Edición de primavera
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Edición de primavera
Sede internacional: 5 Speen Street Framingham, MA 01701 Estados Unidos Tel.: +1 508 872 8200 Fax: +1 508 935 4015 www.idc.com ENCUESTA Estudio sobre las exigencias de los usuarios de almacenamiento, edición del segundo trimestre de 2011: Liberar la mente de los usuarios de almacenamiento Benjamin Woo Natalya Yezhkova OPINIÓN DE IDC De millones de empresas en todo el mundo, la mayoría depende de un conjunto de aplicaciones para permitir y apoyar las operaciones del negocio. Los datos que estas aplicaciones generan o consumen pueden ser fundamentales para el funcionamiento del negocio o simplemente se pueden guardar para un uso futuro o para el cumplimiento de los requerimientos reglamentarios. Al mismo tiempo, en la actualidad las empresas crean y almacenan volúmenes cada vez mayores de contenido digital enriquecido que también se debe organizar, proteger y archivar. A pesar de que los umbrales de generación de datos pueden variar, una vez que se cumplen, las empresas inevitablemente comienzan a implementar sistemas o servicios designados para el almacenamiento y la administración de estos datos e ingresan al mundo de los sistemas de almacenamiento empresarial. IDC ha hecho un seguimiento del mercado de los sistemas de almacenamiento empresarial durante casi dos décadas y recientemente comenzó a realizar encuestas a usuarios de todo el mundo, en un esfuerzo por analizar el comportamiento de usuarios finales relacionado con las implementaciones de sistemas de almacenamiento. El nuevo estudio sobre las exigencias de los usuarios de almacenamiento (SUDS) analiza específicamente las diversas maneras que tienen los usuarios finales para implementar los sistemas de almacenamiento que adquieren, las aplicaciones que soportan con estos sistemas y el tipo de datos que ahora almacenan y los que planean almacenar en el futuro. Así como el negocio del usuario final necesita seguir en evolución, el mercado de sistemas de almacenamiento empresarial también continúa siendo dinámico con nuevas tecnologías emergentes y con nuevos casos de uso de datos que dictan los requerimientos para los sistemas de almacenamiento y modelos de entrega de almacenamiento de última generación. Encuestar a los usuarios finales es una manera rápida y segura de graficar estas tendencias emergentes y de captar la aceptación del usuario final para las tecnologías emergentes y las ofertas del mercado. Los principales resultados de la primera encuesta SUDS Survey, realizada a finales de 2010, incluyen lo siguiente: Muchos usuarios ya aprovechan la capacidad de almacenamiento de terceros (almacenamiento subcontratado). Existe un gran interés en Fibre Channel mediante Ethernet (FCoE), pero hay muy poco compromiso. Los sistemas de almacenamiento de rango medio o modulares son los sistemas de almacenamiento preferidos entre todos los usuarios para todos los tipos de uso de los datos. Durante los próximos 12 meses, no es probable que los usuarios finales cambien drásticamente la manera en que implementan, conectan y usan los sistemas de almacenamiento. Información de clasificación: Septiembre 2011, N.º de IDC230148, Volume: 1 Storage Systems: Survey EN ESTE ESTUDIO Este estudio brinda un análisis de la encuesta reciente realizada a usuarios finales de almacenamiento en todo el mundo sobre su experiencia y las prácticas que usan en la implementación de los sistemas de almacenamiento empresarial para brindar soporte a una variedad de aplicaciones empresariales y capas de datos desde la producción hasta el respaldo y el archivado. La encuesta es un componente fundamental del estudio sobre las exigencias de los usuarios de almacenamiento que IDC realiza cada seis meses. Metodología A finales de 2010, IDC comenzó a realizar encuestas a usuarios finales de almacenamiento en un ciclo de seis meses para medir las implementaciones, influencias y preferencias reales de los usuarios de almacenamiento. En el caso de la “edición de primavera” (en el hemisferio norte) de la encuesta SUDS Survey, hubo 