Descargar - Cooperativa Eléctrica

Transcripción

Memoria
y Balance
Correspondiente al Ejercicio Social
Nº59 cerrado el 30 de Junio de 2013
Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada
Humberto Iº Nº863 Luján · Buenos Aires · Te: 02323-441100 · Fax: 02323-441122
[email protected] · www.cooperativadelujan.com.ar
Indice
3
memoria
4 convocatoria asamblea
general ordinaria
5 consejo de administración
6 personal jerárquico
7 palabras del consejo
8
hechos
destacables
59
balance
14
16
18
20
21
institucional
comunicación e información
socios-usuarios
sistema de gestión
de calidad integrada
seguridad e higiene
recursos humanos
23
servicios
eléctricos
39
41
44
45
49
50
52
55
servicios funerarios
artículos para el hogar
agua potable torres
pavimento y obras
cementerio parque los pinos
servicios sanitarios
coopenet
centro de convenciones
56 palabrasfinales
125 informe del síndico
Memoria 2013 · 3
Domicilio Legal:
Humberto Iº Nº863 Luján - Buenos Aires
Adherida a la Asociación
de Prestadores Eléctricos
de la Provincia de Buenos Aires (APEBA)
Personería jurídica:
Legajo Nº 5416 del 7/5/54
Registro Público de Comercio:
Legajo Nº 198 del 8/9/54
Registro de Cooperativas (INAES):
Matrícula Nº 3090 del 21/7/54
Matrícula I.P.A.C.:
Nº 000331 Resolución 005/94
Ejercicio Social Nº 59
Cerrado el 30 de Junio de 2013.
A considerar en la Asamblea General Ordinaria a
celebrarse el día 18 de Octubre de 2013.
Fundada como Cooperativa el 25 de Octubre de
1953, por transformación de su antecesora “Sociedad Anónima de Electricidad” que fue creada el 19
de Marzo de 1911.
4 · Memoria 2013
Convocatoria
Asamblea General
Ordinaria
En cumplimiento de lo dispuesto por los Estatutos Sociales, se convoca a los Sres. Delegados
electos en las Asambleas Electorales de Distrito realizadas el 31 de agosto de 2013, a la ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA que se llevará a cabo el día viernes 18 de octubre de 2013 a la hora
20:00 en el Centro de Convenciones de la Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense
Limitada, sito en la calle Rivadavia Nº 1063 de Luján, para tratar el siguiente orden del día:
1. Designación de dos (2) Socios Delegados para que, conjuntamente con el Sr. Presidente y Sr.
Secretario, aprueben y firmen el acta de Asamblea.
2. Consideración de la Memoria, Balance General, Cuadro de Pérdidas y Excedentes e informe
del Síndico y Auditor respectivamente, del 59º Ejercicio Administrativo cerrado el 30 de junio de
2013, y Distribución de Excedentes.
3. Elección de cuatro (4) Consejeros Titulares por tres (3) años, en reemplazo de los Sres. DANIEL ALBERTO BALIANI, SANTIAGO JUAN PHILLIPS, ROQUE ITAMAR MENDOZA y JUAN JOSE
SENESE por expiración de su mandato.
4. Elección de cinco (5) Consejeros Suplentes por un (1) año, en reemplazo de quienes terminan su mandato: MIGUEL ANGEL CASTIGLIA, RICARDO ANSELMO DANDA, EDUARDO TOMAS
GLENON, DEMETRIO JOSE LIGUORI y FRANCISCO JOSE PASINI.
5. Elección de un (1) Síndico Titular en reemplazo del Sr. ALCIDES ANGEL MOSCA por expiración de su mandato y un (1) Síndico Suplente en reemplazo del Sr. MARCELO DANIEL LLORENTE
por expiración de su mandato.
ROQUE ITAMAR MENDOZA
OMAR EDUARDO SELVINO
Secretario
Presidente
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Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos
Limitada
Consejo de Administración · Memoria 2013 · 5
Consejo de
Administración
Presidente
Sr. Omar Eduardo Selvino
Vicepresidente
Sr. Juan Jose Davio
Secretario
Sr. Roque Itamar Mendoza
Prosecretario
Sr. Norberto Nicolás Onofrio
Tesorero
Sr. Oreste Arturo Binetti
Protesorero
Sr. Abel Maria Manno
Vocales Titulares
Sr. Daniel Alberto Baliani
Sr. Sergio Daniel Dagnino
Sr. Santiago Juan Phillips
Sr. Jose Maria Scarnato
Sr. Juan Jose Senese
Sr. Ramon Eduardo Zunino
Consejeros Suplentes
Cdor. Miguel Angel Castiglia
Sr. Ricardo Anselmo Danda
Sr. Eduardo Glenon
Sr. Demetrio Jose Liguori
Dr. Francisco Jose Pasini
Consejeros Municipales
Titular: Sr. Néstor Hernando Luciani
Suplente: Cdor. Rubén Darío Rampazzi
Síndicos
Titular: Sr. Alcides Angel Mosca
Suplente: Sr. Marcelo Daniel Llorente
Auditor Externo
Cdor. Hugo Hernan Giordano
6 · Memoria 2013
Personal
Jerárquico
Gerencia General
Cdor. Daniel Ferrari
Responsables de Áreas Administración y Finanzas
Cdor. Roberto Romero
Gestión Comercial
Sr. Antonio Nardelli
Sistemas, Medianos y Grandes Usuarios
Cdor. Rubén Camacho
Asesoría Legal
Dra. Gabriela Ghessi
Recursos Humanos
Lic. Fernando Arigoni
Responsables de Secciones
Servicios Eléctricos - Gerencia Técnica
Ing. Antonio Otero Fernández
Servicios Funerarios y Cementerio Parque
Sr. Juan Martínez
Artículos para el Hogar
Sr. Marcelo Luengo
Servicios Sanitarios y Agua Potable Torres
Arq. Gustavo Córdoba
Pavimento y Obras
Ing. Fabián Ambiela
Coopenet
Sr. Pablo Fernández
Palabras del Consejo · Memoria 2013 · 7
Palabras del
Consejo
Es muy difícil transmitir en pocas líneas las sensaciones vividas por este Consejo de Administración a lo largo de un
interminable año de trabajo. Queremos destacar que tratamos de completar el cambio ya introducido al comienzo del
ejercicio anterior y que dimos en llamar + PARTICIPACIÓN. Un desafío tan importante como necesario para generar un
modelo de Cooperativa apoyado en la mayor PARTICIPACIÓN de todos los que la conformamos. Este cambio fue necesario realizarlo de adentro hacia afuera: Primero en el Consejo de Administración, tomando el compromiso de cada uno
de sus integrantes, luego en los Funcionarios en todos los niveles y además en cada uno de los empleados que integran
esta gran familia que es la Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada. Por último, y para cerrar el
compromiso asumido, este Consejo extendió el cambio de + PARTICIPACIÓN a los Delegados de los distintos Distritos,
a los cuales en reuniones especialmente realizadas se los alentó a tener + PARTICIPACIÓN y compromiso, a que se acerquen con las inquietudes y reclamos propios y de sus vecinos/usuarios que son a quienes verdaderamente representan.
También en una reciente conferencia de prensa se convocó a todos los medios de comunicación de nuestra ciudad y se los
invitó a participar de este modelo desde el importante lugar que les toca desarrollar la tarea diaria de informar.
Como en años anteriores, el trabajo con el Municipio de nuestra ciudad permitió planificar y realizar distintas obras
en beneficio de toda la comunidad.
Por último, nuevamente nos toca terminar el Ejercicio Contable con un resultado negativo, pero podemos, en contraposición, anunciar con mucho orgullo que el Plan de + Energía hoy ya es una realidad. Esta Obra de Ampliación
de Transformadores, con una inversión aproximada de $35.000.000, proveerá a Luján de la energía necesaria para el
crecimiento de los próximos años y es el fruto del esfuerzo de todos los Socios/Usuarios con el aporte que hacen todos
los meses al pagar el recibo de energía.
Desde este Consejo de Administración seguiremos trabajando para que esta Cooperativa siga manteniendo el prestigio que siempre la caracterizó a los largo de sus 103 años de vida manteniéndola a la vanguardia de sus pares.
Secretario
Presidente
8 · Memoria 2013
Zona de celdas ET Flandria |
Hechos
Destacables
La Cooperativa, con
mucha satisfacción en
este período, puede
informar la ejecución
de obras significativas
que beneficiarán a
todo el Partido de
Luján.
Tal como
se vino anunciando desde
el período anterior, se ha
avanzando con obras de envergadura programadas
en el Plan (+) Más Energía comenzado en el año 2012.
El Plan consiste en la ejecución de ocho grandes obras
eléctricas financiadas por fondos del FITBA (Fondo Fiduciario para la Inversión en Transmisión de la Provincia
de Buenos Aires) generados por los propios usuarios
de Luján a través del recibo de energía.
Ampliación al doble en la
potencia instalada en la
Estación Transformadora
Flandria
Inversión de la obra: $ 7.417.601
• Llegadadelosdosnuevostransformadores: El 21
de enero de 2013 llegaron a la ET ubicada en calle Dr.
Muñiz y San Martín los dos nuevos transformadores de
10 MVA para reemplazar a los existentes de 5 MVA, lo
cual duplica la potencia.
La zona beneficiada por esta obra abarca a la ciudad de
Jáuregui, Olivera, Barrio Loreto, la zona Sur de la Ruta
Hechos destacables · Memoria 2013 · 9
Ubicación de uno de los trafos de 10 MVA |
47, parte de Pueblo Nuevo, Cortinez y el corredor hacia
el lado del peaje de Ruta 7 y parte industrial de la zona.
Los nuevos equipos requieren de menos mantenimiento
haciendo posible una mayor operatividad, minimizando
los cortes ante una falla. Además, el aporte de mayor
potencia y conferir una mayor confiabilidad.
• Nuevas celdas modulares: En el mes de abril de
2013 llegaron las celdas de dicha estación para reemplazar a las existentes, lo que cual se conseguirá que
Luján pueda abastecerse con mayor seguridad y con un
menor tiempo de reposición ante alguna eventualidad
que pueda sufrir el sistema eléctrico. Esta tarea incluye además un nuevo layout y tecnología en la sala de
celdas además de extensiones y readecuaciones de las
líneas eléctricas de media tensión que entran/salen de
esta ET.
Asimismo, se modificará la tecnología de la playa de maniobras, para dar mayor confiabilidad y capacidad además de una rápida respuesta ante las emergencias.
En el primer trimestre del próximo ejercicio, se pondrá en
servicio toda esta nueva tecnología.
y desde ese lugar construir una línea en simple terna
para 33 kv. Este último tramo hasta la ET Flandria se
construyó en simple terna para 33 KV y aprovechando la traza y debido a las interferencias que ocasiona
la línea de 13,2 KV se trasladó a las mismas columnas
la línea de 13,2 actual.
Esta obra no sólo aportará energía adicional sino que
será una alternativa para la vinculación con las ET Luján I y II aportando además mayor confiabilidad al servicio de las localidades de Jáuregui, Cortinez, Olivera,
Pueblo Nuevo y alrededores.
Línea E.T. 33 KV Anexo II – ET
Flandria
Inversión de la Obra: $ 3.973.516
Se trata de vincular la ET Anexo II con la ET Flandria a
través de una línea en 33 KV en simple terna. Para ello
fue necesario en un primer tramo sobre una línea existente y hasta la calle Esquiú, adicionarle la terna faltante
Línea E.T. 33 KV Anexo II – ET |
11 · Memoria 2013
Repotenciación de la Estación
Transformadora Luján I
Ubicada en Ruta 5 y Pascual Simone, Barrio Los Gallitos.
Dentro del Plan, cabe mencionarse una importante
tarea de Ampliación de la Capacidad de Transporte.
El objetivo de esta obra es lograr una mayor capacidad
de Transporte en la transformación de la energía que llega a Luján, Transportada por la empresa Transba S.A.
Beneficia a todo el sistema Eléctrico del Partido, permitiendo satisfacer la creciente demanda de energía.
En la Estación Transformadora Luján I se reemplazarán lo dos transformadores existentes de 30 MVA, por
otros dos de similares características pero de mayor
potencia: 40 MVA.
Tal como fuera informado se compraron en el ejercicio
anterior por un valor de $ 8.202.316 y al cierre del
presente están prontos a llegar.
Llegada trafo en ET Luján 1 |
Anexo 2- Elementos de maniobra |
Ampliación de Estación
Transformadora Luján II
Ubicada en la intersección de las Rutas 6 y 34.
En la Estación Transformadora Luján II se instalará un
transformador de 30 MVA. Se ampliará la Playa y se
creará un nuevo campo de 132 KV., duplicándose la
potencia actual de Luján II, ya que se encuentra operando con un solo transformador de 30 MVA.
Hechos Destacables
Unidades nuevas para la
Sección Servicios Funerarios
Como hecho saliente podemos destacar que se han adquirido 2 automóviles 0 km de la marca Toyota modelo
Corolla para ser afectados al servicio como Coche Fúnebre y Porta coronas luego de ser transformados en un
taller especializado de la zona.
Estas 2 nuevas unidades vienen a reemplazar las existentes, que ya contaban con varios años de uso, y
requerían reparaciones cada vez más frecuentes afectando el normal desenvolvimiento del servicio.
La inversión total fue de $ 330.000 y se perfeccionó por
medio de un contrato de leasing celebrado con Banco
Credicoop Coop. Ltdo.
Internet en Barrio San Francisco
con la primer Red de Fibra
Óptica en Luján
Sin lugar a dudas, en este período, es el logro más importante para la Sección Coopenet.
Beneficiando a los vecinos del Barrio San Francisco, la
Cooperativa, a través de su servicio de Coopenet, instaló
y puso en marcha en el Barrio, la primer Red de Fibra
Óptica hasta el Hogar (FTTH) del partido. Este tipo de tecnología es lo más avanzado que hoy se utiliza en el mundo, y deja atrás tecnologías como las que hoy emplean
las empresas Telefónicas y los Cable operadores, ya que
éstas tienen un límite en la velocidad que pueden ofrecer.
