. Que el ayuntamiento fuera la casa de todos y no la de unos cuantos. Estaría encantado. Crear un buzón ciudadano de sugerencias. Aportando ideas. Imposibilidad de mayor implicación por incompatibilidad con mi puesto laboral. Ahora No A través de asociaciones: AMPA, clubes deportivos, etc.. 12. FONTANAR FON01 Frecuencia % Frecuencia 75,6% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA % FRECUENCIA 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 24,4% Satisfacción moderada Satisfacción alta Satisfacción muy alta Página 45 26,7% 48,8% 0,0% 10 % FRECUENCIA 0 5 5,8% 1 3 3,5% 2 5 5,8% 3 8 9,3% 4 10 11,6% 5 13 15,1% 6 12 14,0% 7 14 16,3% 8 16 18,6% 9 0 0,0% 10 0 0,0% Encuestados 86 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios FONT01Campo CONVIVENCIA VECINAL EN FONTANAR FON01 FRECUENCIA Valoración www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Observaciones y comentarios La tendencia de las encuestas es alta - moderada FON02 Frecuencia % Frecuencia 56,3% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA % FRECUENCIA 16 14 12 10 8 6 4 2 0 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% % FRECUENCIA 0 9 10,3% 1 7 8,0% 2 10 11,5% 3 12 13,8% 4 12 13,8% 5 14 16,1% 6 11 12,6% 7 7 8,0% 8 5 5,7% 9 0 0,0% 10 0 0,0% Encuestados 87 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios FONT02Campo IMAGEN QUE TRANSMITE FONTANAR EN EL EXTERIOR FON02 FRECUENCIA Valoración 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 43,7% Satisfacción moderada Satisfacción alta Satisfacción muy alta 29,9% 26,4% 0,0% Observaciones y comentarios El índice de valoración general de imagen es del 56,3%, dato mermado por el alto % de satisfacción baja del 43,7%. FON03 Frecuencia % Frecuencia 70,1% 60,0% MEJORAR FRECUENCIA % FRECUENCIA 25 30,0% 20 25,0% 20,0% 15 15,0% 10 10,0% 5 5,0% 0 0,0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 VALORACIÓN RESULTADOS DEL GRÁFICO Satisfacción baja 29,9% Satisfacción moderada Satisfacción alta Satisfacción muy alta Página 46 19,5% 50,6% 0,0% 10 % FRECUENCIA 0 5 5,7% 1 4 4,6% 2 8 9,2% 3 9 10,3% 4 5 5,7% 5 12 13,8% 6 10 11,5% 7 21 24,1% 8 13 14,9% 9 0 0,0% 10 0 0,0% Encuestados 87 100,0% SATISFACCIÓN < 60% mejorar servicios FONT03Campo SATISFACCIÓN GENERAL DE FONTANAR COMO PUEBLO PARA VIVIR FON03 FRECUENCIA Valoración ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es Observaciones y comentarios En general los vecinos encuestados creen que Fontanar es un buen pueblo para vivir. QUÉ LE HACE FALTA A FONTANAR PARA SER UN MEJOR LUGAR PARA VIVIR FON04 Un alcalde y unos concejales que ejerzan su función en el buen sentido y no en intereses ocultos. Es un pueblo muy cerrado, no se ve vida en la calle. Casas. Le hace falta muchas cosas y lo primero es cambiar a la alcaldesa. Más limpieza y arreglos de calles. Mejor transporte público, incrementar el empleo y una piscina cubierta. Me gusta vivir en Fontanar, sitio tranquilo y cerca de Guadalajara, pero últimamente resulta caótico, da la sensación de descontrol y falta de interes del ayuntamiento por todo. NOTA ENCUESTADOR: FALTA ÚLTIMA HOJA. Erradicar el trapicheo de cocaina. Ser un pueblo más transparente, más unido, más culto y más objetivo y para ell sus sus dirigentes tienen que tener estos valores, cosas que en la actualidad no sucede. Instituto, mayor horario en el centro médico y más transporte público. Mayor limpieza y mantenimiento de las infraestructuras. Página 47 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es Que esté mejor comunicado por servicios públicos de transporte y que exista mas ofertas de empleo. Más transporte público. Educar a los vecinos para que respeten el entorno y los