Condiciones Generales
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Condiciones Generales
Golf Junior Program - CONDICIONES GENERALES 1. Objeto El objeto de the Village SPORTS en el programa de golf ´Junior Program´, es enseñar a chicos y jóvenes con edades entre 8 y 17 años, todos los niveles de habilidad que proporcione a jóvenes deportistas un aprendizaje sólido de golf, con los mejores instructores certificados del TOUR Academy de USA, con sede em Sawgrass, Florida, EEUU. TOURAcademy Junior Program proporciona una experiencia de instrucción de golf en un ambiente divertido, competitivo y cuidado para el atleta junior, con una relación máxima de 10 alumnos por instructor. Los participantes no sólo aprenden swing completo, juego corto y fundamentos, sino que realizan fitness y aprenden importantes habilidades que les ayudarán a medida que avanzan en la escuela primaria, secundaria y más allá. TOURAcademy Junior Program por the Village situado de Jerez de la Frontera, Cádiz. SPORTS tendrá lugar en el Hotel Barceló Montecasrtillo Golf Resort, un hotel de cuatro estrellas Las presentes condiciones generales están sujetas a lo establecido en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, y demás legislación que sea de aplicación, obligando a las partes, junto con las condiciones particulares que se pacten y se anexionen al contrato. A los efectos del presente contrato, se considera Cliente a la persona que suscribe el programa con the Village SPORTS, S.L. independientemente de si el mismo se suscribe para sí mismo por ser mayor de edad, o para la participación de un menor cuya representación legal ostente. the Village SPORTS, S.L. tiene domicilio social en la Avenida San Agustín, s/n de Avilés (Asturias, España), con CIF B74382581 e inscrita en el Registro Mercantil de Asturias, tomo 4135, folio 101, Sección 8, inscripción 1 AS-48154. 2. Inscripción El Cliente acepta las condiciones de Inscripción en the Village SPORTS para el programa de golf que contrata y se obliga expresamente a atender y cumplir las condiciones del mismo, así como a satisfacer la totalidad de los pagos que el programa elegido conlleve, antes del inicio del mismo. Para formalizar la Inscripción, el Cliente deberá cumplimentar y suscribir el Formulario de Inscripción. Esto creará una reserva de plaza a nombre del solicitante, reserva que estará vigente durante 7 días. El Cliente puede confirmar la inscripción abonando la cantidad establecida como Primer Pago, mediante transferencia a la cuenta bancaria que se indica en el email de respuesta a su inscripción en la web. Transcurrido el plazo de 7 días sin haber realizado el abono indicado, la reserva de plaza quedará cancelada, los datos aportados en la solicitud serán eliminados y la plaza quedará de nuevo disponible. Una vez confirmada la inscripción, the Village solicitará la documentación del participante necesaria para asistir al programa. 3. Fechas Del 26 de junio al 30 de junio de 2016 Chek-in: Domingo 26 de junio, 9 horas Chek-out: Jueves 30 de junio, 18 horas Precio: 1.295,00 € Descuento segundo hermano y siguientes: -75,00 €. Forma de pago: El pago se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta que se indica en el email de reserva de plaza. Los plazos son los siguientes: 1. 2. 3. Para formalizar la inscripción: 500 € por participante. Segundo plazo, antes del 30 de abril de 2016: 500 € por participante. Tercer plazo, antes del 31 de mayo de 2016: Resto de cantidades. Las inscripciones que se realicen en períodos intermedios deberán abonar las cantidades vencidas en el momento de confirmar la inscripción. The Village SPORTS, SL - Tel: 608 079 077 - 985 56 57 45 - Fax: 985 565 748 - www.thevillagespain.es Las tarifas incluyen: Programa de 40 horas de instrucción de golf en Inglés con TOUR Academy Instructors, 4 recorridos de 18 hoyos al campo de golf, con instrucción en el campo y el último día un divertido torneo de golf por la mañana. Programa de actividades de tarde y noche como natación, películas, juegos. Relación máxima de 10 alumnos por Instructor. TOURAcademy training kit para cada participante (Incluye manual de entrenamiento del participante). Análisis del swing, utilizando sistema de captura por radar con tecnología FlightScope X2. Evaluación individual de las habilidades en todas las áreas de juego. Informe por escrito a cada participante del seguimiento personalizado de mejora. Regalo de bienvenida TOURAcademy. Alojamiento en el Hotel Barceló Montecasrtillo Golf Resort, hotel de 4 estrellas situado de Jerez de la Frontera, Cádiz, en habitaciones dobles con cuarto de baño y en régimen de pensión completa. Posibilidad de alojamiento en habitación individual (consultar suplemento). Utilización de instalaciones comunes del hotel de 5 estrellas. Piscina, cafeterías, terrazas, restaurantes, tv room, Seguros incluidos: responsabilidad civil, accidentes y asistencia sanitaria. 4. Anulaciones o abandonos En el caso de que el Cliente decidiera cancelar el programa contratado, deberá notificarlo por escrito. El Cliente tendrá derecho a la devolución de las cantidades que hubieses pagado. No obstante, el Cliente deberá abonar a the Village SPORTS la cantidad correspondiente a daños o perjuicios ocasionados por dicha cancelación, así como los gastos de gestión y de anulación, de acuerdo a los siguientes plazos: 1. Cancelaciones con más de 60 días sobre la fecha de comienzo del programa contratado: the Village devolución íntegra de todas las cantidades abonadas. 