Formulario de reclamaciones - Viesgo Distribución Eléctrica SL

Formulario de reclamaciones - Viesgo Distribución Eléctrica SL

Viesgo Distribución Eléctrica S.L.
C/ Isabel Torres, 25
PCTCAN
39011 Santander
Formulario de reclamaciones
Día
Mes
Año
1.Datos del
solicitante
NIF/CIF/PA
Nombre y apellidos
Dirección del suministro
Nº
Población
Esc.
Piso
Puerta
Piso
Puerta
Provincia
Código Postal
C.N.A.E
Teléfono
CUPS
¹
Email
Fax
Dirección correspondencia
Nº
Población
Provincia
Esc.
Código postal
2.Tipología de
la reclamación
Atención personal:
Facturación y medida:
Disconformidad con lectura facturada
Contratos ATR que no se facturan
Contratación:
Requerimiento de fianza / depósito de garantía
Gestión de acometidas:
Calidad de suministro:
Situación de instalaciones:
Atencion reglamentaria:
Disconformidad con conceptos facturados
Incidencia en equipos de medida
Retraso en plazo activación
Disconformidad con criterios técnicos / obra ejecutada
Disconformidad con criterios económicos / cobros
Calidad de onda
Con petición de indemnización
Daños a terceros por instalaciones
Disconformidad descuento servicio individual
Retraso plazo de contestación nuevos suministros
Sin petición de indemnización
Reclamaciones sobre instalaciones
Ejecución indebida de corte
Retraso plazo de ejecución nuevo suministro
Retraso en la atención a reclamaciones
Retraso reenganche tras corte
3.Descripción
(Es imprescindible la descripción clara y detallada del motivo de reclamación)
Firma
Puede tramitar esta solicitud a través de los siguientes canales:
- Correo postal: VIESGO DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA, S.L.; RECLAMACIONES
C/ Isabel Torres, 25; 39011 – Santander
- Correo electrónico: [email protected]
- Fax: 942 328 016
Nombre
Para cualquier consulta que precise sobre el estado de esta
solicitud, también le atenderemos en el teléfono: 900 505 249
1) Código Universal de Punto de Suministro, en el caso de realizar una reclamación sobre un suministro existente, puede encontrar el código CUPS en su factura de electricidad.
Viesgo Distribución Eléctrica, S.L.
Inscrita en el Registro Mercantil de
Cantabria, al Tomo 783,Folio 126, Hoja
S-13886.
C.I.F. B-62733159