Accès aux notices utilisation via le Portail Internet sécurisé

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NOTICE UTILISATEUR - ACCÈS AUX NOTICES VIA LE PORTAIL INTERNET SÉCURISÉ
MANUALE UTENTE - ACCESSO AI MANUALI MEDIANTE PORTALE INTERNET PROTETTO
BEDIENUNGSANLEITUNG - DOWNLOAD DER BEDIENUNGSANLEITUNGEN ÜBER DAS
SICHERE WEBPORTAL
MANUAL DEL USUARIO - ACCESO A LOS MANUALES A TRAVÉS DEL PORTAL DE INTERNET SEGURO
HANDLEIDING GEBRUIKER - TOEGANG TOT DE HANDLEIDINGEN VIA HET
BEVEILIGDE INTERNETPORTAAL
USER MANUAL - ACCESS TO MANUALS VIA SECURE INTERNET PORTAL
Communicateur alarme/vidéo IP/RTC 330-23X
Communicateur téléphonique IP/RTC 485-21X
Comunicatore allarme/video IP/RTC 330-23X
Comunicatore telefonico IP/RTC 485-21X
Übertragungsgerät Alarm/Video IP/Festnetz 330-23X
Übertragungsgerät IP/Festnetz 485-21X
Comunicador alarma/video IP/RTC 330-23X
Comunicador telefónico IP/RTC 485-21X
Alarm- en videocommunicator, IP/PSTN 330-23X
Alarmcommunicator, dual IP/PSTN 485-21X
Alarm & video communicator, dual IP/PSTN 330-23X
Alarm communicator, dual IP/PSTN 485-21X
F
p. 2
I
p. 4
D
S. 6
E
p. 8
NL
p. 10
GB
p. 12
Accès aux notices utilisation via le Portail Internet sécurisé
Emplacement des notices d’utilisation
F
Les notices d’utilisation du communicateur 330-23X et du communicateur 485-21X sont disponibles sur le Portail Internet sécurisé associé à ces communicateurs.
Le Portail est accessible via le site DAITEM et les notices sont accessibles via le menu “Aide” de l’interface de ce Portail.
Pour y accéder, procéder comme ci-dessous :
Accès au Portail Internet sécurisé
Schéma de principe
• Accès au communicateur hors du site d’installation
Portail
Internet
sécurisé
• Accès au communicateur sur le site d’installation
Portail
Internet
sécurisé
Modem
routeur/box
ADSL
Modem
routeur/box
ADSL
Ordinateur PC utilisateur
Ordinateur PC utilisateur
➀ A partir du PC, ouvrir votre navigateur Internet (Internet Explorer, Firefox).
➁ Accéder au site Daitem à l’adresse : “www.daitem.pays”
et cliquer sur le lien qui vous permet
de vous connecter à votre communicateur.
pays : pour la France : fr
Italie : it
UK : co.uk
Allemagne : de
Espagne : es
Belgique : be
Suisse : ch
Autres pays : com
➂ Quand la page d’authentification est affichée, saisir :
- le numéro de série (en majuscule) de votre communicateur
qui vous a été fourni par votre installateur, exemple :
- votre code maître (usine : 0000).
Puis cliquer sur “Connexion”.
La saisie, depuis le Portail Internet
sécurisé, de 3 codes d’accès
erronés successifs provoque la
signalisation du défaut à la
centrale et le blocage des accès
distants à la communication
pendant 5 mn. Si ce défaut se
répète trois fois de suite, les accès
distants sont bloqués jusqu’au
prochain changement d’état du
système (ex. : passage de marche
à arrêt ou arrêt à marche).
Cliquer sur le drapeau correspondant à votre langue.
π
UNIQUEMENT
330-23X
➃ Pour un accès à la vidéo, taper le “Code d’accès à la vidéo” (usine : 3333) puis sur “ok ” sinon cliquer
sur “Connexion sans accès à la vidéo”.
Le temps d’accès à la vidéo
en direct est limité à 10 min.
2
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➄ Une fois connecté un écran d’accueil vous indique l’état du communicateur.
F
Cliquer sur “Aide”
pour accéder aux notices
d’utilisation.
Pour ouvrir, enregistrer ou
imprimer une notice d'utilisation,
cliquez sur le lien de la notice
correspondante.
• Laissez vous guider par le menu qui vous permettra de :
Déconnecter à tout moment pour revenir à l’écran d’authentification (saisie
du numéro de série et du code maître) et quitter l’interface du Portail Internet
sécurisé.
Revenir à l’écran d’accueil et consulter l’état de votre système.
π
UNIQUEMENT
330-23X
Visualiser la vidéo en temps réel des caméras installées sur le site protégé.
