Atención en la Consejería que se le proporciona a la mujer

Atención en la Consejería que se le proporciona a la mujer

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SANTA ANA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
DEPARTAMENTO DE PROCESO D GRADO
ESCUELA DE ENFERMERÍA
“ATENCIÒN EN LA
CONSEJERIA QUE SE LE
PROPORCIONA A LA MUJER
POSTPARTO EN LA UNIDAD
COMUNITARIA DE SALUD
FAMILIAR INTERMEDIA DE
ATIQUIZAYA, EN EL PERIODO
DE FEBRERO A SEPTIEMBRE
DE 2013”
Investigación
operativa
realizada por alumnas en
Proceso de Grado de la carrera
de Licenciatura en Enfermería:
Castro
Rodríguez
Dora
Argelia, Chigüila de España
Silvia Yaneth, Escobar Rivera
Jane
Carolina,
Galicia
Figueroa
Lady
Lisseth,
Murcia Cuéllar Jacquelinne
Griselda.
OBJETIVO GENERAL:
CONOCER LOS FACTORES QUE INTERVIENEN
EN LA CALIDAD DE ATENCIÓN EN LA
CONSEJERÍA QUE SE LE PROPORCIONA A LA
MUJER POST PARTO, EN
AHUACHAPÁN.
UCSFI ATIQUIZAYA,
RESUMEN
El período post-parto es la etapa de transición en que la
madre y su bebé pasan de esta estrecha relación que hay
durante el embarazo hacia un período de mayor autonomía
para ambos. En este período ocurren cambios importantes
en la fisiología de la madre, hasta que retorna a una
condición semejante a la que tenía antes del embarazo.
El tipo de estudio según el diseño es no experimental,
según su prolongación en el tiempo transversal o
sincrónico, según el nivel es descriptivo ya que el problema
existente solo se observara y describirán los factores que
contribuyen a la problemática. La técnica utilizada fue la
encuesta para la obtención de datos, la muestra que se
utilizó en la investigación fue no probabilístico y por
conveniencia, demostrando de manera concluyente que el
personal de enfermería de la Unidad Comunitaria de Salud
Familiar Intermedia de Atiquizaya posee conocimientos
sobre la consejería posparto, pero no lo desarrollan con
calidad y calidez. Por la demanda de pacientes, falta de
conciencia y motivación del personal, como también de
monitoreo por la jefatura. Por todo lo anterior el equipo
investigador se planteó la siguiente estrategia: Jornada de
capacitación al personal de enfermería sobre como brindar
una consejería de calidad y calidez, Ambientación del lugar
donde se proporcionara la consejería postparto, con la
elaboración y entrega de materiales didáctico (panfletos,
Flujograma,
carteles
educativos,
maqueta
de
representación de signos de alarma), Actualización de
Manual Administrativo y de Funciones de Enfermería de la
UCSFI Atiquizaya.
PALABRAS CLAVES: consejería integral, atención de
calidad, calidez.
INTRODUCCIÓN
El embarazo es el proceso mediante el cual el feto crece y
se desarrolla en el interior del útero; este período, según la
Organización Mundial de la Salud, se inicia cuando termina
la implantación, es decir cuando el embrión se adhiere a la
pared del útero, y finaliza con el parto, posteriormente inicia
el periodo postparto.
El período postparto se divide en tres fases: posparto
inmediato, mediato y tardío. En cada una de las fases es
importante verificar la evolución del proceso psicológico y
fisiológico, para detectar complicaciones y poder brindar
una atención oportuna.
El estudio pretende identificar cuáles son los factores que
intervienen en la calidad de atención en la consejería que
se le proporciona a la mujer post parto, en la Unidad
Comunitaria de Salud Familiar Intermedia de Atiquizaya,
Ahuachapán; con el propósito de beneficiar a las mujeres
postparto, las cuales podrán tomar decisiones que
contribuyan a un mejor nivel de salud tanto de ella como de
su recién nacido, a través de la consejería integral con
calidad y calidez.
La investigación consta de cuatro capítulos:
Capítulo I: Descripción del problema: descripción
del problema, objetivo de la investigación
y
justificación fundamentación teórica, preguntas de
investigación metodología de la investigación,
resultados y análisis los resultados, conclusiones
de la investigación, propuestas
de intervención,
Fuente: encuesta aplicada a usuarias posparto de la Unidad
Comunitaria de Salud Familiar Intermedia de Atiquizaya.
referencias consultadas.
Capítulo II: propuestas del plan de intervención,
descripción del contexto, objetivos, matriz del
proyecto de intervención
Capítulo III: aplicación y evaluación del proyecto
de intervención
Capítulo IV: Conclusiones y
recomendaciones
generales de la investigación, anexos de la
investigación y anexos del plan de intervención.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
TIPO DE ESTUDIO: Según el diseño es NO
EXPERIMENTAL, según su prolongación en el tiempo
TRANSVERSAL O SINCRÓNICO, según el nivel es
DESCRIPTIVO.
UNIDAD DE ANÁLISIS.
Tipo de muestra: No probabilístico y por conveniencia.
Tamaño de la muestra: Conformado por 20 usuarias en
periodo postparto; 13 enfermeras(os) haciendo un total de
33 personas.
Técnicas e instrumentos de recolección de datos.


