File - CV Luz Valdés Miranda
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File - CV Luz Valdés Miranda
Licenciada en Marketing y Publicidad Cualidades Personales Luz Valdés Miranda Buen equilibrio entre autonomía y trabajo en equipo. Pintor Fortuny 23, piso 2, puerta 1 - 08001 Barcelona Web personal: http://luzvaldes.weebly.com Polivalente - Multitask Luz Valdés Miranda (34) 93 301 80 62 (34) 696 373 260 [email protected] Constante y responsable Llum.valdes.miranda Perfil Marketing Tecnológico @ositallum Facilidad para aprender Hoja Resumen de Capacidades Perfil Comercial y de Gestión - Productos Tecnológicos Experiencia Experiencia + 10 años como comercial. + 5 años en Productos Tecnológicos (Microsoft, Xerox y Omniture) Actividades Relaciones con proveedores internacionales (Adobe Omniture, Anametrix, WebTrekk). Responsable de grandes cuentas: Planeta Directo, Leroy Merlin, Agbar, etc. Coordinación de conferencias en remoto (online) entre clientes y proveedores (en inglés) con objetivos comerciales o de formación (herramienta GoToMeeting). Dirección de eventos comerciales y asistencia a ferias. Desarrollo de planes de comerciales y estrategias de ventas. Experiencia en administración de clientes, proyectos, personas y presupuestos. Conciliación entre necesidades de negocio y necesidades técnicas. Diseño y análisis de informes de resultado. Perfil de Marketing Off/Online Experiencia Actividades + 2 años Desarrollo de planes de marketing offline y online. Diseño y gestión de campañas online: emailing (Emailing Solutions), SEM (PPC Google Adwords). Creación y gestión de perfiles de empresa en Social Media Organization (SMO facebook, tuenti, linkedin, xing, youtube, comunidades web, blogs, etc.) Dirección de evento Practitioner Web Analytics 2010 Madrid. Responsable de Marketing y Gestión Watt – Alt64 Digital Junio 2010 – hoy Dirección del Practitioner Web Analytics 2010 Madrid Alt64 Digital Sept. 2009– Mayo 2010 Responsable de Cuentas Alt64 Digital Sept. 2008 a Agt. 2009 Comercial Viajero Xerox - Cribsa Sept. 2005 a Julio 2008 Perfil de Gestor de herramienta de Análisis Web Experiencia Actividades + 1 año Administración, soporte y formación producto para empresas usuarias de la herramienta para Analítica Web SiteCatalyst de Adobe Ominture. Análisis web y seguimiento de optimización de webs. Diseño y análisis de informes de campañas online, KPI´s y contenidos web. Formación Académica 2010 - hoy Máster Sociedad de la Información y el Conocimiento Universidad Oberta de Catalunya Especializado en Marketing Online y Comercio Electrónico. Otros: Licenciada en Marketing y Publicidad Asignaturas de Doctorado Idiomas Tecnología Otros datos Inglés: Nivel avanzado Catalán: Nivel medio Castellano: Materno Analítica Web: SiteCatalyst, Google Analytics, Radian6, Asomo, G Adwords. Office, Excel y Power Point Avanzado Edición HTML, Photoshop, blogs, etc. Disponibilidad para viajar el 80% del tiempo. Luz Valdés Miranda. Móvil 696 37 32 60 Visita mi CV completo en la web: http://luzvaldes.weebly.com Licenciada en Marketing y Publicidad Experiencia Profesional Responsable de Marketing y Gestión. Junio 2010 - Hoy Empresa Watt Project – Alt64 Digital S.L. Referencias: Barcelona Disponibles en Linkedin www.wattproject.com Actividades Clientes: Desarrollo de planes de marketing offline y online. Diseño de imagen comercial y hojas de producto. Diseño y gestión de campañas online: emailing (Emailing Solutions), SEM (PPC Google Adwords). Coordinación de conferencias en remoto (online) entre clientes y proveedores con objetivos comerciales o de formación (herramienta GoToMeeting). Dirección de eventos comerciales y asistencia a ferias. Gestión de proyectos, clientes y recursos. La Redout, Planeta Directo, Bankinter, Panda Security, etc. Jaume Clotet Socio Director [email protected] Dirección Practitioner Web Analytics 2010 Madrid. Sept. 2009 - Mayo 2010 Empresa Alt64 Digital S.L. Barcelona www.practitionerwa.com Actividades Patrocinadores Diseño de estrategia de patrocinio y ventas Diseño de imagen (lanyards, bolsas de