memoria anual 2014 - Instituto Guillermo Subercaseaux
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memoria anual 2014 - Instituto Guillermo Subercaseaux
MEMORIA ANUAL 2014 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX MEMORIA ANUAL - 2014 2 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX ÍNDICE PRESENTACIÓN INSTITUCIONAL 05 PALABRAS DEL RECTOR 13 PLAN ESTRATÉGICO 17 VINCULACIÓN CON EL MEDIO FINANCIERO 21 ACREDITACIÓN DE CONOCIMIENTOS PARA LA INTERMEDIACIÓN DE VALORES (ACIV) 27 DIRECCIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA 31 • • • • • Organización y Gestión Capacitación Corporativa Diplomados de Especialización Proyectos Corporativos Capacitación Online CARRERAS TÉCNICAS Y PROFESIONALES • • • • • 39 Programación Anual de Carreras Evolución de Matrícula por Año y Semestre Carreras Técnicas Carreras Profesionales Carreras Online PREMIACIONES AÑO 2014 49 TITULADOS 2014 55 • • • Estadísticas de Titulados por Carreras Estadísticas e Índices de Empleabilidad Nómina según Sedes y Carreras ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS AÑO 2014 • • • • • • 83 Informe del Auditor Independiente Estados de Situación Financiera Estados de Resultados Integral y Ganancias Acumuladas por Función Estados de Cambios en el Patrimonio Neto Estados de Flujos de Efectivo Notas a los Estados Financieros MEMORIA ANUAL - 2014 3 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX MEMORIA ANUAL - 2014 4 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX PRESENTACIÓN INSTITUCIONAL MEMORIA ANUAL - 2014 5 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX DIRECTORIO Jorge Awad Mehech Presidente Directorio IEB Presidente Asociación de Bancos Eric Parrado Herrera Vicepresidente IEB Superintendente de Bancos e Instituciones Financieras Boris Buvinic Guerovich Gerente General Banco Itaú Rodrigo Valdés Pulido Presidente BancoEstado Enrique Marshall Rivera Vicepresidente Banco Central de Chile Ricardo Matte Eguiguren Gerente General Asociación de Bancos Patricio Vio Boisset Gerente de Información y Análisis Financiero Asociación de Bancos MEMORIA ANUAL - 2014 6 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX INSTITUCIONES SOCIAS Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras BancoEstado Asociación de Bancos e Instituciones Financieras Banco Bice Banco de Crédito e Inversiones Banco de Chile Banco do Brasil S.A. Banco Falabella Banco Internacional Banco Santander Chile Banco Security Banco Itaú Chile Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, Chile CorpBanca HSBC Bank Chile JPMorgan Chase Bank Scotiabank Chile Transbank S.A. S.A. Viña Santa Rita Cooperativa de Ahorro y Crédito Oriente Ltda. Oriencoop Cooperativa de Ahorro y Crédito Talagante Ltda. Coocretal PricewaterhouseCoopers Consultores, Auditores y Compañía Ltda. MEMORIA ANUAL - 2014 7 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX CONSEJO ACADÉMICO Julio Acevedo Acuña Consejero Académico Guillermo Ramírez Villardel Socio Principal Guillermo Ramírez & Asociados Juan Pedro Santa María Pérez Director Titular Banco Santander Chile Claudio Skármeta Magri Consultor Instituciones Financieras Arturo Tagle Quiroz Gerente General Banco de Chile Álvaro Clarke de la Cerda Presidente ICR Clasificadora de Riesgos MEMORIA ANUAL - 2014 8 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX ADMINISTRACIÓN SUPERIOR COMITÉ DE CALIDAD Mario Merino G. Rector Lucía Pardo V. Prorrectora Fernando Saavedra D. Vicerrector Académico Mauricio Rivadeneira J. Vicerrector Económico y Administrativo Rosario González J. Directora de Aseguramiento de la Calidad COMITÉ ACADÉMICO Mario Merino G. Rector Lucía Pardo V. Prorrectora Fernando Saavedra D. Vicerrector Académico Mario Ernst B. Director de Formación Continua Marcela Ovando G. Directora de Registro Académico MEMORIA ANUAL - 2014 9 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX DIRECCIONES DE ÁREA Rosario González J. Directora de Aseguramiento de la Calidad Fernando Saavedra D. Vicerrector Académico Mauricio Rivadeneira J. Vicerrector Económico y Administrativo Carlos Miranda H. Director de Administración y Finanzas Mario Ernst B. Director de Formación Continua Marcela Ovando G. Directora de Registro Académico Gonzalo Vergara P. Director de Admisión Cosette Gutiérrez O. Directora de e-Learning Fernando Maragliano F. Director de Tecnologías de la Información (TI) DIRECCIONES DE SEDES María Alejandra Felip I. Directora Sede Santiago Cynthia Cortés O. Directora Sede Viña del Mar Francisco Gutiérrez S. Director Sede Concepción Álvaro Lara J. Director Sede Temuco Cristián Pérez L. Director Sede Rancagua ORGANIGRAMA INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX MEMORIA ANUAL - 2014 12 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX PALABRAS DEL RECTOR MEMORIA ANUAL - 2014 13 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX PALABRAS DEL RECTOR En el transcurso del año 2014 el IEB sigue desarrollando su Plan Estratégico Institucional, orientado hacia una mejora continua en todo su quehacer. En dicho contexto obtiene la reacreditación institucional por 3 años, proceso al cual se somete voluntariamente como parte de su sistema de Aseguramiento de la Calidad. La reacreditación institucional confirma el compromiso con la calidad que mantiene la Institución y su capacidad de autorregulación, además de la solidez financiera que posee el Instituto para sustentar su proyecto educativo al largo plazo. Otro logro importante en el marco del aseguramiento de la calidad, es que se obtiene la Certificación ISO 9001:2008 en el ámbito de la Gestión Académica, lo que constituye un avance significativo en la estandarización de los procesos esenciales de nuestra tarea educativa y conforme a las políticas de su Sistema de Gestión de Calidad. Por otra parte, se destaca el aniversario de los 85 años de la Institución, que refleja su trayectoria en la formación de finanzas aplicadas y su aporte en brindar capital humano especializado al sector financiero con más de 7.500 egresados desde sus inicios. Y como es tradición, a fines de 2014 se realizan las ceremonias de titulación en todas las sedes de la Institución, titulándose 728 nuevos egresados a nivel nacional de las carreras técnicas y profesionales impartidas por el Instituto. En este contexto se resalta que las oportunidades que brinda el sector financiero en términos de desarrollo profesional va en alza, ya que las tasas de empleabilidad al primer año de titulado se mantienen cercanas al 80% evidenciándose la coherencia entre los perfiles de egreso de la Institución con lo que requiere el mercado laboral. El fuerte crecimiento que ha tenido la Institución en términos de matrícula, con más de 3 mil alumnos, lleva a generar nuevos proyectos de infraestructura, como es el nuevo Campus Huérfanos de la Sede Santiago. Este campus cumple con todos los estándares para Educación Superior. Junto a este proyecto se invierte también en obras de remodelación en las sedes Concepción y Temuco. Por otro lado, en términos de vinculación con el medio financiero, se realiza una serie de actividades durante el año incluyendo charlas, seminarios y visitas de estudiantes al sector bancario para promover el conocimiento especializado en el sector y acercar a los jóvenes al mundo de las finanzas. MEMORIA ANUAL - 2014 14 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX En el mismo contexto, se sigue desarrollando el Programa de Admisión “Introducción al Trabajo Financiero”, que busca acercar a los estudiantes de enseñanza media a las finanzas por medio de varias actividades, de tal manera que al momento de elegir una carrera conozcan de cerca las oportunidades del sector. Esta iniciativa tiene excelentes resultados con más de 600 participantes provenientes de todas las sedes del IEB. En el ámbito de la gestión educativa, la Institución está constantemente actualizando sus programas de acuerdo a las exigencias del mercado. Así, el Proyecto de Innovación Curricular, que busca otorgar una formación con enfoque de competencias, consolida su fase inicial, para ser implementado a las primeras generaciones a partir del primer semestre del 2015 y permitir así a nuestros egresados del futuro mejorar aún más sus niveles de productividad al ingresar al mercado laboral. En el ámbito de la Formación Continua, se destaca un incremento de un 30% en el total de cursos dirigidos a bancos durante el 2014. También se imparten 3 nuevos programas en los simuladores comerciales para ejecutivos del Banco Edwards, Banco Chile y Banco Falabella; y se desarrollan 8 programas corporativos con cobertura nacional para Banco Estado, Banco Falabella, Banco Chile y Banco Ripley. En síntesis, durante el año 2014 se consolidaron muchas iniciativas en los ámbitos de gestión de la Institución, evidenciando su capacidad de autorregulación y mejoramiento continuo, lo que se refleja en el contenido de la presente memoria. Mario Merino Gamé Rector MEMORIA ANUAL - 2014 15 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX MEMORIA ANUAL - 2014 16 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX PLAN ESTRATÉGICO MEMORIA ANUAL - 2014 17 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA El Plan Estratégico del Instituto de Estudios Bancarios IEB recoge la experiencia acumulada por la Institución desde el año 2012, cuando se adoptó explícitamente la planificación estratégica como herramienta para la gestión institucional. Estipula las declaraciones corporativas; las estrategias y actividades que se llevarán a cabo en la Institución, en el corto y mediano plazo, para favorecer el logro de su visión y el Sistema de Aseguramiento de la Calidad, el cual se sustenta en el ciclo de mejora continua con un enfoque de calidad, fundado en la acreditación institucional y de carreras, según los criterios que establece el Sistema Nacional de Acreditación para todas las instituciones de educación superior del país, y en la estandarización de los procesos que constituye la Institución de acuerdo a la norma ISO 9001:2008. El seguimiento y control periódico de la gestión institucional se basa en el Balanced ScoreCard el que contiene Indicadores Claves de desempeño (KPI´s), metas, recursos asignados y planes de acción que obedecen a una agenda de iniciativas estratégicas que se ejecutan durante cada año en curso. La priorización en la ejecución responde principalmente al impacto que tiene cada iniciativa estratégica en los indicadores claves de desempeño (KPI), lo que permite un uso racional de los recursos económicos disponibles para el periodo correspondiente. Certificación bajo Estándar ISO 9001:2008 Durante el año 2014, IEB certificó los procesos correspondientes al área de formación en carreras técnicas y profesionales bajo el estándar de la Norma ISO 9001 versión 2008, siguiendo con la experiencia de la Dirección de Formación Continua y la Secretaría de Acreditación de Conocimientos para la Intermediación de Valores (ACIV), las cuales se encuentran certificadas desde el año 2006 (recertificada en el año 2014 y 2013), respectivamente. Esta certificación comprende los procesos claves de la Vicerrectoría Académica y Unidades anexas, las que en conjunto abarcan la ruta crítica de la formación técnica y profesional del IEB, desde el proceso de Admisión hasta la Titulación de sus estudiantes, la cual es liderada por la Rectoría y la Dirección de Aseguramiento de la Calidad para su consecución. Principales Resultados de la Gestión del año 2014 • Reacreditación de la institución por 3 años en Gestión Institucional y Docencia de Pregrado por parte de la Comisión Nacional de Acreditación (CNA). • Aumento de la matrícula nacional de estudiantes de carreras, alcanzando una incremento del 25% respecto al año anterior (Matrícula Primer Año). • Aumento de un 96% en el número de docentes categoría A y B en el Instituto, que corresponden a docentes que desempeñan o han desempeñado cargos de responsabilidad en el sector financiero, llegando a 139 docentes. • Aumento del 7,2 % de titulados 2014 respecto del 2013, y una empleabilidad promedio de titulados del 85,9 % según mifuturo.cl • Desarrollo de 8 programas corporativos con cobertura nacional para Banco Estado, Banco Falabella, Banco Chile y Banco Ripley. • Implementación de la norma ISO 9001:2008 en 17 procesos claves de Gestión de Carreras. • Recertificación ISO 9001:2008 del área de Formación Continua (2014). • Ejecución del proyecto de Monitoreo y Seguimiento de Alumnos (MOSA), adjudicado por el Ministerio de Educación. • Vinculación efectiva con la banca a través de seminarios y charlas periódicas, dentro de los cuales se ejecutaron: • Ley de insolvencia y re emprendimiento, un enfoque en el impacto financiero. Diciembre de 2014. • Los desafíos de la Ley única de Fondos (LUF), enero 2014. • 76 profesores, provenientes de todas las sedes, obtienen el Diplomado en Diseño de Estrategias Metodológicas y Evaluativas Basadas en el Currículo por Competencias. • Nueva Biblioteca e-book, con más de 95 títulos, equivalentes a 2.915 volúmenes, disponibles para todas las sedes. • Implementación del Proyecto de Innovación Curricular de las Carreras Técnico Financiero e Ingeniería Financiera, que busca otorgar una formación con enfoque de competencias para su implementación en el 2015. • Habilitación de nuevo edificio de Sede Temuco, a contar de enero de 2015. Esta sede albergará 420 alumnos durante 2015 y tiene una capacidad máxima para 780 alumnos. MEMORIA ANUAL - 2014 18 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX • Desarrollo de 3 nuevos programas a través de los simuladores comerciales en programas de Formación Continua, para Ejecutivos del Banco Edwards, Banco Chile y Banco Falabella durante el 2014. • Desarrollo de 2 programas corporativos con medición de la transferencia al puesto de trabajo, para los ejecutivos del Banco Edwards y Banco Estado. • Incremento del 30 % en el total de cursos de Formación Continua dirigidos a Bancos en realacion al año anterior. Plan Estratégico Institucional Año 2015 Hacia fines del año 2014 e inicios del año 2015, el IEB realizó la actualización de su Mapa Estratégico respetando la Visión y la Misión institucional. Para ello, se tomaron en cuenta las proyecciones de crecimiento de mediano plazo en cuanto al número de alumnos de carreras y de formación continua (capacitación, diplomados y cursos e-learning), la vinculación con el medio externo que requiere el Instituto (principalmente con el sector bancario y financiero del país), las fortalezas alcanzadas, el cumplimiento de las acciones pendientes y las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno. La actualización del Mapa Estratégico que se presenta en la página 21 dio como resultado la salida de algunos Objetivos Estratégicos ya cumplidos y la incorporación de otros, los cuales permitirán conducir la Institución hacia un nuevo nivel de mejora en la gestión y guiar su desarrollo hacia el sector bancario y financiero del país. Focos Estratégicos del IEB - Calidad Académica: Brindar una formación en finanzas aplicadas con elevados estándares de calidad. - Vinculación con el Medio: Ser un actor relevante en la formación de competencias para el trabajo en el sector financiero. - Experiencia del cliente: Asegurar una experiencia memorable para nuestros actores claves. Objetivos Estratégicos y Planes de Acción Los Objetivos Estratégicos que propone el IEB para el cumplimiento de su Misión y Visión son los siguientes: 1. Garantizar la Sustentabilidad Financiera del Instituto. 2. Aumentar las preferencias de las instituciones bancarias y financieras por nuestra oferta de programas de formación. 3. Garantizar una alta tasa de empleabilidad de nuestros estudiantes dentro del sector bancario y financiero. 4. Aumentar las preferencias de personas en carreras y formación continua. 5. Asegurar las acreditaciones. 6. Fortalecer la gestión de marca. 7. Asegurar la eficacia del proceso de colocación laboral para egresados. 8. Desarrollar y sostener articulación con Establecimientos de Educación Media. 9. Desarrollar programas pertinentes e innovadores para cubrir los requerimientos de bancos e instituciones financieras. 10. Consolidar los cambios para asegurar las acreditaciones. 11. Asegurar una experiencia memorable (“wow!”) para actores claves. 12. Desarrollar capacidades de I+D+i (investigación, desarrollo e innovación) en docencia y productividad del sector bancario y financiero. 13. Avanzar hacia una Cultura de Servicio al Cliente que asegure el WOW! 14. Profesionalizar prácticas de gestión y coordinación interna. 15. Atraer, desarrollar y retener talento. Para el logro de estos Objetivos Estratégicos se están desarrollando una serie de planes de acción con cartas Gantt, presupuestos, responsables y medios de verificación, para su ejecución durante el año 2015. El logro de cada uno de estos Objetivos Estratégicos se irá midiendo a través del periodo mediante Indicadores Claves de Desempeño (KPI), habiéndose especificado previamente las metas correspondientes para cada caso. MEMORIA ANUAL - 2014 19 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX MAPA ESTRATÉGICO IEB MEMORIA ANUAL - 2014 20 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX VINCULACIÓN CON EL MEDIO FINANCIERO MEMORIA ANUAL - 2014 21 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX VINCULACIÓN CON EL MEDIO FINANCIERO La vinculación con el medio bancario y financiero chileno, forma parte del quehacer permanente del Instituto de Estudios Bancarios, a través de diversos programas y actividades periódicas que realiza en términos de cursos, charlas, seminarios y de su directorio, consejo académico y visitas a instituciones del sector. Desde ya se destaca la labor de su directorio, conformado, por los máximos directivos de este sector de la actividad económica del país. De forma que el presidente es, a su vez, el presidente de la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras, el vicepresidente, es el Superintendente de Bancos e Instituciones Financieras, y los otros miembros, son igualmente, altos representantes de instituciones financieras bancarias locales. Quedando así sellado, el compromiso que tiene el sector con la educación financiera y la formación para el trabajo. El IEB desarrolla su actividad recurriendo en forma continua al contacto con distintos especialistas del ámbito bancario, como es a través del Consejo Académico, Comité de Recursos Humanos de la ABIF, y/o del Sub Comité de Capacitación. Lo que permite obtener información periódica y de primera fuente, respecto a las nuevas normativas que se están incorporando al sector, así como también, respecto a las competencias técnicas y profesionales que se están demandando, y a las nuevas capacidades que se visualizan para el futuro más inmediato. Cursos, Charlas y Seminarios En el eje estratégico de promover conocimiento especializado para el sector financiero, el Instituto programa cursos, charlas y seminarios periódicos con destacados expositores, orientados a compartir estos conocimientos y experiencias tanto con trabajadores del sector financiero como con alumnos, docentes y egresados del IEB. Durante el 2014 se abordaron diversas temáticas, como son: “Los Desafíos de Ley Única de Fondos (LUF)”; “Coyuntura Económica e Informe de Política Monetaria (IPoM)”; “Aspectos Principales de la Reforma Tributaria”; “Ley de Insolvencia y Reemprendimiento, un Enfoque en el Impacto Financiero” y “El Rol de Recursos Humanos, como Socio Estratégico del Negocio”. Las charlas se realizaron en distintas sedes de la Institución, reuniendo a más de 500 asistentes en sus diversas jornadas, incluyendo la participación de destacadas personalidades del ámbito bancario y financiero. También se realizaron alrededor de 480 Cursos de Capacitación a empresas en temas bancarios y financieros, los detalles se presentan más adelante en el capítulo correspondiente a Formación Continua. “Los Desafíos de Ley Única de Fondos (LUF)” Panel de Expertos y Autoridades IEB: Sr. Patricio Valenzuela, Jefe de División Regulación de Valores, SVS; Evelyn Aubele, Abogada Asociación de Administradoras de Fondos Mutuos de Chile (AAFM); Luis Alberto Letelier Herrera, Asesor Legal de la Asociación Chilena de Administradoras de Fondos de Inversión (ACAFI) y María Paz Hidalgo Brito, Gerente General Santander Asset Management. Moderador: Sr. Carlos Budge Carvallo, Gerente de Inversiones, Grupo Security. Actividad IEB sede Santiago. MEMORIA ANUAL - 2014 22 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX “Coyuntura Económica e Informe de Política Monetaria (IPoM), Septiembre 2014” Expositor: Sr. Enrique Marshall, vicepresidente del Banco Central y director del IEB. Actividad realizada en las sedes del IEB de Santiago, Concepción y Temuco. “Aspectos Principales de la Reforma Tributaria” Expositor: Sr. Carlos Correa Cruzat, docente IEB y experto en temas tributarios. Actividad sede IEB Rancagua. “Ley de Insolvencia y Reemprendimiento, un Enfoque en el impacto Financiero” Expositores: Sr. Alejandro Elgueta, coordinador regional del Ministerio de Insolvencia y Reemprendimiento y Sr. Jorge Sanhueza encargado de los programas de emprendimiento CORFO. Actividad sede IEB Concepción. MEMORIA ANUAL - 2014 23 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX “El Rol de Recursos