¿Está Listo? - Principal Financial Group
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¿Está Listo? - Principal Financial Group
Des Moines, Iowa 50392 1-800-986-EDGE (3343) www.principal.com TE DAMOS LA VENTAJA® ¿Está Listo? ß Evaluación del Año 2009 BB1345-15 P RI NC I PAL FI NANC I AL GRO UP, I NC . Oficina Corporativa 711 High St. Des Moines, Iowa 50392 1-800-986-EDGE (3343) The Principal Financial Group en el Internet La página principal de The Principal, en www.principal.com, es su fuente para una gran variedad de información incluyendo noticias de la Compañía, herramientas para ahorrar e invertir, y detalles en nuestras soluciones de servicios y productos. La sección de relaciones con los inversionistas del sitio le proporciona información al día a los accionistas y la comunidad inversionista, incluyendo acceso a documentos presentados ante la SEC, información sobre acciones, resumen de la responsabilidad corporativa, historial de los dividendos y calificaciones crediticias. También incluye información de interés acerca de la gobernación de the Principal Financial Group, Inc., incluyendo: n Junta Directiva n Guías de la Gobernación Corporativa n Sub-comités de la Junta n Estándares Independientes del Director n Código de Ética Corporativo Reunión Anual La Reunión Anual de Accionistas será a las 9 a.m. Hora Central, el 18 de mayo del 2010, en el auditorio de las oficinas corporativas de the Principal Financial Group, Inc., 711 High St., Des Moines, Iowa 50392. 1 CARTA A LOS ACCIONISTAS 6 LISTO PARA RECONSTRUIR 8 LISTO PARA TOMAR CONTROL 10 LISTO PARA SENTIRSE MÁS SEGURO 12 LISTO PARA HACER ALGUNOS CAMBIOS 14 EN RESUMEN 16 INVIRTIENDO PARA EL FUTURO 20 RESALTES FINANCIEROS 22 RESUMEN CONSOLIDADO DE LAS FINANZAS 26 JUNTA DE DIRECTORES 27 ALTA GERENCIA 28 SEGMENTOS REPORTABLES Y FONDOS DE PRINCIPAL Esta Evaluación del Año 2009 provee una revisión general, puntos sobresalientes y resumen de los estados financieros de la Compañía. Para los estados financieros completos, incluyendo notas, discusiones y análisis de la condición financiera y resultados de operaciones por parte de la gerencia, por favor refiérase al formulario 10-K del 2009, registrado por nuestra Compañía con la Comisión de Bolsa y Valores (SEC, por sus siglas en inglés), el cual se encuentra en www.principal.com/10k (información solamente en inglés). Declaraciones de Cautela y con Miras al Futuro Ciertas declaraciones realizadas por la Compañía en esta Evaluación del Año que -no son hechos históricos- pueden ser consideradas declaraciones con miras al futuro; incluyendo, sin limitarse a: las declaraciones de las metas de ventas, tendencias de las ventas, ganancias, creencias, expectativas, objetivos y opiniones de la gerencia. La Compañía no se encarga de actualizar estas declaraciones, las cuales se basan en un número de suposiciones concernientes a las condiciones del futuro que puedan al final comprobar ser inexactas. Los eventos futuros y sus efectos en la Compañía puedan no ser los anticipados, y los resultados actuales pueden diferir materialmente de los resultados anticipados en estas declaraciones con miras al futuro. Los riesgos, incertidumbres y factores que pueden causar o contribuir a tales diferencias materiales son discutidos en el reporte anual de la Compañía, en el Formulario 10-K para el año que terminó el 31 de diciembre de 2009, registrado con la Comisión de Bolsa y Valores. Estos riesgos e incertidumbres incluyen, sin limitarse a: factores competitivos, volatilidad de los mercados financieros, decrecimiento en los ratings, cambios en las tasas de interés, inhabilidad de atraer y retener representantes de ventas, riesgos en negocios internacionales, fluctuaciones en las tasas de cambio de moneda internacional, una pandemia, ataques terroristas u otro evento catastrófico, cesación de pagos de los reaseguradores de la Compañía y riesgos de los portafolios de inversión. “The Principal Financial Group” y “The Principal” son marcas de servicio registradas de Principal Financial Services, Inc., un miembro de the Principal Financial Group. Comuníquese con Relaciones con los Inversionistas Si usted tiene una pregunta para Relaciones con los Inversionistas, por favor comuníquese con nosotros: The Principal Financial Group – Investor Relations 711 High Street, S-006-E41 Des Moines, IA 50392-0420 Teléfono: 1-800-986-3343 | Fax: 515-235-5491 Correo electrónico: [email protected] Información a los Accionistas Bolsa de Valores: NYSE Agente de Transferencias Principal Financial Group, Inc. las solicitudes de los accionistas deben dirigirse a nuestro agente de transferencias, Computershare Investor Services, LLC. Computershare puede asistir a los accionistas con una variedad de servicios, incluyendo: cambios de dirección, emisión de certificados, reemplazo de certificados de acciones perdidos, transferencia de acciones de una persona a otra, estados de cuentas, solicitudes de saldos, preguntas acerca de dividendos en acciones y venta de acciones. Puede llamar o escribir al agente de transferencias: The Principal Financial Group, Inc. c/o Computershare Investor Services P.O. Box 43078 Providence, RI 02940-3078 Teléfono gratuito: 866-781-1368 Teléfono para personas con problemas auditivos: 312-588-4110 Formulario para Consultas por el Internet: www-us.computershare.com/contactus Los accionistas registrados pueden tener acceso a información acerca de sus cuentas de acciones ordinarias de the Principal Financial Group, Inc. vía Internet usando la página de Internet de Computershare en www-us.computershare.com/investor. The Principal no mantiene o provee información directamente en este sitio Web, no hace representaciones o garantías con respecto a la información contenida en ella y no toma responsabilidad por suplementar, corregir o actualizar ninguna de tal información. Un Agradecimiento Especial Un agradecimiento especial a nuestros 450,000 accionistas registrados, quienes han sido dueños de acciones ordinarias de the Principal Financial Group, Inc. desde nuestra oferta pública inicial. Los 15 Titulares* más Grandes de Acciones Ordinarias de the Principal Financial Group, Inc. n Nippon Life Insurance Company n BlackRock, Inc. n State Street Global Advisors n Northern Trust Global Investments n UBS Global Asset Management n The Vanguard Group, Inc. n J.P. Morgan Investment Management, Inc. n AllianceBernstein, L.P. (U.S.) n Goldman Sachs Asset Management, L.P. (U.S.) n T. Rowe Price Associates, Inc. n Wellington Management Company, LLP n TIAA-CREF Investment Management n Davis Selected Advisors, LP n Newton Investment Management, LTD n Cramer Rosenthal McGlynn, LLC *Basados en registros públicos al 31 de diciembre del 2009 A nuestros accionistas ¿Está Listo? Es una pregunta importante. Para clientes, sus asesores financieros en los que tanto confían y... nosotros mismos. Si hay algo que el 2009 nos recordó, es que el estar listo es crucial. En lo bueno y en lo malo, lo esperado y lo inesperado. Listo para cualquier cosa. Conforme la economía se recupera, ¿está listo para reconstruir? ¿Para tomar control? ¿Para sentirse confiado otra vez? ¿Para hacer algunos cambios? Sabemos la importancia de estar listo, porque ha sido una clave para el éxito de the Principal Financial Group ® (The Principal ) por más de 130 años. ® CARTA A LO S ACC I ONI STAS En el 2009, la continuada crisis económica y la volatilidad del mercado puso a prueba nuestra resistencia. Fue un año difícil—para todos. Pero el estar listos mantuvo fuerte a The Principal . Y el mantenerse listo significa que ® estamos bien posicionados para el crecimiento. Listos para entrar en acción. En el 2009, The Principal sostuvo los mismos fundamentos que han guiado nuestro negocio y han afirmado su éxito desde 1879, incluyendo: nNuestro legado de un sólido manejo de riesgo corporativo, lo cual ha mantenido nuestra exposición al riesgo a un nivel manejable. nNuestro portafolio bien diversificado, de alta calidad de inversión, administración disciplinada, y eficaz concordancia en la relación activo-pasivo, nos ha permitido retener las inversiones hasta su madurez. Las decisiones inteligentes a lo largo del año demostraron que estamos listos para entrar en acción conforme evolucionaba la crisis: nCada empleado de The Principal contribuyó con acierto para alinear los gastos con las declinantes ganancias. Juntos, excedimos nuestros objetivos, reduciendo nuestros gastos operativos en $375 millones, o sea, un 12 por ciento. nHemos fortalecido nuestra posición de capital, con aumentos significativos que totalizan $1,900 millones. Esto demuestra la confianza que tienen nuestros inversionistas de equidad y deuda en nuestra Compañía, nuestra ejecución y nuestra estrategia. incrementado nuestra liquidez en $4,000 millones durante la peor crisis desde abril del 2008 a septiembre del 2009. nHemos A través de estas acciones decisivas, demostramos nuestra habilidad para manejar nuestros negocios en forma efectiva y responder rápidamente a los cambios del ambiente financiero. Listos para ayudar a clientes y asesores financieros cuando más nos necesitan El año pasado fue un testimonio vital de nuestros dedicados empleados. Mientras enfrentaban las mismas difíciles realidades financieras que los demás, ellos se unieron para ayudar a nuestros clientes y asesores cuando más importaba. – Los asesores nunca han sido más importantes para The Principal1 y el trabajo de cada uno de ellos nunca ha sido más exigente. Más del 64 por ciento de los individuos utilizan un asesor profesional financiero1. Nos dedicamos a ayudarles a facilitar sus trabajos, ofreciéndoles mayores perspectivas y recursos que le permitan mejorar el apoyo y asistencia a sus clientes, y construir sus negocios. por los asesores The Financial Advisor’s Role in Retirement, LIMRA, 2009 1 2 the principal financial group Larry Zimpleman Chairman, Presidente y CEO – Ofrecemos una variedad de soluciones que permiten a los negocios que continúen proveyendo beneficios de calidad aún cuando sus presupuestos se estrechan. Esto demuestra nuestro compromiso con las necesidades reales e inmediatas que los negocios -en etapa de crecimiento- confrontaron en el 2009, nosotros: nDesempaquetamos algunos de nuestros productos/ servicios de acumulación para proveer más flexibilidad y control de costo nHicimos más accesibles los beneficios voluntarios nEliminamos o reducimos significativamente los incrementos de las tasas en algunos ofrecimientos de seguros para nuestros clientes con pequeños negocios. por los negocios por los individuos – Nuestros representantes en los lugares de trabajo condujeron más de 58,000 reuniones individuales, abordando las preocupaciones individuales y ayudando a clientes a construir y proteger su seguridad financiera a largo plazo. Y durante el 2009 pagamos $2,400 millones en reclamos relacionados con seguros, cumpliendo con nuestras promesas y asegurándonos que nuestros clientes están siendo cuidados en sus momentos de necesidad. A todos nuestros votantes, ofrecimos liderazgo premeditado a lo largo del año, compartiendo nuestra pericia en todo, desde el ámbito económico hasta la administración de activos, proyecciones de ingreso y administración de ingreso para la jubilación. Listos para ejecutar resultados sólidos en un ambiente difícil La recesión económica, especialmente la pérdida de empleos, impactó nuestras ventas y primas en el 2009, pero estamos orgullosos de la flexibilidad que nuestro negocio ha mostrado: nGanancias operativas para el año totalizaron $804 millones, un 15 por ciento menos solamente, lo que expresa un resultado fuerte durante las condiciones más difíciles en los últimos 75 años. nEl ingreso neto mejoró en forma significativa, subió un 39 por ciento desde el 2008, a $590 millones. n Los activos administrados subieron a $285,000 millones de $247,000 millones en el 2008. Reflejando un fuerte crecimiento continuo en nuestros negocios internacionales, los activos fuera de los EE.UU. equivalen al 23 por ciento de los activos administrados. 