¿Porqué necesito una solución ERP/CRM en la nube como

ConyDes.com - Consultoría y Desarrollo Tecnológico
¿Porqué necesito una solución ERP/CRM en la nube
como NetSuite © ?
1 - Reduce drásticamente los costes de TI.
NetSuite© permite a las empresas ejecutar sus aplicaciones empresariales básicas sin tener para mantener costosas - onpremise - infraestructuras y recursos de TI. El resultado es un ahorro del 50% o más según Hurwitz & Associates, así como de
disponer de las actualizaciones automáticas, las copias de seguridad, la gestión y el acceso a sus datos con una alta
disponibilidad +99,8 % garantizado mediante un contrato SLA. Basado en el modelo SaaS ( Software-as-a-Service ), Ud. sólo
paga por el uso del mismo un alquiler reducido.
2 - Sistema Único de Unidades de Productividad.
Con NetSuite©, usted puede eliminar el costoso tiempo y dinero que supone disponer de múltiples aplicaciones de negocio,
podrá ejecutar la logística, la contabilidad, el CRM, el comercio electrónico y las finanzas en una UNICA PLATAFORMA, y podrá
automatizar procesos, mejorar la visibilidad e impulsar la productividad. Completamente integrada, la plataforma NetSuite©
elimina las entradas manuales, acelera los tiempos de ciclo del negocio entre un 25% y un 75%, reduce los errores y libera
recursos.
3 - Visibilidad en tiempo real para todos los usuarios y roles.
Construido en Business Intelligence, NetSuite© le ofrece una visión clara de las finanzas, las ventas y las prestaciones de
servicios a través de cuadros de mando basados en roles, con informes y gráficos en tiempo real. Una visión de 360 grados del
cliente que asegura que la información de los mismos está unificada en las todas la áreas de negocio, mejorando la colaboración
y eliminando duplicados.
Con NetSuite se puede implementar de forma completa todo lo
que su negocio necesite o comenzar por un modulo e ir
añadiendo más funcionalidades según sus necesidades.
¿Por dónde le gustaría empezar?
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Potente software de Contabilidad basado en Web.
Gestión del Inventarios en tempo real.
Completa gestión de relaciones con los Clientes CRM.
Avanzada gestión de pedidos integrados en el
comercio electrónico.
Automatización de Servicios Profesionales PSA.
Campañas de Marketing, seguimiento y costes...
Consolidación Financiera y gestión global empresarial
en tiempo real.
...Clic aquí para ver una nube de Soluciones para su negocio ...
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ConyDes.com - Consultoría y Desarrollo Tecnológico
Una nube de soluciones para su negocio.
Utilizado por más de 12.000 organizaciones en todo el mundo, NetSuite ofrece contabilidad / planificación de recursos empresariales
(ERP), gestión de relaciones con clientes (CRM), automatización de servicios profesionales (PSA) y el comercio electrónico en una
única solución y en una única plataforma de software empresarial totalmente integrada.
Beneficios_Clave
• Inteligencia de negocio en tiempo real y personalizado para cada empleado.
• Acelera los procesos de negocio, desde la gestión hasta la contratación.
• Plataforma Integrada, elimina los procesos manuales y reduce los errores.
• 360 ° de vista de los clientes a través de las ventas, marketing, servicios y financiación.
• Reduce los costos de TI en más de un 50%, al tiempo que le ofrece las actualizaciones
automáticas.
• De fácil acceso y uso desde cualquier lugar con sólo un navegador web o con un dispositivo
móvil
Lista de productos disponibles:
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NetSuite ERP
NetSuite CRM+
NetSuite e-commerce
NetSuite OneWorld
SuiteAnalytics
SuiteCloud
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La solución ERP #1 del mundo en la nube
El ERP de NetSuite es la solución en la nube más desplegada del mundo. Proporciona gestión financiera y ERP, que se integra
fácilmente con sus procesos de servicio y ventas.
ERP - NetSuite va más allá de los tradicionales programas de contabilidad y los procesos - back-office - porque le proporciona la
visibilidad que necesita para tomar mejores decisiones y más rápidas.
Beneficios clave
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Acelera el proceso del pedido más de 50%
Acorta el cierre financiero con informes en tiempo
real.
Las compras se fortalecen con aprobaciones y
gestión de proveedores.
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Gestión de empleados, (tiempos, gastos etc.)
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Unidades de toma de decisiones con paneles
personalizados.
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Cumplimiento de las normas contables y de
cuentas con fuerte trazabilidad.
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Reduce los costos y ofrece actualizaciones
automatizadas.
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Elevada productividad, en cualquier momento, en
cualquier lugar de acceso.
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Pulse en el icono para ver una demo de
Finanzas
Gestión financiera
Demostrada gestión financiera que incluye la contabilidad general, cuentas a cobrar, cuentas por pagar,
administración de activos fijos, gestión multi-divisa, reconocimiento de ingresos, gestión de ingresos, información
financiera y mucho más.
