2.3 Análisis de alternativas e identificación de soluciones
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2.3 Análisis de alternativas e identificación de soluciones
2.3 Análisis de alternativas e identificación de soluciones Análisis de alternativas y solución de proyectos Correspondería, fundamentalmente, a la etapa 2: 2. Identificar y definir la mejor solución para el proyecto Identificación y análisis de posibles alternativas (brain-storming) ¿Qué Q posibles alternativas resuelven nuestro p p proyecto? y ¿Cuál de ellas es la solución? Aquello que pretendemos resolver a través de un proyecto (el problema) deberá tener, por lo menos, un par de alternativas que lo solucionen … … si no tiene un mínimo de dos alternativas ¡no existe el problema! 195 © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 1 Project Management Process (PMP) El ciclo de vida de un proyecto Diagrama de flujo Precedencias ND Definición de objetivos Análisis de alternativas Identificación de soluciones 2 Identificación de tareas WBS Estimación de tiempos Relación con el Entorno Comunicación Cronograma Camino critico Conclusión Documentación Presupuesto Materiales Control Gestión de Recursos Recursos humanos Información Gestión de riesgos Plan de calidad Fase de definición Fase de planificación Fase de ejecución Fase de conclusión 196 © BdCMM 2005 ProMa MEC 2012-13 Las cinco condiciones que definen al más simple de los problemas Debe existir al menos un individuo al q que asignar g el p problema Deben existir al menos dos alternativas, pero … … si hay dos alternativas pero una de ellas es mejor que la otra, tampoco tenemos un problema Cada alternativa seleccionada debe producir una repercusión distinta en el sistema (u organización) La solución al problema debe ser desconocida (¡pero posible!). 197 © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 2 Los seis aspectos que pueden agravar el problema El problema es atribuible a un grupo El grupo cambia dinámicamente El número de alternativas es finito pero es grande Los objetivos planteados son múltiples y alguno de ellos inconsistente El ejecutor del proyecto será ajeno a nosotros Existen stakeholders. 198 © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 Algunas metodologías para la resolución de problemas Análisis multicriterio: Método sencillo que selecciona los aspectos más relevantes del proyecto (puntos fuertes y puntos débiles) para cada una de las alternativas, los prioriza asignando un peso diferente a cada parámetro considerado y obtiene finalmente una puntuación para cada una de las alternativas. Es muy subjetivo Investigación operativa: La investigación operativa es la aplicación, por grupos interdisciplinares, del método científico a la resolución de problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas a fin de identificar las soluciones que mejor sirvan a los objetivos de toda la organización Aplicación del método científico a la toma de decisiones a través de una formulación matemática, generalmente compleja. En menos subjetivo. 199 © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 3 EL CASO ÁLVARO Solución al proyecto. Análisis multicriterio Criterios Solución al proyecto Alternativas Redacción proyecto Autor externo Subcontratar bloques Interna con personal propio Lo haré todo Subcontratación bloques Papeles en el proceso Promotor Constructor Director de Ejecución Autor y Director Facultativo P, C, DE, A y DF Financiación Proveedores Bancos Propia Clientes Proveedores 20% Bancos 50% Propia 20% Clientes 10% Tipología construcción Bloque de pisos Casas pareadas Casas aisladas Chalet Casas pareadas Contrataciones Empresa constructora única Empresa facilitadora e instaladores Contrataciones por oficios Contratación directa Contrataciones por oficios Comercialización Un agente inmobiliario Varios agentes inmobiliarios Publicidad y venta directa Sólo venta directa Publicidad y venta directa Postventa Aval constructora Retención por oficios Garantía decenal Póliza de seguros Póliza de seguros © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 200 Cómo funciona un análisis multicriterio (I) Criterios de evaluación Alternativas 2. Multiplicamos la puntuación por el peso 1. Puntuamos 3. Sumam mos Criterios Priorización ZONA DE PUNTUACIONES Puntuaciones Pesos % Suma=100% 201 © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 4 Cómo funciona un análisis multicriterio (II) Criterios de evaluación Alternativa 1 Alternativa i Alternativa n Priorización Pesos % Criterio 1 Puntuación 0 a 10 Puntuación 0 a 10 Puntuación 0 a 10 Peso 1 Criterio j Puntuación 0 a 10 Puntuación 0 a 10 Puntuación 0 a 10 Peso j Criterio m Puntuación 0 a 10 Puntuación 0 a 10 Puntuación 0 a 10 Peso m Puntuación de cada alternativa Σ Pu1j x Pej Σ Puij x Pej Σ Punj x Suma pesos = 100% Pej © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 202 Ejercicio 6: ¿Cuál de las tres alternativas es la mejor? Rellena las casillas en blanco según tu