Entornos personalizados de aprendizaje. Propuesta de

Transcripción

Entornos personalizados de aprendizaje. Propuesta de aplicación para RELPE
www.relpe.org
Entornos personalizados
de aprendizaje.
Propuesta de aplicación
para RELPE
.Entornos
. . . . . . . . . . . . . . . . . .personalizados
............................
.de
. . . . .aprendizaje.
.........................................
.Propuesta
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .de
. . . . . .aplicación
....................
.para
. . . . . . . . .RELPE
.....................................
Germán Escorcia
Esta publicación reproduce el informe de consultoría realizado a solicitud del BID, Banco Interamericano
de Desarrollo, División Educación,
y RELPE, Red Latinoamericana de Portales Educativos. Marzo 2012
1
RELPE
.Nota
. . . . . . .técnica
.....................................................................................
Este documento es el resultado del trabajo de consultoría desarrollado para la Secretaría Ejecutiva, a través del Banco Interamericano de Desarrollo BID.
El documento está estructurado en capítulos que incluyen una revisión de la noción de entornos personalizados de aprendizaje 1
(EPA) en el contexto de RELPE; una exploración de algunas experiencias ilustradoras de las rutas a seguir en la región; una propuesta
de un proyecto piloto con un modelo de adopción de entornos EPA
y un modelo de interoperabilidad entre los portales de la red.
Intensificar las relaciones de interoperabilidad en RELPE es una
evolución y un esfuerzo, como el que se realizó en sus inicios, que
busca colaboración horizontal entre los miembros para construir
respuestas a comunidades de maestros con la opción de probar la
riqueza y complejidad de los entornos personalizados de aprendizaje. Es una respuesta, extensible al nivel de los estudiantes, que
genera posibilidades sin antecedentes para impulsar procesos de
aprendizaje a escalas masivas con niveles adecuados de calidad.
2
Una transformación innovadora de esta naturaleza no se logra sin
antes reformular los paradigmas bajo los cuáles operan los portales nacionales miembros de la red. Será necesario avanzar más
allá de las ofertas tradicionales hasta conseguir la creación de comunidades de maestros registrados, que tienen espacio en los
portales con una oficina que provee tablero de control, herramientas y accesos directos a bibliotecas digitales.
La propuesta de un proyecto piloto busca reconectar estrategias
de los países para dotar a los estudiantes de dispositivos móviles,
que en general no encontrarán conexión con una oferta educativa
de valor. RELPE puede ser el caso regional de apoyo para dar respuestas que acrecienten la calidad a la vez que atienden grupos
masivos de usuarios. Es crear un laboratorio vivo con amplias posibilidades de exploración.
1
NE: El autor utiliza indistintamente los términos Entorno personalizado de
aprendizaje y Ambiente personalizado de aprendizaje.
3
RELPE
.Resumen
. . . . . . . . . . . .ejecutivo
................................................................................
Dos fuerzas directrices promueven el acercamiento a los entornos
personalizados de aprendizaje (EPA):
• La proliferación de modelos 1 a 1. Numerosos planes públicos
ofrecen dispositivos móviles tipo tablet para distribuir a cada estudiante. La misión de los móviles es conectarse, no almacenar.
Demandan portales más competentes. El fortalecimiento de
RELPE es una oportunidad para enfrentar este escenario conectando a maestros y estudiantes con lo relevante.
• La necesidad de promover ofertas masivas de educación conservando la calidad. Ya hay tecnología y métodos en EPA para favorecer a las comunidades en estado de exclusión o desventaja
con contenido digital y servicios de alta calidad.
La exploración conceptual de los EPA es muy promisoria y promueve la innovación. La revisión de experiencias muestra un nivel
aún incipiente, pero con opción para redefinir el servicio. Es natural
considerar que RELPE tiene el potencial de una confederación de
portales nacionales para instrumentar entornos EPA organizando
inicialmente a los maestros en comunidades registradas.
4
Establecidas las comunidades, se propone un proyecto piloto para
ofrecer, en los portales nacionales y en el portal coordinador
RELPE, las herramientas y servicios necesarios para iniciar pruebas
bajo ecosistemas EPA. En paralelo, se propone la creación de un
espacio común de colaboración mediante un proceso de
interoperabilidad formal entre portales. Para tal efecto, se recomienda crear un equipo técnico regional que apoye a los portales nacionales en la inclusión de herramientas y métodos para
establecer la interconectividad regional.
Otras recomendaciones incluyen:
• Crear comunidades magisteriales multinacionales para participar en proyectos regionales, que actuarán como pruebas piloto.
• Diseñar trayectorias de aprendizaje sobre objetos de conocimiento mediante una prueba de calificación social sobre itinerarios.
• Crear la Biblioteca Regional Educativa Digital (BIRED) con los documentos indizados por RELPE a través de los portales nacionales.
5
RELPE
• Organizar una coalición regional de curadores de contenido digital. Maestros y expertos que recomienden piezas seleccionadas,
apoyados por animadores y promotores.
• Potenciar los modelos 1 a 1 con precarga de herramientas y foco
en la conectividad a RELPE y a los portales nacionales para ofrecer
servicios de relevancia educativa.
• Negociar la incorporación de herramientas EPA por medio de
la representación multinacional que tiene RELPE.
• Promover la adopción de herramientas EPA multiplataforma
para servir a comunidades multinacionales con las diferencias
entre los portales nacionales.
• Crear la Mediateca Regional Educativa Digital (MIRED) con énfasis en el formato video para el intercambio de objetos de aprendizaje. Es una evolución de BIRED.
Contenido
.............................................................................................
1.
ENTORNOS PERSONALIZADOS DE APRENDIZAJE: NOCIÓN Y ESCENARIO............................9
1.1.
En un proyecto piloto, con enfoque EPA en los portales y la estrategia de interoperabilidad, la potencia de RELPE se hace evidente
como respuesta regional a un desafío común.
1.2.
2.
1.1.1.
Fuerzas directrices.........................................................................................................................................................9
1.1.2.
Redes y construcción de conocimiento...........................................................................................................................11
1.1.3.
Red de redes y comunidades...........................................................................................................................................11
1.1.4.
Iniciativas regionales..........................................................................................................................................................11
ENTORNOS PERSONALIZADOS DE APRENDIZAJE...........................................................................................19
1.2.1.
Sólida tendencia al futuro...........................................................................................................................................19
1.2.2.
Atributos de un EPA...........................................................................................................................................22
1.2.3.
Proyección al futuro de la red...........................................................................................................................................29
EPA: ALGUNAS EXPERIENCIAS RELEVANTES..........................................................................33
2.1.
EL CONTEXTO INTERNACIONAL....................................................................................................................33
2.2.
ENFOQUES INNOVADORES EN EL CONTEXTO INTERNACIONAL...................................................................34
2.3.
6
ESCENARIO.....................................................................................................................................................9
2.2.1.
Caso TED-Ed.........................................................................................................................................................................34
2.2.2.
Caso Khan – MIT/K12............................................................................................................................................................34
2.2.3.
Caso Udacity.........................................................................................................................................................................35
CASOS DE PRÁCTICA EN LA REGIÓN.....................................................................................................................36
2.3.1.
Caso educadores digitales, México...................................................................................................................................36
2.3.2.
Proyecto Facebook, Argentina.......................................................................................................................................36
2.3.3.
EduCamp, Colombia.............................................................................................................................................................37
7
RELPE
Proyecto CENCO, Chile......................................................................................................................................................38
2.3.5.
INTEF Formación de Profesores, España......................................................................................................................39
.............................................................................................
2.3.6.
ArTIC-Plan Ceibal, Uruguay.............................................................................................................................................39
1.1. Escenario
2.3.7.
Universidad de Sevilla, España...........................................................................................................................................40
2.3.8.
Red ICI, Iberoamérica...........................................................................................................................................................41
2.3.9.
Gestión B-learning, Iberoamérica..................................................................................................................................41
2.3.10. Miguel Ángel Asturias Academy, Guatemala...............................................................................................................41
2.3.11. Colegio Fontán, Colombia................................................................................................................................................42
3.
ESTRATEGIAS DE PERSONALIZACIÓN PARA LA RED. PROYECTO PILOTO............................44
3.1.
3.2.
3.3.
1. Entornos personalizados de aprendizaje: noción y escenario
2.3.4.
MODELO EPA PARA RELPE...................................................................................................................................44
3.1.1.
Enfoque. Proyecto piloto...................................................................................................................................................44
3.1.2.
Estrategias y modelo...........................................................................................................................................................45
COMPONENTES....................................................................................................................................................47
3.2.1.
Comunidades...........................................................................................................................................................47
3.2.2.
Accesibilidad...........................................................................................................................................................47
3.2.3.
Portal nacional...........................................................................................................................................................48
3.2.3.
Portal RELPE...........................................................................................................................................................60
3.2.4.
Servicios externos...........................................................................................................................................................66
3.2.5.
Metodología...........................................................................................................................................................67
3.2.6.
Atributos del modelo...........................................................................................................................................................72
MARCO DE INTEROPERABILIDAD..................................................................................................................74
3.3.1.
Vista conceptual de elementos.........................................................................................................................................75
3.3.2.
Arquitectura de alto nivel..........................................................................................................................................76
8
1.1.1. Fuerzas directrices
Se puede observar que la región latinoamericana enfocó durante
años la estrategia de atención a la educación apoyándose en la
ampliación de la cobertura del servicio y manteniendo un enfoque pedagógico esencialmente basado en proveer a los estudiantes, de quienes se espera algún grado de apropiación y manejo,
contenidos de diferentes fuentes y formatos.
Tres fuerzas directrices de cambio radical influyen en el escenario
actual.
1. Conectividad. Bajo esta denominación común, podemos reunir los acelerados avances de las tecnologías disponibles para los
procesos de aprendizaje, que hoy se exhiben a través de dispositivos móviles, las denominadas tablets y similares. También la
ampliación del ancho de banda y ubicuidad de señales para conexión inalámbrica; en su conjunto, esto crea un sistema de portadores individuales de equipo todos conectados. Apunta a la
proliferación de modelos uno a uno y a la necesidad de repensar
las habilidades que son necesarias, la formación de los docentes
y la construcción de conocimiento.
2. Procesos de aprendizaje. Los avances en las neurociencias y
en la investigación sobre los procesos de aprendizaje en los seres
humanos han evolucionado muy rápidamente poniendo como
centro la sociedad de la mente como forma de aprendizaje, bajo
organización tipo red. La tecnología actual crea precisamente redes
entre personas con sus dispositivos, que podrían comportarse en
forma similar en la construcción colaborativa del conocimiento.
3. Cobertura con calidad. De esfuerzos monumentales en infraestructura se ha venido pasando a exigencias mayores en la calidad de lo que se ofrece. Es predecible hoy que la tecnología
abrirá opciones diferentes con las que se pueda resolver a favor
del aprendiz la exigencia de lugar, sincronía y calidad del conocimiento. Servicio masivo con calidad personalizada.
Frente a los efectos de tales fuerzas y con el apoyo del Banco
Interamericano de Desarrollo, los gobiernos de los países acordaron la creación de la Red Latinoamericana de Portales Educativos (RELPE), cuyo propósito es: “Constituir una comunidad
9
RELPE
de intercambio y colaboración para compartir contenidos educativos de alta calidad que contribuyan a mejorar la calidad y
equidad de la educación en América Latina, a través del fomento de la integración efectiva de Tecnologías de la Información y Comunicación”.
El diseño institucional es interesante porque parte de mantener
el poder de contacto y la autonomía de la red en cada uno de los
portales nacionales participantes y mantener el portal de RELPE
en la función de enlace y coordinación, sin pretender competir
en servicios con ninguno en particular.
La iniciativa resultó afortunada en varios sentidos porque puso
en práctica los principios de la cooperación entre países en desarrollo (modelo sur-sur), porque anticipó la necesidad, que hoy se
ha convertido en urgente, de que todos los países tuvieran un
portal nacional de servicio a su comunidad educativa y porque
configura un bien público regional al crear la comunidad de intercambio de contenidos y los espacios para la colaboración.
La estructura de red se presta en buena forma para emprender
nuevas iniciativas con el Observatorio sobre Políticas Regionales
de TIC en Educación y las estrategias para la producción de contenidos digitales.
Diez años después, los cambios que han tenido lugar sobrepasaron lo anticipado y apuntan a la necesidad de ajustar las estructuras, formas organizacionales y servicios que RELPE puede
proveer a sus potenciales usuarios.
A fines de 2010 se hizo un trabajo de consultoría para el rediseño
institucional de RELPE, que fue considerado por el Directorio de
la Red durante la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y
posteriormente en la reunión celebrada en Washington, con el
propósito de definir los derroteros ejecutivos de la red a futuro.
10
Entendiendo que cada portal nacional es en sí mismo una red que
enlaza a sus usuarios y a múltiples proveedores de servicio, RELPE
puede definirse como una red de redes, lo cual resulta muy conveniente como ecosistema para procesos de aprendizaje. Configura
también una comunidad de aprendizaje, que bien podría ser un
espacio común para la construcción colaborativa de conocimiento.
Nos estamos moviendo de conocimiento “autorizado” construido
por expertos, hacia formas de construcción colaborativa de conocimiento vía red.
Los avances más recientes apuntan a que las redes pueden ser entendidas como: un ecosistema diverso y cambiante determinado
por sus interacciones.
1.1.2. Redes y construcción de conocimiento
En su enfoque más elemental, el conocimiento se construye
cuando el individuo logra establecer una relación de carácter significativo entre un objeto o evento emergente y los prevalecientes
en su mente. Es decir, son los enlaces y las interacciones los que
determinan su importancia.
De la misma forma en que un ser humano construye conocimiento,
la estructura de red permite hacerlo cuando, en forma colaborativa,
se establecen relaciones significativas entre los objetos.
Se observa entonces cómo estos fundamentos abren espacio para
nuevas visiones acerca del potencial y las oportunidades de RELPE
al servicio de la región.
Una propuesta inicial puede ser enfocarse en la construcción y
desarrollo de comunidades de maestros que aprovechen regionalmente la infraestructura de red ya construida experimentando
servicios innovadores con estrategias sinérgicas.
1.1.3. Red de redes y comunidades
La Secretaría Ejecutiva de la Red, opera un nodo central de la red
en el portal www.relpe.org al cual se enlazan los portales nacio-
nales de toda la red y algunos portales invitados. Se examinarán
algunos aspectos relevantes:
1.1.3.1. Estructura de portales
Los portales nacionales miembros de RELPE, como red social, han
logrado un primer nivel de penetración en la cultura de su uso por
parte de los profesores, estudiantes y otros usuarios que los frecuentan. Una alta proporción de ellos son lectores-observadores,
colaboradores pasivos.
Por esta situación, hay que emprender acciones que incidan en
la participación y cambien la tendencia actual, generalizada en
toda la Web, llamada “fenómeno de la participación desigual”.
Estudiado por William Hill (1998), el patrón de distribución resulta
consistente y generalizable y se repite en diferentes investigaciones a lo largo del tiempo y de manera parecida en diferentes servicios de redes sociales. Se ilustra con la famosa pirámide de
Nielsen (2006):
• Un 90% de los usuarios de internet y redes sociales son lectores-observadores que nunca contribuyen.
• Un 9% contribuye, comenta, edita, aporta contenidos en alguna medida.
11
RELPE
• Un 1% monopoliza la actividad. Publica, edita y contribuye con
frecuencia.
90 % de contribuciones
del
1% de usuarios
1.1.3.2. Comunidades en la red
Aunque cada portal nacional está abierto a la participación libre
de los maestros y alumnos de su entorno, la evolución previsible
es que, mediante servicios y proyectos, se creen comunidades
que participen y compartan según intereses comunes.
El mayor potencial reside en la posibilidad de crear comunidades
regionales de todo tipo en un esfuerzo multinacional de colaboración. Ya hay avances en esa dirección con proyectos como
“Aulas Hermanas”, proyectos regionales temáticos y propuestas
de colaboración que surgen entre los países miembro.
10 % de
contribuciones
del
9% de
usuarios
90 % de usuarios
no contribuye nunca
Fuente: Nielsen, 2006.
Los portales de RELPE demandarán animadores que promuevan la
colaboración proactiva de sus usuarios con la voluntad de lograr el
funcionamiento a partir del aporte de contenidos de los maestros
en la creación de sus ambientes personalizados de aprendizaje.
12
Un foco de atención especial para esta etapa del desarrollo de
RELPE puede ser fomentar la creación de comunidades de docentes, a modo de una coalición regional magisterial, que los
ayude a aprovechar recursos colectivos importantes tales como:
• Biblioteca Regional Educativa Digital. Configurable a partir de
la colección digital catalogada de documentos que suma las aportaciones de cada portal nacional para ser una valiosa herramienta
digital magisterial.
• Universidad Pedagógica Virtual. Creación de una oferta educativa para docentes en la región que podría convertirse en la escuela latinoamericana para formación docente con el apoyo, en
cada uno de los países, de las escuelas y facultades de educación.
• Experimentación en ambientes de aprendizaje con tecnologías.
Buscaría apoyar a las comunidades docentes en su tránsito y
aprendizaje para manejar ambientes de aprendizaje en los que
los estudiantes tienen dispositivos móviles conectados a internet,
lo cual cambia la dinámica tradicional de clase.
El enfoque favorece una topología de relaciones del tipo estrella, aunque los servicios principales residen en los nodos de
la periferia y no en el centro. Por petición de los usuarios, por decisiones de sus órganos directivos y por la aparición de proyectos
de alcance multinacional, el portal principal ha evolucionado para
ofrecer algunos servicios centralmente y en contacto directo con
usuarios de toda la región.