que vivimos en él, incluidos los animales. Más comercios, sobre todo un supermercado. Fomento actividades (niños, adultos, mayores). Accesos de transporte. Más actividades para personas con alto grado de minulvalía o dependencia. Comercios. Mas servicios de ocio. en primer lugar una limpieza general de calles y plazas. Más trabajo y no habrá tantos parados. Que se preocupen por el bienestar vecinal, plaga de moscas, parques y cosas más importantes que las fiestas y toros. Le hace falta menos motosierras y más limpieza, hay latas, colchones, etc tirados por el pueblo y nadie lo recoge como no seamos los propios vecinos. La zona del poligono da asco. Servicios públicos mejores y más transparencia. Comunicación. Tiendas y lugares de ocio. Más conciencia medio ambiental. Menos coches. Menos intereses de partido. Mejor transporte, más comercio y más vida. Un espacio para los jóvenes. Un Skateparks. Más limpieza, más servicios sociales, mejor ambiente para la integración de los nuevos vecinos. Más transporte público, arreglar calles y mejor límpieza. Mayor integración entre la gente que llega nueva y los autóctonos. Menos peleas, más acoger a las diferencias y más mandamientos: cuidar al otro como a ti mismo. Mejor comunicación con Guadalajara y los pueblos de alrededor como Marchamalo. Un gimnasio en condiciones, un buen calendario de actividades culturales. Que quiten ya a la actual alcaldesa. Un gobierno transparente que vivan en este pueblo. Participación de los ciudadanos en la vida pública para mejorar lugares de encuentros. Mayor limpieza de parques y parcelas…, pueblo. Mejora de instalaciones. Mayor transparencia en el ayuntamieto, mayor atención a las necesidades de los vecinos, mayor límpieza. Que cambien las cosas. Página 48 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es Más límpio, más convivencia, mejores actividades lúdicas y formativas. Mejores caminos para pasear y para bicicletas. Más empleo para ciudadanos. Ayudas o descuentos a familias numerosas. Un supermercado. Quitar los contenedores de la plaza de toros cuando acaben los festejos. Mayor amabilidad entre los vecinos. Hace falta un gobierno del pueblo para el pueblo no sólo para "los del pueblo". 13. CRISIS CRI01. ¿SABES O CONOCES DE ALGÚN VECINO QUE SE ENCUENTRE EN ALGUNA DE ESTAS SITUACIONES? RESPUESTAS DE LA ENCUESTA 60 50 40 30 20 10 0 ¿CÓMO CREES QUE SE PRODRÍA AYUDAR DESDE EL AYUNTAMIENTO? CRI02 Con el dinero recaudado podría ayudar a la gente necesitada de verdad, desempleados y sin recursos. Más para nosotros y menos para ellos. No sé ... Rotando en empleos de mantenimiento, oficinas, etc. Dando ayudas para emprender negocios, ayudas para el alquiler. Dando puestos de trabajo y no siempre a los mismos (que se les ve el plumero) y ayudar a familias que realmente lo necesitamos. Primero escuchando a la gente. NOTA ENCUESTADOR: FALTA ÚLTIMA HOJA. Creacíón de empleo, acuerdos con empresas del municipio para la contratación de vecinos en paro, prestación de servicios normalizados e integradores (becas de comedor, etc.) Página 49 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es Si el ayuntamiento no tiene dinero creo que esto es de los servicios sociales. Organizando un pequeño banco de alimentos y bienes, dónde todo aquel que lo necesite pueda acudir al mismo. Con políticas activas de empleo y servicios sociales dotados para ser lo más ágiles posibles. Conociendo y apoyando a las familias de forma particular. Empleo y servicios sociales. Poniendo los pasos de peatones junto al bordillo o con unas rejas como se han puesto en la plaza de S. Matias. Fomentar el empleo. Mejor utilización de los presupuestos. Claridad en las