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MALASIA LOS COSTES DE HACER NEGOCIOS Su Centro de Beneficios en el Asia LA AUTORIDAD PARA EL DESARROLLO DE LA INVERSIÓN MALASIA Objetivos El objetivo de este folleto es proporcionar una información general para habilitar a los inversionistas que deseen hacer una evaluación preliminar de los costes más importantes que conllevan hacer negocios en Malasia. Los inversionistas que requieran información más específica pueden ponerse en contacto con las oficinas centrales de MIDA en Kuala Lumpur, sus oficinas en el exterior o las oficinas estatales más cercanas de MIDA para obtener más asesoramiento y asistencia. Publicado por: La Autoridad para el Desarrollo de la Inversión Malasia (MIDA) es la agencia principal del gobierno para la promoción y coordinación del desarrollo industrial en Malasia. Si está interesado en establecer un proyecto industrial o de servicios industriales en Malasia, póngase en contacto con MIDA para obtener información además de ayuda para la planificación de su viaje de negocios. Sitio web: www.mida.gov.my En colaboración con: La Federación de Fabricantes Malasios (FMM) es la primera y mayor organización del sector privado de Malasia que representa a más de 2.500 compañías de servicios de fabricación e industriales de diversas dimensiones. Establecida en 1968, la FMM ha llevado a los industriales a encabezar el desarrollo del país. Sitio web: www.fmm.org.my La Cámara Internacional de Comercio e Industria de Malasia (MICCI) representa a la mayoría de las corporaciones internacionales que operan actualmente en Malasia. Tiene como objetivo impulsar, proteger y desarrollar la libre empresa, especialmente los intereses de la comunidad internacional de inversiones actualmente y está potencialmente involucrada en negocio y comercio en Malasia. Fundada en 1837, la MICCI es la más antigua organización del sector empresarial privado en Malasia. Sitio web: www.micci.com 3 Malasia: LOS COSTES DE HACER NEGOCIOS Los Costes de Hacer Negocios en Malasia Un Ringgit Malasio (RM) se divide en 100 centavos. En la actualidad, el tipo de cambio del Ringgit opera en un régimen administrado de flotación frente a una cesta ponderada por el comercio de divisas. En este folleto, los costes indicados en dólares son conversiones sobre la base de US$ 1 = RM 3.2 Para consultar los tipos de cambio de las principales monedas extranjeras, visite el sitio Web del Bank Negara Malaysia. Base promedia de la tasa de interés (ALR): Bancos comerciales - 4,47% (Mayo del 2014) Fuente: Bank Negara Malaysia - www.bnm.gov.my Negación: Aunque se ha procurado por todos los medios verificar la exactitud de la información contenida en este folleto, MIDA no se hace responsable de ningún daño o pérdida sufrida por cualquier persona o sociedad resultantes del uso de dicha información. 2014 Contenido INICIAR UN NEGOCIO • • • • Principales Tasas a Pagar a la Comisión de Sociedades de Malasia Tasa Promedia para los Servicios Secretariales de las Sociedades Tarifas de Arriendo para Espacio de Oficinas Centrales Coste del Terreno y la Construcción Industrial TAXACIÓN EN MALASIA • • • • • • • • Impuesto sobre Sociedades Impuesto sobre la Renta del Petróleo Impuesto a la Renta Personal Retención de Impuestos Impuesto sobre las Ventas Impuesto a los Servicios Impuestos Especiales Tasas de Deducción al Capital RECURSOS HUMANOS • • • • Condiciones Mínimas de Empleo Contribuciones Estatutarias Contratación de Trabajadores Expatriados Tasas Salariales SERVICIOS PÚBLICOS • • • • • • • Tarifas de Electricidad Tarifas de Agua Tarifas de Alcantarillado Tarifas Previstas de Tratamiento de Residuos Costes de Gas y Combustible Tarifas de Telecomunicaciones Servicios de Internet COSTES DE TRANSPORTE • • • • Tarifas de Transporte de Contenedores Tarifas de Flete Marítimo Tarifas de Servicio Expreso Tarifas de Flete Aéreo VIVIR EN MALASIA • • • • • • • • • • • Vivienda en Alquiler Tarifas de Hotel Asociación Club de Golf Cuotas de la Escuela Internacional Cuidados Sanitarios Asistencia Doméstica Trasporte Público Comer Fuera en Malasia Ir de Compras en Kuala Lumpur Precios de Artículos de Consumo Seleccionados Productos Exentos de Impuestos DIRECCIONES ÚTILES • • • • Organizaciones Destacadas Agencias Estatales Oficinas Estatales de MIDA Red Mundial de MIDA Malasia: LOS COSTES DE HACER NEGOCIOS Costo de Hacer Negocios en Malasia 4 Iniciar un Negocio Las sociedades que hacen negocios en Malasia se deben registrar en la Comisión de Sociedades de Malasia (SSM) en virtud a la Ley de Sociedades Mercantiles 1965. Principales tasas a pagar a la Comisión de Sociedades de Malasia (SSM) Reservar un nombre Para el registro de una sociedad, las tasas se clasifican conforme al capital de acción nominal, por ej.: • Hasta RM400.000 • RM4000.001 – RM500.000 • RM500.001 – RM 1.000.000 • RM1.000.001- RM 5.000.000 • RM 5.000.001 - RM10.000.000 • RM10.000.001 –RM 25.000.000 • RM25.000.001 – RM 50.000.000 • RM 50.000.001- RM100.000.000 • Superior a RM100 millones US$ 30 9 1.000 3.000 5.000 8.000 10.000 20.000 40.000 50.000 70.000 313 938 1.563 2.500 3.125 6.250 12.500 15.625 21.875 Nota: Para obtener una selección completa de tasas, visite el sitio Web de CCM en www.ssm.com.my Fuente: Ley de Sociedades Mercantiles, 1965 (Ley 125) y legislaciones subsidiarias Tasa Promedia para los Servicios Secretariales de las Sociedades US$ 1.000 3.500 Incorporación de una sociedad Sdn. Bhd. (Sociedad Privada) Incorporación de una Bhd. (Sociedad Pública) 313 1.094 Nota: Para obtener una selección completa de tasas, visite el sitio Web de SSM en www.ssm.com.my Fuente: Ley de Sociedades Mercantiles, 1965 (Ley 125) y legislaciones subsidiarias Tarifas para el Arriendo de Espacios para Oficinas en Zonas Principales Ubicación Alor Setar, Kedah Georgetown, Pulau Pinang Ipoh, Perak Kuala Lumpur* Petaling Jaya, Selangor Seremban, Negeri Sembilan Melaka Johor Bahru, Johor Kuantan, Pahang Kuala Terengganu, Terengganu Kota Bharu, Kelantan Kota Kinabalu, Sabah Kuching, Sarawak RM US$ 16,15 – 21,50 27,00 – 35,50 16,00 – 22,00 64,60 – 102,25* 48,50 – 59,20 16,00 – 27,00 10,70 – 27,00 30,15 – 37,70 18,00 – 30,00 21,50 – 27,00 10,70 – 27,00 21,50 - 26,90 30,15 – 32,30 5,05 – 6,72 8,44 – 11,09 5,00 – 6,88 20,19 – 31,95* 15,16 – 18,50 5,00 – 8,44 3,34 – 8,44 9,42 – 11,78 5,63 – 9,38 6,72 – 8,44 3,34 – 8,44 6,72 – 8,41 9,42 – 10,09 Las tasas anteriores son tasas brutas por metro cuadrado por mes e incluyen el suplemento por el servicio. Fuente: CH Williams, Talhar & Wong 3 Los Costes de Hacer Negocios en Malasia: LOS COSTES DE HACER NEGOCIOS Malasia Promedio de Costos de Construcción y Edificación de fábrica (por m2 de superficie de suelo) Coste del Terreno Industrial* Ubicación Perlis Kedah (PKNK) Kedah (KHTP) Penang Perak Selangor Negeri Sembilan Melaka Precio de Venta por Pie2 RM10,00 - 15,00 US$3,13 - 4,69 RM 5,00-30,00 US$1,56-9,40 RM 30,00 US$9,40 Isla RM66,89 US$20,90 Territorio Continental RM35,00 US$10,94 RM5,00 - 17,00 US$1,56 - 5,31 RM8,50 - 90,00 US$2,66 - 28,13 RM6,00 - 30,00 US$1,88 - 9,40 RM15,00 - 30,00 US$4,69 - 9,40 Johor RM8,00 - 50,00 US$2,50 - 15,63 Pahang RM16,00 - 20,00 US$5,00 - 6,25 Terengganu RM2,00 - 60,00 US$0,63 - 18,80 Contribución Territorial Anual RM100 por 100m² US$31,25 por 100m² RM1,72 m² US$0,54 m² RM3.000 por hect. US$938 por hect. RM1,29 (US$ 0.40) m² RM300,00 mínimo (US$ 93,75) por lote (Land Town) RM1,08 (US$ 0,34) m² RM150,00 mínimo (US$ 46,88) por lote RM3.000 por hect. US$938 por hect. RM2.700 - RM24.000 por hect. US$844,00 - US$7.500 por hect. RM1.976.84 - RM7.700.00 por hect. US$617,76 - US$2.406,30 por hect. RM60 - RM180 por 100m² US$18,75 - US$56,25 por 100m² Industria Ligera: RM1.600 por hect. US$500 por hect. Mediana: RM2.100 por hect. US$656,30 por hect. Pesada: RM2.400 por hect. US$750,00 por hect. ≤ 2 hect. RM15,00 por 100m² US$4,70 por 100m² > 2 hect. RM10,00 por 100m² US$3,13 por 100m² RM8 - RM20 por 100m² US$2,50 - US$6,25 por 100m² RM1.000,00 por hect. US$312,50 per hect. Kelantan RM12,00 US$3,80 Sabah*** - KKIP - POIC RM28,00 - 30,00 US$8,75 - 9,38 RM18,00 US$5,63 1% del valor del mercado Sarawak RM2,50 - 10,00 US$0,78 - 3,13 RM0,04 - RM219.023,00 por hect. US$0,01 - US$68.444,69 por hect. Coste de la Industria ya Construida Tasa de Evaluación Anual (% del Valor de la Propiedad) 8 - 10 8 - 12 Precio de Venta por Pie2 del Área del Suelo RM100 - RM150 US$31,25 - US$46,88 RM50,00 - RM70,00 US$15,62 - US$21,88 8 No aplicable Isla 13,5 Isla RM168,00 - RM400,00 US$52,50 - US$125,00 Territorio Continental 10 Territorio Continental RM141,00 - RM330,00 US$44,10 - US$103,12 Arriendo Mensual por Pie2 RM0,50 - RM1,20 US$0,16 - US$0,38 RM0,50 - RM0,70 US$0,16 - US$0,22 RM2,00 US$0,63 Isla RM1,50 - RM3,53 US$0,47 - US$1,10 RM97 - RM115 US$30,31 - US$35,94 RM70,00 - RM500,00 US$21,88 - US$156,30 RM74,00 - RM306,00 US$23,13 - US$95,63 Territorio Continental RM0,70 - RM1,70 US$0,22 - US$0,53 RM0,50 - RM0,70 US$0,16 - US$0,22 RM1,10 - RM3,00 US$0,34 - US$0,94 RM0,90 - RM2,00 US$0,28 - US$0,63 Edificio 7,7 - 13,2 Tierra Libre 2,5 - 13,2 RM108,49 - RM171,00 US$33,90 - US$53,44 RM0,63 - RM0,78 US$0,20 - US$0,24 0,33 - 1,0 RM140,00 - RM400,00 US$43,75 - US$125,00 RM1,20 - RM3,00 US$0,38 - US$0,94 7-9 RM50,00 - RM127,00 US$15,63 - US$39,69 RM0,40 - RM0,60 US$0,13 - US$0,19 5 - 10 RM60,00 - RM99,00 US$18,80 - US$30,94 RM0,40 - RM0,65 US$0,13 - US$0,20 5 - 12 RM75,00 US$23,44 RM0,35 -RM 0,45 US$0,11 - US$0,14 RM 145,00 US$45,31 RM1,40 US$ 0,44 Unidad Semiadosada =RM500.000.00 US$140.000.00 Semiadosada de dos pisos = RM360.000.00 – 398.000.00 US$ 112.500 124.375 Adosada de dos pisos RM400.000 – 598.000 US$125.000 – 186.875 Terraza de dos pisos = RM260.000 – 498.000 US$ 81.250 – 155.625 Unidad Semiadosada = RM2.000,00 16 8 - 13 8 - 13 9 - 15 RM0,05 por pie² US$0,02 por pie² 5,5 - 28,5 US$ 625,00 Terraza= RM1.700 – 1.500 US$531,25 – 468,75 *** Costes del terreno en el Parque Industrial de Kota Kinabalu (KKIP) y la zona de la Industria del Aceite de Palma (POIC) Costes Promedios de Construcción y Edificio para Fábrica (por pies2) Fábrica con estructura de hormigón reforzado Estructuras porticadas de acero hormigón reforzado Fábrica con instalaciones de espacios limpios *Fuente: Oficinas Estatales de MIDA 70,00 - 300,00 75,00 - 300,00 150,00 - 200,00 21,88 - 93,75 23,44 - 93,75 46,88 - 62,50 Iniciar un Negocio 4 La Fiscalidad en Malasia Los ingresos de cualquier persona, incluyendo los de una empresa, devengados o derivados de Malasia o recibidos en Malasia desde fuera de Malasia, están sujetos al impuesto sobre la renta. Sin embargo, los ingresos recibidos en Malasia por cualquier persona que no sea una sociedad residente que ejerce actividades bancarias, seguros o transporte marítimo o aéreo por un año de evaluación, derivado de fuentes fuera de Malasia, están exentos de pagar impuestos. Para modernizar y agilizar el sistema de administración tributaria, se implementó el sistema de auto- evaluación para las empresas, propietario único, sociedades, cooperativas y grupos de asalariados; y la liquidación del impuesto sobre la renta se basa en una base actual anual. Impuesto de Sociedades Sociedades residentes y no residentes Las sociedades residentes con un capital desembolsado de RM2.5 millones e inferior al inicio del período base por un año de ejercicio fiscal • sobre los primeros RM 500.000 (US$ 