Foro de 10 - Infochannel
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CONTENIDO DIRECTOR GENERAL Marco A. Maytorena • [email protected] ADMINISTRACIÓN Elena Maytorena • [email protected] HP, Lexmark, Panasonic, Ricoh y Xerox describen su oferta comercial y le invitan a robustecer su negocio con ella DIRECTOR EDITORIAL Ernesto López C. / @ernestolopezmx • [email protected] 32 REPORTEROS Ana Arenas A. / @anaarenas1 • [email protected] Maricela Ochoa S. / @_MarOch • [email protected] Arturo Romo. /@ArturoRomo_Info • [email protected] MarcoBustamante./@Marco12BR • [email protected] 12 Crezca en Impresión Empresarial COORDINADORA DE DISEÑO Cristina Soria • [email protected] 24 LA SEMANA 06 Portátiles Microsoft CHANNEL 20 La compañía entró a la competencia en la arena de los equipos portátiles con un dispositivo de 13.7 pulgadas 08 11 Lenovo, una década de crecimiento en Méxic Que la TI ayude a innovar y a crecer, CANIETI No hay plazo que no se cumpla y en Querétaro, el Foro Infochannel llegó a la décima fecha de su recorrido 24 28 36 Grupo Dice de estreno en Jalisco PNY Se abre el juego RATÓN ENMASCARADO ESPECIAL Multifuncional: Un solo equipo, cuatro tareas Foro de 10 40 Preparativos navideños Los multifuncionales ahorran espacio en casa o en negocios pequeño, además de que centralizan el manejo, distribución y producción de los documentos en oficinas de mayores espaca NUESTRA OPINIÓN 04 Estilos de liderazgo ERNESTO LÓPEZ C. Infochannel, revista semanal 12 de octubre de 2015, Editor Responsable: Marco Antonio Maytorena Rodríguez. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: 04-2010-022319343700-102. Número de Certificado de Licitud de Título: 10389. Número de Certificado de Licitud de Contenido 7306. Domicilio de la publicación: Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Imprenta: Direct Press SA de CV. Av. 3 No. 51, Col. San Pedro de los Pinos, CP 03800, México DF. Distribuidor: Correos de México, Registro Postal PP09-0231. Infochannel, semanario de negocios para la industria TIC, es una publicación semanal de High Tech Editores, S.A. de C.V. Circula en forma controlada entre los ejecutivos de la industria mexicana de tecnologías de información y de sus canales de distribución, con un tiraje de 15,000 ejemplares semanales. El diseño gráfico y el contenido informativo propietario de Infochannel son derechos reservados por High Tech Editores, S.A. de C.V. Queda prohibida su reproducción total o parcial, por cualquier medio, sin la autorización por escrito de High Tech Editores, S.A. de C.V. La opinión de los analistas y colaboradores de Infochannel no refleja necesariamente el punto de vista de los editores. Para cualquier asunto relacionado con esta publicación, escribir a: [email protected] 02 INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015 DISEÑO Myrna Baca •[email protected] Elizabeth Calzada •[email protected] Luz Duarte [email protected] EDITORA ONLINE Viridiana Olivares • [email protected] COORDINADORA LATINOAMÉRICA Diana Ellis Payán • [email protected] GERENTE COMERCIAL Gerardo Hamed • [email protected] PUBLICIDAD Graciela Reyes • [email protected] Antonio Orozco • [email protected] COORDINADORA DE PUBLICIDAD Daniela Guerrero [email protected] EVENTOS Ernesto Becerril • [email protected] DISTRIBUCIÓN Y SUSCRIPCIONES Enrique Oliva • [email protected] REPRESENTANTES DE VENTAS EN EUA Y CANADÁ GLOBAL AD-NET: PO Box 459 47 Laurel Street Marlborough, NH 03455 Phone 603-525-3039 Fax 603-525-3028 [email protected] www.globalad-net.com DIRECCIÓN DE OFICINAS Avenida Tres No. 51, Col. San Pedro de los Pinos 03800 México D.F. Tel: (52) 55 5278-9912 www.directpress.com.mx IMPRENTA Direct Press S.A. de C.V. www.directpress.com.mx Tel: (52) 55 5278-8100 facebook.com/infochannel @InfoChannel_ EDITORIAL Elimine sus debilidades Estilos de liderazgo ERNESTO LÓPEZ CASTILLO Director Editorial [email protected] @ernestolopezmx E sta semana el tema principal de Infochannel aborda la oferta de soluciones de impresión para empresas de parte de una variedad de marcas que comercializan sus productos y servicios a través de socios de negocio. La gama es tan amplia como los perfiles de clientes a los que puede enfocarse, esa es su riqueza y el reto para ustedes, quienes identifican, proponen e integran las opciones. Para ofrecer verdaderos trajes a la medida puede convenirle recordar que sus clientes tienen diferentes estilos de liderazgo y que los mismos influyen en las inversiones tecnológicas de las empresas que representan. Los resultados de una encuesta global dados a conocer por Epicor Software Corporation, en la que se cuestionó a más de 1,500 directores financieros al mando de empresas en todo el mundo, encontraron seis tipos distintivos de tomadores de decisiones financieros: Políticos (27%), Revolucionarios (19%), Vigilantes (19%), Conductores (16%), Tradicionales (9%) y Visionarios (9%). Los directores de finanzas que se caracterizan por ser Revolucionarios están relacionados con las compañías de mayor crecimiento y rentabilidad (el crecimiento en ganancias fue de 72% para los Revolucionarios contra 64% del promedio de la misma muestra) mientras que los directores financieros Tradicionales están relacionados con compañías de menor crecimiento y rentabilidad (el crecimiento de ganancias fue de 56% para los Tradicionales contra 64% del promedio de la misma muestra). Los CFOs tradicionales prefieren trabajar con sus sistemas actuales y son los menos propensos a aceptar que necesitan un cambio en sus sistemas tecnológicos (solo el 14% de los directores Tradicionales creen que sus sistemas empresariales de TI necesitan ser actualizados, comparado con el promedio de la encuesta de 32%), mientras que los Revolucionarios son abiertos a considerar cambios en la cultura corporativa y sus estructuras. 04 INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015 POR JUAN VELEDÍAZ, CONSULTOR DE PROCESOS M ás que un comercializador de productos, ¿se ha tomado el tiempo para determinar cuáles son las capacidades que le aporta a sus clientes con los bienes y servicios que les provee? Pocas veces se tiene la oportunidad de ayudar al cliente a que cree por sí mismo o desarrolle la capacidad de entender cómo funcionan los objetos y de esta manera pueda pensar en qué más puede hacer o las necesidades que puede resolver con ellos. Puede ser tiempo para que usted y su organización se ocupen de hacer contribuciones innovadoras y elimine debilidades flagrantes. Brechas existen y no solo en el ámbito de la investigación y desarrollo y las patentes, sino también en el contexto de la innovación de productos y procesos. ¿Sabía que en promedio, la probabilidad de haber introducido un producto nuevo por parte de las empresas latinoamericanas está 20 puntos porcentuales por debajo de la observada en las empresas de países de ingreso mediano de Europa y Asia Central? Su organización y otras, necesitan innovar continuamente para crecer (o incluso para sobrevivir). No pierda de vista que la innovación es muy importante para cualquier emprendedor, y debe ser un factor de diferenciación en el mercado para cubrir nichos que aún no han sido atendidos. Y no es necesario que sea innovación de un laboratorio, puede ser también, en sus palabras, pensar y encontrar nuevas soluciones para problemas que tenemos en el país. Socios de poder STAFF HIGH TECH EDITORES A ustralia, Brunei, Canadá, Chile, Japón, Malasia, México, Nueva Zelanda, Perú, Singapur, EEUU y Vietnam acaban de cerrar un acuerdo para liberalizar el comercio y las inversiones y crear así un área de libre comercio. El Acuerdo de Asociación Transpacífico (TPP, según sus siglas en inglés) abarca a un conjunto de economías que suponen el 40% del PIB mundial, y supone agrupar a los países o a la región en la que se va a decidir el poder en el siglo XXI, en detrimento de Europa y Oriente Medio. Unificar las reglas La clave del acuerdo es que integra a las economías de Estados Unidos y una serie de mercados emergentes de Asia y América latina. También supone una importante unificación de las especificaciones técnicas que debe tener un producto o un servicio para entrar en un país. Ésa es también una ventaja para los países más desarrollados del acuerdo, como Japón, Canadá y Estados Unidos, que son, también, los que tienen un sistema regulatorio más desarrollado. La firma del TPP cierra cinco años de negociación internacional y abre la puerta a la entrada en la organización de tres gigantes que están fuera de ella: China, Corea del Sur, e India. Como suele ser habitual en estos casos, los principales motivos de controversia son las patentes farmacéuticas, la reducción de los aranceles a la importación de productos de alimentación, como azúcar, lácteos y arroz, y las normas de origen en el sector de automoción, es decir, qué porcentaje de un automóvil debe ser fabricado en un determinado país para que el vehículo pueda ser considerado de producción nacional. LA SEMANA ENCUESTA ON-LINE ¿Confía en que el precio del dólar baje los próximos meses? Microsoft con portátiles La compañía entró a la competencia en la arena de los equipos de cómputo portátiles con un dispositivo de 13.7 pulgadas M Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ 74% No 26% Si BREVES DE LA SEMANA Twitter Inc.- presentó su “Project Lightning” (Proyecto Relámpago), una función que muestra a los usuarios los mejores tweets y contenidos seleccionados por un equipo de la empresa. La aplicación, puesta en marcha un día después de que Twitter anunció que el presidente ejecutivo Jack Dorsey se mantendrá de forma definitiva en el cargo, es uno de varios proyectos con los que el jefe de la compañía quiere promover el uso de la red social y el crecimiento. Toyota Motor Corp.- buscaría introducir en el mercado para el año 2020, aproximadamente, autos que puedan de forma autónoma cambiar de carril, moverse entre el tráfico y adelantar a otros vehículos en autopistas. El fabricante japonés dijo que en ese coche del futuro, los conductores serían capaces de conectar y desconectar el modo piloto automático con un simple botón. icrosoft presentó su primer equipo de cómputo portátil, se llama Surface Book, un dispositivo de 13. 