Optima Technical Services
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Optima Technical Services
www.optimagrupo.com Optima Technical Services Optima brings integrated facility solutions to the next level <<Becouse sucess..needs strong partners>> “Más de 3.000 profesionales a su servicio” Soluciones Globales Hoy en día, se observa como los entornos empresariales han dejado de ser estables y predecibles producido por la globalización de la economía, la madurez de los mercados y los avances tecnológicos. Vivimos en un entorno ultra competitivo dónde las exigencias de los clientes son cada vez más elevadas. Esto ha obligado a las compañías a evaluar sus estrategias centrándose en sus competencias y capacidades básicas para afrontar los nuevos retos y prepararse para un futuro incierto. Optima facility somos especialista en la gestión y provisión de una amplia gama de servicios. Tenemos como objetivo ayudar a nuestros clientes a optimizar y flexibilizar de forma sostenida el coste de sus servicios, a la vez que minimizar el impacto energético y medioambiental de sus edificios e instalaciones. La división de servicios técnicos de Optima facility lleva a cabo soluciones globales e innovadoras que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes , fruto de todo lo aprendido en los más de 30 años de experiencia gestionando una amplia gama de servicios técnicos y energéticos a lo largo de todo el ciclo de vida de las instalaciones de nuestros clientes. Realización de Instalaciones Optima facility cuenta en su estructura de grupo con el “expertise” de compañías líderes en la realización de instalaciones integrales, con más de 25 años de experiencia en el campo industrial y comercial. Aportamos soluciones innovadoras a nuestros clientes, garantizando la calidad, seguridad, confiabilidad, cumplimiento de plazos y de presupuestos Somos especialistas en proyectos llave en mano (EPC), desde la concepción del proyecto hasta la puesta en marcha, operación y mantenimiento. Realizamos instalaciones nuevas, renovaciones, adecuaciones y mejoras de una gran variedad de tipología de instalaciones: • • • • • • Climatización Eléctricas Mecánicas Contra incendios, Montajes industriales Otros… Mantenimiento y Operación Optima facility ofrece desde hace 25 años servicios de mantenimiento para edificios e instalaciones industriales. Nuestra unidad de Servicios Técnicos está orientada al desarrollo de estrategias de mantenimiento basadas en la fiabilidad, con el objetivo de optimizar los costes del ciclo de vida de las instalaciones de nuestros clientes, así como mantener una alta disponibilidad de las instalaciones. Optima facility se responsabiliza de la gestión y ejecución de los servicios de mantenimiento integral de equipos, instalaciones o inmuebles: • Mantenimiento preventivo (operaciones planificadas) • Mantenimiento predictivo (anticipándose a las averías mediante análisis y control) • Mantenimiento correctivo (atención y solución de averías con compromiso en el tiempos de respuesta) • Mantenimiento instalaciones) • Mantenimiento normativo (de acuerdo a la normativa vigente) conductivo (conducción de las Optima facility cuenta con un departamento de ingeniería con visión multidisciplinar al dar soporte a nuestras tres unidades técnicas : instalaciones, mantenimiento y servicios energéticos. Compartiendo experiencias y aplicando nuestra base de “Best Practices”, somos capaces de encontrar la mejor solución técnica a los problemas concretos de nuestros clientes. Ofrecemos accesibilidad vía Web a toda la información gestionada por nuestros GMAO´s, permitiendo a nuestros clientes un seguimiento y control en tiempo real de informes de calidad (SLA´s y KPI´s) y trazabilidad del servicio, seguimiento de incidencias, etc. Contamos con cobertura a nivel nacional con equipos de especialistas capaces de prevenir y resolver cualquier contingencia: electricidad, iluminación, mecánica, climatización, albañilería, fontanería, cerrajería, cristalería, carpintería y persianas. Disponemos de unidades itinerantes dotadas de furgonetas-taller equipadas con todo el utillaje necesario para atender las necesidades de mantenimiento de sus instalaciones. . Servicios de ahorro y eficiencia energética Optima Energy Management es una de las primeras compañías en España especializada en servicios de