Curso GMC.indd - Innovación en las Administraciones Públicas

Curso GMC.indd - Innovación en las Administraciones Públicas

Propuesta básica para impartir curso online con talleres presenciales
INNOVACIÓN. Curso Superior Práctico en
Gestión de la Innovación y Creación de Valor
en la Administración Pública
“Cuando han innovado las personas, se sienten más confiadas,
respetadas, útiles, escuchadas, creativas y reconocidas, lo
cual da como resultado un mayor sentido al trabajo y permite
establecer relaciones más positivas con los colegas”
1
“las administraciones públicas deberán aprender a generar riesgos”
La innovación pública tiene por misión crear valor público desde la aplicación de nuevas
ideas. En una situación en la que los cambios en los contextos son cada vez más acelerados y nos llenan de incertidumbres y de ignorancias, la única herramienta de gestión no
debe ser la planificación. No es posible planificar todo aquello que cambia más rápido
que la propia organización o sobre aquello que se desconoce. A través de la planificación
desplegamos aquello sobre lo que tenemos certeza y a través de la innovación de aquello
que cambia aceleradamente o que nos resulta extraordinariamente incierto. Todo indica
que en los próximos años los cambios de contexto (tecnologías disruptivas, nuevos usos
sociales, avances de la nanotecnología, revolución de la bioingeniería, imperativo de responder al cambio climático, traducción simultánea y sincrónica de lenguas, nuevas formas
de trabajo, nuevas vías de acceso al conocimiento, etc.) y las administraciones deberán
enfrentar el reto de ser organizaciones que crean valor a sus ciudadanos al ritmo que los
nuevos usos sociales y las disponibilidades tecnológicas permiten. Y aquí es dónde está el
reto; ser capaz desde las administraciones de hacer una innovación que vaya más allá de la
modernización (adaptar las innovaciones de otros). Para ello las administraciones públicas
deberán aprender a generar riesgos, puesto que no conseguirán innovar sin riesgo, deberán aportar transversalidad y agilidad a sus culturas burocráticas e inerciales.
En este curso se ofrece a los participantes conceptos, herramientas y experiencias para
poder impulsar sistemáticas de innovación en las administraciones. Se comparten experiencias significativas sobre la puesta en marcha de modelos y proyectos de innovación y
finalmente, se transmite entusiasmo y convicción sobre la capacidad de innovar desde lo
público.
Xavier Marcet
Presidente de Lead To Change
3
“La innovación es la aplicación de nuevas ideas para producir nuevos resultados”
¿Tiene sentido estudiar innovación desde la óptica de la Administración Pública? ¿Merece
la pena que en las Administraciones Públicas se haga hincapié en la relevancia de cultivar la
faceta interior de los directivos y empleados públicos? En GMC, pensamos que sí. Estamos
convencidos de esto. Por ello hemos puesto a disposición de las Administraciones Públicas
este programa formativo para acompañar, en su conocimiento, desarrollo y aplicación real
en los ámbitos de trabajo, a todas las personas comprometidas con la necesidad de mejorar el liderazgo en la innovación, para desarrollar las máximas posibilidades del talento en
el potencial de los empleados públicos.
La aportación que se puede hacer al management de la innovación desde GMC ha de ser
dual. Aportando toda la cultura y teoría de la innovación, facilitando el conocimiento a
directivos. Sería un error obviar un segundo componente, imprescindible y a tener en
cuenta: Llevar a la práctica real las posibilidades de la innovación que permitan obtener
re-sultados positivos y con ello el crecimiento personal de cualquier liderazgo. Desde la
visión de GMC, estamos convencidos de que la transformación de la sociedad tiene
mucho que ver con la gobernanza eficaz y esta con la eficiencia y aportación de valor en
el trabajo; no pretendemos formar a profesionales centrados exclusivamente en las
competencias, sino que también hacemos ver a nuestros participantes la importancia de
aportar Valor público a la ciudadanía en el desempeño de sus funciones como una misión
fundamental.
Y es que trabajar en generar innovación permite a la Administración Pública promover el
talento y con ello a los directivos que se puedan comprometer y liderar grandes retos. La
innovación es una revolución en sí misma, hace que las personas se realicen y sean libres
ante la crítica, libres para mejorar su situación, libres para aportar su talento a la sociedad
y como bien reza el título de este curso, libres para ser más creativos y en definitiva, entre
todos crear una comunidad de innovadores.
