guía instrucción de trabajo - Universidad Tecnológica de Tula

guía instrucción de trabajo - Universidad Tecnológica de Tula

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
TULA-TEPEJI
ORGANISMO DESCENTRALIZADO DE LA
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE
HIDALGO
Instrucción de Trabajo para el Protocolo de
Entrada Segura de Usuarios (as) Externos (as)
Acceso Peatonal
IT-SIU-02
GUÍA
REVISIÓN 00
AÑO
2015
MES DÍA
04
16
PUNTO(S) DE LA NORMA
QUE APLICA: 6.3 y 6.4
INSTRUCCIÓN DE TRABAJO
Puesto responsable
Departamento de Servicios Generales
X
Supervisa está actividad
Subdirección de Servicios Administrativos
Objetivo de la actividad
Establecer un proceso de control y vigilancia en los accesos y salidas de la Universidad para los usuarios (as) externos (as), con el fin de impedir
y contrarrestar posibles incidentes.
Alcance de la actividad
Aplica desde el ingreso hasta el egreso de visitantes, proveedores y egresados.
Secuencia
Actividad
I.
Al llegar el usuario (a) externo (visitantes, proveedores y egresados) a la entrada destinada para su ingreso, el
vigilante le solicitará su identificación oficial con fotografía, así como el área y el motivo de su visita.
II.
El vigilante ratificará el ingreso del usuario (a) externo (a), confirmando vía telefónica con el área o la persona a
visitar, la autorización para su ingreso.
III.
Una vez autorizado el ingreso del usuario (a), el vigilante le solicitará se registre en la bitácora de acceso a la
Universidad (F-SIU-04), dejando la identificación con fotografía bajo el resguardo del vigilante.
IV.
El vigilante cotejará los datos de su identificación con fotografía conforme a los datos establecidos en la bitácora
de acceso a la Universidad (F-SIU-04), verificando que la fotografía y la firma coincida con el usuario (a) en
cuestión.
V.
Una vez verificada la información, el vigilante le proporcionará al usuario (a) un gafete que lo identificará como
visitante, el cual deberá portar en todo momento de su estancia en la institución, conforme a la siguiente tabla:
ÁREA VISITANTE
Rectoría
Contaduría
Vinculación
Control Escolar
Química
Desarrollo de Negocios
PUESTO
FECHA
NOMBRE
Y FIRMA
ELABORÓ
Subdirector de Servicios
Administrativos
14 de Abril de 2015
Ing. Juan Nava Trejo
COLOR DE
IDENTIFICACIÓN
Verde
Rosa
Melón
Crema
Blanco
Lila
ÁREA VISITANTE
Educación Continua
TIC’s
Mecatrónica
Biblioteca
Mantenimiento
Proceso
REVISÓ
COLOR DE
IDENTIFICACIÓN
Verde Lima
Azul
Amarillo
Café
Azul Cielo
Gris
15 de Abril de 2015
AUTORIZÓ
Encargado de la Dirección de
Administración y Finanzas
16 de Abril de 2015
L.C. Blanca Ramírez Ugalde
C.P. Víctor Alberto Sánchez Novelo
Jefa del Departamento de Calidad
F-SC-09/R2
Junio, 2011.
Si esta instrucción de trabajo es impresa, deja de formar parte del Sistema de Gestión de Calidad
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TULA-TEPEJI
ORGANISMO DESCENTRALIZADO DE LA
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO DE
HIDALGO
Instrucción de Trabajo para el Protocolo de
Entrada Segura de Usuarios (as) Externos (as)
Acceso Peatonal
IT-SIU-02
Secuencia
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REVISIÓN 00
AÑO
2015
MES DÍA
04
16
PUNTO(S) DE LA NORMA
QUE APLICA: 6.3 y 6.4
Actividad
VI.
Para el ingreso del usuario (a), el vigilante realizará la revisión de bolsos, maletín, maleta, etc., según sea el caso,
con la finalidad de asegurarse que no se porta algún objeto que por su naturaleza atente contra la integridad
física, psicológica y material de la comunidad universitaria, tanto en el ingreso como en la salida del mismo.
VII.
Si durante la revisión se detectan objetos que atenten contra la integridad de la comunidad universitaria, el
vigilante solicitará le sean entregados para mantenerlos en custodia, y llenará el formato correspondiente (F-SIU02), dichos objetos serán devueltos cuando el usuario (a) salga de la institución.
VIII.
En caso de que el vigilante detecte que el usuario viene en estado inconveniente, no se le permitirá el acceso a la
institución, y deberá informar a la Subdirección de Servicios Administrativos. Así mismo a consideración del
vigilante, el usuario (a) externo (a) podrá ser custodiado tanto en su ingreso como en su salida por el vigilante o
bien por la persona que autorizo su ingreso.
IX.
Al concluir el usuario (a) su visita en el área que previamente indico, deberá pasar a la central de vigilancia para
registrar su salida en la bitácora de acceso a la Universidad (F-SIU-04), entregando el gafete que lo acredita
como visitante y recogiendo su identificación con fotografía.
F-SC-09/R2
Junio, 2011.
Si esta instrucción de trabajo es impresa, deja de formar parte del Sistema de Gestión de Calidad