2 nEl valor en libros por acción fue más que triplicado comparado con el 2008, a $23,05 al 31 de diciembre del 2009. incluyendo acumulado y otro ingreso comprensivo por acción 2 the principal financial group 3 CARTA A LO S ACC I ONI STAS Hay señales definitivas de la mejora de la economía, pero la recuperación probablemente será lenta; el crecimiento en los mercados de trabajo será clave para que nuestros resultados regresen a niveles de mayor normalidad. ß The Principal. A través de más de 130 años de negocios, nos hemos enfocado en una toma de decisiones prudente y premeditada para mantener a la Compañía fuerte. Listos para el futuro Nuestra estrategia de enfocarnos en las necesidades de seguridad financiera de negocios en crecimiento y en sus empleados es ahora más relevante que nunca. Mientras guiábamos nuestros negocios a través de los retos del 2009, también estábamos preparando a The Principal para su crecimiento dentro de los Estados Unidos y alrededor del mundo. nEn los Estados Unidos, 78 millones de las personas de la generación de la post guerra (“baby boomers”) están alcanzando o entrando a la jubilación3, de modo que nuestro servicio completo de acumulación es crucial. Nuestro producto “Principal Total Retirement Suite ” permanece como una ventaja competitiva, representando el 65 por ciento de las ventas en el 2009. Introducimos “Principal Retirement Income Edge ” para proveerles a los asesores un set completo de recursos, herramientas y productos para satisfacer la creciente necesidad de administrar el ingreso de jubilación. Y nuevas relaciones con socios aliados Merrill Lynch y Ameriprise significa que nuestro alcance de distribución nunca ha sido más fuerte. Administración de riesgos es un área de real distinción para Para nuestro manejo de riesgo es crítico un fluir constante y multi-direccional de la comunicación. Estamos compartiendo continuamente opiniones e ideas en dónde y cómo debería de crecer la Compañía... y dónde no deberíamos. Todos los empleados juegan un papel importante. La amplitud de la experiencia y perspectivas ofrecidas por tantos empleados (en todos los niveles) nos hace más fuertes y a nuestras decisiones más inteligentes. Retratados aquí están unos cuantos de los muchos individuos que trabajan cada día para manejar en forma efectiva el riesgo en The Principal. SM dónde sea que evolucionen las oportunidades del mercado. Y continuamos ganando nuevos negocios de algunos de los fondos de pensión más grandes y de los fondos de inversión soberana (“sovereign wealth funds”), incluyendo el Fondo de Inversión de Pensiones del Gobierno de Japón. SM n rincipal International creció su cuota de mercado P en Brasil, México, Chile y Malasia en el 2009. La Compañía ahora tiene operaciones en nueve países con grandes poblaciones de clase media, donde el crecimiento de valores se espera que sea mayor que en los Estados Unidos. El futuro potencial es grandioso; esperamos un crecimiento continuo conforme incrementa la población de clase media. Posicionándonos para el largo plazo, hemos firmado un Memorando de Entendimiento para extender nuestro convenio de empresa conjunta en Brasil por otros 23 años. nLa estrategia “multi-boutique” de Principal Global Investors continúa siendo un diferenciador para nosotros. Con notable pericia en múltiples clases de activos, estamos bien posicionados sin importar 4 the principal financial group nEn nuestros negocios de seguros, estamos abarcando el crecido deseo de nuestros clientes de proteger su seguridad financiera en medio de la reciente crisis. Las ventas en nuestro negocio de beneficios voluntarios están en aumento (un 19 por ciento en el 2009), lo que significa que más compañías están aprovechando esta económica forma de proveer beneficios significativos. Además, hicimos un significativo progreso en la transición de nuestro negocio de salud, estableciendo redes propietarias en varios estados claves y planeamos más para el 2010. Estamos emocionados acerca de nuestro futuro y nuestra habilidad de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y asesores y generar valor para nuestros accionistas, independientemente de lo que nos depare el futuro. U.S. Bureau of the Census 3 de izquierda a derecha Ellen Lamale, Vicepresidente Senior y Directora de Riesgo Lou Flori, Vicepresidente— Capital Markets Larry Zimpleman, Chairman, Presidente y CEO Chris Freese, Vicepresidente y Jefe de Actuario Randi Woods, Asistente a Vicepresidente y Actuario Julia Lawler, Vicepresidente Senior y Directora de Inversiones Dwight Soethout, Director de Finanzas—Servicios de Jubilación e Inversión ¿Está Listo? Lo que más importa es cómo The Principal puede ayudar a nuestros clientes a administrar su seguridad financiera. Nuestro consejo: Empiece con un plan sólido. Rodéese de asesores confiables. Protéjase de demasiado riesgo. Manténgase enfocado en el largo plazo. No tenga pánico. Tome decisiones inteligentes. Tome decisiones difíciles. Enfóquese en lo que puede controlar. Sea paciente. Ajuste su plan conforme sea necesario. No se distraiga. Esté listo para cualquier cosa. Sinceramente estamos agradecidos por su continua inversión en nosotros y su apoyo a través de estos tiempos sin precedencia. Como siempre, sus opiniones son importantes para nosotros. Cada comentario es revisado y abarcado por nuestro Enlace con el Cliente, con asistencia de mi oficina o el representante del negocio apropiado. Por favor continúe compartiendo sus ideas. También, asegúrese de votar a tiempo para la Junta Anual de Accionistas el 18 de mayo del 2010. ¿Está Listo? ¡Queremos ayudarle! Lea de las páginas 6 a la 13 para ver ejemplos de cómo estamos ayudando a asesores y clientes a prepararse ahora mismo para la seguridad financiera. Larry Zimpleman C HAIR M AN , Presidente y C E O Gracias Aunque nuestros retos económicos no han terminado, creemos firmemente que los mejores días quedan por venir... para todos nosotros. the principal financial group 5 ¿Está listo para reconstruir? “La gente está empezando a sentirse más positiva, y está ansiosa de volver a encaminarse con un plan que les ayudará a llegar donde quieren ir financieramente.” Ro b ert Pu llin A G E NT E ( C AREER A GE N T) P rincipal F inancial G rou p Ro u n d R oc k , Te x as Vea más acerca de la historia de Robert en AmericaRebuilds.com T IM MINARD VICEPRESIDENT E SENIOR—DIST RIBU CIÓN DE PENSIONES PRINCIPAL FINANCIAL GROUP “La gente en todos lados se está enfocando en reconstruir. Obtener un asesor y desarrollar un plan son críticos para lograr la seguridad financiera a largo plazo.” N osotros hemos pasado por muchas cosas. Y estamos ansiosos para reconstruir. The Principal lo hace más fácil: ® Reconstruyendo recursos para los asesores The Principal invita a los asesores a aprovechar los recursos recientemente creados para ayudarles a sus clientes a reconstruir: nRobustas herramientas que incluyen pruebas, calculadoras y guías paso a paso nInvestigación en tendencias para la jubilación y confianza financiera nHerramientas para comparación, estudio de casos, artículos técnicos y más, todos localizados en principal.com/planningcenter Reconstruyendo los ahorros para la jubilación Y el proceso es simple. Los profesionales financieros encaminan a los dueños de negocios a través de tres rápidos pasos de un Análisis de Brecha para Dueños de Negocios: 1) Evaluar las necesidades. 2) Evaluar las brechas financieras. 3) Determinar las estrategias para reencaminarse. America Rebuilds con The Principal A lo largo de los EE.UU., The Principal está animando a los negocios y a individuos a obtener un asesor, 64.4% ¿Curioso de cuánto tardará reconstruir sus ahorros para la jubilación 401(k)? Nuestro Estimador de Reconstrucción de Jubilación puede ayudarle. También puede tener una idea de cómo el incremento en contribuciones puede afectar el tiempo de reconstrucción. Los resultados se basan en un estudio del Instituto de Estudios en Beneficios de Empleo (Employment Benefit Research Institute) de más de 21 millones de participantes del plan 401(k). La herramienta está disponible en principal.com/rebuild. de los individuos usan a un asesor profesional financiero . 1 obtener un plan y empezar a reconstruir. ¡Únase al movimiento! America Rebuilds con The Principal incluye un centro de planeamiento en el Internet, estudio de casos de Estadounidenses conforme ellos reconstruyen, herramientas educativas y guía de terceros expertos. Visite AmericaRebuilds.com para saber más. ¿Quiere reconstruir? Si tiene un asesor y un plan, está listo. Reconstruyendo sus negocios The Principal está ayudando a los dueños de negocios a dar prioridad a las necesidades a largo plazo y llenar las grietas creadas (o empeoradas) por la caída económica. The Financial Advisor’s Role in Retirement, LIMRA, 2009 1 the principal financial group 7 ¿Está listo para tomar control? “La recesión fue una señal de alarma. Así que me reuní con mi consultor financiero y trazamos un plan. ¡Me siento tan llena de poder AhorA”! Kim T hompson Coordina dora d e V e ntas Su nn y D elig h t B e v e rag e s C ompan y Cincinnati, Oh io Vea más acerca de la historia de Kim en AmericaRebuilds.com DA N HO US TO N PR E SIDE NT E —J UB ILACION ES, S EGU ROS Y S E RVICIOS FINANCI EROS PRINC IPA L F INA NC IA L GRO UP NORMAN SORENSEN PRESIDENT E—ACUMULACIÓN Y A DMINISTRACIÓN DE ACTIVOS INT ERNACIONAL ES PRINCIPAL FINANCIAL GROUP “Los negocios en crecimiento quieren atraer “En todo el mundo la gente está y retener empleados. Los individuos quieren seguridad financiera ahora y durante la jubilación. buscando tener más control sobre su futuro financiero. Asesores y empleados Es posible para aquellos que toman control.” L a reciente crisis económica dejó a muchos sintiéndose fuera de control. Los individuos se han dado cuenta de que necesitan poner más atención a su seguridad financiera. Y los dueños de negocio necesitan beneficios más económicos. The Principal les está ayudando a tomar control. ® Control de su plan My Principal Edge Milestones, nuestra herramienta de análisis interactiva, pone a los individuos en el asiento del conductor. Analiza las necesidades financieras y provee un mapa fácil de seguir, con acciones para ayudarle al individuo a alcanzar sus metas. Una versión simplificada está disponible para todos en principal.com. La versión completa está disponible para muchos clientes cuando entran a sus cuentas en ese sitio de Internet. ® confiables están ayudando a facilitarlo.” Control del costo de beneficios Presupuestos más ajustados significa que los empleadores quieren más flexibilidad en sus beneficios de jubilación. Podemos ayudar. Hemos reajustado productos de jubilación, los hemos desempaquetado para que los asesores y clientes tengan más opciones para lo que compran y cuánto pagan. Planes con menos de $1 millón en activos se beneficiaron en el 2009; esperamos poder ofrecerlo a planes más grandes en el 2010. 