998 encuestados. Se encuestó a usuarios de 15 países. La encuesta se realizó en ocho idiomas, incluido el inglés. Los encuestados se dividieron en regiones: 50% de los encuestados eran de toda América (con un 9% de Latinoamérica); aproximadamente un cuarto de los encuestados correspondía al Pacífico Asiático (excluido Japón) y el resto a Europa, Medio Oriente y África. Los encuestados provenían de una muy amplia distribución de sectores, un total de 19. El tamaño de la empresa de los encuestados también era variable, de 50 empleados a más de 10,000. Por último, los encuestados se dividieron en categorías según la capacidad cruda de almacenamiento total. Aproximadamente un cuarto tenía menos de 25 TB, otro 24% tenía entre 26 TB y 100 TB, casi un tercio de los encuestados tenía entre 101 TB y 1,000 TB, y el 21% de los encuestados indicó que tenía más de 1,001 TB en su administración. IDC usó los resultados de la encuesta para desglosar el mercado general de sistemas de almacenamiento empresarial externo en diversos segmentos específicos para la investigación de SUDS. Usamos Worldwide Quarterly Disk Storage Systems Tracker de IDC para obtener datos históricos detallados, incluidos los ingresos por concepto de fabricación y la capacidad de almacenamiento que entregan los principales proveedores en una variedad de segmentos del mercado, y Worldwide Enterprise Storage Systems 2011–2015 Forecast: “Emerging” Once Again Is a Keyword in the Storage Market (IDC N° 228255, mayo de 2011) para la proyección del mercado de base. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA SITUACIÓN Conclusiones de la encuesta Mientras que la encuesta generó varios millones de puntos de datos, IDC encontró cuatro temas importantes: ©2011 IDC #230148 1 Muchos usuarios ya aprovechan la capacidad de almacenamiento de terceros (almacenamiento subcontratado). Existe un gran interés en Fibre Channel mediante Ethernet (FCoE), pero hay muy poco compromiso. Los sistemas de almacenamiento de rango medio o modulares son los sistemas de almacenamiento preferidos entre todos los usuarios para todos los tipos de uso de los datos. Durante los próximos 12 meses, no es probable que los usuarios finales cambien drásticamente la manera en que implementan, conectan y usan los sistemas de almacenamiento. Análisis Muchos usuarios ya aprovechan la capacidad de almacenamiento de terceros La encuesta SUDS Survey mostró que el 27% de los encuestados usaba alguna forma de almacenamiento subcontratado. Los usuarios que han utilizado estos servicios indicaron que aproximadamente el 35% de su capacidad de almacenamiento total es subcontratada. En todas las situaciones, el almacenamiento externo, específicamente el almacenamiento en red, sigue siendo la forma de instalación dominante de almacenamiento. En Norteamérica y Europa Occidental, el número de encuestados que indicaron usar capacidad de almacenamiento de terceros estuvo muy cerca del promedio mundial, ambos con el 26%. Las regiones de Latinoamérica y Pacífico Asiático informaron un porcentaje inesperadamente alto de capacidad de almacenamiento subcontratada. En promedio, los encuestados de Latinoamérica indicaron que el 33% de su capacidad de almacenamiento total es subcontratada. De manera similar, los encuestados en Pacífico Asiático indicaron, en promedio, que el 28% de su capacidad de almacenamiento total es subcontratada. Gran parte de esta capacidad fue adquirida durante los últimos 12 meses. IDC cree que el almacenamiento subcontratado puede resultar más atractivo, dadas las preocupaciones respecto a los costos existentes en estas regiones. Los encuestados en Europa Central, Medio Oriente y África indicaron que en promedio solo un 22% de su capacidad de almacenamiento es subcontratada. La falta de confianza en lo que respecta a la privacidad y la seguridad, así como también los costos más altos y la baja confiabilidad de Internet, es responsable del bajo uso de la capacidad subcontratada. Los mercados emergentes, como los que existen en esa región, no tienden a tener sistemas existentes de almacenamiento externo heredados