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Dossier Compañía 2015
Dossier Corporativo
2015 © Sapphire España
V2.1015.01.ES
Sumario
05 ------ Sapphire España
06 ------ El propósito
07 ------ Nuestros valores
07 ------ La compañía
08 ------ Formamos parte de la historia de la depilación en España
10 ------ Una empresa mucho más productiva
11 ------ Una compañía global impulsada por el I+D+I Español
13 ------ Nuestro compromiso con la sostenibilidad
Sapphire España
Somos la empresa de capital 100% español que centra su modelo de
negocio en desarrollar marcas de aparatología láser solventes, orientadas
a profesionales y que generan valor para el consumidor final, los
distribuidores y las franquicias.
El punto de partida son los consumidores,
quienes buscan marcas en las que confiar su
bienestar y eficacia en su tratamiento. Ése es el
verdadero secreto del éxito: la alianza entre un
centro de belleza o de medicina estética de
prestigio y la correcta elección de la aparatología
que emplea.
Trabajamos desde fábrica para conseguir un uso
estable y la lealtad a largo plazo. Nuestra marca
está avalada por su tecnología y garantiza un
excelente equilibrio entre eficacia y seguridad.
Así es como entendemos la fórmula para crear
valor. No solo para los consumidores finales, sino
también para las empresas como la suya, que
deciden ser prescriptores de nuestra compañía
confiando en nuestros láseres.
Por eso nuestro discurso es mucho más que una
presentación de servicios o productos. Sapphire
se presenta como una propuesta de negocio.
Sabemos que este sector demanda ser exigente y
constante, y por ello tenemos un producto de
calidad reconocido con el premio internacional a
la innovación en el Salón Look de Madrid. Aún así,
somos conscientes de que tenemos que seguir
potenciando innovación y productividad en pro
de la construcción de una marca líder.
Con el fin de acelerar la mejora del rendimiento,
nos encontramos inmersos en un importante
paso estratégico para seguir creciendo tanto en
el portafolio de negocios como en la marca de
la compañía.
DOSSIER CORPORATIVO SAPPHIRE ESPAÑA 2015 | 5
El propósito
Mejorar la calidad y el bienestar en los tratamientos de depilación
para los consumidores, ofreciendo láseres de diodo de alta potencia y
valor superior.
Los consumidores nos recompensan con el liderazgo del sector, y nos permiten prosperar como fábrica de
la mano de nuestros profesionales, de nuestros clientes y de las comunidades en las que trabajamos.
6 | DOSSIER CORPORATIVO SAPPHIRE ESPAÑA 2015
Nuestros valores
Liderazgo
Somos líderes en innovación y fabricación nacional. Desarrollamos
capacidades para llevar a cabo nuestras estrategias eliminando
barreras organizacionales. No nos conformamos con el estado actual
del negocio y buscamos siempre nuevas opciones que nos permitan
ser más eficientes.
Integridad
Fabricamos tratando de hacer lo que es correcto.
Somos honestos y francos con cada uno de todos
los que componemos Sapphire: gerencia, fuerza
de ventas, servicio técnico, departamento de
compras y calidad. Operamos siempre de manera
íntegra y dentro del marco de la Ley.
Propiedad
Aceptamos la responsabilidad de mejorar
nuestros sistemas y la efectividad de nuestros
láseres. Somos dueños de nuestro negocio, lo que
nos permite tratar los activos de la compañía como
propios y tener en mente el éxito a largo plazo.
Confianza
Respetamos a cada uno de los profesionales que
formamos Sapphire, a nuestros clientes y a
nuestros consumidores finales. Los tratamos de la
misma manera en que nos gusta ser tratados; con
la confianza y cercanía necesaria para prosperar
cada día.
La compañía
Nuestras fuertes prácticas de gobierno aseguran que llevamos a cabo
nuestras operaciones con normas de alto nivel de calidad e integridad.
Fortaleza
Sapphire se construye en base a cuatro grandes
fortalezas. Cuatro pilares fundamentales que
soportan la empresa para construir el éxito en la
industria de la aparatología estética.
Entendimiento del consumidor
Escuchando sus necesidades.
Desarrollo de la Innovación
Convirtiendo las necesidades del mercado en
productos de calidad.
Estructura
Nuestra estructura corporativa ofrece una doble
visión de los beneficios: de escala global de una
empresa internacional y de un enfoque local.
Proporcionamos diferentes marcos organizativos
que nos permiten trabajar con rapidez y eficiencia,
tanto en la distribución por unidad como en
operaciones globales, siempre pensando en las
relaciones con franquicias y la exportación.