156.250) de cuota líquida • sobre las cuotas líquidas posteriores 25% 20% 25% Impuesto sobre la Renta del Petróleo El impuesto sobre la renta del petróleo es un impuesto aplicado en el marco de la Ley del Petróleo (Impuesto sobre la Renta) 1967 (PITA) de las rentas obtenidas por cada persona gravable de la operación petrolera. "persona gravable " significa: (a) Petróleo Nasional Berhad (b) Autoridad Conjunta Malasia-Tailandia, o (c) Cualquier persona que lleve a cabo operaciones relacionadas a los derivados del petróleo en virtud a un acuerdo petrolero con (a) o (b) “Persona” incluye una sociedad, sociedad colectiva u otro órgano particular y sociedad anónima formada por una sola persona. “Operaciones relativas al petróleo” se entiende por la búsqueda, consecución y obtención de petróleo en Malasia (mediante perforación, extracción, etc.), toda operación inherente a la misma, así como la venta o enajenación de petróleo conseguido u obtenido de esa forma, el transporte de petróleo en Malasia conseguido u obtenido por esa vía hacia cualquier punto de venta o exportación pero con la exclusión del transporte fuera de Malasia; refinación o licuefacción; comercio de productos refinados o licuados de dicho modo; servicio que requiera el suministro y uso de equipos perforadores, grúas, tanques oceánicos y barcazas. A partir del año de la evaluación 2010, el sistema de evaluación bajo el PITA ha cambiado a partir del año en curso y el sistema de auto –evaluación. Impuestos sobre la Renta de las Personas Físicas Individuos residentes con una cuota líquida anual de RM16.667 (US$5.208) y superior (después de la deducción de las desgravaciones) Individuos no residentes (sin derecho a ninguna desgravación) Retención de Impuestos Las personas físicas individuales no residentes están sujetas al impuesto de retención final basado en la clase de ingreso, tales como: Clases especiales de ingreso (uso de bienes movibles, servicios técnicos, servicios de instalación en el suministro de instalaciones y maquinaria, etc. ) • Interes • Regalía Pago de contrato en: - Cuenta del contratista - Cuenta del empleado Otros ingresos tales como comisiones, comisiones de garantía, gastos de agencia, honorarios de corretaje, honorarios de agentes, etc. Fuente: Inland Revenue Board - www.hasil.gov.my 5 Malasia: LOS COSTES DE HACER NEGOCIOS Los Costes de Hacer Negocios en Malasia 38 % Impuestos sobre Ventas El impuesto sobre ventas se impone a ciertos bienes importados y localmente manufacturados de acuerdo a la Ley de Impuesto sobre las Ventas, 1972. La imposición fiscal ronda entre el 5 -10% para la mayoría de las mercancías a excepción de aquellas que se usan en las preparaciones de alimentos, diferentes a las preparaciones compuestas alcohólicas y sin alcohol (con excepción de aquellas clasificadas bajo la serie No. 33.02) usadas para hacer bebidas que se clasifican bajo el código de tarifa 2106.90.490 con una imposición fiscal del 20%. El impuesto sobre ventas también se impone al petróleo y a los productos de petróleo de acuerdo a las tasas específicas. Impuestos sobre la Prestación de Servicio Este impuesto se aplica a los servicios imponibles prestados por sujetos pasivos en virtud a la Ley de Servicio de Impuesto, 1975. Estos servicios incluyen los servicios prestados por profesionales (tales como abogados, ingenieros, arquitectos, peritos, y asesores), empresas de publicidad, hospitales privados, compañías de seguros, compañías de comunicaciones, hoteles y restaurantes. 6% En el caso de los servicios imponibles, relacionados a los servicios de tarjeta de crédito o tarjetas de cobro i. RM50 (US$15,63) - se cobrará por cada tarjeta principal, en la fecha de la emisión, o en la fecha de renovación, y cada doce meses después de la emisión de la misma. ii. RM25 (US$7,81) - se cobrará por cada tarjeta adicional, en la fecha de la emisión, o en la fecha de la renovación, y cada doce meses del mismo después de la emisión de la tarjeta. Impuesto Especial El impuesto especial se aplica a productos importados y fabricados localmente en virtud a la Ley de Impuesto sobre el Consumo, 1976. Los productos se han enlistado de acuerdo a la Orden del Impuesto sobre el Consumo, 2004. Estos productos incluyen: Tasa Impositiva 75% -105% 60%-105% 20%-30% RM0,10+15%-por litro - RM42,50 por 100% vol. por litro + 15% US$13,65 RM0,22 por cigarro + 20% US$0,07 Productos: • Vehículos de motor • Todo terrenos • Motocicletas • Bebidas alcohólicas • Cigarrillos Tasas de Deducciones de Capital Las deducciones de capital se conceden en función al gasto de capital cualificado. Las deducciones iniciales se conceden sólo una vez mientras que las deducciones anuales se conceden anualmente mediante el método de amortización. A continuación se indican algunos de los elementos a los cuales se les conceden deducciones. En cuanto a fábrica y maquinaria, se recomienda a las compañías que verifiquen en la Oficina de Administración Tributaria los elementos específicos que cumplen los requisitos. Gastos de Capital Deducción Inicial Instalaciones industriales Fábricas y maquinarias Maquinaria pesada y vehículos de motor Ordenador y equipos de informática Equipos de control medioambiental Otros 10% 20% 20% 20% 40% 40% Deducción Anual 3% 14% 20% 40% 20% 10% Fuente: Inland Revenue Board – www.hasil.org.my Taxación En Malasia Taxacion en Malasia 6 Recursos Humanos Condiciones Mínimas de Empleo La Ley de Empleo, 1955 es la legislación principal en materia de trabajo en Malasia. Licencia por maternidad con goce de sueldo Horas normales de trabajo Vacaciones públicas con goce de sueldo 60 días No superior a ocho horas en una jornada o 48 horas en una semana Por lo menos 11 días festivos oficiales (incluyendo cinco vacaciones públicas obligatorias; Día Nacional, Cumpleaños de su Majestad el Rey, Cumpleaños del Gobernante/ Día del Territorio Federal, Día del Trabajo y el Día de la Formación de Malasia) en un año natural y en cualquier día declarado como día festivo según la Sección 8 de la Ley de Fiestas Nacionales de 1951 Vacaciones con goce de sueldo para empleados: Menos de dos años de servicio Dos o más pero menos de cinco años de servicio Más de cinco años de servicio 8 días 12 días 16 días * Vacaciones anuales mínimas deben ser otorgadas para los empleados. Licencia médica con goce de sueldo por año natural: Menos de dos años de servicio Dos o más pero menos de cinco años de servicio Más de cinco años de servicio En caso de necesidad de hospitalización 14 días 18 días 22 días Hasta 60 días (incluyendo la licencia médica con goce de sueldo mencionada en la parte superior) * Vacaciones anuales mínimas deben ser otorgadas para los empleados. Remuneración por horas extras Días normales de trabajo Días de descanso Días festivos una vez y media superior a la tarifa horaria del salario dos veces la tarifa horaria del salario tres veces la tarifa horaria del salario Fuente: Ministry of Human Resources - www.mohr.gov.my Recursos Humanos - Contribuciones obligatorias Las contribuciones obligatorias en virtud del Fondo de Previsión de los Empleados (EPF) Ley 1991: Grupo de Edad hasta los 60 años Empleadores - a) Salarios mensuales de hasta RM5.000 (US$1.563) Un mínimo del 13% del salario mensual de los empleados b) Salarios mensuales de más de RM5.000 (US$1.563) Un mínimo del 12% del salario mensual de los empleados Empleados - Un mínimo del 11% del salario mensual de los empleados (Anexo III (Parte A) de la Ley EPF 1991) Grupo de Edad de los 60 hasta los 75 años Empleadores - a) Salarios mensuales de hasta RM5.000 (US$1.563) Un mínimo del 6.5% del salario mensual de los empleados b) Salarios mensuales de más de RM5.000 (US$1.563) Un mínimo del 6% del salario mensual de los empleados Empleados - Un mínimo del 5.5% del salario mensual de los empleados (Anexo III (Parte C) de la Ley EPF 1991) Quedan eximidos de contribuciones obligatorias todos los trabajadores extranjeros y expatriados así como sus empleadores. Sin embargo, pueden optar por contribuir a las siguientes tasas aplicables: Grupo de Edad hasta los 60 años Empleadores – RM5,00 (US$1,56) por empleado por mes Empleados – 11% del salario mensual de los empleados (Anexo III (Parte B) de la Ley EPF 1991) Grupo de Edad de los 60 hasta los 75 años Empleadores – RM5,00 (US$1,56) por empleado por mes Empleados – 5.5% del salario mensual de los empleados (Anexo III (Parte D) de la Ley EPF 1991) Fuente: Employees Provident Fund - www.kwsp.gov.my 7 Malasia: LOS COSTES DE HACER NEGOCIOS Los Costes de Hacer Negocios en Malasia La Organización de Seguridad Social (SOCSO) regula dos regímenes de seguridad social para trabajadores que perciben salarios mensuales no superiores a RM3.000 (US$938). Una vez que los trabajadores quedan cubiertos, continuarán estándolo independientemente de sus salarios. Sin embargo, la cuota de contribución máxima está basada en salarios mensuales de RM3.000 (US$938). Hay dos regímenes administrados por la Ley SOCSO, a saber: i. El Régimen del Seguro Social para Accidentes en el Trabajo que brinda cobertura de seguro social contra accidentes en el lugar de trabajo, enfermedades ocupacionales y accidentes de desplazamiento hacia y desde el lugar de trabajo. ii. El Régimen de Pensión por Invalidez ofrece una cobertura de 24 horas contra la invalidez debido a cualquier causa y no necesariamente en relación con el ambiente de trabajo. Bajo estos esquemas los trabajadores tienen derecho a prestaciones médicas; prestación por discapacidad temporal y permanente; subsidio de asistencia constante; beneficio del dependiente o sobrevivientes del dependiente; beneficios para gastos funerarios, la rehabilitación, la educación; y pensión por invalidez. El régimen contra accidentes de trabajo se financia exclusivamente por el empleador con el aporte del 1,25% y el Régimen de Pensión por Invalidez se financia con el aporte del 1% que se compartirá a partes iguales por los empleadores y los empleados. Esta tasa de contribución se limitará al salario inestimable de RM3.000 (US$938). Esta contribución es obligatoria ante la ley. Todos los empleados malasios, incluyendo a los residentes permanentes que hayan sido contratados por un empleador en virtud de un contrato de servicio o aprendizaje están sujetos a este régimen en virtud de la Ley SOCSO. Las categorías de empleados exentos de la cobertura SOCSO son: • Los empleados del gobierno federal o estatal • Los empleados domésticos • Trabajadores por cuenta propia • El o la pareja de un propietario dueño único o en sociedad • Los trabajadores extranjeros • Dueños de negocios y sus cónyuges, de empresas de dueño único o en sociedades Quelle: Soaial Security Organisation (SOCSO)-www.perkeso.gov.my El Fondo para el Desarrollo de Recursos Humanos (HRDF) opera sobre la base de un sistema de impuestos/subvenciones. Los empleadores que hayan pagado el impuesto de Desarrollo de Recursos Humanos tendrán derecho a becas de formación del HRDF para sufragar o subvencionar los costes de capacitación para sus empleados malasios. Categorías de Empleadores Patrones con 50 empleados y superior Tasa de Contribuciones 1% del salario mensual del empleado Patrones con 10 hasta 49 empleados y un capital 1% del salario mensual del empleado desembolsado de Rm2,5 millones (US$781.250) y superior Patrones con 10 hasta 49 empleados y un capital desembolsado de menos de Rm 2,5 millones (US$781.250), 0,5 del salario mensual del empleado tienen la opción de registrarse en el HRDF Fuente: Pembangunan Sumber Manusia Berhad (PSMB) – www.hrdf.com.my Contribuciones Estatutarias Un pase de empleo se emite para que los expatriados puedan permanecer y trabajar legalmente en el país. Hay dos tipos de pases emitidos por el Departamento de Inmigración sujeto al período de contrato de trabajo y el salario mensual percibido por los expatriados. Tipos de Pases Pase de Empleo (PG) Este pase se emite para aquellos que ocupan un puesto clave y un cargo de puesto-temporal sujetos a las siguientes condiciones: • El periodo mínimo del contrato de trabajo es de dos (2) años y estampación • Salario mínimo de RM3,500 (US$1,093). Pagos de Honorarios i. Pase de Empleo: - Puesto clave RM300,00 (US$94) - Puesto temporal RM200,00 (US$63) ii. Tarifas de procesamiento - RM125,00 (US$39) iii. Visa de jornada efectuada RM500,00 por (US$156) por puesto/ solicitud (sujeto a los requerimientos del visado de entrada en función de cada país de origen ) iv. No gravamen Pase de Visitante [VP(TE)] – PLKS i. Levy: RM410 (US$128) ii. Tarifa de procesamiento: RM125 (US$39) iii. Visa de jornada efectuada (si es aplicable): RM500 (US$156) (incluya Visa en función del país de origen) (si es aplicable) Visita Pass (Temporal de Empleo) se emite sólo para empleada de hogar temporal (doncella) Fuente: Departamento de Inmigración – www.imi.gov.my RecursosHumanos Humanos Recursos 8 Tasas Salariales Salarios para Ejecutivos en el Sector Industrial En el sector industrial, el salario promedio mensual básico de los ejecutivos oscila de RM3.516 (US$1.099) (Ejecutivos), RM12.750 (US$3.984) (Altos Administrativos) a RM24.698 (US$7.718) (Altos Directivos). La siguiente tabla muestra los salarios mensuales promedio mínimos y máximos, correspondientes a puestos para ejecutivos selectos. US$ Puestos Ejecutivos Director General Director General – Ventas y Mercadotecnia/ Desarrollo de Negocios Director de Fábrica/ Planta/Director General Contralor de Finanzas/ Director Director de Operaciones Director de Recursos Humanos Director de Control y Garantía de la Calidad Director de Desarrollo de Negocios y Serv. al Cliente Director de Logística/ Almacén Director de Producción y Manufactura Director de Administración/RH/ Finanzas Director de Ingenieria/ Jefe de Ingenieria Director de Mercadotecnia/ Ventas Analista de Sistema/ Apoyo Director de Contabilidad/ Finanzas Ingeniero Mecánico Director de Proteccion/Seguridad Secretario Ejecutivo/Asistente Personal Engeniero de Produccion Ejecutivo de Mercadotécnia y Ventas Ejecutivo de Control/ Garantía de Calidad Ejecutivo Programador Fuente: Encuesta Salarial MEF para Ejecutivos 2013 –www.mef.org.my 9 Malasia: LOS COSTES DE HACER NEGOCIOS Los Costes de Hacer Negocios en Malasia Min. Max. Min. Max. 14.616 24.424 4.568 7.633 12.290 21.313 3.841 6.600 9.277 5.158 6.443 6.308 6.212 16.558 9.625 11.744 11.100 11.027 2.899 1.612 2.013 1.971 1.941 5.174 3.008 3.670 3.469 3.446 6.610 6.074 5.935 6.534 6.012 5.766 11.484 10.839 10.914 11.428 10.288 10.200 2.769 6.254 2.921 3.153 3.079 2.909 2.527 2.379 2.619 4.663 10.782 6.490 5.938 6.493 5.710 4.653 4.512 4.827 2.066 1.898 1.855 2.042 1.879 1.802 865 1.954 913 985 962 5.710 790 743 818 3.589 3.387 3.411 3.571 3.215 3.188 1.457 3.369 2.028 1.856 2.029 1.835 1.454 1.410 1.508 Salarios de los No Ejecutivos en el Sector Industrial Un análisis de los salarios de los no ejecutivos en el sector industrial muestra que el salario promedio mensual mínimo básico oscila de RM1.125 (US$352) (trabajadores no cualificados) a RM1.480 (US$463) (trabajadores semi_cualificados) y RM2.236 (US$699) (trabajadores cualificados/ artesanos) La siguiente tabla muestra los salarios mensuales promedio mínimos y máximos, correspondientes a los puestos para no ejecutivos. US$ Puestos Ejecutivos Secretario Supervisor de IT Pegador (Media Presión) Supervisor de Producción Capataz Técnico de Mantenimiento/ Servicio Supervisor de Control/ Garantía de Calidad Encargado de Almacén/Bodeguero Electricista Operador (Semi cualificado) Operador de Máquinas/ Maquinista Asistente de Contabilidad Oficinista General Recepcionista/ Telefonista Técnico (General) Operador de Cómputo/ Registrador de Datos Chofer Vehículo/ Camión/ Vagoneta Guardia de Seguridad Operador (No cualificado) 2.216 2.306 1.969 2.041 1.739 1,368 1,399 2,118 1,254 954 1,386 1,237 1,150 1,223 1,252 1,260 1,115 933 906 3.889 4.111 3.698 3.516 3.619 2,797 3,124 3,675 2,584 2,034 2,610 2,308 2,384 2,195 2,824 2,841 2,384 1.827 1,639 693 721 615 638 543 428 437 662 392 298 433 387 359 382 391 394 348 292 283 1.215 1.252 1.156 1,099 1,131 874 976 1,148 808 636 816 721 745 686 883 888 745 571 512 Fuente : Encuesta Salarial MEF para Ejecutivos 2013 Recursos Humanos Recursos Humanos 10 Servicios Públicos Tarifas de Electricidad MALASIA PENINSULAR Tenaga Nasional Berhad (TNB) es el principal generador y proveedor de energia electrica en Malasia peninsular. Esta tarifa cobra efecto a partir del primero de enero de 2014 y supersede al arancel previo que entró en vigor a partir del primero de junio de 2011. Categoría de Tarifas Tarifa B – Tarifa de Baja Tensión para Negocios Por el consumo mensual total de entre 0 – 200 kWh: Para todos los kWh La cuota mínima mensual es de Por el consumo mensual total superior a 200 kWh: Para todo los kWh (desde 1kWh y superior) La cuota mínima mensual es de Nueva Estructura Para los primeros 200 kWh (1-200 kWh) por mes Para los siguientes kWh (201 kWh y más) por mes La cuota mínima mensual es Tarifa C1 -Tarifa Comercial para Tensión Media General Por cada kilowatt de demanda máxima mensual Para todos los kWh La cuota mínima mensual es de Tarifa C2- Tarifa Comercial para el suministro de tensión media gneral en hora punta/ no punta Para cada kWh de máxima demanda Mensual durante periodo punta Para todos los kWh durante periódo punta Para todos los kWh durante periódo no punta La cuota mínima mensual es de Tarifa D - Tarifa de Baja Tensión para Industrias Por el consumo mensual total de entre 0 – 200 kWh: Para todos los kWh La cuota mínima mensual es de Por el consumo mensual total superior a 200 kWh : Para todos los Kwh (desde 1 kWh y superior) La cuota mínima mensual es de Nueva Estructura Por el consumo mensual total de entre 0 – 200 kWh: Para los siguientes kWh (201 kWh y más) por mes La cuota mínima mensual es de Tarifa Ds – Tarifa Especial para Industrias (Solo para consumidores elegibles) Para todos los kWh La cuota mínima mensual es de Tarifa E1 - Tarifa Industrial General de Tensión Media Por cada kilowatt de demanda máxima mensual Para todos los kWh La cuota mínima mensual es de Tarifa E1s – Tarifa Especial para Industrias (Sólo para consumidores elegibles) Por cada kilowatt de demanda máxima mensual Para todos los kWh La cuota mínima mensual es de Tarifa E2 - Tarifa Industrial de Tensión Media en hora punta/ no punta Por cada kilowatt de demanda máxima Mensual durante hora pico Para todos los kWh durante hora pico Para todos los kWh durante hora no pico La cuota mínima mensual es de Tarifa E2s – Tarifa Especial para Industrias (Sólo para consumidores elegibles) Por cada kilowatt de demanda máxima Mensual durante hora pic Para todos los kWh durante hora pico Para todos los kWh durante hora no pico La cuota mínima mensual es de Tarifa E3 - Tarifa de Alta Tensión Hora Pico/ no Pico para Industrias Por cada kilowatt de demanda máxima Mensual durante hora pico Para todos los kWh durante hora pico Para todos los kWh durante hora no pico La cuota mínima mensual es de Tarifa E3s - Tarifa Especial para Industrias (Sólo para consumidores elegibles) Por cada kilowatt de demanda máxima Mensual durante hora pico Para todos los kWh durante hora pico Para todos los kWh durante hora no pico La cuota mínima mensual es de Fuente: Tenaga Nasional Berhad - www.tnb.com.my 11 Los Costes de Hacer Negocios en Malasia Unidad Tarifas Existentes (1 de Junio de 2011) Cen/ US cent Cen/Kwh RM 39,30 / 12,28 7,20 / 2,25 Cen/Kwh RM 43,00 / 13,44 7,20 / 2,25 Cen/Kwh Cen/Kwh RM Nuevas Tarifas (Enero 1, 2014) Cen/ US cent 43,50 / 13,59 50,90 / 15,91 7,20 / 2,25 RM/kW Cen/Kwh RM 25,90 / 8,09 31,20 / 9,75 600,00 / 187,50 30,30 / 9,47 36,50 / 11,41 600,00 / 187,50 RM/kW 38,60 / 12,06 45,10 / 14,09 Cen/Kwh Cen/Kwh RM 31,20 / 9,75 19,20 / 6,00 600,00 / 187,50 Cen/Kwh RM 34,50 / 10,78 7,20 / 2,25 Cen/KWh RM 37,70 / 11,78 7,20 / 2,25 Cen/Kwh Cen/kwh RM 36,50 / 11,41 22,40 / 7,00 600,00 / 187,50 38,00 / 11,87 44,10 / 13,78 7,20 / 2,25 Cen/Kwh RM 35,90 / 11,22 7,20 / 2,25 42,70 / 13,34 7,20 / 2,25 RM/kW Cen/Kwh RM 25,30 / 7,91 28.80 / 9,00 600,00 / 187,50 29,60 / 9,25 33,70 / 10,53 600,00 / 187,50 RM/kW Cen/Kwh RM 19,90 / 6,22 28,30 / 8,84 600,00 / 187,50 23,70 / 7,41 33,60 / 10,50 600,00 / 187,50 RM/kW 31,70 / 9,91 37,00 / 11,56 Cen/Kwh Cen/Kwh RM 30,40 / 9,50 18,70 / 5,84 600,00 / 187,50 35,50 / 11,10 21,90 / 6,84 600,00 / 187,50 RM/kW 27,70 / 8,65 32,90 / 10,28 Cen/Kwh Cen/Kwh RM 28,30 / 8,84 16,10 / 5,03 600,00 / 187,50 33,60 / 10,50 19,10 / 5,97 600,00 / 187,50 RM/kW 30,40 / 9,50 35,50 / 11,09 Cen/Kwh Cen/Kwh RM 28,80 / 9,00 17,30 / 5,41 600,00 / 187,50 33,70 / 10,53 20,20 / 6,31 600,00 / 187,50 RM/kW 24,40 / 7,63 29,00 / 9,06 Cen/Kwh Cen/Kwh RM 26,70 / 8,34 14,70 / 4,59 600,00 / 187,50 31,70 / 9,91 17,50 / 5,47 600,00 / 187,50 Tarifas de electricidad Sabah Sabah Electricidad Sdn. Bhd. (SESB) genera y distribuye electricidad en el estado de Sabah y el Territorio Federal de Labuan, el centro internacional financiero Offshore de Malasia. A partir del 15 de julio 2011, la nueva tarifa de electricidad para el estado de Sabah es la siguiente: Tarifas Comerciales – para oficinas, comercios y hoteles Tarifa CM1 (Tarifa Comercial de Baja Tensión) Los primeros 1000kWh/ mes 1.001kWh/mes y superior El coste mínimo mensual es de: RM15 (US$4.69) Tarifa CM2 (Tarifa Comercial de Tensión Media General) Todas las Unidades Para cada kW de demanda máxima mensual El cargo mínimo mensual es de RM1.000,00 (US$312,50) Tarifa CM3 (Tarifa Comercial para Suministro de Tensión Media en Hora Punta / no Punta) Para todos los kWh durante la hora punta(0800-2200 horas) Para todos los kWh durante la hora no punta (2200-0800 horas) Para cada kW de demanda máxima mensual durante la hora punta El cargo mínimo mensual es de RM1.000 (US$312,50) Tarifas Industriales – para fábricas Tarifa ID1 (Tarifa Industrial de Baja tensión) Para todas las unidades El coste mínimo mensual es de RM 15 (US$4,69) Tarifa ID2 (Tarifa General Industrial de Tensión Media) Todas las Unidades Para cada kW de demanda máxima mensual: RM15 (US$4,69) El coste mínimo mensual es de RM 1.000 (US$312,50) Tarifa ID3 (Tarifa Industrial para Suministro de Tensión Media en Hora Punta/ no Punta) Para todos los kWh durante la hora punta(0800-2200 horas) Para todos los kWh durante la hora no punta (2200-0800 horas) Para cada kW de demanda máxima mensual durante la hora punta: RM21,40 (US$6,69) El cargo mínimo mensual es de RM1.000 (US$312,50) por kWh cen US cents 38,50 39,50 12,00 12,30 32,40 23,20 10,10 7.25 32,40 10,10 19,50 6,10 32,60 10,20 por kWh sen US cents 37,60 11,80 26,80 8,40 21,75 6,80 28,60 18,00 28,00 8,90 5,60 8,80 Fuente: Sabah Electricity Sdn. Bhd. –www.sesb.com.my Sarawak Syarikat SESCO Berhad (SESCO) genera y distribuye electricidad en el estado de Sarawak. Tarifas Comerciales – para oficinas, comercios y hoteles Tariff C1- Comercial Las primeras 100 unidades por mes Para las siguientes 4900 unidades mensuales Para cada unidad adicional mensual El coste mínimo mensual es de RM10 (US$ 3,13) Tariff C2 - Comercial Demand Todas las Unidades Para cada kW de demanda máxima mensual: RM16 (US$5,00) por kW x demanda facturada Tariff C3 - Comercial Peak / Off Peak Demand Periodo punta(0700-2400 horas) Periodo no punta (0000-0700 horas) Para cada kW de demanda máxima mensual durante el periodo punta: RM20,00 (US$6,25) El cargo mínimo mensual es de RM20 (US$6,25) por kW x demanda facturada Tarifas Industriales – para fábricas Tariff I1- Industrial Las primeras 100 kWh Para las siguientes 2900 unidades mensuales Para cada unidad adicional mensual El coste mínimo mensual es de RM10 (US$ 3.13) Tariff I2 - Industrial Demand Todas las Unidades Para cada kW de demanda máxima mensual: RM16 (US$5,13) Cargo mínimo: RM16 (US$5,13)por kW x demanda facturada Tariff I3 - Industrial Peak / Off Peak Demand Periodo punta(0700-2400 horas) Periodo no punta (0000-0700 horas) Para cada kW de demanda máxima mensual durante el periodo punta: RM20 (US$6,25) El cargo mínimo mensual es de RM20 (US$6,25) por kW x demanda facturada por kWh sen US cents 40,00 34,00 30,00 12,50 10,60 9,40 25,00 7,81 25,00 14,40 7,81 4,50 por kWh sen US cents 40,00 30,00 27,00 12,50 9,40 8,40 22,20 6,90 23,40 14,40 7,30 4,50 Fuente: Syarikat SESCO Berhad - www.sesco.com.my Servicios Públicos 12 Tarifas de Agua En Malasia, los gobiernos estatales son responsables del desarrollo, operación y mantenimiento de los suministros de agua. Las entidades encargadas del suministro de agua a los estados son: El Departamento de Obras Públicas, el Departamento para el Suministro de Agua, el Comité para el Suministro de Agua y la Empresa para el Suministro de Agua. Estado Johor Industrial/Comercial 0 - 35m³ Más de 35m³ Tarifa mínima Kedah Comercial 0 - 50m³ 51 – 200m3 201 – 350m3 Más de 350m³ Tarifa mínima por m³ RM US$ 2,60 2,96 25,00 0,81 0,93 7,81 1,40 1,50 1,60 1,80 15,00 0,44 0,47 0,50 0,56 4,69 (incluyendo edificio residenciales de gran altura, edificio comercial, centro comercial, plantación, cultivo y piscina excepto piscina de hoteles) Hotel y Construcción Industrial (suministro temporal) 0 – 1,000 m³ 1,001 – 10,000 m³ 10.001 – 50,000 m³ Más de 50,001 m³ Tarifa mínima (incluyendo piscina y parque (emático) Industria especial 0 – 10,000 m³ 10,001 – 50,000 m³ Más de 50,000 m³ Tarifa mínima Kelantan Industrial Tarifa mínima Commercial 0 - 50m³ Más de 50m³ Tarifa mínima Melaka Industrial/Comercial 0 - 50m³ 51 – 100m3 Más de 100m³ Tarifa mínima Negeri Sembilan Industrial/Comercial 0 - 35m³ Más de 35m³ Tarifa mínima Pahang Industrial/Comercial (Uso industrial en las zonas industriales aprobadas) 0 - 227 m³ Más de 227 m³ Tarifa mínima Trade Tarifa mínima Part-Trade Tarifa mínima 13 Estado US$ 1,30 8,00 1,10 5,00 0,41 2,50 0,34 1,56 0,90 4,00 0,28 1,25 2,07 2,28 36,00 0,65 0,71 11,25 1,15 50,00 0,36 15,63 0,95 1,15 15,00 0,30 0,36 4,69 0,97 1,06 22,00 0,30 0,33 6,88 0,83 0,95 18,70 0,26 0,30 5,84 1,05 1,32 24,20 0,33 0,41 7,56 Sarawak (Bintulu) Industrial 0 - 23 m³ (Tarifa mínima) Más de 23 m³ 24,20 1,21 7,56 0,38 Comercial 0 - 23 m³ Más de 23 m³ 20,90 0,99 6,53 0,31 Doméstico/Comercial 1 - 25 m³ Más de 25 m³ Tarifa mínima 0,83 0,95 18,70 0,26 0,30 5,84 Perlis Industrial/Comercial Trade Tarifa mínima Part - Trade Tarifa mínima Sabah & Federal Territory of Labuan Comercial Tarifa mínima Selangor / Federal Territory of Kuala Lumpur & Putrajaya Industrial/Comercial 0 - 35 m³ Más de 35 m³ Tarifa mínima (Inclusive de piscina pública, apartamentos de servicio y casa de barco) 1,40 1,60 1,80 2,10 15,00 0,44 0,50 0,56 0,66 4,69 1,05 1,15 1,20 15,00 0,33 0,36 0,38 4,69 1,72 17,20 0.54 5.40 1,76 1,80 17,70 0,55 0,56 5,50 1,65 1,70 1,80 20,00 0,52 0,53 0,56 6,25 1,50 1,60 15,00 0,47 0,50 4,69 0,92 0,84 30,00 0,29 0,26 9,38 1,45 20,00 0,45 6,25 0,99 10,00 0,31 3,13 Puertos Pulau Pinang Industrial/Comercial 0 - 20 m³ 21 - 40 m³ 41 - 200 m³ Más de 200 m³ Tarifa mínima 1,45 0,45 0,66 0,89 1,15 1,27 10,00 0,21 0,28 0,36 0,40 3,13 Actividad comercial (especial) Tarifa plana por m³ Tarifa mínima 1,52 10,00 0,48 3,13 Actividad comercial (centro comercial) Tarifa plana por m³ Tarifa mínima 2,54 10,00 0,79 3,13 Perak Industrial/Comercial 0 - 10 m³ 11-20 m³ Más de 20 m³ Tarifa mínima 1,20 1,40 1,61 12,00 0,38 0,44 0,50 3,75 Los Costes de Hacer Negocios en Malasia por m³ RM Terengganu Industrial Tarifa mínima Comercial Menos de 70 m³ Más de 70 m³ Tarifa mínima Sarawak (Kuching, Sibu, Sri Aman, Miri, Limbang, Sarikei, Kapit) Comercial 1 - 25 m³ Más de 25 m³ Tarifa mínima Doméstico/Comercial 1 - 25 m³ Más de 25 m³ Tarifa mínima Industrial (excepto para Kuching y Sibu) 1 - 25 m³ Más de 25 m³ Tarifa mínima Sarawak (Other parts of Sarawak) Industrial 0 - 25 m³ Más de 25 m³ Tarifa mínima 0,95 1,20 22,00 0,30 0,38 6,88 Comercial 0 - 25 m³ Más de 25 m³ Tarifa mínima 0,88 0,96 20,00 0,28 0,30 6,25 Doméstico/Comercial 0 - 25 m³ Más de 25 m³ Tarifa mínima 0,75 0,86 17,00 0,23 0,27 5,31 Fuente: National Water Services Commission – www.span.gov.my Tarifas de Alcantarillado Indah Water Konsortium Sdn. Bhd el cual pertenece al Ministro de Hacienda Incorporada administra los servicios de alcantarillado en Malasia. La compañía opera en 87 autoridades locales excepto en los distritos de Johor Bahru, Pasir Gudang y Kejora en Johor, Kelantan, Ketengah en Terengganu, Sabah y Sarawak. Clientes Nacionales Instalaciones domésticas y viviendas gubernamentales (categoría A-E) conectados a los servicios de alcantarillado. Instalaciones domésticas y viviendas gubernamentales con fosas sépticas individuales. Casas en pueblo/ pueblos nuevos o estados con fosas sépticas individuales o que reciben servicios conectados a la red de alcantarillado. Casas y viviendas gubernamentales de bajo costo (en las categorías F, G, H e I como las definen las ordenes Generales del Gobierno) con fosas sépticas individuales o que reciben servicios conectados a la red de alcantarillado. RM8 (US$2,50) mensual RM6 (US$1,88) mensual RM3 (US$0,94) mensual RM2 (US$0,63) mensual Clientes Industriales RM2,50 (US$0,78) mensual RM2 (US$0,63) mensual Premisas que reciben servicios conectados a la red de alcantarillado Premisas con fosas sépticas individuales Clientes Comerciales Los costes de los servicios mensuales de alcantarillado para las premisas comerciales es la suma de la Tarifa Básica basada en el Valor Anual de bienes inmuebles y el Cargo Adicional basado en el promedio de consumo de agua que sobrepase los 100 metros cúbicos (m3). Cuota Básica Mensual Valor Anual de Bienes Inmuebles Premisas que reciben servicios conectados a la red de alcantarillado Premisas con fosa séptica individual RM US$ RM US$ RM US$ 2.000 o inferior 2.001 - 5.000 5.001 - 10.000 10.001 - 20.000 20.001 - 30.000 30.001 - 40.000 40.001 - 50.000 50.001 - 60.000 60.001 - 70.000 70.001 - 80.000 80.001 - 90.000 90.001 - 100.000 100.001 - 200.000 200.001 - 400.000 400.001 - 600.000 600.001 - 800.000 800.001 - 1.000.000 1.000.001 - 3.000.000 3.000.001 - 5.000.000 5.000.001 - 7.000.000 Más de 7.000.000 625 o inferior 626 - 1.563 1.564 - 3.125 3.126 - 6.250 6.251 - 9.375 9.376 - 12.500 12.501 - 15.625 15.626 - 18.750 18.751 - 21.875 21.876 - 25.000 25.001 - 28.125 28.126 - 31.250 31.251 - 62.500 62.501 - 125.000 125.001 - 187.500 187.501 - 250.000 250.001 - 312.500 312.501 - 937.500 937.501 - 1.562.500 1.562.501 - 2.187.500 Más de 2.187.500 8 14 20 26 29 32 35 38 41 44 47 50 180 495 522 1.980 2.160 4.320 8.800 9.200 9.600 3 4 6 8 9 10 11 12 13 14 15 16 56 155 163 619 675 1.350 2.750 2.875 3.000 7 8 14 19 21 23 25 27 29 31 33 35 120 330 348 1.320 1.440 2.880 5.400 6.000 6.600 2 3 4 6 7 7 8 8 9 10 10 11 38 103 109 413 450 900 1.688 1.875 2063 Cargo Mensual por Exceso Uso de Agua Hasta los 100 m³ Superior a los 100 m³ Superior a los 200 m³ Cargo por Exceso Sin cargos 30 céntimos (US $ 0,094) por m3 45 céntimos (US $ 0,14) por m³ Los cargos por exceso están sujetos a la revisión anual basada en los datos del consumo de agua del año anterior que se obtiene de la Autoridad del Agua. Fuentes: Indah Water Konsortium Sdn. Bhd. –www.iwk.com.my Servicios Públicos 14 14 Tarifas para el Tratamiento de Residuos Programados Kualiti Alam Sdn. Bhd. es la sociedad designada que ofrece servicios ‘exsitu’ de tratamiento y eliminación de residuos en Malasia peninsular. Su centro de gestión de residuos está ubicado en Bukit Nanas en Negeri Sembilan. Para los residuos no programados, las tarifas de recolección y eliminación de dichos residuos no programados varían según el emplazamiento y el contratista. Grupo de Residuos Tipo de Residuos A Residuos de aceites minerales B Residuos químicos orgánicos que contienen halógenos y/o sulfuro >1% Residuos que contienen aceite lubricantes, aceite hidráulico, etc. Freón, residuos de PVC, Cloroformo, disolventes, condensadores y transformadores que contienen PCB,etc. Disolventes residuales que contienen halógenos y/o sulfuro <1% C Acetona,alcoholes(Por ej. Etanol, metanol), benceno, aguarras, xileno,etc. Los residuos deben ser bombeables, conteniendo <50% de agua y 18MJ/Kg de valor calorífico. Residuos químicos orgánicos que contienen halógenos y/o sulfuro <1% H Pegamento,latex, pintura, fenol,tinta de impresión, aceites sintéticos,jabón,epoxi,etc. Residuos que contienen mercurio K Mercurio, lámparas de vapor, fluidos COD, baterías de mercurio, etc. Residuos de Plaguicidas T Insecticidas, hongos y malezas asesinos, veneno para ratas, etc. Residuos inorgánicos X Ácidos, sales alcalinas, hipoclorito de sodio, sales inorgánicas, lodo hidróxido metálico, residuos de cromato y cianuro, etc. Varios Z Residuos de medicamentos, materiales de embalaje de laboratorio, residuos de amianto, lodo mineral, isocianatos (MDI, TDI), baterías, etc. Residuo Orgánico para su Incineración Grupo de Residuo A B C H/Z T Residuos Empaquetados* Líquidos Bombeables Sólidos Por Tonelada/ Por Paletas US$ RM US$ RM 810 3.150 1.350 1.890 3.150 253 984 422 591 984 3.600 2.790 3.600 1.125 872 1.125 Residuos al Granel Líquidos Bombeables Sólidos Por Tonelada/ Por Paletas RM US$ RM US$ 630 1.800 - 197 563 - 2.700 - 844 - Residuos Tenorm para su Incineración Grupo de Residuos Z Residuos Empaquetados* por tonelada / por palet RM US$ 4.000 1.250 Residuos al Granel por tonelada / por palet RM US$ No aplicable Residuos Líquidos Inorgánicos para Tratamiento Físico / Químico Grupo de Residuos Residuos de Acidos sin Cromato (X) Residuos Alcalinos sin Cianuro (X) Residuos de Cromato (X) Residuos de Cianuro (X) Residuos de Mercurio (K) Tanque Paleta de 800-litros por tonelada Bidón de 200-litros por tonelada RM US$ RM US$ 1.440 1.440 1.800 1.800 3.600 450 450 563 563 1.125 1.620 1.620 1.980 1.980 3.780 506 506 619 619 1.181 Residuos Inorgánicos para Solidificación Grupo de Residuos X/Z Residuos de Unidades * por tonelada / por palet Residuos a granel por tonelada / por palet RM US$ RM US$ 810 253 765 239 *Nota: Los residuos empaquetados se refiere a aquellos empaquetados en bidones estándar de 200-litros o sacos de PP de 1m3. 