La estructura de los portales permitiría también abrir la participación
a estudiantes, mediante herramientas y espacios, para que tanto
maestros como alumnos los usen para producir y hacer de dominio
público sus creaciones; así, se invertiría la pirámide de Nielsen.
1.1.3.3. Topología relacional de la red
Es muy clara la política trazada al crear el sitio principal de RELPE
como un portal coordinador que no intenta competir con servicios
con los portales nacionales y que básicamente actúa como un
conmutador de tráfico de interesados de toda la región, a la vez
que promueve los servicios que cada participante ofrece.
Topología estrella: nodos de servicio y núcleo.
13
RELPE
1.1.3.4. Relaciones entre portales
Las nuevas necesidades de las comunidades y los avances de las
nuevas tecnologías preconizan un fortalecimiento de los servicios
regionales desde el núcleo central. De igual forma, es esperable
que aumente la intensidad de las relaciones bilaterales y multilaterales entre los diferentes portales miembros y que el tráfico
se intensifique al navegar de un portal nacional a otro.
En ambos casos, parece ser que la estrategia exitosa es la de mantener una alta coordinación, particularmente en los servicios ofrecidos directamente desde el portal núcleo o central de RELPE, con
los portales participantes y, aún más, con los navegadores y buscadores, de manera que sus opciones aparezcan bien posicionadas por la frecuencia de consulta en lugar de la fragmentación que
ocurre por el uso de nivel local que no se registra centralmente.
En la sección de recomendaciones se aborda este tema para procurar acciones, tanto a nivel central como en los portales participantes, que consigan crear servicios de carácter regional a partir
de la sinergia de sus componentes, tales como ofertas de capacitación abiertas a todos los participantes, promoción de usos de
los materiales ya catalogados como una de las bibliotecas digitales
especializadas más importantes de la región, etc.
14
En el caso de configurar un sistema de relaciones más complejo,
será necesario habilitar un nivel de servicios desde el núcleo o
nodo central de RELPE, de forma tal que lleguen usuarios desde
cualquier geografía para utilizar servicios elegidos por su valor
técnico o importancia regional y ofrecidos centralmente.
La selección de esos servicios deberá reunir atributos tales como ser
de impacto regional o multilateral, estar especializados en temas innovadores, ofrecer posibilidades de experimentación y prueba, apoyar la creación de servicios similares en los portales nacionales, etc.
1.1.3.5. Observación externa de la operación
Solo como referente, para que un estudio más detallado lo pueda
profundizar, se acudió a la firma Alexa, que establece un posicionamiento de portales a nivel global por su intensidad de tráfico.
La estadística de Alexa, mostrada a continuación, refleja casos de
la familia con la extensión relpe.org
Bajo la topología que la red presenta, las clasificaciones se refieren más a una posición global que a la posición de cada portal en
su país o dominio geográfico registrado, y a su reputación según
los enlaces externos.
Se observa una tendencia muy interesante cuando se registra el
número de enlaces entrantes a cada portal desde otros portales.
De hecho, un análisis más profundo, con éste o con instrumentos
alternativos, caracteriza a los portales de origen desde los cuales
llega un contacto con un portal específico, y los portales de destino a los cuales se dirigen al salir después de la visita.
¿De donde vienen y a donde van?
Se observa que antes y después de estar en www.relpe.org, el
usuario navega en sitios TUT (Todos-UNO-Todos), la mayoría de
los cuales son los de mejor nivel en la escala, según Alexa 2.
Sitios típicos de registro de tráfico en el sistema Alexa.
http://www.alexa.com/siteinfo/mec.gov.br
2
Topología de enlaces múltiples con núcleo mejorado.
15
RELPE
1.1.3.6. Observación sobre topología de relaciones en red
La organización en internet tiene escala mundial; por eso, una
tendencia muy clara en los que han triunfado es aplicar la estrategia “todos hacia mí, yo los atiendo a todos”. Los portales horizontales a nivel mundial ocupan los primeros lugares en tráfico
según Alexa, al menos en los primeros 50 lugares.
http://www.alexa.com/topsites (17/02/12).
Una observación comparativa de las clasificaciones asignadas por
externos sobre el posicionamiento de cinco portales nacionales
se resume en la tabla siguiente:
Portal
Posición Posición
Enlaces
global
en su
entrantes
Alexa
país
País
www.educarchile.cl
77.010
963
1.861
Chile
www.educacion.es
25.506
1.022
5.250
España
www.educ.ar
www.colombiaaprende.edu.co
9050.440
% de contribuciones
1.270 3.520
del
148.393
1% de 881
usuarios1.959
www.portaldoprofessor.mec.gov.br 5.170
119
8.256
Argentina
Una vía es regionalizar el portal, pero sigue la modalidad de
“todos hacia mí” y también los usuarios pueden ir directo al de la
región, pero no se organiza piramidalmente. Por ejemplo, Google
tiene 12 portales entre los primeros 50 del mundo y la mayoría es
por países, pero su acceso es directo por su portal central o directamente al regional 3 .
• El mayor aumento del tráfico en la red se debe al video, esto indica que una estrategia clave con los contenidos educativos son
los “materiales en video”. Se pronostica para 2015 que el 56% del
tráfico será de internet videos + internet videos TV (46 y 10%, res-
3
16
http://conecti.ca/2010/06/03/%C2%A1el-trafico-en-internet-anivel-mundial-se-esta-acercando-al-zettabyte/
• Se estima que en 2012 la cantidad de celulares superará a la cantidad de habitantes del planeta y se pronostica que el tráfico a
nivel mundial por dispositivos móviles podría incrementarse 39
veces entre 2009 y 2015 y posiblemente sobrepasar los 3,5 exabytes por mes o, incluso, superar los 42 exabytes anuales, estrategia
muy clara: “MobilED”.
http://conecti.ca/2010/06/03/%C2%A1el-trafico-en-internet-anivel-mundial-se-esta-acercando-al-zettabyte/
Esto es importante para la red pues en esta región está la mayoría
de los países más relevantes en su esfera de atención. “También
se espera un crecimiento significativo en Sudamérica, calculado
en un 48% de mayor tráfico de datos, una población estimada en
620 millones de personas y una media per cápita de 2,1 dispositivos conectados a internet”.
http://wwwhatsnew.com/2011/06/13/trafico-de-datos-y-dispositivos-como-sera-internet-en-2015/
Colombia
Brasil
pectivamente). La videoconferencia vía internet será la categoría
de mayor crecimiento (un 180% de 2009 a 2015).
1.1.4. Iniciativas regionales
Un caso de exploración interesante, que refleja las posibilidades
para que RELPE sirva a una comunidad regional como la de los
docentes en un aspecto clave para su formación, se refiere al reciente anuncio del “UNESCO ICT Competency Global Framework
for Teachers”, seguido por el estándar mundial desarrollado por
la International Society for Technology in Education (ISTE).
RELPE esta constituida por una red de portales educativos, uno
por país; en tal sentido se puede aportar nuevo contenido para
aprendices (docentes-discentes) en relación con la “Estructura de
Competencias en TIC” definida a finales de 2011 (UNESCO, 2011).
La propuesta de este entramado se fundamenta en el criterio de
que las TIC, como tecnologías del aprendizaje y del conocimiento
(TAC), son motores del crecimiento y desarrollo económicos y,
como tecnologías del empoderamiento y la personalización (TEP),
son instrumentos para la inclusión, la equidad y la democracia,
que tienen efecto en la evolución, inteligencia e innovación en la
educación.
La estructura mencionada anteriormente establece, para el desarrollo de un maestro en el aprendizaje y la enseñanza de las he-
Internet Traffic Report: http://www.internettrafficreport.com/
17
RELPE
rramientas, tres enfoques para entender, utilizar e integrar las TIC
en la educación:
• nociones básicas de tecnologías;
• profundización y crecimiento del conocimiento;
• creación y generación del conocimiento.
Cada uno de estos enfoques abarca seis aspectos en el trabajo del
profesor para configurar un enfoque matricial en el trazado del
desempeño:
• entendimiento de las TIC en la educación;
• currículo y evaluación;
• pedagogía;
• dominio de las TIC;
• organización y administración;
• aprendizaje profesional para docentes.
Es importante destacar que los usuarios que entran a los portales
educativos son principalmente maestros que tienen alguna posibilidad de acceso a internet, pero que, en su mayoría, no están al
día sobre las propuestas, indicaciones y estrategias de sus organizaciones gubernamentales nacionales y menos aún sobre lo que
plantean ISTE y UNESCO.
El tejido matricial de los enfoques con los aspectos refiere a los
18 módulos de las competencias que deben alcanzar los docentes
y está expuesto en la tabla que se presenta a continuación:
Se requiere que las vías para motivar a los docentes-discentes en
el logro de las competencias definidas por la UNESCO sean expuestas en los portales RELPE de manera clara y llamativa, como
lo hacen los portales comerciales.
UNESCO ICT Competency Framework for Teachers
Enfoque/Aspecto
Nociones básicas en TIC
Profundización y
crecimiento del conocimiento
Creación y generación
del conocimiento
Entendimiento
de las TIC en educación
Política de sensibilización
Política de entendimiento
Política de innovación
Currículo y evaluación
Conocimiento básico
Conocimiento aplicado
Conocimiento de habilidades sociales
Pedagogía
Integración de la tecnología
Solución de
problemas complejos
Autonomía e independencia
TIC
Herramientas básicas
Herramientas complejas
Herramientas dominantes
Organización y administración
Aula típica
Grupos colaborativos
Organizaciones que aprenden
Aprendizaje profesional
para maestros
Alfabetización digital
Administración y guía
Maestro como modelo de aprendiz
Lo anterior apunta a la necesidad de rediseñar los portales de la
red con estrategias bien marcadas en el objetivo de que las competencias recomendadas por la UNESCO sean el eje principal para
ser conocidas por los maestros así como para ser alcanzadas a
partir de contenidos que se ofrezcan con este fin.
Más adelante se formulará una recomendación al respecto de
UNESCO-ISTE y la incorporación de funciones para animadores
y curadores en los portales nacionales y en RELPE. Los animadores
tendrían un rol esencial y el sitio principal de la red se podría convertir en el centro de referencia sobre productos, servicios y estrategias para motivar y canalizar las necesidades de los
docentes-discentes en el logro de las competencias que les son
necesarias según los planteamientos de la UNESCO.
1.2. Entornos personalizados de aprendizaje
1.2.1. Sólida tendencia al futuro
El doctor Stephen Downes 4, del Consejo Nacional de Ciencias en
Canadá, uno de los expertos más avanzados en la definición de
nuevos procesos de aprendizaje emergentes en los ambientes ricos
en tecnología como las redes telemáticas, compartía con el equipo
este enfoque que es muy apropiado para el futuro de RELPE:
• Un ambiente personalizado de aprendizaje es un ecosistema
para que una persona o comunidad gestione conexiones.
• El conocimiento (concebido como dinámico, tácito, orgánico o
construido) consiste en un conjunto de conexiones.
• Entonces: un ambiente personalizado de aprendizaje es un ecosistema para que una persona o comunidad gestione conocimiento.
4
18
Stephen Downes, en visita a SOMECE, México: http://www.downes.ca/
19
RELPE
Esta noción enlaza directamente con otra, la de conectivismo 5,
en la cual se aprecia la diferenciación que procura establecer
entre grupos y redes:
• un grupo es una colección de entidades o miembros de acuerdo
con su naturaleza; lo que define al grupo es el número y calidades
que tienen sus miembros;
• una red es una asociación de entidades o miembros vía un conjunto de conexiones. Lo que define una red es la extensión y naturaleza de su conectividad.
Bajo el conectivismo, el aprendizaje se convierte en la función de
establecer conexiones hasta desarrollar redes. Es un enfoque teórico contemporáneo, apropiado para la era digital, que navega
entre el caos, las propiedades emergentes y el aprendizaje autoorganizado.
En el centro de esta noción, el ambiente personalizado de aprendizaje se puede entender como una herramienta que permite al
individuo o comunidad insertarse en un ambiente distribuido, integrado por una red de personas, recursos y servicios.
5
Mark Bullen, en visita a SOMECE, México: http://www.markbullen.ca/
20
El Banco Interamericano de Desarrollo y la Secretaría Ejecutiva
de RELPE han puesto la atención en nuevas fórmulas que permitan redefinir el servicio de la red para el futuro, y uno de los aspectos considerados se refiere a los entornos personalizados de
aprendizaje.
Una intensa discusión teórica sobre el tema de los entornos personalizados de aprendizaje se encuentra en el informe de consultoría preparado por Paulina Araneda con la colaboración de
Cristián Lincovil y Javier Errázuriz. El informe incluye también un
estudio de experiencias significativas elegidas como representativas de prácticas de valor para la región.
En su enfoque inicial sobre el alcance del trabajo, los consultores
consignan:
Un entorno personalizado de aprendizaje no se origina de
forma espontánea. Se construye, es producto de la elección estratégica y deliberada de una estructura de organización y una
rutina. Se trata de iniciativas que se plantean como respuesta
a problemas concretos y, en ese sentido, las soluciones presentadas son fieles a ello a través de criterios mínimos para el diseño de una iniciativa efectiva.
De esta manera, es posible reconocer modalidades de trabajo
que pudiesen responder de mejor manera a problemas específicos en distintas regiones de Latinoamérica y el Caribe (Araneda et al., 2011).
Puesto que el tema de los entornos personalizados de aprendizaje
está sometido a las más diversas interpretaciones, remitimos a los
lectores de este documento al informe de consultoría mencionado. Pero, al explicar las propuestas de ambientes para RELPE,
es necesario partir de la interpretación que adoptamos; por ello,
se consignan a continuación las nociones que se consideraron
aplicables al tema.
Se parte de una premisa interesante que observa cómo los procesos de aprendizaje humanos se pueden caracterizar en términos de relaciones, que configuran una red, y de cómo, por
analogía, RELPE puede ser redefinida como una infraestructura
de relaciones que potencia el aprendizaje colaborativo para el
espacio común de la región.
Un entorno personalizado de aprendizaje puede ser caracterizado
como un sistema emergente, como un bien público de carácter
social, que conecta al individuo o grupo con otros individuos o
grupos, con un entorno de información, y los eventos, objetos o
acciones a través de una red. En este ecosistema, el individuo o
grupo gestiona su proceso de aprendizaje y ayuda a los otros a
gestionar el suyo. http://conocity.eu/jordi-mapleando/
Los ambientes personales de aprendizaje pueden entenderse
como un ecosistema que nace a partir de las posibilidades contemporáneas de las redes sociales, de la posibilidad de compartir
recursos sin límites de tiempo o espacios, y administran su propio
proceso como aprendiz individual o grupal:
• para que cada uno aprenda a su ritmo fijando sus objetivos;
• para que reconstruya su identidad digital y enseñe los temas y
sitios que le sirven;
• para que establezca su propia red de contactos y personas de
referencia.
21
RELPE
Los EPA no son reductibles a definirse como un software ni como
una aplicación de descarga. Es una noción que se extiende más
allá de las herramientas. Se entienden los EPA como:
1. conjuntos de herramientas para crear y compartir;
2. conjuntos de recursos, contenidos o fuentes de información; y
3. una red de personas o grupos con los cuales mantenerse en
contacto y comunicarse.
Ambientes Personalizados de Aprendizaje
Recursos
• Operan en estructuras organizativas basadas en red: Se
desarrollan con mayor facilidad y eficiencia cuando la arquitectura organizacional habilita flujos de comunicación, procesos de
toma de decisiones y dinámicas de interacción proyectándose en
múltiples direcciones, integrando diferentes áreas funcionales,
disciplinas, espacios o tiempos.
• Se basan en la colaboración y gestión de conversaciones:
Se integran por dinámicas colaborativas construidas en torno a
las interacciones y conversaciones que cada colaborador sostiene
con los integrantes de un equipo, con instancias externas.
• Son descentralizados y distribuidos: Se construyen estimulando relaciones de confianza en las que opera la comunicación abierta y transparente entre colaboradores, nucleados en
torno a comunidades temáticas por proyectos o por intereses.
Herramientas
Red
1.2.2. Atributos de un EPA
Condensamos aquí una de las mejores caracterizaciones encontradas sobre los EPA incorporando observaciones aplicables a los
ambientes que pueden configurar las redes como RELPE, particularmente porque son operadas por sistemas públicos.
22
• Se basan en redes sociales: La aplicación consistente de herramientas del tipo e-learning, basadas en redes sociales y en
aplicaciones de colaboración para desarrollar conversaciones, es
decisiva en procesos de gestión del conocimiento. Permite desplegar cada perfil competitivo en una cultura de innovación.
• Son flexibles y ubicuos: Surgen en ambientes flexibles en los
que cada integrante decide dónde y a qué hora colabora, cómo
se comunica, de qué modo influye e interactúa con su esfera de
influencia y qué herramientas utiliza.
temas y áreas que le interesan. Cuando un colaborador talentoso
y motivado reconoce que su trabajo tiene un gran valor intrínseco,
eleva la eficacia del ambiente.
• Gobernabilidad basada en liderazgo participativo y distribuido: La conformación de comunidades de práctica y la gestión participativa con firme sentido de propósito de los
integrantes son el nuevo entorno que promueve eventos personales de aprendizaje informal. También se producen con mayor
facilidad las dinámicas colaborativas de trabajo entre integrantes
de distintas disciplinas y generaciones o geografías. El liderazgo
se ejerce como facilitador, animador o curador.