Humanos, como Socio Estratégico del Negocio” Expositores: Sr. Nicolás Majluf y Sr. Sergio Vergara, expertos en Recursos Humanos y Gestión de Personas. Actividad sede IEB Santiago. Charlas de Bancos para Prácticas Profesionales de Estudiantes del IEB También se realizaron charlas, coordinadas por la unidad de Empleabilidad y Egresados del IEB, orientadas a informar a los estudiantes de las carreras técnicas y profesionales que se encuentran en situación de realizar su práctica profesional y/o están próximos a su egreso y, por lo tanto, se encuentran en la búsqueda de oportunidades de empleo. Diversos bancos dieron a conocer su oferta de prácticas profesionales, así como también, las oportunidades de desarrollo profesional que tienen los egresados del IEB en la entidad bancaria. Durante el 2014, alrededor de 500 estudiantes del IEB realizaron su práctica profesional en el sector bancario y financiero del país. MEMORIA ANUAL - 2014 24 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Visitas de Estudiantes de Enseñanza Media por el Sector Bancario - Financiero El Programa Inducción al Trabajo Financiero que imparte periódicamente el Instituto de Estudios Bancarios a estudiantes de Enseñanza Media de las distintas regiones del país en que tiene sede, contempla en una de sus parte, un “TOUR CLASS” a las principales entidades bancarias y financieras de Santiago, con el fin de lograr un real y efectivo acercamiento de estos jóvenes con el mundo de las finanzas. Durante el 2014, cerca de 600 jóvenes participaron de esta actividad, visitando lugares como BancoEstado; Banco de Chile; Banco Santander; Banco Central, Bolsa de Comercio y Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras. El objetivo de esta actividad es familiarizar a los estudiantes, que prontamente ingresarán a la Educación Superior, con las capacidades técnicas y profesionales que requiere el desempeño de trabajo en este sector, así como también, respecto a los tipos de empleo que ofrece, como una forma de orientar a estos estudiantes en su próxima elección profesional y motivarlos hacia los estudios financieros. Participación de Estudiantes en los TOUR CLASS MEMORIA ANUAL - 2014 25 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX MEMORIA ANUAL - 2014 26 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX ACREDITACIÓN DE CONOCIMIENTOS PARA LA INTERMEDIACIÓN DE VALORES (ACIV) MEMORIA ANUAL - 2014 27 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX PRINCIPALES RESULTADOS DEL PROCESO ACIV AL AÑO 2014 A partir de marzo del año 2012, el Instituto de Estudios Bancarios, es la institución designada por las Bolsas para administrar por tres años, el Sistema de Aplicación de los Exámenes de Idoneidad de Conocimientos de Intermediación de Valores, de acuerdo a las exigencias que establece la norma de carácter general nº 295 de la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS). El rol del Instituto de Estudios Bancarios para estos efectos es: la inscripción de los postulantes al examen previa aprobación de las Bolsas de Valores; mantener una base de preguntas aprobadas por el Comité de Acreditación; programar la aplicación periódica del examen bajo una plataforma on line y entregar los resultados de acuerdo a las pautas y estándares definidos por el Comité de Acreditación. La especificación técnica del examen considera cuatro grandes temas: normativas; manejo de productos financieros; análisis de riesgos; análisis económico y matemática financiera. Los cuales se distribuyen con diferente ponderación, de acuerdo a la categoría funcional del postulante. Este proceso distingue 9 categorías funcionales diferentes de acreditación. Estas son: A.- Directores, administradores y gerentes generales. B.- Gerentes y jefes de áreas vinculadas con atención de clientes y desarrollo de nuevos productos. C.- Gerentes, jefes de áreas y ejecutivos o profesionales vinculados con funciones de análisis, estudios y recomendaciones de inversión al mercado y a la cartera de clientes del intermediario. D.- Gerentes y jefes de áreas vinculados con la documentación, registro, contabilidad, auditoría, liquidación de operaciones, custodia, tesorería, control de gestión y en general áreas de apoyo al funcionamiento del intermediario. E.- Gerentes y jefes de áreas vinculados con funciones de apoyo a la fuerza de venta, y de gestión de las finanzas y recursos del intermediario. F1.- Operador de mesa de renta variable. F2.- Operador de mesa de renta fija. G1.- Ejecutivos de cuenta, ejecutivos de venta y asesores de inversión de productos masivos. G2.- Ejecutivos de venta y asesores de inversión de productos masivos y especializados. En el proceso acumulado al 31 de diciembre del año 2014, se han rendido 6018 exámenes con la participación de 4000 personas. Además han obtenido la certificación 189 directores sin haber rendido el examen, por acreditar más de 10 años de experiencia en la actividad de intermediación de valores. El mayor número de exámenes que de personas participantes, se debe a que algunas personas han rendido el examen más de una vez por reprobación. En el transcurso del primer año, ha logrado esta certificación el 80% de los participantes. Total de Participantes en Proceso ACIV por Categoría Funcional MEMORIA ANUAL - 2014 28 Categoría funcional Total exámenes rendidos Total general (RUT) % RUT A 126 97 2,4% B 322 280 7,0% C 267 233 5,8% D 487 409 10,2% E 98 83 2,1% F1 311 220 5,5% F2 212 181 4,5% G1 1277 700 17,5% G2 2918 1797 44,9% Total general 6018 4000 100% INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Los Temas que Contempla el Examen ACIV con sus Tópicos Específicos Módulo I. Marco Regulatorio del Mercado de Valores. 1. Conceptos Generales Mercado de Valores 2. Intermediación de Valores 3. Inversionistas 4. Proveedores de Infraestructura 5. Sociedades Clasificadoras de Riesgos (Título XIV, Ley de Valores) 6. Sistema de Registro de Valores y Funciones de Intermediación de Valores 7. Superintendencias SVS (Ley Orgánica SVS, DL 3.538) 8. Buenas Prácticas 9. Infracciones, Conductas Sancionables y Sanciones 10. Prevención de Lavado de Activos en el Mercado de Valores (Ley 19.913 y Ley 20.393, SVS) 11. Gobierno Corporativo de la Sociedad Anónima (Ley de SA) Módulo II. Productos del Mercado de Capitales: conceptos básicos y características. 1. Conceptos básicos 2. Productos 3. Sistemas de Negociación de Valores y Registro de Operaciones sobre Valores 4. Tipos de Actividades 5. Tipos de Operaciones en el Mercado de Valores: Definición Módulo III. Administración y Control de los Riesgos. 1. Riesgo - Conceptos Básicos y Tipología de Riesgos (Circular 2054) 2. Proceso de Gestión de Riesgos - Control Interno (Objetivo, componentes, etapas, áreas y funciones involucradas - roles: Definiciones, aplicación)Circular 2054 3. Medición de Riesgo 4. Herramientas Complementarias de Medición y Gestión de Riesgo 5. Regulación de Índices de Intermediarios (Concepto, cálculo, aplicación) (NCG 18, SVS) Módulo IV. Matemáticas Financieras y Análisis Económico Financiero de Índices. 1. Conceptos de Valor del Dinero a través del Tiempo 2. Cálculo de: Valor presente, valor futuro, número de períodos y tasa de interés 3. Conversiones de Tasas: tasas efectivas, nominales y periódicas; tasas vencidas y anticipadas 4. Concepto y Operaciones con: UF, IPC, IVP 5. Análisis Económico 6. Modelo de Valorización GESTIÓN DE CALIDAD, ACIV La administración de este examen a la fecha, ha sido de acuerdo a plazos y programa previamente establecido. Además, se han estandarizado todos los procesos que comprende esta operación de acuerdo a la norma ISO9001:2008 y se ha logrado la certificación correspondiente de parte de IRAM, entidad Argentina de certificación. Esto permite asegurar a los usuarios de este sistema, la plena eficacia del proceso en sus reiteradas aplicaciones y la seguridad en el resguardo de los antecedentes involucrados. MEMORIA ANUAL - 2014 29 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX MEMORIA ANUAL - 2014 30 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX DIRECCIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA MEMORIA ANUAL - 2014 31 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX DIRECCIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA Es el área del IEB que está orientada, principalmente, a asesorar a las instituciones bancarias y financieras en la ejecución de planes y programas de desarrollo, capacitación, y certificación del recurso humano que labora en estas organizaciones. Gestión Estratégica La estrategia está en identificar periódicamente las necesidades que existan en este campo para ofrecer programas pertinentes y gestionarlos bajo altos estándares de calidad. Consultoría & Proyectos Corporativos En nuestra Consultoría & Proyectos Corporativos con las empresas clientes, el foco está puesto en la entrega de conocimientos técnicos aplicados y en el desarrollo de habilidades individuales y grupales, que mejoren la productividad y la calidad del servicio realizado dentro de las organizaciones, de forma que tenga impacto en las métricas claves del negocio (KPI). El éxito de nuestra actividad ha estado en disponer de: • Capacidad consultiva: entender cuál es el objetivo del cliente, para lo cual es determinante saber qué es lo que requiere la organización y cuáles son las brechas que sus colaboradores tienen para lograr el óptimo requerido. Nuestros proyectos generan soluciones formativas hechas a la medida de los objetivos que el cliente persigue. Por esta razón, las actividades de medición inicial, levantamientos, pilotos y diagnósticos son parte importante de nuestros proyectos. • Capacidad física: Dada la envergadura de nuestras organizaciones clientes, que operan en redes y están en mercados altamente competitivos, los proyectos deben realizarse a gran escala y con una velocidad adecuada, por lo cual la infraestructura y el soporte administrativo debe estar alineado con ese desafío. Nuestras instalaciones y equipo humano de soporte han sido estructurados de forma que potencien el éxito del proyecto en estos aspectos. • Capacidad humana: El disponer de profesionales de primer nivel, con experiencia práctica, que entiendan la realidad del negocio y que sean capaces diseñar soluciones con impacto es uno de los principales elementos que nos diferencian, ya que contamos con cerca de 40 profesionales especialistas en diversas materias, que trabajan de forma coordinada en los proyectos que realizamos. Nuestra propuesta de valor a nuetros clientes es: “Junto a ti, en la detección e instalación de competencias claves en tus colaboradores, que te permitan ser exitoso en tu desafío de diferenciación”. Esta propuesta esta apalancada en tres atributos nuestros: Somos expertos, buscamos una relación de largo plazo con nuestros clientes (ser socios estratégicos), y somos asesores (propositivos). Nuestra preocupación de entregar un servicio de excelencia a nuestros clientes, nos ha llevado a diseñar e implantar con apoyo de consultores de primer nivel en la industria, un Modelo de Experiencia a Clientes, que es nuestra guía en la relación con las organizaciones, lo que sumado a nuestras certificaciones de Calidad ISO 9001:2008 y Nch 2728, hacen que nuestro servicio persiga y logre un estándar superior en este campo. MEMORIA ANUAL - 2014 32 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Actividades del Año 2014 Las actividades del año 2014, se resumen en 661 cursos realizados, en un total de 17.424 horas y con 12.435 participantes. A continuación se detalla la actividad desarrollada en cada tipo de programa. Total Programas, Diplomas y Cursos Año 2014 Nº Ítems Horas N° Participantes N° Cursos 1 Programas y Diplomados de Capacitación a Bancos 7026 6961 429 2 Diplomados Abiertos 885 106 9 3 Cursos Bonos Trabajador Activo SENCE 604 131 9 4 Programa Becas Fondo Cesantía Solidario 121 40 2 5 Cursos a Cooperativas 16 14 2 6 Cursos a otras Empresas 1241 1321 43 7 Operaciones y Simulación de Cajas 6600 3610 146 8 Otros Cursos Abiertos 931 252 21 17.424 12.435 661 TOTAL CAPACITACIÓN CORPORATIVA Corresponde a los programas y cursos de capacitación que se orientan a satisfacer requerimientos específicos de clientes institucionales, agregando valor real a las organizaciones demandantes. Estos se ofrecen en distintas modalidades: presencial, e-learning y blended- learning, y en diversos horarios, ajustándose a los requerimientos del cliente institucional. Durante el año 2014 se desarrollaron 429 actividades, entre cursos y programas de capacitación para Bancos, con una participación de 6.961 personas, distribuidos en 7.026 horas de clases. Cursos para Intermediarios de Valores Durante el año 2014, se continuó con los programas de capacitación orientado a personas que trabajan en diversas áreas de la intermediación de valores y que tienen que certificar sus competencias, de acuerdo a las exigencias establecidas por la Superintendencia de Valores y Seguros SVS para estos efectos y las reglamentaciones correspondientes emitidas por las Bolsas de Valores. Empresas Clientes de estos Cursos BANCO BCI BANCO CORPBANCA BANCO SANTANDER SCOTIABANK INTERFACTOP CORREDORA DE BOLSA MAGNUS AGENTE DE VALORES S.A. MEMORIA ANUAL - 2014 33 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX DIPLOMADOS DE ESPECIALIZACIÓN Los Diplomados de especialización se orientan a áreas profesionales específicas del ámbito financiero, en programas intensivos de estudio con el objetivo de lograr la especialización correspondiente, en 4 a 5 meses de duración. Estos se realizan en horario ejecutivo que compatibiliza trabajo y estudio, bajo una metodología teórico-práctico para que los participantes logren de manera inmediata asimilar los conocimientos adquiridos y llevarlos a la práctica en sus trabajos. Se cuenta con destacados relatores del ámbito académico, financiero y empresarial, quienes conocen directamente las problemáticas del sector, impartiendo programas de excelencia con temáticas actualizadas de acuerdo a la contingencia. Durante el año 2014 se realizaron los siguientes programas en modalidad presencial abierta: • Diplomado Seguros Generales y Vida • Diplomado en Riesgo Operacional • Diplomado de Gestión de Riesgo de Crédito • Diplomado Manejo y Gestión de Operaciones Servicios Financieros DIPLOMADO SEGUROS GENERALES Y VIDA Este programa se orienta a atender los requerimientos de las empresas, sus ejecutivos y profesionales que se desempeñan en el negocio de los seguros. Ellos deben rendir el examen o aprobar el curso que es impartido por una universidad o un instituto de educación superior reconocido por el estado y aprobado por la Superintendencia respectiva, con el fin de demostrar que cuentan con las competencias requeridas para ejercer las funciones correspondientes en el área de los seguros, otorgar un servicio de calidad a los clientes y lograr los objetivos comerciales establecidos en las metas de la organización. Contenidos Principales: • Introducción al Seguro • Normas legales y circulares • Seguros de incendios y adicionales • Seguros de vehículos y adicionales • Seguros de transportes marítimos • Pólizas varias • Responsabilidad civil • Seguros de vida con valores garantizados • Seguros de vida sin valores garantizados • Ética profesional en los negocios MEMORIA ANUAL - 2014 34 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX DIPLOMADO EN RIESGO OPERACIONAL El objetivo de este programa es entregar una visión integral de las mejores prácticas internacionales en este campo; el marco regulatorio existente; las metodologías de evaluación del riesgo operacional, incluyendo la modelación y cuantificación del mismo. Contenidos Principales: • Definiciones y Criterios en la Gestión Operacional • Marco de Gestión del Riesgo Operacional en las Entidades Financieras • Marco Regulatorio en la Medición y Gestión del Riesgo Operacional • Metodologías de Evaluación y Gestión del Riesgo Operacional • Modelización y Cuantificación del Riesgo Operacional DIPLOMADO EN GESTIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO El objetivo de este programa es proporcionar conocimientos especializados y aplicar modelos económicos y financieros que faciliten la gestión del Riesgo de Crédito asociados a los productos bancarios y financieros, tales como, créditos de: consumo, comerciales, hipotecarios, entre otros, y su relación con otros riesgos relacionados con el negocio financiero, como son: Riesgo operacional, legal y lavado de activos. Contenidos Principales: • Actividades de un Banco y Políticas de Crédito • Riesgo de Crédito: Marco Legal y Normativa • Riesgo de Lavado de Activos • Riesgo de Gestión de Crédito • Riesgo Operacional • Riesgos Legales • Visión del Regulador DIPLOMADO MANEJO Y GESTIÓN DE OPERACIONES SERVICIOS FINANCIEROS El objetivo de este programa es analizar la Gestión de Operaciones en la industria de los servicios financieros, con el fin de identificar los principales factores y riesgos operacionales y proponer mejoras a los procesos, utilizando las herramientas de gestión y tecnologías apropiadas para estos efectos. Contenidos Principales: • Estrategia del negocio y Gestión de Operaciones • Métodos y Productividad Operativa • Diseño de Procesos- Metodología • Diseño de Procesos- Aplicación • Control de Gestión • El Riesgo Operacional. Visión del Regulador • Riesgo Operacional. Aplicación según Basilea II • Taller de Riesgo Operacional • Evaluación y Gestión de Proyectos y exposiciones grupales • Seguridad de la información • Tecnología de la información • Calidad de Servicio MEMORIA ANUAL - 2014 35 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX PROYECTOS CORPORATIVOS PROMARKET (FILIAL DE BANCO DE CHILE) Jornada de Planificación Estratégica Durante el año 2014 co-diseñamos una jornada gerencial donde las primeras líneas de la compañía trabajaron en la generación de los planes que el año 2015 les permitiera alcanzar sus objetivos. Nuestra participación consistió en dar el contexto emocional a la actividad y entregar herramientas prácticas de planeación estratégica para asegurar los propósitos de la jornada. BANCO DE CHILE Programa para Ejecutivos Banca Personas Durante el 2014 co-diseñamos un programa a través del cual se entrenaron 300 Ejecutivos de Cuenta Banca Personas. Este programa tuvo como foco principal potenciar las habilidades y técnicas de asesoría en los ejecutivos de forma que pudiesen fortalecer la relación con sus clientes. BANCOESTADO Programa para Ejecutivos Segmento Pequeñas Empresas Durante el 2014 co-diseñamos un programa de formación en análisis de riesgo de empresas para 40 ejecutivos del segmento Pequeñas Empresas. Este programa incluyó la evaluación de conocimientos y la medición de la transferencia al puesto de trabajo, ambos aspectos alcanzados con éxito. BANCO FALABELLA Programa para Ejecutivos Banca Personas Durante el 2014 co-diseñamos un programa a través del cual se entrenaron a 300 Ejecutivos Banca Personas. Este programa tuvo como foco principal potenciar las habilidades y el método comercial de estos ejecutivos, de forma de aumentar la vinculación que ellos tienen con sus clientes a través de un trabajo sistemático y ordenado. BANCO EDWARDS-CITI Programa para Ejecutivos Banca Personas Durante el 2014 co-diseñamos un programa dirigido a sus 220 Ejecutivos Banca Personas, los cuales se entrenaron en los principales conceptos y técnicas de asesoría comercial. Este programa también incluyó elementos sofisticados, tales como, medición de la transferencia del entrenamiento al puesto de trabajo, medición de impacto en los KPI y el levantamiento de las mejores prácticas en sucursales. BANCOESTADO Programa Escuela de Formación Durante el 2014 se realizó una nueva versión del programa EFOBECH del Banco Estado, la cual tiene como principal objetivo entregar herramientas profesionales a sus colaboradores para que puedan desempeñar sus funciones de mejor manera. Este programa se realiza en modalidad on line, lo que nos permite tener cobertura nacional. MEMORIA ANUAL - 2014 36 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX BONO TRABAJADOR ACTIVO - SENCE El Bono de Capacitación para Trabajador Activo es otorgado por el SENCE, el cual se inicia como proyecto piloto el último semestre del año 2010, continuando su ejecución el año 2011, posteriormente, se han realizado actividades, el año 2012, 2013 y 2014. La característica de este bono, está en que es entregado directamente al trabajador para que él elija la capacitación que desea realizar. Es así, como este instrumento de política pública, se ha orientado a fortalecer la empleabilidad de los trabajadores y aumentar la movilidad laboral de éstos, poniendo al alcance de ellos una gran oferta de cursos capacitación de calidad y focalizada en el desarrollo de habilidades y destrezas que impacten la productividad del trabajador y de la empresa. Durante el año 2014, se realizaron 9 cursos de capacitación de este tipo, distribuidos en las sedes de Concepción y Temuco. CURSOS CAPACITACIÓN BONO TRABAJADOR ACTIVO SEGÚN SEDE DEL IEB SEDE CONCEPCIÓN ACTIVIDAD Operaciones de Caja Bancaria CURSOS HORAS PARTICIPANTES 5 243 74 CURSOS HORAS PARTICIPANTES 4 361 57 SEDE TEMUCO ACTIVIDAD Operaciones de Caja Bancaria MEMORIA ANUAL - 2014 37 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX CAPACITACIÓN ONLINE