La gestión para la virtualización

La gestión para la virtualización: una trabajo colaborativo transdisciplinar
Autores: Cicala, Rosa Aurora ([email protected]); Ratner, Diana; Canizzo, Marcela;
Wanger, Lizzie
Institución: Universidad Pedagógica (UNIPE)
Eje 1 Gestión de prácticas académicas con TIC
Tipo de trabajo: Relato de experiencia
Resumen
La presente ponencia busca compartir el trabajo realizado en la Universidad Pedagógica
(UNIPE) orientado a la virtualización de los espacios curriculares en el marco la
semipresencialidad de su propuesta pedagógica. La gradualidad con que la UNIPE decidió
ir incorporando la semipresencialidad y el dictado de carreras "a distancia" se desarrolla a
partir de la construcción de acuerdos y procesos que son fuente de transformaciones en la
propia organización institucional. Se describen las características institucionales de la
UNIPE, escenario donde se desarrollaron estrategias de gestión para la virtualización de
diferentes espacios curriculares. A modo de casos, se relatan algunas experiencias del
trabajo colaborativo transdisciplinar que el equipo pedagógico de Educación a Distancia
viene realizando con diferentes equipos docentes durante el período julio 2015-julio 2016.
Por último, se detallan estrategias de gestión que pueden resultar novedosas e innovadoras
por su forma de organización y dinámicas de interacción. Este proceso de tracción a la
virtualidad de los procesos de enseñanza nos involucramos en procesos de reflexión y
formación desde lo pedagógico. Se constituyen, así, espacios formativos para los
formadores donde lo pedagógico y lo instrumental se conciben como dos caras de una
misma moneda.
Palabras clave: virtualización - semipresencialidad - formación de formadores - educación
superior - educación a distancia
Abstract
This paper seeks to share the work done at the Pedagogical University (UNIPE) oriented to
the of virtualization curricular areas as part of its semi-presential course their pedagogical
proposal. The gradualness with the UNIPE decided to incorporate semi-presential course
and "distance learning" is developed from the construction of agreements and processes
that are sources of changes in institutional organization.
The institutional characteristics of the UNIPE, stage where management strategies for
virtualizing different subjects developed are described. For example, some experiences of
collaborative work transdisciplinar that the pedagogical team of Distance Education has
been doing with different teaching teams during the period July 2015 to July 2016. Finally
recount, are explain in detail management strategies that may be novel and innovative by its
form of organization and interaction dynamics.
This process drive the virtuality of the teaching processes we engage in reflection and
training in pedagogy. They thus constitute training for trainers spaces where pedagogical
and instruments are seen as two sides of the same coin.
Keywords: virtualization - blended learning - training of trainers - higher education - distance
education
La semipresencialidad en la UNIPE
El proyecto institucional de la Universidad Pedagógica (UNIPE) concibe como eje central de
la propuesta de formación consolidar una oferta en la modalidad semipresencial, poniendo
en primer plano su significación social, es decir, la idea de democratización del acceso a la
educación de calidad.
El desafío permanente de la educación a distancia implica recordar el sentido
político con el que nació la oferta, reconocer si los soportes tecnológicos que
se están utilizando son los más adecuados para el desarrollo de los
contenidos, identificar la propuesta de enseñanza y la concepción de
aprendizaje que subyace y analizar de qué manera se consideran los
desafíos de la “distancia” entre los alumnos y los docentes, y de los alumnos
entre sí. Ningún buen programa de educación a distancia resolvió de mejor
manera, aun empleando tecnología de punta, la convivencia de los
estudiantes en un “campus real” o la larga y fructífera conversación cara a
cara con un docente. Tampoco es un desafío que se propone. Su verdadero
desafío sigue siendo su sentido democratizador, la calidad de la propuesta
pedagógica y la de sus materiales. (Litwin, 2000: 26-27)
Para la UNIPE, la Educación a Distancia está presente desde su concepción como
institución universitaria en donde se plantea a la modalidad semipresencial como meta. La
política académica que se plasma en reconocimiento de la especificidad de la modalidad,
normativas que habilitan el cursado semipresencial, elección de perfiles de quienes
conforman la comunidad UNIPE, entre otros aspectos son elementos clave para este
proyecto.