15 15 Los Costes de Hacer Negocios en Malasia Residuos Inorgánicos para Vertedero Directo Residuos de Unidades * por tonelada / por palet Grupo de Residuo X/Y Residuos a granel por tonelada / por palet RM US$ RM US$ 495 155 450 141 Residuos de Lodo de Caucho para Vertedero de Lodo de Caucho Residuos de Unidades * por tonelada / por palet Grupo de Residuo RM US$ X 700 219 Encapsulación Residuos a granel por tonelada / por palet RM US$ No aplicable Cementación Grupo de Residuos (Z) Residuos de Unidades * por tonelada / por palet Bidones Aplastados y otros Residuos Contaminantes RM US$ 1.500 469 Grupo de Residuos (Z) Residuos de Unidades * por tonelada / por palet Baterías de Celdas Secas y otros Residuos Diversos RM US$ 900 281 *Nota: Los residuos empaquetados se refiere a aquellos empaquetados en bidones estándar de 200-litros o sacos de PP de 1m3. Tarifa de Transporte Por Paleta (RM) KM Estado Negeri Sembilan 114 248 Kuala Lumpur (Wilayah Persekutuan) Melaka 274 Selangor 374 Perak 652 Johor 722 Pahang 760 Pulau Pinang 1050 Terengganu 1152 Kedah 1166 Kedah (Kulim) Kelantan 1190 Perlis 1240 1er Nivel 2o Nivel min. 18 paletas Más de 18 paletas Por Tonelada Métrica RM US$ RM US$ RM US$ 52,88 59,73 60,71 65,61 79,32 82,25 84,21 113,59 180,17 181,15 142,24 183,11 184,09 16,53 18,67 18,97 20,50 24,79 25,70 26,32 35,50 56,30 56,61 44,45 57,22 57,53 26,44 29,87 30,36 32,80 39,66 41,13 42,11 56,79 90,09 90,58 71,12 91,56 92,04 8,26 9,33 9,49 10,25 12,39 12,85 13,16 17,75 28,15 28,31 22,23 28,61 28,76 66,10 74,66 75,89 82,01 99,14 102,82 105,26 141,98 225,22 226,44 177,80 228,89 230,11 20,66 23,33 23,72 25,63 30,98 32,13 32,89 44,37 70,38 70,76 55,56 71,53 71,91 Nota: Para la recolección de paletas, las tarifas dependen de los niveles. El primer nivel es para la recolección minima de paletas de 18 estibas y, el segundo nivel es para cualquier recolección subsecuente de estibas en una sola petición de envío CTI. Fuente: Kualiti Alam Shd. Bhd. - www.kualitialam.com. Costes de Gas Combustible Por litro RM Por kg US$ Gasolina (Sin plomo) - Al por menor - Consumidores al por mayor * 2,10 2,75 0,66 0,86 Diesel - Al por menor - Consumidores al por mayor * 2,00 2,53 0,63 0,79 Aceite Combustible Medio 2,03 0,63 LPG - Embotellado - Consumidores al por mayor RM US$ 1,90 3,52 0,59 1,09 Note: Precios de Kuala Lumpur citados. * Los precios fluctúan de vez en cuando en función a los contratos y la condición actual del mercado del petróleo crudo. Servicios Públicos 16 Tarifas de Telecomunicaciones Costes de Teléfono Con arreglo al Régimen de Acceso Igualitario, los abonados a teléfonos en Malasia puede seleccionar cualquier red entre tres compañías telefónicas para sus llamadas nacionales e internacionales. En cuanto a los usuarios de teléfonos celulares, existen actualmente tres operadores de servicios para elegir. El gobierno ha introducido el concepto de límites máximos de tarifas para líneas fijas y servicios celulares. Las tarifas dependen de la competencia en el mercado, ya que no están reguladas. Los tres operadores de servicios de telecomunicaciones pueden fijar sus tarifas a la par con las tarifas tope o por debajo de éstas. Teléfono Fijo/ Linea no Compartida TM ofrece tanto tarifas oficiales como personalizadas. Las tarifas oficiales son como se muestran enseguida. Sin embargo, para las empresas / consumidores, Telekom Malasia ofrece paquetes personalizados adaptados a la medida de las necesidades de las empresas / consumidores para la STD local o Internacional. La tecnología apropiada debe ser desplegada para ofrecer un nivel de servicio requerido por los clientes. Llamadas Locales En el momento de la suscripción a un servicio telefónico básico, se proporciona una línea individual no compartida y un equipo telefónico en una gama de colores para su selección. Se impondrá una cuota básica mensual de alquiler, y al mismo tiempo se podrán suministrar equipos de teléfono adicionales para uso como extensiones, por una cuota adicional mínima de alquiler. Precio/Tarifa Consumidores Corporativos Residencial RM US$ RM US$ Depósito Inicial 75 23,44 200 - 500 62,50 - 156,25 Cuota de Sello Postal 10 3,13 10 3,13 Costes de Alquiler Malasia Peninsular Capacidad de Linea Compartida 17 17 Sabah/Sarawak Residencial Consumidor Corporativo Residencial Consumidor Corporativo RM RM RM RM Superior a 1000 líneas 25 45 25 40 501 - 1000 líneas 13 45 13 40 Hasta 500 líneas 13 20 13 20 Doing in Malaysiaen Malasia LosCosts Costes de Business Hacer Negocios Costes Iniciales Instalación (Pago a Telekom Malaysia) Cableado* (Pago al contratista designado por Telekom Malaysia) Cableado Existente Cableado Nuevo RM US$ 50 15,63 30 50 9,38 15,63 *Nota: Se cobra RM50 (US$15,63) por los primeros 5 metros y hay que abonar RM5 (US$1,56) por cada metro adicional. Los costes se aplican también al traslado externo (ER) Cuota de Reconexión La cuota de reconexión se aplica para el servicio de un abonado que haya estado temporalmente sin conexión. 10 3,13 Costes de Llamadas Llamadas locales 8 céntimos (US$0,03) por los 2 primeros minutos en su totalidad o parte y 4 céntimos (US$0,01) por cada minuto posterior en su totalidad o parte. Llamadas de Larga Distancia Gracias al servicio IDD, los clientes pueden marcar directamente al extranjero sin la asistencia de una operadora, permitiéndoles disfrutar de conexiones al extranjero más económicas y rápidas. Los costes de las llamadas IDD figuran detallados en las facturas telefónicas. Llamadas Nacionales Las llamadas nacionales son aquellas de auto marcación realizadas desde una localidad a otra fuera del área de servicio contigua. Tarifas desde Teléfonos de Línea Fija a Teléfonos de Línea Fija Distancia (km) de línea fija a línea fija Tarifa Completa 7.00 a.m. - 6.59 p.m. Tarifa Reducida 7.00 p.m. - 6.59 a.m. RM RM US cént. US cént. Asistidas por Operadoras* (Coste por cada 3 minutos) RM US cént. Banda A (Hasta 50km) 0,03/ 0,10/ 0,03/ 0,10/ 50 segundos 50 segundos 60 segundos* 60 segundos 0,35 0,11 Banda B (50km - 150km) 0,03/ 0,10/ 0,03/ 0,10/ 20 segundos 20 segundos 40 segundos 40 segundos 0,90 0,28 Banda C (Más de 150km) 0,10/ 7 segundos 0,03/ 0,03/ 0,10/ 7 segundos 14 segundos 14 segundos 2,70 0,84 Nota: * Actualmente, Telekom Malaysia cobra por cada 75 segundos ** Por Operadora - Se impone un cargo por servicio de RM1,50 (US$0,47) por cada llamada efectiva - Por bloque de 3+3 Tarifas desde Teléfonos de Línea Fija a Teléfonos Móviles Area MTX de linea fija a Móvil Tarifa Completa 9.00 a.m. - 8.59 p.m. Tarifa Reducida 9.00 pm. - 8.59 a.m. RM RM US cént. US cént. Asistidas por Operadoras* (coste por cada 3 minutos) RM US cént. Banda L (En MTX) 0,03/ 0,10/ 0,03/ 0,10/ 20 segundos 20 segundos 30 segundos 30 segundos 2,10 0,66 Banda M (Adyacente a MTX) 0,03/ 0,10/ 0,03/ 0,10/ 8.6 segundos 8.6 segundos 15 segundos 15 segundos 2,10 0,66 Banda N (No-Adyacente a MTX) 0,03/ 0,10/ 0,03/ 0,10/ 8.6 segundos 8.6 segundos 15 segundos 15 segundos 2,10 0,66 Nota: *Se impone un cargo de RM1,50 (US$0,47) por llamada efectiva vía Operadora. MTX denota Mobile Telephone Exchange Area Servicios Públicos Servicios Públicos 18 18 Tarifas de Llamadas de Teléfonos de Línea Fija a Países Limítrofes Asistidas por Operadora* (Precio por cada 3 minutos) Tarifa Estandard Area Fronteriza con Singapur/Brunei RM US cents 0,10/ 0,03/ 20 segundos 20 segundos RM US$ 0,90 0,28 Note: * Llamadas asistidas por operadora – El cargo por servicio por llamada efectiva es RM1,50 (US$0,47) Full Rate 7.00 a.m. - 6.59 p.m. RM Operator Assisted* (charge per 3 mins) Reduced Rate 7.00 p.m. - 6.59 a.m. US cents RM US$ Resto de Malasia Peninsular hasta Singapur# 0,03/ 0,03/ 0,10/ 3,1 segundos 3,1 seconds 5,8 segundos 5,8 segundos 6,00 1,88 De Sabah/Sarawak a Singapur 0,03/ 0,03/ 0,10/ 0,10/ 2,3 segundos 2,3 seconds 4,6 segundos 4,6 segundos 7,80 2,44 0,10/ RM US cents 0,03/ 0,03/ 0,10/ 0,10/ 6,00 3,1 segundos 3,1 seconds 5,8 segundos 5,8 segundos Note: * Llamadas asistidas por operadora – El cargo por servicio por llamada efectiva es RM1,50 (US$0,47) # Denota un area no fronteriza Resto de Sabah/Sarawak a Brunei# Nota: 1,88 Servicios de Marcación Directa Internacional (IDD) País Código de País Diferencia Horaria (horas) 61 86 49 81 44 1 0 a +2 0 -7 +1 -8 -13 a -16 Australia China Alemania Japón Reino Unido EE.UU. Tarifa por minuto (Tarifa Estandar) RM US$ 0,90 2,40 1,80 1,80 0,90 0,90 0,28 0,75 0,56 0,56 0,28 0,28 Nota: Las llamadas IDD se cobran en bloques de 6 segundos en su totalidad o parcial. El precio de cada bloque depende del país al que se efectúa la llamada IDD. Por ejemplo, si usted llama a Australia y la llamada dura 10 minutos y 20 segundos, el precio se calculará del modo siguiente: Duración total = 10 minutos y 20 segundos Tasa de cobro a Australia = RM0,09 (US$0,03) por bloque de 6 segundos Duración total (en segundos) = (10 minutos x 60 segundos) + 20 segundos = 620 segundos Bloques totales de cuota unitaria = 620 segundos / 6 segundos = 104 bloques unitarios Coste total = RM 0,09 (US$0,03) x 104 = RM 9,36 (US$0,03) 1919 Costs of Doing Business in Malaysia Los Costes de Hacer Negocios en Malasia Servicio de Internet En Malasia, hay varios Provedores autorizados de Servicio de Internet (ISPs) y entre ellos se encuentran TM Net Sdn. Bhd. (Telekom Malaysia Berhad), JARING (MIMOS Bhd.), DiGiNet (DiGi Telecommunications Sdn Bhd), TimeNet (TT dotcom Sdn Bhd) y Maxis Broadband Sdn Bhd. Existen multiples conexiones de 155Mbps (STM1), 34Mbps (E3) y 2Mbps (E1) en toda la estructura central a escala nacional. TM Net tiene un acuerdo de compensación reciproca con Jaring y otros ISPs locales desde 2Mbps de capacidad. En la siguiente tabla encontrará algunos ejemplos de los servicios disponibles provistos por dos de los principales ISPs, estos son TM Net y JARING: Servicios ISP JARING TM Net Detalles Internet Services . Dialup (PSTN/ISDN) Producto Categoria Costes de Internet (por minuto) Costes por llamadas (por minuto) Residencial 1 cént. Organización Otros Cargos Cuota de Registro (Una vez) Cuota de suscripción anual 1,5 cént. RM10 (US$3,13) RM24 (US$7,50) 2,5 cént. 2,5 cént. RM50 (US$15,63) RM60 (US$18,75) Residencial 3 cént. 2 cént. RM10 (US$3,13) RM24 (US$7,50) Organización 3 cént. 2 cént. RM50 (US$15,63) RM60 (US$18,75) 1515 1525 . Acceso Dedicado • Ofrecido a clientes corporativos y a las organizaciones • Los costes se basan en la velocidad • Se ofrece información a petición. Servicios de Banda Ancha • TM Net – Ofrece a través de linea fija e inalambrica (residencial, corporativo y SMEs) • JARING – Ofrece a través de linea fija (corporativa) e inalámbrica (residencial y corporativa) Servicios del Centro de Datos TM Net • 10 centros de datos en todo el país • 155Mbps de conectividad minima de internet • Colocación, servicios de hospedaje administrado, continuidad de negocios, servicios de recuperación por desastres • Tarifa 3 / Tarifa 4 centro de datos Red Privada Virtual (VPN) • Esto asegura la red privada basada en protocolo IP ofrecida por TM Net y JARING clientes y organizaciones corporativas. • Se ofrecera información sobre costes a petición (Ver lista de contactos) Servicios de Satelite • Una alternativa para las lineas terrestres fijas y utilice un transpondedor de banda ancha C. cobertura en cualquier país además de algunos lugares de la región Asia-Pacifico. El corazón del Satelite está ubicado en Kuala Lumpur Otros Servicios • Para obtener información sobre otros servicios ofrecidos por TM Net y JARING, visite las ligas www.tm.net.my y www.jaring.my Nota : Código corto de marcación – 1515 y 1525 (TM Net); 1511 (JARING) TELCO – Compañía de