Gaston Family Health Services

Responsabilidades
Facilidades Médicas
Nuestras Responsabilidades Como Hogar
de Atención Médica Centrada en el Paciente
Davidson County
• Escuchar sus preguntas, preocupaciones, explicarle su enfermedad,
tratamiento y resultados en una manera facil de entender.
• Coordinar su cuidado de salud en general, refiriendolo a especialistas
confiables, si es necesario.
• Proveerle citas en el mismo dia siempre y cuando sea possible
hacerlo.
• Orientarlo encuanto a como obtener cuidado de salud cuando la
oficina esté cerrada.
• Proveerle instrucciones claras sobres las metas de su tratamiento y
planes para futuras visitas médicas.
Sus Responsabilidades Hacia el
Programa “Hogar de Atención Médica”
• Hacer preguntas y participar activamente en su cuidado de salud.
• Proveer su historial de salud y sintomas incluyendo cambios en su
estado de salud y cualquier otra información relacionada a esta.
• Informarnos de cualquier problema relacionado con algun
medicamento que usted esté tomando.
• Llamar a nuestra oficina primero si tiene alguna preocupación de
salud si ésta no es una emergencia.
• Informarnos siempre que utilize otro sistema de salud como la sala de
emergencias o algun especialista al que haya visto sin que nosotros lo
hayamos referido.
• Tener un entendimiento claro sobre las metas de su tratamiento y
futuras metas de salud.
Nuestros Servicios
• Servicios de Cuidado Primario
• Salud del Comportamiento
• Asistencia para Medicamentos
• Educación sobre Diabetes
• Servicios de Salud para
Ancianos
• Farmacia
• Programa de Bienestar
en el Lugar de Trabajo
• Cuidado Dental
• Consejeros HIV/ SIDA
• Consejeros de Medicaid
Davidson Health Services
420 N. Salisbury St., Lexington 27292
207 Old Lexington Rd., Thomasville 27360
Gaston County
GFHS Main
991 West Hudson Blvd., Gastonia 28052
Gaston Family Medical Center
111 East Third Ave., Gastonia 28054
Highland Health Center
609 North Highland St., Gastonia 28052
Bessemer City Health Care Center
119 W. Pennsylvania Ave., Bessemer City 28016
Cherryville Health Center
609 East Academy St., Cherryville 28021
Gaston Family
Health Services
Hogar de Atención Médica
Centrada en el Paciente
(Your Patient-Centered Medical Home)
Gaston Family
Health Services
Iredell County
Statesville Children’s Clinic
925-A Thomas St., Statesville 28677
Statesville Family Medicine
1022 Shelton Ave., Statesville 28677
Lincoln County
Helping Hands Heath Center
206 Gamble Dr., Lincolnton 28092
Gaston Family
Health Services
C onectandose
con los pacientes para
proveerles acceseso a un sistema
coordinado de suministro de atención
QUE ES HOGAR DE ATENCIÓN
MÉDICA CENTRADA EN EL PACIENTE?
(W h a t
is patient
–centered
COMO PROGRAMAR UNA CITA
medical home)
Para Citas
Llame
al
704-874-3316
Usted podra hablar con un operador para concertar una
cita de rutina, por enfermedad o para obtener asesoría
médica.
““Hogar de atención médica centrada en el paciente” (PCMH siglas
en Ingles), es como se prestan los servicios de salud al paciente. El
equipo médico local en la oficina de su proveedor de salud maneja el
cuidado y servicios para usted actuando como el centro de su cuidado.
El concepto de hogar médico puede resultar en una alta calidad en
su cuidado de salud; y mejores cuidados de salud pueden llevar a
servicios de salud menos costosos para todos nosotros. El PCMH
pone al paciente en el centro del sistema de salud y provee cuidados
primarios que son:
- Accesibles
- Compasivos
Por
qué
- Centrados en la Familia
- Continuos
GFHS
(siglas
- Coordinados
I n t e g r a a PCMH
e n I n g l e s )?
se
Por qué la atención médica centrada en el paciente es la mayor parte
de nuestro esfuerzo continuo por mejorar la calidad,seguridad y
eficiencia dentro de nuestra organización. Al reemplazar episodios de
cuidado por completo cuidado personal podemos ayudar a coordinar
su salud a largo plazo. Creemos firmemente que proveyendole
educación de salud y ayudandole a entender su condición, podemos
contribuir a un mejor resultado. El que GFHS participe o se integre a
PCMH no afecta su covertura de seguro médico de ninguna manera.
Proveeremos cuidado mejorado por medio de citas el mismo dia,
horario extendido, ayudando a mejorar la interacción y comunicación
con especialistas, otras facilidades de cuidado y el entero equipo de
salud.
Para problemas de salud despues de horas de trabajo, llame
a su Hogar de Atención Médica Centrada en el paciente en
la oficina donde usted ve a su proveedor de salud.
Todas las facilidades u oficinas médicas de Gaston Family Health
Services proveen covertura médica las 24 horas del dia, 7 dias a la
semana. Al llamar despues de horas de trabajo le pone en contacto con
una enfermera profesional que le puede ayudar a usted o sus niños.
Si usted o sus hijos tienen problemas médicos en la noche, fin de
semana o dias festivos cuando la oficina de su doctor está cerrada,por
favor llame a su facilidad u oficina médica y se le instruira sobre como
ponerse en contacto con la enfermera de turno despues de las horas
de trabajo o con el doctor de turno.
La enfermera o el doctor de turno le haran preguntas sobre las razónes
por las cuales usted o su niño se sinten mal,despues de lo que la
enfermera decidira si usted necesita....
...saber que todo esta bien.
...asesoría médica sobre que hacer.
...hablar con un doctor.
...hablar con un doctor el dia
siguiente.
...hirse a la sala de emergencias
médicas.
Linea de la enfermera
En turno despues
De horas de trabajo
Bessemer City Health Care Center
704-629-3465
Cherryville Health Center
704-435-7954
Davidson Health Services
-Lexington
336-243-7475
Davidson Health Services –
Thomasville
336-472-2101
Gaston Family Health Services
704-853-5079
Gaston Family Medical Center
704-874-3300
Helping Hands Health Center
(Lincolnton)
704-735-7145
Highland Health Center
704-833-1550
Statesville Children’s Clinic
704-872-9595
Statesville Family Medicine
704-838-1234
Gaston Family
Health Services
Principios del
PCMH
Su Médico Personal
Coordina todos sus cuidados
y dirige el equipo de salud.
Un Grupo Coordinado
de Profesionale
que trabajan juntos por
su cuidado.
Orientados en la Persona en
su Totalidad
Responsables de todas sus
necesidades de cuidado,
coordinando con otros
profesionales. Esto incluye
cuidado para todas las etapas de
su vida, cuidado agudo, cuidado
crónico, servicios preventivos,y
cuidados terminales.
Cuidado Coordinado
Su proveedor de salud y su
equipo incorporan todos los
componentes del complejo
sistema de salud
Enfocados en Calidad
y Seguridad
Centralizar su cuidado de
salud en un solo lugar ayudara
a garantizar que su segurida
siempre se pueda alcanzar.
Voluntariamente nos
Envolvemos en actividades
para el mejoramiento de la
calidad de nuestros servicios.