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D&N Insider Haití:
Los horarios clave en el día a día de los haitianos
MAYO 2015
Introducción: cultura y economía haitiana

Haití tiene la renta per cápita más baja de todo el hemisferio occidental, y es el país más pobre
de toda América. Los indicadores sociales y económicos colocan a Haití en puestos
descendentes detrás de otros países en vías en desarrollo de bajos ingresos (particularmente
en el hemisferio) desde los años 80. Haití está en la posición 145 de 177 países en el Índice de
Desarrollo Humano de la ONU.

Aproximadamente un 70% de la población vive en la pobreza y dos tercios de ella es
dependiente de un sector de la agricultura y pesca, tradicionalmente organizado en pequeñas
explotaciones de subsistencia, fragilizadas por la carencia y empobrecimiento del suelo
disponible.

La sobreexplotación y la erosión del terreno son consecuencia de una intensiva y
descontrolada deforestación que ha llevado la superficie arbolada de Haití a desaparecer.
Insider Haití I Mayo 2015 I Dichter & Neira
22
Lugar de vivienda
El 50% de la población vive en zonas rurales.
Más rural, menos
desarrollado
Ciudad
11
Semi Rural
50
39
Unidad= Porcentaje
FUENTE= ULTIMO CENSO 2008
Donde usted vive es una ciudad, un barrio a las afueras de una ciudad, o un área menos desarrollada o rural no cerca de una ciudad?
33
Ocupación de los haitianos
Solo el 48% de los haitianos son empleados o estudiantes.
Los empleos más comunes son propietarios de negocios o electricistas y carpinteros. Trabajos
en su mayoría informales.
Empleado de tiempo completo fuera del hogar
15
Empleado a tiempo parcial fuera de la casa
15
10
Estudiante a tiempo parcial
6
Estudiante de tiempo completo
Jubilado o semi-jubilados
3
Desempleado y buscando trabajo
40
De Casero o cuidador no remunerado para los niños o
los padres
Discapacitado
8
2
Unidad= Porcentaje
27. Donde usted vive es una ciudad, un barrio a las afueras de una ciudad, o un área menos desarrollada o rural no cerca de una ciudad?
44
Educación haitiana
Ha terminado la escuela primaria
67%
Solo el 20% es graduado de la escuela y
un 10% ingresa la universidad.
Unidad= Porcentaje
55
Hora de despertarse en un día de semana
Los haitianos en un día regular de semana de lunes a
viernes se despiertan a las:
05:00 AM
33
Tiempo que les toma
arreglarse para salir al
trabajo: 01:00 hora.
21
17
7
1
4
1
Suelen salir de la casa
hacia su trabajo o
lugar de estudio a las
6:00 am
Solo el 48% de la muestra es estudiante o empleado.
Unidad= Porcentaje
Base= 1005
N1. En un día regular de semana de lunes a viernes, ¿a qué hora acostumbra a despertarse?, N2. ¿A qué hora aproximadamente suele salir de la casa hacia su trabajo/lugar de estudio en un día de semana regular?
66
Jornada Laboral promedio y hora de salida
Jornada Laboral:
08:00
horas
Hora de Salida
04:00 PM
21
16
12
4
7
6
13
7
3
Unidad= Porcentaje
Base= 488*
N3. Pensando en un día de semana regular de lunes a viernes ¿a qué hora aproximadamente suele salir de su trabajo/lugar de estudio hacia su hogar en un día de semana regular?
*Nota: Este lamina solo contempla el 48% de la muestra que trabaja o estudia
77
Medios de transporte y tiempo que dura el trayecto a la casa
36
Moto
29
Caminando
18
Bus
El 36% de los entrevistados se
movilizan de su lugar de
trabajo/estudio en moto.
7
Carro propio
Otros medios de transporte que
utilizan: el bus o a pie.
5
Tap-Tap
Entre 1 o 2 horas
Bicicleta
2
Tiempo que les
toma llegar a la casa
Unidad= Porcentaje
Base: 488*
N4. Podría decirme, ¿cuál es el medio de transporte que más utiliza para movilizarse de su casa a su lugar de trabajo/estudio?
Tap – Tap
*Nota: Este lamina solo contempla el 48% de la muestra que trabaja o estudia
88
Hora de dormirse en un día de semana
La hora de dormirse de un haitiano en
un día de semana a las:
9:00 PM
28
21
21
10
4
3
Tiempo de sueño:
08:00
horas
Unidad= Porcentaje
Base= 1005
N6. En un día regular de semana, ¿a qué hora usted se acuesta a dormir? RU,
99
Horarios clave del día de un haitiano
Despertarse
Dormirse
5:00 a 5:59 am
9:00 a 9:59 pm
Tiempo que le toma
arreglarse: 01:00
Jornada laboral o de
estudio: 08:00
Tiempo de movilización
diaria: 1:00
Sale de estudiar
o trabajar
Horas de sueño: 08:00
4:00 a 4:59 pm
33
21
1
28
21
17
7
4
1
4
7
12
6
16
21
13
7
21
10
3
Unidad= Porcentaje
Base= 1005
10
10
Principales diferencias entre las edades
18 a 24 años.

