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Desarrollo de habilidades directivas Desarrollo de habilidades directivas Dirigir a otros para lograr objetivos es uno de los desafíos más importantes que asumen las personas cuando llegan a ocupar cargos de supervisión. En su carrera profesional, las personas cuentan con conocimientos y habilidades derivadas de su preparación técnica y académica y, como resultado del buen desempeño en la aplicación de esos conocimientos , es que ascienden en las organizaciones. Sin embargo, el éxito en el ámbito ejecutivo requiere de otras competencias, relacionadas con las denominadas “habilidades blandas”. El conocimiento de habilidades duras son esenciales en la etapa de inicio de la vida laboral. Para ascender y crecer, no son suficientes. Se requiere el dominio de habilidades directivas, que son transversales e indispensables para las personas que ocupan cargos en que, lo más importante, es la capacidad para desarrollar a otros. Cuociente del éxito directivo Habilidades emocionales Aptitudes intelectuales 77% 23% Desarrollo de habilidades directivas Dirigido a: • • • • • • Personas que ocupen cargos de supervisión en organizaciones públicas o privadas Empresarios y emprendedores que dirigen una pequeña o mediana empresa Personas que planean ocupar cargos directivos próximamente Profesionales que requieren desarrollar habilidades blandas para trabajar en equipos multidisciplinarios Ejecutivos que tengan orientación al crecimiento personal como parte de su portafolio de competencias Equipos de trabajo que deben complementar sus habilidades Objetivos Al final del curso, los participantes conocerán y aplicarán en su desempeño laboral, herramientas , técnicas, experiencias y metodologías, que les permitirá: Reconocer y desarrollar sus habilidades personales Lograr un conocimiento más profundo de su rol directivo Aplicar herramientas modernas de gestión y administración Implementar metodologías de cambio en la gestión de su equipo de trabajo Desarrollar habilidades directivas e inteligencia emocional Desarrollo de habilidades directivas Entrevistas individuales Sesiones grupales El programa considera dos entrevistas individuales con el coach, una al inicio del programa y otra al finalizarlo, con el fin de elaborar un autodiagnóstico personal de entrada y salida. En cada sesión, el relator/coach expone la materia y los asistentes participan activamente, transformando las sesiones en un coaching colectivo, facilitando el aprendizaje colaborativo y entre pares. De esta manera es posible establecer las expectativas de aprendizaje, co-diseñar su plan de desarrollo y evaluar los logros. Se potencia la práctica complementada con la teoría, con el fin de aumentar el grado de retención, recordación y, en definitiva, la incorporación de las habilidades directivas. Desarrollo de habilidades directivas Entrenamiento individual El participante deberá examinar material de lectura, ver mini videos, hacer algunos ejercicios prácticos de aplicación en su trabajo, resolver algunos casos y preparar presentaciones, por su cuenta. Todo este material y actividades, está incluido en el programa y se va entregando al participante, secuencialmente, sesión a sesión. Se estima una dedicación personal e individual, de una hora diaria como promedio, durante el programa. Esta parte del programa, de entrenamiento individual, teórico/práctico, es esencial para complementar y profundizar el aprendizaje, de tal manera de asegurar que efectivamente se transformen en habilidades. Se ejercita a la vez, la autodisciplina, la persistencia, la actitud y la imaginación. Contenidos del ciclo: “yo” Comunicación efectiva Habilidades ejecutivas • Percepciones, juicios y mapas personales • Actitud personal • El poder del lenguaje • Herramientas de PNL aplicadas • Hábitos de excelencia • De víctima a protagonista • Gestión del tiempo, prioridades y urgencias • Pro actividad Inteligencia emocional Plan estratégico personal • Emocionalidad • Racionalidad • Manejo inteligente de las emociones • Marketing personal • CANVAS Personal • Aprendizaje de habilidades transversales Gestión del cambio La inteligencia emocional es una habilidad,. Las habilidades se pueden aprender. • Gestión del cambio personal • El cambio en las organizaciones • Innovación, cambio y creatividad Contenidos del ciclo: “nosotros” Liderazgo Coaching • • • • • • • • Liderazgo situacional Desarrollo de personas Motivación Reconocimiento Negociación Delegación efectiva • • • • De jefe a líder y de líder a coach El arte de hacer preguntas Liderando con coaching Método Socrático • • • • Establecimiento de confianza Compromisos Hacerse cargo y cerrar círculos Delegación inversa Trabajo en equipo • • • • Equipos de alto desempeño Seis sombreros para pensar Coordinación de acciones Manejo de conflictos Clientes internos y externos Conocer expectativas Negociar acuerdos Sobrepasar expectativas Desarrollo de habilidades directivas Material Presentaciones: • Copia de todas las presentaciones utilizadas Libros digitales: • Los siete hábitos para la gente altamente efectiva, Stephen R. Covey • ¿Quién se ha llevado mi queso?, Spencer Johnson • Seis sombreros para pensar, Edward de Bono Lectura de Libros digitales Presentaciones Artículos Mini videos: • El circo de la mariposa • Reunión de ventas • Mapas • Conversaciones usando PNL • Siete hábitos para la gente altamente efectiva • ¿Quién se ha llevado mi queso? Casos, variadas publicaciones y artículos de PNL, inteligencia emocional y habilidades blandas. Casos de estudio Publicaciones Videos Resolución de casos y tareas Desarrollo de habilidades directivas Entrevistas individuales Entrenamiento individual Sesiones grupales + + Aprendizaje significativo Desarrollo de habilidades directivas Duración Programas cerrados Cinco o seis semanas de inmersión parcial: • Dos entrevistas individuales, una al inicio y otra al final. • 30 horas de sesiones grupales, una o dos veces por semana • Entrenamiento individual, guiado y controlado (una hora diaria de dedicación en promedio) Entrevista de entrada • • • • Dirigido a equipos directivos de una misma empresa Entrevistas individuales: Se programan en la inscripción Sesiones grupales: Se programan fechas, horarios y lugar, en conjunto con la empresa. El valor para cada grupo cerrado, se acuerda dependiendo de las características del programa, fechas, lugar, cantidad de participantes, etc. Sesiones grupales Entrenamiento individual Entrevista de salida Desarrollo de habilidades directivas Relator/Coach: Julio Mujica Leiva Magister en Dirección de Empresas de la Universidad Adolfo Ibáñez (MBA & DPA), Contador Auditor, Diplomado en Programación Neurolingüística (PNL), Grafólogo organizacional y Coach. Asesor y Director de empresas. Profesor en programas de Post grado en áreas de Planificación Estratégica, Marketing, Negociación, Ventas, Dirección de Empresas. Autor del libro: En el nombre de las ventas (metodología V.E.N.T.A.S.) Director Ejecutivo de Selectum [email protected] Selectum Empresa dedicada a : Consultoría, Capacitación, Selección, Coaching y publicaciones. Creada hace 21 años, certificada bajo norma NCH 2728, inscrita como Otec ante el Sence Inscripciones Selectum Capacitación Ltda. 224539700 – 222282030 [email protected] Av. Américo Vespucio 107, Oficina 314, Las Condes www.selectum.cl