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Gestión de inventario y cadena de suministro
La solución ERP de NetSuite le proporciona administración completa del almacén y del inventario, automatización
y optimización de las compras y mejora la gestión con los proveedores.
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Gestión de pedidos y facturación
Controle todo el ciclo de ventas desde el pedido hasta la factura, toda la trazabilidad del proceso en una sola
pantalla, mejore las ofertas y la atención a los clientes, evitando los errores de facturación. Gestione de una forma
eficaz las devoluciones de producto
•
Envíos y entregas
Con la solución ERP de NetSuite aumente la eficiencia de su envío y disminuya los costos de procesamiento y de
cumplimiento de órdenes con la integración completa de empresas de transporte, incluyendo ® de FedEx, UPS y
USPS.
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Gestión de reconocimiento de ingresos
ERP - NetSuite le proporciona soporte integral para todos los ingresos, automatiza el cálculo y le proporciona
reconocimiento de ingresos continuos con monitorización y reporting.
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Planificación Financiera
NetSuite le ofrece colaboración, presupuestos, planificación y "que pasa si", totalmente integradas con el núcleo
de finanzas, estrategias, planificación y ejecución.
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Human Capital Management (HCM)
Optimice sus procesos de administración de recursos humanos, los datos personales, de contratación, gestión del
tiempo empleado, compensación de incentivos e informes de gastos, todo integrado en un portal de autoservicio
24x7.
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Gestión de ingresos recurrentes
Funcionalidad integral de gestión de ingresos recurrentes, optimiza los procesos de facturación para flujos de
ingresos basados en la suscripción y mantenimiento y en la ayuda a las renovaciones.
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Análisis financiero y Reporting
Visualice las Finanzas con paneles en tiempo real, basado en funciones y resúmenes para análisis financieros en
detalle, cuadros de mando e informes para acelerar su cierre financiero.
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Redefiniendo lo que se puede esperar de una
solución CRM.
Aprenda y compruebe como NetSuite mejora la gestión de los clientes.
NetSuite CRM+ le ofrece una potente gestión de relaciones con los clientes (CRM), incluyendo las capacidades de automatización de
las fuerzas de ventas (SFA), automatización del marketing y las campañas, la atención al cliente y a su servicio, todo ello con una
personalización flexible y dentro de una única solución cloud CRM.
Y a diferencia de otras soluciones CRM típicas, NetSuite CRM+ incluye la gestión de un potente rendimiento de ventas, la gestión de los
pedidos y de los socios, en definitiva, una eficacia que viene de serie!
Beneficios clave
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Clara VISIBILIDAD de las Ventas, Servicios y
rendimiento del Marketing.
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Agiliza los procesos de Ofertas->Pedido.
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Eleva la productividad con una vista de 360º de
sus clientes.
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Unidades de colaboración con los socios.
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Mejora el rendimiento de las Ventas a través de la
previsión y el seguimiento.
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Aumenta la productividad del servicio de atención
al cliente y reduce los tiempos de resolución de
casos.
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Clic para ver una demo del producto
Sales Force Automation ( SFA )
Optimice los procesos de ventas con una completa gestión de las oportunidades, impulse el rendimiento con
herramientas de previsión y control, gestione eficientemente las comisiones y las ventas adicionales.
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Customer Service Management ( CSM )
Gestione todo el proceso de resolución de casos, desde el conocimiento base, la escalabilidad y seguimiento
hasta la solución correcta. Todo ello con una única solución integrada y con una alta trazabilidad.
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Gestión de la relación con los socios
Mejore su relación con los socios a través de una mayor colaboración, ofreciendo campañas conjuntas de
marketing, gestión de liderazgo, comisiones asociadas y procesamiento de pedidos.
•
Automatización del Marketing
Crezca más rápido con la segmentación de clientes, genere campañas de marketing por correo electrónico
controlando y analizando el ROI.
•
Móvil
Soporte completo para dispositivos móviles iPhone, iPad, Blackberry o Windows Mobile, con ello se asegura que
todos sus vendedores, técnicos, directivos y empleados en general puedan acceder a NetSuite en todo momento
y lugar donde necesiten consultar sus datos empresariales.
•
Informes y Analisis del CRM
Fácil acceso a los informes y gráficos analíticos de ventas, marketing y servicios que le permitirán medir y
optimizar el rendimiento de su equipo de trabajo. Obtenga las métricas de visibilidad de su negocio con una
herramienta totalmente personalizable.
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Optimizar las ventas y las operaciones de su
página web
NetSuite e-commerce le proporciona las herramientas para impulsar el crecimiento de su canal de comercio electrónico y simplificar y
automatizar sus operaciones de negocio.