Les invito, pues, a percibir el valor de nuestra propuesta lectiva para formar a líderes capaces de innovar y con ello enriquecer su carrera profesional con la consiguiente repercusión
positiva en la vida personal. Cada vez más las escuelas de formación avanzadas, son las
que ven claro que la innovación y sus consecuencias en la aportación de talento por parte
de las personas, es la buena vía para superar la situación de crisis, no cometer los errores
del pasado para contribuir a la mejora de la sociedad con una Administración Pública más
eficaz y al mismo tiempo de mayor capacidad para generar “Valor” para el ciudadano.
Miguel Carrión
Socio Fundador de ®GMC Global Learning Campus
4
Presentación y Objetivos
5
Curso Superior Práctico en Gestión de la Innovación y Creación de Valor en la
Administración Pública
Este programa tiene por objetivo la creación de espacios favorables para progresar; entender la innovación y como ocurre; descubrir sus claves y sobre todo como implementarlas
en las organizaciones. Desarrollar planes de innovación a través de la gestión de conocimiento promoviendo el talento y desarrollando la co-creación y colaboración entre las
personas con estas organizaciones.
- El curso está disponible para estudiantes del territorio nacional y otros países.
El idioma es el español
- La Fundación UNED también junto al equipo de docentes de GMC, ha puesto en
marcha esta acción formativa enfocada a las Administraciones Públicas, tras observar la demanda emergente en la temática de los últimos años
- Programa. El curso se estructura en 5 módulos:
• La Estrategia «Generación de valor»
• Un Modelo de Innovación para las AAPP.
1ª Parte. Estrategia, Cultura y Gobernanza. Tipos y ciclos de Innovación en las
Administraciones Públicas
2ª Parte. Management y Liderazgo de proyectos de innovación en las Grandes
Organizaciones
• Comunicación de proyectos en las Administraciones Públicas o grandes organizaciones
• La realidad práctica de la innovación: Crear equipos para proyectos. Think Tank
de ideas prácticas. “Células para la Innovación”.
• Aplicación de la Cultura de la Innovación. Competencias transversales y sociales
(Softskills).
- La duración del programa es de 200 horas de aprendizaje, durante veinte semanas
y una ocupación estimada de seis meses
- Formato recomendable: Blended Learning con talleres presenciales. Opcional:
Online con apoyo virtual de video conferencias
- Inscripción. El número mínimo de participantes necesario para la celebración del
curso es de 50 alumnos
- Precio de la matrícula en función de la acreditación final y del emplazamiento físico
de la parte lectiva presencial
- Reconocimiento: Certificado del organismo promotor. También, opcionalmente,
Titulación Diploma Oficial
- Preparación inicial. Este curso requiere la propia de empleados públicos nivel A, B,
diplomatura universitaria o titulaciones y acreditaciones equivalentes.
6
Curso Superior Práctico en Gestión de la Innovación y
Creación de Valor en la Administración Pública
Presentación. Objetivo
Este curso superior es eminentemente práctico,
focalizado a que el participante adquiera la maestría de
la Cultura de la Innovación, su teoría y management. Al
mismo tiempo aprende a cómo seleccionar, crear y desarrollar proyectos óptimos, viables y eficientes. Durante el curso aprenden los profesionales que deciden
“ser innovadores” a como ser aceptados en sus
espacios habituales de trabajo para desarrollar la
innovación. El aprendizaje promueve que los
participantes salgan de su zona de confort, pensar y
proponer cambios para los nuevos retos en el contexto
de la gestión pública. Nada debe de ser más rentable
en un nuevo proyecto innova-dor que su “creatividad
llevada a la práctica”. La clave está en aprender a
saber “vender” estas nuevas ideas y proyectos.
Innovar en un acto de rebelión por defini-ción. Este es
el hilo conductor de curso.