Atributos para un EPA
Opera en estructura tipo Red
Se basa en colaboración y gestión de conversaciones
Son descentralizados y distribuidos
Son flexibles y ubicuos
Se apoyan en redes sociales
Gobierno basado en liderazgo distribuido
• Se potencian con animadores, tutores, curadores: En esquemas orientados al desarrollo del talento, la interacción sistemática con mentores y tutores aumenta la efectividad de los EPA. Han
surgido, además, las figuras de animador y de curador, en estos ambientes, que potencian aún más la efectividad del ambiente.
• Aplican motivadores intrínsecos: Las tareas, las metas y los
objetivos personales de aprendizaje no son impuestos y asignados por otras instancias, son elegidos autónomamente por el colaborador interesado en aprender, trabajar y aportar valor en los
Se potencian con tutores, animadores, curadores
Aplica motivadores intrínsecos
Aunque el foco original de los atributos es de carácter organizacional, para un ambiente de red de redes como RELPE, la proliferación de EPA basados en herramientas de colaboración y redes
sociales permitirá elevar la capacidad regional de gestión de ta-
23
RELPE
lento y de construcción colectiva de nuevo conocimiento, así
como la generación de comunidades que aprovechen el potencial
regional frente a una dinámica cambiante, casi mutante, en las
herramientas y en las redes.
Es preciso señalar que la cultura contemporánea está otorgando
un alto valor a las comunidades e individuos innovadores. Innovación es, en esencia, imaginación, cambio y riesgo. Pocas organizaciones, a pesar de promover innovación, están dispuestas a
aceptar el riesgo.
Los EPA permiten emprender proyectos innovadores asumiendo
los riesgos, entendiendo que el proceso de aprendizaje es de carácter significativo cuando parte del reconocimiento constructivo
del error.
Regresando a la exploración del tema con Downes, si el aprendizaje es establecer una relación de carácter significativo entre un
evento u objeto nuevo con los previos, la red que acontece en la
mente humana es de naturaleza similar a la red social que habilita
la construcción de nuevo conocimiento a partir de las relaciones,
los contenidos y las herramientas.
24
Cabe aplicar el denominado “principio semántico”, que propone
caracterizar las diferencias aplicables cuando el ambiente es solo
de grupo o cuando puede potenciarse mediante una red: La propuesta señala que los grupos requieren unidad, coherencia, privacidad o afiliación, dirección o comando. En un ambiente de red, se
precisa y obtiene diversidad, autonomía, apertura, e integración.
Los EPA requieren
Redes para construir conocimiento
Desde el punto de vista de RELPE, conviene avanzar perfilando
esa sinergia de estructura de red y la posibilidad de construir conocimiento en forma colaborativa:
Grupo
Red
Unidad
Diversidad
Coherencia
Autonomía
Privacidad
Apertura
Comando
Integración
• La naturaleza del aprendiz. Los humanos son más como las redes.
• La calidad del conocimiento. Los grupos están limitados por la
capacidad de su líder.
• La naturaleza del conocimiento. El conocimiento grupal es
transmitido y simple, mientras que el conocimiento en red es
emergente y complejo.
En el primer caso, el enfoque basado en grupos es el que generalmente se adopta al incorporar las tecnologías y crear ambientes
de aprendizaje, cuyos nombres varían –como ambientes virtuales
o plataformas de manejo de aprendizaje–, pero que en esencia
responden a conocimiento del tipo:
• estático,
• declarativo,
• basado en autoridad.
El segundo, el enfoque basado en red, propulsa la producción de
tipos de conocimiento cuya naturaleza es:
• dinámica,
• tácita,
• construida.
Estas distinciones son importantes cuando se adoptan las decisiones y se eligen las herramientas que dan forma a un ambiente
EPA en el marco de una infraestructura de red internacional como
el caso de RELPE.
Otra distinción interesante es enfocar los ambientes según su eje
central. Los ambientes centrados en contenidos, como los conocidos “Computer Based Training (CBT)”, alrededor de los cuales
gira la organización de la tecnología, los maestros y los estudiantes. Los ambientes más centrados en la enseñanza plantean objetos de aprendizaje y una organización por grupos y plataformas
que siguen teniendo, con algunas innovaciones, las formas tradicionales de aprendizaje.
25
RELPE
y recursos, gestión de materiales, recursos, fuentes y herramientas,
así como comunicación con terceros para generar las redes de intercambio.
Los EPA requieren
EPA
Ambientes de esta naturaleza redefinen las relaciones en los procesos de aprendizaje, especialmente para fomentar un uso de las
opciones que abren las redes, la conexión con otros y los enlaces
a formas para gestión de conocimiento. Se anota que llevan herramientas que registran la creación de conocimiento en un modo
conocido como e-portafolio.
Estudiantes
Maestros
LMS
Contenido
CBT
Típicamente, se observan en universidades virtuales y en programas corporativos de capacitación, que giran en torno a plataformas como los “Learning Management Systems (LBS)”. Los
ambientes centrados en las necesidades y conexiones entre estudiantes no empujan contenidos, sino que promueven su construcción a través de conexiones colaborativas. Es el caso de
ambientes EPA.
Desde el punto de vista de la función del aprendizaje, los ambientes EPA pueden capitalizar en buena forma los atributos de
redes, particularmente en términos de generación de contenido
26
Atributos del entorno
Aprendizaje
Gestionar
información
Comunicarse
con terceros
Crear
contenido
Registro y
distribución de
logros
Compartir
con otros
Aunque se ha presentado en varias ocasiones en este texto, no
está de más insistir en que en atención a los desarrollos futuros,
tanto en la tecnología como en los procesos de aprendizaje, no
hay otra región del mundo que reúna en una red multilateral todo
el potencial para crear entornos personalizados de aprendizaje,
a partir de la infraestructura creada por RELPE, con una organización que integra los recursos y potencias de la Secretaría Ejecutiva y la asociación de los gobiernos con este fin común.
Aprovechando la comunidad cultural y el espacio que comparte,
RELPE puede trazar las directrices para uno de los procesos regionales más avanzados de colaboración para construir procesos
de aprendizaje mediados por la configuración de red con múltiples nodos.
Al caracterizar los ambientes de aprendizaje, el doctor Joseph
Novak, en su famoso libro Learning how to Learn, propone el establecimiento de las relaciones de carácter significativo como el
centro del proceso.
Para hacer “visible” el proceso de construcción de conocimiento,
diseñó los mapas conceptuales, que hacen evidentes las relaciones que quedan establecidas entre los conceptos o eventos.
El equipo del Institute for the Human and Machine Cognition
(IHMC), bajo la coordinación del doctor Alberto Cañas, desarrolló
la herramienta CmapTools, que permite la construcción de mapas
conceptuales de todo tipo y su conexión con servidores, que permite hacerlos públicos.
Curiosamente, Jordi Adell usó la herramienta para producir un
mapa conceptual sobre los entornos personalizados de aprendizaje, su explicación es precisa e interesante como para incorporarla en el presente documento.
Conectar
con otros
27
RELPE
PLE
Entrevista a Jordi Adell
publicada en Conocity
Personal
Living
Environment
es un
Enfoque del
aprendizaje
tiene aspectos
no es
Teóricos
Partes
como son
los
1. Herramientas
Enfoque de
aprendizaje
2. Recursos
o fuentes de info
que los
fijas
Tu mismo
con tu
que ofrece
Identidad
digital
Internet
Una aplicación
que se instala
que son 3
como son
Objetos
3. Red Personal
de aprendizaje
Objetivos
Las posibilidades
Un software
se aventura
en varias
en
Personas de
contacto
de manera
Redes sociales
de forma
espacios
ágoras
Directa
de manera
donde intercambiar
Información
Mapa con los conceptos claves del Personal Learning Environment
28
1.2.3. Proyección al futuro de la red
de manera
que generan
Procura ser generoso
y generar relaciones de confianza
La riqueza del modelo aparecerá cuando para cualquier usuario
(creador o lector) sea posible calificar cada posible trayectoria de
forma que los resultados ayuden a elegir las mejores trayectorias
de aprendizaje en cada caso.
vimiento: conectividad de información y conocimiento, y conectividad social entre personas o comunidades.
En el primer caso nos movemos en dirección a conectar conocimiento desde estructuras que partieron conectando datos o información. De la vida escolar a la de la red. En el segundo, nos
movemos en la dirección de crear comunidades conectadas vía
las redes sociales desde la simple conexión de personas y datos.
Apunta a una trayectoria en la que se conectan las inteligencias,
en una organización de red de redes o metared, que es justamente la trayectoria aplicable a RELPE.
con las
que nos
Comunicamos
en
a través de
que son las
El examen de esta vertiente conduce a una interesante propuesta
para RELPE. La herramienta de mapas conceptuales brinda la posibilidad de construir conocimiento, bien sea en forma individual,
grupal o colectiva internacional. Pero más aún, ha establecido un
programa que tiene mucho potencial a futuro y que permite la
construcción colaborativa internacional, no solo de estructuras de
conocimiento, sino de “trayectorias de aprendizaje”, o itinerarios,
para navegar por colecciones de objetos de conocimiento.
Indirecta
Una adaptación para RELPE de la popular clasificación de las diferentes versiones de la Web hacia el futuro permite explorar los
territorios en los que se moverá RELPE en su conjunto durante los
próximos años.
Es claro que partimos de un espacio en el que aún encontramos
que la mayoría de los sistemas educativos, cuando incorporan
tecnología y en particular las redes, aún procuran “enviar” contenido autorizado a los estudiantes. Al parecer, las modalidades
denominadas Web 2.0 al conectar personas, devinieron en las denominadas redes sociales.
Aunque no resulten anticipaciones exactas, dan una buena idea
de proyecciones lógicas observables a través de dos ejes en mo-
29
RELPE
Conectividad de conocimiento
Redes: Dimensiones de la Conectividad
Conecta
conocimiento
Conecta
inteligencia
Red Semántica
Metared
Conecta
información
Conecta
Personas
Red Web
Red Social
velocidad en este eje aumentará rápidamente en los próximos
años al alejarse de las computadoras de escritorio y la línea telefónica, y moverse hacia teléfonos celulares, equipos portátiles,
laptops, net-tops, pads y tablets. La proliferación de dispositivos
digitales, para los que aún no hay nombre, y la amplia cobertura
de redes como Wi-Fi, Wi-Max y LCD, elevan la conectividad de
personas y grupos sin distingo de localidad, edad o experiencia.
La velocidad en el eje de participación no será similar. De hecho,
la voluntad de participar demandará acciones específicas dirigidas explícitamente a promover un desplazamiento desde una posición de observador pasivo hacia una que despega con algunas
aportaciones y seguimiento más activo, hasta la deseable fórmula
de participación activa, constante y frecuente y, finalmente, permanente.
Conectividad social
Desde la perspectiva del aprendiz, los ambientes EPA se pueden
representar en matrices con dos ejes en movimiento: el acceso
de individuos o comunidades a la conectividad y el nivel de participación en las actividades de la red.
Un aprendiz, colocado en el encuentro de los ejes, se va moviendo a medida que logra acceder a los medios tecnológicos. La
30
El puerto de destino es el deseable para los grupos que RELPE
atiende, es decir, maestros y alumnos conectados, con acceso regular y altamente participativos. Así, el aprendizaje termina
siendo colaborativo, como lo definen los EPA.
En síntesis, se promueve en RELPE un servicio a sus usuarios, que
los movilice de nómadas a comprometidos y de observadores a
aprendices colaborativos.
Hay debate sobre los observadores pasivos. Se sugiere no ver esta
como una posición negativa. De hecho, se confiere valor a una
actitud personal o de grupo que, frente a la actividad en la red,
permanece leyendo, interpretando, o aumentando su perspicacia,
para ganar perspectiva y profundidad del escenario.
Redes: Dimensiones de la Conectividad
Grado de acceso
Una tendencia, aun discutible, es la negociación de significados
entre diferentes portales que propicia la noción de web semántica. La convergencia interesante es la de metaredes que conecten
comunidades en fases superiores del conocimiento.
Observador
conectado
Aprendiz
colaborativo
Invisibilidad
Apropiación
Deambulante
desconectado
Conecta
personas
Inquilino
Pertenencia
Grado de participación
1.2.3.1. La comunidad de maestros RELPE en EPA
Se ha propuesto en varias secciones que una fase inicial de incorporación de los ambientes EPA en RELPE puede partir de enfocar el esfuerzo en los docentes atrayéndolos con proyectos,
contenidos, servicios e incentivos para ingresar, permanecer y activarse en sus portales nacionales o en el núcleo.
Para RELPE, conviene que sean grupos de maestros relacionados
por un interés común, tal como la zona geográfica, el espacio educativo, un tema profesional o un proyecto regional o local.
La manera de relacionar a sus integrantes es precisamente usando
las herramientas del ambiente y estableciendo fórmulas de capacitación que los habilite en una apropiada familiarización con
las herramientas más comunes y, posteriormente, con las más especializadas. La construcción colaborativa de conocimiento dará
muestras de evidencia sobre el rumbo que lleva el proceso.
1.2.3.2. Nueva tendencia: curadores de conocimiento
No puede estar ausente en RELPE la más reciente tendencia de
establecer una nueva figura en internet para los ambientes educativos. Si se trata de construir y hacer público el conocimiento
en forma colaborativa, éste es un proceso que demanda dos funciones de apoyo muy concretas. Una, la motivación, aportada por
animadores que exploran las necesidades de los usuarios y estimulan las discusiones, la distribución de temas y las invitaciones
a compartir.
La otra función es la de los curadores. La definición clásica apunta
al individuo que planea y supervisa la disposición, catalogación
31
RELPE
y exhibición de colecciones. Describe, analiza objetos valiosos
para beneficio de investigadores y del público.
La noción puede ser aplicada en un ambiente como el de RELPE,
entendiendo que se innova atrayendo esta función, para aportarla
a las redes sociales, porque gestiona el conocimiento con tareas
como buscar e investigar, seleccionar, marcar, compartir, inter-
actuar y comunicar. La función de un maestro curador podría ser
la de buscar en la red la información relacionada con un dominio
específico, filtrarla, seleccionarla, organizarla y presentarla de
forma innovadora.
Más adelante se explora la recomendación sobre la creación de
una coalición regional de curadores digitales en educación.
2. EPA: algunas experiencias relevantes
.............................................................................................
2.1. El contexto internacional
Presentadas con atención, son escasas las experiencias prácticas
conducidas en la región o en el exterior de ella que estén aplicando los conceptos propuestos para crear entornos personalizados de aprendizaje.
Por un lado, hay una enorme variedad de presentaciones y explicaciones sobre la definición de los entornos EPA (también frecuentemente aludidos como PLE), lo cual daría la idea de que es
una noción aún en intensa discusión y baja aplicación.
Por otro lado, las experiencias prácticas no han crecido a la velocidad inicialmente esperada, lo cual da la idea de la dificultad que
hay en la región para realizar emprendimientos innovadores.
Muy posiblemente, el ecosistema educativo, en el que, al fin de
cuentas, se exige el estricto cumplimiento de la formalidad y normatividad oficial, inhibe las experimentaciones o, si se inician,
inhibe su continuidad. No se registran proyectos de largo plazo
que puedan ser definidos como entornos EPA, aun cuando se
aplique una definición laxa del término.
32
Es necesario reconocer que esta situación no es solo para la región
latinoamericana, sino extensible al contexto internacional. Emergen discusiones sobre si efectivamente se ha logrado integrar tal
contexto o si simplemente no hay que preocuparse de cómo se
denomine el ambiente cuando ya muchas personas, usando combinaciones de herramientas y conceptos abiertos bajo una conducción autónoma, en realidad están aplicando los elementos
esenciales de un entorno EPA.
En realidad, se requeriría de una metacognición, en la que el
aprendiz observa su propio proceso de aprendizaje y detalla las
herramientas, procesos y logros involucrados.
Con tal advertencia, en esta sección interesa apuntar a algunas
experiencias que son ilustradoras de la coexistencia de la noción
de entornos EPA, con necesidades reales de aprendizaje, con la
aplicación directa en ambientes educativos y particularmente, en
su aplicación con maestros de educación básica.
Sin ningún orden de precedencia particular, a continuación caracterizamos algunos de estos casos a modo de ilustración de las
iniciativas de Iberoamérica y de otros contextos. Aunque algunos
proyectos no se han originado o no de aplican aún en la región,
su valor para señalar las rutas que se pueden seguir es muy alto.
33
RELPE
TED-Ed incluye videos educativos cuidadosamente curados, muchos de los cuales representan la colaboración entre educadores y
animadores talentosos para crear lecciones que vale la pena compartir, una extensión de la misión TED de difundir grandes ideas.
2.2. Enfoques innovadores en el contexto
internacional
2.2.1. Caso TED-Ed
Se trata de una importante evolución del sistema de conferencias
y conversaciones bajo el muy reconocido formato TED. La estrategia crea un canal especializado con herramientas en el que se
puede tomar un video y, con la operación denominada Flip, se
convierte en un material utilizable en un proceso personalizado
de aprendizaje, enriquecido para compartirlo ampliamente.
Se incluyen enlaces con el creador del material, se pueden formular preguntas, ajustar esquemas de seguimiento, ampliaciones
de información, escalamiento de nivel, exámenes, preguntas de
reflexión y enlaces a internet para búsquedas relacionadas.
http://networkedblogs.com/wXvMx
2.2.2. Caso Khan – MIT/K12
Ya se están desarrollando colecciones muy amplias de material
digital, el cual es editado por expertos del MIT para elevar su valor
educativo. El caso que se ilustra a través de una clase para secundaria preparada por estudiantes del MIT para el fin definido.
