Madrid - Diseño e implantación de Hc Única - apMadrid
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Madrid - Diseño e implantación de Hc Única - apMadrid
Caso de Éxito Sistema de Información de Historia Clínica Electrónica Única Centralizada de Atención Primaria “AP‐Madrid” AP-Madrid El Sistema de Información AP-MADRID, desarrollado por Stacks, es un sistema centralizado que presta servicio a la totalidad de los usuarios de Atención Primaria, cubriendo el proceso asistencial en el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid (CSCM). En la actualidad, la Atención Primaria se encuentra informatizada al 100%, alcanzando la totalidad de los Centros de Salud y Consultorios. Introducción Tras más de ocho años de Historia Clínica Informatizada en el ámbito de Atención Primaria, surgió la necesidad por parte de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid de disponer de un sistema centralizado desde donde los distintos Centros de la Comunidad de Madrid pudieran acceder a la información clínica centralizada de los pacientes, ya que hasta el momento se hacía uso de un modelo distribuido (OMI-AP). En Octubre de 2012, finalizó el despliegue tras haberse implantado en más de 400 Centros de la Comunidad de Madrid, pudiendo así alcanzar y avanzar en los principales objetivos propuestos. Objetivos Distintos niveles de integración con Hospitales y otros sistemas en función de las antiguas Gerencias, dependiendo del grado de informatización de sus hospitales de referencia. Asimismo la existencia de distintos procesos sanitarios y diferentes Catálogos de Pruebas de Laboratorio asociados al Hospital de Referencia de cada Centro. Más de 11 años de información clínica informatizada repartida en 270 Servidores, con Permitir la Historia Clínica Electrónica Única y Centralizada. Facilitar la Libre Elección, la Receta Electrónica y Historias Clínicas distribuidas en los distintos centros por los que se hubiera prestado asistencia sanitaria a un paciente. Sin duda un reto con un gran impacto en la organización. la Integración con Laboratorios. Implantar AP-Madrid en la totalidad de Centros de Salud y Consultorios con el mínimo impacto Principales Integraciones asistencial. Implementar una Aplicación ligera 100% Web y con una arquitectura moderna que garantiza la evolución tecnológica. Migrar toda la información de OMI-AP al nuevo sistema AP-Madrid garantizando la integridad de la información. • Sistemas Alternativos de Citación • Horus (Visor Historia Clínica) Los desafíos • Laboratorios (con todos los hospitales de referencia) y catálogo único. • Citación con Atención Especializada • Servicio Regional de Bienestar Social • Cuadros de Mando y Sistemas de Explotación de Información • Cibeles (Sistema Poblacional y Tarjeta Sanitaria) Más de 11.500 profesionales de Atención Primaria hacen uso diario de los Sistemas de Información. Esto convertía en un reto de gestión del cambio en un sistema tan neurálgico con un gran impacto en la red asistencial. Lo conforman 261 Centros de Salud y 158 Consultorios Locales con alta dispersión geográfica. • InfoPal (Aplicación de Cuidados Paliativos) • Receta Electrónica • IT-Win (Módulo de Incapacidad Temporal) Datos de citación Arquitectura de la Aplicación Citas totales Agendas Sanitarios Otras agendas 199.099.739 16.787 16.288 Historia Clínica Total HC HC Activas HC no activas Aplicación en tres capas con arquitectura redundante en dos centros autónomos, ubicados 9.997.387 6.647.862 3.349.525 Conclusiones geográficamente en CPDs de los Servicios Centrales diferentes, pero considerados un mismo centro a nivel lógico. Los usuarios finales se conectan a la aplicación web centralizada a través de un navegador web y éste asume la gestión de la presentación. Finalizado el Despliegue de AP-Madrid en la totalidad de Centros de Atención Primaria del SERMAS y del Servicio Regional de Bienestar Social, cada día se observa en mayor medida el salto cualitativo que supone disponer de una “Historia Clínica Electrónica Única Centralizada”. Datos de Interés Es una solución en alta disponibilidad, constituida Utilización del sistema diaria Accesos diarios Accesos a H.C 40.037 225.394 por una granja de servidores WEB completamente autónomos, a los que se les redirige el tráfico entrante de los usuarios mediante un clúster de balanceadores y aceleradores criptográficos. Todos los nodos de la granja de servidores están activos, es el balanceador el que detecta una posible pérdida de servicio en uno de ellos, redirigiendo el Datos generales Población Médicos AP Enfermería Unidades de Apoyo No Sanitarios Profesionales Centros de Salud Consultorios Centros tráfico a cualquiera de los otros nodos para dotar a 6.387.500 4.626 3.463 1.125 2.345 11.559 261 158 28 la solución de alta disponibilidad. Este Despliegue, que fue catalogado como uno de los proyectos más arriesgados y complejos que ha abordado la Consejería de Sanidad hasta la fecha, finalizó con éxito en Octubre de 2012, cumpliendo así el objetivo de llevar a cabo la implantación en los Centros con el mínimo impacto asistencial.