bienvenida y revista), comunicación (campaña emailing y promoción en comunidades virtuales) y publicidad (Equipo de venta telefónica) . Selección y gestión de servicios varios: agencia de comunicación, equipo técnico y hostelería (local, comidas, actividades). Creación y gestión de perfiles de congreso en Social Media Organization (SMO facebook, linkedin, youtube, comunidades web, blogs, etc...) Coordinación de los ponentes (billetes de avión, reservas, autorización para uso de material de la ponencia, etc) Informe de resultados. Unica, Experian Cheetah Mail, AT Internet, Amiando. Responsable de Cuentas. Septiembre 2008 a Agosto 2009 Empresa Alt64 Digital S.L. Barcelona www.alt64.com Actividades Clientes Relaciones con proveedores internacionales (Adobe Omniture, Anametrix, WebTrekk). Conciliación entre necesidades de negocio y necesidades técnicas. Coordinación de conferencias en remoto (online) entre clientes y proveedores con objetivos comerciales o de formación (herramienta GoToMeeting). Dirección de eventos comerciales y asistencia a ferias. Desarrollo de planes de comerciales y estrategias de ventas. Experiencia en administración de clientes, proyectos, personas y presupuestos. Diseño y análisis de informes de resultado. Leroy Merlin, Planeta Directo, Agbar, Bankinter, Línea Directa, Danone, etc. Comercial Viajero. Septiembre 2005 a Julio 2008 Empresa Actividades Xerox – Cribsa S.A. Barcelona www.xerox-cribsa.com Xerox Certified Sales Professional Desarrollo de planes de comerciales y estrategias de ventas. Diseño de campañas comerciales de mailing en zona asignada. Clientes de Grandes Cuentas: Vallehermoso Luz Valdés Miranda. Móvil 696 37 32 60 Visita mi CV completo en la web: http://luzvaldes.weebly.com Oliver Ares Administrador [email protected] Licenciada en Marketing y Publicidad Experiencia Profesional Responsable de Desarrollo de Negocio. Mystery Shopper. Oct. 2004 – Jul. 2005 Empresa Microsoft Iberica / Winchannel SL. Madrid Referencias www.winchannel.es Actividades Responsable de Desarrollo de Negocio para los productos MS Windows y MS Office para el mercado de Tiendas que venden a cliente final (particulares y empresas) en las provincias de Cataluña, Valencia, La Rioja y Aragón. Presentación de las políticas anti-piratería, Ley de Protección de la Propiedad Intelectual y la forma de adquirir producto por medio del Canal Autorizado. Impulsar las ventas del Canal – Distribuidores autorizados (Actebis, Tech Data, Diode, UMD e Ingram Micro. Comercial Licencias Microsoft GOLP para Sector Público. Julio - Agosto 2004 Empresa Actividades Microsoft Iberica / Sitel SL. Jefe de Equipo de Telemarketing. Mayo 2002 a Marzo 2004 Empresa Campañas Madrid Contacto con los departamentos de compras del Sector Público para actualizar las licencias Microsoft GOLP y los seguros de Software. Proporcionar información acerca de los tipos de Licencias GOLP de los productos Microsoft en las modalidades: ordenadores individuales (PC Client), Servidores o Server CAL´s. Madrid Contesta SL. Junio 2003 – Marzo 2004 Rainbow Communications S.L. Abril a Mayo 2003 Global Solution Services S.L. Mayo 2002 a Febrero 2003 AUNA PYMES (Tarifas llamadas e internet) , AUNA Hogar (Tarifas llamadas, internet y Cable TV), UNI2 Hogar (Tarifas para llamadas), Terra (Tarifas internet), TNT (Agenda comercial), ACC Bank (actualización base de datos) Consultor de Estudios y Becas. Abril 2001 a Febrero 2002 Empresa The Cambridge Institute. Madrid www.cambridgeinstitute.net Actividades Venta de Cursos de inglés para las certificaciones PET, KET, FIRST CERTIFICATE, ADVANCED, PROFICIENCY, Business BEC I, II, III. Coordinación del equipo de ventas (4 personas), encuestadores (2 personas) y telemarketing (2 personas). Directora de Ventas. Enero 1999 a Noviembre 2000 Empresa Actividades Comerciales Actividades de Marketing Fritz Companies Inc. (Hoy UPS) Panamá Coordinación del equipo de ventas (6 personas) Responsable de los Clientes Corporativos Globales. Consultorías a clientes Locales e Internacionales para reducir el coste total de los