The Business Case for Green Building
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The Business Case for Green Building
S S E N THE USI N E CAS B R GRE E FO G N I D L I BU THE BUSINESS CASE FOR GREEN BUILDING Una Revisión de los Costos y Beneficios para Desarrolladores, Inversionistas y Residentes Socio del Proyecto Principales Patrocinadores Patrocinadores © 2013 World Green Building Council. El World Green Building Council le otorga el derecho de descargar una copia de este documento desde Internet para su lectura, pero queda prohibida su reproducción o distribución. Si desea obtener los derechos de reproducción, comuníquese a [email protected] WWW.WORLDGBC.ORG INTRODUCCIÓN Prólogo......................................................................................................................................................................... 2 Resumen Ejecutivo ...................................................................................................................................................... 6 Introducción ............................................................................................................................................................... 12 LOS BENEFICIOS COMERCIALES COSTOS DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN ................................................................................................................... 18 Santiago Emerge ....................................................................................................................................................... 25 Evaluación de Costos del Ciclo de Vida Por Lisa Matthiesen, Integral Group ......................................................................... 29 COSTOS OPERACIONALES ........................................................................................................................................ 48 Luces Brillantes, Gran Ciudad .................................................................................................................................. 53 Ejemplar por Donde se Mire...................................................................................................................................... 54 Los Beneficios del Arriendo Verde Por Shengkai Chiu, Jones Lang LaSalle............................................................................ 57 PRODUCTIVIDAD LABORAL Y SALUD ....................................................................................................................... 64 Cómo Crear Edificios Saludables para Personas Sanas Por George Salah, Google ......................................................... 70 La Renovación Genera Beneficios ............................................................................................................................. 75 Atracción y Retención de Talentos en Edificios Verdes Por Nicola Milne ....................................................................... 76 MITIGACIÓN DE RIESGOS .......................................................................................................................................... 80 El Brillo de la Eficiencia Energética .......................................................................................................................... 85 Sustentabilidad a Nivel de Cartera Por Nils Kok, Universidad de Maastricht........................................................................... 89 DE EDIFICIOS VERDES A CIUDADES VERDES La Zanahoria y el Garrote Por Jonathan Laski, C40 Cities Climate Leadership Group .................................................................... 96 Los Lugares Verdes son Lugares Excelentes ......................................................................................................... 101 Códigos, Cumplimiento y Colaboración .................................................................................................................. 103 Ecologización de una Ciudad a Través del PlaNYC Por Hilary Beber and Stacy Lee,NYC Mayor’s Office of Long-Term Planning & Sustainnability . 105 El Primer Mandato Sustentable de Abu Dhabi ....................................................................................................... 106 GLOSARIO Y REFERENCIAS Glosario ................................................................................................................................................................... 108 Referencias .............................................................................................................................................................. 110 AGRADECIMIENTOS El Comité Directivo .................................................................................................................................................. 114 Agradecimientos ...................................................................................................................................................... 116 Los Socios del Proyecto (WorldGBC y PRP) ............................................................................................................ 118 Los Principales Patrocinadores (Skanska, Grosvenor, Abu Dhabi) ....................................................................... 120 Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl CONTENIDO VALOR COMO ACTIVO ................................................................................................................................................ 32 Sociedad Verde: Una Buena Noticia .......................................................................................................................... 43 Reflexionando Sobre el Pasado y Aceptando el Futuro Por Ursula Hartenberger, RICS y Sarah Sayce, U. de Kingston ................. 45 PRÓLOGO El World Green Building Council y su coalición de consejos verdes -‐compuesto por 94 países-‐ comparten un objetivo común: crear un medio urbanizado que le dé a la gente espacios más iluminados y saludables para vivir, trabajar y recrearse. Sin embargo, quienes trabajamos en esta industria sabemos que las buenas intenciones como ésta no bastan. Las construcciones verdes deben destacarse en una serie de factores, incluyendo, sobre todo, los del ámbito financiero. Este informe: “El Caso de Negocios para Construcciones Verdes: Una Revisión de los Costos y Beneficios para Desarrolladores, Inversionistas y Residentes”, confirma una vez más que cuando las estrategias ambientales, junto con un adecuado programa de administración, se integran en el proceso de desarrollo desde el principio del ciclo de vida del edificio, las construcciones verdes nos permitirán ahorrar energía, agua, recursos valiosos y por sobre todo, dinero. Además, el costo de los proyectos sustentables sigue bajando. En los últimos 20 años, la industria inmobiliaria ha logrado reducir sistemáticamente sus costos de diseño y construcción gracias a que los códigos de la industria mundial se han vuelto más estrictos, las cadenas de suministro de materiales y tecnologías verdes ha alcanzado su maduración y los diseñadores se vuelven cada Rick Fedrizzi, Presidente del World GBC 2 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES día más hábiles para desarrollar proyectos de construcciones verdes económicamente más eficientes. Las construcciones verdes han inspirado un sin número de innovaciones en cuanto a materiales, productos y procesos, que han acelerado la adopción de diseños, construcciones y operaciones verdes en todo el mundo. En la actualidad, la industria de los edificios verdes mueve medio billón de dólares en Estados Unidos y más de un billón de dólares a nivel internacional. El World GBC forma parte de un movimiento global de personas de muy distintas procedencias, culturas, nacionalidades e industrias. Sin embargo, nos seguimos uniendo en torno a un compromiso único, que no es sólo el de construir edificios ecológicos, limpios y sustentables, sino además construir ciudades y comunidades sustentables, que conformen un mundo sustentable. Tal como éste y otros informes continúan destacando, las construcciones verdes desempeñan un papel fundamental y rentable para hacer frente a algunos de los retos inmediatos de nuestros tiempos. Y el World GBC se enorgullece en seguir desempeñando un rol de liderazgo en el crecimiento exponencial de las construcciones verdes a nivel global. El presente informe presenta los hechos y las cifras, y el resto es cuestión de mentalidad. Todos quienes están involucrados en el desarrollo de nuestras sociedades deben entender que se requiere de un enfoque nuevo para lograr el verdadero éxito. La ecología no es un artilugio complementario, sino que resulta clave incorporarla de forma natural en el proceso desde el inicio de la planificación y durante toda la vida útil de un edificio. PRÓLOGO Algunos consideran que las preocupaciones ambientales son limitaciones costosas y sin fines de lucro, y otros incluso dejan de lado la necesidad de hacer un uso sustentable de los recursos naturales. Desgraciadamente, adoptar esta postura significa perder oportunidades para marcar la diferencia. Diariamente recopilamos más información sobre el estado de nuestro planeta, pero sólo de vez en cuando recibimos algún consejo sobre cómo mantener la rentabilidad del negocio a medida que avanzamos . Es por esta razón que esperábamos con tantas ansias el lanzamiento del presente informe. Nos complace enormemente habernos asociado con el WGBC en esta obra. Este informe representa una clara evidencia de que la sustentabilidad es un gran negocio, en algunas ocasiones incluso por razones inesperadas. Por ejemplo, las construcciones verdes que hacen un mayor uso de la luz solar y mejoran la calidad del aire aumentan el bienestar de los residentes y les ofrecen las mejores condiciones para tener un rendimiento sobresaliente. Como una importante empresa internacional de construcción y desarrollo, pionera en la adopción de un programa medioambiental, buscamos activamente las mejores soluciones a largo plazo. Lo que los dueños, autoridades, desarrolladores inmobiliarios, constructoras, arrendatarios y hasta residentes hagamos hoy tendrá un impacto de larga duración, y luego de décadas de lecciones aprendidas sabemos que los edificios verdes tienen un mejor rendimiento en todo sentido, es decir, ambiental, social y económico. Espero que este informe nos inspire a todos a tomar las decisiones correctas y avanzar hacia el futuro. A fin de cuentas, se trata de crear un valor que se sostenga en el tiempo, y si compartimos estas responsabilidades, todos saldremos beneficiados. Johan Karlström Presidente y Director Gerente de Skanska Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 3 Según estudios, la población de las principales ciudades del mundo debiera duplicarse para 2050. Con este desafío por delante, la industria inmobiliaria debe ser valiente e innovadora para desarrollar y gestionar edificios, comunidades y ciudades que, aparte de ser eficientes en términos ambientales, promuevan una alta calidad de vida para todos sus integrantes. La publicación del Caso de Negocios para Construcciones Verdes demuestra claramente que éste ahora es un movimiento mundial y que la sustentabilidad nos beneficia mucho más allá de los aspectos ambientales. En Grosvenor nos apasionan las ciudades, el diseño urbano y el desarrollo, e intentamos establecer una mirada a largo plazo y actuar como custodios con una visión a futuro para seguir mejorando nuestra apreciación de las ciudades para beneficio de los residentes, inversionistas y todos nuestros otros interesados. Como tales, nos enorgullece patrocinar este Caso de Negocios para Construcciones Verdes. Cada vez más, las estrategias comerciales y de inversiones y las prácticas de desarrollo de Grosvenor reflejan nuestra ambición a largo plazo de ayudar a crear y administrar ciudades vibrantes y sustentables, que operen anualmente en el marco de los recursos renovables del mundo y, como resultado de esto, nuestra visión a futuro también está comenzando a afectar nuestras decisiones diarias. Sabemos que nuestra visión es ambiciosa, y eso que Grosvenor es sólo uno de los participantes en el mercado. Sin embargo, también sabemos que la industria inmobiliaria tiene un papel clave que desempeñar en la creación de lugares más sustentables en el que las generaciones futuras puedan vivir, trabajar y recrearse. Consideramos que este informe es el siguiente paso para comprender y comunicar por qué las construcciones verdes entrega un valor social, económico y ambiental, y esperamos que el presente documento inspire a otros dentro de la industria inmobiliaria a tomar en cuenta esta visión de sustentabilidad. Kate Brown Director del Grupo de Sustentabilidad Grosvenor 4 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES PRÓLOGO Se vuelve cada vez más evidente la presión que estamos ejerciendo sobre el medioambiente a medida que los edificios y las ciudades crecen a la par con la población mundial, por lo que todos los países debieran establecer su propio programa de desarrollo sustentable. A escala global, todos debemos involucrarnos y contribuir conscientemente con esta causa. La economía es un importante motor para la sustentabilidad, de la misma forma que el medioambiente, la sociedad y la cultura. Los estudios de casos de cómo algunos países y edificios enfrentan este desafío nos permiten medir el efecto de su interacción diaria con la energía, el agua y los desechos en un edificio a toda escala. En el caso de Abu Dhabi, estamos forjando nuestro futuro sustentable a través del programa obligatorio Estidama, que establecieron nuestras autoridades. Nuestra singular situación está siendo abordada mediante aspectos obligatorios de diseño y construcción de edificios, que pronto se ampliarán para incluir la vida operacional de las construcciones. El desarrollo sustentable a nivel mundial es mostrar al resto qué estamos haciendo cada uno de nosotros para mejorar el trabajo conjunto además de compartir experiencias y prácticas. Falah Mohamed Al Ahbabi Gerente General del Consejo de Planificación Urbana de Abu Dhabi Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 5 RESUMEN EJECUTIVO En los últimos años, una gran variedad de estudios e informes han esbozado elementos del “caso de negocios” para construcciones verdes. No obstante, este informe representa el primer intento por sintetizar toda la evidencia confiable recopilada por todo el mundo en un documento definitivo, que además cuenta con ejemplos globales y reflexiones de los principales expertos en esta materia. Las investigaciones demuestran que existe una gran cantidad de incuestionables beneficios al desarrollar proyectos de construcción verde, que favorecen a los distintos involucrados durante el ciclo de vida de un edificio. Aun así, un tema que sigue causando polémica es si resulta posible agregar valor financiero a los beneficios de desarrollar construcciones verdes, lo que representa un dato crucial para la comunidad de prestamistas e inversionistas inmobiliarios. ¿Pueden las construcciones verdes atraer a grandes financistas gracias al valor de arriendo y venta que poseen? ¿Les resultan más atractivos a los arrendatarios y residentes? ¿Los empleados están habitando los edificios verdes de manera más productiva? 6 El presente informe investiga los costos y beneficios comerciales de las construcciones verdes en cinco categorías claves, y finaliza explorando las dos principales consecuencias a gran escala que puede generar un ambiente de edificios más verdes y cómo se puede lograr este objetivo. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES RESUMEN EJECUTIVO Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 7 Conclusiones Principales El uso de evidencia revisada por expertos como un elemento estándar para el análisis y guiados por un comité de expertos de todo el mundo, las conclusiones presentadas en este informe conforman un resumen crítico de las más recientes y relevantes investigaciones. El contenido de este documento explica cómo se llegó a estas conclusiones, incluyendo el contexto de los estudios, que representa un material esencial para comprender la relevancia de los descubrimientos hechos en los mercados locales. Costos de Diseño y Construcción Las investigaciones demuestran que las construcciones verdes no necesariamente son más costosas, especialmente si desde un comienzo se integran al proceso de desarrollo las estrategias económicas, una adecuada administración del programa y las estrategias ambientales. lo general no es tan alto como se tiende a pensar en la industria. Valor como Activo A medida que los inversionistas y los residentes comprenden la importancia de los impactos ambientales y sociales de las construcciones ecológicas, aumentan las posibilidades de comercialización de los edificios más verdes. Estudios realizados en todo el mundo demuestran que las construcciones verdes atraen a más arrendatarios e impulsan los precios de arriendo y venta. En aquellos mercados donde este tipo de edificaciones se ha vuelto más común han comenzado a surgir los denominados “descuentos café”, que apuntan a edificios con menos características sustentables, que finalmente se arriendan o venden a un menor precio. Si bien puede haber un costo adicional asociado, en comparación con los proyectos de edificios convencionales, el recargo por 8 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES El ahorro energético de estos proyectos generalmente supera cualquier costo adicional de diseño y construcción, y la inversión se recupera en un periodo razonablemente corto. Para alcanzar la utilidad proyectada, las construcciones verdes de alto rendimiento deben estar respaldadas por una potente habilitación o puesta en servicio, una administración afectiva y una continua colaboración entre los dueños y los residentes. Productividad y Salud en el Trabajo Los estudios indican que los atributos ecológicos en el diseño de los edificios y los ambientes interiores pueden mejorar la productividad, así como la salud y el bienestar de los trabajadores, lo que se traduce en beneficios reales para las empresas. A pesar de la evidencia que existe en relación a su positivo impacto, no se ha priorizado una mayor calidad de los ambientes interiores en términos de diseño y construcción, y su principal causa siguen siendo los motivos financieros. Reducción de Riesgos Los factores de riesgo de la sustentabilidad pueden mermar significativamente los ingresos por concepto de arriendo, el valor futuro de los activos y la rentabilidad de una propiedad. Los riesgos respecto de la normativa se han vuelto cada vez más claros en muchos países y ciudades de todo el mundo, y entre los más comunes destacan la divulgación obligatoria, los códigos de construcción y las leyes que prohíben los edificios ineficientes. Los eventos climáticos extremos y los sistemáticos cambios en los patrones meteorológicos afectan la asegurabilidad de los bienes raíces y ponen en duda la resistencia de los activos. RESUMEN EJECUTIVO Costos Operacionales Las construcciones verdes han demostrado que se puede ahorrar dinero mediante la reducción en el consumo de electricidad y agua y con costos operacionales y de mantenimiento más bajos en el largo plazo. Las cambiantes preferencias de los arrendatarios y las evaluaciones de riesgo de los inversionistas se pueden traducir en un mayor riesgo de obsolescencia para los edificios ineficientes. Intensificación del Concepto de Construcciones Verdes Al convertir nuestros barrios y ciudades en espacios más ecológicos tendemos a priorizar iniciativas económicas de gran escala, como la lucha contra el cambio climático, la seguridad energética la conservación de los recursos y la creación de empleos, la resistencia a largo plazo y la calidad de vida. Si bien hacen falta más estudios, queda claro que invertir más en los ambientes interiores puede generar mayores ganancias gracias a uno de los principales activos de todas las empresas: sus empleados. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 9 Qué Significan estas Conclusiones para el Negocio El informe apunta a un caso de negocios cada vez más convincente para construcciones verdes. Las pruebas presentadas destacan que los edificios verdes conllevan un enorme sentido comercial, y no sólo proponen salvar el planeta. Estos beneficios van desde la mitigación de riesgos a través de una cartera de construcción y beneficios económicos para toda la ciudad, hasta una mejor salud y bienestar para los ocupantes de un edificio. Por otra parte, los edificios verdes ahora se pueden adquirir a precios comparables con los de edificios convencionales y estos costos se pueden recuperar a través de ahorros en los costos operacionales y, si posee las características de diseño adecuadas, mediante los beneficios que supone contar con un lugar de trabajo más productivo. Las decisiones de diseño tomadas al inicio de un proyecto impactarán en el valor a largo plazo del edificio y en el retorno de la inversión, lo que significa que resulta necesario establecer un enfoque de costo/ valor para toda la vida, desde el diseño hasta la operación del edificio. No obstante, y si bien existe cada vez más evidencia concreta para todos estos resultados, la información recopilada se concentra en algunas regiones y climas, pero para transformar de manera efectiva el mercado internacional se requieren más datos y estudios de casos de todo el mundo. Un ejemplo clave son los proyectos donde debido a la falta de indicadores financieros muchas empresas han pasado por alto el potencial que tienen para mejorar los ambientes interiores y desechan una gran oportunidad para usar los edificios para obtener un mayor éxito comercial. Los estudios nos pueden ilustrar qué ha pasado en determinados mercados durante un período específico de tiempo y los profesionales deben fijarse en las condiciones del mercado local y en qué define e impulsa la ejecución de proyectos inmobiliarios sustentables en un lugar determinado. Por el contrario, sería un error dejarse llevar por una serie limitada de datos para proyectar un panorama general y entonces decidir si las inversiones en última instancia se traducirán en mayores retornos financieros. Lo claro es que cada vez hay más pruebas de que en muchos mercados del mundo, gran parte de la calidad de un edificio se la otorga su condición de construcción verde. Particularmente, en los mercados premium, hay cada vez más arrendatarios y propietarios que esperan acceder a este tipo de construcciones porque simplemente ya son sinónimo de “buena calidad”. Esto representa una excelente oportunidad para asociarse con otras empresas, y junto con la academia y el gobierno, comprender mejor las consecuencias financieras de un medio urbanizado más sustentable. Necesitamos los datos correctos para estimular mejor las decisiones financieras. 10 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Con tantos incentivos para desarrollar construcciones verdes, y considerando que en muchas partes del mundo todavía están en las fases iniciales de este tipo de proyectos, no cabe duda que el caso de negocios para las construcciones verdes seguirá evolucionando a medida que los mercados maduren. Las construcciones verdes se transformarán en algo que los arrendatarios, los inversionistas y los legisladores terminarán exigiendo con el tiempo. De hecho, ya hemos sido testigos de cómo ha crecido este impulso a nivel mundial, donde en más y más lugares, los proyectos sustentables se han vuelto un statu quo. Este informe expone las mejores pruebas de casos de negocios que tenemos disponibles actualmente y proporciona información detallada sobre lo que significan estos resultados para industria y los pasos que podemos tomar en adelante. También muestra cómo los gobiernos pueden aprovechar las políticas de construcción verde para apoyar las economías locales y cumplir sus metas a largo plazo. Con esta premisa, hacemos un llamado a los sectores público y privado a utilizar su conocimiento y fuerza colectiva a fin de desarrollar una agenda de construcción verde, teniendo en cuenta que ésta beneficiaría a las personas y el medioambiente, y de igual forma sus resultados económicos. DESARROLLADOR ARRENDATARIO ¿Por qué construir un edificio verde? ¿Por qué arrendar en un edificio verde? Salud y bienestar Menores costos de diseño y construcción Mayor productividad Menor costo de restauración Imagen corporativa y prestigio Venta rápida Financia-‐ miento Cumple normativa y requisitos RSC Rápido retorno de la inversión Menores gastos de transacción RESUMEN EJECUTIVO Mayores precios de venta Menor tiempo de inactividad Menores costos operacionales Mayor valor de mercado Menores costos de mantenimiento Menos vacantes Menor depreciación Mayor tasa de ocupación Menor tasa de abandono PROPIETARIO ¿Por qué comprar un edificio verde? Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 11 INTRODUCCIÓN ¿Existe un Caso de Negocios para las Construcciones Verdes? Una serie de informes de la industria y la academia han documentado los elementos individuales de casos de negocios de construcciones verdes, pero este informe es el primero en sintetizar toda la evidencia confiable en una guía de referencia definitiva. Si bien se han establecido claramente los beneficios ambientales de las construcciones verdes, también debemos incluir una serie de ventajas financieras y sociales, que pueden encontrarse en este informe en el orden cronológico en que se extraen. La discusión parte con los beneficios que pueden obtenerse durante la fase de diseño y construcción, y luego analiza el valor del activo y el retorno que reciben los inversionistas y desarrolladores inmobiliarios. Posteriormente, veremos los beneficios operacionales tales como la reducción de costos, la salud y la productividad laboral y, finalmente, la mitigación de riesgos, que desempeña un papel fundamental en todas las etapas de la vida económica de un edificio. Por otra parte, la intención de este documento es lograr lo que no consiguen los otros informes de construcciones verdes: llegar a los desarrolladores inmobiliarios, los dueños y los inversionistas -‐que son los que toman la decisión final cuando se trata de financiar un proyecto sustentable-‐ y también a los potenciales arrendatarios, que son quienes impulsan la demanda en el mercado. Así, este Caso de Negocio para Construcciones Verdes habla con, y no sobre, estos entes involucrados. Para entregar un informe sólido y confiable, decidimos utilizar únicamente investigaciones revisadas por expertos como base para nuestras conclusiones. No obstante, las pocas veces que consultamos otro tipo de documentos quedarán claramente establecidas con comentarios en el mismo texto o en notas al pie de página. Gran parte de las pruebas presentadas en este informe proviene de edificios relativamente nuevos ya que éste ha sido el foco de investigación hasta ahora. Sin embargo, se muestra un ciclo gráfico para ilustrar cada una de las etapas, con íconos de los participantes en este proceso a fin de indicar quién juega qué papel en un momento dado del proyecto. El objetivo de todo esto es dejar bien en claro qué aspectos son los que más le pueden interesar dependiendo del rol que cumpla dentro de la industria. 12 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES INTRODUCCIÓN Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 13 14 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES ¿A qué nos Referimos con Construcción Verde? Si bien los beneficios ambientales de las construcciones verdes han sido ampliamente documentados, hemos determinado conscientemente enfocar el presente informe en las ventajas económicas y sociales que poseen estos proyectos. La iniciativa ha ido madurando con el tiempo y ha surgido un entendimiento más cabal del valor de la 'triple cuenta de resultados', pasando ahora a enfatizar más lo social y lo económico por sobre lo medioambiental. Por consiguiente, el tema ahora se reduce a cómo las construcciones verdes enfatizan los aspectos económicos -‐como el retorno sobre la inversión y la disminución de los riesgos-‐ y sociales -‐como la productividad y la salud laboral. Si bien hemos dividido este documento según los distintos beneficios que supone construir edificios verdes, queda claro que, a medida que todas las piezas comienzan a juntarse hasta alcanzar una visión general, también las pequeñas ventajas se pueden intensificar hasta generar beneficios mayores en todo la economía. Estos beneficios del “panorama general” (la disminución del cambio climático, la seguridad energética, la conservación de los recursos, la creación de empleos, una mejor salud de los residentes, un impulso en la productividad y la actividad económica, la resistencia a largo plazo y la calidad de vida) son los temas prioritarios de los gobiernos de todo el mundo y cada vez más impulsan programas de construcciones verdes tanto en el ámbito público como privado. Las estrategias para aprovechar la construcción verde como una forma de cumplir con estas prioridades se analizarán en la última sección de este informe. La industria inmobiliaria mundial es multifacética y compleja, con muchos cabos sueltos a lo largo de la cadena de suministro necesaria para entregar el producto final: una construcción. En más de 90 países se han establecido Green Building Councils con el objetivo de trabajar con todas las secciones de la industria -‐desde los planificadores inmobiliarios y los legisladores, hasta los dueños, los administradores y los arrendatarios de los edificios-‐ para impulsar una transformación del mercado y permitir el diálogo entre los involucrados. Al igual como un director reúne a toda una orquesta, los Green Building Councils están uniendo a las industrias de bienes raíces y construcción de sus respectivos países para establecer definiciones comunes sobre estos Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl proyectos, desarrollar sistemas de clasificación para medir la sustentabilidad, educar a la cadena de suministros y elevar el perfil de las construcciones verdes a un nivel de prioridad local y nacional. Y tener un caso de negocios convincente para edificios verdes resulta esencial para lograrlo. Sabemos que los edificios producen un tercio de las emisiones de gases de efecto invernadero del mundo y representan la forma más importante y más rentable para mitigarlas. A la vez, reconocemos que la divulgación de este caso financiero entre los encargados de tomar decisiones sólo servirá para ayudarnos a desarrollar el potencial del sector de las construcciones verdes. INTRODUCCIÓN La primera oleada de construcciones verdes de alto rendimiento surgió en respuesta a la demanda por mayor eficiencia energética y de recursos. Los tiempos han cambiado y -‐respaldada por la llegada de nuevas herramientas de calificación-‐ la industria ahora reconoce que los edificios verdes ofrecen mucho más que sólo eficiencia energética. El sector también entiende que debe ver los edificios verdes de manera más holística, y que la eficiencia energética no tiene por qué obligarnos a vivir con menos aire fresco, en ambientes interiores de mala calidad o con un elevado consumo de agua. Los edificios deben ser analizados respecto del impacto que producen en los ambientes locales, naturales e inmobiliarios, y entre los vecinos. El Panorama General Con tantos incentivos para construir este tipo de edificios en juego y con muchas partes del mundo todavía desarrollando sus primeras etapas de la construcción verde, no cabe duda que el caso de negocios seguirá evolucionando. Todavía hay que avanzar en varias áreas y claramente se requieren más datos y estudios de casos. Nuestro propio análisis de lo que produce -‐y no produce-‐ la evidencia nos indica hacia dónde debemos avanzar; ya sea desarrollando más investigaciones o acciones, para despejar algunos de los obstáculos que enfrentamos. Es cierto que cada región tiene sus propios incentivos y prioridades; no obstante, la industria mundial se está alejando del enfoque de construir edificios aislados y está optando por “enverdecer” barrios, ciudades y países enteros. Para lograrlo, resulta esencial formar sociedades entre la industria y los gobiernos. Y es que es sólo mediante las sociedades de este tipo que lograremos vislumbrar el verdadero potencial del medio urbanizado para obtener un futuro económica, ambiental y socialmente sustentable. 