La semipresencial implica, en la práctica, el trabajo de enseñanza repartido entre clases
presenciales y clases virtuales, teniendo en cuenta las características de los destinatarios
de estas propuestas, que -en su mayor parte- son docentes en servicio, quienes buscan
seguir formándose en el área pedagógica. Se considera que la asistencia no regular a
clases y la posibilidad de hacer parte de la formación en línea, gracias a las posibilidades de
las tecnologías de la información y la comunicación, son características que facilitan la
cursada.
Desde julio de 2015 a la fecha (julio 2016) desde la Secretaría Académica de la UNIPE se
conformó un equipo pedagógico de Educación a Distancia para promover la virtualización
de asignaturas y carreras, en vistas a su nacionalización.
En este sentido, se viene trabajando para desarrollar, en algunos casos, y profundizar en
otros, el espacio virtual que cada asignatura tiene en el campus de la Universidad.
Desarrollar un trayecto curricular, asignatura o curso bajo la modalidad a distancia requiere
un proceso previo de virtualización. Se entiende por virtualización al proceso de anticipación
de plan de trabajo, materiales didácticos, espacios de intercambio, estrategias y actividades
para dinamizar los procesos de enseñanza y de aprendizaje que se desarrollan en
escenarios virtuales. Con diferentes medios y estrategias, se contemplan formas singulares
de presencia y pertenencia institucional. Requiere la conformación de un equipo de trabajo
transdisciplinar. Decimos que se trata de un enfoque transdisciplinar porque se establecen
relaciones recíprocas entre cada equipo a cargo de la asignatura y referentes del área de
virtualización tecno-pedagógica de Espacios Curriculares; se piensa e investiga en red, de
manera colaborativa. Gastón Pineau (2010) señala que el prefijo “trans” significa “dentro, a
través y más allá”. El trabajo que desarrollamos admite este calificativo en la medida que el
diálogo se produce a partir de la propuesta pedagógica de cada equipo docente, a través de
interacciones recíprocas se plantean alternativas para las mediaciones tecno-pedagógicas y
se genera una propuesta que va “más allá”, es decir, una propuesta que adquiere sentido
en el escenario virtual. “Lo disciplinar y lo transdisciplinar pueden darse a la vez. De hecho,
cuando se profundiza en lo disciplinar se desemboca en lo transdisciplinar. Y cuando se
profundiza en lo transdisciplinar, lo disciplinar se realza” (Herrán, 2013: 39).
La tarea específica de virtualización de las asignaturas y/o carreras nos enfrenta a la
problemática de la inclusión de las TIC en educación; se hace necesario reconocer la
complejidad de la relación entre la especificidad de los saberes, las TIC y las prácticas
educativas. Por eso, entendemos que el importante avance e impacto de las TIC en todo el
sistema social exige cambios que, en las instituciones educativas, requieren ser repensados
en clave pedagógica. Este modelo institucional pedagógico de Educación a Distancia se
concibe como una propuesta flexible y dinámica a través de la cual UNIPE fija algunos
criterios que dan encuadre a la tarea de virtualización.
Hacemos referencia a “escenografía virtual” y no exclusivamente a “aulas virtuales” porque
concebimos que la relación pedagógica a través de una comunicación mediatizada genera
la necesidad de seleccionar diversidad de medios y estrategias que resulten clave para
crear espacios de diálogo y de negociación de significados. Pensando en cómo plasmar la
propuesta pedagógica como resultado de un diálogo interdisciplinar, creamos un espacio
reflexivo como un proceso interactivo y colaborativo de pares.
En este marco, y parafraseando a Maingueneau (2004) la escenografía virtual no es un
simple marco o decorado. No se trata de que la propuesta pedagógica surja en el interior de
un aula ya construida -e independiente de esa misma propuesta- sino de que “la
enunciación, en su devenir, se esfuerza por poner progresivamente en funcionamiento su
propio dispositivo de habla”. En este sentido, cada aula virtual “adquiere” su impronta según
el enfoque de enseñanza y las situaciones de comunicación que propone generar.