CLIENTES BANCOS Durante el 2014 se capacitaron a un total de 8.600 personas de los distintos Bancos. ALUMNOS CAPACITADOS Serviestado 207 Banco Estado EFOBECH 611 Scotiabank 57 BancoEstado 60 Banco Santander 281 3464 Grupo Security Corpbanca 25 379 Banco Itaú 2757 Banco Security 461 Banco Falabella 22 Banchile 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 OTRAS CAPACITACIONES 30 15 Clínica Alemana Temuco 20 Cursos de Examinación para preparación ACIV TATA Oriencoop 201 MEMORIA ANUAL - 2014 38 3500 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX CARRERAS TÉCNICAS Y PROFESIONALES MEMORIA ANUAL - 2014 39 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX PROGRAMACIÓN ANUAL En el año 2014 se imparten ocho carreras en la modalidad presencial y una carrera en la modalidad e-learning. Se dictan cuatro carreras técnicas y cuatro carreras profesionales en formato presencial. La carrera e-learning, corresponde a la carrera de Técnico Financiero, que es la carrera más antigua que imparte esta institución y la que tiene la mayor matrícula de estudiantes. Todas las carreras están orientadas a brindar una formación especializada en finanzas aplicadas, que es el sello distintivo de esta Institución dentro del ámbito de la educación superior. En la sede de Santiago se imparten todas las carreras, en jornada diurna y en jornada vespertina, distribuidas en tres campus: Agustinas, San Martín y Huérfanos; en cambio, en las sedes regionales, las carreras se inician en una determinada jornada sólo en la medida que exista localmente una cantidad mínima de alumnos matriculados. CARRERAS PRESENCIALES IMPARTIDAS EN 2014 SEGÚN SEDE CARRERAS TÉCNICAS Contador de Empresas Financieras Técnico en Administración de Empresas Financieras Técnico en Gestión de Servicios Financieros Técnico Financiero CARRERAS PROFESIONALES Contador Auditor con mención Banca e Instituciones Financieras Ingeniería en Administración de Empresas Financieras Ingeniería en Control de Gestión Ingeniería Financiera MEMORIA ANUAL - 2014 40 SANTIAGO SANTIAGO VIÑA DEL MAR RANCAGUA CONCEPCIÓN TEMUCO VIÑA DEL MAR RANCAGUA CONCEPCIÓN TEMUCO INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX EVOLUCIÓN DE MATRÍCULA TOTAL DE CARRERAS TÉCNICAS Y PROFESIONALES PERÍODO 2006 – 2014 Nº DE ALUMNOS CORRESPONDIENTE AL PRIMER SEMESTRE DE CADA AÑO 3500 3262 3000 2500 2000 1500 1706 1852 2056 2219 2362 2573 2768 1387 1000 500 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Nº DE ALUMNOS CORRESPONDIENTE AL SEGUNDO SEMESTRE DE CADA AÑO 3500 2858 3000 2398 2500 2000 1500 1438 1527 1742 1839 1949 2009 2010 2011 2108 1213 1000 500 0 2006 2007 2008 2012 2013 2014 MEMORIA ANUAL - 2014 41 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX MATRÍCULA TOTAL Y CRECIMIENTO POR SEDE AÑO 2014 El año 2014, la matrícula total de estudiantes en carreras, es de 3.262 estudiantes durante el primer semestre y de 2.858 estudiantes el segundo semestre. El crecimiento de estudiantes entre los años 2013 y 2013, es de 27% si se mide a través del primer semestre del año y de 36% si se mide a través del segundo semestre del año. Estos crecimientos se concentran, en el nivel técnico, en las carreras de Técnico Financiero, Técnico en Administración de Empresas Financieras y Contador de Empresas Financieras, y en el nivel profesional, en las carreras de Ingeniería Financiera e Ingeniería de Administración de Empresas Financieras. También, cabe destacar que las carreras de Técnico Financiero e Ingeniería Financiera que tienen la mayor matrícula de estudiantes, están acreditadas por el plazo máximo de 7 años por una agencia acreditadora externa. 2013 2014 Crecimiento SEDE SEMESTRE 1 SEMESTRE 2 SEMESTRE 1 SEMESTRE 2 SEMESTRE 1 SEMESTRE 2 Santiago 1869 1610 2072 1840 11% 14% Viña del Mar 230 193 267 211 16% 9% Rancagua 235 206 264 242 12% 17% Concepción 222 182 347 292 56% 60% Temuco 212 207 312 273 47% 32% Total 2573 2108 3262 2858 27% 36% CARRERAS TÉCNICAS TÉCNICO FINANCIERO Esta carrera se orienta a la formación de un Técnico de Nivel Superior en el área de la Administración de Empresas Financieras, proporcionando sólidas competencias técnicas para comprender y ejecutar las operaciones fundamentales que caracterizan a este tipo de gestión. Esto significa dotar a los estudiantes de las habilidades para entender el funcionamiento de las instituciones financieras y optimizar el manejo de los flujos de ahorro e inversión al interior de dichas instituciones, así como también, para aplicar las normas y regulaciones básicas que son propias de este sector de la economía. Se imparte en Santiago, Viña del Mar, Rancagua, Concepción y Temuco, con el fin de proporcionar una solución descentralizada a las necesidades de formación de las instituciones que demandan a estos técnicos. Durante el año 2014, la matrícula nacional de esta carrera es de 1.481 estudiantes en el primer semestre y 1.238 en el segundo semestre, con la siguiente distribución: NÚMERO DE ALUMNOS POR NIVEL DE ESTUDIO Nivel Primer Semestre NÚMERO DE ALUMNOS POR SEDE Segundo Semestre Nivel Primer Semestre Segundo Semestre Primero 725 130 Santiago 864 719 Segundo 118 595 Viña del Mar 223 174 Tercero 335 101 Rancagua 106 91 Cuarto 107 331 Concepción 148 127 Quinto Total MEMORIA ANUAL - 2014 42 196 81 1481 1238 Temuco Total 140 127 1481 1238 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX TÉCNICO EN GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS Esta carrera se orienta a la formación de un Técnico de Nivel Superior con sólidas capacidades para gestionar los procesos y las operaciones comerciales de productos y servicios financieros, así como también, para establecer relaciones comerciales con los clientes de las distintas instituciones financieras. Durante el año 2014, la matrícula nacional de esta carrera es de 95 estudiantes en el primer semestre y 50 en el segundo semestre, con la siguiente distribución: NÚMERO DE ALUMNOS POR NIVEL DE ESTUDIO Nivel Primer Semestre NÚMERO DE ALUMNOS POR SEDE Segundo Semestre Nivel Primer Semestre Segundo Semestre Primero* Santiago 42 22 Segundo* Rancagua 3 0 Concepción 2 0 Tercero 35 0 Cuarto 20 36 Temuco 48 28 Quinto 40 14 Total 95 50 Total 95 50 * A partir del año 2014 no hay ingreso a esta carrera. TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS Esta carrera se orienta a formar un Técnico de Nivel Superior capaz de entender integralmente el negocio financiero, con el fin de apoyar los procesos de toma de decisiones en niveles básicos e intermedios y en áreas comerciales, financieras y de gestión de personas, correspondientes a empresas financieras de distinto tamaño. Durante el año 2014, la matrícula nacional de esta carrera es de 525 estudiantes en el primer semestre y 463 en el segundo semestre, con la siguiente distribución: NÚMERO DE ALUMNOS POR NIVEL DE ESTUDIO Nivel Primero Segundo Primer Semestre Segundo Semestre Nivel 299 34 26 248 Tercero 157 32 Cuarto 10 149 Quinto 33 Total NÚMERO DE ALUMNOS POR SEDE 525 Santiago Segundo Semestre 277 246 Viña del Mar 10 8 Rancagua 60 52 112 92 66 65 525 463 Concepción Temuco 463 Primer Semestre Total MEMORIA ANUAL - 2014 43 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX CONTADOR DE EMPRESAS FINANCIERAS Esta carrera tiene como objetivo formar un Técnico de Nivel Superior capaz de diseñar, implementar y mantener en operación los procesos de registro y análisis de la información contable para apoyar la toma de decisiones, tanto intermedia como gerencial de las empresas financieras y, de ese modo, alcanzar crecientes estándares de eficiencia en la gestión de este tipo de empresas. Durante el año 2014, la matrícula nacional de esta carrera es de 154 estudiantes en el primer semestre y 137 en el segundo semestre, con la siguiente distribución: NÚMERO DE ALUMNOS POR NIVEL DE ESTUDIO Nivel Primer Semestre NÚMERO DE ALUMNOS POR SEDE Segundo Semestre Nivel Primer Semestre Segundo Semestre Primero 80 0 Santiago 114 96 Segundo 0 82 Rancagua 40 41 54 0 154 137 Cuarto 0 55 Quinto 20 0 154 137 Tercero Total Total CARRERAS PROFESIONALES CONTADOR AUDITOR El objetivo de esta carrera es formar un profesional capaz de evaluar en forma integral los distintos procesos del negocio de las empresas financieras, y de gestionar y controlar sus riesgos, aportando un enfoque sistémico y estratégico de mejoramiento continuo de la gestión. A partir del año 2012, se inicia un proceso de admisión en esta carrera desde el primer nivel, anteriormente, sólo se integraban a esta carrera como continuidad de estudio una vez terminada la carrera técnica. Durante el año 2014 esta carrera tiene 170 alumnos en el primer semestre y 159 alumnos en el segundo. NÚMERO DE ALUMNOS POR NIVEL DE ESTUDIO Nivel Primer Semestre NÚMERO DE ALUMNOS POR SEDE Segundo Semestre Nivel Primer Semestre Segundo Semestre Primero 52 0 Santiago 149 141 Segundo 0 50 Rancagua 12 12 Tercero 8 0 Temuco 9 6 Cuarto 0 9 Total 170 159 Quinto 25 5 Sexto 30 24 Séptimo 15 32 Octavo 26 19 Noveno 14 20 170 159 Total MEMORIA ANUAL - 2014 44 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX INGENIERÍA FINANCIERA Esta carrera está orientada a formar un profesional capaz de comprender el funcionamiento del mercado de capitales, sus operaciones e instrumentos, integrando adecuadamente las variables económico-financieras y realizar estimaciones y valoraciones complejas que caracterizan a dicho mercado. Durante el primer semestre, la carrera tiene 629 alumnos, en tanto que el segundo semestre, la matrícula es de 633 estudiantes. NÚMERO DE ALUMNOS POR NIVEL DE ESTUDIO Nivel Primero Primer Semestre Segundo Semestre 152 Segundo Tercero Nivel Primer Semestre Segundo Semestre 19 Santiago 534 523 113 Rancagua 19 46 11 Concepción 57 46 47 Temuco 48 Cuarto Quinto 27 Sexto 137 104 Séptimo 100 118 Octavo 118 91 Noveno 47 130 629 633 Total NÚMERO DE ALUMNOS POR SEDE Total 19 18 629 633 INGENIERÍA EN CONTROL DE GESTIÓN Esta carrera está orientada a formar un profesional capaz de aplicar diversas herramientas para el diseño y control de los sistemas, procesos y procedimientos de gestión que son claves en las empresas financieras, aportando un enfoque estratégico de calidad integral del negocio financiero. Durante el primer semestre, la carrera tiene 51 alumnos, en tanto en el segundo, la matrícula es de 47 estudiantes. NÚMERO DE ALUMNOS POR NIVEL DE ESTUDIO Nivel Primer Semestre NÚMERO DE ALUMNOS POR SEDE Segundo Semestre Nivel Primer Semestre Segundo Semestre Primero Santiago 21 18 Segundo Temuco 30 29 Tercero Total 51 47 Cuarto Quinto 6 0 Sexto 16 10 Séptimo 3 10 Octavo 21 7 Noveno 5 20 51 47 Total MEMORIA ANUAL - 2014 45 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS Esta carrera se empieza a impartir el año 2012 y está orientada a formar un profesional capaz de apoyar la gestión de las distintas áreas funcionales de una empresa financiera, con una visión integral, aportando un enfoque sistémico y estratégico del negocio financiero, interrelacionando la empresa y su entorno competitivo. Durante el primer semestre, la carrera tiene 157 alumnos, en tanto que el segundo semestre, la matrícula es de 131 estudiantes. NÚMERO DE ALUMNOS POR NIVEL DE ESTUDIO Nivel Primer Semestre Primero Segundo Semestre 21 10 Cuarto 10 Quinto 14 Sexto 56 Segundo Semestre Santiago 71 75 Viña del Mar 34 29 Rancagua 24 0 Concepción 28 27 157 131 Total 23 Séptimo 56 Octavo 24 Noveno 26 21 157 131 Total Primer Semestre Nivel 27 Segundo Tercero NÚMERO DE ALUMNOS POR SEDE CARRERAS ONLINE ALUMNOS TITULADOS TÉCNICO FINANCIERO ONLINE En el año 2014 se titularon 36 alumnos correspondientes a la primera generación de la carrera de Técnico Financiero Online, la que es impartida por la Dirección de E-learning de la Institución. El 96% de los alumnos titulados actualmente trabajan en Banco Estado y Banco Estado Microempresas, y provienen de diversas sucursales a nivel nacional como Antofagasta, Concepción y Santiago. CRECIMIENTO EN LA MATRÍCULA Durante el año 2014, el incremento de las matrículas de la modalidad E-learning tuvo un crecimiento del 666% con relación al año 2013. EVOLUCIÓN DE MATRÍCULA PRIMER AÑO Nº Alumnos 100 92 90 80 70 60 59 50 40 30 17 20 12 10 0 2011 MEMORIA ANUAL - 2014 46 2012 2013 2014 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX EVOLUCIÓN DE MATRÍCULA TOTAL Nº Alumnos 140 119 120 100 80 85 75 66 60 40 20 0 2011 2012 2013 2014 TASA DE RETENCIÓN PRIMER AÑO Nº Alumnos 140 97% 120 100 80 88% 67% 73% 60 40 20 0 2011 2012 2013 2014 DICTACIÓN DE CURSOS Cursos Electivos Online para Alumnos de Carreras Presenciales Durante el año 2014 participan 1906 alumnos, y los cursos se imparten en mayo, junio y octubre, con una duración de 12 horas lectivas. Se abordan distintas temáticas, enfatizando particularmente el área de habilidades blandas. Escuela de Verano Online La Escuela de Verano se imparte en el mes de enero de cada año y tiene como objetivo apoyar la gestión curricular de los alumnos que reprueban alguna asignatura, de manera que no se atrasen en su desarrollo académico, contribuyendo a la fidelización y avance de los estudiantes. Durante el año 2014 participan 100 alumnos. Programa de Capacitación Docente Este programa para el año 2014 contó con la participación de173 profesores con el objetivo de unificar los conocimientos respecto del ámbito financiero de todos los docentes del IEB, de tal forma que se cumpla con un estándar mínimo adecuado. Este programa en una primera instancia tiene un exámen de suficiencia en cual tuvo el 55% de aprobación, los profesores que no aprueban la examinación debe cursar el curso de “Inducción al Sistema Financiero”, el mismo que se realiza con la ayuda de un tutor especialista y, a la vez, disponen de la Mesa de Ayuda de la unidad de eLearning del IEB. MEMORIA ANUAL - 2014 47 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX MEMORIA ANUAL - 2014 48 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX PREMIACIONES AÑO 2014 MEMORIA ANUAL - 2014 49 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX PREMIACIÓN DE PROFESORES DESTACADOS PROFESOR DESTACADO SEDE SANTIAGO Alejandro Herrera, profesor destacado por su trayectoria académica. Entrega premiación, Alejandra Felip, directora sede Santiago. PROFESOR DESTACADO SEDE RANCAGUA Erika Acuña, profesor destacado por su trayectoria académica. Entrega premiación, Cristián Pérez, director sede Rancagua. PROFESOR DESTACADO SEDE VIÑA DEL MAR Luis Zamora, profesor destacado por su trayectoria académica. Entrega premiación, Chyntia Cortés, directora sede Viña del Mar. PROFESOR DESTACADO SEDE CONCEPCIÓN Rodrigo Alarcón, profesor destacado por su trayectoria académica. Entrega premiación, Francisco Gutiérrez, director sede Concepción. PROFESOR DESTACADO SEDE TEMUCO Carlos Prado, profesor destacado por su trayectoria académica. Entrega premiación, Álvaro Lara, director sede Temuco. MEMORIA ANUAL - 2014 50 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX DISTINCIONES NACIONAL DE TITULADOS POR CARRERA PRIMERA DISTINCIÓN SEDE SANTIAGO Alexandra Alfaro, primera distinción carrera de Ingeniería Financiera; Gonzalo Díaz, primera distinción carrera Contador Auditor con Mención en Banca e Instituciones Financieras; René Vilches, primera distinción carrera de Ingeniería Financiera. Todos egresados de sede Santiago. Entrega premiación, Mario Merino, rector del IEB. SEDE VIÑA DEL MAR Manuel Jara, primera distinción de la carrera Ingeniería en Administración de Empresas Financieras, egresado de sede Viña del Mar. Entrega premiación, Lucía Pardo, prorrectora del IEB. Maryorie Alegría, primera distinción de la carrera Técnico Financiero, egresada de sede Viña del Mar. Entrega premiación, Lucía Pardo, prorrectora del IEB. Nelson Molina, primera distinción de la carrera Técnico Financiero, egresado de sede Viña del Mar. Entrega premiación, Lucía Pardo, prorrectora del IEB. MEMORIA ANUAL - 2014 51 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX DISTINCIONES NACIONAL DE TITULADOS POR CARRERA PRIMERA DISTINCIÓN SEDE TEMUCO Alex Salas, primera distinción de la carrera Ingeniería en Control de Gestión, egresado sede Temuco. Entrega premiación, Mario Merino, rector del IEB. Marcela Cifuentes, primera distinción de la carrera Contador Auditor con Mención en Banca e Instituciones Financieras, egresada sede Temuco. Entrega premiación, Mario Merino, rector del IEB. SEDE CONCEPCIÓN Margareth Cancino, primera distinción carrera de carrera de Técnico en Administración de Empresas Financieras, egresada de sede Concepción. Entrega premiación, Mario Merino, rector del IEB. MEMORIA ANUAL - 2014 52 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX DISTINCIONES NACIONAL DE TITULADOS POR CARRERA SEGUNDA DISTINCIÓN SEDE SANTIAGO Catalina Mansilla, segunda distinción carrera de Técnico en Administración de Empresas Financieras; Cristián Orellana, segunda distinción carrera de Técnico en Administración de Empresas Financieras; María José González, segunda distinción carrera de Ingeniería en Control de Gestión; Daniela Ortega, segunda distinción carrera de Contador de Empresas Financieras; Rodrigo Henríquez, carrera de Ingeniería Financiera. Todos egresados de sede Santiago. Entrega premiación, Lucía Pardo, prorrectora del IEB. SEDE RANCAGUA María Paz Bustamante, segunda distinción carrera Técnico en Administración de Empresas Financieras, egresada de sede Rancagua. Entrega premiación, Lucía Pardo, prorrectora del IEB. Raquel Martínez, segunda distinción Ingeniería en Administración de Empresas Financieras, egresada de sede Rancagua. Entrega premiación, Lucía Pardo, prorrectora del IEB. Rodrigo Funes, segunda distinción Ingeniería Financiera, egresado de sede Rancagua. Entrega premiación, Cristián Peréz, director IEB sede Rancagua. MEMORIA ANUAL - 2014 53 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Sergio Orellana, segunda distinción carrera de Ingeniería Financiera, egresado de sede Rancagua. Entrega premiación, Lucía Pardo, prorrectora del IEB. SEDE CONCEPCIÓN Beatriz Navarro, segunda distinción carrera de Técnico en Administración de Empresas Financieras, egresada de sede Concepción. Entrega premiación, Mario Merino, rector del IEB. SEDE TEMUCO Norma Massa, segunda distinción carrera de Contador Auditor con Mención en Banca e Instituciones Financieras, egresada de sede Temuco. Entrega premiación, Mario Merino, rector del IEB. Jeannette González, segunda distinción carrera Técnico en Gestión de Servicios Financieros, egresada de sede Temuco. Entrega premiación, Mario Merino, rector del IEB. MEMORIA ANUAL - 2014 54 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX TITULADOS 2014 ESTADÍSTICAS E ÍNDICES DE EMPLEABILIDAD MEMORIA ANUAL - 2012 2014 55 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX TITULADOS CARRERAS TÉCNICAS Y PROFESIONALES En primer término, cabe destacar que este año 2014, el universo total de titulados es 728, lo que se compara con 679 titulados del año 2013, de tal forma que hay un incremento de un 7,2 % de titulados entre un año y otro. Esto asegura el aumento de técnicos y profesionales para el trabajo en el ámbito financiero como objetivo estratégico del IEB, en el sentido de acercar la magnitud de la titulación anual a las contrataciones periódicas del sector financiero en este campo. El incremento se produce en todas las carreras que se imparten, a excepción de la carrera de Técnico en Comercio Internacional que se encuentra en proceso de cierre. ALUMNOS TITULADOS SEGÚN CARRERAS, AÑO 2013-2014 Carrera Técnico Financiero * Técnico en Comercio Internacional Técnico en Gestión de Servicios Financieros 2013 2014 327 347 13 0 133 59 0 50 Contador de Empresas Financieras Técnico en Administración de Empresas Financieras Contador Auditor Ingeniería Financiera Ingeniería en Control de Gestión 3 59 42 25 140 113 21 27 0 48 679 728 Ingeniería en Administración de Empresas Financieras Total** * Incluye titulados de Técnico Financiero Online. ** Cifra de titulados en el año, incluye titulación técnica intermedia de estudiantes en continuidad de estudio. TÉCNICO FINANCIERO De los 347 estudiantes que reciben el Título de Técnico Financiero; 217 corresponden a egresados de Santiago, 50 de Viña del Mar, 24 de Rancagua, 20 de Concepción y 36 de Técnico Financiero Online. 400 350 311 300 268 250 200 150 227 165 157 2006 2007 327 347 289 248 100 50 0 MEMORIA ANUAL - 2014 56 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX TÉCNICO EN GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS De los 59 alumnos titulados de Técnico en Gestión de Servicios Financieros: 27 corresponden a Santiago, 5 a Rancagua, 1 a Concepción y 26 a Temuco. 200 175 180 160 148 140 120 133 127 124 95 100 80 59 60 33 40 20 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 CONTADOR AUDITOR La carrera de Contador Auditor tiene 25 títulos, de los cuales 22 corresponden a Santiago, y 3 a Temuco. 50 45 42 38 40 35 46 43 33 29 30 25 25 20 15 10 4 5 6 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 MEMORIA ANUAL - 2014 57 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX INGENIERÍA FINANCIERA La carrera de Ingeniería Financiera tiene 113 titulados. La distribución corresponde a 90 de Santiago, 10 de Rancagua y 13 de Concepción. 