ENCARGADO DE COMPRAS Y COBRANZA

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Código: IMI-DRH-02
Fecha de Emisión: DIC. 02
1) PUESTO:
ENCARGADO DE COMPRAS Y COBRANZA
Rev.: 02
Fecha de Revisión: JUL. 09
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2)DEPARTAMENTO:
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
3) REPORTA A:
4) LE REPORTAN:
COORDINADOR DE ADMINISTRACIÓN Y
ALMACENISTA/MENSAJERO
FINANZAS
5) PROPÓSITO GENERAL:
Recuperar en forma oportuna la cartera vencida.
Seleccionar y analizar proveedores para comprar los insumos y servicios dentro de la empresa.
6) RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD:
1. Negociar con los proveedores los créditos.
2. Asegurar que la labor de cobranza se realice en tiempo y forma.
3. Asegurar que las cuentas de los clientes estén continuamente actualizadas.
4. Tomar las decisiones de acuerdo a las políticas e intereses de la empresa buscando la
satisfacción del cliente
7) RELACIONES EXTERNAS:
8) RELACIONES INTERNAS:
Proveedores, Clientes
Tráfico y Logística, T. Contenedores, Recursos
Humanos, Mantenimiento, Calidad, Comercial.
9) Perfil del Puesto:
Edad: Min.: 25 Máx.: 30
Sexo: femenino
Estado civil: Indistinto
Escolaridad: Lic. Administración de empresas
Idiomas: inglés Básico.
Experiencia:
Dos años de experiencia en facturación, compras, cotizaciones de todo tipo , control de almacén
Un año de experiencia en cuentas por cobrar.
Conocimientos:
Manejo de office, Sistema IMI, Atención Clientes, ISO 9001:2008, Cobranza Efectiva
Habilidades:
Comunicación Eficaz, Integración, Responsabilidad, Persuasión, Tenacidad, Actitud
ELABORO
REVISO
AUTORIZO
Recursos Humanos
Fecha: 19/12/09
Coordinador de Área
Fecha: 19/12/09
Director Área
Fecha: 19/12/09
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Código: IMI-DRH-02
Fecha de Emisión: DIC. 02
Rev.:02 Fecha de Revisión: OCT 08
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10) FUNCIONES ESPECIFICAS:
1.
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17.
Identificar pagos de clientes, actualizar estados de cuenta.
Identificar cartera vencida
Negociación de pagos
Recolección de ordenes de compra, cotización y autorización de dirección y emitir compra
Gestionar actividades de cobranza que aseguren el una rápida recuperación de los recursos.
Registrar en el sistema de cobranza la recuperación de adeudos del cliente.
Entrega de indicadores de recuperación de cuentas por cobrar IMI/OTT.
Entrega de indicadores de compras
Análisis de vencimientos de proveedores
Realizar la compra de insumos y materiales.
Participar en las reuniones de trabajo que organice su departamento o coordinador
Participar en la capacitación interna de su área.
Participar en las reuniones de trabajo que organice la coordinación.
Participar en los cursos de capacitación que así lo requiera su puesto.
Participación en la elaboración del presupuesto anual por área.
Proponer mejoras al departamento.
Supervisar el comportamiento y resultado de la evaluación a proveedores.
11) OBJETIVOS E INDICADORES
OBJETIVOS:
Control de Costos Operativos
INDICADORES
Recuperación de Cuentas por Cobrar
Control de Entradas y Salidas del Almacén
Cumplimiento de compras
Control del Inventario
Costo de las refacciones y llantas usadas en mantenimiento