cuentas, fomentar empleo, menos toros y más ayuda social. Dando puestos de trabajo y no a los mismos, que se les ve el plumero, y ayudar a familias que realmente lo necesitamos. Dando empleo para el mantenimiento del pueblo, seguro que se puede recortar de algún sitio o de algún sueldo. Dedicando menos recursos a los toros y más a la gente que necesita trabajo. Ayudas para libros, infraestructura del colegio y talleres de empleo. Más ayudas para libros. Ayudas sociales a quien lo necesite. Favoreciendo el empleo con ayudas sociales a familias y desempleados. Favorecer cursos de inserción de empleo. Dando empleo. Empleo a los jóvenes del pueblo. Aumentar los servicios sociales. Más actividades, empleo. Escuchar las opiniones de los vecinos. Haciendo compra colectiva de libros para el colegio, dejando participar a la gente que no tiene recursos, mediando los desahucios, ayudando a familias que no puede pagar sus medicinas o con hijos que no pueden participar en actividades extraescolares. Planes que beneficien a los ciudadanos y no a los gobernantes. Talleres de autoempleo como en Marchamalo. Recogida de alimentos y ropa. Creando bancos de alimento, ropa, juguetes y de tiempo para intercambiar trabajos por bienes o viceversa. Fomentando empleo, realización de cursos, rotación de puestos de empleo del ayuntamiento. Escuchando necesidades de los vecinos. Conociendo los problemas de los vecinos. Página 50 www.ahorafontanar.es ANÁLISIS DE LA ENCUESTA Facilitando comedor social, sobre todo a niños. Hay muchisimas maneras de poder ayudar a esas familias y es obligación del ayuntamiento. Alquiler social. Con más interés con las personas y contando con un buen equipo técnico. 14. GANEMOS FONTANAR GAN01 Valoración NC NO SI Frecuencia % Frecuencia 3 49 36 CONOCES LA ACTIVIDAD DE GANEMOS FONTANAR GAN01 60 60,00% 50 50,00% 3,41% 40 55,68% 40,91% 30 40,00% 30,00% 20 20,00% 10 10,00% 0 0,00% NC Encuestados 88 Observaciones y comentarios NO FRECUENCIA 100,0% SI % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO Debemos hacer un esfuerzo para darnos a conocer ya que el 55,68% de los encuestados no conoce nuestra actividad y por lo tanto desconocen que pueden participar en nuestro proyecto. GAN02 Valoración Frecuencia % Frecuencia DESEAS RECIBIR INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE GANEMOS FONTANAR GAN02 50 NC NO SI 0 29 44 70,00% 60,00% 0,00% 40 39,73% 30 60,27% 50,00% 40,00% 30,00% 20 20,00% 10 10,00% 0 0,00% NO Encuestados 73 Observaciones y comentarios 100,0% SI FRECUENCIA % FRECUENCIA RESULTADOS DEL GRÁFICO Página 51 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA www.ahorafontanar.es PUNTOS POR DEBAJO DEL 60% EN SATISFACCIÓN GENERAL % SATISFACCIÓN TRAN01 ACT08 SER06 TRA03 AYU01 TRA02 EDU07 TRA01 SER05 ACT09 SAN04 SER01 EDU06 ACT05 FON02 ACT07 SER11 Grado de satisfacción con la transparencia y la participación Actividades culturales Cuidado del medio ambiente Acceso a poblaciones cercanas con bicicleta o transporte público Confianza que transmite el ayuntamiento Acceso al río y huertos Actividades extraescolares Frecuencia y horario del transporte público de Fontanar Punto limpio (acceso, utilidad, limpieza y horarios) Actividades casa de la juventud Tiempo de espera del Hospital de Guadalajara Limpieza de las calles, aceras, jardines y áreas comunes Instalaciones del colegio Actividades para los jóvenes Imagen de Fontanar de cara al exterior Festejos Valoración general de los servicios municipales PUNTOS POR DEBAJO DEL 60% DE SATISFACCIÓN GENERAL EN LA ENCUESTA 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Página 52 25% 39% 39% 40% 40% 42% 43% 45% 45% 46% 48% 48% 49% 53% 56% 58% 59%