Para brindar el servicio, se ingresa a la casa de nuestros abonados directamente con fibra óptica, logrando velocidades
de Internet inimaginables; además de que a futuro, por el
mismo canal, se podrá ofrecer servicios de TV-HD, Películas
HD en línea, un amplio menú en pantalla con opciones de
grabación, navegación, cámaras de vigilancia y otros.
Coopenet Luján disertó en Mar del Plata
Presentando la Red de Fibra Óptica: Pablo Fernández,
responsable de Internet, habló de los servicios de última generación que hoy la Cooperativa está brindando y
presentó la Red de Fibra óptica al hogar desplegada en
el Barrio “San Francisco”, entre otros temas. Este en-
12 · Memoria 2013
Hechos Destacables
cuentro tuvo lugar el 2 de Noviembre de 2012 en el
marco del evento anual “NETNAP 2013” que organiza
Grupo Convergencia con CABASE (Cámara Argentina
de Bases de Datos y Comercio Electrónico),
Coopenet Luján fue invitado a participar del panel llamado “El impacto de las políticas del Estado Nacional”,
ante la presencia de varias empresas de Telecomunicaciones, Cooperativas, ISPs y representantes del Gobierno. En el mismo panel también participaron Horacio
Martínez (Vicepresidente de CABASE), Miguel Ángel Pesado (Director de ARSAT), María Marta Cortesini Ramos
(Gerente de Comunicaciones del SAPEM-La Pampa).
Nuevo Sistema de Reclamos
y Atención por teléfono,
e-mail y SMS de la Cooperativa
Eléctrica
La Cooperativa eléctrica, en marzo de 2013, puso a
disposición de sus usuarios un nuevo sistema de recepción de reclamos y solicitud de información automática con el objetivo de brindar un servicio de mayor
eficacia.
El sistema funciona como complemento de los operadores de turno y cuenta con 30 líneas de atención
telefónica automatizada que guían al usuario cuando
los operadores están ocupados.
También brinda la posibilidad de realizar reclamos o so
solicitar información utilizando SMS e Email, que resultan
más económicos que la llamada telefónica desde un
celular, así como también se incorporó un 0800 para
facilitar el acceso a los usuarios, sin ningún tipo de
costo.
De esta manera se quiere lograr que todos los
usuarios puedan comunicarse con la Cooperativa sin importar el día ni la hora y de manera
más simple y rápida.
El sistema procesa su reclamo o consulta en
forma automática, así se haya comunicado por
teléfono, SMS o Email. En caso de que el usuario
hiciera un reclamo, por el mismo medio le llega un
a y de Se
SServicios
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im
Cooperativa Eléctrica
Lujanense
Hechos Destacables
acuse de recibo junto con el número de reclamo registrado; y si solicitara información recibirá la respuesta
correspondiente. El sistema detecta automáticamente si el usuario esta en una contingencia o maniobra
programada respondiendo al instante la hora probable
de restitución del servicio sin necesidad de intervención del operador. Lo mismo ocurre ante insistencias
(re-llamadas). Esta tecnología evita que lleguen a los
operadores un alto porcentaje de llamadas que pueden
ser resueltas de manera automática.
El usuario puede utilizar el sistema por: falta de suministro eléctrico, estado de deuda de facturas, datos del
consumo eléctrico y denuncias por: alumbrado Público, fraude en conexiones clandestinas y seguridad en
la vía pública (en estos dos últimos casos, si utiliza el
email, puede adjuntar fotos del problema) y se esta en
proceso de incorporar mas posibilidades y mayor seguridad a la hora de registrar el reclamo.
cortará por falta de pago, para que se acerquen a cancelar la deuda.
La tecnologia con la que fue desarrollada le permite al
Centro Operativo visualizar en un mapa el estado de
situacion en linea en cuanto a los reclamos por falta de
luz, dando mayores elementos de analisis para determinar el origen del problema y lograr una restitucion del
servicio mas rapida.
Otras caracteristicas:
• Mejora la productividad de las cuadrillas optimizando
su desplazamiento
• Permite contar con mayores elementos de gestión
para la mejora del servicio a partir del registro de la totalidad de los reclamos y su resolucion
• Provee diversos análisis estadísticos de tiempos
de atención, motivos de reclamos, turnos, cuadrillas,
áreas geográficas más afectadas, etc.
Actualmente se esta trabajando en lograr mayor agilidad en el envio del reclamo a las cuadrillas a partir del
uso de dispositivos moviles (tablets).
Adicionalmente esta nueva plataforma permite mejorar
la comunicación desde la Empresa hacia los Usuarios,
ya que automaticamente informa via SMS e Email los
Cortes Programados y Contingencias a los usuarios
considerados sensibles. (hospitales, clinicas, fabricas,
personas electrodependientes, etc.).
Por otra parte, y en relacion a la gestion comercial, esta
preparado para informar en forma automatica entre
otras cosas lo siguiente:.
• Aviso a los usuarios que solicitaron un presupuesto
para informales que ya esta listo.
• Aviso a los usuarios que han realizado pagos dobles.
• Mensaje de advertencia a los deudores crónicos. Se
le comunica que esta por vencer su factura.
• Deudores con más de n cantidad de comprobantes
adeudados.
• Usuarios a los cuales en x días hábiles más se les
11 · Memoria 2013
Participamos en los festejos del
Centenario de la Escuela Normal
Mixta Florentino Ameghino.
Institucional
Acción
Comunitaria
La Cooperativa, a
través de su Consejo
de Administración
recibe y resuelve
innumerables
pedidos de donación
y participación
de distinto tipo,
provenientes
de instituciones
que tienen fines
sociales, educativos y
culturales del Partido
de Luján.
Para una mejor ilustración, a continuación informamos al respecto:
•Se han otorgado descuentos en la compra de
productos en la Sección Artículos para el Hogar a
las siguientes entidades: Asociación Centro Educativo Rural Nº 1, Subcomisión de Jubilados de Luz
y Fuerza, Jardín de Infantes Nº 909, Jardín de Infantes Nº 910, Jardín de Infantes Nº 915, Escuela
Nº 1, Escuela Nº 6, Escuela Normal Mixta Florentino Ameghino, Jardín de Infantes Nº 907, Sindicato
de Empleados Municipales de Luján, Escuela Nº 9,
Centro Esperanza Compartida, Sociedad Francesa
de Luján, ALUCEC Padre De Marco, Centro de Formación Profesional Nº 403, Escuela Nº 11 y Jardín
de Infantes Nº 901.
•Se continúa acompañando a las instituciones ADILÚ, CERELÚ, Hogar Nazareth, y Taller Protegido
Juan XXIII, entre otros, con ayudas mensuales.
•Se han donado postes de rezago y diversos materiales a distintas instituciones sin fines de lucro.
•Se han realizado pequeñas contribuciones a distintas instituciones sociales, a saber: Centro de Atención Temprana del Desarrollo Infantil, Igualdad Social a Personas con Discapacidad de Luján (I.S.PE.
DI.LU), Sociedad de Fomento de Olivera, Asociación
Civil Fuente de Luz, Centro de Formación Profesional Nº 403, Club Social y Deportivo Defensores de
Pueblo Nuevo, Sociedad de Fomento Barrio San
Pedro, ACIFO, Sindicato de Empleados Municipales
de Luján, Mesa Barrial de Vecinos del Barrio Padre
Varela, Subcomisión de Jubilados de Luz y Fuerza y
Escuela de Educación Superior Nº 1.
Refiriéndonos a la participación de la Cooperativa en
distintas acciones culturales, destacamos las siguientes:
• Contribuimos en la realización del 1º Festival Nacional de Teatro que se realizó entre el 20 y 27 de abril de
2013 en el Teatro Municipal Trinidad Guevara.
• Participamos en los festejos del Centenario de la
Escuela Normal Mixta Florentino Ameghino.
•Continuamos colaborando con la Biblioteca
Ameghino en el “Salón Zonal de Artes Plásticas”,
que se lleva a cabo tradicionalmente todos los días
25 de Mayo de cada año.
Institucional · Memoria 2013 · 11
“
la Cooperativa Eléctrica y
Tarjeta Fraterna realizaron
la tercera entrega del
aporte solidario de 12.000
pesos a la Acción Católica
Argentina. El motivo de
la entrega del beneficio
se debió al compromiso
asumido por la institución
ante la grave situación
ocasionada por las
inundaciones
Promoción y sorteo de LCD
por adhesión al Pago Directo
El viernes 3 de mayo a
las 14:10 se realizó el
sorteo del LCD entre
quienes se adhirieron al
sistema de débito automático de Pago Directo
para abonar mensualmente la factura eléctrica. El ganador fue el
Sr. Andrés Martín Mage,
quien salió favorecido
entre todos los sociosusuarios que se adhirieron entre el 1 de febrero y el
30 de abril de 2013.
mirla accediendo al sitio web de la Cooperativa y
dirigirse a cualquier lugar pago adherido.
Tercera entrega del Fondo
Solidario
En noviembre de 2012 la Cooperativa Eléctrica
y Tarjeta Fraterna realizaron la tercera entrega del
aporte solidario de 12.000 pesos a la Acción Católica Argentina. El motivo de la entrega del beneficio
se debió al compromiso asumido por la institución
ante la grave situación ocasionada por las inundaciones. El acto de carácter social y cooperativo se llevó a cabo en el Centro de Convenciones
de la Cooperativa, y estuvo encabezado por Omar
Selvino, Presidente de Cooperativa; Daniel Ferrari,
Gerente General de la Cooperativa, Diego Kuipers,
Gerente Comercial de Fraterna; Rosana Ferarotti
Gerente de la Filial Luján del Banco Credicoop y
por Hernán Lisa, Presidente de la Acción Católica
Luján.
Coopenet se expande
Coopenet llegó a los barrios Las Acacias, Parque
Lasa, La Loma, Luján Chico, Mach Point, San Fermín, San Jorge, San Pedro y Santa Marta con la
última tecnología en Internet Banda Ancha WIFI
inalámbrica y con “FIBRA OPTICA AL HOGAR” al
Barrio San Francisco, con velocidades de 1, 3 y 6
MEGAS.
Impresión de factura digital
La Cooperativa continuó
incorporando
nuevas herramientas
para facilitar cualquier
tipo de trámite y ahorro de tiempo al sociousuario. Por eso, en
el momento que el
socio-usuario deseé
pagar su factura de
luz, puede impri-
11 · Memoria 2013
Comunicación · Memoria 2013 · 11
Nueva calculadora de
Consumo Eléctrico
La Cooperativa lanzó un sitio web para el cálculo de
consumo de los aparatos eléctricos de un hogar. Se
trata de una herramienta sencilla, útil y práctica para
que los usuarios puedan proyectar un costo aproximado del consumo eléctrico.
Nuevo sistema de Reclamos
- Hacé tu reclamo o pedí
información -
Comunicación
e información
Socios - Usuarios
Se comunicaron por distintas vías el Nuevo Sistema
disponible para los usuarios, relacionado a la Recepción de los Reclamos y a la Solicitud de información
automática, con sus diferentes alternativas para acceder en forma rápida, simple y práctica a través
de SMS, E-mail y por Teléfono, acerca de temas
de Reclamos por falta de energía, Alumbrado público,
Seguridad en la vía pública, conexiones clandestinas,
consultas de deudas, último consumo, etc. Asimismo se publica la nueva línea de acceso telefónica
gratuita.
Campaña de pago electrónico
Durante todo el ejercicio la Cooperativa ha promocionado el pago electrónico de su factura de luz, es
decir por Internet, cajero automático o pago directo.
De esta manera la Cooperativa ha buscado beneficiar
a sus socios-usuarios para que ahorren tiempo y esfuerzo al momento de abonar su factura de luz.
Comunicación · Memoria 2013 · 11
Campaña de + Más Energía
En el marco de la Campaña, durante todo el ejercicio se continuó informando acerca de las obras de este Plan, que beneficiará la calidad del servicio
eléctrico tanto para domicilios particulares como para el sector industrial
de todo el Partido de Luján. Las obras comunicadas en distintos boletines
mensuales fueron la Reforma de la Estación Transformadora Anexo II y
luego la llegada de los dos Nuevos Transformadores a la Estación Transformadora Flandria, anunciando el cambio de tecnología con las Nuevas
Celdas Modulares.
Nueva sección Necrológicas en la página
de la Cooperativa
En marzo de 2013 se abrió en la página web de la Cooperativa una nueva
sección de necrológicas informando los fallecidos que se están velando en
sus salas y en qué cementerio se hará el entierro o la cremación.
Promoción del sorteo del OKM
Durante todo el ejercicio, la cooperativa ha comunicado el sorteo de un Ford
Ka VIRAL 1.0 L 0KM de todas las facturas de compras realizadas desde el
30/06/2012 hasta el 06/07/2013 a las 13:00 hs. que hayan sido depositadas
en la urna ubicada en el local de ventas de Artículos para el Hogar.
Uso racional del agua y la energía
Con comunicaciones en el boletín mensual, el sitio web y afiches, la
Cooperativa ha dado a conocer distintos mensajes de concientización en el uso racional del agua y la energía eléctrica, como también
la seguridad de las instalaciones antes tormentas eléctricas.
Apoyo en Difusión para Instituciones sin
fines de lucro
Mediante espacios cedidos en el boletín, la cooperativa ha colaborado en
la difusión de distintas actividades que realizan organizaciones sin fines de
lucro del partido de Luján. Como “Construyendo redes”, “Teatro Municipal” y
“Escuela Florentino Ameghino” entre otros.
11 · Memoria 2013
Sistema de
de gestión
de calidad
integrada
Efectuando la revisión del Sistema de Gestión de Calidad que se está implementando en la Cooperativa
Eléctrica de Luján para este período, se informa lo siguiente:
A) CONCORDANCIA ENTRE NORMAS Y SISTEMA DE GESTION INTEGRADO
La Cooperativa Eléctrica esta implementado su Sistema de Gestión Integrado bajo las Normas ISO9001:2008 y OHSAS-18001:2007. Estas Normas no
han sufrido ninguna modificación.