66% Control de su ingreso para la jubilación Con 78 millones de individuos de la generación de la post guerra ("baby boomers") acercándose a la jubilación, las soluciones para generar ingreso están en gran demanda. Principal Retirement Income Edge ayuda a los asesores a construir soluciones a la medida de nuestra amplia gama de productos. También ofrece una enorme cantidad de recursos, incluyendo seminarios, materiales educativos y de marketing. Casi todo cuanto se necesita para ayudar a sm alguien a prepararse para una jubilación segura. Principal Financial Well-Being Index, Q3 2009 1 de los empleados están preocupados acerca de su futuro financiero a largo plazo . 1 Control a través de tecnología Conforme las personas buscan más control sobre su seguridad financiera, el acceso a la información de la cuenta es crucial. La tecnología lo hace más sencillo. Los participantes en los planes de jubilación de los EE.UU. ahora pueden recibir un correo electrónico o mensaje en texto proveyendo saldos de las cuentas y su tasa de retorno personalizada. Y una nueva aplicación de iGoogle entrega la misma información a su página de iGoogle. En Hong Kong, los clientes también pueden recibir mensajes en texto que incluyen el saldo en la cuenta de pensión y consejos de inversión, mensualmente. ¿Listo para tomar control? La buena noticia es que no tiene que hacerlo solo. the principal financial group 9 ¿Está listo para sentirse más seguro? “la crisis económica está afectando definitivamente las decisiones financieras de mis clientes. Es mi trabajo ayudarles a mantener la perspectiva, revaluar sus tolerancias de riesgo y enfocarse en el largo plazo.” Eri k a Bjork l u n d A G E N T E ( C AR EE R A GE N T) Principal F inancial G rou p Minneton k a , M inn . JIM McCA U GHAN PRESIDENT E—A DMINISTRACIÓN DE ACT IVOS GLOBALES PRINCIPAL FINANCIAL GROUP “El mantener la perspectiva puede ser difícil durante una crisis. El mantenerse enfocado en los fundamentos a largo plazo y continuar disciplinado es la clave para resultados favorables en un ciclo completo del mercado.” H able con su asesor de confianza. Re-evalúe su plan. Luego manténgase en él. El saber que está en el camino correcto crea confianza. Confianza entre la incertidumbre The Principal está involucrado en importantes debates en las reformas en el sector de servicios de salud y financieros: ® – Creemos en proveer acceso universal a cuidados de salud. Y creemos que la cobertura basada en el empleador es el método de entrega más eficiente para la mayoría de los Estadounidenses. Además, cualquier reforma no debe recargar financieramente al motor principal de crecimiento, la pequeña y mediana empresa. Por lo tanto, no debe ignorar el costo de los servicios de cuidado de salud. ncuidado de salud Confianza en los ahorros para la jubilación Con nuestra nueva Herramienta para la Proyección de Reemplazo ("Replacement Ratio Tool"), los empleadores pueden ayudar a asegurarse que los participantes en el plan de jubilación están preparados para la jubilación. Los asesores financieros usan la herramienta para evaluar los porcentajes de razón de reemplazo general y el porcentaje de empleados correctamente encaminados para la jubilación. Cuando se notan El porcentaje de trabajadores preocupaciones, los empleadores y los asesores pueden trabajar juntos para que están bien confiados de tener poner al participante en la senda correcta. suficiente dinero para una jubilación En México, la herramienta en el Internet, confortable, es solamente Carpeta Previsional, ofrece a los clientes una forma fácil de estimar su pensión. Confianza en el futuro de sus negocios Los dueños de negocios entienden la necesidad de mantenerse competitivos. Con nuestros analistas de Prioridades de Negocios, ellos pueden hacerlo. Y solamente toma 15 minutos. Los asesores llevan a los dueños de negocio a través de una encuesta rápida acerca de sus asuntos financieros más importantes. El asesor luego provee un perfil gratis, a la medida, que les ayuda a entender cómo se comparan sus prioridades con aquellas de otros dueños de negocio. El saber cómo sus compañeros y competidores resuelven los mismos problemas le puede dar a los dueños de negocio una ventaja competitiva. Employee Benefit Research Institute 2009 Retirement Confidence Survey 1 13% 1 – Creemos en los cambios justos y racionales para arreglar las áreas problemáticas, incluyendo la regulación efectiva que provee la máxima transparencia. También apoyamos un regulador de seguros a nivel federal, similar al de otros sectores de la industria de servicios financieros. Cualquiera que sea la figura que tome la reforma, tenemos una historia demostrada de responder a los cambios legislativos y abogar por nuestros clientes; estaremos listos. nreforma de servicios financieros ¿Necesita un empujón de confianza? Su asesor y The Principal pueden ayudar. the principal financial group 11 ¿Está listo para hacer algunos cambios? “Como dueño de negocio, estoy buscando formas de ajustar mi paquete de beneficios para que provea mayor valor a empleados cuyos presupuestos están aún más ajustados que nunca.” R o b W ait e PRES I DEN TE EJE CU T I V O Dr ex el M etals L L C IVY LAND , PA. Ver más acerca de la historia de Rob en AmericaRebuilds.com DEANNA ST RABLE V i cepresi denta Seni or —VIDA INDIVIDU AL Y BENEFICIOS DE ESPECIALIDAD PRINCIPAL FINANCIAL GROUP “La gente ha echado una buena mirada a su futuro financiero. Igual los negocios. Muchos se han dado cuenta que necesitan hacer ajustes, y están buscando ayuda.” E l cambio estaba en el ambiente en el 2009. Inversiones. Ahorros. Beneficios. Estrategias. La gente lo cuestionó todo. Estuvimos allí para hacer el cambio más fácil. Cambiando prioridades – Aquellos que se aproximan a la jubilación enfrentan nuevos retos. La brecha entre lo que han ahorrado y lo que necesitarán se ha agrandado. Aquí está una solución de ingreso de jubilación automática y fácil: anualidades de ingreso. "A Plan Sponsor’s Guide: Bridging Employees’ Retirement Income Gap with Income Annuities" explica cómo los empleadores pueden hacer las anualidades de ingresos disponibles, sin agregar costos pesados y dolores de cabeza administrativos. n agregando anualidades de ingreso Vimos un legítimo movimiento en la mentalidad de los clientes en este año. Ya no es todo acerca de la acumulación de activos. Ahora hay un mayor enfoque en la necesidad de proteger igual que en la de crecer. Las ventas de seguro de vida individual a plazos subieron un 25 por ciento comparado con el 2008. Los asesores aceptaron el reto, comprometidos a ayudar a sus clientes con desde diciembre del 2007 a diciembre ambas necesidades. del 2009, la tasa de ahorros personales de los EE.UU. incrementó Cambiando los beneficios de portafolios Los empleadores hoy en día se sienten partidos entre los estrechos presupuestos, el alza en los costos de los beneficios y la necesidad de retener los empleados valiosos. Nuestra solución incluye: n más beneficios voluntarios – A través de Principal Voluntary Benefits Edge , los empleadores pueden ofrecer beneficios adicionales que no les cuesta nada. El agregar beneficios expande el portafolio de beneficios del empleador. La tasa grupal económica y las convenientes deducciones de nómina hacen al empleado feliz. En Chile, los beneficios voluntarios se extienden a los planes de jubilación. Nuestro innovador APV Group Pension Plan, tomando prestado principalmente de nuestra experiencia en U.S. 401(k), nos hace líderes en esa categoría. sm U.S. Department of Commerce: Bureau of Economic Analysis 1 200% 1 Cambiando estrategia (o no) En 2009, los empleadores levantaron la mano para la ayuda financiera. Estuvimos allí. Sostuvimos más de 58,000 reuniones individuales en sitios de trabajo a lo largo de los Estados Unidos. Conversando con ellos acerca de sus preocupaciones financieras. Ayudándoles a tomar acción (o confirmando que su estrategia estaba sólida). El cambio puede ser una cosa buena. Estamos listos cuando usted lo esté. the principal financial group 13 THE PRI NCI PAL FI NA NC I AL G R OU P En ResumEN Se gm e nto Operativo Lo Q ue Hac e Pro ductos & Se rvicios Acumulación de Activos EE.UU. Provee ahorros integrados para la jubilación, soluciones de pago y productos y servicios de inversión relacionados a: n Negocios en crecimiento n Sus empleados y otros individuos n Organizaciones sin fines de lucro nGrandes instituciones financieras y sus empleadores nProductos y servicios de acumulación de servicio total (FSA, por sus siglas en inglés): • Planes de pensiones con contribución definida (incluyendo planes 401(k) y 403(b)) • Planes de pensiones con beneficio definido • Planes de Acciones del Empleado en la Compañía • Planes de beneficios para ejecutivos no calificados n Fondos mutuos n Soluciones de anualidades y pago n Servicios de banca y fideicomiso n Inversiones solamente n Pago de servicios totales Administración de Activos Globales Principal Global Investors y sus afiliadas proveen una diversa gama de capacidades para la administración de activos, para inversionistas institucionales en todo el mundo. Administración de Activos Internacionales Equidades: nCrecimiento, centro y valor de las equidades de los EE.UU. nPequeña, mediana y gran capitalización en equidades de los EE.UU. nGlobal ex-U.S. equities Ingreso Fijo: nIngreso fijo EE.UU. nIngreso fijo global nCrédito especial nEstructurado Bienes raíces: nEquidad nDeuda Administración de Activos Principal International provee jubilación, inversión y servicios financieros relacionados a: n Negocios n Sus empleados y otros individuos n Instituciones n Internacionales y Acumulación Productos y servicios de jubilación Fondos mutuos a largo plazo n Anualidades n Seguro de Vida n Principal International tiene operaciones en Brasil, Chile, China, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, México y Singapur. Seguro de Vida y de Salud Ofrece una amplia gama de productos de seguro grupal e individual para la protección y seguridad financiera de los negocios en crecimiento y de individuos a lo largo de los Estados Unidos. Enfocados en: n Negocios n Empleados n Dueños de negocios n Ejecutivos n Individuos 14 the principal financial group Seguro de Vida Individual: n Planificación Patrimonial n Continuación de Negocios n Beneficios Ejecutivos n Planificación Financiera nPlanes de beneficios para ejecutivos no calificados Seguro de Salud: nMédico grupal, incluyendo combinación de planes médicos de alto deducible con cuentas de ahorros para la salud nProgramas de bienestar nServicios administrativos Beneficios de especialidad: nSeguro grupal dental y para el cuidado de la vista n Seguro grupal de vida n Seguro grupal e individual de discapacidad R esalte s nContinuidad de fuertes ventas de los tres productos claves en jubilación e inversiones de la Compañía en los EE.UU. (FSA, Principal Funds y anualidades individuales), a pesar de un ambiente de ventas difícil, con $14.900 millones en una base combinada en el 2009. nFSA tuvo $200 millones de flujo de caja positivo neto en 2009, durante un año en el cual muchos en la industria experimentaron flujos de salida. nFuerte recuperación en los valores de la cuenta comparado con un año atrás, con FSA arriba un 20 por ciento, fondos mutuos arriba un 20 por ciento y las anualidades individuales arriba un 11 por ciento en el 2009. nRécord en ganancias operacionales para los negocios de anualidades individuales de $100.7 millones en el 2009. nReducción continuada y planificada de los negocios de inversión solamente, liberando hasta $165 millones en capital, en el 2009. nEl segmento de Banca y Fideicomiso tuvo un récord en ganancias operacionales, $24.9 millones. nNuestra fuerza de venta en los EE.UU. fue cerca de 120, en 42 oficinas locales, manteniendo relaciones con más de 11,000 