160 140 140 113 120 100 89 92 2011 2012 80 60 40 20 39 37 37 28 22 0 2006 2007 2008 2009 2010 2013 2014 INGENIERÍA EN CONTROL DE GESTIÓN La carrera de Ingeniería de Control de Gestión tiene 27 titulados, todos corresponden a la sede de Santiago. La distribución corresponde a 21 de Santiago y 6 de Temuco 30 27 25 21 20 15 10 5 1 0 2012 MEMORIA ANUAL - 2014 58 2013 2014 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX ESTADÍSTICAS DE TITULADOS E ÍNDICES DE EMPLEABILIDAD La estadística de empleo de los titulados durante el año 2014 en comparación a los titulados durante el año 2013, sigue mostrando un alto nivel de empleabilidad de estas personas en el momento de recibir su título, en el cual se realiza esta medición para ambos periodos. El nivel de empleo de titulados del año 2014 es de 76% y de 80% el año 2013. Hay mayor empleabilidad entre los titulados de las carreras profesionales que entre los titulados de las carreras técnicas. El 85% de los titulados de las carreras profesionales está trabajando al momento de la titulación y el 72% en el caso de los titulados de las carreras técnicas. De igual forma, el lugar de trabajo de los titulados se concentra principalmente en el sector bancario y financiero del país, ya que el 50% de estos titulados declara estar trabajando en este sector. En el caso de los titulados de carreras profesionales, el 60% declara trabajar en Bancos e Instituciones Financieras No Bancarias y en el caso de los titulados de carreras técnicas, el 46% declara trabajar en este mismo sector. Otro aspecto destacable de esta estadística, es el significativo aumento en el porcentaje de titulados técnicos que continúan estudios en las carreras profesionales que imparte el IEB. Esto aumenta de 13% que es el año 2013 a 26% el año 2014. SITUACIÓN DE TRABAJO DE TITULADOS AÑO 2013 Y 2014 CONDICIÓN 2013 % 2014 % TRABAJAN EN BANCOS Y OTRAS INSTITUCIONES FINANCIERAS 354 51% 354 50% TRABAJAN EN INSTITUCIONES NO FINANCIERAS 207 30% 181 26% CONTINUIDAD DE ESTUDIOS 64 9% 127 18% SIN TRABAJO 31 4% 47 7% SIN ANTECEDENTES 39 6% 0 0% TOTAL 695 100% 709 100% TITULADOS DE CARRERAS PROFESIONALES AÑO 2013 Y 2014 CONDICIÓN 2013 % 2014 % TRABAJAN EN BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS NO BANCARIAS 139 69% 128 60% TRABAJAN EN INSTITUCIONES NO FINANCIERAS 51 25% 54 25% SIN TRABAJO 6 3% 31 15% SIN ANTECEDENTES TOTAL 6 3% 0 0% 202 100% 213 100% TITULADOS DE CARRERAS TÉCNICAS AÑO 2013 Y 2014 CONDICIÓN 2013 % 2014 % TRABAJAN EN BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS NO BANCARIAS 215 44% 226 46% TRABAJAN EN INSTITUCIONES NO FINANCIERAS 156 32% 127 26% SIN TRABAJO 25 5% 16 3% CONTINUIDAD DE ESTUDIOS 64 13% 127 26% SIN ANTECEDENTES 33 7% 0 0% TOTAL 493 100% 496 100% MEMORIA ANUAL - 2014 59 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX TITULADOS AÑO 2014 SEGÚN CARRERAS Y SECTOR EN QUE TRABAJAN Total % 25 4% Sector Bancario y Financiero No Bancario 18 72% Sector No Financiero 7 28% CONTADOR AUDITOR CON MENCIÓN BANCA E INSTITUCIONES FINANCIERAS Sin trabajo 0 0% Sin Antecedentes 0 0% Subtotal: Titulados con Trabajo * 25 100% Total % 27 4% INGENIERÍA EN CONTROL DE GESTIÓN Sector Bancario y Financiero No Bancario 15 56% Sector No Financiero 9 33% Sin Antecedentes 0 0% Sin trabajo 3 11% Subtotal: Titulados con Trabajo ** 24 89% Total % INGENIERÍA FINANCIERA 113 16% Sector Bancario y Financiero No Bancario 69 61% Sector No Financiero 25 22% Sin trabajo 16 14% Sin Antecedentes 0 0% Subtotal: Titulados con Trabajo *** 94 83% Total % 48 7% Sector Bancario y Financiero No Bancario 23 48% Sector No Financiero 13 27% Sin trabajo 12 25% Sin Antecedentes 0 0% Subtotal: Titulados con Trabajo **** 36 75% Total % INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS TÉCNICO EN COMERCIO INTERNACIONAL 1 0% Sector Bancario y Financiero No Bancario 0 0% Sector No Financiero 0 0% Sin trabajo 1 100% Sin Antecedentes 0 0% Subtotal: Titulados con Trabajo ***** 0 0% * Se calcula sobre un total de 25 titulados ** Se calcula sobre un total de 27 titulados *** Se calcula sobre un total de 113 titulados **** Se calcula sobre un total de 48 titulados ***** Se calcula sobre un total de 1 titulados MEMORIA ANUAL - 2014 60 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX TITULADOS AÑO 2014 SEGÚN CARRERAS Y SECTOR EN QUE TRABAJAN (CONTINUACIÓN) Total % 62 9% Sector Bancario y Financiero No Bancario 22 35% Sector No Financiero 18 29% Sin trabajo 22 35% Sin Antecedentes 0 0% Subtotal: Titulados con Trabajo ****** 40 65% Total % 62 9% Sector Bancario y Financiero No Bancario 18 29% Sector No Financiero 16 26% Sin trabajo 28 45% TÉCNICO EN GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS Sin Antecedentes 0 0% Subtotal: Titulados con Trabajo ******* 34 55% Total % 38 5% Sector Bancario y Financiero No Bancario 14 37% Sector No Financiero 17 45% Sin trabajo 7 18% Sin Antecedentes 0 0% Subtotal: Titulados con Trabajo ******** 31 82% Total % 333 47% CONTADOR DE EMPRESAS FINANCIERAS TÉCNICO FINANCIERO Sector Bancario y Financiero No Bancario 172 52% Sector No Financiero 76 23% Sin trabajo 85 26% 0 0% Subtotal: Titulados con Trabajo ********* Sin Antecedentes 248 74% TOTAL GENERAL DE TITULADOS 709 100% ****** Se calcula sobre un total de 62 titulados ******* Se calcula sobre un total de 62 titulados ******** Se calcula sobre un total de 38 titulados ********* Se calcula sobre un total de 333 titulados MEMORIA ANUAL - 2014 61 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX DISTRIBUCIÓN DE TITULADOS SEGÚN INSTITUCIÓN EN QUE TRABAJAN El recuadro presentado a continuación se refiere a la situación de los 535 titulados durante el año 2014 que declara estar trabajando y la institución específica en la que trabaja al momento de la titulación. Esta información evidencia que un 65% de los que están con trabajo, se encuentra laboralmente insertos en el sector bancariofinanciero, y el resto se desempeña en otro tipo de sectores e instituciones no financieras. Las entidades bancarias que concentran mayor cantidad de titulados son Banco de Chile (con el 20,7% de los titulados) y BancoEstado (con el 18,9% de los titulados), no obstante el universo total está representado por 21 instituciones bancarias. INSTITUCIÓN N° TITULADOS % BANCO DE CHILE 58 20,7% BANCOESTADO 53 18,9% BANCO SECURITY 26 9,3% BANCO SANTANDER CHILE 25 8,9% BANCO ITAÚ CHILE 22 7,9% BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES 19 6,8% SCOTIABANK CHILE 16 5,7% CORPBANCA 12 4,3% BANCO INTERNACIONAL 10 3,6% BANCO BICE 9 3,2% BANCO PENTA 6 2,1% BANCO FALABELLA 6 2,1% BBVA CHILE 5 1,8% BANCO CONSORCIO 4 1,4% BANCO RIPLEY 2 0,7% HSBC BANK (CHILE) 2 0,7% RABOBANK CHILE 1 0,4% BANCO CENTRAL DE CHILE 1 0,4% BANK OK TOKYO 1 0,4% BANCO NOVA 1 0,4% 1 0,4% TOTAL INSTITUCIONES BANCARIAS BANCO CONDELL 280 52,3% TOTAL INSTITUCIONES FINANCIERAS NO BANCARIAS 70 13,1% TOTAL INSTITUCIONES NO FINANCIERAS 185 34,6% TOTAL 535 100% MEMORIA ANUAL - 2014 62 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX NÓMINA DE TITULADOS AÑO 2014 Sede Santiago CONTADOR AUDITOR Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Gonzalo Alberto Alarcón Salgado BANCO BICE Christian Dalmar Araya Ramirez BANCOESTADO Jocelyn Ester Astete Garrido BANCO FALABELLA Marcela Jeannette Cifuentes Castilla MASAVAL Nivia Leonor Cortes Vega BANCO ITAÚ CHILE Gonzalo Alfonso Díaz Díaz BANCO DE CHILE Rodrigo Ignacio Fernández Fuentes BANESTADO MICROEMPRESAS Lindsay Priscilla Godoy Moya CUPRUM AFP Daniela Alejandra Gómez Leal BANCO ITAÚ CHILE Patricio Antonio Hermosilla Rojas BANCO CORPBANCA Cristian Alberto Hernández Aedo BANCO SECURITY Katherine Valeska Ibáñez Meza BANCO CORPBANCA Valeska Marlin Ibáñez Paz BANCOESTADO Andrea Margarita Loyola Núñez BANCO BICE Norma Massa Tesman BANCOESTADO Claudio Andrés Menéndez Vicencio BANCO SECURITY Francisco Javier Moraga Arias FACTORING SECURITY Natalia Alejandra Moreno Báez HUMPHREYS Coral Lign Nahuelhuen Gómez BANCO DE CHILE Juan Pablo Navarrete Recabal BANCO SANTANDER CHILE Jacqueline Andrea Núñez Pozo BANCO PENTA Carlos Antonio Recabal Pilquiman SGS, SERVICIOS Claudia Andrea Rojas Moreno INMOBILIRIA INVERSALUD Cristian Andrés Sepúlveda Ortiz PENTA FINANCIERO Yasna Romane Sepúlveda Pérez INDAP MEMORIA ANUAL - 2014 63 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX INGENIERÍA FINANCIERA Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Betsabe Valeria Acevedo Álvarez BANCOESTADO Roberto Franco Acevedo Marguirott BANCHILE CORREDORES DE BOLSA Alexis Patricio Adasme Caceres BANCO CORPBANCA Alexandra Scarlett Alfaro Araya TRANSBANK S. A. Miguel Allende Feliú CONSTRUCTORA ALBRO Daniela Paz Antileo Colipe BANCO SECURITY Damaris Gloria Aravena Bueno BANCO SANTANDER CHILE Manfredine Araya Leiva SBIF Oscar Eduardo Bahamondes Miranda BANCO DE CHILE Emilio Gabriel Berrios Moya Tamara Rafaela Borquez Vergara TRANSBANK Elizabeth Del Carmen Bravo Vargas BANCO DE CHILE Tatiana Andrea Bustos Lonconao Emilio Alfredo Calderón Aravena BTGPACTUAL CHILE Milagros Del Pilar Calero López BANCOESTADO Jose Luis Carileo Hernandez SBIF Sebastián Nicolás Carlani Carlani BANCO BICE Fabián Andrés Castillo Fernández ABCDIN RETAIL Rafael Alonso Catalán Lara BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES Renato Jaime Cavalieri Garay THE BANK OF TOKYO MITSUBISHI Daniel Andrés Cornejo Cornejo BANCO ITAÚ CHILE Claudia Nicole Cortes Santander BANCHILE CORREDORES DE BOLSA Esteban Alberto Cuevas Catripay BANCOESTADO Sebastián Ismael Cuevas Donoso AUDIOMUSICA SPA Damián Alejandro Dávila Paredes BANCO DE CHILE Alexis Fernando Del Pino Molina EUROAMERICA SERVICIOS FINANCIEROS Karen Andrea Delgado Díaz Myriam Soledad Díaz Becerra BANCO ITAÚ CHILE Juan Carlos Díaz Moya GREAT PLAINS STAINLESS CHILE Mariela Paz Espina Avendaño Cinthia Del Carmen Espinoza Palma Diego Ignacio Espiñeira Rojas CCAF 18 DE SEPTIEMBRE Miguel Eduardo Fabio Ávila BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES Elba Carolina Fernández Rocha BANCHILE CORREDORES DE BOLSA Luis Pablo Friz Montana BANCO ITAÚ CHILE Katherine Andrea Fuentes Nieto Cynthia Alejandra Galaz Acosta BANCO INTERNACIONAL Glenn Emerson Gallardo Arévalo BANCOESTADO MEMORIA ANUAL - 2014 64 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Orfelina Garrido Moreno PROMARKET Jean Andrés Gómez Mejias BANCO DE CHILE Jocelyn Alejandra Gómez Sandoval BANCO CONSORCIO Miguel Ángel González Colil BANCOESTADO Dagoberto Julio González Garrido BANCO SANTANDER CHILE Jesús Antonio González Valladares CLARIANT COLORQUÍMICA CHILE Jessica Gisselle González Zamorano BANCO INTERNACIONAL Jonathan Andrés Gutiérrez Torres BANCO INTERNACIONAL Leslie Romina Guzmán Toro CD CIA. LIMITADA Rodrigo Alejandro Henríquez Cartagena BANCO RIPLEY Diego Jesús Holmer Tolosa Nicole Paz Jara Benavides BANCO SANTANDER CHILE Verónica Nicolle Jara Mesko BANCO ITAÚ CHILE Ángela Arlette Jimenez Valenzuela FACTORING SECURITY Claudio Alberto Jorquera Caniulef BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES Kelly Helen León Echevarría Marcela Fernanda Lobos Rivas Cristopher Danilo Madriza Olmedo REPRESENTACIONES INDUSTRIALES Marlene Denise Medina Díaz BANCO SECURITY Gabriel Antonio Medina Pérez ITAÚ INV.ERVICIOS Y ADMIN. Pablo Ignacio Morales López BANCO ITAÚ CHILE Nicole Andrea Morales Vásquez BANCO CONSORCIO Yaripsa Andrea Muñoz Leyton Sonia Vanessa Naranjo Faundez BICE INV. CORREDORES DE BOLSA Catalina Paz Naranjo Gonzalez BNP PARIBAS CARDIF SEGUROS Ingrid Pilar Navarro Orrego BBVA CHILE Hugo Jesús Negreiros Beltrán BANCO ITAÚ CHILE Priscila Magdalena Oliva Hernández BANCO CORPBANCA Isaías Bernabé Orellana Caileo BANCO DE CHILE Valeria Anabel Ortiz Campaña BANCO SECURITY Laura Roxana Paredes Segura Nadia Alejandra Puche Leyton FACTORING SECURITY Miguel Ángel Quinchalef Barrientos LATAM Mónica Andrea Ramírez Madariaga BANCO DE CHILE Víctor Alexis Rebolledo Araya FY INT. CHILE ABOGADOS Y CONS. Sergio Álex Rivera Castro VTR Tamara Rodríguez Oyaneder Tatiana Bernardita Rodriguez Oyaneder Daniel Antonio Roldan Sarmiento BANCOESTADO MEMORIA ANUAL - 2014 65 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Jezabel Elizabeth Rosas González BANCO DE CHILE Fanny Vivianna Ruiz Navarro BANCO DE CHILE Priscilla Andrea Saavedra Sequeira Karen Francisca Sánchez Rojas SOC. CONSECIONARIA SAN JOSÉ Cristian András Soto Zelada VTR WIRELESS Ermut Alexis Urra Burdiles HSBC BANK CHILE Karin Georgette Vallejos Pinochet BANCO SECURITY Hernán David Verdugo Vidal BANCO ITAÚ CHILE René Antonio Vilches Escobedo ITAÚ CHILE INV. SERVICIOS Y ADMIN. Rubén Darío Villalobos Rivas MERCURIO SAP INGENIERÍA EN CONTROL DE GESTIÓN Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Sebastián Alejandro Jacqueline Viviana Juan Carlos Leonardo Ariel Tania Andrea Nicolas Ignacio Jaime Eduardo Andrea Victoria María José Arancibia Guerra Astudillo Mercado Campos Zúñiga Castro Toloza Céspedes Solar Cuadra Maliqueo Figueroa Meneses Gatica león González Gutiérrez BANCO PENTA BANCO DE CHILE BANCOESTADO SOL DE CATA BANCOESTADO MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS BCI FACTORING COM. Y SERV. FRUTOS DEL MAIPO Hugo Edson González Leiva BANCO PENTA Monica Paz Carlos Andrés Pedro Pablo Katherine Jesmina Joseph Phillip Paulina Valeska Yasna Catalina Camila Andrea Andres Igor Ítalo Andrés Rodrigo Osvaldo Moraga Contreras Muñoz Vicencio Osses Torres Pérez Sepúlveda Quinteros Carrasco Retamal Valenzuela Rojas Cáceres Salazar Miranda Salazar Salazar Tapia Aguilera Vergara Carrasco VIDRIOS Y ALUMINIOS VENTAVID ADMIN. DE FONDOS AFP MODELO BANCO INTERNACIONAL CORP. ADMIN. DEL PODER JUD. BANCO DE CHILE CUSTODIAS Y ASESORÍAS FIN. BANCO DE CHILE BANCOESTADO BANCO INTERNACIONAL BANCO SANTANDER CHILE INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Alejandra Cecilia Alarcón Lara BANCO DE CHILE Javier Alejandro Altamirano García EUROCAPITAL MEMORIA ANUAL - 2014 66 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Ronny Sergio Contalba García CLARO CHILE Sebastián Antonio Flores Castillo Williams Marcos Jiménez Ruz BANCO BICE Mauro Jair López Araya BANCOESTADO Juan Carlos López Mondaca COOP. DEL PER.DE LA U. DE CHILE Iván Leonardo Moraga Infante BANCOESTADO Franco Giuseppe Rivera Moles BANCO DE CHILE Víctor Manuel Rojas Licanqueo BANESTADO MICROEMPRESAS Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Luisa Elena Samuel Humberto Olaya Marlen Marion Alexandra Noelia Cristina Constanza Francisca Cesar Humberto Alicia Carolina Natalia Soledad Daniel Enrique Ariel Osvaldo Maurice Alexander Katherine Angelica Christian Felipe Sergio Andrés José Abraham Gladys Daniela Alejandra Ivonne Valesca José Nicolás Maria De Los Ángeles Karen Liliana María José Patricio Esteban Catalina Pilar María José Juan Manuel María José Amir Rachid Abarca Navarro Abarca Pérez Abarzua Ibacache Acuña Aguilera Aguilera Orellana Aguirre Csarny Aguirre Oyarce Albornoz Rosales Alegría Troncoso Álvarez Meza Amolef Bracho Antoine Concha Arancibia Arancibia Aranda Reyes Araya Bravin Arenas Pino Arias Faundez Aros Piña Arriagada Mathieu Arriaza Inzulza Bahamondes Álvarez Bartolini Velásquez Bascuñán Jaramillo Basualto Contreras Beiza Pailamilla Borroni Moreno Bravo Guzmán Bruna Ramírez Bugueño Amastha SERVICIOS FINANCIEROS PROGRESO BANCO DE CHILE SIENA INMOBILIARIA BANCO CORPBANCA BANCO SECURITY TANNER CORREDORES DE BOLSA BANCO DE CHILE BANCOESTADO BANCO CENTRAL DE CHILE BANCOESTADO BBVA CHILE BANCO DE CHILE BANCOESTADO TRANSBANK BANCO ESTADO INTELLEGO CHILE BANCO ITAÚ CHILE ATENTO CHILE PULSO EDITORIAL BANCO INTERNACIONAL PAYBACK INM. CLÍNICA SAN CARLOS DE AP. ADM. GRAL. DE FONDOS SECURITY BANCO ITAÚ CHILE METLIFE SEGUROS DE VIDA TÉCNICO FINANCIERO MEMORIA ANUAL - 2014 67 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Mónica Natalia Silvia Victoria Karen Andrea Carol Andrea Daniela Andrea Braulio Fernando Felipe Manuel Carlos Antonio Ingrid Helena Jonathan José Diego Antonio Solange Carolina Roberto Andrés Mauricio Alfonso Lissett Inés Viviana Alejandra Rodrigo Ignacio Fernando Andrés Daicy Alejandra Sofía Magdalena Claudio Sebastián Francisco Javier Alejandra Catalina Nicolás Andrés Pascalle Carolina Fabio Ismael Margot Tamara Scarlett Natalia Salome Johnson Eduardo Huvi Maribel Ingrid Veronica Pía Fernanda Andrea Belen Elizabeth Magdalena Constanza Adelina Juan Gabriel Paulette Constanza Belen Valentina Belen Simon Andres Nayadeth Oscar Enrique Sandra Elizabeth Bustamante Padilla Cabezas Cabezas Cabezas Navarro Cabezas Navarro Cabrera Hermosilla Caceres Burgos Calderón Carrasco Calquin Martinez Campos Landan Campos Vilches Cancino Ortega Caniulao Huenuqueo Cardenas Ortiz Cares Sandoval Cariman Bustos Carrasco Meza Carvajal Acevedo Castillo Mallea Castro Figueroa Castro Sandoval Catrileo Huaiquinao Cavieres Carrasco Céspedes Ramírez Chacana Kaigar Chacana Martínez Chandia Retamales Cobarrubias Rubilar Cofré Solar Collio Vásquez Contalba Ávila Corante Ibacache Coronado Garay Correa Aguirre Correa Mancilla Cruzat Gomez Díaz Jorquera Donoso Quilodran Donoso Román Duarte Muñoz Duque Godoy Espinoza Moreno Essus Struthers Faundez Traro Flores Figueroa CIP SERVICIOS FINANCIEROS BANCO DE CHILE DTS BANCOESTADO BURGUER KING BBVA CHILE CONTAC CENTER MAS CERCA INTERFACTOR DAPSA LTDA BBVA CORREDORA TÉC. DE SEG. BANCO DE CHILE BANCO SANTANDER CHILE PASTELERIA CORY BANCO SANTANDER CHILE BANCO SECURITY SCOTIABANK CHILE AFP CUPRUM BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES FACTORING SECURITY BICE VIDA COMPAÑÍA DE SEGUROS BANCO SANTANDER CHILE SOC. DE INVERSIONES TALINAY COMERCIAL AMABE BANCOESTADO BANCO SECURITY SCOTIABANK CHILE BANCO SANTANDER CHILE BANCO SANTANDER CHILE BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES BANCO CORPBANCA SERPROTEMP BUROTEM BANCOESTADO BANCO DE CHILE BANCOESTADO SANTIAGO FBO MEMORIA ANUAL - 2014 68 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Paula Jimena Cynthia Paulina Karla Yaritza Jessica Gregoria Glaucia Sabina Daniela Rayen Mario Rodrigo Luis Felipe Constanza Claudia Tatiana Andrea Soledad Gerardo Julio Nataly Isabel Gerardo Andrés Georgina Liliana Soledad Maria Beatriz Milka Andrea Jonathan Daniel Jorge Luis Hilda Carolina Marcela Madeley Cristina Soledad Francisca Lia Luis Alberto Fabian Enrique Robert Antonio Agustin Vanessa Natalia Eduardo Nicolás Javier Alejandro Ema Gabriela Sergio Enrique Marisol Andrea Nicole Andrea Nathalie Susana Monica Elizabeth Adriana Cecilia Rosario Alejandra Bony María Paz Ariel Osvaldo Bárbara Loreto Claudia Alejandra Rodrigo Enrique Alexis Fabián Apellidos Florido Escobar Franco Melgarejo Fuentes Burgos Fuentes Solis Galarce González Gallardo Fuentes Garate Vivallos Garcia Garcia Garcia Navarrete Garrido Benavides Garrido Mallea Garrido Morales Gómez Moraga Gómez Pérez González Armijo González Barrios González Cornejo González Dustan González Herrera González Oliva Gormaz Ramírez Guajardo Astudillo Guerrero Guerrero Guerrero Miño Guevara Vergara Gutiérrez Berrios Gutiérrez Torres Henríquez Puelma Hernández Soñan Herrera Caceres Hidalgo Torres Holmer Morales Inostroza Serrano Jaramillo Yáñez Jerez Díaz Jerez García Jorquera Salamanca Labraña Fuentes Larenas Tralma Lazo Salazar Lecaros Hernández León Morales Llanos Villarroel Lobos Leiva López Adriazola Institución en que Trabaja COOP. DE AHORRO Y CRÉD. U. AÉREA BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES BANCO DE CHILE BANCO ITAÚ CHILE BANC ESTADO SCOTIABANK CHILE INVERSIONES LOS INKAS MARTINO Y ALONSO BANCHILE CORREDORES DE BOLSA ORANGE SCOTIABANK CHILE CONSORCIO PERIODÍSTICO DE CHILE BANCO SECURITY RENTA NACIONAL EME SERVICIOS PROVIDA AFP SOC. DE INVERSIONES TALINAY BANCO DE CHILE LA ARAUCANA SALUD BANCO BICE COMPAÑÍA DE SEGUROS CORPVIDA BANCO SANTANDER CHILE BANCO ITAU CHILE BANCO DE CHILE ECR GROUP BANCHILE CORREDORES DE BOLSA BANCO DE CHILE MOMENTUM SCOTIABANK CHILE COM. Y DISTRIBUIDORA BERTONATI AFP HABITAT BANCO DE CHILE SCOTIABANK CHILE MEMORIA ANUAL - 2014 69 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Kevin Alejandro Karla Abigail Leslie Alejandra Pabla Andrea Máximo Gustavo Luis Alejandro Nicole Tamara Johana Victoria Sebastián Ariel Andres Jeskara Solange Raúl Rachel Clementina Lissy Patricia Paulina Patricia Eduardo Andrés Daniel Isaac Joana Ester Melquisedec José Luis Olaya Macarena Rossana Carolina Eliana Andrea Jonathan Felipe Daisy Elizabeth Yasna Christopher Eduardo Alexis Mauricio José Francisco Tanya Liliana César Patricio Miguel Ángel Bianca Giannina Marcela Andrea Lea Constanza Franco Leonardo Luis Alberto Marco Antonio Ricardo Andrés Mónica Belén Patricia Alejandra Hans Nicolás Hemel José Betsy Isabel Daniela Tamara López Rojas López Vergara Madrid Poblete Manríquez Corrales Manríquez Valencia Mardones Gutierrez Mardones Ponce Martínez Espinoza Martínez Orozco Mateluna Silva Maturana Garate Matus Pizarro Medina Silva Mesa Montes Meza Parada Milategua Sánchez Montanares Huilcal Montecinos Lemus Mora Toledo Moraga Pino Morales Jaque Moya Maturana Moya Pruneda Munizaga Salazar Muñoz Fuentes Muñoz Narváez Muñoz Orellana Muñoz Silva Navarro Piña Nilo Valdés Olivera Correa Orellana Devia Orellana Mardones Ormazábal Vega Ortiz Arcos Osorio Montesinos Oyarzo Bascuñán Pafian Riquelme Pajkuric Almendra Palominos Venegas Pardo Núñez Pavez Díaz Paz Lorca Peralta Raymond BANCO DE CHILE BANCO CORPBANCA SICC LIMITADA BANCO INTERNACIONAL BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES COLMENA FACTORING BANINTER JOBEL ZAMORA CATALÁN BANCO BICE CORPORACIÓN SAN JOAQUÍN SCOTIABANK CHILE BANCO SANTANDER CHILE BANCO SECURITY BANCO DE CHILE