Carátulas Contratos

Transcripción

Carátulas Contratos

Contrato Único de Prestación de Servicios
N°
Día
Mes
Año
PARTES DEL CONTRATO
USUARIO
Nombre:
Representante Legal:
Dirección de instalación:
Domicilio:
Barrio:
Email:
Línea asociada al servicio:
C.C.
C.C.
Teléfono:
Estrato: 1
2
Municipio:
Línea a facturar:
3
4
5
6
NR
LA EMPRESA
EMPRESA O
LA
OPROOVEEDOR
PROOVEDOR
EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BUCARAMANGA S.A. E.S.P TELEBUCARAMANGA
Nombre:
NIT: 890.201.210-2
Domicilio: Calle 36 No 14-71 Bucaramanga - Santander
SERVICIOS CONTRATADOS
Telefonía fija e Internet en forma empaquetada PLAN:
Internet:
Velocidad:
Tipo de Módem: Convencional
Inalámbrico
Duración:
meses
PRECIO Y FORMA DE PAGO
Modalidad contractual: Con permanencia de: 12 meses
Sin permanencia:
Fecha de vencimiento del periodo de facturación: Es el último día del calendario
de cada mes. Periodo de facturación:
1 mes vencido.
Valor mensual: $
Cargo por conexión:
*Todos los precios están calculados con IVA a excepción
del acceso a Internet para usuarios de estratos 1, 2 y 3
quienes están excluidos de IVA.
MECANISMOS DE ATENCIÓN AL USUARIO
Página WEB: www.telebucaramanga.com.co
RED SOCIAL - FACEBOOK: www.facebook.com/TelebucaramangaESP
Línea Gratuita de Atención al Usuario: 114
Puntos de Atención Presencial:
Cabecera: Av. González Valencia No. 55B - 33
Girón: Calle 31 No. 26 - 78
Centro: Calle 36 No. 14 - 71 Piso 2
Cañaveral: C.C. Cañaveral Locales 221 y 222
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES
Los derechos de las partes están relacionados en las cláusulas QUINTA y SEXTA, y las obligaciones de las partes en las cláusulas SÉPTIMA y OCTAVA; del presente contrato.
TRÁMITE DE PQR´S:
El trámite de PQR está contemplado en el Capítulo VII - DE LAS PETICIONES, QUEJAS Y RECURSOS, del presente contrato.
Contrato de Prestación de Servicios de
Telefonía Fija N°
Día
Mes
Año
PARTES DEL CONTRATO
USUARIO
Nombre:
Domicilio:
Barrio:
Email:
C.C.
C.C.
Teléfono:
Estrato: 1
2
Municipio:
Línea a facturar:
3
4
5
6
NR
LA EMPRESA
EMPRESA O
LA
OPROOVEEDOR
PROOVEDOR
Nombre:
NIT: 890.201.210-2
Objeto: Prestación de servicios de Telefonía Fija
Modalidad contractual: Con permanencia de: 12 meses
Sin permanencia:
Fecha de vencimiento del periodo de facturación:
Periodo de facturación:
PLAN:
Cargo fijo mensual (IVA incluido):
Minutos incluidos en el cargo fijo mensual:
Cargo variable:
Es el último día del calendario de cada mes.
1 mes vencido.
TRÁMITE DE PQR´S:
El trámite de PQR está contemplado en el Capítulo VI - DE LAS PETICIONES, QUEJAS Y RECURSOS, del presente contrato.
Contrato de Prestación de Servicio de
Internet N°
Día
Mes
Año
PARTES DEL CONTRATO
USUARIO
Nombre:
Domicilio:
Barrio:
Email:
C.C.
C.C.
Teléfono:
Estrato: 1
2
Municipio:
Línea a facturar:
3
4
5
6
NR
LA EMPRESA
EMPRESA O
LA
OPROOVEEDOR
PROOVEDOR
Nombre:
NIT: 890.201.210-2
Objeto: Prestación de servicios de Internet ADSL
Modalidad contractual: Con permanencia de ____ meses
Sin permanencia:
Fecha de vencimiento del periodo de facturación:
Periodo de facturación:
Valor mensual Internet:
Es el último día del calendario de cada mes.
1 mes vencido.
*Todos los precios están calculados con IVA a excepción del acceso a Internet para usuarios de estratos 1,2 y 3 quienes están excluidos de IVA.
Buzones de correo:
Buzones adicionales:
MODALIDAD DEL SERVICIO CONTRATADO
Plan:
Velocidad:
Tipo de módem:
Convencional
Inalámbrico
TRÁMITE DE PQR´S:
El trámite de PQR está contemplado en el Capítulo VI - DE LAS PETICIONES, QUEJAS Y RECURSOS, del presente contrato.

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