Entrevista dirigida a la jefa de enfermeras de
UCSFI con el propósito de identificar las funciones
que delega a su personal relacionado con la
consejería postparto a través de preguntas
abiertas.
Encuesta, utilizando como instrumento un
cuestionario con preguntas cerradas dirigido al
personal de enfermería y otro dirigido a las
usuarias. Con el fin de indagar el nivel de
conocimientos que poseen sobre la consejería
postparto y para evaluar la calidad de atención que
el personal de enfermería le proporciona.
Para que la consejería sea eficiente es muy importante la
comunicación interpersonal entre los proveedores de salud
y los usuarios, esto contribuirá a que las personas tomen
decisiones conscientes, libres e informadas en beneficio de
su salud y la de su hijo (a). Si el personal de enfermería no
le transmite confianza desde el primer momento en que
inicia la consejería, como saludarla y presentarse la usuaria
no quedará satisfecha de la atención. (Lineamientos
técnicos para la atención a la mujer 2011)
CONCLUCIONES
En este caso se comprueba una deficiencia en el programa
de educación continua al personal de enfermería, con
referencia a capacitaciones sobre consejería postparto. Se
identificó que el personal de enfermería de la Unidad
Comunitaria de Salud Familiar de Atiquizaya poseen
conocimientos sobre la consejería postparto como: signos
de alarma en la mujer postparto y recién nacido,
alimentación, lactancia materna, cuidados higiénicos,
cuidado de herida operatoria entre otros, pero no lo
desarrollan con calidad y calidez, ya sea por la demanda
de pacientes, falta de conciencia del personal y motivación
del mismo, como también de monitoreo de parte de la
jefatura y la falta de material didáctico para una mejor
comprensión de la usuaria. Se observo a la enfermera que
al momento de proporcionar la consejería postparto, no se
lleva a cabo de forma privada, por lo que no se desarrollan
todos los tópicos necesarios para proporcionar una
consejería integral.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.
-Ministerio de Salud. Lineamientos técnicos para la atención
a la mujer en periodo Preconcepcional, parto puerperio y
recién nacido. 4ª ed. San Salvador: El Salvador: C.A: 2011.
ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Objetivo: Evaluar la calidad de atención que el personal de
enfermería proporciona a las usuarias sobre la consejería
post parto.
-Molina de Nuñez, P. Guía Práctica para la realizar el
trabajo de Grado en UNASA. Santa Ana. Universidad
Autónoma de Santa Ana. 2013.