BANCO DE CHILE BANCO SECURITY BANCO BICE BANCO CONSORCIO BANCO ITAÚ CHILE CORP. DE CAP. DE LA CÁMARA DE COM. BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES BANCO DE CHILE BANCO SANTANDER CHILE BANCO DE CHILE BANCO SECURITY BANCO DE CHILE BANCO SANTANDER CHILE BANCO SANTANDER CHILE ETERSOL SPA HSBC BANK CHILE BANCO PENTA BANCOESTADO BANCO SECURITY SOCOFIN S.A BANCO DE CHILE FACTORING BANINTER VIAMONTE INVERSIONES BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES MEMORIA ANUAL - 2014 70 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Álvaro Ignacio Camila Paz Hector Rafael Vanessa Marie Camila Andrea Karen Romina Jorge Esteban David Abel Franco Jeremy Naara Damaris Jonathan Josue Yilixi Carolina Nicole Alejandra Paola Lorena Ignacio Alejandro Fabián Mauricio Orita Ester Valeria Scarlette Eric Nicolás Ambar Eliseth Julie Andrea Ariel Sebastián Maria Lorena Aracely Patricia Jennifer Nicole Jenifret Carolina Luis Andrés Claudia Carolina Damaris Andrea Eric Esteban Eduardo Andres Felipe Andrés Jessica Pamela Valeria Aurora Constanza Paz Bernardita Matías Andres Catherine Victoria Juan Pablo Carolina Andrea Claudia Andrea Maria Daniel Alexis Luis Alberto Pereira Concha Pérez Pérez Pincheira Martorell Pinela Cid Pizarro Rodriguez Poblete Ortega Pott Farías Puebla Núñez Pulgar Díaz Quezada Arriagada Quintana Cisternas Ramírez Bustamante Ramirez Contreras Ravanal Cordova Reyes Muñoz Ripetti Roa Rivas Pasten Robles Calderón Rodríguez Arredondo Rojas Espinoza Roman Arce Romero Benavente Romero Valverde Romo Cabrera Saavedra Zamorano Salazar Venegas Salgado Molina Sánchez González Sánchez Vilches Saravia Muñoz Schulz Cornejo Sepúlveda Guerrero Silva Escudero Silva Vega Soto Briones Soto Fonseca Suazo Olguín Tabilo Ñancupil Tapia Manzor Tapia Oro Tapia Orsi Tello Tello Toro Morales Torres Thomas BANCOESTADO PENTA FINANCIERO AUTOFIN ASICOM (BCI) ASESORÍAS VSA BANCO DE CHILE LARRAÍN VIAL BICE FACTORING BANCOESTADO CHILENA CON. SEGUROS VIDA FACTORING BANINTER OP. DE TARJETAS DE CRÉDITO NEXUS BANCO CORPBANCA BANCO CORPBANCA ICER INGENIEROS BCI ASSET MNT. ADM. GRAL. DE FON. SCOTIABANK CHILE BANCO DE CHILE BANCO SANTANDER CHILE ENVASES IMPRESOS BANCO FALABELLA BANCO SANTANDER CHILE BANCO SANTANDER CHILE BANCO SANTANDER CHILE BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES BANCO SANTANDER CHILE IEB BANCO SECURITY BANCO DE CHILE BANCO DE CHILE LARRAÍN VIAL BANCO DE CHILE BANCO ITAÚ CHILE BANCO ITAÚ CHILE BANCO CORPBANCA PSP INGENIERÍA LIMITADA CCLV CONTRAPARTE CENTRAL BANCO DE CHILE COLEGIO SAN PABLO PARQUE ARAUCO MEMORIA ANUAL - 2014 71 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Lissete Estefany Paola Marcela Verónica Andrea Víctor Hugo Philliph Edward David Benjamín Maria Jose Natalia Camila Gabriela Claudia Alejandra Christian Andrés Manuel Alejandro Evelyn Belén Alan Eloy Lissette Lissette Margarita Sandra Natalia María Mercedes Paola Alejandra Tomas Cristóbal Camila Fernanda Valeria Isabel Camila Soledad Cristian Camilo Camila Pía Bárbara Constanza Apellidos Triviño Acuña Ulloa Villegas Urbina Pérez Urrutia Fuentes Valdebenito Araya Valderrama Miranda Valdivia Román Valenzuela Durán Valenzuela Gallardo Valenzuela Vasconcelos Vargas Parra Vásquez Pinto Vega Díaz Vega Dueñas Vega Sánchez Venegas Valenzuela Vera Miranda Vergara Dávila Vergara Quintana Vidal Cornejo Vieytes Pérez Villagra Saravia Vivanco Cornejo Yáñez Betancur Yáñez Troncoso Zúñiga Pozas Institución en que Trabaja SCOTIABANK CHILE BANCO SANTANDER CHILE BANCO DE CHILE ACF CAPITAL SOCOFÍN BANCOESTADO TRAVEL SECURITY TURBOSEL SPA CONSORCIO RDTC BANCO SECURITY BANCO ITAÚ CHILE BANCO CORPBANCA BANCO PENTA BANCO CORPBANCA EUROAMERICA SERVICIOS FINANCIEROS ECR GROUP BANCO SECURITY BANCO DE CHILE BANCOESTADO Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Gustavo Adolfo Varinia Alejandra Wilma Iris Jorge Alberto Cartagena Tobar Del Canto Navarro Lucero Gómez Tolosa Riveros COOP. DE AHORRO Y CRED.TALAGANTE COOP. DE AHORRO Y CRED.TALAGANTE COOP. DE AHORRO Y CRED.TALAGANTE UGARTE Y CIA. CORREDORES DE BOLSA TÉCNICO FINANCIERO ONLINE TÉCNICO EN GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Polett Alejandra Almendra Caamaño FACTORING SECURITY Bárbara Natalia Araya Pérez Cesar Adrián Campos Zelada PRINCIPAL Bryan Carrasco Villablanca CORP. DE ED. Y SALUD LAS CONDES Carla Nicole Carvajal González BANCO SECURITY MEMORIA ANUAL - 2014 72 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Apellidos Institución en que Trabaja David Esteban Chaves Barrera BANCO ITAÚ CHILE Hilda Rosa Contreras Ambrosetti CHILEAUTOS Luis Rene Contreras Grandon BANCO SECURITY Brandon Ylai Derpich Silva BANCO DE CHILE Elizabeth Andrea Díaz Rojas Jordán Nicolás Duran Mella HOLDING POCURO Andrea Virginia Escalona Vega BANCHILE CORREDORES DE BOLSA Angela Prissila Gomez Rodriguez METLIFE Claudio Mauricio Hurtado Céspedes SCOTIABANK CHILE Roberto Emilio Lillo Valenzuela BANCO SECURITY Yeisser Andrea Mandujano Orozco Ivonne Angélica Marchant Abarzua Jacqueline Maureira Caiguan SCOTIABANK CHILE Evelyn Muñoz Salgado TECNOAGRO Maria Edith Navea Reyes BANCO SANTANDER CHILE Maria Ángelica Núñez Andrade NETTAG Alejandro Roberto Olivares Chávez GASEI Jendsel Hael Pavez Díaz RVC SERVICIOS SPA Stephania Pontigo Soto BANCO SECURITY Rossana Pozo Carmona BANCO ITAÚ CHILE Danixa Soledad Rabello Araya BANCO DE CHILE Oscar Enrique Reyes Pavez BANCO FALABELLA Marcela Noelia Romero Riquelme Ninoska Maria Vallejos Vásquez BANCO SECURITY TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Ninoska Cecilia Acuña Silva Dafne Aracely Ávila Gálvez FASA CHILE Laura Paz Barrera Villavicencio BANCO SECURITY Yasmin Andrea Barros Dellinger BANCO CONSORCIO Vanessa Caceres Faundez Uberlinda Cayupan Paine GOLDMAN AUDITORIAS Sebastián Andrés Encina Alcántara Daniel Jesús Farías Orellana FACTORING BANINTER Priscilla Andrea Godoy Narváez SCOTIABANK CHILE Makarena Alejandra Gonzalez Hernandez BANCO SECURITY Daniel Andrés Guerrero Briones AFEX TRANSFERENCIAS Y CAMBIOS MEMORIA ANUAL - 2014 73 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Solange Johana Hernandez Glausser Mariela Karina Huilipan Muñoz MÓDULOS Anthony Alexander Jaque Hernández Germán Camilo Juica Venegas BANCO FALABELLA Darío Jacob Lara Fuentes Sofía Catalina Mansilla Duca VERTICAL RC & SISTEL Andrea Montenegro Valderas SVS Alejandrina Elisa Muñoz Parra BBVA CHILE Gabriel Miguel Núñez Llana Andrea Yamira Núñez Ortiz ASIAMOTORS SPA Cristián Antonio Orellana Hernández PULSO EDITORIAL Karina Ester Palma Huerta Betzabe Ester Pezo Hernandez Ruth Alejandra Ponce Cancino SCOTIABANK CHILE Ignacio José Rivera Muñoz Daniela Andrea Segovia Gutiérrez BANCO FALABELLA Luis Alberto Villarroel Rebolledo BANCO INTERNACIONAL CONTADOR DE EMPRESAS FINANCIERAS Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Rebeca Abigail Jorge Abdón Nicole Fernanda Sebastián Andrés Cristian Constanza Andrea Nataly Yessi Patricio Ignacio Viviana Isidora Angélica María Pamela Beatriz Acevedo Correa Agurto Soto Ampuero Delgado Araya Barra Arrieta Montoya Bravo Morales Caceres Díaz Calistro Rauque Cárcamo Molina Catrileo Caniumil Cid Fuentes CLUB DEP. LA ARAUCANA RECREACIÓN ADP SOLUCIONES PAYROLL GESBAN SANT. SERV. PROF. CONTABLES EBCO BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES DELOITTE BANCO SECURITY RENTA NACIONAL COM. DE SEG. GRALES. BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES Patricio Octavio Maribel Beatriz Edith Nicole Milton Cesar Ignacio Nicolás Camila Fernanda Sara Priscila Sandra Jaqueline Nadia Karina César Nicolás Contreras Zúñiga Delanoe Jiménez Díaz Bustamante Díaz Valenzuela Espinoza Ravanal Gomez González Guerra Salazar Gutiérrez Bustos Henriquez Basualto Machuca Rosales BANCO ITAÚ CHILE AUTOMOTRIZ DELANOE EIRL SERVIC SPA BANCO ITAÚ CHILE BANCO SANTANDER CHILE HCDM ASESORÍAS CONT. Y AUT. RENTA NACIONAL MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS MAESTRANZA CHILE MEMORIA ANUAL - 2014 74 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Jocelyn Macarena Veronica Inés Ángela Daniela Belen Elizabeth Yessenia Nicole Valentina Nicole Ximena Yolanda Karina Del Pilar Natali Johana Paulina Andrea Milenne Marjorie Morales Ossa Núñez Torres Ortega Tapia Pérez Bustos Rivas Sotomayor Salinas Astorga Sánchez Pinto Santana Morales Torres Guerrero Valenzuela Gómez Valenzuela Montecinos SCOTIABANK CHILE BANCO INTERNACIONAL NUBOX RECAUDADORA BAMERS FACTORING SECURITY DEVELOP GESTIÓN COMERCIAL Sede Viña del Mar INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Macarena Maritza Bermúdez Lazo BANCO DE CHILE Maritza Maribel Castro Vergara Evelyn Maria Figueroa Solís COOP. DEL PERSONAL DE LA U. DE CHILE Patricia González Garrido BANCOESTADO Karla Alejandra Guajardo Cabezas BANCO FALABELLA Manuel Hernán Jara Arriagada Johana Ester Leiva Vergara BANCO RIPLEY Norma Carmen Leyton Toro Jorge Abraham Maldonado Rojas BANCOESTADO Marcela Alejandra Molina Pedernera CENCOSUD María Elizabeth Morales Valdebenito BANCOESTADO Beatriz Pinto Cabezas SERVICIO AGRÍCOLA Y GANADERO Carla Andrea Sanhueza Arancibia BANCOESTADO Lissette Zina Silva Salgado BBVA CHILE Jorge Carlos Isaac Videla Liempi Aldo Renzo Vittone Sepúlveda BANCOESTADO Hyeri Yu Araya Apellidos Alcaino Pedreros Institución en que Trabaja TÉCNICO FINANCIERO Nombres Camila Andrea Maryorie Ulises José Eduardo Antonio Alegría Espinoza Arancibia Ponce Briones Román BANCOESTADO BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES MEMORIA ANUAL - 2014 75 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Laura Cristina Lesly Katherine Gonzalo Patricio Ricardo Andrés Harlan Manuel Apellidos Brito Cisternas Bustos Ávila Canales Rochow Canales Vivanco Carrasco Carrazana César Francisco Carreño Estay Rodrigo Ignacio Alexandra Carolina Alejandra Isabel Gina Raffaela Sebastián Andrés Roberto Antonio Cristian Andrés Carolina Andrea Ester Jerusa Christian Felipe Omar Ricardo Tatiana Patrick Nelson Antonio Sebastián Omar Cesar Orlando Paola Macarena Daniela Estefani Karla Cristi Lorena Renata Francisca Javiera Pilar Esteban Danilo Leandro Eduardo Oscar Antonio Daniela Francisca Paola Andrea Scarlett Solange Víctor Manuel Daniela Andrea Alexandro Samuel Claudio Andres Shirley Irania Francisco Javier César Alejandro Eduardo Ignacio Javier Esteban Bárbara Michelle Carvajal Vásquez Castro Ponce Cruz Díaz Gaggero Schivo Garcia Soto Garrido Valenzuela Gómez Vallejos Gutierrez Altamirano Leiva Araya Lepe Rojas Martínez Garrido Martínez González Maureira Moya Molina Acuña Mora Márquez Moreira Bravo Núñez Urbina Olivares Olivares Oyarce Gallardo Palma Herrera Pérez Guzmán Pérez Solis Poblete Donoso Pulgar Ramírez Ramos Cepeda Reyes Correa Richter Álvarez Roa Severino Rodríguez Díaz Rodríguez Soto Saavedra López Sandoval Flores Sepúlveda Soto Sommaruga Vergara Soto Herrera Tapia Castillo Tapia Van Der Molen Troncoso Jiménez MEMORIA ANUAL - 2014 76 Institución en que Trabaja BANCHILE CORREDORES DE BOLSA BANCO SANTANDER CHILE SOPORTE Y SISTEMAS COMPUTACIONALES BANCO DE CHILE ADMIN. DE TUR. ROSA AGUSTINA BANCOESTADO BANCO ITAÚ CHILE XINERGIA SOMNAVAL TRAVERSO HERMANOS BANCO DE CHILE ARMADA DE CHILE SCOTIABANK CHILE BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES COOP. DEL PER. DE LA U. DE CHILE ILUSTRE MUN.DE VILLA ALEMANA BANCHILE CORREDORES DE BOLSA BANCOESTADO BANCOESTADO NEGOCIO PROPIO BCI NOVA BANCOESTADO INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Esteban Fernando Gonzalo Eduardo Vergara Lucero Villarroel Ilnao Marcela Soledad Yáñez Campos XINERGIA HELPBANK COOPERATIVA AHORRO Y CREDITO LAUTARO ROSAS Sede Rancagua INGENIERÍA FINANCIERA Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Cecilia Virginia Daniel Rodrigo Rodrigo Antonio Fabián Esteban Eugenio Andrés Marisel Alejandra Sergio Hernan Cristopher Felipe Miguel Ángel Nicole Francisca Díaz Fuentes Flores Llanten Funes Albornoz Garrido Garrido González Quinteros Hernandez Beiza Orellana Leiva Rodríguez Arce Yáñez Badilla Yáñez Badilla BANESTADO MICROEMPRESAS BANCO SANTANDER CHILE BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES AGROAVAL EST LIMITADA BANCO DE CHILE INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Andrea Bergez Gamboa BANESTADO MICROEMPRESAS Andrea Soledad Calderón Ulloa EMP. AGRÍCOLA JUAN ALB. HER. Lizeth Tamara Cantillana Saavedra AGROSUPER SERV. CORP. Paulina Andrea Daza Espinoza CIBER GESTIÓN PROCESOS CHILE Rachel Eugenia Díaz Bustamante BANCO DE CHILE Phillippe Hernán Galvez Cornejo GRANELES DE CHILE Georyana Andrea Gonzalez Monardes Nicole Alejandra Henríquez Salazar DAVID DEL CURTO Raquel Andrea Martinez Guerrero IEB María José Molina Lizana Edith Andrea Morales Valenzuela Diego Armando Orellana Donoso COOPERATIVA AHORROCOOP Francisco Andrés Palma Ilabaca BANCO DE CHILE Bastián Andrés Peña Cavieres Guillermo Peña Díaz Nelly Carla Ramirez Canales WALL STREET ENGLISH BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES IEB Marco Antonio Ramirez Polanco MEMORIA ANUAL - 2014 77 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Mirta Rosa Rodriguez Biernay AURA INGENIERÍA Javiera Ignacia Toro Nieto EVALUADORA ECR CRESER Celso Eduardo Torrez Aguilar Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Karla Daniela Solange Isabel Solange Araceli Jacob Abraham Robert Anthony Manuel Sebastián Acuña Riveros Aldea Suárez Banda Castro Bravo Rojas Cáceres Saavedra Caro Maldonado Alejandra Andrea Catalán Catalán Danitza Andrea Amanda Fernández Zepeda Gamboa Moreno Carolina Nicole Elizabeth González González Freddy Angelo Maria Belen González Navarro Huerta Astudillo Daisy Nathalie León Vargas Zaida Patricia Luis Amaranta Rayen Rodrigo Andrés Yessenia Nicole Francisco Andrés Macarena Patricia Teresa Debora Ninoska Diego Ignacio Luna Díaz Mendoza Vásquez Osorio Canales Pacheco Jaramillo Pastene Díaz Riveros García Soto Muñoz Tobar Tobar Veloso Correa TÉCNICO FINANCIERO MASTERCAR CALLCENTER GESTION URBANA FERRETERÍA COVADONGA SOCIEDAD DYR-INVERSIONES SALAZAR ASESORÍAS CONTABLES Y FINANCIERAS ESCUELA DE CONDUCTORES LEMANS SOCIEDAD CONSULTORA Y COMERCIAL MONSALVE ASESORES PROSEGUR BANCOESTADO BANCOESTADO SERV. NACIONAL DE TURISMO EMPRESA CONST. BROTEC BARRERA HERMANOS TRANSPORTES LUIS HUMBERTO AGROSUPER SERV CORP TÉCNICO EN GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Tania Betzabe Ávila Hevia IEB Katherine Betzabe Hernández Urbina Consuelo Manríquez Villanueva CORP. MUNICIPAL DE RANCAGUA Nadya Alejandra Pérez Medina Mariana Andrea Pino Araya BANCO DE CRÉDITO E INV. MEMORIA ANUAL - 2014 78 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS Nombres Apellidos Institución en que Trabaja María Paz Bustamante Méndez AUTOMOTORA ALAMEDA Constanza Marcela Cartagena Moya Jessica Loreto Conejeros Agurto RIPLEY Isabel Soledad Díaz Ortiz Álvaro Rodrigo Dote Miranda COOP. DE AHORRO Y CRÉD. U. A. María Mabel Navarrete Rubio Eduardo Antonio Núñez Reyes BANCHILE CORR. DE BOLSA Carlos Felipe Olmedo Acevedo COOP. DE AHORRO Y CRÉD. U. A. Denisse Lissette Orellana Candia ROBERTO GAHONA Elida Andrea Ramírez Ordenes Francisca Valdivia Vidal Marta Alejandra Zorzi Arce CONTADOR DE EMPRESAS FINANCIERAS Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Verónica Carolina Yarixa Dinelly Nicole Andrea González Fuentes Poblete Flores Rubio Caroca TRANS. LUIS HUMBERTO SILVA BANCOESTADO Apellidos Álvarez Luengo Castillo Muñoz Fernández Campos Fonseca Lara Jara Campos Letelier Hidalgo Miranda Sáez Muñoz Valdebenito Sáez Sáez San Martin Farías Sánchez Castro Vásquez Olivares Institución en que Trabaja FOREX CHILE BANCOESTADO BANCO SANTANDER CHILE XINERGIA BANCO ITAÚ CHILE BANCOESTADO COPEC BANCO SECURITY BANCOESTADO Sede Concepción INGENIERÍA FINANCIERA Nombres Hugo Felipe Beatriz Sandra Margot Alonso Alejandro Jennifer Francisca Álvaro Sthepanie Maricela Erwin Mariano Mariana Paz Álex Felipe Catherine Valesca Eduardo Enrique MEMORIA ANUAL - 2014 79 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX TÉCNICO FINANCIERO Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Sebastián Enrique Johana Nicole Jean Carlos José Patricio Soledad Angélica Barra Rodríguez Brito Tapia Canales Valdebenito Chaura Alarcón Cifuentes Vásquez Carla Romina Fierro Elgueta Cristina Alejandra María Luisa Patricia Andrea Pablo Andres Ezequiel Jorge Martin María Loreto Mariela Isabel Solange Patricia Patricio Eduardo Nataly Alejandra Gabriela Alejandra José Robinson Gómez Sanzana González Díaz Gutierrez González Lobos Valenzuela López García Masa Oporto Olivares Flores Pino Araneda Rodríguez Silva Rosales Stanger Valenzuela Burgos Vallejos Campos Zapata Santos XINERGIA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO UNIÓN AÉREA TRANSELEC LA BARCA SCOTIABANK CHILE BANCOESTADO LABORATORIO BIODIVERSA BANCOESTADO COMERCIAL Y ALIMENTOS EL SAUCE TÉCNICO EN GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS Nombres Daniela Victoria Apellidos Pedreros Almendra Institución en que Trabaja TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Mabel Graciela Campos Contreras CAJA LOS ANDES Margareth Johanna Cancino Parra EMPRENDEMICROFINANZAS Cecilia Soledad Espinoza García KAUFMANN Cristal Belén Faundez Salazar XINERGIA Guido Ismael Lipiante Salas Beatriz Solange Navarro Rivera Joselyn Andrea Núñez Sandoval Karen Elizabeth Parada Tiznado COLEGIO OSCAR CAS. ZUÑIGA Bárbara Scarlet Pflieger Arrepol Christian Alexander Pino Castillo Carolina Alejandra Pino Toro BANCO ITAÚ CHILE Angélica María Poza Urrutia MEMORIA ANUAL - 2014 80 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Yanira Andree Sáez Rodríguez HELBANK Daylin Andrea Soto Jara Gerardo Andrés Ulloa Ruminot Charlis Frederic Umanzor Espinoza Clementina Valladares Rojas CAJA COMPENSACIÓN Vaitiare Camila Vera Fica Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Marcela Jeannette Cifuentes Castilla INMOBILIRIA INVERSALUD Norma Massa Tesman PENTA FINANCIERO Yasna Romane Sepulveda Pérez INDAP Sede Temuco CONTADOR AUDITOR INGENIERÍA EN CONTROL DE GESTIÓN Nombres Edith Carolina Mario Andrés Claudio Nicolás Alex Rodrigo Gabriel Sebastián Apellidos Gómez Fuentes Matus Rojas Pérez Torres Salas Valdés Simpfendorfer Reinike Institución en que Trabaja BANCOESTADO BANCO BICE TRANS. INTERNACIONAL ARUIZ HIJO COLCHONES ROSEN TÉCNICO EN GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Roxana Marianela Alvarez Povea CORDILLERA DE LA COSTA Maricela Silda Antiqueo Landeros BANCO CONDELL María Fernanda Arroyo Troncoso José Antonio Caniumil García Araceli Romina Castro Peña Pablo Antonio Curihual Liempi BANCOESTADO Ignacio Andrés Díaz Córdova Julio Cesar Fernández Olivares ISAPRE CRUZ BLANCA María Victoria Gálvez Reuca MEMORIA ANUAL - 2014 81 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nombres Apellidos Institución en que Trabaja Yoselyn Estefania Garrido San Martin Jeannette Jacqueline González Contreras CLÍNICA ALEMANA DE TEMUCO Cristina Soledad González Zapata Javier Andrés Mancilla Fuentes CONSTRUCTORA PAZ César Antonio Mellado Lillo BANCOESTADO Gonzalo German Millalen Huircaman Tatiana Romina Montiel Asenjo Oscar Eduardo Morales Acuña BANCOESTADO Yessenia Solange Muñoz Leal Margot Rosalia Painemal Epull HOSPITAL CLÍNICO U. MAYOR Delicia Cristina Rucan Catrín JULIAN VENEGAS Miguel Ángel Saldivia Santana Yenifer Cristina Troncoso Soto Nicol Solange Vidal Vidal ENERBOSCH Richard Alberto Villa Millar Elizabeth Carola Yobanolo Abarzúa COMERCIAL AMAR CONTADOR DE EMPRESAS FINANCIERAS Nombres Alex Bastián Oscar Eduardo Paulina Jennifer MEMORIA ANUAL - 2014 82 Apellidos Caniumil Cañulaf Guzman Painecura Roa Morales Romero Sánchez Institución en que Trabaja KAMPEG SUR ECOCIL FRINDT CLÍNICA ALEMANA DE TEMUCO INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS AÑO 2014 MEMORIA ANUAL - 2012 2014 83 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX INFORME DEL AUDITOR INDEPENDIENTE Señores Presidente y Directores Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux Hemos efectuado una auditoría a los estados financieros adjuntos de Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux, que comprenden los estados de situación financiera al 31 de diciembre de 2014 y 2013 y los correspondientes estados integral de resultados, de cambios en el patrimonio y de flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas y las correspondientes notas a los estados financieros. Responsabilidad de la Administración por los estados financieros La Administración es responsable por la preparación y presentación razonable de estos estados financieros de acuerdo con Normas Internacionales de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades (NIIF para las PYMES). Esta responsabilidad incluye el diseño, implementación y mantención de un control interno pertinente para la preparación y presentación razonable de estados financieros que estén exentos de representaciones incorrectas significativas, ya sea debido a fraude o error. Responsabilidad del auditor Nuestra responsabilidad consiste en expresar una opinión sobre estos estados financieros a base de nuestras auditorías. Efectuamos nuestras auditorías de acuerdo con normas de auditoría generalmente aceptadas en Chile. Tales normas requieren que planifiquemos y realicemos nuestro trabajo con el objeto de lograr un razonable grado de seguridad que los estados financieros están exentos de representaciones incorrectas significativas. Una auditoría comprende efectuar procedimientos para obtener evidencia de auditoría sobre los montos y revelaciones en los estados financieros. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, incluyendo la evaluación de los riesgos de representaciones incorrectas significativas de los estados financieros, ya sea debido a fraude o error. Al efectuar estas evaluaciones de los riesgos, el auditor considera el control interno pertinente para la preparación y presentación razonable de los estados financieros de la entidad con el objeto de diseñar procedimientos de auditoría que sean apropiados en las circunstancias, pero sin el propósito de expresar una opinión sobre la efectividad del control interno de la entidad. En consecuencia, no expresamos tal tipo de opinión. Una auditoría incluye, también, evaluar lo apropiadas que son las políticas de contabilidad utilizadas y la razonabilidad de las estimaciones contables significativas efectuadas por la Administración, así como una evaluación de la presentación general de los estados financieros. Consideramos que la evidencia de auditoría que hemos obtenido es suficiente y apropiada para proporcionarnos una base para nuestra opinión de auditoría. Opinión En nuestra opinión, los mencionados estados financieros presentan razonablemente, en todos sus aspectos significativos, la situación financiera de Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux al 31 de diciembre de 2014 y 2013 y los resultados de sus operaciones y los flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas de acuerdo con Normas Internacionales de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades (NIIF para las PYMES). Énfasis en un asunto - Absorción de la filial Sociedad Inmobiliaria Guillermo Subercaseaux Limitada Con fecha 29 de diciembre de 2014, el Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux adquirió el 0,025% de su filial Sociedad Inmobiliaria Guillermo Subercaseaux Limitada, alcanzando de este modo el 100% de la propiedad sobre la mencionada sociedad. Como consecuencia de lo anterior, el Instituto ha absorbido la totalidad de los activos y pasivos de la ex – filial al 31 de diciembre de 2014 (Ver nota 1 y 2 a)). MEMORIA ANUAL - 2014 84 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Los estados financieros correspondientes al ejercicio terminado al 31 de diciembre de 2013, que se presentan para efectos comparativos, incluyen todos los saldos de la filial con el objetivo de que estos puedan ser comparados con las cifras correspondientes al año 2014. Cristián Sepúlveda A. EY LTDA. Santiago, 29 de abril de 2015 Estados Financieros ESTADOS DE SITUACIÓN FINANCIERA Al 31 de diciembre de 2014 y 2013 ACTIVOS Nota 2014 2013 M$ M$ Activo Corriente Efectivo y equivalentes al efectivo (5) 610.405 1.837.376 Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar corrientes (6) 2.062.872 2.026.815 Cuentas por cobrar a entidades relacionadas Corrientes (7) - - Activos por impuestos corrientes (16) 175.490 151.588 37.651 20.259 25.081 22.905 2.911.499 4.058.943 4.094.459 3.059.922 Otros activos financieros corrientes Otros activos no financieros (8) Total activo corriente Activo no Corriente Propiedades, plantas y equipos (9) Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar no corrientes (6) 5.149 9.288 Activos intangibles (10) 67.210 41.021 Activos por impuestos diferidos (16) 375.568 399.990 Otros activos no financieros no corrientes (8) - 9.120 Total activo no corriente 4.542.386 3.519.341 Total Activos 7.453.885 7.578.284 Las notas adjuntas números 1 al 27 forman parte integral de estos estados financieros. MEMORIA ANUAL - 2014 85 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX ESTADOS DE SITUACIÓN FINANCIERA (CONTINUACIÓN) Al 31 de diciembre de 2014 y 2013 PASIVOS Y PATRIMONIO 2014 2013 M$ M$ Nota Pasivo Corriente Pasivos financieros corrientes (11) 85.007 80.375 Acreedores comerciales y otras cuentas por pagar (12) 797.160 832.029 Provisiones corrientes (13) 295.245 220.888 Obligaciones por beneficios a los empleados (14) 76.152 188.006 Cuentas por pagar a entidades relacionadas corrientes (7) - - Pasivos por impuestos corrientes (16) - 269.107 1.253.564 1.590.405 Total pasivo corriente Pasivo no Corriente Pasivos financieros no corrientes (11) 444.949 513.381 Pasivos por impuestos diferidos (16) 228.186 231.029 673.135 744.410 Patrimonio sin restricciones 4.279.420 4.279.420 Superávit (déficit) acumulados 1.247.766 963.954 - 95 Total patrimonio 5.527.186 5.243.469 Total Pasivos y Patrimonio 7.453.885 7.578.284 Total pasivo no corriente Patrimonio (17) Interés no controlador Las notas adjuntas números 1 al 27 forman parte integral de estos estados financieros. MEMORIA ANUAL - 2014 86 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX ESTADOS DE RESULTADO INTEGRAL Y GANANCIAS ACUMULADAS POR FUNCIÓN Al 31 de diciembre de 2014 y 2013 Nota 2014 2013 M$ M$ Ingreso de actividades ordinarias (18) 6.654.229 5.972.385 Costo de venta (19) (1.922.694) (1.684.701) 4.731.535 4.287.684 Ganancia bruta Gastos de administración (20) (4.430.973) (3.422.630) Otros gastos (22) (10.170) (15.383) Ingresos financieros (23) 47.477 66.890 Gastos financieros (23) (13.149) (15.376) 14.848 8.188 - - (34.271) (18.537) 305.297 890.836 (21.580) (181.987) 283.717 708.849 Otros ingresos no operativos Diferencias de cambio Resultado por unidades de reajuste Ganancias antes de Impuestos Gasto por impuestos a las ganancias Ganancias (16) Las notas adjuntas números 1 al 27 forman parte integral de estos estados financieros. MEMORIA ANUAL - 2014 87 88 MEMORIA ANUAL - 2014 4.279.420 Saldo inicial al 01.01.2014 - Las notas adjuntas números 1 al 27 forman parte integral de estos estados financieros. 4.279.420 Déficit o superávit del ejercicio Saldo final al 31.12.2014 - Otros incrementos (decremento) de Patrimonio 1.247.766 283.717 95 963.954 M$ M$ 963.954 Déficit o Superávit Retenidos Año 2014 708.779 Capital 4.279.420 - Saldo final al 31.12.2013 - 4.279.420 Saldo inicial al 01.01.2013 Déficit o superávit del ejercicio Otros incrementos (decremento) de Patrimonio M$ M$ 255.175 Déficit o Superávit Retenidos Capital Año 2013 Al 31 de diciembre de 2014 y 2013 95 70 - 25 M$ - - (95) 95 Participaciones no Controladoras M$ Participaciones no Controladoras ESTADOS DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO 708.849 - 4.534.620 283.717 - 5.243.469 5.527.186 M$ Patrimonio Total 5.243.469 M$ Patrimonio Total INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX ESTADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO Al 31 de diciembre de 2014 y 2013 FLUJO NETO TOTAL DEL EJERCICIO Nota 2014 2013 M$ M$ Flujo Originado por Actividades de la Operación Cobrado por colegiaturas y clientes 6.084.870 5.584.514 Otros ingresos percibidos 67.985 69.266 Ingresos financieros percibidos 15.514 14.267 Pago a proveedores y personal (5.646.678) (4.532.209) Intereses pagados (23) (13.149) (15.376) (200.605) (2.759) (10.170) (15.383) 297.767 1.102.320 (55.358) (66.498) - (10.155) (55.358) (76.653) (9) (1.423.101 (182.048) (10) (46.279) (73.583) (1.469.380) (255.631) (1.226.971) 770.036 - - (1.226.971) 770.036 1.837.376 1.067.340 610.405 1.837.376 Impuestos pagados y P.P.M. Otros Gastos (22) Flujo neto positivo originado por actividades de la operación Flujo Originado por Actividades de Financiamiento Pago de préstamos y leasing Pago de préstamos de empresa relacionada Flujo neto (negativo) originado por actividades de financiamiento Flujo Originado por Actividades de Inversión Incorporación de activos fijos Incorporación de software Flujo neto negativo originado por actividades de inversión Flujo Neto Total (Negativo) Positivo del Ejercicio Efecto de la Inflación sobre el Efectivo y Efectivo Equivalente Variación Neta del Efectivo y Efectivo Equivalente Saldo Inicial de Efectivo y Efectivo Equivalente Saldo Final de Efectivo y Efectivo Equivalente (5) Las notas adjuntas números 1 al 27 forman parte integral de estos estados financieros. MEMORIA ANUAL - 2014 89 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS Al 31 de diciembre de 2014 y 2013 Nota 1 - Información General Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux “el Instituto” es una Corporación de derecho privado sin fines de lucro, cuyo objetivo es la formación y capacitación de personal para instituciones del sector financiero y la formación de personal de nivel técnico y profesional. Los primeros estatutos de la Corporación, constan en escritura pública suscrita ante el notario de Santiago, don Jorge Gaete Rojas, el 6 de mayo de 1943. Fueron aprobados por decreto Nº 4865 del Ministerio de Justicia, del 31 de diciembre del mismo año, mediante el cual se le concedió la personalidad jurídica. Los estatutos vigentes constan en escritura pública suscrita ante el notario público de Santiago, don Raúl Undurraga Laso, de 8 de julio y 29 de septiembre de 2008; siendo aprobados por el Ministerio de Justicia Nº 441 del 30 de enero de 2009. Con fecha 19 de agosto de 2004, el Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux compró el 99,9975% de la propiedad de la sociedad relacionada “Sociedad Inmobiliaria Guillermo Subercaseaux Ltda.”, cuyo objeto social es la inversión en toda clase de activos sean estos bienes muebles o inmuebles, corporales o incorporales; la explotación, compra, venta, enajenación, arrendamiento, exportación, importación y, en general la comercialización por cuenta propia o ajena de todo tipo de bienes muebles, corporales o incorporales. El domicilio legal del Instituto es Agustinas 1476 piso 10, Santiago. Los presentes estados financieros al 31 de diciembre de 2014 y 2013, han sido aprobados por el Directorio en su sesión del 29 de abril de 2015. Con fecha 29 de diciembre de 2014, el Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux adquirió el 0,025% de su filial Sociedad Inmobiliaria Guillermo Subercaseaux Limitada, alcanzando de este modo el 100% de la propiedad sobre la mencionada sociedad. Como consecuencia de lo anterior, el Instituto ha absorbido la totalidad de los activos y pasivos de la ex – filial al 31 de diciembre de 2014. Nota 2 - Resumen de Principales Políticas Contables a) Bases de presentación El Instituto adoptó las Normas Internacionales de Información Financiera para Pequeñas y Medianas entidades (NIIF para las Pymes) al 31 de diciembre 2013, con fecha de transición 1 de enero de 2012, que es la fecha de conversión a las Normas Internacionales de Información Financiera para Pymes. La información financiera se presenta bajo NIIF para las Pymes, incluyendo una declaración explícita y sin reservas del cumplimiento con éstas normas. Los Estados Financieros y sus respectivas notas por el año terminado el 31 de diciembre de 2013 se presentan de forma consolidada con la filial Sociedad Inmobiliaria Guillermo Subercaseaux, de forma de no afectar la comparabilidad de la información financiera, considerando que el año 2014 esta ha sido absorbida por el Instituto, sumando activos y pasivos a la fecha de cierre MEMORIA ANUAL - 2014 90 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 2 - Resumen de Principales Políticas Contables (continuación) b) Período contable - Estados de situación financiera Por los ejercicios terminados al 31 de diciembre de 2014 y 2013. - Estados de resultados integrales por función y estados de flujos de efectivo Por los ejercicios comprendidos entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2014 y 2013. - Estados de cambios en el patrimonio neto Saldos y movimientos entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2014 y 2013. c) Bases de preparación Los estados financieros del Instituto han sido preparados de acuerdo a las Normas Internacionales de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades (NIIF para las Pymes) Sección 3, denominada “Presentación de los Estados Financieros”, emitidas por el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB). En adelante pueden utilizarse las denominaciones NIC, NIIF o IAS indistintamente. Los estados financieros se presentan en pesos chilenos y todos los valores se han redondeado a la unidad de mil más próxima (M$000), salvo cuando se indicó lo contrario. Estos estados financieros reflejan fielmente la situación financiera de Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux al 31 de diciembre de 2014 y 2013, los resultados operacionales, los cambios en el patrimonio y los flujos de efectivo por el período de doce meses terminado al 31 de diciembre de 2014 y 2013 respectivamente. Los estados financieros han sido preparados sobre la base del modelo del costo histórico, a excepción por aquellas partidas que han sido medidas por su valor razonable de acuerdo a NIIF para las Pymes. Los presentes estados financieros incluyen notas e información de acuerdo a los requerimientos del Ministerio de Educación, las cuales se relacionan principalmente con la apertura de los rubros de ingresos, gastos de administración y remuneraciones. Dicha información no contraviene las disposiciones de NIIF para las Pymes. d) Declaración de responsabilidad de la información y estimaciones utilizadas Las estimaciones que se han realizado para preparar los presentes estados financieros se han determinado sobre la base de la mejor estimación disponible a la fecha de emisión de estos estados financieros , pero es posible que se produzcan acontecimientos en el futuro que es necesario cambiar en períodos venideros, que se haría de forma prospectiva, reconociendo los efectos del cambio de estimación en futuros estados financieros (ver Nota 3). e) Moneda funcional La moneda funcional del Instituto es el peso chileno, lo anterior debido a que la totalidad de sus actividades son desarrolladas en Chile, fijando ingresos en pesos chilenos, y cuyos costos están relacionados principalmente con remuneraciones del personal docente, que son canceladas también en pesos chilenos. f) Reconocimiento de ingresos de actividades ordinarias Corresponden principalmente a los ingresos por matrículas y aranceles, asociados a la prestación de servicios educacionales que se contratan normalmente al término de un ejercicio o período académico y cuya prestación se realiza durante el semestre o año inmediatamente siguiente, los cuales son reconocidos en resultados sobre base devengada. Adicionalmente, el Instituto ha percibido ingresos por los servicios de certificaciones para la Acreditación de Conocimientos para la Intermediación de Valores, sobre la base del contrato celebrado entre el Instituto y la Bolsa de Comercio de Santiago, Bolsa Electrónica de Chile y Bolsa de Corredores. MEMORIA ANUAL - 2014 91 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 2 - Resumen de Principales Políticas Contables (Continuación) g) Ingresos percibidos por adelantado Corresponden a ingresos por matrículas y aranceles de carreras para el período académico siguiente cuyos alumnos se matricularon en forma anticipada para tener acceso a beneficios económicos ofrecidos al inicio del período de admisión. Este pasivo representa la obligación que posee el Instituto de entregar y proporcionar los servicios de educación a sus alumnos, el que será reconocido en resultados una vez que los servicios sean prestados. h) Provisión deudores incobrables El Instituto ha registrado una provisión de incobrables para cubrir eventuales riesgos en la recuperación de sus cuentas por cobrar, en función de la antigüedad de los saldos. Para cuotas con morosidad entre uno y seis meses, no se registra provisión, para cuotas con mora entre seis y doce meses, se registra una provisión equivalente al 50% de la deuda, y para cuotas con morosidad superior a 12 meses, se registra una provisión del 100% de la deuda. Además, el instituto efectúa una estimación de incobrables sobre la fianza del Crédito con Aval del Estado (CAE) de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 20.027, en base al mayor o menor riesgo, según la condición en que se encuentran los alumnos. i) - Desertor (15%): Alumnos que por dos años consecutivos no registra matrícula en ninguna de las instituciones acreditadas para el sistema CAE. - Potencial desertor (5%): Alumnos que por un año no registra matrícula en ninguna de las instituciones acreditadas para el sistema CAE. - Alumno Regular Renovante (2%): Alumnos antiguos, que tienen avance curricular y que financian por segundo o tercer año su colegiatura con CAE, respecto a estos alumnos que ya pasaron el primer año, el riesgo de deserción es muy bajo. - Alumno Regular Nuevo (2%): Alumno que ingresa por primera vez a la educación superior, financiando sus estudios con CAE. Impuesto a las ganancias El gasto por impuesto a las ganancias representa la suma del impuesto corriente por pagar y del impuesto diferido. El impuesto corriente por pagar está basado en la ganancia fiscal del año a una tasa de un 21% (20% en 2013). El impuesto diferido se reconoce a partir de las diferencias entre los importes en libros de los activos y pasivos en los estados financieros y sus bases fiscales correspondientes (conocidas como diferencias temporarias). Los pasivos por impuestos diferidos se reconocen para todas las diferencias temporarias que se espere que incrementen la ganancia fiscal en el futuro. Los activos por impuesto diferido se reconocen para todas las diferencias temporarias que se espere que reduzcan la ganancia fiscal en el futuro, y cualquier pérdida o crédito fiscal no utilizado. Los activos por impuesto diferido se miden al importe máximo que, sobre la base de la ganancia fiscal actual o estimada futura, es probable que se recuperen. El importe en libros neto de los activos por impuestos diferidos se revisa en cada fecha sobre la que se informa y se ajusta para reflejar la evaluación actual de las ganancias fiscales futuras. Cualquier ajuste se reconoce en el resultado del período. El impuesto diferido se calcula según las tasas impositivas que se espera aplicar a la ganancia (pérdida) fiscal de los períodos en los que se espera realizar el activo por impuestos diferidos o cancelar el pasivo por impuestos diferidos, sobre la base de las tasas impositivas que hayan sido aprobadas o cuyo proceso de aprobación esté prácticamente terminado al final del período sobre el que se informa. MEMORIA ANUAL - 2014 92 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX i) Impuesto a las ganancias (Continuación) Con fecha 29 de septiembre de 2014, se publicó en el Diario Oficial la Ley N° 20.780, que introduce modificaciones al sistema de impuesto a la renta y otros impuestos. La mencionada ley establece la sustitución del sistema tributario actual, a contar del año 2017, por dos sistemas tributarios alternativos: el sistema de renta atribuida y el sistema parcialmente integrado. La misma Ley establece un aumento gradual de la tasa de impuesto a la renta de las sociedades. Así, para el año 2014 dicho impuesto se incrementará a 21%, a 22,5% el año 2015 y a 24% el año 2016. A contar del año 2017 los contribuyentes sujetos al régimen de renta atribuida tendrán una tasa de 25%, mientras que las sociedades acogidas al sistema parcialmente integrado aumentarán su tasa a 25,5% el año 2017 y a 27% a contar del año 2018. Asimismo, la referida ley establece que a las sociedades anónimas se le aplicará por defecto el sistema parcialmente integrado, a menos que una Junta Extraordinaria de Accionistas acuerde optar por el sistema de renta atribuida. j) Propiedades, plantas y equipos Las partidas de propiedades, plantas y equipos se miden al costo menos la depreciación acumulada y cualquier pérdida por deterioro de valor acumulada. El costo histórico incluye los gastos directamente atribuibles a la adquisición de las partidas. La depreciación se carga para distribuir el costo de los activos menos sus valores residuales a lo largo de su vida útil técnica estimada, aplicando el método lineal. En la depreciación de las propiedades, plantas y equipos se utilizan los siguientes rangos de vidas útiles: Bien Rango de Vida Util en Años Edificios 60 Instalaciones 7 Equipos computacionales 3 Muebles y enseres 3 Máquinas de oficina 3 Si existe algún indicio de que se ha producido un cambio significativo en la tasa de depreciación, vida útil o valor residual de un activo, se revisa la depreciación de ese activo en forma prospectiva para reflejar las nuevas expectativas. El valor residual y la vida útil de los activos son revisados, y ajustados, si corresponde, en forma anual. k) Activos intangibles El Instituto de acuerdo a lo señalado en la Sección 18 de NIIF para las Pymes, reconoce sus activos intangibles inicialmente a su costo de adquisición o desarrollo, y se valoran a su costo menos su correspondiente amortización acumulada y, si corresponde, las pérdidas por deterioro que hayan experimentado. La amortización es reconocida en el resultado en base al método de amortización lineal según la vida útil estimada de los activos intangibles, contada desde la fecha en que el activo se encuentre disponible para su uso, de acuerdo a lo establecido por el Instituto. MEMORIA ANUAL - 2014 93 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 2 - Resumen de Principales Políticas Contables (Continuación) k) Activos intangibles (Continuación) Investigación y desarrollo Los desembolsos por actividades de investigación, asociadas a nuevos negocios o aplicaciones tecnológicas, son