Sélectionner et visualiser les films d’alarmes horodatés enregistrés
sur le support de stockage vidéo connecté au communicateur.
• Modifier éventuellement l’état de votre système (marche, arrêt...),
• Modifier : le code vidéo (uniquement 330-23X), le premier numéro de
téléphone d’appel vocal vers un correspondant en cas d’alarme et l’autorisation d’accès au communicateur, via Internet, par l’installateur quand le
système est en mode utilisation.
Lire le journal d’événements du communicateur.
Accéder aux notices d’utilisation du communicateur.
3
Accesso ai manuali d’uso mediante il portale Internet protetto
Reperibilità dei manuali d’uso
I manuali d’uso del comunicatore 330-23X e del comunicatore 485-21X sono disponibili sul portale Internet protetto associato a questi
comunicatori.
Il portale è accessibile dal sito DAITEM e i manuali sono disponibili dal menu “Aiuto” dell’interfaccia utente.
Per accedervi, procedete come segue:
I
Accesso al portale Internet protetto
Schema funzionale
• Accesso al comunicatore lontano dal luogo di installazione
Portale
Internet
protetto
• Accesso al comunicatore sul luogo di installazione
Portale
Internet
protetto
Modem
router/
box
ADSL
Modem
router/
box
ADSL
Computer utente
Computer utente
➀ Dal vostro PC, aprite la pagina del browser Internet (Internet Explorer, Firefox).
➁ Accedete al sito Daitem all’indirizzo: “www.daitem.paese”
e cliccate sul collegamento che vi permette
di collegarvi al vostro comunicatore.
paese: per la Francia: fr
Italia: it
Regno Unito: co.uk
Germania: de
Spagna: es
Belgio: be
Svizzera: ch
Altri paesi: com
➂ Quando viene visualizzata la pagina di autenticazione, digitate:
- il numero seriale (in maiuscolo)
del comunicatore fornitovi dall’installatore, ad esempio:
- il codice principale (preimpostato in fabbrica: 0000).
Cliccate su “Connessione”.
Se inserite sul portale Internet
3 codici d’accesso errati
consecutivi, verrà segnalato alla
centrale e il vostro accesso
remoto al comunicatore verrà
bloccato per 5 minuti. Se ripetete
l’errore per 3 volte consecutive,
gli accessi remoti saranno
bloccati fino al prossimo
cambiamento di stato del sistema
(ad es.: passaggio da acceso a
spento o da spento ad acceso).
Cliccate sulla bandiera corrispondente alla vostra lingua.
π
SOLO
330-23X
➃ Per accedere a un video, digitate il “Codice d’accesso al video” (preimpostato in fabbrica: 3333) poi
premete “ok ” oppure cliccate su “Connessione senza accesso al video”.
Il tempo per l’accesso al
video in diretta è limitato
a 10 minuti.
4
Accesso ai manuali d’uso mediante il portale Internet protetto
➄ Una volta collegato, una schermata di benvenuto vi comunica lo stato del comunicatore.
I
Cliccate su “Aiuto”
per accedere ai manuali
d’uso.
Per aprire, registrare o stampare un
manuale d’uso, cliccate sul
collegamento corrispondente.
• Seguite le istruzioni del menu che vi permetterà di:
Disconnettervi in qualsiasi momento per tornare alla schermata di
autenticazione (inserimento del numero seriale e del codice principale)
e di uscire dall’interfaccia del portale Internet protetto.
Tornare alla schermata iniziale e consultare lo stato del sistema.
π
SOLO
330-23X
Visualizzare il video in tempo reale dalle telecamere installate sul luogo
protetto.
Selezionare e visualizzare i filmati degli allarmi registrati con data e ora
sul supporto di memoria video collegato al comunicatore.
• Modificare eventualmente lo stato del sistema (acceso, spento..),
• Modificare: il codice video (esclusivamente 330-23X), il primo numero di
telefono per la chiamata vocale a un corrispondente in caso di allarme e
l’autorizzazione per l’installatore ad accedere al comunicatore, tramite
Internet, quando il sistema è in modalità “Uso”.
Leggere il registro degli eventi relativi al comunicatore.
Accedere ai manuali d’uso del comunicatore.
5
Download der Bedienungsanleitungen über das sichere Webportal
Zugriff auf die Bedienungsanleitungen
Die Bedienungsanleitungen der Übertragungsgeräte 330-23X und 485-21X sind auf dem sicheren Webportal dieser Übertragungsgeräte
verfügbar.
Das Portal wird über die DAITEM-Website erreicht und die Bedienungsanleitungen über das entsprechende Menü abgerufen.
