Aprendizaje colaborativo en red en entornos de
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Aprendizaje colaborativo en red en entornos de
APRENDIZAJE COLABORATIVO EN RED EN ENTORNOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR Lynda Yohanna Prieto González [email protected] Docente de la Licenciatura en Informática y Tecnología de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. Lic. en Informática Educativa. Esp. en Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas a la Educación. Investigadora del grupo Ambientes Virtuales Educativos (AVE). [email protected]. Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. Tunja. Boyacá. Colombia. Eje temático: Ciencia, tecnologías y ambiente. Resumen: Los cambios que ha generado la tecnología en la actual sociedad, han llevado a reconfigurarse los ambientes de aprendizaje obligándolos a centrarse en elementos de creación e innovación. Esto ha llevado a que la educación tenga que crear nuevas miradas hacia la forma como se trabaja dentro del aula de clase, cambiando esquemas tradicionales que promueven el individualismo. Por ende, es desde estos postulados que el aprendizaje colaborativo ha tomado un mayor protagonismo en los ambientes escolares, debido a que los procesos individuales se ven apoyados y fortalecidos por el diálogo y la negociación entre sus pares logrando la construcción del conocimiento. La investigación presenta los resultados de un ambiente en red apoyado por el programa Argunaut que permite fortalecer los procesos de colaboración y argumentación entre un grupo de estudiantes en educación superior. Palabras clave: Aprendizaje colaborativo, aprendizaje colaborativo en red, construcción de conocimiento. Introducción La Sociedad del siglo XXI ha centrado sus esfuerzos en mejorar el desarrollo económico de los países, por ende, ha ahondado en esfuerzos para buscar nuevas materias primas que garanticen un progreso sostenible para las naciones. Es allí, donde la información y la comunicación se han convertido en los pilares económicos de los países que le apuestan a la intangibilidad como el elemento clave para superar sus dilemas sociales. Esta revolución ha conseguido que las Tecnologías de la Información la Comunicación (TIC) hayan generado a través de los años, insondables cambios en la forma como se relacionan los individuos, las escuelas, las empresas y las organizaciones, entre sí y su conexión con el mundo. A partir de este horizonte se espera que el sistema educativo, transforme la manera como se están desarrollando los procesos de enseñanza y aprendizaje al interior de las aulas de clase, donde se busquen nuevas formas relacionales para gestionar el conocimiento que se está produciendo al interior de estos centros de formación. A manera particular, se espera que las instituciones de educación superior generen nuevos ambientes de aprendizaje, donde no solo se experimente en el aula de clase presencial sino que se amplíen estos escenarios a ambientes virtuales que promuevan el aprendizaje colaborativo, donde los educandos confronten sus opiniones con sus pares generando diálogos de saberes, acompañados de discusiones enriquecedoras, que les permita fortalecer sus conocimientos y competencias argumentativas, al ver confrontado sus ideales junto a sus compañeros, reconociendo que el conocimiento se construye a partir de las interacciones dadas, tal como lo afirma Maturana (2005): “El conocimiento no es una operación por medio de la cual nos referimos a algún tipo de realidad aislada o independiente, sino que es una operación de interacción, mediación y coordinación de comportamientos por los cuales las personas producimos un mundo de acciones posibles” (p.90) La creación de estos nuevos ambientes de aprendizaje están a la par con las nuevas características que poseen los estudiantes, donde son considerados como una generación que se apoya en el entorno digital, ya que logran no solo apropiar el lenguaje oral y escrito, sino que permiten integrar el lenguaje visual y auditivo, en la realización de todas sus actividades cotidianas generando nuevas capacidades formativas. De igual forma, se tiene una generación que se apoya en el individualismo, que aunque poseen características propias y diferenciadoras, se fortalecen y se nutren en la interacción con el otro, al