reconocidos en resultados cuando se incurren. El desembolso capitalizado incluye el costo de los insumos directamente atribuibles a la preparación del activo para su uso previsto. Otros gastos en desarrollo son reconocidos en resultados cuando se incurren. Desembolsos posteriores Los desembolsos posteriores son capitalizados sólo cuando aumentan los beneficios económicos futuros incorporados en el activo específico relacionados con dichos desembolsos. Todos los otros desembolsos, incluyendo los desembolsos para generar plusvalía y marcas generadas internamente, son reconocidos en resultados cuando se incurren. Otros activos intangibles Otros activos intangibles que sean adquiridos por el Instituto con una vida útil definida, son contabilizados al costo menos la amortización acumulada y las pérdidas por deterioro acumuladas. Amortización La amortización de los intangibles se calculará sobre el monto amortizable, que corresponde al costo de un activo, u otro monto que se sustituya por el costo, menos su valor residual. La amortización será reconocida en el resultado en base al método de amortización lineal según la vida útil estimada de los activos intangibles. La vida útil estimada para los períodos en curso y los comparativos son los siguientes: Intangibles Software Vida Útil Asignada 3 Los métodos de amortización, vidas útiles y valores residuales serán revisados en cada ejercicio financiero y se ajustaran si es necesario. l) Deterioro del valor de los activos En cada fecha sobre la que se informa, se revisan las propiedades, plantas y equipos, y los activos intangibles, para determinar si existen indicios de que esos activos hayan sufrido una pérdida por deterioro de valor. Si existen indicios de un deterioro del valor, se estima y compara el importe recuperable de cualquier activo afectado (o grupo de activos relacionados) con su importe en libros. Si el importe recuperable estimado es inferior, se reduce el importe en libros al importe recuperable estimado, y se reconoce una pérdida por deterioro del valor en resultados. Si una pérdida por deterioro del valor revierte posteriormente, el importe en libros del activo (o grupo de activos relacionados) se incrementa hasta la estimación revisada de su valor recuperable (precio de venta menos costos de terminación y venta, en el caso de los inventarios), sin recuperar el importe que habría sido determinado si no se hubiera reconocido ninguna pérdida por deterioro de valor del activo (grupo de activos) en años anteriores. Una reversión de una pérdida por deterioro de valor se reconoce inmediatamente en resultados. MEMORIA ANUAL - 2014 94 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX m)Arrendamientos Los arrendamientos se clasifican como arrendamientos financieros siempre que los términos del arrendamiento transfieran sustancialmente todos los riesgos y las ventajas inherentes a la propiedad del activo arrendado al Instituto. Todos los demás arrendamientos se clasifican como operativos. Los derechos sobre los activos mantenidos en arrendamiento financiero se reconocen como activos del Instituto al valor razonable de la propiedad arrendada (o, si son inferiores, por el valor presente de los pagos mínimos por arrendamiento) al inicio del arrendamiento. El correspondiente pasivo con el arrendador se incluye en el estado de situación financiera como una obligación por el arrendamiento financiero. Los pagos del arrendamiento se reparten entre cargas financieras y reducción de la obligación del arrendamiento, para así conseguir una tasa de interés constante sobre el saldo restante del pasivo. Los cargos financieros se deducen en la medición de resultados. Los activos mantenidos en arrendamiento financiero se incluyen en propiedades, plantas y equipos, y la depreciación y evaluación de pérdidas por deterioro de valor se realiza de la misma forma que para los activos que son propiedad del Instituto. Las rentas por pagar de arrendamientos operativos se cargan a resultados sobre una base lineal a lo largo del plazo del arrendamiento correspondiente. Los activos fijos adquiridos bajo la modalidad de leasing financiero se registran al valor actual del contrato, el cual se establece, descontando el valor de las cuotas periódicas y de la opción de compra a la tasa de interés implícita en el respectivo contrato. Los bienes adquiridos bajo esta modalidad no son jurídicamente de propiedad del Instituto, por lo tanto, mientras no ejerza la opción de compra, no puede disponer libremente de ellos. Las obligaciones por leasing se presentan en el pasivo corriente y no corriente, netas de intereses diferidos. n) Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar La mayoría de las operaciones se realizan con condiciones de crédito normales, y los importes de las cuentas por cobrar no tienen intereses. Cuando el crédito se amplía más allá de las condiciones de crédito normales, las cuentas por cobrar se miden al costo amortizado utilizando el método de interés efectivo. Al final de cada período sobre el que se informa, los importes en libros de los deudores comerciales y otras cuentas por cobrar se revisan para determinar si existe alguna evidencia objetiva de que no vayan a ser recuperables. Si es así, se reconoce inmediatamente en resultados una pérdida por deterioro del valor. ñ) Efectivo y equivalentes al efectivo El efectivo y el equivalente al efectivo que se presenta en el estado de situación financiera incluyen el efectivo en caja y bancos y los depósitos a corto plazo con vencimiento original no mayor a 3 meses desde la fecha de inversión, sujetos a un riesgo poco significativo de cambios en su valor. Para los fines del estado de flujos de efectivo, el efectivo y equivalentes al efectivo incluyen el efectivo y las inversiones a corto plazo como se las definió precedentemente. o) Instrumentos financieros Un activo/pasivo financiero es medido inicialmente en función del precio de la transacción, incluyendo los costos de transacción, excepto en la medición inicial de los activos y pasivos financieros que se miden al valor razonable con cambios en resultados. Si el instrumento constituye, en efecto, una transacción de financiación, se mide al valor presente de los pagos futuros, descontados a una tasa de interés de mercado para un instrumento de deuda similar. MEMORIA ANUAL - 2014 95 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 2 - Resumen de Principales Políticas Contables (Continuación) o) Instrumentos financieros (Continuación) Los principales activos financieros y su valorización, son los siguientes: - Fondos Mutuos: inicialmente se valorizan al valor de la transacción. Posteriormente se valorizan en función de su valor razonable con cambios en resultados, siendo su valor razonable el valor de la cuota del respectivo fondo al cierre del ejercicio. p)Provisiones Las provisiones son reconocidas cuando se tiene una obligación jurídica actual o constructiva como consecuencia de hechos pasados, que es probable que un pago será necesario para liquidar la obligación y que se pueda estimar en forma fiable el importe de la misma. Este importe se cuantifica con la mejor estimación posible al cierre de cada ejercicio. q) Beneficios al personal Provisión de vacaciones del personal El Instituto reconoce el gasto por vacaciones del personal sobre base devengada y se registra a su valor nominal, este concepto se presenta en el estado de situación financiera en la línea Beneficios a los empleados. Indemnización por años de servicio El Instituto no ha pactado con su personal indemnizaciones por años de servicio, y en consideración a ello, no se han reconocido provisiones por este concepto. r) Estados de flujos de efectivo El Instituto presenta sus estados de flujos de efectivo bajo el método directo. En la preparación del estado de flujo de efectivo se han considerado los siguientes conceptos: - Flujos de efectivo Entradas y salidas de dinero efectivo y/o efectivo equivalente; entendiendo por éstos las inversiones a corto plazo de gran liquidez y con un riesgo mínimo de cambio en su valor. - Flujos operacionales Flujos de efectivo y equivalentes al efectivo originados por las operaciones normales, así como otras actividades que no pueden ser calificadas como de inversión o de financiamiento. Por otra parte, está referido al conjunto de actividades propias del Instituto que generan incrementos o disminuciones patrimoniales, de cualquier naturaleza. - Flujos de inversión Flujos de efectivo y equivalentes al efectivo originados en la adquisición, enajenación o disposición por otros medios de activos de largo plazo y otras inversiones no incluidas en el efectivo y equivalentes al efectivo. - Flujos de financiamiento Flujos de efectivo y equivalentes al efectivo originados en aquellas actividades que producen cambios en el tamaño y composición del patrimonio neto y de los pasivos que no forman parte de los flujos operacionales. MEMORIA ANUAL - 2014 96 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX s) Bases de conversión Los activos y pasivos expresados en unidades de fomento (UF) existentes al 31 de diciembre de 2014 y 2013, se presentan convertidos a pesos de acuerdo a los siguientes valores vigentes al cierre de cada ejercicio: Unidad de fomento (UF) 2014 2013 $ $ 24.627,10 23.309,56 Nota 3 - Estimaciones y Juicios Críticos La presentación de los estados financieros de acuerdo con las Normas Internacionales de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades (NIIF para las Pymes), requiere que la Administración haga estimaciones y supuestos subjetivos que afectan los montos reportados. Las estimaciones se basan en la experiencia histórica y varios otros supuestos que se cree son razonables, aunque los resultados reales podrán diferir de las estimaciones. La Administración considera que las políticas contables que se presentan a continuación representan los aspectos que requieren de juicio que puedan dar lugar a los mayores cambios en los resultados informados. - Propiedades, plantas y equipos Los bienes del activo fijo se presentan a su valor de adquisición, netos de depreciación, la que ha sido calculada de acuerdo al método lineal teniendo en cuenta los años de vida útil estimada de los bienes. La vida útil asignada a Propiedades, plantas y equipos, corresponde a la mejor estimación de uso futuro de estos activos. - Provisiones La determinación de la cantidad a provisionar está basada en la mejor estimación de los desembolsos que será necesario pagar por la correspondiente obligación, tomando en consideración toda la información disponible a la fecha de cierre. Debido a las incertidumbres inherentes a las estimaciones necesarias para determinar el importe de las provisiones, los desembolsos reales pueden diferir de los importes reconocidos originalmente sobre la base de las estimaciones realizadas. - Deterioro de cuentas por cobrar Las cuentas por cobrar se evalúan al cierre de cada ejercicio para verificar la presencia de deterioro de estas. Se realiza un análisis de antigüedad de las partidas pendientes y sus posibilidades reales de cobro, lo que determina si existe deterioro, el cual se aplica para todas las deudas pendientes con un plazo de más de un año de vencidas. Nota 4 - Políticas Contables y Cambios en las Estimaciones Contables Las políticas contables adoptadas en la preparación de estos estados financieros están preparadas tal como lo requieren las NIIF para las Pymes. Estas políticas han sido diseñadas en función a las NIIF para las Pymes vigentes al 31 de diciembre de 2014 y aplicadas de manera uniforme a todos los ejercicios que se presentan en estos estados financieros. MEMORIA ANUAL - 2014 97 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 5 - Efectivo y Equivalentes al Efectivo Al cierre de cada ejercicio la composición del efectivo y equivalente de efectivo es la siguiente: 2014 2013 M$ M$ Efectivo en caja 2.734 2.419 Saldos en bancos 72.746 110.721 Fondos mutuos (1) 304.075 1.056.130 Depósitos a plazo (2) 230.850 668.106 610.405 1.837.376 Total efectivo y equivalentes al efectivo (1) El detalle de las inversiones en Fondos mutuos es el siguiente: Número de Cuotas Fondo Mutuo 2014 Santander Santiago Money Market Ejecutiva 42.703,862 Santander Santiago Monetario Inversionista Santander Santiago Money Market Inversionista Valor Cuota 2013 - Saldo 2014 2013 2014 2013 $ $ M$ M$ - 1.222,1991 - 23.592,100 - 40.544,297 - 956.525 55.113,9 22.455,483 4.570,2241 4.435,660 251.883 99.605 304.075 1.056.130 Total (2) - 52.192 El detalle de las inversiones en depósitos a plazos es el siguiente: Banco Plazo Vencimiento Moneda Tasa Santander 30 16.01.2015 Pesos 0,193% 1.476 1.436 Santander 90 20.03.2014 UF 1,925% - 217.000 Santander 90 12.02.2014 UF 1.0875 - 449.670 Corpbanca 90 20.01.2015 Pesos 0.32% 229.374 - 230.850 668.106 Total 2014 M$ 2013 M$ La composición del rubro Efectivo y equivalentes al efectivo por moneda es la siguiente: 2014 2013 M$ M$ Dólar Peso Chileno Total 610.405 1.837.376 610.405 1.837.376 A la fecha de los presentes estados financieros, no existen partidas con restricción de uso que informar. MEMORIA ANUAL - 2014 98 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 6 - Deudores Comerciales y otras Cuentas por Cobrar El detalle del rubro Deudores comerciales y Otras cuentas por cobrar es el siguiente Deudores comerciales (a) 2014 2013 M$ M$ 1.735.063 1.776.278 327.809 250.537 2.062.872 2.026.815 2014 2013 Corrientes M$ M$ Colegiaturas por cobrar 634.005 588.939 1.101.058 1.187.339 - - 1.735.063 1.776.278 Otras cuentas por cobrar (b) Total (a) Deudores comerciales Clientes institucionales (**) Deterioro, menos (*) Total (*) (**) La estimación de deterioro considera la antigüedad de la deuda, determinándose en 50% para deudas con antigüedad vencida entre 6 y 12 meses, y de 100% para aquellas superiores a 12 meses. Corresponde principalmente a bancos No Corrientes 2014 2013 M$ M$ Colegiaturas por cobrar (1) 5.149 9.288 Total 5.149 9.288 (1) El Instituto cobra sus colegiaturas en forma normal hasta en diez cuotas, sin embargo, para algunos alumnos con problemas de financiamiento que no han obtenido créditos externos y acreditan nota de enseñanza media superior a 5,5, se le otorga un crédito directo de hasta 20 cuotas, las que al renovar el crédito en los años siguientes, se agregan al final de la última cuota del crédito del año anterior. Por este mecanismo, existen alumnos con créditos vigentes, y con cuotas cuyo vencimiento es superior a un año, las cuales se presentan como activo no corriente. MEMORIA ANUAL - 2014 99 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 6 - Deudores Comerciales y otras Cuentas por Cobrar (Continuación) (b) Otras cuentas y documentos por cobrar 2014 2013 M$ M$ Anticipo proveedores 47.022 44.071 Anticipo honorarios 43.859 31.892 Seguro de desempleo 53.475 41.018 Cheques por cobrar 76.934 74.574 281.460 153.964 16.045 3.707 Deterioro, menos (*) (190.986) (98.689) Total 327.809 250.537 Pagares y letras por cobrar Otros (*) La estimación de deterioro considera la antigüedad de la deuda, determinándose en 50% para deudas con antigüedad vencida entre 6 y 12 meses, y de 100% para aquellas superiores a 12 meses. MEMORIA ANUAL - 2014 100 c) - Matricula y aranceles postgrado Deterioro (menos) Total 1.101.058 - Provisión Incobrables (menos) Cursos y programas extensión 534.121 Matricula y aranceles pregrado M$ No Vencidas - - - - 13.027 M$ 31-90 Días 1.101.058 - - - 634.005 M$ 1.794 1.735.063 - - - - 1.794 M$ 91-360 Días Subtotal Corrientes 2014 Vencidas 85.063 13.027 - - - - 85.063 M$ 1-30 Días Detalle de antigüedad de deudores comerciales Nota 6 - Deudores Comerciales y otras Cuentas por Cobrar (Continuación) - - - 598.227 M$ Total Neto 2013 1.101.058 1.178.051 - - - 634.005 M$ Total Neto 5.149 - - - - 5.149 M$ 1a3 Años M$ - - - - - - 3a5 Años M$ - - - - - - Subtotal 2014 No Corrientes 5.149 - - - - 5.149 M$ Total Neto 9.288 - - - - 9.288 M$ Total Neto 2013 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX MEMORIA ANUAL - 2014 101 102 MEMORIA ANUAL - 2014 b) a) Filial Filial Soc. Inmobiliaria Soc. Inmobiliaria Pesos Pesos Pesos Moneda Contribuciones Patente municipal Serv. Administrativos Concepto - (10.155) (1.984) (5.198) (2.973) M$ M$ - Activo (Pasivo) 2013 Activo (Pasivo) 2014 Monto de la Transacción M$ - - - - (Pérdida) Ganancia 2014 Tal y como se señala en Nota 1 de los presentes Estados Financieros, con fecha 29 de diciembre de 2014, el Instituto adquirió el 0,025% de su filial Sociedad Inmobiliaria Guillermo Subercaseaux Limitada, alcanzando con ello el 100% de la propiedad, en consecuencia al 31 de diciembre de 2014 esta entidad se encuentra absorbida totalmente por el Instituto. (10.155) (1.984) (5.198) (2.973) M$ (Pérdida) Ganancia 2013 Efecto en Resultado Estas transacciones no devengan intereses ni reajustes, y son liquidadas de acuerdo a las fechas establecidas en cada transacción. Total Filial Tipo Relación Soc. Inmobiliaria Nombre Transacciones con relacionadas Al 31 de diciembre de 2014 y 2013 no existen saldos por cobrar o pagar a entidades relacionadas. Documentos y cuentas por cobrar y/o pagar a entidades relacionadas Nota 7 - Transacciones con partes relacionadas INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 7 - Transacciones con partes relacionadas (Continuación) c) Transacciones con personal clave de Gerencia La remuneración total de los administradores y de otros miembros del personal clave del Instituto en el año 2014 (incluidos salarios y beneficios) ascendió a M$ 216.385 (M$232.409) en el año 2013. Personal Clave Salarios Beneficios 2014 2013 2014 2013 M$ M$ M$ M$ Directorio Ejecutivos (3 personas) Total - - 180.019 160.317 36.366 72.092 180.019 160.317 36.366 72.092 Los miembros del Directorio del Instituto no reciben ingresos provenientes de dietas u otros beneficios por el desarrollo de sus funciones. Nota 8 - Otros Activos no Financieros, Corrientes y no Corrientes Al cierre de cada ejercicio la composición de los Otros Activos No Financieros, Corrientes es la siguiente: Corrientes Arriendos anticipados Garantía arriendos Otros gastos Total 2014 2013 M$ M$ 433 - 24.648 19.473 - 3.432 25.081 22.905 MEMORIA ANUAL - 2014 103 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 8 - Otros Activos no Financieros, Corrientes y no Corrientes (Continuación) No Corrientes (*) 2014 2013 M$ M$ Gastos de Acreditación Institucional (*) - 9.120 Total - 9.120 Durante el año 2010 el Instituto obtuvo la acreditación institucional por un período de 4 años a contar del año 2011. Los gastos asociados con el proceso de obtención de esta acreditación han sido activados y son amortizados en la duración del período de acreditación. Para el proceso de acreditación año 2014, los gastos incurridos se han registrado directamente en resultados del ejercicio. Nota 9 - Propiedades, Plantas y Equipos Al cierre de cada ejercicio la composición del rubro, es la siguiente: Concepto 2014 2013 M$ M$ Propiedades, plantas y equipos bruto Instalaciones 5.040.548 3.778.389 Equipos comunicacionales 27.917 26.693 Equipos computacionales 831.514 720.944 Muebles 523.920 471.745 3.526 3.526 299.459 271.395 Enseres (*) Máquinas de oficina Obras en ejecución Total propiedades, plantas y equipos bruto (*) - 31.091 6.726.884 5.303.783 Corresponde a obras de arte adquiridas por el Instituto y que forman parte de la decoración de salas de reuniones y de Directorio. Dichas obras no están afectas a depreciación. Depreciación Acumulada 2014 2013 M$ M$ 1.344.937 1.118.203 Equipos comunicacionales 18.735 16.079 Equipos computacionales 635.765 549.947 Muebles 400.758 345.833 Instalaciones Máquinas de oficina 232.230 213.799 Total depreciación acumulada 2.632.425 2.243.861 Total propiedades, plantas y equipos neto 4.094.459 3.059.922 MEMORIA ANUAL - 2014 104 1.344.937 3.695.611 Total propiedades, plantas y equipos neto al 31.12.2014 - Depreciación de las bajas Depreciación acumulada al 31.12.2014 226.734 1.118.203 5.040.548 Depreciación del ejercicio Saldo al 01.01.2014 Depreciación acumulada Total activo bruto 31.12.2014 - 59.124 Adiciones Bajas 1.203.035 Traspaso 9.182 18.735 - 2.656 16.079 27.917 - 1.224 - 26.693 M$ M$ 3.778.389 Equipos Comunicaciones Instalaciones Saldo al 01.01.2014 Costo 195.749 635.765 - 85.818 549.947 831.514 - 110.570 - 720.944 M$ Equipos Computacionales 123.162 400.758 - 54.925 345.833 523.920 - 52.175 - 471.745 M$ Muebles 3.526 - - - - 3.526 - - - 3.526 M$ Enseres 67.229 232.230 - 18.431 213.799 299.459 - 28.064 - 271.395 M$ Máquinas de Oficina Conciliación movimiento de Propiedades, plantas y equipos por el ejercicio 2014 Nota 9 - Propiedades, Plantas y Equipos (Continuación) - - - - - 1.171.944 (1.203.035) 31.091 M$ Obras en Ejecución 4.094.459 2.632.425 - 388.564 2.243.861 6.726.884 - 1.423.101 - 5.303.783 M$ Total INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX MEMORIA ANUAL - 2014 105 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 10 - Activos Intangibles Al cierre de cada ejercicio la composición del rubro, es la siguiente: 2014 Monto Bruto M$ Amortización M$ Monto Neto M$ Software computacional 87.300 (20.090) 67.210 Total 87.300 (20.090) 67.210 2013 Monto Bruto M$ Amortización M$ Monto Neto M$ Software computacional 65.047 (24.026) 41.021 Total 65.047 (24.026) 41.021 A continuación se