34
de cursos, los más diversos materiales. Es un EPA para explicar el
funcionamiento de los componentes de los EPA.
Se presenta el caso de un curso EPA para diseñar un motor de búsqueda tipo Google dirigido a profesores interesados. Mediante un
video, se dan las explicaciones principales y luego se invita a expertos o practicantes de los temas a participar en explicaciones o
detalles adicionales, conducir un panel de expertos y relatos, a través de un curador, de los puntos esenciales aportados.
Desde el punto de vista de la ocurrencia de aprendizajes no formales, es una oportunidad de tener a los mejores educadores del
mundo que explican temas y “fabricar” con ellos cápsulas y lecciones de alto valor e impacto en una clara materialización de entornos EPA.
Nuevamente, se apela a la importancia de los videos, como formato para transmisión y construcción de conocimiento, esta vez
a cargo de expertos del MIT a quienes se solicita producir formatos digitales cortos para ilustrar temas difíciles en áreas como
ciencia y matemática.
http://ed.ted.com/
http://www.khanacademy.org/science/mit-k12/v/the-forces-onan-airplane
De igual forma, en el sitio web se incluyen discusiones, preguntas,
comentarios de terceros, relatos de experiencias, exámenes y calificaciones. Se puede decir que el enfoque es muy innovador,
pero pedagógicamente se sujeta y alinea con formas tradicionales
del currículo.
http://www.udacity.com/view#Course/cs101/CourseRev/apr2012/
Unit/671001/Nugget/671007
La producción pude involucrar muchos tipos diferentes de formatos y contenidos, de esta forma, fácilmente se configura un entorno EPA.
2.2.3. Caso Udacity
Se trata de un sistema no tradicional que invita a expertos, comentaristas y a los propios aprendices a integrar, en un formato
35
RELPE
2.3. Casos de práctica en la región
2.3.1. Caso educadores digitales, México
2.3.2. Proyecto Facebook, Argentina
Se trata de una red simple de colegas asociados por su interés en
las innovaciones educativas, que crean y comparten conocimiento
dirigido a maestros sobre la puesta en práctica de ideas para docentes. Lo interesante es que incorpora diálogos sobre EPA, guías
para instrumentación y noticias muy frecuentes y actualizadas.
Esta parece ser una de las prácticas que mejor ha llevado la noción
de un entorno EPA durante un período razonable en la región,
aunque no se lo propusieron explícitamente.
www.educadoresdigitales.org
Esa, precisamente, es una buena razón en su favor: el proyecto
Facebook, o la postuniversidad, promovió tantos enfoques innovadores que no se limitó a la herramienta seleccionada, sino que
abrió posibilidades de todo tipo aportadas por los estudiantes.
El doctor Alejandro Piscitelli dirigió la Cátedra de Procesamiento
de Datos en la Carrera de Comunicación de la Universidad de
Buenos Aires. Se definió como un proyecto alternativo, que redefinió el aula universitaria – y después la secundaria– con aportaciones originales, de muy alta creatividad, en formatos
multimediales divertidos y generadores o disparadores de intensos procesos de aprendizaje.
http://www.proyectofacebook.com.ar/
Desde el punto de vista de configuración de entornos EPA, la virtud de este enfoque ha sido liberarse casi por completo de las fór-
36
mulas académicas tradicionales, no hay clase formalmente, los
trabajos son productos que se suben en multimedios, son calificados por pares en su ocasión y se premia la originalidad.
Los resultados han sido publicados en un libro lleno de profundas
reflexiones sobre los efectos de estos medios y tecnologías en la
creación de una nueva cultura, que bien puede ser una guía para
innovadores que quieren atreverse a configurar entornos EPA y
probarlos directamente con otros maestros o con estudiantes.
Seguimientos y reflexiones de este proyecto han sido consignados en libros digitales, como Nativos digitales y 1@1 Derivas en
la educación digital. Es un buen trazado de rumbo para estrategias
educativas innovadoras que normalmente se asocian con los EPA.
http://www.filosofitis.com.ar/about/
2.3.3. EduCamp, Colombia
A partir de conversaciones entre expertos, como Stephen Downes,
George Siemens, Alejando Piscitelli y Diego Leal, en 2007 se diseñó un evento itinerante y frecuente para explorar los usos innovadores y creativos de las nuevas tecnologías en los procesos
de aprendizaje que tiene el auspicio del Viceministerio de Educación Superior de Colombia.
http://educamp.wetpaint.com/
Lo importante de resaltar es que, luego de atender talleres prácticos en 10 ciudades en Colombia, se han enfocado en la práctica
de entornos personalizados de aprendizaje para maestros.
La experiencia se ha extrapolado a versiones similares en varios
países, entre los que se incluyen Uruguay, México, Ecuador y Venezuela.
El enfoque sobre entornos EPA ha generado una metodología de
introducción a estos temas para docentes sin experiencia, y los
trayectos e itinerarios preferidos para elegir y dominar las herramientas. Muchos de los participantes aplican posteriormente los
enfoques aprendidos en sus propias instituciones, con otros
maestros o directamente con estudiantes.
37
RELPE
Es una experiencia muy ilustradora para quienes se proponen por
primera vez la creación de EPA para sus proyectos. Tal es el caso
de algunos de los portales nacionales en RELPE.
http://www.diegoleal.org/social/blog/blogs/index.php/2008/10/10/
educamp-colombia?blog=2
social y lo laboral propiciando que el aprendizaje formal
e in formal sea parte del flujo cotidiano de la vida de los
estudiantes. Extraemos algunas conclusiones de su informe.
http://www.iiis.org/CDs2010/CD2010CSC/SIECI_2010/PapersPdf/XA055YA.pdf
…el gran desafío de los PLE frente a la institución educativa es absolutamente pedagógico y no técnico. La apropiación y uso de
estos entornos será ubicua en poco tiempo y la brecha entre la
apropiación técnica y la apropiación pedagógica será una problemática que seguramente será tema de investigación y debate
en el corto plazo.
2.3.4. Proyecto CENCO, Chile
Se trata de una investigación formal realizada por dos expertos
que introducen EPA en el Centro de Formación Técnica. Esta
plataforma permite unir en un solo ambiente lo educativo, lo
38
Para terminar, y siendo realistas, la gente en general no necesitará
saber qué es un PLE, en la mayoría de los casos serán utilizados
sin necesidad alguna de conocer la descripción de los mismos y
aquí surge el desafío para cada institución, poder contribuir al
empoderamiento social de estos entornos para que no solo los
estudiantes, sino que las personas en general conozcan cada herramienta y la apropiación se vaya dando de forma natural en el
día a día y en cada situación de la vida diaria.
Haciendo búsquedas rápidas en internet sobre PLE, se puede encontrar un gran número de descripciones, definiciones e ideolo-
gías sobre los mismos, pero escasas situaciones reales de apropiación de estos sistemas, se ha de esperar que en un futuro cercano y junto con las nuevas oleadas de profesores 2.0, se puedan
encontrar experiencias y buenas prácticas en forma concreta.
Nuestro Centro se planteó como meta el materializar la teorización que abunda, en una propuesta propia de PLE para contribuir
socialmente brindando acceso libre a todas aquellas personas e
instituciones que quieran utilizar nuestro PLE, al que podrán acceder desde http://www.dashare.com.
2.3.5. INTEF Formación de Profesores, España
Es la respuesta del Ministerio de Educación y Cultura, a través del
Instituto de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado (INTEF). Es un servicio que enfoca las novedades tecnológicas y desarrolla materiales y cursos para formar docentes en ellas.
INTEF ha probado con maestros los cursos sobre EPA. Maneja
cuatro servicios notables con los cuales es recomendable establecer alianzas: Aula Mentor, Instituto de Innovación del Profesorado Investigación e Innovación Educativa (IFIIE), CIDEAD y
Formación en Red.
2.3.6. ArTIC-Plan Ceibal, Uruguay
Como parte del Plan Ceibal, el gobierno de Uruguay ha venido
realizando intensas actividades innovadoras en la adopción de
tecnologías para los procesos de aprendizaje. Se han recogido las
más notables en libros anuales; amarillo, verde y azul. En este último se anotan los resultados de experiencias con EPA en el marco
de un taller denominado ArTIC en alianza con TRAL, Re-aprender
y con EduCamp.
http://artic.pbworks.com/w/page/40247552/FrontPage
39
RELPE
lización e inserción de las TIC en su actividad profesional.
2.3.8. Red ICI, Iberoamérica
2.3.9. Gestión B-learning, Iberoamérica
3. Validar el entorno formativo telemático, tanto en lo que se refiere a la propuesta de estructurar los contenidos, como a las diversas herramientas de comunicación (blog, wikis, etcétera)
creadas.
Con la organización Inteligencia Colectiva Iberoamericana, se ha
enfocado la realización de actividades para formación a distancia
con enfoques innovadores en la práctica.
Referente de los esfuerzos del sector privado para habilitar formadores en las empresas, que puedan conducir procesos de
aprendizaje en EPA.
Omar Villota, presidente de la red, anota: “…lo fundamental es la
creación de entornos colaborativos educativos mediante ambientes personales de aprendizaje. Se trata de experimentar nuevas
rutinas de aprendizaje y enseñanza, sustentadas en la creación
colectiva para la generación de conocimiento cuya riqueza se
centra en la participación, el estímulo al aprendizaje y al trabajo
entre pares” (http://redici.org/).
http://www.gestion-blearning.es/
4. Configurar una comunidad virtual del profesorado universitario
preocupado por la utilización educativa de las TIC y por la formación del profesorado para el uso de las TIC.
2.3.7. Universidad de Sevilla, España
El proyecto “Diseño, producción y evaluación de un entorno de
aprendizaje 2.0 para la capacitación del profesorado universitario
en la utilización de las Tecnologías de la Información y Comunicación”, financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación del
Gobierno de España, tiene cuatro objetivos generales:
1. Elaborar temáticas básicas sobre las áreas más significativas en
las cuales debe capacitarse al profesorado universitario para el
manejo didáctico de las TIC.
2. Crear un entorno formativo telemático con arquitectura Web
2.0 destinado a la formación del profesorado universitario en la
adquisición de diferentes capacidades y competencias para la uti-
40
Se registran avances interesantes que han sido señalados recientemente en el grupo de expertos activo en la preparación del Horizon Report Iberoamerica. En la wiki de este proyecto se
consigna:
… organización de la primera edición de PLE Conference en Barcelona (2010) (que va ya por la 3° edición). Un informe recientemente publicado como trabajo final de Máster en la Universitat de
les Illes Balears: Implicaciones pedagógicas del IPLE. Muy interesante y bastante actual artículo en el que se realiza una revisión
de literatura PLE desde la teoría de la actividad: Understanding
PLE: literature review and synthesis through the activity theory lens.
2.3.10. Miguel Ángel Asturias Academy, Guatemala
Es uno de los proyectos reseñados por el equipo de la doctora
Paulina Araneda para su informe a RELPE y el BID sobre EPA:
41
RELPE
Propone una metodología de enseñanza que se basa en relacionar los contenidos pedagógicos con la vida de los estudiantes de
modo tal que éstos logren identificarse con el currículum y así
darle sentido a lo que aprenden. El currículum está diseñado de
modo que cada mes está definido con un tema a partir del cual se
enseñan contenidos de diversas asignaturas.
El proyecto educacional busca eliminar las inequidades educacionales existentes en la zona ofreciendo aranceles diferenciados
y formar a través del currículum personas críticas y con conciencia
social. (http://www.asturiasacademy.org/learn-more-history/)
En primer lugar, esta iniciativa trata de eliminar las inequidades
educacionales, pero conlleva el germen de los EPA cuando combina los contenidos con la vida de los aprendices.
En el año transcurrido desde el informe que dió a conocer estas
incitativas ha continuado su desarrollo y en ese tiempo el proyecto
Aulas Hermanas, auspiciado por el Portal RELPE, constituye el inicio de estrategias encaminadas a crear redes de colaboración para
la construcción de aprendizajes; éstas son el núcleo principal de
cualquier EPA.
42
Aunque la población atendida es reducida, es muy interesante
hacer un seguimiento de la evolución de sus estudiantes en el
marco general del sistema educativo y en la trayectoria seguida
con el uso de herramientas tecnológicas bajo un enfoque de EPA.
Otros principios promueven el uso de tecnologías para el aprendizaje autodidacta, lo cual es muy interesante dada la dificultad
inherente para lograrlo, esto es reforzado por otro principio para
lograr la autonomía, una de las bases fundamentales de un EPA.
2.3.11. Colegio Fontán, Colombia
Siguiendo otro de los casos seleccionados en el informe de la
doctora Araneda, resulta interesante la estrategia para seguimiento y evaluación, que en la mayoría de los casos reportados
aún no deja una trayectoria suficiente para calificar los resultados.
“El Colegio Fontán propone diez pilares desde los cuales debe
fundarse la educación para que sea efectiva y de calidad”.
El proyecto se extendió de Medellín a Bogotá y hay un proyecto
para establecer uno similar en España. Resultados oficiales del
Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior
reseñan al Colegio como de categoría Muy Superior, que es la más
alta, durante diez años.
Por sus vinculaciones con empresas, como Microsoft, es una experiencia que podría ser examinada detalladamente por los interesados desde los portales nacionales de RELPE.
Estos 10 pilares o principios contienen esencias de las estrategias
para aprendizajes basados en EPA, en particular la usada para las
evaluaciones. El primer principio de respeto al ritmo personal de
aprendizaje es el que marca toda la filosofía y puede servir de
guía para experiencias asociadas con la educación formal que
promuevan los EPA.
43
RELPE
3. Estrategias de Personalización para la Red. Proyecto piloto
.............................................................................................
En este documento proponemos adoptar un proyecto piloto como
una estrategia regional para la incorporación de los EPA. Es importante mantener una perspectiva de escala, pero también lo es
que sea controlada de forma tal que pueda realizarse un trazado
de las buenas decisiones y de los factores que influyen en la pres-
44
Se recomienda al Directorio y a los organismos de apoyo a RELPE
establecer un EPA para enseñar a los docentes de los países cómo
aprovechar sus beneficios con otros maestros y sus estudiantes.
Puede tratarse también de una prueba limitada en el tiempo y en
el alcance de los usuarios participantes para que ambos factores,
número y duración, sean suficientemente representativos de la
experiencia, pero bajo control, con los recursos disponibles.
Para instrumentar el proyecto piloto, se sugiere adoptar la estrategia, ya utilizada por RELPE, de crear un grupo regional de expertos que apoye a los portales nacionales en la adopción de medidas técnicas para incorporar EPA.
6
Sección
de
herramientas
SERVICIO
EXTERNO
METODOL
Seguimiento
• acceso de docentes,
• portales nacionales,
• gestión de la red,
• servicios externos,
• metodología de adopción de EPA.
Contenidos
Acceso
RELPE
Capacitación
Una fórmula para el modelo puede ser diseñada con cinco componentes clave:
Marco
Interoperabil
Esta sería una primera fase enfocada en los docentes para dar
posteriormente entrada a una fase dirigida a los estudiantes de
los países para que puedan acceder a EPA desde sus escuelas mediante proyectos regionales de vinculación temática.
PORTAL
Plataformas
Entendida RELPE como una confederación de portales educativos, la personalización entraña el reto, para cada portal nacional,
de convertir a los visitantes en residentes y ofrecerles el reconocimiento, el espacio, las herramientas, los controles y los servicios
que permitan una experiencia innovadora de aprendizaje para
ellos mismos.
ACCESO
3.1.2. Estrategias y modelo
Registro/
Identificación
3.1.1. Enfoque. Proyecto piloto
A continuación se expone el modelo que se recomienda para iniciar EPA en RELPE, que puede ser ilustrativo para las estrategias
de acción tanto para los portales nacionales como para la coordinación general de la Red.
Oficina docente
3.1. Modelo EPA para RELPE
Por esta razón, se sugiere poner en marcha un proyecto piloto regional enfocado en los docentes, bien sea voluntarios o miembros
de comunidades creadas bajo el estímulo de los ministerios de
educación, bien sea por afiliaciones temáticas o geográficas.
Dispositivos
.............................................
Modelo para EPA - RELPE
Proyectos
tación de un servicio calificable por sus beneficiarios como éxito
o fracaso.
Vive como si fueras a morir mañana. Aprende como si fueras a vivir para siempre.
Gandhi
Esto significa la adopción de medidas técnicas en los portales nacionales, así como reenfoques en su relación con los usuarios y
con el Portal Coordinador Regional RELPE 6 .
Gestión
ARG
Autonomía/Auto-organizado
Desde el punto de vista de las estrategias que se recomiendan,
este modelo parte de premisas fundamentales, entre las que se
entiende que subyace un enfoque constructivista basado en el
usuario –en este caso, los docentes– en el que tienen legitimidad
por igual los aprendizajes formales y no formales, y en el cual la
institucionalidad permite espacio para la autoorganización. Se
admiten aprendizajes emergentes, flexibles y apoyados por con-
45
RELPE
tenidos en múltiples medios y con herramientas livianas que están
libremente conectadas.
El modelo redefine la relación de los docentes con los portales en
nuevos niveles de servicio, que exigirán la incorporación de modelos
de interoperabilidad en la confederación de portales y una arquitectura abierta orientada al servicio (service oriented architecture).
