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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLAN OPTIMIZACION DEL DISEÑO ESTRUCTURAL DEL EMBALAJE PARA 25 kg DE MANTECA COMESTIBLE CRISTALIZADA TRABAJO PROFESIONAL QUE PARA OBTENER EL TITULO DE: INGENIERO EN ALIMENTOS PRESENTA: DANIEL ALEJANDRO LOPEZ MARTINEZ ASESOR: I.Q. FERNANDO MAYA SERVIN CUAUTITLAN IZCALLI, EDO MEX. 2007 AGRADECIMIENTOS A Dios: Gracias, por darme la fuerza, la capacidad y la paciencia para concluir la carrera y así obtener este gran logro. A mis padres: Gracias, por contar siempre con su apoyo, su cariño y sus consejos siendo este logro no solo mío sino también de ellos. A Erika: Gracias por su amor, su comprensión y su apoyo cumpliendo una parte importante en esta etapa de mi vida. A Rogelio Valerio y Maria Elena Rivera: Gracias por confiar en mí, por todas sus enseñanzas y por darme la oportunidad de iniciar mi vida profesional. A mis amigos: Mónica, Martín, Felipe, Salvador, Armando, Iván, Gonzalo, Ranfery y Gabriela, gracias por su amistad y por compartir conmigo una de las etapas más importantes de mi vida. INDICE 1. Introducción 1 2. Objetivos 3 3. Antecedentes 4 3.1Papel 4 3.1.1 Estructura del papel 5 3.1.2 Las fibras 6 3.1.3 Fabricación manual del papel 7 3.1.4 Proceso mecánico de fabricación del papel 9 3.1.4.1 Fabricación de la pulpa 10 3.1.4.2 Fabricación de la hoja de papel 11 3.2 Papeles y cartoncillos utilizados para empaque 14 3.3 Características y componentes del cartón corrugado 16 3.3.1 Funciones básicas de los componentes del corrugado 17 3.3.2 Propiedades de las flautas 18 3.3.3 Estructura de cajas corrugadas 19 3.4 Métodos de medición 22 3.5 Reglamentaciones de transporte para cajas de cartón corrugado 24 3.5.1 Regla 41 24 3.5.2 Item 222 y regla 41 (Reglamentación actual 25 4. Descripción del desempeño profesional 28 4.1 Descripción de la utilización de la caja de cartón doble corrugado 28 4.1.1 Manejo y almacenamiento interno del producto 28 4.1.2 Comportamiento del material de empaque en la carga y transportación del producto 30 4.1.3 Quejas, requerimientos y manejo del producto por parte del cliente 31 4.1.4 Análisis de costos del material de empaque 31 4.2 Descripción del proyecto de optimización de la de la caja doble corrugado a caja de cartón doble rígido 32 4.2.1 Pruebas de viaje y manejo de la caja de cartón doble rígido 33 4.2.2 Quejas y requerimientos del cliente de la caja de cartón doble rígido 34 4.2.3 Costo de la caja de cartón doble rígido 34 5. Análisis y discusión 35 6. Conclusiones 37 7. Bibliografía 38 1. INTRODUCCIÓN Esta memoria de desempeño profesional tiene como objetivo aportar una mayor información acerca del cartón corrugado como material de empaque, esto con la experiencia profesional obtenida además de mostrar un panorama mas claro de las ventajas y desventajas en la utilización de cartón corrugado como material de empaque en mantecas comestibles cristalizadas. La mantecas comestibles cristalizadas ocupan un papel importante en lo que respecta al complemento de la industria de la panificación, repostería además de algún sector de la industria láctea surgiendo la inquietud de encontrar un material de empaque atractivo en todos los aspectos tanto en calidad como en precio esto para proporcionar un valor agregado no solo en la funcionalidad de la manteca sino también en el transporte, almacenamiento y manejo del producto por parte del cliente. El envase adquiere cada vez mayor importancia. Ha dejado de ser un simple contenedor o protector del producto, al adquirir connotaciones simbólicas que lo integran al producto, favoreciendo o deteriorando la imagen de éste ya que el objetivo del empaque es asegurar que un porcentaje muy elevado del producto llegue en perfectas condiciones a su destino pese a los rigores del manejo cotidiano. Ha llegado a llamársele el vendedor silencioso ya que es lo primero que se observa del producto y también nos comunica las cualidades y beneficios que obtendremos si consumimos el alimento. (Rodríguez, 2003). Se han descrito aspectos relativos a materiales empleados haciendo hincapié en el papel y cartón ya que consideramos que como materiales biodegradables, junto con la madera, y con una evolución encaminada a obtener envases más ligeros y resistentes, constituyen un campo muy interesante en un futuro para cumplir determinados objetivos y en determinados productos. Se han tratado además aspectos relacionados con la ecología. La información obtenida es que un deficiente empaque supondría una pérdida de producto que causaría una cantidad mayor de residuo viéndose reflejado en el aumento de mermas. (Kant, 2001). 1 Sin envases y embalajes sería imposible que la mayoría de productos comercializados fuesen distribuidos en un mercado cada vez más internacionalizado. El envase y el producto que contiene constituyen una unidad de oferta sobre la que se basa la estrategia comercial de las empresas. (Rodríguez, 2003). Con fundamento en lo anterior, el estudio que se realizara será basado en los siguientes aspectos. Primeramente se presenta un panorama de los antecedentes en lo que respecta a características generales del papel, tipo, fabricación, así como del cartón corrugado mencionando la estructura, tipos, métodos de medición y regulación de transporte de las cajas de cartón corrugado. Posteriormente se presenta y se describe la situación actual de la compañía en lo que respecta a los diferentes aspectos relacionados con el material de empaque como: o Manejo y almacenamiento interno del producto. o Comportamiento del material de empaque en la carga y transportación del producto. o o Análisis de quejas, requerimientos y manejo del producto por parte del cliente. Análisis del costo del material de empaque. Finalmente se presenta la descripción particular tanto de la caja de cartón doble corrugado como de la caja de cartón doble rígido en cuanto a estructura, peso, características de resistencia mecánica, pruebas de viaje y costo, esto para lograr una mayor comprensión y entendimiento de las causas por las cuales se llevo a cabo el cambio en la utilización de una caja de cartón doble corrugado a una caja de cartón doble rígido. Con el análisis y el estudio de la información antes mencionada se llevara a desarrollar las conclusiones de este trabajo. 2 2. OBJETIVOS Objetivo general Evaluar ventajas y desventajas entre cajas de cartón doble corrugado y caja de cartón doble rígido en función de su resistencia mecánica, costo e impacto ambiental para optimizar el embalaje de 25 Kg. de manteca comestible cristalizada. Objetivo particular 1 Analizar la estructura y características de la caja de cartón doble corrugado y la caja de cartón doble rígido mediante el estudio de los papeles utilizados en la composición de cada caja para determinar un criterio de elección para el embalaje mas optimo. Objetivo particular 2 Analizar resultados de pruebas de resistencia mecánica Edge Crush Test, Box Compresión Test Y Mullen así como pruebas de viaje aplicadas a cajas de cartón doble corrugado y cajas de cartón doble rígido para determinar un criterio de elección en cuanto a comportamiento y funcionalidad de la caja. Objetivo particular 3 Analizar el impacto tanto económico como ambiental en la fabricación de las cajas de cartón doble corrugado y cajas de cartón doble rígido mediante el análisis de costo de las cajas y consumo de papel para obtener la mejor alternativa de material de empaque. 