15 LOS BENEFICIOS COMERCIALES DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN, VALOR DE LA PROPIEDAD COMO ACTIVO, COSTOS OPERATIVOS, PRODUCTIVIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO Y REDUCCIÓN DE RIESGOS PARA LA SALUD 16 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 17 COSTOS DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN 18 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES • Las investigaciones demuestran que las construcciones verdes no necesariamente son más costosas, especialmente si desde un comienzo se integran al proceso el desarrollo de estrategias económicas, una adecuada administración del programa y estrategias ambientales. • Si bien puede haber un costo adicional asociado, en comparación con los proyectos de edificios convencionales, el recargo por lo general no es tan alto como se tiende a pensar en la industria. • Ha quedado demostrado que los mayores costos de capitales iniciales para construir edificios verdes son proporcionales al incremento en el nivel de la certificación ambiental. Sin embargo, cada vez son más los proyectos que logran mayores niveles de certificación a un menor costo, comparado con proyectos menos ambiciosos. • Ha habido una tendencia general que apunta a reducir los costos de diseño y construcción asociados a los edificios verdes a medida que los códigos de construcción en el mundo se vuelven más estrictos, las cadenas de suministro de materiales y tecnologías verdes ha alcanzado su maduración y la industria se vuelve cada día más hábil para desarrollar proyectos de construcciones verdes. • A menudo el aumento en los costos iniciales de los edificios verdes se ve compensado con menores costos en su ciclo de vida a largo plazo, especialmente cuando se trata de construcciones verdes con fachadas de alto rendimiento y sistemas de edificación que usan la energía eficientemente. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 19 COSTOS DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN Este capítulo se concentra en los costos que se producen cuando recién comienza el ciclo de vida de un edificio, y tienen que ver con su diseño y construcción. Los costos indirectos son aquellos artículos o servicios que no forman parte del edificio terminado, pero que son necesarios en su proceso de desarrollo. Entre ellos destacan los costos por honorarios de arquitectura y diseño, inspección y permisos, servicios legales y de tasación, certificaciones ambientales, intereses de préstamos bancarios, contabilidad, de seguros, tributarios, de marketing y de administración del proyecto. En tanto, los costos directos tienen que ver con artículos tangibles, que son necesarios para llevar a cabo la edificación, como la adquisición del terreno, la estructura del edificio, las terminaciones, los materiales y el paisajismo. 20 La mayoría de los puntos analizados en el presente capítulo se refieren a costos de diseño -‐principalmente gastos de arquitectura, diseño y asesorías-‐ y de construcción -‐que son los relacionados a la estructura del edificio y adquisiciones ajenas a la obra. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Financial Decisions Property Appraisal Design Professionals Construction Industry 13% Zero Carbon Home, UK 12% BREEAM Outstanding Supermercados, UK 10% LEED Platinum Edificios, EE.UU. Green Star 5*-‐6* Oficinas, Australia 9% BREEAM Outstanding Oficinas, UK 8% 7% 6% 5% Green Mark Platinum Edificios, Singapur 4% 3% Standard 5281 Residencias, Israel 2% COSTOS DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN Porcentaje de aumento en los costos de diseño y construcción de edificios verdes comparado con edificios convencionales que cumplen con la normativa (%) 11% 1% 0% 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 BREEAM LEED/Energy Star Green Mark Green Star Tipo de construcción Iconografía Sistema de calificación Año del estudio Standard 5281 Bancos Residencial Oficinas Industrial Educación Retail Edif. Públicos Uso Mixto Salud Sin especificar Figura 1 Actual cost premiums, various sources, 1 muestra que los costos adicionales reales de las construcciones verdes caen entre 0% y 12,5% (cuando los recursos han reportado rangos de valores, se ha utilizado el valor medio). Los costos adicionales reales han sido recogidos de una serie de distintos tipos de construcciones, incluyendo oficinas, casas, colegios, bodegas, bancos, supermercados, centros de salud, instalaciones para servicios comunitarios y edificios académicos y públicos. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 21 El Costo de la Construcción Verde Según los resultados de distintas investigaciones, los costos reales de diseño y construcción se han documentado en el rango de -‐0,42 y 12,5%,3 siendo este último valor el correspondiente a un proyecto de “emisión cero”. Los resultados de estos estudios, publicados entre 2000 y 2012, están basados en una gran variedad de tipos de edificios e incorporan datos de Estados Unidos, el Reino Unido, Australia, Singapur e Israel. La mayor parte de la información anterior se basaba en conjuntos de datos de edificios con certificación LEED en Estados Unidos4, pero las investigaciones más recientes provienen de ejemplos de estudios de casos de edificios con certificación BREEAM en el Reino Unido5. Estas figuras utilizan edificios -‐que cumplen con la normativa-‐ como una base de datos, que resulta altamente dependiente del desarrollo de las normativas locales o nacionales relativas a la construcción en ese lugar. Los países con estudios de casos publicados disponen de sistemas de certificación ambiental y poderosos Green Building Councils que impulsan la agenda nacional de esta industria, lo que puede haber influenciado en el perfeccionamiento de las bases para desarrollar edificios que cumplen con la normativa. Por consiguiente, han logrado estrechar la brecha entre los costos de los edificios convencionales que cumplen con la normativa y los edificios verdes. Las naciones que no incluyen muchos aspectos sustentables en sus normativas de construcción pueden considerar que los costos suplementarios son mayores que los que aquí presentamos. Sin embargo, los alcances y las tendencias son bastante coherentes en estos cinco países a pesar de ser tan distintos. 22 Varios estudios han demostrado que los edificios verdes no son necesariamente más caros y que es perfectamente posible realizar construcciones verdes con el mismo presupuesto que un edificio convencional -‐que cumpla con la normativa.6 De hecho, algunas investigaciones presentan casos de estudios donde estos proyectos cuestan menos que los edificios certificados.7 Un gran número de escritores ha sugerido una serie de medidas para reducir efectivamente los costos de construcción de los edificios verdes, entre las que destacan: • Adoptar estrategias verdes e incluirlas en el presupuesto desde un comienzo para evitar estrategias más costosas;8 • Contratar equipos experimentados de diseño y construcción;9 y • Utilizar un Proceso de Diseño Integrado (UDP), desde la etapa de prediseño hasta la fase posterior a la ocupación, ya que los clientes adoptan un papel más activo y todos los consultores se comprometen desde un principio.10 La utilización de un Proceso de Diseño Integrado para desarrollar proyectos es una herramienta crucial, no sólo porque ofrece beneficios tangibles sino porque además resulta rentable para llevar a cabo estos proyectos. Los edificios diseñados y entregados bajo este proceso también entregan beneficios a largo plazo gracias a que considera, desde un comienzo temas como la eficiencia futura, la resistencia y su ciclo de vida. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Un estudio realizado por Davis Langdon, publicado en 2007,11 determinó que: “...no hay ninguna diferencia significativa en el costo promedio para edificios verdes en comparación con los edificios no verdes”, con esto demuestra que este tipo de construcción no genera necesariamente costos adicionales. Existe un creciente número de equipos de proyectos que han entregado edificios con certificación LEED en el margen de presupuestos comparables con el de aquellos edificios estándar sin certificado de sustentabilidad. Uno de los principales desafíos a la hora de desarrollar construcciones verdes a un costo rentable es dejar en claro la visión de que el diseño verde no es un elemento adicional en los edificios convencionales, sino que una disciplina integrada al diseño, que requiere de una manera distinta de pensar. La Figura 1 también muestra que se ha llegado a determinar que los aumentos en el costo inicial son proporcionales al incremento en el nivel de certificación ambiental, siendo los proyectos más ambiciosos -‐como los que apuntan a un rendimiento de “emisión cero”-‐ los que muestran un aumento del 12,5% en los costos de diseño y construcción respecto de un edificio convencional. Sin embargo, según estudios publicados durante la última década, para la mayoría de las construcciones verdes certificadas el costo generalmente aumenta entre un 0% y un 4%. Los mayores niveles de certificación -‐como BREEAM Very Good (Muy Bueno), LEED Silver/Gold (Plata/ Oro) y Green Mark Gold/Gold Plus (Oro/Oro Plus) -‐ oscilan entre un 0% y un 10%, y las categorías más elevadas -‐ como BREEAM Excellent (Excelente), LEED Platinum (Platinio), Green Mark Platinum (Platinio) y los proyectos “Emisión cero” aumentan en el rango del 2% al 12,5%. Las implicancias de los beneficios a largo plazo de las construcciones verdes se analizarán en el capítulo “Costos Operacionales” del presente informe. También existe un valor a largo plazo relacionado con el proyecto en términos de la mejor salud y calidad de vida que proporciona y del aumento de la productividad en el caso de ambientes comerciales y oficinas. Estos beneficios se discutirán en el capítulo “Productividad y Salud en el Lugar de Trabajo” de este informe. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl COSTOS DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN Resulta muy importante recordar que estos costos iniciales se compensan a menudo con los menores costos a largo plazo en el ciclo de vida del proyecto, especialmente en el caso de edificios verdes que incorporan fachadas de alto rendimiento y sistemas de eficiencia energética. El desarrollo de proyectos rentables, sobre todo si se trata de edificios verdes, tiene que ver con tomar una visión a largo plazo y traducirla en acciones a corto plazo. 23 Reacondicionamientos Verdes En 2012, se llevó a cabo un estudio de reacondicionamiento de edificaciones comerciales en el Reino Unido en el que se compararon los costos necesarios para “aumento de las mejoras en eficiencia energética” con una “restauración estándar de mercado”. Concretamente para este caso, la definición de estándar de mercado” se refiere a la restauración de un edificio para que cumpla con la normativa vigente. Estos estudios de casos incluyeron cuatro oficinas, un local comercial y una construcción industrial. El estudio arrojó que el costo adicional de un reacondicionamiento era 0,3% a 40,0% mayor que el de una restauración estándar de mercado, y consideró que la mayor diferencia de costos se daba en mejorar el Certificado de Rendimiento Energético (EPC) de E a B en la escala de clasificación, mientras que la restauración estándar no mejoraba en este índice. 24 Los “beneficios rápidos” suponían una combinación de mejores controles, calderas eficientes, mayor hermeticidad, bombas de velocidad variable y sistemas externos de sombreado, medidas que aumentaban los costos adicionales de reacondicionamiento entre un 0,3% y un 12,8%. Las mayores diferencias de costos estaban asociadas con las mejores calificaciones del EPC necesarias para reacondicionar la luminaria LED, los sistemas de recuperación de calor, las bombas de calor que aprovechan la energía del aire, la energía fotovoltaica y las vigas frías pasivas. Cabe mencionar que este estudio sólo incluyó a cuatro edificaciones, con lo que no es posible establecer resultados definitivos con una muestra tan pequeña. No obstante, pareciera ser que estas cifras reflejan las conclusiones de estas nuevas características, en cuanto a que los mayores niveles de certificación requieren mayores montos de inversión. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES CASO DE ESTUDIO Santiago Emerge Proyecto chileno desarrolla edificio de alto rendimiento a precio normal en tiempos de crisis Cuando el propietario y el desarrollador principal, Inmobiliaria Almahue, decidieron construir el edificio de oficinas de 16 pisos Costanera Lyon I en Santiago de Chile a fines de 2008, el objetivo de la compañía era sacar algo positivo de la crisis económica que afectaba al mundo en ese momento. La construcción del edificio finalizó dentro del plazo previsto, en marzo de 2012, y desde entonces se ha vuelto en uno de los principales ejemplos de construcciones verdes en Chile. Fue tal su éxito, que Inmobiliaria Almahue decidió comenzar inmediatamente a diseñar y construir el segundo edificio del proyecto: Costanera Lyon II, que originalmente debía ser desarrollado en 2013. La segunda construcción buscará conseguir una certificación LEED y para ello incorporará muchas características verdes en su diseño y pondrá en práctica las lecciones aprendidas en el desarrollo del edificio Lyon I. Éste es ahora el nuevo modelo, que goza de gran demanda. De hecho, antes de que la construcción llegara a ras de suelo, el propietario ya había vendido el 50% de las oficinas disponibles. El propietario intentó conseguir una certificación LEED y demostrar los beneficios de las prácticas de construcción sustentable como un factor comercial clave. El resultado: Inmobiliaria Almahue no sólo logró diseñar y construir un edificio LEED Silver (Plata) sin costo adicional -‐en comparación con otra edificación construida por esos días en la misma zona-‐ sino que además vendió las 54 oficinas antes de terminar el proyecto. Si bien en un comienzo no todos los potenciales compradores sabían del proceso de certificación LEED, los beneficios esperados al contar con bajos costos operacionales y el escaso impacto ambiental del proyecto se convirtieron en el principal argumento de venta del propietario. COSTOS DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN El diseño del edificio fue concebido en 2009, cuando la depresión recién se instalaba. A pesar de las dudas de muchos desarrolladores inmobiliarios para aprobar proyectos en este escenario de escaso flujo de caja y abundante riesgo, Inmobiliaria Almahue consideró que construir uno de los pocos edificios de gran tamaño en este tiempo significaría una ventaja. El equipo de desarrolladores decidió ponerse manos a la obra a pesar de la entonces situación del mercado, que se veía aún más complicado por un terremoto de 8,8 grados que había afectado a la región. cañerías de bajo flujo y un sistema de aguas residuales domésticas para riego. La torre Costanera Lyon I fue diseñada por los arquitectos Eugenio Simonetti y Renato Stewart como parte de un proyecto compuesto por dos edificios. La construcción de 225.100 pies cuadrados fue concebida mediante un Proceso de Diseño Integrado (IDP) liderado por la consultora de sustentabilidad EA Buildings, que juntó a todos los miembros del equipo desde el principio para definir y planificar los objetivos de sustentabilidad del proyecto, los objetivos de rendimiento y las características claves de diseño y construcción. Este proceso permitió que el edificio aprovechara su ubicación y las condiciones climáticas para maximizar las condiciones de comodidad de sus residentes en el interior del edificio así como reducir el consumo de energía y el impacto ambiental. El enfoque de IDP también ayudó a que el edificio se construyera a un menor costo dado que el equipo trabajó unido desde un comienzo. La obra posee una sofisticada cubierta consistente en un muro cortina de alta calidad combinado con paredes de hormigón de masa térmica. Todas las oficinas cuentan con un óptimo nivel de luz natural y un sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) basado en un flujo de refrigerante variable (VRF) de alta eficiencia con recuperación de calor y ventilación natural en todas las oficinas y niveles subterráneos. En el proyecto también destaca una considerable reducción en el consumo de agua potable gracias al uso de Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 25 La Brecha de la Percepción La sustentabilidad no es el elemento que más aumenta el costo en la mayoría de los proyectos; más bien, el gran desafío para los equipos de diseño es generalmente desarrollar construcciones verdes con un presupuesto convencional. Sin embargo, resulta muy difícil lograr este objetivo ya que hay muchos profesionales en la industria que trabajan bajo la presunción de que las construcciones verdes cuestan entre 10% y 20% más (con algunas estimaciones que llegan al 29%) que los edificios convencionales que cumplen con la normativa.14 La Figura 2 muestra la distribución de los actuales costos de diseño y construcción en diversos países (gráfico pequeño del costado izquierdo del diagrama, bajo distintos esquemas de certificación) comparado con los costos estimados de construcciones verdes incluidas en una serie de estudios desde 2000 a 2012 (gráfico en el costado derecho del diagrama). Aquí queda claramente establecido que existe una brecha de la percepción que debe ser abordada. Un interesante estudio comparó la percepción del aumento de los costos entre profesionales con experiencia en la construcción de edificios verdes y otros con poca o nula práctica en este tipo de proyectos. Quienes poseían experiencia en este tipo de edificaciones pensaban que el aumento de los costos llegaba al 13% mientras que sus colegas no acostumbrados a esta práctica creían que era de 18%. Esto indica que, si bien la falta de experiencia aumenta la percepción de costos para construir edificios verdes, incluso los profesionales que ya han trabajado en esta área piensan que los costos son bastante considerables. Pero ¿de dónde proviene esta idea equivocada sobre los costos? Aquí hemos demostrado mediante una serie de estudios que los costos adicionales de las construcciones verdes no son tan altos como se cree y que incluso pueden llegar a costar lo mismo o menos que un edificio convencional que cumpla con la normativa vigente. -‐0,4% A 12,5% Costo adicional para edificios verdes (costos reales basados en diversos estudios) Esto se puede explicar por la incapacidad para olvidar datos históricos o por la falta de conocimiento de que los costos están bajando. Sin embargo, otro factor pueden ser los edificios sustentables modelos o pilotos, que incluyen terminaciones más finas y costosas, que no están directamente relacionadas con el costo verde, y estos son los edificios que a menudo aparecen en las publicaciones de construcción. Muchas veces también los muestran con tecnologías visiblemente verdes como sistemas fotovoltaicos y grandes turbinas eólicas instaladas en los edificios, que se utilizan para reforzar una imagen de construcción sustentable que puede no ser viable desde el punto de vista financiero, especialmente si estos proyectos no están basados en una fuerte estrategia ambiental que cubra todos sus aspectos. 0,9% a 29% Costo adicional estimado para edificios verdes (según cálculos y estudios hechos en la etapa de diseño) Figura 2 The Perception Gap - estimated vs. actual cost premiums for green buildings, various sources, 13 indica que los costos adicionales reales en las construcciones verdes son menores que los cálculos de la industria. Los costos adicionales reales fueron tomados de una amplia variedad de construcciones, incluyendo oficinas, casas, colegios, bodegas, bancos, supermercados, centros de salud, y edificios académicos y públicos. 26 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Disminución de Costos CASO DE ESTUDIO de los Edificios Verdes en el Tiempo La Figura 3 muestra el incremento en el porcentaje de los costos reales de construcción en el caso de proyectos con certificación LEED, lo que refleja una tendencia gradual hacia la reducción de los costos adicionales a lo largo del tiempo. Esta situación no es demasiado sorprendente, pues la industria de la construcción ha venido mejorando sostenidamente su capacidad para desarrollar construcciones verdes, y las cadenas de suministro a nivel mundial también están madurando, lo que se traduce en menores costos y un desarrollo eficiente de edificios verdes. También existe una mayor conciencia, aceptación y educación en torno a las certificaciones de sustentabilidad y las herramientas de evaluación, lo que quiere decir que cada vez más profesionales están mejor equipados para diseñar y certificar construcciones verdes. COSTO ADICIONAL, EDIFICIOS CERT. LEED (%) 10 9 Los clientes (inversionistas, propietarios y desarrolladores inmobiliarios, por ejemplo) están cada vez más conscientes de temas como la sustentabilidad y la energía, y exigen una mayor pericia por parte de la industria y los equipos que se forman para desarrollar sus proyectos. El perfeccionamiento de las habilidades y herramientas y la madurez de la cadena de suministros han permitido que los costos asociados a alcanzar una certificación disminuyan, y los seguirán haciendo a medida que los edificios verdes se vuelvan más comunes.18 Los estándares mínimos que establecen los códigos de construcción también se están volviendo más estrictos con el tiempo, lo que se traduce en que los requisitos básicos y los costos asociados al “negocio normal” están aumentando cada día, disminuyendo así la brecha entre el costo de los edificios estándar y las construcciones verdes. LEED Platinum LEED Silver LEED Gold LEED Certified COSTOS DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN Generalmente, es la inclusión de estas características y mejoras sustentables adicionales y no integradas las que provocan que los proyectos excedan su presupuesto original.16 Un enfoque más integrado, que mezcla un diseño más ingenioso y pasivo, una piel más eficiente desde el punto de vista térmico y una planificación eficiente de los espacios para reducir la demanda energética, como primera medida, combinado con sistemas de alta eficiencia, proporciona una alternativa más rentable que los sistemas adicionales instalados en edificios de bajo rendimiento. 8 7 6 5 4 3 2 1 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Año de publicación Figura 3 Los costos adicionales asociados con la certificación LEED en Estados Unidos muestran una reducción en el tiempo, mostrando valores promedios en distintas fuentes 17 Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 27 ¿Qué significa esto para el Futuro? Numerosos estudios han demostrado que los costos de construcción de los edificios verdes están disminuyendo gradualmente, pero las concepciones erradas sobre la certeza de los altos costos siguen representando un gran desafío para la industria de desarrollo inmobiliario. Los sistemas de calificación y las construcciones verdes en general se vuelven más comunes en todo el mundo a medida que se aprueban más certificaciones a edificios verdes. Por ende, el mayor desafío ya no está en contar con la experiencia necesaria para desarrollar construcciones verdes, sino en tener los datos y el conocimiento para desarrollar estos proyectos de manera rentable. Los procesos de diseño integrado tendrán cada vez más un papel clave para mantener los costos bajos sin comprometer la calidad de los edificios verdes en construcción. La transparencia y la colaboración entre el cliente y los equipos de desarrollo resultan cruciales para garantizar que la inversión realizada en las actividades de diseño y construcción otorguen los beneficios esperados luego de concluido el proyecto. 28 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES REFLEXIONES Evaluación de Costos del Ciclo de Vida La idea es que una LCCA les permita a los equipos involucrados en el proyecto comprender que las costosas actividades iniciales de diseño pueden ser rentables a la larga. Sin embargo, pareciera que estas evaluaciones no han ganado mucho terreno entre las cada vez más numerosas herramientas para la sustentabilidad. Esta situación se puede deber a diversos factores, entre ellos: Falta inherente de certeza de la LCCA en una industria que busca la certidumbre Admitiendo el riesgo inherente de intentar predecir el futuro, los mejores modelos de LCCA incluyen análisis de sensibilidad, que le permiten al usuario probar una gama de posibles resultados con variables razonables; la mayoría de las cuales, por definición, no se pueden predecir con precisión. Los modelos de LCCA son, por lo tanto, utilizados principalmente como una herramienta de toma de decisiones, donde el objetivo es simplemente comparar enfoques de diseño o tecnologías y tomar decisiones informadas basadas en los resultados previstos. Esto no requiere que los costos y ahorros previstos sean absolutamente correctos. En vez de eso, determinamos relaciones; es decir, evaluamos si el sistema propuesto es más o menos eficaz que otro. No comprender el valor y la capacidad de una LCCA Los profesionales del diseño no comprenden cabalmente las LCCA dado que son una herramienta de estimación financiera. El sector financiero, en cambio, se siente más a gusto con la falta de certeza y la fragilidad de las estimaciones a largo plazo; simplemente necesita un proceso claro y trasparente. A esta industria le agradan las pro formas que evalúan el ingreso de rentas, la tasa de propiedades desocupadas, la competencia de mercado, etc. Y en este contexto, una LCCA es una herramienta de gran utilidad. Sin embargo, la mayoría de los equipos de diseño buscan datos duros y respuestas rápidas, y por lo tanto, dudan a la hora de usar un LCCA, o tratan de hacer que los resultados parezcan más concretos de lo que realmente son. Las personas no son racionales Las LCCA se basan fundamentalmente en que el costo del dinero es lineal y que somos seres racionales. Sin embargo, ambas afirmaciones son completamente falsas. El interés es un sustituto razonable para nuestro valor del dinero en el tiempo, pero muchos hechos de la vida real nos demuestran que no somos lógicos ni consistentes a la hora de evaluar el valor del tiempo. Si así fuera, haríamos deporte regularmente, mantendríamos el peso adecuado y jamás tomaríamos unas copas demás. Lo que queremos es una recompensa inmediata. Si hasta los profesionales del sector financiero, que se supone son muy racionales en sus decisiones, tienen que pagar las cuentas de hoy. Por lo tanto, aunque desarrollemos una LCCA brillante, no siempre vamos a guiarnos por sus resultados. Entonces, ¿cómo podemos convertir la LCCA en una herramienta más útil y común? En la actualidad no existe un modelo estándar de LCCA ampliamente aceptado. Afortunadamente, para eso existe el progreso, y la Unión Europea y el Instituto Nacional Estadounidense de Normalización (ANSI) han intentado aunar sus enfoques para así coordinar sus mercados. Desde el punto de vista de la industria, debemos comprender que, igual que la creación de modelos energéticos, la calidad de un modelo de LCCA dependerá completamente de los datos que se ingresen (como decimos en Estados Unidos, “si le metes basura, sacas basura”). También debemos reconocer que si bien la LCCA no es la respuesta simple y persuasiva que quisiéramos, al igual que la creación de modelos energéticos, nos puede ayudar a tomar las decisiones más adecuadas. COSTOS DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN Los partidarios del diseño sustentable han albergado durante mucho tiempo la esperanza de desarrollar una Evaluación del Costo del Ciclo de Vida (LCCA), donde se puedan exponer los costos y ahorros asociados a la construcción y a las operaciones y mantenimiento a largo plazo. Los resultados se podrían obtener mediante un cálculo simple de recuperación o a través de modelos más sofisticados que incluyan escaladas de precios, una proyección de los costos de los servicios públicos y el valor temporal del dinero, con los resultados representados como valor neto actual o tasa interna de retorno. A pesar de estos desafíos, la utilización de las LCCA en las actuales herramientas del BREEAM, el DGNB y la próxima versión de la certificación LEED dejan de manifiesto su nivel de relevancia y aceptación en la industria y demuestran que la racionalidad puede en ocasiones superar la esencia de las personas. Por Lisa Matthiessen Integral Group (agradecimientos a Peter Morris) Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 29 LOS PRÓXIMOS PASOS DE LA INDUSTRIA • • • • 30 El verde debería volverse estándar: Actualmente existe un amplio conocimiento sobre los costos asociados a las construcciones verdes, y llegó la hora de tomar esas lecciones aprendidas y establecer un proceso estándar para desarrollar edificios de alta calidad, que sean sustentables -‐ sin pecar de ostentosos-‐ y respeten un presupuesto moderado y cumplan un exigente plazo de ejecución. Recolectar más datos: Seguir recopilando información confiable y consistente sobre los costos directos e indirectos asociados al diseño y la construcción de edificios verdes. Aumentar la conciencia en la industria: Mejorar la educación sobre temas de diseño verde y procesos de diseño integrado, y destacar la importancia de un enfoque más holístico para las estrategias de diseño y ambientales. Realizar más investigaciones: Se necesita más información sobre el impacto de los factores externos sobre el costo de las construcciones verdes, especialmente sobre el impacto del cambio ambiental, tecnológico y económico. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES REFERENCIAS 1 BRE, 2007; BRE Trust, 2005; Target Zero, 13 BRE, 2007; BRE Trust, 2005; Target Zero, 2010, 2011 and 2012; Kats, 2003, 2006 and 2009; BCA Singapore, 2008; Davis Langdon, 2009; BCA Singapore, 2008; Davis Langdon, 2007; Syphers et al, 2003; American 2007; Syphers et al, 2003; American Chemistry Council, 2005; Building Design Chemistry Council, 2005; Building Design and Construction, 2003; Matthiessen et al, and Construction, 2003; Matthiessen et al, 2004 and 2007; GSA, 2004; CBRE, 2009; 2004 and 2007; GSA, 2004; CBRE, 2009; Lucuik, 2005 Lucuik, 2005; Jackson, 2009; Buiding US General Services Administration, 2004 Design and Construction, 2007; Galuppo 3 CBRE, 2009 et al, 2010; Turner Construction Company, 4 Kats, 2003 and 2006; USGBC, 2000; 2005; World Business Council for American Chemistry Council, 2005; Sustainable Development, 2007; Gomez, Building Design and Construction, 2003; 2008; Berman, 2001; The David and Lucille 2 Packard Foundation, 2002. Syphers et al, 2003; Matthiessen et al, 5 6 2004; GSA, 2004; Lucuik, 2005 14 Gomez, 2008 BRE Trust, 2005; BRE, 2007; Target Zero, 15 Turner Construction Company, 2005 2010, 2011 y 2012. 16 Matthiessen, et al., 2004, 2007 US General Services Administration, 2004; 17 Syphers et al, 2003; American Chemistry Davis Langdon, 2009; Matthiesen et al, Council, 2003, Building Design and 2004 and 2007; Steven Winters Associates, Construction, 2003; Kats, 2003, 2006 and 2004 2009; Reed, 2003; Matthiessen et al, 2004 7 Steven Winters Associates, 2004 and 2007; GSA, 2004; CBRE, 2009; Davis 8 Matthiessen, et al., 2007 9 Kats et al., 2003; Davis Langdon, 2009 10 Lucuik, 2005, Kats, 2003; Matthiessen, Matthiessen, 2007; CBRE, 2009; Lucuik, 2007 2005; Kats, 2003 11 Matthiesen et al, 2007 12 Quartermaine et al, 2012 Langdon, 2009; Lucuik, 2005 18 Mapp, 2011; Davis Langdon, 2009; Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl COSTOS DE DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN 2010, 2011 and 2012; Kats, 2003, 2006 and 31 VALOR COMO ACTIVO 32 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES • A medida que inversionistas y residentes se vuelvan más conscientes e interesados en el impacto ambiental y social del medio urbanizado, aumentarán las posibilidades de comercialización de los edificios con mejores credenciales de sustentabilidad. • Estudios realizados en todo el mundo demuestran que los edificios verdes atraen más arrendatarios e impulsan los precios de arriendo y ventas. • Allí donde las construcciones verdes han generado mayores precios de venta, este aumento en el valor responde principalmente a los elevados precios de arriendo, los menores costos operativos, los mayores Índices de propiedades habitadas y los menores rendimientos. • En aquellos mercados donde abundan más construcciones verdes existen más casos de “descuentos cafés”, que apuntan establecer menores precios de venta y arriendo de edificios convencionales. • Resulta esencial comprender la definición de las construcciones verdes ya que las condiciones del mercado local poseen un impacto significativo en la tasación de estas propiedades. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 33 VALOR COMO ACTIVO El concepto de “valor del edificio como activo” posee significados distintos para cada uno de los participantes en el sector inmobiliario. La definición más común de “valor” es ”valor de mercado”, y se refiere al precio estimativo al que un edificio será transado en el mercado entre un comprador y un vendedor potenciales. Por el contrario, en el caso de las construcciones catalogadas como “aptas para invertir”, el valor es dado por el monto capital o de arriendo que los residentes de ese edificio (arrendatarios o propietarios) estén dispuestos a pagar por el arriendo o la compra del inmueble. Por ejemplo, en el caso de las construcciones comerciales, el valor del edificio dependerá de la ubicación del inmueble, su prestigio, los términos de arriendo, los gastos operacionales y el ambiente laboral resultante.1 Entre otros factores importantes destacan la oferta de otros edificios verdes en la zona2 y la factibilidad de realizar reacondicionamientos a futuro. 