Ten y M nden Moda cias d de Co onsu mo

Ten y M nden Moda cias d de Co onsu mo

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[email protected] Ten
ndencias d
de Co
onsumo y M
Moda Las reedes socia
ales y la M
Moda L a explossión de las coonexiones de Internet a niivel mundial a dado paso al acctual auge de las redes socciales y sitios Web que permiten a los usuarios compartir contenido. hace visible, sse comparte, se divulga; laas barreras entre lo Todo se h
público y lo privado se
e hacen difussas, resignificáándose el concepto de intimid
dad. En este contexto, c
las nacientes co
omunidades virtuales se erigen como loss nuevos pu
untos de co
ontacto e in
nteracción co
on los consumidores. ordinario potencial e inccesante No quedaan dudas ya de su extrao
crecimiento en todo el mundo. Puesto quee han llegado
o para quedarse,, muchas marcas m
se han subido
o a la ten
ndencia aprovechaando las prom
metedoras op
portunidades que ofrece lla Web 2.0. nocer en detaalle, de Nunca anttes ha sido taan fácil para laas marcas con
boca de lo
os propios usuarios!! y sin tener siquiera que consultarles, sus necessidades, interreses, deseoss y muchos otros o
aspecto
os que permiten construir un completo perrfil de consum
mo. 1
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[email protected] Veeamos qué estrategias están ejeccutando las empresas para ap
provechar estaa oportunidad: • BioTherm, la marca de productos para el cuid
dado de la pieel, ha ejecutaado una campaña c
en
n Twitter, identificando y seleccio
onando usuaarias que, a a través de sus tweetss, se describ
bían cansadas, regalándo
oles un packk de su línea de productos Skin.Energettic. (Fueente: antti‐fatiga Trendw
watching.com)) • La conocida etiqueta de lencerría femenina Victoria’s Seecret e
qu
ue mejor utiilizan lidera el top five de las 50 empresas faceboo
ok, según un estudio publiicado por Slatte Magazine. La efecctividad de sus acciones se refleja en
n sus millonees de seguido
ores (casi 13!) y en campañas como laa que se ve en e la foto, a través de la cual regaló 3
3 millones dee prendas de ropa interiorr inspirada en
n la famosa frase f
de faceebook “Me gu
usta” pero en
n su lugar utilizó, hábilmen
nte, la inscripción “Te gustta”. • Mango, con el lanzaamiento de “C
Closet by Man
ngo” en faceb
book, diseñó una aplicación que perm
mitía a los usuarios u
creaar su e la propio armario virrtual. Los followers reegistrados en aplicaciión participaban adicionaalmente de un u sorteo po
or un chequee regalo. 2
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[email protected] L
Las redes soc
ciales y plataformas de internet se h
han erigido como los pu
untos de con
ntacto e in
nteracción ccon los consumidores. EEn el mercad
do local, las marcas van
n incorporándose, aunqu
ue con lentitud, a las redes sociaales y platafo
ormas Web, aunque su uso se limita, en gen
neral, al de un medio pub
blicitario adiciional. El segmento d
de la moda, e
n este sentido, no es la exxcepción. D todas form
De mas, entre laas destacadass en facebook, encontram
mos un s
sello de indum
mentaria juve
enil urbana: K
Kosiuko es un
na de las marccas argentinas mejor rankeeadas en faceebook S
Si bien nuestr
ras marcas vienen un poco
o rezagadas, la buena notticia es q
que les qued
da aún much
ho espacio por p explorar y ¡explotar! en el u
universo virtu
ual. EEl desafío: utiilizar las redees sociales esstratégicameente; diseñan
ndo acciones que impacten, que resultten reelevantes pa
ara sus consu
umidores o po
otenciales co
onsumidores, susceptibles de atraer, seer viralizadass y g
generar un gr
ran impacto een la comunid
dad virtual. Lic. Valeeria Schiavelllo 3