transportes. Negociación de tarifas con los proveedores: Navieras, Aerolíneas y Agencias de Transporte Terrestre. Desarrollo del concepto de “Utilizar a Panamá y su localización geográfica como un producto”. Nueva definición de los mercados comerciales de Latinoamérica y su relación con el Lejano Oriente, Europa y Estados Unidos para aumentar el tráfico de mercancías en el HUB de Panamá. Luz Valdés Miranda. Móvil 696 37 32 60 Visita mi CV completo en la web: http://luzvaldes.weebly.com Francisco Martos Socio Director [email protected] Licenciada en Marketing y Publicidad Experiencia Profesional Asistente del Director General. Febrero a Diciembre 1998 Empresa Actividades Fritz Companyes Inc. (Hoy UPS) Panamá Asistencia al Director General en las reuniones corporativas locales, en Miami, Estados Unidos. También en las negociaciones con los Clientes Corporativos. . Desarrollo del CRM y del Programa de Atención al Cliente. Diseño del catálogo de las tarifas oficiales de los servicios locales (Almacenaje, Stocks, inventarios, embalaje y redistribución), servicios de transporte (marítimo, aéreo, terrestre, seguros y aduanas), Aduanas e Impuestos Fiscales, Tarifas de Puertos y Aeropuertos, de la Ciudad de Panamá y la Zona Libre de Colón. Auxiliar de Vuelo. Octubre 1991 a Diciembre. 1997 Empresa COPA Airlines Panamá www.copaair.com Actividades Licencia para vuelos internacionales para los aviones Boeing 737 series 100 y 200. Formación en primeros auxilios y emergencias a bordo. Rutas: 21 ciudades en 17 países de América. Formación Académica 2010 - hoy Máster Sociedad de la Información y el Conocimiento Universidad Oberta de Catalunya Especializado en Marketing online y comercio electrónico. 2003 - 2004 Doctorado Departamento de Comunicación Social y Publicidad Universidad Complutense de Madrid - Facultad de Ciencias de la Información Asignaturas: Percepción de la Realidad Social, Imagen Corporativa, Clima y Cultura de las Organizaciones, Liderazgo de las Organizaciones, Análisis con SPSS. Febrero 2009 Introduction to Web Analytics British Columbia University Formación online en inglés. 1995 - 1999 Licenciada en Marketing y Publicidad Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología Congresos, Eventos y Cursos 2010 Practitioner Web Analytics Madrid 2010 3ª Edition - Data Driven Professionals 25 y 26 de mayo de 2010. Hotel Rafael Atocha Business Speed Networking Event Cambra de Comerç de Barcelona Abril de 2010. Casa Llotja de Mar – Barcelona Ecommretail Show 2010 1º Profesional del Ecommerce y Negocios Online. 15 y 16 de abril de 2010 – Fira de Barcelona Mobile World Congress GSMA Seminars 15 al 18 Febrero de 2010 | Fira de Barcelona Barcamp Ecommerce Barcelona Expo Ecommerce 28 de enero de 2010 | Barcelona Activa Luz Valdés Miranda. Móvil 696 37 32 60 2009 2008 Internet Marketing Conference Barcelona 19 de Noviembre de 2009 | WTC | Barcelona European Ecommerce Conference 2009 3ª Edición |Foro Internacional del Comercio Electrónico 29deoctubrede2009| Cirque Price |Madrid OME Expo Barcelona 2009 Feria & Congreso | MKT Digital y Publicidad 27 y 28 de octubre de 2009 | WTC | Barcelona Marketing Optimization Summit e-Metrics & SMX Search Marketing 3 y 4 de junio 2009 | IFEMA | Madrid Practitioner Web Analytics Barcelona 2009 2ª Edición | Mide tu éxito online 19 y 20 de mayo de 2009 | Hotel AB Skipper OME Online Marketing España 2009 Feria & Congreso | Marketing Digital y Publicidad 1 y 2 de Abril de 2009 | IFEMA | Feria de Madrid European Ecommerce Conference 2008 2ª Edicióndel Foro Internacional del Comercio Electrónico 21deoctubrede2008 |Auditorio PetitPalau | Barcelona. Internet Marketing Conference Barcelona (IMC) 2 de octubre de 2008 | Hotel Alimara | Barcelona OME Online Marketing España 2008 Madrid Feria & Congreso | Marketing Digital y Publicidad 12 y 13 de Marzo de 2008 | Palacio de Congresos Networking Periódico 2008/2010 • • • Conversion Thursday´s (1er jueves de cada mes) Eat & Twitts Barcelona Barcelona dirigirenfemenino.com (cada 2 meses) Visita mi CV completo en la web: http://luzvaldes.weebly.com