Dazu wie folgt vorgehen:
Zugang zum sicheren Webportal
• Fern-Zugang außerhalb des Einsatzortes
Sicheres
Webportal
D
• Zugang vor Ort
DSLModem/
Router
Sicheres
Webportal
DSLModem/
Router
PC des Anlagenbetreibers
PC des Anlagenbetreibers
➀ Auf dem PC Ihren Webbrowser starten (Internet Explorer, Firefox).
➁ Über die Adresse:
“www.daitem.land”
die Daitem-Website aufrufen und auf den
Link klicken, der die Verbindung mit Ihrem
Übertragungsgerät ermöglicht.
Land: Für Frankreich: fr
Italien: it
UK: co.uk
Deutschland: de
Spanien: es
Belgien: be
Schweiz: ch
Andere Länder: com
➂ Wenn das Anmelde-Fenster angezeigt wird, Folgendes eingeben:
- Die Seriennummer des Übertragungsgeräts (in Großbuchstaben) wird von Ihrem Facherrichter mitgeteilt -, beispielsweise:
- Ihren Haupt-Code (werkseitig : 0000).
Dann auf “Verbindung” klicken.
Der Fernzugriff auf das
Übertragungsgerät wird für
5 Minuten gesperrt, wenn beim
Einloggen in das sichere Webportal
3 fehlerhafte Zugangscodes
hintereinander eingegeben werden.
Wenn sich dieses Ereignis dreimal
wiederholt, wird der Fernzugriff
bis zur nächsten Zustandsänderung
des Alarmsystems (z.B.
scharf/unscharf oder umgekehrt)
gesperrt.
Auf die Ihrer Sprache entsprechende Fahne klicken.
π
NUR
330-23X
➃ Um ein Video abzurufen, den Video-Zugangscode eingeben (werkseitig: 3333) und auf “OK” klicken.
Anderenfalls auf “Anmelden ohne Videozugang” klicken.
Die Dauer des Video-Direktzugangs
ist auf 10 Minuten beschränkt
6
Download der Bedienungsanleitungen über das sichere Webportal
➄ Wenn die Verbindung hergestellt wurde, erscheint eine Startseite, die den Systemzustand anzeigt.
Auf “Hilfe” klicken,
um zu den
Bedienungsanleitungen
zu gelangen.
Auf den Link einer Anleitung
klicken, um diese zu öffnen,
zu drucken oder zu speichern.
D
• Das Menü führt Sie durch die unterschiedlichen Funktionen:
Hier können Sie sich jederzeit abmelden, um auf das Anmeldefenster
zurückzukehren (Eingabe der Seriennummer und des Haupt-Codes) oder die
Benutzeroberfläche des Webportals zu verlassen.
Auf die Startseite zurückkehren und den Systemzustand ablesen.
π
NUR
330-23X
Anzeige des Echtzeitvideos der am Einsatzort montierten Kameras.
Auswählen und Abspielen der auf dem Speichermedium vorhandenen
Aufzeichnungen (= Alarmbilder im Ereignisfall, mit Zeitstempel).
• Ändern des Systemzustands (EIN, AUS,…)
• Ändern des Video-Zugangscodes (nur 330-23X), der ersten Rufnummer
einer Kontaktperson im Anrufszyklus und der FernverwaltungsZugriffsrechte des Facherrichters im Normalbetrieb.
Ablesen des Ereignisprotokolls des Übertragungsgeräts.
Zugriff auf die Bedienungsanleitungen des Übertragungsgeräts.
7
Acceso a los manuales de uso a través del portal de internet seguro
Ubicación de los manuales de uso
Los manuales de uso de los comunicadores 330-23X y 485-21X están disponibles en el portal de internet seguro asociado a estos
comunicadores.
Puede accederse a este portal a través del sitio DAITEM; los manuales están disponibles a través del menú “Ayuda” de la interfaz
de este portal.
Para acceder a ellos, siga los pasos que se indican a continuación:
Acceso al portal de internet seguro
Esquemas básicos
• Acceso al comunicador lejos del lugar de instalación
Portal de
internet
seguro
• Acceso al comunicador en el lugar de instalación
Portal de
internet
seguro
Módem
router
ADSL
Módem
router
ADSL
Ordenador PC
del usuario
E
Ordenador PC
del usuario
➀ Desde el PC, abra su navegador de internet (Internet Explorer, Firefox).