34 Los desarrolladores inmobiliarios y los propietarios, por su parte, se basan en el potencial valor de mercado de su propiedad, que a la vez está influenciado por el atractivo que la propiedad despierta en los potenciales residentes. En conclusión, el valor de mercado de una propiedad está directamente relacionado con el precio del arriendo y la tasa de ocupación. La Figura 4 resume los factores que determinan el valor según las diferentes visiones de los distintos involucrados. El presente capítulo analiza las conclusiones de recientes estudios internacionales, que utilizan evidencia de las transacciones realizadas para comprender cómo las construcciones verdes influencian el precio de las ventas y los arriendos, los índices de ocupación de los inmuebles, y la relación que existe entre los sobreprecios de venta y los sobrecostos de construcción. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Financial Decisions Property Appraisal Tenants and Owner-‐Occupiers DESARROLLADOR ARRENDATARIO ¿Por qué construir un edificio verde? ¿Por qué arrendar en un edificio verde? Salud y bienestar Menores costos de diseño y construcción Mayor productividad Menor costo de restauración Imagen corporativa y prestigio Venta rápida Financia-‐ miento Cumple normativa y requisitos RSC Rápido retorno de la inversión Menores gastos de transacción VALOR COMO ACTIVO Mayores precios de venta Menor tiempo de inactividad Menores costos operacionales Mayor valor de mercado Menos vacantes Menor depreciación Menores costos de mantenimiento Mayor tasa de ocupación Menor rentabilidad de salida PROPIETARIO ¿Por qué comprar un edificio verde? Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 35 ¿Qué influencia ejercen los edificios verdes en el precio de las propiedades? La evidencia recopilada en una serie de estudios realizados durante los últimos diez años –principalmente a edificios de oficinas con certificación LEED en Estados Unidos-‐indica que las construcciones verdes generalmente tienen un valor como activo más importante que los edificios convencionales, que cumplen con la normativa.3 Esta diferencia en el valor de la propiedad como activo se reflejada en mayores precios de venta, que a su vez producen los siguientes beneficios: Mayores precios por arriendo y arriendo con opción de compra: Los estudios sobre las construcciones verdes certificadas determinaron que en muchos casos existe un precio adicional por el arriendo de éstas. Lo anterior se atribuye al atractivo que generan los edificios verdes en los potenciales arrendatarios debido a su sobresaliente ambiente interior, menores costos operacionales y mayores posibilidades de comercialización. En algunos mercados, donde el desarrollo de las construcciones verdes es más común, está emergiendo un concepto levemente distinto, y se refiere a los menores precios o “descuentos cafés” para el arriendo o alquiler con opción de compra de edificios convencionales. 36 Menores gastos operacionales: Los edificios verdes certificados tienden a consumir menos energía y agua, y por lo tanto a menudo resultan más económicos de mantener y administrar. Esto genera un atractivo especial para los potenciales arrendatarios o propietarios, ya que los costos de la energía y el agua representan unos de los ítems más importantes a considerar en los gastos generales, junto con el propio arriendo.4 Mayores tasas de ocupación de las propiedades: Los edificios verdes certificados pueden alcanzar mayores índices de ocupación, lo que aumenta su rendimiento en el mercado de los arriendos en comparación con las construcciones que no poseen certificación.5 Lo anterior representa una garantía de menor volatilidad en la tasa de retorno para los propietarios y desarrolladores inmobiliarios. Menores rendimientos: Algunos estudios han demostrado que se producen menores rendimientos (precios de capitalización y menos descuentos) a la hora de vender una de estas propiedades, lo que se traduce en una transacción más conveniente.6 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES 35% 25% 20% VALOR COMO ACTIVO Porcentaje de aumento en el precio de venta de las construcciones verdes en comparación con edificios convencional es que cumplen con la normativa (%) 30% 15% 10% 5% 0% -‐5% -‐10% -‐15% -‐20% 2008 Iconografía 2009 2010 2011 2012 2013 Año del estudio BREEAM Oficinas LEED/Energy Star Residencial Green Mark Green Star/NABERS Prog. de Construcciones Verdes de Tokio Cert. de Rendimiento Energético (Países Bajos) Figura 5 Primas de valor de activos reportadas para edificios verdes certificados en comparación con edificios convencionales que cumplen con los códigos, varias fuentes. 7, 8 Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 37 Efectos Sobre los Precios de Venta En una serie de estudios donde se compararon edificios verdes con otros convencionales en un mismo submercado, se descubrió que los precios adicionales oscilaban entre 0% y 30%. Además, se determinó que mientras mayores son los niveles de certificación, más altos son los precios adicionales de venta, incluyendo ejemplos de propiedades pertenecientes a las categorías LEED9 y Green Star10. Las investigaciones además reflejaron una tendencia que indica que los mayores niveles de certificación permiten establecer precios más altos de venta y arriendo. El rango de los valores reportados se puede observar en la Figura 5. La información incluye datos de propiedades residenciales y de oficinas calificadas bajo una serie de sistemas de certificación ambiental establecidos en el Reino Unido, Holanda, Australia, Estados Unidos, Singapur y Japón, aunque la mayoría de los estudios se basan en edificios de oficinas con certificación LEED de Estados Unidos. Estas conclusiones son similares a las descritas en el capítulo “Costos de Diseño y Construcción”, vale decir, se confirma que existe una relación entre los mayores niveles de certificación y los costos de edificación y valores de activos en la mayoría de las ocasiones. De hecho, los casos de negocios de construcciones verdes sugieren que en los costos de edificación del rango de -‐ 0,4% – 12,5% las primas en el valor de mercado son generalmente más altas que las primas en los costos de edificación. 38 Cabe notar que si bien estos estudios muestran una relación entre desarrollar construcciones verdes y la capacidad para aumentar los precios de venta y arriendo, las credenciales verdes de una propiedad no son el único factor de impulso en la determinación de sus valores. Las condiciones locales, el nivel de subsidio que reciben la energía y el agua, los precios generales de los arriendos y las propiedades, la ubicación del edificio y el prestigio de la propiedad tendrán un papel determinante en este sentido, y estos factores están tan estrechamente relacionados que no es posible aislar definitivamente el impacto de desarrollas construcciones verdes en el valor de la propiedad como activo. Basándose en las condiciones únicas de cada Mercado, la magnitud de los beneficios financieros variará dependiendo de otros factores condicionantes. En el estudio de edificios australianos con certificado NABERS, cabe destacar que si bien los mayores niveles de rendimiento (NABERS 5*) tienden a alcanzar valores adicionales de venta de hasta un 21%, los menores niveles de rendimiento (NABERS 2-‐2.5*) también generaron descuentos del orden de un 13%. Conclusiones similares de un reciente estudio sobre certificaciones LEED y el valor que conlleva la sustentabilidad muestran que el sólo hecho de obtener una calificación LEED no le agrega valor al inmueble, y que esto sólo se logra a partir de una certificación LEED Silver (Plata).11 ¿Podrían estos hechos indicar que existe una tendencia a preferir mayores niveles de certificación y una percepción más amplia de que las calificaciones más bajas simplemente no bastan? EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES En el caso de Singapur, si bien la mayor calificación que se puede obtener es la Green Mark Platinum, que presenta un notable aumento en el precio adicional de venta si se le compara con el nivel básico de esta certificación (27,7% y 13% respectivamente), un estudio determinó que las propiedades con calificación Green Mark Gold/ Gold plus no siguen esta tendencia y, de hecho, muestran menores precios adicionales de venta que los edificios certificados como Green Mark (9,6%). Los autores de la investigación aluden a la falta de comprensión que existe en el mercado singapurense respecto de las diferencias entre los menores y los mayores índices de certificación. Esta situación indica que, en el caso de los proyectos de desarrollo inmobiliario del país, las preferencias se reparten entre los niveles más bajos o más altos de certificación ya que los intermedios generan mayores costos de construcción y no se obtienen retornos proporcionales sobre la inversión. Esta situación podría cambiar si se eleva el nivel de conciencia del mercado. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl VALOR COMO ACTIVO Otro ejemplo de un valor menor y no mayor de las propiedades como activo se puede encontrar en un estudio desarrollado por Yoshida y Sugiura sobre la tasación de condominios verdes en Tokio, donde determinaron que el desarrollo de construcciones sustentables disminuía el valor de las propiedades entre 5 – 10%.12 El predominio de aparatos y equipos en Japón fue descrito como una de las razones potenciales para explicar por qué la eficiencia energética en el diseño de los edificios no era considerada un elemento que impulsara su valor. Por otra parte, el diseño de larga vida útil era percibido como un impulsor del valor debido a su lenta depreciación. Este es un interesante ejemplo de una percepción contrastante de un mercado donde la antigüedad y la duración representan una prioridad superior a la eficiencia energética en las construcciones verdes. 39 Efectos en los Precios de Arriendo y la Tasa de Ocupación La evidencia recopilada en Estados Unidos y Australia revela que los edificios clasificados bajo las certificaciones Energy Star, LEED y Green Star lideran generalmente los precios adicionales de arriendo entre 0%13 – 17,3%14, y un estudio muestra un caso de un descuento en el arriendo de 9%.15 Esta rebaja la podemos encontrar en un estudio hecho en Australia, donde las menores calificaciones NABERS (certificación que sólo considera la energía) generan a menudo descuentos en los arriendos y no montos adicionales. Tal como en el caso de los precios de venta, los edificios con certificación LEED han desarrollado una tendencia de mayores precios adicionales de arriendo asociados a mayores niveles de certificación.16 Los resultados del estudio arrojaron un aumento promedio de 3% en los precios de arriendo por cada nivel de certificación. 25% Porcentaje de aumento en el precio adicional de arriendo de edificios verdes (%) 20% 15% 10% 5% 0% -‐5% -‐10% 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Año del estudio Figura 6a Muestra aumentos en el precio de arriendo de construcciones verdes certificadas en comparación con edificios convencionales de oficinas que cumplen con la normativa, pero no están certificados, Varias fuentes. 40 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Existe un número limitado de estudios que se ocupan de los índices de ocupación, aunque muchos autores lo mencionan como un factor clave que determina el valor de las construcciones verdes. La Figura 7 muestra los aumentos en las tasas de ocupación según los estudios disponibles,18 que varían entre 0 – 23,1%, y se basan en oficinas con certificación LEED y Energy Star en Estados Unidos comparadas con edificios convencionales que cumplen con la normativa. No existen cifras que indiquen que las construcciones verdes afectan negativamente los índices de ocupación de los inmuebles. VALOR COMO ACTIVO Porcentaje de aumento en índice de ocupación de edificios verdes en comparación con edificios convencionales (%) 25% 20% 15% 10% 5% 0% -‐5% -‐10% 2008 2010 2011 Año del estudio Figura 7 Aumentos en el índice de ocupación de construcciones verdes certificadas en comparación con edificios convencionales que cumplen con la normativa, pero no están certificados, Varias fuentes. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 41 42 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES CASO DE ESTUDIO Sociedad Verde: Una Buena Noticia Inversiones de reacondicionamiento en el Reino Unido prometen un futuro esplendor para los propietarios con visión a largo plazo. La constructora y desarrolladora inmobiliaria Skanska, una de las empresas que arrendaban parte del edificio, pretendía racionalizar su espacio de oficinas en el Reino Unido, y Hollywood House cumplía con todos los requisitos que buscaba, salvo uno: la propiedad no estaba a la altura de las aspiraciones de sustentabilidad de la compañía. Skanska se acercó a PRUPIM para solicitarles un edificio energéticamente eficiente, que pudiera albergar a sus empleados y cumpliera con su compromiso de sustentabilidad. PRUPIM reconoció aquí una oportunidad para proteger el valor de su activo si lograba retener a su principal arrendatario mediante un contrato a largo plazo y atraía a nuevos inquilinos gracias a las mejoras sustanciales que recibiría el edificio en términos de sustentabilidad. Así fue que se dio inicio a un amplio reacondicionamiento para cumplir el compromiso de alcanzar altos estándares de sustentabilidad. Los equipos de la administradora PRUPIM colaboraron estrechamente con la gente de Skanska como potenciales arrendatarios y contratista en las siguientes labores: • • • • • • • PRUPIM, en tanto, se ha beneficiado enormemente con este proyecto. El reacondicionamiento no sólo aumentó la vida útil del edificio, sino que además logró obtener las calificaciones BREEAM Very Good (Muy Bueno) y LEED Platinum (Platino), con lo que incrementó su potencial de arrendamiento. PRUPIM posee en la actualidad una atractiva propiedad con credenciales verdes identificables, que resultan muy llamativas para los potenciales arrendatarios. El compromiso con este reacondicionamiento verde le permitió a PRUPIM obtener un contrato de arriendo a 10 años con su actual inquilino, lo que aumentó inmediatamente el valor de su activo. “Integrar la sustentabilidad en el proceso de reacondicionamiento del Hollywood House nos permitió amarrar un contrato de pre arriendo de 1.574 metros cuadrados a Skanska, un inquilino que posee un fuerte lazo y compromiso con la sustentabilidad”, confirma Nina Reid, Directora de Inversiones Inmobiliarias Responsables de PRUPIM. Dado que ambos grupos trabajaron juntos en el proyecto de reacondicionamiento, continuarán maximizando las ventajas verdes en la propiedad. Skanska fue de los primeros arrendatarios en suscribir el acuerdo estándar de PRUPIM donde se incorporan las cláusulas de sustentabilidad. Esta modalidad de arriendo, cuya meta es fomentar las prácticas sustentables entre el propietario y el arrendatario, contempla un plan de manejo ambiental que establece metas de rendimiento para el edificio. El propietario y el residente deberán trabajar juntos para lograr estos objetivos con la ayuda de un Grupo de Gestión para Edificios Verdes establecido para este fin, una relación que traerá beneficios para ambas partes durante muchos años. VALOR COMO ACTIVO Cuando la administradora de fondos inmobiliarios PRUPIM buscó nuevos arrendatarios para completar la ocupación de Hollywood House, un edificio de oficinas que comparten distintas empresas en Woking, a las afueras de Londres, sabía que se enfrentaría a un gran desafío debido a la enorme competitividad del mercado. La edificación de cinco pisos data de la década de 1980 y, como la mayoría de las construcciones de esa época, era ineficiente en términos de uso energético y poseía altos costos operacionales en comparación con los actuales estándares del mercado. Conexión a las redes urbanas de calefacción y electricidad; Iluminación energéticamente eficiente; Mejoramiento de los sistemas de ventilación y gestión energética; Un módulo solar fotovoltaico para genera energía renovable para la obra; Artículos de grifería y plomería para un uso eficiente del agua; Almacenamiento de aguas pluviales; Sistemas de monitoreo y control de energía, y; Estacionamientos para bicicletas, duchas y puntos de recarga para vehículos eléctricos Este extenso proyecto de reacondicionamiento dio lugar a un agradable lugar de trabajo y a un edificio con un mejor rendimiento energético y menores costos operacionales. Se proyecta que Hollywood House utilizará un 56% menos de energía que antes del reacondicionamiento y un 55% menos de agua que el promedio de los edificios de su tipo. Se espera también que el costo de las intervenciones sustentables se recupere en 13 años sólo mediante el ahorro de energía. Además de estas importantes reducciones en los costos, el arrendatario puede ahora demostrar un compromiso con el medio ambiente y ofrecer un lugar de trabajo saludable y cómodo para sus empleados. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 43 Una Mayor Comprensión Si bien muchos estudios han documentado la diferencia que genera la sustentabilidad en el arriendo, la ocupación y los precios de edificios y viviendas, las razones subyacentes de estas variables aún no son demasiado clara. No obstante, crece nuestra comprensión del tema a medida que aumenta la construcción de edificios verdes y la recopilación de información. Un estudio reciente vincula la cuenta de energía exacta de los edificios con certificación Energy Star con los costos adicionales que pagan las propiedades, y concluye que el ahorro de un dólar en costos de energía por cada metro cuadrado (cerca de un 50% de reducción de costos) genera un aumento en el flujo de caja de US$0,95 y de US$13 en los valores de la propiedad como activo.19 Éstos son algunos de los ejemplos más concretos de los beneficios del ahorro energético. Estos datos se deben entender en el contexto de los acuerdos de arriendo con opción de compra que existen en Estados Unidos y la relación entre el valor del terreno y el edificio puesto que no son necesariamente aplicables en otros países. También existe el riesgo de que la falta de comprensión de las mecánicas de estas variables genere proyecciones de ahorro de costos y beneficios para los residentes que finalmente no se podrán concretar. También es esencial comprender que los precios más altos no generan necesariamente mayores retornos para los inversionistas, sino sólo para los desarrolladores inmobiliarios siempre y cuando el precio adicional no se vea anulado por los mayores costos de construcción. Para que los inversionistas puedan obtener retornos adicionales las propiedades deberán tener una rápida apreciación o una depreciación más lenta que el resto de las propiedades, pero aparte de la evidencia recopilada por Yoshida y Suguira,22 no existe mucha más información al respecto. Sin embargo, Pivo y Fisher (2010) han comprobado que las funciones ecológicas no disminuyen los retornos ni perjudican las carteras de inversión.23 Otro hecho interesante se refiere a que a medida que aumenta el impulso de las construcciones verdes en el mercado, se amplía la oferta de las propiedades sustentables disponibles y disminuye el valor generado por la “escasez”, surgirán niveles más exigentes de conformidad obligatoria que disminuirán la brecha de las especificaciones que existen entre las construcciones verdes y los edificios de primera clase. En un reciente estudio realizado por Chegut y otros Esta situación se dará particularmente si los edificios no presentan el rendimiento esperado. Sayce y otros (2010) destaca dos estudios de casos donde los beneficios económicos proyectados no siempre se cumplen,20 o donde la comodidad de los empleados del inmueble no mejoró a pesar de tratarse de un edificio “verde” eficiente desde el punto de vista energético.21 Resulta de extrema importancia abordar tanto los fracasos como los éxitos en esta materia con el fin de comprender mejor los riesgos y los mecanismos de la tasación. 44 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES (2013), los autores determinaron que por cada edificio verde que se construía en un área en particular, los precios adicionales de arriendo y venta de las construcciones certificadas disminuían entre 1% y 4%, respectivamente. Por lo tanto, puede que con el tiempo las construcciones verdes y los edificios de primera clase puedan converger sin problemas. Sin embargo, queda claro a partir de la evidencia que, más allá de las diferencias en los programas internacionales de certificación, existe una creciente tendencia donde los distintos beneficios de las construcciones verdes se reflejan en las expectativas del mercado sobre los precios que las personas y las empresas están dispuestas a pagar por ellas. Los potenciales compradores y arrendatarios en la mayoría de los mercados se sienten cada vez más atraídos a invertir en construcciones verdes, y al menos en algunos países, parecen estar dispuestos actualmente a marcar una diferencia mediante los precios de estas propiedades en cuanto a sus valores de venta y arriendo. REFLEXIONES Reflexionando Sobre el Pasado y Aceptando el Futuro El papel de los tasadores profesionales y de las tasaciones para facilitar el cambio Vivimos y trabajamos en un mundo cada vez más paradójico, incierto y ambiguo en la que la tradicional confianza que depositábamos en el consejo de los profesionales parece estar desapareciendo rápidamente, siendo sustituida por un clima de disputa en el que la opinión de los expertos es analizada y desafiada, conduciendo al profesional a dar consejos únicamente basados en datos duros puesto que su opinión y experiencia ya no bastan. Esto es sin duda demasiado simplista. En muchos sentidos, los edificios recientemente construidos y certificados son simplemente un reflejo de productos de buena calidad, pero muchas construcciones de primera clase no permanecen en esta categoría por mucho tiempo. Lo que les produce un valor intrínseco a largo plazo es su ubicación y su capacidad para generar una respuesta de las personas, ya sea como residentes o por la forma en cómo se adaptan al edificio. Entonces, lo que puede cumplir con la “agenda verde” en un momento dado, podría no satisfacer las necesidades sociales en el largo plazo. Por ello los tasadores se ven tentados a basar sus análisis en transacciones recientes y mantienen una noción para el futuro de “aquí no pasa nada”. Después de todo, cualquier otro aspecto representa hasta cierto punto una interpretación especulativa de las tendencias. Sin embargo, esta postura está fuera de lugar puesto que la tasación implica un hecho futuro tentativo y, por lo tanto, incierto. Es así que uno de los mayores desafíos de estos profesionales es llegar a comprender y considerar las interdependencias entre estos factores de sustentabilidad más complejos y a menudo con menos peso para influenciar en el valor tangible e incorporar este conocimiento a la teoría y la práctica diarias de tasación. Lo que entendemos por valor debiera tender a reconocer la real contribución que los edificios les entregan a sus propietarios, a la sociedad y al bienestar del planeta en general. Demás está decir que esto significa que debemos ampliar y hasta desafiar los conceptos tradicionales del valor y tenemos que superar la percepción de que los edificios constituyen simplemente otra clase de activo financiero. Entonces ¿cuál es o debiera ser el aporte del tasador para los propósitos de la agenda de sustentabilidad? El hecho de que la sustentabilidad se encuentre en las agendas de los tasadores profesionales y sus clientes representa un enorme avance respecto de hace diez años. Una serie de organismos profesionales están convirtiendo algunas de estas reflexiones en normas y procedimientos, y con justa razón, pero en la práctica, ¿cómo podemos hacer lo correcto y equilibrar los hechos con la opinión y la ciencia con la percepción? Si bien las actuales técnicas de tasación tienen la capacidad de incluir temas relacionados a la sustentabilidad, una cosa es contar con normas para proceder y otra muy distinta, tener evidencia para modificar el asesoramiento y eventualmente influir en la decisión del cliente. Los análisis de regresión múltiple de transacciones anteriores de arriendo pueden señalar ejemplos de edificios certificados que alcanzan niveles diferentes de aquellos no certificados. Para alcanzar este objetivo necesitamos un entendimiento mucho más amplio y profundo para comprender qué rendimiento mostrarán en el tiempo algunas de las denominadas medidas de sustentabilidad. La buena noticia es que ya vemos los primeros signos de que los tasadores están comenzando a recopilar sistemáticamente información relacionada con diversos temas de sustentabilidad, pero falta aún mucho para que estos datos sean analizados a cabalidad y se vean reflejados en las tasaciones. Sin embargo, una vez que los tasadores cuenten con la información necesaria se verán claramente más vulnerables a enfrentar un litigio si no la utilizan, y si no toman conciencia de esto la situación definitivamente no llegará a un punto de “aquí no pasa nada”. VALOR COMO ACTIVO El valor de mercado de un edificio resulta clave al momento de decidir su proceso de construcción e inversión, y por lo tanto es necesaria una tasación precisa que refuerce la operación de los mercados inmobiliarios y forme una base sólida para realizar análisis de rendimiento y financiamiento, transacciones, asesoramiento en materia de desarrollo, resolución de disputas e imposiciones. Por lo tanto, consideramos como un prerrequisito fundamental para desarrollar mercados inmobiliarios sustentables que garantice que la experiencia de los tasadores profesionales se extienda a una cabal apreciación y comprensión de los temas involucrados en la sustentabilidad, muchos de los cuales siguen siendo inciertos. Por Ursula Hartenberger RICS y Sarah Sayce Universidad de Kingston Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 45 PRÓXIMOS PASOS PARA LA INDUSTRIA • Mayor transparencia y consistencia: Los tasadores o valuadores expertos deben comprometerse en el proceso contable de las medidas de sustentabilidad de los proyectos de desarrollo en los que participan, puesto que se requiere una mayor transparencia y consistencia de enfoque para minimizar cualquier posible riesgo de devaluación o disminución de los beneficios proyectados como consecuencia de la inclusión de elementos de sustentabilidad. • Mayor recolección de datos: Se requiere más información sobre el impacto de las certificaciones o de las medidas de sustentabilidad en el valor del edificio para distintos mercados y con distintos niveles de certificación. Particularmente se requiere información sobre el impacto no sólo de la certificación, sino que además de las medidas o estrategias individuales y de cómo éstas son percibidas por los tasadores. Una serie de estudios realizados sobre los precios de arriendo y las tasas de ocupación están basados particularmente en pequeños grupos de muestras y necesitan ser reforzados para aumentar su confiabilidad y consistencia. 46 • Comprensión de las implicancias: La industria también debe comprender mejor las implicancias que tienen los cambios en la relación que existe entre los edificios convencionales y los certificados, la tendencia de los requisitos legales para subir el nivel de sustentabilidad de las construcciones, los incentivos fiscales para compensar los costos de capital y otros factores externos relacionados con temas políticos, económicos y medioambientales ya que todos estos factores impactan el valor que las propiedades verdes y convencionales tienen como activo. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES REFERENCIAS 1 Sayce et al, 2010; Fuerst et al, 2008; Kats, 14 Wiley et al, 2010 2003; Robinson, 2005; RICS, 2005 15 Newell et al, 2011 2 Chegut et al, 2013 16 Eichholtz et al, 2013 3 Brounen et al, 2012; Addae-‐Dapaah et al, 17 Miller et al, 2008; Fuerst et al, 2008 and 2011; Deng et al, 2012; Newell et al, 2011; 2011; Wiley et al, 2010; Eichholtz et al, Eichholtz et al, 2010 and 2013; Fuerst et al, 2008 and 2011; Miller et al, 2008; Pivo 2010 y 2013. 18 et al, 2010; Demisi et al, 2011. Miller et al, 2008; Fuerst et al, 2008 and 2011; Wiley et al, 2010; Eichholtz et al, 4 Wiley, 2010 5 Wiley, 2010; Eichholtz et al, 2010 and 19 Eichholtz, et al, 2013 2013; Fuerst et al 2008 y 2011 20 Turner et al, 2008 Eichholtz et al, 2013; Miller et al, 2008; 21 Paul et al, 2008 Pivo et al, 2010 22 Yoshida et al, 2011 Donde un autor reporta una gama de 23 Pivo et al, 2010 6 valores para una clasificación específica de certificación, las barras verticales representan los mínimos y máximos resultados informados, con el marcador que aparece como un promedio de los dos valores. 8 Donde el estudio reporta un agama de valores, los valores mínimos y máximos se muestran como barras azules y el marcador muestra el valor promedio. 9 Eichholtz et al, 2013 10 Newell et al, 2011 11 Eichholtz et al, 2013 12 Yoshida et al, 2011. 13 Eichholtz et al, 2009 Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl VALOR COMO ACTIVO 7 2010 y 2013. 47 COSTOS OPERACIONALES 48 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES • Se ha comprobado que los edificios verdes permiten ahorrar dinero gracias a un menor consumo de energía y agua y a sus menores costos operacionales y de mantenimiento de largo plazo. • Por lo general, el ahorro energético en los edificios verdes supera en un periodo razonable cualquier costo adicional relacionado con el diseño y la construcción del inmueble. • Además de los menores costos operacionales, los edificios verdes pueden entregar beneficios indirectos en cuanto a los costos de renovación y reconfiguración de los espacios. • Los edificios verdes de alto rendimiento deben ser respaldados por una sólida puesta en servicio, una gestión efectiva y un gran liderazgo y comunicación para alcanzar la rentabilidad proyectada. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 49 COSTOS OPERACIONALES La verdadera prueba de los edificios verdes es el rendimiento de su diseño durante la etapa de ocupación del inmueble. La justificación de cualquier costo de capital adicional para un edificio verde, así como cualquier aumento en su valor de mercado o en el precio adicional de arriendo, depende de la comprensión de los beneficios que conlleva su ocupación en dos áreas principales: menores costos operacionales y de mantenimiento y beneficios sobre la productividad y la salud. Este capítulo se enfoca en los ahorros que pueden lograr los edificios verdes en cuanto a costos operacionales. En tanto, la productividad y la salud de sus residentes serán abordadas en el próximo capítulo. Entre los principales beneficios directamente relacionados con el diseño de los edificios verdes están los menores costos energéticos 50 generados por sus sistemas de calefacción, refrigeración, iluminación y ventilación y su reducido consumo de agua. Otros beneficios, como los menores costos operacionales y requerimientos de mantenimiento, necesitan procedimientos efectivos de gestión para construcciones verdes antes de que se ocupe el inmueble para poder sacar así el máximo de beneficios de las medidas sustentables. Los edificios verdes también ofrecen beneficios potenciales indirectos relacionados con la disminución de los impuestos a la propiedad, las primas de los seguros y los costos de renovaciónt.1 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Financial Decisions Property Appraisal Tenants and Owner-‐Occupiers Property Management Ahorros Energéticos Menos consumo energético en comparación con edificios convencionales que cumplen con la norma (%) 0 cifras que indican que a menudo los mayores niveles de esta calificación son otorgados a los proyectos que más ahorran energía, como se aprecia en la Figura 8. Un estudio más reciente hecho por el mismo investigador (2010) determinó que el ahorro en el consumo de agua gracias a la implementación de estrategias como la reutilización y la instalación de grifería y plomería para un uso eficiente del agua es de un 39% respecto de edificios convencionales de similares características.5 LEED Certified LEED Silver LEED Gold COSTOS OPERACIONALES El menor consumo energético, y su consecuente reducción en los costos de energía, es una de las características esenciales de los edificios verdes. La eficiencia energética también posee un impacto significativo en los gastos corrientes de una propiedad, y a medida que aumente el precio de la energía, la eficiencia operacional se convertirá en uno de los mayores atractivos para los residentes.2 Se calcula que la reducción energética en las edificaciones verdes respecto de los edificios convencionales varía entre 25% -‐ 30%3 (basándose en edificios con certificación LEED en Estados Unidos) y 35% -‐ 50%4 (de acuerdo a un estudio de construcciones similares en Nueva Zelandia). El estudio de las certificaciones LEED realizado por Kats (2003) también proporciona -‐5 -‐10 -‐15 -‐20 -‐25 -‐30 -‐35 -‐40 * Cabe destacar que la información de este gráfico es de 2003, y puede ser que las reducciones conjeturadas a partir de datos actuales no sean tan pronunciadas. Sin embargo, seguimos considerando válida la tendencia de obtener mayores reducciones energéticas en tanto más alta sea la certificación. Figura 8 Ahorro energético en edificios con cert. LEED 6, 7 Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 51 Ahorro Energético por Reacondicionamiento El mercado del reacondicionamiento para la eficiencia energética gana fuerza cada día y la mayoría de los países están conscientes de la ineficiencia energética que afecta a sus edificios de cara a los objetivos de reducción energética global. Como resultado de esto, los reacondicionamientos para la eficiencia energética se vuelven rápidamente más importantes. Las medidas de reacondicionamiento pueden incluir mejoras al revestimiento térmico, una renovación de los sistemas de calefacción, ventilación e iluminación, submedición de consumo, mejores controles, grifería y plomería para un uso eficiente del agua, instalaciones de energía renovable, sistemas mecánicos de recuperación de calor y ventiladores con motores de frecuencia variable. Mantenimiento Renovación Una gama correctamente especificada de materiales sustentables y sistemas de construcción proporcionaría beneficios financieros a largo plazo gracias a ciclos de reemplazo menos frecuentes y menores requisitos de limpieza y mantenimiento, así como beneficios vinculados a ambientes interiores más saludables por un menor nivel de toxicidad y emisiones. Yendo más allá, los materiales que realmente tienen un enfoque regenerativo poseen un ciclo adicional de reciclaje y recuperación al final de su vida, lo que potencia un posible flujo de ingresos adicionales, aunque este proceso está actualmente en sus primeras etapas. Otras características que contribuyen a la viabilidad financiera de un edificio, y que benefician tanto al propietario como a los residentes, es la flexibilidad, la adaptabilidad y la durabilidad del diseño. Los edificios verdes generalmente incorporan sistemas diseñados para brindar adaptabilidad, como pisos elevados y paredes divisorias movibles, que permiten una reconfiguración de los espacios sin necesidad de incurrir en demasiados trastornos, costos y pérdida de tiempo. Según datos del año 2003, se calcula que en edificios de oficinas en Canadá, por ejemplo, la reducción anual de costos asociada a la instalación de sistemas de pisos elevados es de a US$4,31 por metro cuadrado.10 Aparte de la eficiencia de recursos, otra característica típica de los edificios verdes es la importancia que se le da a la durabilidad y la resistencia de los sistemas y las terminaciones. Los materiales se escogen generalmente considerando su ciclo de vida total y sus atributos al momento de su instalación, adoptando un enfoque regenerativo (cradle-‐to-‐cradle), que toma en cuenta su impacto medioambiental, su nivel de toxicidad y emisiones, sus ciclos de sustitución y su eliminación a fin de garantizar que todos los productos sean “verdes” en todos sus aspectos. 52 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Para los propietarios, la adaptabilidad les entrega la posibilidad de reconfigurar o darle un nuevo uso a los espacios para así cumplir con las cambiantes exigencias del mercado. En el caso de los propietarios y los residentes, un edificio de larga durabilidad -‐en términos de fuentes energéticas adaptables, una infraestructura de datos, cambio climático y nuevas formas de trabajar-‐ les garantiza que la propiedad seguirá siendo un activo de valor en el futuro. CASO DE ESTUDIO Luces Brillantes, Gran Ciudad El reacondicionamiento de la iluminación directa en Nueva York marca la diferencia, literalmente de la noche a la mañana COSTOS OPERACIONALES Las brillantes luces de la ciudad de Nueva York no son precisamente famosas por su eficiencia energética. Sin embargo, Ernst & Young está dando luces de esperanza con la iluminación LED que instaló recientemente en sus oficinas centrales ubicadas en el Time Square. La empresa de servicios profesionales llevó a cabo uno de los mayores reacondicionamientos de iluminación en la Gran Manzana, luego de reemplazar la antigua luminaria de su edificio de 32 pisos por un nuevo sistema con tecnología LED. El proyecto abarcó nuevos y más eficientes accesorios personalizados, sensores de ocupación y controles para administrar el uso y la instalación de la luz en todas las oficinas, salas de conferencias y espacios comunes del edificio. Este simple reacondicionamiento le permitirá a la empresa ahorrar cerca de US$ 1 millón cada año, reduciendo así sus costos de energía y mantenimiento de la iluminación a la mitad. Sin embargo, incluso antes de alcanzar estos ahorros, la empresa había logrado reducir en 13% sus costos iniciales gracias a una serie de reembolsos de los servicios básicos identificados por el equipo de reacondicionamiento. Pero no sólo ahorrarán dinero en Ernst & Young. La iniciativa también permitirá reducir anualmente el consumo energético en 54% (cerca de 2,9 millones de kWh), evitando de esta manera la liberación a la atmósfera de más de 900.000 kilos de emisiones de CO2 cada año. “Los edificios verdes contribuyen significativamente a reducir las cuentas de energía y la huella ecológica”, explica Harry Verhaar de Philips Lighting, la empresa que provee esta tecnología. “En esta época de dificultades económicas resulta incluso más importante destacar que estas soluciones tienen importantes beneficios adicionales, como una mayor efectividad de aprendizaje en los colegios, un aumento en los niveles de bienestar y productividad en los lugares de trabajo y una grata atmósfera”. Tomando esto en consideración, podemos ver que el proyecto no sólo se enfocó en la energía sino también en el espacio ya que se diseñó un tipo de iluminación que coincidiera con la estética del edificio. Además, se tomaron todas las medidas necesarias para garantizar que se usara la iluminación adecuada dependiendo del tamaño y la función de cada de cada área. El resultado fue una iluminación de mejor calidad para las más de 5.500 personas que trabajan en el edificio. Puede que reemplazar la iluminación en un edificio de casi 200.000 metros cuadrados de oficinas represente un enorme esfuerzo, requiera mucho tiempo y conlleve una parada obligada de las actividades, pero en este caso no fue así. La compañía trabajó codo a codo con el sindicato y la nueva iluminación de cada área se instaló sin contratiempos ni inconvenientes en durante el turno de una noche. Por Harry Verhaar Philips Lighting Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 53 CASO DE ESTUDIO Ejemplar por Donde se Mire Exclusiva propiedad en Ciudad del Cabo demuestra que para grandes reacondicionamientos no se necesitan grandes bolsillos. V&A Waterfront es un desarrollo inmobiliario de 400.000 metros cuadrados ubicado frente al mar en Ciudad del Cabo. Este proyecto de uso mixto, que recibe 23 millones de visitantes cada año, está demostrando apreciables resultados luego de iniciado un programa de reacondicionamiento de US$2.480.000 millones en 2008. Según Colin Devenish, gerente ejecutivo de operaciones de V&A Waterfront, la clave del éxito estuvo en el caso de negocio para “volverse verde”. “Basamos la mayoría de las medidas que tomamos en sensatas prácticas comerciales”, explica Devenish. “Establecimos periodos de amortización, de retorno de la inversión, de percepción del cliente y mejoramos nuestras relaciones con varios otros involucrados en el proyecto. Más recientemente, el personal y los arrendatarios han comenzado a presionar para que adoptemos más medidas de sustentabilidad. La estrategia enfocada en el negocio y en los participantes del proyecto llevó a V&A Waterfront a embarcarse en este profundo y extenso reacondicionamiento energético, que desarrolló gradualmente en un periodo de tres años. La iniciativa, dotada de un nítido plan basado en cuidadosos análisis y revisiones, partió con mediciones de consumo energético y de uso de agua para determinar los puntos de referencia. Además, se dio prioridad al ahorro de costos y a las medidas adoptadas para tal efecto. Rápidamente se organizaron acciones económicas y fácilmente amortizables, como un mejor ajuste del aire acondicionado, por ejemplo, cuyo costo se recuperó apenas en un mes de operación. A esto se agregaron con el tiempo importantes iniciativas de ahorro energético, que incluyeron la instalación de equipos adicionales de corrección de potencia, luces de mayor eficiencia energética, un sistema de control para la iluminación, escaleras mecánicas y ascensores de ahorro energético y el uso de agua de mar para enfriar en desmedro de las tradicionales torres de refrigeración. El proyecto también incorporó iniciativas de conservación de agua y manejo de desechos, que generaron ahorros anuales de US$62.000 y US$100.000, respectivamente. Pero el enfoque de esta iniciativa también produjo otros beneficios. La incorporación de cambios a la sustitución de equipos obsoletos, como la adquisición de refrigeradores de eficiencia energética que se encontraban en su última etapa de vida útil, ayudó a absorber los costos del reacondicionamiento. El doble objetivo del proyecto de aumentar la sustentabilidad de las operaciones y reducir los costos fue monitoreado muy detalladamente, y se incluyeron informes de los ahorros internos y externos. Como resultado de esto, el desarrollo inmobiliario ahora puede jactarse de una disminución de 17% en los costos de energía y un ahorro de aproximadamente US$640.000 cada año. Desde que se realizó el reacondicionamiento, la gerencia de V&A Waterfront ha adoptado una visión más de lago plazo, con medidas permanentes para maximizar los beneficios. Los miembros del personal, en tanto, han sido instruidos sobre las medidas de sustentabilidad que se han adoptado, y la gestión de los suministros es un tema que se aborda periódicamente en los procesos de capacitación. Hasta ahora, los costos de capital del reacondicionamiento no sólo han sido recuperados a través de los arrendatarios, ya que el proyecto inmobiliario estructurará los arriendos de forma que los costos y los ahorros energéticos se compartan con los inquilinos. Mientras tanto, el enfoque se ha centrado en la educación del arrendatario y la actualización de los criterios para las renovaciones y los nuevos arrendatarios. El proyecto también ha tenido una buena recepción externa y ha recibido publicidad positiva y regular. El desarrollo inmobiliario ha sido mencionado en varios artículos de la prensa, donde destacan su ahorro energético y sus iniciativas ecológicas. Además V&A Waterfront ha ganado en este tiempo numerosos premios y competencias gracias a sus esfuerzos de ahorro energético. Este reconocimiento es otra forma en la que V&A Waterfront disfruta los beneficios de su reacondicionamiento sustentable, además de los ahorros que el proyecto ha generado y que le permitirán recuperar lo invertido en un poco más de cuatro años. 54 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES COSTO(US$) (US$) Instalación de equipo de corrección de potencia para reducir la demanda máxima 20.700 (2008) 9.200 (2009) 1.150 13.800 Revisión y reestructuración de las tarifas eléctricas Sin costo 17.200 207.000 Instalación de luces de eficiencia energética y un sistema de control de la iluminación (Fase 1) 368.000 8.700 105.000 Instalación de más luces de eficiencia energética y aumento de los niveles de iluminación (Fase 2) 279.000 3.700 44.500 Reutilización de cañerías adicionales en otros edificios Sin costo No aplica 23.000 ±5.700 82.700 Perfeccionamiento de los controles de aire acondicionado – adaptación y cambio de los tiempos de operación según la época del año y las condiciones climáticas externas Sin costo en actividades de administración, pero con costo de 5.700 para mejorar el Sist. de Administra Edfi AHORRO MENSUAL (US$) AHORRO ANUAL (US$) Sustitución de cuatro enfriadores de tornillo por dos enfriadores centrífugos, que son 25% más eficientes (parte de la sustitución normal de la vida útil). Cambio de volumen constante a sistema de volumen variable – accionamiento de velocidad variable de las unidades de tratamiento de aire y difusores de volumen variable 1.700.000 8.000 96.000 Sustitución de sist. tradicionales de torres de enfriamiento por enfriamiento mediante agua de mar No disponible 7.800 93.600 Conversión de parte del sist. de riego por goteo para ahorrar agua, reducir el crecimiento de maleza y evitar problemas causados por pesticidas (25 litros/10m2 en riego por aspersión vs. 10 litros/10m2 en riego por goteo) No disponible 2.300 27.600 Reducción de los tiempos de riego, especialmente durante el lluvioso invierno de Ciudad del Cabo y riego ajustado al clima y la ubicación (sombra vs. al sol) Sin costo No disponible 36.700 (2008) 38.000 (2009) 34.000 (2010) Programa de reciclaje de deshechos implementado en 2009. Retorno garantizado de la inversión de US$6.300 mensual por material reciclado. Aproximadamente 50% de los deshechos No disponible 8.725 104.700 Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl COSTOS OPERACIONALES INICIATIVA 55 Ahorro General de los Gastos Operacionales Kats (2003) determinó que los rendimientos de una inversión inicial mínima del 2% sobre los costos de la construcción de un proyecto generaban ahorros de más de diez veces la inversión inicial, basándose en un ciclo de vida de 20 años para 33 proyectos de categoría LEED en Estados Unidos.12 Si bien esta cifra incluye los ahorros estimados a partir de un aumento en la productividad y la salud, se concluyó que sólo considerando los beneficios sobre los costos operacionales, estos ahorros también superan cualquier costo adicional asociado al diseño y la construcción de un edificio verde (Figura 9). El nivel de ahorro dependerá de los precios de la energía del lugar en cuestión. En un estudio menos extenso realizado en Nueva Zelandia en 2006, los ahorros de los costos operacionales demostraron compensar el aumento en el costo marginal de las construcciones verdes en 5 a 6 veces en el caso de los residentes propietarios y que el incremento en el costo adicional del arriendo se compensa por un factor de tres.13 En conclusión, incluso sin considerar un aumento de la productividad en la ecuación, los ahorros sobre los costos operacionales y de mantenimiento presentan por sí solos un convincente caso de negocio para las construcciones verdes, especialmente considerando que los costos de la energía siguen aumentando y que el costo del capital para desarrollar estos proyectos va en descenso. AHORRO DE COSTOS (USD POR PIE CUADRADO) $0,51 $3,00 a $5,00 $1,18 $5,79 $8,47 $ Total VAN 20 años = $11-‐13 Mantenimiento y Operaciones Energía Emisiones Agua Construcción * Cabe destacar que los datos del gráfico pertenecen a estudios de 2003, y por lo tanto no son considerados exactos debido a los cambios en la economía desde entonces. No obstante, lo que nos interesa es reflejar las diferencias en los niveles de mantenimiento, operaciones, energía, emisiones, agua y construcción. Figura 9 Análisis del valor actual neto de los beneficios de los costos operacionales en construcciones con certificación LEED 11 56 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES REFLEXIONES El Beneficio de los Arriendos Verdes Singapur es reconocido como un líder en la región de Asia Pacífico por el nivel de sustentabilidad de sus ambientes urbanizados, y cuenta con políticas de nivel mundial y herramientas de calificación de edificios. Recientes debates entre representantes inmobiliarios y del gobierno de Singapur has demostrado que el arriendo verde sea, tal vez, la última pieza del rompecabezas de la construcción sustentable, siempre que se cumpla con ciertos factores clave: El arriendo verde debe funcionar de la mano con los sistemas existentes de calificación de edificios verdes; • Las cláusulas de los contratos con beneficios fácilmente cuantificables, como metas de rendimiento energético, sean más fáciles de administrar que las iniciativas menos cuantificables (aunque valen la pena, de todas formas) tales como la productividad laboral; y • Las autoridades externas que hagan cumplir las cláusulas pueden alentar aún más la colaboración entre propietario y arrendador. Los arriendos verdes son estructuras para regular las relaciones entre los propietarios y los arrendatarios que facilitan la colaboración hacia un mejor rendimiento del edificio. Los arriendos puede variar desde “verde claro”, en el que las partes se enfocan en acciones específicas sin necesariamente comprometerse a ellas, hasta “verde oscuro”, donde pueden aplicarse mecanismos más rigurosos para las metas, supervisión y sanciones. Al funcionar junto con las herramientas de calificación de edificios verdes, que entregan indicadores de rendimiento específicos que se deben supervisar, el arriendo verde ayuda a cerrar la brecha entre el diseño verde y la operación del edificio, por medio de la fijación de metas, especificación de roles y responsabilidades y al mediar en caso de no cumplimiento. Uno de los ejemplos involucra a un sitio donde el agua fría del distrito se compraba de una proveedora sanitaria, con multas para el propietario si el agua de retorno tenía una temperatura demasiado baja. El arriendo verde le permite al propietario traspasar estos costos a los arrendatarios, si es que ellos devuelven el agua a un temperatura inferior al límite acordado previamente. Durante la operación en la vida real, el propietario era multado con una suma considerable por no cumplir con la meta y, más que simplemente traspasar los costos relevantes y olvidarse del asunto, ahora está apoyando activamente a los arrendatarios a resolver este problema. Aunque los costos son, claramente, un factor; el propietario y los arrendatarios están todos enfocados en colaborar para lograr un mejor rendimiento energético, lo que los lleva a una mejor operación general del edificio. COSTOS OPERACIONALES • La idea suena suficientemente simple. Pero, ¿cómo funciona en la práctica? El concepto es relativamente nuevo en Singapur, con menos de un puñado de ejemplos conocidos. Sin duda que la tecnología, como los Sistemas de Automatización de Edificios (BAS, por su sigla en inglés) o procesos como Modelación de Información de Edificios (BIM, por su sigla en inglés) seguirán mejorando el rendimiento de los edificios; el arriendo verde puede agregar una nueva dimensión al movimiento de edificios verdes e impulsar una verdadera colaboración entre los propietarios y sus arrendatarios. Por Shengkai Chiu Jones Lang LaSalle (agradecimientos a Matthew Clifford) Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 57 Cómo Cerrarla Brecha de Rendimiento La evidencia presentada previamente demuestra que los beneficios de costos de operación y mantenimiento sí existen y que son importantes. Sin embargo, incluso los edificios mejor diseñados con altas necesidades de servicio pueden no tener un rendimiento como el esperado si no se acompañan con una robusta modelación, diseño y construcción, efectivas comunicaciones entre los participantes, una adecuada puesta en servicio y una eficiente administración durante su fase de ocupación. La Figura 10 muestra cómo las discrepancias entre el rendimiento energético esperado y el real no sólo se generan en un solo evento, sino que por una serie de factores que se producen en todo el proceso de diseño y construcción del edificio (los porcentajes presentados en el gráfico se basan en la modelación teórica y en una vasta experiencia en la industria, más que en modelaciones estadísticas).14 El rol del Proceso de Diseño Integrado (IDP, por sus siglas en inglés)es importante aquí, pues es probablemente, la herramienta más útil para asegurar que los beneficios esperados del diseño verde sean realizados durante la fase de ocupación del edificio. 58 La brecha de rendimiento se ha documentado en varios estudios, y ha llevado a la percepción de que los beneficios de costos para los edificios verdes, con frecuencia, no se obtienen15 y que la satisfacción y confort de trabajadores esperada, a menudo, no se entrega.16 Así que ¿cómo podemos asegurar que el rendimiento esperado del edificio sea igual al rendimiento del edificio en operaciones? La respuesta está en las siguientes estrategias clave: Los positivos impactos de la puesta en servicio del edificio se han detallado en numerosos estudios, ilustrando la influencia que puede tener en la identificación de malos funcionamientos y otros problemas relativos a la eficiencia que aumentan las oportunidades para ahorros de energía y optimización de sistemas constructivos. Una adecuada puesta en servicio de tanto nuevos como existentes edificios verdes genera menores costos de operación, mantenimiento y reparación. Ello también asegura que las especificaciones indicadas en la fase de diseño sean seguidas durante la instalación. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES PUESTA EN SERVICIO +15-‐30% OPERACIÓN +10-‐20% La normativa sólo exige el cálculo del consumo de energía para calefacción, agua caliente, ventiladores, bombas, enfriamiento e iluminación. No se incluye el consumo energético de redes pequeñas, servidores computacionales ni serv. de comida. Además, la precisión de los modelos energéticos desarrollados durante la fase de diseño es limitada y se deben asumir parámetros especulativos de uso y operación. +10-‐20% +10-‐30% +10-‐20% Los elementos diseñados por contratistas y los cambios implementados para reducir costos podrían no llegar a cumplir con los objetivos originales de diseño. También se requiere cierto nivel de destreza para alcanzar un adecuado rendimiento, aunque esto no necesariamente se podría llevar a la práctica. 0 50 +30-‐100% 100 Gas Consumo = +125% 150 Puede existir una enorme diferencia entre el consumo energético que se calcula para cumplir con las normas y el verdadero uso energético de un edificio. Esta disparidad tiene diversas causas, que nacen en el proceso de obtención del edificio. Todos los porcentajes se basan en los cálculos señalados en la Parte L de las Normativas de Construcción del Reino Unido. +30-‐120% Puede que los conserjes y residentes encuentren complicado entender el funcionamiento y los controles del edificio y no logren los parámetros máximos de eficiencia. Un inadecuado también puede rendimiento. Iconografía 200 mantenimiento perjudicar el Consumo energético calculado Aumento en el Consumo Real de Energía (%) +80-‐120% Si no se realizan correctamente las actividades de puesta en servicio, los sistemas del edificio no podrán ser optimizados ni funcionarán eficientemente. COSTOS OPERACIONALES +10-‐30% Consumo Eléctrico CONSTRUCCIÓN Uso Real de Energía +10-‐20% Uso de Energía Pronosticado Consumo de Gas DISEÑO 250 Errores en los Modelos Energéticos Cambios de diseño durante la construcción Puesta en servicio inadecuada Consumo energ. no regulado Consumo eléctrico = +275% Gestión y operaciones £ Costo = +235% 300 Fuente: Adaptación de “What is the Performance Gap?” Por Arup, 2013 Figura 10 Brecha de rendimiento entre consumo energético proyectado y real en el Reino Unido Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 59 60 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES El comisionamiento debe ser un proceso permanente, que se realice por, al menos, los primeros 12 meses después de la entrega para que tenga sentido, ya que ello asegura que el proceso cubra las variaciones estacionales del clima y la ocupación durante todo el año. La administración de edificios verdes21 exige que se fijen adecuados objetivos y que se supervisen en relación a la reducción de costos y emisiones, así como la eficiente administración de todo ahorro y reinversión. Ello podrían incluir, además, la facilitación de la obtención y entrega de datos entre el dueño y el arrendatario, cobros de servicios, acuerdos de administración (incluyendo los arriendos verdes) y condiciones de arriendo, además de reuniones regulares entre los involucrados para fomentar la participación de todas las partes involucradas. Los incentivos divergentes son mencionados por muchos como una importante barrera a la inversión inmobiliaria comercial en propiedades arrendadas. En estas propiedades, los dueños de los edificios pagan las mejoras, pero no obtienen los beneficios; los arrendatarios, sí. Los arriendos verdes22 son una solución para estos problemas, donde los dueños y los arrendatarios acuerdan condiciones de arriendo que permitan compartir los beneficios y los costos de la instalación eficiente energéticamente, y entregando, con ello, un beneficio financiero a los dueños para que realicen dichas mejoras. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl Una efectiva y transparente comunicación de los éxitos y lecciones aprendidas también puede usarse para impulsar mejores conductas de los usuarios y mejorar la longevidad de las relaciones dueño-‐arrendatario. Se ha descubierto que si se entrega retroalimentación sobre el rendimiento a los ocupantes se puede lograr ahorros adicionales. En términos de retroalimentación directa, que incluye medidores y monitores en tiempo real, los ahorros varían entre un 5% y un 15%, mientras que con retroalimentación indirecta, como las facturas u otras fuentes no inmediatas de información, se puede obtener ahorros de hasta un 10%.23 Los programas de educación de arrendatarios sirven como un buen complemento para la puesta en servicio, y se hacen más efectivos al realizar evaluaciones posteriores a la ocupación, las que pueden entregar información significativa para el dueño y el arrendatario, así como también ayudar a asegurar que los edificios se usen adecuadamente y que estén entregando un ambiente óptimo para vivir o trabajar. Hay estudios que han demostrado que la conducta de los ocupantes juega un papel central para influir en el uso de energía operacional de un edificio.24 COSTOS OPERACIONALES Existe evidencia de que los ahorros resultantes más que compensan el costo del comisionamiento tanto para edificios verdes como para construcciones que no lo son. Se ha descubierto que los costos de puesta en servicio varían entre un 0,3%17 y un 4%18 de los costos de construcción, mientras que la subsecuente reducción de los costos de operación y mantenimiento Kats (2003) la estimó entre un 0% y un 25%19. Un documento más reciente de Mills et al (2009), basado en un estudio de 643 edificios en los Estados Unidos, muestra que los costos del comosionamiento representaron el 0,4% de los costos generales de construcción, mientras que los ahorros totales de energía del edificio equivalían al 16% y 13% para los edificios existentes y nuevos, respectivamente.20 El liderazgo en la forma de administración de edificios verdes y una efectiva y transparente comunicación son vitales. Ello demanda una eficiente colaboración entre los propietarios, agentes y gerentes de los recintos y una efectiva comunicación entre el dueño y el arrendatario. Existe evidencia concluyente relativa al potencial de importantes beneficios de costos que surgen de menores costos operacionales y de mantenimiento para los edificios verdes. Sin embargo, existe una brecha de rendimiento en muchos casos y los equipos de desarrollo deben asegurar que las intenciones de diseño sean respetadas hasta la fase posterior a la entrega, y que tanto el liderazgo como la administración son necesarios para asegurar que estos beneficios se concreten. 61 PRÓXIMOS PASOS PARA LA INDUSTRIA • • • • 62 Realizar nueva investigación: Se necesitan más datos sobre el impacto de la certificación y los edificios verdes sobre los costos operacionales para otras regiones globales fuera de los Estados Unidos. El estudio seminal de Kats (2003) es aún la principal referencia diez años más tarde, y aunque se han realizado estudios más pequeños usando la misma metodología, la información estadísticamente robusta con muestras más grandes es poca y poco frecuente. Comprender la brecha de rendimiento: La industria necesita comprender la naturaleza de la brecha de rendimientos en cada etapa del proceso de desarrollo y asegurar que estos aspectos sean abordados por todos los involucrados. Crear conciencia: Promover mayor conciencia y comprensión del rol de la puesta en servicio y su inclusión en regulaciones y estándares de construcción. Adoptar técnicas de administración verde: Mayor adopción de técnicas de administración tales como el proceso de diseño integrado y los arriendos verdes deberían estar en el centro. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES REFERENCIAS 1 Lucuik, 2005 14 Arup, 2013 2 Ellison et al, 2007 15 Turner et al, 2008 3 Kats, 2003 16 Paul et al, 2008 4 Fulbrook et al 2006 17 Syphers et al, 2003 5 Kats, 2010 18 Dorgan et al, 2002 6 Kats, 2003. 19 Kats, 2003 7 Cabe señalar que puesto que estos datos 20 Mills, 2009 son de 2003, las reducciones basadas en 21 Smallwood, et al, 2010 el edificio de línea base de hoy podrán no 22 Better Buildings Partnership, 2010 ser tan pronunciadas como lo eran cuando 23 Janda, 2011 se realizó este estudio, sin embargo la 24 Janda, 2011 tendencia a mayor reducción de energía certificación debería ser válida aún. 8 Yu et al, 2011 9 Bernstein et al 10 Kats, 2003 11 Kats, 2003 12 Kats, 2003 13 Fullbrook et al, 2006 Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl COSTOS OPERACIONALES correspondiente a niveles más altos de 63 PRODUCTIVIDAD LABORAL Y SALUD 64 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES • Las investigaciones muestran que los atributos de diseño sustentable de los edificios y ambientes interiores pueden mejorar la productividad laboral y la salud y bienestar ocupacional, lo que genera beneficios económicos para las empresas. • A pesar de la evidencia de sus impactos, mejorar la calidad de los ambientes interiores no ha sido prioridad en el diseño y la construcción de edificios, y aún existe resistencia a incorporarla en la toma de decisiones financieras. • Es probable que esta falta de decisión se deba a que la “productividad” en el lugar de trabajo es actualmente complicada de medir; sus causas están entrelazadas con una serie de factores y no se ha traducido, sistemáticamente, en datos financieros. • Aunque se necesita más investigación, la inversión en mejores ambientes interiores puede generar mayores retornos gracias a los mayores activos de las empresas; sus empleados. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 65 PRODUCTIVIDAD LABORAL Y SALUD Desde una perspectiva empresarial, existen claros incentivos para mejorar la productividad y salud de los empleados. Todo dueño de empresa podrá decirle que los sueldos y gastos del personal componen la mayor parte de los gastos operacionales asociados a la ocupación de un edificio de oficinas. De hecho, más del 85% del total de los costos laborales se gastan en sueldos y beneficios, comparados con menos del 10% en arriendo y menos del 1% en energía.1 No es sorprendente que la comunidad empresarial tenga un creciente interés en cómo el diseño de edificios verdes puede impactar positivamente sobre su personal. Algunas empresas líderes están cambiando su forma de pensar; desde “¿cuánto le costará a mi empresa el edificio verde?” a “¿cuánto le costará a mi empresa si no invertimos en un edificio verde? Las investigaciones sugieren que al realizar incluso pequeñas mejoras a factores como la productividad, salud y bienestar, las empresas pueden experimentar mayores beneficios financieros que los que podrían obtener de un uso más eficiente de los recursos en las operaciones de sus edificios. 66 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Financial Decisions Tenants and Owner-‐Occupiers Property Management Ignorancia de los Impactos de Ambientes Interiores Además, muchas empresas creen que las personas pueden adaptarse a cualquier ambiente2 y, con mucha frecuencia, hacen cambios en su entorno sólo cuando éste interfiere directamente con su desempeño laboral, en lugar de ser proactivas y explorar de qué manera puede influir el entorno positivamente en la productividad y el bienestar. VISIONES DEL EXTERIOR Función mental y memoria Procesamiento de llamadas 10-‐25% 6-‐12% MEJOR MAS RÁPIDO LUZ NATURAL Trabajadores son Estudiantes obtienen 5-‐14% 18% MÁS RÁPIDO 8-‐5% MÁS CORTAS SISTEMAS 23% Con mejor iluminación MEJOR RENDIMIENTO 20-‐26% Hospitalizaciones Productividad aumenta MÁS PRODUCTIVOS NOTAS Y APRENDEN PRODUCTIVIDAD Y SALUD Aunque las empresas reconocen cada vez más que los edificios que apoyan mejor a sus empleados también generan mejores resultados organizacionales, tienen más dudas de cómo se deberían aprovechar los edificios para causar impactos positivos en las personas. 