caso de estudio: el ayuntamiento de barcelona

caso de estudio: el ayuntamiento de barcelona

CASO DE ESTUDIO: EL AYUNTAMIENTO DE BARCELONA
EL DESAFÍO:
El Ayuntamiento de Barcelona tiene una necesidad de una identificación más
fácil de usar:
o
o
El éxito del eGovernment y procedimientos digitales requiere
alternativas al uso de los existentes certificados digitales.
Los smartphones son los dispositivos de conexión que la mayoría de
personas tiene en sus bolsillos.
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO:
1. MobileID es una aplicación móvil que proporciona una identidad digital
segura.
2. Diseñada para el uso de toda la población como alternativa a los
certificados digitales.
MobileID está basado en los smartphones y en una identidad segura legalmente.
Distribuido por el Ayuntamiento de Barcelona a los ciudadanos; está diseñado para un
uso general de los ciudadanos.
Barcelona Mobile ID es un servicio de gestión de identidad y acceso (IAM )
proporcionado por el Ayuntamiento de Barcelona como un servicio público y gratuito .
Los titulares de MobileID Barcelona pueden utilizar la aplicación para identificarse con
el fin de acceder a una serie de servicios digitales.
Barcelona MobileID es una solución que resulta de años de experiencia en el ámbito
de la firma electrónica y certificados digitales. El Barcelona MobileID ha sido
elaborado por biid;
Es un sistema seguro y fácil de usar para el usuario final, eliminando las conocidas
dificultades de gestión de los certificados digitales pero manteniendo la potencia
criptográfica.
LA SOLUCIÓN:
Barcelona MobileID consiste en:
· Una aplicación para smartphones (iOS/Android/WindowsPhone) que contiene un par
de claves basadas en PKI, las cuales son trasparentes para el usuario. El usuario no
tiene que realizar ninguna configuración adicional en el dispositivo móvil.
· Una infraestructura PKI que proporciona y gestiona las claves criptográficas y el ciclo
de vida de las identidades.
· Un servidor push que proporciona la comunicación con la plataforma móvil.
· Un servicio de la aplicación que requiera la autenticación del usuario.
Los titulares de mobile ID utilizan la aplicación para autorizar el acceso a los servicios
online que requieren autenticación fuerte, así como autorizar el acceso a la Cerpeta
del Ciudadano, donde se pueden descargar los datos personales.
Servicios de Mobile ID:
-
Reemplazar la tarjeta de bibliotecas municipales por la identidad móvil.
Proceso de firma de documentos burocráticos desde el móvil con la ayuda del
servicio Call Center.
Reemplazar la tarjeta de acceso de los residentes de la zona del Parque Güell
por la identidad móvil.
Servicio de identidad para el resto de aplicaciones del Ayuntamiento de
Barcelona.
Fácil y simple de usar:
1. Un ciudadano quiere acceder a un servicio que requiere una autenticación
2.
3.
4.
5.
6.
fuerte
El usuario introduce su número de DNI o Pasaporte.
Recibe una notificación en el teléfono móvil
La aplicación Mobile ID Barcelona le requiere introducir pin o cualquier
identificación biométrica
El usuario introduce su pin de identidad digital
Se completa el acceso.
Dos tipos de identidad digital:
1. Usuarios registrados: son aquellos usuarios que su identidad es presunta y sólo
pueden acceder a unos servicios limitados.
2. Usuarios acreditados: son los usuarios que su identidad ha sido verificada. La
robustez del sistema reside en este punto. Se relaciona la identidad electrónica
con la identidad real de la persona a través de un operador o mediante el uso
de un certificado digital reconocido.
Diferentes tipos de interacción:
-
Se puede hacer desde un navegador de Internet o desde la aplicación de
Mobile ID Barcelona, la aplicación se puede utilizar como un dispositivo de
seguridad para llevar a cabo los procesos de autenticación.
Autenticación vía telefónica: el operador puede validar al ciudadano sólo con
una solicitud de autenticación de la aplicación.