y tienen más probabilidades de cambiar directamente del almacenamiento directamente conectado o del almacenamiento interno a la capacidad subcontratada. IDC considera probable que el costo de ancho de banda en Europa Central, Medio Oriente y África haya tenido un gran impacto en el bajo uso de capacidad subcontratada. Además, también es muy probable que el impacto de reglamentaciones gubernamentales (en especial 2 #230148 ©2011 IDC en la Unión Europea [UE]) sea negativo en la adopción de capacidad de almacenamiento de terceros en la región anteriormente mencionada. En todas las regiones, más del 40% de los encuestados indicó que aprovecharán alguna oferta de servicios de almacenamiento subcontratado durante los próximos 12 meses. Nuestra encuesta indica que se adquirirá un promedio de 250 TB. Solo un número relativamente pequeño de encuestados (18%) contestó que no aprovecharán almacenamiento subcontratado de ningún tipo. Por el contrario, el 17% de los encuestados sugirió que consideraban cambiar todo su almacenamiento a un proveedor de almacenamiento externo durante los próximos 12 meses. Contrario a lo que pareciera ser la creencia más popular, el costo de ancho de banda relativamente alto en Pacífico Asiático no parece ser un inhibidor importante a la hora de adoptar capacidad subcontratada. En la zona de Pacífico Asiático, solo el 12% de los encuestados dijo no tener capacidad subcontratada de ningún tipo. En Norteamérica y Europa Occidental, el 27% y el 26% respectivamente indicó no tener capacidad subcontratada. IDC también analizó el volumen de capacidad subcontratada en los distintos sectores (de los encuestados que indicaron usar alguna forma de almacenamiento subcontratado). La mayor parte de los sectores tienen 25 TB o menos. La mayoría de los sectores no están demasiado comprometidos a aprovechar el almacenamiento subcontratado durante los próximos 12 meses. Sorprendentemente, la construcción, el comercio minorista y los servicios de inversión y valores fueron los sectores más optimistas en cuanto al uso de almacenamiento subcontratado. Existe un gran interés en Fibre Channel mediante Ethernet, pero hay muy poco compromiso La encuesta SUDS Survey indica que el 79% de los encuestados considera usar FCoE en sus sistemas de almacenamiento de alguna manera (en contraste con sus servidores conectados a SAN) durante los próximos 12 meses. Esto representa un alto porcentaje de interés. Sin embargo, en nuestra encuesta no hubo encuestados que estuviesen dispuestos a adquirir un compromiso con la tecnología. (Por el contrario, el 21% indicó no tener planes de probar o implementar FCoE). Sorprendentemente, esto solo cambió un 1% en términos de una perspectiva a 24 meses. El 80% de los encuestados indicó considerar el uso de FCoE. Un pequeño porcentaje de los encuestados cambió de “considerar FCoE sin planes de implementarlo” a “considerar una implementación piloto de FCoE además del FC SAN existente”. Respecto a por qué FCoE resultaba interesante para los encuestados en comparación con la tecnología Fibre Channel existente, la “facilidad de administración” se nombró como el aspecto más atractivo de la tecnología. El menor costo de propiedad y la capacidad de aprovechar la infraestructura Ethernet también se nombró como un fuerte indicador de interés. La investigación de IDC muestra que la tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) a cinco años para el crecimiento de los ingresos y la capacidad de FCoE es del 130% y el 190% respectivamente. Estas son tasas de crecimiento extraordinariamente altas. Pero un análisis más exhaustivo muestra que para el año ©2011 IDC #230148 3 2015, FCoE solo representará el 5% de los ingresos y el 4% de la capacidad para los sistemas de almacenamiento externo. En un análisis consistente con nuestra investigación, solo en 2013 (es decir, en 24 meses más) FCoE representará más del 1% de la capacidad de almacenamiento externo. Los sistemas de almacenamiento de rango medio o modulares son los sistemas de almacenamiento preferidos entre todos los usuarios para todos los tipos uso de los de