corredores independientes, consultores y agentes. Hemos tenido más de 170 representantes de servicios locales para la jubilación, enfocados en las necesidades de los patrocinadores de planes y 110 especialistas en educación para proveer apoyo a los participantes de planes de jubilación. nFSA sirve a más de 35,000 planes de jubilación y 3.6 millones de participantes de planes. nRetención de cliente más larga (un promedio de 10.3 años, vs. un promedio en la industria de 8.4 años) en un estudio de Contribución Definida del Boston Research Group. (Septiembre del 2009) nGanamos 82 premios “Best in Class” del Chatham Partners Survey de contribuciones de beneficio definido, y clientes combo con más de $5 millones en activos. (Diciembre del 2009) nReconocidos nActivos administrados para el segmento totalizaron $205,000 millones en el 2009, un incremento del 8 por ciento comparado con el 2008. nMás de 400 profesionales en inversión en oficinas alrededor del mundo, con clientes en más de 50 países. nAdministra activos para 12 de los 25 fondos de planes de pensión más grandes de los EE.UU., basado en el reporte Pensions & Investments P&I 1,000. (Enero del 2009) nEl 28avo administrador institucional más grande, de 725 administradores evaluados. Los administradores fueron evaluados en el total de activos institucionales a nivel mundial siendo administrados al 31 de diciembre del 2008. “Largest Money Managers,” Pensions & Investments. (Mayo del 2009) nEl 16avo administrador más grande de los activos institucionales exentos de impuestos de los EE.UU., de más de 700 administradores evaluados. Los administradores fueron evaluados en el total de activos institucionales exentos de impuestos en los EE.UU. al 31 de diciembre del 2008. Pensions & Investments, Databook 2009. (Diciembre del 2009) nEl 13avo administrador más grande de activos de contribución definida, de 268 administradores evaluados. Los administradores fueron evaluados en los activos institucionales exentos de impuestos al 31 de diciembre del 2008. Pensions & Investments, Databook 2009. (Diciembre del 2009) nEl 31avo administrador más grande de activos de clientes en los EE.UU., de 738 administradores evaluados. Activos al 31 de diciembre del 2008. Pensions & Investments, Databook 2009. (Diciembre del 2009) nEl cuarto administrador más grande en bienes raíces, evaluado en activos de bienes raíces exentos de impuestos a nivel institucional de los EE.UU., de 99 administradores evaluados, al 30 de junio del 2009, “Real Estate Managers,” Pensions & Investments. (Octubre del 2009) nRécord en activos administrados para el segmento, totalizando $346,000 millones. nRécord en neto de flujo de caja de $3,200 millones, ó 14 por ciento de los activos administrados a principio del año. nLos socios en participación ("Joint Venture") incluyen China Construction Bank (China), Banco do Brasil (Brasil), CIMB Group (Malasia) and Punjab National Bank (India). nPrincipal International sirve a 7.9 millones de clientes globalmente1. nBrasilPrev (sociedad en participación con Banco do Brasil) fue #1 en la encuesta de Pensiones Privadas de Marcas de Confiança. (Julio del 2009) nCIMB-Principal Asset Management Berhad (Malasia) fue nombrado Mejor Casa Institucional por Asia Asset Management en su ceremonia anual de los Premios Mejor de lo Mejor. (Diciembre del 2009) nPrincipal nLas nEl segmento le da servicio a aproximadamente 68,000 empleados de grupo y más de 4.6 millones de miembros cubiertos por el grupo. nPrincipal Life Insurance Company es el octavo asegurador de vida más grande de los EE.UU., basado en HIGHLINEDATA 2009. nReconocido como el proveedor #4 de seguro no médico (dental, vida y discapacidad) de acuerdo a data de LIMRA en el 2008, de las coberturas de empleadores en vigencia. (2009) n#6 como proveedor de seguro de ingreso para discapacidad individual no cancelable, con base en data de LIMRA de primas vigentes anualizadas en vigencia en el 2008. (2009) nReconocidos por la revista PLANSPONSOR como el proveedor en compensación diferida #2 con base en el número de planes administrados. (Diciembre del 2009) nPrincipal Life Insurance Company es uno de solo 14 aseguradores de salud y de vida que han sido evaluados A o mayor por A.M. Best Company por 75 años consecutivos, Best’s Review. (Julio del 2009) ventas de seguro de vida a plazos incrementaron un 25 por ciento en el 2009, a $14.5 millones. nLas ventas de seguro voluntario incrementaron un 19 por ciento en el 2009, a $60.5 millones. nEl retorno en los beneficios de especialidad para equidad totalizaron 15.2 por ciento para los últimos 12 meses finalizados el 31 de diciembre del 2009. nEn nuestros negocios de vida y salud, hemos tenido más de 900 agentes; más de 170 mayoristas en productos médicos, no-médicos, de vida y de discapacidad; y más de 125 representantes de servicio. Nuestra tasa de retención de agentes continúa siendo mejor que el promedio histórico de la industria. como el #1 en salvaguardar documentos de planes de beneficios definidos, por la revista Investment Advisor. (Noviembre del 2009) nReconocidos como el #1 en salvaguardar documentos en el número de planes de contribución definida, planes SEP y planes SIMPLE en la encuesta de Salvaguardar Documentos de la revista PLANSPONSOR. (Junio del 2009) nRecibimos el Sello de Excelencia en Comunicación DALBAR por comunicaciones con nuestros clientes en estados de cuenta en beneficios definidos, contribución definida, jubilación total, anualidad variable, y fondos mutuos. (Septiembre del 2009) nPrincipal Funds retiene la posición #16 en la lista de compañías de fondos mutuos vendidos por asesores en los Estados Unidos, de acuerdo a la Corporación de Investigación Financiera. (Diciembre del 2009) nTres de nuestros fondos mutuos fueron reconocidos como Líderes Lipper. Recibimos premios en Equity Income Fund, High Yield Fund—Institutional y Capital Appreciation Fund. (Abril del 2009) Hong Kong ganó tres premios Lipper en la categorías de activos de equidad. (Marzo del 2009) nPrincipal Chile fue galardonada con el premio Platinum Performance Award por su fondo mutuo Principal LifeTime 2020 en la categoría de fondo Balanceado Agresivo. (2009) nPrincipal PNB India ganó un premio Lipper por Mejor Fondo a Cinco Años—Mixed Asset Indian Rupee (INR) Balanced. (2009) Excluyendo clientes en China 1 the principal financial group 15 INVI RT I ENDO PARA E L F U T U R O Principal Financial Group, Inc. A continuación se destacan algunas de las formas más importantes en las que les hemos dado a nuestros asesores y clientes, una ventaja durante el último año, así como otros aspectos notables de nuestro negocio en el 2009. ß AyudAndo a los Asesores a Crecer Su Negocio nElección y Flexibilidad para los TPAs –Para ayudar a los profesionales financieros y a las terceras partes administradoras (TPAs, por sus siglas en inglés) a capturar nuevas ventas, y administrar más eficientemente los negocios actuales, hemos optimizado nuestro programa "Principal TPA Edge ". Ahora ofrece a los TPAs más elecciones y flexibilidad, incluyendo mejoras a su modelo de servicio desempaquetado y optimizando el precio y la tecnología. nRevisando continuidad de negocios – Con nuestro nuevo servicio "Buy-Sell Review", los profesionales financieros pueden proveer a los dueños de negocios una visión más precisa de su valuación de negocio actual, provisiones de su convenio de compra-venta y necesidades de fondos, ayudándoles a crear planes de continuidad de negocios. nAdministrando el ingreso de jubilación – Un nuevo reporte de The Principal , "Guidance for Sustaining Retirement Income Before and After Market Downturns", ofrece conocimiento a profesionales financieros para ayudar a clientes a lidiar con la volatilidad del mercado, justamente antes o empezando la jubilación y a entender su impacto en el planeamiento de ingreso de la jubilación. n Estrategias para el ingreso de jubilación – Nuestro artículo técnico, "Sustaining Income Through Retirement: Four Strategies for Retiring Clients", provee un análisis objetivo para ayudarles a los profesionales financieros a comparar y contrastar cuatro métodos claves para convertir los ahorros para la jubilación en una fuente de ingresos. Siendo parte de "Principal Retirement Income Edge ", la naturaleza imparcial de este artículo técnico lo ha hecho muy popular entre los profesionales financieros, ayudándoles a guiar a sus clientes a una estrategia de ingreso de jubilación personalizada. sm ® sm 16 the principal financial group eventos de la vida – Nuestro nuevo "Life Events Kit" ofrece herramientas a los profesionales financieros para ayudarles a tomar acción conforme los eventos de la vida crean nuevas necesidades financieras para nuestros clientes. El kit es el último segmento de nuestro galardonado programa "More Business. Less Time". nAbarcando ß Ofreciendo a los Empleadores Soluciones de Beneficios con Valor Agregado nEsfuerzos de alivio de financiamiento de beneficios definidos – A lo largo de los años, los representantes de The Principal activamente abogaban por alivio legislativo a tiempo y significativo para los patrocinadores de planes de beneficio definido que confrontaban nuevas restricciones de pago de beneficios y mayores contribuciones requeridas. nIncremento en tasas del cero por ciento – En momentos cuando los dueños de pequeños negocios confrontaban mayor presión financiera, The Principal anunció que los pequeños negocios con 50 ó menos empleados, con fechas de renovación entre el 1ro de julio del 2009 al 31 de enero del 2010 no tendrán un incremento en la tasa de cobertura de vida, vista, discapacidad a corto y a largo plazo (y solo un incremento del 3 por ciento en la cobertura dental). nBienestar todo el año – Un nuevo programa de bienestar de The Principal les da a los empleadores las herramientas necesarias para crear una fuerza laboral más saludable y más productiva, incluyendo educación todo el año y campañas de educación y estrategia de incentivos a la medida, para cumplir con los objetivos específicos del empleador. nElecciones para el seguro voluntario de discapacidad a largo plazo – Para ayudar a individuos a proteger su ingreso, The Principal comenzó a ofrecer "Voluntary Long-Term Disability Employee Choice". Los empleados ahora tienen dos opciones para la cobertura de discapacidad a largo plazo, versiones básica y optimizada. Ambas proveen suficiente protección para que los gastos de vida estén cubiertos en el caso de discapacidad a largo plazo, y ambas proveen a los empleados una tasa grupal menor y la conveniencia de deducción de nómina. nProtección de discapacidad de persona clave – Nuestra póliza de seguro "Key Person Replacement" y el anexo "Business Loan Protection" ofrece a los dueños de negocios dos formas de asegurar sus negocios contra la amenaza de la discapacidad. nSatisfacción en beneficio de empleado clave – Conforme la economía comienza a mejorar, el retener a empleados clave es crítico para el éxito de los negocios. Un nuevo artículo técnico de The Principal, "Nonqualified Deferred Compensation: Understanding Plan Sponsor & Plan Participant Expectations", le da a los empleadores conocimiento en lo que motiva la satisfacción en los beneficios. nAnexo de seguro de empleados clave – El seguro de negocios le da al empleador la flexibilidad de proteger sus negocios o de ofrecer el seguro como un beneficio a sus empleados clave como herramienta de retención. Nuestras nuevas políticas en el "Surrender Value Enhancement Rider on Principal Universal Life Flex ", le proporciona a los dueños de negocio la opción de acumular