B) AUDITORIAS INTERNAS DE CONTROL
Respetando el plan de auditorias internas se realiza-
ron a los siguientes procedimientos:
Auditoria 01: IOP-SE 0301 Gestión de Expedientes
de Presupuestos de Obra Eléctricas.
Auditoria 02: IOP 0920 Mantenimiento: Control e Inspección Vehicular de Rutina.
C) NO CONFORMIDADES y ACCIONES
CORRECTIVAS - PREVENTIVAS
Se han generado y originado tratamiento a las siguientes No Conformidades y Acciones Correctivas
Preventivas:
Procedencia
En tratamiento
Auditoria 01
32
Auditoria 02
11
Gestiones varias
14
Total
57
D) OBJETIVOS DE MEJORA
NECESIDAD DE MEJORAS – OPTIMIZACION
DE RECURSOS
De acuerdo al procedimiento general correspondiente a objetivos, metas y mejoras del sistema de
gestión integrada; se han generado los siguientes
objetivos:
Sistema de Gestión de Calidad Integrada · Memoria 2013 · 11
N°
OBJETIVO
RESULTADO
01
Implementar un sistema de gestión integrado bajo normas ISO-9001 y OHSAS 18001
En implementación
02
Mejorar la relación de la Cooperativa con el Socio – Usuario.
En implementación
04
Captación de potenciales Clientes para la sección Artículos para el Hogar, realizado la
En implementación
cobranza de la factura de la energía eléctrica.
N°
Necesidad de Mejora – Optimización de Recursos
UBICACIÓN
RESULTADO
01
Autorizar las horas extras y otras gestiones y trámites por interOf, de Personal
medio de sistemas de la oficina de personal.
En implementación
02
Utilizar la factura digital para no emitir la misma (impresión); ni
D.P.D.
enviarla por correo.
En implementación
03
Instalar equipos principales de replicado de la CESPLL.
D.P.D.
En desarrollo
04
Actualización de Software de FORMS 6i a 9i y 10g
D.P.D.
En desarrollo
05
Reubicación de la sala de servidores “Data Center”
D.P.D.
En desarrollo
06
Sistematizar el ingreso y egreso de materiales y su registración.
Sección Pavimento
En desarrollo
07
Realizar la recepción de materiales por facturas.
Sección Pavimento
En desarrollo
08
Modificar el servicio de vigilancia, aplicando tecnología reducienSección Eléctrica
do personal operativo.
Cumplido
E) PROCEDIMIENTOS – INSTRUCTIVOS – MANUALES
Los procedimientos, instructivos y manuales aprobados y revisados para este año fueron los siguientes:
Código
Procedimiento
MFR-007
Manual de Funciones y Responsabilidades Internet - Coopenet
PRG 0501
Control de Documentos y Datos - Rev. 01
PRP 1802
Selección de Personal Reclutamiento Interno y Externo
IOP 1823
Entrega programada de indumentaria y elementos de protección de personal (E.P.P.)
NIS 01
Norma Interna de Seguridad – Trabajo en Altura
F)RECOMENDACION PARA LA MEJORA
Capacitación y Entrenamiento:
Todo el personal empleado de la Cooperativa y aquellas empresas y personas contratadas y subcontratadas que efectúen trabajos o presten servicios, deberán estar capacitados
y en conocimiento de la implementación de este Sistema de
Gestión Integrado, debiendo adoptar los procedimientos,
objetivos y políticas que la empresa está implementando.
Política de Gestión Integrada:
Como indica la política de gestión integrada, el cumplimiento
de la misma es responsabilidad de todos los integrantes de
la Cooperativa. La misma debe ser difundida y comprendida
por todos los Empleados y además debe estar disponible
para el Cliente - Usuario.
22 · Memoria 2013 · Seguridad e Higiene
Planta de Pavimento
rezagos, señalización, etc. y se comenzó a elaborar
la Etapa B/1 de adecuación a normas y mejoramiento del ambiente laboral en una parte de los espacios
interiores.
Evolución de Índice de
Incidencia en el período
Seguridad
e Higiene
Tomando como referencia el Plan de Acción establecido al principio del presente ejercicio, los resultados
han sido los siguientes : a) Sector Pavimento: Se
completaron los trabajos pendientes de adecuación
de silos y lay-out. b) Instalación eléctrica Sede
Central: Continúa pendiente de culminación. c) Plan
de Adecuación, Renovación e Instalación de Cámaras: Se completó la etapa PARIC 2, se elaboró la
etapa PARIC 3. Consiste en la adecuación de ocho
cámaras y se ejecutaron las acciones previstas en seis
de ellas, quedando pendientes solamente las de Inafor
e Inca. d) Procedimiento de gestión de verificación y control de los extintores de sedes y vehículos. Se completó en lo sustancial quedando sólo
pendiente la adecuación física de los matafuegos en
los vehículos y la modificación del calendario de recarga periódica. f) Anexo 1. Se elaboró y ejecutó la Etapa
A de adecuación a normas de higiene y seguridad del
Sector. Consistió en la limpieza de los espacios exteriores, ordenamiento y sectorización, eliminación de
Como se expresó en memorias anteriores el ratio o
indicador de actuación más importante del Sistema
de Gestión de Prevención de Riesgos (SGPR) de una
Institución es el Índice de Incidencia (II); el mismo es
por definición el cociente de los accidentes, excluidos
los In Itinere, ocurridos en un año corrido, divido por el
plantel del personal y multiplicado por mil. Las autoridades de control comparan sistemáticamente dicho
índice con el correspondiente al del Sector, a nivel nacional al que pertenece la Empresa.
El Índice de Incidencia al cierre del ejercicio
sin considerar los In Itinere ha sido de 15,8. Al
30/6/12 había sido de 26,5; por lo tanto la reducción de este Ratio ha sido del 40,4 %. Siendo el Índice de Incidencia del Sector 42,9, la Cooperativa está
en el 36,8 % de la media nacional correspondiente a
empresas de distribución de energía.
Plan de acción para el ejercicio
en curso:
Los objetivos pretendidos son los siguientes :
a) Completar la adecuación de la instalación eléctrica
de la Sede Central
b) Adecuar las dos cámaras faltantes del PARIC 3 y
elaborar el PARIC 4 que previsiblemente constituirá la
finalización de los trabajos de puesta en condiciones
del total de las Cámaras.
c) Completar la implementación de detalle del Procedimiento de gestión y verificación de extintores.
e) Definir, proyectar y presupuestar las tareas de adecuación de normas de la Etapa B1 del Anexo 1.
f) Ejecutar la Etapa B1 de Adecuación del Anexo 1.
Cámara Dr. Muñiz
Recursos Humanos · Memoria 2013 · 22
Recursos
Humanos
Acompañando
los objetivos de
la Cooperativa,
Recursos Humanos
ha sido una
estructura sólida
al momento de
brindar soporte y
herramientas para
sus clientes internos.
Si bien la formación, capacitación brindada a los colaboradores permitió ampliar conocimientos, perfeccionar sus habilidades, la estructura posibilitó trabajar en
conjunto con distintas áreas para la mejora continua.
Capacitación:
Postgrado en Administración del Mercado Eléctrico: La carrera fue comenzada en el ejercicio anterior
por el Gerente Gral. Cdor. Daniel Ferrari (duración 18
meses) y cumplida en este período. Se trata de una
Especialización acreditada ante la CONEAU referida a
la regulación, transmisión y distribución de la Energía
Eléctrica; el estudio de los aspectos técnicos, comerciales y del marco regulatorio.
Las capacitaciones Impositivas contables realizadas:
• Sicoss: Nueva versión 36 y rectificativas, nómina
completa y por novedades (F931, 921 y 941), dicha
formación fue dictada a la estructura de Recursos Humanos en el Periodo de julio de 2012.
• Taller de Impuesto a las Ganancias dicha formación
fue brindada a la estructura de Liquidación de Haberes
de la Cooperativa Eléctrica.
• Actualización en versiones del F-572 Web, les permitió a la estructura Contable y Liquidación de haberes
realizar las modificaciones correspondientes en el sis-
22 · Memoria 2013
tema de Liquidación y presentación de Impuesto a las
Ganancias.
Formador de Formadores: Se envió a la Jefa de Personal Nora Chevriau junto al Responsable de área Cdor.
Roberto Romero a una formación Impositiva, donde
posteriormente tuvieron que ser los facilitadores de los
conocimientos adquiridos en la capacitación brindada a
todos los integrantes de la Cooperativa Eléctrica y sus
unidades de negocios.
Capacitaciones Técnicas: Segundo Congreso Latinoamericano de distribución eléctrica, CLADE 2012.
(Nuevas Herramientas para una mayor Eficiencia y
mejor Calidad): El mismo se desarrolló en la Ciudad de
Rosario Pcia. de Santa Fe del 24 al 26 de septiembre
de 2012, donde asistió el Responsable de Redes. Ing.
Franco Falomo.
El congreso abarcó aspectos relativos a calidad del servicio y producto, eficiencia energética, pérdidas, generación distribuida y su vinculación a la red de distribución,
que permiten mejorar los niveles de prestación del servicio cada vez más exigentes y satisfacer las necesidades
de quienes los utilizan o realizan. Esto desde una doble
perspectiva: los aspectos tecnológicos y la utilización
de los recursos humanos. Se destaca que se ha incluido
el debate sobre la Promoción de la Ingeniería Eléctrica, muestra de que el sector no permanece indiferente
ante el escaso número de profesionales que egresan en
la especialidad en las Universidades del país.
En el mes de septiembre de 2012 los días 17 y 18 se ha
realizado una formación de prevención de Riesgo Eléctrico en Instalaciones de MT y BT.
Inducción a la Seguridad e Higiene: Se brindó formación en prevención de accidentes de las distintas Unidades (Pavimento, Cementerio Parque, Servicio Eléctrico.
A su vez la misma área en el mes de octubre y noviembre brindo formación en utilización de elementos de protección y utilización de matafuegos.
Evaluación de desempeño
Recursos Humanos ha realizado las evaluaciones de
desempeño correspondiente al personal Fuera de Convenio, permitiendo tener una evaluación periódica que
sirve para estimar cuantitativa y cualitativamente el grado
“
Desde La Cooperativa
Eléctrica queremos
hacer llegar su
agradecimiento
aquellas personas que
se han jubilado en el
año 2012 por los años
de servicio brindado
de eficacia y eficiencia de las personas en el desempeño de sus puestos de trabajo, mostrándoles sus
puntos fuertes y débiles con el fin de ayudarles a mejorar, con la posibilidad de brindar el feedback y buscar el plan de mejora en conjunto.
Calidad
Entrega de Indumentaria: Recursos Humanos ha
confeccionado procedimiento de entrega de Indumentaria que permitió a la Cooperativa, ordenar las
entregas semestrales.
Jubilaciones: Desde La Cooperativa Eléctrica queremos hacer llegar su agradecimiento aquellas personas que se han jubilado en el año 2012 por los años
de servicio brindado.
• Di Marco José María
• Ascione Luis Alberto
• Parentini Enrique Andrés
• Castro Miguel Oscar
• Agüero Horacio Ivan
• Román Salvador Angel
• Santillán Néstor Domingo
• Tolosa Juan Armando
• Rivas Ramón Arcadio
La Cooperativa Eléctrica saluda aquellas personas
que durante 25 años han prestado servicio en la misma.
• Vallerino Armando
• Cañete Norma
• Innocente Diana
• Saavedra Alfredo.
Servicios Eléctricos · Memoria 2013 · 23
Servicios
Eléctricos
Satisfacción y Orgullo
es lo que sentimos
por el éxito reflejado
en los avances de
importantes obras
para el Partido
de Luján, años de
esfuerzos en gestiones
realizadas se ven
plasmados en Nuevos
Transformadores,
Modernos
Equipamientos y
Nuevas Líneas ya
construidas.
Concretamente, ya está funcionando la Nueva Estación Trasformadora Flandria. Decimos Nueva porque tiene nuevos Transformadores, nuevas celdas y
nuevos elementos electromecánicos. También está
terminada la Nueva Línea de 33 KV que conecta esta
Estación Transformadora con el resto del sistema dotándola de una doble alimentación. Ya llegó a la Estación Transformadora Luján, el primero de los dos
transformadores de 40 MVA, y ya ha sido adjudicada
la obra para su instalación. También ha sido adjudicada la obra de Ampliación de la Estación Transformadora Luján II. Todo esto con el único objetivo de
mejorar la Calidad del Servicio y poseer mayor energía
disponible para nuevos requerimientos de potencia
por parte de las industrias.
La situación económica de las empresas de Servicios
Públicos de electricidad merece un capítulo aparte.
El retraso tarifario, unido a un proceso inflacionario
que ha impactado fuertemente en los costos de la
prestación del servicio ha llevado a casi la totalidad de
las empresas eléctricas a una situación de quebranto económico, que en algunos casos ha llegado a la
cesación de pagos, ya que algunas empresas no están
pudiendo pagar ni siquiera la energía a precio subsidiada. En la Provincia de Buenos Aires esta situación
se ha tratado de corregir pero no alcanza para revertir
las fuertes pérdidas de las empresas eléctricas. Desde
Julio de 2012 se aplicó en tres tramos un aumento tarifario que produjo para el usuario incrementos de entre
un 7 % hasta un 18 %, pero para la Cooperativa fue totalmente Neutro, ya que Cammesa facturó a la Cooperativa el importe exacto del producido tarifario producto
de ese aumento en concepto de “Reducción de Subsidios”. Atendiendo a la difícil situación real que atraviesan las empresas, el Estado Provincial autorizó a incluir
en las facturas dicho concepto llamado “Reajuste de
Subsidio del Estado Nacional sobre el costo Mayorista
de Compra del Distribuidor”. Traducido todo esto no
es más que decir que el usuario recibió dos aumentos y la Cooperativa sólo pudo recaudar uno de ellos.
