La TI y la movilidad empresarial

La TI y la movilidad empresarial
100 %
Una nueva encuesta realizada a los
líderes de la TI muestra que se ocupan
de la forma en la que sus organizaciones
utilizan los dispositivos móviles. Ya no
solo se trata de la tendencia “traiga su
propio dispositivo” (BYOD).
La TI está totalmente cargada y lista para usarse.
Para comprender el papel de las grandes organizaciones en la movilidad empresarial, CA Technologies colaboró con la empresa
de investigación Vanson Bourne en la realización de una encuesta a 1300 responsables sénior de la toma de decisiones de TI
de organizaciones empresariales pertenecientes a cinco sectores verticales de 21 países de América, Europa, Asia y Australia.
La movilidad empresarial
ya está aquí …
El 60 % ya posee una
estrategia de movilidad
empresarial o la llevará a
cabo en el plazo de un año.
Todo está relacionado con las aplicaciones
El 63 % indicó que las aplicaciones móviles para
clientes y empleados suponen la máxima prioridad
(frente al 37 %, que se decantó por la tendencia BYOD
a nivel interno).
63 %
Compatibilidad con
dispositivos y
aplicaciones móviles
orientados al cliente.
… pero continúa la preocupación.
24 % 39 %
37 %
Aplicaciones móviles
internas orientadas
al empleado.
Tendencia BYOD
interna y gestión
de dispositivos
del empleado.
El 33 % cree que debería llevar a cabo más
acciones relacionadas con la movilidad.
En lugar de que los usuarios finales negocien a escondidas las aplicaciones que quieren que sean compatibles
con la TI, la TI se está convirtiendo en la encargada de crear aplicaciones móviles creativas, funcionales
y preparadas para la empresa a fin de capacitar a los clientes y aumentar la productividad de los empleados.
La TI es la fuente, no el apoyo.
Todo está relacionado con el cliente
CA
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100%
Las necesidades del cliente actualmente superan a
las preocupaciones internas como impulsores
principales de los proyectos de movilidad.
42 %
39 %
33 %
La inversión en movilidad está creciendo
Como parte del presupuesto general de TI, la movilidad
aumentará un 50 % en los próximos tres años.
Factores clave que impulsan la movilidad
42 %
Aumento de la demanda de los clientes que utilizan
dispositivos móviles.
12 %
Porcentaje medio del gasto actual de la TI en movilidad.
18 %
Porcentaje medio del gasto de la TI en movilidad en tres años.
39 %
El 30 % señala la falta de un presupuesto suficiente
como principal reto para implementar la movilidad.
Necesidad de formalizar el modo en el que nuestros
empleados acceden a nuestra infraestructura a través
de los dispositivos móviles.
El 34 % tiene planificado revisar sus presupuestos
para redirigir la financiación hacia las iniciativas
móviles.
33 %
Mejora de la experiencia general de nuestros clientes finales.
… pero no todos los
gastos procederán
del departamento
de TI.
9%
Porcentaje medio del gasto actual
en movilidad ajeno a la TI.
Los gastos en movilidad ajenos al
departamento de TI (por ejemplo,
marketing) crecerán un 55 % en
los próximos tres años.
14 %
Porcentaje medio del gasto en
movilidad ajeno a la TI en tres años.
… y la TI está encontrando nuevas La seguridad se posicionó en la encuesta
como el principal obstáculo a la movilidad
formas de trabajar dentro de
y como el principal cambio necesario
la organización.
El 34 % está
cambiando la
estructura de la
organización y
reasignando roles.
El 32 % está
cambiando la forma
en la que la TI
interactúa con otros
departamentos.
33 %
El 33 % señala la seguridad y la
privacidad como un obstáculo
para implementar la movilidad.
40 %
El 40 % afirma que los
dispositivos móviles requieren
volver a diseñar su estrategia
y políticas de seguridad.
La recompensa lo merece
Los encuestados han disfrutado de una amplia variedad de ventajas a partir de sus iniciativas de movilidad
o esperan que sea así.
23 %
Aumento de la satisfacción del cliente
22 %
Aumento de los clientes que utilizan nuestro software o servicios
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estrategia de movilidad
empresarial?
Conozca en qué áreas las empresas experimentan el mayor
rendimiento en movilidad y planifique detalladamente su
estrategia respecto a la movilidad empresarial.
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empresarial, todo gira en torno a las aplicaciones ” haciendo clic aquí.
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