Folleto de Sivoz SMS v2.pub

Integración de la funcionalidad de
envío de mensajes a celular a la Suite Sivoz.
Sivoz SMS es una herramienta que potencializa el uso de los sistemas que conforman la
Suite Sivoz para mejorar la gama de servicios al cliente y como consecuencia el conocimiento y satisfacción del mismo.
Uno de los beneficios principales de éste módulo es la eficiente implementación del mismo
al no tener que invertir en infraestructura ni contratar planes de celular.
Cambios de estatus de gestión,
avisos de pago y cobranza,
avisos de depósitos,
autorizaciones,
recordatorios.
Información
que es relevante
dar a conocer a tus clientes
oportunamente.
INTEGRACIÓN CON SIVOZ COBRANZAS. Se adiciona otro tipo de gestión en la que el gestor telefónico envía
el aviso como resultado de su negociación.
De igual forma que Sivoz Cobranzas permite filtrar la lista de destinatarios de los mensajes de cobranza para
Sivoz Reminder y Sivoz Reminder TTS, se adiciona este nuevo canal de envío de mensajes.
De la misma manera que Sivoz Cobranzas permite seleccionar una carta modelo de cobranza para el envío
masivo de notificaciones y avisos, se pueden enviar diversos tipos de mensajes de cobranza a celulares.
INTEGRACIÓN CON SIVOZ JURÍDICO. Envía recordatorios al abogado de las citas y compromisos a atender,
adicionalmente al correo electrónico con el resumen de eventos próximos.
INTEGRACIÓN CON SIVOZ IVR. El cuentahabiente podrá activar o desactivar el envío de mensajes de aviso
de depósito a su cuenta, avisos de fecha límite de pago y mínimo a pagar, avisos de entrega recepción de
paquetería, notificaciones de saldo mínimo, etc.
INTEGRACIÓN CON SIVOZ TELEMARKETING. Envía recordatorio del cierre de operación, que queda como
comprobante del comprador, si es un servicio a instalar envía el recordatorio de fecha y hora de la visita.
La misma funcionalidad de comprobantes sirve para Sivoz Televentas.
Marca Registrada ® - Sivoz México, S.A. de CV. TEL: +52 (477) 779-4888, Web: www.sivoz.com, e-Mail: [email protected]
En Sivoz México contamos con las herramientas, experiencia y conocimiento para desarrollar nuevas
ideas que ayuden a su negocio a incrementar sus
ventas y niveles de satisfacción.
El desarrollo de programas de lealtad no son simplemente un paquete de marketing, es el conjunto de
conocimientos de diversas áreas soportados por
herramientas tecnológicas.
Recibir un código de descuento, participación de sorteos, upgrade del servicio contratado, etc. Cualquier
tipo de promoción, que pueda ser enviada al celular
de su cliente y que fácilmente lo presente al momento de su compra, hará que sus clientes reincidan en la
compra de sus productos o servicios.
Conmutador IP para Call Centers (Sivoz Aster)
Sistema de Audio respuesta Interactiva (Sivoz IVR)
Sivoz Telemarketing y Sivoz Televentas
Sistema de Marcación Predictiva (Sivoz Dialer)
Sistema de Marcación Automática (Sivoz Reminder)
Sistema de Cobranza Integral (Sivoz Cobranza)
Sistema de Administración de Contactos (Sivoz Contactos)
Mensajes Personalizados con Voz Digital (Sivoz Reminder TTS)
Para más información sobre nuestros productos y servicios,
visítenos en www.sivoz.com o escríbanos a [email protected]