15-‐40% AUMENTO de ventas en el comercio 11% Con mejor ventilación 3% Por control individual de temperatura Figura 11 Análisis del Valor Actual Neto (VAT) de los costos operacionales y la productividad y los beneficios a la salud de los edificios con certificación LEED Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 67 LA RELACIÓN ENTRE EDIFICIOS VERDES Y PRODUCTIVIDAD LABORAL Definiendo Productividad Existen muchas formas de mirar el término “productividad”, la que en un contexto de trabajo en oficinas también se denomina “desempeño de tareas”. Por lo general, la productividad mide cantidad; cuánto trabajo se realiza y se convierte en bienes y servicios (lo que entra y lo que sale) y con qué eficiencia. La calidad del trabajo también es importante y, en algunos casos, puede incluir, fácilmente, resultados como errores, número de tareas o productos repetidos, y trabajo realizado a tiempo. Sin embargo, para muchos tipos de trabajos basados en el conocimiento, este tipo de mediciones son difíciles porque, con frecuencia, los impactos del trabajo con conocimientos no se detectan de inmediato y no son siempre cuantificables con facilidad. Otras formas de evaluar la productividad han incluido medidas de tareas cognitivas estandarizadas (memoria, atención, operaciones matemáticas, y vigilancia). Sin 68 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES embargo, esto no es productividad en un sentido de trabajo real, sino más bien un sustituto para los tipos de tareas que muchas personas realizan. Las medidas indirectas de productividad que se usan con frecuencia incluyen el ausentismo, la asistencia y los atrasos. La idea tras estas medidas es que las personas no pueden trabajar tan eficientemente cuando están enfermas o tienen bajos niveles de motivación. Aunque se trata de medidas útiles, puede ser difícil identificar las muchas formas potenciales en que se influye en estos resultados. Por ejemplo, altos niveles de ausentismo pueden deberse a factores externos y/o una mala administración, así como al entorno laboral físico. Las mejores investigaciones toman estos factores de mitigación en cuenta. Para los fines de este debate, las mediciones de la productividad incluyen: resultados del producto laboral, así como también indicadores de salud (como el ausentismo) e indicadores de bienestar (incluyendo, niveles de estrés y estados de ánimo). El Impacto del Diseño Uno de los desafios de la investigación en esta área es que existen muchos factores ambientales fisicos que pueden estar impactando la productividad, salud y bienestar al mismo tiempo, y estos elementos también pueden estar actuando en sinergia, creando impactos que no se entienden bien o que ni siquiera se conocen.3 Sin embargo, muchos estudios han podido aislar atributos específicos y sus impactos. Por ejemplo, en un estudio bien considerado del año 2003 realizado por Heschong Mahone, el desempeño de los trabajadores de call centers fue evaluado bajo diferentes cantidades de acceso a la luz natural y vistas de la naturaleza. Los trabajadores con vistas hacia vegetación a través de sus ventanas procesaban las llamadas entre un 6% y un 12% más rápido y obtenian puntajes entre un 10% y un 25% mejores en las pruebas funcionales y de memoria que los trabajadores sin vistas al exterior.4 El Centro para el Desempeño y Diagnóstico de Edificios (CBPD, por sus siglas en inglés) junto con el Consorcio para la Integración de Sistemas Avanzado en Edificios (ABSIC, por sus siglas en inglés en la Universidad Carnegie Mellon revisaron y evaluaron la investigación existente sobre los atributos del diseño de edificios y productividad laboral (Loftness y otros, 2003). Ellos descubrieron: • • • • 8 casos de estudio que vinculaban los beneficios de entregar un control de temperatura individual a cada trabajador con ganancias de productividad concretas, demostrando hasta un 3% de aumento en la productividad general; 15 estudios vincularon una mejor ventilación con hasta un 11% de ganancias de productividad, como resultado de mayores flujos de aire exterior, entrega dedicada de aire fresco a la estación de trabajo y menores niveles de contaminantes; 12 estudios vincularon el diseño de la iluminación con hasta un 23% de ganancias de productividad relacionados con niveles de luz adecuados para la tarea a realizar, control del brillo y encandilamiento y el poder de las vistas; y 13 estudios vincularon el acceso al ambiente natural a través de la luz de dia y ventanas móviles con mayor productividad individual (hasta un 18% de aumento) y organizacional (mayores ventas).5 Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl Los ocupantes de otros tipos de edificios han demostrado beneficiarse de estas mismas caracteristicas de diseño. Por ejemplo, en Economia de Biofilia,6 los autores destacan una serie de informes que muestran los beneficios de las vistas hacia el exterior y de la luz natural entre varios sectores: • El estudio seminal de Ulrich (1984) demostró que las hospitalizaciones se reducían en un 8.5%, asi como estudios similares que indican una más rápida recuperación en salas con ventanas que dan hacia paisajes naturales;7 • Los pacientes tienen un 22% menos de necesidad de medicamentos en salas con luz natural directa;8 • Ventas significativamente mayores por metro cuadrado en Walmart,9 un aumento del 15% al 20% en ventas en Target10, y una cadena con 73 tiendas en California con un aumento del 40% en sus ventas debido a la luz natural,11 y • Tres dias más de asistencia al año, un aumento del 5% al 14% en los puntajes de pruebas12 y un aprendizaje entre un 20% y un 26% más rápido en las escuelas con luz natural óptima.13 PRODUCTIVIDAD Y SALUD Los atributos de los edificios verdes que con mayor frecuencia se asocian con ambientes interiores saludables incluyen altos niveles de luz natural, adecuados niveles y tipos de luz artificial, uso de materiales con un minimo de toxinas, adecuada ventilación al exterior, confort térmico y espacios abiertos y atractivos que aumentan la interacción y el movimiento fisico. Aunque estas caracteristicas de diseño verde han demostrado sus beneficios, deben incorporarse en un diseño holistico de todo el edificio, o pueden tener resultados no deseados. El ejemplo más obvio es la luz natural, que debe incorporarse correctamente en el diseño para minimizar el encandilamiento y eliminar el calor indeseado, los que pueden tener un negativo impacto en la productividad. 69 REFLEXIONES Cómo PIECE crear edificios saludables para personas sanas La creación del entorno laboral más saludable que sea posible es vital para lograr óptimos niveles de productividad, felicidad y rendimiento de los empleados. La posición del sector construcción acerca de la salud y sustentabilidad en ambientes laborales debe evolucionar y, en el mayor interés por la salud humana, es imprescindible que las organizaciones con la capacidad de crear cambios significativos lo hagan. En Google, creamos ambientes laborales que ayudan a nuestros empleados a desempeñarse a plena capacidad todos los días. Desde el concepto hasta el diseño, construcción y operación de los edificios, nos esforzamos para crear los más saludables lugares de trabajo imaginables que tengan un impacto positivo en la salud y bienestar de nuestros empleados, tanto hoy como en 30 años más. Es por ello que construimos lugares de trabajo saludables al acercarnos a los edificios como sistemas vivos, incorporando al diseño la luz natural y aire limpio y dejando fuera a los productos químicos y tóxicos dañinos. Desafortunadamente, la industria de los materiales está marcada por una falta de transparencia relativa a la composición de los productos para construcción que se usan en las habilitaciones interiores. De la misma forma en que se espera una etiqueta con información nutricional clara sobre los ingredientes de los alimentos que se van a consumir, también se debería esperar conocer los ingredientes de los productos donde usted se sienta, respira o apoya. En consecuencia, revisamos exhaustivamente cada producto y material que se diseña y construye en nuestros lugares de trabajo en todo el mundo. Exigimos transparencia total de parte de nuestros proveedores al pedirles que compartan información completa sobre ingredientes y productos, y cuando no se cumple con esta exigencia, no usamos ese producto. A través de este proceso creemos que podemos participar en una transformación positiva dentro de la industria de materiales de construcción. Aplaudimos el liderazgo de los fabricantes que son transparentes en los contenidos materiales de sus productos y trabajamos duro para desarrollar alternativas más sanas. Los efectos dañinos de muchos productos químicos y tóxicos comunes son muy conocidos y esta información debería estar fácilmente disponible para todos. Alentamos a los consumidores a exigir mayores niveles de transparencia acerca de la composición de los materiales que se usan en sus habilitaciones de parte de sus socios y fabricantes, ya que una mayor demanda gatillará mayor apertura en los mercados. El apoyo para plataformas como el Estándar Abierto de la Declaración de Producto Saludable (HPD, por sus siglas en inglés), el primer estándar de reporte común para la industria relativo a los impactos en la salud de los materiales de construcción, sólo ayudarán a acelerar la transformación del mercado. Se necesita un liderazgo permanente para mantener el vigor del impulso hacia la transparencia en los productos. Para Google, al fijar altos estándares, hacer preguntas difíciles y alentar la transparencia de nuestros socios, esperamos demostrarle a otras organizaciones cómo pueden crear sus propios entornos laborales saludables y sustentables. Estudio de caso proporcionado por: Por George Salah Google 70 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES PRODUCTIVIDAD Y SALUD Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 71 EL IMPACTO DE LOS EDIFICIOS VERDES EN LA SALUD Y EL BIENESTAR La esencia del argumento de la productividad en los edificios de oficinas “verdes” es que ciertos atributos del diseño mejoran la salud y bienestar de sus ocupantes, resultando con ello, en trabajadores más sanos, más felices, más satisfechos y, a la larga, más productivos. Lugares más sanos para trabajar La Agencia de Protección Ambiental (EPA, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos define el Síndrome del Edificio Enfermo (SBS, por sus siglas en inglés) como “... situaciones en que los ocupantes de un edificio experimentan efectos de salud y confort que parecen estar vinculados al tiempo que pasan en el edificio y que se aminoran después de salir de éste”.14 Los síntomas que típicamente caracterizan al SBS incluyen “... dolores de cabeza, irritación ocular, de nariz y garganta, tos seca, piel seca o con alergia, mareos y náuseas, dificultad para concentrarse, fatiga y sensibilidad a los olores.”15 La aparición del Síndrome del Edificio Enfermo se han vinculado por mucho tiempo a una mala ventilación en el edificio ocasionada por un deseo de mayor eficiencia energética en las décadas de 1970 y 1980. Estudios demuestran que el SBS es, probablemente, el resultado de una serie de características de los edificios, y las que más comúnmente se mencionan son los bajos niveles de aire fresco y altos niveles de contaminantes en el interior del edificio.16, 17 El alcance del SBS ha sido significativo, Con la Organización Mundial de la Salud (OMS) informado en 1990 que el 30% de los edificios del mundo tienen ambientes interiores que contribuyen al SBS.18 Aunque los informes de SBS han declinado en los últimos años, el problema 72 persiste. Como destacara Heerwagen en 2010, otros investigadores muestran que hasta un 20% de los trabajadores pueden estar afectados.19 Las soluciones para el diseño y operación de edificios incluyen la reducción de las fuentes de contaminantes y más y mejor ventilación, con algunos pensando que si se aumenta la ventilación del edificio para mantener los niveles de dióxido de carbono interiores en un nivel similar al exterior, los síntomas del SBS puede reducirse entre un 70% y un 85%.21 El beneficio potencial para las empresas de lugares de trabajo más saludables son demasiado grandes como para ignorarlos. Fisk (2000) estima que en los Estados Unidos “el potencial de ahorros anuales y ganancias de productividad varían entre 6 mil y 14 mil millones de dólares, por menos enfermedades respiratorias; entre mil y 4 mil millones por menos alergias y casos de asma; entre 10 mil y 30 mil millones por menos casos de SBS, y entre 20 mil y 60 mil millones por mejoras directas en el desempeño de los trabajadores que no se relacionan con la salud”. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Cómo Reducir el Estrés en el Lugar de Trabajo Existen motivos fisiológicos para esta reducción en el estrés: las investigaciones muestran que la interacción y la conexión con la naturaleza pueden activar receptores opioides en el cerebro mientras que reducen los niveles de cortisol, presión arterial y ritmo cardíaco.24 Se sabe que los niveles de luz natural impactan en el ritmo cardíaco, al igual que los niveles de serotonina y melatonina, afectando nuestros estados de ánimo y el sueño.25, 26 Esta evidencia apoya la noción de biofilia, o la idea de que “... los seres humanos tienen una necesidad biológica de conectarse con la naturaleza... y que esta conexión afecta nuestro bienestar personal, productividad y relaciones sociales.” 27 La aplicación práctica de este conocimiento se está abordando ahora. Investigaciones del Instituto Nacional de Salud de Estados Unidos (Thayer et al, 2010) y apoyados por la Administración de Servicios Generales de EE.UU. ha comenzado a identificar la forma en que las diferentes características y atributos del espacio físico pueden influir en las respuestas al estrés entre los empleados federales. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl Los investigadores evaluaron tanto los indicadores fisiológicos como sicológicos del estrés en dos grupos de empleados: uno en un espacio recientemente renovado con abundante luz natural, acceso visual al exterior y buena calidad del aire; el segundo grupo estaba en un espacio sin renovar en la misma oficina con menos disponibilidad de luz natural, vistas hacia el exterior bloqueadas y peor calidad del aire. El estudio de una semana midió la respuesta fisiológica de los participantes continuamente, tanto en sus casas como en su trabajo. La investigación descubrió que: • Los empleados en el espacio recién renovado tenían menores niveles de estrés que los empleados que estaban en el espacio sin renovar, • Los mayores niveles de estrés para aquellos que se encontraban en el espacio antiguo eran mayores tanto en casa como en el trabajo, demostrando que el estrés inducido en el lugar de trabajo tiene efectos más amplios.28 PRODUCTIVIDAD Y SALUD La idea de que vistas hacia la naturaleza pueden mejorar el bienestar de los trabajadores se ha validado por una serie de estudios, incluyendo uno de Heerwagen (1998) que demuestra que los trabajadores muestran menores signos de estrés, incluyendo menores niveles de frustración, mejor paciencia y satisfacción general, cuando tienen vistas a la naturaleza a través de sus ventanas.22 Esto es apoyado por un estudio de 2008 que demuestra una recuperación más rápida del estrés en los trabajadores de oficinas con una ventana y vista a la naturaleza más que con la misma vista en una pantalla de plasma o dentro de una sala sin ventanas.23 Heerwagen (1998) apunta a trabajos que muestran que las mismas características de diseño mejoran el bienestar general y estados de ánimo de los trabajadores29 y que “estados de ánimo positivos resultan ser vitales para una amplia gama de resultados... incluyendo la satisfacción laboral, participación y motivación laboral, apego organizacional y menor ausentismo.”30 73 CÓMO OBTENER EL MÁXIMO PROVECHO DEL DISEÑO DE EDIFICIOS VERDES La importancia del diseño de edificios en el logro de la salud y bienestar individual, así como la productividad individual, es un elemento prominente de la agenda para la industria de la construcción. Si bien existe cada vez más evidencia empírica y de investigación que vincula los atributos del diseño del edificio con la productividad, salud y bienestar, los resultados de estas investigaciones no se ha integrado adecuadamente al diseño de edificios y no ha habido un método consistente para vincular los resultados con datos financieros. Como resultado de ello, aunque existe la evidencia, la industria permanece escéptica y sigue sub-‐ invirtiendo en la experiencia de los ocupantes, pasando por alto lo que potencialmente es su mayor retorno sobre la inversión. Las implicancias llegan más allá de la empresa individual. Un estudio reciente de una universidad australiana asegura que la productividad laboral y el desempeño de las personas son importantes factores determinantes en la productividad nacional general y que influyen en las tasas de crecimiento del país y en su calidad de vida.31 74 Existe una importante oportunidad para las empresas y el mundo académico de trabajar más estrechamente para generar la evidencia para las conexiones entre el diseño de edificios verdes y el éxito organizacional, aprovechando el cúmulo de información que ya tenemos acerca de sus impactos sobre las personas. Necesitamos un enfoque integrado que conecte los datos de investigaciones existentes con aplicaciones prácticas, retornos financieros y, finamente, políticas y estándares. Una mayor base de evidencias será vital para desplazar nuestras inversiones en el entorno construido desde la minimización de costos hacia la maximización de la salud y productividad de los empleados. Al hacerlo, los empleadores deberían ver sus entornos físicos como herramientas para aprovechar un más amplio éxito organizacional y destrabar un valor importante. Los inversionistas inmobiliarios y los propietarios deberían reconocer y actuar según la información ya disponible con la comprensión de que las decisiones de diseño tomadas hoy tendrán un impacto en los trabajadores durante toda la vida útil del edificio y, por lo tanto, sobre el valor a largo plazo de su inversión. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES CASO DE ESTUDIO La Renovación Genera Beneficios Un diseño australiano eficiente en cuanto a recursos se paga con más productividad, confort y satisfacción de los empleados Las nuevas oficinas se han transformado en un símbolo del enfoque de la organización a los negocios y ha dado un importante impulso a la marca de GPT. Desde que alcanzaron la certificación verde de su edificio, GPT ha recibido felicitaciones y premios por la oficina y por los negocios, incluyendo tres Premios Green Globe Awards del gobierno estatal. GPT también ha sido nombrada la empresa inmobiliaria más sustentable del mundo para los años 2012/2013 por parte del Índice de Sustentabilidad del Dow Jones. El uso eficiente de materiales sustentables fue un aspecto clave de la solicitud de diseño de la renovación de GPT. Adhiriendo a la filosofía de “todo lo viejo se hace nuevo”, el equipo del proyecto reintegró y dio nuevos usos a muchos elementos de la antigua habilitación en los nuevos espacios y logró una increíble tasa del 96% en la diversión de desechos. El grupo GPT también firmó acuerdos de administración de productos con todos sus proveedores, asegurando que los elementos de la renovación tuvieran un bajo impacto ambiental; ahora y hasta el final de su vida útil. Como resultado de estos esfuerzos, el más reciente estudio de post-‐ocupación indica un impresionante salto en el confort y satisfacción de los empleados de GPT en su nuevo lugar de trabajo. Antes del cambio, ellos calificaban su confort general con aspectos del espacio, incluyendo temperatura, ventilación y acústica con un 54%, mientras que en el nuevo espacio de trabajo la calificación de confort general saltó al 97%. Además, el primer estudio de auto evaluación de los empleados después de la ocupación de las oficinas, realizado tres meses después de la mudanza, descubrió que los empleados se sentían un 15% más productivo en sus nuevas oficinas. “Encuentro que el control que tengo sobre mi entorno como usuario del espacio es fabuloso; poder moverme y seguir al sol en todo el edificio, o ajustar la iluminación y aire según lo necesite es fantástico”, dijo un trabajador de GPT. Otro empleado de GPT resume la sensación de orgullo que los empleados tienen por sus nuevas oficinas; “Estoy orgulloso de decir que trabajo en un ambiente verde”, dijo el empleado. “Lograr la calificación de 6 estrellas de Green Star fue un maravilloso reconocimiento de la importancia que le damos a la sustentabilidad. Nunca había trabajado en un ambiente que se sintiera tan abierto, fresco y saludable, mientras que me entregara todas las instalaciones que necesito para ser productivo y eficiente en mi trabajo, todo al mismo tiempo”. PRODUCTIVIDAD Y SALUD Cuando la empresa australiana The GPT Group (GPT) tomó la decisión de renovar sus oficinas matrices en el distrito de negocios del centro de Sydney, las conversaciones rápidamente se enfocaron en cómo una renovación verde podría ayudar a transformar el modelo de operación del grupo y vigorizar la marca GPT. Como la empresa descubriría pronto, la renovación, que ha logrado la más alta calificación disponible en el sistema de calificación Green Star de Australia, transformaría el entorno laboral y mejoraría las condiciones de trabajo para los empleados del grupo GPT. Para mejorar el cambio de aire y la eficiencia energética de los sistemas de volumen variable de aire y viga fría activa dual del edificio, el equipo del proyecto introdujo aire acondicionado suplementario para las salas de reuniones e instalaron celosías dentro de la fachada para aumentar los niveles de aire fresco exterior. Al optimizar la eficiencia del aire acondicionado, se ha logrado importantes reducciones en el consumo de energía en todo el edificio y ahora la eficiencia de la renovación del aire es un 50% más alta que los estándares australianos. El importante aumento en la calidad el ambiente interior también se logró por medio de la especificación del mobiliario, alfombras y equipos blandos que tuvieran un bajo contenido de compuestos orgánicos volátiles (COV) y la incorporación de más de 500 plantas para mejorar aún más la calidad del aire para los trabajadores de GPT. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 75 REFLEXIONES Atracción y Retención de Talentos en Edificios Verdes Se está demostrando que los edificios verdes, especialmente aquellos con una superior calidad ambiental en interiores, tienen un positivo impacto en la salud humana y en su rendimiento. Pero, ¿puede un edificio verde también impactar positivamente la capacidad de una empresa para atraer y retener al personal clave? La experiencia de aquellos que ocupan espacios verdes parece afirmar esta conexión, y los profesionales de los recursos humanos progresistas están tomando nota de ello. La Importancia de la Atracción y Retención del Personal La rotación de empleados es costosa para cualquier empresa2, pero especialmente, en los campos del conocimiento, donde la ventaja competitiva es la experiencia humana. Sin embargo, la rotación no es un término adecuado para describir los costos reales de perder a un empleado. Estos costos incluyen el costo del finiquito, avisos de trabajo, entrevistas, negociaciones, productividad perdida debido a la vacante y la pérdida de productividad durante la curva de aprendizaje. 3 La atracción y retención pueden ser una forma más poderosa de capturar estos importantes costos más que el benigno uso de la palabra “rotación”. La Importancia de la Atracción y Retención del Personal La rotación de empleados es costosa para cualquier empresa2, pero especialmente, en los campos del conocimiento, donde la ventaja competitiva es la experiencia humana. Sin embargo, la rotación no es un término adecuado para describir los costos reales de perder a un empleado. Estos costos incluyen el costo del finiquito, avisos de trabajo, entrevistas, negociaciones, productividad perdida debido a la vacante y la pérdida de productividad durante la curva de aprendizaje.3 La atracción y retención pueden ser una forma más poderosa de capturar estos importantes costos más que el benigno uso de la palabra “rotación”.6 Un informe de 2009 del CBRE descubrió que la “imagen pública, reclutamiento y retención de los empleados aumenta con edificios verdes”. Por ello, se deduce que los edificios verdes podrían generar importantes ahorros en la costosa arena de la rotación de empleados. La Base de Evidencias La Encuesta de Arrendatarios de Oficinas 2012 de Colliers International10 entrevistó a 300 ejecutivos que arrendaban propiedades comerciales, representando el 5,5% del espacio total de oficinas en Australia. En los dos años desde la encuesta anterior, las prioridades clave de los arrendatarios habían pasado desde un enfoque en la expansión del negocio a uno de atracción y retención del personal. Un estudio de Deloitte y Charles Lockwood12 examinó los motivos de las empresas para elegir renovaciones verdes por sobre las convencionales. El “compromiso ambiental corporativo” lideró la lista de motivos para la renovación verde, y más de la mitad de los encuestados también identificaron a una mejor calidad del aire y del ambiente, relaciones públicas y publicidad, mejor productividad y retención de los empleados como importantes factores”, descubrió el informe. Después de renovaciones verdes, el 93% de los encuestados informaron una mayor capacidad para atraer talento y un 81% vio una mayor retención de sus empleados. Investigadores del Laboratorio Nacional del Noroeste del Pacífico de los Estados Unidos13 pudieron rastrear el ausentismo y la rotación para el año anterior a su renovación del laboratorio y al año posterior. El rediseño involucró al sistema de HVAC, acústica, distribución espacial y mejoras estéticas. Los investigadores descubrieron importantes diferencias antes y después de la mudanza tanto en ausentismo como en la rotación. La rotación disminuyó en un 60% en el año posterior a la renovación y el ausentismo cayó de 96 horas por persona a sólo 45.13 PNC Financial Services, una de las organizaciones de servicios financieros diversificados más grandes de EE.UU., informa que la retención y satisfacción de sus empleados era un 50% mejor en su edificio verde que en uno tradicional.14 Después de mudarse a un edificio verde, la firma de diseño e ingeniería internacional Smith Carter realizó una encuesta que reveló un “75% de aumento en la satisfacción de los empleados con el nuevo edificio, contribuyendo a la atracción y retención del personal”.15 76 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Un reciente informe de Johnson Controls, OXYGENZ16, encuestó a personas de entre 18 y 35 años de edad en los Estados Unidos, el RU, Alemania, India y China y descubrió que los empleados más jóvenes desean evidencias de que sus empleadores van más allá de los niveles mínimos de cumplimiento ambiental; el 96% de los que tenían entre 18 y 25 años de edad desean trabajar en una oficina más verde y el 98% de los que tenían 26 a 35 años de edad, también los deseaban”.17 Uno de los encuestados en la encuesta de Deloitte destacó que “... muchos de nosotros somos más jóvenes y el diseño interior sustentable y la capacidad de trabajar en un lugar [socialmente responsable] es muy importante... Es importante que ellos puedan decir “soy una persona responsable ambientalmente.”18 El Camino Hacia Adelante Muchas veces, las grandes empresas gastan tiempo y dinero tratando de atraer y retener a buen personal. ¿Podría estar una de las soluciones en la simple estrategia de entregar un lugar de trabajo saludable y diseñado en forma sustentable que promueva el bienestar y la productividad? Los profesionales del área de recursos humanos están explorando, cada vez más, esta potencial ventaja competitiva. Se necesita mucha más investigación para demostrar el vínculo directo entre la sustentabilidad de un lugar de trabajo y la capacidad de una empresa para atraer y retener a sus empleados clave; las empresas que avanzan hacia espacios de oficinas verdes o tratar de hacer más verde sus espacios actuales necesitan, específicamente, generar estadísticas sobre la atracción y retención del personal antes y después del cambio. Dichos profesionales deben acordar los tipos de datos que deberán recogerse, incluyendo las unidades de medición relevantes y diseñar la base de datos para que las calidades del ambiente laboral puedan analizarse en relación al compromiso organizacional. Pero, ya hay algo claro: con la rotación de empleados costándole a las empresas un año o más de sueldo efectivo, una mejor capacidad de atraer y retener a los empleados es una gran ventaja para las empresas, especialmente, para aquellas con una fuerza laboral experta o de alta calificación. A medida que los recién graduados buscan cada vez más la sustentabilidad de sus empleadores, las empresas ignoran el poderoso beneficio de los edificios verdes a su propio riesgo. PRODUCTIVIDAD Y SALUD Estos ejemplos muestran que el diseño de los edificios contribuye positivamente al bienestar y que el rendimiento es, cada vez más, una parte integral de la estrategia de las empresas para atraer y retener a sus empleados. Además, el edificio mismo puede actuar como un símbolo del desempeño ambiental y social de la empresa y ser una poderosa atracción para los potenciales trabajadores. Para el diseño de la torre del Bank of America en Nueva York, Ken Lewis, el ex CEO del banco, indicó que quería un edificio ícono que ayudara a atraer y retener a los mejores empleados. Ser el primer rascacielos con calificación LEED Platinum era una parte clave de esa estrategia.16 REFERENCIAS 1 Persram et al, 2007 2 Phillips, 1990 3 Fitz-‐enz, 2009 4 Fitz-‐enz, 1997 5 Fitz-‐enz, 1990 6 Sink, 1985 7 Miller et al, 2009 8 United States Department of Energy: Office of Energy Efficiency and Renewable Energy – Federal Energy Management Program, 2003 9 M Moser Associates 10 The Colliers International 2012 Office Tenant Survey 11 Colliers (website), 2012 12 Deloitte et al, 2008 13 Montgomery et al, 1994 14 PNC Financial Services (website) 15 Smith Carter (website) 16 Cox, 2000 Por Nicola Milne Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 77 PRÓXIMOS PASOS PARA LA INDUSTRIA La industria debe ser proactiva para trabajar con los investigadores en la identificación de los datos métricos y metodologías adecuadas para desarrollar evidencia necesaria para tomar mejores decisiones financieras. Las áreas de investigación incluyen: 78 • ¿Cuáles características de los edificios verdes, o combinación de ellas, tiene el mayor impacto en la salud y productividad de los empleados y en el éxito de la organización? ¿Cómo varían estas características según el tipo de edificio? • ¿Puede un sistema o estructura existente de evaluación de edificios medir y luego calcular el costo-‐beneficio de estas nuevas estrategias? ¿Puede un propietario o empresa aprovechar su saludable y productivo edificio o espacio de trabajo para obtener mejor financiamiento o primas de seguros de salud? • ¿Cómo se pueden convertir los resultados de las mediciones de productividad en datos financieros con sentido? EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES REFERENCIAS Terrapin Bright Green [[C, 2012 19 Hodgson, 2002 2 Montgomery et al, 1995 20 Heerwagen, 2010 3 Heerwagen, 2010 21 Apte et al, 2000 4 Heschong, 2003 22 Kaplan, 1992 5 [oftness, et al. 2003 23 Kahn et al, 2008 6 Terrapin Bright Green [[C, 2012 24 Park et al, 2012 7 Ulrich, 1984. 25 Terrapin Bright Green [[C, 2012 8 Walch et al, 2005. 26 Figueiro et al, 2010 9 Romm et al, 1994. 27 Terrapin Bright Green [[C, 2012 10 Edwards et al, 2002. 28 Thayer et al, 2010 11 Heschong, 2003 29 Ulrich, 1993 12 Niklas et al, 1996. 30 Heerwagen, 1998 13 Heschong, 1999. 31 Bodeker et al, 2011 14 Heerwagen, 2010 15 US Environmental Protection Agency, 1991 16 Miller et al, 2009 17 US Environmental Protection Agency, 1991 18 Frazer, 1998 Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl PRODUCTIVIDAD Y SALUD 1 79 MITIGACIÓN DE RIESGOS 80 • Los factores de riesgo de la sustentabilidad pueden afectar en forma importante el ingreso por renta y el valor futuro de los activos inmobiliarios, afectando a su vez su retorno sobre la inversión. • Los riesgos por regulaciones relativas a la sustentabilidad se han hecho cada vez más evidentes en países y ciudades de todo el mundo, incluyendo obligaciones de información, códigos de construcción y leyes que prohíben los edificios ineficientes. • Los eventos climáticos extremos y cambios sistemáticos en patrones climáticos afectan la asegurabilidad de los activos inmobiliarios y llevan a preguntas sobre la resiliencia de los activos. • Al cambiar las preferencias de los arrendatarios y la evaluación de riesgo de los inversionistas, ello puede traducirse en un riesgo de obsolescencia para los edificios ineficientes. • La sustentabilidad representa una serie de riesgos y posibles recompensas para los inversionistas inmobiliarios. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 81 MITIGACIÓN DE RIESGOS El riesgo de los inversionistas se relaciona con la potencial reducción de valor o aumento de costos asociados con la retención de una inversión. Puede relacionarse, también, con la fuerza de la marca de un inversionista y, por ende, con la capacidad de atraer patrimonio y deuda en forma competitiva. Existen diferentes riesgos evaluados en las diversas etapas del ciclo de vida útil de un edificio, pero todos pueden considerarse como formas para hacer inversiones “a prueba del futuro”. Aunque existen pocos estudios basados en evidencia que cuantifiquen los riesgos relacionados con la sustentabilidad, algunos inversionistas inmobiliarios ahora están realizando sus propios análisis de muchos de estos riesgos como parte de su proceso de toma de decisiones. Los inversionistas inmobiliarios tienen la responsabilidad frente a sus accionistas y otros beneficiarios de asegurar que las ganancias, que se derivan de los ingresos producidos por los arriendos y los crecientes valores de capital de los activos inmobiliarios, se obtengan en horizontes de corto y largo plazo. No hay duda entre la mayoría de los inversionistas; sobre todo, entre los inversionistas institucionales y grandes inversionistas corporativos, como REITS y las empresas inmobiliarias, de que la sustentabilidad es un tema, o conjunto de temas, que deben abordarse. Se podría decir que lo que se necesita abordar ha sido analizado por dichas entidades durante un periodo de tiempo relativamente corto, pero la forma en que se considera la 82 sustentabilidad no depende de nuevos conceptos: buenas inversiones inmobiliarias exigen conocimientos en la administración de riesgos y casi todas las decisiones de los inversionistas se realizan dentro de una estructura de administración de riesgos (por ej.; cuándo y dónde comprar o vender; con quién asociarse, a quién pedirle prestado capital, etc.). Los beneficiarios de las actividades de los inversionistas incluyen a los accionistas en empresas privadas, tenedores de pólizas de pensiones y seguros, personas individuales y entidades públicas. Muchos de aquellos que identificamos como “inversionistas inmobiliarios” son solamente fiduciarios del dinero de otras personas, el que se les ha confiado para que lo cuiden con la expectativa que podrán hacer crecer el valor de ese dinero, mientras que minimizan el riesgo de la inversión. Abordar los temas de sustentabilidad es, por lo tanto, nada de diferente a lidiar con otros riesgos; las decisiones de inversión se toman sobre la base de los riesgos de subida y bajada, incluyendo aquellos presentados por la misma sustentabilidad. A continuación identificamos algunos de los temas de sustentabilidad más pertinentes, el por qué representan riesgos y cómo algunos inversionistas están lidiando con ellos en la actualidad. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Property Appraisal Financial Decisions Construction Industry Design Professionals Property Management Tenants and Owner-‐Occupiers MITIGACIÓN DE RIESGOS Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 83 Riesgo normativo Todos los mercados existen dentro de un contexto político y regulatorio y los inversionistas están, obviamente, acostumbrados a operar dentro de estos límites. Como la administración de inversiones inmobiliarias en un juego de plazos relativamente largos, los inversionistas necesitan conocer cómo las futuras leyes pueden impactar en el valor de un edificio y sus flujos de efectivo. La regulación de los temas de sustentabilidad, como las emisiones de carbono, se ha hecho cada vez más importante para los inversionistas inmobiliarios por el hecho de que el entorno creado se considera como “responsable” para un importante impacto ambiental, que lleva al cambio climático. Por ejemplo, el gobierno del RU está obligado por la Ley de Energía del año 2011 a dictar Normas Mínimas de Desempeño Energético para los edificios existentes, haciendo que los edificios más ineficientes en el uso de la energía no puedan arrendarse después de 2018. En ningún caso, el riesgo normativo está confinado a Europa. Algunas ciudades de EE.UU., como Nueva york y San Francisco, han seguido el ejemplo de otras jurisdicciones en todo el mundo obligando la divulgación pública de los datos de uso energético para ciertos edificios, con la intención de alentar a sus ocupantes e inversionistas a incorporar esta información en sus decisiones de arriendo e inversión. En muchos países, las regulaciones y códigos de construcción tienden a enfocarse en nuevos edificios y buscan asegurar que su desempeño sustentable sea mucho mejor que el stock existente. Las carteras de los inversionistas consistirán, rara vez, de una gran proporción de edificios nuevos, lo que significa que necesitan asegurarse que sus activos existentes puedan competir contra nuevos edificios entre los arrendatarios y compradores. Al hacerlo, tratarán de asegurarse de dejar a sus activos “a prueba del futuro” frente a las cambiantes normativas que tienden a exigir un desempeño de sustentabilidad cada vez mejor. El riesgo normativo no sólo incluye el desempeño del edificio mismo, sino también su ubicación. Aunque las normativas de planificación que abarcan el transporte urbano y mayores requisitos de densidad son ahora prevalentes en algunos países, es posible que en el futuro estas exigencias sean de corte masivo y cambien la importancia de la accesibilidad tanto para los ocupantes como para los propietarios.1 Tradicionalmente, los inversionistas han puesto el mayor valor en factores de ubicación y tendrán que re-‐evaluar los factores de riesgo de sustentabilidad relativos a algunas ubicaciones de edificios. Estos tipos de iniciativas tienen el potencial de tener graves implicancias para los inversionistas, que arriesgan menores ingresos por sus activos existentes y, en consecuencia, viendo sus valores de capital sufrir hasta que mejor el rendimiento energético. 84 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Existe un creciente consenso en que los gobiernos pondrán en vigencia normativas que apunten a factores de sustentabilidad mucho más agresivamente que en el pasado y los inversionistas deberán comprender cuáles serán sus consecuencias. Necesitarán considerar cómo se comporta el edificio en términos de su propio perfil de sustentabilidad; dónde podrían surgir los riesgos debidos a su percibida capacidad de ser eficiente en el consumo de recursos comparado con el cumplimiento de otros edificios con las exigencias normativas. Si los edificios de los inversionistas no cumplen con los cambiantes requisitos de las normativas, o parecen tener un rendimiento menos favorable al compararse con otros edificios, entonces, sufrirán un mayor riesgo de obsolescencia. CASO DE ESTUDIO El Brillo de la Eficiencia Energética Firma de inversiones francesa usa la evaluación de riesgos de sustentabilidad para maximizar el valor a largo plazo de sus activos Primero, se realizaron auditorías energéticas en toda la cartera. Se usaron las facturas de consumo reales (de los arrendatarios y del propietario)para determinar un desglose de consumo de energía por uso (HVAC, iluminación y otros) y se emitieron recomendaciones. Las renovaciones importantes se programaron para que coincidieran con el reemplazo de componentes que terminaban su vida útil para quedar cubiertos por los presupuestos planificados para reparaciones y mantenimiento. En el edificio mismo, los costos de las renovaciones y los periodos de pago no fueron los únicos criterios para la toma de decisiones. Al comparar los costos de las renovaciones y la meta de reducción de consumo de energía, CDC pudo demostrar la eficiencia de costos de diversos escenarios de renovaciones y evaluar el impacto de una serie de diferentes acciones necesarias para cumplir con las metas de reducción. Grenelle 2, posible comparar las predicciones con datos efectivos. Para que exigía una reducción del 385 en el consumo de energía para las evaluar el valor agregado por la renovación ambiental, se propiedades comerciales existentes al año 2020. CDC quería abordar consideraron diferentes escenarios con los siguientes prontamente el tema para limitar los riesgos de depreciación para su resultados: • Negocios sin cambio (BAU, por su sigla en inglés): Sin renovaciones, sólo mantenimiento estándar. Los precios de los arriendos usados corresponden a los precios de edificios de segunda mano. La liquidez de los activos se considera mala, lo que lleva a mayores costos de salida y desocupación más alta. • Renovación Convencional (RT, por su sigla en inglés): La renovación cumple con los requisitos normativos actuales. El activo se valora como un edificio de primera mano, pero no se beneficia de un mayor valor “verde” (el precio promedio de los arriendos equivale al mercado de primera mano). Se considera que la liquidez de los activos disminuirá con el tiempo. • Renovación Verde (HQE, por su sigla en inglés): Las mejoras energéticas permiten que los propietarios se beneficien de un mayor valor “verde” en el precio de los arriendos y de muy buena liquidez. • La tasación se realizó usando un método de flujo de efectivo descontado. Para reflejar la diferencia en valores debida a la ausencia de características ambientales, se usaron los periodos de desocupación más largos entre los arriendos, además de las diferencias en los valores de arriendos y de salida. El cálculo del flujo de efectivo descontado (Figura 12) muestra que los dos escenarios de renovación (RT y HQE) llevan a menores flujos de efectivo, respectivamente, hasta los años siete y nueve. Sin embargo, en el largo plazo, presentan el mayor valor presente neto (NPV, por su sigla en inglés). Por otro lado, la renovación parece ser financieramente conveniente desde el inicio, ya que permite que el propietario aumente el ingreso por arriendos y disminuya los riesgos de depreciación futura. Los costos de la inversión inicial se compensan con los beneficios futuros, en particular, con una mayor tasa de retorno esperada. • Las renovaciones verdes (HQE), con un costo aproximado de un tercio del valor inicial del edificio, permitieron que el inversionista casi duplicara el valor inicial de su activo. Además, llevó a un 10% de premio en el valor comparado con el escenario de renovación convencional (RT). Estos resultados destacan que los cálculos de retorno tradicionales que sólo dan cuenta de los ahorros de energía pueden llevar a errores, ya que no toman en cuenta el valor a largo plazo de los activos. • A medida que la renovaciones energéticas se transformen en un requisito normativo, los inversionistas necesitarán estrategias de eficiencia energética en sus carteras para mitigar los riesgos. Las decisiones no sólo dirán relación con la elección de los escenarios de renovación dentro de los edificios de acuerdo con criterios técnicos, sino que también necesitarán priorizar entre los activos para maximizar el valor de la cartera en el tiempo, según los criterios ambientales y financieros. Haciendo la contabilidad sólo con los gastos de energía, el periodo de retorno de la inversión superaba los 18 años. La comparación entre costo de renovación y valor de activos se usó para evaluar, indirectamente, los riesgos vinculados con la obsolescencia normativa generada por Grenelle 2. Aunque esta relación depende de la calidad funcional del activo y su ubicación, incluso con largos periodos de retorno, puede ser más conveniente renovar si el mercado del activo probablemente va a preocuparse de una demanda por edificios más verdes. El impacto de las mejoras ambientas sobre el valor se demostró a través de una profunda renovación realizada en 2010 en el edificio Franklin de los años 1930s, una propiedad de 7.500 metros cuadrados, en el CDB de Paris. El edificio ahora está completamente arrendado, haciendo proyecto GRECO en anticipación a la ley ambiental francesa Cashflows (million EUR) 40 30 20 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 años -‐10 -‐20 BAU RT HQE Figure 12 Evolución del cúmulo de flujos de caja descontados en el tiempo Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl MITIGACIÓN DE RIESGOS A fines de 2009, Caisse des Dépôts et Consignations (CDC) inició el El edificio ahora está completamente arrendado, haciendo proyecto GRECO en anticipación a la ley ambiental francesa Grenelle 2, posible comparar las predicciones con datos efectivos. Para que exigía una reducción del 385 en el consumo de energía para las evaluar el valor agregado por la renovación ambiental, se propiedades comerciales existentes al año 2020. CDC quería abordar consideraron diferentes escenarios con los siguientes prontamente el tema para limitar los riesgos de depreciación para su resultados: cartera existente y distribuir el costo de las renovaciones en el tiempo. 85 Riesgo de Mercado Así como responderán a la presión de las normativas, los inversionistas inmobiliarios deben comprender, al mismo tiempo, cómo la sustentabilidad los afecta desde una perspectiva de mercado; en términos de oferta, demanda y factores asociados. Los inversionistas considerarán factores relativos a los riesgos específicos de los activos, y los que afectan el rendimiento de sus carteras, como su capacidad de levantar capital. Riesgo de Ocupación El rendimiento y valoración financiero de un activo inmobiliario se determina, en gran parte, por la seguridad de sus flujos de efectivo. La probabilidad que los ocupantes abandonen el edificio, o no lo arrienden en primer lugar, debido a su inadecuado desempeño de sustentabilidad se reconoce como un riesgo clave por parte de los inversionistas. Un estudio sostiene que a medida que más edificios verdes queden disponibles y los arrendatarios estén menos dispuestos a ocupar edificios no verdes, aumentará la velocidad de depreciación de estos últimos a un ritmo exponencial más que lineal.2 La evidencia de la preferencia entre los ocupantes de edificios verdes puede encontrarse en una serie de estudios3 en los que los citados aspectos positivos se relacionan con factores como la proximidad al transporte público, costos de operación más bajos y cuentas de servicios básicos menores que se reflejan en menores cobros de servicios, mejor productividad, factores de recursos humanos como el reclutar a los mejores talentos, y la asociación pública con la sustentabilidad. Aunque existe mucha evidencia anecdótica, aún no existe evidencia sistemática sobre la retención de arrendatarios y renovaciones de arriendos en los edificios verdes. Este es un tema que debe investigarse en forma más completa. 86 Adquisición de Activos y Riesgo de Disposición Como indica el capítulo “Valor de Activos” de este informe, existe evidencia de que el perfil de sustentabilidad de los activos tiene un impacto en los retornos de la inversión durante el periodo de retención y al momento de salida. Muchos investigadores y participantes del mercado creen que existe una fuerte correlación entre aquellos edificios que retienen su valor porque son edificios “prime” (es decir, son activos de alta calidad física, con ocupantes con buenos contratos en buenas ubicaciones) y aquellos que se describen como “verdes”. Por lo tanto, la pregunta que se hace cada vez más importante es: ¿Sufrirá un activo de un “descuento café”, o mayor obsolescencia porque no es verde? A la luz de ello, los inversionistas deben identificar el impacto potencial que puede tener una compra o venta en el perfil de riesgo de sus carteras. Desempeño de la Cartera En general, los estudios han demostrado que las carteras más verdes tienen mejores rendimientos operacionales y están menos expuestos a los riesgo de mercado.4 Sin embargo, la mayoría de los inversionistas inmobiliarios no están convencidos del potencial de valor para los accionistas asociado con las inversiones en eficiencia energética o de otro tipo ambiental.5 Ello puede deberse a que los inversionistas inmobiliarios no informar en forma suficiente y clara su desempeño de sustentabilidad y la reducción del riesgo que ello conlleva.6 Recientemente, un estudio indicó que el rendimiento financiero (precio de acciones) de los REIT con un mayor porcentaje de edificios certificados (Energy Star y LEED) muestra una menor exposición al riesgo (menos volatilidad) que aquellos con un menor porcentaje de edificios certificados.7 Ello refleja el efecto que tienen las altas emisiones de carbono en el valor de la firma en otras industrias. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES En el contexto de las inversiones inmobiliarias, el identificar el impacto en el valor de la sustentabilidad es, por supuesto, vital y debe medirse en el tiempo más que en un periodo breve. En un estudio en Holanda9, los edificios etiquetados como más eficientes energéticamente (clasificados en A, B o C) aumentaron el valor de sus arriendos en un periodo de cinco años, cuando se les comparó con edificios clasificados como E, F o G (donde el estudio controló los factores más importantes de los valores de arriendos, incluyendo ubicación, edad y tamaño del edificio). Otros estudios sugieren que se han observado menores tasas de capitalización para los edificios más verdes, indicando menores percepciones de riesgo y mayores valores.10 Para explorar si las carteras inmobiliarias más eficientes ambientalmente pueden superar en rendimiento a sus pares en términos de riesgo y retorno, una serie de índices de “propiedades verdes” se han desarrollado. En los EE.UU., por ejemplo, el FTSE Group, el US Green Building Council y la Asociación Nacional de Fondos de Inversión Inmobiliaria han desarrollado, en forma conjunta, un índice de propiedades verdes para los inversionistas institucionales e individuales. En forma similar, en el RU, la Base de Datos de Propiedades de Inversión (IPD, por sus siglas en inglés) ha desarrollado el “Servicio de Análisis de Eco-‐Carteras” (EcoPAS), el que busca permitir que los inversionistas comprendan los riesgos ambientales potenciales de sus carteras. Riesgo Financiamiento de Inversiones El impacto de los desempeños de sustentabilidad a nivel de cartera de los activos de los inversionistas; y su administración de los riesgos asociados, puede detectarse en su capacidad para atraer patrimonio y deuda a tasas competitivas. Es por este motivo que un número cada vez mayor de administradores de fondos inmobiliarios y sus inversionistas someten a sus carteras a referenciamiento de sustentabilidad. Aunque existe evidencia limitada de inversionistas que decidan no invertir en fondos basados sólo en criterios de sustentabilidad, algunos inversionistas sí están incluyendo el desempeño de sustentabilidad para identificar las oportunidades que sean las “mejores de su tipo”. MITIGACIÓN DE RIESGOS En todos los sectores de negocios, existen riesgos potenciales para la marca y rendimiento de una empresa que surgen de las actividades y asociaciones de sus socios en las inversiones. Un estudio de Bauer y Hahn (2011) confirma que las empresas con un mejor rendimiento ambiental exhiben menores costos de financiamiento de deuda, apoyando la idea de que las empresas con prácticas más responsables socialmente tienen una mayor tasación y menores riesgos. Figura 13 Radar de riesgo Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 87 Riesgo Físico Las predicciones de cambio climático representan un riesgo real para los inversionistas. El consenso científico sobre los futuros aumentos de temperatura indica que los cambios en los patrones climáticos serán importantes en términos de la capacidad de los inmuebles construidos de lidiar con ellos. No obstante, todo ajuste social que pueda traer el cambio climático, la toma de decisiones de inversiones inmobiliarias tendrá que evolucionar para reflejar los cambios en la viabilidad económica de diferentes ubicaciones y la capacidad de los diferentes tipos y diseños de edificios de enfrentar un entorno cambiante. Un contexto útil de administración de riesgos dentro del cual considerar esto es en términos de resiliencia y el grado en el que las inversiones se hacen “a prueba del futuro”. Como se observó recientemente en Nueva York, Australia, Europa y en muchos otros lugares del mundo, existen muchos riesgos físicos asociados al cambio climático. Los inversionistas necesitarán cada vez más factorizar la capacidad de los edificios de soportar los eventos climáticos, inundaciones, subsidencia y la capacidad de los sistemas y recubrimientos de ellos para lidiar con mayores temperaturas ambientales y patrones de precipitaciones diferentes. Para los inversionistas uno de los riesgos clave que enfrentan este sentido es la asegurabilidad de los edificios; sin ello, el valor de un edificio puede reducirse en forma importante, incluso hasta cero. Algunos aseguradores han comenzado a considerar que en algunas ubicaciones, como el RU y Australia, ya no es económicamente viable entregar cobertura contra inundaciones a los edificios ni a las empresas que operan en estos edificios. 88 Dado que los aseguradores y reaseguradores probablemente expandan sus opiniones de esta manera a medida que eventos climáticos extremos y los subsecuentes cobros de seguros se hagan más comunes, los inversionistas deberán comenzar a considerar los riesgos para los flujos de efectivo de sus activos, si es que ya no han comenzado a hacerlo. Los inversionistas también tendrán que considerar el tema del confort del edificio y la capacidad de sus sistemas de asegurar que los ocupantes vean las instalaciones como deseables; con la predicción de mayores temperaturas existe un riesgo en los flujos de efectivo para los edificios que no sean suficientemente resilientes para asegurar la satisfacción futura de sus ocupantes. Por supuesto, el cómo los inversionistas lidien con estos temas variará de un lugar a otro y de edificio en edificio, pero es inconcebible que inversionistas eficientes no estén realizando un análisis de los riesgos de sustentabilidad de sus carteras (los que deberían incluir la evaluación de los riesgos normativos, como ya se discutió). EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES En algunos casos, los propietarios inmobiliarios podrán mitigar estos riesgos físicos o sus costos, compartiéndolos con sus arrendatarios, pero para hacerlo deberán asegurarse que los contratos tengan las cláusulas adecuadas para ello. Otras medidas de mitigación incluirán renovar los edificios con adaptaciones que lidien mejor con los efectos del cambio climático, como protecciones contra el sol, mejores drenajes y manejo de agua. Los inversionistas también deberán considerar la resiliencia de la infraestructura local, ya que incluso un edificio resiliente quedará comprometido si está ubicado en una ciudad que ha hecho poco para manejar sus riesgos físicos. De nuevo, los propietarios deberán estar seguros de dónde impactarán los costos de tales obras. REFLEXIONES Sustentabilidad a Nivel de Cartera La legislación es un importante impulso para la adopción de los edificios verdes en el sector inmobiliario. Pero, aunque el ritmo y fortaleza de las leyes se ven afectados por la volatilidad de las políticas, existe otra fuerza en la inversión en edificios verdes que se produce silenciosamente todos los días, impulsada por el mercado de capitales. Los inversionistas institucionales invierten, típicamente, entre el 5% y el 10% de sus activos totales en bienes raíces, y esta exposición se crea, en forma mayoritaria, indirectamente; por medio de fondos de administración privada, o por medio de empresas inmobiliarias listadas en bolsa (REIT). Los inversionistas institucionales, por ende, no están muy interesados en la eficiencia energética de un solo edificio; les interesa el promedio de eficiencia de una cartera comparada con la eficiencia promedio de sus pares. Por ello, evaluar el desempeño de sustentabilidad de las inversiones inmobiliarias institucionales, se necesita información a nivel de la cartera, más que al nivel de un activo individual. Además, un fondo de pensiones o inversionista institucional típico no está, necesariamente, interesado en un “fondo de edificios verdes per se. Lo que les interesa dice relación con el riesgo inherente a la cartera inmobiliaria, incluyendo el riesgo desde una perspectiva ambiental. Con frecuencia, ésta no es su principal prioridad; aún lo son la ubicación, el acceso a transporte público, etc. Sin embargo, en alguna parte de la lista de prioridades está el riesgo ambiental. Los inversionistas están acostumbrados a investigar la presencia de asbestos, contaminación del suelo y otros elementos ambientales. Ahora, los inversionistas deben estar pensando en la eficiencia energética y del uso del agua, y en qué tan bien un edificio está posicionado frente a sus pares. La base para GRESB es una encuesta anual que mide el desempeño ambiental y social de las empresas y fondos inmobiliarios a nivel de carteras. Basada en las respuestas a la encuesta anual de GRESB, se ha creado una estructura de referencia que captura casi 50 datos que miden la sustentabilidad, incluyendo el consumo de energía y agua, pero también las políticas sustentables y, por supuesto, la certificación a nivel de activos. Los inversionistas más grandes y sofisticados están adoptando cada vez más las iniciativas necesarias para mejorar la eficiencia energética y sustentabilidad de sus carteras para proteger y aumentar el valor de las pensiones y las donaciones. Sin embargo, para que los mercados de capital funcionen correctamente, transparencia en la información sobre los datos ambientales, sociales y de administración es un ingrediente clave. En el nivel de edificios individuales, los sistemas de clasificación LEED o similares entregan esa información. A nivel de carteras, esquemas como GRESB que ayudan a los inversionistas en el mercado de capitales darán forma, a la larga, al rol de los edificios verdes en nuestra sociedad. MITIGACIÓN DE RIESGOS Con el crecimiento global de los edificios verdes en los últimos diez años, la eficiencia energética y la sustentabilidad en el entorno construido ahora se han transformado en vehículos para proteger los activos en manos de los más grandes inversionistas en todo el mundo; fundaciones sin fines de lucro, fondos de pensiones y compañías de seguros. Estos “inversionistas institucionales” se dan cuenta, cada vez más, que el desempeño de sustentabilidad de los edificios está afectando directamente el rendimiento financiero de sus inversiones inmobiliarias, lo que es especialmente relevante dado el horizonte de inversión de largo plazo de estos inversionistas. Para abordar la sustentabilidad a nivel de cartera, un consorcio de más de 40 fondos de pensiones, compañías de seguros y otros grandes inversionistas están evaluando activamente sus inversiones en carteras inmobiliarios, usando el Estándar Global de Sustentabilidad Inmobiliaria (GRESB, por sus siglas en inglés); una herramienta cuantitativa que evalúa la eficiencia energética de un fondo o empresa inmobiliaria y su amplio desempeño de sustentabilidad a nivel de carteras. Más de 450 empresas y fondos inmobiliarios actualmente informan datos a GRESB, representando 1,3 millones de millones de dólares en activos bajo administración, alrededor de 36.000 propiedades. Por Nils Kok Universidad de Maastricht Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 89 Riesgo Tecnológico Las tecnologías innovadoras en edificios nuevos tienen sus propios riesgos (por ej.; iluminación LED, equipos de HVAC, instalaciones solares) que surgen de su uso; o del temor a su uso, o de preocupaciones sobre los correctos regímenes de mantenimiento. Éstos pueden transformarse en barreras para la puesta en servicio de soluciones de sustentabilidad. Sin embargo, la reticencia a usar nuevas tecnologías que pueda cambiar la conducta por el lado de la demanda (por ej., medición inalámbrica del uso de energía a nivel de dispositivos) podría aumentar el riesgo de obsolescencia y de pérdida de oportunidades para tener menores costos de operación. 90 Es claro que la sustentabilidad representa una serie de riesgos y potenciales recompensas para los inversionistas inmobiliarios. Para mitigar los primeros y beneficiarse de los segundos, los inversionistas deben comprender todo el espectro de factores de sustentabilidad que afectarán a sus activos. Una adecuada administración de los riesgos de sustentabilidad no debe considerarse ajeno a una administración eficiente de carteras, activos y bienes raíces; debería ser una parte integral de ello. Si no se internaliza este mensaje, se tendrán menores ingresos, menores contribuciones de capital, mayores costos y, posiblemente, demandas legales; mientras que al hacer que sus activos sean “a prueba del futuro”, los inversionistas deberían poder cosechar los frutos de flujos de efectivo más seguros, mayor liquidez de sus activos y una mejor capacidad para acceder a deuda y financiamiento. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES PRÓXIMOS PASOS PARA LA INDUSTRIA • Comprender las implicancias del cambio climático y normativo: Los inversionistas deben comprender las implicancias del cambio climático y normativo y considerarlas en las evaluaciones de riesgo de sustentabilidad para el desarrollo, propiedad y ocupación de los edificios Apreciar la creciente demanda por edificios verdes: Los propietarios de edificios deben apreciar las preferencias de los ocupantes por edificios verdes y, especialmente, por las características verdes que les sean atractivas. • Considerar descuentos cafés y premios verdes: El sector de inversiones inmobiliarias debe determinar el grado de descuentos café para las propiedades que no tienen una certificación “verde”. 1 Kok et al, 2012 2 Parker, 2008 3 OSS 2012; CoreNet, 2011 4 Eichholtz et al, 2013 5 Baueret et al, 2011 6 Cajias et al, 2011 7 Eichholtz et al, 2012 8 Matsumura et al, 2010 9 Kok et al, 2012 10 EMiller et al, 2008; Pivo et al, 2010 Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl MITIGACIÓN DE RIESGOS • REFERENCIAS 91 DE EDIFICIOS VERDES A CIUDADES VERDES 92 • Al ecologizar un entorno construido a nivel de barrios y ciudades, podemos cumplir con prioridades económicas de gran escala tales como mitigación del cambio climático, seguridad energética, conservación de recursos y creación de empleos, resiliencia y calidad de vida a largo plazo. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 93 DE EDIFICIOS VERDES A CIUDADES VERDES El Caso de Negocios para Construcciones Verdes hasta ahora ha planteado el valor que un edificio verde individual – o una cartera de edificios verdes – puede aportar en términos de costos de diseño y construcción, valor de activo, minimización de costos operacionales y mitigación de riesgos. En su forma más simple, una ciudad es un conjunto de edificios, y la siguiente sección de este informe amplía el foco desde un enfoque a la sustentabilidad sobre basada en edificios individuales a uno orientado a cómo podemos ecologizar barrios, distritos y comunidades enteras. En este capítulo vemos como los gobiernos municipales, en especial a través del C40 Cities Climate Leadership Group C40 y los líderes industriales están transformando sus ciudades existentes y asegurándose que se dé prioridad a la ecología en las ciudades emergentes. Es sólo a través del aprovechamiento de las lecciones aprendidas de la ecologización de edificios individuales que lograremos desentrañar el potencial de nuestro medio ambiente construido y así cumplir con prioridades económicas macrosociales y económicas tales como mitigación del cambio climático, seguridad energética, conservación de recursos y creación de empleos, resiliencia y calidad de vida a largo plazo. Los gobiernos municipales generalmente tienen una relación más cercana con sus residentes, empresas e instituciones que los gobiernos estatales y nacionales, lo que permite tomar acciones más rápidas y decisivas respecto de la regulación, de las normativas, las políticas y las metas. En forma paralela, el incremento de los precios de servicios básicos, el endurecimiento de las exigencias regulatorias y evaluaciones de riesgo más estrictas en términos de seguros están ejerciendo presión sobre los gobiernos a nivel de ciudad. Estos factores los están motivando a buscar soluciones – y muchos están reconociendo que los programas de construcción verde representan una oportunidad sin paralelo para reforzar la responsabilidad fiscal, aumentan la productividad y la satisfacción laboral, se ocupan de temas de salud y de las inversiones “a prueba de futuro”.. Como se mencionó en la introducción, los gobiernos del mundo tienen como tema prioritario los beneficios derivados de una visión general, y son éstos los motores que en forma creciente están impulsando los programas de edificios verdes tanto públicos como privados.. Todos estos desafíos requieren de soluciones a gran escala y sólo pueden resolverse si ampliamos nuestros horizontes hacia las ciudades verdes. En particular los líderes a nivel de ciudad están demostrando que el abordar el cambio climático puede mejorar nuestras ciudades, hacerlas lugares más habitables. 