3 3. ANTECEDENTES 3.1 PAPEL. Papel, material en forma de hojas delgadas que se fabrica extendiendo fibras de celulosa vegetal. El papel se emplea para la escritura y la impresión; es y ha sido un material de envase y embalaje muy utilizado durante muchos años. El papel es un material básico para la civilización del siglo XX, y el desarrollo de maquinaria para su producción a gran escala ha sido en gran medida, responsable del aumento en los niveles de alfabetización y educación en todo el mundo. El papel tal como lo conocemos se invento en china, donde se desarrollo un proceso para su fabricación en el año 105 d.c. Si bien las fibras utilizadas inicialmente eran de seda, posteriormente, se utilizaron fibras vegetales provenientes de la corteza de árboles así como trapos y viejas redes de pescar, el secreto de su manufactura se guardo en secreto durante 500años. El pueblo japonés adquiere el conocimiento de su fabricación del papel en el año 700 realizando su primera publicación masiva de un millón de copias de una antigua oración budista en el año 770. En el año 751, los chinos atacan una ciudad árabe llamada Samarcanda, donde algunos chinos fueron hechos prisioneros y obligados a revelar el secreto de la fabricación del papel, así como elaborar un molino para el papel, de esta forma Samarcanda, se volvió el centro fabricante de papel en el mundo árabe. Después de la invasión árabe a la península ibérica ocurrida en el siglo VIII, se establece el primer molino de papel europeo en la provincia Valencia en España en el año 1150, a partir de estos molinos se empiezan a construir en diversos países europeos como en Italia en 1276, en Francia en 1348, Alemania en 1390, en Inglaterra en 1494. 4 La primera fabrica de papel en América fue instalada en Filadelfia., EUA en el año de 1690, hasta ese momento la fabricación de papel se realizaba hoja por hoja, hasta el año de 1804 los hermanos Fordrinier (Inglaterra) fabricaron una maquina para proceso continuo, posteriormente Jhon Dickenson desarrollo una maquina de cilindros la cual fue instalada en Filadelfia en el año de 1817. (Morfin, 2006). 3.1.1 Estructura del papel. El papel es generalmente elaborado a partir de fibras de celulosa vegetales como: o Algodón. o Lino. o Caña de azúcar. Si bien las fibras de la madera son de buena calidad, existe el inconveniente de que en términos generales los árboles requieren de un tiempo largo de cultivo para poder cortarlos y obtener los beneficios. Ya que la celulosa es la poseedora de la fibra, una inquietud ha sido buscar la forma de cultivar la celulosa por medio de un método rentable y a corto plazo, de fibras no renovales, es decir no obtenidas a partir de la madera. Las alternativas que se muestran a continuación resultan técnicas muy atractivas ya que las fibras obtenidas son de alta calidad (fibras largas) y de corto tiempo en su cultivo entendiendo por este tiempo desde que se siembra hasta que puede ser cortada para procesarse: o Caña de azúcar. o Bambú cultivado. Este puede dar hasta 30 TM por hectárea al año. o Kenaf. Pequeños arbustos que se cultivan actualmente en Perú, Brasil, Tailandia. o Crotalaria. Arbusto que crece máximo en 90 días a una altura de 3m. (Casey, 1990). 5 3.1.2 Las fibras. La principal materia para la fabricación de papel son las fibras vegetales compuestas de celulosa, que es un polisacárido estructural compuesto por moléculas de carbohidratos. Las fibras utilizadas provienen de diversas fuentes como: o Fibras de frutos: algodón, kapok, coco. o Fibras de tallos: fibras de madera: gimnospermas y angiospermas. o Dicotiledóneas: lino, cáñamo y yute. o Haces vasculares de monocotiledóneas: pajas de cereales, bagazo, bambú esparto, sabal y carrizos. o Fibras de hojas: abacá, sisal, photmium, caroa, piña. Los métodos utilizados para la fabricación del papel dependen del tipo de madera utilizada y el uso que se le dará al papel fabricado. Existen básicamente dos tipos de madera: madera suave que proviene de las coníferas y la madera dura. En cuanto al tamaño de las fibras de cada tipo de madera, las maderas suaves tienen fibras largas de aproximadamente de 3.5 mm de largo y un grosor de 0.03mm y se obtienen de maderas como el cedro, pino y abeto, mientras que en las maderas duras las fibras son cortas de 0.5 a 3 mm de largo y un grosor de 0.02 mm y se obtiene de maderas como el encino, maple, eucalipto y del bagazo. (Casey, 1990). FIG 1: Fibras de celulosa en el papel, Estructura de las fibras de celulosa vegetales. 6 3.1.3 Fabricación manual del papel. El proceso básico de la fabricación de papel no ha cambiado a lo largo de 2000 años, e implica dos etapas: a) Trocear la materia prima en agua para formar la suspensión de fibras individuales. b) Formar láminas de fibras entrelazadas extendiendo dicha suspensión sobre una superficie porosa adecuada que pueda filtrar el agua sobrante. En la fabricación manual de papel, la materia prima (paja, hojas, corteza, trapos u otros materiales fibrosos) se coloca en una tina o batea y se golpea con un mazo pesado para separar las fibras. Durante la primera parte de la operación, el material se lava con agua limpia para eliminar las impurezas, pero cuando las fibras se han troceado lo suficiente, se mantienen en suspensión sin cambiar el agua de la tina. En ese momento, el material líquido llamada pasta primaria, esta listo para fabricar el papel. La principal herramienta del papelero es el molde, una tela metálica reforzada con mallas cuadradas o rectangulares. El dibujo de las mallas se puede apreciar en la hoja de papel terminada si no se le da un acabado especial. El molde se coloca en un bastidor móvil de madera y el papelero sumerge el molde y el bastidor en una tina llena de esta pasta. En el momento que los saca, la superficie del molde queda cubierta por una delgada capa de pasta primaria. El molde se agita en todos los sentidos, lo que produce dos efectos: distribuye de manera uniforme la mezcla sobre su superficie y hace que las fibras adyacentes se entrelacen, proporcionando así resistencia a la hoja. Mientras se agita el molde, gran parte del agua de la mezcla se filtra a través de la tela metálica. Posteriormente se deja descansar el molde, con la hoja de papel mojado hasta que esta tiene suficiente cohesión para poder retirar el bastidor. 