En la raíz de este enfoque hay una aproximación de tipo cibernético dirigida al aprendiz personal, con mecanismos actuadores
y reguladores que aseguren que en un nuevo espacio, el centro
de los EPA, el aprendiz, mantiene su supremacía y control, pero
en el que el dominio de las herramientas es de importancia para
administrar su aprendizaje.
Ese dominio de las herramientas se convierte en la pieza clave
para estimular procesos innovadores en los docentes llevándolos
a esferas de actuación inéditas pero confortables, en las que la
autorregulación y las tecnologías de personalización ayudan a redefinir esa relación entre los docentes, las herramientas y las instituciones, el centro del debate contemporáneo sobre la
educación a gran escala, elevando la calidad.
La experiencia en la redefinición de las relaciones entre los ciudadanos y los gobiernos permite extrapolar el modelo que ha ser-
46
vido de base: El Marco de Interoperabilidad para Gobierno Electrónico e-GIF (Electronic Government Interoperability Framework) propuesto por las Naciones Unidas y adoptado por muchos
países.
Se explora este tema en la sección siguiente, pero se puede señalar que este enfoque también es utilizado por sistemas complejos de portales de servicio para la atención de sus usuarios en
forma personalizada, como es el caso de las aerolíneas, por ejemplo, en las que el usuario tiene su espacio personal; para atender
sus necesidades, el portal conecta en forma transparente con múltiples portales internos y externos y brinda respuestas satisfactorias a las consultas de sus clientes.
Ya hay intentos en la vía de la gestión de aprendizajes a distancia o
virtuales con los conocidos learning management systems (LMS). Las
observaciones más recientes apuntan a corregir limitaciones de flexibilidad, generalmente impuestas por reglas institucionales (caso
universidades) o la falta de control del usuario sobre las herramientas
para ajustarlas a sus necesidades. Los dos factores que han justificado la aparición de los EPA como una solución emergente.
Mientras que los sistemas administradores del aprendizaje (LMS)
terminan siendo verticalmente integrados y horizontalmente
están centralizados institucionalmente, los EPA bien podrían entenderse como espacios en los que múltiples piezas de rompecabezas se van juntando a modo de herramientas. Es un enfoque
que difiere radicalmente de las estrategias anteriores de software
educativo formal programado por asignaturas y niveles, claramente asociados con la organización institucional y curricular.
En la siguiente sección se examinan los componentes del modelo.
3.2. Componentes
3.2.1. Comunidades
La estrategia propone un tipo de acción que termina siendo casi
un prerrequisito para el modelo, y es la de a) promover el registro
y la participación directa de los docentes en sus portales nacionales abriendo espacio para ello, y b) promover la organización
de comunidades, que pueden ser temáticas (por especialidad) o
geográficas (una localidad, varios países, etcétera).
En estudios y recomendaciones estratégicas para RELPE ya está
consignado el valor de proyectos tales como Aulas Hermanas o el
de proyectos regionales que invitan a docentes de diferentes ge-
ografías o temáticas a participar “subiendo” o publicando sus producciones individuales y colectivas a través de una comunidad de
pares. Esto tendrá valor adicional cuando se explore el tema de
acompañamiento y soporte o asistencia.
Para el proyecto piloto con docentes, el modelo podría operar
invitando grupos de ellos a participar en un proyecto regional,
iniciativa de RELPE o de algún país, o en proyectos propuestos
por los docentes mismos que inviten a otros a colaborar con
su iniciativa.
3.2.2. Accesibilidad
El inicio del proceso demanda dos ingredientes: dispositivos de
acceso y conectividad.
En los próximos años crecerá la disponibilidad de dispositivos de
todo tipo para facilitar el acceso a RELPE y a sus integrantes. Aún
existen brechas digitales inmensas en la región, pero paralelamente proliferan las iniciativas, especialmente del sector público,
para dotar a los maestros de nuevas tecnologías.
Por costos, funcionalidades y conveniencia, se están destacando
las opciones del tipo denominado “Tablet” y las del tipo “Smartphone”, en las que predomina un tamaño reducido, costo bajo,
47
RELPE
funcionalidad intuitiva, aplicaciones livianas y una vocación clara
de operación en red. Se está desplazando así la idea de la computadora personal de escritorio, los laboratorios escolares, e incluso las tecnologías tipo laptop y NetPc.
Para el proyecto piloto, se puede invitar a participar a docentes
que han adquirido esas nuevas tecnologías y tienen interés en ver
su aplicación bajo nuevos EPA.
El otro ingrediente, la conectividad, está en general fuera del control individual, requiere nuevas políticas de Estado y disposiciones
para ofrecer servicios de enlace en banda ancha (alta capacidad
y velocidad), aun en regiones no urbanas. Para proyectos con EPA,
es altamente deseable que se participe con docentes procedentes
de las zonas en estado de exclusión y desventaja. Es allí donde los
entornos EPA deben probar su oferta de alta calidad en escalas
masivas, al servicio de comunidades rurales y grupos vulnerables.
En el proyecto piloto, inicialmente podrán participar docentes invitados de zonas o escuelas en las que el servicio de conectividad
sea confiable, es decir, regular y de capacidad suficiente, dando
preferencia a los grupos en desventaja.
48
3.2.3. Portal nacional
Las comunidades de maestros relacionadas con los ministerios de
educación pueden participar en experiencias para el uso de los
componentes de un EPA a través de su portal nacional.
Docentes y comunidades
Como se anotó, en cada portal se requerirán algunas medidas técnicas y administrativas para habilitar la vinculación con los maestros, más allá de la condición de usuario visitante. Una de las
opciones que recomendamos a los administradores de los portales nacionales y al portal coordinador es la de habilitar zonas de
registro, almacenamiento, y una oficina para el maestro en los
portales.
El portal nacional continúa funcionando normalmente con las especificaciones definidas, pero, para los docentes, habilita esa
zona de registro que contiene invitaciones a ser un participante
activo en experiencias tales como probar un EPA. Las áreas de información abierta al público y otras áreas que difunden documentos, políticas, noticias, normatividad, capacitación y otros,
continúan su dinámica normal de operación.
La propuesta es organizar un proyecto piloto para maestros dirigido a aprender a usar EPA creando, precisamente, un EPA en el
portal nacional. Se recomienda para ponerlo en práctica crear una
Oficina del Maestro en el portal –oficina virtual– dotada con un
sistema de registro y validación, así como conjuntos mínimos comunes de arreglos digitales tales como Mis Documentos, Mis
Contenidos, Mis Redes, Mi Tablero de Control, Mis Herramientas.
Modelo para Portales Nacionales
Portal Nacional
Las herramientas, a través de una interfaz técnica entre el portal
nacional y el portal coordinador de RELPE, pueden ser un conjunto de herramientas compartidas y generalmente disponibles
en todos los portales. Por supuesto, cada portal nacional puede
incorporar para uso común algunas herramientas adicionales de
su elección, aunque algunas de ellas no necesariamente estarán
presentes en otros portales nacionales. Con la misma lógica, cada
oficina de maestro puede incorporar las herramientas de su elección, más allá de las mínimas comunes.
Interfaz RELPE
Area de
información
al público
Noticias
instructivos
documentos
normativas
Oficina del maestro
Mi caja
de
Herramientas
Mi
tablero
de control
Mis
contenidos
digitales
Mis Redes
y servicios
externos
Esto significa una seria ruptura con las estrategias tradicionales
de tener la misma herramienta para todas las escuelas y todos los
docentes. En los EPA se pierde esa homogeneidad, pero se gana
en flexibilidad que acerca más la herramienta a la necesidad y a
las preferencias individuales o grupales de los maestros.
49
RELPE
3.2.2.1. Registro
Ya varios portales nacionales están diseñados con el concepto de
admitir participación directa de los maestros en la producción general de contenidos, en adición a las acciones normales de navegación, en las áreas típicas de servicio que incluyen las
informaciones generales al público, documentos, noticias, instructivos y normatividad.
Para el proyecto piloto se recomienda adoptar medidas técnicas
que permitan el registro de maestros, y tal operación les asigna
un espacio dentro del portal, les permite abrir una cuenta de correo electrónico si lo requieren e incluso un blog personal o un
servicio tipo wiki.
Esta es la sección recomendada a los administradores de los portales nacionales, en la que:
a) se asigna el espacio al servicio de cada usuario,
b) se incorporan los algoritmos de validación de identidad,
c) se definen los privilegios de acceso, y
d) se establecen los parámetros de rastreo o trazado.
50
Los trazados serán utilizados para crear la Oficina del Maestro en
el portal, con los documentos herramientas y enlaces elegidos por
cada uno de ellos.
Evidentemente, este es un tema de política de servicio de los Ministerios de Educación. En muchos casos, son conocidas las limitaciones para que los usuarios tengan una oficina en el portal,
especialmente cuando se atienden poblaciones numerosas, o, en
algunos casos, las políticas se enfocan en hacer del portal un proveedor importante de contenidos de utilidad, pero no necesariamente un gestor de individuos, grupos y comunidades.
Para el caso del proyecto piloto, tanto el portal nacional, como el
portal coordinador regional pueden establecer negociaciones directas o colectivas con proveedores de servicios tales como correo
electrónico y asignación de espacios de almacenamiento, de
forma que la definición de direcciones, por ejemplo, mantenga
la identidad del portal nacional o del ministerio y una línea uniforme y predecible en los parámetros de dirección.
Esto último es muy deseable cuando el contexto es un ecosistema
de portales que, dirigidos hacia el futuro, configurarán comunidades multinacionales de productores de contenido digital, que
continuamente buscarán transferencias entre sus portales.
3.2.2.2. Oficina del Maestro
Un paso lógico después de abrir registro a los maestros será la
creación de una oficina virtual para ellos. Se trata de una base de
datos de usuarios y de un espacio web que introduce las primeras
evidencias de personalización para sus usuarios.
Técnicamente, es un diseño con el cual el portal “sabe” quién es
el visitante, lo reconoce, recuerda sus operaciones, guía sus navegaciones basado en trazados previos y puede componer ofertas
personalizadas de servicios y documentos.
Pero, principalmente, alberga lo que los docentes quieran poner
en su oficina, claramente identificable bajo etiquetas de apoyo tales
como Mis Contenidos Digitales, Mis Redes, Mis Servicios Externos,
y dos opciones más: Mi Tablero de Control y Mi Caja de Herramientas. Nos referiremos a estos elementos en las siguientes secciones.
Casa en Internet”. En el segundo, el portal abre la posibilidad de
que sin importar el nivel o calificación del contenido, el maestro
puede construir, almacenar, hacer público o distribuir contenido
original o referido. Se impulsa así uno de los cambios más esperados en los aportes de los docentes: pasar de consumidores a
productores de contenido digital.
Ya se mencionó el ejemplo de los portales de las aerolíneas, que
permanentemente buscan personalizar tanto su portal como su
oferta de servicios frente a grandes grupos de usuarios potenciales. Eso les funciona muy bien, pero allí el usuario es solo un consumidor en términos de la interacción previsible.
Cabe acá una insistencia en que estas son actividades de un portal
que promueven en sus usuarios el desarrollo de un sentido de
pertenencia y uno de apropiación.
La ventaja de un ecosistema como RELPE es que la interacción es
realmente bidireccional: esto es, el usuario puede ser un coproductor de contenidos, servicios, trayectorias y referencias y elevar
el volumen de las ofertas que aportan las autoridades del ministerio o del portal nacional. Un inicio de estrategias, que se denominan crowdsourcing o crowdsensing, que materializan la visión
de construcciones colectivas, organizadas o no.
En el primer caso, la interacción del maestro con un portal que lo
reconoce y que recuerda su trayectoria de operaciones puede
mantener o acrecentar los vínculos de afiliación. Es encontrar “Mi
Inicialmente, hay preocupación por la calidad de las contribuciones, pero, con el tiempo, los espacios para los docentes les darán
la oportunidad de pulir o afinar sus productos, y en poco tiempo,
51
RELPE
el ecosistema habrá creado un espacio de gran riqueza, alimentado frecuentemente por las producciones múltiples y variadas
de una gran comunidad multinacional de maestros. Se incorpora
el sentido de multitud en la generación de la oferta, especialmente de pares, y esa búsqueda puede conseguir una elevación
incremental de la calidad.
Como estrategia, una política regional que promueve las oficinas de
los maestros en la red puede contribuir a su permanencia cuando
acceden a los portales así como a elevar el tráfico y la frecuencia de
las visitas. Principalmente, para invitar a un cambio de cultura en el
cual verse a sí mismo como autor de contenido digital puede aportar
resultados significativos en la vinculación con los maestros.
visiones de quienes están en la investigación o en la práctica. La
aparición de los buscadores internacionales como Google o el reciente anuncio de libros de texto digitales vía Apple señalan el
área de interés y la posibilidad de propulsar el acceso y la distribución de materiales que RELPE ya tiene indizados.
Cabe hacer una recomendación clara para potenciar ese esfuerzo
con las estrategias recientes de curadores de contenido digital.
Desde cada portal nacional se pueden vincular expertos locales
en función de curadores y crear con ellos una red regional que
agregue valor a los hallazgos relevantes, particularmente para los
docentes participantes en el proyecto piloto.
El esfuerzo ya realizado por RELPE para lograr un sistema de selección y clasificación de documentos de valor educativo disponibles en los diferentes países da cuenta de las posibilidades y
oportunidades.
Un siguiente paso lógico apunta a moverse del texto hacia la
imagen. Desde el contenido basado en el documento escrito hacia
los formatos más ágiles que integran imágenes móviles o estáticas,
sonido y voz. Los hiperenlaces, las animaciones digitales, las simulaciones, los videojuegos y los modelos de realidad aumentada,
formatos en 3D, plantean la oportunidad de construir conjuntos novedosos, flexibles, modulares y livianos, con elasticidad para retener
la forma de material definido como contenido digital.
Se trata, sin duda, de una construcción colaborativa que es necesario poner en valor. Se refiere a las experiencias de la región, las
La construcción puede configurar una mediateca hipermedial
interactiva digital con la que, con el apoyo de la coalición regional
3.2.2.3. Mis Contenidos Digitales
52
de curadores digitales en red que se ha propuesto, se pudiera
tener una orientación profesional en la identificación de materiales relevantes. Un caso notable puede ser la propuesta de construcción de trayectorias de navegación entre los contenidos y la
calificación de las trayectorias por pares y usuarios, de manera
que se pueda decantar la oferta disponible.
Nuevamente, cada maestro participante en el proyecto piloto
puede incorporar en su área personalizada contenidos en múltiples formatos, calificados como favoritos, procedentes de fuentes
oficiales, de recomendaciones y señales de pares y colegas, de
señalamientos de los curadores y, lo más importante, de producciones propias, individuales y colectivas.
No se trata simplemente de un almacenamiento personalizado.
Se puede ver como una construcción permanente de contenidos
a partir de recombinaciones de piezas elegidas que están en el
espacio personal de la oficina del maestro.
De la misma manera que se solía presumir de tener una buena
biblioteca personal, los docentes participantes pueden invitar a
visitar su espacio personal en el que recomiendan secuencias,
complementos y combinaciones de materiales digitales.
Esto ya está pasando con proyectos como el canal educativo de
YouTube y con las ofertas para educación superior de iTunes y las
recomendaciones diarias de materiales favoritos que ordinariamente se comparten por vías como Twitter, Facebook y Linkedin.
Las recomendaciones incluyen fragmentos de videos, presentaciones de PowerPoint, carteles, anuncios, poemas, enlaces a sitios,
gráficos, simulaciones, juegos, aplicaciones y demás, que circulan
diariamente y configuran espacios formales e informales para
gestionar conocimiento.
Una nota especial sobre la eventual producción de aplicaciones.
Cuando se trata de dispositivos móviles, se ha popularizado la
tendencia de admitir producciones, tanto formales como individuales, de aplicaciones livianas que se descargan para fines muy
específicos. Son livianas y ágiles, continuamente actualizadas y se
convierten en descargas que los usuarios hacen frecuentemente,
cosa que rara vez sucede con materiales escolares tradicionales.
Al respecto, el magisterio latinoamericano exhibe una conducta
pasiva, de observador, y no se ve a sí mismo como productor de
este tipo de aplicaciones. RELPE podría aportar los espacios para
que los maestros de la región produzcan aplicaciones descargables con visión y temática educativas. Una red magisterial de ámbito regional para producir Apps de valor educativo en contexto.
53
RELPE
De eso se tratan los entornos personalizados de aprendizaje, de conectar a las personas con herramientas, con contenidos, con otras
personas, con sus aprendizajes. No se tenía antes una apuesta tan
democratizadora que ha puesto a su alcance en forma fácil, directa
y relativamente sencilla las mejores selecciones de los especialistas,
de los colegas, de los amigos. Una fórmula que promueve el alcance
de grandes escalas con contenido digital de calidad.
Esta área de la oficina del maestro es un ambiente conectado de
contenido, herramienta, proceso y persona.
3.2.2.4. Mis Redes y Servicios Externos
Se anotó ya que se trata de promover la inserción de los maestros
en comunidades y redes. Se puede apoyar a los maestros en la
gestión de sus afiliaciones a las comunidades para que aprovechen sus beneficios.
En acción proactiva, los portales nacionales pueden impulsar la
suscripción de los maestros, a través de las oficinas virtuales, a
servicios tanto del mismo portal como de entornos externos. Este
ordenamiento del ambiente puede resultar de conveniencia, incluso para los enlaces de tipo personal. Se trata de encontrar en
54
su oficina lo último relevante que se genera en los sitios de su interés. Una modalidad para lograrlo se hace a través de los tableros
de control, más conocidos como dashboards.
la mejora en los procesos de aprendizaje. Reconociendo que es
diferente del acercamiento tradicional, este enfoque también
tiene valor y contribuye a la educación.