datos . En todos los tipos de datos, el almacenamiento de rango medio sigue siendo el tipo preferido de almacenamiento implementado. Esto es consistente con el pronóstico de IDC. De acuerdo con la proyección de sistemas de almacenamiento empresarial de IDC (consulte Worldwide Enterprise Storage Systems 2011–2015 Forecast: “Emerging” Once Again Is a Keyword in the Storage Market, IDC N° 228255, mayo de 2011), para los próximos 12 meses, se espera que la capacidad de los sistemas de almacenamiento de rango medio externos crezcan con mayor rapidez, con un crecimiento del 59.1% entre 2010 y 2011. De cerca le siguen los sistemas de nivel de entrada con un 56.8% (consulte la figura 1). Durante los años posteriores, sin embargo, el crecimiento de los sistemas de nivel de entrada excederá al de los sistemas de rango medio. Para un análisis de mercado y de proyección para ventas, IDC define la clase de almacenamiento de nivel de entrada como sistemas con un precio de venta promedio de hasta US$25,000 y el rango medio como sistemas vendidos a un precio de venta promedio en un rango entre US$25,000 y US$249,999. FIGURA 1 Crecimiento de la capacidad en los sistemas de almacenamiento externos en todo el mundo, 2011–2015 Fuente: IDC, 2011 4 #230148 ©2011 IDC En el caso de los datos de misión crítica, se prefirió por igual los sistemas de rango medio y los sistemas de high-end. En conjunto, el 52% de los encuestados prefirió estos dos tipos de sistemas para almacenar sus datos de misión crítica. La preferencia por los sistemas de rango medio se eleva para datos que no son de misión crítica: el 32% de los encuestados elige sistemas de almacenamiento de rango medio para almacenar datos que no son de misión crítica. Otro 23% indicó que para esto usarán los sistemas de nivel de entrada. Para copias de datos realizadas para respaldo y recuperación, nuevamente se prefiere el rango medio. El 28% de los encuestados indicó que usarán sistemas de rango medio en datos para respaldo y recuperación, mientras que el 25% de los encuestados optó por sistemas de gama alta. Dado el enorme incremento en el número de leyes y reglamentaciones que se introdujeron durante los últimos años, parecería obvio que los datos de archivado y las copias de datos realizadas para satisfacer el cumplimiento de normativas a largo plazo, conformarían los mayores tipos de datos que se almacenen. Sin embargo, la mayor parte de los encuestados planea generar datos de misión crítica y de respaldo y recuperación (el 74% y el 77% de los encuestados, respectivamente), mientras que solo el 50% planea generar archivos de datos y el 49% almacena datos para el cumplimiento de regulaciones. ¿Qué mostró la encuesta sobre los proveedores? La encuesta SUDS Survey realizada durante la primavera de 2011 se centró principalmente en las aplicaciones (y no en las cargas de trabajo de almacenamiento). Por esto, según nuestra investigación, nos fue posible determinar el sentimiento de los usuarios finales con respecto a su preferencia frente a ciertas marcas según aplicaciones específicas. En la tabla 1 se resumen estas preferencias. Las clasificaciones de la tabla se basan en la capacidad de almacenamiento estimada que cada uno de los proveedores principales envía para respaldar las aplicaciones empresariales seleccionadas. En la mayoría de las aplicaciones importantes, EMC, el mayor proveedor de sistemas de almacenamiento empresarial en general, obtuvo el primer lugar, seguido por NetApp en todas las aplicaciones, excepto en dos. NetApp tuvo la clasificación más alta en depósitos de contenido e infraestructura de nube pública. No fue una sorpresa para IDC que Hitachi hubiese obtenido una calificación muy alta en las implementaciones de SAP, mientras que HP tuvo el segundo lugar en aplicaciones de Microsoft, e IBM tuvo una alta calificación para las aplicaciones de Oracle. ©2011 IDC #230148 5 TABL A 1 Los tres principales proveedores por aplicaciones Depósitos de Business contenido e Intelligence Home Microsoft Microsoft Aplicaciones y análisis Directories Exchange SharePoint de Oracle SAP VDI de nube pública 