➁ Acceda al sitio web de Daitem en la dirección: “www.daitem.país”
y haga clic en el enlace que permite conectarse
con su comunicador.
país: para Francia: fr
Italia: it
Reino Unido: co.uk
Alemania: de
España: es
Bélgica: be
Suiza: ch
Otros países: com
➂ Una vez que aparezca la página de autentificación, introduzca:
- el número de serie (en mayúsculas) del
comunicador que la ha entregado su instalador, por ejemplo:
- su código maestro (fábrica: 0000).
Seguidamente haga clic en “Conexión”.
Si introduce sucesivamente
3 códigos de acceso erróneos
en el portal de internet seguro,
provocará la señalización de una
anomalía y los accesos remotos
a la comunicación quedarán
bloqueados durante 5 minutos.
Si esta anomalía se repite tres
veces seguidas, entonces los
accesos remotos quedarán
bloqueados hasta el próximo
cambio de estado del sistema
(ej.: paso de marcha a paro
o de paro a marcha).
Haga clic en la bandera correspondiente a su idioma.
π
SÓLO
330-23X
➃ Para acceder al vídeo, introduzca el “Código de acceso al vídeo” (fábrica: 3333) y pulse “Aceptar”,
o bien haga clic en “Conexión sin acceso al vídeo”.
El tiempo de acceso al vídeo
en directo está limitado
a 10 minutos.
8
Acceso a los manuales de uso a través del portal de internet seguro
➄ Una vez que se haya conectado, una pantalla de bienvenida le indicará el estado del comunicador.
Haga clic en “Ayuda”
para acceder a los
manuales de uso.
Para abrir, grabar o imprimir un
manual, haga clic en el enlace del
manual correspondiente.
E
• Déjese guiar por el menú, que le permitirá:
Desconectarse en cualquier momento para volver a la pantalla de
autentificación (introducción del número de serie y del código maestro)
y salir de la interfaz del portal de internet seguro.
Volver a la pantalla de bienvenida y consultar el estado de su sistema.
π
SÓLO
330-23X
Visualizar en tiempo real el vídeo de las cámaras instaladas en el sitio
protegido.
Seleccionar y visualizar las grabaciones de alarmas grabadas en el soporte
de almacenaje de vídeo conectado al comunicador.
• Modificar eventualmente el estado de su sistema (marcha, paro...).
• Modificar: el código de vídeo (sólo 330-23X), el primer número de
teléfono de llamada de voz a un interlocutor en caso de alarma y la
autorización de acceso al comunicador, a través de internet, por parte del
instalador cuando el sistema se encuentra en modo de uso.
Leer el diario de hechos del comunicador.
Acceder a los manuales de uso del comunicador.
9
Toegang tot de handleidingen via het beveiligde internetportaal
Plaats van de gebruiksaanwijzingen
De gebruiksaanwijzingen van de communicators 330-23X en 485-21X zijn beschikbaar op het beveiligde internetportaal verbonden aan
deze communicators.
Het portaal is toegankelijk via de website van DAITEM en de handleidingen vindt men via het menu “Hulp” van de interface van dit portaal.
Om toegang te krijgen, ga als volgt te werk:
Toegang tot het beveiligde internetportaal
Principeschema
• Toegang tot de communicator op afstand
van de installatieplaats
Beveiligd
internetportaal
• Toegang tot de communicator
op de installatieplaats
Beveiligd
internetportaal
ADSL
modem
router/box
ADSL
modem
router/box
Computer van de gebruiker
Computer van de gebruiker
➀ Open op de computer de webbrowser (Internet Explorer, Firefox).
➁ Ga naar de website van Daitem op het adres: “www.daitem.land”
NL
en klik op de link die de verbinding met uw
communicator mogelijk maakt.
Land: voor Frankrijk: fr
Italië: it
UK: co.uk
Duitsland: de
Spanje: es
België: be
Zwitserland: ch
Andere landen: com
➂ Wanneer de authenticatiepagina
op het scherm verschijnt, geef dan het volgende in:
- het serienummer (in hoofdletters) van uw communicator
Indien men op het beveiligde interdat uw installateur u heeft meegedeeld, bijvoorbeeld:
netportaal
opeenvolgend 3 foutieve
- uw hoofdcode (fabriekscode : 0000) (1).
toegangscodes
ingeeft, zal dit proKlik vervolgens op “Aansluiting”.
bleem aan de centrale worden
gesignaleerd en zal dit gedurende
5 min. een blokkering van de
toegang op afstand tot de communicator veroorzaken. Indien dit probleem 3 keer na elkaar voorvalt, zal
de toegang op afstand geblokkeerd
blijven tot de volgende wijziging
van de systeemstatus (bijvoorbeeld:
overgang van inschakeling naar
uitschakeling, of van uitschakeling
naar inschakeling).