altos valores en efectivo tempranamente en la póliza, ayudando a preservar el capital y crear liquidez. nRedes de proveedores de cuidado de salud – Continuamos haciendo la transición de nuestro negocio de salud grupal a un modelo de administración de cuidado con valor agregado. En el 2009 hicimos un progreso significativo con iniciativas claves incluyendo la construcción y operación de redes propietarias. Principal Edge Networks está ahora operando en Texas, Tennessee y la mayor parte de Georgia, con más redes planeadas para el 2010. A través de las redes, tenemos más previsibilidad y control sobre los costos de reclamos, lo cual significa que podemos dar precios más competitivos. nOptimizando el cuidado médico – Estamos implementando también un modelo de optimización para el cuidado médico, incrementando la interacción personal con médicos y hospitales a lo largo de los Estados Unidos. El objetivo es mejorar el manejo de calidad y costo en el cuidado; y ya hemos ahorrado $20 millones a nuestros clientes. sm sm dentales más bajos – Reconociendo la necesidad para una opción de seguro dental a más bajo costo para aliviar las tensiones financieras a los empleadores y sus empleados, introducimos Network Select. Los empleadores inscritos en Network Select visitan al dentista que acuerda cargos descontados y costos de servicio más bajos. Esos descuentos se traducen en costos de bolsillo más bajos para el empleado y una tasa más baja para el empleador. nCostos ß Ayudando a los Empleadores a Cumplir sus Responsabilidades Fiduciarias y de Cumplimiento n Las herramientas para aliviar la carga administrativa de los planes de jubilación – Hemos revelado nuevas herramientas para ayudar a los patrocinadores de planes a abarcar la documentación adicional asociada con los nuevos requisitos del Formulario 5500 y los estándares de los estados financieros del plan de jubilación para la medida del valor justo. nPráctica para ayudar a los patrocinadores de 403(b) a abarcar los nuevos requisitos – En el 2010, los patrocinadores de planes de jubilación 403(b) enfrentarán nuevos rigurosos requisitos de reporte, incluyendo el de someter un Formulario 5500 completo y, para planes mayores, un plan de auditoría independiente. En el 2009, les dimos una práctica, proveyéndoles data financiera y reportes un año antes, junto con fáciles instrucciones. Esto ayudó a hacer una transición más suave, ya que el patrocinador tenía una visión más clara de la data que necesitaría recolectar y cómo reportarla. nAutomatizamos la herramienta para medir el valor justo de los activos en los planes de jubilación – Los patrocinadores para los planes de jubilación por mucho tiempo han sido requeridos que entiendan y midan el valor justo de sus activos en sus planes. En el 2009, fueron requeridos que lo tomaran un paso más allá al documentar cómo es que lo miden. Proveímos una herramienta fácil de usar en el Internet (el "Fair Value Measurement Analysis Tool") para automatizar el proceso y hacerlo más fácil para los profesionales financieros y sus clientes de patrocinadores de plan, para que cumplieran con dichas reglas. ß Ayudando a los Empleados e Individuos a Lograr Seguridad Financiera nInscripción en planes de jubilación más fáciles – Nuestro nuevo libro de trabajo de inscripción caracteriza una forma fácil, de tres pasos, para ayudar a los empleados a combatir la inercia que tan repetidamente les previene ahorrar efectivamente para la jubilación. the principal financial group 17 INVI RT I ENDO PARA E L F U T U R O Principal Financial Group, Inc. nVista personal del potencial de la cuenta de ahorros para la salud – Nuestra nueva herramienta en el Internet ayuda a determinar la elegibilidad, calcula las contribuciones máximas y estima el potencial de ahorros/valores futuros en la cuenta para aquellos que consideran una cuenta de ahorros para gastos de salud como una alternativa al seguro de salud tradicional. nNuevos servicios de apoyo para los beneficiarios de vida grupal – El seguro de vida provee protección financiera y posiblemente un legado para sus herederos, pero los beneficiarios usualmente quedan con desafíos financieros y emocionales después de perder a un ser querido. Nuestro seguro grupal de vida ahora ofrece una amplia gama de servicios para el beneficiario incluyendo acceso a apoyo para el duelo, asistencia financiera y servicios de preparación de testamentos. nProtección flexible y mayor potencial de acumulación de efectivo – The Principal introdujo nuevas formas para que los clientes batallen las incertidumbres del mercado. "Principal Universal Life Flex " ofrece a los clientes tanto una protección flexible como un mayor potencial de acumulación de efectivo en un solo producto. n Administración accesible – En el 2009 mejoramos la productividad y eficiencia de nuestros centros de llamadas y reclamos. Esto generó una mejora de un 20-25 por ciento en la productividad sin afectar las matrices cualitativas. sm ß Proveyendo Mayor Opción de Inversión nOfrecimiento de fondos con fechas objetivo expandidas – Al final del 2009 comenzamos a ofrecer nuestros fondos "Principal Trust Target Date Collective Investment Trust" al mercado menor de planes de jubilación, después de haberlos presentado en el mercado mayor de planes en el 2008. "Principal Trust Target Date Funds" complementan nuestros portafolios "Principal LifeTime". nFondo de ingresos diversificados globales – Para abarcar las necesidades del ingreso diversificado en la jubilación, hemos lanzado el fondo "The Principal Global Diversified Income Fund". Designado a complementar las inversiones más tradicionales de producción de ganancias, usa un acercamiento multi-administrativo, multi-disciplinario. nProductos de distribución de activos – The Principal continúa ofreciendo una de las suites de los productos de distribución de activos más robustas. En los Estados Unidos, Principal Funds es el quinto administrador más grande de fondos de vida de ciclo en la industria1. Principal International ha expandido sus productos de distribución de activos en Chile, México, Brasil y Malasia. En Brasil, los activos administrados para estos productos totalizaron más de $160,000 millones. En Malasia, nuestros ofrecimientos incluyen fondos de fecha prefijada que cumplen con las regulaciones Shariah. sm sm 18 the principal financial group experiencia en inversión en India – Principal Emerging Bluechip, un fondo de equidad en capital medio, dio un retorno de 147 por ciento en el 2009 comparado con su comparativo a 99 por ciento. Esto lo sitúa en el primer percentil en una categoría de 172 fondos. Lanzamos este fondo en India entre la turbulencia económica, demostrando nuestra confianza en un mercado que está mejorando y en la viabilidad del fondo a largo plazo. Nuestro fondo estrella Large Capital Equity también dio un rendimiento excepcional. nLa protección del FDIC en CDs – Clientes de Principal Bank ahora tienen acceso a la protección multimillonaria en dólares del FDIC en inversiones en certificados de depósito (CDs). A través de la red Certificate of Deposit Account Registry Service (CDARS ), Principal Bank puede esparcir depósitos entre bancos asegurados por el FDIC, permitiéndoles a los clientes administrar todos sus fondos a través de un portafolio en Principal Bank. nCuenta IRA "money market" escalonada – Principal Bank introdujo una cuenta IRA "money market" escalonada, ofreciendo a los clientes con dinero calificado la oportunidad de ganar más con tasas escalonadas; conforme su saldo crece, su tasa crece también. nDemostrando ® ® ® ß Capitalizando en la Tecnología nHerramientas para los asesores – Introducimos aplicaciones móviles para darles a los asesores acceso instantáneo a sus libros de negocios con The Principal. Y mejoras a nuestro "Retirement Dashboard" proveen acceso a información más detallada, haciendo más fácil el manejar sus negocios. n Construyendo relaciones con los asesores – Un nuevo sistema interno nos permite consolidar la data de los asesores con los que trabajamos, de manera que podemos tener una visión clara de nuestra relación con cada asesor cruzando líneas de productos. Esto permite a los empleados en roles de cara al asesor, a cumplir con las necesidades de cada asesor más rápida y fácilmente. n Firma electrónica – Implementamos tecnología a la vanguardia en e-signature a lo largo de la empresa. Facilita el hacer negocios con The Principal, decrece los gastos y reduce el tiempo que se toma para abrir una cuenta, todo eso mientras cumple con los requisitos legales y reguladores. nBajando los costos/Beneficiando el ambiente – A través del 2009 usamos tecnología para ayudar significativamente a reducir los costos. En muchos casos, hubo un beneficio ambiental también. Ejemplos incluyen hacer cambios a nuestros estándares de impresión para usar menos papel y virtualización de nuestros servidores, lo cual ayuda a reducir nuestra huella de carbono. FRC Mutual Fund Lifecycle Report 4Q09 1 mejorado en India – En India hemos implementado un nuevo sistema de contabilidad y administración de comercialización de fondos mutuos para lograr eficiencias en el proceso y eliminar riegos operacionales. nServicio ß Investigando Tendencias/Comparando Excelencia del lugar de trabajo – Nuestra búsqueda anual de Las Mejores 10 Compañías para la Seguridad Financiera de los Empleados de The Principal destaca las mejores prácticas en beneficios de empleados. nBienestar financiero – Por 10 años, el índice de bienestar "The Principal Financial Well-Being Index " ha identificado tendencias en el bienestar financiero de los consumidores, su planificación para la jubilación, beneficios al empleado y tendencias de trabajo en forma trimestral. nConfianza en la jubilación – Conducida por el Instituto de Investigación para Beneficios del Empleado y patrocinado por The Principal, la Encuesta de Confianza en la Jubilación anual examina las actitudes y comportamientos de los empleados y jubilados de los EE.UU. hacia todos los aspectos de la seguridad financiera a largo plazo. n Tendencias de ahorros para la jubilación – El "Total View 2009" ofrece un vistazo a las tendencias de ahorros para la jubilación, basándose en data de planes que servimos así también como investigación de terceros. nTendencias de planes 403(b) – Nuevas investigaciones por parte del Consejo de América para Planes en Participación de Ganancias/401k, patrocinado por The Principal, dan conocimiento del impacto de las condiciones económicas en los planes 403(b) y el creciente papel de los fondos con fechas predeterminadas ("target-date funds"). Aprenda más acerca de estas y otras iniciativas de investigación en principal.com/research. nBeneficios ® sm ß Protegiendo el Medio Ambiente de inversiones ecológicas – El fondo "The Principal Green Property Fund" es un fondo mezclado, cerrado, patrocinado y manejado por Principal Real Estate Investors. Actualmente, este "Green Fund" se enfoca primordialmente en oportunidades para adquirir y reposicionar propiedades existentes en los EE.UU. que están designadas a adquirir el estatus de certificación LEED, Leadership in Energy and Environmental Design (Liderazgo en Diseño Ambiental y Energético). nEdificios ecológicamente responsables – A febrero del 2010, The Principal ha ganado la certificación "ENERGY STAR" para siete de sus 10 propiedades ocupadas por la Compañía. Estamos trabajando para lograr tener todas las 10 propiedades certificadas en el 2010. Además, The Principal Child Development Center ganó la certificación LEED dorada del consejo nFondo para la Construcción Ecológica de los