La capacidad competencial y destreza de las
personas, es determinante para el éxito en las intervenciones innovadoras. Por ello, el participante aprende en primera instancia, reconocerse las competencias
a perfeccionar, potenciar y aprender a superarlas. Capacitar en ello, es el objetivo pedagógico de dos módulos lectivos transversales del curso: El referido a células
de innovación y el relacionado con las competencias
personales y sociales (Softskills). Ambos para aprender
a trabajar en equipo; fundamental para beneficiarse
del conocimiento multidisciplinar de sus componentes: “células innovación”. La didáctica del curso promueve la aportación de talento individual y colectivo
como valor que enriquece toda la clase, retornando
su agradecimiento a las aportaciones individuales.
una organización viva e innovadora, que se anticipe a
lo que ocurre y logre crear un entorno evolucionado
para así cambiar la parte de la burocracia que limita
la eficiencia. Muchos son los profesionales con talento
que saben en qué se debe de intervenir y hoy piden la
oportunidad de reaccionar ante esta situación, es un
acto natural de los empleados brillantes. Este curso es
el medio para capacitarse.
“La innovación en las administraciones es una
forma de crear valor público aplicando nuevos conocimientos o nuevas soluciones”; en esta máxima está
focalizado el curso, la forma de lograrlo es creando:
comunidad de innovadores y generar nuevas relaciones. Superando las tareas, funciones y jerarquías).
Crear patrones relacionales crear vínculos dentro y
fuera de ellas. Crear espacios comunes promoviendo
“Cultura de la Innovación” en los muchos espacios
potenciales que están en las organizaciones. Superar
las fronteras funcionales en las que profesionales brillantes y con talento se encuentran limitados; romper
con las rutinas del día a día que tan pesadamente inhiben a la innovación. Traspasar estas fronteras para
permitir el paso de las ideas entre servicios y agencias
públicas, dentro de ellas mismas y buscando talento
allí donde esté. Aprender a motivar y activar a los empleados encorsetados sin poder aplicar lo que saben
para mejoras y crear cosas innovadoras. Dar solución
a las concurridas cuestiones de muchos empleados
como: …“Tenemos problemas, sabemos la soluciones
y nadie nos hace caso”… “Tengo talento y nadie me lo
solicita”… “Cada dos por tres me cambian el objetivo
de trabajo, y lo que he hecho se queda allí… sin utilidad”… “Mi director no tiene tiempo para atender la
posibilidad de realizar mejoras”.
El programa formativo promueve en objetivo
creación de valor para el cliente-ciudadano; cada vez
más exigente, participativo y conectado a los medios
de la hipercomunicación. Al tiempo ajustarse y ser
realistas de la situación económica que afecta a todas
las organizaciones públicas, para reducir gastos.
Traba-jar para el cliente dentro de la realidad
presupuesta-ria implica ser eficaz; ser preciso en la
selección de proyectos innovadores viables
direccionados a “ha-cer más con menos”. En
definitiva, aprender a crear
Programa formativo de modalidad Blended
Learning. La parte online con afinada didáctica virtual
y la parte de clase o talleres presenciales. “Aprender
haciendo”, es el criterio pedagógico, como la forma de
fomentar el trabajo individual y en equipo. Modelo de
práctica a seguir en el desarrollo de la innovación en
las organizaciones funcionales.
7
Cada estudiante aprenderá a:
“Innovación es prepararse para lo que viene”.
Enseñar a promover y realizar a través de innovación
el inteligente y necesario cambio en las organizaciones
para transformarlas más eficaces. Saber esperar las
discontinuidades y superarlas. Comprender el escenario actual y la necesidad de abordar estrategias de
comunicación para soportar procesos de innovación y
valorar qué elementos de comunicación son más adecuados en función de la estrategia requerida en cada
situación.
Aprender a crear nuevos espacios y emplear herramientas para identificar áreas de posible innovación
en la gestión. Generar posibles alternativas, conocer
las claves de la gestión del cambio que conlleva cualquier innovación en procesos burocráticos y saber
cómo accionar las palancas del cambio. Familiarizarse
con la dimensión humana de la innovación: el perfil
personal del innovador y su liderazgo.
Crear alianzas con las fuerzas de las Tecnología de la
Información y Comunicación (TICs). Muy necesario
para tener facilidades en las aplicaciones tecnológicas.