25 a 49 años
+ 50 años
Los haitianos de todas las edades se levantan muy tempano en la mañana a las 5:00 a.m.
Salen de sus hogares hacia su lugar de trabajo o estudio a las 6:00 a.m. Su jornada de trabajo
dura 8 horas saliendo entre 4:00 y 6:00pm, aunque los jóvenes tienen menos horas de trabajo
o permanencia en su centro de estudios saliendo hacia su hogar entre 2:00 y 3:00pm.

Los haitianos entre 18 a 49 años se acuestan entre 9:00 y 11:00p.m., mientras que los más
mayores se acuestan entre 8:00 y 10:00pm.
11
11
INSERTAR LOGO
DEL CLIENTE
Música
Estilo de música
Cristiana
37
Compas
21
Clásica
13
•
Reggaeton
10
Balada
5
La música más escuchada por los haitianos es cristiana para
todas las edades.
•
El segundo estilo de música escuchado es el compás, la
cual es es una música compleja, proveniente de ritmos
Zouk
africanos y el baile de salón europeo.
3
Unidad= Porcentaje
Base: 1005
N7. ¿Cuál es su estilo de música favorito?
•
Mientras que la música clásica y el reggaetón es más
escuchado por jóvenes entre 18 y 34 años.
13
13
INSERTAR LOGO
DEL CLIENTE
Telecomunicaciones
Penetración en el hogar
Tableta
1
• En el 93% de los hogares haitianos,
existe al menos 1 aparato celular.
Ordenador
5
• La penetración de telefonía móvil
entre la población de Haití se estima
Telefono
Fijo
3
Telefono
celular
aun en menos de un 50%.
93
Unidad= Porcentaje
Base: 1005
N8 Me podría decir de entre estos servicios y aparatos de telecomunicaciones, cuales tiene en su hogar?
15
15
Compañía proveedora de teléfono móvil
Digicel
80
Natcom
12
• Digicel lidera el mercado móvil en Haití.
Hainet
7
Unidad= Porcentaje
Base: 935
N8 ¿Me podría decir cuál es la marca de su proveedor principal de teléfono móvil/celular, es decir, del que más utiliza?
16
16
Internet
¿Servicio de internet?
14
SI
NO
86
Base: 1005
Compañías con las cuales tiene contratado el servicio
de internet
Digicel
68
El 22% se ha conectado a
internet en los últimos 30 días
Penetración de redes sociales entre usuarios de internet
FACEBOOK
Natcom
17
Volá
13
92
WHATSAPP
59
TWITTER
15
INSTAGRAM
Hainet
2
Base:139*
*Personas con servicio internet en su hogar
Unidad= Porcentaje
11
PINTEREST
4
LINKED IN
3
Base:220**
**Personas que se han conectado a internet en los últimos 30 días
N9 Posee usted servicio de internet en su hogar? RU N10. Cuál compañía tiene contratado el servicio de internet en su hogar? N11. ¿Ha utilizado internet en los últimos 30 días? N13. Me podría decir si en los
últimos 30 días, usted ha utilizado en de las siguientes redes sociales. RM
17
17
Hallazgos

La mayoría de la población haitiana esta desempleada y pasa tiempo en la calle
buscando qué hacer, lo que convierte a los letreros, vallas simples en el mejor medio de
comunicación para esta población.

Los jóvenes de 18 a 24 años dedican menos horas al trabajo o estudio entre 6 a 8
horas diarias. Muchos abandonan los estudios para buscar sustento.