7 pulgadas con pantalla táctil de seis millones de píxeles y 267 PPI de resolución que soporta la pluma electrónica de la tableta y cuyo teclado se puede desconectar. El equipo estará disponible a fines de mes a un precio de 1.499 dólares, junto con la Surface Pro 4, nuevos modelos de teléfonos Lumia que pueden conectarse y funcionar como un equipo de cómputo ya que integran Windows 10, además de una pulsera y anteojos de realidad virtual del proyecto X-RAY. La venta se llevará a cabo primero a través de la tienda de Microsoft, pero el fabricante anunció que contempla también comercializarla mediante algunos revendedores seleccionados, además de socios de retail de la marca. En Estados Unidos, TechData informó que ofrecerá el producto a su canal de distribución. Se entretiene El fabricante describió el Project X-Ray para los anteojos de realidad virtual Hololens. El sistema convierte cualquier habitación de la casa en un escenario para videojuegos, creando hologramas que interactúan con los objetos reales. También dio a conocer un pulsera electrónica ligeramente más ancha que modelos previos, con un diseño que optimiza la pantalla, y la integración con Cortana IntcomexPO 2015 capacita El evento que organiza el mayorista en la Ciudad de México ofreció sesiones intensivas de formación técnica Marco Bustamante/@Marco12BR Google Inc.- se transformó en Alphabet Inc. Desde el cierre del mercado el viernes pasado, Alphabet pasó a ser la empresa listada en bolsa que albergará los negocios de Google de búsqueda y publicidad en internet, servicios de mapas, YouTube y sus otros emprendimientos, como los vehículos sin conductor. Las acciones clase A y clase C de Google se convertirán automáticamente en papeles clases A y C de Alphabet y empezarán a cotizar en el índice Nasdaq desde el lunes. Los símbolos de cotización no cambiarán. 06 INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015 Luego de casi dos décadas de realizar eventos para mantener actualizado al canal distribuidor de Tecnologías de la Información y Comunicación que le apoya, Intcomex llevó a cabo IntcomexPO 2015. La edición 19 del evento se realizó con la participación de 40 marcas representativas de su catálogo. Los asistentes pudieron acceder a 60 sesiones de capacitación equivalentes a 100 horas de capacitación intensiva que van desde aspectos técnicos hasta comerciales, explicó Jonathan Lerner, director general de Intcomex. Agregó que en el evento se impartieron capacitaciones especiales acerca de los programas de crédito que oferta el mayorista, para que el distribuidor entienda beneficios, condiciones y requisitos para acceder a dichas fuentes de financiamiento. IntcomexPO contó con la asistencia de entre 2 mil quinientos a 3 mil distribuidores de acuerdo a su registro. LA SEMANA Lenovo, una década de crecimiento en México La marca confía en mantener el ritmo de ascenso, robustece el negocio de sus canales, y les brinda más herramientas que les beneficien Arturo Romo / @ArturoRomo_Info E l fabricante de cómputo y servidores, Lenovo, cumplió 10 años de operar en el mercado nacional y lo celebró con sus socios más cercanos que han realizado negocios en conjunto durante este lapso y han visto beneficios tras varias adquisiciones de la marca que derivaron en un crecimiento del portafolio, lo que la llevó una posición de liderazgo en México y a nivel mundial. Después de la primera década, lo que viene es lograr más clientes, ofrecer mayores recompensas por las ventas a los socios de negocio, aumentar la cobertura geográfica de la marca y tener un foco especial en la especialización de los canales para que vendan el catálogo completo, pues una de las principales metas de la compañía es convertirse en el mayor proveedor del nicho en el país y que sus canales saquen provecho de ello. El director de la compañía en México, Jacobo Stern, enfatizó que en el contexto de su décimo aniversario fueron colocados como una de las 100 marcas más importantes del mundo por Interbrand, lo que en su opinión refleja un “trabajo arduo y humilde” basado en resolver las necesidades de los usuarios finales. Destacó que las inversiones en el país continuarán en ascenso no solo en sus plantas productivas para detonar el crecimiento de su portafolio sino en la expansión de la misma empresa, ya que de hace 08 INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015 Reconoce a socios Lenovo galardonó a los mayoristas y distribuidores que han acompañado el negocio de la marca en el país, los galardonados fueron: • Inacom • Sistemas Haltek • Enter • Crece Computación • Theos • Avnet • CVA • Intcomex • Exel del Norte • Ingram Micro • Tech Data • Acit • Blue IT • Comercializadora DIFRISA • Genesys Informática • Ingeniería en Telecomunicación e Informática • I-S.com • Mg Micros • Omega • Saitel • Serv Comp • Redes y Accesorios RAM 10 años a la fecha han sido generadores de más de tres mil empleos y buscan mantener en crecimiento también esas estadísticas. “Tenemos mayoristas de volumen que se están especializando en los productos de valor, por otra parte hay socios que ya tra- bajan este aspecto y los estamos complementando con ofertas comerciales como el cómputo personal, de este modo generamos un balance en el que todos nuestros socios son capaces de comercializar con el 100% de nuestro portafolio”, destacó como una de las principales estrategias el director de Canales y SMB de Lenovo, Raúl Corona. Al respecto Raúl Corona mencionó que tienen vacantes para seguir con el crecimiento y progreso de la compañía, además de la búsqueda continua de fortalecerse mediante la distribución, por lo que invitó a los canales a que se registren como parte de Comunidad Lenovo, programa en constante evolución donde encontrarán mayores herramientas como incentivos, entrenamientos y capacitaciones. Stern por su parte pidió confianza de parte de sus socios, pues en un contexto de crisis y devaluación en cerca de 30% los números de la compañía hablan de crecimientos de hasta 40% año con año, reflejo de solidez para sus negocios y disposición para cooperar con el repunte del país una vez que la política económica se estabilice. LA SEMANA Gestione sus aplicaciones con las soluciones de AppDynamics E Ana Arenas. /@anaarenas1 Monitorea y genera umbrales dinámicos para resolver problemas de rendimiento de las aplicaciones antes de que afecten a los cliente l software transforma el mundo en el que vivimos, todas las empresas se están definiendo por él y es justo lo que hace la diferencia. El uso del software está cambiando los modelos de negocio de las organizaciones. Los ganadores serán aquellos que sepan aprovecharlo, los que no lo hagan simplemente desaparecerán, así lo explicó Kalyan Ramanathan, vicepresidente de Marketing de producto de AppDynamics. De acuerdo con un estudio realizado por la compañía el 74% de los usuarios abandonan un sitio web si este no se carga en menos de cinco segundos mientras que el 86% desinstala una aplicación si esta no tiene buen desempeño. Asimismo, el 81% de las personas están dispuestas a pagar más por una mejor experiencia. Todo esto arroja que el cambio es fundamental en las empresas pues antes sus aplicaciones eran de sistemas de registro, es decir mucho más complejas mientras que ahora son más interactivas. A fin de evitar rezagos en las compañías AppDynamics pone a sus disposición la solución de gestión de rendimiento de aplicaciones la cual es muy fácil de configurar e instalar además consume pocos recursos en ambientes productivos, monitorea cada línea de código y genera umbrales dinámicos para identificar y resolver problemas de rendimiento de las aplicaciones antes de que afecten a los clientes y a la empresa misma. Algunos de los beneficios es que permite visualizar toda la aplicación desde el navegador y la aplicación móvil hasta la base de datos, monitorea ambientes híbridos con Java, .NET, PHP, entre otros, soluciona cuellos de botella 90% más rápido con diagnóstico profundo de nivel de código, automatiza las reparaciones comunes con Application Run book Automa- Ejecutivos de App Dynamics, tion, mejora el conocimiento de la situación y la colaboración con DevOps con un solo tablero de control para el monitoreo entre capas. Este tipo de solución está dirigida para operaciones de TI, soporte de la producción, desarrolladores y mucho más. Busca crecimiento en la región David Schwickerath, director de negocios internacionales, habló de la presencia de la compañía en Latinoamérica desde 2014 en donde dijo que su compromiso es a largo plazo. Detalló que actualmente tiene una base instalada de cincuenta socios por lo que una de las metas es duplicar la cifra. Comercializar las soluciones de la compañía es negocio para el canal pues el retorno de la inversión es rápido además cuenta con un programa para aquellos que cumplan con cuotas de ventas y certificaciones. En cuanto al conocimiento que lo socios deben tener y que es de vital importancia lo fortalece a través de la entrega de capacitación y certificación gratuita de manera presencial o en línea. Nuevas experiencias, objetivo de Samsung con Smart Tv Agregó funciones en busca de mejorar la experiencia de uso y diferenciarse respecto a la competencia. Marco Bustamante/@Marco12BR Samsung renovó su línea Smart Tv dentro su ecosistema Samsung Smart Hub 2015, uno de los cambios principales es la actualización del sistema operativo Tizen. Los modelos más recientes brindan experiencias de uso optimizadas para visualizar juegos, futbol, modo fiesta y Check Out. La renovación se enfoca a ofrecer funciones multi tarea, sugerencias personalizadas, así como a interactuar de mejor manera con smartphones, tabletas y smartwatches, eliminando barreras de acceso al contenido predilecto de usuarios. La plataforma Smart TV está disponible con la red de mayoristas de la marca. La opción de juegos se actualizará de forma periódica, ya que es a nivel software y se irán cargando cada vez más juegos. Asimismo, el modo fiesta es una opción que radica en compartir diversos playlist, informó Wendy Villicaña, gerente senior de Marketing y Comunicación en la División de Audio y Video en Samsung Electronics México. El panel de futbol se reforzó respecto a lo que se tenía el año pasado, al igual que la opción de video, ya que en este último se ha ampliado el catálogo de socios. 