Si bien el aula virtual no es el único elemento del escenario virtual para desarrollar la
propuesta pedagógica se constituye en un componente fundamental como organizador y
promotor de la impronta institucional. El aula virtual se concibe como un espacio de
encuentro comunicacional interactivo en el cual la dimensión institucional adquiere un
énfasis particular. El aula virtual también se constituye en el soporte virtual que adopta la
institución (en este caso UNIPE) para realizar las comunicaciones oficiales, generar
compromisos entre docentes y estudiantes, etc. Es decir, es un contexto institucional
singular que adquiere mayor presencia en la medida que se amplía la carga horaria virtual
asignada a cada asignatura y/o carrera.
Las tareas del equipo de educación a distancia virtual
Desde el año 2009, desde Laboratorio de investigación y Formación en Nuevas Tecnologías
Informáticas Aplicadas a la Educación (LabTIC) se promueve e impulsa el empleo de aulas
virtuales como parte integral de los procesos de enseñanza. Para ello se elaboraron
documentos orientativos y se brindaron cursos de capacitación a los equipos docentes para
que gestionaran sus propios espacios virtuales (UNIPE, 2011a, 2011b; Martinelli y otros,
2012). Estas experiencias fueron valiosas para definir algunos criterios básicos para
reorganizar la oferta académica con mayor carga virtual. Esta decisión institucional permitió
que cada equipo docente pudiera elegir entre alternativas que brindaban un abanico de uso
de aula virtual como complemento a la presencialidad hasta asignaturas totalmente
virtuales.
La gradualidad con que la UNIPE decidió ir incorporando la semipresencialidad y el dictado
de carreras "a distancia" se desarrolla a partir de la construcción de acuerdos y procesos
que son fuente de transformaciones en la propia organización institucional. Con el fin de
brindar un marco más específico y profesional a la tarea de virtualización, en el año 2015,
se conformó el área de Virtualización tecno-pedagógica de Espacios Curriculares,
dependiendo de la Secretaría Académica. El área surgió como un puente para atender el
propósito de ampliar el alcance de la modalidad a distancia y el desarrollo de formas
organizativas que pudieran hacer viables y sostenibles las metas institucionales propuestas.
A través de estas transformaciones institucionales se desarrollaron estrategias de gestión
para la virtualización de diferentes espacios curriculares.
Desde el área de Virtualización tecno-pedagógica de Espacios Curriculares se realiza el
asesoramiento en cuanto a aspectos pedagógicos, tanto generales como particulares.
Aspectos pedagógicos generales porque el proceso de virtualización es una oportunidad
para poner en diálogo aspectos didácticos e institucionales que involucran tanto al docente
como al coordinador de la carrera y a la Secretaría Académica. Aspectos particulares
porque el proceso de migración “del dictado de clases presenciales” a “enseñar en forma
virtual” requiere de transposiciones y mediaciones que ponen en juego la especificidad de la
virtualización. Estos aspectos se distinguen –a nivel conceptual-; en la práctica se
encuentran integrados y son simultáneos.
Partiendo del proyecto de cátedra se plantea la elaboración de un plan de trabajo en el cual
se informa y explicita el itinerario pedagógico para desarrollar la propuesta pedagógica en la
carga horaria asignada. Se plasma, en forma analítica, el detalle de contenidos a abordar
con sus correspondientes actividades y tiempos estimados para su desarrollo. Para el caso
de la modalidad semipresencial es indispensable indicar la forma en que se articulan las
actividades presenciales y virtuales.
Para la organización tecno-pedagógica del aula virtual se propone la elaboración de dos
-
tipos de materiales didácticos:
Guías didácticas.
Es un organizador para la realización de las actividades de aprendizaje. En las guías
se articulan fundamentaciones teóricas y actividades para gestionar el proceso de
enseñanza virtual.
En líneas generales, una guía didáctica incluye:



-

Una introducción en la cual se describen los objetivos de la propuesta.
Explicitación de los contenidos a trabajar. Se pueden realizar aclaraciones
que dan cuenta del enfoque desde el cual se abordan.