compartir sus ideas, sus pensamientos y sus deseos en la creación y consecución de nuevos proyectos. Esto hace que se tenga una generación que apoya el trabajo en red, en comunidad, en grupo, ya que consideran que el conocimiento no está dado, que aunque existan leyes y teorías, soportadas y evidenciadas, el conocimiento se construye en comunidad al compartir nuevos ideales y al trabajar de manera mancomunada por fines y objetivos comunes. Estas tipologías observables en la generación actual se apoyan en los estudios realizados por Bruner (1997), quién en su libro “The culture of education”, radica la importancia de la interacción en la construcción de nuevos saberes. Donde no se desliga ni disminuye la importancia de la individualidad, pero si se hace evidente la importancia de la dimensión social en la construcción del conocimiento, elementos claves en la formación del sujeto, situaciones evidenciadas y apoyadas en el constructivismo social. A través de este estudio se pretende exponer la importancia de involucrar el aprendizaje colaborativo apoyado en la red como un elemento enriquecedor de los procesos educativos. Para este estudio se empleó un Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA), apoyado en la plataforma Moodle, donde se tuvo en cuenta elementos pedagógicos, comunicativos y computacionales que apoyaran los contenidos de la asignatura TIC y Ambientes de Aprendizaje, orientada en el II semestre de 2014. Este ambiente se enriqueció con Objetos Virtuales de Aprendizaje, los cuales contienen recursos digitales como: audio, video, sonidos, textos, gráficos, imágenes que permitieron dar a conocer elementos conceptuales. Así mismo se emplearon en el AVA foros virtuales que permitieron la comunicación entre los usuarios logrando un proceso de ejercitación y asimilación de los contenidos establecidos en el ambiente. El programa Argunaut se empleó para fortalecer las habilidades argumentativas de los estudiantes y enriquecer los procesos del trabajo colaborativo, evidenciando la apropiación de la información en la solución de situaciones problémicas presentadas. Con este estudio se asume la tarea de continuar profundizando en los caminos de reflexión en torno a la construcción social del conocimiento, la interacción del saber, y la apropiación social del conocimiento reconociendo que siempre será menos el saber comparado con lo que se desconoce. ESTADO DEL ARTE El postulado del aprendizaje colaborativo se remonta al Siglo XIX, con la división de la Iglesia y el Estado. Al asumir el estado el timón del proceso educativo, se viene un oleaje de cambios que permiten construir una educación inclusiva y participativa, donde se establece la importancia de la formación educativa para el presente y el futuro de los habitantes de toda una Nación. Es allí, donde la llamada “Escuela Nueva”, hace su aparición con nuevos axiomas, donde empieza a reconocer la importancia que tiene el trabajo colaborativo en la adquisición del conocimiento; allí empieza a escucharse los ideales de grandes personajes que contribuyen a la construcción de nuevas tendencias pedagógicas. Piaget y Vygotski comienzan a fortalecer estos postulados basados en nuevas tendencias constructivistas, donde se impone el sentir del estudiante sobre normativas estáticas y tradicionalistas donde se veía sometida la educación. Así comienzan a surgir nuevas corrientes pedagógicas que tratan de cambiar el paradigma de la individualidad reconociendo las bondades del entorno en los procesos de construcción del conocimiento, destacando el conocimiento social sobre el individual. Se puede considerar que el marco de referencia del aprendizaje colaborativo es el constructivismo, enfoque sociocultural, establecido por Vygotski (1979) al lograr determinar que el aprendizaje se genera a través de procesos sociales y mediados, el constructivismo socio– cultural propone a una persona que construye significados actuando en un entorno estructurado e interactuando con otras personas de forma intencional. No obstante, y teniendo en cuenta estos antecedentes históricos, se observa que es en el siglo XXI donde existe una mayor fuerza en el estudio de esta tendencia de aprendizaje, respondiendo de mejor manera a características esenciales del nuevo contexto cultural y social como el “cómo aprendemos” (socialmente) y “dónde aprendemos” (en red)” (Zañartu, 2009, p.3). Los procesos colaborativos, se apoyan en los beneficios que nos brinda la revolución tecnológica, ya que esta permite integrar nuevas herramientas de comunicación en tiempo real, síncronas y asíncronas, dentro de los procesos educativos. De igual forma, estos entornos de aprendizaje, mediados por las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), como afirma Castells (1998) “poseen características esenciales como lo son la interactividad, la instantaneidad, la ubicuidad, entre otras, elementos particulares de la actual sociedad” (p.46) A partir de estas premisas, el aprendizaje colaborativo ha ido incursionando de manera gradual en las aulas de clase y ha logrado permear grandes planes de estudios al entrelazar elementos como el diálogo, la argumentación, el discurso, la discusión; “considerando el hecho de que aprender es por naturaleza un fenómeno social” (Vygotski,1979,p.46), en el cual la adquisición del nuevo conocimiento es el efecto de la interacción entre personas que participan en un proceso de diálogo donde se ven contrastados los puntos de vista. Sin embargo vale la pena mencionar que el hecho de que se genere participación o interacción entre dos o más personas, a través de un trabajo colaborativo, no supone que se esté generando la construcción de conocimiento entre los participantes ya que aprender colaborativamente implica como lo afirma Dillenbourg (1999): “Una situación en la cual dos o más personas aprenden o intentan aprender alguna cosa juntos... se caracteriza por una comunicación síncrona entre los integrantes del grupo colaborativo y un proceso de negociación, consistente en la presentación de argumentos que justifiquen el punto de vista de cada persona para intentar convencer al otro” (p.2) Es notorio que el aprendizaje colaborativo ha tenido una gran acogida los últimos años, y que se han aunado esfuerzos por lograr que se emplee de manera adecuada, ya que su utilización no se centra en formar grupos de estudiantes y asignárseles una tarea a realizar, sino que el éste va más allá, requiere de una planeación adecuada, de una técnica apropiada de aprendizaje que permita verdaderamente aprovechar al máximo todo su potencial. Para determinar el aprendizaje colaborativo se tienen en cuenta los aportes dados por autores como Driscoll y Vergara (1997) quienes determinan que: “el aprendizaje colaborativo requiere no solo trabajar juntos, sino generar un proceso de cooperación en el logro de una meta que no se puede lograr individualmente, la cual se realiza a través de cinco elementos esenciales: responsabilidad individual, interdependencia positiva, habilidades de colaboración, interacción promotora y un proceso de grupo” (p.91). Asimismo para algunos otros autores como Dillembourg y Johnson & Johnson el aprendizaje colaborativo se da justo cuando el aprendizaje cooperativo termina, es decir, que se requiere primero de un acompañamiento constante por parte del docente para que se logre un aprendizaje autónomo por parte del docente. De igual forma Panitz (1997) afirma que: “la premisa básica del aprendizaje colaborativo es la construcción del consenso, a través de la cooperación de los miembros del grupo. Señala que en el aprendizaje colaborativo se comparte la autoridad y entre todos se acepta la responsabilidad de las acciones del grupo...” (p.52). Estos axiomas se complementan con los aportes dados por Dillenbourg (1999), al sostener que: “La definición más amplia pero “insatisfactoria” del término aprendizaje colaborativo es la situación en la cual una o más personas aprenden e intentan aprender algo en forma conjunta...Esta definición es parcial porque es difícil delimitar a qué nos referimos con una o más personas (grupo). ¿Se refiere a una pareja, un pequeño grupo, una clase, una comunidad? ...El aprendizaje colaborativo cambia la responsabilidad del aprendizaje del profesor como experto, al estudiante, y asume que el profesor es también un aprendiz. Los estudiantes deben dudar de las respuestas, incluso de las del profesor, y deben ser ayudados para arribar a conceptos mediante la participación activa en el proceso de cuestionamiento y aprendizaje. Como resultado de esta acción, el nuevo conocimiento es creado; algo que no ocurre cuando se trabaja con