10 INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015 Acerca de las funciones en Smart TV. Panel de Juegos Samsung. Es una opción de entretenimiento que integra títulos de desarrolladores como Gameloft y Ubisoft, con un catálogo que espera llegar a más de 100 juegos disponibles para descarga directa en este 2015, además de suscripciones para jugar vía streaming sin necesidad de utilizar una consola o DVD. Samsung Checkout. Es un servicio de pago diseñado para televisores en tres pasos sin necesidad de aplicación y acepta tarjetas de crédito. Que la TI ayude a innovar, CANIETI Con más de 500 participantes, la CANIETI realizará durante dos días su Convención anual número 36 en la Ciudad de México C Maricela Ochoa/@_MarOch on el slogan “Innovación y talento: Claves para el México competitivo del Siglo XXI”, se realizó la edición 36 de la Convención anual de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, CANIETI. Alfredo Pacheco y Víctor Gutiérrez, director general y presidente nacional de la Cámara, dieron la bienvenida al iniciar el evento. Gutiérrez afirmó que uno de los objetivos de la institución es promover la expansión de las empresas más productivas. El ejecutivo señaló que en la CANIEVictor Gutiérrez, TI trabajan sobre 10 premisas: director general 1. Impulsar la innovación y la difusión de conocimiento, manteniendo altos niveles de inversión, tanto del sector público, como del sector privado; 2. Desarrollar e implementar de manera conjunta con la Secretaría de Educación Pública el Plan Nacional de Talento para las industrias de CANIETI. 3. Estrechar la interacción con Instituto Federal de Telecomunicaciones para acelerar los resultados buscados con la reforma; 4. Fortalecer las sinergias con Bancomext, ProMéxico y México IT para acelerar las exportaciones y la atracción de inversiones a nuestro país. 5. Eliminar el impuesto especial a las telecomunicaciones, así como observar y, en su caso, proponer recomendaciones a los procesos derivados del mandato constitucional de establecimiento de la red compartida; 6. Construir iniciativas con el Poder Ejecutivo, Legislativo y entidades federativas para acelerar la creación de los polos de competitividad para nuestras industrias. En la Ciudad de México podremos sumar con sus autoridades, pues esta ciudad tiene las condiciones para ser un polo global de TI. 7. Fortalecer la integración con los ecosistemas de innovación y conocimiento de América del Norte, así como la movilidad de especialistas y empresas, escalando programas como los que piloteados con la Secretaría de Relaciones Exteriores y la Comisión de Ciencia y Tecnología del Senado;8. Contribuir al incremento de contenido nacional, articulando programas;9. Impulsar la adopción de tecnología de información de otros sectores y colaborar de manera más estrecha con la Coordinación de Estrategia Digital Nacional para contribuir al logro de sus objetivos. 10.Mejorar la gobernanza de planes y políticas públicos entre las diferentes dependencias del Gobierno Federal y con las entidades federativas que favorezcan la alienación para el desarrollo de los tres sectores de la Cámara. 12.10.2015 INFOCHANNEL.INFO 11 PORTADA Crezca en mpresión I E mpresarial HP, Lexmark, Panasonic, Ricoh y Xerox describen su oferta comercial y le invitan a robustecer su negocio al proponer e integrar soluciones en la materia Ana Arenas. /@anaarenas1 E El 10% del presupuesto de TI en una corporación está destinado para cubrir necesidades de impresión 12 INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015 l concepto de impresión de tipo empresarial se refiere a la salida o entrega del flujo de información que se realiza en el día a día dentro de una organización. Engloba la generación impresa de documentos en los que se basa la toma de decisiones empresariales de los usuarios, la creación de proyectos o la comunicación interna que permite el buen funcionamiento del lugar. Se estima que, en promedio, la inversión en soluciones de impresión corporativa representa el 10% del presupuesto de TI en una empresa. ¿Cómo está conformada? Vayamos por partes. Todo lo que tenga que ver con impresoras, multifuncionales, fotocopiadoras, escáneres, faxes, equipos para impresión de gran volumen forma parte de los costes de impresión empresarial o corporativa. Pero no todo se queda ahí, también debe contemplarse la atención al cliente, la asistencia técnica y el reemplazo de suministros, es por ello que no es tarea fácil lograr una impresión empresarial perfecta pues para ello se requiere de mayores tiempos y recursos económicos con base en eso es que los grandes corporativos recurren a terceros para que les ayuden a administrar este tipo de requerimientos. Hay quienes aseguran que las empresas pueden reducir sus costos de impresión de un 10 a un 30% siempre y cuando implementen una buena solución de servicios administrados de impresión. únicamente por la funcionalidad que se necesite, imprimir solo lo necesario a bajo precio. De esta forma mejorará la eficiencia de la empresa al liberar tiempo y recursos de TI, puede controlar el uso y el gasto por impresión y ajustar compras a las necesidades financieras. HP reduce costos operativos Los servicios de atención al cliente, asistencia técnica y suministros forman parte de una solución completa en la materia Aunque esto parezca una tarea sencilla debe contemplar el equipo laboral que se encuentra fijo en sus oficinas pero también debe considerar a aquellos colaboradores que realicen operaciones fuera de sus instalaciones pues de ser así hay que incluir una oferta de impresión remota. Para atender este tipo de soluciones existen diferentes compañías que se encargan de ofrecer todo tipo de ofertas en donde incluyen ahorro en costos por factores críticos, herramientas, metodologías así como la experiencia misma para lograr lo que toda empresa desea: reducir costos. Transparencia en gastos internos y externos, sustentabilidad ambiental mediante técnicas para eliminar la impresión innecesaria así como la reducción de las emisiones de carbono, consumo energético y de residuos son promovidas como valores agregados. En esta edición de Infochannel le presentamos una selección de ofertas para que valore la que más se adecúa a su negocio, se acerque y comience a ofrecerlas a sus clientes. El portafolio de producto de impresión de Hewlett Packard integra equipos pequeños ideales para uno hasta cinco usuarios, equipos de mediano desempeño que van de tres a diez usuarios o lo más robustos para cinco a diez, diez a treinta y más de 25 usuarios. Fernando Magdaleno, director de la categoría de Sistemas de Impresión, explicó que cuenta con más de 20 modelos enfocados en los requerimientos técnicos para cada segmento con los cuales brinda diferentes propuestas de valor. Para la parte de inyección de tinta disponen de la tecnología PageWide la cual permite que sus equipos participen en categorías de mercado donde anteriormente no tenían cabida debido a que las características solicitadas estaban enfocadas en equipos láser. Estos equipos permiten generar impresiones de más de 70 páginas por minuto con lo que cubre las necesidades del sector empresarial. Una de las grandes apuestas de la compañía es la recién presentada plataforma JetIntelligence la cual permite ahorros en el consumo de energía de hasta el 53% los cuales se traducen en menores costos operativos para los clientes finales. Además son 40% más rápidos y pequeños pero con 33% mayor rendimiento. Todos estos números son posibles gracias a la nueva formulación en los componentes del tóner en donde la composición química de las partículas permite menor desgaste lo que conlleva a tener mejores ventajas. Bajo esta tecnología son tres los equipos con los que cuenta, se trata de los modelos: -Color LaserJet Pro MFP M277dw multifuncional de alto rendimiento, con impresión a doble ¿Para qué me sirve implementar soluciones de impresión empresarial? Primero que nada es un buen método para mejorar los resultados de negocio como simplificar procesos relacionados con documentos así como optimizar la productividad de los empleados. También permite la reducción de costos al pagar 12.10.2015 INFOCHANNEL.INFO 13 PORTADA cara, impresión inalámbrica directa que integra capacidades esenciales de administración y seguridad -Color LaserJet Enterprise M553dn integra una velocidad de impresión de hasta 40 páginas por minuto, diseñada para equipos de trabajo de hasta 15 usuarios, cartuchos de alto rendimiento, imprime hasta 12 mil 500 páginas en negro y hasta 9 mil 500 a color -Color LaserJet Pro M252dw es el equipo más pequeño, imprime directamente documentos de Microsoft Word y PowerPoint desde una USB, cuenta con impresión inalámbrica móvil, entre otras características. www.hp.com FERNANDO MAGDALENO, director de Sistemas de Impresión Lexmark con nueva estrategia CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Nidia Padilla CARGO: gerente de Programas de Canal y Last Tiers en HP México CORREO: [email protected] TELÉFONO: (01 55) 4209-3112 servicio a nivel nacional lo cual es posible con la ayuda de su canal de distribución. El principal foco de Lexmark es ofrecer Los servicios administrados de soluciones reales de negocio a través impresión son considerados por la del desarrollo de software y servicios empresa como uno de sus más grandes de impresión con tecnología propietaria ofrecimientos pues permiten al usuario que permite además del manejo de final desatenderse del mantenimiento contenidos hacer más eficientes y gestión de sus equipos mientras que los procesos. brindan una oportunidad de negocio para Su participación es posible en el distribuidor. industrias como la de manufactura, Esta oferta se complementa con las logística, servicios, farmacéutica así diversas aplicaciones gratuitas de como en el sector público, gobierno, de software al que sus socios de negocio retail, financiero, entre otros. pueden acceder a través del portal Alejandro Vázquez, PartnerNet las cuales pueden director de Canales, adaptar a las necesidades de refrendó el compromiso sus clientes y así brindar con sus clientes y Con la soluciones completas para socios de negocio a implementación resolver problemas de negocio. nivel nacional con de Servicios Para la compañía los quienes mantiene una Administrados servicios administrados deben comunicación cercana. de Impresión