Telecomunicación Servicios Públicos Utilities 2020 Linea Digital Arrendada Destinos Internacionales (Desde Malasia) Tarifas Anuales para Circuitos de 64 Kbps (1) Precio Normal Tarifas Anuales para Circuitos de 2Mbps (1) Precio Normal (2) Precio MSC (2) Precio MSC RM US$ RM US$ RM US$ 17.046 n.a. 53.948 16.859 95.846 29.952 n.a. n.a. 104.124 164.692 32.539 Francia 54.548 n.a. 51.466 150.366 46.989 Alemania n.a. n.a. n.a. n.a. 164.692 51.466 150.366 46.989 Indonesia 27.548 8.609 26.948 8.421 87.240 27.263 80.650 25.203 Japón Corea del Sur Tailandia 10.015 10.015 8.609 n.a. 31.448 31.448 26.948 9.828 9.828 8.421 105.333 105.333 87.240 32.917 32.917 27.263 96.942 96.942 80.650 30.294 30.294 25.203 Reino Unido 32.048 32.048 27.548 n.a. n.a. n.a. 164.692 51.466 150.366 46.989 EE.UU. n.a. n.a. n.a. n.a. 113.297 35.405 104.099 32.531 Australia RM Note: El precio está basado en medio circuito en Malasia solamente. Para Francia, Alemania, Reino Unido y el precio para 64Kbps no es aplicable ya que estas regiones solo ofrecen 2Mb y superior. n.a. – No aplicable Destinos Nacionales (Desde Kuala Lumpur) Tarifas Anuales para Circuitos de 64 Kbps (1) Precio Normal US$ E.E.U.U. Tarifas Anuales para Circuitos de 2Mbps (1) Precio Normal (2) Precio MSC (2) Precio MSC RM US$ RM US$ RM US$ RM US$ Bkt. Damansara 10.800 3.375 9.120 2.850 54.300 16.969 43.890 13.716 Seremban 24.600 7.688 13.110 4.097 152.400 47.625 96.900 30.281 Melaka 27.624 8.633 15.625 4.770 176.970 55.303 118.446 37.014 Ipoh 30.120 9.413 17.043 5.326 197.250 61.641 136.230 42.572 Kangar 41.064 12.833 24.841 7.763 286.170 89.428 214.206 66.939 Alor Setar 39.096 12.218 23.438 7.324 270.180 84.431 200.184 62.558 Kuantan 31.080 9.713 17.727 5.540 205.050 64.078 143.700 44.906 Kuala Terengganu 35.640 11.138 20.976 6.555 242.100 75.656 175.560 54.863 Penang 35.880 11.213 21.147 6.608 244.050 76.266 177.270 55.397 Johor Bahru 35.928 11.228 21.181 6.619 244.440 76.388 177.612 55.504 Kota Bahru 37.896 11.843 22.583 7.057 260.430 81.384 191.634 59.886 Kuching 68.568 21.428 44.437 13.887 509.640 159.263 410.172 128.179 Kota Kinabalu 84.120 26.288 55.158 17.349 636.000 198.750 520.980 162.806 Note: 1. Se refiere a la tarifa normal para los clientes 2. Se refiere a tarifas especiales para sociedades registradas ante el Super Corredor Multimedia de Malasia (MSC) de la zona definida. Se ofrece actualmente servicios de acceso dedicado a clientes y organizaciones corporativas. La gama normal de servicios empieza desde 64Kbps hasta 2 Mbps pasando por diversos medios de comunicación tales como línea arrendada, inalámbrica, fibra, SDSL y satélite. Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) Los abonados pueden usar este servicio de VoIP a través de línea fija, móvil o PC. Los principales proveedores de servicios de VoIP son TM Net Sdn. Bhd., Jaring, Time dotcom y NasionCom. Las tarifas de llamadas VoIP ofrecidas por ISPs en Malasia oscila entre los siguientes precios: VoIP Llamadas locales (sujetas a los destinos de las llamadas) Llamadas internacionales (sujetas a los países) 21 21 Costs Business in Malaysia LosDoing Costes de Hacer Negocios en Malasia Per minute RM 0,15 - 0,25 0,15 - 7,00 US$ 0,05 - 0,08 0,05 - 2,19 22 Centro de Datos de Internet (IDC) Este centro ofrece servicio de co-ubicación y hospedaje a sus clientes. El IDC ofrece el último entorno físico necesario para mantener los servidores de los clientes en funcionamiento a una velocidad de acceso muy rápida las 24 horas del día, 7 días a la semana, durante los 365 días del año. TM Net y JARING disponen de algunos centros de datos en todo el territorio nacional, los cuales están ubicados en las principales ciudades y disponen de una conectividad de 155 Mbps. El servicio de co-ubicación permite a los clientes ubicar parte o el conjunto de los sistemas del cliente dentro del IDC. El desarrollo de este negocio facilita que el cliente pueda reducir los costes continuados de la red y graduar las operaciones de internet con el crecimiento del negocio. TM Net y JARING ofrecen también servicios gestionados profesionalmente, tales como servicio de administración, servicios de soporte, de equilibrio de carga, servicios de seguridad y servicio de supervisión de seguridad gestionada. Servicios de Banda Ancha TM Net y JARING ofrecen servicios de banda ancha mediante la utilización de tecnología fija e inalámbrica destinados a clientes residenciales y corporativos. El servicio inalámbrico de banda ancha ofrecido por TM Net y JARING están disponibles en las principales ciudades y se está expandiendo a otras áreas de todo el territorio nacional. Servicios de Satelite VSAT significa Terminal de Apertura muy Pequeña. Esto es un pequeño disco satelital capaz de recibir y enviar señales de satélite. Los sistemas VSAT pueden ser designados para proveer servicios de transmisión y aplicaciones interactivas, ya sea datos, voz o video, los cuales en la actualidad se proveen por líneas terrestres. TM ofrece los 2 siguientes tipos de servicios de VSAT: VSAT StarNet Los servicios de VSAT StarNet se benefician de la última y más avanzada tecnología VSAT en el mercado. Es 100% red IP para soportar el mercado IP. Ofrece alta confiabilidad, soporte flexible de comunicaciones integradas multimedia. Puede proveer datos, internet y telefonía en una plataforma sencilla. La banda ancha disponible tiene un rango de 9,6 kbps hasta 2.048 kbps. Servicio de Valor Agregado • Acceso al Internet • Telefonía • Telefonía privada - Comunicación de voz entre las redes del VSAT StarNet - Sin número local • Sin número local - Comunicación de voz para la conexión PSTN - Provee número local con cobros normales PSTN VSAT Directo El servicio VSAT Directo es una red de comunicación sin eje que provee transportador sencillo por canal para datos a áreas remotas vía satélite con un multiple canal flexible de comunicaciones para el público, corporaciones y aplicaciones gubernamentales. La banda ancha disponible oscila de 64 kbps hasta 2048 kbps duplex. Su arquitectura de engranaje o punto-a-punto es útil para proveer inter-conectividad entre las utilizaciones del VSAT de volumenes relativamente altos. Actualmente se dipone de estos tres tipos de paquetes: Descripción Uplink (Kbps) Downlink (Kbps) Tecnología Cobros Mensuales Red Privada Paquete de Internet Telefonía ( 2 líneas telefónicas) 9,6kbps – 2Mbps 9,6kbps – 2Mbps Dedicada bandwidth Depende del requerimiento 256kbps 128kbps 1Mbps 384kbps El major esfuerzo RM1.499 RM1.199 No aplicable No aplicable No aplicable RM1.014 (US$375) (US$468) (US$317) La cuota del programa Cobro por Una sola Vez (OTC) varia dependiendo del paquete en que se esté subscrito. TM está usando como transpondadores, los satélites Measat-3 y el Jsat. La cobertura para los servicios de satélite se extiende a cualquier parte del país y cubre también parte del Asia-Pacífico. Fuente: Telekom Malaysia - www.tm.com.my TM Net - www.tm.net.my JARING - www.jaring.my Servicios Públicos Públicos Servicios 22 22 Costes de Transporte Tarifas de Transporte de Contenedores Base del transporte: Puerto Klang (Puerto Norte) Tarifas de Transporte Area Total Peajes 12,47% Efectivo a partir del 1o de mayo de 2006 20' y 40' (RM) (RM) PORT KLANG (Shah Alam) 444,00 19,80 55,37 519,17 162,24 PETALING JAYA (Sungai Way) 504,00 23,20 62,85 590,05 184,39 SELANGOR (Banting) 564,00 0,00 70,33 634,33 198,23 20' y 40' US$ PERAK (TanjungMalim) 1.262,00 59,80 157,37 1.479,17 462,24 PENANG (Butterworth/ Seberang Prai) 2.402,00 194,80 299,53 2.896,33 905,10 KEDAH (Kulim) 2.372,00 240 295,79 2.907,79 908,68 PERLIS (Kangar) 2.906,00 240 362,38 3.508,38 1.096,37 968,00 56,40 120,71 1.145,11 357,85 1.468,00 103,40 183,06 1.754,46 548,27 NEGERI SEMBILAN (Nilai) MELAKA (Air Keroh Industrial Area) KELANTAN (Kota Bharu) 3.302,00 197,80 411,76 3.911,56 1.222,36 PAHANG (Kuantan) 1.940,00 197,80 241,92 2.379,72 743,66 TERENGGANU (Kerteh) 2.318,00 197,80 289,05 2.804,85 876,52 211,00 292,80 2.851,80 891,19 JOHOR (PasirGudang) 2.348,00 Tarifa de Flete Marítímo Las tarifas citadas están sujetas a: • • • THL/THD/DOC y EDI Sobre cargos BAF/ CAF/WAR Los cambios están basados en la condición del mercado. Contenedor de 20-pies De Port Klang a : US$ US$ AUSTRALIA (Puertos principales) 950 1.900 CHINA (Shanghai) 100 200 900 (Sin Servicio) 1.800 (Sin Servicio) INDIA (Navasheva) 600 1.200 JAPÓN (Puertos principales) 400 800 400 800 900 (Sin Servicio) 1.800 (Sin Servicio) 950 1.900 1.300 2.600 EUROPA (Puertos principales) COREA (Pusan) OESTE MEDITERRANEO (Puertos principales) NUEVA ZELANDA SUDAFRICA 2323 Contenedor de 40-pies Los Costes de Hacer Negocios en Malasia: LOS COSTES DE HACER NEGOCIOS Malasia Tarifa de Servicio Expreso Varias empresas locales e internacionales ofrecen servicios expresos en Malasia. Documentos Mercancía País de Destino Primeros 500 gm US$ US$ Australia Alemania Japón Reino Unido EE.UU. 19 22 15 22 20 5 6 4 6 6 Subsecuentes 500 g Primeros 500 gm US$ 75 100 64 100 100 23 31 20 31 31 Peso Max. Límite (kg) Subsecuentes 500 g US$ 4 6 5 5 6 14 19 15 15 20 Sin Límite Tarifas de Flete Aereo Desde Kuala Lumpur a: País de Destino SCR* No. Mercancía AUSTRALIA Perth Sydney ALEMANIA Cologne/ Frankfurt Hamburg/ Stuttgart JAPON Osaka/Tokyo COREA Seúl REINO UNIDO Londres Peso Mínimo (kg) Tarifa/kg RM País de Destino US$ Mínimo Normal 45 250 500 113,00 13,60 10,20 8,28 7,66 35,31 4,25 3,19 2,59 2,39 Mínimo Normal 45 250 500 113,00 17,25 12,94 9,39 8,92 35,31 5,39 4,04 2,93 2,79 Mínimo Normal 45 200 150,00 28,47 21,35 10,76 46,88 8,90 6,67 3,36 Mínimo Normal 45 113,00 16,71 12,53 35,31 5,22 3,92 Mínimo Normal 45 113,00 18,73 14,05 35,31 5,85 4,39 Mínimo Normal 45 200 150,00 31,03 23,27 11,08 46,88 9,70 7,27 3,46 Peso Mínimo (kg) RM US$ 4314 4314 4314 4416 4416 4416 Mínimo Normal 45 100 200 300 400 500 300 500 1000 100 500 1000 165,00 26,29 20,29 19,90 18,28 16,35 16,13 15,08 13,85 13,34 12,75 13,51 12,93 11,39 51,56 8,22 6,34 6,22 5,71 5,11 5,04 4,71 4,33 4,17 3,98 4,22 4,04 3,56 4314 4314 4314 4416 4416 4416 Mínimo Normal 45 100 200 300 400 500 300 500 1000 100 500 1000 165,00 24,64 18,48 18,28 16,63 14,73 14,51 13,43 12,18 11,66 11,09 11,93 11,54 9,42 51,56 7,70 5,78 5,71 5,20 4,60 4,53 4,20 3,81 3,64 3,47 3,73 3,61 2,94 SCR* No. Mercancía ESTADOS UNIDOS Nueva York Costa Oeste Tarifa/kg *SCR = Tarifa de carga especificada Mercancía No, 4314 - Componentes electrónicos (fabricados para ordenadores electrónicos, máquinas auxiliaries) Mercancía No. 4416 - Radios de automóviles, dictáfonos, cintas grabadoras, cintas magnetofónicas, micrófonos de grabación, radios, televisiones, equipos de grabación de sonido, electrodomésticos, accesorios de iluminación, alambres esmaltados, alambres forrados con aislante, aparatos de teléfono, aparatos de telégrafo, aparatos de teletipo, tubos electrónicos y semiconductores. Fuente: Quality Standards & Tariffs, MasKargo –www.maskargo.com Costes De Transporte Costes de Transpote 24 24 Vivir en Malasia Alquiler de Viviendas (Amuebladas) Principales Zonas Urbanas Residenciales en Kuala Lumpur (por mes) RM US$ 6.500 - 30.000 9.000 - 22.000 1.500 - 9.000 2.031 - 9.375 2.813 - 6.875 469 - 781 2-habitaciones 1.500 - 2.500 3.300 - 5.000 1.031 - 1.563 3-habitaciones 2.500 - 11.000 781 - 3.438 Viviendas Búngalo Pareada Terraza Apartamentos/Condominios 1-habitación Fuentes: Cámara de Industria y Comercio Internacional de Malasia(MICCI) Tarifas