2. Cancelaciones entre 60 y 30 días antes del inicio del programa: 300 € en concepto de gastos de gestión. 3. Cancelaciones con 30 días o menos antes del inicio del programa, no presentarse el día de la salida, o el retorno anticipado del participante por cualquier causa: 100% del importe del programa contratado, no dando derecho a devolución alguna. SPORTS efectuará al Cliente la Para el cálculo de los días con los que se realiza la cancelación respecto a la fecha de salida, se tendrá en cuenta la fecha de recepción del escrito de anulación en la organización de the Village SPORTS 5. Cancelación del programa En el caso de que the Village SPORTS no pudiera llevarse a cabo por circunstancias de fuerza mayor, el Cliente tendrá derecho al reintegro de todas las cantidades abonadas, con renuncia expresa a cualquier otra reclamación. Para garantizar la dinámica operativa y viabilidad técnica y financiera, el programa se realizará con un número mínimo de 15 participantes. En caso de no alcanzarse este número mínimo, the Village SPORTS se reserva el derecho de cancelar el programa, obligándose en este caso a la devolución íntegra de las cantidades recibidas por parte de los participantes, con renuncia expresa a cualquier otra reclamación. 6. Reglas de Convivencia y Disciplina 1. El Cliente acepta y se compromete al cumplimiento por parte del participante (si éste es menor de edad, o en nombre propio en caso contrario) en el programa the Village SPORTS, de las Normas de Convivencia, comportamiento y disciplina, contenidas en este contrato de condiciones generales, y declara conocer y aceptar las consecuencias en él previstas para los casos de incumplimiento que puedan dar lugar a la cancelación o suspensión del derecho de asistencia al programa, sin que proceda compensación económica alguna en tal caso. 2. En the Village SPORTS todos participarán en las actividades establecidas por la organización cumpliendo las normas y horarios, manteniendo en todo momento un clima de convivencia normal con sus compañeros y el staff de the Village SPORTS. 3. Es obligatorio respetar a los compañeros, Coaches, empleados del resort, y demás personas, no permitiéndose en ningún modo el uso de lenguaje irrespetuoso u ofensivo, soez o de mal gusto. De igual modo, no se consentirá y se actuará contra cualquier situación de maltrato o abuso de cualquier tipo, ya sea físico, verbal o moral, contra cualquier persona y en cualquier momento. The Village SPORTS, SL - Tel: 608 079 077 - 985 56 57 45 - Fax: 985 565 748 - www.thevillagespain.es 4. Los participantes que lleven teléfonos móviles no podrán hacer uso del mismo durante los períodos de instrucción y en el campo de golf, y en caso de menores, sólo se permitirá el uso de teléfonos móviles para poder comunicarse con las familias en los horarios establecidos en el Call Center. No se permitirán llevar otros dispositivos electrónicos u objetos de cualquier tipo que puedan distraer al participante o a sus compañeros, excepto aquellos recomendados por la organización. 5. Es obligatorio mantener el orden tanto en las habitaciones como en el resto de las instalaciones haciendo un uso apropiado de las mismas., respetando a los demás clientes del hotel y del campo de golf. Cada participante se hará responsable del cuidado y orden de todos sus objetos personales, no siendo responsable la organización de la sustracción o extravío de cualquier objeto que no haya sido entregado para sus custodia. El deterioro intencionado de cualquier equipamiento o instalación por parte del participante obligará al Cliente al abono del coste de su reparación o sustitución, y podrá dar lugar al abandono inmediato del programa, sin derecho a devolución alguna de las cantidades previamente abonadas. 6. Se debe cuidar la higiene personal diaria, y las reglas de etiqueta de un campo de golf. 7. En el caso de menores, no está permitido: Relaciones sentimentales o sexuales durante la estancia en the Village SPORTS. Salir de las habitaciones a la hora de dormir. Reuniones en las habitaciones ni salidas nocturnas salvo las establecidas en el programa. El incumplimiento de esta cláusula dará lugar a la expulsión inmediata del participante en los términos descritos en el párrafo siguiente. En el supuesto de comportamiento inadecuado de algún participante en the Village SPORTS, se realizará una amonestación verbal. De ser reiterativo, o ante cualquier falta que la organización considere grave, en el caso de menores se informará a los padres o tutores pudiendo ocasionar el retorno anticipado del participante sin derecho a devolución, corriendo por cuenta de los representantes legales los gastos que conlleve la recogida del participante. En caso de adultos, podrá dar lugar a la expulsión del programa sin derecho a devolución alguna. A título enunciativo, se consideran faltas especialmente graves las siguientes: La tenencia o consumo de cualquier tipo de sustancia estupefaciente. En menores de edad, la tenencia o consumo de alcohol o tabaco. El deterioro intencionado de instalaciones o equipamiento del resort. Cualquier acción que pueda ser constitutiva de delito. La desobediencia, mala actitud y en definitiva, todos aquellos comportamientos inapropiados y que no colaboren, entorpezcan o dificulten la consecución de los fines del programa the Village SPORTS. 