caracterizarse por entregar Destacó que la las compañías soluciones completas por lo compañía mantiene pueden reducir que su base instalada hasta una clasificación de sus costos el momento está satisfecha producto de acuerdo hasta en un 30% con su trabajo y esto se ve a su orientación como reflejado en la renovación pequeños y grandes constante de contratos. grupos de trabajo en A fin de continuar por ese donde la diferencia camino Lexmark resolvió que existe entre ellos es que algunos lanzar una nueva oferta llamada MPS Core la cual está orientada para aquellos soportan grandes cargas así como canales de la red de distribuidores que uso constante. no cuentan con capacidad propia para la La ventaja del portafolio es que no entrega de este tipo de servicios. solamente integra el hardware sino En este caso, la compañía los apoya además tiene suministros de alta calidad con la generación de un servicio y cuenta con capacidad de entrega de 14 INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015 ¿En dónde está la oportunidad para el canal? Los beneficios de esta familia de producto son importantes para el canal de distribución sobre todo para aquellos que se enfocan en la entrega de servicios administrados de impresión pues uno de los diferenciadores de JetIntelligence es su tecnología anti-fraude. Con ella, los canales podrán hacer que su flotilla de impresoras opere únicamente con consumibles originales HP y que en caso de que estos sean sustraídos no funcionen en otros equipos. El modelo de comercialización que tiene está basado en mayoristas que ayudan a tener disponibilidad de cobertura por lo que esta figura es relevante. HP cuenta con dos esquemas de venta, el transaccional y el de los servicios administrados en donde cuenta con un canal especializado que tiene acceso a producto especial para su integración. Esta área de negocio continúa siendo rentable para el fabricante pues cada vez son más los mercados que demanda ese tipo de opciones en donde únicamente pagan por el número de hojas que imprimen a un solo punto de contacto. Por ello, el socio se muestra deseoso de cubrir esa necesidad. Aquellos clientes que solo centraban su negocio en la venta de consumibles se dieron cuenta de que también necesitan promover el hardware para brindar una solución completa al usuario. Uno de los objetivos de la compañía es crecer en un 15% a sus canales enfocados en servicios sin embargo estos podrían doblar sus ventas. Los mayoristas que actualmente trabajan con HP en materia de impresión son: Team, CompuSoluciones, Exel del Norte, Ingram Micro, Grupo Loma, TechData, Intcomex, Grupo CVA, Azerty, entre otros. empaquetado —el cual está en proceso de ser presentado— que es ideal también para los socios que no cuenten con la capacidad financiera para soportar este tipo de negocios. “Con este iniciativa los canales toman la oferta y la venden a sus clientes finales, el integrador será quien presente la cara al usuario final pero contará siempre con el respaldo de la marca”, detalló Vázquez. En los próximos meses iniciará el proceso de capacitación para el canal en donde se le enseñará a dimensionar este tipo de proyectos así PORTADA ¿En dónde está la oportunidad para el canal? como la metodología para hacer el levantamiento de los dispositivos y las necesidades del cliente para armar una propuesta y posteriormente realizar la entrega de servicio en empresas medianas y grandes. Al momento la expectativa de crecimiento de la firma es de doble dígito en el país, sin embargo a nivel mundial tiene la visión y objetivo de lograr que el 50% de sus ingresos sean de soluciones que involucren software y servicios administrados de impresión. La evolución del mercado en México De acuerdo con el ejecutivo, el mercado mexicano ha madurado con el tiempo basta recordar cuando inicialmente se solicitaban dispositivos como tal, posteriormente el tema de copiado era lo más solicitado, después llegó la demanda hacia los faxes hasta llegar al tema de impresión. Más adelante convergieron todas esas tecnologías dando como resultado la fabricación de multifuncionales. Actualmente, la tendencia dio un paso más y exige a los proveedores soluciones que permitan imprimir menos —caso aparte de lo que en un inicio solicitaba que era impresión más barata—. ALEJANDRO VÁZQUEZ, director de Canales CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Alejandro Vázquez CARGO: director de Canales para Lexmark México CORREO: [email protected] TELÉFONO: 1105-7115 Panasonic compite en MPS ¿En dónde está la oportunidad para el canal? La oferta de la marca integra un programa de capacitación técnica y comercial para el canal de distribución que es independiente de los cursos de certificación que también brinda y se realiza de manera presencial y a distancia. El calendario contempla tres cursos al año pero dependiendo de la demanda pueden incrementarse. En conjunto con el distribuidor determina el tipo de software que se requiere y que permita el control adecuado de los equipos incluso a distancia ya sea para visualizar, monitorear o atender una posible falla. Aunque cada vez son más las empresas que demandan este tipo de servicios en impresión, para la compañía es un negocio en el que espera crecer más del 30% para lograrlo trabaja con su canal para que éste presente la solución. CONTACTO DE NEGOCIO NÉSTOR CUERVO, gerente de Ventas Multifuncionales 16 INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015 El programa de canal de Lexmark destaca tres puntos. El primero tiene que ver con mayor ganancia ya que ofrece beneficios orientados en la mejora de la rentabilidad de su negocio así como la premiación de aquellos distribuidores que integren hardware, software y servicios como parte de su venta. Aunado a esto otorga incentivos, descuentos y a través del mayorista tiene acceso a más beneficios como precios especiales y promociones que le ayudan a tener más margen. El siguiente punto a destacar es el soporte al canal mediante herramientas para tener comparativos, análisis de mercado, videos, capacitación en línea y presencial. Algunos de los mayoristas que soportan la oferta de Lexmark son: Exel del Norte, Ingram Micro, Daisytek, DC Mayorista, entre otros. NOMBRE: Néstor Cuervo CARGO: gerente de Ventas Multifuncionales CORREO: [email protected] TELÉFONO: 5488-1000 ext. 5241 La marca complementó su oferta de impresión empresarial a través de los servicios administrados, mercado para el que cuenta con la familia 3000 que incluye dos modelos monocromáticos así como la familia 6020 que integra equipos a color. Además aquellos clientes que requieran de impresiones en papel doble carta se verán beneficiados con la Serie 500 con modelos que alcanzan una producción de 36 y 45 páginas por minuto. Néstor Cuervo, gerente de Ventas Multifuncionales, explicó que la introducción de estos productos permitirá a la compañía penetrar todavía más el mercado corporativo con costos por impresión atractivos que al canal de distribución le pueden funcionar para incrementar su rentabilidad. Uno de los factores importantes para poder entrar a los servicios administrados es el costo por impresión, rendimiento y durabilidad de los productos los cuales además de ser de buena calidad deben ser fáciles de manejar. “Con el portafolio de Panasonic podemos cumplir con esos puntos independientemente de otras características como impresión segura en donde para el sector empresarial es un valor fundamental”, ahondó. De acuerdo con Cuervo, el usuario podrá generar documentos a través de una red WiFi además de tener impresión remota desde una tableta o un teléfono inteligente, estas características permiten estar a la vanguardia y contar con soluciones específicas. www.panasonic.com.mx Los diferenciadores clave de Ricoh Ricoh es una compañía especializada en soluciones de impresión que cubre las necesidades de cualquier mercado, en este caso las del corporativo en donde el común denominador es la demanda de impresiones monocromáticas y a color. No obstante también hay oportunidad en materia de impresiones de producción o de aquellas que toman el esquema de artes gráficas para departamentos como los de mercadotecnia que requieren resultados de gran calidad para sus clientes. A fin de mantenerse como uno de los principales jugadores en el mercado, la compañía ofrece una gama de productos completa la cual se distingue por los tipos y tamaños de papel que emplea así como por su segmentación que contempla impresión personal, para grupos pequeños, medianos y grandes así como baja y alta producción. La firma atiende cuentas corporativas mayores a través de su canal de distribución quien a su vez ofrece servicios administrados de impresión los cuales permiten seguridad, acceso remoto, control y confidencialidad de los documentos. En lo que se refiere a grupos de trabajo estos varían de acuerdo a sus volúmenes de operación pues pueden existir grupos de 30 a 40 usuarios con un número menor en impresión así como conjuntos de 5 a 10 usuarios que imprimen reiteradamente esto dependerá de la industria en que se esté trabajando. Jorge Micelli, director Comercial y de Canal, explicó que en la manera de hacer el levantamiento para entender las necesidades de los clientes hay un diferenciador ya que la firma emplea desde hace tiempo la metodología PMR que tiene como fin lograr que el usuario únicamente imprima lo que realmente sea necesario. Este método también permite el empleo de flujos de trabajo con lo que se obtienen mayores ahorros de papel, de energía y sobre todo ofrece herramientas que permiten la captura ordenada y estructurada que permite tener documentos seguros, controlados y accesibles. “Con esto buscamos que el cliente no solo obtenga ahorros y beneficios sino que tenga un impacto positivo en su operación y que nos consolidemos con él como un socio estratégico de negocios”, detalló Micelli. Cubre necesidades Aunque cuenta con un portafolio robusto la estrategia del fabricante está enfocada en satisfacer la necesidad del cliente. 