hechos e información asociada al conocimiento fundamental”. (p.52) De igual forma los autores consultados establecen características esenciales en el aprendizaje colaborativo como son: la interactividad, la sincronía de la interacción, constitución de una base común y la negociación. En relación al aprendizaje colaborativo en red se puede notar que éste se deriva del aprendizaje colaborativo con apoyo computacional, el cual es complementado gracias a las posibilidades de trabajo colaborativo que se pueden generar a través de las redes (Computer Supported Collaborative Work, CSCW). El aprendizaje en red es en un primer momento un proceso individual, que se une a la colectividad, el cual es influido por una variedad de factores externos, incluyendo las interacciones grupales e interpersonales, es decir, que implican el uso del lenguaje (como proceso social) en la reorganización y modificación de las estructuras de conocimiento y comprensión de cada persona, por lo que el aprendizaje es simultáneamente un fenómeno social y privado. Cuando existe un aprendizaje de forma colaborativa y apoyada en red implica un intercambio entre pares, interacción entre iguales, y capacidad de intercambio de roles, de tal manera que diferentes miembros de un grupo o comunidad pueden desempeñar distintos roles (Alumno, profesor, documentalista, gestor de recursos, facilitador) en diferentes momentos, dependiendo de las necesidades. Esta colaboración lleva a la concordancia, y asume que, de alguna forma el “todo es más que la suma de las partes”, de tal forma que aprender colaborativamente tiene el potencial de producir ganancias de aprendizaje superiores al aprendizaje aislado. (Zañartu, 2002.p23). De igual forma se observa que a través de los tiempos el tema del aprendizaje colaborativo en red ha generado varios estudios y ha permitido que se desarrollen diversos software que permitan a los estudiantes fortalecer sus procesos de aprendizaje mediante herramientas colaborativas. Una de ellas es el software Dígalo que es una herramienta para apoyar las discusiones argumentativas. Fue codiseñado por el grupo Kishurim en la Universidad Hebrea de Jerusalén, para desarrollar, de forma escrita y sincrónica discusiones basadas en la argumentación. Utiliza una estructura gráfica que permite cumplir este propósito. En una discusión, los nodos del gráfico representan las relaciones de contribución. En este software los participantes que discuten pueden añadir, editar, mover y eliminar nodos ("Formas") y bordes ("links") en una gráfica compartida entre todos los participantes ("Mapa"). Dígalo posee variados campos de aplicación, considerando como principal uso el aprendizaje. La versión inicial de Dígalo fue desarrollada durante el proyecto Dunes1. Posteriormente, Dígalo se consolidó y actualizó los estándares de tecnología de TI actuales y sus requisitos, evolucionando a Digalo2. Aun así, Digalo2 fue diseñado para acoger a los usuarios de Digalo1.La interfaz de usuario fue simplificada pero sus conceptos han permanecido en su forma original y en algunos casos se sustituyeron en una similar, pero más forma poderosa, dando origen a la más reciente versión Argunaut. Sus características principales radican en: Monomodo y multi-usuario: Como una aplicación independiente, Dígalo funciona en dos modos: un solo usuario ("local") y multi-usuario de modo "síncrono". En modo local, un único usuario puede operar en un mapa almacenado en un archivo local. En el modo síncrono, varios usuarios trabajan en un mapa compartido, almacenado y coordinado a través de un servidor compartido Dígalo. Digalo1 utiliza en la comunicación múltiple técnicas para superar los diferentes obstáculos de redes técnicas, tales como firewalls. Roles de usuario: Dígalo distingue entre dos tipos de usuarios: los participantes y facilitadores. Los participantes (por lo general los estudiantes en un ambiente escolar) tienen privilegios de acceso limitado y no tienen acceso a la administración del PAM. Los facilitadores (por lo general los profesores y / o estudiantes dedicados en un ambiente escolar) tienen acceso a la edición completa y puede cambiar la configuración del PAM, tales como su imagen ontología, las capas, los privilegios, los usuarios y de fondo y / o rejilla. Así mismo se destacan investigaciones que han resaltado