Klik op de vlag die overeenstemt met uw taal.
π
ENKEL VOOR
330-23X
➃ Voor een toegang tot de video, geef de “Toegangscode tot de video” (fabriekscode 3333) in, druk vervolgens op OK. Zo niet, klik op “Aansluiting zonder toegang tot de video”.
U hebt slechts 10 min. de tijd om
de video rechtstreeks te bekijken.
10
Toegang tot de handleidingen via het beveiligde internetportaal
➄ Van zodra u verbonden bent, zal een onthaalscherm u de systeemstatus meedelen.
Klik op “Hulp” om
toegang te krijgen tot de
gebruiksaanwijzingen.
Om een gebruiksaanwijzing te
openen, te bewaren of te printen,
klik op de link van de
overeenstemmende handleiding.
• Laat u leiden door het menu waardoor u:
- op ieder ogenblik de verbinding kunt stopzetten om terug te keren naar het
authenticatiescherm (ingeven van het serienummer en de hoofdcode) en
de interface van het beveiligde internetportaal kunt verlaten.
- kunt terugkeren naar het onthaalscherm en de status van uw systeem kunt
raadplegen.
π
ENKEL VOOR
330-23X
- rechtstreeks de videobeelden kunt visualiseren van de camera’s die geïnstalleerd staan op de beveiligde plaats.
- de opgenomen alarmfilms met uur- en datumstempel kunt selecteren en
bekijken. Deze films staan op de opslagkaart die op de communicator is
aangesloten.
- eventueel de systeemstatus (inschakeling, uitschakeling,…) kunt wijzigen.
- de volgende wijzigingen kunt doorvoeren: de videocode (enkel voor het
toestel 330-30X); het eerste telefoonnummer voor een vocale oproep naar
een correspondent in geval van alarm; de toestemming gegeven aan de installateur voor toegang tot de communicator via internet indien het systeem
in gebruiksmodus staat.
- het logboek van de communicator kunt lezen.
- toegang kunt krijgen tot de gebruiksaanwijzingen van de communicator.
11
NL
Accessing user manuals via the secure Internet Portal
Location of user manuals
The user manuals for the 330-23C communicator and the 485-21X communicator are available on the secure Internet Portal associated
with these communicators.
The Portal can be accessed via the DAITEM site and the manuals can be accessed via the Portal interface “Help” menu.
Proceed as follows to access the portal:
Accessing the secure Internet Portal
Flow diagram
• Accessing the communicator from outside
the installation site
Secure
Internet
Portal
• Accessing the communicator from inside
the installation site
Secure
Internet
Portal
ADSL
box/router
modem
ADSL
box/router
modem
User’s PC
User’s PC
➀ Using your PC, open your internet browser (Internet Explorer, Firefox).
➁ Access the Daitem site by entering the address: www.daitem.country
and click on the link allowing you to connect
up to your communicator.
country: for France: fr
Italy: it
UK: co.uk
Germany: de
Spain: es
Belgium: be
Switzerland: ch
Other countries: com
➂ When the authentication page is displayed, enter:
GB
- your communicator’s serial number (in capital letters),
which is provided by the installer. For example:
- your master code (factory code: 0000).
Then click on “Connection”
If you enter three incorrect access
codes one after the other via the
Internet Portal, the control panel
will believe there is a fault and
block remote access to
communication for 5 min. If this
fault is repeated three times in a
row, remote access will be
blocked until the next time the
system changes state (e.g. from
armed to disarmed or from
disarmed to armed).
Click on the flag corresponding to your language
π
330-23X
ONLY
➃ To access the video, enter the “Video access code” (factory code: 3333) then press “OK”, otherwise
click on “Connection without video access”.
Real-time video access time
is limited to 10 min.
12
Accessing user manuals via the secure Internet Portal
➄ Once connected, a home page (reception) will be displayed showing the state of your communicator
Click on “Help” to
access the user manuals.
To open, save or print a
user manual, click on the
corresponding manual link.
• Let yourself be guided by the menu:
You can disconnect at any time to return to the authentication screen (where
you enter the serial number and master code) and quit the secure Internet
Portal.
You can return to the home page (reception) and check your system state.
GB
π
330-23X
ONLY
View the video in real-time via the cameras installed on the protected site.
Select and view the time and date-stamped alarm films saved on the video
storage device connected to the communicator.
• Modify the state of your system (arm, disarm, etc.) if so required,
• Modify: the video code (only for 330-23X), the first telephone number for
a voice call to a correspondent in the event of an alarm and authorization
for the installer to access the communicator, via Internet, when the system
is in user mode.
Read the communicator’s events log.
Access the communicator’s user manuals.
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