Actividades, poniendo énfasis en los procesos de interacción que garanticen
una comunicación fluida entre docente y participantes y participantes entre sí.
Bibliografía.
Unidades Temáticas.
El propósito de estos materiales es explicitar y comunicar a los estudiantes los
marcos de referencia y los encuadres teóricos y metodológicos de los temas y ejes
que forman parte de los contenidos de la asignatura. Las unidades temáticas se
basan en la bibliografía –obligatoria y optativa- de cada asignatura.
El desarrollo de las unidades temáticas es de carácter optativo. Si el equipo docente
considera que a través de las guías didácticas y los materiales bibliográficos
seleccionados queda claro el enfoque conceptual de cada unidad, no será
indispensable su inclusión.
Con respecto a los materiales, se incluyen materiales audiovisuales, ya sean éstos
producidos por fuera de la Universidad, como ser videos realizados por el Canal Encuentro,
Educ.ar, u otros como conferencias que se encuentren disponibles en Youtube. También se
han elaborado materiales audiovisuales específicos en los cuales, por ejemplo, los
profesores realizan un recorrido de los temas principales a trabajar. Profundizando en las
actividades propuestas, la idea es promover la creación de contextos que faciliten la
construcción de conocimientos en forma participativa y colaborativa, ya que cada vez más la
sociedad está estructurándose en forma de red, tal como lo postula Manuel Castells
“[Internet] constituye la base material y tecnológica de la sociedad red, es la infraestructura
tecnológica y el medio organizativo que permite el desarrollo de una serie de nuevas formas
de relación social que no tienen su origen en Internet, que son fruto de una serie de
cambios históricos pero que no podrían desarrollarse sin Internet.” (Castells, 2001). En esta
línea, se trabajarán las consignas de trabajo para foros, documentos compartidos,
apuntando a la producción por parte de los estudiantes, para potenciar una dinámica de
trabajo grupal y activa en el aula.
Las actividades poseen un lugar preponderante y coincidimos con Schwartzman, Tarasow y
Trench con que son estructurantes del recorrido de un curso, ya que “preocupa no sólo la
información a incluir en nuestra propuesta, sino también qué condiciones generamos, qué
pueden hacer los alumnos con esos recursos, cómo los pueden «amasar» o utilizar para
generar nuevos conocimientos, a través de qué actividades se puede comprender y
cuestionar lo que se dijo, qué estrategia será más útil” (Schwartzman, Tarasow y Trench,
2014).
Lo aquí expuesto puede traducirse en que el lugar del estudiante es central, y que aprende
haciendo algo, es decir, poniendo en discusión los materiales que se le ofrecen y realizando
las actividades cognitivas que le permitan comprender la temática de estudio, a la vez que
realizan una producción. Es por este motivo que en la UNIPE el acento está puesto en las
guías didácticas, que organizan y transparentan los conceptos teóricos, a la vez que los
hilan con una propuesta de actividad, en vez de centrarse en las unidades temáticas que se
pueden reemplazar eventualmente por una buena selección de materiales teóricos.
Todo este trabajo elaboración del aula virtual se realiza a través de un trabajo colaborativo
entre los responsables de cada asignatura y referentes del área Virtualización tecnopedagógica de Espacios Curriculares. El trabajo implica una mirada recursiva a los
materiales, generando los ajustes necesarios hasta lograr una propuesta articulada y
coherente.
Durante el proceso de virtualización se crea un aula virtual de prueba –específica para cada
asignatura- en la cual el equipo docente y los referentes del área Virtualización tecnopedagógica de Espacios Curriculares trabajarán colaborativamente para plasmar en el aula
un diseño tecno-pedagógico que responda los lineamientos generales y, a la vez, dé cuenta
de la singularidad de cada asignatura y/o carrera.
Las prácticas de virtualización en acción: dos casos
A modo de ejemplo del trabajo con los profesores, describiremos dos casos que
consideramos innovadores en la forma de trabajo dentro de la institución.