de Hoteles Tarifas promedio de habitaciones pubicadas en: Individual / Doble RM* US$* Kuala Lumpur Hotel de 5 Estrellas Hotel de 4 Estrellas Hotel de 3 Estrellas 900 500 250 Penang Hotel de 5 Estrellas Hotel de 4 Estrellas Hotel de 3 Estrellas 281 156 78 800 600 400 250 188 125 Langkawi Hotel de 6 Estrellas Hotel de 5 Estrellas Hotel de 4 Estrellas 2.000 800 500 625 250 156 * Incluye 10% de servicio y 5% de impuesto gubernamental Fuente: Asociación de Malasia de Hoteles - www.hotels.org.my 2525 Malasia: LOS COSTES DE HACER NEGOCIOS Los Costes de Hacer Negocios en Malasia 469 - 2.813 Cuota de Asociación para el Club de Golf Curso: 9, 18, 27, 36 cazoletas Cuotas del Club Asociación Corporativa (un candidato) US$ 2.500 - 250.000 781 - 78.125 80 - 223 25 - 70 47,70 - 350 79,50 - 495 14,90 - 109 25 - 155 Suscripción Mensual* Tarifas de Socios - Dias laborables - Fines de semana * Excluyendo un 6% del impuesto gubernamental Fuentes: Malaysian International Chamber of Commerce & Industry (MICCI) Cuotas de la Escuela Internacional Hay más de 40 escuelas internacionales registradas en el Ministerio de Educacion de Malaysia. Estas escuelas están ubicadas en los territorios federales de Kuala Lumpur y Labuan, y los estados de Johor (Johor Bahru), Kelantan (Kota Bharu), Melaka (Malacca), Negeri Sembilan (Mantin), Pahang (Kuantan), Penang (isla), Perak (Ipoh), Sabah (Kota Kinabalu) y Sarawak (Kuching). Las cuotas que se muestran a continuación provienen de un analisis de corte transversal de las escuelas y se han calculado por un periodo de un año completo. Escuela Internacional Kuala Lumpur (Currículo Americano) Cuota de Inscripción Solicitud Membresia Suscripción Anual a la Sociedad Recepción a Prep: Prep. Junior Prep. Senior: Grade 1-12 Re-Inscripción Fondo para el Terreno y el Edificio Apoyo al ESL– Primaria y Secundaria med. Apayo al ESL – Secuandaria alta 900 50 20 2.780 US$ 281 16 6 869 31.590 6.520 21.100 9.960 9.872 2.038 6.594 3.113 10.970 3.428 Derechos Anuales de Matrícula Recepción a Preparatoria Prep. Junior Prep. Senior hasta Grado 5: Grado 6 - 8: Grado 9 - 12 38.500 51.800 61.560 70.350 77.900 US$ 12.031 16.188 19.238 21.984 24.344 26.745 27.435 31.230 35.640 35.700 42.930 47.460 48.210 37.440 42.765 47.190 750-1200 US$ 8.358 8.573 9.759 11.138 11.156 13.416 14.831 15.066 11.700 13.364 14.747 234-375 Escuela Internacional Garden, Kuala Lumpur (Currículo Británico) Cuota de Inscripción Solicitud Guardería y Recepción (al entrar al año 1) Re- inscripción Re- inscripción 1.300 20.000 US$ 406 6.250 20.000 10.000 625 3.125 Derechos Anuales de Matrícula Jardín de Infancia Recepción Año 1 y 2 Año 3 y 4 Año 5 y 6 Año 7, 8 , 9 Año 10 y 11 Año 12 y 13 Año EAL 1 y 2 Año EAL 3 y 6 Año EAL 7, 8, 9 Cuota para Tecnología Vivir VivirEnenMalasia Malasia 2626 Escuela Internacional Australiana, Kuala Lumpur Cuota de Inscripción Solicitud Cuota de admisión Cuota anual para edificio Cuota anual para libros por familia Cuota ESL Cuota para Tecn. (Jardín de Inf. año 11) Cuota para Tecn. (año 12) RM 1.000 20.000 1.000 110 US$ 313 6.250 313 34,38 3.000 750 938 234 999 312 Tuition Fee per annum Praperación 3 días por semana Preparacion 5 días por semana Guarderia Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10 Año 11 Año 12 pagado por más de 3 periodos RM 15.774 26.240 30.732 32.128 33.228 35.596 37.264 39.848 41.916 45.584 47.648 52.132 53.968 57.792 57.792 US$ 4.929 8.200 9.604 10.040 10.384 11.124 11.645 12.453 13.099 14.245 14.890 16.291 16.865 18.060 18.060 Deutsche Schule, Kuala Lumpur (Currículo Alemán) Cuota de Inscripción Membresía Jardín de Infancia Clase 1 – 12 Certificado del préstamo (por familia) Deposito Obligatorio (reembolsable) Jardín de infancia Clase 1 – 10 Clase 11-12 US$ Derechos Anuales de Matrícula 300 4.500 6.000 94 1.406 1.875 Jardín de Infancia Clase 1 – 10 Clase 11 – 12 10.000 3.125 US$ 17.400 31.200 37.200 5.438 9.750 11.625 Nota: Los costes de los textos escolares varían entre RM500 a (US$156) – RM1.500 (US$ 469) 4.350 7.800 9.300 1.359 2.438 2.906 Escuela Japonesa, Johor (Curriculo Japonés) Cuota de Inscripción Ingreso US$ Primaria 1-6 Secundaria 1-3 2.000 2.000 625 625 Nuevo Ingreso Cuota Mensual 2.900 50 906 16 Cuotas de Utilidades Derechos Anuales de Matrícula Primaria 1-6 Secundaria 1-3 US$ 9.960 11.400 3.113 3.563 Escuela China Taipei, Kuala Lumpur Derecho de Matriculación Cuota de entrada Fondo para la Construcción Cuota para Asociación de Padres de Familia US$ 2.000 1.000 180 2.000 625 313 56,25 625 Derechos Anuales de Matrícula Escuela Primaria Estudiante nuevo (Taiwanés) Estudiante nuevo (otras nacionalidades) Estudiante (Taiwanés) Estudiante (Otras nacionalidades) 13.620 17.620 7.620 11.620 4.256 5.506 2.381 3.631 Esc. Prep. Junior Estudiante nuevo (Taiwanés) Estudiante nuevo (otras nacionalidades) Estudiante (Taiwanés) Estudiante (Otras nacionalidades) 15.820 19.820 9.820 13.820 4.944 6.194 3.069 4.319 Esc. Prep. Senior Estudiante nuevo (Taiwanés) Estudiante nuevo (otras nacionalidades) Estudiante (Taiwanés) Estudiante (Otras nacionalidades) 18.020 22.020 12.020 16.020 5.631 6.881 3.756 5.006 Fuentes: Malaysian International Chambers of Commerce and Industry (MICCI) –www.micci.com 27 27 Malasia: LOS COSTES DE HACER NEGOCIOSen Los Costes de Hacer Negocios Malasia US$ Atención Sanitaria Honorarios Promedios de Consultas con Médicos de Medicina General (a) Primera Visita/ Consulta Inicial Inicial Item Solo Consulta Consulta con examen Plan de consulta con examen y tratamiento Consulta después de horario estipulado RM US$ 35,00 - 125,00 10,94 - 39,10 Hasta un 50% más alto del precio normal Hasta un 100% más alto del precio normal Consulta a domicilio (b) Clínica sin servicio farmacéutico Inicial Item RM US$ Solo Consulta Consulta con examen Plan de consulta con examen y tratamiento 35,00 - 145,00 10,94 - 45,31 Consulta después de horario estipulado Consulta a domicilio Hasta un 50% más alto del precio normal Hasta un 100% más alto del precio normal Honorarios Promedios de Consultas con Médicos de Medicina General, Pediatras y Psiquiatras (Honorario de Especialistas) Item Solo Consulta Consulta con examen Plan de consulta con examen y tratamiento Inicial RM Follow-up US$ RM US$ 80,00 - 235,00 25,00 - 73,44 40,00 - 105,00 12,50 - 32,81 Consulta después de horario estipulado Hasta un 50% más alto del precio normal Consulta a domicilio Hasta un 100% más alto del precio normal Fuente: Malaysian Medical Association –www.mma.org.my Tarifas Promedio de Sala de hospital Categoría de Sala Cama Sencilla 2 - Camas 4 - Camas Por noche RM* 230 - 280 150 - 168 95 - 118 US$* 71,88 - 87,50 46,88 - 52,50 29,68 - 36,88 * Las tarifas de las habitaciones están sujetas al 5% de impuesto gubernamental Fuente: Malaya Cámaras de Comercio Internacional e Industria (MICCI) - www.micci.com Living Malaysia Vivirinen Malasia 2828 Asistencia Doméstica Por mes RM Desde 650 Sirvienta (criada extranjera, tiempo-completo) Chofer (básico) US$ 203 344 1.100 Transporte Público RM US$ Tarifa de Taxi Con Taximetro (por kilometros) - Primer km. - Por cada 115m posteriores 3,00 0,10 0,94 0,03 Cobros por Servicio de Radio Taxi - Por cada radio llamada - Todo el equipaje en el maletero 2,00 free 0,63 free Tarifas de Autobuses y Trenes RapidKL Autobuses Urbanos Zona 1, 2, 3 y 4 1,00 - 2,50 0,31 - 0,78 Sistema Integrado de Tren en el Valle de Klang (Servicios disponibles únicamente en Kuala Lumpur/ Selangor) Linea Kelana Jaya Linea Ampang y Sri Petaling KLIA Express (Viaje sencillo Stándar) KL Monorail 0,70 - 5,10 0,70 - 5,10 35,00 0,70 - 5,10 0,22 - 1,60 0,22 - 1,60 11,00 0,22 - 1,60 Fuente: i) Comisión de Transporte Público de Tierras (SPAD) - www.spad.gov.my ii) Syarikat Prasarana Negara Berhad (RapidKL) - www.prasarana.com.my iii) KLIA Express - www.kliaexpress.com Pasaje Aéreo Doméstico en Promedio Destinos Selectos desde Kuala Lumpur: Localidad Penang Langkawi Johor Bahru Kuantan Terengganu Kuching Kota Kinabalu Clase de Negocios Económico RM 1.036 1.036 1.036 711 674 1.264 US$ 323,75 323,75 323,75 237,00 210,63 395,00 RM 454 637 354 391 466 596 US$ 141,88 199,06 110,63 122,19 145,63 186,25 1.349 421,56 709 221,56 Fuente: Malaysia Airlines System (MAS) - www.malaysiaairlines.com 29 Los Costes de Hacer Negocios en Malasia Living in Malaysia 28 Comer Fuera de Casa en Malasia Los precios citados corresponden a la ciudad de Kuala Lumpur y serían generalmente más reducidos para otros lugares de Malasia. Almuerzo en una zona de comida Almuerzo en un restaurante de un hotel de 5-estrellas Burger King (Whopper®) a la carta KFC (Plato de botana) Pizza (12-pulgadas) Sushi menú a precio fijo RM 8 - 10 60 - 100 10,95 11,90 34,80 - 40,30 18,90 - 21,90 US$ 2,50 - 3,13 18,75 - 31,25 3,42 3,72 10,90 - 12,60 5,91 - 6,84 Ir de Compras en Kuala Lumpur Kuala Lumpur está catalogada por la Index Globe Shopper, como la mejor ciudad para ir de compras en el sudeste asiático, consolidando la posición de esta ciudad capital como un paraíso de las compras. Se combinan los precios bajos con una buena gama de productos en un gran número de tiendas. Producto Un par de zapatos New Balance 100 ml de Bulgari EDT para caballeros 50 ml de Calvari EDT para damas Nikon D3100 Samsung Galaxy S 5 Apple iPad Mini – WiFi y Celular RM 173 - 469 190 - 240 160 - 230 2.198 2.149 - 2.399 1.279 - 2.679 US$ 54 - 147 59 - 75 50 - 72 687 672 - 750 RM 2,10 12,00 10,84 2,17 2,97 US$ 0,66 3,75 3,39 0,68 0,93 400 - 837 Precios de Artículos Selectos de Consumo Precios en supermercados Una lata de Coca-Cola A paquete de cigarillos (20 selectos) Una lata de cervezar (320 ml) Una botella de agua mineral (1.5 litro) Una barra de pan integral (500gr) Productos Exentos del Pago de Impuestos A continuación se indican algunos de los productos disponibles que están exentos de impuestos en Malasia: Pluma estilográfica, libros, perfume, cosméticos, radios portables, relojes, cámaras, video cámaras, calculadoras, ordenadores, equipo de pesca, palos de golf, raquetas de tenis y bádminton, equipo médico, preparados de manicura, por ej. Limas de uñas y esmaltes, quitaesmaltes, productos de piel, ej. zapatos, bolsos, billeteras, maletas, maletas de viaje y maletines. Fuente: Royal Malaysian Customs - www.customs.gov.my Vivir en Malasia Malasia: LOS COSTES DE HACER NEGOCIOS 30 30 Direcciones Utiles Organizaciones Relevantes Companies Commission of Malaysia (SSM) Menara SSM@Sentral No. 7, Jalan Stesen Sentral 5 Kuala Lumpur Sentral 50623 Kuala Lumpur, Malaysia Tel : (603) 2299 4400 Hotline : (603) 2299 5500 Fax: (603) 2299 4411 E-mail: [email protected] Website: www.ssm.org.my Employees Provident Fund (EPF) Headquarters Bangunan KWSP, Jalan Raja Laut 50350 Kuala Lumpur, Malaysia Tel : (603) 8922 6000 Fax: (603) 8922 6222 E-mail: [email protected] Website: www.kwsp.gov.my Federation of Malaysian Manufacturers Wisma FMM 3, Persiaran Dagang PJU 9, Bandar Sri Damansara 52200 Kuala Lumpur, Malaysia Tel : (603) 6286 7200 Fax: (603) 6274 1266 / 7288 E-mail: [email protected] Website: www.fmm.org.my Immigration Department of Malaysia (Ministry of Home Affairs) Immigration Headquaters Level 1-7 (Podium) No. 15, Persiaran Perdana, Precint 2 Federal Government Administrative Centre 62550 Putrajaya, Malaysia Tel : (603) 8880 1271 Fax: (603) 8880 1276 E-mail: [email protected] Website: www.imi.gov.my Indah Water Konsortium Sdn. Bhd. No. 44, Jalan Dungun Damansara