GESTIÓN DE RECURSOS EN EQUIPO, TRM (TEAM RESOURCES

GESTIÓN DE RECURSOS EN EQUIPO,
TRM (TEAM RESOURCES MANAGEMENT)
Este curso como objetivo actualizar el conocimiento sobre aquellos elementos que ayuden a los alumnos a reducir y prevenir
errores relacionados con el trabajo en equipo dentro de sus tareas, así como mejorar su eficacia y eficiencia.
Este curso va dirigido principalmente a controladores de tránsito aéreo que han tenido una formación previa en TRM y que
necesitan una actualización periódica de dicha formación.
OBJETIVOS
Los objetivos del TRM son desarrollar actitudes y conductas positivas hacia el trabajo en equipo y el desempeño humano en ATC,
ayudando a reducir en número o a minimizar el impacto de los errores relacionados con el trabajo en equipo dentro del sistema
ATM.
PERSONAL AL QUE VA DIRIGIDO
Controladores de tránsito aéreo / Supervisores de Controladores de tránsito aéreo.
REQUISITOS PREVIOS
Estar en posesión de la Licencia de Controlador Aéreo.
CONTENIDO
1.
2.
3.
4.
Introducción.
¿Qué es TRM?
Repaso de los elementos TRM (1). ¿Qué es el equipo?
Comunicación. Liderazgo.
Repaso de los elementos TRM (2). Conciencia. Situacional.
Toma de decisiones. Gestión de errores.
REGULACIÓN
Manual de instrucción sobre Factores Humanos Doc. 9683An/950 de la OACI.
Eurocontrol Guidelines for Developing and Implementing Team
Resource Management (HUM.ET1.ST10.1000-GUI-01).
IDIOMA
Español / Inglés.
DURACIÓN
La duración del curso es de 3 días (18 horas).
5.
6.
7.
8.
9.
Gestión del estrés.
TRM en acción (ejercicio y debate).
Ejercicio de creación de un grupo.
Fortalezas y debilidades de los equipos.
Acciones para mejorar el TRM y el trabajo en equipo.
REQUISITOS TÉCNICOS
Curso presencial en el que se mezclan clases teóricas,
presentaciones PPT y ejercicios prácticos.
LUGAR DE CELEBRACIÓN
En las instalaciones de SENASA (Madrid) o en las del cliente (el
precio puede variar dependiendo del lugar elegido).
PRECIO
Consultar precio (le garantizamos el mejor precio del mercado).