eficiencia energética. Satisfacemos las necesidades energéticas de nuestros clientes mediante soluciones eficientes e innovadoras que cumplan sus expectativas de confort, ahorro y eficiencia energética, reduciendo las emisiones contaminantes y mejorando su competitividad. Las soluciones energéticas que implementamos nos permiten garantizar ahorros energéticos mínimos del 5% y vincular nuestros ingresos a los ahorros obtenidos (de media superiores al 15%). Así mismo disponemos en exclusiva de tecnología de monotorización y control energético de instalaciones. Esta tecnología ha sido creada en el M.I.T. siendo galardonada con 12 premios internacionales. Su implantación se caracteriza por ser una solución no invasiva, sin cableados ni obras que nos permiten que en 3 semanas podamos estar generando ahorros. En este sentido, General Electric Real Estate, ha conseguido en diferentes edificios de oficinas, ahorros energéticos entre el 33% y el 50%. • • • • • • • Optimización de consumos energéticos Monotorización energética en plataforma web Certificaciones energéticas (LEED, BREEAM..) Relamping e Instalaciones Asesoramiento en la contratación de los suministros energéticos Proyectos de Sostenibilidad y RSC Formación y divulgación en materia de Ahorro Energético: Pantallas divulgativas, trípticos, pegatinas… Integración de Servicios “One vision, many advantages” En Optima facility a través de nuestro innovador modelo de integración de servicios, ayudamos a nuestros clientes a reducir y flexibilizar de forma sostenida el coste de sus servicios -non core business-, liberándoles de tiempo y recursos internos para centrarse de forma más eficiente en su negocio, contribuyendo positivamente a su éxito. El modelo “Open Facility Management” permite establecer un marco de diálogo continuo con el cliente en base a una monitorización permanente de los servicios con el objetivo de introducir mejoras, a través de la reingeniería de procesos, la búsqueda de sinergias y economías de escala. Con la mirada en el futuro, Optima facility ha desarrollado una innovadora y única aproximación al concepto de integración de servicios con la creación “Open Facility Management”, un nuevo estándar de eficiencia y de racionalización de costes. El concepto “Open Facility Management” es una evolución a la tradicional gestión global de servicios (FM), y se caracteriza como indica su nombre en una apertura y adaptabilidad continua a las nuevas necesidades en un entorno dinámico como el actual. Nuestro Compromiso Cultura de servicio y proximidad Nuestra cultura de servicio se fundamenta en el conocimiento del cliente, la proximidad, la flexibilidad y la transparencia. Optima facility tiene una extensa red de delegaciones que cubren todo el territorio nacional. Esto nos permite estar cerca de los clientes ya sea en sedes centrales como en multi-sites. Esta proximidad y conocimiento de las particularidades locales resulta primordial para ofrecer al cliente una respuesta inmediata y de calidad Eficiencia en costes Uno de nuestros valores añadidos, reside en nuestra capacidad de optimización permanente. Apoyados en las últimas innovaciones, aplicamos reingeniería de procesos, evaluando continuamente nuestra base de costes Equipo motivado Nuestra compañía se basa en las personas y somos plenamente conscientes de la importante contribución de nuestra gente en el éxito de nuestro negocio. Nuestro equipo son nuestro mayor activo y nuestro recurso más valioso, siendo una de nuestras principales ventajas competitivas Seguridad y salud Optima facility dispone de la certificación OHSAS 18001 que reconoce la salud y seguridad en el trabajo y que propicia el establecimiento de un protocolo sólido en materia de prevención Innovación La creación y aplicación de innovaciones forma parte de nuestros valores y es una de las principales ventajas competitivas. A veces surge de pequeñas cosas aprendidas en el día a día, pero muy a menudo resultan del trabajo conjunto con nuestros clientes Sostenibilidad en acción En Optima facility, a través del desarrollo de nuestro innovador programa Optima Green Services, contribuimos activamente a la aportación de valor de nuestros clientes, reduciendo el impacto medioambiental de sus instalaciones (www.greenservices.es ) www.optimagrupo.com
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