APC Back-UPS® 300, 500, 650 Manual del usuario
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APC Back-UPS® 300, 500, 650 Manual del usuario
APC Back-UPS® 300, 500, 650 Inspeccionar Manual del usuario Ubicarlo 990-2004E Revisión 7 12/99 Enchufar el SAI Observar el indicador de fallas del alambrado del edifico del usuario (cubierta del panel trasero) Inspeccione el SAI y sus contenidos al recibirlo: • Manual de usuario • SAI • Cable telefónico • Tarjeta de garantía • Revista APC Solutions • Amarraderas para cables (2) • Policía de protección de equipo 5 horas Un indicador iluminado indica que existe un riesgo de choque eléctrico debido a alambrado defectuoso del edificio, el cual debe ser corregido por un electricista titulado. Si el indicador de fallas de alambrado del edificio está iluminado, existe una de la siguientes condiciones: Modelos de 500 y 650 VA: Instalar el SAI en un área protegida donde no haya polvo en exceso y tenga suficiente circulación de aire. No usar el SAI en lugares cuya temperatura y humedad ambiente superen los límites especificados. • El programa PowerChute® plus • El cable de interconexión • El manual de software El empaque se puede reciclar. Consérvelo para volverlo a usar, o deshágase de él apropiadamente . Para validar la cobertura de garantía, por favor, llen y envi ahora la tarjeta de registro de garantía. Conectar la batería Consult el Procedimiento de cambio de batería en el que se indica cómo tener acceso a la batería. Cargar la batería La batería del SAI se carga siempre que esté conectada a la fuente de alimentación externa y típicamente requiere menos de cinco horas para cargarse completamente. La capacidad del SAI se reduce hasta que la batería esté completamente cargada. Conectar el equipo al SAI Enchufes de Accesorio de Protección Contra Sobretensiones (modelos de 500 y 650 VA solamente): Estas tomas de corriente deben usarse con equipo que necesita protección contra sobrecorriente, pero que no necesita recibir energía durante un corte de energía (por ejemplo, una impresora a chorro de tinta o un escáner). Conectores BlockSafe™ (modelos de 500 y 650 VA solamente): Se suministran conectores con cordón eléctrico adecuados para enchufes de "tipo bloque" que no cubren otras tomas de corriente. Algunas impresoras y unidades de disco externas poseen enchufes de tipo bloque que se parecen a los que figuran en la siguiente ilustración. Correas para los cordones: Se suministran correas para los cordones a fin de evitar que se enreden y que ocupen demasiado espacio. Conectar los cables del teléfono a la protección contra sobrecorriente (opcional) Ubicación del enchufe: Panel trasero de los modelos de 500 y 650 VA solamente. Se provee protección contra sobretensiones para una línea telefónica cuando se conecta como se muestra a continuación: Protección contra sobretensiones al usar la fuente de alimentación externa Energía de la batería y protección contra sobrecorriente cuando la tensión del servicio público de energía supera los límites nominales. A estas tomas de corriente se conectan equipos con acceso a datos tales como computadoras, monitores o unidades de disco externas. Continuación Iniciar la prueba: • • desenchufando el cordón eléctrico del SAI u oprimiendo y manteniendo oprimida la parte de "Prueba" del interruptor de inactivación de Prueba/Alarma (modelos de 500 y 650 VA solamente). Nota: El alambrado inapropiado del edifico no evitará que funcione el SAI, pero limitará su capacidad de protección. El alambrado defectuoso del edificio podría resultar en daños a equipo no cubiertos por APC. Favor de referirse a la Política de Protección de Equipo de APC para más detalles. Encender el SAI y probarlo Oprimir la parte superior del interruptor de electricidad 1/0 y luego encender el equipo conectado al SAI. El interruptor de energía 1/0 debe estar encendido. El equipo está recibiendo alimentación de energía del servicio público. Realizar una prueba de corte de energía simulado para comprobar que la unidad de SAI pueda alternar entre una alimentación de energía del servicio público y una alimentación de electricidad proveniente de la batería, sin afectar el equipo que recibe energía del SAI. El equipo conectado debe estar encendido. Línea telefónica Tomas de corriente para baterías de repuesto: • • • Toma a tierra abierta o de alta resistencia • Polaridad caliente o neutral invertida • Circuito neutral sobrecargado Continúa Precaución: No conectar al SAI una impresora láser ni un protector contra sobrecorriente. Tales dispositivos pueden sobrecargar el SAI cuando éste funciona con batería. 