7 Una vez retirado el bastidor del molde, se da la vuelta a este último y se deposita con suavidad la hoja de papel sobre una capa de fieltro. Después se coloca otro fieltro sobre la hoja, se vuelve a poner una hoja encima y así sucesivamente. Cuando se han colocado unas cuantas hojas de papel alternadas con fieltros, la pila de hojas se sitúa en una prensa hidráulica y se somete a una gran presión con lo que se expulsa la mayor parte del agua que queda en el papel. A continuación, las hojas de papel se separan de los fieltros, se apilan y se prensan. El proceso de prensado se repite varias veces, variando el orden y la posición relativa de las hojas. Este proceso se denomina intercambio, y su repetición mejora la superficie del papel terminado. La etapa final de la fabricación del papel es el secado. El papel se cuelga de una cuerda en grupos de cuatro o cinco hojas en un secadero especial hasta que la humedad se evapora casi por completo. Los papeles que vayan a emplearse para escribir o imprimir exigen un tratamiento adicional después del secado, porque de lo contrario absorberían la tinta, y el texto y las imágenes quedarían borrosas. El tratamiento consiste en conferirle apresto al papel sumergiéndolo en una disolución de cola animal, secar el papel aprestado y prensar las hojas entre láminas de metal o de cartón liso. La intensidad del prensado determina la textura de la superficie del papel. Los papeles de textura rugosa se prensan ligeramente durante un periodo relativamente corto, mientras que los de superficie lisa se prensan con más fuerza y durante más tiempo, (Casey, 1990). FIG 2: Obtención de papel de forma manual. 8 3.1.4 Proceso mecánico de fabricación de papel. En el proceso de fabricación se pueden se pueden definir dos grandes etapas: a) Fabricación de la pulpa. o Obtención de la fibra. o Acondicionamiento de la fibra. o Proceso de pulpeo. o Proceso de batido. o Proceso de refinación. o Proceso de acondicionamiento de la pasta. b) Elaboración de la hoja de papel. o Proceso de batido. o Dosificación y orientación de la fibra en el equipo Fourdrinier, o en maquina de cilindros. o Mesa de formación de la hoja. o Secado por prensas. o Secado por cilindros de calor. o Proceso de calandreado. FIG 3: Fabricación del papel. 9 3.1.4.1 Fabricación de la pulpa. Unas vez que las fibras de celulosa han sido separadas y agrupadas nuevamente, se tiene lo que se conoce como pulpa, material que aun no tiene orientación definida de las fibras, lo cual hace un material sin dirección de hilo y con una resistencia mecánica al rasgado similar en ambas direcciones. Un ejemplo común en la utilización de la pulpa son los contenedores de huevo fabricados de este material, y que se presentan como un cartón no uniforme de color gris, formado por moldeo el cual tiene las propiedades de acojinamiento, aislante y absorción además de un bajo costo. (Coles, 2004). Existen diferentes métodos para la obtención y acondicionamiento de la pulpa: a) Proceso mecánico. b) Proceso químico. c) Proceso Semi-Químico. d) Blanqueo de la pulpa. a) Proceso Mecánico. En este método la madera es procesada a través de una piedra, que va devastando la madera, obteniendo de esta forma las fibras que posteriormente se convertirán en pulpa al hidratarlas. Solo aplica a maderas suaves ya que las duras tienden a hacerse polvo en el proceso. Conserva todas las propiedades de la madera y es la pulpa virgen mas económica para ser utilizada donde no se requiere de brillantes ni de resistencia mecánica, como el papel periódico y el papel manila. (Coles, 2004). b) Proceso Químico. Este método consiste en procesar la madera con compuestos químicos, que eliminan los carbohidratos y lignina además de otros compuestos de la madera, dejando prácticamente la celulosa. El primer proceso químico utilizado fue el tratar hidróxido de sodio y carbonato de sodio, este es el método mas utilizado con pulpas de madera dura. La pulpa obtenida por este proceso es mas resistente que la anterior, de ahí que al papel obtenido se le denomina “Kraft” que en alemán significa resistente. (Coles, 2004). 10 c) Proceso Semi-Químico. Como su nombre lo indica este proceso es una combinación de los antes descritos el cual consiste primeramente en devastar la madera por un proceso mecánico a partir de un disco, posteriormente se agrega hidróxido de sodio o sulfito de sodio , para suavizar la madera principalmente los carbohidratos y la lignina, que son los que mantienen las fibras juntas. El papel obtenido por este método tiene una buena resistencia y rigidez, y es utilizado en el médium de los corrugados. (Coles, 2004). d) Blanqueado de la pulpa. El proceso al sulfito produce las pulpas mas blancas, sin embargo en muchos casos es necesario realizar un proceso conocido como blanqueo, ya que a pesar de que la celulosa y hemicelulosa son blancas se tornan amarillentas por efecto de la luz y oxidación, y en gran medida el elemento tiende a colorearse en la lignina, por lo que el proceso de blanqueo tiende a completar la deslignificación. (Coles, 2004). Se conocen tres tipos: o Coloración en medio ácido. o Extracción alcalina. o Blanqueo por hipoclorito. 3.1.4.2 Fabricación de la hoja de papel. Es conveniente mencionar que no todos los fabricantes de papel parten de la elaboración de la pulpa, muchos de ellos parten de la celulosa previamente obtenida por otra compañía. La celulosa es procesada en una suspensión de agua, con una proporción de 95% de agua y 5% de fibras, la cual es batida con el fin de romper las fibras a la vez que son hidratadas.(Morfin,2006). Existen dos tipos de maquina para lograr la hidratación de la fibra: La Hidrapulper y la Hilopulper, siendo la única diferencia el hecho de que en la ultima tiene en su mecanismo un sistema de cuchillas que permite además de mezclar la fibra en el agua, el de cortar la fibra. (Casey, 1990). 11 Posteriormente la pulpa pasa a la sección de batido, la batidora mas utilizada es la holandesa que consiste en un tanque elíptico con una pared divisora en el centro que permite tener una mezcla homogeneizada. El batido de la pulpa juega un papel muy importante en el establecimiento de las características del papel, ya que con un batido de poco tiempo se producirá un papel altamente absorbente con una alta resistencia al rasgado pero con una baja resistencia a la explosión (Mullen) y a la tensión. Con un mayor tiempo de batido el papel tendrá mas alto Mullen y resistencia a la tensión pero con un decremento en la resistencia al rasgado. Es también en este punto donde son agregados ciertos compuestos para dar mayor cuerpo tales como almidones, resinas y alumbre, los cuales darán al papel resistencia al agua y propiedades para imprimir sobre su superficie, esta cantidad de compuestos puede afectar la efectividad de los adhesivos utilizados en la fabricación de empaques. Otros materiales como el dióxido de titanio, silicato de sodio, caseína, cera y talco se adicionan con el fin de dar color, opacidad, rigidez y otras propiedades específicas. (Casey, 1990). Así mismo es agregado papel reciclado en un porcentaje del 35 al 40% en diferentes calidades como son papeles nuevos, papeles mezclados y viejos