7. Datos personales De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se informa al Cliente que los datos personales, familiares, y médicos consignados en las Solicitudes de Inscripción y resto de documentación necesaria para participar en the Village SPORTS, serán incorporados a un fichero del que es titular the Village SPORTS, S.L., cuya finalidad es la tramitación de la inscripción, correcta gestión del contrato, gestión operativa de la estancia del participante en the Village SPORTS, y el envío de información por parte de la entidad the Village SPORTS, S.L. En cuanto a lo previsto en el art. 11.2c) de la LOPD, el Cliente, autoriza a the Village SPORTS, S.L. a proporcionar los datos personales, en cuanto fuera necesario, los incluidos relativos a la salud, a la compañía Europea de Seguros, con CIF.: A-28008480 y domicilio social en la Avenida de la Vega 24 28108 Alcobendas ( Madrid), y al establecimiento hotelero Barceló Montecastillo, con domicilio en Jerez de la Frontera, Cádiz, los relativos a la filiación, a la filiación del menor, y los datos necesarios única y exclusivamente con la finalidad de poder cumplir y prestarle debidamente el servicio contratado. Los datos de carácter personal no serán mantenidos durante un período superior al necesario para los fines que fueron recabados. Para garantizar la calidad, los datos que se nos faciliten han de ser verdaderos, exactos, completos, fiables y actuales, debiendo comunicarnos cualquier modificación importante. Puede ejecutar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en lo relativo a dichos datos personales y en los términos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a la the Village SPORTS, S.L. Avda. San Agustín, s/n, 33400 - Avilés, Asturias (España), mediante el envío de un correo electrónico a la dirección [email protected]. Asimismo, autoriza a the Village SPORTS, S.L., a través de la marca the Village, para que pueda enviarle información y publicidad sobre los productos, servicios y promociones en el ámbito de servicios recreativos y culturales, incluso mediante comunicaciones electrónicas a los efectos de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información. Se concede expresamente a la the Village SPORTS,S.L. dentro de su programa de golf the Village, autorización por el Cliente para realizar y utilizar material fotográfico o de vídeo en los que pudieran figurar los participantes, tanto para información para el interesado, como a los padres o tutores si es un menor de edad, como para promoción o publicidad de sus actividades y programas en páginas web, redes sociales, folletos publicitarios, publicaciones y otros medios de difusión. The Village SPORTS, SL - Tel: 608 079 077 - 985 56 57 45 - Fax: 985 565 748 - www.thevillagespain.es 8. Autorización para tratamiento médico En el caso de que un participante menor de edad necesitase tratamiento médico, ser internado o intervenido quirúrgicamente sin que se haya podido localizar a sus padres o tutores legales, el Cliente autoriza a los responsables de the Village SPORTS, S.L. a tomar las medidas que considere más adecuadas para su salud, de acuerdo con el diagnóstico y consejo del facultativo correspondiente. Esta autorización puede ser denegada en cualquier momento por los padres o tutores del participante menor de edad mediante correo electrónico dirigido a [email protected] 9. Seguros the Village SPORTS, S.L. incorpora en el precio que paga el Cliente un seguro de Accidentes y Asistencia Sanitara, declinando por tanto cualquier responsabilidad sobre los daños personales que pudieran acontecer al Cliente durante la realización del programa the Village. the Village SPORTS, S.L. se limita a suscribir la oportuna póliza de seguro como tomador, designando como beneficiario al Cliente, sin asumir, en ningún caso, la mediación o representación de seguros que compete legalmente a los Corredores o Mediadores de Seguros. 10. Reclamaciones, ley y fuero aplicables the Village SPORTS, atenderá todas las reclamaciones que se envíen por escrito a the Village SPORTS, S.L., Avda. San Agustín, s/n, 33400 Avilés (Asturias). Este documento tiene carácter contractual y se rige por la legislación española. Todos los conflictos que se susciten en aplicación de las presentes bases, se resolverán por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Avilés, Asturias, España. Igualmente, en caso de divergencia entre los participantes y la interpretación de las presentes bases por the Village SPORTS, S.L., serán competentes para conocer de los litigios que puedan plantearse los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Avilés, Asturias, España, sin perjuicio del fuero que por ley pudiera corresponder a los usuarios. The Village SPORTS, SL - Tel: 608 079 077 - 985 56 57 45 - Fax: 985 565 748 - www.thevillagespain.es