presentan los movimientos de los Activos intangibles para los años 2014 y 2013 respectivamente: Concepto M$ Saldo neto al 01.01.2014 41.021 Compras 46.279 Amortización (20.090) Saldo neto al 31.12.2014 67.210 Saldo neto al 01.01.2013 13.789 Compras 73.583 Amortización Saldo neto al 31.12.2013 MEMORIA ANUAL - 2014 106 (46.351) 41.021 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 11 - Pasivos Financieros Corrientes y no Corrientes Al cierre de cada ejercicio la composición del rubro es la siguiente: 2014 Corriente M$ 2013 No Corriente M$ Corriente M$ No Corriente M$ Mutuo Hipotecario a) - - 4.154 11.778 Obligaciones por leasing b) 85.007 444.949 76.221 501.603 85.007 444.949 80.375 513.381 Total a) Mutuo Hipotecario Banco o Institución Financiera Moneda Banco Itaú (1) 2014 2013 Corriente M$ No Corriente M$ Corriente M$ No Corriente M$ - - 4.154 11.778 - - 4.154 11.778 UF Total (1) Con fecha 28 de septiembre de 2005 se celebró Mutuo Hipotecario entre el Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux y Banco Itaú Chile por UF 1.980, con una tasa anual de 4,5%, con vigencia hasta el mes de agosto del año 2017. Las garantías asociadas con estas obligaciones están reveladas en Nota 24 b). En el mes de junio de 2014, se pre pagó íntegramente el saldo del Mutuo Hipotecario con el Banco Itaú. b) Obligaciones por leasing Al 31 de diciembre de 2014, el detalle es el siguiente: Corriente Institución Financiera Banco Santander (*) Total Moneda UF Valor Cuotas IVA Diferido Intereses Diferidos Total M$ M$ M$ M$ 111.636 (2.763) (23.866) 85.007 111.636 (2.763) (23.866) 85.007 MEMORIA ANUAL - 2014 107 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 11 - Pasivos Financieros Corrientes y no Corrientes (Continuación) b) Obligaciones por leasing (Continuación) Al 31 de diciembre de 2014, el detalle es el siguiente: No corriente Institución Financiera Moneda Banco Santander (*) Valor Cuotas IVA Diferido Intereses Diferidos Total M$ M$ M$ M$ UF Total 508.877 (12.434) (51.494) 444.949 508.877 (12.434) (51.494) 444.949 Al 31 de diciembre de 2013, el detalle es el siguiente: Corriente Institución Financiera Banco Santander (*) Moneda UF Total Valor Cuotas IVA Diferido Intereses Diferidos Total M$ M$ M$ M$ 108.887 (2.940) (29.726) 76.221 108.887 (2.940) (29.726) 76.221 No corriente Institución Financiera Banco Santander (*) Total Moneda UF Valor Cuotas IVA Diferido Intereses Diferidos Total M$ M$ M$ M$ 590.121 (8.278) (80.240) 501.603 590.121 (8.278) (80.240) 501.603 (*) Esta obligación corresponde a un leasing financiero contraído con Banco Santander-Santiago a través de contrato celebrado en fecha 29 de julio de 2008. La duración del contrato es de 136 meses con un período de gracia de 6 meses a contar de febrero del 2009, con una tasa anual de interés de 5,56%. La cuota número uno corresponde al anticipo establecido según contrato de 19.084,50 UF, monto que fue cancelado al cierre del ejercicio 2009. Las 129 cuotas restantes corresponden a 338,39 UF rentas fijas mensuales, más IVA. Al cierre del ejercicio 2013 el saldo restante corresponde a 77 cuotas, venciendo la última en junio del año 2020. MEMORIA ANUAL - 2014 108 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 11 - Pasivos Financieros Corrientes y no Corrientes (Continuación) c) Vencimientos futuros El detalle de los vencimientos futuros en base a la duración de los actuales contratos son los siguientes: Hasta 1 Mes Más de 1 y hasta 3 Meses Más de 3 Meses y hasta 1 Año Más de 1 y hasta 3 Años Más de 3 y hasta 5 Años Total M$ M$ M$ M$ M$ M$ 2014 Mutuo Hipotecario Obligaciones por leasing 6.910 13.913 64.184 184.456 260.493 529.956 Total año 2014 6.910 13.913 64.184 184.456 260.493 529.956 Mutuo Hipotecario Obligaciones por leasing 346 6.352 1.038 19.055 2.770 50.814 8.308 152.448 3.470 349.155 15.932 577.824 Total año 2013 6.698 20.093 53.584 160.756 352.625 593.756 2013 Nota 12 - Acreedores Comerciales y otras Cuentas por Pagar Corrientes Al cierre de cada ejercicio la composición del rubro, es la siguiente: Acreedores comerciales de operación 2014 2013 M$ M$ 495.963 260.214 Retenciones previsionales 97.610 36.398 Honorarios por pagar 38.375 18.042 165.212 517.375 797.160 832.029 Ingresos anticipados (*) Total (*) Corresponden a ingresos por matrículas y aranceles de carreras para el período académico siguiente cuyos alumnos se matricularon en forma anticipada para tener acceso a beneficios económicos ofrecidos al inicio del período de admisión. Este pasivo representa la obligación que posee el Instituto de entregar y proporcionar los servicios de educación a sus alumnos, el que será reconocido en resultados una vez que los servicios sean prestados. MEMORIA ANUAL - 2014 109 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 13 - Provisiones Corrientes Al cierre de cada ejercicio la composición del rubro, es la siguiente: Provisión CAE Provisión servicios Provisión costos cursos (*) Total (*) 2014 2013 M$ M$ 99.859 105.719 139.690 14.292 55.696 100.877 295.245 220.888 Al 31 de diciembre de 2014 y 2013 se han provisionado los costos correspondientes a los cursos de formación continua realizados durante el ejercicio, los cuales no han sido cancelados al cierre, incluyéndolos honorarios de docentes de los cuales no se ha recibido la respectiva boleta de honorarios. Nota 14 - Obligaciones por Beneficios a los Empleados Al cierre de cada ejercicio la composición del rubro, es la siguiente: Provisión vacaciones Provisión bonos al personal (1) Provisión bonos área admisión (2) Total 2014 2013 M$ M$ 72.272 61.941 - 75.819 3.880 50.246 76.152 188.006 (1) Corresponde a la provisión de bonos al personal sobre la base de que los resultados reales superen el presupuestado para el ejercicio, lo que debe ser finalmente aprobado por el Directorio. Dicho bono equivale a un sueldo bruto para todo el personal no sujeto a remuneración variable, el cual se paga en forma proporcional a la permanencia de cada empleado en el año. En Directorio del mes de marzo del año 2014, se aprobó el pago del bono correspondiente al año 2013 que asciende a M$75.819. (2) Corresponde a provisión de bonos para el personal del área de admisión, considerando el cumplimiento de metas de alumnos nuevos matriculados durante diciembre. Dicho bono es liquidado durante el mes de enero del año siguiente. Adicionalmente se incluye una provisión por comisiones de ventas que serán liquidadas durante el año pero que han sido generadas durante el cierre del ejercicio anterior. MEMORIA ANUAL - 2014 110 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 15 - Arrendamiento Operativo El Instituto arrienda bienes inmuebles en régimen de arrendamiento operativo, los cuales son utilizados para el desarrollo de sus operaciones educacionales, los cuales normalmente corresponde a períodos prolongados. Los contratos tienen fecha de revalidación por dos años finalizado su fecha de término. El detalle de los arriendos operativos vigentes al cierre de cada ejercicio es el siguiente: Contraparte Bienes Inmuebles Monto Arriendo Mensual M$ Fecha Vigencia Duración Contrato 2014 Inmobiliaria Catedral Sede Huérfanos 12.297 01.07.2013 8 años renovable Inmobiliaria Alama Sede Concepción 2.273 01.12.2002 8 años renovables Inmob. E Inv. Casas del Parque Sede Temuco 4.919 28.01.1994 3 años renovable Varios (1) Salas y oficinas 4.255 Varios Renovables Contraparte Bienes Inmuebles Monto Arriendo Mensual M$ Fecha Vigencia Duración Contrato 2013 Inmobiliaria Catedral Sede Huérfanos 11.814 01/07/2013 8 años renovable Inmobiliaria Alama Sede Concepción 2.142 01/12/2002 8 años renovables Invers. en Salud R.T Sede Temuco 1.796 28/01/1994 3 años renovable Leasing Santander Sede San Martín 8.150 09/08/2009 10 años Varios (1) Salas y oficinas 3.785 Varios Renovables (1) Se agrupa bajo este concepto el arriendo de 10 propiedades cuyo costo mensual de arriendo es de M$4.255 (M$ 3.785 en 2013) y que son utilizadas como salas, bodegas, local de admisión y oficinas en Santiago, más la ampliación de la sede Viña del Mar al utilizar la casa contigua a la sede. MEMORIA ANUAL - 2014 111 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 15 - Arrendamiento Operativo (Continuación) Durante el año terminado al 31 de diciembre de 2014 y 2013, han sido reconocidos como un gasto en el estado de resultados por concepto de arrendamientos operativos de M$ 326.809 y M$209.861, respectivamente. Los gastos proyectados en base a la duración de los actuales contratos son los siguientes: Gasto Ejercicio Hasta 1 Mes Más de 1y hasta 3 Meses Más de 3 Meses y hasta 1 Año Más de 1 y hasta 3 Años Más de 3 y hasta 5 Años Total M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ 2014 Inmobiliaria Catedral 147.564 12.297 24.594 110.673 295.128 295.128 737.820 Inmobiliaria Alama 27.276 2.273 4.546 20.457 54.552 54.552 136.380 Inm. e Inv. Casas del Parque 59.028 4.919 9.838 44.271 118.056 118.056 295.140 Varios (1) 51.060 4.255 8.510 38.295 102.120 102.120 255.300 284.928 23.744 47.488 213.696 569.856 569.856 1.424.640 Gasto Ejercicio Hasta 1 Mes Más de 1 y hasta 3 Meses Más de 3 Meses y hasta 1 Año Más de 1 y hasta 3 Años Más de 3 y hasta 5 Años Total M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ Total año 2014 2013 Inmobiliaria Catedral Inmobiliaria Alama 141.768 11.814 23.628 106.326 283.536 283.536 708.840 25.704 2.142 4.284 19.278 51.408 51.408 128.520 Inv. Salud Rio Toltén 21.552 1.796 3.592 16.164 43.104 43.104 107.760 Leasing Santander 97.800 8.150 16.300 73.350 195.600 195.600 489.000 Varios 45.420 3.785 7.570 34.065 90.840 90.840 227.100 332.244 27.687 55.374 249.183 664.488 664.488 1.661.220 Total año 2013 MEMORIA ANUAL - 2014 112 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 16 - Impuestos Corrientes e Impuestos Diferidos a) Activos por impuestos corrientes La composición de este rubro, al cierre de cada ejercicio es la siguiente: 2014 2013 M$ M$ 150.113 132.771 Créditos por compra de activos fijos 8.076 5.320 Créditos por gastos de capacitación 17.301 13.497 175.490 151.588 Pagos provisionales mensuales Total b) Pasivos por impuestos corrientes El Instituto no ha provisionado impuesto a la renta de conformidad con las disposiciones tributarias vigentes, por presentar pérdida tributaria en la determinación de renta líquida Imponible del año 2014 (M$269.107 en el año 2013). 2014 2013 M$ M$ Provisión impuestos corrientes - 269.107 Total - 269.107 c) Activos (Pasivos) por impuestos diferidos Los activos por impuesto diferido son los efectos fiscales de las ganancias fiscales futuras esperadas en relación con: i) El beneficio por deterioro y castigo de deudores incobrables, que no será deducible fiscalmente hasta que se hayan cumplido todos los requerimientos legales para efectuar su castigo tributario, pero que ya ha sido reconocido como un gasto al medir la ganancia del Instituto. ii) La pérdida por obligaciones por leasing, las que no serán deducibles fiscalmente hasta que las cuotas hayan sido efectivamente canceladas. iii) El beneficio por gasto de vacaciones, que no será deducible fiscalmente hasta que los días devengados por los trabajadores sean efectivamente pagados, pero que ya ha sido reconocido como un gasto al medir la ganancia del Instituto del año. MEMORIA ANUAL - 2014 113 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 16 - Impuestos Corrientes e Impuestos Diferidos (Continuación) c) Activos (Pasivos) por impuestos diferidos (Continuación) El Instituto no ha reconocido una corrección valorativa para los activos por impuestos diferidos, ya que, sobre la base de años anteriores y las expectativas futuras, la Administración considera probable que se produzcan ganancias fiscales contra las que las futuras deducciones fiscales puedan ser utilizadas. A continuación se indican los pasivos (activos) por impuestos diferidos reconocidos por el Instituto: 1 de enero de 2013 Provisión Deudores Incobrables Provisión de Vacaciones Contratos de Leasing (Neto) Otros Eventos Total M$ M$ M$ M$ M$ 31.432 15.741 127.392 (92.723) 81.842 9.450 (3.353) (11.827) 92.849 87.119 1 de enero de 2014 40.882 12.388 115.565 126 168.961 Cargo (abono) a resultados del año 20.196 2.789 (4.274) (40.290) (21.579) 31 de diciembre de 2014 61.078 15.177 111.291 (40.164) 147.382 Cargo (abono) a resultados del año Los activos por impuestos diferidos por la provisión deudores incobrables y provisión de vacaciones, así como el pasivo por contratos de leasing, depreciación Propiedades, plantas y equipos y otros eventos, se relacionan con el impuesto a las ganancias de la misma jurisdicción, y la legislación permite su compensación neta. 2014 2013 M$ M$ Activo por impuestos diferidos 375.568 399.990 Pasivo por impuestos diferidos (228.186) (231.029) Total 147.382 168.961 MEMORIA ANUAL - 2014 114 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 16 - Impuestos Corrientes e Impuestos Diferidos (Continuación) d) Gastos por Impuestos Al cierre de cada ejercicio la composición del rubro, es la siguiente: Impuesto corriente Impuesto diferido Total gasto por impuesto a las ganancias 2014 2013 M$ M$ - (269.107) (21.580) 87.120 (21.580) (181.987) Nota 17 - Patrimonio El patrimonio del instituto se ha formado por la acumulación de excedentes de cada ejercicio, sin que existan aportes de capital. Se entiende por: Restricciones temporales Son aquellas que afectan el patrimonio o bien el destino de los ingresos que son enterados para propósitos especiales. Restricciones permanentes Son aquellas que afectan determinados bienes del activo que no pueden ser vendidos, pero se puede disponer de las rentas que estos generen. Sin restricciones Aquellas situaciones que son de libre disponibilidad de la Corporación. Al 31 de diciembre de 2014 y 2013 el patrimonio del Instituto no tiene restricciones temporales ni permanentes. MEMORIA ANUAL - 2014 115 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 18 - Ingresos de Actividades Ordinarias El detalle es el siguiente: 2014 2013 M$ M$ Ingresos relacionados con carreras (1) 4.540.431 3.388.549 Ingresos relacionados con capacitación 1.815.100 1.388.083 126.856 313.410 Diplomados - 121.940 Certificaciones - 12.500 E-Learning Contrato acreditación ACIV (2) Total 171.842 747.903 6.654.229 5.972.385 (1) El detalle de los Ingresos relacionados con carreras se desglosa a continuación: 2014 2013 M$ M$ Pago directo del estudiante/familia 2.172.282 1.716.782 Crédito con aval del estado 1.113.458 901.778 889.250 347.510 Becas estatales Becas privadas Total (2) 365.441 422.479 4.540.431 3.388.549 Con fecha 19 de junio de 2012, el Instituto firmó contrato con la Bolsa de Comercio de Santiago, Bolsa Electrónica de Chile y Bolsa de Corredores, por el cual el Instituto llevó a cabo el proceso de acreditación de conocimientos de intermediación de valores, para unos 3.000 corredores. Al 31 de diciembre de 2014, los ingresos relacionados en la acreditación ascienden a MM$171.842 (M$747.903 en 2013), los cuales provienen de las acreditaciones efectivamente ejecutadas durante el ejercicio. Nota 19 - Costos de Ventas El detalle del rubro de costos de ventas es el siguiente: 2014 2013 M$ M$ 1.289.079 1.309.644 62.709 83.644 Servicios y suministros cursos de capacitación 297.139 146.954 Incobrables 110.589 78.934 27.019 15.751 Honorarios relatores y coordinadores Comisiones vendedores Acreditación institucional Asesorías 28.957 Capacitación docente 40.355 - Clausura académica 46.964 - Cambio de mallas 22.902 - Otros costos 25.938 20.817 1.922.694 1.684.701 Total MEMORIA ANUAL - 2014 116 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 20 - Gastos Administrativos Al cierre de cada ejercicio la composición del rubro, es la siguiente: 2014 2013 M$ M$ Gastos ACIV - 113.894 2.469.728 1.982.606 Gastos de viaje y representación 17.874 18.225 Gastos en comunicaciones 81.128 66.188 Gastos en servicios básicos 89.015 74.259 Arriendos 342.516 209.861 Artículos de oficina y aseo 129.644 60.854 Gastos de computación 124.359 122.342 Gastos de personal Seguros 13.031 9.702 182.944 71.522 Patentes y contribuciones 19.260 28.812 Gastos de biblioteca 34.178 9.760 Honorarios 108.904 102.721 Depreciaciones 388.564 273.457 Cuotas asociaciones 3.207 15.297 Gastos de cobranza 13.306 13.778 Gastos de mantención Gastos de difusión Total 413.315 249.352 4.430.973 3.422.630 Nota 21 - Remuneraciones Al cierre de cada ejercicio el detalle de los desembolsos relacionados con remuneraciones pagadas por el Instituto, es la siguiente: Remuneraciones 2014 2013 M$ M$ Directivos 580.268 413.318 Académicos de planta 135.050 99.120 Académico a honorarios 1.289.079 1.309.644 Administrativos de planta 1.331.572 1.219.680 81.678 51.814 Pagos de indemnizaciones 117.690 81.162 Otros gastos por remuneraciones 286.179 201.156 3.821.516 3.375.894 Leyes sociales y seguros de cesantía Total MEMORIA ANUAL - 2014 117 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 21 - Remuneraciones (Continuación) Para efectos de presentación en el estado de resultado integral el gasto por remuneraciones se distribuye de la siguiente manera: Remuneraciones 2014 2013 M$ M$ Costo de venta (*) 1.351.788 1.393.288 Gasto de administración 2.469.728 1.982.606 3.821.516 3.375.894 Total (*) Corresponde a sueldos relacionados con el personal del área académica, honorarios de profesores y comisiones de vendedores, los cuales forman parte del costo (Nota 20). Nota 22 - Otros Gastos Al cierre de cada ejercicio la composición del rubro, es la siguiente: Otros Gastos Aporte IEB a proyecto del MINEDUC 2014 2013 M$ M$ 10.170 14.331 - 1.052 10.170 15.383 Otros gastos Total otros gastos Nota 23 - Ingresos y Gastos Financieros Al cierre de cada ejercicio la composición de estos rubros son las siguientes: Ingresos Financieros 2014 2013 M$ M$ Intereses ganados en inversiones 47.477 66.890 Total 47.477 66.890 MEMORIA ANUAL - 2014 118 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 23 - Ingresos y Gastos Financieros (Continuación) Gastos Financieros 2014 2013 M$ M$ Gastos bancarios 4.387 4.661 Intereses de préstamos y sobregiros bancarios 8.762 10.715 13.149 15.376 Total gastos financieros Nota 24 - Avales, Garantías e Hipotecas a) En el año 2006, se estableció un nuevo sistema de crédito para la educación superior, denominado Crédito con Aval del Estado (CAE, Ley 20.027), que obliga a las instituciones de educación superior a establecer, mediante escritura pública una Garantía por Deserción Académica, en virtud de que la misma ley establece que el aval del estado, sólo comienza a regir una vez que el alumno egresa de la carrera, y mientras está estudiando, el aval es la propia institución de educación superior. El detalle del comportamiento del CAE se muestra en el cuadro siguiente y la fianza al 31 de diciembre de 2014 asciende a UF 101.390,49 (UF67.927,88 en el año 2013), de acuerdo a lo siguiente: Año de Licitación Alumnos Licitados Alumnos con Crédito año 2014 Fianza en UF Año 2014 2006 78 19 1.609,16 2007 175 46 4.363,39 2008 166 45 3.134,08 2009 264 124 8.525,39 2010 348 311 22.314,50 2011 261 276 18.752,34 2012 217 227 14.797,20 2013 276 296 14.692,94 2014 431 431 13.201,49 Total 2.216 1.775 101.390,49 MEMORIA ANUAL - 2014 119 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX Nota 24 - Avales, Garantías e Hipotecas (Continuación) b) Con fecha 28 de septiembre de 2005 se celebró un Mutuo Hipotecario entre el Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux y Banco Itaú Chile, constituyendo una hipoteca sobre las oficinas 709 y 710 de Agustinas N° 1476, que al 31 de diciembre de 2013 asciende a UF856,35. c) Al cierre del ejercicio 2014 y 2013, el Instituto mantiene Boletas de Garantía por un monto total de M$454.566 (M$388.640 en el año 2013), otorgadas para garantizar el fiel cumplimiento de las siguientes obligaciones: Vencimiento 2014 2013 M$ M$ Crédito con Aval del Estado (CAE) 31.07.2015 180.190 184.841 Crédito con Aval del Estado (CAE) 20.12.2015 65.909 - Contrato con Bolsas de Comercio, Electrónica y de Corredores 31.05.2015 147.763 139.857 Ministerio de Educación 30.04.2015 51.579 51.579 BTA SENCE 31.05.2015 9.125 11.863 Otros 30.06.2014 Total - 500 454.566 388.640 Nota 25 - Litigios y Contingencias El Instituto no enfrenta litigios o probables litigios, judiciales o extrajudiciales que de acuerdo a la estimación de sus asesores legales pudieran derivar en pérdidas o ganancias de carácter material. Nota 26 - Hechos Relevantes Con fecha 29 de diciembre de 2014, el Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux adquirió el 0,025% de su filial Sociedad Inmobiliaria Guillermo Subercaseaux Limitada, alcanzando de este modo el 100% de la propiedad sobre la mencionada sociedad. Como consecuencia de lo anterior, el Instituto ha absorbido la totalidad de los activos y pasivos de la ex – filial al 31 de diciembre de 2014. A juicio de la Administración, el Instituto no presenta otros hechos relevantes o significativos a la fecha de cierre de los presentes estados financieros. Nota 27 - Hechos Posteriores A la fecha de preparación de los presentes estados financieros, no han ocurrido hechos con posterioridad al 31 de diciembre de 2014, que pudieran afectar la situación financiera y los resultados del Instituto. MEMORIA ANUAL - 2014 120 INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX MEMORIA ANUAL - 2014 121 MEMORIA ANUAL 2014