Finalizando este periodo, y con el objetivo de poder
hacer frente a los mayores costos principalmente los
derivados de incrementos salariales producto de paritarias a nivel nacional, se dictó la Resolución MI 206/13
que incorpora a las facturas de energía un monto fijo
similar al ya aplicado para las empresas Edenor y Edesur, le resolución establece que ese monto deberá ser
aplicado para Obras y Mantenimiento, y será producto
de fiscalizaciones por parte del Organismo de Control
(Oceba).
La situación de la Cooperativa no escapa a esto, y sólo
con el apoyo de los socios usuarios a través de la cuota
de capitalización se puede lograr cierto equilibrio. Esperemos que las autoridades adviertan que este tipo
de servicios requiere de fuertes y necesarias erogaciones en mantenimiento e inversiones que deben ser
contempladas en las tarifas y por supuesto, en una
mejor Calidad del Servicio.
24 · Memoria 2013
Gestión de clientes
Verificación y reparación
de medidores:
Controles por solicitud de usuarios
919
Verificaciones e Inspecciones
1589
Cambios de medidores
153
Rehabilitaciones
754
Movimientos de usuarios:
Conexiones nuevas
2225
Cambios de domicilio
510
Inspecciones a Irregularidades
717
Cesados
1455
Consumo promedio de usuarios residenciales (últimos 10 años)
220
210
200
190
180
170
Kwh
160
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Energía total consumida (últimos 10 años)
Pico de potencia (MW)
CantidaddeUsuariosporTarifa
42000
KWh
167
Peajes Grandes Potencias (T5 BT)
USUARIOSTOTALES
10
41.440
34000
32000
41.440
136
Rurales (T4)
40007
Grandes Potencias (T3 BT-MT)
36000
39300
320
38334
Medianas Potencias (T2 BT-MT)
38000
37799
36
37110
Alumbrado Público (T1AP)
36503
3.768
35580
Servicio General (T1G)
40000
34396
37.003
33237
Residencias (T1R)
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
Distribución de consumo por uso
Cooperativa
opera
r ti Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada
ra
22 · Memoria 2013
Departamento de
facturación y fraude
En este período fueron realizados operativos tendientes a regularizar situaciones de fraude social logrando incorporar a 517 usuarios fuera del sistema.
En el Fraude técnico se recuperó un equivalente a
1.327.860 kwh.
Estos resultados fueron producto de relevamientos
que se llevaron a cabo en zonas periféricas de distintos barrios de nuestra ciudad a fin de detectar conexiones intencionalmente adulteradas. También se
realizaron inspecciones a acometidas de comercios
en distintas localidades del partido, confeccionando
actuación notarial en casos conflictivos.
Continúan las Auditorias Técnicas sobre las mediciones de grandes usuarios con la participación de
profesionales expertos en el tema, detectándose algunas irregularidades en las conexiones, las cuales
fueron normalizadas. En todos los casos se acordó
con el usuario el pago de las diferencias facturadas.
Asimismo, en este período se ha procedido a realizar una denuncia penal ante la UFI 10 del Dpto.
Judicial Mercedes con asiento en Luján donde se
tuvo por acreditado el desapoderamiento de energía
en perjuicio de la cooperativa, y el ilegítimo beneficio
del usuario.
Al cierre del ejercicio el tema se encuentra en el Oceba a fin de que se establezca el recupero provocado
por este delito en perjuicio de la cooperativa.
Denuncia el Fraude
ENGANCHE PELIGROSO A LA RED.
ENGANCHE DIRECTO CON 12 AMP. DE CARGA
A través de los boletines solicitamos a los usuarios que
denuncien los casos de conexiones clandestinas. En
este período se incorporan las posibilidades de hacerlo
por SMS o en forma telefónica y anónima.
Personas que se identifican como “electricistas matriculados”, ofrecen colocar en los medidores un complemento, prometiendo una baja en el consumo de
energía. Este “complemento” es un pequeño cable
que ocasiona una conexión fraudulenta al aparato de
medición. Estas conexiones son clandestinas y la cooperativa está realizando controles especiales con escribanos públicos, aplicando multas correspondientes al
usuario y actuando con las debidas denuncias penales.
PUENTE EN BORNERA
Protecciones y Sistema
SCADA de Telecontrol
Se ha trabajado en el mantenimiento preventivo y correctivo de los ajustes de los sistemas
de protección de redes de media tensión, de
modo de aumentar la confiabilidad del servicio
eléctrico según las necesidades que surgen
tanto por el propio crecimiento de la red como
por fallas imprevistas, obteniendo notorias
mejoras en los resultados.
Podemos citar entonces el estudio de coordinación y reajuste realizado sobre los alimentadores nº 2 y 3 de 33 KV, dispuestos en doble
terna, que conectan la estación transformadora Luján 1 con Luján 2, en conjunto con
el departamento de protecciones de nuestro
proveedor de energía Transba, logrando reducir la influencia de falla de una terna sobre la
otra, y por ende disminuyendo la probabilidad
de cortes innecesarios.
Se han reparado y recuperado en nuestro laboratorio, 1 relé de protección y un cargador
para servicio auxiliares de 48 V de la cámara
céntrica denominada San Martín y Rivadavia.
Se ha realizado el asesoramiento, soporte técnico y auditoria para CESPLL ante el
contratista, durante las etapas de proyecto
de ingeniería de la instalaciones electromecánicas de la nueva estación transformadora Flandria, recepción y ensayo los nuevos
de transformadores de potencia de 10 MVA,
ensayos en laboratorio y estudio de ajustes
para puesta en servicio de las modernas protecciones General Eléctric F650, protecciones diferenciales y propias de los transformadores. Se ha realizado además, la validación
y replanteo de las bases de datos a transmitir
desde la nueva terminal remota de telecontrol
de dicha estación, al sistema control SCADA
existente.
Altas de Rodados OKM
FIAT UNO Cargo Van FIRE MPI 8V Dominio: LSN 045 (09/2012)
FIAT UNO Cargo Van FIRE MPI 8V Dominio: LWY 098 (10/2012)
22 · Memoria 2013
Calidad de servicio
Control de Calidad de servicio:
Se realizaron la siguiente cantidad de mediciones destinadas al control de la calidad de producto técnico:
Puntos de Medición
Clientes T1-T4
Clientes T2-T3-T5
Centros de Transformación
Remediciones
Mediciones especiales
Cantidad
64
50
134
22
20
Estudios especiales en el SAR
INFORMES TECNICOS
248
Equipos de calidad de servicio
Tarea
Instalación y retiro de equipos
Mantenimiento de equipos
Mantenimiento y reformas cables
Cantidad
580
4
2
Transformadores
La reparación de Transformadores y mantenimiento
entre otras tareas incluye el bobinado de algunas
columnas, cambio de juntas, tratamiento de aceite,
pintura, cambio de aisladores, cambio de llaves conmutadoras, etc.
Mantenimiento de Interruptores de MT
Interruptor Tipo
RM 15
Cantidades
11
Montaje y reparación en puestos de transformación
Mantenimiento de Trafos
Tareas
Mantenimiento y Reparación de Trafos
Ensayos de Recepción
5-80
17
15
Potencias KVA
100-250
315-500
4
5
10
6
Mediciones
Panel de comando y protecciones
Mediciones
Principales tareas: colocación de medidores T1, desconexiones por baja de contratos, mecánica y contraste de medidores. Además controles de medidores soli-
citados por los usuarios A2, asesoramiento técnico a
usuarios que solicitan energía, atención de reclamos
por artefactos quemados y toma de estado mediciones especiales.
Calidad de servicio y producto técnico, y reclamos por disturbios eléctricos: se han instalado y
retirado los equipos registradores en 290 puntos de
la red (usuarios puntuales y puestos de transformación).
Reclamos por artefactos quemados: se realizaron
235 informes técnicos y sus correspondientes visitas
a domicilio, los cuales incluyen inspección de los artefactos dañados, y búsqueda en las bases de datos
internas sobre eventos en la red eléctrica que puedan
ser la causa.
Toma de estados y controles básicos de medidores especiales: se realizaron 6400 tomas de estado de medidores especiales y sus respectivos controles básicos, los cuales corresponden a un promedio
de 581 medidores por mes. La energía registrada en
estas mediciones representa alrededor del 60% de la
compra.
Mecánica y contraste de medidores: se repararon y controlaron 1029 medidores monofásicos,
63 medidores trifásicos, 97 medidores dados de
baja por no poder repararse (en su mayoría desarmados luego para repuesto), 5 informes especiales
por medidores encontrados con fraude, 58 programaciones de medidores especiales, recuperación
y mantenimiento de 73 medidores especiales para
tarifas T2 y T3, 18 Controles de medidores a pedido.
Colocación de medidores T1: Dentro del período
se realizaron 5448 trabajos de los cuales 2021 son
bajas de suministro, 812 fueron reclamos (incluyen reconexiones y asesoramientos). Además se informaron
956 trabajos, se dio plazo por reformas a 861 usuarios y se verificaron 357 (de los llamados en proceso
de realización).
30 · Memoria 2013
Departamento de
planeamiento e ingeniería
En el sector se atendieron las distintas solicitudes de
energía que han ingresado. Para el caso que corresponda la realización de una obra, se ha realizado el
proyecto técnico con el cómputo de materiales correspondiente. Cuando la obra se concreta por parte
del usuario o es necesaria porque el crecimiento así lo
impone se procede a la marcación y alineación de los
piquetes y la marcación de las bases para las estructuras dobles y simples.
“
Las readecuaciones
incluyen una previsión
a corto, mediano y
largo plazo
SolicitudesdePresupuestos:Se detallan a continuación las solicitudes de presupuestos realizadas en el
Proyectos de ampliación de red en Media y Baja período:
Tensión: Con motivo del crecimiento demográfico, en
forma continua, se realizan proyectos de adecuación
a las redes ya sean de Media o en Baja Tensión. Las
readecuaciones incluyen una previsión a corto, mediano y largo plazo. Es por ello que también se proyectan
readecuaciones en las cámaras y en las subestaciones
áreas y a nivel.
En esta oportunidad se proyecto la remodelación integral de la Cámara “Los Tejedores”, proponiéndose la
remodelación del edificio al cual se le otorgó una distinta disposición. Esto fue necesario para lograr un mayor
ingreso de aire fresco, para evacuar el calor generado
por la ampliación del transformador que se instaló en
su interior.
Otras tareas: En el Departamento se llevan a cabo
otras tareas como las de asesoramiento, proyectos de
corrimiento de postes y líneas, factibilidades eléctricas,
visados, inspección, certificaciones finales de obras e
inspecciones y controles de distintos leteos del partido
de Luján.
Media Tensión
zanja a cielo abierto de 0,40 x 1,50 metros de profundidad mínima y 4 túneles para caños de 110 mm de sección que oficiaran de protección para el conductor de
baja tensión subterráneo a instalar de 95 mm2 hasta
pilar de acometida del usuario HOURTELLIAN . La insCon motivo de las obras de ampliación de la Ruta Natalación del conductor se realizará de acuerdo a Norcional Nº 7 desde su unión con la Variante Paso Por
mas Vigentes de la A.E.A (ASOCIACION ELECTROLuján a Peaje Villa Espil, se realizó un corrimiento de las
TECNICA ARGENTINA) que básicamente responde a
Líneas aéreas de Media Tensión y Baja Tensión ubicalo siguiente: sobre el fondo de la zanja, libre de material
das sobre la traza de la Ruta, entre los Km. 74,200 y
que pueda dañar, se instalará el conductor subterrá84,500, según el siguiente detalle:
neo sobre este una capa de 0,30 metros de tierra finamente picada, luego se procederá a la instalación de la
REMOCION Y/O ADECUACION REDES DE BAJA
protección mecánica de ladrillos, nuevamente capa de
Y MEDIA TENSION RUTA NACIONAL Nº 7 ENTRE tierra finamente picada y libre de obstáculos de 0,40
KM 74,200 Y KM 84,500: Motivo de la obra: Consmetros , malla de advertencia de riesgo eléctrico, para
trucción de la segunda calzada autovía Bs. As a los
finalizar con capa restante de tierra compactada.
Andes (Ruta Nacional Nº 7). Estos fueron los pasos:
4.Reemplazo de cruce de Media Tensión existente aéreo por subterráneo en 13,2 kv - Km.
1.Reemplazo cruces aéreos a Cerámica Cortines
78,400 acceso a Cortines: Aquí se realizó un cru-Barrio El Pinar por subterráneos: Se realizó el
ce de Media Tensión de las mismas características
reemplazo de 2 cruces aéreos de Media Tensión,
que para el punto 1 pero solamente para 13,2 KV
uno en 33 KV y otro en 13,2 KV por 2 de iguales
con idénticas características de instalación y concaracterísticas pero en forma subterránea, los cuaductores SUBTERRANEOS de cobre 1X 95 mm2
les se ejecutarán con tuneladora inteligente a una
de sección aislados para 15 KV.profundidad mínima por debajo de las calzadas de 5.Traslado de línea de Media Tensión 13,2 kv. Aé2,50 metros, para lo cual se construirán 2 pozos de
rea desde Km. 78,400 a Km. 79,750: Se realizó la
ataque (fuera de la zona de camino ) por cada cruconstrucción de una línea de Media Tensión en 13,2
ce, por los cuales accederá la máquina tuneladora
KV , aérea desde KM 78,400 al 79,750, sustentada
y saldrá de la otra mano para volver instalando caño
en postes de madera tratados de 11 metros de altutipo PEAD de protección, en los cuales se tenderán
2 conductores subterráneos de 3x150 mm2 Aislación 15 KV y 35 KV respectivamente, con todos sus
dispositivos de protección y maniobra.
2.Traslado de línea unifilar a usuario Itati Km. 76,500:
Aquí se procedió al traslado de una línea de Media Tensión en 7,6 KV en columnas de 11,50 metros de altura que partirá de la intersección de camino de tierra
vecinal y Ruta Nacional Nº 7 , en el Km. 76,900 y en
un tramo de aproximadamente 500 metros, y una distancia mínima de los alambrados trasladados de 1,50
metros , con conductor de Aluminio desnudo de 35
mm2 de sección, desde calle vecinal sin nombre a calle de acceso a Establecimiento Cerámica CORTINES,
paralelo a vías del Ex Ferrocarril San Martín, donde se
realizó la conexión de la línea existente.
