lista de verificacion configuracion correo.

lista de verificacion configuracion correo.

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Recomendaciones para configuración de correo electrónico
en dispositivos móviles (Android/iOS)
Recomendaciones
Verifique que el servicio de correos funciona correctamente ingresando a
http://www.sudominioregistrado.com/webmail/ (reemplazando
"sudominioregistrado.com" por el nombre del dominio que tiene registrado
actualmente, o el nombre que aparece junto al @ de la cuenta de correo).
Verifique que actualmente tiene conectividad o acceso a Internet desde el dispositivo.
Verifique en cada uno de los campos de texto donde ingrese información, que no
hayan espacios en blanco al comienzo o al final de ellos, antes y después de ingresar la
información requerida.
Verifique que ingresó correctamente su dirección de correo electrónico completa en los
campos de e-mail y usuario, y la contraseña correspondiente a la cuenta. Estos datos
deben ser los mismos que utilizó para iniciar sesión de forma exitosa a través del
Webmail.
Verifique que seleccionó el tipo de cuenta IMAP
Verifique que ingresó los siguientes datos en la configuración o ajustes del servidor
entrante, cuando fueron solicitados:
- Nombre de usuario: Debe ingresar la cuenta de correo completa (debe ser la misma
que para iniciar sesión de forma exitosa a través del Webmail) Ejemplo:
[email protected]
- Contraseña: La contraseña de la cuenta de correo (debe ser la misma que para iniciar
sesión de forma exitosa a través del Webmail). Si el dispositivo tiene la opción de
mostrar la contraseña, por favor habilítela para verificar que la escribió correctamente.
- Servidor de entrada (IMAP): mail.sudominioregistrado.com (reemplazando
"sudominioregistrado.com" por el nombre del dominio que tiene registrado
actualmente, o el nombre que aparece junto al @ de la cuenta de correo).
- Puerto: 143
- Tipo de seguridad (SSL/TLS): Ninguna
Verifique que ingresó los siguientes datos en la configuración o ajustes del servidor
saliente, cuando fueron solicitados:
- Servidor SMTP: mail.sudominioregistrado.com (reemplazando
"sudominioregistrado.com" por el nombre del dominio que tiene registrado
actualmente, o el nombre que aparece junto al @ de la cuenta de correo).
- Puerto: 25 (si utilizando el 25 aún genera inconvenientes, puede intentar con el 26).
- Tipo de seguridad (SSL/TLS): Ninguna
- Requiere autenticación: debe estar marcada o habilitada esta opción
- Nombre de usuario: Debe ingresar la cuenta de correo completa (debe ser la misma
que para iniciar sesión de forma exitosa a través del Webmail) Ejemplo:
[email protected]
- Contraseña: La contraseña de la cuenta de correo (debe ser la misma que para iniciar
sesión de forma exitosa a través del Webmail). Si el dispositivo tiene la opción de
mostrar la contraseña, por favor habilítela para verificar que la escribió correctamente.
Nota: Tenga presente que el 99% de los casos en los cuales se presenta un inconveniente, es
debido a una incorrecta configuración o procedimiento realizado por parte del usuario .
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