Aprender a colaborar con el personal de nivel operativo (rol donde radica el talento técnico-informático);
Los asistentes al curso aprenderán a trabajar
en tres frentes básicos: Crear valor; Atender bien al
cliente y “Hacer más con menos”.
8
•
Generar valor público. Conocer y entender la ortodoxia y estrategia de Innovación en las administraciones públicas
•
Entornos favorables. Identificar espacios para
Innovación y la Generación de Valor Publico las
AAPP. Saber cómo explorar el entorno
•
Herramientas. Aprender metodologías y para la
generación de ideas (Co-creación, Design thinking…); Aprender el desarrollo de Herramientas
Colaborativas
•
Intraemprendedor. Mejoras y Despliegue organizativo para innovar. Capacidades para promover
planes de actuación para primeras innovaciones
•
Liderar. Aprender a construir espacios de confianza con otros empleados públicos potenciales innovadores, dentro y fuera de la organización jerárquica habitual
•
Innovación Abierta. Aprender a Generar
Técnicas emocionales para buscar talento exterior
•
Talento. Aprender a obtener el mejor partido al
ta-lento de la red. Evitar duplicidades en I+D
•
Management. Estrategias para valorar por importancia las cosas posibles y útiles
•
Alianzas. Adquirir habilidades, lograr alianza y
apoyo de la cúpula directiva y de quién gestione al
Capital Humano, para la Innovación
•
Personas. Conocer y valorar los “actores” clave
destinatarios de la política de comunicación
•
Discontinuidades. Desarrollar habilidades para
anticiparse a obstáculos en el despliegue de la estrategia de comunicación; Claves y management
para superarlos
•
“Células de innovación”. Valorar las dimensiones
culturales, personales y grupales de los procesos
de innovación
•
La realidad. Adquirir un nuevo rol de responsabilidad resolutiva y crear “marca” de prestigio: “MI
INNOVACIÓN: YO”
•
Comunidad. Aprender a generar y participar en
plataformas específicas para crear comunidades
de innovadores
•
Pensamiento lateral. Generar y utilizar mapas visuales. Herramienta para planteamientos resolutivos y captar colaboradores
•
Auditorías. Aprender a organizar proceso de análisis de posibilidades en las unidades de trabajo
proyectando al total de la organización y a otras
vinculantes.
Programa y Dirección
9
Programa por módulos
Módulo II. Un Modelo de Innovación para las AAPP
Clase inaugural. Introducción
1ª Parte. Estrategia, Cultura y Gobernanza. Tipos y ciclos de Innovación en las Administraciones Públicas.
• Conferencia. Debate
Conocer un modelo de Innovación en las AAPP y
entrar en el detalle del mismo. Saber qué dificultades
se presentan debidas al entorno de trabajo y a
factores externos. La innovación esta objetivada a
resultados, saber cómo demostrarlos. Aprender a
decidir qué tipo de innovación es más conveniente en
cada caso. Iden-tificar el ciclo de innovación.
Objetivos lectivos
o
Despertar la curiosidad e interés por la Cultura de
la Innovación y promover la Generación de Valor
público como determinante en la Administración
Pública. En estos momentos de cambio.
Mapas visuales como la forma de plantear la arquitectura de ideas y barreras de los problemas de
forma eficaz. Los mapas visuales generan e introducen
información en el cerebro de forma multidimensional.
Y, saber emplearlos para: aclarar ideas, ahorrar tiempo, concentrarse, recordar mejor, planificar, superar
presentaciones, comunicar de forma convincente.
Módulo I. La Estrategia «Generación de valor»
Entender y aceptar el entorno cambiante para neutralizarlo y aprender a generar Cultura Innovadora.
Qué es Innovación y entender su ortodoxia.
En la sociedad, en las organizaciones, no hay un
servicio que nos indique cuando hay que desarrollar
innovación. La gente no sabe muchas veces que tiene
la necesidad de algo que le es necesario, ahora está
disponible conocer su existencia. Desconocemos cosas
que tienen valor y no las estamos empleando. Desconocemos cosas que tienen valor para los ciudadanos
(clientes) y ellos aún no se han dado cuenta de que
las necesitan. Se debe de innovar creando estas cosas,
que den impacto para que nuestras organizaciones
den más de sí.
