Curso en CDROM, con tutoría a distancia COMO VENDER
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Curso en CDROM, con tutoría a distancia COMO VENDER
COMO VENDER SEGUROS POR CORREO ELECTRONICO Curso en CDROM, con tutoría a distancia 25 horas Objetivos • • • • • Aprovechar el email como instrumento de comercialización y venta de seguros Preparar campañas eficaces de venta de seguros por correo electrónico Conseguir, elaborar y administrar listados de emails de forma eficaz y legal Preparar mensajes eficaces de venta por correo electrónico Utilizar instrumentos eficaces de control y seguimiento Destinatarios • • • • Mediadores Administrativos comerciales Responsables comerciales Responsables de marketing Contenidos El correo electrónico como herramienta de venta de seguros • • Productos y servicios que se pueden vender por correo electrónico Puntos fuertes. Ventajas. Limitaciones. Planificación, ejecución y control de campañas de venta de seguros por email • • • • • • • Planificación de la campaña : objetivos, listados, mensajes, agenda, costo, retorno sobre inversión, etc. Definición de los segmentos de clientes o prospectos. Preparación de la información a proporcionar y a solicitar. Identificación de ventajas y preparación de argumentarios. Combinación e integración eficaz del email con otros medios: website, teléfono, sms, otros medios. El seguimiento de la campaña .Control de mensajes recibidos y leídos. Control de respuestas. Control de resultados. Factores y ratios a analizar en la evaluación. Herramientas de software de elaboración, envío y administración de campañas de email. Programas convencionales de correo. Programas específicos de email-marketing Preparación y elaboración de listados de direcciones de email • • • • • Tipos de listados de emails. Ley de Protección de Datos y sus implicaciones para el manejo de listados email Listas de suscripción. Medios para conseguir adhesiones a la lista. Listados de terceros. Listados públicos Preparación y procesamiento de los listados. Elaboración y diseño de los mensajes de venta por email • • • • • • • • Condiciones de un email eficaz de venta de seguros. Personalización. Puntos de personalización Aspecto visual y diseño. Estructura del contenido. Fases del mensaje. Ritmo de lectura Captación de interés. Título del mensaje. Introducción del mensaje Desarrollo de necesidades. Exposición de ventajas y beneficios del producto o servicio. Cierre del mensaje. Metodología • • Curso mediante CDROM multimedia interactivo y manual Exposición, paso a paso del procedimiento de planificación y realización de campañas de venta de seguros por correo electrónico. Sobre casos presentados por el monitor, los participantes realizarán ejercicios prácticos, consistentes en la aplicación de las fases, métodos y técnicas para la planificación, preparación y realización de campañas de correo electrónico a diferentes segmentos de clientes. Otros cursos a distancia- Sector Seguros Tfno. 9 - [email protected] www.aulacomercial.es