IT FACTORY

IT FACTORY
2015
NUESTRA EMPRESA
IT-FACTORY, es una empresa joven Chilena que inició sus operaciones en el año 2010,
que focaliza sus esfuerzos en brindar la Comercialización y Desarrollo de
Soluciones Tecnológicas, Servicios de Tecnología y Consultoría en Proyectos TI.
Siendo un equipos de profesionales con vasta experiencia, orientados a llevar
a cabo una estricta selección de las Tecnologías y Soluciones que ofrecemos.
Nuestros focos de negocios están orientados principalmente a:

Ingeniería Integral en Software y de Procesos
Reconociendo que para entregar un valor agregado en las Soluciones y/o
Desarrollos que entrega, es clave fundamental la nutrida experiencia con que
cuenta en la adaptación y fusión de los diversos equipos de Consultores, con los
equipos de trabajo con que cuentan nuestros de clientes. Siendo un pilar
fundamental los altos niveles de especialización y estandarización de procesos
con que se cuentan, nos permiten ofrecer servicios Integrales en Ingeniería de
Software y de Procesos, dando la posibilidad de Desarrollo de Software a la
Medida, como Desarrollo de Software Correctivo. Bajo las modalidades en
Terreno, a Distancia o Llave en Mano, de forma tal que según las necesidades del
cliente permita optimizar el concepto Costo / Beneficio sin descuidar en ningún
momento la Calidad.

Consultoría y Asesoría en TI
Contamos con una gama de profesionales y colaboradores de múltiples
disciplinas, con amplias competencias y experiencia, que nos permite brindar un
nutrido abanico de actividades Consultivas Reales que nos colaboran en la
identificación e implementación de forma oportuna la mejora en los procesos, la
adopción de Soluciones y Herramientas de Control y Soporte en TI.

Desarrollo de Productos
Propuesta
Comercial
La experiencia con nuestros clientes nos ha dado un visión muy completa de
diferentes rubros de la economía, esto nos ha permitido desarrollar productos que
entendemos pueden mejorar los procesos empresariales de nuestros clientes, en
este sentido ya hemos desarrollado tres productos de software, que se entregan
en la nube, es decir los clientes no deben invertir en infraestructura, licencias y
profesionales para mantener una solución de negocios.
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TECNOLOGIAS
Estas herramientas Consolidadas y con altos
estándares de calidad, nos permite emprender
proyectos en múltiples ambientes y plataformas
tecnológicas, incrementando exponencialmente el
abanico de Soluciones a Desarrollar.
En la búsqueda de brindar a nuestros clientes, las
mejores soluciones que se ajusten cabalmente a
cubrir sus necesidades. Es que, hemos puesto a su
disposición, nuestra amplia experiencia y expertos
en las principales herramientas de desarrollo del
Propuesta
Comercial
mercado.
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¿Qué es CrediExpert?
CrediExpert es una plataforma para la administración de oportunidades, seguimiento
y control de solicitudes de crédito a diferentes instituciones Financieras.
Propuesta
Comercial
Cuando hablamos de una plataforma implica que la aplicación funciona en la nube,
es decir, la aplicación está disponible desde cualquier parte y en cualquier momento
porque se encuentra instalada en nuestro DataCenter el cual cuenta con los más
altos estándares de seguridad y de disponibilidad, por lo tanto, nuestros clientes no
requieren instalar ningún tipo de aplicaciones, licencias, servidores y ningún elemento
que implique un gasto en su infraestructura actual, dejando en nuestras manos la
responsabilidad que la plataforma esté operativa.
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CrediExpert cuenta con un panel de trabajo amigable y de fácil acceso para los
usuarios, entregando información muy variada de las oportunidades que se registren
en la plataforma, por otro lado cuenta con múltiples funciones, las cuales se
destacan:
Cotizaciones
Propuesta
Comercial
Las cotizaciones son registros de oportunidades a los cuales se les registra información
asociada al vehículo a cotizar y algunos datos del cliente interesado, además de
asignar un seguimiento a la oportunidad para que el vendedor o sus supervisores
puedan estar enterados de las tareas pendientes a realizar una vez que estas tengan
atrasos.
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Una vez que el Cliente muestra algún interés en el vehículo y por otro lado quisiera
analizar un posible crédito, esta cotización se puede transformar en una Simulación
de Crédito. También es posible registrar una simulación de crédito inmediatamente
sin necesidad de pasar por esta cotización.
Simulación o Propuesta de Crédito
Una simulación de crédito es un ejercicio de cálculo basado en ciertos parámetros
asociados al distribuidor, el cual le da una visión al cliente de una posible cuota de
financiamiento, la cuota final, dependerá de la respuesta de cada financiera al
momento de enviar la solicitud de crédito.
Propuesta
Comercial
Al igual que la cotización, el vendedor tiene elementos de seguimiento de la
oportunidad, para agendar su trabado en los días venideros, cada vez que el
vendedor entre a nuestra plataforma le informara de las actividades atrasadas y de
las pendientes, entregando elementos rápidos para ponerse en contacto con el
cliente y crear nuevas tareas de seguimiento o simplemente fracasar la oportunidad.
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Propuesta
Comercial
Si eventualmente el cliente está interesado en recibir una propuesta de
financiamiento, esta propuesta pasara a ser una solicitud de crédito, en la cual se
deben entregar más antecedentes para que las múltiples financieras con las cuales
trabaja el distribuidor se enteren de esta oportunidad.
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Solicitud de Crédito
Todos los elementos registrados anteriormente en los procesos de Cotización o
directamente desde la propuesta, pasan a ser parte integra de la Solicitud, esta no es
más que la recopilación de datos necesarios para que las distintas financieras
puedan evaluar un crédito de la mejor manera posible. Dependiendo del tipo de
cliente (Persona Natural o Jurídica) CrediExpert solicita los datos necesarios. Este
formulario de crédito ha sido consensuado con diferentes financieras para obtener
una imagen del candidato a crédito.
Algunos ejemplos de la información que se solicita en esta Solicitud de Crédito son:
Antecedentes de financiamiento: Refleja las condiciones en las cuales se
quiere evaluar el crédito, aquí se indica el tipo de Crédito (Convencional o
Inteligente próximamente convenido) y el plazo
Propuesta
Comercial