La penetración de telefonía móvil en Haití es menos del 50% pero menor aun es el
acceso a internet para la mayoría de la población, lo que dificulta mucho el desarrollo
de comunicación a través de estos medios no convencionales.

Haití es una nación sumergida en la pobreza, y la mayor posibilidad de alcanzar e
impactar a sus habitantes se da en las calles, pues pasan la mayor parte del tiempo en
ellas buscando sustento.
18
18
Metodología
Universo
Hombres y Mujeres entre 18 y 65 años
de todos los niveles socioeconómicos
que residen en Haití.
Recolección de la información
n=1005
Cara a cara
Distribución de la muestra
Proporcional a la población por género,
edad y nivel socioeconómico
Fecha de campo
Desde el 22 hasta el 31 de Marzo
19
19
INSERTAR LOGO
DEL CLIENTE
ANEXO: Acerca de
Dichter & Neira
INSERTAR LOGO
DEL CLIENTE
Somos la agencia tecnológicamente más evolucionada de
Latinoamérica en proveer soluciones de negocio
accionables
Dichter & Neira en cifras
Fundación
1986
Oficinas Full Service
11
Rep.
Dominicana
México
Jamaica
Clientes activos
+300
Honduras
Guatemala
Personal recurrente
+1,000
El Salvador
Nicaragua
Costa Rica
Panamá
Estudios por año
+1,600
Encuestas por año
+600,000
Auditorías en PDV
+500,000
PDV Scan Data
+800
Colombia
Perú
22
22
Dichter & Neira RD en cifras
Cobertura en Haití desde Dichter & Neira RD
Fundación en Rep.
Dominicana
Agosto 2008
República
Dominicana
Haití
Av. Paseo de los Locutores No.6,
Edificio Ginza Dominicana, Suite
401. Piantini. Santo Domingo.
Estudios por año
+40
México
Encuestas por año
+11,000
Personal Recurrente
40
Clientes Activos
+20
Anualmente en Dichter & Neira
República Dominicana visitamos más
de 40,000 puntos de venta,
Perú
levantamos más de 11,000
entrevistas cuantitativas y
conducimos más de 150 sesiones de
grupo
23
23
Nuestras facilidades en República Dominicana
Oficinas en Piantini
Paseo de Los Locutores #6
Sala de Focus Groups
con Cámara de Gesell
Y Cámara web para
transmisión por internet
Call Center con 10 puestos
totalmente equipados
24
24
Nuestras soluciones de negocio
25
25
COLOMBIA
Calle 76 No. 11 - 17
Torre Nogales, Piso 8
Bogotá
[email protected]
COSTA RICA
Rep.
Dominicana
México
Jamaica
EL SALVADOR
Alameda Dr. Manuel E. Araujo,
Colonia Escalón, Edificio PALIC, Piso 4
San Salvador
[email protected]
Honduras
Guatemala
El Salvador
Del Mall San Pedro, 200 mts norte,
Edificio Lachner, Piso 3
San José
[email protected]
Nicaragua
Costa Rica
GUATEMALA
Panamá
Colombia
Edif. Europlaza World Business Center,
Torre 1, Piso 18
Ciudad de Guatemala
[email protected]
HONDURAS
Perú
Col. Palmira, frente al Hotel Honduras
Maya, Edificio Palmira, Piso 2
Tegucigalpa
[email protected]
MÉXICO
Ave. Ejército Nacional, Polanco,
Edif. 598, Piso 6 y 7
México D.F.
[email protected]
NICARAGUA
Banpro Altamira, 1 Cuadra Sur,
½ Cuadra Oeste. Casa No. 111, Altamira
Managua
[email protected]
PANAMÁ
Avenida, Ricardo J. Alfaro
The Century Tower, Piso 21
Ciudad de Panamá
[email protected]
PERÚ
Av. Alfredo Benavides N°. 768
Piso. 11 Of. 1102.
Lima – Miraflores
[email protected]
REPUBLICA DOMINICANA
Ave. Paseo de los locutores Nº6,
ensanche Piantini. Edif. Ginza, Piso 4.
Santo Domingo
[email protected]
JAMAICA
Unit 61, Winchester Business Centre.
15 Hope Road. Kingston 10.
Kingston
[email protected]
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26
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