Objetivos lectivos
Objetivos lectivos
o Distinguir los tipos de innovación (Incremental-radical disruptiva). Los ámbitos en que se puede innovar
o
Valorar las contingencias y discontinuidades
o
Funnel de la innovación
o
Riesgo responsable. Valorar su importancia
o
Desarrollo del Talento: Conocimiento + Compromiso + Plan de acción
o
Aprender a distinguir Fracaso vs. Error
o Capacidad de aprender-señalar-anticipar-transmitir
o
Saber justificar que no hay innovación sin riesgo
o
Métrica de la innovación: Ver siempre la ganancia
en el cambio de la innovación
o Saber focalizar el reto para crear Valor Público: “hacer feliz al cliente-ciudadano”. Por encima de todo.
o
Prepararse para la Gestión de la Complejidad
o Valor: El mayor riesgo de la innovación es no innovar.
10
o
El modelo de AT Kearney
o
Los pilares de la Innovación
o
El Encaje Estratégico
o
La generación de la Cultura Innovadora
o
El diseño de la Gobernanza
o
El Proceso de la Innovación: Las 6 fases de Edward
B. Robert
o
Tipos de Innovación
o
Ciclos de la innovación
o
Mapas metales (Visual Thinking). Herramienta
cognitiva para resolver planteamientos complejos.
Servicios de mayor funcionalidad; Rediseño de procesos más eficientes; Canales de relación enriquecidos;
Nuevas formas de generación de valor: Innovación en
la gestión… la clave y el reconocimiento está en saber
comunicar el trabajo realizado.
Módulo II. Un Modelo de Innovación para las AAPP
2ª Parte. Management y Liderazgo de proyectos de
innovación en las Grandes Organizaciones.
Manejar las herramientas para la innovación es la
maestría determinante para tener éxito. Saber organizar la logística y el rol de cada persona es clave. El
liderazgo para la Innovación. Aprender estas habilidades es el objetivo de este módulo formativo.
Objetivos lectivos
Nada en innovación es fugaz, hay que trabajarlo y
que salga a la luz en su momento. Innovar necesita un
liderazgo que también tenga la capacidad de aprender, de señalar, de anticipar y de transmitir una gran
lógica de servicio y a la vez aprender.
Necesitamos cultura, no necesariamente hace falta un
departamento de innovación, aunque es bueno tenerlos
en las organizaciones. Se trata que la cultura pro innovación sea la forma de trabajar de la gente que está dentro.
o
¿Quién decide la innovación?: Gobernanza. Su situación actual puede estar en un espacio perverso
o
Aprender a tener seguridad. Detectar el No-Miedo
a comunicar y hacerte ver.
o
Aprender a decidir ¿A qué me dedico yo ahora? Vs.
¿qué puedo y me gustaría hacer?
o
Descubrir la competencias funcionales y alinear
las nuestras personales
o Saber distinguir y no confundir hechos con opiniones
Es evidente que somos profesionales y hacemos los
mayores esfuerzos, es evidente que no siempre saldrá bien. Pero son hay que poner en duda que trabajamos para que nos salga bien, para que la innovación
sea la vía para llevar a cabo la estrategia y conseguir
mayor valor. No hay innovación sin riesgo.
o
La rumorología interna como centro de gravedad
de la “información afectiva”
o
Saber informar de los resultados. La métrica como
herramienta de comunicación
o
Descubre tus habilidades. El innovador público
está por nacer. ¡Conócete!
o
Aprender a presentarse como intraemprendedor y
ser eficaz en cómo comunicarlo.
Objetivos lectivos
o Gestión del proceso de Innovación : Ideación; Conceptualización; Aceleración del Proyecto y Lanzamiento
o
Practicar la innovación abierta. Beneficios vs. Barreras (open Innovation/ Chesbrougt)
o
Aprendizaje para promover la Co-creación
o
Generación de Valor Métodos:
Módulo IV. La realidad práctica de la innovación:
Crear equipos para proyectos. Think Tank de ideas
prácticas. “Células Innovación”
Aprender la metodología de cómo concebir un proyecto innovador. Saber cómo desarrollar la documentación que informe de sus características y convenza
de su viabilidad. Poner en práctica el detectar gente con talento para los distintos roles de liderazgo y
desarrollo. Aprender a crear equipos de trabajo para
formar células para la innovación.