12.10.2015 INFOCHANNEL.INFO 17 PORTADA ¿En dónde está la oportunidad para el canal? JORGE MICELLI, director Comercial y de Canal CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Jorge Micelli CARGO: director Comercial y de Canal de Ricoh Mexicana CORREO: [email protected] TELÉFONO: 5284-4600 ext. 4610 “Lo que buscamos no es vender el equipo mismo sino resolver un problema del cliente usando nuestra tecnología como plataforma. Tenemos que ir más allá, contamos con los medios para tener impresoras y multifuncionales útiles para el ámbito personal pero también para atender alta producción”, ahondó. Expuso que muchas veces el cliente entiende que tiene una necesidad, sin embargo no detecta en qué nivel se encuentra o si realmente se trata de esto o si es algo que puede cambiar y mejorar. Por ello el foco es vender los servicios no en dispositivos de salida o de entrada de documentos sino orientarse en la consultoría, mejora de procesos, eficiencia operativa cuidando siempre que incluso el impacto con el medio ambiente sea menor. De acuerdo con el ejecutivo existen dos tipos de clientes, aquellos que demandan la presentación de oportunidades de mejora en donde cada vez puedan hacer más con menos, la integración de metodologías y tecnología que les permita el ahorro y eficiencia operativa. Y aquellos que lo primero que buscan es cambiar la forma tradicional de cómo están trabajando actualmente o bien un mejor precio a veces sin percibir que los ahorros los pueden alcanza al cambiar uno o varios procesos. www.ricoh.com.mx 18 INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015 El esquema de transacción de la compañía contempla dos figuras, el canal directo y el indirecto. El primero está compuesto por un determinado número de cuentas mientras que el indirecto arropa a aquellos distribuidores con los que tiene relación y contacto continuo con el que además lleva proyectos a nivel local y brinda herramientas de trabajo y soporte técnico. La gama de productos está soportada por entrenamiento a la fuerza de ventas y a la fuerza técnica —es decir las áreas que impactan al cliente— ahí se enfoca la capacitación por medio de esquemas que permiten al distribuidor adquirir los conocimientos para ofrecer tanto producto para el día a día así como para ganar cuentas y proyectos mayores. Actualmente cuenta con una base activa de 58 distribuidores, sin embargo una de las metas a alcanzar es la de crecer al menos en un 25% más por lo que activará un programa de expansión que tomará como punto de partida la identificación de zonas geográficas con mayor oportunidad de crecimiento. Asimismo, estará en busca de aquellos distribuidores que cuenten con un perfil que se ajuste a las soluciones y mercados que atiende. El trabajo de captación se llevará a cabo durante su actual año fiscal ideando ingresar uno o dos canales mensuales. Todos los interesados en convertirse en socios de la marca cuentan con un esquema básico de capacitación en donde a través de un calendario ya definido tienen acceso a cursos en línea sobre las soluciones y sobre cómo sacar provecho a estas. Xerox aprovecha y va por más La propuesta de Xerox en materia de impresión empresarial viene de hace poco más de cinco años con la implementación de los servicios administrados de impresión y aunque prácticamente estos han crecido en los últimos dos años, en el mercado existen diferentes herramientas que permiten controlar la productividad del cliente final con la ayuda de los canales de distribución. Esto ha generado que la compañía complemente y fortalezca su oferta al brindar mayor valor, así lo explicó Claudia Oropeza, gerente de Servicios Administrados de Impresión y Soluciones para Canales. La oferta se trabaja a través de una metodología que se complementa con la comercialización y toma como base la evaluación, diseño e implementación del servicio incluyendo en cada etapa herramientas propias que trabajan de manera conjunta y brindan el valor agregado. Un ejemplo es la capacidad de mostrar reportes a los clientes sobre lo que se está imprimiendo, asimismo puede hacer simulaciones de situaciones futuras y observar cómo se manipulan los equipos. El objetivo es que el cliente final se dedique completamente a su propio core business mientras que Xerox y el canal de distribución ¿En dónde está la se encargan de ser su aliado en oportunidad para el materia de impresión. Esta oferta se canal? busca complementar con equipos y soluciones de próxima generación. La plataforma se complementa en La compañía cuenta con una estrategia, los canales el sentido en que la firma gestiona correctos, una propuesta todo lo que conlleva el tema de de valor atractiva y un impresión, sin embargo existen ecosistema de partners procesos, flujos de trabajo y es que le permite genejustamente esto lo que brinda como rar un real ambiente valor agregado. de productividad. La ejecutiva detalló que como Se encargará de departe de la estrategia se integran sarrollar los canales herramientas como un centro existentes, de recluglobal de operación para todos los tar nuevos y crecer equipos o base instalada del cliente. aquellos de volu men para que una vez que cumplan con el perfil puedan integrarse a los de valor. Actualmente Xerox cuenta con dos segmentos de canal, el de valor —con 100 canales identificados— con diferentes categorías dependiendo de la zona geográfica, volumen de ventas y soluciones que brinda. La otra categoría engloba a los canales de volumen — alrededor de 2 mil — los cuales ayudan a cubrir en su totalidad la República Mexicana sobre todo aquellos lugares donde el valor de este tipo de soluciones todavía no llega por cuestiones de infraestructura y costos. Para los canales de valor cuentan con un programa que consta de tres niveles: platino, Gold y Silver, cada uno con características particulares que giran en torno a la cobertura e infraestructura y a los cuales apoya mediante certificaciones. Además, cada distribuidor cuenta con un asesor que lo orienta constantemente con un plan de desarrollo sobre cuántas personas debe tener, qué equipos debe comercializar de acuerdo al mercado, qué funciones puede instalar y qué apoyos por parte de Xerox se requieren para ofrecer la solución correcta. Los mayoristas con los que actualmente se apoya son: Azerty, CT Internacional, Daisytek, Exel del Norte, DC Mayorista e Ingram Micro. www.xerox.com CLAUDIA OROPEZA, gerente de Servicios Administrados de Impresión y Soluciones para canales CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Jesús de la Cruz CARGO: gerente de Mercadotecnia para Canales de Xerox Mexicana CORREO: [email protected] 12.10.2015 INFOCHANNEL.INFO 19 CHANNEL FORO Agenda TIC www.infochannel.com.mx/agenda www.infochannel.com.mx/agenda Cierre del Foro Infochannel 2015 ORGANIZADOR: Grupo HT SEDES: Hotel Misión de los Ángeles Calzada Porfirio Díaz No.102-D Col. Reforma CIUDAD: Oaxaca, Oaxaca FECHA: 16 de octubre de 2015 SITIO: http://foro.infochannel.info/ CONTACTO: Susly Goribar TELÉFONO: (55) 5278- 8118 E-MAIL: [email protected] Polycom ORGANIZADOR: CDC GROUP SEDE: Morelos Núm. 64 CIUDAD: México, D.F. FECHA: 8 de octubre de 2015 SITIO: http://cdcmx.com/default.aspx CONTACTO: Schantal Ochoa Urbán TELÉFONO: 3547-2050 E-MAIL: [email protected] Capacitación TP-Link ORGANIZADOR: PCH SEDE: Lázaro Cárdenas # 1433 CIUDAD: Guadalajara, Jalisco FECHA: 15 de octubre de 2015 SITIO: www.pchmayoreo.com CONTACTO: Eventos PCH TELÉFONO: (33) 3343-1414 Solución completa de Sistema de Cableado ORGANIZADOR: Isten Telecomunicaciones SEDE: José Carlos Pacheco No. 3 CIUDAD: México, D.F FECHA: 16 de octubre 2015 SITIO: www.isten.com.mx CONTACTO: Atención a Clientes TELÉFONO: 5130 0010 E-MAIL: [email protected] Curso Comercial Conmutador KX-NS500 ORGANIZADOR: Isten Telecomunicaciones SEDE: José Carlos Pacheco No. 3 CIUDAD: México, D.F FECHA: 22 de octubre 2015 SITIO: www.isten.com.mx CONTACTO: Atención a Clientes TELÉFONO: 5130 0010 E-MAIL: [email protected] 20 INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015 QUERÉTARO Foro de 10 En Querétaro, en la décima fecha del Foro Infochannel Tour 2015, los asistentes hicieron patente que les ocupa la situación económica del país Maricela Ochoa/@_MarOch E l comportamiento que tenga el peso mexicano frente al dólar estadounidense en los próximos meses, ocupa la atención de los revendedores de TI de Querétaro, puerta de entrada a la región industrial del Bajío. Aunque la mayoría (63%) de los revendedores que participaron en las actividades de la décima fecha del Foro Infochannel Tour 2015, realizadas en dicho estado se mostraron confiados en que incrementarán sus ventas este año en relación a lo que lograron en 2014, mostraron su preocupación en caso de que la moneda nacional continúe depreciándose. Martha E. Zapiain, gerente de país ECS, fabricante de tarjetas madre, Héctor Fuentes, gerente comercial de la sucursal Aeropuerto de PCH, Armando Gallo, director Comercial de Ghia y Juan Luis Tron, director general de TrippLite, quienes participaron en el panel de discusión con que cerró el evento, recomendaron a los asistentes aplicar técnicas de venta en las que se protejan contra cualquier contingencia económica, evitando además manejar deudas en dólares, o negociar con sus acreedores y clientes, para que sus negocios no se vean afectados. QUERÉTARO Otra duda de los participantes giró en torno a opciones para el segmento de integradores OEM, en donde se destacó la importancia de los equipos de escritorio que dan mayor desempeño que los equipos móviles, el uso de terminales especializadas y en el caso de “las cajas blancas”, que se han hecho más especializadas al enfocarse a los usuarios gamers, que suelen pedir equipos con alto rendimiento, en los que se puede obtener un buen margen de ganancia por parte del distribuidor si ofrece lo que el cliente busca. Posteriormente, se habló de los nichos de mercado en los que se puede buscar oportunidades de negocio, como el pequeño retail o micro tiendas (a las que se les puede vender un punto de venta) o el segmento automotriz, desde fabricación hasta reparación. Los panelistas destacaron áreas como la video vigilancia, soluciones para hotelería, escuelas, sector aeroespacial. Entre las recomendaciones para detectar nuevas opciones, los panelistas hablaron de “alistar las antenas”, diversificarse y especializarse en nuevos segmentos, de manera que no pierdan de vista oportunidades con los clientes que ya atienden los distribuidores por no adelantarse a sus necesidades globales de tecnología. También se abordó el tema de la capacitación y certificación, se