94 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES DE EDIFICIOS VERDES A CIUDADES VERDES Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 95 REFLEXIONES La Zanahoria y el Garrote Las ciudades del mundo están en el epicentro de la batalla para mitigar los impactos del cambio climático global. En un período relativamente breve, las tendencias globales tales como los traslados de la población a las ciudades y la incapacidad de los gobiernos nacionales de comprometerse con metas vinculantes de reducción del cambio climático a largo plazo, ha transferido la atención internacional al trabajo que están realizando las ciudades y sus gobiernos. Las ciudades cuentan con dos mecanismos para ayudar a impulsar la “ecologización” de los edificios privados: a través de exigencias obligatorias, o “garrotes”, y a través de incentivos, llamados aquí “zanahorias”. Los beneficios comerciales de los edificios verdes se materializan más cabalmente en ciudades que pueden dictar normativas y/u ofrecer incentivos para ecologizar el patrimonio constructivo de la ciudad y desarrollar un mercado e industria locales para edificios eficientes en términos de energía. Las principales ciudades del mundo en esta área son aquellas que colaboran con el sector inmobiliario para utilizar tanto zanahorias como garrotes para lograr sus metas de eficiencia energética. Los Beneficios de los Buenos Incentivos y Normativas Sólidas Las normativas ofrecen la certidumbre que requiere el sector inmobiliario para gestionar sus activos y tomar decisiones de largo plazo respecto del reacondicionamiento para lograr la eficiencia energética y el desarrollo de nuevos edificios verdes. Las normativas también generan una igualdad de condiciones al imponer o prohibir acciones a todos los propietarios con edificios sujetos a la normativa. • Entre los beneficios comerciales de los incentivos al sector inmobiliario están: Mejorar el retorno sobre la inversión global y la viabilidad de las medidas de eficiencia energética; • Recompensar a los que adoptan las tecnologías tempranamente o reacondicionan los modelos; y • Ayudar a desarrollar el mercado de eficiencia energética y los actores de la industria en cada ciudad. Cuando una administración municipal combina un paquete razonado, estable y previsor de políticas y programas, normativas e incentivos, fomentan las acciones sustentables por los propietarios, al tiempo que impulsan a la ciudad hacia lograr metas de reducción de emisiones de largo plazo, con sus beneficios macroeconómicos consiguientes. 96 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES MEJORES PRÁCTICAS EN TÉRMINOS DE ZAHANORIAS Y GARROTES EN LAS CIUDADES LÍDERES DE HOY Capacidad de Acción Todas las ciudades del mundo tienen una combinación distinga de posibles incentivos y normativas, en función de sus poderes municipales individuales y su determinación por las estructuras gubernamentales y el contexto político en que operan. Se han producido grandes ejemplos de liderazgo en ciudades que han maximizado cada una de sus zanahorias y garrotes disponibles, como por ejemplo en el Greener Greater Buildings Plan (GGBP) de la Ciudad de Nueva York y el Programa Cap-‐and-‐Trade de Tokio, que se analizan a continuación. RESUMEN DE LAS MEJORES PRÁCTICAS EN TÉRMINOS DE GARROTES Las mejores prácticas en términos de normativas caen dentro de unas pocas categorías clave, desde los códigos de eficiencia energética para el consumo de energía de edificios completos hasta medidas individuales tales como medidores inteligentes o mejoras en iluminación obligatorios. Programas Obligatorios de Reducción de Emisiones. Uno de los ejemplos más innovadores de una ciudad que utiliza su poder regulatorio para obligar a la reducción de las emisiones en sus edificios más grandes es el programa Cap-‐and-‐Trade de Tokio. Lanzado en abril de 2010, se aplica a más de 1.300 edificios comerciales e industriales de Tokio.1 Las normas y metas claras al año 2019 permite a los propietarios planificar su enfoque y tomar las decisiones de inversión necesarias que se ajusten a sus circunstancias. Los resultados del primer año del programa de Tokio han sido impresionantes: las estadísticas muestran que al proveer certidumbre en el mercado para acciones a largo plazo, el 38% de los edificios correspondientes ya ha logrado la meta para fines de 2014, y un 26% adicional ha logrado la meta para fines de 2019, resultando en reducciones de emisiones de 1,44 millones de toneladas (equivalente a una reducción promedio de 13% en todos los edificios en cuestión) en un año. Revelación Energética Obligatoria Algunas ciudades, especialmente en los Estados Unidos, han promulgado normativas que exigen la revelación de los datos de consumo de energía en edificios comerciales de cierto tamaño. Las ciudades de Austin, Washington D.C., Ciudad de Nueva York, Philadelphia, San Francisco y Seattle todas han dictado normativas sobre la revelación obligatoria para edificios comerciales, y estos datos rápidamente se han transformado en invaluables medios para permitir a las ciudades comprender mejor sus patrones de consumo de energía; y, cuando se han hecho públicos, han servido de impulso para mejorar los edificios con desempeño ineficiente. Paquetes de Políticas RESUMEN DE MEJORES PRÁCTICAS EN TÉRMINOS DE ZANAHORIAS Otra forma de incentivo ampliamente utilizada por las ciudades son las ofertas de beneficios fiscales: • • Otra herramienta que está adquiriendo creciente popularidad es la entrega de préstamos para mejorar la eficiencia energética de edificios existentes a tasas más favorables que aquellas que habitualmente tienen disponibles los propietarios: • • En líneas generales, los incentivos utilizados actualmente en las ciudades pueden dividirse en cuatro categorías: 1. Acceso a dinero o beneficios fiscales que pueden utilizarse para compensar los costos asociados con servicios y equipos eficientes en términos de energía. 2. Incentivos administrativos como otorgación expedita de permisos. 3. Acceso a financiamiento externo para proyectos de eficiencia energética proporcionado por terceros (servicios públicos, compañías de energía, bancos y otros); y 4. Utilización de la visibilidad del alcalde para promover el liderazgo en eficiencia energética entre propietarios de inmuebles privados. Las ciudades también pueden ofrecer incentivos a los propietarios a través de mecanismos administrativos, tales como el otorgamiento más expedito de permisos de construcción o el aumento de la superficie construida bruta (GFA) permitida para edificios que incorporan la eficiencia energética en sus planos. Algunos ejemplos notables son: • Los gobiernos comúnmente utilizan el apoyo financiero en la forma de descuentos, beneficios/reducciones tributarias y préstamos. Entre los programas de descuentos figuran: • Berlín entrega tasaciones gratuitas y financiamiento de 195 euros por metro cuadrado, hasta un tercio de los costos totales, para dueños de viviendas y propietarios de edificios residenciales de múltiples departamentos para invertir en sistemas térmicos solares2 San Francisco ofrece, en asociación con los servicios públicos, auditorías gratuitas para dueños de viviendas unifamiliares e incentivos en que se logrará al menos una reducción energética del 15% a través de las medidas de reacondicionamiento. Toronto cuenta con varias ofertas de préstamos a través del Toronto Atmospheric Fund y el Better Buildings Parnership. Estos varían entre préstamos sin intereses para edificios privados multifamiliares existentes y préstamos atractivos en relación con los del mercado para edificios comerciales.. Philadelphia también ofrece préstamos por debajo del valor de mercado de entre US$100.000 a US$ 1 millón para reacondicionamientos en eficiencia energética, que están a disposición de los dueños de edificios comerciales, industriales y de uso mixto, además de los locatarios en edificios comerciales. Incentivos para la Planificación Incentivos Monetarios/Tributarios • Houston ha establecido una reducción tributaria parcial para edificios comerciales que obtengan la certificación LEED,3 proporcionando un incentivo a los propietarios para que decidan si desean instalar medidas de eficiencia energética y lograr la certificación. La Ciudad de Nueva York tiene un programa en que los dueños de edificios pueden deducir una parte del capital gastato en un sistema fotovoltaico solar de sus contribuciones de bienes raíces.4 • • DE EDIFICIOS VERDES A CIUDADES VERDES Las ciudades importantes muchas veces armarán paquetes con algunos o todos los tipos de normativas para proporcionar un conjunto global de políticas para impulsar la eficiencia energética en el espacio constructivo del sector privado. La Ciudad de Nueva York, por ejemplo, ha promulgado una serie de cuatro leyes locales como parte de su GGBP, incluyendo requerimientos para la revelación obligatoria de datos de consumo anual de energía y agua, fiscalizaciones periódicas y medidas de retrohabilitación en los grandes edificios, proyectos de renovación o modificación que cumplan con los códigos vigentes, y modernizaciones de iluminación y sub-‐medidores en grandes edificios no residenciales. Tomados en su conjunto, el GGBP de Nueva York constituye un ejemplo de clase mundial sobre dómo las ciudades con un fuerte liderazgo político y pensamiento a largo plazo puede colaborar con todos los participantes interesados necesarios (incluidos el sector inmobiliario, las compañías de servicios básicos, las ONG y otros niveles de gobierno) para utilizar la medida máxima de sus facultades y promulgar normativas para edificios verdes y eficiencia energética significativas que resulten en reducciones reales del consumo y las emisiones en las ciudades. El Green Permit Program5 de Chicago ofrece un proceso de obtención expedita de permisos y una posible reducción en los aranceles para los permisos de hasta US$ 25.000. Para poder optar al beneficio, los proyectos comerciales, residenciales multifamiliares y residenciales más pequeños deben obtener la certificación LEED y cumplir con una o más “opciones del menú” indicadas por la ciudad, entre ellas techumbres ecológicas, energía renovable y ventilación pasiva. El Green Mark Program de Singapur incluye un sistema de incentivos GFA para edificios que obtienen los puntajes Marca Verde más altos. Hay hasta un 2% adicional de GFA tanto para edificios residenciales como no residenciales, incluyendo edificios nuevos y existentes que están efectuando mejoras.6 Hong Kong continúa ofreciendo una concesión GFA para edificios que logran ciertos niveles de estándares verdes en virtud de su sistema de puntuación BEAM 7 Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 97 La Zanahoria y el Garrote (cont.) Incentivos para Facilitar el Acceso a Financiamiento para Reacondicionamiento. Las ciudades también pueden facilitar el acceso de los propietarios a financiamientos por terceros para reacondicionamientos, al tiempo que aseguran a los proveedores de financiamiento que el gobierno está comprometido contractualmente a ayudarlos a recuperar su capital. Hay programas como éste en las dos ciudades más grandes de Australia, los Estados Unidos y, más recientemente, Singapur. • Tanto Melbourne como Sydney cuentan con programas que permiten la firma de un “Convenio de Modernización Ambiental” entre un propietario, el financista y la ciudad, mediante el cual la ciudad ayuda al financista a recuperar su capital a través de la imposición de un cargo legal sobre la propiedad.8 • Existen programas de Propiedad de Energía Limpia (PACE Property Assessed Clean Energy) en varias ciudades de EE.UU., entre ellas Los Ángeles y San Francisco, que permiten el reembolso de costos de reacondicionamiento a través de la evaluación de contribuciones local, lo que incentiva tanto al propietario como al financista. • Singapur está conduciendo un programa piloto en que la ciudad comparte el riesgo de incumplimiento con los proveedores de financiamiento sobre préstamos a propietarios de edificios comerciales que están emprendiendo proyectos de reacondicionamiento mediante la contratación de eficiencia energética.9 Programas de Liderazgo Voluntario Varias ciudades y sus alcaldes han mostrado creciente interés en utilizar la visibilidad de la alcaldía para premiar a propietarios de la construcción del sector privado que demuestren liderazgo y acción en términos de eficiencia energética. Houston, Chicago, Toronto, Nueva York y Londres, entre otros, han lanzado programas voluntarios en los que los propietarios privados se comprometen a lograr reducciones mínimas de energía a cambio de publicidad positiva. Las alcaldías promueven el liderazgo demostrado por los participantes en el programa a través de diversas vías; por ejemplo, la Ciudad de Chicago contrató una publicidad de cuerpo entero en el Chicago Tribune para nombrar específicamente a los primeros siete propietarios que se inscribieron para la “Iniciativa de Reacondicionamiento de Chicago.”10 Existen además programas desarrollados para los edificios del sector público para incentivarlos a comprometerse de igual forma. 98 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Costos e Impactos Aunque muchas de las políticas y programas antes mencionados son nuevos y todavía se están evaluando sus impactos, se han informado algunas cifras de ahorro financiero para los negocios, en tanto que otros han sido proyectadas como parte de la implementación de dichas políticas. Better Buildings Partnership de Toronto, por ejemplo, que ha estado operando durante casi 20 años, ha estado rastreando el impacto de sus préstamos, incentivos y programa e informes de asistencia técnica que, a diciembre de 2012, la asociación ha ayudado a emprender 1.972 proyectos, resultando en un impacto económico de CDN$655 millones; ahorros de costos anuales de $59 millones; reducciones anuales de emisiones de dióxido de carbono de 444.000 toneladas y un total de 29.000 años/ persona de creación de empleos.11 La Building and Construction Authority de Singapur prevé que si alcanza su objetivo de un 80% de edificaciones verdes, entonces los propietarios podrían ahorrar S$ 1.000 millones sólo en costos de energía.12 Se estima que los requerimientos de San Francisco respecto de la rotulación, revelación y fiscalización de energía en edificios existentes tienen un valor actual neto de US$612 millones en los primeros diez años de su implementación, pero los beneficios de la eficiencia energética han superado los costos en forma significativa. Desde una perspectiva medioambiental, el Mayor’s Task Force on Green Buildings estimó que el efecto acumulado de la adopción de la ordenanza respecto de edificios verdes entre 2008 y 2012 resultaría en el ahorro de 220.000 megawatt-‐horas de energía por año, y un ahorro de agua de 100 millones de galones ó 370 millones de litros.13 Como se observó en la parte de este informe referido a la Ciudad de Nueva York, se estima que la implementación del GGBP reportará a los propietarios de edificios de la ciudad un monto neto total de US$ 7 mil millones. Además, se proyecta que las medidas impuestas por la New York’s Green Codes Task Force de Nueva York sumarán un ahorro de US$400 millones para el año 2030. Como parte de ello, muchas ciudades han reconocido la necesidad de aumentar la interacción con interesados de todo tipo, incluido el grupo muy importante de propietarios de edificios del sector privado. A su vez, han encontrado que este mercado de propietarios está dispuesto a actuar cuando se les presentan normativas orientadas al futuro e incentivos significativos. REFERENCIAS 1 Environment of Tokyo (www.kankyo.metro.tokyo.jp) 2 Berlin Energy Agency (berliner-‐e-‐agentur.de) 3 City of Houston, 2009 4 US Department of Energy (www.dsireusa.org) 5 City of Chicago (www.cityofchicago.org) 6 Singapore Urban Redevelopment Authority (www.ura.gov.sg) 7 Hong Kong Government (www.gov.hk) 8 City of Melbourne (www.melbourne.vic.gov.au) 9 Singapore Building Construction Authority (www.bca.gov) 10 City of Chicago (www.cityofchicago.org) 11 City and County of San Francisco, 2009 12 World Green Building Council, 2011 13 City and County of San Francisco, 2009 Esta interacción entre los sectores público y privado reconoce el papel crecientemente importante que desempeña el sector de la construcción en las economías tanto locales como nacionales. Es esta combinación de liderazgo local proactivo y acción por parte de la industria que está impulsando la creación de un patrimonio más valioso, más resiliente de edificaciones que nos beneficia a todos. DE EDIFICIOS VERDES A CIUDADES VERDES Trabajo Conjunto de los Sectores Público y Privado Las ciudades han dejado en claro que las emisiones de todo tipo de edificaciones deberán disminuir si han de cumplir con sus metas de reducción de emisiones. Al utilizar una serie de normativas e incentivos, las ciudades pueden lograr estos objetivos y a la vez mejorar el resultado final para los propietarios de edificios, apoyando la creación de empleo y estimulando tanto sus economías locales como los sectores inmobiliarios. QUIÉNES SOMOS. El C40 Cities Climate Leadership Group es una red de 63 ciudades grandes y comprometidas que trabajan en colaboración para reducir las emisiones de efecto invernadero y los riesgos climáticos en cada ciudad miembro, enfocándose en áreas tales como el transporte, los residuos y la reducción del consumo de energía proveniente de importantes fuentes, entre ellas los edificios. Por Jonathan Laski C40 Cities Climate Leadership Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 99 100 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES CASO DE ESTUDIO Los Lugares Verdes son Lugares Excelentes La rehabilitación del centro de Liverpool combina sostenibilidad, innovación y beneficios económicos Históricamente, Liverpool ha sido una pujante ciudad industrial y un importante puerto. La desaceleración de la industria naviera trajo consigo un período de infrainversión significativa en todos los sectores durante décadas. Durante este tiempo, Liverpool cayó en los ranking del comercio minorista y cedió negocios a los centros vecinos, y los habitantes de Liverpool tuvieron que viajar fuera de la ciudad para comprar y trabajar en lugares más alejados. El resultado es Liverpool ONE, un proyecto de uso mixto que abrió en 2008, trayendo vitalidad y reinstalando un fuerte sentido de orgullo y lealtad local. El proyecto incluye 160 tiendas, 500 departamentos, dos hoteles, 3.000 metros cuadrados de oficinas, y más de 20 bares y restaurantes – todos situados alrededor del revitalizado sector de cinco acres de Chavasse Park, un nuevo punto focal para actividades sociales, eventos comunitarios y ligas deportivas. El proyecto representó una oportunidad no sólo de construir edificios verdes, sino también de ser ambicioso y pensar a una mayor escala para crear un vecindario sustentable. Las características fundamentales del sitio eran excelentes: terreno central de tierras fértiles, accesible a una gran cuenca hidrográfica y ubicada en nodos de transporte público existentes. El desarrollador adoptó un enfoque de “edificios en la ciudad” con distintas empresas de arquitectura seleccionadas para diseñar los 26 edificios, lo que resultó en un panorama urbano variado acorde con la historia y la huella original de la ciudad. Todos los edificios tienen una certificación BREEAM con estándares Buenos o Muy Buenos, y todas las propiedades residenciales también lograron puntajes EcoHomes “Buenos” o “Muy Buenos’. Un plan de viajes ecológico alienta al los empleados y clientes a utilizar el transporte público, lo que ha resultado en que sólo el 30% de los visitantes a Liverpool ONE llega en automóvil (en comparación con casi el 100% en la mayoría de los grandes centros comerciales regionales). El estacionamiento de automóviles está ubicado bajo tierra, creando uno de los techos verdes más grandes de Europa, donde habitan numerosas especies de vida silvestre. Una urbanización a esta escala también ha permitido al proyecto ensayar nuevas tecnologías, incluso una innovadora planta de biodiesel (la primera de su tipo en el país) que produce suficiente combustible – en base a aceite comestible usado proveniente de los restaurantes del sector – para abastecer a todos los vehículos del sitio, una iniciativa de biomasa basada en desechos de alimentos, y un nuevo sistema de “desechos a agua” para tratar los residuos de alimentos. Podría decirse que el legado más fascinante de Liverpool ONE es el trabajo que se está desarrollando con los colegios, institutos de educación superior y universidades. El proyecto ofrece diversas oportunidades a los habitantes de comunidades locales, emplea aprendices locales y ha proporcionado empleos en la construcción a muchos jóvenes locales que habían estado desempleados durante largo tiempo, además de puestos de trabajo de largo plazo en locales de venta al por menor, con una creación total de 5.000 empleos. Liverpool ONE actualmente atrae a 26 millones de visitantes al año y ha contribuido al ascenso de la ciudad desde el puesto 16 al quinto destino más popular para comprar en el Reino Unido, además de constituir un modelo de cómo la colaboración y el pensamiento holístico puede traer beneficios a gran escala. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl DE EDIFICIOS VERDES A CIUDADES VERDES Esto fue un triste destino para una ciudad antes magnífica y llena de historia. Sin embargo, el Liverpool City Council percibió esta situación como una oportunidad y, en el año 2000, seleccionó a Grosvenor como socio para el desarrollo de un loteo de 42 acres de terreno al interior de la ciudad. Mucha de esta superficie había sido bombardeada intensamente durante la guerra y se encontraba en condiciones degradadas, sin haber sido objeto de una reconstrucción global. La creación de una urbanización a esta escala permitió a Grosvenor considerar el transporte sustentable en forma holística, creando una nueva estación de buses además de nuevas rutas para ciclistas y peatones, todos desarrollados en colaboración con el concejo y grupos locales de ciclismo y caminatas. 101 CASO DE ESTUDIO Códigos, Cumplimiento y Colaboración El despertar del gigante dormido de Yakarta en términos de eficiencia energética Los mercados con ecosistemas ecológicos pujantes están supeditados a que calcen todas las piezas del rompecabezas a lo largo de la cadena de valor: desde los inversionistas hasta los promotores, desde los fabricantes hasta las empresas de servicios de energía, y desde los gobiernos municipales hasta aquellos que son propietarios, viven y trabajan en edificios verdes. Con miras a mitigar las emisiones de carbono y mejorar la eficiencia constructiva en la capital del cuarto país más poblado del mundo, desde abril de 2013 se ha estado implementando una nueva serie de códigos de edificación en Yakarta. Los códigos, además de un conjunto de medidas complementarias, son el resultado de dos años de asociación entre el gobierno, la industria local y la International Finance Corporation (IFC). Programa de Edificios Verdes de Yakarta Aunque el cambio climático sigue siendo un concepto abstracto en muchos lugares, los efectos han sido bastante aparentes en Yakarta en años recientes. Se considera que es una de las ciudades más vulnerables al cambio climático en el sudeste asiático. También es una de las que más contribuyen a las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) en la región. Las inundaciones causadas por las lluvias y la subida del nivel del mar, islas con mayor calor urbano en las islas que están provocando alzas de temperatura, mala calidad del aire, brotes regulares de enfermedades y una creciente escasez de agua potable (a pesar de contar con 13 ríos que cruzan la ciudad) son ahora ocurrencias comunes en Yakarta. Indonesia también tiene una fuente bast ante “sucia” de energía eléctrica, cuyo costo está altamente subsidiado por el gobierno. El sector de la construcción da cuenta de alrededor de un tercio del consumo total de energía del país y ha sido identificado como uno de los sectores clave del enfoque del plan nacional de reducción de emisiones. El gobierno provincial de Yakarta se ha fijado una meta de una reducción del 30% de GEI para el año 2020, en comparación con un escenario de dejar las cosas como están. Al mismo tiempo, el país está experimentando un rápido crecimiento constructivo y carece de normativas estrictas de construcción verde, lo que dificulta el logro de dichas metas. Esta combinación de condiciones económicas y ambientales y condiciones de política llevó a los colaboradores a utilizar una serie de medidas para catalizar el crecimiento de la construcción ecológica, enter ellas: • • • • 102 Códigos de construcción ecológica obligatorios para mejorar la ejecución de la constructivo; Incentivos fiscales y no fiscales para aumentar la implantación de edificios ecológicos; Sensibilización del mercado y construcción de capacidades para aumentar la aceptación y comprensión por parte de funcionarios, profesionales y dueños de edificios, y Instrumentos financieros para superar los primeros obstáculos financieros iniciales. EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Contexto Local Cuando comenzó este proyecto, la situación del sector de la construcción de Yakarta se caracterizaba por carecer tanto de normas nacionales para orientar la eficiencia energética e hídrica y contar con muy poco personal capacitado dentro del gobierno para hacer valer las normas. Además, productos como los enfriadores y vidrios eficientes en términos energéticos no se estaban fabricando localmente, y estos productos importados tenían un alto costo. Aunque existe un fuerte interés de la sociedad en los edificios verdes, la conciencia promedio entre profesionales y propietarios de edificios es bastante baja. El sistema local de calificación de edificios ecológicos “Greenship” desarrollado por un recién instalado Green Building Council de Indonesia estaba creciendo en popularidad, pero el número de edificios certificados era bastante pequeño. Proceso de Desarrollo La meta era crear un código que fuera sencillo de implementar, efectivo y fácil de fiscalizar. El análisis del proyecto modeló un rango de cambios posibles para cada tipo de edificio comercial en Yakarta que cumpliera con criterios claros de preparación para el mercado y facilidad de implementación, y que al mismo tiempo maximizara los beneficios de la reducción de energía, emisiones de gases de efecto invernadero y agua en forma rentable. Los detalles del código han sido desarrollados en estrecha consulta con el gobierno además de participantes interesados del sector privado, incluyendo promotores, arrendadores y asociaciones profesionales. El nuevo Green Building Code de Yakarta estipula requerimientos de eficiencia energética, hídrica y del suelo, tanto para los edificios nuevos como los existentes. Debido a la limitada implementación y capacidad de aplicación de normas existente, el umbral de la superficie construida de los edificios que deben cumplir con el código se ha mantenido bastante alto. Impactos de Resultados en el Mercado Local Se realizó un estudio de mercado detallado para estimar los costos de construcción e instalación de los elementos que se estaban evaluando para incluirlos en el código. El análisis de sensibilidad también abordó el cálculo del ahorro de energía y agua para numerosas medidas de conservación en todo tipo de edificación, además del período de recuperación simple para cada medida . Sólo las medidas con períodos de recuperación razonables (típicamente menos de seis años) fueron recomendadas para su inclusión en el código. Típicamente, el aumento de los costos globales de todas las estrategias recomendadas fue de entre el 3 y 6%, y el período de recuperación simple fue de entre cuatro y ocho años. Los cálculos de la recuperación se realizaron utilizando las tarifas de electricidad que rigen actualmente en Yakarta, que están altamente subsidiadas. El gobierno ha anunciado su intención de retirar gradualmente el subsidio en el transcurso de los próximos años, lo que reduciría aún más los períodos de recuperación. También se espera que los costos de algunas medidas que utilizan tecnología de alta eficiencia tales como los enfriadores y el vidrio disminuyan a medida que aumenta la demanda una vez que el código sea obligatorio. A fin de mitigar el impacto del mayor costo inicial, el gobierno está considerando opciones para otorgar incentivos fiscales o no fiscales. Desafíos y Soluciones Aunque el proyecto potencialmente enfrentaba muchos desafíos, a través de un esfuerzo colaborativo con la industria, se encontraron soluciones proactivas: DESAFÍO SOLUCIÓN Falta de datos existentes Realización de investigación sobre prácticas y costos de mercado y mediciones de de construcción, y edificios detalladas consumo de energía de los edificios Falta de capacitación/ capacidad Provisión de talleres, ejercicios prácticos, guías de usuario detalladas y herramientas. Falta de apoyo del sector Establecimiento de equipos privado y redes locales, incluidos consultores locales para coordinar el proyecto con el gobierno local. RESPECTO DE LA IFC La Corporación Internacional de Finanzas (IFC), parte del Grupo d La International Finance Corporation el Banco Mundial, es el más importante banco de desarrollo orientado al sector privado. En el ejercicio 2012, la IFC comprometió US$ 1.600 millones en inversiones relacionadas con el clima, desde energías renovables, gestión de residuos hasta proyectos sostenibles relacionados con el agua, la agricultura y la silvicultura. El sector de edificios verdes está a la vanguardia de estos negocios, ya que representa una de las formas más efectivas de reducir las emisiones mundiales de carbono que son las principales responsables del cambio climático Por Autif Sayyed Corporación Internacional de Finanzas (IFC) DE EDIFICIOS VERDES A CIUDADES VERDES La IFC también está trabajando para instalar facilidades de inversión a través de otras instituciones financieras para financiar la construcción de nuevos edificios que cumplan o superen las exigencias del código de construcción verde. Estas facilidades podrían financiar préstamos de construcción para los promotores además de “hipotecas verdes” para los compradores. El proceso de desarrollo y los códigos y programas resultantes han sido percibidos ampliamente como exitosos por los sectores involucrados. Como resultado, el programa Green Building de Yakarta se está considerando como un modelo para su aplicación en otras provincias del país. Por supuesto, la prueba verdadera residirá en los resultados de la implementación, tanto en el mercado como en el medio ambiente. Aprensión respecto de la Gestión de una serie de complejidad del proceso proyectos piloto en estrecha colaboración con equipos de diseño Resistencia al cambio Mayor conciencia respecto de cambios eventuales en las tarifas de energía artificialmente bajas y fomentando actualizaciones rápidas y regulares de los estándares Riesgo de implementación deficiente Adopción de un enfoque multidireccional, incluyendo construcción de capacidades/ capacitación, desarrollo de instrumentos financieros adecuados, y la incorporación del currículo de construcción verde en los cursos de diplomado profesionales. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 103 104 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES REFLEXIONES Ecologización de una Ciudad a Través del PlaNYC El GGBP requiere que todos los edificios implementen el código de energía local, que es más estricto que el código energético estatal, con mayores requerimientos para edificios grandes existentes (más de 50.000 pies cuadrados o 4.645 metros cuadrados, o un grupo de edificios en un solo sitio que tengan en conjunto más de 100.000 pies cuadrados o 9.290 metros cuadrados). Los edificios grandes representan sólo el 2% de las propiedades de la ciudad, pero dan cuenta de la mitad de la superficie construida de la ciudad y del 45% de las emisiones GEI a nivel ciudad. Como parte del GGBP, estos edificios deben • • • • Presentar anualmente el consumo de energía y agua para el conocimiento público y permitir el análisis de datos; Realizar auditorías energéticas y una puesta en servicio retroactiva (retrocommissioning) cada 10 años; Modernizar la iluminación en espacios no residenciales para cumplir con el código actual para el año 2025; y Proporcionar submedidores para locatarios comerciales que ocupan más de 10.000 pies cuadrados (9,29 m2) para el año 2025. La implementación del GGBP resultará en la reducción de casi un 5% en GEI, al tiempo que generará alrededor de 17.800 empleos relacionados con la construcción. Las estimaciones indican que para el 2030, el GGBP costará a los propietarios de edificios US$ 5.200 millones en costos de capital, pero sin embargo les ahorrará US$ 12.000 millones en costos energéticos directos, resultando en un ahorro neto de US$ 7.000 millones a nivel de ciudad. Para asegurar una visión global de las políticas locales, la Ciudad también recopiló una fuerza de trabajo llamada Green Codes Task Force (GCTF) en el año 2008, encomendándole recomendar cambios rentables a los códigos y normas de edificación vigentes. De sus 111 propuestas, 37 ya han sido incorporadas a la legislación o práctica de la Ciudad. Cada propuesta fue examinada cuidadosamente por numerosos comités para evaluar los impactos sobre la eficiencia de recursos, emisiones GEI, salud y toxicidad, y más. Además, todas las propuestas fueron sometidas a un análisis de costo-‐beneficio, abordando categorías tales como costos de construcción estándar, costos incrementales, cambios en los costos sobre la base del costo de construcción total, ahorros anuales y períodos de recuperación. Se espera que las medidas GCTF ya implementadas cosechen numerosos beneficios para el año 2030: • • • • • Reducir las emisiones a nivel de ciudad en casi el 5%; Reducir el consumo diario de agua en el equivalente de 30 embalses de Central Park; Desviar 100.000 toneladas anuales de asfalto de los vertederos; Capacitar a más de 2.100 arquitectos e ingenieros para implementar el nuevo código energético de la ciudad; se tratarán 15 millones de galones de agua de desecho proveniente de la mezcla de concreto antes de ingresar al sistema de alcantarillado, y Reducir los costos de energía en iluminación en el 10%. Con tan solo las 29 medidas aprobadas a febrero 2012 se producirá un ahorro de US$ 400 millones a nivel de ciudad para el año 2030. Con estas y otras iniciativas, tales como el Mayor’s Carbon Challenge (desafío anti-‐carbono del alcalde) y una meta de reducción de emisiones del 30% para edificios municipales, la Ciudad de Nueva York está en condiciones de alcanzar su meta de reducción del 30% para el 2030. El informe de 2012 sobre el inventario de carbono de la ciudad ya muestra una disminución del 16,1%. Al seguir el liderazgo del Alcalde Bloomberg en términos de sostenibilidad y la implementación de políticas basadas en la investigación y análisis de costo-‐beneficio, la ciudad está demostrando claramente cómo reducir las emisiones GEI y contribuir al saneamiento de largo plazo de su economía, creando a la vez los empleos de hoy, beneficios a nivel de resultados y una buena calidad de vida para los habitantes de New York. DE EDIFICIOS VERDES A CIUDADES VERDES El PlaNYC es el plan de sustentabilidad impulsado por la Ciudad de Nueva York fundamentado en un análisis ambiental y económico para alcanzar una meta ambiciosa pero lograble de una reducción del 30% en las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) para 2030. Lanzado en 2007, el PlaNYC tiene como foco los elementos fundamentales de un clima empresarial exitoso, tales como una infraestructura eficiente y la calidad de vida, y establece políticas destinadas aasegurar un medio ambiente económico pujante reduciendo, al mismo tiempo, las emisiones a nivel de ciudad y permitiendo una resiliencia de largo plazo para la ciudad. La investigación detrás del PlaNYC indica que la infraestructura y la calidad de vida están vinculadas fuertemente con los edificios. Como muestran las cifras siguientes, los edificios representan un sector intensivo en materia de recursos y constituyen la fuente más Consciente del papel importante que desempeñan los edificios existentes, la Ciudad de Nueva York inició el plan Greener, Greater Buildings Plan (GGBP), la más completa colección de leyes sobre eficiencia energética en los EE.UU. que abordan la transparencia y la continua mejora de la información sobre energía. Hilary Beber y Stacy Lee Oficina de Planificación y Sustentabilidad a Largo Plazo de la Alcaldía de la Ciudad de Nueva York Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 105 CASO DE ESTUDIO El Primer Mandato Sustentable de Abu Dhabi Abu Dhabi ha experimentado un rápido cambio en los últimos cincuenta años, y los beneficios económicos provenientes de las reservas de petróleo y gas han impulsado a la ciudad, transformándola en la moderna capital que es hoy. En años recientes, la cantidad de proyectos financiados por el gobierno, incluyendo viviendas para sus ciudadanos, representa el 72% de todas los proyectos nuevos. El costo total para el gobierno de estos proyectos incluye tanto el capital inicial como una parte significativa de los gastos operacionales como resultado de los sustanciales subsidios. Por lo tanto, reducir el consumo y los costos gubernamentales es un factor clave que apoya el caso de negocios para el desarrollo sustentable en Abu Dhabi. Para responder a estos desafíos, las autoridades de Abu Dhabi identificaron y se comprometieron con la necesidad de elaborar un marco de sostenibilidad para orientar el desarrollo de la ciudad a todo nivel. El Abu Dhabi Urban Planning Council (UPC) ha desarrollado “Vision 2030”, un plan para transformar la ciudad en una metrópolis dinámica con una industria, comercio, educación, atención de salud, transporte clase mundial. Antes, la región era una cultura predominantemente nómade, de pastoreo, pesca y buceo en busca de perlas, donde las plantaciones de dátiles y vegetales contribuían a la economía local. La vida beduina, aunque dura y sin muchas de las comodidades de hoy, le exigía poco a la tierra y causaba a su vez poco impacto; al no desperdiciar nada, el estilo de vida de los beduinos era verdaderamente sustentable. Hoy, Abu Dhabi y los Emiratos Árabes Unidos cuentan con una de las tasas de consumo de recursos más altas, junto con la mayor tasa de emisiones de carbono per cápita del mundo. En parte esto se debe al medio ambiente. El Medio Oriente se ve enfrentado a uno de los climas más rigurosos del mundo: veranos calurosos de hasta 50°C (120°F) en la sombra y condiciones hiperáridas todos los años. La preciada agua utilizada como bebida, en la agricultura y la industria requiere de significativos recursos de combustibles fósiles debido a la dependencia de la desalinización del agua de mar obtenido del Golfo Arábigo. Al mismo tiempo, las tarifas de los servicios públicos están altamente subsidiadas por el gobierno; el subsidio de electricidad en los edificios residenciales varía entre el 55 y el 90% y el subsidio de agua va desde el 70 al 100% (ver Figura 14). Vision 2030 fue desarrollada para responder al clima, forma de vida y valores locales de las personas y está basada en cuatro pilares clave: social, cultural, económico y medioambiental. Este marco se llama Estidama – la palabra árabe para sustentabilidad. Granjas Gobierno / Escuelas Comercial / Industrial Residencial (personas no naturales de los EAU) Residencial (personas naturales de los EAU) Residencial (localidades apartadas) 0 Agua Electricidad Figura 14 Figure Regulation and Supervision Bureau: Tarifas y Cobros. http://www.rsb.gov.ae/ 106 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES 20 40 60 Subsidio (%) 80 100 El programa Estidama se centra en entregar resultados sobre el terreno para resguardar los intereses de las generaciones futuras, y también representa la contribución de Abu Dhabi a la agenda de sustentabilidad mundial. Como herramienta para el desarrollo sustentable, se está utilizando a Estidama como cimiento para el diseño de cada nuevo edificio y comunidad. Para mejorar la eficiencia del proceso de construcción y mantener bajos los costos, se realizan auditorías en cuatro etapas del período de construcción, y las pruebas en terreno reducen los defectos y problemas de responsabilidad civil, como también impide las instancias de incumplimiento. El sistema Pearl Operational Rating System asegura la continuidad del desempeño y eficiencia de la construcción a través de protocolos de mantenimiento operacional obligatorios, lo que extiende la vida útil de los edificios y del sistema. La implementación del programa Estidama ha sido proporcionada en forma gratuita a la industria por el gobierno para asegurar su inclusión y apoyo en todos los nuevos proyectos. La capacitación intensiva ha acelerado la diseminación del conocimiento a través de la industria de la construcción y de la población en general Estidama se entrelaza continuamente con normas, políticas y códigos de construcción emergentes para lograr un enfoque integral al desarrollo sustentable de Abu Dhabi. Se ha establecido una interacción con los participantes interesados, incluidas las compañías de servicios básicos, el gobierno y las agencias de planificación para crear un desarrollo sustentable más expedito y rentable. Guiado por Abu Dhabi Vision 2030, también se está desarrollando un plan maestro urbano a gran escala para la ciudad, propagando la ética de Estidama para lograr una sociedad sustentable, segura y dinámica de clase mundial, pero manteniendo los valores de la cultura de la nación como núcleo fundamental. Haciendo eco de los principios ecológicos y culturales de sus ancestros beduinos, Abu Dhabi va bien encaminada para cultivar una sociedad verde de primera generación. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl DE EDIFICIOS VERDES A CIUDADES VERDES Para apoyar y acelerar la implementación de las metas de sustentabilidad, el sistema Pearl Rating System (PRS), un componente clave del programa Estidama, recibió un mandato gubernamental en julio de 2010. Cada nuevo edificio y comunidad deben adherirse a los requerimientos mínimos del sistema, fomentándose el logro de niveles sustentables más altos a fin de promover el cambio positivo y la competencia. Entre las características únicas del sistema están la integración de valores culturales, religiosos y sociales, combinado con un énfasis en el ahorro tanto de energía como de agua, de modo de reflejar la presión que ejerce sobre los recursos naturales y ecosistema frágil de la nación. Desde su implementación formal hace tres años, el programa Estidama PRS ya ha avanzado bastante en el logro de cambios positivos con 234 proyectos calificados, equivalentes a 6.630.000 metros cuadrados de GFA (más de 71 millones de pies cuadrados) con 4.200.000 millones de metros cuadrados construidos (45 millones de pies cuadrados); 5.800 personas capacitadas, y 197 auditorías de la construcción realizadas. Una iniciativa del Urban Plannign Council llamada “Comunidades Completas Sustentables” se implementó para asegurar que las comunidades de hoy construyan un futuro sustentable para el mañana. La conectividad es un elemento clave de esta iniciativa, elaborándose un plan holístico para el transporte cuya meta será conectar las vías ferroviarias internas y entre ciudades con servicios de buses y taxis tan necesarios. 107 GLOSARIO Tasación Opinión de un experto respecto del valor de una propiedad; el acto o el proceso de estimar un valor. Activo Un recurso con valor económico que posee o controla un individuo, empresa o país para que le entregue beneficios a futuro. Método de Evaluación Medioambiental del Building Research Establishment (BREEAM) Método para evaluar el rendimiento de sustentabilidad de edificios comerciales nuevos y antiguos con sede en el Reino Unido.1 Comisionamiento Proceso de aseguramiento de calidad que busca confirmar que todos los sistemas de un edificio (calefacción, aire acondicionado, electricidad, cañerías, seguridad) se encuentren operativos según lo haya planificado el propietario de la propiedad junto con el diseñador y el ingeniero a cargo. Certificados de rendimiento Energético (EPC) Certificación obligatoria para vender, construir o arrendar un edificio que requiera una calificación de eficiencia energética (de A a G) y recomendaciones para su renovación.1 Energy Star Sistema de calificación de rendimiento energético para edificaciones comerciales, institucionales e industriales desarrolladas por la Agencia de Protección Medioambiental de Estados Unidos. Esta calificación también se puede utilizar para determinar si una propiedad califica para ser reconocida por el sistema Energy Star. 1 Fiduciario Persona asignada y autorizada ante la ley para guardar valores de otra persona en fideicomiso. El fiduciario administra los activos en beneficio de esa otra persona y no para provecho propio. 2 Retorno Financiero La ganancia o pérdida de valores en un periodo en particular. El retorno consiste en un ingreso y en las ganancias de capital relativas a una inversión. Generalmente se expresa en un porcentaje. 2 Certificación Verde Programas que entregan una evaluación de terceros con relación a medidas para desarrollar construcciones verdes en una amplia variedad de tipos de edificios. Arriendo con Opción de Compra de una Propiedad “Verde” El objetivo de un arriendo con opción de compra de una propiedad “verde” es aumentar los incentivos en el marco de un arriendo comercial para reducir la energía, el consumo de agua y materias primas, y aumentar el reciclaje y el uso de materiales sustentables en las reparaciones que haga el arrendatario. Además promueve las prácticas sustentables tanto del propietario como de quien arrienda la propiedad. Esta modalidad de arriendo garantiza que los arrendatarios y los propietarios adopten prácticas amigables con el medioambiente. Green Mark Programa voluntario lanzado en enero de 2005 por el organismo Singapore Building and Construction Authority (SBC) para promover el desarrollo de proyectos más amigables con el medioambiente por parte de la industria de la construcción de Singapur. Green Star Sistema de calificación ambiental voluntario para edificio desarrollados en Australia lanzado en 2003 Green Building Council of Australia. Haute Qualité Environnementale (HQE) Certificación para desarrollos inmobiliarios verdes que considera factores medioambientales para la construcción de edificios en Francia. Su objetivo es mejorar la sustentabilidad de los proyectos y monitorear los impactos medioambientales. Capital Humano Medición del valor económico del conjunto de habilidades de un trabajador. El concepto de capital humano reconoce que no todos los trabajos son iguales y que se puede mejorar la calidad de los empleados si se invierte en ellos. 2 108 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Proceso de Diseño Integrado Este enfoque de diseño integrado requiere que los principales involucrados en el desarrollo de un edificio participen en todo el proceso de diseño y continúen entregando ideas para que se cumplan todos los objetivos planteados. Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental (LEED) Programa de certificación para edificios verdes creado por el Green Building Council de Estados Unidos (USGBC). Este sistema integral de calificaciones, basado en prerrequisitos y puntos, posee un enfoque global para los edificios, que incluye recursos para la comunidad y tránsito público, características de la faena, eficiencia en el uso de agua y energía, materiales y recursos, calidad medioambiental de interiores, conciencia y educación, e innovación.3 Valor de Mercado Monto estimado por el que se debiera intercambiar una propiedad el día de su tasación entre un vendedor voluntario y un comprador voluntario en el marco de una transacción de libre competencia, luego de haber comercializado debidamente el inmueble, y en el que las partes hayan actuado informadas, de forma prudente y sin constricción alguna.1 GLOSARIO Liquidez Nivel al que se puede comprar o vender un activo o valor en el mercado sin afectar el precio del activo. La liquidez se caracteriza por un alto nivel de actividad comercial. Los activos que pueden ser vendidos o comprados con facilidad se conocen como “activos líquidos”. NABERS El sistema de calificación ambiental NABERS (National Australian Built Environment Rating System) mide la eficiencia energética, el uso del agua, el manejo de desechos y la calidad ambiental de los espacios interiores de edificios, propiedades arrendadas y hogares de Australia. Valor Actual Neto Diferencia entre el valor actual de las entradas y las salidas de efectivo. El VAN se utiliza en los presupuestos de capital para analizar la rentabilidad de una inversión o un proyecto.2 Obsolescencia Pérdida de conveniencia o utilidad debido a cambios de requisitos de diseño, usos o desarrollos del mercado. 1 Carga Eléctrica Corriente eléctrica que utilizan todos los elementos conectados al sistema eléctrico.6 Cartera de Valores Conjunto de activos financieros como acciones, bonos y dinero en efectivo, así como sus contrapartes mutuas, cotizadas en la bolsa y de fondo cerrado. Las carteras son guardadas directamente por inversionistas o administradas por profesionales de las finanzas.2 Fideicomiso de Inversión en Bienes Inmuebles (REIT) Valor que se vende como una acción en las principales bolsas de comercio y que se invierte directamente en bienes inmuebles, ya sea en la forma de propiedades o hipotecas.2 Costo a lo Largo de Toda la Vida El costo total de un activo durante toda su vida útil, considerando su planificación, adquisición o construcción, operación, mantenimiento, renovación y finalmente su reemplazo o eliminación.1 Tasación Ver “Valuación”. REFERENCIAS 1 RICS. (2010). Is Sustainability Reflected in Commercial Property Prices: An Analysis of the Evidence Base. Research Report. 2 www.investopedia.com 3 www.greenresourcecouncil.org 4 Brooks, M.S. (2008). Green Leases and Green Buildings. REALpac. 5 www.wbdg.org 6 www.usgbc.org Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. 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Jane también fue directora de la Iniciativa Climática de Construcción Sustentable de las Naciones Unidas y es una activa y apasionada oradora. Jefe de Inversión Inmobiliaria Responsable, Drivers Jonas Deloitte Londres, Inglaterra, RU Miles Keeping es Socio y Jefe de Inversión Inmobiliaria Responsable en Drivers Jonas Deloitte. Trabaja con múltiples clientes en temas de sustentabilidad relacionados con sus activos, con profundos conocimientos respecto de las preferencias de propietarios y arrendatarios de edificios sustentables. Anteriormente, Miles se desempeñó como Jefe de Sustentabilidad en GVA y fue socio de King Sturge, LLP y Profesor Senior en la Oxford Brookes University, donde pasó 11 años realizando consultorías, investigaciones y clases sobre temas Sarah Sayce Miles Keeping Decana de la Escuela de Topografía y Planificación, Kingston University Londres, Inglaterra, RU Profesor de Planificación Urbana y Recursos Naturales, University de Arizona, Tucson, Arizona, EE.UU. La profesora Sarah Sayce ha trabajado en la Kingston University de Londres por muchos años, y dedicó algunos años ejerciendo como Topógrafa certificada. Sarah es una reconocida experta en el campo de la sustentabilidad y tasación, habiendo escrito y hablado extensamente en el tema. También ha creado la Guía Global de Tasadores de RICS, publicada en el año 2009 y que es un importante documento sobre la conexión entre precios y sustentabilidad de propiedades comerciales en el 2010. El Dr. Gary Pivo es catedrático de la Universidad de Arizona en el Programa de Planificación y en la Escuela de Recursos Naturales y, actualmente, es Asesor del Centro de Inversiones Inmobiliarias Responsables. El profesor Pivo ha publicado extensamente sobre inversiones inmobiliarias responsables, formas urbanas menos dependientes del automóvil, y urbanización sustentable. Sus estudios de la suburbanización de oficinas, cómo las formas urbanas condicionan la conducta de viaje y la inversión inmobiliaria responsable son algunas de las investigaciones más ampliamente citadas en estas áreas. Lisa Fay Matthiessen Frank Hovorka Presidente, Integral Group Los Angeles, California, EE.UU. Lisa Fay Matthiessen es una arquitecta con más de 23 años de experiencia en diseño y construcción, con énfasis en diseño sustentable. A través de sus innovadoras investigaciones y análisis de los costos y beneficios financieros de las edificaciones ecológicas, Lisa ha transformado los mercados de la construcción en el mundo y ayudado a mejorar las políticas públicas y la evolución de un diseño ambientalmente responsable. Actualmente, Lisa es Presidente de Integral Group, una firma de ingeniería dedicada al diseño verde. 114 Miles Keeping EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Direction du Pilotage Stratégique, du Développement Durable et des Etudes, Caisse des Depots París, Francia Frank Hovorka comenzó su carrera en el sector construcción de VINCI Group en Europa del Este. En Francia, trabajó para EMGP (REIT) en el desarrollo de varios edificios comerciales, enfocándose en los últimos años en desarrollo sustentable. Desde septiembre de 2010, ha estado a cargo de las políticas de desarrollo inmobiliario sustentable en el grupo Caisse des Depots, donde también está involucrado en la investigación de edificios de energía neta cero e indicadores financieros para el valor verde a través de varios proyectos de investigación y entidades internacionales (SBA, REHVA, RICS y UNEP-‐FI). Nils Kok Gerente de Sustentabilidad para la región de Australia y Asia, Brookfield Multiplex, Sidney, Australia Profesor Asociado, Universidad de Maastricht, Maastricht, Holanda Lauren Haas está a cargo de implementar sustentabilidad en los negocios de Brookfield Multiplex para Australia y Asia, empoderando e involucrando a empresas, accionistas clave, clientes y gobiernos para demostrar la propuesta de valor en el desarrollo, administración e inversión de las propiedades sustentables con fines comerciales. . Lauren es Contadora Pública Certificada (CPA) y comenzó su carrera en Ernst & Young LLP y, luego ha ejercido como Analista Financiera para una REIT pública de San Francisco. Nils Kok es profesor asistente de Finanzas y Bienes Raíces en la Universidad de Maastricht y es profesor visitante en la Haas School of Business de UC Berkeley. Su principal enfoque investigativo está en temas de sustentabilidad en el sector inmobiliario, concentrándose en los aspectos económicos de los edificios “verdes” en el mercado. Nils también trabaja con inversionistas inmobiliarios institucionales, como APG, PGGM, y Triodos Bank, en la implementación de políticas sustentables y es miembro activo de varias redes de mercado e inmobiliarias. Shengkai Chiu Greg Kats Gerente de Energía y Sustentabilidad, Jones Lang LaSalle Singapur Presidente, Capital E, Washington DC, EE.UU. Shengkai nació en Taiwán y se mudó a Georgia para aprovechar el gran sistema educacional estadounidense a los 13 años. Después de graduarse con un Máster en ingeniería, Shengkai obtuvo un trabajo en Johnson Controls, especializándose en el desarrollo de proyectos de ahorro de energía y soluciones agrupadas para los contratos de desempeño. Durante los últimos diez años, la carrera de Shengkai ha girado en torno al sector de administración de energía en los edificios. Ahora es responsable de desplegar la plataforma de sustentabilidad de Jones Lang LaSalle para clientes de administración ASESOR COMITÉ DIRECTIVO Lauren Haas EGreg Kats es Presidente de Capital-‐E, inversionista de etapas tempranas en empresas y proyectos de tecnologías limpias a nivel internacional. Previamente, fue Director Gerente de Good Energies, un importante inversionista en energías renovables, industrias de eficiencia energética y edificios verdes, que administra 6 mil millones de dólares. Greg es fundador del New Resource Bank, el primer banco verde de EE.UU. y es fundador del American Council on Renewable Energy. Es el autor principal de la mayoría de los estudios más ampliamente citados sobre costos y beneficios de edificios verdes, realizados para 40 agencias estatales de California. Ursula Hartenberger Jefe Global Head de Sustentabilidad, RICS Bruselas, Bélgica Después de trabajar en temas ambientales para una serie de organizaciones internacionales, Ursula Hartenberger se unió a RICS en el año 2006. Asumió el puesto de Jefe Global de Sustentabilidad de RICS en 2009 y es responsable de coordinar las actividades estratégicas de la organización en esta área y de la participación de accionistas de algo nivel. Es miembro de varios think-‐tanks internacionales de desarrollo sustentable e iniciativas de alto nivel, y ha participado estrechamente en una serie de publicaciones de RICS sobre sustentabilidad y valor y decisiones asociadas de inversión en el sector inmobiliario. Escribe regularmente sobre estos temas para publicaciones externas y boletines académicos. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl 115 AGRADECIMIENTOS Autores Participantes Beneficios Comerciales Marylis Ramos, PRP Miles Keeping, Deloitte Real Estate Lauren Haas, Brookfield Multiplex Resumen Ejecutivo Joanne Wheeler, UK Green Building Council Reflexiones Lisa Matthiessen, Integral Group Ursula Hartenberger, Royal Institution of Chartered Surveyors Sarah Sayce, Kingston University Shengkai Chiu, Jones Lang LaSalle George Salah, Google Nicola Milne Nils Kok, Maastricht University Jonathan Laski, C40 Cities Climate Leadership Group Hilary Beber, NYC Mayor’s Office of Long-‐Term Planning and Sustainability Stacy Lee, NYC Mayor’s Office of Long-‐Term Planning and Sustainability Casos de Estudios Falah Mohamed Al Ahbabi, Abu Dhabi Urban Planning Council Lauren Haas, Brookfield Multiplex Frank Hovorka, Caisses des Depots Kate Brown, Grosvenor Yona Kamelgarn, Novethic Colaboradores El World Green Building Council desea agradecer a las siguientes personas por su contribución al presente informe: Natalie Goodrick, Brookfield Multiplex Pilar Medina, Colombia Green Building Council Diego Ibarra, EA Buildings Amanda Chang, Google Lora Lee, Google Robin Mellon, Green Building Council of Australia Autif Sayed, International Finance Corporation (World Bank) Karen Jamal, KJ Communications Frances Chen, New Zealand Green Building Council Harry Verhaar, Philips Andrew Mellor, PRP Kirsten Burrows, PRP Sioned Holland, PRP Lee Heffron, PRP Roy Antik, Skanska Catie Ryan, Terrapin Bright Green Colin Devenish, V&A Waterfront James Drinkwater, World Green Building Council Kim Surtees, World Green Building Council Rochelle Ade 116 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES También agradecemos a las siguientes empresas por su contribución material y apoyo: Asesores Expertos El World Green Building Council también quisiera agradecer a las siguientes personas por sus conocimientos para redactar Productividad Laboral y Salud: Vivian Loftness, Carnegie Mellon Bill Browning, Terrapin Bright Green Chris Garvin, Terrapin Bright Green Judith Heerwagen, Admin. de Servicios Generales del Gobierno de EE.UU. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl AGRADECIMIENTOS Agradecimientos especiales a Michelle Malanca Frey por la edición y coordinación de este informe. 117 LOS SOCIOS DEL PROYECTO World Green Building Council El World Green Building Council es una red de Green Building Councils en más de 90 países, que constituye la más grande organización mundial que influye en el entorno de construcción sustentable. Los Green Building Councils son organizaciones conformadas por socios que trabajan con más de 25.000 organizaciones en todo el mundo para acelerar la transformación de sus industrias de construcción para crear edificios, comunidades y ciudades más sustentables. El World GBC colabora con sus miembros para apoyar las políticas de construcción verde y entregar una sola voz para una industria en crecimiento. Nuestra misión es asegurar que liberamos el potencial de nuestro sector para reducir las emisiones de carbono y consumo de recursos, a la vez que entregamos viviendas a precio conveniente, seguridad energética, creación de trabajo y mejor calidad de vida para las personas en todo el mundo. 118 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES PRP es una oficina internacional multidisciplinaria que entrega una gama de servicios de diseño y consultoría que incluyen arquitectura, diseño y planificación urbana, diseño paisajístico, investigación y desarrollo ambiental, administración y planificación de proyectos. Operamos en todo el Reino Unido y en mercados internacionales donde nuestro conocimiento y experiencia en vivienda, diseño sustentable y generación de espacios agregan valor a la regeneración y desarrollo de pueblos y ciudades. En PRP, estamos comprometidos con mejorar el diseño y rendimiento técnico de las construcciones y la defensa de la sustentabilidad como un medio de catalizar el cambio en la industria. Nuestros proyectos de investigación y desarrollo se enfocan en el futuro, liderando a la industria en el desarrollo de nuevas ideas, procesos y soluciones para nuestro mundo que cambia rápidamente. Nuestro diverso y dinámico equipo de creativos y altamente hábiles investigadores y expertos técnicos usan innovadores enfoques para investigar y desarrollar el campo de edificios con baja huella de carbono, comunidades sustentables, ciudades y sistemas inteligentes. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl LOS SOCIOS DEL PROYECTO PRP 119 LOS PRINCIPALES PATROCINADORES SKANSKA Durante 126 años, Skanska ha sido un moderno e innovador desarrollador y contratista, construyendo lo que la sociedad necesita. Hoy Skanska es uno de los más grandes grupos de construcción y desarrollo de proyectos del mundo, con experiencia en construcción, desarrollo de proyectos residenciales y comerciales, así como también en sociedades público-‐privadas. Actualmente, el grupo tiene su oficina matriz en Estocolmo, Suecia, y transa en la Bolsa de Valores de Estocolmo. Las ventas en 2012 totalizaron 132 mil millones de Coronas Suecas (USD 19,5 mil millones de Dólares o 15 mil millones de Euros). El objetivo de Skanska es ser el principal desarrollador y contratista de proyectos verdes, una meta que se ha traducido en nuestro Viaje al Verde ProfundoTM, el enfoque de la empresa hacia la concreción de proyectos con un impacto ambiental cercano a cero. Nuestro enfoque se refleja en los numerosos proyectos con certificación LEED Platinum, BREEAM Outstanding y CEEQUAL Excellent que hemos ayudado a entregar para nuestros clientes. Para saber más sobre el Viaje al Verde ProfundoTM de Skanska, por favor visite http:// group.skanska.com/en/Sustainability/Our-‐Journey-‐to-‐ Deep-‐Green/. 120 EL CASO DE NEGOCIOS PARA CONSTRUCCIONES VERDES Grosvenor es un grupo inmobiliario privado con oficinas en 18 de las más dinámicas ciudades del mundo. El grupo opera e invierte en tres áreas de negocios diferentes; inversión inmobiliaria propia en bienes raíces a través de nuestras operadoras en Gran Bretaña, América y el Asia Pacífico; inversión inmobiliaria indirecta en bienes raíces administrados por terceros, que es responsabilidad de la casa matriz, y nuestra administradora de fondos internacionales, Grosvenor Fund Management, que administra capital a nombre de nuestros inversionistas. Al 31 de diciembre de 2011, el grupo adminstraba un total de 12,5 mil millones de Libras. Poco común para una empresa privada, Grosvenor publica una completa Memoria Anual y Balance, disponible en: www.grosvenor.com Estidama, que significa “sustentabilidad” en árabe, es un principio fundacional del Plan 2030 del gobierno de Abu Dhabi’s así como un programa de políticas complementarias desarrolladas por el Consejo de Planificación Urbana de Abu Dhabi. Basado en cuatro pilares; medioambiente, economía, sociedad y cultura, el Programa Estidama orienta sobre inversiones sólidas en el sector construcción; para asegurar que se protege el patrimonio ecológico, que los barrios estén conectados, los edificios logren y mantengan su calidad y el agua, energía y materiales se resguarden prudentemente. El sistema de calificación Estidama Pearl Rating System, a través de un mandato gubernamental, fija estándares mínimos de sustentabilidad para todos los edificios, casas y comunidades nuevas, así como pautas voluntarias para recompensar a los proyectos de clase mundial y para hacer progresar al sector construcción. Vigila el desempeño en toda la vida útil de los proyectos, con revisiones en la etapa de diseño, durante la construcción y después de la entrega de los edificios. En forma importante, los proyectos financiados por el gobierno deben lograr los más altos estándares, tanto para obtener los mayores retornos sobre la inversión en eficiencia de recursos, como para entregar liderazgo por medio del ejemplo. Traducción autorizada, realizada por ChileGBC, sin revisión del autor. Documento descargable en www.chilegbc.cl LOS PRINCIPALES PATROCINADORES Grosvenor Abu Dhabi Urban Planning Council 121 www.worldgbc.org