3.Cruce subterráneo a usuario Hourtellian Horacio
Km. 77,00: Desde línea de Baja Tensión existente sobre línea de alambrados, se procedió al reemplazo de
un cruce aéreo por otro subterráneo en una extensión
de 60 metros y para lo cual será necesario realizar una
33 · Memoria 2013
ra, y empotrados un mínimo de 1,60, compactado
de suelo cemento , con conductores de Aluminio
desnudo de 1x70 mm2 de sección , a una distancia
y otros: IDEM características de los trabajos a los
realizados en el punto 4.
CAMARA TEJEDORES: Se reestructuró en forma
completa la Cámara denominada “Los Tejedores”, ubicada precisamente en calle Los Tejedores y España.
Las tareas que se llevaron a cabo fueron:
• Adecuación del edificio.
• Instalación de nuevas Celdas de maniobra y protección.
• Recambio de Conductores subterráneos de MT de
entrada y salida.
• Recambio de Conductores subterráneos de BT de salida.
• Repotenciación
• Adecuación de la línea aérea, en la zona de la Cámara.
Celdas de MT en Cámara Los Tejedores
máxima de la línea de los alambrados proyectados
de 2,50 metros , retenciones en postes o estructuras duales de Hormigón Armado , sistema LINE
POST (LP) , aisladores cerámicos y refuerzos con
columnas intermedias de HORMIGON ARMADO ,
todo en base a Normas de la A.E.A.
6.Cruce de Baja Tensión subterráneo y Nuevo Puesto de Transformación de 10 kva Km.
79,450: Consistió en la instalación de un puesto de
transformación de 10 KVA. En reemplazo del que se
retira por construcción de nueva estructura doble
de retención y desvío, mas cruce de Baja Tensión
de similares características al descrito en el punto 3
en la intersección de calle vecinal y Ruta 7 a la altura
del KM 79,450.
7.Reemplazo cruce de Baja Tensión aéreo usuario
Iturria por subterráneo Km. 81,700: Mismas Características de los trabajos realizados en el punto 3.
8.Reemplazo cruce aéreo de Media Tensión 13,2
kv por Subterráneo Km. 83,000 usuario Beresiarte: Mismas características de los trabajos a los
realizados en el punto 4.
9.Reemplazo cruce aéreo de Media Tensión 13,2
kv por Subterráneo Km. 84,200 usuario Caputo
LÍNEA FLANDRIA-ANEXO II - NUEVA TERNA
DESDE ANEXO II A ESTACIÓN FLANDRIA: Como
consecuencia del aumento de la demanda de energía,
la ET Anexo II necesitaba más abastecimiento. Para
ello se vincularon las dos estaciones transformadoras
mediante una línea de 33 KV. En casi todo su recorrido
la configuración es en doble terna 33-33 y 33-13,2 KV.
En este último recorrido sobre calle Esquiú la terna de
13,2 KV reemplazó a la existente, de esta manera se
re-potenció la zona y se reconvirtieron los puestos de
transformación y las salidas de Baja Tensión.
Para lograr este cometido se realizaron adecuaciones
fuera de la ET, realizando las siguientes tareas:
Vinculación al sistema de 13,2 externo, la línea al Barrio
Juan XXII.
Ingreso con la nueva línea a las barras de 33 KV, en la ET.
Vinculación de las barras de 33 KV, mediante un seccionador bajo carga motorizado.
Readecuación de las líneas de 33 KV e instalación del
seccionador bajo carga en Pellegrini y Belgrano.
LÍNEA A PLANTA DEPURADORA EN OPEN DOOR:
Ante el requerimiento de abastecer de energía a la
planta depuradora instalada en La Colonia Cabred se
construyó una línea de Media Tensión de aproximadamente 1800 metros instalándose un transformador de
25 KVA en la pileta de vuelcos. Al final de esta línea aérea se instalaron 500 metros de conductor subterráneo
de MT para llegar hasta la planta depuradora donde
se construyo una Subestación aérea de 100 KVA.
Media Tensión
NUEVOS PUESTOS DE TRANSFORMACION:
Nuevos puestos de transformación en zonas urbanas amanzanadas, aumento de potencia, mantenimiento, como
así también importantes usuarios rurales.DENOMINACION
UBICACIÓN
Acevedo, Ramón
Barbara, Eduardo R.
Bo Luchetti – Open Door
Bo. Constantini
Bo. De Feliche
Bo. Hostería San Antonio
Bo. Hostería San Antonio
Bo. Los Laureles
Brignone, Roberto
Bruno - Busnelli
Cámara Los Tejedores
Casado, Alejandro
Casas
Castro - Pescio
Chacras del Oeste – El Espinillo
Coop. Eléctrica de Lujan
Ruta 192 Km 13
Con. de tierra a Torres
Chubut y Alvear
Kennedy y Sta. Sofía
Ruta 7 – Vec. De Ratto
C. Negra y Ruta 5
Benteveo y Ruta 5
Las Estrellas y Orión
Ruta 7 - Km. 78
Pasteur y Colectora
V. Flandria
Cno. de las Columnas
Cno. C. Keen - Torres
Ruta 7 Km 86,5
Frente a La Cecilia
Rawson y Dr. Real
Dr. Muñiz y Cte. de San
Lorenzo
Cno. de tierra a C. Keen
Ruta 6 y R. Lujan
Ruta 5 Km 67,500
Altos de Valle Verde
Ruta 5 Km 79,500
Cno. a Torres
Beschedt y Darwin
Ruta 5 Km 68.600
Ruta 47
P. Simone e/ 9 de Julio
y Francia
Juan XXIII y D. Rocha
Fray Justo Sta. M. de
Oro y Tucumán
C. Alonso y Carriego
Colectora A. Oeste
Loteo Alemán
San Martín (Tanque de
Agua)
Cno. a Carlos Keen –
Km 2.
Victoria y Ruta 192
Ruta 47 Km 2,5
Ruta 5 Km 68
La Colina II
Carlos Keen
Coop. Eléctrica de Lujan
Dufayard, Alberto
Equistrade S.A.
Estampados Rotativos S.A.
Gekacene S.A.
Genética Incari S.A.
Haras PGR S.R.L.
Hotel Le Bout S.A.
Krafei S.R.L.
La Republica
Lastoria, Juan C.
Localidad de Olivera
Localidad de Open Door
Localidad de Torres
Luxcar S.A.
Maciel
Municipalidad
Peralta Ramos, Esteban
TRAFO
TRAFO
INSTALADO RETIRADO
160
400
63
160
160
160
16
200
10
80
16
MTS. EN
M.T.
MTS. EN
B.T.
127
Se colocó medición en B.T.
14
80
Mantenimiento y ampliación de potencia
315
Mantenimiento y aumento de potencia
100
100
47
100
60
16
32
Mantenimiento
Se conectó red de M.T.
200
160
40
80
315
16
10
72
Se conectó red de M.T.
25
36
Se realizó conexión en M.T. 78 Subt
25
Se conectó linea de M.T.
315
40 Subt.
315
200
200
250
Mantenimiento
315
160
16
160
160
Mantenimiento
315
40
316
Polo Eduardo
Rasente, Alberto
Roa, Eduardo - Suárez
Rock Pile S.A.
Rossi Gallo
Sucesión de Tomys Haraldo Carlos Keen
Witomir
160
80
200
160
200
63
Conexión de red de M.T.
109
50
Tex Fabric S.A.
Ruta 5 Km 68,500
315
U.O.M.
El Zorzal e/ La Viudita y 200
R. Mora
Ruta 192
80
Zure S.A.
63
25
Se realizó
cámara con 105 Subt.
med.
en
M.T.
20 Subt.
32
Subt.
33 · Memoria 2013
Baja Tensión
Líneas de baja tensión,
ampliaciones y
reestructuración
Tareas realizadas para:
• Satisfacer los requerimientos del crecimiento de la
demanda.
• Abastecer zonas no servidas.
• Reestructuración por finalización de vida útil.
En todos estos casos se ha procedido con las Reglas
del Arte utilizando los materiales de última generación
para la distribución eléctrica pública en forma aérea.
Por esta razón las ampliaciones se realizaron con conductores preensamblados con los herrajes apropiados
y seccionadores fusibles de alta capacidad de ruptura
en los puntos de suministro
Deben mencionarse, entre otras, las siguientes obras
desagregadas por barrio:
ZONA
METROS
BO. AMEGHINO
BO. AMERICANO
CENTRO
BO. CONSTANTINI
BO. CHAMPAGNAT
BO. JUAN XXIII
BO. LANUSSE
BO. LOS GALLITOS
BO. LOS LAURELES
BO. LUNA
BO. NAVARRINI
BO. PARQUE LASA
BO. HOSTERIA SAN ANTONIO
BO. SAN FRANCISCO
BO. SAN PEDRO
BO. SANTA ELENA
BO. SARMIENTO
BO. VALLE VERDE
BO. VILLA DEL PARQUE
BO. UNIVERSIDAD
174
183
1604
190
90
188
392
181
208
324
97
78
577
328
171
377
635
18
98
111
ZONA
BO. ZAPIOLA
CORTINEZ
OLIVERA
OPEN DOOR
TORRES
VILLA FLANDRIA
CARLOS KEEN
TOTAL
METROS
712
637
251
2026
259
500
334
11099
Consumo de Materiales
Para poner de manifiesto las tareas realizadas detallamos algunos de los materiales utilizados por todos los
conceptos en redes de distribución de Baja Tensión:
Cable tipo Preensamblado
Metros
3 x 50 + 1 x 50 + 1 x 25 mm.
4712
3 x 95 + 1 x 50 + 1 x 25 mm.
1900
3/120/70 mm
320
3/120/70/25 mm
455
2 x 6 mm
1217
2 x 16 mm
1232
4 x 16 mm
977
Subt. 3 x 50/25
38
Subt. 3 x 120/70
248
TOTAL
11099
Solicitudes de Nuevos Usuarios en zonas donde no
existía red de Baja Tensión o en algún caso donde
se modifico la red existente. • 75 Trabajos realizados con líneas monofásicas: resultando 4.686 mts.
• 38 Trabajos realizados con líneas trifásicas con
conjuntos preensamblados, instalándose 6.413 mts.
Requerimiento por atención de guardia y cuarteleros, asesoramiento de obras, Alumbrado Público,
Baja Tensión, Media Tensión: Se atendieron 36.747
requerimientos, por guardia, asesoramiento y verificación o por cualquier otra necesidad de los usuarios.
Reparación - Cambio de luminaria
Alumbrado
Público
Fueron atendidos 4032 reclamos por diferentes
motivos.
bilitación de 1 luminaria a vapor de sodio de 150 w.
Obras realizadas por Convenio entre la Municipalidad
de Luján y la Cooperativa Eléctrica:
Calle Los Lotos e/ Los Tulipanes y Los Juncos:
Instalación y habilitación de 2 luminarias a vapor de sodio de 150 w.
Calle Cerrito e/ Fleming y R. Rojas: Instalación y
habilitación de 5 luminarias a vapor de sodio de 150 w.
Calle Alberti e/ A. de Maria y Martines: Instalación y
Calle Perú e/ R. Argentina y Chile: Instalación y habilitación de 1 luminaria a vapor de sodio de 150 w.
Calle Saavedra e/ Italia y Rivadavia: Instalación y
Calle Las Calas e/ Los Trigales y Las Margaritas:
Instalación y habilitación de 1 luminaria a vapor de sodio de 150 w.
Calle Roma 2480 esq. La Pampa: Instalación y habilitación de 1 luminarias a vapor de sodio de 150 w.
Calle E. Ríos e/ Patricios y Ciudadela: Instalación y
habilitación de 1 luminaria a vapor de sodio de 150 w.
Calle M. Carballo esq. N. Manuel: Instalación y habilitación de 1 luminaria a vapor de sodio de 150 w.
Calle Orión e/ El Cometa y El Lucero: Instalación y
habilitación de 1 luminaria a vapor de sodio de 150 w.
Calle La Tijereta esq. El Chingolo: Instalación y ha-
Plaza de Open Door ubicada entre las calles Corrientes, Sta. Fe, Chazarreta y Sgo. del Estero: Instalación y habilitación de 9 luminarias a vapor de sodio
de 250 w.
Calle Saturno e/ M. U. de Alvear y 608 Bis: Instalación y habilitación de 2 luminarias a vapor de sodio de
150 w.
Calle Las Camelias y Las Margaritas: Instalación y
33 · Memoria 2013
Cambios tarifarios
Actualización del cuadro
tarifario:
206/13 Monto Fijo p/Obras y Mantenimiento” desde el
período de facturación Mayo 2013.
Mediante la Res. 243/12, el Gobierno de la Pcia. de
Buenos Aires aprueba los nuevos cuadros tarifarios
que se aplicaron para consumos del 1º al 31 de Julio
de 2012; del 1º al 31 de agosto del 2012 y del 1º de
Octubre en adelante.
Esta actualización se reflejó en las facturas de Agosto
para usuarios de comercio e industria y en Setiembre
para los usuarios residenciales.
El Monto Fijo por mes, por Usuario se detalla a
continuación:
Tarifa
Precio Unitario Kw desde
Kw hasta
T1R
$5
0
100
T1R
$ 10
101
200
T1R
$ 15
201
400
Reajuste del Subsidio:
T1R
$ 20
401
500
T1R
$ 35
501
700
Este incremento fue establecido en el marco de la Resolución Nº 243/12 del Ministerio de Infraestructura de
la Pcia. de Bs. As. en su art. 11 y por la Res. del Oceba
Nº 283/12, que autoriza a las distribuidoras eléctricas
a incluir en sus facturas el concepto” Reajuste de Subsidio del Estado Nacional sobre el costo Mayorista de
Compra del Distribuidor” .
El reajuste se aplica sobre el consumo de cada usuario de acuerdo a la cantidad de kilovatios hora (KWh)
multiplicado por un precio que establece dicha norma,
según el tipo de usuario y la cantidad consumida de
cada factura.