1. El SAI entonces emitirá una señal sonora cada cinco segundos (o ininterrumpidamente) para recordar al usuario que el equipo recibe energía de una fuente con capacidad limitada. 2. Restablecer la energía al SAI soltando el interruptor de 'Prueba' o volviendo a conectar su cable eléctrico. Repetir esta prueba cuatro o cinco veces. Sistema de módem/fax/tel Conectar el cable de inter-conexión con la computadora(opcional) Ubicación del enchufe: Conectar el cable de interconexión suministrado al enchufe de interconexión de la computadora, situado en el panel trasero del SAI. Conectar el otro extremo del cable a un conector de puerto de la computadora que no se esté utilizando, e instale el programa PowerChute® plus (vea la documentación del programa para instrucciones detalladas). Panel trasero del SAI Si no se interrumpe la operación del equipo durante la prueba, esto indica que el sistema funciona adecuadamente. Nota: Los usuarios de los modelos de 300 VA deben comprar el cable y el programa por separado. Llamar APC, al número indicado en la parte inferior de la página 2, y solicitar el kit de software AP9015. Controles del SAI Interruptor de energía 1/0 El interruptor de energía 1/0 controla la alimentación de energía al SAI. 1 El SAI funciona y todo el equipo conectado recibe energía. 0 El SAI no recibe energía y todos los aparatos conectados a los enchufes de batería suplementaria están apagados. Interruptor de inactivación de prueba/alarma Prueba Ubicación del interruptor: panel delantero de los modelos de 500 y 650 VA solamente. Oprima al parte de "Test" del interruptor de inactivación de prueba/alarma para simular un corte de energía - la batería del SAI alimenta energía al equipo. Se puede encender o apagar todo el equipo conectado a los enchufes de batería suplementaria utilizando este interruptor, si todos los interruptores de energía del equipo conectado permanecen en la posición de encendido. Luz: La luz del interruptor de energía 1/0 permanece encendida siempre que los enchufes reciban una tensión normal de la conexión al servicio público. Nota: Los enchufes de accesorio con protección contra sobretensiones no son afectados por este interruptor - éstos permanecen encendidos siempre que la alimentación externa esté disponible. Especificaciones Voltaje admisible de entrada Voltaje de transferencia Voltaje de salida Protección contra sobrecorriente de entrada Límites de frecuencia (en línea externa) Tiempo de transferencia (tiempo de respuesta a cor te de energía) Carga máxima Voltaje de salida con batería Frecuencia en funcionamiento con batería Forma de onda en funcionamiento con batería Protección contra sobrecorriente de salida Tipo de batería Vida útil normal de la batería Tiempo normal de recarga Demanda(Vatios) Back-UPS 300 Back-UPS 500 Back-UPS 650 Computadora de escritorio 486 con monitor de 14" ó 15" 105 16 22 37 Interruptor con reposición Computadora de escritorio/Pentium de torre pequeña con monitor de 14" ó 15" 110 14 20 34 57 - 63 Hz (detección automática) Computadora de escritorio /Pentium de torre pequeña con monitor de 17" 130 10 17 26 Computadora de escritorio/Pentium II de torre pequeña/Pentium Pro con monitor de 14" ó 15" 130 10 17 26 Pentium II de torre pequeña/Pentium Pro con monitor de 14" ó 15" 150 8 14 21 Pentium de torre con monitor de 17" 150 8 14 21 Computadora de escritorio/Pentium II de torre pequeña/Pentium Pro con monitor de 17" 150 8 14 21 Computadora de escritorio /Pentium de torre pequeña con monitor de 21" 170 6 12 17 Pentium II de torre/Pentium Pro con monitor de 17" 170 6 12 17 Computadora de escritorio/Torre pequeña K6 con monitor de 21" 180 6 10 15 Pentium de torre con monitor de 21" 190 - 9 14 Computadora de escritorio /Pentium II de torre pequeña/Pentium Pro con monitor de 21" 190 - 9 14 Pentium II de torre /Pentium Pro con monitor de 21" 210 - 7 11 0 - 150 VCA, monofásico 109-121 VCA 8 ms 300 VA - 180 W 500 VA - 330 W 650 VA - 400 W 115 VCA 58 - 62 Hz - a menos que esté sincronizada con línea externa durante cor te Onda sinusoidal de baja distorsión Protegido contra sobrecorriente y cor tocircuito, inactivación por sobrecarga Hermético, sin mantenimiento, plomo-ácido sellada De 3 a 6 años, según el número de ciclos de descarga y la temperatura ambiente De 5 a 10 horas a par tir de descarga total De 32 a 104° F (0 a 40° C) De 5 a 113° F (-15 a 45° C) De 0 a 95%, sin condensación Altura de funcionamiento De 0 a +10,000 pies (0 a +3,000 m) Altura de almacenamiento De 0 a +50,000 pies (0 a +15,000 m) Tamaño (altura x ancho x largo) <40 dBA 300 VA 13.1 lb (6.0 kg) 500 VA 15.4 lb (7.0 kg) 650 VA 23.0 lb (10.5 kg) Peso embalado 300 VA 15.7 lb (7.1 kg) 500 VA 18.0 lb (8.2 kg) 650 VA 26.5 lb (12.0 kg) Verificación EMI Blindaje electromagnético Nota: Estos valores son aproximados. La edad de la batería, el uso excesivo y la operación a una temperatura alta pueden disminuir aún más su tiempo de funcionamiento. Puede encontrar más información en el http://www.apcc.com/sizing. 300 VA, 500 VA: 6.0" x 3.4" x 13.1" (15.1 x 8.6 x 33.3 cm) 650 VA: 6.6" x 4.7" x 14.2" (16.8 x 11.9 x 36.1 cm) Peso Aprobaciones, cer tificaciones y componentes no aprobados Descripción del sistema 103 VCA (puede establecerse un voltaje más bajo) Temperatura de almacenamiento Ruido audible a 3 pies (1 m) Para verificar el tiempo de vida (útil) de la batería, oprima y mantenga oprimido el interruptor de "Test" y observe por cuánto tiempo el SAI alimenta energía al equipo, antes de emitir la alarma sonora de batería con carga débil. El SAI emitirá una señal sonora cada cinco segundos durante un corte de alimentación de energía del servicio público, a menos que se inactive la alarma oprimiendo este lado del interruptor. La señal de advertencia de batería con carga débil (un sonido alto y continuo) se emitirá inclusive en el caso de un corte prolongado de energía proveniente del servicio público. Tiempo de funcion. (en minutos) versus demanda de energía Temperatura de funcionamiento Humedad relativa de funcionamiento y almacenamiento Inactivación de la alarma UL 1778, CSA 107.1, FCC par te 15 y par te 68 FCC Clase B cer tificado IEC 801-2, 801-3, 801-4 nivel IV, 801-5 nivel III APC, Back-UPS y PowerChute son marcas registradas de American Power Conversion. Interruptores de opciones Pedir Baterías de Reemplazo Los 4 interruptores ubicados en el panel trasero pueden ser utilizados para cambiar el modo de operación del SAI. Para usos típicos, todos los interruptores deben estar hacia abajo. La tabla a continuación muestra los números de pieza APC correspondientes a los juegos de baterías de reemplazo APC Back-UPS (RBCs). Los reemplazos pueden pedidos a través de tiendas locales, APC, o el sitio de APC en la web (http://www.apc.com). 300 VA, 500 VA RBC2 650 VA RBC3 Interrupteur 1 Procedimiento de reemplazo de baterías Posición del interruptor Resultado Este procedimiento requiere un destornillador. Posición normal: El SAI emite una señal sonora cada cinco segundos cuando la tensión suministrada por el servicio público supera los límites nominales. Si el interruptor #1 está en la posición de encendido, se inactiva la alarma audible del SAI en caso de cor te de energía del servicio público. Esta opción es útil cuando se producen breves cor tes de energía y la alarma se convier te en una molestia. Nota: ¡Léa primero las precauciones de la Guía de Seguridad de APC! El cambio de baterías es un procedimiento seguro y aislado de riesgos de contacto eléctrico. Durante el cambio, se puede dejar el SAI conectado a la toma de corriente de línea externa; también se puede dejar el equipo conectado y encendido. Nota: Con la batería desconectada, la carga no está protegida contra cortes de energía. Sin que importe la posición del interruptor 1, el SAI emitirá una señal sonora continua cuando la batería tenga poca carga. 