papeles de cajas corrugadas. Posteriormente la pulpa tratada pasa a través de las maquinas de fabricación del papel estas maquinas constan de varias secciones que son: a) Dosificadora y orientadora de la fibra. b) Mesa de formación de la hoja. c) Prensas de secado. d) Cilindros de calor. e) Calandreado. La maquina Fourdrinier trabaja a altas velocidades y es utilizada para la fabricación de papel de pesos ligeros y medios. Por otra parte el ancho de las bobinas en este proceso es de 0.76 m hasta 8.1 m. 12 La maquina de cilindros es mas lenta que la Fourdrinier y la diferencia básica con esta última es el diseño de la etapa del acabado húmedo, por otra parte el ancho máximo de la bobina es de 5.6 m, esta maquina esta considerada la mejor fabricación de papeles pesados ya que el proceso permite la elaboración de cartoncillos de varias capas pudiendo utilizar diferentes calidades de pulpa en cada una de ellas. Algunas tipos de papel pueden ser fabricados en ambas maquinas, como por ejemplo del papel tissue y papel kraft, sin embargo la mayoría de los papeles finos para escritura, papel periódico, para envolturas, para libros, etc. están hechos en maquinas Fourdrinier, mientras que la mayoría de los cartoncillos utilizados para cagas plegadizas y corrugados están hechos en maquinas de cilindros. (Coles, 2004). Al principio de este proceso es donde se tiene una gran cantidad de agua presente en la composición del papel, se reduce gradualmente en las diferentes etapas de la mesa de formación, prensa, cilindros de calor y calandreado, hasta quedar un papel con tan sólo un 5% de humedad. FIG 4: Fabricación de la hoja de papel. Algunos tipos de papel se distinguen por tener una superficie lisa, plana, con brillo y con una mayor densidad. 13 A este tipo de papeles se les pasa por un proceso conocido como calandreado, que consiste en hacer pasar la bobina de papel ya fabricado, por una serie de cilindros que aplican presión como temperatura, logrando una compactación de las fibras y un acabado superficial, terso y con menos porosidades. (Coles, 2004). 3.2 PAPELES Y CARTONCILLOS UTILIZADOS PARA EMPAQUE. La distinción entre papel y cartoncillo esta dada en función del espesor, en general todos los materiales con un grosor igual o mayor a 0.012” (0.0305 mm) es considerado cartón sin embargo existen excepciones, ya que por ejemplo el médium de los corrugados tiene menos de 0.012” de espesor. (Morfin, 2006). a) Papel Kraft. Fabricado a partir de la pulpa sulfatada, puede ser sulfatada, puede ser blanqueado, semiblanqueado, coloreado o utilizado sin blanquear. El Kraft natural esta considerado como el caballo de batalla de los papeles para empaque. Este papel puede ser producido en diferentes pesos y espesores, logrando desde tissues hasta cartones pesados. Una propiedad del papel Kraft es la excelente resistencia, debido a la longitud de las fibras utilizadas, el método de fabricación y la combinación de los compuestos químicos utilizados en la fabricación de la pulpa, estos últimos son también responsables del familiar color café de papel Kraft. Debido a su resistencia el papel Kraft se utiliza para la elaboración del papel tissue, papel para las bolsa, sacos multicapas, y papel para envolturas. También es utilizado como papel base de laminaciones con aluminio plástico y otros materiales. (Kadoya, 1990). b) Papel pergamino vegetal. Este tipo especial de papel posee propiedades de resistencia ala humedad, mientras que otros tipos de papel pierden esta resistencia cuando se humedecen. El papel vegetal pude ser remojado por días o hervido en agua sin perder su resistencia: Este papel es de gran resistencia a las grasas y a los aceites. 14 El papel vegetal se fabrica de la pulpa obtenida por un proceso de sulfito, que como se mencionó es un proceso ácido, la acción de los ácidos provoca en la celulosa un estado gelatinoso, el cual llena los poros y une fuertemente las fibras. El papel vegetal es utilizado para envolver mantequilla, margarina, carne, quesos, etc. así como para empacar aves y pescado, también se utiliza para envolver plata y metales pulidos. (Kadoya, 1990). c) Papel resistente a grasas y papel glassine. Estos papeles son muy densos y fabricados de sulfitos, Kraft o pulpas semiquimícas, estos tienen un grado muy alto de resistencia al paso de las grasas y los aceites. Este papel fabricado a partir de una pulpa batida por mucho tiempo, esto ocasiona que las fibras absorban una gran cantidad de agua y se gelatinicen, se hidrata altamente provocando una hoja excepcionalmente densa sin espacios entre fibras, mientras que el agua absorbida por las fibras no puede escapar a la superficie, ambas situaciones brindan una buena barrera a las grasas y aceite. (Kadoya, 1990). d) Papeles tissue. Son elaborados a partir de pulpas mecánicas o químicas, y en algunos casos de papel reciclado, y puede ser hacho de pulpas blanqueadas, sin blanquear, coloradas. Comúnmente se encuentra en pesos de 8 a18 libras, y puede ser fabricado ya sea en maquinas Fourdrinier de Cilindros, dependiendo de sus características. El papel tissue se utiliza para proteger algunos productos eléctricos, envases de vidrio, herramientas, utensilios, envolver zapatos, bolsas de mano, existen papeles de grado no corrosivo que son utilizados para envolver partes metálicas altamente pulida con lo que se conoce como acabado espejo. (Kadoya, 1990). 15 e) Papeles encerados. Los papeles más utilizados para la fabricación de papeles encerados son: Sulfitos, Glassine y Kraft. Los cuales pueden ser encerados por tres métodos: -Cera en emulsión. Baja protección. -Encerado en seco. Protección intermedia. -Encerado en húmedo. La mejor protección. Los papeles encerados brindan una buena protección a la humedad en su fases liquida y vapor. Estos papeles se utilizan bastante para empaques de alimentos. En especial el mercado agrícola.(Kadoya,1990). 3.3 CARACTERISTICAS Y COMPONENTES DEL CARTON CORRUGADO. Estructura. El cartón corrugado está compuesto por dos tipos de elementos: el liner y el material de la flauta, también llamado médium, con el cual es formada la flauta. (Rodríguez, 1997). FIG 5: Componentes del corrugado. Por su composición el cartón corrugado se puede fabricar en los siguientes tipos. Se debe notar que en caso de los corrugados de doble y triple pared, las flautas son de diferente tamaño esto es con el fin de brindar mayor resistencia mecánica. 