El nuevo concepto se incorporó para comercios e industrias, en las facturas con vencimiento setiembre de
2012 y para usuarios residenciales para el vencimiento
de octubre.
Este concepto tiene que ver con la reducción del subsidio reflejado en el costo compra de energía por parte
de la cooperativa.
T1R
$ 60
701
1400
T1R
$ 75
1401
9999999
T1G
$ 20
0
1000
T1G
$ 75
1001
2000
T1G
$ 130
2001
9999999
T4
$ 12
0
500
T4
$35
501
700
T4
$ 60
701
1400
T4
$75
1401
9999999
Nuevo Monto Fijo Res. Mi
206/13 e incremento Fondo
Compensador:
El Ministerio de Infraestructura de la Provincia de Buenos Aires dictó la Resolución 206/13 que incorpora un
monto fijo para obras de infraestructura en distribución
y mantenimiento correctivo. Este ítem se aplicó en la
factura del servicio eléctrico bajo el concepto: “Res MI
El Valor en $ / Kw mensual del Monto Fijo en cargo
por Potencia Fuera de Pico es de acuerdo al siguiente
detalle:
Tarifa
Precio Unitario
T2
$8
T3
$8
Peajes
$5
Por la misma Resolución, se produce además un incremento del Fondo Compensador del 5,5% al 6 % en las
categorías T1, T2, T4 y del 2% al 3% en la categoría T3
que se aplicó en el mismo período.
Quedaron exceptuados de todos estos cargos los
usuarios alcanzados por la Tarifa de Interés Social y
Alumbrado Público.
Cuota destinada a obras
de inversiones y mejoras del servicio eléctrico
El Decreto Nº 626/12 del Gobierno de la Provincia de
Buenos Aires aprobó un incremento en la cuota del Decreto 3207/06 llevándose de $ 5 a $ 10. Este Decreto
autoriza a las Distribuidoras a incluir en sus facturas una
cuota mensual destinada al cumplimiento de planes de
inversión previamente establecidos y que son auditados
semestralmente por el Oceba. Este nuevo valor se recaudó desde el mes de Octubre de 2012.
Detalle del monto mensual recaudado:
Monto
recaudado
Período
AL 31/07/2012
192.435
AL 31/08/2012
181.025
AL 30/09/2012
185.040
AL 31/10/2012
304.730
AL 30/11/2012
337.528
AL 31/12/2012
348.528
AL 31/01/2013
379.500
AL 29/02/2013
380.390
AL 31/03/2013
383.470
AL 30/04/2013
387.015
AL 31/05/2013
389.615
AL 30/06/2013
389.000
TOTAL acumulado al 30/06/13
Bajada de transformador en ET Flandria
3.858.276
Inversiones realizadas:
DETALLE DE INVERSIONES
Reposición de medidores
MONTO EJECUTADO
MATERIALES
MANO DE OBRA
TOTAL
304.150,00
60.830,00
364.980,00
1,153.832,00
230.766,40
1.384.598,40
Reposición líneas de media tensión
203.134,00
40.626,80
243.760,80
Reposición líneas de baja tensión
511.170,00
616.605,00
1.127.775,00
Reposición líneas de alumbrado y subestaciones
370.000,00
207.005,00
577.005,00
Ampliac. Obras varias de baja tensión
369.887,28
73.977,46
443.864,74
2.912.173,28
1.229.810,66
4.141.983,94
Reposición de transformadores
Totales
33 · Memoria 2013
Cambio de Equipo Silicon
Graphics por un IBM Blade
El nuevo equipo consta de la siguiente configuración:
Un Chasis: denominado IBM BladeCenter H, que permite la incorporación paulatina de módulos/Hojas que
realmente son computadores, actualmente están utilizados solo 2 bahías con dos hojas para el Sistema
principal de la Empresa. Esto va a permitiria en el
futuro, que con solo adquirir las hojas (con la actualización tecnológica pertinente), se estaría reemplazando
el equipo. El chasis en toda su capacidad tiene disponible 14 bahías/hojas.
Dos Hojas/Bahias: denominados IBM BladeCenter
HS12, que tiene 1 procesador quadcore Intel Xeon
2,83 GHz con 10 GByte de Memoria interna cada uno.
Un Storage ( conjunto de Discos Duros): Denominado IBM System Storage DS3524 que dispone de
24 bahías o slot de disco, y que actualmente están
utilizados 14 bahías con sus correspondientes discos, que en nuestra configuración cada disco es de
600 Gbytes, permitiendo una capacidad total de 7,2
Terabyte. Este Storage esta en RAID 10, que significa que esta como un solo volumen con la capacidad
de protección de datos espejado y redundante (tal
como la especificación del RAID 10 corresponde).
Al cambio del equipo, también se sumó la actualización de Base de Datos Oracle, que pasamos de una
versión Oracle 9i, a una versión de base Oracle 10g.
Esto permitió (entre los usos más significativos para
nosotros), el procesamiento de los datos por 2 equipos
en forma simultánea, y sobre la misma base de datos.
Esto significa que hay 2 equipos que en forma independiente, procesan datos de la misma base, y esto
permite que ante la contingencia de la caída de uno
de los 2 equipos, el otro equipo pueda perfectamente
seguir en funcionamiento.
Todos estos cambios (equipo y base Oracle), permiten
la utilización del Modelo de Información en todo momento, y con pocas probabilidades de quedar fuera de
procesamiento.
Este nuevo equipo tiene un potente rendimiento para soportar las aplicaciones con rapidez y
eﬁciencia, lo que permite a nuestra Cooperativa sacar el máximo rendimiento a su inversión, y alcance
el éxito, en un mercado altamente competitivo para
tomar decisiones.
Esto también llevo a acondicionar el Data Center, permitiendo ahorrar energía, y tener una disponibilidad
“
Este nuevo equipo tiene
un potente rendimiento
para soportar las
aplicaciones con rapidez
y eﬁciencia
de trabajo continúo todo el año, posicionando así a la
Cooperativa en Líder e Innovadora, en Tecnología de la
Información y reducción de riesgo de indisponibilidad
de la Información.
Continúa el Plan en conjunto
de Poda Urbana 2013 en el
Partido de Luján
La Municipalidad de Luján y la Cooperativa Eléctrica, con la colaboración de las empresas de cable
Telered y Cablevisión, continúan en forma conjunta
el Plan de Poda Urbana en el partido de Luján. El
Plan tiende a liberar la luminaria de la vía pública,
podar todo lo que hace al rebrote de la planta que
molesta a los peatones y liberar la red de baja tensión en la línea convencional.
Se inició nuevamente en el mes de Junio de 2013 y
durará hasta agosto.
Se comenzó por la zona del centro, Calle Lamadrid y
Carlos. Pellegrini, continuando por Dean Funes y todas
las transversales hasta Tandil, para luego seguir en Barrio San Cayetano.
La Cooperativa contrata a la empresa ejecutora
de la poda, especialista en este tema, que realiza la poda especialmente en aquéllas situaciones
que ponga e riesgo la seguridad de los vecinos y
la prestación del servicio eléctrico
En primer lugar este trabajo en conjunto tiene el
objetivo de resguardar la seguridad de los vecinos y de crear las condiciones necesarias para
garantizar los servicios que reciben en sus hogares como:
• Corregir deficiencias en el servicio eléctrico
• Mejorar la calidad del alumbrado público
• Apostar a la seguridad ciudadana
• Disminuir posibles accidentes respecto a las incidencias climáticas
Servicios Funerarios · Memoria 2013 · 33
Servicios
Funerarios
La Sección sigue
creciendo y
mejorando para dar
a la población la
calidad de servicio
que es propio, para
las circunstancias
en que se utiliza,
enfocando todos
los recursos para
conseguir este
objetivo.
Nuevas unidades para la
Sección:
Como hecho saliente podemos destacar que se han
adquirido 2 automóviles 0 km de la marca Toyota
modelo Corolla para ser afectados al servicio como
Coche Fúnebre y porta coronas luego de ser transformados en un taller especializado de la zona.
Estas 2 nuevas unidades vienen a reemplazar las
existentes, que ya contaban con varios años de uso,
y requerían reparaciones cada vez más frecuentes
afectando el normal desenvolvimiento del servicio.
La inversión total fue de $ 330.000 y se perfeccionó
por medio de un contrato de leasing celebrado con
Banco Credicoop Coop. Ltdo.
Actualizaciones de la cuota:
En lo estrictamente económico, se produjeron durante el periodo dos actualizaciones en el valor de la cuota del servicio. La primera, en Agosto de 2012, con
un incremento de $ 4 con lo cual de $ 22 pasa a $ 26
y la segunda se dio en Marzo de 2013, incorporando
también $ 4 más, quedando la cuota en $ 30. Estos
incrementos permitieron que la sección se desempeñe manteniendo equilibrada su economía a pesar de
40 · Memoria 2013
los continuos incrementos ocurridos en el precio de los
principales costos de explotación.
Más información disponible:
Con el fin de mejorar la comunicación hacia nuestros
asociados, se abrió en la página Web de la Cooperativa
una nueva sección de información de las necrológicas,
informando los fallecidos que se están velando en sus
salas velatorias y en qué cementerio se realizará el entierro o la cremación.
Servicio de Cremación:
En el marco del Convenio con la empresa Crematorio
Privado San Andrés de Giles, se llevaron a cabo 29 cremaciones en las instalaciones de la vecina localidad de
San Andrés de Giles, por lo cuál a través de las solicitudes recibidas de los asociados, la Cooperativa se
encargó de coordinar administrativamente las prestaciones con las autoridades del crematorio.
Este servicio se ofrece con la posibilidad de abonarlo
hasta en 18 cuotas por medio del recibo de energía.
Servicios de Sepelios: En este período se realizaron 971
servicios.
“
se han adquirido 2
automóviles 0 km
para ser afectados
al servicio como
Coche Fúnebre
y porta coronas
transformados en un
taller especializado
de la zonasus
clientes.
Inhumaciones
Según correspondió la inhumación, se detalla lo siguiente:
Servicios de Sepelios y Varios
- TOTAL 971 Luján
Jáuregui
Servicios Cooperativa con Metálica
137
27
Servicios Cooperativa para tierra
596
77
Mejorados
1
Servicios Particulares
60
Servicios Municipales
71
Servicio de Sepelio sin ataúd
Servicios de Cremación
2
29
Servicios de Sepelios efectuados
867
104
De los 971 servicios llevados a cabo, 129 requirieron
traslado desde fuera del Partido de Luján
Servicios Varios
Luján
Traslados de ambulancia a fallecidos fuera de Luján /Jáuregui
Cambio de metálicas
Jáuregui
121
8
8
--
Artículos para el Hogar · Memoria 2013 · 44
Artículos
para el
Hogar
En este período, la
Sección Artículos
para el Hogar,
mantuvo su nivel
de competitividad,
pese al incremento
del número de
comercios del rubro
que operan en
nuestra ciudad.
Sobre
la base de sus elementos característicos y diferenciales, como
la entrega del producto sin cargo a domicilio, la
atención personalizada, la excelencia en el servicio post-venta, la comodidad para el socio-cliente
de operar por intermedio de la factura de energía,
la sección ha logrado una vez más consolidar su
posicionamiento.
Financiación
Se mantuvo con resultados exitosos el plan de financiación de hasta seis cuotas sin interés y sin anticipo
por medio de la factura de energía eléctrica.
Así mismo se continuó ofreciendo el plan de hasta
18 cuotas con intereses por medio de la factura de
energía y los amplios planes de financiación con las
tarjetas de crédito más reconocidas del mercado.
Pagina Web
Se continuó trabajando durante el ejercicio en el desarrollo de las potencialidades de la página web de
la sección. Este valioso instrumento permite a todos los usuarios consultar en forma permanente la
44 · Memoria 2013
información actualizada de los productos que ofrece la
Sección Artículos para el Hogar, sus características y
precios, como así también los planes de financiación
vigentes.
El boletín informativo que todos los meses llega a los
hogares junto con la factura de energía, constituye otro
valioso medio para promocionar los productos que
ofrece esta sección.
Promoción y sorteo de un 0
Km FORD KA FLY VIRAL 1.0 L
Con mucho éxito se llevó a cabo la promoción del automóvil 0 km que como ya es costumbre, la cooperativa
sortea año a año entre sus clientes.
Participaron de la misma todas las facturas de compras realizadas en la Sección entre el 30/06/2012 y el
06/07/2013, depositadas en la urna ubicada en el mismo local de ventas.
El ganador del auto fue Mario M. Michelena con la factura Nº 008-00001071 vecino del Barrio Loreto de la
localidad de Villa Flandria y fue el feliz ganador entre un
total de 10.615 facturas.
El sorteo se realizó en la puerta del local de Artículos
para el Hogar, ante escribano público y se montó todo
lo necesario para que fuera una fiesta. Contó con la
presencia de autoridades de la Cooperativa y con la
participación de la cantante Carolina Pighin quien ani-
Artículos para el Hogar · Memoria 2013 · 44
“
Con mucho
éxito se llevó
a cabo la
promoción
del automóvil
0 km que
como ya es
costumbre, la
cooperativa
sortea año a
año entre
sus clientes.
mó el evento, transmitiéndose en directo a través de
una radio de Luján.
Ventas del período
Sorteo de la empresa
Whirlpool:
Con el apoyo de la empresa Whirlpool, uno de
los proveedores más importantes de la sección,
se efectuó el 28/02/2013 un sorteo en el que
participaron aquellos clientes que efectuaron
compras entre el 01/11/2012 y el 28/02/2013.
El evento se llevó a cabo en las instalaciones de
nuestro local, ante escribano público. El premio
consistió, en una heladera, un lavarropas, una
cocina y un horno microondas, resultando favorecida la Srta. Latasa, Yanina domiciliada en
nuestra ciudad.
44 · Memoria 2013
Mantenimiento de instalaciones. Pintado de rejas del tanque de reserva de
Agua corriente de Torres
• Limpieza del tanque de agua (pozo 1)
• Recambio de medidores de agua, se continúa con
el programa de recambio de medidores de agua.