sugirió considerar que el tiempo que se invierte en estos procesos es para aprender algo, para que al final del día se puedan implementar soluciones integrales para los clientes. El mensaje aquí fue el conocimiento vale, que si el cliente pide algo es porque él no lo sabe hacer, la importancia de que destacar ese know-how que los distribuidores han adquirido a lo largo del tiempo y, por otro lado, la validez de aliarse entre sí para atender de una mejor manera a los clientes aprovechando las fortalezas de otros socios. En la décima jornada del Foro Infochannel, voceros de Kingston Technology, BenQ, PCH, Plantronics, Aspel, Ghia, LG y Tripp Lite hablaron acerca de su tecnología y de la propuesta que tienen para los socios de negocio Los panelistas coincidieron en la importancia de prepararse para romper paradigmas, mantener una “mente abierta” para identificar las oportunidades, adaptarse a los cambios que requiere el mercado, a optimizar los tiempos de respuesta a dichos cambios, a seguir aprendiendo, conocer a la competencia, porque “acción es la clave en la atención del cliente”. Ahora ya solo queda una fecha del tour 2015, el próximo 16 de octubre en la ciudad de Oaxaca. CHANNEL Grupo Dice de estreno en Jalisco Para acercarse más a los canales y usuarios finales, inauguró oficinas y su tercer Centro de Innovación Tecnológica (CIT) en el país Ausencio López, Emerson, Francisco Naranjo, Cisco, Nestor Lozano, Edwin Solís, Enrique Reyna, Grupo Dice, Kaleb Ávila, Panduit E Arturo Romo / @ArturoRomo_Info l mayorista especializado en telecomunicaciones, Grupo Dice, mostró sus nuevas oficinas en Guadalajara, Jalisco, en las que inauguró también el tercer Centro de Innovación Tecnológica (CIT) con el apoyo de las marcas Cisco, Panduit y Emerson, tercer laboratorio de su tipo en el país después de los que ya opera en la Ciudad de México y en Monterrey, Nuevo León. Este centro es un espacio para elevar el nivel de colaboración con los integradores de la región Occidente en el país y generar un mayor acercamiento entre los fabricantes y los usuarios finales, pues a diferencia de las áreas Norte y Centro, existe todavía menos infraestructura para atacar las necesidades del canal, indicó el gerente de Marketing del mayorista, Enrique Reyna. Sumado a esto, la apertura hacia la región del Bajío desde el Occidente es más sencilla, por lo que los espacios prácticos para entrenamientos y capacitaciones de Grupo Dice, único mayorista que cuenta con la alianza exclusiva Cisco-Panduit, abarcan la geografía mexicana prácticamente en su totalidad desde tres vértices estratégicos, señaló. El responsable de la Unidad de Negocios en Cisco, Nestor Lozano, mencionó que la idea de crear el centro de innovación junto con el mayorista nació hace cuatro años por la evolución en los modelos de venta de tecnología, en la que el principal objetivo es que los clientes puedan ser testi- 24 INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015 gos del funcionamiento de las soluciones antes de concretar el negocio. Los ahorros en cuanto a tiempo y costo son otro aspecto fundamental para los canales de la zona, ya que el espacio fue diseñado para brindarles la experiencia en vivo y que sean palpables las ofertas mayorista, lo que evita que deban realizar viajes hasta el Distrito Federal o Monterrey, incluso que en ocasiones deban salir del país para acceder a un laboratorio que cuente con “tecnología de primer nivel” para realizar diversas pruebas, completó el gerente de Sucursal de Grupo Dice en Guadalajara, Edwin Ortiz. El gerente de Canales de Cisco, Francisco Naranjo, hizo énfasis en la importancia de los socios en el Occidente, ya que en esta región se encuentra la mayor parte de sus maquiladores, por lo que considera relevante esta unión de esfuerzo con los CIT establecidos en Monterrey y el DF que servirá para expandir a mayor escala la demostración de lo último en tecnología de redes y la importancia que éstas cobran en momentos que la tendencia nos lleva hacia las ciudades conectadas. Tras recomendar a los canales que aprovechen el CIT para educar al mercado en las tendencias tecnológicas, Kaleb Ávila, director Regional de Panduit en México, subrayó la participación que la marca ha tenido para la instalación de los tres centros de innovación y el aporte mediante su oferta de soluciones a través del mayorista. Conocimiento garantizado Con 27 años en el mercado, Grupo Dice asegura tener la madurez suficiente para guiar a sus socios en los negocios relacionados con tecnología, mediante la constante capacitación, prueba de ello es este tercer CIT que no solo está conectado con los otros dos mediante herramientas de telepresencia, sino que fue construido aprovechando el aprendizaje de los dos anteriores, y con mejoras tecnológicas en sus instalaciones fìsicas. CHANNEL Tech Data robustece su plataforma de comercio electrónico Su portal web TD Connect, mejora la experiencia de cotizar, comparar y adquirir producto T Marco Bustamante/@Marco12BR ech Data deslos socios adopten cribió los ajustes esta forma de gestioque llevó a cabo nar el e-commerce. en su plataforma de coOferta una platamercio electrónico llaforma más limpia en mada TD Connect, la cual cuanto a marcas y ofrece nueva imagen y un Alejandro Carvajal, Eduardo Coronado, opciones, en donDavid López, Tech Data uso intuitivo, además de de se resalta que el que presenta el total del distribuidor pueda inventario del mayorista en tiempo real, y trabajar desde esta plataforma envianlos precios de cerca 3,500 productos do comparativos y presupuestos a sus Eduardo Coronado, director general de respectivos clientes con sólo “arrastrar” Tech Data México, explicó que el ajuste productos multimarca dentro de una indel portal forma parte de las inversiones terfaz, sin la necesidad de llegar a la ofique el mayorista realiza hacía el canal TI cina a realizar presupuestos. en México con el objetivo de captar más Datos a considerar socios de negocio. Se busca que el distribuidor navegue Hace 18 meses el uso de comercio elecen el portal de Tech Data sin la necesidad trónico por parte del mayorista presende solicitar ayuda del mayorista, por ello taba números relativamente bajos, sin pone a su disposición un tutorial para que embargo, en los últimos meses presenta un crecimiento de 3 dígitos mes a mes. CONTACTO DE NEGOCIO Asimismo, del 2% de transacciones que pasaban por esta herramienta se ha inNOMBRE: David López crementado entre el 15 y el 25%, con el CARGO: director de Ventas objetivo de alcanzar un total del 50% de CORREO: [email protected] TELÉFONO: (52) 55-5387-0155 sus operaciones. www.techdata.com Tómelo en cuenta TD Connect busca ser una extensión del distribuidor mediante el ahorro de procedimientos en cuanto a cotizaciones, comparaciones y ventas una vez que el distribuidor está registrado con el mayorista, mientras que los nuevos distribuidores pueden empezar a utilizarlo en menos de 24 horas una vez concluido su proceso como parte del canal. De acuerdo a representantes del mayorista, las mejoras de esta herramienta no pararan ahí, sino que la meta es llevar este servicio mediante aplicaciones para dispositivos móviles en busca de agilizar aún más los procesos de venta del distribuidor. De acuerdo a lo anterior, se espera que para el próximo trimestre se pueda agregar el logotipo del distribuidor así como una serie de rangos de ganancia de una solución en específico, ya que en la actualidad sólo posee el margen de ganancia en productos. Para este mes de octubre, el mayorista comienza una serie de capacitaciones presenciales en plazas del país. Márgenes en accesorios: Viastara Marco Bustamante/@Marco12BR En el marco de su décimo aniversario y bajo la edición número seis de su Show Case, el mayorista Viastara presentó el nuevo portafolio de productos de más de 40 marcas en la Ciudad de México. “El objetivo de este show case es presentar a socios de negocio de México, Colombia, Brasil, Chile, Panamá, Argentina el portafolio de las marcas más importantes y representativas de la industria de accesorios, e informarlos acerca de lo que Viastara tendrá disponible en el último trimestre del año Rafael Rosales, vicepresidente en específico”, explicó Rafael Rosales, 26 INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015 vicepresidente de Ventas de Viastara. Rosales destacó el interés del mayorista por cubrir zonas de interés para los usuarios de smartphones, tabletas y computadoras como lo son deportes, funcionalidad, conectividad, audio, automatización, carga por inducción, entre otras. “Estamos enfocados en traer el mejor portafolio de producto de diversas marcas para poder atacar lo que los usuarios quieren llevar más allá sus dispositivos”, detalló Rosales. A destacar Rosales indicó que el mayorista cuenta con una persona encargada de atender al canal de TI, con quienes ofertan las marcas que comercializa, ya que para continuar con tendencias a la alza es necesario generar proximidad con dichos El mayorista ofrece diversas marcas de accesorios al canal de TI en Latinoamérica distribuidores. Lo que garantiza el mayorista es disponibilidad, portafolio de diversas marcas y una mezcla de productos para dispositivos móviles, donde se puede encontrar desde un protector de pantalla hasta un producto de automatización, señaló Rosales. Viastara desarrolla canales de comercialización para más de mil 300 productos en más de mil puntos de venta. CONTACTO DE NEGOCIO NOMBRE: Rafael Rosales CARGO: vicepresidente de ventas de Viastara CORREO: [email protected] TELÉFONO: +52 (55) 5616-7435 CHANNEL PNY Se abre HP Elite x2 el juego más que un híbrido Ofrece tarjetas gráficas, dirigidas a diversos segmentos, pero está concentrada en la gama de alto rendimiento P Maricela Ochoa/@_MarOch NY, fabricante de discos de estado sólido, tarjetas NVIDIA Quadro y GeForce GTX, que también incluye en su portafolio memorias Flash, USB, cables HDMI, accesorios móviles y audífonos, tiene como mayorista a PCH para hacer llegar al segmento OEM sus soluciones. Rita Villegas, gerente de Canales de PNY en México, describió las características de tres tipos de tarjetas gráficas: GeForce GTX, dirigida a juegos y multimedia es la marca preferida por los gamers; NVIDIA Quadro es para diseño y render, es usada por arquitectos, ingenieros, diseñadores