Desde la administración del portal se puede avanzar un poco más
con servicios del tipo push; regularmente y en forma automática,
el portal actualiza al usuario sobre las novedades que aparecen
en los servicios a los que está afiliado o suscrito. Pueden ser mensajes directos a su correo o por vía de servicios tipo Twitter.
Para su instrumentación, el administrador del portal nacional puede
crear las interfaces, los registros de suscripciones, los buzones y los
redistribuidores, para las oficinas de sus usuarios, en enlaces de actualización automática con comunidades y con los portales externos.
Si en la estrategia proactiva interviene el servicio de los curadores,
múltiples documentos en múltiples formatos pueden ser llevados
a la atención de los maestros, directamente a su correo o a través
de su oficina. Lo más interesante estará, sin embargo, en la vía de
retorno; en facilitar a los docentes el redireccionamiento de los
mensajes a los miembros de sus redes y comunidades o a la respuesta. Es un tráfico que eventualmente no queda registrado en los
portales oficiales, pero que es muy significativo para crear y fortalecer el sentido de comunidad y los ambientes de colaboración.
De nuevo, la visión sobre los EPA aparece como instrumento para
potenciar en los docentes un ordenamiento de sus enlaces, los
mensajes que recibe y los que distribuye, en el marco de redes y
comunidades que apreciarán el aporte desde el punto de vista de
enlaces, una zona para aplicaciones y una zona para herramientas.
Un tablero de control es muy conveniente para los maestros
puesto que los EPA contienen múltiples herramientas, algunas de
uso común y algunas especializadas, y mientras más fácil sea para
el usuario registrarse y activar cada una de ellas, se podrá evitar
la natural confusión inicial.
En la sección de metodología se consignan referencias de los servicios externos tales como capacitación permanente y mecanismos para “subir”, publicar o distribuir contenido. Un caso típico
es un localizador de becas u ofertas de capacitación sobre un
tema particular, de forma que el docente reciba en su oficina actualizaciones permanentes de becas en temas de su interés. Es
una forma de extender la noción de los EPA a necesidades típicas
de los usuarios en líneas no necesariamente educativas en el sentido estricto, pero relacionadas.
3.2.2.5. Mi Tablero de Control
La efectividad de un EPA puede ser potenciada por una simple y poderosa herramienta que es el tablero de control o dashboard. Hay múltiples ofertas, pero la mayoría converge en considerar una zona para
De los diferentes tipos de herramientas, el tablero de control
puede gestionar fácilmente el ingreso al correo, servicios de noticias, buscadores, enciclopedias y herramientas especializadas
para facilitar aprendizajes. Asimismo, documentos, aplicaciones
55
RELPE
administrativas para su servicio como docente, estadísticas, calificaciones, planillas y demás. El tablero puede coordinar sus aplicaciones para la gestión de asuntos personales.
Esta interfaz se diseña con los principios reguladores de la interoperabilidad entre portales, de modo que, según sus reglas, la interfaz
de uso y las herramientas mismas deben seguir criterios de usabilidad y facilidad, que incluyan uso de terminologías sencillas para su
adecuada captación internacional y un diseño funcional con un estándar tipo W3C 7.
Hay alternativas sin costo, que no exigen soporte, son útiles y de
buen desempeño, y hay también de alta gama, con costo por licencia de uso o por número de usuarios.
Un caso particular es el organizador LiveBinders que se incluye
acá solo como ilustración de opciones del mercado. http://www.livebinders.com/
3.2.2.6. Mi Caja de Herramientas
Esta es una parte fundamental para la instrumentación de EPA, tanto
en los portales nacionales como en el portal coordinador de RELPE.
Para la relación técnica entre portales, se establece una interfaz
entre ellos, en la que, además de las disposiciones técnicas, un elemento que puede ser compartido son las cajas de herramientas.
El tema de las herramientas para EPA requiere un nivel de detalle
mayor y por ello se incorpora un anexo técnico al presente documento que enfoca diferentes observaciones sobre las herramientas
y los conceptos que subyacen en su adopción (ver Anexo Técnico).
Los EPA en RELPE significan un reposicionamiento en las actividades que regularmente ofrecen los portales nacionales. Será un
7
Particularmente importante en la unificación de servicios web y de manejo
Terminología sencilla
Intuitivo
Diccionario de Tesauros / terminología
Gestión de contenidos CMS
Escritorio Personalizado del Docente
Cumplimiento de Usabilidad
reto lograr una incorporación armónica que mantenga la diversidad, pero que promueva mínimos comunes.
Si mantenemos la definición de EPA, claramente será necesario
dotar de herramientas a los tres elementos constitutivos.
• Herramientas para crear contenidos en todos los formatos y modalidades. Esto significa que, al igual que se manejan textos, se
puedan también manejar imágenes, sonidos y videos orientados
a formas de presentación impresa, en pantalla, en sitios web y en
formatos para dispositivos móviles.
de documentos multimedia en portales. El apego al estándar introduce parámetros de usabilidad (www.w3.org).
56
Centrado en el Maestro
Aunque no es posible para todas las herramientas, es deseable que
sean del tipo user centric o centradas en el maestro, muy intuitivas y
con especificaciones que permitan su manejo bajo un sistema de
gestión de contenido (content management system, CMS).
Una muestra de las posibilidades se refleja en la herramienta
Symbaloo, que a modo de ilustración incorporamos en el documento con la idea de que una evaluación sistemática de ambientes similares pueda instrumentar, en la práctica, la filosofía de EPA
bajo RELPE.
En términos de organización, el tablero de control puede incluir
herramientas para reorganizar y compartir documentos en modos
cercanos a la experiencia de los educadores, por ejemplo, creando carpetas para compartir fácilmente.
Diseño funcional (Std W3C)
• Herramientas para gestionar información. Independientemente
57
RELPE
del formato o de la herramienta usada para la creación, se requiere que se puedan almacenar contenidos, en un equipo local
o en la nube, que se puedan marcar o reseñar, compartir, publicar,
recortar y otras operaciones sobre el recurso.
• Herramientas para conectar en red o para operar con recursos
y contenidos en línea. La mayoría de ellas ya opera de esta forma
y desde gestionar el correo hasta remezclar contenidos en línea
ayudan a sus usuarios a lograrlo con facilidad.
Ejemplos interesantes aparecen con herramientas denominadas
mashup en la convergencia entre crear y gestionar contenido, los
blogs entre crearlo y publicarlo en red, los marcadores sociales
entre la gestión y la publicación. En la intersección entre crear,
gestionar y publicar, aparecen las wikis y los portafolios.
Herramientas
del ambiente
Aprendizaje
Gestionar Mashup
Crear
contenido
Blog
Conectar
con otros
Wiki
A continuación se presenta una sugerencia que combina herramientas ya conocidas y muy populares con algunas más especializadas para las tareas que demandan los EPA, se incorporan,
además, algunas novedades de reciente aparición que atienden
temas como la función de maestro curador en las redes y portales,
las que habilitan directamente a los niños como productores, especialmente de e-books, o herramientas para gestión escolar.
Estos subconjuntos del total deben estar presentes en las redes y
portales, y una selección de ellas puede configurar un espacio
personalizado para cada docente, quien incorpora las de su preferencia. Este es el espacio que hemos denominado Oficina del
Maestro en RELPE. Una noción que se propone en las recomendaciones finales del presente documento.
información
Tag
La organización preliminar de herramientas se puede establecer
en varias categorías. Una posible sería:
• gestión de actividades;
• organización de flujo de trabajo;
• posteo y sindicación de contenidos;
• participación y gestión de grupos;
• calificación y anotación de recursos;
• presencia común en servicios diversos;
• gestión de identidad;
• servicio de exploración y trazados.
Portafolio
58
Caja de Herramientas para Potenciar los EPA
Costo
Servicio
Objetivo
Herramienta
Enlaces
Google Docs
Twitter
YouTube
Wikipedia
Skype
WordPress
Moodle
Slideshare
Gmail
Blogger
Google Search
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Cmap Tools
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Diigo
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59
Suite de colaboración para compartir documentos
Sitio para microblog
Herramienta para compartir videos
Enciclopedia global colaborativa virtual
Mensajería instantánea de voz, video y texto
Herramienta de blogging de fácil uso
Plataforma de gestión de cursos virtuales
Sitio de intercambio de presentaciones
Suite de correo electrónico
Para crear blogs y compartirlos
Motor de búsquedas en la Web
Red social con múltiples herramientas
Para crear y compartir mapas conceptuales
Suite de presentaciones de Office
Suite de procesamiento de textos de Office
Red social, comunidad profesional
Escritorio organizador de aplicaciones
Anotación social compartida, resaltado
Buscador para mapas y geolocalización
Sitio para guardar y compartir imágenes
Sitio para guardar y compartir marcadores
Gestión y creación de aulas virtuales
Editor de sonidos y grabaciones
Curador educador. Organizador de recursos
Curador de historias hechas vía redes sociales
Herramienta de captura. Páginas, fotos
Para crear y compartir carpetas en la Web.
Para crear libros educativos digitales animados
Para crear libros digitales en línea con varios formatos
Nuevo buscador de recursos educativos
Nueva herramienta de administración escolar
RELPE
la red con acceso a los elementos designados como compartidos.
Esto demandará bases de datos compartidas de actualización
mutua bajo un esquema formal de interoperabilidad.
3.2.3. Portal RELPE
3.2.3.1. Portal coordinador regional
Está clara la definición del portal de RELPE como un coordinador
de enlaces que no ofrece servicios directos a los usuarios en competencia con los que ofrecen los propios portales nacionales integrantes de la Red.
Las demandas de los mismos usuarios y estudios y recomendaciones sobre el futuro de la red apuntan, sin embargo, a los avances ya iniciados para proveer desde el portal coordinador algunos
servicios directos.
Para el caso de EPA, se abre una nueva directriz para que, además
de una función de orquestación, el portal coordinador tenga los
elementos necesarios para que un maestro pueda acceder a una
oficina y a las respectivas herramientas y tablero de control.
Ya se mencionó que con una interfaz se realizan los enlaces de
servicio web (web shared service) y que en ella pueden residir tableros de control y cajas de herramientas que son comunes tanto
al portal nacional como al portal coordinador. En realidad, se trata
de que un maestro reciba autenticación en cualquier punto de
entrada y quede habilitado para operar en el espacio común de
60
3.2.3.2. Espacio común de colaboración
RELPE representa una oportunidad de incursionar en los EPA con
un enfoque que trascienda las fronteras individuales de cada país,
ministerio o autoridad y de cada portal nacional.
Ya es conocida la metodología para configurar un espacio común
de colaboración que integre las potencialidades de cada portal
nacional al servicio de los maestros y comunidades desde cualquier localidad.
Para una estrategia de entornos personalizados de aprendizaje,
se pueden recomendar dos órbitas de actuación:
• Suma colectiva de aportaciones individuales. Es una puesta en
común de las ofertas individuales disponibles en cada portal nacional.
• Construcción colaborativa de nuevas ofertas. Se dictaminan necesidades y conveniencias y se realizan acuerdos de colaboración
para aportar la solución.
Solo en el primer caso, la suma de las aportaciones de cada portal
nacional configura importantes repositorios digitales de valor
educativo para la región. Esta es la base para recomendar la construcción de proyectos como la Biblioteca Regional Educativa Digital y la Mediateca Regional Educativa Digital.
Para el segundo, las exigencias son mayores, pero podrían significar la aparición de los primeros entornos personalizados de
aprendizaje construidos como un esfuerzo de cooperación entre
países para crear una oferta de servicio que hoy no existe en la
región. De esta forma, se corrigen fenómenos de superposición
o vacío que aparecen en las ofertas de sumatoria colaborativa.
La expectativa en ambos casos sería la de ver si se puede diseñar
un entorno de sistemas adaptativos complejos que permitan esos
EPA como vías emergentes y autoorganizativas. El reto de coordinación regional es importante en estos casos.
Esto significa que se deben habilitar los métodos para que maestros y expertos usen las herramientas de diseño y los procesos basados en técnicas de colaboración en red, de formas innovadoras
y diferentes a las tradicionales, en sus propios sistemas nacionales. Implica también que los EPA demandarán modelos de exploración más precisa en aprendizaje social, metaaprendizaje y
cognición distribuida.
Un enfoque particular se refleja en los denominados cursos abiertos masivos en línea (massive open online courses, MOOC). Su diseño puede ser colaborativo interregional y generar ofertas de
servicio a los docentes, que no tenían anteriormente. Sus contenidos pueden ser por vía de aportes y por construcción colaborativa. Lo interesante es que no solo serían material de lectura para
docentes, sino un esfuerzo regional de capacitación en los EPA.
El curso bajo enfoque MOOC es un arreglo que conecta a instructores y aprendices distribuidos en relación con un tema definido. A diferencia de los sistemas de administración de
aprendizaje (learning management systems, LMS) se espera de
los participantes que construyan el curso entre ellos y su orientación se enfoca en fomentar que la estructura y el currículo
surjan de los intercambios entre los participantes.
3.2.3.3. Contenido regional selecto
Si los portales nacionales aportan contenidos digitales seleccionados a través de procesos de los curadores regionales, rápidamente se configuran colecciones relevantes compartidas
regionalmente para beneficio de todos los miembros de la red.
61
RELPE
Se propone habilitar el portal coordinador regional de RELPE en
algunas de estas funciones y lograr que sea reconocido por las
comunidades de cada país como una fuente relevante y confiable
de materiales de apoyo. Estos materiales, bajo un enfoque de EPA,
significan posibilidades nuevas para la región en un tema que está
en proceso de adopción.
Es la noción de computación en la nube 8, muy aplicable para la
solución de los retos regionales de coordinar múltiples portales
de diferentes características bajo una sola política de accesibilidad y con un conjunto de atributos mínimos de accesibilidad para
los maestros.
3.2.3.5. Marco de interoperabilidad
3.2.3.4. Plataforma regional
El portal coordinador de RELPE, al crear los EPA, puede incorporar
herramientas basadas en la Web, que están integradas y, en ocasiones, superpuestas, pero que toman las ventajas del efecto red
que puede magnificar su potencial en materia de personalización.
En la discusión sobre el efecto para los EPA se menciona que no
se necesita aprendizaje direccional a través de un control institucional, sino redes que promuevan el aprendizaje multidireccional, con hiperenlaces, que puedan ser ajustadas a la medida
por los propios usuarios.
Por la importancia de este tema para la función de coordinación
técnica regional para RELPE, se examinará en una sección separada dado que habilita una estructura de coordinación y enlace
entre los portales nacionales, redefine algunas funciones del portal coordinador de RELPE y abre posibilidades para estrategias de
orden superior en el futuro inmediato con propuestas para manejo de contenidos, herramientas y controles en una estructura
de computación en la nube.
8
Es un paradigma en el que la información se almacena de manera perma-
nente en servidores de internet y se envía a memorias caché temporales del
El portal coordinador regional de RELPE puede promover así un
enfoque de mayor escala con un sistema autónomo extenso, no
dirigido por una institución en particular.
62
cliente. Es un nuevo modelo de servicio que involucra infraestructura normalizada y coordinación de enlaces entre los dispositivos de acceso del usuario y
los portales de servicio.
Será necesario habilitar un proyecto piloto y detectar las necesidades de la coordinación y de los países para diseñar con precisión
una estructura que parta de los beneficios de operar en la nube.
Técnicamente, es el establecimiento de un marco electrónico de
interoperabilidad entre los portales nacionales y el portal coordinador de forma tal que la oferta de servicios demande el mínimo
conocimiento de parte de los usuarios y se provea un catálogo de
servicios normalizados a través de las oficinas de los maestros.
Los estándares referidos se aplican precisamente a las negociaciones entre portales de servicio público en estructuras gubernamentales y el caso de RELPE sería una de las primeras
experiencias de carácter regional en las que se promueve una estrategia de interoperabilidad de carácter multinacional 9.
3.2.3.6. Biblioteca Regional Educativa Digital-BIRED
Ya se mencionó que, desde del punto de vista regional, una de
las primeras muestras de servicio en una estrategia de colaboración regional en red es la de poner a disposición de los EPA los
contenidos digitales establecidos por RELPE.
El esfuerzo ya realizado puede ser capitalizado de inmediato y
vincularlo con las pruebas de herramientas para manejo de EPA.
Se requerirá una estrategia complementaria de selección de contenido digital a través de una red de curadores digitales de material educativo que se propone a continuación.
3.2.3.7. Coalición regional de curadores de contenido
digital
A pesar de las limitaciones, los portales nacionales han realizado
esfuerzos para aportar los mejores materiales educativos del país
en formatos acordados como estándar de la red.
9
Una lista completa de especificaciones de los estándares de puede en-
contrar en un caso de región multinacional del este y sur de África:
http://egov.comesa.int/index.php/fr/policies-and-standards/34-e-gif-standards
Para intensificar esa función y usar el poder de la red para alimentar
los proyectos que promueven los EPA, conviene asignar una función
muy enfocada en la selección de contenido digital de valor.
63
RELPE
La experiencia internacional ha planteado que esa función es la
que profesionalmente realizan los curadores y, aunque no hay
una definición acordada, se entiende que son especialistas, conocedores del campo y que pueden hacer valiosas contribuciones
identificando, examinando, seleccionando y distribuyendo contenidos calificados como relevantes.