Estados Unidos (U.S. Green Building Council) en el 2009. nProyectos Ecológicos Responsables – The Principal Riverwalk, un proyecto de mejora para la comunidad al rededor de la ribera del río Des Moines, conecta muchas atracciones que enfatizan y preservan el hábitat natural. Trabajando con el Departamento de Recursos Naturales del Estado, el proyecto anima la recreación al aire libre a través de sendas para caminar y andar en bicicleta, parques y plazas. Premios y Reconocimientos del 2009 Integridad nNombrada una de las Compañías Más Éticas del Mundo, por la revista Ethisphere Magazine. Una de solo cuatro organizaciones de servicios financieros seleccionadas. nBrasilPrev quedó #2 en la lista de Carta Capital de las Compañías Más Admiradas en Brasil, por su segmento en planes de jubilación en el 2009. Mejor Lugar para Trabajar nIncluida en la revista FORTUNE para las Mejores 100 Compañías para Trabajar, siete de los últimos ocho años. nIncluida en la revista Working Mother para las Mejores 100 Compañías para madres trabajadoras, por octavo año. nIncluida en Asociación Nacional de Mujeres ejecutivas en su primeras 50 Compañías para Mujeres Ejecutivas. nIncluida por doceavo año en la revista LATINA Style, en su lista de las 50 Mejores Compañías para Latinas. nNúmero 33 en la lista de Computerworld de los Primeros 100 Lugares para Trabajar en Tecnología Informática. nAnotó 95 de 100 en el Índice de Igualdad Corporativa, de la Fundación Campaña para los Derechos Humanos. nNúmero #73 de los Mejores 125 Capacitadores en la revista Training Magazine. nNombrada uno de los Mejores Empleadores para un Estilo de Vida Saludable, por el Grupo Nacional de Negocios en Salud. nReconocida como Lugar de Trabajo Platino en Bienestar, por el Consejo de Bienestar de América. nNombrada una de las Mejores 35 Compañías para Trabajar en Chile, de acuerdo a la revista Capital Magazine y el Great Place to Work Institute. Innovación nNúmero 33 en la lista de la revista InformationWeek para los 500 Usuarios Más Innovadores en Tecnología Informática. nBrasilPrev fue nombrada una de las 25 Compañías Más Innovadoras en Brasil en 2009 por Época NEGOCIOS, Fundação Getúlio Vargas Innovation Forum y Great Place to Work. Comunidad nThe Principal Charity Classic fue nombrado el Mejor Evento del 2009 en el Champions Tour. nLa 19na compañía en recibir el premio de United Way Spirit of America. the principal financial group 19 R ESALT ES FI NANC I E R OS Principal Financial Group, Inc. 2009 T he Principal produjo sólidos resultados operacionales para el 2009, en un año que demostró la flexibilidad de nuestros negocios y los beneficios de la diversificación en los negocios y portafolio de inversión. ® Durante una de las condiciones económicas y mercado capital más difíciles en los últimos 75 años, entregamos $804 millones en ganancias operativas (una reducción de solamente el 15 por ciento) y $590 millones en ingreso neto, un aumento del 39 por ciento comparado al 31 de diciembre del 2008. Y si bien es cierto que la recuperación económica continuará causando ciertos retos, nos mantenemos confiados que nuestra estrategia de enfoque en negocios de alto crecimiento y alto retorno, junto con disciplina y diversificación, nos posicionará para seguir el crecimiento. Clientes2 Activos Administrados (en millones) (en miles de millones) 2009 18.9 2009 2008 19.1 2008 2007 2007 2006 2006 2005 2005 $195 18.6 17.6 15.9 Dividendos Pagados en Acciones Comunes 2009 $0.45 2006 2005 De Dic. 31, 2001, a Dic. 31, 2009. Incluye empleados y sus dependientes bajo los convenios de beneficio de empleados. the principal financial group 2009 $0.50 2007 2 $285 $247 $311 $257 Precio de las Acciones Comunes al Fin de Año 2008 1 20 El total de activos administrados subió a $187,000 millones1 desde que nos hicimos empresa pública en el 2001, un crecimiento compuesto del 14 por ciento anual. $24.04 2008 $0.90 $0.80 $0.65 $22.57 2007 2006 2005 $68.84 $58.70 $47.43 Total de Ingresos3 Ingreso Neto Disponible para Accionistas Comunes (en millones) (en millones) $8,849 2009 $10,907 2007 $9,875 2006 $9,040 2005 Ganancias Operacionales4 $804 $943 $1,053 2007 $943 2006 $836 2005 $827 $1,031 2006 $901 2005 10.6% 14.2% 2008 16.3% 2007 14.8% 2006 13.4% 2005 Equidad de Accionistas Atribuible a Principal Financial Group, Inc. Ganancias Operacionales por Acciones Comunes Diluidas4 (en millones) $2.69 $3.93 2007 $3.42 2006 $7,894 2009 $3.61 2008 2005 $425 2007 2009 2008 2009 2008 Retorno Operativo en Promedio de Equidad4,5 (en millones) 2009 $590 2009 $9,936 2008 $2.87 2008 2007 2006 2005 $2,473 $7,422 $7,861 $7,807 Ciertas reclasificaciones han sido hechas al 2005, 2006, 2007 y 2008 para conformar con la presentación del 2009. Ver la página 25 para una reconciliación de las medidas que no son GAAP con las medidas GAAP de los EE.UU. 5 Plusvalía (stockholder's equity) disponible para los accionistas comunes excluyendo otros ingresos (pérdidas) totales acumulados 3 4 the principal financial group 21 R ESUMEN CO NS OL I D A D O DE E STAD OS DE I N GR E S O Principal Financial Group, Inc. Para el año que terminó el 31 de diciembre, 2009 2008 2007 (en millones, excepto los datos por acción) Ingresos Primas y otras consideraciones $ 4,209.2 $ 3,750.6 $ 4,634.1 Cargos y Otros Ingresos 2,096.0 2,426.5 2,634.7 Ingreso neto de inversión 3,400.8 3,994.3 3,966.5 Ganancias (pérdidas) netas devengadas capitalizadas, excluyendo pérdidas por deterioro en valores disponibles para la venta 54.9 (214.8) (14.7) Total de pérdidas por deterioro aparte de las temporales en valores disponibles para la venta (714.1) (479.3) (314.1) ingreso comprensivo 260.9 — Pérdidas por deterioro netas en valores disponibles para la venta (453.2) (479.3) (314.1) Pérdidas capitales netas devengadas (398.3) (694.1) (328.8) Porción de las pérdidas por deterioro en vencimientos fijos, disponibles para la venta reconocida en otro Total de ingresos — 8,849.1 9,935.9 10,906.5 Gastos Beneficios, reclamos y gastos por acuerdos Dividendos a titulares de póliza 5,334.5 6,219.9 6,435.3 242.2 267.3 293.8 Gastos operativos 2,526.6 2,987.4 3,105.0 8,103.3 9,474.6 9,834.1 Total de gastos Ingreso de operaciones continuadas antes de impuestos sobre ingresos 745.8 461.3 1,072.4 Impuestos sobre ingresos (beneficios) 100.1 (4.5) 208.1 Ingreso de operaciones continuadas, neto de impuestos sobre ingresos relacionados 645.7 465.8 864.3 Ingreso de operaciones discontinuadas, neto de impuestos sobre ingresos relacionados — — 20.2 Ingreso neto 645.7 465.8 884.5 Ingreso neto atribuible a minoritarios 23.0 7.7 24.2 Ingreso neto atribuible a Principal Financial Group, Inc. 622.7 458.1 860.3 Dividendos de acciones preferentes Ingreso neto disponible a accionistas ordinarios $ 33.0 589.7 Ganancias por acciones ordinarias $ 33.0 425.1 $ 33.0 827.3 Ganancias básicas por acciones ordinarias: Ingreso de operaciones continuadas, neto de impuestos sobre ingresos relacionados $ Ingreso de operaciones discontinuadas, neto de impuestos sobre ingresos relacionados Ingreso Neto $ 1.98 $ — 1.98 1.64 $ — $ 1.64 $ $ 1.63 $ 3.04 0.08 3.12 Ganancias diluidas por acciones ordinarias: Ingreso de operaciones continuadas, neto de impuestos sobre ingresos relacionados Ingreso de operaciones discontinuadas, neto de impuestos sobre ingresos relacionados $ Ingreso Neto $ 1.97 — 1.97 $ — 1.63 $ 3.01 0.08 3.09 La información en el resumen consolidado de estados de ingreso mostrado arriba ha sido preparada en conformidad con los principios contables generalmente aceptados en los EE.UU. (“U.S. GAAP”). Es una réplica de la información en los estados de operación consolidados en el formulario 10-K de The Principal Financial Group, Inc del 2009. Para los estados financieros completos, incluyendo notas y las discusiones y análisis de la condición financiera y resultados de operaciones por parte de la gerencia, por favor refiérase al formulario 10-K del 2009, registrado por nuestra Compañía con la Comisión de Bolsa y Valores (SEC, por sus siglas en inglés), el cual se encuentra en www.principal.com/10k (información solamente en inglés). 22 the principal financial group R ESUMEN CO NS OL I D A D O DE L AS H OJAS DE B A L A N C E Principal Financial Group, Inc. Diciembre 31, 2009 Activos Vencimientos fijos, disponibles para la venta $ 2008 (en millones) 46,220.6 $ 40,117.2 Vencimientos fijos, comerciables 1,032.4 843.4 Valores de Equidad, disponibles para la venta 214.0 242.7 Valores de Equidad, comerciables 221.5 158.0 Préstamos hipotecarios 11,845.6 13,113.6 Bienes raíces 1,034.6 919.4 Préstamos sobre pólizas 902.5 896.4 Otras inversiones 2,465.3 2,816.6 Total de inversiones 63,936.5 59,107.3 Efectivo y equivalentes de efectivo 2,240.4 2,608.0 Ingreso de inversión acumulado 691.9 750.7 Primas vencidas y otras cuentas por cobrar 1,065.4 988.1 Costos diferidos de adquisición de pólizas 3,681.4 4,153.0 Propiedad y equipo 489.3 518.2 Fondo de comercio 386.4 375.5 Otros intangibles 851.7 925.3 Activos por cuentas Separate Account 62,738.5 55,142.6 Otos activos Total de Activos $ 1,677.9 3,613.7 137,759.4 $ 128,182.4 39,801.9 $ 43,086.6 Pasivos Fondos de titulares de contratos $ Reclamos y beneficios de póliza futuros 19,248.3 18,494.2 Otros fondos de titulares de la póliza 559.2 536.2 Deuda a corto plazo 101.6 500.9 Deuda a largo plazo 1,584.6 1,290.5 Impuestos sobre ingresos pagaderos 2.8 1.9 Impuestos sobre ingresos diferidos 120.2 102.8 Pasivos por cuentas Separate Account 62,738.5 55,142.6 Otros pasivos 5,585.9 6,457.4 129,743.0 125,613.1 Total de pasivos Patrimonio Acciones preferentes serie A, valor nominal $0,01 con preferencia de liquidación de $100 por acción: 3,0 millones de acciones autorizadas, emitidas y en circulación al 31 de diciembre del 2009 y 2008 — — Acciones preferentes serie B, valor nominal $0,01 con preferencia de liquidación de $25 por acción: 10,0 millones de acciones autorizadas, emitidas y en circulación al 31 de diciembre del 2009 y 2008 0.1 0.1 Acciones comunes, valor nominal $0,01 por acción: 2.500,0 millones de acciones autorizadas, 447,0 millones y 387,0 millones de acciones emitidas, y 319,0 millones y 259,3 millones de acciones en circulación al 31 de diciembre del 2009 y 2008, respectivamente 4.5 3.9 Adicional pagado en capital 9,492.9 8,376.5 Ganancias retenidas 4,160.7 3,722.5 Acumulado otro ingreso comprensivo (pérdida). (1,042.0) (4,911.6) Acciones de tesorería, al costo (128,0 millones y 127,7 millones de acciones al 31 de diciembre del 2009 y 2008, respectivamente) (4,722.7) (4,718.6) Total de patrimonio atribuible a Principal Financial Group, Inc. 7,893.5 2,472.8 Minoritarios 122.9 96.5 8,016.4 2,569.3 Total de Patrimonio Total de Pasivo y Patrimonio $ 137,759.4 $ 128,182.4 La información en el resumen consolidado de hojas de balance mostrado arriba ha sido preparada en conformidad con los principios contables generalmente aceptados en los EE.UU. (“U.S. GAAP”). Es una réplica de la información en los estados de operación consolidados en el formulario 10-K de The Principal Financial Group, Inc del 2009. Para los estados financieros completos, incluyendo notas y las discusiones y análisis de la condición financiera y resultados de operaciones por parte de la gerencia, por favor refiérase al formulario 10-K del 2009, registrado por nuestra Compañía con la Comisión de Bolsa y Valores (SEC, por sus siglas en inglés), el cual se encuentra en www.principal.com/10k (información solamente en inglés). the principal financial group 23 R ESUMEN CO NS OL I D A D O DE E STAD OS F L U JO DE C A J A Principal Financial Group, Inc. Para el año que terminó el 31 de