1. Apoy el SAI sobre el lado izquierdo. Extraiga los dos tornillos que sujetan la puerta y ábrala. Interruptores #2 y #3 Los interruptores #2 y #3 establecen el valor del voltaje proveniente del servicio público (voltaje de transferencia) que determinará el cambio al modo de operación del SAI con energía de la batería. Si está seguro de que su equipo funcionará adecuadamente con un voltaje inferior a 103 V, según se indica en la tabla, puede cambiar las posiciones de los interruptores correspondientes. Conviene cambiar el voltaje de transferencia cuando ocurren frecuentes saltos o distorsiones del voltaje de línea externa, debido a lo cual el SAI pasa a funcionar con energía de la batería con una frecuencia excesiva. Posición del interruptor Nota: Tal vez sea necesario tirar suavemente de la puerta de la batería hacia el frente de la unidad para abrirla completamente. Voltaje de transferencia 103 V CA Posición normal 2. Tire suavemente de la lengüeta blanca para extraer la batería. 9 8 V CA 3. Desconect los dos cables que conectan la batería al SAI. Afloj los cables sacudiéndolos mientras se tira del conector de la batería. 93 V CA 88 V CA 4. Conecte la batería nueva en el lugar de la usada. Interruptor #4 (sólo en los modelos de 500 y 650 VA) Posición del interruptor Nota: Durante la conexión, es normal la presencia de chispas en los conectores de la batería. 5. Coloque la batería nueva en el SAI. Proceda con cuidado para no pellizcar los cables. Resultado Po s i c i ó n n o r m a l : D o s m i nu t o s a n t e s d e a p a g a r s e d u ra n t e u n c o r t e d e e n e r g í a prolongado, el SAI emitirá una señal sonora de alarma de batería descargada y activará la señal de batería descargada en el puer to de interactuación con la computadora. 6. Cierre la puerta del compartimiento de la batería y volver a colocar los tornillos. Funciona como si estuviera en la posición "normal", excepto que emite la alarma cinco minutos antes de apagarse. Utilizar esta posición si se necesitan más de dos minutos para guardar archivos y cerrar las operaciones. Nota: 7. Deseche las baterías usadas en una planta de reciclaje o devolverlas al fabricante en la caja de las baterías nuevas colocadas. Se puede obtener más información al respecto en las instrucciones de las baterías nuevas. Esta alarma puede activarse mucho antes si el SAI opera con cargas bajas. Los intervalos de alarma de batería descargada sólo ocurren cuando la batería del SAI cuenta con la potencia necesaria para mantener cargas por más de 2 ó 5 minutos durante un cor te de energía del servicio público. Si se producen cor tes de energía del servicio público consecutivamente, la batería del SAI puede apagarse antes de dos o cinco minutos a par tir del momento en que comience a emitir la señal de alarma. Almacenamiento Diagnóstico de fallas Utilizar la tabla siguiente para solucionar problemas menores relacionados con la instalación del SAI. Consulte el website de APC o solicitar la ayuda del personal de Servicio Técnico de APC para solucionar problemas complejos del SAI. Causa probable Procedimiento Antes de almacenar el SAI, cargue la batería durante al menos 10 horas. Desconecte todos los cables de interconexión con computadora para evitar la descarga innecesaria de la batería. Almacenar el SAI cubierto y en un lugar fresco y seco. Almacenamiento prolongado Temperatura de almacenamiento Frecuencia de carga Duración de carga El SAI emite una señal sonora cada cinco segundos De 5 a 86oF (de -15 a 30o C) Cada 6 meses 10 Horas Cor te de energía del ser vicio público. De 86 a 113oF (de 30 a 45oC) Cada 3 meses 10 Horas Ninguno. El SAI está protegiendo el equipo. Prepárese para salir debidamente de los programas y del sistema operativo. Interrump la alimentación de energía del sistema antes de que se agote la carga del SAI. Servicio El SAI emite una señal sonora periódicamente Nota: Cor te o falla momentáneo de la energía del ser vicio público. 1. Para descartar problemas comunes, consulte la sección de Diagnóstico de fallas. 2. Verificar que ningún interruptor se haya disparado. ¡El disparo de interruptores es uno de los problemas más comunes en sistemas de alimentación ininterrumpibles! 