Atención de reclamos derivados del servicio:
• Verificación del funcionamiento de los elementos
mecánicos.
• Conexiones domiciliarias programadas.
• Nuevas intervinculaciones entre las redes, las que
mejoran considerablemente la presión y la salubridad
del agua, (redes calle Zárate, Leguizamón, Romero)
• Reparaciones generales, pérdidas, roturas, pérdidas de presión.
• Guardias técnicos operativas.
• Tomas de muestras periódicas de análisis FísicoQuímicos y Bacteriológicos.
• Se realizaron la toma de estado de los medidores
de agua domiciliarios.
• Ampliaciones de red a los nuevos loteos del pueblo.
Agua
Potable
Torres
Actualización de la Tarifa:
A Partir de la Facturación del mes de octubre del
2012 cumpliendo con el requerimiento del SPAR en la
racionalización del costo mínimo del servicio, se aplicó la Segunda Etapa de actualización de la tarifa del
consumo de agua potable.
Se realizaron conexiones a 7 nuevos adheridos, que
en este año sumó la cantidad de 735 usuarios.
Mantenimiento:
• Corte de césped de los terrenos del sector (oficina,
pozos 1 y 2).
Pavimento · Memoria 2013 · 44
Tabique hormigón Terminal de Omnibus |
Pavimento
y Obras
En este período
continuamos con
las obras para la
Municipalidad de
Luján, que con
respecto al período
anterior creció
en cantidad de
trabajos solicitados.
Entre ellos
fueron realizados bacheos de pavimento de hormigón y de pavimento asfáltico, así como
obras de pavimento de concreto asfáltico, mejoramiento de calles y playón de hormigón. Asimismo se
han realizado varios proyectos y presupuestos encomendados por el Municipio y que al cierre del ejercicio
no concretaron el pedido.
De todas maneras la Sección necesita imperiosamente contar con un plan permanente de Pavimento para
logra equilibrar sus cuentas ya que cuenta con una
estructura creada justamente para ese fin. Estamos
a la espera de que la Municipalidad pueda relanzar
esos planes.
Realizamos además un buen volumen de obra a terceros, ejecutando pisos de hormigón, veredas de hormigón, bacheos y pavimentos de hormigón y asfalto.
Mejoras en la planta:
En la Planta de Hormigón, que funciona además
como obrador del equipo vial, se llevaron a cabo importantes mejoras en las instalaciones y edificios. Lo
más destacable fue el pintado de los silos de cemento
44 · Memoria 2013
y de las instalaciones de casilla y talleres. Esto produjo
una significativa mejora en la imagen de la Planta de
Hormigón y fue el detonante para que se produzca una
serie de ordenamientos generales con personal propio
de la sección, destacando el cambio que esto produjo
en el ambiente laboral.
Detalle de tareas y
modificaciones realizadas
Construcción de cámara decantadora para restos
de hormigón elaborado. Se construyó en tabiques y
piso de hormigón armado.
Playón de lavado de camiones en zona de cámara
decantadora.
Demolición de casilla de carga de planta dosificadora vieja, en desuso.
Retiro de instalaciones de aire comprimido en desuso.
Reubicación de bomba de carga de agua de camiones motohormigoneros. Se modificó la instalación de
cañerías y la instalación eléctrica.
Desarme de techo de estacionamiento para vehículos chicos.
Pintura de Casilla de carga de Planta de hormigón
Pintura de paredes de galpón – taller de camiones
con color indicado por Seguridad e Higiene.
Reubicación de matafuegos en galpón y talleres
Limpieza y reubicación de máquinas en sector de
taller de herrería, corrimiento de sensitiva de corte.
Pintura del sector.
Pintura de Silos de cemento con convertidor de óxi-
do y dos manos de esmalte sintético.
Corrimiento del silo ubicado en sector de planta vieja
al lado de silos de planta nueva. Construcción de las
bases de hormigón para instalar el Silo.
Corrimiento del filtro de manga de carga de cemento. Modificación de instalación de aire y de instalación
eléctrica.
Modificación de oficina administrativa, remodelación
y pintura.
Limpieza y orden de residuos de chatarra y tambores en desuso.
Demolición de casilla de guardado de herramientas
en galpón, que estaba en desuso.
Pintura de fosa de taller según indicaciones de Seguridad e higiene
Modificación de Layout de planta. Modificación de
sentido de carga de camiones motohormigoneros
Orden y limpieza general.
Obras para Municipalidad
Pavimento Barrio La Loma: Se realizó la pavimentación en concreto asfáltico, con desmonte, base de
suelo cemento y carpeta de concreto asfáltico en las
siguientes cuadras del Barrio:
Las Orquídeas entre Las Violetas y Los Juncos
Los Helechos entre Las Violetas y Los Juncos
Los Tulipanes entre los Helechos y Matermundi
Los Juncos entre Las Orquídeas y Los Helechos
530 m2
550 m2
578 m2
825 m2
Pavimento entrada Subestación Flandria |
Pavimento · Memoria 2013 · 44
Camino de entrada a Planta de Vuelcos en Open
Door: Mejoramiento del camino de entrada a la Planta
de Vuelco de Líquidos atmosféricos en la localidad de
Open Door. La superficie de camino ejecutada fue de
8150 m2, realizando el escarificado, aporte de tosca,
aporte de cemento, mezclado y compactado, nivelado. Quedando un camino en condiciones aptas para
la circulación.
Playón de Planta de Vuelcos en Open Door: Se
construyó el playón de descarga y maniobra de la Planta de Vuelco de Líquidos atmosféricos, en una superficie
de 1015 m2. Se realizó un relleno con tosca, una base
de suelo cemento de 15 cm de espesor, y un piso de
hormigón de 18 cm de espesor. Para la realización del
relleno se construyó además un tabique de hormigón
armado que funciona como contención del relleno.
Veredas de Plaza de Open Door: Dentro de un Plan
de mejoramiento de la Plaza de Open Door se nos
contrató para la ejecución de las veredas. En todo
el perímetro de la plaza se construyó una vereda de
hormigón de 10 cm de espesor sobre base de suelo
seleccionado con una terminación antideslizante tipo
“peinado”. La superficie ejecutada fue de 925 m2 y
tienen un ancho de 2,5 m.
Tabique en Terminal de Ómnibus: Construcción de
un tabique de hormigón armado y colocación de una
columna metálica con su correspondiente base de hor-
migón, para el mejoramiento y control del tránsito en la
Terminal de Ómnibus.
Tabique y playón de suelo en Predio Residuos Domiciliarios: Construcción de un playón de suelo compactado de 352 m2 y un tabique de contención en hormigón armado de 50 m de longitud.
Pavimentación Calle Las Tipas entre Granaderos a
Caballo y Fleming: Base de suelo cemento y colocación de concreto asfáltico en la calle Las Tipas entre
Granaderos a Caballo y Fleming y en calle Fleming hasta la entrada al nuevo Jardín de Infantes. La superficie
ejecutada fue de 1560 m2. El concreto asfáltico para la
realización de la obra fue provisto por la Municipalidad.
Bacheo en pavimentos de hormigón: Se llevaron a
cabo diferentes etapas de bacheo en la calles de la
localidad de Luján.
Se realizó la demolición, saneo de base, hormigonado,
tomado de junta y liberado al tránsito. Para el hormigonado se utilizó un hormigón de rápida habilitación elaborado con aditivos, lo que permitió habilitar al tránsito
en menor tiempo y minimizar las molestias que este
tipo de obra ocasiona.
Bacheo en concreto asfáltico: Se continuó con otra
etapa de bacheo de la calle Fray Manuel de Torres entre la Av. José M. Pérez y Las Tipas. Se realizó la demolición, saneo de base, riego y colocación de carpeta.
Bacheo en Pavimento de hormigón |
44 · Memoria 2013
Pavimento entrada Subestación Flandria |
Por la ubicación de la obra se da mayor importancia al
señalamiento y organización para brindar más seguridad en las tareas del bacheo.
Obras a terceros
Cordón cuneta calle Carriego entre Payró y Payró
Bis y Calle Payró Bis entre Carriego y Sánchez y
Sánchez entre Payró Bis y Payró: Se construyeron
los cordones cunetas de las calles de referencia, mediante la contratación vecino- empresa, realizando en
total 574 m.
Piso de hormigón Industrias Texfabric: Se realizaron
pavimentos de hormigón en una superficie de 1320 m2
en el acceso a la Planta Texfabric sobre la ruta 5
Pileta Instituto Alvear: Por contratación de la empresa
Aguas Cristalinas se ejecutó un piso de hormigón en la
Pileta del Instituto Alvear. Previo al piso se ejecutaron
refuerzos en pisos y paredes, calando las mismas y colocando un refuerzo de hormigón armado.
Vereda Hermanos Maristas: Se construyó otra etapa
de las veredas sobre la Av. Roca, ejecutando una superficie de 458 m2 lo que permitió completar el frente
del Colegio sobre esa avenida.
Piso hormigón Colegio San Luis Gonzaga: Se ejecutó un playón deportivo de hormigón en el colegio, con
una superficie de 282 m2.
Entrada Subestación Flandria: En la entrada a la
Subestación Flandria se ejecutaron 235 m2 de pavimento de hormigón de 18 cm de espesor, sobre
base de suelo cemento de 15 cm de espesor y la
“
En la Planta de
Hormigón, se
llevaron a cabo
importantes
mejoras en las
instalaciones y
en el edificio.
colocación de 15 m de caño de alcantarilla de 50
cm de diámetro.
Otras obras
Entrada en Casa de Bomberos
Bacheo calle entrada Pritty
Bacheo en Industria Termoplástica
Pavimento entrada Cartocor.
Venta de Hormigón
La venta de hormigón elaborado continúa en un ritmo menor, siendo de mediana magnitud las cantidades de venta mensuales. El valor de venta se ve
influenciado significativamente por los valores de
mercado, siendo menor el margen de utilidad que
deja este negocio.
Cementerio Parque Los Pinos · Memoria 2013 · 44
“
se ha decidido
encarar un plan
de renovación
de las principales
maquinarias y
equipos utilizados
en la prestación del
servicio
Cementerio
Parque
Los Pinos
Sobre el cierre del ejercicio se iniciaban las gestiones para adquirir un nuevo tractor con retroexcavadora, en reemplazo de las unidades existentes en
el parque que ya cuentan con varios años de uso.
Actualización de la cuota:
458
500
478
513
427
7/07 A 6/08
7/06 A 6/07
7/05 A 6/06
0
7/04 A 6/05
100
7/03 A 6/04
200
9.507 fueron los servicios de inhumación que desde
la apertura, año 1996 se realizaron en este Cementerio Parque.
489
400
300
Servicios totales desde la
apertura del parque:
7/09 A 6/10
500
465
Se realizó una profunda pulverización de malezas de
hoja ancha en todo el sector habilitado en un total
de 8 hectáreas para con el objetivo de obtener una
mejor calidad de césped en la primavera próxima.
Asimismo, se está realizando un trabajo de arreglo
y mantenimiento en la totalidad de las toberas del
sistema de riego con recursos y mano de obra de
la Sección, con lo cual se evitará la formación de
charcos cerca de las parcelas.
7/08 A 6/09
600
Otras Mejoras
564
560
7/12 A 6/13
Otro hecho destacable del período es que se ha decidido encarar un plan de renovación de las principales maquinarias y equipos utilizados en la prestación del servicio.
En este sentido la Ordenanza 6238/2013 aprobó
desde el período Mayo de 2013 un incremento de
$ 6 en el valor de la cuota mensual, que será destinado en parte a financiar la compra de equipamiento.
La Ordenanza Nº 6238/13 autorizó a la Cooperativa
a aplicar un aumento de $ 6 en la cuota mensual,
elevándola de $ 12 a $ 18 para aplicar a la facturación del mes de Mayo de 2013.
7/11 A 6/12
el presente ejercicio, se
continuaron realizando tareas de mantenimiento general en el parque, empleando personal y equipos propios, enfocándonos
como siempre, en la prestación de un servicio de
alta calidad, con el menor costo posible para nuestros asociados.
472
7/10 A 6/11
Durante
55 · Memoria 2013
Mantenimiento de Estación de Bombeo Sor Josefina.
Se levanta la bomba y se desengancha del sistema
Servicios
Sanitarios
La misión es que
nuestra sección
desarrolle su
actividad mediante
una sustentabilidad
económica, política
y educacional, para
que entre todos
cuidemos nuestro
mas preciado bien:
el agua y la vida.
A la vez
nos proponemos mejorar
permanentemente el servicio
existente para que más lujanenses puedan mejorar su
calidad de vida. La sección se encuentra brindando el
Servicio desde la habilitación de las obras a mediados
del año 2002.
La gestión responsable del servicio de agua y el tratado de los desechos líquidos cloacales domiciliarios
son nuestra primera demanda.
Campaña “Un mal que crece
todos los años: el derroche del
agua”
Como siempre, seguimos con esta tarea, a fin de educar y llamar a la toma de conciencia para hacer un
uso responsable con el recurso del agua. En el boletín
informativo del mes de diciembre de 2012, se informa
sobre la preocupación ante el derroche y los altos consumos y se brindan consejos útiles para cuidar este
recurso.
Actualización de la Tarifa:
A partir de la facturación de Enero del 2013 se actualizaron las tarifas de servicio sanitario en un todo de
Servicios Sanitarios · Memoria 2013 · 55
rotura de caño de acero de la red de agua calle Constitución y Brown. Reemplazo de la cañería junto a empleados
de Obras Sanitarias de Municipalidad
acuerdo a las Ordenanzas Fiscales e Impositivas vigentes, calculándose las tablas de consumo presunto con
base valor m3: $ 1,5267.
En Mayo de 2013 tuvo lugar una nueva actualización
con lo cual el valor m3 pasó a $ 1,615.