diciembre, 2009 2008 2007 (en millones) Actividades Operativas Ingreso Neto $ 645.7 $ Ajustes para reconciliar el ingreso neto al efectivo neto provisto por las actividades operativas: Ingreso de operaciones discontinuadas, neto de impuestos sobre ingresos relacionados — Amortización de costos diferidos de adquisición de pólizas 92.2 Adiciones a los costos diferidos de adquisición de pólizas (482.4) Ingreso de inversión acumulado 58.8 Flujo de efectivo neto por transacciones de valores (127.4) Primas vencidas y otras cuentas por cobrar (126.9) Pasivos y dividendos de titulares de contratos y titulares de la póliza 1,530.9 Impuestos sobre ingresos actuales y diferidos (beneficios) 65.7 Pérdidas capitales netas devengadas 398.3 Gasto por depreciación y amortización 138.5 Préstamos hipotecarios retenidos para la venta, adquiridos u originados (61.2) Préstamos hipotecarios retenidos para la venta, vendidos o repagados, neto de la ganancia 75.4 Bienes raíces adquiridos a través de las actividades operativas (19.8) Bienes raíces vendidos a través de las actividades operativas 5.2 Compensación basada en las acciones 37.2 Otro 12.8 Ajustes netos 1,597.3 Efectivo neto provisto por las actividades operativas 2,243.0 — (20.2) 373.7 357.3 (680.3) (606.1) 23.4 (52.1) (348.0) (258.2) (39.2) 191.8 2,394.2 2,276.7 (219.7) (70.3) 694.1 328.8 145.0 130.2 (92.0) (83.8) 73.7 166.8 (77.5) (48.2) 24.5 43.7 31.5 72.8 (544.4) (353.7) 1,759.0 2,075.5 2,224.8 2,960.0 Actividades de inversión Valores disponibles para la venta: Compras (7,933.3) Ventas 3,573.6 Vencimientos 4,434.3 (586.5) Préstamos hipotecarios adquiridos u originados 1,704.4 Préstamos hipotecarios vendidos o repagados (62.2) Bienes raíces adquiridos 30.3 Bienes raíces vendidos (26.2) Compra neta de propiedad y equipo (45.7) Compra de intereses en subsidiarias, neto del efectivo obtenido (61.9) Cambio neto en otras inversiones Efectivo neto provisto por (usado en) las actividades de inversión 1,026.8 (6,605.8)(10,520.3) 1,343.5 3,039.6 3,207.9 4,461.6 (3,484.9) (3,108.0) 2,902.0 2,112.8 (33.3) (115.2) 70.6 53.0 (105.0) (98.4) (20.3) (76.1) (191.9) (248.2) (2,917.2) (4,499.2) 465.8 $ 884.5 Actividades financieras Emisión de acciones ordinarias 1,123.0 36.4 73.6 Adquisición de acciones de la tesorería (4.1) (6.4) (756.3) Ingresos por financiamiento de elementos derivados 122.0 142.2 128.7 Pago por financiamiento de elementos derivados (67.4) (114.6) (137.2) Exceso de beneficio contributivo de arreglos de pago basados en las acciones 0.2 3.1 10.2 Dividendos a los titulares de acciones comunes (159.5) (116.7) (235.6) Dividendos a los titulares de acciones preferentes (33.0) (33.0) (41.2) Emisión de deuda a largo plazo 745.1 7.9 0.2 Repago del principal de las deudas a largo plazo (468.2) (83.3) (115.0) Ingresos netos (repagos) de los préstamos a corto plazo (405.1) 217.4 203.9 Depósitos de inversiones de contrato 4,224.1 11,349.0 9,958.9 Retiros de inversiones de contrato (8,752.7) (9,813.7) (8,209.9) Incremento neto en los depósitos operativos bancarios 43.9 373.1 417.1 Otro (5.7) (5.4) (5.3) Efectivo neto provisto por (usado en) las actividades financieras $(3,637.4) $ 1,956.0 $ 1,292.1 La información en el resumen consolidado de hojas de balance mostrado arriba ha sido preparada en conformidad con los principios contables generalmente aceptados en los EE.UU. (“U.S. GAAP”). Es una réplica de la información en los estados de operación consolidados en el formulario 10-K de The Principal Financial Group, Inc del 2009. Para los estados financieros completos, incluyendo notas y las discusiones y análisis de la condición financiera y resultados de operaciones por parte de la gerencia, por favor refiérase al formulario 10-K del 2009, registrado por nuestra Compañía con la Comisión de Bolsa y Valores (SEC, por sus siglas en inglés), el cual se encuentra en www.principal.com/10k (información solamente en inglés). 24 the principal financial group CO NS OLI DADO DE E STAD OS F L U JO DE C A JA Principal Financial Group, Inc. Para el año que terminó el 31 de diciembre, 2009 2008 2007 (en millones) Operaciones discontinuadas Efectivo neto provisto por las actividades operativas $ — $ — $ 2.5 Efectivo neto usado en las actividades de inversión — — (1.3) Efectivo neto usado en las actividades financieras — — (0.5) Efectivo neto provisto por operaciones discontinuadas — — 0.7 Incremento (reducción) neto en efectivo y equivalentes a efectivo (367.6) 1,263.6 (246.4) Efectivo y equivalentes a efectivo al principio del año 2,608.0 1,344.4 1,590.8 Efectivo y equivalentes a efectivo al final del año $ 2,240.4 $ 2,608.0 $ 1,344.4 Efectivo y equivalentes a efectivo de operaciones discontinuadas incluidas arriba Al principio del año $ — Al final del año $ — Información suplementaria: Efectivo pagado por interés $ 129.9 Efectivo pagado por impuestos sobre ingresos $ 75.4 $ $ — — $ $ $ $ 111.3 206.1 $ $ (0.7) — 115.1 245.9 USO DE MEDI DAS F I N A NC I E R A S QUE NO SI G UE N E L GA A P Principal Financial Group, Inc. La Compañía utiliza una serie de medidas financieras que no responden a las prácticas contables generalmente aceptadas (GAAP) que, a criterio de la gerencia, son importantes para entender y evaluar las operaciones normales y recurrentes de nuestras empresas. Las medidas no GAAP incluidas en el informe anual son ganancias operacionales por acción diluida, ganancias operacionales y rendimiento operacional sobre el capital propio promedio, excluyendo otros ingresos comprensivos. Si bien dichas medidas contables también son coherentes con las mediciones utilizadas por la comunidad inversionista para evaluar el entendimiento, no reemplazan las medidas financieras GAAP. Por lo tanto, proporcionamos más abajo una conciliación de las medidas no GAAP con las medidas financieras GAAP comparables. Para el año que terminó el 31 de diciembre, Ingreso neto disponible a accionistas ordinarios por acción diluida Ganancias operacionales por acciones diluidas $ Ganancias (pérdidas) capitales netas devengadas Otros ajustes después de impuestos Ingreso neto disponible a accionistas ordinarios por acción diluida Ingreso neto disponible a accionistas ordinarios Ganancias operacionales $ Ganancias (pérdidas) capitales netas devengadas Otros ajustes después de impuestos Ingreso neto disponible a accionistas ordinarios $ Patrimonio atribuible a Principal Financial Group, Inc. Patrimonio atribuible a Principal Financial Group, Inc. x-OCI disponible a accionistas comunes $ Ganancias (pérdidas) capitales netas no devengadas Traducción a moneda extranjera Obligación de beneficio post-jubilación no devengada Pasivo por pensión mínima Acciones preferentes, a par Acciones preferentes pagadas (en capital) Patrimonio atribuible a Principal Financial Group, Inc. $ Ingreso neto disponible en el rendimiento del capital invertido (ROE) a accionistas ordinarios (incluyendo otros ingresos comprensivos [OCI*]) ROE en ganancias operativas (x-OCI) Ganancias (pérdidas) capitales netas devengadas Otros ajustes después de impuestos ROE en ingreso neto disponible a accionistas ordinarios (x-OCI) Ganancias (pérdidas) capitales netas no devengadas Traducción a moneda extranjera Obligación de beneficio post-jubilación no devengada Pasivo por pensión mínima ROE en ingreso neto disponible a accionistas ordinarios (incluyendo OCI) 2009 2.69 (0.72) - $ 2008 2007 $ 3.61 (1.93) (0.05) 1.97 $ 804.1 $ 942.7 (213.7) (505.3) (0.7) (12.3) 589.7 $ 425.1 $ 1.63 3.93 $ (0.85) 0.01 $ 3.09 $ 1,052.7 (229.7) 4.3 $ 827.3 8,393.5 $ 6,842.4 $ 6,459.5 (640.5) (4,170.8) 317.1 (5.3) (173.5) 35.9 (396.2) (567.3) 67.2 - - - 0.1 0.1 0.1 541.9 541.9 541.9 7,893.5 $ 2,472.8 $ 7,421.7 10.6% -2.9 0.0 7.7 3.6 0.2 1.2 0.0 12.7% 2005 2006 (en millones, excepto donde se indica) 14.2% -7.6 -0.2 6.4 2.7 0.1 0.5 0.0 9.7% 3.42 $ 0.07 0.25 $ 3.74 $ 943.4 18.0 69.9 $ 1,031.3 $ $ 2.87 (0.06) 0.30 $ 3.11 836.0 (20.7) 86.0 901.3 $ 6,471.9 $ 6,270.4 859.0 1,027.9 (26.6) (21.6) 14.5 - (11.5) 0.1 0.1 541.9 541.9 $ 7,860.8 $ 7,807.2 16.3% -3.6 0.1 12.8 -1.0 0.0 -0.1 0.0 11.7% 14.8% 0.3 1.1 16.2 -2.2 0.1 0.0 0.0 14.1% 13.4% -0.3 1.3 14.4 -2.3 0.1 0.0 0.0 12.2% *OCI, u Otros Ingresos Comprensivos, consiste en tres elementos — ganancias (pérdidas) netas no devengadas en valores e instrumentos derivados disponibles para la venta, ajustes a traducción de moneda extranjera y obligaciones de beneficios post-jubilación no devengadas. the principal financial group 25 J UNTA DE DI RECTOR E S Principal Financial Group, Inc. | Principal Life Insurance Company de izquierda a derecha Elizabeth E. Tallett J. Barry Griswell Larry Directora Hunter Partners, LLC residente P Community Foundation of Greater Des Moines Presidente y CEO de Principal Financial Group Chairman, Presidente y CEO Principal Financial Group Michael T. Dan Jefe de la Junta, Presidente y CEO The Brink’s Company Betsy J. Bernard Previa Presidente AT&T D. Zimpleman Sandra L. Helton Richard L. Keyser Jefe de la Junta Honorario W.W. Grainger, Inc. C. Daniel Gelatt revia Vicepresidente P Senior Ejecutiva y Directora Financiera Telephone and Data Systems, Inc. Presidente NMT Corporation Gary Jocelyn Carter-Miller residente P TechEd Ventures 26 the principal financial group E. Costley residente y CEO P International Multifoods Corporation Arjun K. Mathrani rofesor Adjunto– P New York University Escuela de Negocios Stern; St. John’s University; New York; y Cambridge University Escuela de Negocios Judge ALTA GERENCI A Principal Financial Group | Marzo 2010 Larry D. Zimpleman Daniel J. Houston James P. McCaughan Norman R. Sorensen Karen E. Shaff Rex Auyeung Chairman, Presidente y CEO Presidente, Jubilación, Seguros y Servicios Financieros Presidente, Administración de Activos Globales Presidente, Acumulación y Administración de Activos Internacionales Vicepresidenta Ejecutiva y Asesora Jurídica Vicepresidente Senior y Presidente de Principal Financial Group-Asia Ned A. Burmeister Gregory J. Burrows Ronald L. Danilson Gregory B. Elming Ralph C. Eucher Nora M. Everett Vicepresidente Senior y Director de Operaciones, Principal International Vicepresidente Senior Vicepresidente Senior Vicepresidente Senior y Contralor General Vicepresidente Senior Vicepresidenta Senior Thomas J. Graf Joyce N. Hoffman Ellen Z. Lamale Julia M. Lawler Terrance J. Lillis Timothy J. Minard Vicepresidente Senior Vicepresidenta Senior y Secretaria Corporativa Vicepresidenta Senior y Directora de Riesgo Vicepresidenta Senior y Directora de Inversiones Vicepresidente Senior y Director Financiero Vicepresidente Senior Mary A. O’Keefe Gary P. Scholten G. David Shafer Deanna D. Strable Luis Valdés Vicepresidenta Senior y Directora de Marketing Vicepresidente Senior y Director de Información Vicepresidente Senior Vicepresidenta Senior Vicepresidente Senior y Presidente de Principal Financial Group-Latin America the principal financial group 27 S EGMENTOS R EP O R TAB L ES DE P RI NCI PAL FI NAN C I AL G R OU P, I NC . Acumulación de Activos en EE.UU. Delaware Charter Guarantee & Trust Company d/b/a Principal Trust Company Principal Bank Principal Financial Advisors, Inc. Principal Funds Distributor, Inc. Principal Life Insurance Company Principal Management Corporation Principal Shareholder Services, Inc. Princor Financial Services Corporation Administración de Activos Globales Columbus Circle Investors Edge Asset Management, Inc. Morley Capital Management, Inc. Morley Financial Services, Inc. Post Advisory Group, LLC Principal Commercial Acceptance, LLC Principal Commercial Funding, LLC Principal Enterprise Capital, LLC Principal Global Investors Trust