Estos especialistas pueden ser invitados por cada portal como integrantes de una red y que regionalmente conformen una especie
de coalición transfronteriza dedicada a poner en valor los materiales
que pueden apoyar los EPA conociendo de antemano que serán
utilizados en ambientes autónomos, autoorganizados y flexibles.
3.2.3.8. Mediateca Regional Educativa Digital-MERED
Se propone realizar un esfuerzo complementario para poner en valor
los materiales que no son primariamente texto al servicio de RELPE.
Ya se mencionó la conveniencia de una estrategia en la que curadores regionales trabajen desde distintos países seleccionando
contenido educativo digital de alto valor.
Se avanzó con una estrategia para la parte documental, pero las
tendencias más recientes marcan los materiales en videos de corta
64
duración y los contenidos con hipermedios como los más demandados y los de más frecuente circulación. La producción y disponibilidad ha crecido exponencialmente en pocos años. Ha crecido
también la catalogación y distribución de contenidos basados en
imagen, en audio y en voz. También se incorporan nuevos materiales, como animación digital multimedia interactiva y materiales
producidos especialmente para ambientes de e-learning.
Lo que no se ha establecido aún es si, para una estrategia regional,
se requerirá un conjunto de guías para producción, selección y
catalogación. Será necesario establecer en la agenda de RELPE
esos acuerdos para que rápidamente se constituyan en contenidos digitales de carácter regional y de valor educativo.
Esa condición marca la diferencia entre la biblioteca digital, que
ya puede operar con las reglas establecidas y los repositorios creados en los portales nacionales, y la mediateca, en la que con nuevas reglas se extiende la selección a materiales en los más diversos
formatos. Obviamente, no son proyectos excluyentes, sino complementarios, que en poco tiempo convergerán en uno solo.
No se trata tampoco de salir a duplicar el trabajo que ya se hace
en las redes sociales o en los buscadores y clasificadores internacionales tales como Google y otros similares.
3.2.3.9. MOOC - mashups
Un verdadero enfoque innovador para RELPE, con la introducción
de los EPA, puede aprovechar el surgimiento de las estrategias de
mashup. Se trata de uno de los pilares de noción Web 2.0, la Web
social y colaborativa en la que los usuarios tienen algo que aportar. Es convertir la Web en un instrumento programable.
Un mashup consiste en una aplicación web que utiliza recursos
de más de una fuente para crear un servicio completo. Un caso es
el de Google Maps, que ha sido dejada abierta como aplicación
y múltiples usuarios programan sobre ella infinidad de aplicaciones, tales como rutas de distribución, frecuencia de terremotos,
ubicación de oficinas y muchas más.
Un fundamento de los mashups es el de interfaces API (application programming interface), que son elementos programables
para facilitar la comunicación entre piezas diversas de software.
Contienen funciones y procedimientos e incluyen programación
orientada a objetos que hace uso de librerías preprogramadas
para incorporarlas en la definición de un nuevo servicio.
Para el caso de RELPE, múltiples interesados, profesionales, desarrolladores, expertos, docentes, y usuarios en general, podrían
construir servicios novedosos tipo mashup a partir de los contenidos digitales que la red tiene identificados en los portales nacionales y cambiar su estructura de servicio, presentación y
utilidad. Esa noción subyace en la propuesta de la biblioteca regional digital educativa. El prerrequisito será incorporar las API
en los portales nacionales, tal como se propone en el marco de
interoperabilidad.
Un caso particular para RELPE en la incorporación de EPA es el
entorno ya mencionado del MOOC (massive open online course).
Se basa en la teoría del conectivismo, que propone ambientes de
aprendizaje en red. Como se mencionó, integra usuarios y contenidos que están dispersos y desorganizados en la red y promueve que la construcción de procesos de aprendizaje se realice
en forma autónoma y autoorganizada por los participantes, que
a su vez construyen trayectorias de aprendizaje recomendadas.
El ambiente de RELPE podría ser un gran facilitador para que se
generen y prosperen iniciativas tipo MOOC en la estrategia para
la capacitación de docentes bajo ambientes personalizados tipo
EPA. Se puede aprovechar el reciente anuncio de MIT-Harvard
Online.
65
RELPE
3.2.4. Servicios externos
RELPE es un ambiente que tiene interesantes interconexiones con
otros servicios externos educativos, en los cuales se puede alcanzar una mayor automatización.
Un caso simple que sirve de ejemplo es explotar los convenios de
cooperación entre RELPE y agencias internacionales para ir más
allá de establecer enlaces mutuos entre portales o intercambio
frecuente de noticias de actividades y ofertas de servicio.
3.2.4.1.Capacitación
En adición a la oferta de capacitación que se crea con los EPA en
RELPE, la estrategia de interoperabilidad puede hacer accesible
para los usuarios la oferta de servicios externa de otras organizaciones. A modo de ilustración se incluyen las ofertas de:
• Centro de Altos Estudios Universitarios de la OEI, que a su vez
se relaciona con una amplia gama de oportunidades para formación originadas en su propio ecosistema.
http://www.oei.es/caeu.php
66
• En España se ha desarrollado el Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado.
http://www.ite.educacion.es/es/formacion
• Ya ha tomado preponderancia el sistema de videoconferencias
que promueve la Comunidad Educativa de Centroamérica y República Dominicana. Sistema CECC-SICA. http://bit.ly/JWQcPd
Lo importante en este caso es que la integración de servicios externos se realice mediante instrumentos de interoperabilidad de
forma tal que para un usuario particular sea transparente si accede
a una determinada oferta de capacitación desde alguno de los
portales de la red o en conexión con portales y servicios externos.
3.2.4.2. Gestión de contenidos
Al igual que en el caso de la formación, en la gestión de contenidos,
algunos portales externos, por su afiliación con RELPE, pueden servir de excelentes complementos como recursos para los EPA.
• Particularmente importante es la conexión con la Biblioteca Digital que opera la Organización de los Estados Iberoamericanos
para la Educación la Ciencia y la Cultura (OEI). Esta biblioteca es
el resultado de muchos años de aportaciones y selecciones de
temas educativos de alto valor para la región. Es un complemento
interesante para las búsquedas de todo educador en la región.
http://www.oei.es/bibliotecadigital.php
• Como ya se anotó, la organización de los países centroamericanos ha creado también una biblioteca virtual que puede significar un apoyo interesante para evaluar los temas y problemáticas
que han interesado en esa subregión en materia educativa.
http://bit.ly/JWQcPd
• Zona RELPE. Un avance ya logrado fue capitalizar la estructura
de Twitter para establecer una comunicación ágil y frecuente con
los usuarios registrados de RELPE en toda la región a través del
sistema @ZonaRelpe. Es fácil detectar rápidamente que el sistema es un apuntador de documentos digitales que puede elevar
su demanda en toda la región.
3.2.5. Metodología
Este es un elemento clave de todo el modelo. Para los portales
nacionales, y en general para RELPE, significa adelantar los pasos
necesarios para moverse desde una estructura nacional formal
cercana a los currículos y planes oficiales de su ministerio de educación hacia una dirección que admite aprendizajes informales,
organizados por los usuarios, que da paso a una estructura de entornos tipo EPA.
Los EPA tienen dos atributos importantes: la autonomía y la autoorganización. Puestos en práctica, van a demandar por lo menos
cuatro enfoques paralelos para ser operados en forma apropiada.
• criterios para selección de herramientas;
• trazado de trayectorias;
• ayudas a docentes;
• enfoque del ambiente.
Como se anotó, una vez que un usuario se identifica y es validado
en la red por los procesos de interoperabilidad le debe resultar
indiferente y no le debe demandar ninguna acción particular acceder a documentos que están fuera del ambiente de la red.
67
RELPE
3.2.5.1. Selección de herramientas
Este es un tema especialmente crítico porque hay numerosas herramientas disponibles. Como se anotó, ya no es una simple operación de seleccionar un software para una asignatura, sino que
la mayoría de las herramientas son independientes y no tienen
interfaces de relación entre ellas, lo cual eleva los requerimientos
para los EPA. También es necesario elegir un conjunto mínimo de
herramientas con las cuales potenciar el entorno sin crearle demasiadas complicaciones al usuario para gestionarlas.
Es posible formular una recomendación mínima de herramientas
desde un portal particular, pero también debe quedar abierta la
opción de que el usuario realice su propia selección, y pueden no
ser coincidentes.
Frente al tema de selección, Tom Preskett había reconocido una
estrategia que adoptamos como propuesta inicial: 10
• ¿Cuán intuitiva es?
• ¿Cuántas etapas tiene?
• ¿Cuán fáciles son las funciones clave?
10
Tom Preskett: http://tpreskett.blogspot.mx/2011/12/choosing-social-me-
diaweb-20-tools-for.html
68
• ¿Cómo realiza lo que le pido hacer?
• ¿El lenguaje y terminología que usa está bien para mi contexto?
• ¿Cuánto aprendizaje demanda del usuario para hacerla trabajar?
Con un enfoque un poco más técnico, los administradores de los
portales pueden ayudar en la selección por dos vías: calificando
la experiencia de los usuarios y evaluando el desempeño y uso
de las herramientas de conformidad con parámetros de utilidad.
En este último caso, algunos atributos deseables son:
• Personalización. Cuán adaptable es la herramienta para usarla
en conjunto con otras que configuren un EPA con el que me siento
cómodo.
• Colaboración. Atributos sociales de la herramienta que facilitan
la interacción con otros para comentar, marcar, discutir o construir
contenidos.
• Filtro social. Son las calificaciones, trayectorias y recomendaciones que hacen otros usuarios y que permiten evitar sobrecargas
de información si se aprende a colocar filtros en los canales de
entrada de datos.
• Arquitectura 2.0. Entiende la red a partir de las API (application
program interface), mashups y otras tecnologías que facilitan ac-
ciones para componer nuevos contenidos a partir del uso de los
existentes recombinando sus formatos.
• Flexibilidad y extensibilidad. Esta calificación avanza con el
tiempo, se refiere a la facilidad para descargar actualizaciones y
tiene que ver con las diferencias entre los sistemas propietarios y
las arquitecturas abiertas.
• Servicio basado en Web. Permite la independencia de las herramientas y su composición o agregación con otras producidas por
generadores diferentes e independientes.
• Remix. Es la capacidad de la herramienta para facilitar la combinación de otras herramientas y la creación de contenidos a partir de los existentes con recombinación de formatos.
• Facilidad de uso. Los atributos de diseño son tales que demandan el mínimo esfuerzo del usuario para lograr metas con la herramienta. Debe ser tan fácil e intuitiva como la acción de “cortar
y pegar” para la mayoría de las operaciones del programa.
Se mencionó que se incorpora información adicional sobre las herramientas en el Anexo Técnico al presente documento.
3.2.5.2. Trazado de trayectorias
En un ambiente abierto en el que las herramientas se asocian a
una metodología flexible, cobra una gran importancia la capacidad de realizar trazados de trayectorias. Ya se mencionaron algunas experiencias y herramientas al respecto, pero es importante
insistir en que tanto la selección de contenidos digitales o servicios como cursos y capacitaciones sea coherente con la selección
de las herramientas.
En conjunto, el EPA permite una mejor estrategia de personalización cuando se reconoce una calificación social sobre las propuestas de navegación por una colección de objetos de
conocimiento.
Esta es una función muy importante en los ambientes EPA porque
está asociada con las estrategias de seguimiento y acompañamiento a los usuarios. Es decir, si un grupo de docentes se registra
y adopta una estrategia de EPA, debe ser posible que vean trayectorias que otros grupos adoptan y también que dejen una calificación sobre su experiencia. Eso genera un ecosistema de
alimentación frecuente sobre las retroalimentaciones de los usuarios con sus experiencias.
69
RELPE
Un caso interesante es el de CMappers, que propone a la comunidad que desarrolla mapas conceptuales elaborar trayectorias
sobre objetos y calificarlas para otros posibles usuarios 11.
A su vez, se apoya el seguimiento y acompañamiento que grupos
de usuarios (maestros) darán a grupos de aprendices (estudiantes).
3.2.5.3. Ayudas a docentes
En asociación con estrategias de apoyo al seguimiento y acompañamiento, los EPA en RELPE demandarán estrategias de apoyo
a los docentes en el proyecto piloto puesto que son novedades
tanto en la tecnología como en su uso pedagógico.
Por ejemplo, para un grupo de maestros que accede a su portal
nacional, podría diseñarse una guía fácil para la navegación y para
sugerir y probar herramientas.
• Crear una wiki para habilitar comunicaciones colectivas entre
los maestros de un grupo, más allá del correo electrónico.
• Cada maestro aprende a crear un blog.
• Se asocian los blogs con la wiki y se habilita la interacción con
otras wikis y con sistemas de alimentación permanente como RSS
y Twitter.
• A través de la wiki se exploran herramientas básicas y potenciales de uso. Se ponen de acuerdo en algunas selecciones y se suscriben a ellas para descargarlas.
• A través de su oficina descargan el tablero de control, que ya
tiene las suscripciones elegidas.
• Establecen acuerdos sobre el proyecto, tema y geolocalización
con la que trabajarán.
Una secuencia posible sería:
• Se incorporan al EPA a través del tablero de control, las herramientas inicialmente acordadas, los directorios de contactos, los
registros a algunas bibliotecas digitales y la suscripción a servicios.
11
• Se inicia el intercambio compartiendo enlaces, haciéndolos públicos y compartiendo las observaciones sobre accesibilidad, facilidad de uso y aportación al tema.
Se incluye en el anexo técnico una referencia a la herramienta de mapas
conceptuales y el trazado de trayectorias calificadas.
70
• Se inicia la edición de documentos. Dependiendo de la adopción
de herramientas las aportaciones, pueden ser directas en la Web, sin
necesidad de control de versiones, y visibles para todo el grupo.
• Se inicia la exploración de otras herramientas, la circulación de
contenidos en diversos formatos y los comentarios que cada
miembro del grupo aporta.
• Cada participante va “personalizando” su ambiente, pero no se
desconecta de los grupos, que pueden ser cada vez más numerosos temáticamente y cada vez con mayor número de involucrados. Diariamente le llegan las notas, invitaciones, actualizaciones
y notificaciones de colegas, temas, noticias y ofertas que responden a su perfil personal de formas cada vez más precisas.
3.2.5.4.Enfoque del ambiente
Un EPA en RELPE debería asegurar algunas metas en los procesos
de aprendizaje tanto para grupos de docentes que deseen participar desde cualquiera de los portales como para eventuales estudiantes en el futuro.
Los ambientes pueden apoyar procesos de aprendizaje con algunas características mínimas que ayuden a los estudiantes a lo-
grar metas significativas con el acopio de herramientas, contenidos y servicios. Inicialmente se aplica a usuarios maestros del proyecto piloto y luego de esos maestros, con sus propios estudiantes
o comunidades:
• Crecer en la creatividad y la capacidad de repensar e innovar.
• Predecir resultados. Aprendizaje más allá de repetición.
• Leer para una comprensión profunda. Nuevos formatos y contenidos atractivos.
• Distinguir la verdad y la realidad de la falsedad y la ficción.
• Mejorar la claridad en la comunicación.
• Aprender a aprender (al estilo de la teoría de Novak).
• Construir nuevo conocimiento (a partir de recombinación y originalidad).
• Colaborar como estrategia de aprendizaje. Construcción colectiva.
• Dominar cómodamente herramientas y practicar con frecuencia.
Visto desde la perspectiva de un EPA, hay algunos atributos que
son característicos de ese ambiente en el que la personalización,
como se anotó, contribuye a:
• Obtención de datos. Llegarán por múltiples caminos, tales
como Google, Twitter, blogs, Facebook, tablero Delicious, presentaciones y documentos vía correo electrónico.
71
RELPE
• Comunicación. Foros de discusión, correo, redes sociales.
• Colaboración. Wikis, documentos de Google, presentaciones
colaboraciones en proyectos, artículos académicos, escritos personales.
• Reflexión. Actividades de procesamiento personal o grupal de
la información disponible.
• Publicación. Producción de artículos, presentaciones multimedia y distribución por vía de redes sociales, correo y publicación en sitios web.
“coexistencia” de estos sistemas un poco más libres y menos organizados en contextos en los que suele prevalecer una estrategia
formal y dirigida por especialistas de los respectivos ministerios
de educación, guiados por los planes curriculares nacionales.
El enfoque del modelo parte de la metacognición, el participante
debe ser consciente del proceso de aprendizaje que sigue y de
un ambiente en el que la gestión define el aprendizaje como permanente, ubicuo, flexible y social. Los medios juegan un papel
fundamental y la construcción colaborativa tiene valor a partir del
uso de múltiples posibilidades de acceso al conocimiento y no
solo a fuentes calificadas a través de un proceso formal.
3.2.6. Atributos del modelo
Todo el modelo propuesto funciona a partir de dos atributos,
como ya se mencionó. Uno es la autonomía en los procesos de
aprendizaje y el otro es el de grupos autoorganizados.
Los entornos personalizados de aprendizaje demandarán de los
portales nacionales la atención a las comunidades de docentes,
las interfaces técnicas entre portales, la creación de la oficina, las
cajas de herramientas, las metodologías y los servicios externos.
Todo ello bajo la promoción de mayores libertades y una cierta
72
3.2.6.1. Autonomía
Un participante cualquiera con acceso al EPA dentro de RELPE,
a diferencia de enfoques tradicionales, no es formado en el uso
de un software educativo oficialmente designado y con lecturas
obligatorias.