La solución de comercio electrónico de NetSuite le proporciona, en una sola aplicación empresarial integrada, una ayuda para llegar a
más clientes potenciales, vender más productos, ser más eficiente y preciso para cumplir con los pedidos y con la satisfacción del
cliente a través de múltiples sitios web.
Beneficios clave
Amplíe su negocio con una sola aplicación
empresarial integrada que une su negocio a través de
comercio electrónico, marketing, gestión de pedidos,
inventario y contabilidad
Combine líneas y canales con un único sistema que
maneja todo su negocio en tiempo real.
Implementación de sitios web de forma rápida y fácil
dentro del alojamiento de NetSuite y con las
capacidades de gestión de contenidos y las formas de
pago.
Administrar uno o más webstores y
transacciones comerciales en diferentes
idiomas, monedas y canales.
realizar
países,
Obtenga una completa visión en tiempo real de la
actividad de su sitio web.
Realizar un seguimiento de la eficacia de sus
programas y campañas de marketing y de las ventas
cruzadas.
Mejore la satisfacción del cliente y acelere el
procesamiento de los pedidos.
Servir mejor a sus clientes poniendo a su disposición
una completa suite de autoservicio.
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•
Hosting Web y gestión de contenidos
Obtener una dinámica, una base de datos impulsada por un sitio web totalmente organizado por NetSuite o
mejorar su sitio actual con la gestión de NetSuite, incluso le permite administrar varios sitios web y mostrarlos en
diferentes idiomas.
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Gestión de los Pedidos
NetSuite impulsa la eficiencia de su negocio mediante la trazabilidad total del pedido dentro del proceso
logístico. A partir de pedidos y la facturación, la gestión de inventario a través del envío y las entregas, NetSuite le
permite entregar sus productos a sus clientes de forma rápida, eficiente y precisa. Con NetSuite, podrás maximizar
la productividad de su empresa y la satisfacción del cliente.
Servicio Atención Cliente
Permita el acceso privado y con contraseña a la plataforma a sus clientes, 24/7 para maximizar la satisfacción del cliente y
reducir los costos. Con NetSuite, sus clientes pueden entrar y ver los pedidos junto con el estado del envío, repetir pedidos
anteriores, ofertas y efectuar pagos. La funcionalidad integrada de atención al cliente permite que presenten problemas para
el soporte técnico, recibir respuesta y soluciones de apoyo.
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Web Marketing
NetSuite e-commerce ha incorporado la funcionalidad de marketing para ayudar a atraer nuevos clientes y retener
a los ya existentes, aumentando así sus ingresos. URLs de promoción, cupones y ventas cruzadas son sólo
algunas de las herramientas que puede utilizar para maximizar la eficacia de sus programas de marketing.
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Comercio electrónico B2B
NetSuite e-commerce proporciona el proceso, el producto, los precios y las capacidades necesarias para la
facturación del negocio-a-negocio (B2B) con transacciones de comercio electrónico. Además de la capacidad de
alojar y crear sitios web de alta calidad, formularios en línea y tiendas web, NetSuite simplifica los procesos de
toda la empresa.
Comercio electrónico B2C
Obtenga todo lo que necesita para construir el tráfico de su sitio web para convertir y retener a los clientes.
Maximice su alcance con la optimización de su potente motor de búsqueda (SEO) con análisis y marketing por
correo electrónico. Gestione los productos, los precios, las promociones y los pago, e incluso puede vender
fácilmente a través de canales como eBay. Retenga a los clientes con el autoservicio aumentando la eficiencia y
la satisfacción al integrar completamente todos los pasos, desde el pedido hasta la entrega.
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E-Commerce Analytics
La función de análisis de NetSuite e-commerce le proporciona una completa visión en tiempo real de la
actividad de su sitio web, la actividad de compra del cliente y mucho más. Usted consigue conocer el trafico, la
navegación de los visitantes y sus hábitos de compra además de medir el rendimiento de sus esfuerzos de
marketing en línea. Su equipo ejecutivo puede incluso controlar el rendimiento de comercio electrónico, junto
con las medidas más amplias de negocios financieros y operativos.
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Una nube de soluciones para su negocio.
Formación
El principal objetivo de la formación es que los usuarios entiendan la lógica de los procesos de NetSuite y logren extraer el máximo
provecho de sus funcionalidades y herramientas de análisis. Los cursos impartidos por el área de Formación de ConyDes, están
enfocados a las operaciones de cada usuario final, con ello se logra el mayor entendimiento de los procesos de NetSuite y la fácil
adaptación como herramienta de trabajo e información para el desempeño de sus actividades.
Servicio de Consultoría
Nuestros servicios de consultoría están enfocados a:
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Mejorar el uso y los procesos de su empresa mediante la implementación de NetSuite.