16 CORRUGADO UNA CARA CORRUGADO SENCILLO CORRUGADO DOBLE CORRUGADO TRIPLE FIG 6: Tipos de corrugado. Los papeles componentes de cualquier tipo de corrugado se especifican siempre en secuencia iniciando con el liner exterior y terminando con el liner interior. Los corrugados dobles y triples se clasifican y especifican por los tipos y secuencias de las flautas que lo componen iniciando con la flauta exterior y terminando con la flauta interior. (Rodríguez, 1997) 3.3.1 Funciones básicas de los componentes del corrugado. Las caras de recubrimiento. Las caras realizan una aportación importante a la resistencia del embalaje: rigidez a la flexión, estallido, desgarre, resistencia al apilado y de protección a posibles agresiones mecánicas. La cara exterior sirve, además, de base informativa (marcado), identificación y publicidad para el producto contenido. (Morfin, 2006). Flautas. Su función principal comprende en dar grosor inicial al cartón y mantenerlo durante toda la vida del embalaje, además de proporcionar al cartón ondulado la propiedad “amortiguadora” en virtud de su forma, el ondulado asegura una elasticidad relativa ante los problemas de aplastamiento en plano y resistencia a impactos, aportando resistencia a la compresión sobre el canto del cartón (fuerza paralela a los canales) donde cada canal puede ser considerado como un “pilar”. (Morfin, 2006). 17 Tipos de flautas. Tipo de Flauta Espesor del cartón corrugado Nº de Flautas en 10 cm. A 4.76mm 0.1875" de 11 a 13 Altura de la Flauta. 4.69 0.185" El cartón de este tipo de flauta es el que mejor resiste a la compresión vertical, actualmente es sustituido por la flauta C. C 3.96mm 0.1562” de 13 a 15 3.61mm 0.142” Este tipo de flauta es el más común y con este se fabrican la mayoría de las cajas. B 3.18MM 0.125” de 16 a18 2.46mm 0.097” Las características de este cartón que tiene una mayor resistencia al aplastamiento plano y se utiliza preferentemente en cajas troqueladas. E 1.58mm 0.0625” de 31 a 38 1.14mm 0.045” Este tipo de flauta es de un grado mas fino y se utiliza para envases unitarios o para cajas de exhibición (display) con una mayor cantidad de impresión. TABLA 1: Características de tipos de flautas. 3.3.2 Propiedades de las flautas. a) Flauta “A”. La flauta “A” tuvo su origen en las planchas para tela “goofer” que existían en ese tiempo y cuyos rodillos fueron los primeros en ser utilizados para fabricar corrugado, por lo que sus dimensiones fueron probablemente adoptadas sin cambio ya que estos estaban disponibles y parecían más o menos adecuados, es rígida, tiene un poder amortiguador y buena resistencia a la compresión sobre el canto, en virtud del gran grosor del cartón, utilizándose principalmente en cajas grandes donde se puede aprovechar su mayor resistencia a la compresión, o en casos donde se requiere un mayor acojinamiento de las paredes. b) Flauta “B”. La flauta “B” fue creada debido a los problemas que la flauta “A” tenia en el empaque de lata debido a su baja resistencia al aplastamiento, es importante notar que la altura de la flauta “B” es exactamente la mitad que la flauta “A”. Esta onda tiene una buena resistencia al aplastamiento en plano debido al número de canales por unidad lineal de medición, pero poca rigidez dado el reducido grosor que tiene. Sus usos mas comunes son el empaque de latas por su mayor resistencia al aplastamiento plano, en cajas muy pequeñas en donde la facilidad del doblado es importante o en charolas troqueladas y armadas mecánicamente donde es el producto y no el empaque el que hace la estiba y por otro lado se requiere mayor facilidad en el doblado. 18 c) Flauta “C”. La flauta “C” fue diseñada buscando combinar las ventajas de los dos tipos de flautas anteriores cabe señalar que su altura es exactamente el promedio de las flautas “A” y “B”. Cronológicamente es posterior a los ondulados a y b, este tipo de onda apareció como una mejor adecuación entre precio/consumo de papel/calidad (resistencia), dotada de una buena resistencia al aplastamiento en plano (flan crush) y a la compresión vertical (BTC) de ahí su popularidad en Europa. (Robertson; 1996). Probablemente su mayor ventaja sobre las otras flautas es su mejor balance de las diferentes propiedades requeridas en una caja, ya que en la mayor parte de las ocasiones es imposible predecir el riesgo y trato al que estará sujeta. FIG 7: Tipos de flautas. 3.3.3 Estructura de cajas corrugadas. a) Caja regular ranurada (CRR). La CRR es la caja de corrugado mas común, este estilo es conveniente para muchos productos y situaciones del envió, es económico porque puede ser producido con altos índices de productividad. Todas las solapas de la CRR son de la misma longitud, llegando al centro de la tapa. El espacio entre las solapas del ancho varia dependiendo de la relación de la longitud de la caja, La mayoría de las CRR son de abertura superior pero puede ser de abertura lateral. (Morfin, 2006). FIG 8: Estructura caja regular ranurada. 19 b) Caja centros especiales. Las solapas internas y externas llegan al centro tanto del fondo como de la tapa las solapas no son de la misma longitud, una caja ranurada centro especial es similar a un CRR, excepto que es mas fuerte en la tapa y el fondo debido a que se genera una doble pared de corrugado en forma completa, las solapas internas proporcionan un nivel extra de protección al contenido de la caja, debido a que tienen dos espesores diferentes en esta parte de la caja. FIG 9: Estructura caja centros especiales. c) Caja con traslapes. Todas las solapas son de la misma longitud, las solapas externas se traslapan por una dimensión especificada para este estilo de la caja corrugada, es similar ala CRR regular, pero las solapas internas no traslapan, esta caja se cierra fácilmente, generalmente con grapas en el área del traslape, se utiliza este estilo cuando la relación entra la longitud y el ancho da lugar a un hueco excesivamente largo entre las solapas internas haciéndolo conveniente traslapar las solapas externas para evitar que se separen. En el caso de polvos, jabones, gelatinas resulta de uso común. FIG 10: Estructura caja con traslapes. 20 d) Caja media regular con cubierta tipo charola. Esta caja consta de dos piezas, donde la tapa baja sobre el cuerpo menos de una tercera parte de la profundidad de la caja, tiene un fondo y tapa planos de una sola pieza. Se usa para empacar artículos como papel, libros, publicidad, porcelana y regalos. (Morfin, 2006) FIG 11: Estructura caja media regular con cubierta tipo charola. e) Caja tipo BLISS. Estas cajas se utilizan para armadoras, la construcción de estas cajas es tal que ofrecen fuerza adicional de apilamiento. Se utilizan para los paquetes a granel, tales como carnes; para los explosivos; para las frutas, vegetales frescos y para los artículos del peso concentrado. Las piezas se envían en pliego al usuario de empaque que monta la caja con el equipo automático. Cuando la hoja del cuerpo de una caja se combina con los extremos de una caja, la protección es doble obteniéndolo en los cuatro bordes verticales. (Morfin, 2006) FIG 12: Estructura caja tipo BLISS. 