Heights 50490 Kuala Lumpur, Malaysia Tel : (603) 2780 1100 Fax: (603) 2780 1101 e-mail: [email protected] Website: www.iwk.com.my Inland Revenue Board Level 15, Block 9 Government Office Complex Jalan Duta, P. O. Box 11833 50758 Kuala Lumpur, Malaysia Tel : (603) 6209 1000 Fax: (603) 6201 3372 E-mail: [email protected] Website: www.hasil.gov.my 31 Kualiti Khidmat Alam Sdn. Bhd. 15th Floor, Menara 2 Faber Towers, Taman Desa Jalan Kelang Lama 58100 Kuala Lumpur, Malaysia Tel : (603) 7966 4000 Fax: (603) 7966 4147 E-mail: [email protected] Website: www.kualitialam.com Royal Malaysian Customs Ministry of Finance Complex No. 3, Persiaran Perdana, Precint 2 Federal Government Administration Centre 62596 Putrajaya, Malaysia Tel : (603) 7806 7200 Fax: (603) 7806 7599 E-mail: [email protected] Website: www.customs.gov.my Malaysian Employers Federation (MEF) 3A06 - 3A07, Block A Pusat Dagangan Phileo Damansara II No. 15, Jalan 16/11, Off Jalan Damansara 46350 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia Tel : (603) 7955 7778 Fax: (603) 7956 6353 / 7955 6808 / 9008 E-mail: [email protected] Website: www.mef.org.my Sabah Electricity Sdn. Bhd. Wisma SESB Jalan Tunku Abdul Rahman 88673 Kota Kinabalu Sabah, Malaysia Tel : (6088) 282 699 Fax: (6088) 223 320 E-mail: [email protected] Website: www.sesb.com.my Malaysian International Chamber of Commerce and Industry (MICCI) C-8-8, Block C, Plaza Mont' Kiara 2, Jalan Kiara, Mont' Kiara 50480 Kuala Lumpur, Malaysia Tel : (603) 6201 7708 Fax: (603) 6201 7705 E-mail: [email protected] Website: www.micci.com Social Security Organisation (SOCSO) Headquarters Menara PERKESO 281, Jalan Ampang 50538 Kuala Lumpur, Malaysia Tel : (603) 4264 5000 / 5755 Fax: (603) 4256 7798 E-mail: [email protected] Website: www.perkeso.gov.my MIMOS Berhad Technology Park Malaysia 57000 Kuala Lumpur, Malaysia Tel : (603) 8995 5000 / 5150 Fax: (603) 8996 2755 E-mail: [email protected] Website: www.mimos.my Ministry of Energy, Green Technology and Water Block E4/5, Parcel E Federal Government Administration Centre 62668 Putrajaya, Malaysia Tel : (603) 8000 8000 Fax: (603) 8889 3712 E-mail: [email protected] Website: www.kettha.gov.my MASkargo Malaysia Airlines Cargo Sdn. Bhd. 1M, Zone C, Advanced Cargo Centre KLIA Free Commercial Zone Southern Support Zone Kuala Lumpur International Airport 64000 Sepang Selangor, Malaysia Tel : (603) 8777 1762 Fax: (603) 8783 3078 / 3031 E-mail: [email protected] Website: www.maskargo.com Los Costes de Hacer Negocios en Malasia Syarikat SESCO Berhad Sarawak Energy Berhad Menara Sarawak Energy No. 1, The Isthmus 93050 Kuching Sarawak, Malaysia Tel : (6082) 388 388 Fax: (6082) 341 063 E-mail: [email protected] Website: www.sarawakenergy.com.my Telekom Malaysia Berhad Level 51, Menara Telekom (North Wing) Jalan Pantai Baru 50672 Kuala Lumpur, Malaysia Tel : (603) 2240 1211 / 1221 / 1225 Fax: (603) 2283 2415 / 2284 8039 E-mail: [email protected] Website: www.tm.com.my Tenaga Nasional Berhad 129, Jalan Bangsar 59200 Kuala Lumpur, Malaysia Tel : (603) 2296 5566 Fax: (603) 2283 3866 E-mail: [email protected] Website: www.tnb.com.my Direcciones Utiless 30 Oficinas Estatales de MIDA JOHOR Malaysian Investment Development Authority Lot 13.05, 13th Floor Menara Tabung Haji Jalan Air Molek 80000 Johor Bahru Johor Darul Ta’zim Malaysia Tel : (607) 224 2550 / 5500 Fax: (607) 224 2360 E-mail: [email protected] KEDAH & PERLIS Malaysian Investment Development Authority Level 4, East Wing No. 88, Menara Bina Darulaman Berhad Lebuhraya Darulaman 05100 Alor Setar Kedah Darul Aman Malaysia Tel : (604) 731 3978 Fax: (604) 731 2439 E-mail: [email protected] PULAU PINANG Malaysian Investment Development Authority Unit 4.03, 4th Floor Menara Boustead Penang 39, Jalan Sultan Ahmad Shah 10050 Pulau Pinang Malaysia Tel : (604) 228 0575 Fax: (604) 228 0327 E-mail: [email protected] KELANTAN Malaysian Investment Development Authority Level 5-C Menara Pejabat Kelantan Trade Centre Jalan Bayam 15000 Kota Bharu Kelantan Darul Naim Malaysia Tel : (609) 748 3151 Fax: (609) 744 7294 E-mail: [email protected] SABAH Malaysian Investment Development Authority Lot D9.4 & D9.5, 9th Floor Block D, Bangunan KWSP Karamunsing 88100 Kota Kinabalu Sabah Malaysia Tel : (6088) 211 411 / 230 411 Fax: (6088) 211 412 E-mail: [email protected] MELAKA Malaysian Investment Development Authority Level 3, Menara MITC Kompleks MITC Jalan Konvensyen 75450 Ayer Keroh Melaka Malaysia Tel : (606) 232 2877 Fax: (606) 232 2875 E-mail: [email protected] SARAWAK Malaysian Investment Development Authority Room 404, 4th Floor Bangunan Bank Negara No. 147, Jalan Satok P.O. Box 716 93714 Kuching Sarawak Malaysia Tel : (6082) 254 251 / 237 484 Fax: (6082) 252 375 E-mail: [email protected] NEGERI SEMBILAN Malaysian Investment Development Authority Suite 13.01 & 13.02 13th Floor Menara MAA 70200 Seremban Negeri Sembilan Malaysia Tel : (606) 762 7921 Fax: (606) 762 7879 E-mail: [email protected] PAHANG Malaysian Investment Development Authority Suite 3, 11th Floor Kompleks Teruntum P.O. Box 178 25720 Kuantan Pahang Darul Makmur Malaysia Tel : (606) 513 7334 Fax: (606) 513 7333 E-mail: [email protected] 31 PERAK Malaysian Investment Development Authority Level 4, Perak Techno Trade Centre (PTTC) Bandar Meru Raya Off Jalan Jelapang P.O. Box 210 30720 Ipoh Perak Darul Ridzuan Malaysia Tel : (605) 526 9962 / 9961 Fax: (605) 527 9960 E-mail: [email protected] Useful Addresses SELANGOR Malaysian Investment Development Authority Lot 22.2.1, Level 22 Wisma MBSA Persiaran Perbandaran 40000 Shah Alam Selangor Darul Ehsan Malaysia Tel : (603) 5518 4260 Fax: (603) 5513 5392 E-mail: [email protected] TERENGGANU Malaysian Investment Development Authority Level 5 Menara Yayasan Islam Terengganu Jalan Sultan Omar 20300 Kuala Terengganu Terengganu Malaysia Tel : (609) 622 7200 Fax: (609) 623 2260 E-mail: [email protected] Direcciones Utiles 32 Red Mundial de MIDA OFICINAS CENTRALES MALAYSIAN INVESTMENT DEVELOPMEMNT AUTHORITY Malaysian MALAYSIAN Investment INVESTMENT Development DEVELOPMENT Authority MIDA Sentral No. 5, Jalan Stesen Sentral 5 Kuala Lumpur Sentral 50470 Kuala Lumpur, Malaysia : (603) 2267 3633 Tel : 603) 2274 7970 Fax : [email protected] Email Website : www.mida.gov.my ASIA PACIFIC AUSTRALIA Consul (Investment) Consulate of Malaysia Level 6, 16 Spring Street Sydney N.S.W. 2000 Australia Tel : (6102) 9251 1933 Fax : (6102) 9251 4333 E-mail: [email protected] CHINA Guangzhou Director Malaysian Investment Development Authority Unit 1804B-05 CITIX Plaza Office Tower 233 Tianhe Be Road Guangzhou 510610, China Tel : (8620) 8752 0739 Fax : (8620) 8752 0753 E-mail: [email protected] Shanghai Consul (Investment) Consulate General of Malaysia Units 807-809, Level 8 Shanghai Kerry Centre No. 1515, Nanjing Road (West) Shanghai, 200040 People’s Republic of China Tel : (8621) 6289 4547 / 5298 6335 Fax : (8621) 6279 4009 E-mail: [email protected] INDIA Consul Investment Consulate General of Malaysia (Investment Section) 81 & 87, 8th Floor 3rd North Avenue, Maker Maxity Bandra Kurla Complex, Bandra (E) Mumbai 400051, India Tel : (9122) 2659 1155 / 1156 Fax : (9122) 2659 1154 E-mail: [email protected] JAPAN Osaka Director Malaysian Investment Development Authority Mainichi Intecio 18F 3-4-5 Umeda, Kita-ku Osaka 530-0001, Japan Tel : (816) 6451 6661 Fax : (816) 6451 6626 E-mail: [email protected] 33 Los Costes de Hacer Negocios en Malasia Tokyo Director Malaysian Investment Development Authority 32F, Shiroyama Trust Tower 4-3-1, Toranomon, Minato-ku Tokyo 105-6032, Japan Tel : (813) 5777 8808 Fax : (813) 5777 8809 E-mail: [email protected] Website: www.midajapan.or.jp REPUBLIC OF KOREA Counsellor (Investment) Embassy of Malaysia (Investment Section) 17th Floor, SC First Bank Building 100 Gongpyung - dong, Jongru - gu Seoul 110-702, Republic of Korea Tel : (822) 733 6130 / 6131 Fax : (822) 733 6132 E-mail: [email protected] SINGAPORE Director Malaysian Investment Development Authority No. 7, Temasek Boulevard 26-01, Suntec Tower One Singapore 038987 Tel : (65) 6835 9326 / 9580 / 7069 Fax : (65) 6835 7926 E-mail: [email protected] TAIWAN Director (Investment) Malaysian Friendship & Trade Centre Malaysian Investment Development Authority 12th Floor, Suite A, Hung Kuo Building No. 167, Tun Hua North Road Taipei, 105, Taiwan Tel : (8862) 2718 6094 / 886 / 2713 5020 Fax : (8862) 2514 7581 E-mail: [email protected] UNITED ARAB EMIRATES Consul Investment Consulate General of Malaysia (Investment Section) Unit 2204-2206, 22nd Floor, Tower A Business Central Tower, Dubai Media City P.O. Box 4598 Dubai United Arab Emirates Tel : (9714) 4343 2632 Fax : (9714) 4343 698 E-mail: [email protected] Direcciones Utiles 32 EUROPA FRANCE Director Malaysian Investment Development Authority 42 Avenue Kleber 75116 Paris France Tel : (331) 4727 3689 / 6696 Fax : (331) 4755 6375 E-mail: [email protected] GERMANY Frankfurt Consul Investment Consulate General of Malaysia (Investment Section) 17th Floor, Frankfurt Kastor Platz der Einheit 1 60327 Frankfurt am Main Germany Tel : (4969) 7680 7080 Fax : (4969) 7680 708-20 Munich Director Malaysian Investment Development Authority 6th Floor, Bürkleinhaus Bürkleinstrasse 10 80538 Munich Germany Tel : (4989) 2030 0430 Fax : (4989) 2030 04315 E-mail: [email protected] ITALY Consul (Investment) Consulate of Malaysia (Investment Section) 5th Floor, Piazza Missori 3 20123 Milan (MI) Italy Tel : (3902) 3046 521 Fax : (3902) 3046 5242 E-mail: [email protected] SWEDEN Economic Counsellor Embassy of Malaysia Karlavaegen 37 P.O. Box 26053 S-10041 Stockholm Sweden Tel : (468) 791 7942 Fax : (468) 791 8761 E-mail: [email protected] UNITED KINGDOM Director Malaysian Investment Development Authority 17, Curzon Street London W1J 5HR United Kingdom Tel : (4420) 7493 0616 Fax : (4420) 7493 8804 E-mail: [email protected] AMERICA DEL NORTE BOSTON LOS ANGELES Director Malaysian Investment Development Authority One International Place, Floor 8 Boston, MA 02110 United States of America Tel : (1617) 338 1128 / 1129 Fax : (1617) 338 6667 E-mail: [email protected] Consul (Investment) Consulate General of Malaysia (Investment Section) Malaysian Investment Development Authority 550, South Hope Street , Suite 400 Los Angeles, California 90071 United States of America Tel : (1213) 955 9183 Fax : (1213) 955 9878 E-mail: [email protected] CHICAGO Director Malaysian Investment Development Authority John Hancock Center, Suite 1515 875 North Michigan Avenue Chicago, IL 60611 United States of America Tel : (1312) 787 4532 Fax : (1312) 787 4769 E-mail: [email protected] HOUSTON Director Malaysian Investment Development Authority 6th Floor, Suite 630 Lakes on Post Oak 3050 Post Oak Boulevard Houston, TX 77056 United States of America Tel : (1713) 979 5170 Fax : (1713) 979 5177 / 78 E-mail: [email protected] 33 Direcciones Utiles NEW YORK Consul (Investment) Consulate General of Malaysia (Investment Section) 313 East, 43rd Street New York, NY 10017 United States of America Tel : (1212) 687 2491 Fax : (1212) 490 8450 E-mail: [email protected] SAN JOSE Director Malaysian Investment Development Authority 226 Airport Parkway, Suite 480 San Jose, California 95110 United States of America Tel : (1408) 392 0617 / 8 Fax : (1408) 392 0619 E-mail: [email protected] Red Mundial de MIDA 34 Publicado por Webseite Los Costes de Hacer Negocios en Malasia