Presentación de PowerPoint - Cátedra de Fidelización Travel Club

Presentación de PowerPoint - Cátedra de Fidelización Travel Club

TRAVEL CLUB
Espacio de Conocimiento
Marzo 2016
Travel Club, en este momento
de la fidelización…
LOS RETOS DE NEGOCIO
• La fidelización cobra mayor protagonismo para
las marcas
• Conocimiento, personalización, omnicanalidad y
relevancia.
• Gestión integral de todo el ciclo de vida del
cliente .
LA RESPUESTA DEL NUEVO TRAVEL CLUB
DIVISA
RECONOCIDA
CAPACIDADES
BBDD
HERRAMIENTAS
ANALITICAS
CRM &
MARKETING
• Alianza estratégica de empresas lideres.
• Ventaja competitiva basada en una mayor vinculación del cliente
• Relación One-to-One. Visión 360.
• Masa critica y visión 360º de socios
• Evolución total hacia la movilidad.
• “Retail analytics” avanzado. Puesta en valor de la información.
• Gamification. Nuevos touchpoints de gran valor
• Nuevas capacidades CRM & Contact Strategy. Interacciones
inmediatas y personales
Travel Club lleva 20 años operando y adquiriendo conocimiento en el
ámbito de la gestión activa de clientes, y ahora comparte este valioso
activo con la comunidad empresarial a través de:
• Nueva App Travel Club.
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“Vamos a tener
que hablar más
de fidelización”
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ACTUALIZADA
CONOCIMIENTO
6mill
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UN ESPACIO DONDE APRENDER
A CRECER CON TUS CLIENTES
INCESANTE INCENTIVADOR INVITADOR
INALÁMBRICO INFINITO INCOMPARABLE
INTERESANTE INTEGRADOR …
INDATA INFUNNEL INSIGHT INSOCIAL
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UN ESPACIO EN EL QUE
COMPARTIR CONOCIMIENTO
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UN ESPACIO EN EL QUE
COMPARTIR EXPERIENCIAS
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UN ESPACIO EN EL
QUE APRENDER CON
LOS MEJORES
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UN ESPACIO DE REFERENCIA EN FIDELIZACIÓN
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LinkedIn: InLoyalty by Travel Club
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UN ESPACIO PARA APRENDER
A CRECER CON TUS CLIENTES