21 3.4 METODOS DE MEDICION. Con objeto de detectar fallas de calidad en el papel y predecir el comportamiento de las cajas se realizan las siguientes pruebas aleatorias: (Casey, 1991). Peso o Gramaje. Tamaño a 1/10 de m2 con báscula de peso directo a g/m2. Calibre. Grosor del papel en milésimas de pulgada. Mullen. Resistencia a la explosión en lb/in2 o kg/cm2. Ring Crush Test. Evaluar la resistencia a la compresión del papel en el sentido contrario a la orientación de la fibra. CMT. Corrugar el papel médium y comprimir las flautas en sentido horizontal. COBB. Medición de volumen de agua absorbido por la muestra durante un lapso de tiempo en que se mantiene en contacto con 100ml de agua. Humedad. Medir la cantidad de humedad que contiene una muestra de 1/10 de m2 secando en estufa durante 15-20’ y comparando su peso antes y después. Resistencia al estallamiento (Mullen). FIG 13: Dirección de la fuerza en la resistencia al estallamiento. 22 Esta prueba fue desarrollada en 1887 por J.W. Mullen la cual mide la fuerza necesaria para fracturar una muestra de papel o cartón en un área dada (7.793cm2) forzando glicerina a la cámara de presión bajo el diafragma a una razón estable de 107+- 16ml/min. El resultado de esta prueba se mide en lb/in2, kg/cm2 o Kpa. (Casey, 1991). Resistencia a la compresión de canto (ECT). FIG 14: Dirección de la fuerza en la resistencia a la compresión. Esta prueba mide la fuerza máxima de compresión paralela a las flautas que una muestra de cartón soporta antes de fallar dicha fuerza es aplicada entre 2 capas paralelas a una velocidad de 13 mm/min, existendo 4 métodos diferentes para realizar esta prueba, los cuales difieren básicamente en el tamaño y forma de la muestra. El resultado se mide lb/in, kg/cm o Kn/m. (Morfin, 2006) Resistencia de la caja a la compresión (BCT). FIG 15: Esquema de la forma en la realización de la prueba box compresión test. 23 Mide la fuerza máxima de compresión tapa-fondo, que una caja de cartón soporta antes de fallar, dicha fuerza es aplicada entre dos placas paralelas a una velocidad de 13 mm/min. El resultado se mide en lb, kg o kn. (Morfin, 2006). 3.5 REGLAMENTACIONES DE TRANSPORTE PARA CAJAS DE CARTON CORRUGADO. 3.5.1 Regla 41. Las cajas de cartón corrugado son usadas como material de empaque para la transportación de productos por avión, ferrocarril o transporte vía carretera. La regulación en este ramo imponen normas para aceptar los empaques que se transporten en ellos. Estas regulaciones se reservan el derecho para rechazar artículos que puedan estar inadecuadamente empacados. Por mas de 50 años la terminología y los requerimientos de materiales usados en estas reglamentaciones están orientados a estándares de fabricación para corrugado y cajas de fibra sólida. Las reglamentaciones de transportación únicamente están asociadas al modo de transportación, no al almacenamiento, exhibición o distribución de productos ya empacados. Cajas de cartón corrugado o fibra sólida. Las tarifas se aplican cuando las cajas de cartón se ajustan a la regla. Cuándo los siguientes requerimientos y especificaciones son cumplidos, las tarifas aplicadas a artículos en cajas se aplicaran a los mismos artículos en cajas de cartón corrugado o fibra sólida escritos en esta regla a las que en lo sucesivo nos referiremos como cajas de fibra o cajas de cartón. Incremento de tarifas para cajas que no se ajusten. Cuando los artículos son presentados para su transporte en cajas de fibra y los requerimientos y especificaciones de esta regla no son totalmente cumplidas, los cargos por transporte serán incrementados 20% (en menos de carro completo o cualquier cantidad) y 10% (en carro completo) con un incremento mínimo de 35 centavos por 100lb arriba de los cargos aplicables a dichos embarques en cajas que cumplen lo estipulado en esta regla. 24 El médium corrugado en todo el cartón corrugado referido en esta regla, deberá ser hecho de papel no menor a 0.009 in de espesor y pesando no menos de 26 lb por 1000 ft2 (127g/m2) de calidad suficiente para producir cartón corrugado terminado de adecuada rigidez. (Morfin, 2006). 3.5.2 Item 222 y REGLA 41. (Reglamentación actual). Cuando los artículos de empaque se clasifican en reglamentación son conocidos normalmente como cajas. Esta reglamentación esta basada en sus características dimensiónales, de resistencia, de materiales y del artículo que deben contener. La reglamentación mas conocida en los Estados Unidos y en nuestro País, es el Item 222 de NMFC y la Regla 41 sus requerimientos son idénticos y se aplican a las divisiones de transporte que les corresponden. Peso máximo de caja y contenido (lb) 20 35 50 65 80 95 100 120 140 160 180 240 260 280 300 CORRUGADO SENCILLO. Resistencia mínima a la compresión de canto del cartón (ECT) (lb/in) DOBLE CORRUGADO. Resistencia mínima a la compresión de canto del cartón (ECT) (lb/in) Máximas dimensiones interiores (largo, ancho, altura sumadas) (in) 40 23 50 26 60 29 75 32 85 40 42 95 44 95 48 105 55 51 110 61 115 71 120 82 110 115 120 125 TABLA 2: Reglamentación Item 222 y Regla 41. CORRUGADO TRIPLE. Resistencia mínima a la compresión de canto del cartón (ECT) (lb/in) 67 80 90 112 25 Esta regla fue aprobada por el Comité Nacional de Ferrocarriles de Carga y por el Comité Nacional de clasificación de Autotransportes como una regla alterna a las existentes y entro en vigor como Regla 41 el día 26 de enero de 1991 y como Regla 222 en marzo 30 de 1991. Los procedimientos de prueba para determinar la resistencia a la compresión (ECT) utilizan el método TAPPI T811. Seis especificaciones deben ser probadas y solo uno es permitido que caiga debajo de la resistencia mínima requerida, el cartón que falle a la prueba anterior será aceptado, si en una prueba de 20 especimenes, no mas de cuatro caen debajo de la resistencia mínima requerida, en cualquiera de los casos ningún espécimen deberá tener una resistencia inferior al 10% debajo del mínimo requerido. (Morfin, 2006). 26 Las cajas que cumplen con esta reglamentación deben llevar un sello circular conocido como Box Manufacturer’s Certificate (BMC). (Morfin, 2006). FIG 16: Sello Box Manufacturer’s Certificate. 27 28 4. DESCRIPCION DEL DESEMPEÑO PROFESIONAL 4.1 Descripción de la utilización de la caja de cartón doble corrugado. Para lograr la optimización del material de empaque se realizo una descripción de las diferentes situaciones y condiciones en las que se maneja la caja de cartón doble corrugado para 25kg de manteca comestible cristalizada. 4.1.1 Manejo y almacenamiento interno del producto. La caja de cartón corrugado utilizada es de tipo regular ranurada (CRR) como se muestra en la fig. 9 con una capacidad de 25kg con las siguientes especificaciones: MEDIDAS INTERIORES MM LARGO ANCHO ALTO 375 276 288 TABLA 3: Medidas internas de las cajas de cartón doble corrugado. CARACTERISTICAS DE RESISTENCIA Y PESO TIPO DE MULLEN Edge FLAUTAS CrushTest (ECT) Kg/Cm2 Lb/in Box Compresión Test (BCT) g Lb No menor a 775 +- 25 B-C 17.5-19 46.5 1040 TABLA 4: Especificación en gramaje tipos de flauta y parámetros de resistencia mecánica de GRAMAJE la caja de cartón doble corrugado. La caja de cartón doble corrugado esta estructurada de 5 papeles de la siguiente matera: 1.- Liner exterior 2.- Médium (flauta tipo B) 3.- Liner interior 4.- Médium (flauta tipo C) 5.