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Antecedentes Personales: Esta información ya viene desde la Simulacion o
propuesta por lo tanto se deben complementar los datos que sean requeridos
por el sistema (asterisco rojo)

Antecedentes Laborales: Corresponden a la información del cliente de donde
trabaja y su renta, dependerá si es Independiente o Dependiente
Propuesta
Comercial

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Una de las grandes ventajas que posee CrediExpert, es que puede administrar en
forma fácil y rápida todas las solicitudes de crédito a las distintas instituciones
financieras, así como también posee mecanismos automáticos para manejar las
primeras opciones de financiamiento tanto de nuevos como de usados.
Manejo de integración con Financieras
CrediExpert posee dos mecanismos de comunicación con las financieras:
Correo Electrónico
WebServices
Propuesta
Comercial


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Cada vez que una Solicitud de Crédito se envía a evaluación de las distintas
entidades financieras, CrediExpert, dependiendo como este configurado, envía un
correo electrónico al contacto de cada financiera, adjuntando un PDF con los datos
del cliente que quiere ser evaluado. La institución financiera evalúa al cliente y por
medio de otra aplicación, que se disponibiliza a las financieras, ellas responden si
queda aprobado o rechazado un crédito, indicando la tasa, cuota y comisión para
el distribuidor.
En el panel anterior, podemos ver cómo han dado respuestas las financieras, cuando
se envió el requerimiento, cual fue la fecha de respuesta, si aprobó o rechazo y los
valores asociados al crédito, además, si alguna financiera aprueba, la financiera
puede adjuntar el documento de Aprobación, los cuales indican generalmente los
documentos necesarios que se deben adjuntar para ser aprobado posteriormente el
crédito. El tiempo de respuesta está condicionado por el distribuidor, el delimita la
cantidad de minutos máximos para esperar la respuesta de cada financiera, es por
ello que algunas aparecen como Expirdas.
El otro mecanismo de integración, llamado WebServices, implica que la
comunicación entre CrediExpert y la financiera es mucho más estrecha, al punto en
que si la financiera está integrada con WebServices, en el momento que el vendedor
envía a evaluación, en los sistemas de la financiera la Solicitud queda
inmediatamente registrada, evitando dobles digitaciones y errores. Esto facilita
enormemente a la financiera también, ya que los tiempos se acortan en la respuesta,
es así que Financieras que ya están integradas logran tiempos de respuesta cercana
a los siete minutos.
Propuesta
Comercial
En todo momento los usuarios tienen visibilidad completa respecto a la información
que entregan las financieras respecto al crédito, pudiendo tomar la mejor decisión
para el distribuidor a quien Adjudicar el crédito, la acción de adjudicar implica que
las otras financieras ya no corren y que la seleccionada continuara con el proceso.
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Integración con otros Sistemas
CrediExpert está desarrollado con la más alta tecnología disponible en el mercado
del software, esto lo hace un producto robusto y conectable a distintas aplicaciones,
hoy contamos con conectores que permiten a sistemas externos integrarse con
CrediExpert o bien podemos desarrollar cualquier tipo de comunicación con sus
sistemas, esto permite que las plataformas colaboren entre sí en pro de que los