Principal Global Investors, LLC Principal Real Estate Investors, LLC Spectrum Asset Management, Inc. Union Bond & Trust Company Australia Principal Global Investors (Australia) Limited Principal Real Estate Investors (Australia) Limited Brasil Principal Global Investors (Brazil) Limited Europa Principal Global Investors (Europe) Limited Principal Global Investors (Ireland) Limited Hong Kong Principal Global Investors (Hong Kong) Limited Japón Principal Global Investors (Japan) Limited Malasia CIMB-Principal Islamic Asset Management Berhad Singapur Principal Global Investors (Singapore) Limited Acumulación y Administración de Activos Internacionales Brasil BrasilPrev Seguros e Previdência S.A. Chile Principal Administradora General de Fondos S.A. Principal Asset Management Chile S.A. Principal Compañía de Seguros de Vida Chile S.A. Principal Créditos Hipotecarios, S.A. 28 the principal financial group China CCB Principal Asset Management Company, LTD Hong Kong Principal Asset Management Company (Asia) Limited Principal Insurance Company (Hong Kong) Limited Principal Trust Company (Asia) Limited Principal Global Investors (Asia) Limited India PNB Principal Financial Planners Private Limited PNB Principal Insurance Broking Private Limited Principal Consulting (India) Private Limited Principal PNB Asset Management Company Private Limited Principal Trustee Company Private Limited Indonesia PT CIMB – Principal Asset Management Malasia CIMB – Principal Asset Management Berhad CIMB Wealth Advisors Berhad México Principal Afore, S.A. de C.V. Principal Fondos de Inversión, S.A. de C.V., Operadora de Fondos de Inversion Principal Mexico Compañía de Seguros, S.A. de C.V. Principal Pensiones, S.A. de C.V. Singapur CIMB-Principal Asset Management (Singapore) Pte Ltd Seguros de Vida y de Salud Diversified Dental Services, Inc. Employers Dental Services, Inc. HealthRisk Resource Group, LLC JF MOLLOY & Associates, Inc. Preferred Product Network, Inc. Principal Dental Services, Inc. Principal Edge Network – Austin, LLC Principal Edge Network – Dallas-Ft. Worth, Inc. Principal Edge Network – Georgia, LLC Principal Edge Network – Tennessee, LLC Principal Life Insurance Company Principal Life Insurance Company of Iowa Principal National Life Insurance Company Principal Reinsurance Company of Delaware Principal Reinsurance Company of Vermont Principal Wellness Company Corporativo y Otros Principal Development Investors, LLC Principal Global Services Private Limited Principal Life Insurance Company Principal Real Estate Fund Investors, LLC Principal Real Estate Portfolio, Inc. F O N D O S DE PR IN C IPA L Organizados por Principal Life Insurance Company | Marzo 2010 Fondos de Principal Bond & Mortgage Securities Fund Bond Market Index Fund California Municipal Fund Capital Appreciation Fund Core Plus Bond Fund I Disciplined LargeCap Blend Fund Diversified International Fund Equity Income Fund Global Diversified Income Fund Global Real Estate Securities Fund Government & High Quality Bond Fund High Quality Intermediate Term Bond Fund High Yield Fund High Yield Fund I Income Fund Inflation Protection Fund International Emerging Markets Fund International Equity Index Fund International Fund I International Growth Fund International Value Fund I LargeCap Blend Fund I LargeCap Blend Fund II LargeCap Growth Fund LargeCap Growth Fund I LargeCap Growth Fund II LargeCap S&P 500 Index Fund LargeCap Value Fund LargeCap Value Fund I LargeCap Value Fund III LifeTime 2010 Fund LifeTime 2015 Fund LifeTime 2020 Fund LifeTime 2025 Fund LifeTime 2030 Fund LifeTime 2035 Fund LifeTime 2040 Fund LifeTime 2045 Fund LifeTime 2050 Fund LifeTime 2055 Fund LifeTime Strategic Income Fund MidCap Blend Fund MidCap Growth Fund MidCap Growth Fund III MidCap S&P 400 Index Fund MidCap Value Fund I MidCap Value Fund III Money Market Fund Preferred Securities Fund Real Estate Securities Fund Short-Term Bond Fund Short-Term Income Fund SmallCap Blend Fund SmallCap Growth Fund SmallCap Growth Fund I SmallCap Growth Fund II SmallCap S&P 600 Index Fund SmallCap Value Fund SmallCap Value Fund I SmallCap Value Fund II Strategic Asset Management Balanced Portfolio Strategic Asset Management Conservative Balanced Portfolio Strategic Asset Management Conservative Growth Portfolio Strategic Asset Management Flexible Income Portfolio Strategic Asset Management Strategic Growth Portfolio Tax-Exempt Bond Fund Principal Variable Contracts Fund, Inc.* *Las opciones de inversión Principal Variable Contracts Fund están disponibles en ciertas anualidades variables y contratos de seguro de vida variables. Los fondos mutuos y contratos variables están distribuidos por Principal Funds Distributor, Inc. y Princor Financial Services Corporation, miembros de the Principal Financial Group, Des Moines, Iowa 50392-0200. Teléfono 1-800-222-5852. El contenido de esta publicación es para información general solamente y no tiene la intención de solicitar la compra de productos de compañías de the Principal Financial Group. P RI NC I PAL FI NANC I AL GRO UP, I NC . Oficina Corporativa 711 High St. Des Moines, Iowa 50392 1-800-986-EDGE (3343) The Principal Financial Group en el Internet La página principal de The Principal, en www.principal.com, es su fuente para una gran variedad de información incluyendo noticias de la Compañía, herramientas para ahorrar e invertir, y detalles en nuestras soluciones de servicios y productos. La sección de relaciones con los inversionistas del sitio le proporciona información al día a los accionistas y la comunidad inversionista, incluyendo acceso a documentos presentados ante la SEC, información sobre acciones, resumen de la responsabilidad corporativa, historial de los dividendos y calificaciones crediticias. También incluye información de interés acerca de la gobernación de the Principal Financial Group, Inc., incluyendo: n Junta Directiva n Guías de la Gobernación Corporativa n Sub-comités de la Junta n Estándares Independientes del Director n Código de Ética Corporativo Reunión Anual La Reunión Anual de Accionistas será a las 9 a.m. Hora Central, el 18 de mayo del 2010, en el auditorio de las oficinas corporativas de the Principal Financial Group, Inc., 711 High St., Des Moines, Iowa 50392. 1 CARTA A LOS ACCIONISTAS 6 LISTO PARA RECONSTRUIR 8 LISTO PARA TOMAR CONTROL 10 LISTO PARA SENTIRSE MÁS SEGURO 12 LISTO PARA HACER ALGUNOS CAMBIOS 14 EN RESUMEN 16 INVIRTIENDO PARA EL FUTURO 20 RESALTES FINANCIEROS 22 RESUMEN CONSOLIDADO DE LAS FINANZAS 26 JUNTA DE DIRECTORES 27 ALTA GERENCIA 28 SEGMENTOS REPORTABLES Y FONDOS DE PRINCIPAL Esta Evaluación del Año 2009 provee una revisión general, puntos sobresalientes y resumen de los estados financieros de la Compañía. Para los estados financieros completos, incluyendo notas, discusiones y análisis de la condición financiera y resultados de operaciones por parte de la gerencia, por favor refiérase al formulario 10-K del 2009, registrado por nuestra Compañía con la Comisión de Bolsa y Valores (SEC, por sus siglas en inglés), el cual se encuentra en www.principal.com/10k (información solamente en inglés). Declaraciones de Cautela y con Miras al Futuro Ciertas declaraciones realizadas por la Compañía en esta Evaluación del Año que -no son hechos históricos- pueden ser consideradas declaraciones con miras al futuro; incluyendo, sin limitarse a: las declaraciones de las metas de ventas, tendencias de las ventas, ganancias, creencias, expectativas, objetivos y opiniones de la gerencia. La Compañía no se encarga de actualizar estas declaraciones, las cuales se basan en un número de suposiciones concernientes a las condiciones del futuro que puedan al final comprobar ser inexactas. Los eventos futuros y sus efectos en la Compañía puedan no ser los anticipados, y los resultados actuales pueden diferir materialmente de los resultados anticipados en estas declaraciones con miras al futuro. Los riesgos, incertidumbres y factores que pueden causar o contribuir a tales diferencias materiales son discutidos en el reporte anual de la Compañía, en el Formulario 10-K para el año que terminó el 31 de diciembre de 2009, registrado con la Comisión de Bolsa y Valores. Estos riesgos e incertidumbres incluyen, sin limitarse a: factores competitivos, volatilidad de los mercados financieros, decrecimiento en los ratings, cambios en las tasas de interés, inhabilidad de atraer y retener representantes de ventas, riesgos en negocios internacionales, fluctuaciones en las tasas de cambio de moneda internacional, una pandemia, ataques terroristas u otro evento catastrófico, cesación de pagos de los reaseguradores de la Compañía y riesgos de los portafolios de inversión. “The Principal Financial Group” y “The Principal” son marcas de servicio registradas de Principal Financial Services, Inc., un miembro de the Principal Financial Group. Comuníquese con Relaciones con los Inversionistas Si usted tiene una pregunta para Relaciones con los Inversionistas, por favor comuníquese con nosotros: The Principal Financial Group – Investor Relations 711 High Street, S-006-E41 Des Moines, IA 50392-0420 Teléfono: 1-800-986-3343 | Fax: 515-235-5491 Correo electrónico: [email protected] Información a los Accionistas Bolsa de Valores: NYSE Agente de Transferencias Principal Financial Group, Inc. las solicitudes de los accionistas deben dirigirse a nuestro agente de transferencias, Computershare Investor Services, LLC. Computershare puede asistir a los accionistas con una variedad de servicios, incluyendo: cambios de dirección, emisión de certificados, reemplazo de certificados de acciones perdidos, transferencia de acciones de una persona a otra, estados de cuentas, solicitudes de saldos, preguntas acerca de dividendos en acciones y venta de acciones. Puede llamar o escribir al agente de transferencias: The Principal Financial Group, Inc. c/o Computershare Investor Services P.O. Box 43078 Providence, RI 02940-3078 Teléfono gratuito: 866-781-1368 Teléfono para personas con problemas auditivos: 312-588-4110 Formulario para Consultas por el Internet: www-us.computershare.com/contactus Los accionistas registrados pueden tener acceso a información acerca de sus cuentas de acciones ordinarias de the Principal Financial Group, Inc. vía Internet usando la página de Internet de Computershare en www-us.computershare.com/investor. The Principal no mantiene o provee información directamente en este sitio Web, no hace representaciones o garantías con respecto a la información contenida en ella y no toma responsabilidad por suplementar, corregir o actualizar ninguna de tal información. Un Agradecimiento Especial Un agradecimiento especial a nuestros 450,000 accionistas registrados, quienes han sido dueños de acciones ordinarias de the Principal Financial Group, Inc. desde nuestra oferta pública inicial. Los 15 Titulares* más Grandes de Acciones Ordinarias de the Principal Financial Group, Inc. n Nippon Life Insurance Company n BlackRock, Inc. n State Street Global Advisors n Northern Trust Global Investments n UBS Global Asset Management n The Vanguard Group, Inc. n J.P. Morgan Investment Management, Inc. n AllianceBernstein, L.P. (U.S.) n Goldman Sachs Asset Management, L.P. (U.S.) n T. Rowe Price Associates, Inc. n Wellington Management Company, LLP n TIAA-CREF Investment Management n Davis Selected Advisors, LP n Newton Investment Management, LTD n Cramer Rosenthal McGlynn, LLC *Basados en registros públicos al 31 de diciembre del 2009 Des Moines, Iowa 50392 1-800-986-EDGE (3343) www.principal.com TE DAMOS LA VENTAJA® ¿Está Listo? ß Evaluación del Año 2009 BB1345-15