Se espera, en cambio, un enfoque menos formal, más abierto, en
el que abundan las opciones, no hay rutas únicas, hay enfoques
que atienden la ambigüedad, la complejidad y la incertidumbre.
El ambiente mismo y sus herramientas promueven un comportamiento explorador y autónomo de los participantes. El proyecto
piloto propuesto puede significar la oportunidad de entender las
curvas de aprendizaje necesarias y los elementos promotores de
un comportamiento autónomo de los participantes con respecto
del aprendizaje personalizado.
3.2.6.2. Autoorganización
Es el atributo central del modelo de entornos personalizados de
aprendizaje para RELPE. Los participantes se entienden como navegantes del espacio común que, además de ser visitantes, se definen como constructores colaborativos de sus propios procesos
de aprendizaje a partir de la disposición de múltiples opciones
técnicas y comunicacionales.
La marcha del proyecto puede señalar algunas recomendaciones
mínimas, algunas guías y las experiencias compartidas, cuidando,
sin embargo, no comprometer los principios de autonomía y autoorganización porque ello resta bases a la propuesta de ambientes personalizados que permiten atender a múltiples usuarios con
propuestas que se acercan a sus intereses personales. Se evita de
este modo regresar a los modelos en los que se preparan materiales y guiones que son de consumo múltiple para todos y no capitalizan las opciones que ofrecen los sistemas basados en redes
telemáticas como RELPE.
Modelo para EPA - RELPE
Haciendo uso de la autonomía que el ambiente promueve, los
grupos, las secuencias, los contenidos y las herramientas son organizados por el aprendiz mismo, en este caso, docente, de forma
que no hay una selección única ni contenidos predefinidos.
Dispositivos
Registro/
Ident
Marco
Interoperabil
Contenidos
Sección
de
herramientas
ACCESO
PORTAL
RELPE
SERVICIO
EXTERNO
METODOLOGÍA
Plataformas
Capacitación
Seguimiento
Acceso
Proyectos
Oficina
docente
Gestión
ARG
Autonomía/Auto-organizado
73
RELPE
3.3. Marco de interoperabilidad
Ya se mencionó anteriormente el concepto del marco de interoperabilidad para la redefinición innovadora de las relaciones
entre los portales nacionales de los ministerios de educación de
los países y de los organismos participantes, en conjunto con el
portal coordinador regional, para servir a las comunidades de docentes propuestas.
Para un mejor entendimiento de la noción de marco de interoperabilidad proponemos:
• “Intercambio coherente de informaciones y servicios entre sistemas. Debe posibilitar la sustitución de cualquier componente
o producto usado en los puntos de interconexión por otro de especificación similar sin afectar las funcionalidades del sistema”
(Gobierno del Reino Unido).
• “Habilidad de dos o más sistemas (computadoras, medios de
comunicación, redes, software y otros componentes de tecnología
de la información) de interactuar y de intercambiar datos de
acuerdo con un método definido para obtener los resultados esperados” (ISO).
El contenido técnico del marco de interoperabilidad incluye habitualmente tres aspectos: la interoperabilidad organizacional, la
interoperabilidad semántica y la interoperabilidad técnica.
• Interoperabilidad organizacional
La interoperabilidad organizacional tiene relación con la coordinación y alineación de los procesos y las arquitecturas de
información que abarcan las fronteras, intra e interorganizacional.
Su objetivo es lograr la colaboración entre los portales nacionales
que deseen intercambiar información y pueden tener diferentes
estructuras y procesos internos. En concreto, la interoperabilidad
organizacional se refiere a métodos comunes, procesos y servicios
compartidos de colaboración, incluidos el flujo de trabajo (workflow), la toma de decisiones y las transacciones.
• Interoperabilidad semántica
La interoperabilidad semántica está relacionada con garantizar que el significado preciso de la información intercambiada sea comprensible por cualquier persona o
aplicación que recibe los datos.
La interoperabilidad semántica permite a los sistemas combinar
la información recibida con otros recursos de información y de
procesarla de una manera adecuada. También proporciona una
74
metodología común, una definición y estructura de la información, junto con servicios compartidos para su reutilización.
• Interoperabilidad técnica
La interoperabilidad técnica se refiere a los estándares y especificaciones que permiten el intercambio coherente de información entre los sistemas informáticos e implica el
establecimiento de principios, normas y directrices para un mecanismo común de transferencia y el uso de un lenguaje común.
Esta incluye interfaces abiertas, interconexión, integración de
datos y capa intermedia, accesibilidad, presentación de datos e
intercambio y los servicios de seguridad.
3.3.1. Vista conceptual de elementos
Puede comprenderse mejor con una vista del flujo primario de la
operación, en el que un docente o comunidad interactúa con un
portal nacional y este, a su vez, abre los primeros niveles de servicio y la interfaz para interconexión con el portal coordinador y
con todos los demás portales miembros de la red. Es un proceso
formal de interoperabilidad manejable con estándares de ingeniería en el modo suite.
Docentes y comunidades
Portal Nacional
La interoperabilidad técnica tiene varias capas o categorías, entre
ellas las más importantes son: interconexión, integridad de datos,
acceso a la información y presentación, y gestión de contenidos
y metadatos.
Servicios
Interoperabilidad RELPE
Los EPA en RELPE pueden aprovechar las posibilidades de las dimensiones técnica, organizacional y semántica de los modelos de
interoperabilidad y crear por primera vez una mega red de servicio en el área de educación, extendida por toda la región y manteniendo vigentes los principios de diseño originalmente
propuestos para RELPE.
Portal
nacional A
75
RELPE
....
Portal
nacional Z
Monitoreo y
control central
3.3.2. Arquitectura de alto nivel
Otra forma más técnica de apreciar el flujo de interconexión entre
portales de RELPE revisa los servicios de proximidad, el sistema
CMS, el bus de datos de integración, las capas de herramientas y
aplicaciones y la capa funcional de infraestructura.
Sin embargo, para la propuesta de estrategia, es importante reconocer que se puede diseñar una aplicación, tipo “suite general”
que establezca las relaciones entre ellos mediante la tecnología
de bus de servicios de integración.
Arquitectura de alto nivel
Servicios de Proximidad (Firewall,
VPN, balanceo y memoria rápida)
Sistemas de gestión de Contenidos CMS
(Web, SE, email, SMS)
Bases de
Datos Interés
Nacional
Aplicaciones
Oficina
del
docente
Of. del
administrador
Procesos
Soporte
Enlaces
externos
Otras
En enfoque del bus es similar al enfoque adoptado para clasificar
y compartir documentos entre los portales: un formato común de
comunicación, al cual se vierten en un estándar acordado todos
los datos mínimos requeridos, independientemente del formato
y dimensión de los contenidos con los cuales hayan sido registrados en el portal fuente o de origen.
Bases de
Datos Interés
Nacional
Bus de servicios
de integración
Identificaci
ón/autentic
ación
Motor
Monitor
Herramientas
Los portales nacionales incorporan sus aportaciones según las especificaciones técnicas acordadas para la vía del bus de servicios
de integración. Este es un instrumento central de interoperabilidad que, a su vez, cuenta con las “capas interfaz” para negociación
con la infraestructura de cada portal incorporado, con las aplica-
Infraestructura
Procesamiento
Almacenamiento
Gestión
Un diseño de la arquitectura de servicios y relaciones entre todos
los portales de RELPE con el portal coordinador partirá de un levantamiento descriptivo detallado de los elementos comunes y
de los divergentes, así como de los diseños técnicos primarios de
cada portal y tecnología utilizada.
Monitoreo
EPA en Portal Nacional
76
ciones locales y globales, con las bases de datos y con los motores
para gestión de contenidos.
Cualquiera que sea la puerta de acceso del usuario a la red
(desde cualquier portal nacional inscrito en el proyecto piloto
o desde el portal coordinador de RELPE), el sistema de interoperabilidad tiene estrategias de proximidad, además de la autenticación de legitimidad.
3.3.2.1. Servicios de proximidad
Por la complejidad del ecosistema, la “personalización” de los
ambientes puede ocurrir en cualquiera de los portales incorporados con una validación cruzada de la legitimidad de cada usuario. Una vez validada la autenticación, se activa el
redireccionamiento a su espacio personalizado –oficina del
maestro– y entran en vigor los protocolos de proximidad.
• Firewall. Incluye un cortafuegos especializado para proteger la
integridad total del sistema y las intervenciones de los usuarios
particularmente en las gestiones de “subir” o “cargar” contenido
en los portales.
• VPN. Es la estrategia de usar una red privada tipo RELPE interconectada por la vía de internet. De esta forma, VPN crea una red
“extendida”, de tipo local, pero con acceso remoto, una vez validada la identidad del usuario que accede. Es una función de túnel
dentro de una red privada.
• Balanceo. El servicio de gestión de proximidad redistribuye
cargas y tráficos de forma tal que el comportamiento general de
la red mantenga el nivel de desempeño acordado.
• Memoria rápida. Es una memoria del tipo caché que actúa como
acelerador para que el maestro llegue a su espacio personalizado
con el restablecimiento de parámetros en la forma más expedita posible. Este factor, asociado con el de usabilidad, se califica como uno
de los críticos para la operación de un EPA en el marco de RELPE.
3.3.2.2. Sistema de gestión de contenido
Independientemente de los formatos de los diferentes modos de
contenido y de los sistemas de clasificación de origen, el sistema
actúa con la especificación de CMS (content management system)
en dos niveles:
77
RELPE
• la gestión de contenidos técnico-operativos entre portales;
• la gestión de contenidos de servicios a los usuarios, procedentes
de fuente oficial o formal o ingresados por los usuarios en todo
el espectro de cobertura de la red.
RELPE deberá definir una estrategia concertada para la gestión
de documentos que evolucione sobre los acuerdos previos para
selección, clasificación e indización de documentos. Para la red
de portales, los buses de interoperabilidad ya han adoptado los
elementos basados en la fórmula de CMS.
• El CMS gestor, además de validar, interactúa con los protocolos
para producción, almacenamiento, transferencia y distribución
de contenidos.
• El sistema de gestión de contenido programa y despacha los
contenidos en formatos dinámicos del tipo:
o Web;
o E-mail,
o SE,
o SMS.
Dada la gran variedad de formatos que emergerán, es recomendable, en una auditoría técnica, determinar la independencia que
78
tendrán respecto a los dispositivos de forma que la gestión de
contenidos incluya los formatos más comunes en dispositivos
móviles y tipos de pantallas de despliegue.
los administradores de los portales, la gestión de enlaces externos
y otras aplicaciones que se incorporan como parte de la interfaz
entre los portales nacionales y el portal coordinador de RELPE.
• La gestión de contenidos permite un manejo transparente de
formatos para información documental principalmente en texto,
para formatos en video digital, en audio, en imágenes móviles o
estáticas, en voz, en combinaciones de todas ellas.
• Soporte. Incorpora los mantenimientos para bases de datos y
sincronización, los procesos de validación de identidades y la
heurística de localización.
• La interoperabilidad de los CMS con los portales nacionales habilita la capa técnica para hacer viables tres proyectos regionales
propuestos (ver sección de Recomendaciones):
o Biblioteca Regional Educativa Digital (BIRED);
o Coalición Regional de Curadores de Contenido Digital;
o Mediateca Regional Educativa Digital (MERED).
3.3.2.3. Capa de aplicaciones, procesos y soporte
Incluye también la capa de gestión de procesos. Son sistemas de
aplicaciones residentes, tanto en portales nacionales como en el
portal coordinador de RELPE, que incluyen los motores de búsqueda y publicación.
o Motores (para búsqueda y publicación, externos e internos a los
portales).
o Monitor (para trazado de trayectorias, analítica de tráfico y balanceo de cargas).
o Cajas de herramientas. Administración y sincronización de los
accesos compartidos a herramientas comunes o especializadas y
los enlaces con las respectivas oficinas de los maestros para independizar las “personalizaciones” que cada maestro dé a sus EPA.
o Soporte. Se incluye la función considerando que los usuarios
principales de los entornos personalizados de aprendizaje serán
maestros y que resulta conveniente proveer un servicio de ayuda,
soporte y seguimiento lo más personalizado posible. Significará
para algunos portales nacionales una redefinición de las políticas
de servicio y, para otros, una integración y extensión con los mecanismos de soporte existentes.
Para el caso de RELPE, se recomienda una aproximación por la
vía de una metodología de interconexión que podría considerar
los siguientes elementos:
Método de interconexión
Incorpora un sistema administrador de aplicaciones al cual reportan los desarrollos establecidos para administrar los elementos
de “personalización” para los EPA.
1. Identificación de software.
5.Elaboración de prototipos de software para integración.
2. Métodos de integración para importación y exportación de datos.
3. Formulación de un plan (opciones disponibles para la integración).
6.Definición de niveles de integración (proceso, aplicación, datos, plataformas).
•Esto incluye las oficinas de los docentes en la Web, las oficinas para
4.Identificación de limitaciones (tiempo, desempeño, causas).
7.Prueba de integración (ambientes de prueba, diseño y producción).
79
RELPE
3.3.2.4. Capa de infraestructura
Con esta capa se establece el enlace entre las funcionalidades
propuestas para una red de EPA y los servidores, alojamientos de
portales y tecnología de operación.
Las principales funcionalidades se pueden agrupar en cuatro:
• Procesamiento. Tramita las solicitudes, los accesos, la ejecución de herramientas y las trayectorias de servicio.
• Almacenamiento. A diferencia de otros sistemas, RELPE es
una red de proveedores de contenido, por ello es una especificación requerida.
• Gestión. Establece la administración de servidores en un arreglo complejo. Cada portal nacional tienen su propia infraestructura, y las claves para la operación compartida son exigentes. Los
módulos de gestión son precisos en este aspecto.
• Monitoreo. Por la complejidad de la estructura de RELPE, el
enlace con las infraestructuras demanda funciones de trazado y
monitoreo de forma que se pueda mantener un nivel mínimo de
80
prestación de servicio en los EPA, independientemente de la localización del solicitante y del tipo de acción requerida.
Técnicamente, bajo la propuesta de una suite de interoperabilidad, los elementos base para transacción con los portales RELPE
se pueden resumir en los siguientes:
• capacidades base SOA;
• capacidades de mediación;
• protocolos y transporte;
• capacidades para formatos de datos;
• capacidad de manejo de eventos;
• orquestación liviana de servicios;
• orquestación BPEL;
• aspectos de seguridad;
• administración de servicios;
• monitoreo;
• capacidades del motor de reglas de negocio;
• características del componente de mensajería.
3.3.2.5. EPA en RELPE
A partir de los detalles anteriores, los EPA, desde el punto de vista
de la tecnología, pueden tener dos niveles complementarios de
servicio.
Por un lado, un maestro puede registrarse, si tal posibilidad existe
en su portal nacional, y acceder a su oficina en la que puede encontrar las cajas mínimas de herramientas. Puede incorporar algunas más, navegar por las recomendaciones metodológicas y las
discusiones sobre temas de EPA en sí mismos.
También puede, si no es el caso en su portal nacional, registrarse
en el portal coordinador de RELPE, el cual podría abrirle la posibilidad de una oficina y acceso a las cajas de herramientas.
En paralelo, el proyecto piloto puede proveer una selección –realizada por curadores de contenido digital– de experiencias y
propuestas para proyectos con EPA. Las propuestas de algunas
iniciativas regionales podrían ayudar en esta dirección. Un caso
podría ser el de cursos regionales sobre EPA y algunos proyectos
multilaterales de prueba entre maestros.
Estas experiencias permitirán evaluar la conveniencia de abrir opciones para niños, de diseñar estrategias entre países y de extender las opciones a los maestros que están en zonas de exclusión
o desventaja.
Se debe tener en consideración que el objetivo es lograr que
RELPE apoye una estrategia para ofrecer opciones educativas masivas manteniendo niveles satisfactorios de calidad.
El asunto es que desde cualquier punto de la red, el maestro
pueda acceder a un EPA.
81
RELPE
Referencias
.............................................................................................
Araneda, Paulina et al. (2011). Propuesta de opciones para la aplicación de estrategias personalizadas en los portales educativos de
RELPE. Informe para el Banco Interamericano de Desarrollo. Mayo, Washington.
Hill, William (1998). Bell Communications Research.
Nielsen, Jakob (2006). “Inverted Pyramids”. Disponible en: http://www.useit.com/alertbox/9606.html (última consulta: 19-10-12).
Novak, Joseph (1984). Learning how to Learn. Concept Maps. Cambridge, Cambridge University Press.
UNESCO (2011). ICT Competency Framework for Teachers. París, noviembre. Disponible en: http://unesdoc.unesco.org/images/0021/002134/213475E.pdf (última consulta: 20-10-12).
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RELPE
Producción Editorial Secretaría Ejecutiva
Corrección Betina Lippenholtz
Diseño Silvana Coratolo
Unidad Ejecutora OEI - Oficina Regional en Buenos Aires
Laura Marés Serra
Entornos personalizados de aprendizaje : propuestas de aplicación para RELPE . - 1a ed. - Buenos Aires : Educ.ar S.E., 2014.
E-Book.
ISBN 978-987-1909-09-4
1. Informática. 2. Tecnologías.
CDD 005.3
Fecha de catalogación: 18/04/2013
Esta publicación es de libre distribución. Puede ser total o parcialmente fotocopiada, reproducida, almacenada o transmitida en cualquier forma o por cualquier medio, siempre y cuando sea señalada la Red Latinoamericana de Portales Educativos (RELPE) como
fuente de origen y su objetivo final sea sin fines de lucro.
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Entornos personalizados de aprendizaje. Propuesta de

Transcripción

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