• Osterwalder-Pigneur. Business Model Canvas
• Practicar toma de decisiones: (NO miedo)
o
Management, trabajo y soledad del intraemprendedor: “Yo sí puedo”. Conocer tu rol en el equipo
o
Liderazgo de equipos de innovación. Liderazgo del
cambio.
Objetivos lectivos
o
Aprendizaje para crear la estructura grupo: Promotor-Creativo; Coordinador; Comunicador; Tecnólogo y Expertos
o
Desarrollar y promover proyectos de innovación
recurrentes para necesidades reales
o
Practicar con herramientas para desarrollo
o
Plantear y justificar el proyecto: Necesidades a
cubrir. Situación actual. Valor público a obtener.
Alcance del proyecto. Objetivos del proyecto.
o
Seguimiento, valoración y cierre del proyecto:
Identificar tareas de seguimiento. Gestionar.
Módulo III. Comunicación de proyectos en las Administraciones Públicas o grandes organizaciones
Aprender a construir la presencia de cada uno para
que pueda ser parte de la Cultura Innovadora. Lograr
influir en lo demás para innovar.
Identificar y crear comunidades de influencia.
Identificar las personas objetivo y saber elegir los
canales óptimos para que cuenten contigo. ¿Qué resultados buscamos con la innovación? Hay que saber
comunicar su objetico: Incrementar el valor público;
11
Metodología
Módulo V. Aplicación de la Cultura de la Innovación.
Competencias transversales y sociales (Softskills).
“Mi innovación: Yo
Este programa formativo es del modelo Blended Learning con el objetivo de formar en las competencias
previstas al tiempo de realizar proyectos de posible
aplicación real en los ámbitos de trabajo de los propios estudiantes. La actividad formativa tiene dos actividades significativas además del aprendizaje para
el conocimiento. La generada con el módulo IV (Crear
equipos para proyectos. “Células Innovación”) que
enseña cómo crear y desarrollar proyectos aplicables,
Y, la del módulo V (Cultura innovación. Competencias
transversales y sociales) donde el participante aprende las habilidades requeridas complementarias para
poder solucionar los problemas (barreras) que surgen
en la vida real.
Un líder innovador depende de los desarrolladores
innovadores, de su equipo, donde todos tienen un
papel clave. Innovar es creatividad que hay que descubrir en cada uno de nosotros. Innovar es una revolución en la que hay que decir que no a mucha gente
y hay que saber hacerlo de forma amistosa. En este
módulo se enseña de forma individualizada a cada
uno de los estudiantes a que asuman el coraje para
transformase en empleados innovadores.
Objetivos lectivos
o
La importancia y el “poder” de un ABSTRACT bien
resuelto
o
Aprender destrezas claves: Comunicarse; Pasión;
Creatividad; Relaciones sociales; Exposición breve oral inteligente; Lengua: Cultura Innovación;
Compartir conocimientos; Tenacidad; Resistencia
al fracaso; Valentía ante lo desconocido; Empatía
en el entorno; Idiomas.
La parte de aprendizaje online se trabaja entre
participan-tes y profesores a través de la plataforma
tomando como base la herramienta virtual
®eLecture. Partici-par en foros de debate; plantear
consultas al profesor; interactuar con otros
participantes; real ejercicios indi-viduales y en grupo;
test y evaluaciones son las partes interactivas de la
plataforma.
o
Tú amiga la Intuición
Durante el curso el participante contará con:
o
De problemas a nudos… ¡tú puedes!
•
o
¿Quién es mi cliente? Innovando en la Administración
Seguimiento personalizado durante el curso para
garantizar el desarrollo académico
•
o
La atención en acción: Clave para saber en qué,
con quién y dónde, hay que innovar
Comunicación continua fomentando la interacción
de todos los participantes sean participantes o
profesores.
o
Innovar hibridando
•
Grupos reducidos
o
El espacio del intra-emprendedor
•
Combinación de aprendizaje teórico y práctico
o
El innovador ambidiestro
•
o
Procesos de hibridación para resolver problemas
de falta de talento
Campus virtual dinámico con material pedagógico y tecnológico. Podrá seguirse el curso a través
de dispositivos móviles para acceder a contenidos
formativo
o
Aprender a reaccionar ante lo tradicional: “Ya veremos qué pasa”. Y, al: ¡No! Haz tú
•
o
Actividad: Promover la creación de artículos temáticos por parte del participante sobre temas de su
interés.