el papel del aprendizaje colaborativo en la construcción del conocimiento. La investigación titulada Collaborative futurelearning Technology Environment Tools, for que facilitating ha sido Progressive desarrollado Inquiry: por los investigadores Muukkonen, Hakkarainen y Lakkala (1999), de la Universidad de Helsinki, de Finlandia, gira en torno a la pregunta ¿Cómo se genera la construcción colaborativa del conocimiento entre alumnos y profesores en un entorno basado en un aprendizaje en red?. Dicha investigación logró establecer a través de una metodología de investigación cualitativa que los docentes emplean las mismas técnicas de enseñanza tradicionales en los entornos virtuales de aprendizaje, donde no diferencian el entorno convencional del virtual. Esto limita la eficiencia y eficacia de los entornos educativos apoyados por la red, ya que al emplear el ambiente virtual como un repositorio de contenidos sin una técnica apropiada no permite que los estudiantes logren la construcción del conocimiento. De igual forma evidenciaron que los foros virtuales empleados se utilizaron para distribuir las actividades asignadas, sin interacción en elementos de construcción de saberes. Por ello señalan importante establecer una adecuada estructuración en el trabajo colaborativo que permita la participación de los actores del proceso educativo y donde se evidencie una verdadera apropiación y construcción del conocimiento. La investigación Construir conocimiento con soporte tecnológico para un aprendizaje colaborativo, desarrollado por Álvarez, Ayuste, Gros, Guerra y Romañá (2010), de la Universidad de Barcelona, presentan los resultados de una investigación a nivel de educación superior, sobre el diseño de entornos de aprendizaje que favorecen los procesos de construcción de conocimiento a través del trabajo colaborativo. En este estudio se empleó el programa “Knowledge-Forum (KF)”, diseñado en Canadá por los investigadores Scardamalia y Bereiter (2002), que pretende establecer interconexiones realizadas con los aportes de los diferentes participantes y a partir de allí realizar la construcción del conocimiento. Esta herramienta les permitió a las docentes identificar las interacciones que realizaban sus estudiantes en el desarrollo de las temáticas establecidas, las cuales eran ofrecidas por medio de un mapeo. De esta forma se conocieron sus aportaciones a la realización de la actividad. Allí se evidencio la construcción del conocimiento por parte de los estudiantes, en el interactuar con el otro a partir de una problemática señalada. Así mismo el estudio corrobora la importancia de emplear herramientas colaborativas en los procesos de reflexión, de pensamiento, de opinión y de argumentación en los estudiantes los cuales favorecen los procesos de construcción del conocimiento. METODOLOGÍA Esta investigación de enfoque cualitativo es de tipo descriptivo, debido a que pretende identificar los aportes que brinda el aprendizaje colaborativo en red en la construcción del conocimiento y en la mejora de los procesos educativos. Las investigaciones descriptivas son, a la luz de Malhotra (1997) “el tipo de investigación concluyente que tiene como objetivo principal la descripción de algo, generalmente las características o funciones del problema en cuestión” (p.90). Para Hernández, Fernández y Baptista (1998) las investigaciones descriptivas son aquellas que “buscan especificar propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis” (p.60) El diseño metodológico empleado en esta investigación se basó en una metodología descriptiva, cuyo objetivo central se orientó en Determinar las condiciones generadas en un Ambiente Virtual de Aprendizaje y las interacciones con el programa Argunaut, con el uso de Técnicas de aprendizaje Colaborativo. Se emplearon como instrumentos, un Ambiente Virtual de Aprendizaje que contiene elementos conceptuales y descriptivos de las temáticas desarrolladas durante el semestre académico, foros virtuales que permitieron la participación de los estudiantes, Técnicas de aprendizaje colaborativo desarrolladas bajo los parámetros de Barkley, Cross y Howell (2007), y los mapas de interacción proporcionados por el software Argunaut. Identificación de la muestra Creación del AVA Interacción AmbienteArgunaut Validación de resultados Grafica 