1 EMC EMC EMC EMC EMC EMC EMC NetApp 2 NetApp NetApp HP y NetApp HP IBM, NetApp y Hitachi NetApp HP IBM HP e IBM Dell Clasificación (en conjunto) 3 HP HP infraestructura HP (en conjunto) NetApp y Dell (en conjunto) (en conjunto) n = 998 VDI = infraestructuras de equipos de escritorio virtuales Nota: Los datos se basan en estimaciones de IDC respecto de la capacidad de sistemas de almacenamiento empresarial externos de los proveedores para 2010 para respaldar las aplicaciones específicas. Fuente: Worldwide Quarterly Disk Storage Systems Tracker de IDC, marzo de 2011, y análisis de la encuesta SUDS Survey de 2011 Lo que resultó sorprendente fue que el número de encuestados que indicó tener instalado EMC o NetApp en sus ambientes fue menor que el número de los que indicaron tener almacenamiento Dell, HP o IBM. Este fenómeno solo se refiere a un número de encuestados, no a todo el volumen de capacidad de almacenamiento y de unidades de sistemas de almacenamiento que implementan los usuarios finales. Interpretamos esto como la tasa de conexión exitosa de almacenamiento-servidor a lo largo de todos los sistemas de las empresas. Al mismo tiempo, no todo el almacenamiento de Dell, HP o IBM es almacenamiento en red; hay un volumen considerable de sistemas directamente conectados, implementados para expandir la capacidad de almacenamiento de una aplicación o de servidores de uso general de estos proveedores (a diferencia de EMC y NetApp, almacenamiento puro, que solo entrega almacenamiento en red). Los resultados también sugieren que, en lo que se refiere a “lo mejor del mercado”, muchos (si no la mayoría) de los usuarios de todo el mundo siguen invirtiendo en proveedores centrados en el almacenamiento para satisfacer sus aplicaciones más críticas. PERSPECTIV AS P AR A EL FUTURO Statu quo... por ahora Durante los próximos 12 meses, no es probable que los usuarios finales cambien drásticamente la manera en que implementan, conectan y usan los sistemas de almacenamiento. Durante los próximos 12 meses, la encuesta mostró que no es probable que los usuarios finales cambien drásticamente la manera en que implementan, conectan y usan los sistemas de almacenamiento. 6 #230148 ©2011 IDC Los datos de la encuesta sugieren que alrededor de un tercio de los encuestados no retirará nada de su capacidad de almacenamiento durante los próximos 12 meses. Al mismo tiempo, menos del 10% de los encuestados no implementará ninguna nueva capacidad de almacenamiento durante los próximos 12 meses. Pero solo dos tercios de los encuestados implementarán hasta 50 TB de nueva capacidad de almacenamiento durante los próximos 12 meses. Preferencias en términos de marca Cuando se preguntó a los encuestados la probabilidad de comprar una marca de almacenamiento en especial, no hubo sorpresas. La mayoría de los usuarios con capacidades de más de 10 TB implementadas volverían a comprar la misma marca de almacenamiento que ya tienen. Hubo dos excepciones: HP e IBM. Los usuarios con más de 10 TB de almacenamiento de HP o IBM no fueron tan leales y presentaron una fuerte preferencia también por otras marcas. Personal La encuesta mostró que para casi la mitad de los encuestados, no era probable que cambiara la cantidad de personal durante los próximos 12 meses. El 43% indicó que había posibilidades de aumentar el personal, mientras que el 9% indicó que sus empresas verían una disminución en el número de empleados a tiempo completo en la administración de almacenamiento. Análisis de las aplicaciones En general, el cambio de 2009 a 2010 en términos de capacidad se encuentra dentro de un rango esperado. Uno de los cambios más importantes surge del volumen de almacenamiento consumido por los proveedores de servicios de nube pública y de depósitos de contenido. El volumen de capacidad que consumen estos segmentos aumentó en más del doble, desde 1,000 PB en 2009 a más de 2,000 PB en 2010. De igual modo se esperaba, tal como se desprende del análisis de hipervisores derivado de las respuestas de esta encuesta, que VMware fuese el hipervisor más implementado por un fuerte factor durante