y editores; mientras que las NVS se utiliza para anuncios y multipantallas, ofrece estabilidad y funcionamiento 24/7, dirigida a anuncios digitales, instalaciones financieras y call centers. Villegas afirmó que PNY está concentrado en la gama de alto rendimiento, se enfoca en gaming, porque estas soluciones ofrecen a los distribuidores mejor costo/beneficio y garantía de por vida en los componentes. “En las tarjetas de video GeForce clase GTX, PNY da garantía de por vida; tenemos el precio más competitivo de la industria, lo que ofrece una ventaja en la utilidad a los clientes”, señaló la ejecutiva de PNY. Características como el manejo de diseños de referencia en línea y personalizados -lo que la distingue de otras marcas-, su alto nivel de inventario, garantías inmediatas y programa de recompensas para el canal, son los principales atractivos de la marca en opinión de su gerente de Canales. Para asegurarse de que el mensaje llega de manera adecuada hasta el usuario final, PNY capacita al mayorista y al distribuidor para que los gerentes de producto tengan retroalimentación y puedan informar cómo vender las soluciones. Villegas dijo que no buscan que los gerentes de producto solo expliquen que es una tarjeta que se vende en determinado precio, “sino que sepan dirigirse a cada tipo de público. Si el canal es un OEM, hay que saber para qué necesitan el producto, qué soluciones y rendimiento requieren, qué tipo de confiabilidad van a obtener”. Por ejemplo, algo que resulta atractivo para los Rita Villegas, gerente de canales OEM es la garantía del producto: GeForce tiene garantía de por vida; NVIDIA CONTACTO DE NEGOCIO Quadro da garantías de 3 a 5 años y dependiendo del NOMBRE: Rita Villegas CARGO: Gerente de Canales volumen de compra del soCORREO: [email protected] cio, se le ofrece un porcentaje en sus ventas. 28 INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015 Probamos el equipo que puede funcionar como una tableta individual o como una laptop cuando se le añade el teclado Ana Arenas. /@anaarenas1 El equipo HP Elite x2 1011 tiene la capacidad de funcionar como ultrabook y como tableta cuando el usuario así lo desee o lo requiera —ya sea debido a sus actividades cotidianas, de entretenimiento o de profesión— por lo que es ideal para ambientes móviles. Además integra la tecnología de los procesadores Intel Core M de quinta generación. Su pantalla táctil de 11 pulgadas y su batería de larga duración hacen más atractivo su uso además de permitir visualizar de manera cómoda sus aplicaciones. La máquina viene preinstalada con el sistema operativo Windows 8.1 Pro, sin embargo también se puede hacer la actuali- zación al más reciente Windows 10 de manera gratuita y en poco tiempo. Sus 8GB de memoria RAM son atractivos para almacenar documentos, fotografías y videos. Una de las partes más interesantes del equipo es su conectividad al estar equipado con dos puertos USB 3.0 ubicados en la parte del teclado, entrada para audífonos, ranura para tarjea de seguridad, micro SD y para SIM, y lector de huella digital. Sin lugar a dudas uno de los valores agregados de Hewlett Packard en este equipo son sus dos baterías, una ubicada en la pantalla para su uso como tableta y otra en el teclado, con esto el tiempo de duración se incrementa hasta por once horas —como portátil— mientras que sin el teclado es de siete. Para el entretenimiento el uso de Netflix, Spotify, redes sociales y aplicaciones es posible y con el mejor rendimiento. Características generales de la HP Elite x2 -Sistema operativo: Windows 8.1 Pro -Procesador: Intel Core M quinta generación -Memoria RAM: 8 GB -Almacenamiento interno: 128 GB -Pantalla: Táctil de 11 pulgadas -Dos baterías para la base de la tableta y el teclado -Doble cámara -Tamaño: 29.8x20.61x2.08 cm -Garantía: Un año VISION LATINOAMERICA TIC como motor de desarrollo El VI Foro Regional Líderes de Gobierno reunió a especialistas y tomadores de decisiones del sector público y privado de Perú, México, Ecuador, Argentina y Colombia. María Amparo Gaitán J/@InfochannelCol P or segunda ocasión, Colombia recibió a expertos locales e internacionales en el VI Foro Regional Líderes de Gobierno, evento organizado por Aktio y Usuaria, con apoyo de la Organización de Estados Americanos, OEA y el Ministerio de Tecnologías y Sistemas de Información y las Comunicaciones de Colombia, MinTIC. El encuentro fue en un espacio abierto y de reflexión que permitió a los participantes debatir sobre las estrategias de adopción e inclusión de la tecnología de la información en el sector público, y charlar sobre los nuevos desafíos que esto genera en vistas de los datos públicos, el aumento del volumen de los mismos y el intercambio de información entre instancias. Como resultado, los panelistas concordaron en la necesidad de crear un órgano superior que regule el sector, destacando la labor que hace el MinTIC en Colombia, el cual ha permitido dar apoyo estratégico a proyectos y ha impulsado procesos de formulación, evaluación y seguimiento de políticas públicas para el desarrollo tecnológico y social del país. María Isabel Mejía, viceministra del Mintic, presentó cifras sobre los logros obtenidos hasta el momento por la entidad plateados también en el estudio Global Open Data Index, donde se aseguró que Colombia es de los primeros doce a nivel mundial con un sistema de datos abiertos, INFOCHANNEL.INFO y que en este aspecto es el primero en la región. Tener datos abiertos es importante en el sentido de que los países en esta circunstancia podrán llevar mayor transparencia, participación y eficiencia de la información a los ciudadanos. También se necesita que las plataformas para acceder a esta información sean amigables y sencillas de usar, y que en general faciliten el trabajo a los ciudadanos. Mejía resaltó que entre los retos más importantes del MinisteriLa meta al finalizar 2015 es “incorporar cerca de 800 trámites en diferentes niveles de digitalización”, dijo. Otros temas relevantes que se discutieron fueron la brecha de cerca de 93 mil profesionales en TIC que existe en Colombia, mientras Argentina, en cabeza de Gabriel Casal, director nacional de Tecnologías de la Información, subrayó la necesidad e interés especial que tienen de integrar la tecnología a la educación. Por su parte, César Vílchez, director de la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática, Ongei, de Perú, se centró en discutir la importancia de construir una plataforma de servicios públicos en línea para interactuar con el estado, algo que podría mejorar la calidad de vida de las personas de su país, como ya sucede con algunos procedi- Conclusiones En definitiva, el Foro Regional Líderes de Gobierno se consagró como un ambiente clave para analizar las oportunidades de desarrollo y revolución regional que la tecnología puede generar en los países de América Latina y el mundo, gracias al uso estratégico de políticas públicas consistentes en sistemas de información para los ciudadanos, y la implementación de acciones y estrategias de inclusión y desarrollo tecnológico. Durante el evento, la viceministra reveló que en 2016 Colombia será la sede La Asociación de CIOs más grande a nivel mundial que reúne a 26 países, la mayoría desarrollados, donde el único país de América Latina que figuraba era México. En Medellín se desarrollará la reunión número 50 con los 26 países miembros, pero pensando en ampliar la Asociación se invitarán a CIOs de toda Latinoamérica, con el fin de compartir los distintos retos y temas que afronta la región. “Existe la trasferencia de conocimiento. Estos son países que han estado en crisis y han tenido que adoptar medidas restrictivas de centralización y nosotros estamos en un proceso diferente de descentralización”, dijo Mejía. Esta es la segunda versión del Foro en Colombia, la primera, realizada el año pasado contó con la presencia de los responsables de las políticas TIC de los gobiernos de Colombia, Argentina, Ecuador y Uruguay y en ella la nube surgió como respuesta a varios problemas de atención a las necesidades de los ciudadanos. El Foro será realizado cada cuatro meses en los distintos países de Latinoamérica, es decir un foro por trimestre. Este año ya se realizó en Argentina, Chile y Colombia y la próxima fecha es el 14 de octubre en Perú. La idea es abarcar nueve países en tres años e ir sumando a partícipes de la Industria para que todos aporten y se consagre un uso de las TIC en pro de los ciudadanos. mientos en México, que fue caso de éxito para mostrar la interacción de ciudadanos y el Gobierno. En este espacio también participaron el director Nacional de Tecnologías de información de Argentina, Gabriel Casas y el representante de la Unidad de Gobierno Digital de la Secretaría de la Función Pública de México, Daniel Alberto Hernández Herrera. El uso de los datos abiertos también fue un tema de discusión, en el cual participaron Ginna Morelo, editora de la Unidad de Datos de El Tiempo; Mónica Castilla, gerente Analítica Académica, Alejandro Gutiérrez Suárez, gerente General de Interkont, y cerró Johanna Pimiento, directora de Gobierno en línea sobre la perspectiva del Uso de los datos abiertos en MinTIC. Daniel Torres, gerente General para Aktio Colombia y Ecuador, expresó que el principal propósito del Foro es lograr un alcance regional uniendo a los principales líderes de la región para presentar y discutir casos de éxito implementados por los gobiernos y las empresas. De esta manera promover la integración y desarrollar las buenas prácticas de IT en Latinoamérica. “Es claro que en la región se está avanzando en materia de infraestructura y conectividad. Es grato ver desde la perspectiva de la empresa privada que países como Colombia, Ecuador, Argentina o México están apostando por políticas públi- cas que permitan llevar mejores servicios a los ciudadanos, que se traduzcan en una mayor inclusión y una mejor calidad de vida”, concluyó Leonardo Gannio, vicepresidente Spanish Speaking Area de Aktio. 