Nuestro sistema online permite realizar la formación desde cualquier lugar en cualquier momento
del día y se caracteriza por:
•
Material de aprendizaje y recursos descargables
con documentación de referencia, vídeos, casos
prácticos elaborados por profesores, autores y
profesionales del sector
•
Evaluación contínua. Se llevará a cabo gracias a la
plataforma online con tracking activo para ir valorando el proceso de casa uno de los participantes
•
El participante en todo momento conocerá el resultado de los contenidos superados.
12
Dirección
Xavier Marcet. Director Académico
Consejero Delegado de Lead To Change y profesor en IDEC - Universidad Pompeu Fabra. Ha alternado en su vida
profesional proyectos y organizaciones Públicas (UPC, Localred) con otros de carácter privado. Formado en la UAB,
ESADE, IESE y la Haas Business School de la UC Berkeley, está especializado en desarrollar modelos de innovación para
empresas, administraciones y universidades, así como proyectos estratégicos de crecimiento empresarial y territorial.
Como consultor internacional ha desarrollado proyectos en Estados Unidos, Inglaterra, Francia, Suiza, Argentina, Chile,
Venezuela y México. Presidente de la Barcelona Drucker Society. Obras: INNOVACIÓN PÚBLICA/UN MODELO DE APORTACIÓN DE VALOR.
Miguel Carrión. Co-Director
Especializado en didáctica para desarrollar modelos innovación en grandes organizaciones. Director de Educación del
Curso Superior de Gestión de la Innovación y Valor en curso para CIOS y Directivos en las Administraciones Pública en
el INAP. Fue director del postgrado Global Margin Management. Dilatada experiencia en distintas compañías multinacionales ocupando cargos de dirección Ingeniera de Métodos y Tiempos y dirección industrial. Experto en desarrollar
y dinamizar células innovadoras con la metodología GMC. Desarrollador de didáctica virtual. Fundador y presidente
de USACD desarrollos TICs (CLM- Closed Loop Márketing). Fundador del Instituto de Activación Empresarial. Agente
promoción de cursos Formación Contínua de la Fundación UNED. Obras: PILOTOS DEL MARGEN.
Oscar Cortés. Director área Comunicación
Ingeniero Industrial con formación especializada en dirección pública por ESADE e IESE. Desde 2008 preside en
Madrid el Club de Dirección Pública de ESADE, foro específico de debate sobre el sector público. Más de 15 años en
el sector público estatal impulsando y dirigiendo proyectos de modernización y gestión del cambio, actualmente
contribuye a transformar la Justicia española como Asesor del Ministro de Justicia en Innovación y Transformación
digital. Profesor de gestión pública en numerosos centros de educación superior: Autor de varios libros, los dos
últimos “GESTIÓN IN-TELIGENTE DE REDES SOCIALES EN LA ADMINISTRACIÓN” y “LÍDERES PÚBLICOS EN LA NUEVA
ECONOMÍA: 100 CLAVES PARA UN CAMBIO EN LA ADMINISTRACIÓN”.
Alberto López Martínez. Director área Management y Liderazgo
Experto en gestión de la Innovación en producción y lanzamiento de iniciativas novedosas al mercado. Dilatada experiencia en Compañía Multinacional de implantación global ocupando posiciones de Dirección de Plantas de fabricación, Director industrial y participando en el Comité de Negocio. Profesor de Management de la Innovación en Curso
Superior de Gestión de la Innovación en el INAP. Ingeniero Técnico Industrial y Master en “Dirección de Producción”
por el CESEM. Profesor de Habilidades Directivas para la innovación, sostenibilidad y sistemas de trabajo.
Equipo docente
Más de quince profesores expertos en la materia en sus distintas áreas: comunicación; gestión de proyectos; management directivo; recursos humanos; creación de valor; ética y trasparencia. Todos especializados y conocedores prácticos de la problemática en los espacios habituales en que trabajan los estudiantes, tanto en Ministerios; Comunidades
Autónomas; Diputaciones; Ayuntamientos y demás Agencias Oficiales.