sistemas del clientes estén integrados en la cadena de valor.
Beneficios
CrediExpert al manejar en forma simultanea el envió de solicitudes a las distintas
financieras, pone en manos de los distribuidores tomar la mejor decisión posible, tanto
respecto a la cuota para el cliente como también poder obtener una mejor
participación.
La integración con las financieras hará que la respuestas a los clientes sea en tiempos
nunca antes vistos, ya que los sistemas y las personas estarán mucho más conectadas
sin necesidad de tener que re digitar o informar vías manuales las respuestas de los
créditos, esta rapidez es un beneficio directo a los clientes también.
El manejo de segundas opciones implica tener más oportunidades de poder cerrar
un crédito ya rechazado por la opción principal, sin necesidad de reingresar el
crédito a la otra financiera, CrediExpert se encarga de generar las instancias para
enviar a la segunda opción.
CrediExpert facilita la administración y control de las distintas opciones de
financiamiento en forma simultánea.
Propuesta
Comercial
CrediExpert cuenta con múltiples informes que pueden ser analizados de distintas
perspectivas (Canal, Vendedor, Marca, Sucursal, Tipo Vehículo, etc) para evaluar su
funcionamiento, a continuación algunos de estas consultas.
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Colocaciones Consolidadas
Propuesta
Comercial
Análisis por Financiera
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Gestión Comercial
Con esta información es posible tener más control de lo que está pasando tanto en el
piso como en la estrategia general de venta como de créditos.
Propuesta
Comercial
Es importante destacar que CrediExpert maneja no sólo los Casos vendidos con
Crédito sino también las que son Contado, para poder analizar correctamente este
reporte de Gestión comercial.
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Implementación
El servicio ofrecido por Crediexpert permite a los distribuidores subirse a la plataforma
en forma muy rápida ya que prestamos toda la ayuda para la correcta
implementación del Cliente, por otro laso el Cliente no requiere de instalar ningún
servidor ni licencia adicional en sus dependencias, solo necesitan una buena
conexión a internet en las sucursales, CrediExpert vive en la Nube.
El proceso de Implementación consiste en 6 etapas:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
Definición de las pollitas de crédito
Parametrizacion del sistema
Carga de Datos
Capacitación a Vendedores
Marcha Blanca
Full Operación (Soporte)
Es muy importante la definición de los interlocutores válidos para una correcta
implementación.
Dependiendo de la cantidad de Vendedores y sucursales, este proceso de
Implementación no debería durar más allá de 4 semanas.
Una vez implementado el sistema se cuenta con el Soporte necesario para resolver
dudas o cambios en los parámetros, creación de nuevos vendedores, Asignación de
funcionalidades, modelos, etc. Por lo tanto, el Cliente no necesita de una persona
técnica en la administración del sistema, sólo deben enviar un correo para solicitar lo
que necesitan del punto de vista funcional de la aplicación.
Ingeniería
De requerir alguna funcionalidad o integración no contemplada en la plataforma,
también podemos desarrollar estas funcionalidades con nuestra área de Ingeniería,
previo levantamiento de requerimientos y evaluación del proyecto.
+56 2 263 30 009 tel
+56 9 852 76 807 cel
[email protected]
Propuesta
Comercial
Rodrigo Cáceres Saavedra
Gerente Proyectos
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