la medición según región y tamaño de la empresa. Además, y tal como se esperaba, el uso más concentrado de VMware se encuentra en Norteamérica y en Europa Occidental, mientras que Latinoamérica mostró la menor penetración en términos de VMware. Un hecho sorprendente que se detectó en la encuesta es que hubo un uso de varios hipervisores más alto que el esperado. Independientemente de si el hipervisor principal fuese Hyper-V, Xen u otro, también hubo un fuerte uso de VMware en esos ambientes. De los usuarios que indicaron tener a VMware como la principal plataforma de hipervisor, hubo un alto uso de Hyper-V en esos ambientes. ©2011 IDC #230148 7 GUÍ A ESENCI AL Mientras las tecnologías existentes en el mercado de sistemas de almacenamiento empresarial siguen evolucionando, la aplicación y casos de uso de los datos empresariales siguen siendo el máximo motivador de las cambiantes exigencias a las infraestructuras de almacenamiento. En este ambiente, los proveedores de almacenamiento deben mantenerse atentos a las implementaciones de diversas aplicaciones y prácticas, sobre el uso de los datos que realizan los usuarios finales. Esto ayudará a identificar inversiones futuras en tecnologías y en campañas de marketing. Para la comunidad de usuarios finales, el panorama de aplicación y casos de uso de los datos, es una vista más práctica que una descripción del mercado tecnológico en general, debido a que ayuda a los usuarios finales a observar las mejores prácticas utilizadas en ambientes de aplicaciones y datos similares. A menudo, los proveedores de sistemas de almacenamiento deberán asumir un papel importante en la formalización de nuevos requerimientos y oportunidades (como ocurrió, por ejemplo, con nubes de almacenamiento o datos de gran tamaño). Lo último resulta ser muy importante para los mismos proveedores, para sus asociados de canal y para la comunidad de usuarios finales, puesto que lleva a discusiones más formales, a un mejor posicionamiento del producto y al estudio de las ofertas. MÁS INFORMACIÓN Investigación relacionada Worldwide Enterprise Storage Systems 2011–2015 Forecast: “Emerging” Once Again Is a Keyword in the Storage Market (IDC N° 228255, mayo de 2011) Apéndice ¿Cómo se relacionan entre sí SUDS y las cargas de trabajo de servidor o almacenamiento? La respuesta breve para esta pregunta es que no se relacionan. Dicho esto, la investigación se realizó de tal manera que los resultados apoyan tanto a SUDS como a las cargas de trabajo de servidor o almacenamiento. En la tabla 2 se muestran algunas diferencias básicas. TABL A 2 Comparación entre cargas de trabajo de servidor o almacenamiento y SUDS 8 Cargas de trabajo de servidor o almacenamiento SUDS Alcance geográfico de la encuesta Estados Unidos Mundial (15 países, 8 idiomas) Número de encuestados 800 1,000 #230148 ©2011 IDC TABL A 2 Comparación entre cargas de trabajo de servidor o almacenamiento y SUDS Cargas de trabajo de servidor o almacenamiento SUDS Tipo de encuestado Administradores de servidores Administradores de almacenamiento Enfoque descendente o ascendente Descendente Ascendente Foco de tecnología Servidores o equipos Almacenamiento o datos Fuente: IDC, 2011 Los estudios sobre cargas de trabajo de servidor y almacenamiento incluyen una encuesta a los administradores de servidores en la que se les pregunta la manera de usar los servidores de sus organizaciones en términos de 17 cargas de trabajo. El equipo de servidor empresarial luego toma el pronóstico más actualizado de los sistemas de almacenamiento empresarial y los datos del tracker, y establece un modelo de los ingresos y la capacidad de almacenamiento basado en la encuesta de servidores o equipos. Las cargas de trabajo de servidor o almacenamiento se centran en cómo y dónde se implementa la capacidad informática. A la inversa, SUDS aprovecha una encuesta realizada a administradores de almacenamiento, en la que les pregunta sobre la manera en que se implementa y usa el almacenamiento de sus organizaciones. El equipo de sistemas de almacenamiento empresarial analiza los resultados de la encuesta