Agilizando el proceso de aplicación en línea

Agilizando el proceso de aplicación en línea

G LO BA L
CORPORATE PAYMENTS
FUNCIONALIDAD CARGAR DOCUMENTO PASO POR PASO
Agilizando el
proceso de
aplicación en línea
La nueva funcionalidad “cargar documento” mejorará su experiencia de
solicitud en línea. Esta funcionalidad permitirá a los solicitantes anexar
los documentos requeridos en el proceso de solicitud, en vez de enviarlos
por correo electrónico al Administrador del Programa y luego a Servicios
American Express.
Una vez que su Administrador del Programa le haya proporcionado una
Clave de Acceso, usted podrá seguir estos simples pasos para completar
su solicitud en línea.
G LO BA L
CORPORATE PAYMENTS
FUNCIONALIDAD CARGAR DOCUMENTO PASO POR PASO
NUEVA EXPERIENCIA PARA EL
SOLICITANTE DE TARJETA
1
Usted necesita una Clave de Acceso para iniciar
el proceso. Si usted no tiene una clave, por favor
contacte al Administrador del Programa de su
Empresa.
2
Si el solicitante no tiene un número de Seguro Social de
EE.UU., debe anexar una fotocopia de un documento de
identidad con foto, válido y legible, emitido por el gobierno.
Usted debe guardar esta copia en su computadora, luego
haga clic en “BROWSE” para ubicar el archivo y, finalmente,
haga clic en “ATTACH A FILE”.
Nota: Para un óptimo desempeño, los solicitantes deben
cargar documentos en formato PDF que pesen menos de
2 MB.
G LO BA L
CORPORATE PAYMENTS
FUNCIONALIDAD CARGAR DOCUMENTO PASO POR PASO
3
Aparecerá un mensaje en la pantalla para
confirmar que el archivo seleccionado ha
sido cargado con éxito.
4
Continúe completando la información
requerida y luego haga clic en “SUBMIT”.
G LO BA L
CORPORATE PAYMENTS
FUNCIONALIDAD CARGAR DOCUMENTO PASO POR PASO
5
En la pantalla aparecerá una página de
resumen. Aquí puede hacer correcciones
o “SUBMIT FOR PROCESSING ”.
6
Después de seleccionar “SUBMIT
FOR PROCESSING ”, aparecerá una
página de confirmación.
G LO BA L
CORPORATE PAYMENTS
FUNCIONALIDAD CARGAR DOCUMENTO PASO POR PASO
7
El Administrador del Programa selecciona el
enlace de las solicitudes pendientes en el Centro
de Notificaciones y obtendrá una página de
Resumen de Rastreo de Estatus.
8
Al seleccionar el número de Rastreo de
Estatus, aparecen los detalles.
G LO BA L
CORPORATE PAYMENTS
FUNCIONALIDAD CARGAR DOCUMENTO PASO POR PASO
9
El Administrador del Programa (PA) hace
clic en el enlace para revisar la solicitud
y verifica que esté completa y que el
documento anexado sea legible. Luego
selecciona “SUBMIT” o “DECLINE”
G LO BA L
CORPORATE PAYMENTS
FUNCIONALIDAD CARGAR DOCUMENTO PASO POR PASO
10
Cuando el Administrador del Programa
selecciona “SUBMIT”, aparece una página de
resumen en la pantalla. Luego el PA selecciona
“SUBMIT FOR PROCESSING ”.
11
Una página de confirmación
aparece en la pantalla.