-Área de Lengua. Se trabajó con dos equipos docentes correspondientes a dos asignaturas,
que comparten coordinadora, mediante un grupo cerrado en Facebook y la recopilación del
material de cada docente (correspondiente a cada una de las tres sedes en las que se
dictan las asignaturas). Primeramente, la tecnóloga destinada al área recopiló los materiales
escritos de cada aula en un solo documento compartido, y a partir de allí las docentes se
organizaron para elaborar las guías didácticas y las unidades temáticas, unificando criterios.
Mediante el grupo de Facebook se vehiculizaba la comunicación y se compartían
materiales, consultas, dificultades.
Se dispuso que las unidades temáticas estuviesen disponibles en dos versiones digitales:
una para su lectura online con uso de hipertextos y otra en pdf, y que las guías incluyeran
varios materiales multimedia. Para las actividades se propusieron foros, wikis y actividades
de entrega individual. Hacia el final del cuatrimestre se realizó una videoconferencia entre
ambos equipos de profesores junto con el equipo de tecnólogas, para hacer una evaluación
de la cursada, tanto a nivel de los materiales y el trabajo del equipo de virtualización, como
de la participación de los estudiantes. Se valoró el trabajo realizado, se pensaron mejoras
tanto en el contenido como en las actividades y cronograma, acentuándose en la necesidad
de capacitación en las herramientas tecnológicas para un mejor seguimiento e interacción
con los estudiantes.
-Área de Filosofía. Se trata de seminarios abiertos para todas las carreras de
Especialización que ofrece la UNIPE, forma parte del ciclo de Formación General. En el
primer cuatrimestre el trabajo de virtualización se realizó en cinco asignaturas. Cada
asignatura tenía como referentes dos integrantes del Área Virtualización tecno-pedagógica
de Espacios Curriculares.
En líneas generales, la organización para el asesoramiento consistió en: recuperar las
experiencias previas de cada equipo docente a través de la revisión de la/s aulas virtuales
ya creadas. Se realizaron uno o dos encuentros presenciales con cada equipo docente;
como punto de partida se entabló un diálogo en torno al programa y las alternativas de su
transposición didáctica virtual. Esta primera planificación fue compartida en un documento
colaborativo que iba enriqueciéndose con los aportes de cada encuentro presencial y/o
virtual, ya sea sincrónica o asincrónicamente. Además de las sugerencias relativas a la
configuración de los espacios del aula y, la estructura y función de las guías didácticas, se
trabajó con mucha fuerza la planificación de actividades repensando las herramientas a
utilizar y la delimitación de consignas en términos de tiempos reales de cursada y objetivos
de aprendizaje.
Durante el proceso, se mantuvieron comunicaciones semanales para pensar cada guía
didáctica en particular atendiendo a los objetivos de aprendizajes planteados en el marco de
la planificación de la materia pero también procurando dar respuesta a las trayectorias de
los estudiantes.
También la tarea de procesamiento implicó brindar orientaciones respecto a la tutoría,
estrategias de acompañamiento de estudiantes, generación de reportes desde el campus
para la toma de decisiones de tipo académicas, entre otras. Se desarrolló un proceso de
andamiaje para los docentes, en cuestiones relativas a los canales de comunicación del
aula, manejo de herramientas digitales y del campus. Para ello se armaron tutoriales
específicos.
En relación al diseño de las propuestas, en esta primera instancia, se emplearon
herramientas “convencionales” o las más conocidas, con el propósito de ir generando cierta
“confianza” en los docentes, para luego animarse a otro tipo de propuestas de actividad o
uso de otras herramientas digitales. Para las cursadas venideras, se repensarán algunos
diseños en el marco de un proceso de evaluación al finalizar la primera cohorte.
Cada aula tomó una impronta particular. Con algunos equipos, se pudo anticipar gran parte
de la tarea de elaboración de materiales antes del inicio de clases, con otros, se fueron
elaborando mientras transcurría la cursada, con la anticipación suficiente para que los
estudiantes pudieran acceder en tiempo y forma.
Con el fin de revisar el trabajo desarrollado y encontrar mejores estrategias para desarrollar
la tarea de asesoramiento, a mediados de mayo, se solicitó a los docentes que elaboraran
un texto breve donde relataran las transformaciones que se dieron en este proceso de
transposición didáctica: preguntas que fueron formulando durante el proceso, tipos de
aprendizajes construidos, dificultades enfrentadas, desafíos pendientes, etc.