1. Diseño metodológico Identificación de la muestra: En este estudio se trabajó con estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Educación que cursaban la asignatura Tic y ambientes de aprendizaje, grupo 8. Cuyas edades oscilan entre los 17 y 19 años de edad. Creación del Ambiente Virtual de Aprendizaje: Diseño del ambiente virtual teniendo en cuenta elementos pedagógicos, comunicativos y computacionales. Interacción del ambiente y herramienta Argunaut: espacios destinados para que el estudiante interactúe con los objetos virtuales de aprendizaje, foros y actividades establecidas en el ambiente. Sesión de Argunaut donde a partir de una situación problémica los estudiantes aplicaron los contenidos asimilados teóricamente. RESULTADOS La población objeto de estudio son en su mayoría de género femenino, estudiantes de la facultad de Ciencias de la Educación que toman la asignatura Tic y ambientes de aprendizaje, asignatura que se ofrece de manera interdisciplinar para toda la Facultad. La mayoría de ellos cursan actualmente el tercer semestre de su programa de formación. 12 10 8 6 4 2 0 femenino masculino Grafica 2. Población objeto de estudio 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Primer semestre Segundo semestre Tercer semstre Cuarto semestre Sexto semestre Grafica 3. Nivel estudiantil En cuanto al ambiente virtual de aprendizaje se realizó un estudio de factibilidad que permitió cumplir con las expectativas de los usuarios del mismo, en cuanto a usabilidad, interactividad, calidad de los contenidos, elementos comunicativos, entre otros. En las categorías nunca, a veces, casi siempre y siempre. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Grafica 4. Estudio de factibilidad El programa Argunaut presenta un esquema que permite ver las interacciones dadas entre los estudiantes. En un primer momento se establece la situación problémica a la que se desea dar solución (Claim) y sobre ella los estudiantes comienzan a aportar, ya sea complementando la información con nuevos aportes, apoyando la idea de los otros compañeros, o refutando la idea con nuevos argumentos. Esta herramienta permite el fortalecimiento argumentativas de los estudiantes. Gráfica 5. Interfaz de Argunaut de las competencias CONCLUSIONES Los Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA) son un apoyo a las clases presenciales permitiendo congregar en un solo espacio todos los contenidos multimediales que apoyan las temáticas trabajadas dentro del aula de clase. Aprender colaborativamente implica un intercambio de ideas, conceptos, conocimientos entre pares, que posibilita la interacción entre iguales, logrando generar diversos roles que cambian dependiendo de la situación que se presente. No todos los procesos de aprendizaje colaborativo tienen éxito, ya que puede presentarse en algunas circunstancias, que dicha colaboración conduzca a la conformidad, a la generación de pensamiento de grupo, a un fomento de malentendidos o conflictos entre los miembros del grupo que conlleven a no lograr los objetivos propuestos. La colaboración lleva a la sinergia, y asume que, de alguna forma el “todo es más que la suma de las partes”, de tal forma que aprender colaborativamente tiene potencial de producir ganancias de aprendizaje superiores al aprendizaje aislado. (Zañartu, 2011). El aprendizaje colaborativo en red al poseer diferentes medios de interacción, a través de la web, promueve el intercambio verbal entre las personas del grupo, lo que repercute en los resultados del aprendizaje, al generar procesos de diálogo, discusión, retroalimentación. El aprendizaje colaborativo a través del uso de tecnologías de la información tiene como elemento central del proceso: el lenguaje, el uso de conceptos abstractos, el intercambio y las aproximaciones sociales, lo que revaloriza el discurso y lo social, a diferencia de lo que postulan algunos autores al señalar que la cultura visual, integrada por la televisión y las TICs, está produciendo un deterioro cognitivo en el hombre posmoderno, haciéndolo transitar de un homo sapiens a otro videns. (Zañartu, 2011). Referencias bibliográficas Arboníes, Á. L. (2006) Conocimiento para Innovar.Madrid, Díaz de Santos, 2006. Berlanga, A., Rusman, E., Bitter-rijpkema, M., Sloep, P. 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