- Liner interior 28 El producto recién empacado, al salir del área de proceso se estiba en tarimas 1m. X 1.2m. La estiba es armada con 40 cajas acomodadas en cuatro camas de 10 cajas cada una teniendo entonces cada tarima la capacidad de 1 tonelada. CAMA 1 CAMA 2 CAMA 3 CAMA 4 FIG 17: Forma de estibado de la caja. La producción mensual promedio de manteca es de 3500 toneladas lo que significa que el consumo de cajas de cartón es de 140000 piezas mensuales representando un consumo de papel de 108.5 toneladas. Este dato impulso a realizar un proyecto para disminuir el gasto realizado en lo relacionado al material de empaque. 29 El manejo interno de la caja en la planta es medianamente brusco ya que es tratada con cuidado para evitar que las cajas se rasguen, se rompan o se manchen con el producto, ya que inmediatamente que las cajas salen del área de producción estas son estibadas como se muestra en la figura anterior y llevadas al almacén de producto terminado donde las cajas deben permanecer durante 48 horas antes de poder salir del almacén debido al atemperado de la manteca. En el manejo interno de la caja de doble corrugado no es permitido estibar más de cuatro cajas para evitar que exista la posibilidad de que la caja de la primera cama se colapse o sufra alguna deformación. En el almacén de producto terminado las tarimas son almacenadas en un rack dinámico para garantizar las primeras entradas primeras salidas (PEPS) donde se debe observar que las cajas no muestren algún síntoma de deformación o reventamiento para poder ser embarcadas. 4.1.2 Comportamiento del material de empaque en la carga y transportación del producto. El manejo de la caja en el momento de las carga es brusco ya que la maniobra consiste en el acomodo de la caja en el piso del transporte y este depende de la cantidad de cajas, tonelaje de producto requerido por el cliente y tipo de transporte, la resistencia de la caja en este punto es importante ya que la caja es en algunos casos aventada o forzada al acomodo con las demás esto para evitar el movimiento continuo de la carga y evitar que lleguen cajas colapsadas o rotas al cliente. En la transportación la caja de cartón doble corrugado es importante de igual manera la resistencia de la caja ya que las cajas se apilan de forma vertical una sobre otra, acomodando, organizando y balanceando la carga para evitar que las cajas se caigan o se maltraten en el recorrido de la planta hacia el cliente, además que en el recorrido existen diferentes variaciones de temperatura y humedad esto dependiendo del tipo de clima ya que los recorridos pueden ser desde 50 hasta 1200 km. 30 4.1.3 Quejas, requerimientos y manejo del producto por parte del cliente. En cuanto a la llegada del producto a los clientes, en promedio 5 de cada 3000 cajas embarcadas son rechazadas por el cliente debido a la deformación, colapsamiento o exposición al ambiente del producto por la ruptura del material de empaque, debido al mal acomodo o manejo de las cajas en la operación de carga en la planta, lo que significa que el 0.17% de las cajas embarcadas son rechazadas. En la distribución del producto a los clientes, se tienen diferentes problemas debido al mal manejo de la caja en la maniobra de descarga ocasionando rupturas del material de empaque y exposición del producto lo que ocasiona mermas y rechazos ya que la mayoría de los clientes o centros de distribución con la finalidad de eficientizar sus almacenes, estiban la caja hasta por 7 camas lo que ocasiona en algunos casos un colapsamiento de las cajas de la primera cama desestabilizando la estiba, perdiendo así resistencia la caja por el manejo, aunque en condiciones ideales la caja de la primer cama debería soportar 6 estibas mas apiladas sin problema ya que la especificación en la prueba del box compresión test para caja de doble corrugado es de 1040 lb y el peso de 6 estibas es de 358 lb. Este es un punto importante en el cual se trabaja constantemente ya que se trata de concienciar al cliente para que de un buen manejo al producto y evitar problemas posteriores en el almacenamiento y utilización del producto. 4.1.4 Análisis de costos del material de empaque. Desde el punto de vista comercial el costo de la caja de cartón doble corrugado es de 7.85 pesos, este punto es el mas importante para tomar la decisión de realizar un estudio en el cual se obtenga otra alternativa de caja corrugada que cumpla con las especificaciones de resistencia y manejo por lo menos de igual manera que la caja de cartón doble corrugado ya que el consumo mensual de cajas es de 140000 piezas en promedio, viéndose reflejado en un gasto mensual de 1099000 pesos. El punto primordial que se pretendía atacar fue desde el punto de vista comercial debido a la inquietud por lograr una reducción en el costo del material de empaque, donde se le planteo al proveedor una caja de menor gramaje pero con las mismas características de resistencia. 31 4.2 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO DE OPTIMIZACIÓN DE LA CAJA DE CARTON DOBLE CORRUGADO A LA CAJA DE CARTON DOBLE RÍGIDO. Se planteo otra alternativa de caja corrugada llamada caja de cartón doble rígido la cual contaba con un gramaje menor además de ser fabricada con 4 papeles estructurados de la siguiente manera: 1.-Liner exterior 2.-Médium (flauta tipo C) 3.-Médium (flauta tipo C) 4.- Liner exterior En este caso los papeles 2 y 3 son flautas tipo C debido a que este tipo de flauta proporcionar mayor resistencia además de sustituir la resistencia que aportaba el liner interior en la caja de cartón doble corrugado. Para evaluar la caja de cartón doble rígido desde el punto de vista técnico se toma como referencia la caja de cartón doble corrugado en cuanto a especificaciones de gramaje y resistencia. En el caso de la caja de cartón doble rígido se realizo esta caja en 3 diferentes combinaciones de papeles para observar cual de estas se asemeja en cuanto a especificación a la caja de cartón doble corrugado obteniéndose los siguientes resultados. 32 Tipo de papeles Gramaje MULLEN g Kg/cm2 Edge Crush Test (ECT) Lb/in2 Box Compresión Test (BCT) Lb L42# 250EC L145K 760 17.9 51.5 1154 R127AR L215K 171EC 643 18.1 44.0 984 Doble R127AR Rígido 1 R127AR L215K L250EC Doble R127AR 660 18.3 56.8 1048 Rígido2 R127AR L215K 250EC 657 19.2 58.3 1089 Doble R127AR Rígido 3 R127AR 250EC TABLA 5: Tabla comparativa de las propiedades de resistencia mecánica, tipos de papel y Doble corrugado gramaje de la caja de cartón doble corrugado y doble rígido. Los resultados obtenidos al realizarle las pruebas de resistencia a las cajas de cartón doble rígido fueron favorables ya que cumplieron satisfactoriamente con la especificación planteada para la caja de cartón doble corrugado, siendo este el primer pasó en la aceptación de la caja de cartón doble rígido. Tomando en cuenta que estos resultados fueron obtenidos en condiciones ideales ya que son pruebas de calidad realizadas en un laboratorio, se prosigue a realizar pruebas de manejo y pruebas de viaje para observar el comportamiento de la caja de cartón doble rígido. 