- Axialent

HISTÓRIA DE ÉXITO
DESARROLLO DE UNA CULTURA DE INCLUSIÓN
que genera innovación para el crecimiento
“Necesitamos darnos el espacio para crecer, para ser nosotros mismos, para ejercitar la
diversidad. Necesitamos darnos el espacio para que ambos podamos dar y recibir cosas tan
hermosas como ideas, diversidad, alegría, curación e inclusión.”
Max De Pree (ejecutivo y escritor estadounidense)
contexto
desafío
solución
impacto
• Compañía de productos de cuidado de salud con ingresos de $10 mil millones
y más de 43000 empleados.
• Solución: Conscious Culture (Cultura Consciente )
• Fuerte foco en inclusión global y R&D – con más de $450 millones de dólares
invertidos en 2012 y 2,000 empleados dedicados a esta tarea.
• Estados Unidos, Canadá, Japón, Australia y Mercados Emergentes
contexto
desafío
solución
impacto
La compañía reconoce que la diversidad y la inclusividad son fortalezas clave de
su cultura. Una de las iniciativas estratégicas más importantes es ampliar el foco
de innovación a través de estos valores, entre otros.
El CEO y el VP de Desarrollo de Talentos e Inclusión trabajaron con Axialent para
mostrar la fuerza de la inclusión y la innovación. A través de Conscious Business y
su aplicación, Axialent ofrecería un conjunto de modelos mentales y
comportamientos para construir una cultura de inclusión que genere innovación.
También ofrecería un modo de dar vida y asegurar la aplicación de estos
comportamientos en el trabajo diario de los líderes de la organización.
© 2014 Axialent, Inc. All Rights Reserved.
Desarrollo de una cultura de inclusión
contexto
desafío
solución
impacto
Junto con el equipo de liderazgo, Axialent diseñó e implementó un programa de
tres etapas:
Comprender: utilizamos la herramienta Barrett Values Assessment, cuyos
resultados combinamos con los resultados de grupos focales realizados en línea y
de entrevistas para producir un informe de la cultura que identificaba los valores
motores y los factores potencialmente limitantes de la cultura .
Empoderar: Se realizaron 16 talleres de 1 día entre diciembre de 2012 y
septiembre de 2013 para los equipos de líderes de unidades de negocio y
funcionales. Los talleres estaban diseñados para ayudar a que los líderes:
> Comprendan los modelos mentales que subyacen a una cultura de inclusión y
cómo estos generan innovación.
> Comprendan los comportamientos necesarios para crear una cultura de
inclusión.
> Cuenten con un conjunto de herramientas que los puedan ayudar a
demostrar el valor de la inclusión.
> Reflexionen sobre brechas actuales y los comportamientos potencialmente
limitantes para lograr una cultura de inclusión e innovación como disparador
del cambio.
> Reinterpreten las competencias de liderazgo de la compañía a la luz de los
modelos mentales y comportamientos que generan una cultura de inclusión e
innovación.
Transformar: Axialent ofreció a los líderes tres sesiones de coaching de aplicación
de una hora cada una después de cada taller. En ellas, podían traer casos reales
para practicar y aplicar lo aprendido en el taller.
contexto
desafío
solución
impacto
Los líderes de la compañía están embarcados en un viaje hacia una mayor
diversidad e inclusión. Existe una consciencia aumentada del impacto de su
comportamiento en los demás y en la organización como un todo, de las
dimensiones relacionales y personales de los negocios y una voluntad expresa de
transformase:
DESDE…
HACIA…
Ser el único decisor sobre la
base de la propia evaluación
Debate abierto y opiniones
diversas
Trabajar con un grupo selecto
solamente
Gestionar la participación de
todos los miembros del equipo
Mantenerse cerrado a nuevas
ideas
Permitir el compartir nuevas
ideas
“Cuando tienes un ambiente que es
verdaderamente inclusivo, las personas se sienten
cómodas siendo ellas mismas. Se sienten más
cómodas compartiendo ideas, y es a través de
todas estas perspectivas diferentes que aparece la
innovación.”
Lynette Chappell-Williams, VP Asociada de Workforce
Diversity & Inclusion, Universidad Cornell
“Todos deberíamos saber que la diversidad crea
un tapiz rico y debemos comprender que todos
los hilos del tapiz son iguales en valor cualquiera
sea su color.”
Maya Angelou, escritora y poeta estadounidense