Durante el presente período se incorporaron 69 nuevos
usuarios (nuevas conexiones) el 1,80% del total del padrón, completando un total de 3.829 adheridos a la red
de agua y cloacas de los barrios Sarmiento – Trébol –
Zapiola – Lanusse.
ampliación de red de agua y cloacas en calle
Saborido, colocación de cañerías
• Colaboraciones con obras sanitarias de la Municipalidad. (desobstrucción red cloacas del barrio de El
Quinto, reparaciones de cañerías de agua)
• Ampliaciones de redes en los sectores administrados
por la Municipalidad (obra red de cloacas calle Lisandro
de la Torre e/Rivadavia y Colón)
• Limpieza rutinaria de la estación de bombeo Sor Josefina y Vélez Sárfield.
• Tendido de red de cloacas calle Seijó entre Balleto y
Donato.
Tareas relacionadas al servicio
• Mantenimiento de las estaciones de bombeo de líquidos cloaca les.
• Limpieza de canastos de retención de sólidos, verificación del funcionamiento de los elementos mecánicos.
• Conexiones domiciliarias programadas.
• Reparaciones generales, pérdidas, obstrucciones, roturas, pérdidas de presión.
• Guardias técnicos operativas.
• Tomas de muestras periódicas de análisis Físico- Químicos y Bacteriológicos.
• Mantenimiento de las bombas de explotación de
agua, colocación y mantenimiento de cloradores y los
elementos que permitan el mantenimiento de la presión
mínima de agua para el llenado de los tanques de agua
domiciliarios.
• Obras para mejoras en la provisión de agua potable
y desagües cloacales, (red agua y cloacas calles: Seijo,
Paladino, Merlo, D. H. Pérez, Saborido, Reina, Segurola, Patricios, Quilmes)
“
Como siempre,
seguimos con esta
tarea, a fin de
educar y llamar a la
toma de conciencia
para hacer un uso
responsable con el
recurso del agua.
52 · Memoria 2013
Coopenet llegó al Barrio "San Francisco"
con la última tecnología en Internet
Banda Ancha WIFI, "FIBRA OPTICA
AL HOGAR". Velocidades de 1, 3
y 6 MEGAS. Abonos desde $ 100 mensuales.
Seguimos
creciendo ante la fuerte
demanda de Internet
Banda Ancha que año a año se duplica y hoy es un
servicio necesario que debe estar en todos los hogares.
Coopenet llegó al Barrio San
Francisco
Sin lugar a dudas, en este período, es el logro más
importante para la sección. Beneficiando a los vecinos del barrio San Francisco, la Cooperativa, a través
de su servicio de Coopenet, instaló y puso en marcha
en el Barrio, la primer Red de Fibra Óptica hasta el
Hogar (FTTH) del partido. Este tipo de tecnología es lo
más avanzado que hoy se utiliza en el mundo.
Coopenet
A partir de este
ejercicio Coopenet
pasó, de ser un
sector a ser otra
unidad de negocio
de la Cooperativa
eléctrica, es decir
una Sección más.
SERVICIOS
Banda Ancha Inalámbrica
“WIFI” (a través de antena)
En este período hemos ampliado el servicio hacia
los Barrios Las Acacias, Luján Chico, Constantini, La
Loma, San Jorge, San Pedro, Santa Marta, Plumas
Verdes y zonas aledañas a los mismos, mejorando
la oferta con servicios de hasta 3 Megas. Este servicio explotó en este período arrojando un crecimiento
de 390%, esto se dio principalmente por las nuevas
áreas de cobertura mencionadas además de que muchas personas hoy no quieren instalar línea telefónica
básica ni CATV. Hoy mantenemos las ofertas de servicios de 1 MEGA “WIFI” y 3 MEGAS “WIFI” con cargos
de instalación hasta en 6 cuotas sin interés.
Banda Ancha ADSL “WIFI”
Este servicio, que funciona a través de la línea telefónica, está decreciendo un 1,5% en cantidad de abo-
Coopenet · Memoria 2013 · 55
nados respecto del ejercicio anterior. La causa es el
cambio de tecnología que ofrecemos a nuestros usuarios en las zonas marginales donde por este medio no
podemos ofrecer mas de 1 Mega de velocidad. Estas
zonas se cubrieron con servicio inalámbrico donde hoy
se ofrecen 3 Megas. El mercado es muy competitivo y
con una variedad de proveedores muy amplia para el
área de cobertura de ADSL. La oferta de velocidades
hoy va desde 3 MEGAS a 5 MEGAS “WIFI” según la
zona.
Banda Ancha FTTH “WIFI”
(Fibra óptica al Hogar)
Mencionado al principio, este nuevo servicio que hoy
está disponible para el Barrio San Francisco ya tiene
60 nuevos usuarios y más en lista de espera para su
incorporación. Las velocidades ofrecidas son 1 MEGA
“WIFI”, 3 MEGAS “WIFI” y 6 MEGAS “WIFI” con cargos
de instalación hasta en 6 cuotas sin interés. Próximamente se prepararan ofertas de 10 y 20 Megas.
Servicios de Accesos
Dedicados
Este es un tipo de servicio para clientes con requerimientos muy puntuales (conexiones dedicadas punto a
punto de alta capacidad). En este segmento tenemos
como clientes a varias empresas, instituciones y barrios
cerrados reconocidos en Luján.
Terminaciones de Última Milla
Este es un negocio que le saca más ventaja a nuestra infraestructura de redes. Se trata de la terminación
de conexiones de redes privadas a los clientes de los
grandes proveedores que no tienen incumbencia en
Luján, como es el caso de TELECOM al cual le arrendamos servicios de este tipo a sus clientes, como es
el caso de la Universidad de Luján, Banco Patagonia y
Argensun S.A.
Capacidad de Datos
En este ejercicio se ha ampliado la conexión de nuestro
back-bone de Internet, pasando a tener una capacidad
de 130 Megas entre Telefónica de Argentina y TELECOM S.A.
Red Troncal de Fibra Óptica
En este período se puso en funcionamiento la Red troncal de fibra óptica de 34 kilómetros de longitud, tendida
dentro de nuestro partido el período anterior.
Adiós al Dial-Up (Internet
discado)
El 31 de Mayo de 2013 se dejó de prestar definitivamente el servicio de acceso a través de línea telefónica
0610 discada, comúnmente llamado Dial-UP. Fue la
primer opción para acceder a Internet, servicio que la
54 · Memoria 2013
Cooperativa comenzó a prestar en 1999, con sus 56k de
velocidad máxima.
Inversión en Calidad de Servicio
Además de las mejoras en las comunicaciones, Coopenet realizó varias inversiones tendientes a la mejora
en la calidad de todos los servicios. Se incorporó un
nuevo vehículo tipo Furgón que sumado al anterior permite tener dos equipos para atender mejor a nuestros
abonados. También se actualizó el sistema de Monitoreo 24x365 de servicios, que permite saber que pasa en
toda la infraestructura de Telecomunicaciones. De esta
manera mejoramos aún más los tiempos de respuesta
ante eventos.
Se adquirieron todas las herramientas necesarias para la
detección de fallas y fusión de Fibra óptica.
“
se actualizó el
sistema de Monitoreo
24x365 de servicios,
que permite saber
que pasa en toda la
infraestructura de
Telecomunicacionessus
clientes.
Coopenet Luján disertó en Mar
del Plata
El 2 de Noviembre de 2012 y en el marco del evento
anual “NETNAP 2013” que organiza Grupo Convergencia con CABASE (Cámara Argentina de Bases de Datos
y Comercio Electrónico), Coopenet Luján fue invitado a
participar del panel llamado “El impacto de las políticas
del Estado Nacional”, ante la presencia de varias empresas de Telecomunicaciones, Cooperativas, ISPs y
representantes del Gobierno. Nuestro responsable de
Internet (Pablo Fernández) habló de los servicios de última generación que hoy la Cooperativa está brindando y
presentó la Red de Fibra óptica al hogar desplegada en
el Barrio “San Francisco”, entre otros temas.
Centro de Convenciones · Memoria 2013 · 55
Centro de
Convenciones
En este ejercicio
hicieron uso de este
espacio distintas
Instituciones sin
fines de lucro,
empresas comerciales,
instituciones
educativas,
asociaciones de
profesionales, etc.
En este
ejercicio hicieron uso de este
espacio que posee la Cooperativa eléctrica, distintas Instituciones ya sean, sin fines
de lucro, empresas comerciales, instituciones educativas, asociaciones de profesionales, etc. Llevaron a
cabo diversos eventos como cursos, charlas informativas específicas para determinados temas o concurrentes y otras charlas abiertas a la comunidad con componentes sociales educativos o de salud; tecnología;
conferencias de prensa, etc.
En este período utilizaron estas instalaciones las siguientes entidades:
ACIFO del Oeste – Curso de fútbol infantil ADILU asociación de Ayuda al Diabético de Luján – Primer charla educativa del añoTribunal Nº 10 de Mercedes - Capacitación para
docentes
Asociación de Padres de la escuela de campo
INSSJP (Inst. Nacional de Seg. Social para Jubilados
y Pensionados) - Charla para empresas prestadoras Emprendimiento Barrio Las Delicias – Charla informativa cerrada TITICOM –Taller de TV y Telecomunicaciones en Luján
Cámara Argentina de la Industria de Cosmética y
perfumería –Taller gratuito para gente que realizan tratamiento de quimioterapia
55 · Memoria 2013
Taqui Travel Empresa de Viajes y Turismo – charla informativa cerrada
Lic. Roberto Barbeira - Charla informativa para textiles sobre nueva maquinarias
PAYS -Patria Amistad y servicio- Concurso “Dr. René
Favaloro: Vida y Obra”
Centro Comercial Luján - Asoc. Sin fines de lucro –
Charla informativa Centros comerciales a cielo abierto.
Municipalidad de Luján – Reunión con distintos municipios
Charlas y conferencias de
Prensa llevadas a cabo por la
Cooperativa
Asamblea General Ordinaria: Como todos los años,
en cumplimiento de los dispuesto por los Estatutos
sociales se convoca a los Delegados electos en las
Asambleas electorales de Distrito. Esta asamblea se
realiza en el Centro de Convenciones, en el mes de
Octubre de cada año.
Tercera entrega del fondo Solidario La Cooperativa
Eléctrica y Fraterna, en Noviembre de 2012 entregaron
un nuevo aporte de $ 12.000 a la Acción Católica Argentina por su labor ante el suceso de las inundaciones, participando activamente para ayudar a los barrios
más necesitados de Luján. Este acto de carácter social
estuvo encabezado por el Presidente y Gerente de la
“
La Cooperativa
Eléctrica y Fraterna,
en Noviembre de
2012 entregaron un
nuevo aporte de $
12.000 a la Acción
Católica Argentina
por su labor ante
el suceso de las
inundaciones
Cooperativa eléctrica, el Gerente Comercial de Fraterna, el Gerente de la Filial de Luján del Bco. Credicoop y
por el Presidente de la Acción Católica Argentina.
Otros eventos
En los meses de Octubre de 2012 y Abril de 2013
también se desarrollaron en este confortable espacio, dos Conferencias del Prensa de “Construyendo Redes” para informar distintos eventos que se
iban a desarrollar en Luján y por lo cual la cooperativa participa activamente.
Sección · Memoria 2013 · 57
Palabras
Finales
Ratificando los conceptos y palabras del Consejo de Administración, concluimos que el desafío
es grande pero posible, con el trabajo, el esfuerzo y la dedicación de todos los que laboran y
participan día a día en esta Cooperativa.
Es por ello que este Consejo de Administración ha decidido, entre otras cosas, continuar con
el objetivo de + PARTICIPACIÓN de todos y para todos, esperando que con el aporte de ideas y
sugerencias constructivas se mejore el servicio y la atención de los Socios de esta Cooperativa.
Nos queda para el final, agradecer a todos sin excepción, los que de distintas formas han apoyado y contribuido para el logro de los fines propuestos.
Secretario
Presidente
58 · Memoria 2013
Sección · Memoria 2013 · 59
Balance
Correspondiente al Ejercicio Social
Nº59 cerrado el 30 de Junio de 2013
Humberto Iº Nº863 Luján · Buenos Aires · Te: 02323-441100 · Fax: 02323-441122
[email protected] · www.cooperativadelujan.com.ar
60 · Memoria 2013
Informe del síndico · Memoria 2013 · 125
Informe del
Síndico
Señores Delegados
En cumplimiento de las disposiciones legales estatutarias vigentes, y lo normado por el Art.
Nº 79 de la Ley Nº 20337, me dirijo a Uds. y por su intermedio a todos los Asociados a fin
de elevarles el presente informe anual.
Asimismo, en uso de mi facultad fiscalizadora, manifiesto que he participado de las reuniones
del Consejo de Administración, pudiendo observar que el actuar es el correcto, cumpliendo
con las disposiciones vigentes en el Estatuto, en la Ley, en los Reglamentos y Resoluciones
Asamblearias, habiendo participado en forma activa cada vez que lo consideré necesario,
siendo escuchadas y tenidas en cuenta mis opiniones en todos los casos.
La Asamblea fue convocada con la anticipación que marca la Ley, habiéndose respetado el
orden del día publicado.
He verificado en forma periódica y al cierre del ejercicio el estado de Caja y la existencia de
títulos y valores de toda especie, en la mayoría de los casos basándome en la Auditoria Externa, realizando las observaciones correspondientes.
Se siguió la evolución de los Estados Contables, Memoria, Balance General Estados de
Resultados y Cuadros Anexos, que se someten a vuestra aprobación.
Se tuvo en cuenta, como es habitual, la prevención del Sindico de no entorpecer la regularidad de la Administración.
Teniendo en cuenta el resultado general, los distintos servicios a los Asociados y Usuarios,
se brindaron en forma y tiempo.
Por lo expuesto, esta Sindicatura considera que se muestra en forma fiel la situación patrimonial de la Cooperativa, por lo que aconseja la aprobación del LIX Ejercicio Administrativo
de la Cooperativa Eléctrica y de Servicios Públicos Lujanense Limitada, cerrado el 30 de
junio de 2013.
Alcides Ángel Mosca
Sindico
126 · Memoria 2013

Descargar - Cooperativa Eléctrica

Transcripción

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