4.2.1 Pruebas de viaje y manejo de la caja de cartón doble rígido. Primeramente al conocer los resultados satisfactorios de resistencia de la caja de cartón doble rígido, se dio inicio en la utilización de la caja con un lote de 3000 piezas, donde estas piezas fueron totalmente identificadas y lotificadas. 33 En el manejo interno de la caja de cartón doble rígido no se observo ninguna diferencia significativa en el manejo, comportándose de igual manera tanto en el trato de la caja realizado por los operadores como en el almacenamiento. Posteriormente se realizo un embarque de 800 cajas donde se observo un comportamiento similar a las cajas de cartón doble corrugado ya que al momento de acomodar las cajas en el piso del transporte estas no presentaron algún colapsamiento o estallamiento al momento de ser apiladas. Estas 800 cajas tuvieron un recorrido de aproximadamente 900Km, teniendo la finalidad de observar el comportamiento de una caja de menor gramaje en la transportación con diferentes condiciones climáticas en el recorrido de la planta hacia el cliente, siendo un indicativo la cantidad de cajas que hayan llegado en mal estado reportadas por el cliente. Esta misma prueba de viaje se realizo para diferentes recorridos y diferentes distancias tomando como indicativo de igual manera alguna queja o rechazo por parte del cliente. En la realización de estas pruebas se obtuvieron resultados favorables ya que en comparación con la caja de cartón doble corrugado de las 3000 cajas de cartón doble rígido utilizadas y embarcadas, solo 8 cajas fueron rechazadas debido a alguna ruptura o defecto del material de empaque lo que significa que el 0.27% de estas cajas tuvieron algún problema y fueron rechazadas por el cliente. 4.2.2 Quejas y requerimientos del cliente de la caja de cartón doble rígido. Por parte del cliente no existió ningún inconveniente en el cambio del material de empaque ya que para ellos la caja se comporta de la misma manera, siendo para ellos importante solo la tara de la caja con lo cual el cliente requirió por escrito el gramaje del material de empaque, esto para evitar problemas y confusiones en cuanto al peso bruto del producto en el momento del pesado a la recepción del mismo. 4.2.3 Costo de la caja de cartón doble rígido. El costo planteado por el proveedor de la caja de cartón doble rígido es de $6.62 lo que refleja un ahorro $1.23 por pieza. Siendo este el último dato para realizar el análisis y determinar la utilización de la caja de cartón doble rígido. 34 5. ANALISIS Y DISCUSIÓN Al realizar el análisis se observa primeramente que en condiciones ideales comparando la caja de cartón doble corrugado con los tres tipos de caja de cartón doble rígido planteados, la caja de cartón doble rígido 3 fue la que obtuvo resultados de resistencia mas altos en lo que respecta a las pruebas de ECT y Mullen, aunque en la prueba de BCT la caja de cartón corrugado doble rígido 3 tuvo un resultado menor que la de doble corrugado, se toma como resultado favorable ya que sobrepasa la especificación de la caja de cartón doble corrugado establecida en un principio, cumpliendo además con la disminución del gramaje obteniéndose un promedio de 653.34g por pieza, siendo este dato directamente proporcional en la reducción del consumo de papel para la elaboración de la caja. En lo que respecta al manejo interno de la caja como en el almacenamiento los resultados fueron favorables ya que los dos tipos de material de empaque se comportaron de la misma manera aunque este dato no es tan importante ya que la importancia recae en la aceptación o rechazo del cliente, en este aspecto se tuvo un incremento no tan significante pero si de consideración ya que con la caja de cartón doble rígido se obtuvo un aumento del 0.1% en rechazos debido principalmente no a la resistencia de la caja sino al calibre ya que debido a que esta caja cuenta con un papel menos que la caja de cartón doble corrugado siendo esta mas propensa al rasgado o a picaduras de la caja en las caras laterales. Aunque en números son 3 cajas rechazadas mas con la caja de cartón corrugado doble rígido que con la caja de cartón doble corrugado por cada 3000 cajas embarcadas no es un dato tan alarmante ya que este punto se puede atacar con mayor información en la prevención del manejo del material de empaque al cliente. Abordando el tema del costo del material de empaque de la caja de cartón doble rígido se logro la disminución del costo en un 15.66% en comparación con la caja de cartón doble corrugado lo que significa un ahorro mensual de $172103.4. 35 Finalmente el cambio del material de empaque de doble corrugado a doble rígido se realizo paulatinamente en lotes de 3000 piezas para observar que el comportamiento de la caja de cartón doble rígido se realizara de manera uniforme esto mediante el monitoreo en el manejo como en la aceptación final del cliente. 36 6. CONCLUSIONES • En conclusión se cumplieron los objetivos antes planteados ya que primeramente en condiciones ideales de laboratorio la caja de cartón doble rígido se comporto de igual manera que la caja de cartón doble corrugado, obteniendo resultados hasta superiores en lo que respecta a los parámetros de resistencia. • En cuanto al manejo de la caja tanto interno como en la descarga con el cliente, la caja de cartón corrugado doble rígido se comporto favorablemente aunque presento un incremento del 0.1% en lo que respecta a quejas y rechazos, pero este dato no fue significativo para eliminar el uso de este material de empaque. • En lo que respecta al costo se logro finalidad principal del proyecto ya que se optimizaron los costos del material de empaque en un 15.66% viéndose reflejado en $172103.4 mensuales. • Se realizo la aceptación total de la caja de cartón doble rígido con las siguientes especificaciones: MEDIDAS INTERIORES MM LARGO ANCHO ALTO 375 276 288 TABLA 6: Medidas internas de las cajas de cartón doble rígido. GRAMAJE g CARACTERISTICAS DE RESISTENCIA Y PESO TIPO DE MULLEN ECT FLAUTAS Kg/Cm2 Lb/in BCT Lb No menor a 654 +- 25 C-C 17.5-19 53 +-3.5 1040 TABLA 7: Especificación en gramaje tipos de flauta y parámetros de resistencia mecánica de la caja de cartón doble rígido. • Se realizo el cambio total del material de empaque en un tiempo de 90 días con una carta responsiva firmada por el proveedor donde todas las pérdidas ocasionadas en dado caso de no cumplir con la nueva especificación planteada para la caja de cartón corrugado doble rígido serán cubiertas por ellos. 7. BIBLIOGRAFÍA • Andrade S. P. (2001). Envase y Embalaje en alimentos: cajas de cartón corrugado alternativa de solución para el transporte de queso tipo manchego. FES Cuautitlán UNAM. • Arenas J. M. M. (2001). Guía de patrones de distribución y selección de pruebas de resistencia mecánica para cajas de cartón corrugado para exportación vía marítima. FES Cuautitlán. UNAM. • Bureau. G. (1996). Food packaging technology. Vol. II. 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