12.10.2015 INFOCHANNEL.INFO 31 REPORTE ESPECIAL Multifuncional: Un solo equipo, cuatro tareas Staff High Tech Editores/@InfoChannel_ MARCA MODELO › TECNOLOGÍA DE IMPRESIÓN A Lexmark CX410DE Samsung CLX-6260ND Canon IMAGECLASS MF8580CDW HP LASERJET PRO M476NW OKIDATA MC562W Brother MFC-9330CDW 32 B C D E F G H I J › 1200 x 1200 dpi › Dual Core, 800 MHz › 512 MB › Si › No › 50 dBA ›9,600 x 600 dpi › Dual Core, 533 MHz › 512 MB › Si › No › 54 dBA › 1200 x 1200 dpi ›› 512 MB › Si › No › 50 dBA › 1200 x 1200 dpi › Dual Core, 800 MHz › 256 MB › Si › No › 51 dBA › 1200 x 600 dpi ›› 256 MB › Si › No › 51 dBA ›1200 x 1200 dpi › Dual Core, 333 MHz › 192 MB › Si › No › 53 dBA › 5760 x 1440 dpi ›› 512 MB › Si › No › 45 dBA Xerox › 1200 x 1200 dpi › Dual Core, 533 MHz › 256 MB › Si › No › 51 dBA WORKCENTRE 6505 ›SISTEMA OPERATI ›FUNCIONES ›RESOLUCIÓN ›PROCESADOR ›MEMORIA ›IMPRESIÓN COLOR ›IMPRESIÓN B/N ›NIVEL DE RUIDO Epson EXPRESSION PREMIUM XP-702 SIMBOLOGÍA ›CARACTERÍSTICAS A. Láser B. Inyección de Tinta C. Impresión D. Escaner E.Escaner F. Fax G. Windows 7 H. Windows 8 I. Windows Vista O. USB 2.0 P. USB 3.0 Q. Impresión duplex R. Ciclo mensual de trabajo S. Pantalla LED INFOCHANNEL.INFO 12.08.2015 Los multifuncionales ahorran espacio en casa o en negocios pequeños, además de que centralizan el manejo, distribución y producción de los documentos en oficinas de mayores espacios. IVO › CONECTIVIDAD › PUERTOS › FUNCIONES AVANZADAS ›ESPECIFICACIONES ›DIMENSIONES (MM) ›PESO (KG) K L M N Ñ O P Q R ›MAYORISTAS S 75,000 páginas al mes › 470 x 444 x 558 › 27.3 *Ingram Micro, Exel del Norte, CVA, CT Internacional, Azerty y Daisytek. 60,000 páginas al mes › 420 x 452 x 476 › 24.8 * Azerty, CT Internacional, Grupo CVA, Daisytek, DC Mayorista, Exel del Norte, Ingram Micro, Intcomex y TechData 40,000 páginas por mes › 431 x 487 x 480 › 28.6 * Azerty, Tonivisa, Ingram Micro, Daisytek, Exel, Grupo CVA, PCH, CT Internacional, DC Mayorista, etc. 40,000 páginas por mes › 420 x 469 x 500 › 27.7 60,000 páginas al mes › 427 x 509 x 444 › 29 40,000 páginas por mes › 410 x 483 x 410 ›18.5 40,000 páginas al mes › 390 x 341 x 141 › 7.3 40,000 páginas al mes › 430 x 544 x 584 › 29.6 J. Windows XP K. Windows 10 L. Mac M. Ethernet N. Nube Ñ. RJ45 *Team, CompuSoluciones, Exel del Norte, Ingram Micro, Grupo Loma, TechData, Intcomex, Grupo CVA y Azerty. * Calcom, Ingram Micro, CVA, Exel del Norte y Daisytek *Ingram Micro, Grupo CVA, Exel del Norte, Daisytek, Azerty, DC Mayoristas e Intcomex *DC Mayorista, Ingram Micro, Azerty, Exel, Daisytek, Grupo CVA, Grupo Loma, Tech Data, Intcomex, AEM, Tonivisa, CT Internacional, SASA y PCH *Ingram Micro, Exel del Norte, Azerty, DC Mayorista, Daisytek, CVA, Grupo Loma, CT Internacional, Sistemas Aplicados y Tonivisa *Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca 12.08.2015 INFOCHANNEL.INFO 33 *Nota de la redacción: La lista de distribuidores mayoristas de cada producto es meramente informativa, puede no corresponder al total de socios que tenga cada marca PRODUCTOS Rendimiento y seguridad empresarial HARDWARE Producto: PCs Pro serie 400 Fabricante: HP Distribuidores: Ingram Micro, CompuSoluciones, TEAM, Grupo CVA, CT Internacional, TechData, Intcomex, Exel La serie 400 de PCs Pro de HP está integrada por la HP ProOne serie 400 G2 AiO, equipada con una pantalla táctil de 20”, cámara web HD de 1 MP, cubiertas traseras en colores y soporte articulado reclinable. Por su parte, el HP ProDesk serie 400 ofrece el modelo ProDesk 400 G2 Desktop Mini que incluye puerto en serie estándar, VGA y DisplayPort, además de RAM DDR4; y ProDesk 400 G3 Microtower que ofrece alto rendimiento y capacidad de expansión. Todos los equipos están equipados con procesadores Intel Core de sexta generación, Windows 10, la herramienta de administración basada en la nube Limpieza profunda y sin ralladuras Xxx El limpiador Perfect Gel modelo PC-034049 de Perfect Choice, es un kit de limpieza que permite eliminar polvo, suciedad, huellas dactilares y grasa de las pantallas de tablets, smartphones, cámaras, monitores y TVs Cuenta con un limpiador de gel líquido de 30 ml con efecto anti-goteo y antiestática, y un paño de microfibra, que permite una mayor limpieza y protección contra ralladuras. Además cuenta con un práctico estuche que permite trasportarlo fácilmente. HARDWARE Producto: Perfect Gel Fabricante: Perfect Choice Distribuidores: Grupo CVA, CT Internacional, Exel del Norte, Unicom e Ingram Micro Sonido a 360° HARDWARE Producto: Wireless Audio 360° Fabricante: Samsung Distribuidores: Distribuidores Autorizados Los dispositivos Wireless Audio 360° modelos R7 y R6 de Samsung, son unos altavoces equipados con tecnología Ring Radiator que permite irradiar el sonido de manera omnidireccional en 360°. Con un diseño aerodinámico, estos dispositivos cuentan en la parte superior con un Tweeter de 1” acoplado a un sistema de lentes acústicos que permiten emitir las notas más altas de manera uniforme, mientras que en la parte inferior integra un Woofer de 5” para ofrece sonidos medios y bajos. Batería en cualquier lugar La Línea Power Bank Colors de Ginga se integra por pilas con capacidad de recarga de 2600mAh, para dispositivos móviles. Están equipadas con un puerto USB e indicadores de luz que permiten visualizar cuando la carga de la batería está completa. De igual manera funcionan como lámpara gracias a su foco incluido. Las Power Bank están disponibles en cuatro diferentes combinaciones de colores: turquesa-amarillo, rosa-negro, verde-negro y azul-negro. HARDWARE Producto: Power Banks línea Colors Fabricante: Ginga Distribuidores: AEM, APC, Compucity, Compusoluciones, CT Internaciona Administración de cableado mejorado HARDWARE Producto: Gabinete SR42UBCL Fabricante: Tripp Lite Distribuidores: Ingram Micro, Exel del Norte, Grupo CVA, CTI, INTCOMEX, El gabinete SR42UBCL Tripp Lite de 42U SmartRack está equipado con una capacidad de carga de 1360.8 kg y dos compartimientos independientes, con puerta frontal y trasera reversibles y paneles laterales, así como postes verticales interiores con orificios cuadrados sin rosca y un ancho estándar de 60.96cm permiten optimizan el manejo del cableado. Cuenta además con un acabado con revestimiento en polvo texturizado para brindar mayor resistencia en diferentes entornos ambientales, ventilación masiva, LO nuevo 34 INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015 EL RATON ENMASCARADO [email protected] Preparativos navideños Ratón Enmascarado/@REnmascarado Cuenta Radio Pasillo que Tech Data México se alista para apropiarse de la Navidad en el Distrito Federal patrocinando uno de los montajes más populares de la temporada: La Villa Coca Cola. Se dice que el equipo que comanda Eduardo Coronado haría mancuerna con las marcas que representa el mayorista para convocar a usuarios finales a la feria que se realizará en el Hipódromo de Las Américas y mostrarles ahí, con apoyo de socios de distribución, las novedades tecnológicas y promociones que tendrán en el periodo. Falta que algún Grinch les gané con la idea, esperemos que no. Al interior de la compañía, se dice varios ejecutivos aprovecharán el evento para entregar sus cartas a Santa, en las que le pedirían que, en caso de que se concreten los planes de adquisición de otras empresas de mayoreo para robustecer la propuesta de la compañía estadounidense, conserven la chamba. En las celebraciones de aniversario de operaciones de distintas empresas y organizaciones en México destaca la de Schneider Electric. La compañía liderada por Enrique González Hass festeja 70 años del inicio de actividades en nuestro país. Fue en 1945 cuando llegó a México a través de la marca Square D, de entonces a la fecha ha sido proveedor de soluciones para el habilitamiento de iconos como Ciudad Universitaria, el Metro del D.F., algunos de los recintos para los Juegos Olímpicos y el Mundial de Futbol, entre otros. En 2007 adquirió APC y Pelco, lo que le ha acercado con el canal de integración de soluciones tecnológicas, además del de soluciones de energía y electricidad. Este año renovó su programa de canal y se ocupa de certificar a revendedores para que ofrezcan servicios y soluciones basadas en su catálogo completo. Abrazo fraterno a Víctor Gutiérrez, presidente nacional de CANIETI por el 80 aniversario de la fundación de la Cámara, y por los resultados de la Trigésima Sexta Convención Nacional Anual del organismo que se realizó en la Ciudad de México en días pasados, bajo el lema “Innovación y Talento: claves para el México competitivo del siglo XXI”. De llamar la atención la salida de Kess Van Rongen de la dirección de Samsung Enterprise México, no porque no sea estilo de la compañía coreana el dar plazos cortos para mostrar grandes resultados a los ejecutivos contratados, sino porque es complicado entender cómo es que siguen empleando esa estrategia que difícilmente funcionará. Varios mayoristas comentan que la desaceleración del mercado comienza a hacerse patente en la canasta de productos que sus clientes están revendiendo; el gasto en productos de alta calidad y precio ha disminuido, mientras que el de los productos económicos va al alza. Una de las gamas en las que este fenómeno es más notorio es el de los accesorios. Las marcas de productos de bajo costo han aumentado sus ventas, mientras que las de dispositivos premium se han acotado. PARA COMER QUESO En el juego de la ilusión FONDUE DE INDUSTRIA 36 Gira de crecimiento A toda máquina Actualizan y confunden Otro mayorista que no deja de estar en contacto directo con su canal de distribución es Grupo Loma, la empresa que dirige Luis López está a punto de arrancar el tour #Creciendo Juntos, por las sucursales que el mayorista opera en las ciudades de Puebla, Oaxaca, Cancún, Hermosillo y Saltillo. No cabe duda que la historia de éxito de un emprendedor es un relato de adaptación, revisión y cambios constantes, sirva de ejemplo el caso de Alfredo Flores, quien fuera fundador de Mexmal, afina los detalles para liberar RedNovo, plataforma de venta en línea en la cual comercializará cerca de 17,000 productos, de tecnología a moda y mucho más. A inicios de septiembre SAP renovó su programa SAP PartnerEdge con un nuevo modelo de vinculación comercial, hecho que ha suscitado confusión entre los socios de la empresa que dirige Rafael Sánchez Loza, algunos de los cuales entienden que aunque los mayoristas siguen trabajando con SAP, ahora lo hacen bajo la figura de integradores de valor agregado o VARS, lo que despierta suspicacias. INFOCHANNEL.INFO 12.10.2015
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