Bogotá Carrera 7 No. 33 - 42, Mezannine Cali Calle

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FORMULARIO DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS
Con la Finalidad de brindarle un excelente servicio Casa de Bolsa S.A., pone a su disposición el siguiente formulario digital en el cual
puede describir las peticiones, quejas y reclamos que tenga sobre nuestro portafolio de Productos y Servicios, incluyendo tambien la
atención de nuestros colaboradores, entre otros. Mediante este efectivo y seguro canal de comunicación sus inquietudes y/o sugerencias
serán atendidas de forma segura y rápida. En el comunicado puede adjuntar copia de la documentación que estime pertinente para la
atención de su inquietud. Recuerde tambien puede enviar su comunicado a cualquiera de las oficinas de Casa de Bolsa S.A., ubicadas
en:
Bogotá
Cali
Medellín
Carrera 7 No. 33 - 42, Mezannine
Calle 10 No. 4 - 47, Piso 21, Edificio Corficolombiana
Calle 3 Sur No. 41 - 65 Of. 803 Edificio Banco de Occidente
1. DATOS PERSONALES
*Nombre Completo de la Persona o del
Representante Legal de la entidad:
Razón o denominación social (Persona
Juridica):
* Numero de Identificación de la persona o
del Representante Legal
* Dirección de Residencia o Comercial
Email
* Telefono Residencia
* Telefono Oficina
* Departamento
* Ciudad
2. ASUNTO
* Elija el tipo de PQR
3. COMENTARIOS
Especifique de forma detallada los motivos que dan origen a su petición, queja o reclamo. Para esto, incluya una relación de los
productos y servicios objeto de su PQR (si aplica), los nombres de las personas con quienes mantuvo contacto o un nivel de asesoría (si
ellos aplica), entre otros aspectos. Recuerde igualmente que también pueden incluirse sugerencias o propuestas que ayuden a mejorar
nuestros servicios y a prevenir futuras situaciones.
Nota: Recuerde que si usted tiene en su poder documentos que soportan su Queja o Reclamo, deben enviarlos a las Oficinas de Casa e Bolsa S.A., junto
con la copia de este formulario para cualquier información o duda al respecto puede comunicarse a través de las siguientes líneas de Atención al Cliente,
Bogotá (745 0333 - 745 0444), Cali (485 5151), Medellín (604 2929), para el resto del país (018000 180 666) o através de nuestro correo electrónico
[email protected]
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Codigo: FOR_SC_QYR_001 (V2)