En la mayoría de los casos los docentes subrayaron el trabajo pedagógico de anticipar las
actividades porque enriquece la tarea de enseñanza –más allá de ser empleada o no en el
aula virtual-.
En palabras de los docentes:
o
“Uno de los puntos que más destaco es el asesoramiento brindado en torno a la
formulación de las consignas. Me refiero particularmente al estilo que debía emplear y a
la forma de interpelar al destinatario-estudiante. Otro aspecto para resaltar es lo que
tiene ver con la cuestión estética. En ese sentido, el equipo sistematizó las distintas
secciones que conforman las guías didácticas. En síntesis, todo el trabajo de
asesoramiento en torno al procesamiento didáctico resultó sumamente beneficioso para
el armado definitivo de las clases virtuales” (docente a cargo de uno de los seminarios
o
de Formación General).
“Fue un proceso interesante sobre todas las cosas. Gracias a la colaboración de
quienes manejan el aula, fui animándome a entrar, a trabajar en ella, a modificar, a
enriquecerla día a día. Y a tomar constante contacto con mis alumnos. Aprendí
muchísimo a comunicar de un modo distinto, a participar y enriquecer las clases de un
modo distinto a partir de las herramientas que da el aula virtual. A mí misma me obligo a
investigar y experimentar y creo que muchas veces he logrado hacer cosas nuevas impensables- desde mi materia teórica en aula” (docente a cargo de uno de los
seminarios de Formación General).
A modo de conclusión
●
El proceso de tracción a la virtualidad de los procesos de enseñanza se constituye
en trayectos formativos
para los formadores. El acompañamiento en
el
procesamiento didáctico para la virtualización conlleva un trabajo de reflexión sobre
la práctica de quien dicta el espacio curricular en cuestión, devolviéndole preguntas
sobre las mejores formas de enseñar (en la virtualidad), lo lleva a interpelar también
lo realizado en forma presencial, pone en discusión desde los modos de presentar
los materiales de estudio hasta las actividades e intercambios que los estudiantes
●
tienen que realizar, incluida la evaluación de los aprendizajes.
El trabajo colaborativo entre los responsables de cada asignatura y los referentes del
área Virtualización tecno-pedagógica de Espacios Curriculares implica una mirada
recursiva sobre los materiales ofrecidos y del planteo pedagógico en general,
generando opciones para la realización de los ajustes necesarios hasta lograr una
propuesta articulada y coherente en términos de objetivos de enseñanza y de
aprendizaje en función del encuadre temporal de cursada. En síntesis, este trabajo
colaborativo involucra a sus integrantes en procesos de reflexión y formación desde
●
lo pedagógico.
La conformación de un equipo de trabajo transdisciplinar resulta una condición
indispensable para poner en valor la complejidad de la relación entre la especificidad
de los saberes disciplinares, la integración curricular de las TIC y las prácticas de
●
enseñanza y de aprendizaje.
Las transformaciones institucionales impulsadas desde la UNIPE surgen de un
proceso de evaluación integral y con una meta de identificar fortalezas y limitaciones
para avanzar hacia la virtualización de las carreras. La semipresencialidad como una
opción –donde los equipos docentes tienen margen de libertad para incidir y tomar
decisiones- resultó un desafío y una oportunidad para promover un trabajo
transdisciplinar con foco en la enseñanza virtual.
Cristina Davini (2015) referiéndose a los aportes de la didáctica destaca dos cuestiones
fundamentales. “Por un lado, la necesidad de formar docentes capaces de reflexionar y
elaborar alternativas, fortaleciendo su juicio y papel de profesionales/intelectuales
(Giroux, 1990). Por otro, la necesidad de con criterios básicos para la acción didáctica,
que orienten las prácticas de enseñanza y permitan elegir entre alternativas según el
contexto y los sujetos para contribuir a la transformación de las prácticas en los ámbitos
educativos” (Davini, 2015: 48). Ambos aspectos estuvieron presentes en el desarrollo de
las experiencias relatadas.
Bibliografía
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