13
Trabajo de participantes al curso: Mapa visual
Tema: Ventajas de una Oficina sin Papeles y Cercana a las Sociedad
Autores:
Fermín Cerezo; Virtudes Iglesias; José María Casero; Manuel Galindo; Francisco J. Eugenio Baute; Virginia del Pozo
14
¿CÚAN INNOVADORA ES TU ORGANIZACIÓN?
METODOLOGÍA DE AUTOEVALUACIÓN
-
Valore del 1 a 5 los siguientes aspectos. Con 1 indique la menor valoración y con 5 la mayor.
-
Intente contestar pensando en situaciones y proyectos concretos en las que ha estado involucrado o de las que
tenga conocimiento.
1
¿Tiene su organización un sistema de gestión de la innovación, conocido por la mayoría de los empleados?
2
¿Se establecen objetivos de innovación que vinculen a ésta con la estrategia de generar valor para el cliente?
3
¿Existe espacio o plataforma para aportar soluciones innovadoras que pueda ser cultura de todos?
4
¿Cómo evaluaría usted el nivel de participación en este sistema de formación para aprender a innovar?
5
¿Fomentar la creatividad como mecanismo de solución de problemas es propio de su organización?
6
¿Existe motividad en su organización para ayudar a empleados a innovar?
7
¿Se establecen iniciativas para buscar talento externo que ayude a desarrollar soluciones?
8
¿Los directivos de organización, saben lo que es innovar y promueven a sus empleados?
9
¿Existe en su organización una política que favorezca la colaboración transversal entre departamentos?
10
¿Los líderes de su organización promueven y patrocinan decisiones de riesgo innovador?
11
¿Con qué frecuencia escucha razones basadas en el “siempre se ha hecho así” para justificar la ausencia de
cambio? Considere que 1 representa la mayor frecuencia y 5 la menor
12
¿Tiene su organización una sistemática conocida de anticipación a las necesidades de sus usuarios- clientes?
13
¿Qué nivel de coherencia estima que existe en su organización entre lo que se dice que se hace respecto de la innovación y lo que realmente se hace? Considere que el 1 representa el menor nivel de coherencia y el 5 el mayor nivel
14
¿Existen experiencias de cocreación de soluciones con usuarios en su organización?
15
¿Tiene su organización una información sobre la evolución tecnológica para informar a sus empleados?
16
¿Existe en su organización una sistemática de análisis para prever disrupciones y anticiparse con alternativas?
17
¿Su organización cuenta con un organismo responsable de tomar las decisiones respecto a la innovación y
éste es distinto de los organismos de dirección habituales?
18
¿Su organización cuenta sistema de indicadores para medir la creación de valor público asociado a la innovación
19
Considerando el conjunto de productos y servicios que ofrece su organización a los usuarios: ¿Cuántos realmente nuevos se han lanzado en el último año? Si su respuesta es menos del 5% marque 1; si el número está
entre el 5 y el 15% marque 2; si está entre el 15 y el 25% marque 3; si está entre el 25 y el 35% marque 4.Si
corresponden a más del 40% marque 5
20
¿Existe en su organización un sistema que permita compartir eficientemente el conocimiento?
Total puntos
70 puntos o más: Si la puntuación obtenida en la autoevaluación se encuentra en este tramo, ello quiere decir que su
organi-zación ha hecho de la innovación una parte importante de su cultura corporativa.
Entre 50 y 69 puntos: Implica que su organización está haciendo esfuerzos importantes para llegar a ser una organización
que innova.
Entre 36 y 49 puntos: Es el espacio para iniciar la Cultura de la Innovación en su organización. Activar y potenciar la formación.
35 puntos o menos: Si su organización se encuentra en este tramo esto quiere decir que ella no ha incorporado la innovación
como un factor significativo en su gestión.
15
“No hay innovación sin riesgo pero el mayor riesgo es no innovar”
GMC Global Learning Campus
Madrid-Barcelona
www.InnovacionenlasAdministracionesPublicas.com
Solicitar Información: [email protected]
16