Indice - MSINFO - Sistemas de Información
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, Indice Prólogo. ............................................... Prefacio 13 15 1 La ética bajo los focos La ética en la vida cotidiana, en la politica y en la economía: El trabajo infantil y la cuestión de los principios universales de la ética. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. La ética en la experiencia cotidiana La ética y la política Las prioridades éticas, tomando el ejemplo del trabajo infantil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . El fraude en las cifras del balance, o: la ética ¿sólo como método para un mejor control? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . El control de la empresa entre la consideración de las oportunidades y de los riesgos La indisponibilidad del futuro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. La primacía del análisis funcional y la suerte del momento adecuado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. El arte del equilibrio empresarial 21 21 25 27 35 35 38 39 41 8 El fraude en las cifras del balance, las configuraciones y las posibilidades de abuso La importancia de la integridad personal La ética de la información o o o o o o o o o o o o o o o o o o o legítimas o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o El cierre de una fábrica, o ¿se convertirá la globalización en un imperativo para el sistema? o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o Las funciones éticas básicas: Las reglas del juego, la orientación para actuar y la liberación de la responsabilidad en la vida cotidiana Los grandes ideales: la libertad y la dignidad humana Los sistemas éticos como método de navegación para la acción La ética formal y material a la vista de los conflictos de intereses La justificación ética religiosa y el pluralismo de estilos éticos vividos El universalismo, la tolerancia y la cultura de empresa El estilo de vida ético de una empresa o o o o o o o o o o o o o o o o 45 46 El lenguaje y las intenciones de fondo en el contexto concreto de la acción La renuncia al llamamiento El lenguaje y el comportamiento de rol o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o 49 49 50 51 56 57 61 61 63 64 66 o Los valores éticos en el contexto de la responsabilidad 69 72 personal «¡Quien no aporte nada, será eliminado!», o ¿qué beneficios o perjuicios causa el lenguaje? o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o Una vez más: El tono hace la música Hablar o callarse El lenguaje como herramienta La comunicación a modo de película: La versión original y la subtitulada Las acciones comunicativas y aquellas orientadas a un objetivo racional El lenguaje y la ética o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o ~ o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o 0'0 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o 79 81 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o 82 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o 83 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o El punto de partida: Los obreros emigrantes filipinos en Arabia Saudí El diálogo entre mundos culturalmente diferentes -un ejemplo práctico Un modelo para un orden mundial racional Las leyes estatales y la ética empresarial L a responsa bilid 1 1 a d pnmana y secun d ana Los mismos derechos para todos --en la empresa y también fuera de ésta Los mismos derechos para todos y la evolución social o 77 77 78 o «¿Por qué en Arabia Saudí los filipinos católicos sólo pueden rezar en la mezquita?», o ¿es posible imponer globalmente un mismo derecho para todos? o 68 11 o o o La confianza y la tolerancia ante los errores en las relaciones Un ejemplo práctico La verdad y la percepción La verdad, la plausibilidad y la diferencia entre acciones decidibles y no La verdad, la capacidad de perspectiva y la inteligencia en el espejo de los roles laborales La veracidad y el humor La responsabilidad ante los efectos colaterales El derecho a la verdad y a la información -o la ausencia del derecho a la información o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o ¿ Q'ue es 1a eétíIca y para que, sIrve ? o 42 «Pues diga que no estoy», o: ¿perjudica la veracidad? o El poder y la impotencia en el caso de decisiones empresariales difíciles El tono hace la música La ética de la toma de decisión inspirada en el ejemplo de un caso El trabajo de saneamiento y la ética del cirujano La influencia de la globalización o 9 ÍNDICE VALOR y v ALaRES o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o El alcance personal de acción como medida para la conducta ética El alcance personal de acción y los límites de acción -un caso de ejemplo Los márgenes de maniobra de la acción y la responsabilidad -a corto, a medio y a largo plazo El umbral de la consternación y la distancia emocional o o o Una cuestión de principio: ¿De qué acciones u omisiones es responsable elindividuo? o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o 86 87 88 91 91 92 93 95 96 99 100 100 103 103 104 105 106 108 109 110 113 113 113 115 117 10 ÍNDICE VALOR y VALORES Los límites aceptados del comportamiento y la conciencia personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. El orden de valores y la validez de los mismos . . . . . . . . . . . . . .. La reivindicación y la realidad El principio de la responsabilidad personal La ambivalencia de la interpretación del futuro y la integridad personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. La justificación última de valores y la solidez de la interpretación de los valores 118 119 121 121 122 124 111 La influencia religiosa e ideológica sobre los enfoques éticos «¡Mientras exista la pena de muerte en China, no se invertirá allí!», o: sobre el alcance de los sistemas y de los contextos éticos La ética individual y la ética social. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. El «espíritu» de una empresa -más allá de los beneficios. . . . . .. Las ventajas y las desventajas de las improntas ideológicas en la empresa La responsabilidad personal y no delegable -un ejemplo práctico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. El forcejeo en el diálogo como camino real para la toma de decisiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. El grado de libertad y el contexto del sistema . . . . . . . . . . . . . . .. La ética de la convicción y la ética de la responsabilidad. . . . . .. El ejemplo de las empresas familiares Confianza y control-¿existen sistemas de gestión que son éticamente superiores? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. Los sistemas de gestión y el éxito empresarial. . . . . . . . . . . . . .. Las cuestiones básicas de todo sistema de gestión -más allá de los beneficios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. La claridad en los objetivos y la seguridad del puesto de trabajo. La claridad en los objetivos como obligación principal de los accionistas y de la dirección de la empresa " Los sistemas de gestión y las diferentes imágenes del ser humano La imagen del ser humano que se basa en «poder e impotencia» " La imagen del ser humano que se basa en la «comumdad elegida» " 129 129 130 La imagen del ser humano que se basa en «liderazgo y seguidismo» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. La imagen del ser humano que procede de la percepción del propio yo como «isla y fortín» El leitmotiv de la autenticidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. ¿Son las personas con convicciones religiosas mejores directivos? -Valores y límites de las convicciones religiosas El desmoronamiento de los valores y la pérdida del contacto con la realidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. El shareholder-value y la legitimidad social de la economía. . .. El capital como forma de agregación del trabajo El capital, la libertad y la sociedad libre . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. El estado de derecho democrático y la economía social de mercado como promesa de libertad Los motivos religiosos y la actuación económica . . . . . . . . . . . .. La prioridad de la responsabilidad y de la equidad profesional .. La actuación económica como lo «penúltimo» en un contexto de sentido más amplio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. Valor y límites de ejemplos de casos pertinentes 11 159 161 162 165 165 167 168 169 170 173 175 177 178 133 135 137 138 139 140 145 145 146 147 148 152 154 157 La cuestión de fondo -¿Existe una contradicción entre el cristianismo y el afán de lucro? Imágenes de la vida económica: ¿Un pastel a repartir o un jardín a cuidar? La ética de la utilización de los beneficios Los beneficios como medida insustituible para una gestión con éxito .... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. La postura del cristianismo con respecto a la pobreza y a la riqueza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. La codicia como distorsión del equilibrio entre la vida y el trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. La misión de los cristianos para la conformación del mundo como condición previa para las actuaciones económicas . . .. La ambivalencia entre la riqueza y la pobreza, entre la libertad y la dependencia, entre el tener y el ser . . . . . . . . . . . . . . . . .. La propiedad, la libertad y la justicia 181 181 182 184 185 188 188 190 192