para brindar un análisis profundo de las implementaciones de sistemas de almacenamiento (desde la encuesta SUDS Survey) en comparación con las implementaciones de sistemas de almacenamiento (como se encuentra en el pronóstico de sistemas de almacenamiento empresarial). SUDS también considera la implementación de almacenamiento para un número seleccionado de aplicaciones empresariales. La investigación de IDC sugiere que las aplicaciones empresariales conforman alrededor del 70% o más de las aplicaciones que implementan las empresas y, por lo tanto, representa de manera aceptable, cómo las empresas aprovechan los sistemas de almacenamiento implementados. La figura 2 muestra cómo las aplicaciones de SUDS se mapean contra las categorías de carga de trabajo de servidor o almacenamiento. ©2011 IDC #230148 9 FIGURA 2 Mapeo de SUDS a cargas de trabajo Fuente: IDC, 2011 Definiciones Verticales En la tabla 3 se muestra la categorización de las verticales. TABL A 3 Categorización vertical Vertical Ejemplos Finanzas Banca, seguros, servicios financieros e instituciones crediticias Comunicaciones y medios Publicidad, difusión y telecomunicaciones Sector de construcción Contratistas especializados y para construcciones pesadas Servicios al consumidor Los servicios focalizados principalmente en el consumidor, como hoteles, servicios de entretenimiento y servicios sociales (por ejemplo, Starwood Hotels and Resorts Worldwide Inc., Global Hyatt Corp., H&R Block Inc., AMC Entertainment Inc., Museo Americano de Historia Natural) Fabricación específica Sector automotriz, indumentaria, fabricación de muebles, equipos y maquinaria, publicación, electrónica, sector del cuero Sector gubernamental Local, estatal, federal 10 #230148 ©2011 IDC TABL A 3 Categorización vertical Vertical Ejemplos Prestadores de servicios de salud Hospitales, servicios para pacientes externos, consultas médicas, análisis médicos Seguros Pagadores de seguros médicos, seguros de vida, seguros sobre bienes y accidentes y riesgos diversos, corredores y otros servicios sobre seguros Educación privada Instituciones privadas dedicadas a la instrucción académica, técnica o vocacional Manufactura de procesos Sector alimentario, papelero, sector petrolero o químico farmacéutico piedras, arcilla o vidrio, metales primarios Servicios profesionales Negocios, legal, ingeniería, administración, TI, bienes raíces o servicios relacionados con Internet Educación pública Servicios educacionales y bibliotecas o archivos Recursos Extracción de combustibles, agricultura, minería y otros sectores de la extracción Venta minorista Incluye establecimientos de comida y bebida Servicios de valores e inversiones La variedad de instituciones que facilitan y ejecutan transferencias de capital Transporte y servicios de transporte Transporte por carretera y almacenaje, ferrocarril, sector del agua potable y otras actividades de apoyo como control de tráfico aéreo y servicios de remolque Proveedores de servicios, telecomunicaciones y cable Servicios que brindan un contacto punto a punto ya sea por teléfono o telégrafo; entidades que participan en la creación de contenido cultural, a través de la asociación o la distribución del contenido a través de diversos medios, incluidas la difusión, publicación y proyección visual Empresas de servicios públicos Organizaciones creadas para generar o difundir amplias necesidades sociales como electricidad, gas, una combinación de ambos y agua Sector mayorista Empresas que participan principalmente en la venta de bienes a empresas u organizaciones, ya sea para la reventa (por ejemplo, mediante empresas minoristas u organizaciones mayoristas de almacenamiento o periféricas) para obtener valor agregado de parte de las entidades fabricantes o para consumo externo Fuente: IDC, 2011 Sistema de almacenamiento empresarial Para los fines de la encuesta SUDS Survey, un sistema de almacenamiento empresarial se define como un sistema de tres o más discos duros (HD) o discos de estado sólido (SSD) dedicados al almacenamiento de datos. El sistema puede encontrarse dentro de un gabinete del