criterio Criterios de evaluación Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3 Financiación Proveedores Bancos Clientes Contratación Empresa constructora Por oficios Personal propio Posventa Aval bancario Garantía decenal Seguro específico Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3 Priorización Pesos % Puntuación de cada alternativa Criterios de evaluación l ió Priorización P Pesos % Financiación Contratación Postventa Puntuación de cada alternativa 203 © BdCMM 2005 ProMa MEC 2012-13 5 Ejercicio 6: ¿Cuál de las tres alternativas es la mejor? Un posible resultado Criterios de evaluación Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3 Priorización Pesos % Financiación Proveedores Bancos Clientes 20% Contratación Empresa constructora Por oficios Personal propio 50% Posventa Aval bancario Garantía decenal Seguro específico 30% Puntuación de cada alternativa 100% Criterios de evaluación l ió Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3 Priorización P Pesos % Financiación 3 10 5 20% Contratación 5 10 1 50% Postventa 6 4 10 30% Puntuación de cada alternativa 4,9 8,2 4,5 100% 204 © BdCMM 2005 ProMa MEC 2012-13 Breve apunte sobre investigación operativa CONCEPTOS Organización ó =Sistema = Estructura que funciona f Multidisciplina = Diferentes especialistas Calcular = Derivar una solución INVESTIGACIÓN OPERATIVA Aumenta la probabilidad de tomar buenas soluciones Mejora la coordinación Mejora el control del sistema BENEFICIOS Mejora el sistema 205 © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 6 Las ocho fases para aplicar la investigación operativa Estudio de la organización Interpretación de la organización como un sistema Formulación de los problemas de la organización Construcción del modelo Resolución del modelo Prueba del modelo y sus soluciones Diseño de controles asociados a las soluciones Implantación de las soluciones al sistema © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 206 Interpretación de la organización como un sistema y su diseño Sistema global Sistema 4 Sistema i Sistema 2 Sistema 1 Componentes Información Sistema n Sistema 3 Canales 207 © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 7 Formulación de los problemas de la organización (I) Identificar las componentes controlables y no controlables Identificar rutas de acción de las componentes controlables Definir el marco de referencia de las componentes no controlables Definir y priorizar los objetivos que se persiguen Encontrar interrelaciones y restricciones Representación matemática © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 208 Formulación de los problemas de la organización (II) Clasificación de los problemas DETERMINÍSTICOS CON RIESGO CON INCERTIDUMBRE Alternativa 1 Solución 1 Alternativa i Solución i Alternativa n Solución n Alternativa 1 Solución i,1 Probabilidad i,1 Alternativa i Solución i,j Probabilidad i,j Alternativa n Solución i,n Probabilidad i,n Alternativa 1 Solución i,1 Alternativa i Solución i,j Alternativa n Solución i,n 209 Probabilidad desconocida © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 8 Construcción del modelo Clasificación de los modelos ICÓNICOS ANALÓGICOS SIMBÓLICOS © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 210 Resolución del modelo. Estrategias METODOS DEDUCTIVOS El modelo se resuelve mediante la aplicación del análisis matemático clásico (resolución de ecuaciones) E = m x c2 METODOS INDUCTIVOS El modelo se resuelve mediante análisis numérico, generalmente a través de métodos iterativos SIMULACIÓN. El modelo se resuelve por aplicación de las técnicas de simulación tipo Montecarlo 211 © BdCMM 2005 ProMa MEC 2012-13 9 Ejercicio 7. Escogiendo entre dos soluciones Suponed que se va a construir un embalse para: riego, generación de energía, agua potable, control de inundaciones, ocio... Existen dos alternativas de altura de presa y se quieren seleccionar cual se va a llevar a cabo. Para una altura de 90 metros se tiene una TIR de 28%,, un impacto p ambiental alto, un impacto social medio y unos impactos institucional, legal y políticos bajos Para una altura de 70 metros la TIR es de 15%, el impacto ambiental es bajo y los demás impactos son similares a la otra alternativa ¿Cuál de las alternativas escogerías? ¿Porqué?. 212 © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 Ejercicio 8. Planteando alternativas ¿Qué proyecto fue el escogido en el ejercicio anterior? ¿Cuáles fueron los objetivos más comúnmente establecidos? Plantead, de forma razonada, posibles alternativas para conseguir tales objetivos Discutid acerca de las diferentes alternativas con tu grupo, llegando a acuerdos Exponed y comentad los resultados alcanzados, especialmente la elaboración de una matriz multicriterio que haya resultado crítica Analicemos los distintos resultados expuestos. ¿Conclusiones? ¿Se nos ocurren diferentes interpretaciones del análisis realizado?. 213 © BdCMM 2005 ProMa ProMa MUIC MEC 2013-14 2012-13 10