Capacidad de Distribución
Llegando a los clientes de la manera adecuada.
Solvencia
Maximizando el equilibrio entre inversión y
rentabilidad.
Formamos parte de la historia de la
depilación en España
Mario Fernández, Presidente de Sapphire
Uno de los pioneros en el sector de la
depilación láser en España. Tras su paso
como director comercial de una
compañía asturiana, en el año 2000 se
instala en Valladolid y comienza su
actividad
como
importador
de
aparatología de depilación.
Historia
El primer equipo con el que comienza a trabajar
Sapphire es el Neodimio Yag, importado desde
Bielorrusia. Se trata de aparatología pesada y de
gran tamaño con un coste superior a 60.000€. A
pesar del elevado precio, su acogida es muy
positiva y la empresa crece exponencialmente,
gracias a que es una de las primeras compañías
en ofrecer los servicios de depilación láser en los
centros de estética en España.
Este progreso se traduce en la apertura de
delegaciones propias en Asturias, País Vasco,
Andalucía, Extremadura, Madrid, etc... abarcando
todo el territorio nacional e incrementando la
plantilla en más de 40 personas.
El mercado de la aparatología láser evoluciona
hacia nuevas tecnologías más novedosas y
eficaces como la Luz Pulsada (IPL), que
popularmente y de forma errónea se conoce como
fotodepilación. Sapphire empieza a importar
equipos de IPL italianos, aunque los resultados en
los tratamientos no son mucho más positivos que
los rudos láseres de Neodimio. Como
consecuencia se decide apostar por una nueva
tecnología: el láser de diodo nacional, que cubre
las expectativas demandadas de eficacia y de
seguridad de Sapphire. Sin embargo, no cumple
con la solvencia técnica exigida por nuestra
compañía al tratarse de equipos que sufren
demasiadas averías.
De forma paralela, se empiezan a importar otros
modelos de láseres de diodo como el americano
o el israelita, este último incorpora como
novedad un sistema multipulso capaz de aportar
una cantidad baja de energía en la piel pero de
forma muy repetitiva. Por su parte, el láser de
diodo americano genera el inconveniente de
que no ofrece un canal de distribución acorde a
nuestras necesidades.
En el año 2008 Sapphire consigue la licencia para
importar y distribuir en España y Portugal el láser
de diodo Depilight® y Depilight Plus®, de
fabricación coreana. Es en 2013, conscientes de
las importantes carencias de esta aparatología
estética, cuando la empresa decide dar un paso
adelante y comenzar al fabricación de su propio
láser de diodo bajo la marca Sapphire.
cada uno de los equipos del mercado y también
sus carencias y defectos.
Esto es posible gracias al trabajo diario durante
más de 13 años con las distintas tecnologías y la
experiencia acumulada como importadores de
aparatología láser.
Por eso Sapphire LS es la síntesis de toda esta
trayectoria profesional y su continuidad hacia un
futuro como fabricante.
Conocemos de primera mano las excelencias de
Óscar Moratinos
Director comercial España
BIOS®, Milesman®, Lightseer®, Soprano®, Depilight® y Depilight Plus® son
marcas del sector de la depilación ajenas a Sapphire.
Una empresa
mucho más productiva
La adaptación del enfoque estratégico, orientado
a la gestión de una marca líder en aparatología
láser, ha hecho que superemos las previsiones de
productividad anunciadas para el ejercicio 2015.
De esta manera hemos sobrepasando el número
de unidades con las que ya se depila en España.
Además hemos acelerado las relaciones
internacionales con distribuidores de otros países
como Portugal, India y Egipto.
Esta acogida tan positiva se traduce,
principalmente, en la venta de 140 equipos en
menos de 1 año. También se ve reflejado en una
mejora en la productividad, una mejor fiabilidad
de fabricación y una adhesión a los estándares de
calidad: el marcado CE médico sanitario, la ISO
9001 en gestión de calidad y la ISO 13458 como
norma específica de calidad para productos
médico sanitarios.
No solo nos encontramos en continuo esfuerzo
para mejorar la calidad del producto. También
buscamos simplificar, normalizar y modernizar cada
día más la fabricación, mediante la implementación
de plataformas que refuercen los desarrollos para la
innovación, calificación y expansión.
ISO 9001
ISO 13485
A fecha de la edición de este dossier la compañía Sapphire está en
proceso de certificación del marcado CE Médico, la ISO 9001 y la ISO
13485.