servidor (almacenamiento interno) o puede ser un sistema independiente, ya sea en una red (Ethernet o Fibre Channel) o conectado ©2011 IDC #230148 11 directamente a los servidores. Esta definición no incluye el almacenamiento en equipos de escritorio, laptops y estaciones de trabajo, ni tampoco las unidades externas independientes o los dispositivos de almacenamiento con una o más unidades de disco. Capacidad de almacenamiento de terceros En lo que respecta a la encuesta SUDS Survey, la capacidad de almacenamiento de terceros se define como capacidad de almacenamiento que se consume desde un proveedor de nube o de servicios. Definiciones de las aplicaciones Aplicaciones de Oracle En el caso de la “aplicación” titulada Aplicaciones de Oracle, se indicó a los encuestados que incluyeran aplicaciones de Oracle, como ERP y CRM. Infraestructura de servicios de nube En la encuesta SUDS Survey, una de las “aplicaciones” sobre las que se preguntó se llama Infraestructura de servicios de nube. Los encuestados recibieron la siguiente instrucción: “Si su organización proporciona servicios de almacenamiento a otras organizaciones, incluya la capacidad de almacenamiento dedicada a proporcionar estos servicios en Infraestructura de servicios de nube”. Específicas del sector Para la “aplicación” titulada Específicas del sector, se indicó a los encuestados que los ejemplos de este tipo de “aplicación” incluían PACS y CAD. Clase de almacenamiento En términos de planes futuros, la encuesta SUDS Survey proporcionó ejemplos de clase de almacenamiento. Estos ejemplos se encuentran en la tabla 4. TABL A 4 Ejemplos de almacenamiento por clase de almacenamiento Clase de almacenamiento Ejemplos Sistemas tradicionales de nivel de entrada HP MSA, Dell PowerVault MD, EMC Iomega, etc. Sistemas tradicionales de rango medio EMC CLARiiON, HP EVA, Dell EqualLogic, etc. Sistemas tradicionales de high-end EMC Symmetrix, IBM DS8000, HDS USP, etc. Sistemas de escalamiento horizontal IBM XIV y SONAS, EMC Atmos, Oracle Exadata, etc. Servicios de almacenamiento de terceros Nube Fuente: IDC, 2011 12 #230148 ©2011 IDC Resumen Este estudio de IDC brinda un análisis de la encuesta reciente realizada a usuarios finales de almacenamiento en todo el mundo sobre su experiencia y las prácticas que usan en la implementación de los sistemas de almacenamiento empresarial para brindar soporte a una variedad de aplicaciones empresariales y capas de datos desde la producción hasta el respaldo y el archivado. Mientras las tecnologías existentes en el mercado de sistemas de almacenamiento empresarial siguen evolucionando, la aplicación y casos de uso de los datos empresariales siguen siendo el máximo motivador de las cambiantes exigencias a las infraestructuras de almacenamiento. Natalya Yezhkova, directora de investigación de sistemas de almacenamiento, indica que: “Es esencial que los proveedores de sistemas de almacenamiento y los usuarios finales observen más de cerca las implementaciones de almacenamiento que atienden a la diversa aplicación y casos de uso de los datos empresariales”. “Los proveedores pueden tener un mejor sentido de cómo están implementados sus sistemas de almacenamiento y los requerimientos que pueden prever de parte de los usuarios finales para estos equipos. Los usuarios finales pueden usar esta visión del mercado para buscar mejores prácticas relacionadas con las implementaciones de almacenamiento en ambientes de datos y aplicaciones similares a sus propios ambientes”. “En la sociedad dependiente de los datos en que vivimos en la actualidad, comprender cómo los usuarios aprovechan los sistemas de almacenamiento para almacenar, proteger y distribuir datos se convierte en uno de los objetivos fundamentales de las organizaciones de información”, señala Benjamin S. Woo, vicepresidente de programas, investigación de sistemas de almacenamiento mundial en IDC. “El uso óptimo de las soluciones de sistemas de almacenamiento puede originar la creación de una ventaja competitiva y de valor adicional para la organización”. 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