Office Manager - Global Learning Center

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Worldspan Office Manager ® Guía Rápida
Crear Usuarios
Procedimiento
Ejemplo
1. Abrir la base de datos de
office manager
NOTA: Cada usuario de Go! Res
debe contar con un Log In para
tener acceso al sistema de
reservaciones.
En caso de utilizar dos veces el
mismo acceso, el usuario que
entre de último desconectará la
sesión del otro usuario que la
estaba utilizando.
1. Ir a tools en la barra negra de Go! Res
2. Seleccionar Office Managment
3. Seleccionar Office Manager
4. Ir a New
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5. Llenar la información bajo la pestaña de
Login ID como:
- Nombre
- Apellido
6. Cambie a la pestaña de Authorities e
indique datos como:
- e-mail del usuario
- Indique los privilegios que quiere que
tenga el nuevo acceso que va a crear.
Se recomienda todos menos el de Office
manager que consiste en darle el
privilegio para poder agregar, eliminar o
modificar usuarios, solo activarlo en caso
de que sea necesario para el usuario
contar con dichos privilegios
7. De clic en Submit
8. Acepte el mensaje de advertencia que indica
que se va a crear un nuevo Log In para Go!
Res.
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9. El resultado será el Log In que ha sido
creado.
2. Asignación de DA o Host
Connection
1. De clic en Manage Host Connection
2. Localice el usuario que acaba de activar y de
clic en Edit
Nota: como referencia dice No Connection
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3. Verifique que el usuario a asignar es el
correcto
4. Seleccione el DA
5. De clic en Assign
6. El usuario se refleja con el DA seleccionado
ya asignado
7. Cierre la ventana
Nota: el usuario recibirá el Log In y su
contraseña temporal al correo que activó en
el perfil del usuario.
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Eliminar Usuarios
Procedimiento
Ejemplo
1. Abrir la base de
datos de Office
Manager
NOTA: Cada usuario de Go! Res
que deje de trabajar en la
agencia, por seguridad de la
agencia se debe o eliminar el
acceso o modificar el
password.
1. Ir a tools en la barra negra de Go! Res
2. Seleccionar Office Managment
3. Seleccionar Office Manager
4. Localice en la lista el usuario que desea
eliminar.
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5. Los datos del usuario se reflejan en la
ventana principal
6. De clic en Delete
7.
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Acepte el mensaje de advertencia que
indica que se va a eliminar el acceso de
Go! Res.
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Resetear un Password
Procedimiento
Ejemplo
Resetear el Password
NOTA Cuando el usuario no
recuerda que Password tenía,
es necesario que el
administrador le de Reset para
que llegue una nueva
contraseña temporal, la cual
llegará al correo que tenga
registrado en el perfil del
usuario.
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1.
Ir a Tools en la barra negra de Go!
Res
2.
Seleccionar Office Managment
3.
Seleccionar Office Manager
4.
Localice en la lista el usuario que
desea eliminar.
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5.
Los datos del usuario se reflejan en la
ventana principal
6.
De clic en Reset Password
7.
Acepte el mensaje de advertencia que
indica que se enviará un Password
temporal al correo del usuario que se
está reseteando.
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Alta de Firmas
Procedimiento
Activar la firma
NOTA: Cada usuario de Go! Res
debe contar con una firma
personal que solo el
administrador, gerente o
supervisor y el usuario deben
conocer.
Ejemplo
1. Activar la firma utilizando 4 números que
al usuario le sea fácil recordar y las dos
iniciales de su firma.
BTAXXXXAB/GS
XXXX = 4 números de la firma
AB = Iniciales del usuario
/GS = Obligatorio
2. La respuesta del sistema es que la firma
ha sido agregada.
Desactivar Firmas
Procedimiento
Ejemplo
Desactivar la firma
NOTA: Si requiere eliminar una
firma de algún usuario que ya
no trabaja en la agencia, el
proceso a seguir es desactivar
dicha firma
1. Desactivar la firma utilizando el formato
BTU los 4 números que al usuario y las
dos iniciales de dicha firma.
BTUXXXXAB
XXXX = 4 números de la firma
AB
= Iniciales del usuario
2. La respuesta del sistema es que la firma
ha sido desactivada.
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