Obtener información oportuna y confiable para la toma de decisiones, a través de los Cuadros de Mando y de control que
NetSuite incorpora de manera estándar.
Incrementar el rendimiento de sus recursos tanto materiales como humanos al ofrecer procesos probados de administración
de clientes, marketing, compras, e-commerce, contabilidad y finanzas dentro de una única plataforma.
El equipo de consultores de ConyDes, cuentan con una amplia experiencia en procesos de negocios, logística, Marketing, e-commerce,
contabilidad y finanzas, ofreciendo a su negocio una herramienta personalizada y acorde con sus requerimientos … y en un plazo de
implementación y producción muy inferior a los tradicionales ERP’s.
Implementación
Siguiendo la metodología y buenas prácticas de NetSuite el equipo de consultoría de ConyDes, establece junto con el cliente las etapas
del proyecto, dirigiendo cada una de ellas hacia el logro de los objetivos establecidos en el inicio.La especialidad del equipo de
implementación en procesos de negocios y el enfoque en las áreas administrativas y operativas de cada empresa, permite la
culminación de los proyectos con éxito.
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Desarrollo
NetSuite le permite crear su propio código, automatizar tareas y desarrollar nuevas funciones, ConyDes le ofrece el servicio de
desarrollo a medida para lograr ajustar en un alto porcentaje la plataforma a sus necesidades específicas.
Le podemos ayudar a desarrollar toda la estrategia de ventas on-line (diseño de web, posicionamiento, actualización etc.) y recuerde,
todo siempre desarrollado y ejecutado en y desde una única plataforma, no tendrá que estar pendiente de otros interfaces o
actualizaciones con base de datos de terceros ni con complejos métodos de unificación.
SuiteCloud es una oferta completa de herramientas de desarrollo, aplicaciones e infraestructura en la nube que permite a los clientes
y desarrolladores de software maximizar los beneficios de la plataforma.
SuiteCloud comprende una plataforma de cloud “multi-tenant” que consta de Infraestructura-as-a-Service (IaaS), Platform-as-a-Service
(PaaS) y Software-as-a-Service (SaaS).
Beneficios clave
• Potentes herramientas para adaptar e integrar NetSuite a las necesidades específicas de su negocio.
• Elimina la "versión-lock", garantizando siempre que las personalizaciones pueden migrar automáticamente cuando se actualiza a una
nueva versión.
• Fácil de usar, basada en estándares de personalización de aplicaciones.
• Desarrolla rápidamente funcionalidades verticales en la nube.
• Fácil desplegar las nuevas versiones de sus aplicaciones para sus clientes.
• Herramientas de desarrollo SuiteCloud.
SuiteCloud - Herramientas de Desarrollo proporcionan la funcionalidad completa de los flujos de trabajo y secuencias de comandos
para análisis y servicios web para que usted pueda personalizar, ampliar, probar y crear nuevas aplicaciones.
La suite de gestión empresarial NetSuite se extiende a través de la funcionalidad principal ERP / finanzas, CRM y comercio electrónico,
lo que hace que sea más rápido y más fácil para los desarrolladores crear aplicaciones y extensiones de la aplicación de un modo
centralizado.
La infraestructura en la nube de NetSuite ofrece privacidad,
gestión, seguridad y alta disponibilidad de los datos.
Un directorio completo de soluciones de valor añadido que aprovechan SuiteCloud y NetSuite para que se extiendan en su negocio y
para las necesidades específicas de la industria.
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Soporte
Los servicios de Soporte están creados para que usted tenga la seguridad de que cuenta con el apoyo de profesionales y expertos
en NetSuite, a lo largo de su uso diario en su negocio, permitiendo explotar NetSuite con todas sus funcionalidades.
Para ello, nuestro departamento de soporte al cliente trabaja de forma continua para garantizarle que Ud. se encuentre siempre bien
informado de las nuevas funcionalidades y soluciones del producto.
Integraciones
NetSuite y SuiteCloud proporcionar una integración completa entre NetSuite y Google Apps®, lo que le permite llevar su negocio a
la nube el “front-office”, “back-office” y las aplicaciones de productividad empresarial.
Mediante la combinación de NetSuite software de gestión empresarial y de gran alcance de Google Apps de mensajería y herramientas
de colaboración, su empresa puede aumentar la productividad del usuario, acelerar los procesos de negocio y mejorar la visibilidad,
todo a través de un navegador web.
Características tales como inicio de sesión único, la integración de calendario y la información contextual para que sea más fácil que
nunca acceder y gestionar las finanzas, información de clientes, cuadros de mando de rendimiento, documentos y mensajes de correo
electrónico en la nube, con no más servidores, ni bases de datos o copias de seguridad para administrar.
Además Netsuite provee de herramientas y conectores de integración para Salesforce.com ®©, SAP ®© y Oracle ®©
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