Una compañía global impulsada
por el I+D+I Español
Los procesos de fabricación de Sapphire traspasan las barreras
internacionales por su innovación.
España
Portugal
India
EE.UU.
Angola
Pakistán
Con el objetivo en el mercado internacional de impulsar el crecimiento de la utilización de láseres de
fabricación española, y con un panorama nacional que pierde credibilidad en el producto de importación,
lanzamos a los mercados el Láser Sapphire LS-1200, un láser fabricado íntegramente en España y con una
red de proveedores nacionales.
Láser Sapphire es negocio
Somos fabricantes, por eso además de buscar un
producto demandado por la sociedad de
consumo de la estética, pensamos en las
necesidades de quienes invierten para generar
negocio con nuestros láseres.
Esta estrategia de distribución, unida a la alta
relación calidad-precio del láser Sapphire LS-1200
que comercializamos, nos ha convertido en el
primer fabricante nacional por unidades de
láseres vendidos entre 2014 y 2015.
En el marco de nuestra apuesta por ampliar
nuestra presencia en el sector, en Sapphire
alcanzamos
acuerdos con distribuidores e
importadores que contribuyan a reforzar la
presencia de nuestros láseres en los diferentes
canales de distribución.
Innovación en términos de eficiencia.
Nuestra tecnología patentada Depilice elimina el
dolor en cada sesión, de esta forma el cliente se
concentra en la agradable sensación de frío por
encima de todo. No hay dolor, solo bienestar.
Nuestro Sapphire LS-1200 posee un exclusivo
sistema de refrigeración. Por un lado, genera una
temperatura que oscila entre -5º y -7ºC en punta,
reuniendo unas condiciones óptimas para el
tratamiento, alargando la vida útil de los diodos.
Rentable y eficaz
Fabricamos un láser de alta potencia y alta
intensidad (1200 W, 200 A) porque sabemos que
disponer de un láser potente e intenso dispara la
rentabilidad ante cualquier inversión en este tipo
de aparatología. Esta combinación convierten a
Láser Sapphire en el láser de diodo más eficaz
que existe actualmente en el panorama nacional.
Existen pocos láseres de diodo que superen los
1000 W de potencia y menos aún combinando
alta potencia con un alto amperaje. Gracias a
estas dos características se obtienen tanto pulsos
muy cortos, ultra eficaces y con elevada fluencia
de energía, como pulsos largos.
Solvente y seguro
La supresión de la bandeja de condensadores ha
sido un gran avance en la innovación del
suministro
de
energía
no
acumulada,
consiguiendo la entrega inmediata de energía en
piel y en consecuencia, la máxima eficacia. Este
aspecto se aprecia mejor con un ejemplo. 20 julios
de energía de Láser Sapphire equivalen en un
buen láser de diodo de otra marca a 26 julios. La
clave es el paso que la energía realiza a través de
los condensadores en la mayoría de los equipos.
Este sistema de alimentación en el que Sapphire
ha sido pionero reduce el riesgo de averías y, por
tanto, convierten a nuestros láseres en productos
muy solventes, seguros y eficaces. Éste es uno de
los aspectos que la comunidad internacional ha
valorado de forma muy positiva.
Correcta gestión y amortización
Desde hace dos años, trabajamos en el concepto
Smart Connect: la creación de un láser inteligente
que ayude a una correcta gestión y amortización.
Esto es posible gracias a herramientas como la
geolocalización para la explotación compartida,
el bloqueo y monitorización remota e incluso
estadísticas de uso como las horas de encendido
y apagado, disparos realizados con contadores
parciales y totales, etc.
Nuestro compromiso
con la sostenibilidad
Tenemos un compromiso de sostenibilidad en todos los procesos de
fabricación de nuestros láseres.
Desarrollamos soluciones innovadoras relativas a embalaje, materiales, componentes y en nuestra cadena de
suministro. Hemos establecido una visión sostenible a largo plazo y las metas para 2020 asegurarán que
estamos haciendo progresos mensurables.
Nuestra capacidad de innovación y el alcance global de nuestra marca nos implican en este compromiso.
Abordamos las cuestiones por las que los consumidores se preocupan en el presente, junto a los desafíos
a los que las empresas se enfrentarán en el futuro en materia medioambiental y social.
Dossier compañía 2015
www.lasersapphire.es
900 103 260
C / del Etileno 2, Polígono Industrial El Carrascal
47012 Valladolid (España)
Sapphire es una marca comercial registrada. Sapphire - LS1200 y Depilice® son marcas comerciales de Sapphire.
© 2015 Sapphire.

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