3. Si el problema continúa, visite el sitio web de APC en la Internet (www.apc.com) o llame a los servicios al cliente. Anote el número de modelo, el número de serie y la fecha de compra del SAI. Prepárese para resolver el problema por teléfono con un técnico. De no poder resolverlo, el técnico le dará un Número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA#) y una dirección de envío. Si el SAI se encuentra bajo garantía, las reparaciones son gratuitas. En caso contrario, se cobrará lo que corresponda a la reparación. Ninguno. El SAI está protegiendo el equipo. El SAI funciona con batería a pesar de la presencia de voltaje normal de la línea externa Se disparó el interruptor de entrada del SAI. Ha ocurrido un cor te. Desenchufe el equipo del SAI para disminuir la demanda de energía del equipo. Reactive el interruptor ubicado en la par te trasera del SAI y oprima de nuevo el contacto de presión hacia dentro. El voltaje de transferencia puede ser disminuido cambiando los interruptores de opción 2 y 3 (vea la sección anterior). Nota: Si usted decide disminuir el voltaje de transferencia, asegúrese que todos los aparatos conectados a los enchufes de batería suplemental funcionarán apropiadamente a esta voltaje externo disminuido. El SAI no se enciende El SAI no está conectado a una fuente de CA. Verifique que el cordón eléctrico que conecta el SAI a la toma de corriente esté enchufado adecuadamente. Se disparó el interruptor del SAI. Desenchufe el equipo del SAI para disminuir la demanda de energía del equipo y reactivar el interruptor. Ausencia de voltaje o poco voltaje de línea externa. Con una lámpara de mesa, verifique que el SAI recibe alimentación de CA. Si la luz de la lámpara es muy débil, solicite una verificación del voltaje de línea externa. La batería no está conectada correctamente. Verifique las conexiones de la batería. Consult el Procedimiento de cambio de batería en el que se indica cómo tener acceso a la batería. El SAI no suministra el tiempo de alimentación de reserva esperado El SAI está sobrecargado. Desconecte el equipo no esencial, como por ejemplo las impresoras. Carga débil de batería del SAI, debido a cor te de energía reciente o porque está llegando al fin de su vida útil. Cargue la batería. Después de cor tes prolongados de energía, la batería del SAI necesita carga. Además, se agota más rápido cuando entra en ser vicio frecuentemente o cuando funciona a alta temperatura ambiental. Considere el cambio de batería si la misma está llegando al fin de su vida (útil). Garantía Los clientes pueden enviar sus unidades defectuosas de vuelta a APC para reemplazo o reparación durante el período de garantía regular de 2 años. El procedimiento regular de APC será reemplazar la unidad original con una unidad reacondicionada en la fábrica. Los clientes que deben recibir de vuelta sus unidades originales debido a clasificaciones de bienes asignados o itinerarios de depreciación fijos, deben declarar tal necesidad al tener el primer contacto con el departamento de Servicios a Clientes de APC. APC enviará la unidad de reemplazo una vez se haya recibido la unidad defectuosa por el departamento de reparaciones. El cliente paga el franqueo a APC y APC cubre los costos de franqueo por tierra para el cliente. Si el SAI requiere servicio técnico, ¡no lo devuelva al distribuidor de ventas! Siga los pasos a continuación. • • 4. Embale el SAI en su caja original. Si no tuviera la caja original, solicite a servicios al cliente sobre la posibilidad de obtener una nueva. Embale el SAI adecuadamente para evitar averías en el transporte. Nota: Nunca use bolillas de Styrofoam™ para el embalaje. La garantía no cubre las averías sufridas durante el transporte (se recomienda asegurar el paquete por el valor completo del contenido).Incluya una carta con su nombre, número de autorización de devolución (RMA#), su dirección, una copia del recibo de compra, la descripción del problema, su número de teléfono diurno y un cheque (si ha vencido el período de la garantía). 5. Escriba el número de autorización de devolución (RMA#) en la parte externa del embalaje. 6. Envíe el SAI con el transporte pago y asegurado a la dirección proporcionada por servicios al cliente. Información para contactar con APC EE.UU./Canadá ……….....…… 1-800-800-4272 M é x i c o … … … … . . . . . . . . … … . . 292-0253, 292-0255 B r a s i l … … … … … . . . . . . . . . … … 0800-12-72-1 Mundialmente ……........….… 1-401-789-5735 Internet/ http://www.apc.com Soporte Técnico